第一篇:9-開展對(duì)標(biāo)管理,提升管理水平(范文模版)
開展對(duì)標(biāo)管理 提升管理水平
東科克諾爾商用車制動(dòng)有限公司課題組
摘要: 對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),科學(xué)有效的管理方法對(duì)于管理效率具有重要作用。對(duì)標(biāo)管理作為一種科學(xué)的經(jīng)營(yíng)和管理方法,它對(duì)于企業(yè)的績(jī)效提升以及管理水平都具有積極的影響和作用。本文就從這一問題出發(fā),同時(shí)結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理過程中的一些問題展開分析和探討。
關(guān)鍵詞:對(duì)標(biāo)管理 創(chuàng)新思路 持續(xù)改進(jìn)
近年來(lái)汽車行業(yè)發(fā)展迅速,公司合資后又對(duì)自己提出了更高的要求,為此,2017年?yáng)|科克諾爾公司創(chuàng)新思路,周密部署,精心策劃,在公司范圍內(nèi)全面開展了對(duì)標(biāo)管理工作,并將對(duì)標(biāo)管理作為企業(yè)中長(zhǎng)期的重要工作推進(jìn)。
一、對(duì)標(biāo)管理的基本認(rèn)識(shí)及思路
對(duì)標(biāo)管理作為提升管理水平最有效的手段之一,風(fēng)靡全球。對(duì)標(biāo)管理核心是模仿和創(chuàng)新,通過觀摩考察、標(biāo)桿學(xué)習(xí),重新思考和改善經(jīng)營(yíng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,最終實(shí)現(xiàn)流程再造,并尋找到適合自己的最佳實(shí)戰(zhàn)方法,從而成就卓越。當(dāng)然,對(duì)于對(duì)標(biāo)管理來(lái)說(shuō),它絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的比較或者是一個(gè)宏觀的對(duì)比分析,重要的就是把這些差距細(xì)化成相應(yīng)的管理要求和指標(biāo),只有這樣企業(yè)的管理才會(huì)真正落到實(shí)處,獲得切實(shí)的管理效果。如何將對(duì)標(biāo)管理方法運(yùn)用于黨建工作,創(chuàng)新黨組織管理,更好地發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,促進(jìn)黨組織和諧、全面發(fā)展,是加強(qiáng)黨組織建設(shè)的一個(gè)重要課題。
二、對(duì)標(biāo)管理的重要作用和影響分析
在企業(yè)中推行對(duì)標(biāo)管理的模式具有什么樣的作用呢?通過這種管理方式,可以幫助企業(yè)帶來(lái)哪些管理上的提升呢?通過相關(guān)的分析,發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、通過科學(xué)有效的對(duì)標(biāo)管理,幫助企業(yè)確定相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的目標(biāo)計(jì)劃。對(duì)標(biāo)管理作為一種對(duì)比分析的管理模式,它可以通過對(duì)行業(yè)內(nèi)的成功標(biāo)準(zhǔn)分析,從而為企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的制定和具體發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃作出指導(dǎo),可以在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和具體管理中作為有效依據(jù),使得企業(yè)的管理更加具有針對(duì)性和可比性。
2、明確管理目標(biāo),有效的激發(fā)員工的積極性。對(duì)標(biāo)管理是一種宏觀和具體的分析比較,在這種比較中,我們既可以認(rèn)識(shí)到相關(guān)的差距,與此同時(shí)也可以在具體的管理活動(dòng)中明確管理的目標(biāo)和發(fā)展的方向,進(jìn)而通過具體目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)員工進(jìn)行教育,使得他們朝著正確的方向和科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)發(fā),取得提升并進(jìn)行自我完善。
3、為企業(yè)的管理提供可比性或者是重要的參考數(shù)據(jù)。進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理必然的要收集大量的數(shù)據(jù),以此來(lái)進(jìn)行分析,不僅是對(duì)外部企業(yè)的信息收集和分析,同時(shí)也有本公司的相關(guān)信息,通過這些收集的信息數(shù)據(jù),一來(lái)可以明確行業(yè)內(nèi)的發(fā)展管理狀況,同時(shí)也更加明確了自己所處的地位和相應(yīng)的狀態(tài),這樣一來(lái)也就為整個(gè)企業(yè)的管理提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)信息,來(lái)科學(xué)的管理。
4、提供了更加有針對(duì)性的管理思路和方法。對(duì)標(biāo)管理除了一種對(duì)比尋找差距的作用之外,他還為企業(yè)的發(fā)展提供了一種管理思路和發(fā)展觀,也就是說(shuō)對(duì)比管理的理念是具有廣泛的意義的,它不僅可以在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行有效應(yīng)用,在企業(yè)管理的過程中也可以進(jìn)行應(yīng)用。
5、優(yōu)化管理過程,提高管理效率。對(duì)標(biāo)管理可以為企業(yè)的管理提出建立,通過模型分析和數(shù)據(jù)比較,進(jìn)而制定出相應(yīng)的管理政策,在人員結(jié)構(gòu)的安排上、在工作流程的設(shè)計(jì)上以及管理考核監(jiān)督上都可以通過對(duì)比尋求改進(jìn)和調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的管理,提高管理工作的效率。
三、對(duì)標(biāo)管理體系的建立和實(shí)施過程
為了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,克諾爾公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)標(biāo)工作,提出了“對(duì)標(biāo)定位找差距,規(guī)劃目標(biāo)謀發(fā)展”的對(duì)標(biāo)行動(dòng)綱領(lǐng),使對(duì)標(biāo)工作全面、系統(tǒng)地開展起來(lái)。
1、建立健全對(duì)標(biāo)管理體系和評(píng)價(jià)機(jī)制。
建立對(duì)標(biāo)管理體系對(duì)東科克諾爾公司來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,結(jié)合公司合資這一實(shí)際,按照“立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、學(xué)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的思路,緊盯東風(fēng)公司內(nèi)先進(jìn)合資單位優(yōu)秀做法,尋找自身的差距,明確未來(lái)的工作方向,建立有效機(jī)制,無(wú)止境地向最好水平靠齊。公司黨委層面先后對(duì)標(biāo)東風(fēng)康明斯、東風(fēng)日產(chǎn)、神龍公司等先進(jìn)合資企業(yè),對(duì)合資公司黨委作用發(fā)揮、“三重一大”決策流程、黨管干部等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)研、學(xué)習(xí)。在全方位、多角度分析研究的基礎(chǔ)上,制定了對(duì)標(biāo)實(shí)施方案,明確了對(duì)標(biāo)項(xiàng)目、開展程序。同時(shí)還成立了對(duì)標(biāo)課題研究小組,開展對(duì)標(biāo)研究,擬定了黨建模式、廉潔風(fēng)險(xiǎn)、基礎(chǔ)管理、企業(yè)文化、支部建設(shè)、科技創(chuàng)新、組織構(gòu)架、IT管理8個(gè)對(duì)標(biāo)研究課題。
2、確定內(nèi)外部標(biāo)桿。內(nèi)外部標(biāo)桿指的是作為標(biāo)桿對(duì)象能夠?yàn)楣咎峁┲档媒梃b信息的單位,標(biāo)桿單位可以是企業(yè)內(nèi)部的,即在企業(yè)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)相似部門進(jìn)行瞄準(zhǔn),也可以是外部的,堅(jiān)持近學(xué)身邊典型、遠(yuǎn)學(xué)全國(guó)、全省標(biāo)桿,重點(diǎn)在發(fā)揮先鋒模范作用、保持先進(jìn)性上對(duì)標(biāo),查找黨性修養(yǎng)、能力水平、工作業(yè)績(jī)等方面的差距,明確努力方向,落實(shí)整改措施。
一是黨支部和全體黨員對(duì)標(biāo)東風(fēng)公司等先進(jìn)單位和模范黨員,著重學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)單位充分發(fā)揮職能作用、服務(wù)教育發(fā)展、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)等方面的經(jīng)驗(yàn)做法;在發(fā)揮先鋒模范作用、保持先進(jìn)性上對(duì)標(biāo),查找黨性修養(yǎng)、能力水平、工作業(yè)績(jī)等方面的差距,明確努力方向,落實(shí)整改措施,黨支部、黨員分別與對(duì)標(biāo)黨支部和黨員對(duì)標(biāo)。例如公司各黨支部對(duì)標(biāo)技術(shù)聯(lián)合黨支部,學(xué)習(xí)其規(guī)范的支部管理臺(tái)帳,各支部全面落實(shí)《 “6+2”基層黨支部基礎(chǔ)臺(tái)賬管理標(biāo)準(zhǔn)》;對(duì)標(biāo)機(jī)加車間黨支部,學(xué)習(xí)其豐富多彩的學(xué)習(xí)方式和平臺(tái),促進(jìn)支部建設(shè)。二是堅(jiān)持“沒有工作不能量化”的理念,將黨建工作細(xì)化、量化為可考核的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目,每項(xiàng)指標(biāo)都有對(duì)應(yīng)的具體措施和考核標(biāo)準(zhǔn),解決工作量化的標(biāo)準(zhǔn)問題。實(shí)行黨建三級(jí)工作目標(biāo)管理,即黨委、黨工部、黨支部分級(jí)確定KPI指標(biāo),制作活動(dòng)計(jì)劃書,使黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融為一體,同實(shí)施,同考核。2015年一季度,在黨委會(huì)上對(duì)黨委活動(dòng)計(jì)劃書進(jìn)行了研討,黨委書記利用季度黨群例會(huì)、月度政工辦公會(huì)、黨支部書記例會(huì)對(duì)黨群部門工作進(jìn)行診斷,并對(duì)上期領(lǐng)導(dǎo)指摘事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行回顧,實(shí)現(xiàn)了黨建工作PDCA循環(huán)模式。
三是在經(jīng)營(yíng)管理中,開展了組織構(gòu)架對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)。公司組織機(jī)構(gòu)扁平,部門職能和業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐执址?,管理效率不高。公司?duì)標(biāo)克諾爾、東風(fēng)貝洱、東風(fēng)偉世通、上海孚列加等,優(yōu)化組織構(gòu)架及業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)采購(gòu)、研發(fā)、制造及各項(xiàng)管理的專業(yè)化水平,按業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)及崗位設(shè)置,管理更高效、更專業(yè)。目前,公司新的組織設(shè)置已經(jīng)以紅頭文件的形式下發(fā)。同時(shí)引入KB的研發(fā)管理軟件系統(tǒng),建立裝機(jī)標(biāo)準(zhǔn)、并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、建立對(duì)標(biāo)管理制度
對(duì)標(biāo)管理是一種有目的、有目標(biāo)的漸進(jìn)性學(xué)習(xí)過程。將對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化,是開展對(duì)標(biāo)管理的一項(xiàng)重要目標(biāo)。很多企業(yè)沒有確定好先進(jìn)的標(biāo)桿,進(jìn)行分析,找到差距和原因,從而改進(jìn)管理,而是將注意力集中在指標(biāo)比對(duì)結(jié)果上,過于關(guān)注結(jié)果,而忽視過程管理。
公司黨委起草黨建工作標(biāo)桿管理制度及流程,將對(duì)標(biāo)管理納入管理辦法之中,明確了對(duì)標(biāo)管理措施,提出了對(duì)標(biāo)的目標(biāo)體系要求。同時(shí),將目標(biāo)的分解、實(shí)施、考核列為重點(diǎn)內(nèi)容,使對(duì)標(biāo)管理深入到公司經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作,并把公司發(fā)展的壓力和動(dòng)力,傳遞到每一層級(jí)的員工和管理人員身上,從而提高公司的整體凝聚力。
四、對(duì)標(biāo)工作中的存在的問題
目前,東科克諾爾公司對(duì)標(biāo)工作僅在公司層面開展,仍存在不足之處及問題:如同行業(yè)指標(biāo)收集困難,數(shù)據(jù)收集不夠理想;對(duì)標(biāo)工作收集數(shù)據(jù)量大,有效資料不足;對(duì)標(biāo)工作涉及部門多,抽調(diào)人員比較困難;急需提高全員對(duì)標(biāo)管理理論和對(duì)對(duì)標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)。
五、對(duì)標(biāo)管理的完善措施
“對(duì)標(biāo)”的目的是為了提高企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力,確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略實(shí)施塑造企業(yè)的持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中,一些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)做一次就算了,沒有致力于持續(xù)的對(duì)標(biāo)管理,重對(duì)比、輕改善,沒有將對(duì)標(biāo)發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)到流程優(yōu)化與組織變革上,沒有形成完整的持續(xù)改進(jìn)循環(huán)。初次對(duì)標(biāo)之后,企業(yè)應(yīng)積極利用“對(duì)標(biāo)”成果,充分挖掘“對(duì)標(biāo)”資源。
正確引導(dǎo)。對(duì)標(biāo)管理取得成功,首先樹立敢想、敢闖、敢試、敢干、敢為人先的氣魄和膽識(shí),增強(qiáng)主動(dòng)出擊、迎難而上的進(jìn)取意識(shí)。公司積極策劃,廣泛開展思想引導(dǎo)和行為發(fā)動(dòng),拓寬信息交流渠道,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,利用多種載體廣泛深入發(fā)動(dòng)組織。形成以對(duì)標(biāo)為主線、以對(duì)標(biāo)謀發(fā)展、以對(duì)標(biāo)促創(chuàng)新的整體一盤棋工作格局,逐步構(gòu)筑對(duì)標(biāo)管理企業(yè)文化。
落實(shí)改進(jìn)。這是實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理落地的關(guān)鍵,是對(duì)標(biāo)管理中最有決定意義、最有價(jià)值的一環(huán),只有完成對(duì)標(biāo)之后的企業(yè)改進(jìn),才算真正達(dá)到了對(duì)標(biāo)管理的目的。對(duì)標(biāo)之后,要根據(jù)對(duì)標(biāo)的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)、存在差距及問題癥結(jié),及時(shí)制定切實(shí)可行的一整套改進(jìn)方案,然后根據(jù)方案,下決心積極實(shí)施具體變革,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)。?
評(píng)估提高。由于對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)是不斷發(fā)展變化的, 因此,在每一輪學(xué)習(xí)完成時(shí), 都要重新檢查和審視對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo), 以不斷提升實(shí)施效果。評(píng)估是對(duì)革新所產(chǎn)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果進(jìn)行定性和定量的評(píng)估,并重新進(jìn)入下一輪對(duì)標(biāo)管理循環(huán)。評(píng)估,重新檢查和審視標(biāo)桿研究的假設(shè)、對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)和實(shí)際效果,分析差距,為下輪改進(jìn)打下基礎(chǔ)。
重新校標(biāo),再次對(duì)標(biāo),實(shí)現(xiàn)超越。對(duì)標(biāo)管理是不斷和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)中最優(yōu)秀的公司比較實(shí)力,衡量差距的過程。一方面,不斷尋找和研究一流公司的最佳實(shí)踐,以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷,從而使企業(yè)得到不斷改進(jìn),形成創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)。另一方面,通過規(guī)范及連續(xù)的比較分析,幫助企業(yè)尋找、確認(rèn)、跟蹤、學(xué)習(xí)并超越自己的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的各個(gè)步驟是相互貫通的, 并且是一個(gè)不斷循環(huán)的過程, 每一個(gè)循環(huán)的結(jié)束同時(shí)也是另一個(gè)循環(huán)的開始。每個(gè)循環(huán)結(jié)束時(shí), 企業(yè)都要重新分析形勢(shì), 確定新的標(biāo)桿, 進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。重新校標(biāo),再次對(duì)標(biāo),不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),正是實(shí)現(xiàn)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)的飛躍重要途徑。
總之,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),它不是孤立存在并進(jìn)行的,它和外界是一個(gè)統(tǒng)一密切的整體,所以開展有效的對(duì)標(biāo)管理對(duì)于企業(yè)明確發(fā)展的差距,尋求發(fā)展的方式和管理策略都具有重要的意義和積極的作用。在這個(gè)過程中,我們推行對(duì)標(biāo)管理也要注意更加細(xì)化和分析,而不是簡(jiǎn)單的比較和宏觀的概括分析,重要的是把這些差距轉(zhuǎn)化為實(shí)際的管理目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)管理效率和管理水平的提升,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 王品哲 關(guān)于企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的一些思考和認(rèn)識(shí)[J] 企業(yè)管理
[2] 張少廷 推行對(duì)標(biāo)管理過程中需要注意的問題探究[J] 管理資訊
第二篇:如何開展對(duì)標(biāo)管理
如何開展對(duì)標(biāo)管理
為了順利實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃,在2012年公司提出了對(duì)標(biāo)管理的要求,對(duì)標(biāo)管理也叫標(biāo)桿管理,是一個(gè)系統(tǒng)的、持續(xù)性的評(píng)估過程,通過不斷地將企業(yè)流程與世界上居領(lǐng)先地位的企業(yè)相比較,以獲得幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。
與時(shí)俱新、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),是**的精神之一,根據(jù)公司要求安保部認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)管理的理論,不斷討論理解對(duì)標(biāo)管理的精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)后深切的體會(huì)到:標(biāo)桿管理的基本環(huán)節(jié)是以最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)或那些行業(yè)中領(lǐng)先和最有名望的企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)或流程方面的績(jī)效及實(shí)踐措施為基準(zhǔn),樹立學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo),通過資料收集、比較分析、跟蹤學(xué)習(xí)、重新設(shè)計(jì)并付諸實(shí)施等一系列規(guī)范化的程序。為此經(jīng)過多方了解、收集信息和資料,把******8的安防管理和省市經(jīng)保系統(tǒng)優(yōu)秀單位評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)作為安保部對(duì)標(biāo)目標(biāo),確定目標(biāo)后,將本部門的的實(shí)際狀況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量化評(píng)價(jià)和比較,分析這些基準(zhǔn)企業(yè)達(dá)到優(yōu)秀績(jī)效水平的原因,并在此基礎(chǔ)上選取改進(jìn)本企業(yè)績(jī)效的最佳策略。通過辨識(shí)最佳績(jī)效及其實(shí)踐途徑,明確公司安保管理水平在在國(guó)內(nèi)所處的地位、管理運(yùn)作以及需要改進(jìn)的地方。
任何一項(xiàng)工作都有著其重要環(huán)節(jié)和關(guān)節(jié)控制點(diǎn),把握住對(duì)標(biāo)管理的關(guān)鍵點(diǎn),可以達(dá)到綱舉目張之效果。對(duì)標(biāo)管理同樣不例外,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們認(rèn)為在實(shí)行對(duì)標(biāo)管理中應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn)
一、必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下的以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估機(jī)
制。
對(duì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為最終目的,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)所有部門和人員的終極目標(biāo),如果沒有及時(shí)建立健全以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,原有的績(jī)效評(píng)估機(jī)制就會(huì)與新的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生沖突,誤導(dǎo)員工的價(jià)值取向,使績(jī)效考核偏離主航道。如果新績(jī)效評(píng)估機(jī)制的推出時(shí)機(jī)過于滯后,員工追尋新標(biāo)準(zhǔn)的信心和激情就會(huì)弱化。新的標(biāo)準(zhǔn)就難以正常運(yùn)行,績(jī)效也就無(wú)從提高。因此,必須盡快出臺(tái),并逐步完善以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估體制,靠積極有效、公正公平的薪酬,拉動(dòng)員工,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),才能確保對(duì)標(biāo)管理高效,不出現(xiàn)反彈。按照集團(tuán)公司要求,安全保衛(wèi)部把戰(zhàn)略落地和結(jié)果導(dǎo)向作為今年工作的最重要指導(dǎo)思想,不僅利用各種會(huì)議對(duì)骨干和全員進(jìn)行灌輸和培訓(xùn),而且還在員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解中給予體現(xiàn),明確告知員工對(duì)標(biāo)管理是20102年公司和P**P*P的重要指標(biāo),該項(xiàng)指標(biāo)的完成結(jié)果直接和員工的收益相聯(lián)掛,使員工明白和關(guān)注戰(zhàn)略、關(guān)注標(biāo)桿。
二、堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理原則和追求滿足以市場(chǎng)和顧客需求及滿意度為目標(biāo)的準(zhǔn)則。
企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要通過是員工實(shí)現(xiàn),尤其是骨干員工的作用,在實(shí)施對(duì)標(biāo)管理時(shí)要切實(shí)發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)和骨干的作用,按照尊重員工,重視員工、理解員工、信任員工、支持員工的做法,充分發(fā)揮員工積極性和能動(dòng)性,使員工的個(gè)人價(jià)值也要得以實(shí)現(xiàn),這樣就會(huì)更利于各項(xiàng)工作的開展和推動(dòng)。把企業(yè)追求市場(chǎng)及顧客滿意度和員工追求自我實(shí)現(xiàn)的過程緊密結(jié)合起來(lái),找到員工的興奮點(diǎn),保證該項(xiàng)工作順利實(shí)現(xiàn)和取得預(yù)期
效果。
三、目標(biāo)企業(yè)的選擇、評(píng)價(jià)。
**作為一家國(guó)有企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與其它企業(yè)有著不同,所以對(duì)應(yīng)的標(biāo)桿在企業(yè)內(nèi)部各子公司、各部門也會(huì)有所不同,選擇的對(duì)標(biāo)企業(yè)或標(biāo)準(zhǔn)同樣也會(huì)有不同。對(duì)對(duì)標(biāo)企業(yè)或標(biāo)準(zhǔn)的選擇和評(píng)價(jià)是實(shí)施對(duì)標(biāo)管理的關(guān)鍵點(diǎn)之一,如果對(duì)標(biāo)企業(yè)選擇不合適,要不就是偏離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不吻合,要不就是目標(biāo)過低,沒有實(shí)際效果。對(duì)目標(biāo)企業(yè)的評(píng)價(jià)要對(duì)方的業(yè)績(jī)、管理水平、硬件建設(shè)、市場(chǎng)反應(yīng)、客戶評(píng)價(jià)結(jié)果、與本單位、部門相似度等多角度、多方位進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)體系主要以數(shù)據(jù)化描述為主,設(shè)計(jì)好參數(shù)和權(quán)重,評(píng)價(jià)要注意隨時(shí)記錄、當(dāng)期兌現(xiàn),所有表格、數(shù)據(jù)要求真實(shí)、客觀、便于操作。P*P*P*對(duì)文物的安全保護(hù)、參觀人員管理、安保隊(duì)伍建設(shè)等都是國(guó)內(nèi)一流的,但對(duì)標(biāo)管理并沒有固定的模式,不同管理背景和發(fā)展階段的重點(diǎn)不同,不同管理風(fēng)格企業(yè)的方式各異,在先進(jìn)企業(yè)成功的模式如果套用到其它企業(yè),卻并不一定有效。對(duì)標(biāo)管理應(yīng)該因企制宜,因人而宜。借鑒更多地是用來(lái)啟發(fā)自己,而對(duì)于對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案的設(shè)計(jì)則必須由企業(yè)自身做主導(dǎo),只有企業(yè)自己才最了解自己,自己主導(dǎo)設(shè)計(jì)出的方案才最具有針對(duì)性和可操作性。秦兵馬俑安保管理模式是否適合我公司的情況,還有待于進(jìn)行必要的評(píng)價(jià)。為此今年4月份(((9根據(jù)公司戰(zhàn)略需要和后勤保障平臺(tái)建設(shè)需要,就對(duì)標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行確定,做到心中有數(shù)、有的放矢。
四、組建對(duì)標(biāo)管理的工作小組,并對(duì)小組成員進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員。
組織工作是任何一項(xiàng)工作的基礎(chǔ),沒有一個(gè)專業(yè)的工作小組做組織保障,所有的事情都如同“空中樓閣”,對(duì)標(biāo)管理涉及到企業(yè)管理,企業(yè)資源重新分配和利用,是一件非常嚴(yán)肅而又謹(jǐn)慎的工作,對(duì)于企業(yè)來(lái)講只能成功,不能失敗,所以必須選擇企業(yè)的各個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)和人員成立專門小組。雖然對(duì)標(biāo)管理作為一種管理工具已經(jīng)在上世紀(jì)70年代已經(jīng)開始使用,但在我公司還是第一次明確的提出,為了保證該項(xiàng)工作能有序推進(jìn),安保部組建了以部門領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、部門骨干為組員對(duì)標(biāo)管理的工作小組,并對(duì)小組成員進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員。
五、按照項(xiàng)目管理的要求對(duì)對(duì)標(biāo)管理進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),對(duì)對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施范圍進(jìn)行確認(rèn)、明確要達(dá)到的目標(biāo),制定嚴(yán)格的實(shí)施計(jì)劃,在注重結(jié)果的同時(shí),也應(yīng)注重過程得體現(xiàn),通過對(duì)標(biāo)管理實(shí)施過程的有效控制,力求結(jié)果的保證,安保部把到標(biāo)桿企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)并制定措施作為一個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)。按照工作計(jì)劃安保部部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)主管在5月底到秦兵馬俑博物院進(jìn)行學(xué)習(xí),確定了部門和各業(yè)務(wù)的措施,為下一步推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
六、對(duì)標(biāo)管理方法的采用。
當(dāng)對(duì)標(biāo)管理目標(biāo)、原則、組織等關(guān)鍵因素確定之后,方法尤為重要,采購(gòu)對(duì)標(biāo)管理的一個(gè)思想精髓就是持續(xù)改進(jìn)、永無(wú)止境。對(duì)標(biāo)管理的工作方法可以采?。?/p>
1、PDCA循環(huán)的方法和分類實(shí)施的方法。對(duì)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行收集和梳理,進(jìn)行分析,找出哪些環(huán)節(jié)和流程屬于“垃圾標(biāo)準(zhǔn)”給予堅(jiān)決剔除;哪些標(biāo)準(zhǔn)還需補(bǔ)充和完善;哪些需要合并;哪些需要強(qiáng)化。必須克服只見樹木,不見森林的做法,要放在整個(gè)部門和整個(gè)企業(yè)的角
度去評(píng)價(jià)、選擇工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、實(shí)行分段管理和分塊管理結(jié)合的辦法。企業(yè)內(nèi)部各類指標(biāo)種類眾多,構(gòu)成復(fù)雜,不能指望在一夜之間實(shí)現(xiàn)所有指標(biāo)都達(dá)到標(biāo)桿企業(yè)的水平。四面開花,也不利于企業(yè)集中精力、時(shí)間和資源,戰(zhàn)線太長(zhǎng),幅度太寬,都可能使得企業(yè)資源分配不當(dāng),顧此失彼。另外,全面同步地推行對(duì)標(biāo)管理可能造成企業(yè)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)真空,處理不當(dāng),可能引發(fā)內(nèi)部混亂,使干部員工無(wú)從下手。
3、把對(duì)標(biāo)管理和公司員工培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)標(biāo)管理是一種工具,而不是目標(biāo)。這種管理手段能否發(fā)揮其左右,要看員工掌握和理解程度如何,培訓(xùn)也是實(shí)現(xiàn)部門績(jī)效和員工綜合素質(zhì)不斷提高的有效手段,把對(duì)標(biāo)管理作為培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,把培訓(xùn)作為提升和加快對(duì)標(biāo)管理推行的助推器,實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理和部門培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。所以安全保衛(wèi)部在策劃對(duì)標(biāo)管理的時(shí)候就從培訓(xùn)得角度要求各班組長(zhǎng),帶著問題進(jìn)行有目標(biāo)學(xué)習(xí)和相關(guān)措施的制訂,做到一舉兩得。
按照以上工作思路和方法,安保部對(duì)標(biāo)管理工作已經(jīng)取得良好的開端,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我們將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃,不斷提升公司安保管理水平。
第三篇:泥漿國(guó)際公司扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)工作促管理水平提升
國(guó)際公司扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)工作促管理水平提升 為認(rèn)真貫徹落實(shí)渤海鉆探公司和公司管理提升活動(dòng)的整體部署要求,按照公司管理提升工作的整體安排,近日,國(guó)際公司全面開展 “對(duì)標(biāo)”分析工作,在管理提升活動(dòng)綜合分析基礎(chǔ)上,分析、查找在國(guó)際項(xiàng)目管理工作上存在的差距與“短板”問題,制定相應(yīng)的“補(bǔ)短”措施,進(jìn)一步促進(jìn)泥漿國(guó)際分公司管理水平的持續(xù)提升。
國(guó)際公司積極開展以同行業(yè)國(guó)際泥漿公司和兄弟單位國(guó)際項(xiàng)目部為對(duì)標(biāo)對(duì)象的對(duì)標(biāo)活動(dòng),對(duì)標(biāo)內(nèi)容涵蓋了國(guó)際市場(chǎng)開拓與經(jīng)營(yíng)情況、人員管理培訓(xùn)能力、物資組織調(diào)配能力、科研技術(shù)應(yīng)用水平、HSE管理水平、成本管理體系等內(nèi)容,采取對(duì)比法分析和綜合評(píng)價(jià)的方法,查找短板和瓶頸問題,借鑒標(biāo)桿公司先進(jìn)的管理模式和成功經(jīng)驗(yàn)。于此同時(shí),泥漿國(guó)際公司努力將此次對(duì)標(biāo)活動(dòng)與管理方法創(chuàng)新、三基管理提升、三標(biāo)管理細(xì)化有機(jī)結(jié)合、融會(huì)貫通,使其相互支撐、相互促進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
國(guó)際公司將在分析總結(jié)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)標(biāo)工作,通過到各單位近距離的觀摩學(xué)習(xí),到行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行瀏覽和信息收集,結(jié)合自身實(shí)際,逐步完善以制度建設(shè)為重點(diǎn)的管理標(biāo)準(zhǔn),以施工技術(shù)為重點(diǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)為重點(diǎn)的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)成本管理體系,加快實(shí)現(xiàn)低成本高效能運(yùn)行,促進(jìn)國(guó)際項(xiàng)目管理水平邁上新臺(tái)階。
第四篇:創(chuàng)新“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè),提升崗位對(duì)標(biāo)管理水平[模版]
創(chuàng)新“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè),提升崗位對(duì)標(biāo)管理水平
——金馬公司熱注作業(yè)區(qū)報(bào)送安全系統(tǒng)典型經(jīng)驗(yàn)做法材料 金馬公司熱注作業(yè)區(qū)成立于1994年12月,現(xiàn)有員工229人,管理著15臺(tái)注汽鍋爐設(shè)備(23噸鍋爐10臺(tái)、9.2噸鍋爐4臺(tái)、11噸鍋爐1臺(tái))。主要擔(dān)負(fù)著為小洼油田和海外河油田原油開采提供注汽的任務(wù),熱注作業(yè)區(qū)以規(guī)范制度建設(shè)、提高管理效率為主線,以規(guī)范職責(zé)為基礎(chǔ),以流程再造為依托,以優(yōu)化人員配臵為手段,以機(jī)制重建為支撐,以素質(zhì)提升為保障,通過創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)崗位、標(biāo)準(zhǔn)操作、標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域”三標(biāo)準(zhǔn)制度建設(shè),追求“規(guī)則=規(guī)范+程序”的效果,實(shí)現(xiàn)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)管理和勞動(dòng)組織最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的要素整合、優(yōu)化提升。
一、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)崗位建設(shè)工作,進(jìn)一步完善制度管理整體架構(gòu)。
作業(yè)區(qū)的發(fā)展方向、資源配臵、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)造以及核心能力配臵等重大問題的部署與落實(shí)都需要有先進(jìn)的規(guī)章制度作保障,更需要先進(jìn)的規(guī)章制度來(lái)落實(shí)。而在這個(gè)過程中,執(zhí)行就像橫在目標(biāo)與結(jié)果之間的“鴻溝”,跨過這道“鴻溝”就將實(shí)現(xiàn)成功,跨不過去則意味著失敗,因此,如何正確地做事,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這些仍然依托的是規(guī)章制度。行比知更難,行比知更重要。
在日常各項(xiàng)工作中,作業(yè)區(qū)各級(jí)人員能夠按照各自的工作職責(zé)開展份內(nèi)工作,但各項(xiàng)工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在工作任務(wù)的執(zhí)行上完全憑崗位人員的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,隨機(jī)性較大,各項(xiàng)工 作的規(guī)章制度存在缺失,沒有健全的規(guī)章制度予以執(zhí)行上的支持,各項(xiàng)工作也沒有統(tǒng)一的流程模式,工作的執(zhí)行力度不夠,這種管理上的弊端給工作的高效開展帶來(lái)影響是顯而易見的。這就需要作業(yè)區(qū)建立起一套科學(xué)的制度管理模式以提高作業(yè)區(qū)科學(xué)管理能力。
作業(yè)區(qū)通過訪談、問卷調(diào)查、模型比照等方式,對(duì)作業(yè)區(qū)各崗位現(xiàn)有的一些規(guī)章制度進(jìn)行了評(píng)價(jià),本著“科學(xué)的理念、科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方法”的原則,作業(yè)區(qū)從崗位工作職責(zé)、崗位工作內(nèi)容和崗位工作流程三方面創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)崗位”建設(shè)工作,進(jìn)一步完善制度管理整體架構(gòu)?!叭龢?biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組在原有制度職責(zé)的基礎(chǔ)上,細(xì)化工作職責(zé)形成“規(guī)”、簡(jiǎn)化工作流程制成“表”,梳理工作內(nèi)容繪成“圖”,7-9月份全區(qū)共制定各類崗位工作職責(zé)總計(jì)35項(xiàng),其中管理崗位工作職責(zé)13項(xiàng)、技術(shù)崗10項(xiàng)、操作崗3項(xiàng)。確保全區(qū)員工無(wú)論在管理崗位還是在操作崗位,都需要層層明確崗位標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)崗位要求,對(duì)主要工作任務(wù)、關(guān)鍵控制指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照、溝通、協(xié)調(diào)、研究,明確細(xì)化各自崗位的工作任務(wù)和責(zé)任,細(xì)化每項(xiàng)工作內(nèi)容,對(duì)應(yīng)各項(xiàng)工作內(nèi)容明確相應(yīng)的工作流程,做到層層分解,級(jí)級(jí)落實(shí),力圖實(shí)現(xiàn)“在職人員做得更好、新入職人員盡快上手”的工作目標(biāo)。為了確保“標(biāo)準(zhǔn)崗位”工作的落實(shí),細(xì)化考核細(xì)則,對(duì)每名員工的工作完成情況做到有獎(jiǎng)有懲,使獎(jiǎng)懲工作有據(jù)可查,真正做到“賞罰分明”。即:使每一名在崗員工開展工作時(shí)對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)崗位”的三部分內(nèi)容可以把工作開展地更全面、更細(xì)致、更高效;而對(duì)于人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)能夠使新入職的崗位員工只要對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn) 崗位”的三部分內(nèi)容能盡快了解本崗位的工作職責(zé)和所要做的工作,盡快進(jìn)入新的工作角色,加快各項(xiàng)工作的展開速度,做到“換人不誤事”。
二、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)操作建設(shè)工作,進(jìn)一步打造能干會(huì)干的員工隊(duì)伍。
工作過程中各項(xiàng)操作按照正確標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是確保作業(yè)安全的重要環(huán)節(jié)。為了引導(dǎo)員工安全規(guī)范操作,作業(yè)區(qū)按照“統(tǒng)一、規(guī)范、簡(jiǎn)明和可操作”要求,通過制定操作指導(dǎo)卡、行為提示卡、應(yīng)急處臵卡“三卡”創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)操作建設(shè)工作,進(jìn)一步打造能干會(huì)干的員工隊(duì)伍?!叭龢?biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組針對(duì)員工設(shè)備設(shè)施操作、行為提示操作、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)三方面,制定修改了34項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)卡、16項(xiàng)行為提示卡、30項(xiàng)應(yīng)急處臵卡,按照一個(gè)操作一套流程、一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)一種控制”思路,在每一項(xiàng)施工操作前嚴(yán)格明確每項(xiàng)操作的審批、監(jiān)護(hù)、操作人,通過層層把關(guān),確保施工中的風(fēng)險(xiǎn)可控。對(duì)各項(xiàng)操作實(shí)施分級(jí)管理,要求從施工前的級(jí)別分析開始,掌握作業(yè)類型、危害因素、安全措施等實(shí)際情況,并對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督;外委施工落實(shí)屬地責(zé)任人,在施工前對(duì)施工手續(xù)、施工人員、施工現(xiàn)場(chǎng)、危險(xiǎn)區(qū)域、危險(xiǎn)點(diǎn)源等進(jìn)行安全檢查以及與施工方進(jìn)行監(jiān)督事項(xiàng)的確認(rèn)。“崗位標(biāo)準(zhǔn)操作內(nèi)容”從各個(gè)方面對(duì)操作細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范與界定?!耙豢磮D表就知道每個(gè)人該干什么,每個(gè)工作環(huán)節(jié)怎么干”。通過強(qiáng)化對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工樹立“習(xí)慣養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)成就安全”的理念,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找日常違章行為,做到依照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作。標(biāo)準(zhǔn)操作的實(shí)施,不但使員工的操作技能越來(lái)越 3 嫻熟,個(gè)人安全保障系數(shù)得到提高,更能提高新入職員工崗位學(xué)習(xí)的效率。
三、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域建設(shè)工作,進(jìn)一步找準(zhǔn)找全工作薄弱點(diǎn)和突破口。
在完善了“標(biāo)準(zhǔn)崗位”和“標(biāo)準(zhǔn)操作”建設(shè)的基礎(chǔ)上,又提出了將標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)從“崗位”、“操作”進(jìn)一步擴(kuò)大到了“區(qū)域”建設(shè)的想法,將作業(yè)區(qū)的各站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)劃分為鍋爐、水處理、供油、配電、生活五大區(qū)域,按照生產(chǎn)特點(diǎn)制定統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)區(qū)域從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等幾大方面著手規(guī)范,并明確分管人和區(qū)域范疇(區(qū)域范疇中包括危害識(shí)別、良好狀態(tài)、應(yīng)急反應(yīng)與處臵),班站每月持區(qū)域排查表,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)區(qū)域中的流程、閥門、法蘭、機(jī)電設(shè)備設(shè)施、非機(jī)電設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)施等所有危險(xiǎn)點(diǎn)源進(jìn)行一次全面、細(xì)致的地毯式安全隱患排查。針對(duì)查出的隱患,實(shí)行逐級(jí)檢查報(bào)告和銷項(xiàng)制度,建立三級(jí)《事故隱患管理臺(tái)賬》。針對(duì)每個(gè)隱患項(xiàng)目,在治理前、治理中、治理后,充分識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化屬地管理,明確措施制定的單位、職能組和責(zé)任,全過程監(jiān)控落實(shí),進(jìn)行專業(yè)化治理和建設(shè),形成閉環(huán)管理。消除責(zé)任“盲區(qū)”,促進(jìn)了基層管理水平的提高。
四、著力抓好三標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)實(shí)施,進(jìn)一步借力促動(dòng)整體工作質(zhì)量提升。
為了做好“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)工作,提高建設(shè)質(zhì)量,熱注作業(yè)區(qū)于2012年7月成立了“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。截至2012年11月底,先后組織100多人參與,完成了“三 標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)內(nèi)容的評(píng)估診斷,組織管控及職責(zé)的梳理,“三標(biāo)準(zhǔn)”制度體系的建立,“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)編撰大綱及手冊(cè)的編寫,“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)文本的整合、優(yōu)化、編撰等工作。
制度確定后,關(guān)鍵在執(zhí)行。一是作業(yè)區(qū)加強(qiáng)“三標(biāo)準(zhǔn)” 制度建設(shè)主管部門及人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為作業(yè)區(qū)的班站操作人員,每期1天。培訓(xùn)重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)操作的三部分內(nèi)容。二是加強(qiáng)“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)的宣貫。對(duì)象為一般管理人員及專業(yè)技術(shù)人員,每期1天。內(nèi)容為本崗位工作職責(zé)、內(nèi)容、流程。三是印刷“三標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)內(nèi)容手冊(cè),下發(fā)到每名員工手中,以備查閱、對(duì)照?qǐng)?zhí)行。四是加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)管。作業(yè)區(qū)采取定期和不定期的方式對(duì)“三標(biāo)準(zhǔn)”制度的制定情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
“三標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)工作在作業(yè)區(qū)經(jīng)過制定、修改、完善幾個(gè)步驟之后形成了一套系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn),并以手冊(cè)的形式印刷下發(fā)、在全區(qū)范圍內(nèi)推廣執(zhí)行。使存在的如下幾方面問題得到了極大地改善:
1、作業(yè)區(qū)部分崗位工作流程繁瑣,缺少可執(zhí)行性。
2、作業(yè)區(qū)迎檢站標(biāo)準(zhǔn)與一般注汽站管理標(biāo)準(zhǔn)存在差距。
3、作業(yè)區(qū)操作指導(dǎo)卡,缺少應(yīng)急指導(dǎo)、一般崗位行為指導(dǎo)內(nèi)容。
4、作業(yè)區(qū)自然站標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域水平參差不齊現(xiàn)象。
同時(shí),通過“三標(biāo)準(zhǔn)”制度的執(zhí)行,作業(yè)區(qū)各個(gè)崗位人員在開展各項(xiàng)工作時(shí)能夠做到“有理可依,有據(jù)可查,有章可循”,為作業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的高效開展奠定了基礎(chǔ)。
第五篇:提升管理水平
提升管理水平,全面做強(qiáng)做優(yōu)---集團(tuán)總經(jīng)理佘魯林在中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)管理提升活動(dòng)啟動(dòng)動(dòng)員會(huì)上發(fā)表重
要講話
2012-5-3 9:34:51 作者:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 閱讀數(shù):69 4月5日,中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)及其下屬各級(jí)分子公司召開“管理提升活動(dòng)”啟動(dòng)視頻動(dòng)員會(huì)議,國(guó)藥控股湖南有限公司部門經(jīng)理以上管理干部參加了此次會(huì)議。“管理提升活動(dòng)”將從今年4月起開展,為期2年。
中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總經(jīng)理佘魯林在會(huì)上發(fā)表《提升管理水平,全面做強(qiáng)做優(yōu)——建設(shè)世界一流醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)》的重要講話,從管理提升活動(dòng)的重要意義、工作安排、主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、階段安排等方面進(jìn)行了深入闡述。
一、深刻認(rèn)識(shí)管理提升活動(dòng)開展對(duì)中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)發(fā)展的重要意義
一是在復(fù)雜宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定的必然選擇。從國(guó)際上看,現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低速增長(zhǎng)期,從國(guó)內(nèi)看,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度也逐步放緩,今年GDP增長(zhǎng)目標(biāo)為7.5%,是我國(guó)GDP8年來(lái)首次下調(diào)至8%以下。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境比2008年形勢(shì)更為嚴(yán)峻。我們要穩(wěn)中求進(jìn),進(jìn)是必然的,穩(wěn)是重要的基礎(chǔ)。我們要看到全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的“嚴(yán)冬”即將來(lái)臨,要主動(dòng)變“熬冬”為“冬訓(xùn)”,練好內(nèi)功,夯實(shí)管理基礎(chǔ),對(duì)我們管理中可能出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)提早做出應(yīng)對(duì),要全力采取措施,扎實(shí)做好落實(shí)。
二是國(guó)藥集團(tuán)促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)揮行業(yè)影響力的關(guān)鍵舉措。目前我國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展的“黃金十年”,但行業(yè)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)正受著藥品降價(jià)和成本上行的雙重考驗(yàn)。我們要向管理要效益,要質(zhì)量,要增長(zhǎng),從而促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)健康的發(fā)展。
三是國(guó)藥集團(tuán)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要抓手。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,管理水平的高低決定著企業(yè)能否更長(zhǎng)久的生存發(fā)展。激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境必然給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在累加,如管控能力不足等薄弱環(huán)節(jié)常常容易被忽視或掩蓋。要通過管理提升找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),止住出血點(diǎn)。
四是集團(tuán)提升內(nèi)部管理水平,做強(qiáng)做優(yōu)中國(guó)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的有力保障。醫(yī)藥集團(tuán)人員多,規(guī)模大,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理鏈條的延長(zhǎng)使得執(zhí)行力還有待提高,領(lǐng)導(dǎo)班子和管理職能部門的管理工作面臨新的挑戰(zhàn)。
二、主要工作安排及目標(biāo) 此次管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想是:針對(duì)目前存在的問題,持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理,積極推進(jìn)管理創(chuàng)新?;顒?dòng)的主題為:合規(guī)經(jīng)營(yíng),管控升級(jí);精細(xì)管理,降本增效;對(duì)標(biāo)一流,做強(qiáng)做優(yōu)。
活動(dòng)的工作原則為:一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒湘結(jié)合;堅(jiān)持以我為主,博采眾長(zhǎng),廣泛學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);二是重點(diǎn)突破和全面提升相結(jié)合;要扎實(shí)開展短板消缺和瓶頸突破相結(jié)合;三是效益提升和管理創(chuàng)新相結(jié)合;四是加強(qiáng)管理和深化整合相結(jié)合。
活動(dòng)主要目標(biāo)確定為:一是達(dá)到基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng);二是達(dá)到管理現(xiàn)代化水平明顯提升;三是達(dá)到管理創(chuàng)新機(jī)制明顯改善;四是達(dá)到經(jīng)營(yíng)績(jī)效明顯提高。
三、管理提升的重點(diǎn)任務(wù)
一是找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上,優(yōu)選提升措施,制定重點(diǎn)整改工作方案;二是強(qiáng)化向管理要效益的理念,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,牢固樹立“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”的觀念;三是統(tǒng)籌推進(jìn),專項(xiàng)提升,全面落實(shí)整改措施;四是總結(jié)固化成果,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。
四、階段安排
第一階段:2012年4—8月,全面啟動(dòng),自查自糾階段;第二階段:2012年9月—2013年8月,專項(xiàng)提升階段;第三階段:2013年9月—2014年2月,持續(xù)改進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)階段。
五、幾點(diǎn)要求
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)開展積極推進(jìn);二是做好整體設(shè)計(jì),確?;顒?dòng)開展有序進(jìn)行;三是健全工作機(jī)制,確保將活動(dòng)引向深入;四是逐級(jí)明確責(zé)任,落實(shí)到人。
會(huì)議最后,國(guó)藥控股湖南有限公司總經(jīng)理?xiàng)铋_文總結(jié)說(shuō),湖南本部今年強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)管理年”與總部的“管理提升活動(dòng)”是一脈相承的,我們要趁此機(jī)會(huì),將這二者緊密融合在一起,提升我們湖南公司的管理水平,并要求組建“管理提升工作小組”,盡快開展工作。