第一篇：糾風工作教育學習總結

醫院糾風教育學習總結

根據市衛生和計劃生育委員《關于印發衛生計生系統

2016年糾風工作專項治理行動實施方案的通知》文件精神，醫院深入地開展了糾風教育學習，其目的是不斷加強行風建設，增強全院職工宗旨意識，改進工作作風和服務水平，從而提高人民群眾對醫院的滿意度。醫院以創建“群眾滿意醫院”為契機，將糾風專項治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：

一、加強組織領導，健全組織機構，完善組織措施，為將糾風專項治理工作落到實處，我院將強化“一把手”糾風工作責任，加強醫德醫風建設，規范醫療行為作為院長的重要職責，建立了院長一手抓醫院管理，一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度，成立了由院長任組長，業務副院長為副組長醫院糾風領導小組，下設辦公室作為專門的辦事機構，由各職能科室負責人共同參與糾風專項治理工作的具體運作。制定了《糾風工作專項治理工作實施方案》，把專項治理的目標任務的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責任人，以確保糾風專項治理工作不走過場，落到實處。

行風建設緊密結合，做到日常工作與糾風工作一起部署，一起監督檢查，一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次，每年對所有醫務人員的醫德醫風年度考核，對考評不合格者予以暫停其職稱、職務晉升資格；對因行風問題被投訴者，一律予以1～6個月待崗的處罰，情節嚴重者可能受到除名的處罰。

三、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點，規范收費行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發生。為維護群眾的切身利益，我院堅持貫徹執行《江西省醫療服務價格手冊》，全院采用HIS微機管理系統統一收費，嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費，并在門診大廳醒目位置播放江西省醫療服務價格將常規手術、檢查收費標準及常用藥品價格予以公示，使患能夠明明白白消費。

四、開展經常性的、形式多樣的宣傳教育活動，努力造就一支醫德高尚，醫術高明，作風正派、具有高素質正能量的專業技術隊伍。我院一貫注重高素質人才的培養，不僅在業務上有一套人才培養進修計劃，而且對所有醫務人員有著品德上的嚴格要求。結合我院實際，制定了一套細化和量化了的、操作性強的《醫務人員違反醫德醫風處罰細則》，經過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論，已通過

果。為保障各項規章制度的嚴肅性和持續性，我院每年對新進人員都要經過崗前培訓，內容涉及業務技術、醫德醫風、法律知識、優良傳統、規章制度等方面，使新進人員工作未上崗，思想先上崗，嚴防新進人員因不了解情況而誤涉“雷區”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。

五、為強化行風建設，我院向社會公布了十項服務承諾，并聘請了5名社會義務監督員。同時科室向醫院、個人向科室也分別作出六項承諾，承諾的內容重點都是放在絕對不允許收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內容，同時倡導臨床一線為病人服務，行政后勤為臨床一線服務的模式，以保障各種承諾能夠切實兌現。

六、加強醫院管理，建立和完善行之有效的行風建設及糾風工作制度，凈化就醫環境。堅持醫療服務綜合信息公開，充分尊重病人的知情權，選擇權和監督權，歡迎社會各界的監督，從而使病人對醫院增加了信任感，融洽了醫患關系，避免了不必要的爭執和糾紛。為加強醫療質量管理，醫院將每周四下午定為“醫務人員繼續教育日”，除了介紹業務新知識外，還把《執業醫師法》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》和《醫療機構管理條例》等相關法律法規知識的傳

授穿插其中，使廣大醫務人員在提高業務能力的同時，學會運用法律武器保障病人和自己的合法權益，密切醫患關系。

七、堅持首診負責制和病人選醫生制度，不管任何病人，首診醫師均須認真接待，不得推諉。各科室懸掛醫生照片，公布姓名、職稱、業務專長，以供病人選擇在服務的全過程中，要求醫務人員用醫院的文明規范語言，不準說“喂”、“不知道”等不文明用語，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫院優質服務的意見和建議，建立病人電話回訪制度，指派專人對病人逐一進行回訪、征求病人意見或需求，很受病人歡迎。

八、嚴肅行業紀律認真受理患者投訴，及時查辦違紀違規行為，結合八項規定和醫療衛生行風“九不準”精神，醫院制定“醫務人員違反醫德醫風處理細則”。為及時、認真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會公開了舉報投訴電話，由糾風辦指定專人負責定期開啟和受理，要求在五個工作日之內處理完畢并反饋患者。這些舉措進一步凈化了我院的就醫環境。

醫院

年月日

第二篇：教育糾風工作心得體會

“糾風”觀后體會

學校組織全體教職工于本周四在教師會議室觀看了《寧陽教育糾風專題片》，看完影片后，有以下幾點體會。

一、全體教職工杜絕向學生以各種名目亂收費。

二、為了提高全體教師對黨風廉政建設的認識，應常常組織全體教職工學習各種相關的法律法規，做到有章可循，有法必依。

三、應全面推進校務公開。向學生、家長、社會公開校務，讓學生、家長了解學校的收費公式制，并通過校務公開自覺接受社會對學校各項工的監督，推進學校收費工作走向規范化。

四、應動員全體科任教師帶領學生全面、充分地用好上級主管單位為學生統一訂購的教輔資料，達到物有所值、物超所值，避免學生對所訂資料產生排斥、質疑的心理。

作為人民教師，更應該講究奉獻精神。為學生、為學校主動做、多做工作，不斤斤計較，應理解和支持學校收費工作規范化，而不應因此而降低工作熱情，減小工作力度。

第三篇：糾風工作實施情況總結

2011年鳳崗鎮中心衛生院

《糾風工作實施》情況匯報

2011年，我院糾風工作在上級黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院衛生工作主題，以抓好醫改工作為重點，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預防的方針，認真貫徹中央、省、市、縣紀委會議精神和《**縣衛生系統糾風工作實施意見》，進一步加大工作力度，深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，大力加強作風建設和工作效能建設，加強組織管理，推進院務公開，堅決糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，扎實推進衛生系統糾風工作深入開展。

一、深化認識，強化教育，努力營造糾風工作濃厚氛圍

年初，我院組織召開了全院衛生工作會議，鎮紀委書記***同志就全院黨風廉政建設和反腐糾風工作做了重點強調和部署。并與各醫療衛生單位“第一責任人”簽訂了《**鎮中心衛生院黨風廉政建設和反腐敗工作目標責任書》和《**鎮中心衛生院2011衛生工作綜合目標責任合同》，按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，將行風建設和糾風工作任務作為一項重要內容納入各科室工作綜合目標任務中，堅持把黨風廉政建設和糾風工作與衛生工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

二、結合衛生行業實際，注重抓好“四個結合”

在開展糾風工作中，我們注重抓好“四個結合”。一是把糾風工作與經常性 1

教育緊密結合，采取政治學習、業務培訓、知識測試、電化教育等多種形式，組織干部職工深入學xxx省和市有關文件及政策法規等，引導廣大醫務人員充分認識糾正行業不正之風的重要意義，提高搞好糾正行業不正之風的自覺性、主動性和緊迫感。二是把糾風工作與正反兩方面典型學習教育緊密結合，組織職工收看警示教育片，結合近幾年發生在衛生系統的典型案件進行認真剖析，利用反面典型進行警示教育，引導廣大醫務人員警鐘長鳴，增強自律意識；開展向衛生系統先進典型學習活動，引導廣大黨員干部的先進為榜樣，立足本職，勤勉敬業。三是把糾風工作與開展主題教育緊密結合，根據縣衛生局統一部署和安排，我院同時開展紀律教育學習月活動、廉潔讀書月活動、爭創“三好一滿意”醫院活動，繼續開展衛生系統“工作效能建設創優”活動，從而從提高工作效率、保證依法行政和政令暢通、優化衛生環境、規范醫療行為、嚴肅黨紀政紀等方面強力推進行業作風建設。四是把糾風工作與加強醫德醫風教育緊密結合，成立了院醫德考評領導小組,組織廣大醫務人員學習醫德醫風規范和醫療機構和省紀委《反腐倡廉教育讀本》、衛生部行風建設“八條紀律”等，廣泛進行職業道德和醫療行為規范教育，增強廣大醫務人員遵紀守法，廉潔態信、恪守醫德、抵制不正之風的自覺性。

三、突出重點，強化措施，切實糾正損害群眾利益的不正之風

1、持續深入開展“醫院管理年”活動。把行風建設貫穿到“醫院管理年”活動中去，著力打造“誠信醫院”、“平安醫院”。加大對推行院務公開落實情況的督查，加大對《處方管理辦法》、《醫師定期考核辦法》等一系列文件的落實情

況，開展大討論促進思想觀念大轉變，以思想觀念大轉變，促進醫療服務水平大提高。進一步規范醫療人員的醫療服務行為和加強監管力度，切實加強臨床用藥管理規范，堅持住院費用一日清單制度；設立惠民病床為特困人群在就醫、住院方面，實行優惠政策。著力解決群眾“看病難、看病貴”問題，全方位地去實現衛生行風的根本好轉。

2、加大整治力度，強化各種措施，重點查處濫用藥、濫開大處方和收受“紅包”、“回扣”，私自外出會診、手術及向外介紹檢查、拿藥、從中撈取好處等不正之風。

3、深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，加強治理商業賄賂專項工作長效機制建設。在治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作重點是繼續開展自查自糾，建立健全長效防控機制，積極推行藥品集中網上采購工作，全面實施藥物零利潤，使鄉鎮衛生院藥品價格大幅降低，讓利患者金額達近30萬元。

4、大力推進院務公開，接受社會監督。按縣衛生局院務公開的標準和內容，積極制定我院院務公開實施意見。在涉及群眾切身利益的問題、職工關注和反應的熱點問題、社會和病人關注的醫療服務價格等重大問題實行事務公開，將各類藥品價格、各種檢查、治療項目、護理項目、各類病房的床位費、各類手術、麻醉等收費標準公示于眾，尊重患者的知情權和選擇權，讓群眾“看明白病、吃明白藥、付明白錢”。同時，加強監督檢查，公布監督投訴電話，設立舉報箱，真正把醫療服務行為置于陽光之下，置于全社會的監督

之下。

5、認真受理群眾來信來訪，確保群眾合法權益。在受理和接待群眾來信來訪中均能做到堅持實事求是、認真受理、認真核實、嚴肅處理、及時反饋、不留積件，依法依紀保護群眾合法權益。

四、下一步工作打算

1、抓好鞏固成果，建章立制工作。按照中央、省、市、縣有關糾風醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作要求，建立完善糾風工作責任制，使各項目標任務落實到人，形成人人參與，層層抓落實的工作局面。

2、積極探索醫藥購銷和醫療服務中不正之風之根源，從源頭上治理，加大查處不正之風工作力度，建立健全糾風工作長效機制。

3、加強監督，積極開展行風評議活動。任命鄧向萍同志為行風監督員，負責對全院干部職工進行行風評議活動。

我們堅信，在縣紀委、監察局、縣衛生局糾風辦的正確領導下，經過廣大醫務人員的不懈努力，衛生醫療行業風氣一定能夠取得明顯好轉，一個與社會主義市場經濟相適應，與社會主義法律法規相協調，與中華美德相傳承的醫療衛生行業新風尚一定能夠形成。

第四篇：糾風工作半年總結

自2010年11月至2011年5月開展糾風工作以來，我局以落實強農惠農政策為重點，圍繞中央、省、市強農惠農政策，加強監督檢查，及時糾正執行政策中出現的偏差和問題，確保強農惠農各項政策落到實處。我局結合農業生產實際，對沼氣池建設情況、種糧直補情況、農村土地承包、土地流轉情況和農資市場專項整治情況

進行了認真總結，現將上半年糾風工作總結如下：

一、沼氣池建設情況

（一）災后重建沼氣項目：使用法國開發署災后重建緊急優惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬元，其中：中央基金4760萬元，該項目已完成9934口，完成投資3476.9萬元。

（二）我局嚴格按照項目要求進行實施，增加項目實施透明度，做到公平、公正、公開，對已完成的項目，成立由縣財政局、監察局、審計局組成的驗收小組對修建沼氣進行驗收，并對驗收結果進行公示，待公示后，兌現農戶項目資金補助。

（三）資金落實是沼氣建設的重要保障，在資金使用上，按項目要求建立資金專戶，實行專款專用，無截留、挪用、克扣貪污資金情況發生。

二、種糧直補情況

2010年糧食良種補貼已完成，2011年良種補貼正在核實面積。

（一）良種補貼：2010年我縣小麥良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為62683畝，補貼金額為62.68萬元；油菜良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為164978畝，補貼金額為164.98萬元；水稻良種補貼標準為15元/畝，全縣補貼面積為170830畝，補貼金額為256.25萬元；玉米良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為312470畝，補貼金額為31.25萬元。

（二）糧食直補：2010年直補金額為257萬元，農資綜合補貼1539萬元，兩項合計1796萬元。

實行對種糧農民直接補貼，落實糧食直補政策，直接關系到廣大農民群眾的切身利益，關系到廣大農民群眾的穩糧增收。我縣統一采取“一折通”方式向種糧農戶兌現補貼資金，由各鎮財政所負責，堅持專財管理、財務公開、村級公示，切實做到“五個到戶”和“六個不準”。

三、農村土地承包、土地流轉情況

2010年11月至2011年5月以來，無侵害農民土地承包權益，違規流轉土地經營權，征占土地中損害農民利益的違法違紀問題發生。

四、農業執法及農產品質量安全工作開展情況

為確保農業生產安全，打擊坑農害農的不法行為，切實農民利益，我局執法大隊集中力量開展農資市場專項整治工作，取得了一定的效果。

（一）在春耕備耕時節，在全縣范圍內開展農資市場清查行動，共出動執法人員140人次，共檢查農資經營門市、網店358個次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規銷售種子案件1起、違規經營農藥案件4起，對涉嫌違法經營者的經營行為進行了立案查處。同時要求農資經營著簽訂《農資質量承諾書》，公開承諾其經營農資產品質量。

（二）在農資打假專項整治中，一是把肥料、種子、農藥作為重點整治對象，二是把鄉鎮集貿市場作為重點整治區域。

（三）在蔬菜農藥殘留檢測方面，我局監測人員定期從農貿市場抽取當季常規蔬菜等進行檢測，并堅持月報制度。

（四）嚴格執法,查處制售假劣農資坑農害農行為。2011年5月30日我局接到略坪鎮農業技術服務中心電話，該鎮紅星村四組XX等7戶農戶，在本村XX肥料經營點購買XX牌微量元素肥料（登記證號：農肥準字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發現秧苗萎蔫死苗。接到電話，我局立即啟動農業生產突發事件應急預案，全力做好調查處理工作。一是安排行政調解室、執法大隊、植保站等相關人員趕赴略坪鎮，會同鎮政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進行實地調查了解。二是調查了購買此微肥情況。據調查紅星村四組購買此微肥有7戶農戶，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調查了秧苗萎蔫死苗情況。經調查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒有死亡的，生長也將受到遏制，造成花期不逾，導致無收。按2010年雜交水稻制種保底收入2500元畝計算，預計經濟損失7萬余元。四是做好農戶的思想工作，維護一方穩定。五是會同

第五篇：2011糾風工作半年總結

2011年糾風室半年工作總結

市糾風辦在市紀委、監察局的正確領導下，在部門的支持配合下，圍繞年初制定的工作目標，突出工作重點，依托“行風熱線”，緊抓信訪件辦理，為維護群眾切身利益，發揮了監督和組織協調作用。半年來，市糾風辦共辦理信訪件6件，上級交辦的暗訪件2件，其中，信訪了結6件，立案查處4件，追繳違紀資金45萬元，回復暗訪件2件。具體工作有：

一、強農惠農資金的專項清理工作

為了深入貫徹省、市強農惠農政策落實專項檢查工作電視電話會議精神，扎實有效推進我市強農惠農政策落實專項檢查工作，并確保取得實效，今年3月出臺了《浠水市強農惠農政策落實專項檢查工作實施方案》，成立了以市委常委、市紀委書記為組長的強農惠農政策落實專項檢查領導小組，市紀委抽調了相關單位人員組成10個工作專班實行分片區進行明查和暗訪，檢查范圍涉及全市25個市直部門和16個鄉鎮（場、區），以及有關事業單位、項目業主單位和農民專業合作經濟組織。檢查內容包括2008-2010年中央、省、市、市財政用于強農惠農政策資金安排使用情況。共查出14個大類34個問題，目前已經責令各相關單位進行了調查處理。7月1日到5日，糾風辦會同綜改辦、減負辦對全市16

個鄉鎮（場、區）今年農民負擔及補貼政策監督卡的打印發放等工作進行了明查暗訪，共檢查了52個村187戶，對暗訪出來的問題在全市進行了通報。

二、中職生國家助學金使用管理專項清理工作

根據*等文件精神，結合我市執行國家助學金管理的實際，于3月20日出臺了《農村中等職校困難生國家助學金使用管理情況進行專項清理的實施方案》，成立了以糾風辦牽頭，**等部門參加的專項清理工作辦公室，已經完成了組織動員、自查自糾和審計階段，經查得知，我市從2007年秋到2010年秋中職生助學金實撥款人數為33743人，實撥金額2559萬元。目前正在對審計檢查出來的問題進行檢查處理階段。

三、基本藥物零差率銷售價格質量監管工作

為了配合全市醫改工作，由糾風室牽頭，抽調衛生局、物價局、藥監局等單位執法人員組成了醫改基本藥物零差率銷售價格質量監管工作專班，專班成立后，從5月3日起，對全市實行基藥零差率銷售的26家衛生院和2家社區衛生服務中心進行了三次明查和暗訪，第一次是全面普查，第二、三兩是采取抽查形式，每個單位抽查一個月中的四天（每周一天）中的10個處方，共檢查處方320張，檢查藥物200余種，沒有發現劣質藥品，也沒有發現基藥加價銷售現象，28家單位都建立了基藥價格公示欄和宣傳欄，都公示了投訴

電話和投訴網址，對少數沒有實行信息化的衛生院在計價過程中出現的錯誤及時進行了糾正。

四、啟動了全市政風行風評議工作

根據中央紀委十七屆六次全會和全國、全省糾風工作電視電話會議的安排和部署以及《市委辦公室、市政府辦公室關于印發2011全市民主評議政風行風工作實施辦法的通知》精神，結合我市實際制定了《2011全市民主評議政風行風工作實施辦法》，對全市七家銀行機構、六家保險機構和九家基層站所（窗口單位）進行民主評議，整個活動從6月開始，共分為五個階段，目前已經完成了部署發動階段，正在進行報送方案和自查自糾階段。

五、加大信訪回復和案件辦理工作

今年5月21日到6月15日，省市兩級紀委監察廳（局）領導對我市等鄉鎮進行了暗訪，發現*鎮農民負擔監督卡填寫不規范、補貼面積和補貼金額未填寫、*村今年的負擔監督卡發放不到位、*鎮早稻良種補貼每戶每畝少補發5元等問題，收到暗訪交辦函后，糾風室立即召開相關單位負責人會議，分組深入進行了調查，對存在的問題立即進行了整改，對產生問題的相關責任人進行了處分，并及時進行了回復。

今年3月，在接到省紀委辦公廳*號函件，反映*鎮郭畈村不按實際種糧面積計算糧食補貼資金，而是按人頭分攤等

問題，糾風室與黨風室一起深入到*村進行了詳細調查，并進行了立案查處，對擅自決定從2009年起對該村8違背國家政策錯誤做法的相關責任人給予了黨內嚴重警告和警告處分。

4月份，根據群眾舉報對*村和*村村干部以假名或干部自己的名義冒領國家糧食補貼資金等問題進行立案查處，整改了錯誤做法，并對相關責任人進行了黨紀處分。

六、繼續與市電臺聯合開辦“行風熱線”節目

“行風熱線”是暢通社情民意，密切黨群、干群關系的重要途徑，是加強群眾監督、推進政府部門自身建設的需要，是優化發展環境的一條措施。市糾風辦和市廣播電臺在市糾風辦的指導下繼續開辦了“行風熱線”直播節目。節目從3月7日開始，邀請全市43家市直部門領導每個星期一上午10點走進市廣播電臺直播室，與群眾通過熱線直接對話，傾聽群眾呼聲，接受群眾質詢，為群眾答疑解惑。活動開辦了17期，熱線反映問題166件，現場解答142 件，上線單位對現場不能解決的，事后由市糾風辦會同電臺督辦落實24 件，已解決24件。“行風熱線”的開通，充分發揮了政府部門自覺聯系群眾，自覺服務群眾，規范了辦事程序。活動開展得到了群眾的擁護，被群眾稱為是“親民線”、“連心線”、“監督線”。我們的“行風熱線”工作得到了上級領導的充分的肯定。

半年來，糾風工作盡管取得了一定的成績,但也存在不足，還需要在今后的工作中進一步的加以改進。我們要把群眾滿意不滿意，高興不高興，擁護不擁護作為檢驗工作好壞的尺度，真正讓糾風工作發揮他應有的職能作用，為經濟發展提供良好的發展環境，為人民群眾事實在在的解決一些實際困難，也要讓我市糾風工作再上一個新臺階。

*市糾風辦

2011年7月7日