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端正會風(fēng)文風(fēng)制度

時間:2019-05-12 01:38:35下載本文作者:會員上傳
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第一篇:端正會風(fēng)文風(fēng)制度

太和中學(xué)端正會風(fēng)文風(fēng)制度

一、減少會議數(shù)量。嚴(yán)格會議審批,堅持可開可不開的一律不開,內(nèi)容相近的不重復(fù)開,能通過電話、發(fā)文等方式解決問題的不開,能以部門名義召開的不以學(xué)校名義召開,嚴(yán)格控制召開各類紀(jì)念會、研討會、聯(lián)誼會、表彰會;加強(qiáng)會議統(tǒng)籌,有計劃地安排各類會議,做到不沖突,不重復(fù)。

二、提高會議實效。要求合理設(shè)置會議議程,會前充分做好溝通協(xié)調(diào)等準(zhǔn)備工作,會上嚴(yán)格控制講話人數(shù)和數(shù)量,壓縮會議時間。嚴(yán)格控制會議規(guī)格,不盲目追求會議規(guī)模。

三、嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì)。嚴(yán)格要求執(zhí)行會議請假、簽到制度,嚴(yán)禁遲到、早退、缺席,保持會場秩序,建立會風(fēng)監(jiān)督通報制度,對不遵守會議規(guī)定的相關(guān)單位或個人視情況予以通報批評,并酌情扣減部門年度目標(biāo)考核分。

四、精簡各類文件。規(guī)定“八不發(fā)文”,減少文件數(shù)量,即可以通過非文件形式傳達(dá)貫徹的,可發(fā)可不發(fā)的,不發(fā)文;缺乏具體意見和措施、不解決實際問題的,不發(fā)文;法律法規(guī)已有明確規(guī)定的,不發(fā)文;領(lǐng)導(dǎo)講話已印發(fā)會議材料或已作新聞報道的,不發(fā)文;在領(lǐng)導(dǎo)分管范圍內(nèi)已作部署的,不發(fā)文;內(nèi)容相近、體例相似、可以合并的,不單獨發(fā)文。

五、規(guī)范辦文程序。

二〇一四年二月二十三日

第二篇:會風(fēng)文風(fēng)制度

文風(fēng)會風(fēng)管理制度

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng),現(xiàn)根據(jù)市、縣委辦公室有關(guān)通知精神,就我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)文風(fēng)會風(fēng)管理提出以下制度。

一、嚴(yán)格公文審核審批制度

(一)減少發(fā)文數(shù)量。凡國家法律法規(guī)已明確規(guī)定的不再行文;已全文公開播發(fā)、見報的不再下發(fā)紙質(zhì)文件;

(二)縮短公文篇幅。除法規(guī)、規(guī)章、條例、規(guī)劃外,普發(fā)類文件不超過3000字,請示、報告不超過2000字;督查專報不超過1000字;信息不超過800字;簡報不超過1500字;研究報告等不超過5000字。全鎮(zhèn)性會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿一般不超過5000字。

(三)提高公文質(zhì)量。起草公文要注重邏輯性、針對性和可操作性,減少一般性闡述,嚴(yán)格控制篇幅,倡導(dǎo)清新文風(fēng),力求做到“短、實、新”。“短”就是要力求簡短精煉、直截了當(dāng)、觀點鮮明、重點突出;“實”就是要實事求是、深入淺出、樸實真實;“新”就是要力求思想深刻、富有新意。

(四)加強(qiáng)電子公文平臺建設(shè)。完善電子公文處理平臺,擴(kuò)大公文無紙化傳輸種類和范圍,進(jìn)一步提高公文傳輸和辦理效率。各入網(wǎng)單位要指定專人管理電子公文傳輸設(shè)備,確保電子公文及時下載、打印、呈送辦理。

二、嚴(yán)格會議審核審批制度

(一)減少會議活動數(shù)量。部門的全鎮(zhèn)性會議每年不超過1次,時間、內(nèi)容、參會對象相近的盡量套會或并會。嚴(yán)格控制黨委、政府及部門舉行各類慶祝會、紀(jì)念會、慶典、論壇、研討會等。每月的第一周定為“無會周”,在“無會周”期間,無特殊原因,不得召開各種會議。各部門領(lǐng)導(dǎo)要多安排時間下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展。

(二)縮短會議時間。全鎮(zhèn)性工作會議時間一般不超過1天,只安排1位領(lǐng)導(dǎo)作主題講話;部門業(yè)務(wù)會議不超過半天。

(三)提高會議效率。

(四)節(jié)約會議經(jīng)費。嚴(yán)禁借開會吃喝玩樂、游山玩水、發(fā)放紀(jì)念品。(五)對無故缺席、遲到、早退、未辦理請假手續(xù)給予年終考核扣分。

第三篇:政協(xié)文風(fēng)會風(fēng)材料

關(guān)于改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)的幾點嘗試

北京市政協(xié)辦公廳

長期以來,文風(fēng)會風(fēng)問題一直受到社會各界的廣泛關(guān)注,改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)的呼聲由來已久。不良的文風(fēng)會風(fēng)不僅影響機(jī)關(guān)的工作效率、提高行政成本,而且助長官僚主義、形式主義,影響黨和政府在群眾心中的形象,是一個難解決但又非解決不可的問題。

近年來,從中央到地方都三令五申,要求切實改變文風(fēng)會風(fēng),相繼出臺了有關(guān)制度和規(guī)定,進(jìn)行了諸多改革和嘗試,取得了一定的成效。

自2008年以來,在新一屆市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,北京市政協(xié)辦公廳在改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng),降低行政成本、提高工作效率方面進(jìn)行了一些有益的嘗試,收到了一定的效果。

一、減少紙質(zhì)文件

目前,市政協(xié)向委員發(fā)放大量文件和材料,再加上報紙、雜志以及市委市政府有關(guān)部門發(fā)放的相關(guān)資料,每天委員收到的文件、資料很多。許多委員反映,這些文件資料大部分都是很好的,對于自己了解政協(xié)工作、了解市委市政府的工作,更好地履行職責(zé)很有幫助。但同時,由于本職工作忙,經(jīng)常出差,往往來不及閱讀,保存起來又不方便,久而久之,難免會造成 浪費。近年,隨著委員隊伍的知識化、專業(yè)化、年輕化,很多委員都能自如地使用電腦,所以,委員們提出能否通過電子郵件的方式發(fā)送文件資料,既可以使閱讀文件資料不受時間、地點的限制,方便存儲,又可以大大降低印刷、郵寄費用。

2008年下半年,我們以調(diào)查問卷的形式,在全體委員中就文件的接收方式等事項進(jìn)行了廣泛調(diào)查。結(jié)果顯示,有80%的委員表示愿意以電子郵件的形式接受文件資料。在此基礎(chǔ)上,我們首先從發(fā)放數(shù)量最大的《政協(xié)信息》和《政協(xié)通報》入手,率先進(jìn)行了電子文件的傳送。僅此一項,每年就可減少紙質(zhì)文件10余萬份,節(jié)約印刷、郵寄費用近30萬元,與此同時,由于減掉了郵寄環(huán)節(jié),還大大提高了委員閱讀文件的時效性。

二、合并相關(guān)會議

作為綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障部門,辦公廳每年年初都要召開幾次專業(yè)性的會議,主要內(nèi)容就是總結(jié)上的工作、安排和部署本的工作,與會的都是機(jī)關(guān)各處室的負(fù)責(zé)同志及有關(guān)人員。以前,這些會議都是分別召開。

自2008年起,辦公廳率先改革沿襲多年的傳統(tǒng)模式,將每年分別召開的機(jī)關(guān)文秘工作會、財務(wù)工作會、信息化工作會三會合一,合并為“機(jī)關(guān)文秘財務(wù)信息化工作會議”。今年,在“三會合一”的基礎(chǔ)上,又將一年一度的年鑒工作會并入,形成“四會合一”。同時,我們還在會議安排上動腦筋、想辦法,一是壓縮會期、力求緊湊。目前的“四會合一”會期是三 個半天,比原來的四個會議分別召開時間壓縮了近2/3;二是增加座談時間。把會議作為辦公廳與其他部門溝通交流的平臺,除了總結(jié)和部署工作外,盡量多安排座談時間,促進(jìn)各部門之間的相互理解、合作共事;三是控制參會人數(shù)。要求各處室參會人數(shù)不超過2人,司機(jī)一律不駐會;四是參會人員輪換。由于會議內(nèi)容針對不同的人員,我們根據(jù)實際情況,合理安排參會人員的進(jìn)出駐地時間,大大節(jié)約了會議經(jīng)費。此項改革,僅經(jīng)費一項就節(jié)約10余萬元。

三、改革全會文件發(fā)放辦法

每年市政協(xié)全會期間,經(jīng)由秘書組向委員發(fā)放的文件資料有很多,除了《簡報》、《通知》以及各種需要審議的文件外,更多的是市委市政府有關(guān)部門發(fā)放的參閱材料,也就是我們常說的“搭車文件資料”。經(jīng)過我們幾年來的觀察,發(fā)現(xiàn)許多委員在會議期間根本來不及閱讀或不感興趣,會后,有些委員隨身帶走,而許多委員就將其丟棄在會議駐地,造成很大的浪費。但同時卻給各位小組秘書增加了很大負(fù)擔(dān),無論書籍有多厚、資料有多重,都要按份數(shù)領(lǐng)走,逐一發(fā)到委員手中。還有,由于大部分資料都是按委員人數(shù)配發(fā)的,一些有實際需要的工作人員和新聞記者往往又拿不到,到處找。

根據(jù)這種情況,我們在市政協(xié)十一屆三次會議期間,對文件資料發(fā)放工作進(jìn)行了改革和嘗試,即:在委員駐地的一樓大廳,也就是委員每天出入的必經(jīng)之地,設(shè)臵了“參閱文件領(lǐng)取 處”,將一些參閱性文件資料分門別類地進(jìn)行擺放,以自助的形式供委員和工作人員領(lǐng)取。此舉即滿足了委員和與會人員的需要,節(jié)約了經(jīng)費,也大大減輕了小組秘書的工作量,受到與會者的一致好評。

四、創(chuàng)新會議形式

每年兩次的議政會是多黨合作、廣泛聽取各方面有識之士意見建議、促進(jìn)黨和政府改進(jìn)工作的重要平臺,是市政協(xié)的一種重要會議形式。以前,我們通常的做法是,確定議政會議題后,在開會前一個星期,向各民主黨派市委、市工商聯(lián)和無黨派人士發(fā)出通知,請與會人員參會并做好發(fā)言準(zhǔn)備。但由于時間短,加之與會人員自身專業(yè)領(lǐng)域的不同,往往有的發(fā)言內(nèi)容針對性不強(qiáng),影響了會議的質(zhì)量和效果。

自去年開始,我們對會議形式做了一些改革。一是在會前一個月召開情況通報會,邀請市委市政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)通報與議政會議題相關(guān)的工作情況。在此基礎(chǔ)上,各民主黨派圍繞議題做進(jìn)一步調(diào)研,使與會各方對議題有了更全面和深入的了解,發(fā)言質(zhì)量更高,提出的意見建議更有針對性;二是改變以往與會人員人人發(fā)言、個個表態(tài)的形式,各民主黨派和工商聯(lián)可以根據(jù)議題,結(jié)合自身的專業(yè)特點和優(yōu)勢,有選擇地發(fā)言。既提高了發(fā)言的質(zhì)量,也為其他與會人員提供了更多的發(fā)言機(jī)會。新的舉措得到了政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和與會各民主黨派的一致肯定。

以上是我們在改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)、降低行政成本、提高工作效 率方面的一些初步嘗試,許多還只是在探索當(dāng)中,不妥之處,請大家批評指正。完善制度 增強(qiáng)能力 不斷提高服務(wù)水平

上海市政協(xié)辦公廳

胡錦濤總書記在慶祝人民政協(xié)成立60周年大會的講話中,對政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè)提出要求:“要加強(qiáng)政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè),著力提高全局觀念、服務(wù)意識,增強(qiáng)政務(wù)性服務(wù)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,為人民政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。”全局觀念,與政協(xié)工作政治性強(qiáng)、統(tǒng)戰(zhàn)性強(qiáng)的特點,與人民政協(xié)“圍繞中心、服務(wù)大局”的任務(wù),與政協(xié)工作突出“綜合性、全局性、前瞻性”的要求密切相關(guān)。服務(wù)是政協(xié)辦公廳的首要職能,是機(jī)關(guān)工作的基本屬性,提高服務(wù)意識、能力和水平,始終是政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè)的主軸。政務(wù)性服務(wù)能力就是參謀助手能力,需要不斷研究新情況適應(yīng)新要求,既在理論上提出意見建議,也在行動上給予支持和支撐,提供具體、可操作性的方法和對策。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力是事務(wù)性服務(wù)的核心,必須堅持以科學(xué)理論為指導(dǎo),不斷提高人民政協(xié)工作科學(xué)化水平;匯聚各方力量,不斷夯實人民政協(xié)工作的基礎(chǔ),做好經(jīng)常性工作。長期以來我們在這方面下了不少功夫,成效是值得肯定的,但改進(jìn)的空間依然不小,需要落實在每一項制度、每一個程序、每一點細(xì)節(jié)之中。政協(xié)機(jī)關(guān)的工作能力、水平和效率,直接影響著人民政協(xié)的履職成效。秘書處工作,更要突顯這“兩大能力”。

一、加強(qiáng)規(guī)范意識,提高制度執(zhí)行力

加強(qiáng)制度建設(shè)是新時期做好政協(xié)工作的基礎(chǔ)要求。胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào):“制度更帶有根本性、全面性、穩(wěn)定性和長期性”。建設(shè)好制度,就能更好地把握工作的規(guī)律性,增強(qiáng)主動性,減少盲目性,克服片面性。本屆市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對政協(xié)工作的“三化”建設(shè)(制度化、規(guī)范化、程序化)提出了更高的要求。根據(jù)政協(xié)工作的新形勢、新要求,充分發(fā)揮制度在促進(jìn)工作、規(guī)范程序、激勵創(chuàng)新、提高效率和增強(qiáng)服務(wù)等方面的重要作用,積極探索和推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。在總結(jié)實踐基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找機(jī)關(guān)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)與突出問題,由秘書處匯總,制定和修訂了有關(guān)工作流程、工作機(jī)制、管理規(guī)范、目標(biāo)職責(zé)的制度性文件共29項,重新修訂印刷了《上海市政協(xié)機(jī)關(guān)工作制度匯編》。

秘書處作為辦公廳中樞部門,在規(guī)范公文處理、會務(wù)組織、重大活動舉辦等方面,也相應(yīng)制定了多項工作規(guī)程。如《市政協(xié)機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程》(暫行)、《市政協(xié)機(jī)關(guān)督查工作規(guī)程》、《市政協(xié)機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定》等。今年,秘書處又牽頭制定了市政協(xié)全會期間相關(guān)工作規(guī)程,如《全會期間開、閉幕會議會務(wù)工作規(guī)程》、《全會期間大會發(fā)言工作規(guī)程》、《全會期間大會選舉工作規(guī)程》等,即將匯編成冊。同時,為使機(jī)關(guān)各處室工作更加科學(xué)規(guī)范、高效有序,秘書處還做了大量服務(wù)細(xì)化、服務(wù)延伸的工作。如規(guī)范會議通知格式、會議席卡格式、文件排 牌格式、各類簡報格式等,提供相應(yīng)樣張樣本。

盡管秘書處在機(jī)關(guān)制度建設(shè)和工作規(guī)范性方面作了一些改進(jìn),但也存在一些問題與不足,與市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距;制度、規(guī)程等的科學(xué)性、操作性也有待在實踐中檢驗,進(jìn)一步改進(jìn)和完善;制度、規(guī)程的執(zhí)行力還需進(jìn)一步推進(jìn)和落實。針對領(lǐng)導(dǎo)希望進(jìn)一步改進(jìn)或指出的日常工作中的一些問題和缺陷,我們即時在處室內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)討論,舉一反三查找不足,探討改進(jìn)方法,并有針對性地采取整改措施。如對文件流轉(zhuǎn)崗位分工作出整合,變分類管理為分層管理,實現(xiàn)專人專送;對個別處室未按流轉(zhuǎn)規(guī)范要求,跳過秘書處直送領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象,加強(qiáng)與各處室溝通協(xié)調(diào),通過強(qiáng)化服務(wù)、細(xì)化流程,達(dá)到規(guī)范管理,力爭使文件進(jìn)出都能納入秘書處流程,做到機(jī)關(guān)日常文件運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序。

二、強(qiáng)化全局觀念,提高政務(wù)性服務(wù)能力

強(qiáng)化全局觀念是做好政協(xié)工作的出發(fā)點。溫家寶總理說過:“事情有大道理,有小道理,小道理都?xì)w大道理管著。服從和服務(wù)于現(xiàn)代化建設(shè)這個中心,就是大道理。各條戰(zhàn)線都要以現(xiàn)代化建設(shè)為大局,根據(jù)自己工作的性質(zhì)和特點為大局服務(wù)。” 秘書處雖然是以事務(wù)服務(wù)為特色的處室,但作為機(jī)關(guān)運(yùn)行的中樞、平臺,要發(fā)揮好上傳下達(dá)的作用,在工作中必須樹立全局觀念,要講政治,懂政策,有責(zé)任心,力求站得更高一些,想得更深一些,看得更遠(yuǎn)一些;要善于把局部工作提到全 局中來考慮、來把握、來推進(jìn),爭取局部與全局的最佳效應(yīng);要有創(chuàng)新理念和思路,不斷提高工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)化統(tǒng)籌技巧與技能,工作中堅持堅韌性、操作性的有機(jī)結(jié)合。切忌事不關(guān)己,高高掛起;隔窗聞香,無動于衷。

秘書處事情多、頭緒多,特別是有些活動時間緊、變化大,加大了工作難度和工作量。在實際工作中,處室同志有時會因為忙于事務(wù),忽略思考,思想淹沒于事務(wù)之中,認(rèn)識高度不夠,工作亮點不多,服務(wù)質(zhì)量不高。為此,秘書處結(jié)合市政協(xié)學(xué)習(xí)型處室建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作研究。努力做到站在新的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化基本理論特別是政治理論的學(xué)習(xí);立足新的起點,進(jìn)一步強(qiáng)化對政協(xié)理論研究和運(yùn)用的意識;針對新的特點,緊密聯(lián)系政協(xié)機(jī)關(guān)的實際,積極研究適合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的方法和途徑。利用政協(xié)學(xué)習(xí)資源豐富、平臺共享等特點,強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”、“集體學(xué)習(xí)”、“全程學(xué)習(xí)”、“全面學(xué)習(xí)”、“結(jié)合本職學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”、“持續(xù)學(xué)習(xí)”,變學(xué)習(xí)為大家的內(nèi)在要求和自主動力。在學(xué)習(xí)中、在工作實踐中提高政務(wù)能力,夯實工作基礎(chǔ),切實圍繞政協(xié)工作的中心和重點,貫徹政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對政協(xié)工作的新思路、新方法;主動思考,主動服務(wù),確保各項會議活動等工作的組織落實,為政協(xié)委員履職、為政協(xié)機(jī)關(guān)工作有序推進(jìn),提供保障。

三、樹立合作理念,增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

本屆市政協(xié)對秘書處工作作出了調(diào)整,使秘書處的功能定 位有所變化,強(qiáng)化了秘書處統(tǒng)籌工作要求,擴(kuò)大了服務(wù)范圍。重組后的秘書處承擔(dān)了原專委會綜合辦的綜合協(xié)調(diào)職能,工作領(lǐng)域有所拓展。除原先秘書處辦文、辦會、辦活動等功能外,還牽頭負(fù)責(zé)市政協(xié)視察、辦公廳提案辦理、領(lǐng)導(dǎo)批示件督查等工作以及匯總、協(xié)調(diào)專委會相關(guān)工作。

隨著政協(xié)在社會發(fā)展中的地位日趨顯現(xiàn),政協(xié)工作空間和內(nèi)容的不斷擴(kuò)大,社會各界和政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對政協(xié)機(jī)關(guān)的要求也越來越高,各項活動的規(guī)模和影響也越來越大,許多工作需要多部門協(xié)同來完成。由于涉及部門多,有些活動會出現(xiàn)牽頭協(xié)調(diào)難,組織落實忙亂等問題。為此,秘書處工作需要進(jìn)一步增強(qiáng)圍繞中心、服務(wù)大局的意識,樹立合作共贏得理念。在牽頭涉及多部門工作,特別是組織籌辦重大活動時,要敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé),提前介入,跨前一步思考,兼顧左鄰右舍;在日常工作中,要及時溝通信息,對出現(xiàn)的問題,能彌補(bǔ)的馬上補(bǔ)位,能解決的當(dāng)場解決,提高整體意識,提高工作效率;爭取主動,發(fā)現(xiàn)情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,定期召開會議或交流情況、總結(jié)經(jīng)驗、加強(qiáng)協(xié)作,共同做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。通過優(yōu)化服務(wù)來提升統(tǒng)籌能力;通過細(xì)化流程來完善工作規(guī)范;通過真誠合作來形成整體合力。切實發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)各方力量整合,把政協(xié)各項工作做好、做實。

本屆政協(xié)以來,秘書處按照市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的要求和秘書處的職責(zé)功能定位,把“做好服務(wù)”作為核心功能和根本任務(wù),以 服務(wù)規(guī)范、服務(wù)準(zhǔn)確、服務(wù)高效為目標(biāo),緊扣政協(xié)工作重點,圍繞機(jī)關(guān)日常運(yùn)行,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高政務(wù)能力,規(guī)范工作流程,積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào),努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、為委員、為政協(xié)工作、為機(jī)關(guān)各處室服務(wù),確保機(jī)關(guān)工作規(guī)范有序運(yùn)行。秘書處工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在大家的努力下,在工作方式方法上作了新的嘗試,新的探索,取得了一些的效果,但離我們黨和領(lǐng)導(dǎo)對政協(xié)工作的要求仍有一定距離。新時期政協(xié)工作為政協(xié)機(jī)關(guān)工作尤其是秘書處工作提出了更高的要求,秘書處工作要求圍繞大局,堅持科學(xué)原則、堅持質(zhì)量導(dǎo)向、堅持協(xié)調(diào)配合、堅持創(chuàng)新提高。在工作上要切實做到堅定方向、把握全局;匯集信息、掌握政策;鉆研業(yè)務(wù)、勇于探索;嚴(yán)守紀(jì)律、無私奉獻(xiàn)。要將工作的挑戰(zhàn)性和吸引力與自己的追求緊密結(jié)合起來,有感情地開展工作,促進(jìn)工作不斷進(jìn)步,推動工作達(dá)到新境界。發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用 全面提高服務(wù)水平

重慶市政協(xié)辦公廳

秘書處是政協(xié)機(jī)關(guān)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐和工作窗口,承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、會務(wù)服務(wù)、政務(wù)值班等多項職能,在機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右的作用。履行“綜合協(xié)調(diào)”職責(zé),需要我們做好綜合統(tǒng)攬和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)兩方面工作。

一、發(fā)揮綜合統(tǒng)攬作用, 切實為政協(xié)全局服務(wù)

發(fā)揮綜合統(tǒng)攬作用,需要掌握政協(xié)全局的工作動態(tài),收集匯總與政協(xié)工作相關(guān)的各方面信息,為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策提供有價值的參考信息;或總結(jié)提煉政協(xié)工作的亮點,通過信息報送擴(kuò)大政協(xié)影響。秘書處的工作點多面廣線長,涉及方方面面,有效發(fā)揮綜合統(tǒng)攬作用,才能有序推進(jìn)工作。

(一)做到超前謀劃,服務(wù)工作大局。秘書處要緊緊圍繞政協(xié)的工作部署,站在全局的高度,把握大勢,統(tǒng)攬全局,統(tǒng)籌兼顧,超前謀劃。秘書處要在準(zhǔn)確了解掌握黨和國家及地方黨政中心工作的基礎(chǔ)上,把握好政協(xié)的工作重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好、季度、每月工作部署。具體說,就是每年年底在掌握分析各方信息的基礎(chǔ)上,搞好超前謀劃,提交本工作總結(jié),制定下一工作要點及政治協(xié)商、專題調(diào)研等重大活動預(yù)安排。

(二)匯總各方信息,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作。政協(xié)工作量多面廣,涉及協(xié)商議政、民主監(jiān)督、提案、社情民意、助推地方發(fā)展、關(guān)注服務(wù)民生等各方面。為了讓政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)盡可能早、盡可能多地了解政協(xié)相關(guān)工作,我們在人手較少的情況下,安排專人負(fù)責(zé)收集整理領(lǐng)導(dǎo)活動、各專委會、黨派和區(qū)縣政協(xié)工作信息,堅持每周匯編一期《政協(xié)周況》,及時送呈領(lǐng)導(dǎo)參閱。每月底盡早收集各專委會和處室的下月工作計劃,及時編印每月工作預(yù)安排。每月主席會、秘書長會前及時收集領(lǐng)導(dǎo)意見,擬制會議議題。通過這些措施,及時讓政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,統(tǒng)攬全局,科學(xué)決策。

(三)加強(qiáng)信息報送,宣傳政協(xié)亮點。秘書處是政協(xié)對外的窗口,承載了大量工作信息報送和對外宣傳的職責(zé)。在政協(xié)重要工作動態(tài)方面,我們注意及時了解、跟蹤工作開展情況,認(rèn)真總結(jié)提煉,精編信息,向市委《每日要情》和全國政協(xié)秘書局《值班日報》呈報信息。政務(wù)值班、保密工作、檔案管理等方面的工作情況,也能按上級要求及時向相關(guān)部門報送工作總結(jié)或經(jīng)驗交流材料。

二、創(chuàng)新協(xié)調(diào)方式,努力形成政協(xié)工作合力

秘書處的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,主要體現(xiàn)在秘書處人員協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,通過溝通信息,平等協(xié)商,平衡各方意見,消除分歧或矛盾,統(tǒng)一思想認(rèn)識,統(tǒng)一工作步調(diào),調(diào)動各方面積極性共同完成任務(wù)。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是秘書 處工作的主旋律,是秘書處為政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為委員和群眾提供深層次服務(wù)的切入點,是秘書處的主要職責(zé)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作要講方法、講原則、講藝術(shù)。就內(nèi)容而言,有公文、會議、事務(wù)、日常管理協(xié)調(diào);就對象而言,有內(nèi)部、外部,橫向和縱向協(xié)調(diào);就方式而言,有指令性、協(xié)商性、漸進(jìn)式和應(yīng)急式協(xié)調(diào)。結(jié)合我們的工作實際,我們主要是強(qiáng)化四種意識,做好四個方面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

(一)強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識,切實做好秘書處內(nèi)部的協(xié)調(diào)。秘書處是機(jī)關(guān)具體辦理實事的機(jī)構(gòu),尤其是人員少,事物繁雜,工作涉及辦文、辦會、辦事以及信訪、機(jī)要、保密等各個方面,很多業(yè)務(wù)在秘書處內(nèi)部密切關(guān)聯(lián),因此要切實抓好秘書處同志之間的協(xié)調(diào)配合,做到“用最少的人,干最多的事”,使各項工作快節(jié)奏、高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。一是建立工作AB角機(jī)制,搞好內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)。在明確人員分工,確定工作目標(biāo),落實崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,每兩個人之間實行工作AB角機(jī)制。當(dāng)其中一人因故暫離崗位時,另一個即能立即接手并熟練投入工作,確保工作不斷檔脫節(jié)。二是堅持秘書處周例會制度,相互通報工作安排。我們每周一堅持召開工作例會,處內(nèi)同志在會上互相通報近期手頭的重要工作及進(jìn)展情況,處領(lǐng)導(dǎo)對本周或近期重要工作及時進(jìn)行安排和責(zé)任分解。大家通過每周例會對處內(nèi)各項工作都能“心知肚明”、“耳熟能詳”,各項工作推進(jìn)也就井然有序。三是堅持每天報送《工作動態(tài)表》,準(zhǔn)確掌握工作 動態(tài)。由專人負(fù)責(zé)收集整理市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及秘書處的重要活動信息,每天報送《工作動態(tài)表》。表格設(shè)計簡明扼要、一目了然,包含時間、活動內(nèi)容、責(zé)任單位、地點、參加人員等欄目,讓主席、秘書長、分管副秘書長及秘書處相關(guān)人員能及時準(zhǔn)確地掌握工作動態(tài),方便有關(guān)工作人員更好地協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)活動。四是組織開展聯(lián)誼活動,加強(qiáng)思想感情協(xié)調(diào)。秘書處每年適時組織三、五次對外聯(lián)誼活動及若干次支部活動,讓大家在活動中加強(qiáng)接觸,加深了解,增強(qiáng)互信,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),從而營造一個團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍。

(二)強(qiáng)化協(xié)作意識,切實做好機(jī)關(guān)內(nèi)部各處室之間的協(xié)調(diào)。政協(xié)機(jī)關(guān)級別高、盤子大、層級多,秘書處與各專委辦在辦文、辦會上存在經(jīng)常聯(lián)系,與辦公廳不少處室在職責(zé)、職能上存在交叉,在接待、會務(wù)、保密等工作方面習(xí)習(xí)相關(guān)。為了共同推進(jìn)政協(xié)機(jī)關(guān)工作,秘書處與相關(guān)處室共同樹立協(xié)作意識,妥善處理相關(guān)工作關(guān)系,盡可能創(chuàng)造寬容和諧氛圍。比如,政協(xié)工作要點和每月工作預(yù)安排,都是階段性的總體部署,具有全局性和指導(dǎo)意義,各專委會和相關(guān)處室的工作計劃和每月工作安排,必須與政協(xié)工作布局相一致。因此,在制定工作要點和匯編每月工作計劃時,秘書處加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),使總體與部分之間,不同部分之間做到相互銜接、相互配套,從而形成一個重點突出、兼顧其他方方面面工作的統(tǒng)一整體。又如,在政協(xié)重大活動中,秘書處與相關(guān)處室加強(qiáng)勾通協(xié)調(diào),切 實按分級管理的原則和處室職責(zé)分工去落實,份內(nèi)之事,不搪塞、不推諉;非份內(nèi)的事積極協(xié)助、支持;做到分工明確,權(quán)責(zé)合理,共同推進(jìn)。

(三)強(qiáng)化服務(wù)意識,切實做好政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。秘書處工作的職責(zé)決定了協(xié)調(diào)工作必須從屬于、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)工作。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)工作要擺正位臵,既要從屬服務(wù)又要積極主動,各項工作任務(wù)的實施、承辦、落實,都須按照領(lǐng)導(dǎo)的指示或授意去進(jìn)行,不得自作主張,不得越級、越權(quán)辦事。比如,以協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席會議、活動為例,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席會議和重要活動是秘書處工作人員經(jīng)常性的也是較棘手的工作。很多部門在召開會議或舉辦重要活動時,根據(jù)工作需要,要邀請政協(xié)分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)出席,特別是在黨委、政府、人大三家領(lǐng)導(dǎo)缺席時,務(wù)必請求秘書處一定要協(xié)調(diào)一位政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。但是作為領(lǐng)導(dǎo),一般應(yīng)酬較多,工作較忙,有時一位領(lǐng)導(dǎo)同時面對2-3個會議或應(yīng)酬。當(dāng)直接分管聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)不能出席時,就必須協(xié)調(diào)其他領(lǐng)導(dǎo)出席。這時協(xié)調(diào)就要講方法、講技巧,要委婉地講明出席任務(wù)的重要性、當(dāng)前情況的特殊性、領(lǐng)導(dǎo)參加的必要性,即使領(lǐng)導(dǎo)有三分不情愿,也要想方設(shè)法讓某領(lǐng)導(dǎo)“被樂意”參加,并確保優(yōu)質(zhì)搞好有關(guān)后勤服務(wù)。在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作中,秘書處的工作人員切忌分親疏、傳小話,否則易引發(fā)或加深誤解和矛盾。

(四)強(qiáng)化互信意識,切實做好與工作聯(lián)系部門之間的協(xié)調(diào)。全國政協(xié)相關(guān)部門、市委、市府、市人大辦公廳以及統(tǒng)戰(zhàn)部門、各黨派、團(tuán)體和區(qū)縣政協(xié)是市政協(xié)辦公廳經(jīng)常在工作上“打交道”、“有往來”的單位。秘書處對外協(xié)調(diào)工作的好壞,直接關(guān)系和影響著政協(xié)的工作和形象。對這些部門,平時要多加強(qiáng)聯(lián)系,主動聯(lián)絡(luò),爭取支持,以建立良好的互信機(jī)制和溝通渠道,保證在關(guān)鍵時刻能充分發(fā)揮其作用。比如,每月的四大家辦公廳(秘書處)不定時召開聯(lián)席會議,相互通報領(lǐng)導(dǎo)活動預(yù)安排情況,協(xié)商妥善安排全市每月工作計劃,在會上提出協(xié)調(diào)商請黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)出席政協(xié)會議活動。政協(xié)秘書長聯(lián)席會上,向黨派、團(tuán)體通報政協(xié)工作安排,商請對有關(guān)工作給予支持。又如,今年4月初,重慶市政協(xié)在成功主辦極具影響的“西部大開發(fā)與新的增長極”開放論壇后,擬于4月中旬接著主辦國際性的中歐圓桌會議第七次會議。二十余個部門投入大量人力、物力、財力,增添設(shè)施、改善環(huán)境,在萬事具備、會議即將召開的前幾天,因歐洲航班受冰島火山灰影響停航而迫使會議推遲于7月召開。秘書處迅速草擬了致相關(guān)部門的情況說明函,對與政協(xié)一同承辦開放論壇和籌備中歐圓桌會議的單位表示感謝,并請各有關(guān)單位繼續(xù)給予大力支持。在大家的共同努力下,中歐圓桌會議于7月18-21日在重慶順利召開并取得圓滿成功。總之,綜合協(xié)調(diào)是秘書部門的一項基本職責(zé)和經(jīng)常性工作。要優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù),就必須立足全局想事情、抓綜合、搞協(xié)調(diào),增強(qiáng)工作預(yù)見性、超前性。秘書部門的同志務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備良好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,學(xué)會妥善處理各方面的復(fù)雜關(guān)系。秘書部門的同志在工作中要做到堅持原則性與靈活性相結(jié)合,以履行好職責(zé)為出發(fā)點和落腳點,不糾纏細(xì)微末節(jié),促進(jìn)工作落實;要牢固樹立服務(wù)思想,對有關(guān)工作信息進(jìn)行匯總、分析、篩選,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手信息資料,并將領(lǐng)導(dǎo)意見及時反饋給相關(guān)部門;要堅持原則,秉公辦事,按制度辦事、按職能辦事、平等協(xié)商,科學(xué)地進(jìn)行各單位之間的協(xié)調(diào);要注意自身形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,堅持做到既不缺位、又不越位,還要善于補(bǔ)位;要從總體目標(biāo)出發(fā),顧全大局,堅持局部利益服從全局利益,積極穩(wěn)妥地搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)動各方面積極性,齊心協(xié)力共同完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。對政協(xié)秘書工作的幾點認(rèn)識

沈陽市政協(xié)辦公廳

政協(xié)秘書工作是集很強(qiáng)的政治性、政策性、事務(wù)性于一體的工作,承擔(dān)著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),其服務(wù)工作的能力和水平關(guān)系到政協(xié)工作的全局,關(guān)系到政協(xié)履行職能的成效。

一、做好秘書工作必須講政治,樹立大局意識

秘書工作接觸的是領(lǐng)導(dǎo),處理的事務(wù)很大一部分是政務(wù),就政協(xié)工作整體而言,秘書工作具有牽一發(fā)而動全身的作用,責(zé)任重大。無論是政務(wù)活動的安排,還是會議通知的收發(fā),稍一疏忽,都有可能對全局工作造成不可挽回的影響。秘書工作應(yīng)始終貫穿一個觀點:秘書工作無小事,小事里面有大局,服務(wù)當(dāng)中有政策。

政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動層次多,既有常委會議、黨組會議、主席會議和各專委會組織的各種會議、視察、調(diào)研,又有全國政協(xié)和省、市組織的各種重要會議、活動,領(lǐng)導(dǎo)參與的會議、活動難免會遇到“撞車”的現(xiàn)象。我們牢固樹立大局意識,從講政治的高度觀察、思考和處理問題,及時提出解決方案,我們制定了《關(guān)于協(xié)調(diào)市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加相關(guān)會議和活動的辦法》,并經(jīng)主席辦公會議研究通過執(zhí)行。安排領(lǐng)導(dǎo)參加會議、活動,我們注重體現(xiàn)“三優(yōu)先”原則,即:全國政協(xié)、省政協(xié)、市委等與市政協(xié)組織的會議、活動,全國政協(xié)、省政協(xié)、市委等優(yōu)先;市政協(xié)與非黨政系統(tǒng),如社團(tuán)、民間組織的會議、活動,市政協(xié)優(yōu)先;重要的工作、會議與一般的剪彩、奠基、慶典活動,重要的會議和活動優(yōu)先。因為有了《關(guān)于協(xié)調(diào)市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo) 參加相關(guān)會議和活動的辦法》,領(lǐng)導(dǎo)參加活動做到了有章可循。

二、做好秘書工作必須樹立超前意識,加強(qiáng)制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)

秘書工作具有服務(wù)性、從屬性和被動性的特點。在工作中必須樹立超前意識,不能被動應(yīng)付,要充分發(fā)揮主觀能動性,要學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度判斷、分析和思考問題,注意從全局的高度當(dāng)好參謀助手,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,努力向著“參在關(guān)節(jié)點,謀在關(guān)鍵處”目標(biāo)邁進(jìn)。

加強(qiáng)制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)是做好政協(xié)工作的良好保證,也是做好秘書工作的重要保證。我們在安排領(lǐng)導(dǎo)參加政務(wù)活動時,樹立規(guī)范意識,對安排領(lǐng)導(dǎo)參加的會議和活動,嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)籌安排,并形成制度。以全國政協(xié)、省政協(xié)、市委、市人大、市政府名義召開和舉辦的會議和活動,嚴(yán)格按照主辦單位要求安排領(lǐng)導(dǎo)參加;由市各民主黨派、有關(guān)人民團(tuán)體召開或舉辦的重要會議、活動,按市政協(xié)主席黨組成員分工聯(lián)系安排領(lǐng)導(dǎo)參加;由市各區(qū)縣(市)政協(xié)舉行的重要會議、活動,則按市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)分工聯(lián)系安排領(lǐng)導(dǎo)參加。對由各專委會組織的 視察、調(diào)研等活動,通常安排分管領(lǐng)導(dǎo)參加;對于一般性的業(yè)務(wù)部門會議、活動,除特殊情況,原則上不安排領(lǐng)導(dǎo)參加。每到年初,全市性的會議和活動多,特別是各區(qū)縣(市)政協(xié)全會以及民主黨派活動比較頻繁,都邀請市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志分工,事先周密計劃,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)日程安排及時調(diào)整,做到了領(lǐng)導(dǎo)和邀請單位都滿意。

三、做好秘書工作必須樹立協(xié)調(diào)意識,不斷提高工作的整合程度

協(xié)調(diào)是秘書工作的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)各項工作順利開展的重要手段。政協(xié)機(jī)關(guān)由各個不同的業(yè)務(wù)部門組成,政協(xié)工作涉及到各個方面,要在工作中樹立協(xié)調(diào)意識,多商量溝通,互相補(bǔ)臺,從而達(dá)到理順關(guān)系,提高效率,完成任務(wù)。同時,也要正確處理好原則性與靈活性的關(guān)系,不僅要搞好政策協(xié)調(diào)和工作協(xié)調(diào),還要搞好上下左右以及各級領(lǐng)導(dǎo)之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào),各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),做好銜接工作。在協(xié)調(diào)工作中應(yīng)注意把握吃透情況、服從全面、協(xié)商處理、逐級負(fù)責(zé)的原則。

安排領(lǐng)導(dǎo)參加會議和活動要有很強(qiáng)的責(zé)任意識,如果在一些細(xì)枝末節(jié)上出了問題,都有可能對全局造成不良影響。日常工作中,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)樹立責(zé)任意識,要求每一位秘書工作人員立足本職崗位,嚴(yán)謹(jǐn)求實,突出重點,急事急辦,穩(wěn)中求快。對安排領(lǐng)導(dǎo)的會議和活動,明確由辦公廳綜合協(xié)調(diào),秘書處具體落實。對會議、活動內(nèi)容已有明確分工的,秘書處按邀請單 位要求直接呈領(lǐng)導(dǎo)審定;對邀請領(lǐng)導(dǎo)參加的會議和活動內(nèi)容沒有明確分工的,或分管領(lǐng)導(dǎo)因故不能參加的,由秘書處提出安排意見,按規(guī)定呈批后抓落實。對于一般性的會議和活動,報秘書長審批;特別重要的會議和活動,報分管機(jī)關(guān)副主席或主席審批。為做好會議和活動的跟蹤落實,我們還密切與秘書們的溝通和聯(lián)系,第一時間掌握領(lǐng)導(dǎo)出席會議和活動情況或請假原因,并及時上報主席和秘書長。

四、做好秘書工作必須強(qiáng)化服務(wù)意識

政協(xié)秘書工作歸納起來就是“三服務(wù)”,即為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)各處室服務(wù)。服務(wù)是秘書工作的宗旨和職責(zé)。

秘書工作的服務(wù)特點突出表現(xiàn)在三個方面:一是服務(wù)對象層次高,既有黨政領(lǐng)導(dǎo),也有各界的代表人士;二是服務(wù)層次多,對內(nèi)是服務(wù)中樞,對外是服務(wù)窗口;三是服務(wù)內(nèi)容多、范圍廣,既要在參與政務(wù)方面發(fā)揮參謀助手作用,又要在辦理事務(wù)方面進(jìn)行組織、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。秘書工作人員要牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識,與時俱進(jìn)的做好服務(wù)工作。

政協(xié)的秘書工作是一項集政治性、政策性、事務(wù)性于一體的工作。其全部要義體現(xiàn)于“服務(wù)”二字上,而科學(xué)合理安排領(lǐng)導(dǎo)參加會議和活動,則是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的重點所在。日常工作中,我們堅持主動而有針對性的了解領(lǐng)導(dǎo)近期活動安排,并匯報全市統(tǒng)籌的工作安排;堅持重大會議活動早安排、早準(zhǔn)備、早報 告,及時了解市委、市政府的工作安排;堅持編印月計劃、周計劃等機(jī)關(guān)工作安排表,使領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)關(guān)工作預(yù)先全面掌握。雖然在實際工作中,情況變化突然,時間要求急,但我們本著主動溝通、耐心協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、及時調(diào)整,確保各項工作有條不紊地開展。

五、做好秘書工作必須增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,永葆思想先進(jìn) 搞好學(xué)習(xí)是政協(xié)組織的優(yōu)良傳統(tǒng),也是做好秘書工作的基礎(chǔ)。秘書工作人員要自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,樹立終身學(xué)習(xí)的意識。一是要學(xué)習(xí)政協(xié)章程,學(xué)習(xí)人民政協(xié)的理論和先進(jìn)性教育讀本等,堅定信念,把握前進(jìn)的方向;同時,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),練就過硬的“看家”本領(lǐng)。二是向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)閱歷豐富,理論素養(yǎng)高,捕捉他們的思想火花,領(lǐng)悟他們的工作思路,琢磨他們的工作理念,會讓我們獲取到意外的收獲。身邊的同志是很好的知識資源和人才資源,虛心的請教,真誠的交流,會使我們在愉快的合作共事中共同進(jìn)步。三是向社會學(xué)。要時時刻刻用眼睛看,用心去想,全面搜集信息,認(rèn)真研究問題,不斷學(xué)習(xí)好經(jīng)驗、好方法。

六、做好秘書工作應(yīng)樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識 細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)也反映水平。注意細(xì)節(jié)是做好秘書處工作的基本要求。秘書處工作應(yīng)在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握工作總體方向的基礎(chǔ)上,從細(xì)微處入手,精益求精地做好具體的組織實施工作。要從大處著眼,小處著手,在為委員、為領(lǐng)導(dǎo)、為 機(jī)關(guān)提供優(yōu)勢高效的政務(wù)服務(wù)和周密的事務(wù)服務(wù)時,正確處理好大與小的關(guān)系,做到兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)到位,事無巨細(xì),見微知著。

七、做好秘書工作要努力增強(qiáng)創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展源源不斷的動力,政協(xié)工作也要體現(xiàn)時代性,與時俱進(jìn)。秘書工作的創(chuàng)新,要從實際出發(fā),研究新時期政協(xié)工作的特點和規(guī)律,積極探索秘書工作的新途徑、新方法,注重可操作性、實踐性。一是觀念創(chuàng)新。積極創(chuàng)造和大膽吸取新經(jīng)驗,對重要會議和重大活動,要提前介入,做好預(yù)案;二是工作創(chuàng)新。秘書工作涉及面廣,時效性強(qiáng),突發(fā)事件多,做好秘書工作要分清輕重緩急,快事快辦,急事急辦。三是制度創(chuàng)新。要破舊立新,取其精華,多以創(chuàng)造性思維去思考問題,提高秘書工作的規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)。

八、做好秘書工作要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,打造團(tuán)隊精神 愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)是做好政協(xié)工作的重要前提。與其他黨政機(jī)關(guān)秘書工作相比,政協(xié)秘書工作條件雖較原來有所提高,但仍然較差,而工作任務(wù)又比較繁重,且要求很高。由于政協(xié)秘書工作的特殊性,就使從事秘書工作的同志更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、奉獻(xiàn)精神,這也是政協(xié)秘書工作人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。秘書工作意昧著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神,就搞不好秘書工作;沒有奉獻(xiàn)精神,秘書工作就沒有主動性和創(chuàng)造性。同時,做好秘書工作必須講求團(tuán)隊精神,形成眾人拾柴的局面,要發(fā) 揮集體優(yōu)勢,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。

近幾年,我們沈陽市政協(xié)秘書工作方面進(jìn)行了一些探索和實踐。與各市政協(xié)相比,一定還會存在一些不足和差距,希望通過這次會議的交流和研討,能夠取長補(bǔ)短,學(xué)到大家更多的好經(jīng)驗和好做法,使我市政協(xié)的秘書工作能夠百尺竿頭,更進(jìn)一步。探察成果 探究規(guī)律 探尋思路 在新起點上推動政協(xié)秘書工作新發(fā)展

——關(guān)于推進(jìn)市政協(xié)秘書工作制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)的調(diào)查與思考

南京市政協(xié)辦公廳

政協(xié)秘書工作是政協(xié)機(jī)關(guān)為政協(xié)履行職能服務(wù)的各項工作的總稱,包括:參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、組織聯(lián)絡(luò)和機(jī)關(guān)日常運(yùn)行中紛繁復(fù)雜的事務(wù)。推進(jìn)政協(xié)秘書工作制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)(以下簡稱“三化”建設(shè)),是適應(yīng)政協(xié)事業(yè)發(fā)展的客觀要求,是加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的重要內(nèi)容,是提高為政協(xié)履行職能服務(wù)的質(zhì)量和水平的重要保證。近年來,我市政協(xié)機(jī)關(guān)在推進(jìn)秘書工作“三化”建設(shè)方面進(jìn)行了積極的探索和嘗試,做了大量富有成效的工作,取得了較為明顯的效果。

一、探察成果——幾年來的探索和實踐,讓我們深刻體會到了秘書工作“三化”建設(shè)在提升機(jī)關(guān)整體服務(wù)水平,乃至政協(xié)履行職能成效方面發(fā)揮的重要作用,欣然感受到了機(jī)關(guān)工作正在發(fā)生的可喜變化,這種變化,順應(yīng)了“少而精、專而深”、“準(zhǔn)而實、活而新”的思路,體現(xiàn)了“準(zhǔn)確、及時、到位”的要求,把握了機(jī)關(guān)自身建設(shè)的發(fā)展方向,激發(fā)了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)在活力。

1、工作制度得到進(jìn)一步健全,促進(jìn)秘書工作向規(guī)范化程 序化發(fā)展。制度建設(shè)是秘書工作“三化”建設(shè)的關(guān)鍵,對于有效規(guī)范政協(xié)和機(jī)關(guān)工作,提高秘書工作的運(yùn)轉(zhuǎn)效率具有重要作用。近年來,機(jī)關(guān)按照“三化”建設(shè)的要求,制定了一系列的制度。一是履行政協(xié)職能的制度,如《全體會議出席制度》、《關(guān)于進(jìn)一步提高常務(wù)委員會會議質(zhì)量的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)常務(wù)委員會會議紀(jì)律的暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)委員視察工作的意見》、《提案審查工作細(xì)則》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)反映社情民意信息工作的意見》等。二是保持機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的制度,如《關(guān)于外出學(xué)習(xí)、考察工作的規(guī)定》、《機(jī)關(guān)關(guān)于厲行節(jié)約和加強(qiáng)財務(wù)管理的實施辦法》、《關(guān)于專項包干經(jīng)費使用管理試行辦法》、《機(jī)關(guān)簽訂保密承諾書工作管理規(guī)定》等。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的制度,如《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè)的實施意見》、《市政協(xié)機(jī)關(guān)公務(wù)員獎勵實施細(xì)則》、《市政協(xié)機(jī)關(guān)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意見》等,這些制度,為提高秘書工作“三化”建設(shè)水平,促進(jìn)“四位一體”的政協(xié)自身建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。

2、工作規(guī)范得到進(jìn)一步確立,把秘書工作的制度化程序化引向深入。政協(xié)秘書工作任務(wù)繁重、頭緒很多,建立一套科學(xué)完備的工作規(guī)范,可以使機(jī)關(guān)各項工作有章可循、有序可依,促進(jìn)秘書服務(wù)工作有效性的提升。我們感到,近年來機(jī)關(guān)工作更加注重規(guī)范。一是確立了辦文規(guī)范,如制定了《機(jī)關(guān)收文處理暫行辦法》、《機(jī)關(guān)公文辦理落實和督促檢查工作暫行規(guī)定》、“網(wǎng)上傳文規(guī)范”等。二是確立了辦會規(guī)范,如制定了《市政 協(xié)承辦重要會議、活動內(nèi)部運(yùn)作辦法》,就建立健全機(jī)關(guān)組織承辦重要會議和活動工作機(jī)制作出規(guī)定,提出機(jī)關(guān)在組織籌備重要會議和活動時,一個處室能辦的事項由責(zé)任處室獨立完成,需要多個處室配合的,由責(zé)任處室制定方案并做好具體籌劃、協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步簡化了工作程序、促進(jìn)工作合力的形成。三是確立了辦事規(guī)范,如在《機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制暫行辦法》中明確了首問負(fù)責(zé)人的責(zé)任、接待標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語等;在《市政協(xié)辦公廳、有關(guān)專門委員會聯(lián)系界別小組(界別聯(lián)組)分工》中,明確了辦公廳和各專委會聯(lián)系和協(xié)助界別小組(界別聯(lián)組)開展活動的工作職責(zé)和任務(wù)劃分等,服務(wù)政協(xié)履行職能各項活動的良好工作機(jī)制已基本形成。

3、工作程序得到進(jìn)一步完善,推動秘書工作的制度化規(guī)范化落到實處。流程化、標(biāo)準(zhǔn)化是秘書工作“三化”建設(shè)的重要內(nèi)容。運(yùn)作流程是否規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)是否明確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)自身建設(shè)的水平,也直接關(guān)系到服務(wù)政協(xié)工作的質(zhì)量和效率。我們從實踐中感覺到,在機(jī)關(guān)團(tuán)體同志的共同努力下,機(jī)關(guān)工作的程序越來越嚴(yán)謹(jǐn)。一是在任務(wù)分解上注重流程銜接。近年來,機(jī)關(guān)在組織服務(wù)政協(xié)履行職能的各項工作中,重視加強(qiáng)事前策劃,控制好關(guān)鍵流程、把握好重點環(huán)節(jié)、銜接好各個節(jié)點,提高了服務(wù)的細(xì)致化程度。如:每年全會前,機(jī)關(guān)都要編印大會秘書處工作任務(wù)分解表,明確各組的工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時限等;各組按照分解表,制定本組的工作計劃,為把各項 任務(wù)落實到位提供保證。二是在時間把握上注重步步銜接。如:在組織籌備常委會議時,一般提前2個月發(fā)放會議預(yù)備通知,提前半個月發(fā)放正式通知,會前一周進(jìn)行電話通知,會前一天還要通過手機(jī)短信群發(fā)系統(tǒng)再次提醒與會人員,有效提高了會議出席率。三是在工作落實上注重首尾銜接。如:加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的促督辦,明確秘書處為機(jī)關(guān)促督辦工作的扎口處室,負(fù)責(zé)促督辦事項的分辦催辦、協(xié)調(diào)溝通、綜合反饋和材料歸檔,機(jī)關(guān)各處室根據(jù)促督辦事項的具體內(nèi)容和涉及范圍,分別承擔(dān)促督辦任務(wù),確保各項任務(wù)事事有結(jié)果、件件有回音。

二、探究規(guī)律——幾年來的探索和實踐,吸引著我們對秘書工作“三化”建設(shè)內(nèi)在規(guī)律的探究,這種探究,有助于進(jìn)一步加深對秘書工作“三化”建設(shè)的認(rèn)識,有利于更加全面地把握秘書工作發(fā)展的潮流和趨勢,有益于更好地指導(dǎo)政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè)的實踐。

1、體現(xiàn)全局性是秘書工作“三化”建設(shè)的基本定位。政協(xié)機(jī)關(guān)的秘書工作是集很強(qiáng)的政治性、政策性、事務(wù)性于一體的工作,貫穿于政協(xié)工作的每一個環(huán)節(jié),其質(zhì)量和水平直接關(guān)系到政協(xié)工作的全局,關(guān)系到政協(xié)履行職能的成效。盡管政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè)只是用來規(guī)范機(jī)關(guān)各項事務(wù)性工作的;相對于政協(xié)工作“三化”建設(shè)這個“大三化”來講,僅僅是“小三化”,是“大三化”的組成部分,要受到“大三化”的宏觀影響和制約。但由于秘書工作在政協(xié)工作中所處的重要位臵和 發(fā)揮的重要作用,“小三化”同樣能對“大三化”起到促進(jìn)、輔助和推動作用,在一定程度上可以彌補(bǔ)“大三化”的空缺和不足,為政協(xié)工作的開展?fàn)I造有利的環(huán)境。比如:我們在考慮起草政協(xié)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的有關(guān)制度性文件的時候,就不能把眼光和思路局限于機(jī)關(guān)本身,而是要善于跳出機(jī)關(guān)工作看機(jī)關(guān)工作,著眼大局、服務(wù)大局,做到“身在兵位、謀在帥位”,站在促進(jìn)南京經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展、保證政協(xié)履行職能的重要工作和重大活動正常開展上,從宏觀與微觀的結(jié)合上通盤考慮、統(tǒng)籌推進(jìn),真正體現(xiàn)政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè)全局性的基本定位。

2、體現(xiàn)主動性是秘書工作“三化”建設(shè)的努力方向。政協(xié)工作的性質(zhì)、地位決定了政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè)不僅需要從機(jī)關(guān)內(nèi)部不懈努力,更需要發(fā)揮主觀能動性,推動外部積極呼應(yīng)。比如:政協(xié)建議案的辦理落實是市政協(xié)關(guān)注的一項重要工作。但是很長時間以來,市委、市政府沒有就政協(xié)建議案的辦理出臺過專門文件,建議案的辦理工作也不夠規(guī)范。為了進(jìn)一步完善建議案的辦理程序,推動建議案中意見、建議的轉(zhuǎn)化落實,市政協(xié)機(jī)關(guān)代擬了《關(guān)于辦理政協(xié)建議案的工作程序》,對建議案的辦理、答復(fù)、督辦等工作程序予以規(guī)范,并積極與有關(guān)方面協(xié)調(diào),促成市委辦公廳、市政府辦公廳以“兩辦”文件名義印發(fā),為提高政協(xié)建議案的辦理成效發(fā)揮了積極的作用。近期,市委召開全市政協(xié)會議,對進(jìn)一步加強(qiáng)政協(xié)提 案、建議案、社情民意信息等協(xié)商議政材料的辦理工作提出了要求。我們將加強(qiáng)與黨政部門的溝通協(xié)調(diào),主動銜接,推動制定和完善相關(guān)的配套制度和實施細(xì)則確保各項舉措落在實處。

3、體現(xiàn)針對性是秘書工作“三化”建設(shè)的推進(jìn)目標(biāo)。政協(xié)秘書工作涵蓋面廣、任務(wù)繁雜,如何讓日常工作程序設(shè)臵更加簡明清晰,盡量減少不需要的中間環(huán)節(jié),促使機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效、快捷;如何讓規(guī)范性的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、到位,保證各項工作在科學(xué)合理、靈敏穩(wěn)健的制度軌道上運(yùn)行;如何讓細(xì)致的作風(fēng)貫穿于服務(wù)工作的各個環(huán)節(jié),杜絕不必要的疏漏和失誤,這些都是秘書工作“三化”建設(shè)推進(jìn)當(dāng)中需要解決的重點問題。只有抓住秘書工作中這些急需解決的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),搞清問題癥結(jié)所在,有針對性地集中攻關(guān)、加以突破,秘書工作“三化”建設(shè)才能不流于形式,取得實實在在的效果。機(jī)關(guān)在這方面作了很大努力,比如:機(jī)關(guān)公文格式和行文規(guī)則,是秘書工作者必須掌握的一項基本業(yè)務(wù)知識和技能。政協(xié)機(jī)關(guān)公文與黨政機(jī)關(guān)公文相比,既有相同的屬性,也有其自身的特點,多年來,文種混淆、格式錯誤、行文混亂成為各地政協(xié)機(jī)關(guān)工作的“常見病”。針對這一問題,我市政協(xié)秘書長陳五一責(zé)成機(jī)關(guān)在廣泛調(diào)查研究,學(xué)習(xí)借鑒全國政協(xié)、有關(guān)省市政協(xié)機(jī)關(guān)公文處理做法和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合政協(xié)機(jī)關(guān)公文特點和我市政協(xié)機(jī)關(guān)工作實際,制定了《南京市政協(xié)機(jī)關(guān)常用公文種類、格式和行文規(guī)則的暫行規(guī)定》,并在實踐中不斷地進(jìn)行修訂和

補(bǔ)充完善,較好地解決了市政協(xié)機(jī)關(guān)公文處理中存在的問題,機(jī)關(guān)“辦文”的規(guī)范化水平得到了有效提高。

4、體現(xiàn)可行性是秘書工作“三化”建設(shè)的實踐標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作“三化”建設(shè)的目的,是為了更好地規(guī)范機(jī)關(guān)服務(wù)工作行為,按照科學(xué)的程序處理政務(wù)和事務(wù),改變因人而異、隨性發(fā)揮的運(yùn)作,使各項工作始終保持在一種有章可循、有章必循、循章必果的科學(xué)狀態(tài)之中,它與政協(xié)工作“三化”建設(shè)的一個本質(zhì)區(qū)別就是更具可操作性,“可行不可行”、“管用不管用”應(yīng)當(dāng)是檢驗秘書工作“三化”建設(shè)水平的一個重要標(biāo)尺。通過調(diào)研我們感到,秘書工作“三化”建設(shè)要從大處著眼、實處著手、細(xì)處著落,把定性要求通過定量來加以界定,把實體性規(guī)定和程序性規(guī)定有機(jī)結(jié)合,把工作的環(huán)節(jié)、步驟、方法、規(guī)程、時限和范圍予以確定,做到“五個明確”:明確執(zhí)行目標(biāo)和任務(wù),實現(xiàn)可度量、可考核、可檢查;明確執(zhí)行指令和要求,提出具體標(biāo)準(zhǔn);明確執(zhí)行分工和責(zé)任,落實責(zé)任人;明確執(zhí)行進(jìn)程和實踐,有步驟、有進(jìn)度地安排;明確執(zhí)行重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),分清輕重緩急,分類推進(jìn)。例如:為進(jìn)一步做好市政協(xié)機(jī)關(guān)為主席會議服務(wù)的各項工作,機(jī)關(guān)根據(jù)《政協(xié)南京市委員會主席會議工作規(guī)則》,制定了《市政協(xié)主席會議服務(wù)工作規(guī)則》,對會議服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任部門、會議議題的擬定、會議方案的擬定、會議通知的擬定及與會人員的落實、領(lǐng)導(dǎo)和委員的邀請及落實、會議材料的準(zhǔn)備和發(fā)放、會前視察的組織、會議主

持稿及有關(guān)情況說明的起草、會場準(zhǔn)備及服務(wù)、會議的宣傳報道、會議紀(jì)要的起草等方面工作予以細(xì)化分解,提出具體的操作性要求,使得各項服務(wù)工作有章可循、有范可依,促進(jìn)了會議組織程度的提高。

三、探尋思路——幾年來的探索和實踐,引發(fā)了我們對推進(jìn)秘書工作“三化”建設(shè)新思路的探尋,這種探尋,可以幫助我們破解“三化”建設(shè)進(jìn)程中的難題,推動秘書工作“三化”建設(shè)既富有理論性、又富有實踐性,既富有針對性、又富有創(chuàng)造性,既富有原則性、又富有操作性,充分體現(xiàn)秘書工作“三化”建設(shè)的時代性,不斷提高秘書工作“三化”建設(shè)的有效性。

1、全面和重點兼顧——沒有重點就沒有全面,兩者緊密聯(lián)系、互為前提、相輔相成。政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè),只有突出重點環(huán)節(jié),抓住主要矛盾,兼顧方方面面,才能取得整體性、全面性的突破,一般性、具體性的工作才能被帶動起來。“綱舉”才能“目張”,全面推進(jìn)市政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè),必須要抓好幾個重點環(huán)節(jié):一是制訂與政協(xié)履行職能服務(wù)工作有直接關(guān)系的制度、規(guī)定。比如:關(guān)于組織委員視察的有關(guān)規(guī)定,市政協(xié)全會、常委會議服務(wù)工作規(guī)則,社會各界人士參與政協(xié)工作的有關(guān)辦法等,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)政協(xié)重大活動、重要工作的水平和質(zhì)量。二是健全機(jī)關(guān)工作運(yùn)作機(jī)制。比如:崗位責(zé)任管理機(jī)制,修訂機(jī)關(guān)各處室崗位職責(zé),制定詳細(xì)

的“崗位操作手冊”,包括工作職責(zé)、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程等要素,提高機(jī)關(guān)工作精細(xì)化程度;協(xié)同工作機(jī)制,明確機(jī)關(guān)各項日常工作的牽頭處室、協(xié)作處室以及各自擔(dān)負(fù)的職責(zé),形成密切配合、互相支持的機(jī)關(guān)工作氛圍。三是完善機(jī)關(guān)考核體系。合理確定機(jī)關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),對程序性、易于量化的工作,盡可能設(shè)計量化指標(biāo);對非程序性、主觀因素較強(qiáng)的工作,設(shè)計必要的定性評價的指標(biāo),提高機(jī)關(guān)內(nèi)部考核的科學(xué)性、合理性。

2、當(dāng)前和長遠(yuǎn)結(jié)合——政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,需要堅持不懈地長期推進(jìn),不可能畢其功于一役。只有正確處理好當(dāng)前和長遠(yuǎn)的關(guān)系,既解決好當(dāng)前迫切需要解決的問題,又考慮未來工作推進(jìn)的思路和方向,才能使秘書工作“三化”建設(shè)不斷適應(yīng)政協(xié)事業(yè)和機(jī)關(guān)工作發(fā)展的需要。今年,市委將召開全市政協(xié)工作會議,并制定出臺了《中共南京市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民政協(xié)政治協(xié)商工作的意見》。為了確保市委文件下發(fā)后,機(jī)關(guān)能夠及時跟進(jìn),做好文件精神的貫徹落實工作,建議在為市委代擬文件時,對市政協(xié)和機(jī)關(guān)需要與之配套制定或修訂的制度、規(guī)定超前進(jìn)行一攬子考慮,以便在文件下發(fā)后能夠立即啟動相關(guān)工作。我們感到,推進(jìn)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和秘書工作“三化”建設(shè),僅僅依靠政協(xié)和機(jī)關(guān)自身是不夠的,還需要有市委的重視和市政府的支持。接下來,我們將在全面總結(jié)近年來市政協(xié)和機(jī)關(guān)自身建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,歸納和梳理一些需要市委、市政府幫助解決的重要問

題,如:黨政部門如何落實有關(guān)市委關(guān)于政協(xié)工作的有關(guān)規(guī)定、如何進(jìn)一步加強(qiáng)政協(xié)機(jī)關(guān)干部與黨政機(jī)關(guān)干部的雙向交流等,并積極與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),爭取提請市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)研究,拿出切實舉措予以解決。

3、繼承和創(chuàng)新并舉——堅持繼承傳統(tǒng)與與時俱進(jìn),是人民政協(xié)事業(yè)取得不斷發(fā)展的源泉,也是政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè)不斷推進(jìn)的動力。秘書工作“三化”建設(shè)要在繼承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展,就必須對條條框框的“自我約束”要敢于破除;對效率低下的“機(jī)制”要堅決打破;對抱殘守缺的“規(guī)范”要認(rèn)真糾正;對只重形式的“細(xì)致”要堅決摒棄。近年來,市政協(xié)和機(jī)關(guān)制訂了一系列制度性文件,隨著政協(xié)事業(yè)的發(fā)展,有些已經(jīng)不能適應(yīng)政協(xié)和機(jī)關(guān)工作的需要。我們將對市政協(xié)和機(jī)關(guān)已有的制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理,對一些已經(jīng)“落伍”的規(guī)章制度,要堅決摒棄和廢止;對一些需要修訂的規(guī)章制度,要根據(jù)形勢的變化及時進(jìn)行修訂。同時,要堅持解放思想,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神,不斷研究政協(xié)和機(jī)關(guān)工作中的新情況、新問題,對一些被實踐證明是成熟有效的經(jīng)驗和做法,要及時進(jìn)行總結(jié),在理論上的進(jìn)行提煉和概括,力爭上升為制度規(guī)范。比如:制定關(guān)于組織開展“無陪同”視察的有關(guān)制度、關(guān)于向市民征集提案線索的有關(guān)制度、市領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦政協(xié)重要提案辦法等,提高政協(xié)和機(jī)關(guān)工作制度化水平。

4、運(yùn)籌和執(zhí)行互動——運(yùn)籌是執(zhí)行的基礎(chǔ),“凡事預(yù)則立,35 不預(yù)則廢”,運(yùn)籌帷幄,才能決勝千里;執(zhí)行是運(yùn)籌的保證,“紙上談兵”只能使運(yùn)籌成為“空中樓閣”,唯有忠實執(zhí)行才能體現(xiàn)運(yùn)籌的價值。政協(xié)秘書工作“三化”建設(shè)要不斷推進(jìn),必須處理好運(yùn)籌和執(zhí)行的關(guān)系,使之成為良性互動體系,相互促進(jìn)、相得益彰。近年來,市政協(xié)制定的一系列關(guān)于履行職能的制度性文件很多都是原則性的、宏觀性的、方向性的,就好比是“樹的主干”。要把這些制度真正落到實處,機(jī)關(guān)就要制定與之配套的、具有較強(qiáng)可操作性的運(yùn)作程序、機(jī)制、細(xì)則,在“主干”上長出“枝干”。如,每年全會編印的《會議手冊》,主要是與會人員掌握參會情況。而對于工作人員而言,這個手冊就顯得線條過粗,在籌備今年全會時,機(jī)關(guān)編印了“工作人員操作手冊”,對每次會議、每場活動的服務(wù)任務(wù)、要求、責(zé)任人、流程、時間等作出明確規(guī)定。要定期對制度的貫徹落實情況進(jìn)行回顧檢查,我們將學(xué)習(xí)借鑒科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動中對整改項目落實情況進(jìn)行檢查的方法,適時對制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查回顧,進(jìn)一步健全督促檢查機(jī)制。同時,對執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的工作制度、工作機(jī)制、工作程序自身存在的問題,要及時歸納、總結(jié)、分析,提出修改、完善的意見、建議,進(jìn)一步提高秘書工作“三化”建設(shè)的科學(xué)化水平。

以上不當(dāng)之處,請與會領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。

加強(qiáng)“四型”秘書隊伍建設(shè)

不斷提高政協(xié)機(jī)關(guān)政務(wù)性服務(wù)的能力和水平

濟(jì)南市政協(xié)辦公廳

胡錦濤總書記在慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立60周年大會上的講話中指出:“要加強(qiáng)政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè),著力提高全局觀念、服務(wù)意識,增強(qiáng)政務(wù)性服務(wù)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,為人民政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。”政協(xié)秘書部門是政協(xié)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,對外聯(lián)系的窗口。秘書工作水平的高低,直接影響著政協(xié)機(jī)關(guān)政務(wù)性服務(wù)能力和水平。近年來,濟(jì)南市政協(xié)機(jī)關(guān)在推進(jìn)“四型機(jī)關(guān)”建設(shè)的過程中,結(jié)合自身實際,以加強(qiáng)秘書隊伍建設(shè)為重點,主動適應(yīng)新形勢,不斷轉(zhuǎn)變思維方式,努力提高機(jī)關(guān)政務(wù)性服務(wù)能力,取得了積極成效。我們的體會和主要做法是:

一、新形勢新任務(wù)對政協(xié)秘書工作提出了新挑戰(zhàn)近些年來,特別是中央五號文件頒發(fā)以來,人民政協(xié)的地位和作用得到進(jìn)一步強(qiáng)化,黨委政府更加重視政協(xié)提出的意見建議,全社會關(guān)心支持政協(xié)工作的氛圍更加濃厚。與此同時,形勢變化也為我們從事秘書服務(wù)工作帶來了新挑戰(zhàn),提出了新要求。主要體現(xiàn)在:

一是服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)同志的要求不斷提高。政協(xié)的很多領(lǐng)導(dǎo)都曾在市委、政府的重要領(lǐng)導(dǎo)崗位任職,實務(wù)經(jīng)驗豐富,他們不僅學(xué)歷高,見識廣,而且觀念新,思想解放,有的領(lǐng)導(dǎo)還曾長期負(fù)責(zé)秘書系統(tǒng)工作,他們對政協(xié)秘書工作有著更高更新的要求。如果秘書人員不具有足夠的知識積累、辦事能力和綜合素質(zhì),是無法勝任領(lǐng)導(dǎo)參謀助手工作的。

二是服務(wù)的委員素質(zhì)層次不斷提高。政協(xié)委員普遍具有較高的知識層次和文化素質(zhì)。委員的代表性也更趨廣泛,年齡結(jié)構(gòu)更加年輕化。很多委員的履職愿望十分迫切,來自各自界別的訴求更加多樣化。委員構(gòu)成的變化也在要求我們進(jìn)一步研究,調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)工作方式,提升服務(wù)質(zhì)量。

三是工作的難度和復(fù)雜程度不斷增強(qiáng)。隨著政協(xié)工作的不斷發(fā)展,政協(xié)機(jī)關(guān)政務(wù)性服務(wù)能力特別是秘書工作的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。比如,工作內(nèi)容不斷擴(kuò)展:政協(xié)主席以下領(lǐng)導(dǎo)都不配秘書,領(lǐng)導(dǎo)同志事無巨細(xì)都會分派任務(wù)到秘書處,秘書人員承擔(dān)的工作更為繁雜,需要我們統(tǒng)籌安排,科學(xué)、高效的辦理;網(wǎng)絡(luò)辦公時代的到來,對機(jī)關(guān)信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全工作提出了高要求,這些也需要秘書人員具備更多的專業(yè)技術(shù)水平和適應(yīng)工作強(qiáng)度的能力。

二、加強(qiáng)“四型”秘書隊伍建設(shè),努力適應(yīng)新形勢下秘書工作需要

在濟(jì)南市政協(xié)機(jī)關(guān)推進(jìn)“四型”機(jī)關(guān)建設(shè),著力增強(qiáng)政務(wù)性

服務(wù)能力的過程中,全體秘書工作人員以更好的為政協(xié)履行職能服務(wù)為宗旨,全力加強(qiáng)“四型秘書”隊伍建設(shè)。主要做法是:

(一)建設(shè)學(xué)習(xí)型秘書隊伍,提高團(tuán)隊整體素質(zhì)

一是做到勤學(xué)善思,突出政治性,提高全局意識和參謀能力。政協(xié)秘書工作具有很強(qiáng)的政治性,要求從事人民政協(xié)秘書工作的同志具有高度的政治責(zé)任感、政治鑒別力和政治敏感性。我們在日常工作中,努力學(xué)習(xí)掌握人民政協(xié)理論,增強(qiáng)政協(xié)工作意識,學(xué)會在紛繁的事務(wù)中,在思維、觀點上始終堅持堅定正確的政治方向。同時,不斷積累,力求通曉全局,熟悉政策,注重協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究剖析工作要點,解決工作難點,敢于和善于發(fā)表自己的見解,提出參考意見、建議。

二是做到勤學(xué)善用,突出業(yè)務(wù)性,增強(qiáng)辦文辦會辦事的能力。業(yè)精于勤,提高業(yè)務(wù)能力是做好秘書工作的前提和基礎(chǔ)。我們自覺樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,不僅在干中學(xué),邊干邊學(xué),而且學(xué)會“忙里偷閑”,充分利用和把握好工作間隙的時間來學(xué)習(xí),為自己不斷“充電”。重點學(xué)習(xí)公文處理、網(wǎng)絡(luò)信息化辦公等知識技能;學(xué)習(xí)掌握協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)的技巧,做到人人會組織會議、人人會安排活動、人人能搞好接待。成為“多面手”,盡量做“通才”。多方面的鍛煉達(dá)到了既增強(qiáng)能力、又促進(jìn)工作的效果。

(二)建設(shè)服務(wù)型秘書隊伍,提升工作質(zhì)量

服務(wù)性是秘書工作的基本屬性。在實際工作中,我們提出了“三字”服務(wù)的工作原則,即服務(wù)必須到位,做到“勤、細(xì)、實”。

——“勤字當(dāng)頭”,服務(wù)體現(xiàn)主動性。努力做到“四勤”:腦勤多想,提前謀劃,把握正確工作方向;工作中遇到的問題如何應(yīng)對,哪些工作方式、工作機(jī)制亟需改進(jìn)完善,要勤加思考。口勤多問,事前請示事后匯報,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,掌握工作動態(tài);兄弟省市政協(xié)有哪些好的工作經(jīng)驗做法,多交流請教。手勤多記,事事有據(jù)可查,杜絕疏漏;多積累資料,需要牢記的注意事項,有用的工作信息、工具資料,及時存檔。

——“細(xì)處著眼”,服務(wù)體現(xiàn)周全性。秘書工作無小事,大到籌備每一次會議,處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,小到接聽每一個電話,文件起草中的一個標(biāo)點,都不能半點馬虎,務(wù)須嚴(yán)細(xì)辦文、細(xì)致辦會、細(xì)心辦事。一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要細(xì)心周到。比如在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)活動時,我們以領(lǐng)導(dǎo)分工為依據(jù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣,做好細(xì)節(jié)安排。二是為機(jī)關(guān)服務(wù)要耐心細(xì)致。在機(jī)關(guān)內(nèi)部,主動及時交流信息,積極協(xié)助各專委會開展工作;主動與機(jī)關(guān)各部門溝通,促進(jìn)全機(jī)關(guān)工作效率的提高。三是為政協(xié)委員服務(wù)要主動熱情。熱情接待每位委員的來信來訪,對于委員提出的合理要求,我們都竭力辦好。

——“落到實處”,服務(wù)體現(xiàn)實效性。秘書工作內(nèi)容形式各異,事務(wù)繁雜。無論是領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是常規(guī)辦文、會務(wù)工作,或者是臨時事務(wù)性任務(wù),我們都詳細(xì)列好工作計劃,及時就辦理情況做好反饋或者匯報,把每件工作落在實處,“掉不到地上,落不在空里”。對于長期性工作,倒排工作日程,40 妥善做好安排。

(三)建設(shè)創(chuàng)新型秘書隊伍,為機(jī)關(guān)建設(shè)注入新的活力 秘書工作的特點之一是具有嚴(yán)格的程序性。但這并不意味著不需要創(chuàng)新。面對不斷變化的形勢,要求我們必須能夠思考新問題,開拓新思路,研究新對策,總結(jié)新經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作。

一是創(chuàng)新從工作實際出發(fā),服務(wù)于秘書工作實務(wù)。創(chuàng)新以增強(qiáng)工作實效、提高服務(wù)質(zhì)量為目的。例如在近年的全委會議上,我們認(rèn)真總結(jié)以往辦會經(jīng)驗和有效做法,同時,更加注重創(chuàng)新工作方式,不斷完善會議服務(wù)。特別是針對出席會議的市領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)多,頭緒復(fù)雜的情況,我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)們分別編制了個性化活動安排表,極大地方便了領(lǐng)導(dǎo)按時出席有關(guān)會議和活動,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二是將成功的創(chuàng)新做法落實為制度。例如,為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理流程,在已出臺公文處理相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,針對辦文、發(fā)文過程中遇到一些新問題和有待規(guī)范之處,我們先后出臺了規(guī)范來文來電辦理流程、發(fā)文校核職責(zé)與程序的規(guī)定,進(jìn)一步明確辦文的職責(zé)和程序。新措施的制度化推動了公文處理工作走向規(guī)范。政協(xié)報送黨委政府的許多請示、建議案、調(diào)研報告等文件,由于文種使用準(zhǔn)確,報送程序嚴(yán)謹(jǐn),督辦工作及時,大多在一個工作日內(nèi)即得到了批復(fù)和辦理,得到了黨委政府有關(guān)部門的好評。市直有關(guān)部門曾專程到政協(xié)交流學(xué)習(xí)我們

的相關(guān)做法。

(四)建設(shè)和諧型秘書隊伍,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)

和諧順暢的工作環(huán)境,不僅可以提高工作效率,也是一個部門乃至整個機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。為此,我們倡導(dǎo)樹立“快樂工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念,大家互幫互助,互相補(bǔ)臺,齊心傾力完成各項工作任務(wù);針對人手相對較少等情況,分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、悉心指導(dǎo),積極“傳幫帶”,傳授工作經(jīng)驗。在機(jī)關(guān)內(nèi)部,我們主動與機(jī)關(guān)各部門搞好協(xié)調(diào),互通情況,增進(jìn)理解,達(dá)成共識,形成工作合力。

此外,我們還將“和諧”外延。主動做好與黨委政府秘書部門的協(xié)調(diào)。政協(xié)工作是黨的工作的重要組成部分,積極主動搞好與黨委、政府相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,使工作重點、程序、節(jié)拍與黨政系統(tǒng)互相對接,協(xié)調(diào)一致,確保政協(xié)履職實效。我們注意加強(qiáng)與上級和縣(市)區(qū)政協(xié)的聯(lián)系,及時匯報溝通工作情況,做好工作銜接,推進(jìn)和鞏固了全市政協(xié)工作“一盤棋”局面。

以上匯報,不足不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

把握規(guī)律 開拓創(chuàng)新

不斷提高政協(xié)秘書辦公廳(室)

工作的水平和實效

昆明市政協(xié)辦公廳

今年是“十一五”的最后一年,在這個承前啟后的重要時刻,回顧歷史,總結(jié)經(jīng)驗,對于我們更好地把握規(guī)律,提高政協(xié)工作水平與實效,具有重要的意義。下面,結(jié)合我們的工作實際,就新時期政協(xié)秘書辦公廳(室)工作的認(rèn)識與定位、實踐與探索、創(chuàng)新與發(fā)展談點體會,不妥之處,請大家批評指正。

一、提高認(rèn)識,找準(zhǔn)定位,增強(qiáng)做好秘書辦公廳(室)工作的使命感和責(zé)任感

政協(xié)秘書辦公廳(室)工作部門是政協(xié)的綜合協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu),是整個機(jī)關(guān)的“樞紐”和“窗口”,在機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用,承擔(dān)著公文處理、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、內(nèi)外接待、機(jī)要保密等多項任務(wù),既是常委會、主席會的參謀部、服務(wù)部,又是政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”,機(jī)關(guān)辦文、辦會和辦事的“組織者”和“承辦人”,其特殊地位和作用不可替代。秘書辦公廳(室)工作部門工作質(zhì)量如何,直接影響和體現(xiàn)著機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和工作水平,關(guān)系到政協(xié)履行職能的成效。

搞好服務(wù)是秘書辦公廳(室)工作部門的工作宗旨。秘書辦公廳(室)工作必須堅持“三服務(wù)”指導(dǎo)思想,即:努力為政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)(首要職責(zé)),為政協(xié)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)職能部門服務(wù)(主要職責(zé)),為政協(xié)參加單位和全體委員服務(wù)(重要職責(zé))。

形勢的發(fā)展使秘書工作的重心和工作方式都發(fā)生了很大變化。秘書辦公廳(室)工作要順應(yīng)新形勢的要求,逐步實現(xiàn)了新的“三個轉(zhuǎn)變”:第一,由習(xí)慣用手工操作,按部就班完成任務(wù),向借助現(xiàn)代辦公設(shè)備快速完成任務(wù)的轉(zhuǎn)變。這就要求秘書辦公廳(室)工作要力求做到(信息)反映快、(工作)節(jié)奏快、(落實)反饋快;第二,由習(xí)慣于過去偏重辦文辦事的事務(wù)性服務(wù),向既辦文辦事又側(cè)重于出謀獻(xiàn)策的決策性服務(wù)的轉(zhuǎn)變。這就要求秘書辦公廳(室)工作部門要增強(qiáng)思維創(chuàng)新意識,敢于提出創(chuàng)造性的見解,善于提出超常的、超前的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,力求做到思路新、辦法新、點子新;第三,由習(xí)慣憑老經(jīng)驗完成工作任務(wù),向勇于探索新途徑轉(zhuǎn)變。建立差錯追究、量化考核、定期培訓(xùn)等制度,同時革新秘書辦公廳(室)工作程序和工作制度。這就要求秘書辦公廳(室)工作要力求做到早介入、早研究、早謀劃。因此,要提高“三服務(wù)”的工作質(zhì)量和水平,就必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷轉(zhuǎn)變思維方式,努力提供更加高效、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以新的“三個轉(zhuǎn)變”來提高秘書工作的質(zhì)量和效率。

二、勇于實踐,大膽創(chuàng)新,力爭秘書辦公廳(室)工作取得新成效

市政協(xié)辦公廳牢固樹立“服務(wù)大局、講究規(guī)范、注重效率、統(tǒng)籌兼顧、精益求精”的工作理念,不斷提高秘書辦公廳(室)工作規(guī)范化、制度化、程序化水平,在機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)、會務(wù)安排、檔案管理、機(jī)要保密、信息報送、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、推進(jìn)辦公自動化等各個方面,都取得了較好成效,確保了秘書辦公廳(室)工作規(guī)范、有序、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

(一)規(guī)范公文辦理程序,機(jī)關(guān)公文處理水平有新提高。公文辦理是秘書辦公廳(室)部門的一項重要工作,我們重點抓住幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié),把好文稿的文字關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)、傳送關(guān)、督辦關(guān),切實保證了公文質(zhì)量,提高了運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在發(fā)文辦理方面,制定并適時修改了《機(jī)關(guān)公文處理實施細(xì)則》,實行層層把關(guān),嚴(yán)格審核文稿草擬后的文字、內(nèi)容和公文格式,在送審、印發(fā)等各環(huán)節(jié)規(guī)范了工作程序,細(xì)化了操作流程。在來文辦理方面,實行嚴(yán)格的來文登記辦理制度,形成了嚴(yán)密的收文登記、送閱批辦、督辦落實機(jī)制,做到按程序及時登記、及時交辦、及時辦理,并適時追蹤辦理結(jié)果。在公文流轉(zhuǎn)方面,明確了文件辦理的程序、運(yùn)轉(zhuǎn)要求及各個環(huán)節(jié)的責(zé)任,實現(xiàn)了文件在機(jī)關(guān)處室、辦公廳領(lǐng)導(dǎo)、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)之間的橫向傳遞,重要批示和辦理情況還采取了回傳報告機(jī)制,提高了傳送流轉(zhuǎn)效率。同時,機(jī)關(guān)檔案管理和服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,機(jī)關(guān)保密和安

全工作進(jìn)一步加強(qiáng),信訪接待得到了進(jìn)一步落實。

(二)服務(wù)創(chuàng)新并舉,會議質(zhì)量和服務(wù)水平得到雙提升。會議是政協(xié)履行職能的重要形式,會務(wù)組織工作是秘書辦公廳(室)部門的一項重要的經(jīng)常性的任務(wù)。我們堅持按照“早、精、細(xì)、實”的要求,從細(xì)節(jié)入手、精益求精,全面提高各種會務(wù)的組織水平。

我們嚴(yán)格按照會議計劃編制、會前充分準(zhǔn)備、會中組織召開、會后決定落實等環(huán)節(jié),精益求精,切實做到“早、精、細(xì)、實”,提高了會議的水平和質(zhì)量。①盡早,會議計劃編制做到早籌劃、早安排、早預(yù)告。對政協(xié)全年的重要會議和活動在每年年初及早提出安排計劃,每月底提出下一個月重要會議的具體時間安排,并及時向相關(guān)單位及人員通報。②會前,準(zhǔn)備工作做到精心策劃、精心準(zhǔn)備、精心服務(wù)。精心策劃,就是做好會議方案,策劃好會議發(fā)言;精心準(zhǔn)備,就是細(xì)心印制、分裝會議文件、設(shè)計制作會議證件,精心布臵會場、協(xié)調(diào)食宿事宜等;精心服務(wù),就是按“文件通知、短信、電話”三種方式通知,落實參會人員,將會議的文件材料提前送達(dá),并與他們溝通情況,了解需求,對參會人員給予“真情”服務(wù)。③會中,會務(wù)服務(wù)做到細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致。從會議報到到引導(dǎo)入座,從音響準(zhǔn)備到話筒傳遞,從迎送領(lǐng)導(dǎo)到安排休息,從宣傳報道到會議紀(jì)錄等,都要求從小處著眼,從細(xì)節(jié)入手,務(wù)求每一個環(huán)節(jié)都考慮細(xì)致周到。④會后,落實會議要求,做到務(wù)實、實干、46 實效。對會議形成的意見建議及時進(jìn)行整理,以適當(dāng)形式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門反映,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好督辦工作,協(xié)調(diào)辦理中的有關(guān)問題,促進(jìn)會議要求得到切實落實。

(三)完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,機(jī)關(guān)事務(wù)工作更加規(guī)范有序。我們在工作中積極探索和把握工作規(guī)律,努力完善各項工作機(jī)制,做到了統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理安排,提高了事務(wù)性工作的質(zhì)量。一是完善外部聯(lián)系溝通機(jī)制,創(chuàng)造了利于工作的外部環(huán)境。在對外協(xié)調(diào)方面,加強(qiáng)與全國政協(xié)辦公廳、省政協(xié)辦公廳聯(lián)系,有關(guān)工作得到了上級的指導(dǎo)和幫助;主動與市委、市人大、市政府辦公廳加強(qiáng)聯(lián)系,及時了解市委、市人大、市政府的工作動態(tài),定期通報政協(xié)工作,提出需要市委、市人大、市政府幫助協(xié)調(diào)解決的事項,爭取得到他們的幫助和支持;加強(qiáng)與黨派團(tuán)體的協(xié)調(diào),主動向黨派團(tuán)體溝通情況,征求他們對政協(xié)工作的意見建議,形成政協(xié)工作的整體合力;加強(qiáng)與各縣(市)區(qū)政協(xié)的工作協(xié)調(diào),溝通信息,相互支持、相互配合,充分發(fā)揮政協(xié)組織的系統(tǒng)優(yōu)勢;加強(qiáng)同兄弟省、市政協(xié)的聯(lián)系,相互交流,互通有無,促進(jìn)了工作和友誼。二是建立機(jī)關(guān)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)機(jī)制,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。注重加強(qiáng)辦公廳和各專門委員會、研究室之間的協(xié)調(diào),充分發(fā)揮各專門委員會、研究室和辦公廳各處室在履行職能中的重要作用。大家在工作中相互配合,通力合作。三是建立重要工作預(yù)安排及督查機(jī)制,促進(jìn)了工作的科學(xué)合理安排。我們堅持每月召開一次市政協(xié)秘

書長和專門委員會主任協(xié)調(diào)會議和每周辦公廳廳務(wù)會例會制度。通過協(xié)調(diào)會和廳務(wù)會,檢查總結(jié)一段時間工作落實情況,匯總、安排本周的工作,平時還做到隨時督促檢查,確保了各項工作按序推進(jìn)和圓滿完成。四是建立重大活動統(tǒng)籌安排機(jī)制,確保了各項工作有序開展。辦公廳(室)是政協(xié)機(jī)關(guān)工作的重要綜合協(xié)調(diào)部門,既要承辦涉及政協(xié)工作全局的事,也要承辦政協(xié)機(jī)關(guān)具體的事務(wù),這就要求在日常工作中要注重工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),突出工作重點,保證政協(xié)各項工作有序開展。為此,辦公廳(室)要樹立全局工作一盤棋思想,分清事情的輕重緩急,重大活動及時召開協(xié)調(diào)會議,統(tǒng)籌兼顧,合理安排。

三、把握規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,努力探索做好新形勢下政協(xié)秘書辦公廳(室)工作的思路和途徑

(一)必須始終堅持圍繞中心、服務(wù)大局,為政協(xié)履行職能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)——這是秘書辦公廳(室)工作的核心任務(wù)。“三服務(wù)”是秘書辦公廳(室)工作的核心內(nèi)容和首要任務(wù)。政協(xié)秘書辦公廳(室)工作的服務(wù)性,要求從事秘書辦公廳(室)工作的部門和同志要有較高的政治素質(zhì),牢固樹立全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為政協(xié)機(jī)關(guān)服務(wù)、為黨派、參加單位和委員服務(wù)的意識。秘書辦公廳(室)工作要不斷增強(qiáng)中心意識、大局意識和服務(wù)意識。黨委的中心工作就是政協(xié)履行職能的中心工作,政協(xié)工作要緊貼黨委的中心工作,緊貼黨委的工作思路,緊貼黨委的工作部署,與黨委工作同心、同向、同拍。為此,秘書

辦公廳(室)工作部門要做到耳聰目明,實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”:即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由疲于被動地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性地工作轉(zhuǎn)變;由只注意較好地對機(jī)關(guān)服務(wù)向兼顧為黨派團(tuán)體和委員服務(wù)轉(zhuǎn)變。只有善于全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀出主意,才能使秘書辦公廳(室)工作適應(yīng)新形勢的要求,更好地圍繞中心、服務(wù)大局,為政協(xié)履行職能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)必須始終堅持把握規(guī)律,開拓創(chuàng)新,努力探索高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑——這是做好秘書辦公廳(室)工作的內(nèi)在動力。創(chuàng)新是時代的靈魂。秘書辦公廳(室)工作要創(chuàng)新,要提高服務(wù)水平,就必須堅持從實際出發(fā),敢于突破陳規(guī),大膽探索,勇于開拓。為此,秘書辦公廳(室)工作必須把秘書辦公廳(室)工作的“規(guī)律性”和“時代性”相結(jié)合,把“創(chuàng)造性”和“繼承性”相結(jié)合,把“創(chuàng)新精神”和“工作實際”相結(jié)合,努力改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。比如辦文辦會,改變簡單的收文發(fā)文、會議的現(xiàn)場服務(wù),要善于提出擬辦意見,科學(xué)安排和組織會議;調(diào)研工作要改變先入為主,淺嘗輒止的做法,圍繞中心工作,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,想在前,謀在前,增強(qiáng)調(diào)研工作的針對性和實效性;信息工作要改變單純報送信息的功能,變信息的“收集站”為信息“加工廠”,增強(qiáng)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的

實效。

(三)必須始終堅持推進(jìn)“四化”建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)管理,努力推進(jìn)秘書辦公廳(室)工作規(guī)范高效運(yùn)作——這是做好秘書辦公廳(室)工作的強(qiáng)力助推器。推進(jìn)秘書辦公廳(室)工作“四化”,即不斷推進(jìn)秘書辦公廳(室)工作的規(guī)范化、制度化、程序化和信息化。實現(xiàn)秘書工作“四化”,是一個實現(xiàn)科學(xué)管理的目標(biāo)。推進(jìn)規(guī)范化,就是撰寫和處理機(jī)關(guān)公文,要嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理實施細(xì)則》及國家公文處理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行;會務(wù)組織工作、領(lǐng)導(dǎo)活動安排也要符合一定的操作規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定實施。推進(jìn)制度化,就是要善于總結(jié)并遵循秘書辦公廳(室)工作的內(nèi)在規(guī)律性要求,在遵循政協(xié)章程及有關(guān)政協(xié)工作制度的基礎(chǔ)上,建立并嚴(yán)格執(zhí)行各項秘書辦公廳(室)工作規(guī)章制度,運(yùn)用科學(xué)有效的工作方法促進(jìn)自身的建設(shè)和發(fā)展,做到人有專職,事有專管。推進(jìn)程序化,就是要按照既定的制度來規(guī)范秘書辦公廳(室)工作的工作程序,嚴(yán)格按照有關(guān)制度和程序來辦文、辦會、辦事,確保各項工作都符合要求,不出偏差。推進(jìn)信息化,就是持續(xù)推進(jìn)“辦公室革命”,建立完備、成熟的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),將日常辦公事務(wù),如文字處理、文件收發(fā)、電子文檔管理、辦公日程管理等工作納入自動化、現(xiàn)代化的軌道,借助先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備提高辦公效率與質(zhì)量。

(四)必須始終堅持創(chuàng)最優(yōu)業(yè)績,樹最佳形象,努力打造機(jī)關(guān)最佳窗口——這是秘書辦公廳(室)工作自身建設(shè)的基本

第四篇:文風(fēng)會風(fēng)學(xué)風(fēng)專項整治制度

同建學(xué)校會議制度

一、學(xué)校會議包括校委會、行政例會、政治學(xué)習(xí)會、業(yè)務(wù)會、校本培訓(xùn)會、教研組會、年級組會、教職工代表會等,校委會、行政例會和政治學(xué)習(xí)會(政教主任)一般由校長主持,業(yè)務(wù)會和校本培訓(xùn)會由教導(dǎo)主任主持,年級組和教研組會由各分管人員主持,教代會由教職工代表大會主席(負(fù)責(zé)人)主持。

二、學(xué)校各部門、年級組、各學(xué)科教研員及與會人員,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考,熟悉掌握本職工作內(nèi)容、要求、規(guī)律和特點,做好日常工作的考核記錄。從學(xué)習(xí)和活動儲備上、資料、事實整理上做好會前準(zhǔn)備。

三、正式會議前必須召開領(lǐng)導(dǎo)班子和會議相關(guān)人員的碰頭會,做好設(shè)計(如會議時間、地點、到會人員及會議的形式和程序),提前通知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備并準(zhǔn)時到會。召開重大會議要提前印好相關(guān)資料,送往各個部門或相關(guān)人員,以便開會時商討,保證會議的效率。

四、會議所討論的中心開會時必須首先明確體現(xiàn);會議力求簡短,高效。議題要盡量小而少,要盡快形成議案和方案。要解決實際和具體問題。要求認(rèn)真做好會議記錄。

五、開會時主持人或參會人員的發(fā)言要準(zhǔn)確、具體、到位,每人發(fā)言時間控制在2-8分,要盡量使用普通話。

主持人要少發(fā)言,主要對流程發(fā)言, 使每個人充分發(fā)言,控制每個人發(fā)言時間、次數(shù),保證議題集中。參會人員要圍繞問題討論并提出方案,不發(fā)重復(fù)意見,不談與主題無關(guān)的事情,表達(dá)不同意見向主持人說話,不要向不同意見者說話。預(yù)留適當(dāng)時間對下次會議提出討論議題。

六、端正會風(fēng)、精簡會議,提倡三短(開短會、說短話、發(fā)短文),堅持三不(不用開會解決的問題就不開會、能合并的會議就不分開、能開小會解決的就不開大會),避免五無(提案無建議、會前無準(zhǔn)備、發(fā)言無中心、討論無結(jié)果、貫徹?zé)o反饋),要達(dá)到會議目的,按時結(jié)束會議。

七、會議中全體與會人員必須認(rèn)真聽會,積極記錄或發(fā)言,不允許做與會議無關(guān)的事情,如備寫教案等。會前一律關(guān)閉手機(jī),每發(fā)現(xiàn)一次或手機(jī)鈴聲響一次罰款5元,并當(dāng)場向與會人員致歉。他人發(fā)表意見時不能在下面小聲討論,要尊重他人。

八、會議實行簽到制或點名制,對遲到早退或曠會人員按教職工考勤辦法執(zhí)行。

九、全體與會人員要及時理解、準(zhǔn)確領(lǐng)悟會議精神和決議,盡快貫徹落實到各自的工作學(xué)習(xí)生活中去,不得以任何理由推諉扯皮。會議布置的相關(guān)工作不按時限要求辦理的,按有關(guān)制度予以處理。

同建學(xué)校 2014年4月

第五篇:轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng)自查報告

轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng)自查報告

為了進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),切實轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng),提高公務(wù)活動的效率,根據(jù)樂沙委發(fā)12號文件精神,我局從精簡會議、文件數(shù)量,提高會議、文件質(zhì)量入手,下大氣力轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng),取得了明顯的成效,現(xiàn)報告如下:

一、文件簡報精簡情況

(一)大力精減發(fā)文數(shù)量。

今年以來,我局堅持少而精的原則,嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量,文件、簡報可發(fā)不可發(fā)的公文堅決不發(fā),可長可短的公文一定要短。沒有針對性、可操作性的措施和辦法,只是一般性號召的文件不發(fā);每年例行的、內(nèi)容大致重復(fù)的文件不發(fā);能以口頭、電話、電傳等形式發(fā)布的,不以文件印發(fā);以開會作了部署的,一般不再發(fā);沒有重要事項的會議,不發(fā)會議紀(jì)要。xx年年以來,我局的發(fā)文件數(shù)逐年下降,xx年年全年發(fā)文18件,比xx年年下降了28%,節(jié)約了紙張、節(jié)省了時間,提高了工作效率。

(二)按照規(guī)則行文。

長期以來,我局一直嚴(yán)格按照辦文程序行文,嚴(yán)把文件審核關(guān)。為提高文秘人員的業(yè)務(wù)能力,我局多次派他們外出培訓(xùn),切實提高了我局文秘人員的寫作水平和正確處理公文的能力。另外,我局規(guī)定,不得濫發(fā)和隨意印制公文,聯(lián)合行為未會簽的不得擅自行文,自己能解決的,不得要求區(qū)委辦、政府辦批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā),從而有效控制發(fā)文范圍和文件份數(shù)。擬以區(qū)委、區(qū)政府或區(qū)委辦、區(qū)政府辦名義印發(fā)的公文,均先交區(qū)委辦、區(qū)政府辦秘書股審核后再報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批,從未直接送領(lǐng)導(dǎo)審簽。

(三)注重文件質(zhì)量。

我局印發(fā)的文件注重在具體工作中的可操作性,具有針對性和時效性,簡明扼要,實事求是。上報的材料開門見山,不講空話,字?jǐn)?shù)一般不超過xx年字;平行文一般不超過3000字;下行政策性文件一般不超過5000字;代區(qū)委辦、區(qū)政府辦擬發(fā)的文件一般不超過4000字。

(四)提高文件處理效率。

堅持每天5次(上午9點、11點、下午1點、3點、5點)在黨政網(wǎng)上簽收文件,并及時送領(lǐng)導(dǎo)閱處,做到隨到隨辦。

二、會議精簡情況

(一)會議報批手續(xù)。

我局召開會議程序是:

先填寫會議審批表,然后交政府辦審核,未經(jīng)審批的會議一律不開。

(二)會議數(shù)量。

根據(jù)工作需要,做到確實需要召開的會議一定要按期召開。可開不可開的會議堅決不開,可合并召開的合并召開。

(三)會議規(guī)模。

局系統(tǒng)召開的全區(qū)性會議,會期一般不超過半天。同時盡量壓縮會期規(guī)模,減少參會人員和工作人員,與會議無直接關(guān)系的縣級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人不邀請參加會議。

(四)會議質(zhì)量。

需提交區(qū)委、政府召開的會議,我局在會前認(rèn)真準(zhǔn)備,制定會議方案。會上一般不印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話,每次會議只安排一名領(lǐng)導(dǎo)講話,發(fā)言材料不超過3000字。

(五)會議經(jīng)費和會議紀(jì)律。

我局召開的會議嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)規(guī)定,厲行節(jié)約,嚴(yán)禁鋪張浪費,盡量節(jié)省會議經(jīng)費。一般不統(tǒng)一安排食宿,不制法證件、不發(fā)筆記本、簽字筆等。開會時,要求與會人員按時到會,不得遲到、早退、頂替、缺席,如確有情況不能參會,要向局主要領(lǐng)導(dǎo)請假。

通過開展一系列轉(zhuǎn)變文風(fēng)會風(fēng)活動和行之有效的措施,我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整體水平得到全面提升,真正從源頭上解決了

文山會海的問題,極大提高了工作效率。

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