第一篇：《公眾輿論》讀書報(bào)告

劉超逸 文物與博物館 08300540022

《公眾輿論》讀書報(bào)告 劉超逸 08300540022 實(shí)話說，李普曼之《公眾輿論》，我是帶著眾多的不解與疑問艱澀的閱讀完的?？偢杏X要著實(shí)吃透這本書需要多種學(xué)科的知識體系來支撐?；蛟S是所學(xué)專業(yè)之局限，我自身的理解部分借助于之前所學(xué)的心理學(xué)知識，當(dāng)然也得益于一些其他學(xué)科。

我對全書之理解與學(xué)習(xí)，是建立在客觀世界與主觀世界之聯(lián)系與差異的基礎(chǔ)上的。根據(jù)我的理解，客觀世界與主觀世界之關(guān)系，類似于史實(shí)與歷史之關(guān)系。這里所言歷史，并非等同于史實(shí)，它是人類探索研究而來的歷史。人類所了解之歷史，只能夠無限接近于史實(shí)，兩者之間永遠(yuǎn)存在史學(xué)研究者之主觀意識。同理，我們所見所聞之世界，其實(shí)多少帶有我們自身的主觀性，它只能無限接近于客觀世界，兩者卻永遠(yuǎn)不可相重疊。當(dāng)然，在某些情況下，主觀世界與客觀世界之間存在著巨大的鴻溝，甚至，截然相反。如書中所言，中世紀(jì)之基督教徒，依據(jù)所研讀之《圣經(jīng)》，認(rèn)為世界是一個(gè)單調(diào)的平行四邊形。他們認(rèn)為那就是事實(shí)是真相，殊不知，其實(shí)那是想象中的“真相”。

說到這里，又涉及到主觀世界建立之依據(jù)的問題。李普曼所言“我們生活之環(huán)境是多么地迂回曲折，我們可以看到，它給我們帶來的消息時(shí)快時(shí)慢，但只要我們信以為真，我們似乎就會認(rèn)為那就是環(huán)境本身?！?讓我印象深刻的是，李普曼在書中，以霞飛將軍的案例來詮釋這種觀點(diǎn)。大人物都是通過虛構(gòu)的個(gè)性或者是公共形象而廣為人知的。當(dāng)然，公眾形象與真實(shí)之形象存在著差別，他們有著兩個(gè)不同之自我—公共的自我與私下凡人的自我。那么相應(yīng)的，英雄之公共形象為人所崇拜，其私下自我卻不盡然，這就是“仆人眼中無英雄”之原因。

書中作者之觀點(diǎn)稱，人們依靠觀念或者成見去應(yīng)付超出視線之外且難以把握的事件。也就是說，“一個(gè)人對于并未親身經(jīng)歷的事件所能產(chǎn)生的唯一感情，就是被他內(nèi)心對那個(gè)事件的想象所激發(fā)起來的情感?！?這又讓我回憶起心理學(xué)中的一個(gè)概念—觀察者偏見。當(dāng)不同的人觀察同樣的事件時(shí)，他們并不總是“看到”同樣的事物。觀察者偏見是由于觀察者個(gè)人的動機(jī)和預(yù)期導(dǎo)致的錯誤。通常，人們所看見的、聽到的只是他們所預(yù)期的，而不是事實(shí)的本來面目?；蛘哒f，偏見的產(chǎn)生就是由于觀察者的先前經(jīng)驗(yàn)與成見?？梢哉f，這是人們開拓自身主觀世界的方式。也是一種信息的過濾及加工的方式。無論我們的觀察對象是什么，我們 12 沃爾特·李普曼：《公眾輿論》，上海人民出版社，P4 同上：P11

劉超逸 文物與博物館 08300540022 都會根據(jù)自己所熟悉的某種藝術(shù)手法為其造型。皮亞杰在心理發(fā)展中提出了一個(gè)概念—圖式。他把使得個(gè)體能夠理解世界的心理結(jié)構(gòu)叫做圖式，圖式是一個(gè)發(fā)展變化的基本單元。皮亞杰認(rèn)為，兩個(gè)基本的過程協(xié)同工作，以達(dá)到認(rèn)知的發(fā)展。這兩個(gè)過程就是同化和順應(yīng)。同化對新的環(huán)境信息加以修改，使之更為適合已有的知識結(jié)構(gòu)，順應(yīng)則是對已有的圖式進(jìn)行修改或者重新構(gòu)建，以使得新的信息能夠得到更為全面的理解。3我認(rèn)為，人在逐漸成熟的過程中，同化的過程會越來越多，而順應(yīng)的過程卻越來越少。同時(shí)，以筆者之見，認(rèn)為李普曼先生過多的偏重了成見即同化作用在人認(rèn)知發(fā)展中的影響，而較少的提及了順應(yīng)之影響。

就此，我有一種較為模糊的概念，即主觀世界之構(gòu)成因素是：各方面渠道收集的自認(rèn)為可信的消息（依據(jù)），自身的成見與先前經(jīng)驗(yàn)（加工材料），創(chuàng)造性的想象（加工方式）。

書中，由主觀世界又發(fā)展到了一個(gè)相似的概念—虛擬環(huán)境。虛擬環(huán)境楔入于人與環(huán)境之間。對應(yīng)的，也出現(xiàn)了“虛擬范圍”這個(gè)概念。人們直接面對的現(xiàn)實(shí)環(huán)境過于龐大和復(fù)雜，由于時(shí)間和地域的局限，人們的所見所聞過于狹隘。我對這個(gè)概念的理解是，就像我們旅游之前需要地圖指引并且給予精神上的踏實(shí)感一樣，我們對于主觀世界的開拓與探索也需要這么一個(gè)地圖，虛擬范圍，起的就是這樣的作用。如李普曼所言，人們會在腦海中為自己制作一幅視線所不及的那個(gè)世界的可靠圖象。我們在看到世界之前就被告知它是什么摸樣，我們在親身經(jīng)歷之前也可以對絕大多數(shù)事物進(jìn)行想象。

李普曼在書中將妨礙人們接近事實(shí)真相的主要因素歸結(jié)為六點(diǎn)：“1.人為的審查制度；2.社會交往受到的限制；3.每天能夠用以關(guān)注公共事務(wù)的時(shí)間比較匱乏，由于不得不壓縮成簡短的消息而對事件造成的歪曲報(bào)道；4.用瑣細(xì)的語匯表現(xiàn)復(fù)雜的世界所面臨的困難；5.面對那些似乎威脅人們既定生活方式的事實(shí)真相時(shí)所產(chǎn)生的憂慮。”4

我想就自身的理解來談?wù)勥@句話。首先是審查制度。審查制度是設(shè)立于公眾與事件之間的屏障，是進(jìn)行宣傳之前的必要準(zhǔn)備。制度中之界限，是一個(gè)相對模糊也是一個(gè)偏于主觀的概念，這要取決于宣傳機(jī)構(gòu)本身的利益立場。如李普曼所言，“大眾不是在閱讀新聞，而是帶有對他們進(jìn)行暗示味道的新聞，這些暗示在告訴他們采取行動的路線。他們傾聽各種報(bào)道，但不像事實(shí)那么客觀，而是根據(jù)對某個(gè)行為模式已經(jīng)形成的成見。”同時(shí)，也要考慮到受眾之因素。宣傳機(jī)構(gòu)在很多情況下，“不忍心”讓受眾失望。如書中所言，他們不會把某些內(nèi)容放入報(bào)紙中，其主要原因就是其“有可能會打破公眾已經(jīng)習(xí)以為常的那種新聞程式”。

這里，我對于宣傳之目的和意義又存在了一些困惑。一般來說，宣傳主要承擔(dān)著公共事 34 理查德·格里格，菲利普·津巴多：《心理學(xué)與生活》，人民郵電出版社，P294 沃爾特·李普曼：《公眾輿論》，上海人民出版社，P24

劉超逸 文物與博物館 08300540022 務(wù)和事件的傳播，從這個(gè)功能上來說，宣傳應(yīng)該力求貼近真實(shí)。然而，宣傳、輿論本身也存在著虛假的成分，甚至，有時(shí)也可以是一種欺騙。例如李普曼在書中所引之例子，法德兩國開戰(zhàn)，法國人運(yùn)用欺騙性的宣傳構(gòu)畫出德國慘敗之圖象。這樣的景象，被用來抵消德國領(lǐng)土正在向前推進(jìn)以及德國人有力量堅(jiān)持進(jìn)攻所帶來的影響。輿論宣傳本身就具有或多或少之虛假成分，因此，審查制度之設(shè)立，部分原因是為了保證這樣的慌不會被輕易揭穿。在通常情況下，受眾對真實(shí)情況了解、經(jīng)歷的越少，則宣傳之效果越為明顯。因此，為安全起見，“報(bào)紙最有的能力盡到的責(zé)任不是面對一般的讀者，而是面對特別關(guān)注與自身經(jīng)歷有關(guān)的問題的那些讀者”5，除了有關(guān)的當(dāng)事人之外，很少有人能夠檢驗(yàn)一篇報(bào)道的準(zhǔn)確性。李普曼對于這樣的情況有其自身的歸因，他認(rèn)為，報(bào)紙報(bào)道著許多超出受眾自身經(jīng)驗(yàn)的事情，但也報(bào)道受眾有所經(jīng)驗(yàn)的事情，而受眾通常根據(jù)報(bào)紙對待后者的態(tài)度來決定對報(bào)紙的好惡。

因此，我們必須有一種防御機(jī)制，即更加關(guān)注輿論之來源與傳播者?！笆鞘裁词鼓阌辛丝捶?？是誰告訴你的這種消息？他本身對事件的了解有多少？”這些問題或許會讓我們更加之困惑，但是，“它們將會提醒你注意隔在事件和談?wù)撌录浾撝g的那種距離。這種提醒本身就是一種保護(hù)。”6

最后，我還想談?wù)勱P(guān)于輿論傳播之“語言”的理解。談及語言，我可以僅僅就《公眾輿論》之文字來講。我所閱讀之《公眾輿論》，是閻克文、江紅所譯之版本。并非譯者之問題，不同語言的邏輯思維方式和表達(dá)方式本身就存在或多或少之差異。所以，英翻中之書籍，會存在一些理解上的障礙。李普曼在書中所言，“語言絕不是一個(gè)完美的達(dá)意工具。同一個(gè)詞語在記者與讀者的頭腦中是否能喚起同一個(gè)想象，這誰都沒有把握。”7這又歸結(jié)到受眾之成見的影響上來，畢竟閱讀同樣的文字，每個(gè)人都會有不同的感受。

同上：P262 同上：P36 7 同上：P54

第二篇：《公眾輿論》讀后感

我讀《公眾輿論》

李普曼（1889-1974），美國新聞評論家和作家，60年的卓越新聞工作使他成為世界上最有名的政治專欄作家之一，同時(shí)也是新聞傳播學(xué)史上具有重要影響的學(xué)者之一。李普曼這個(gè)名字對于我們學(xué)新聞的學(xué)生來說一點(diǎn)都不陌生，因?yàn)樗麑π侣劷绲呢暙I(xiàn)實(shí)在是太重要了，以至于其后很多的學(xué)者所提出的理論無不滲透著他的觀念。李普曼最有影響的著作是《公眾輿論》，這部著作誕生于1922年，雖時(shí)隔近一個(gè)世紀(jì)，但不論什么時(shí)候重讀，依然為之震撼、為之動容，深感啟迪。他用多年從事新聞評論的敏銳的政治觸覺，用從事作家的對文字的靈動駕馭，以及對新聞事件的爛熟于心和歷史把握，成就了這部傳播學(xué)領(lǐng)域里的經(jīng)典著作。一．主要內(nèi)容

這本書主要分為八個(gè)部分，二十八個(gè)章節(jié)，從各個(gè)方面分析了有關(guān)公眾輿論的相關(guān)知識，第一次對公眾輿論做了全景式的描述，卓有成效地梳理了輿論研究中一系列難以回避的問題，比如輿論從哪里來？它是怎樣形成的？它能造成什么樣的結(jié)果？誰是公眾？公眾輿論是什么意思？它是僅僅在公眾中傳播還是由公眾自己形成的？它什么時(shí)候才能成為獨(dú)立的力量？它對成見、興趣、公意的形成和民主形象等問題做了精辟而深刻的探討，完成了新聞史上對輿論傳播現(xiàn)象的首次全面論述，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

本書作者以眾多實(shí)例展示了我們所認(rèn)識的世界與真實(shí)世界的巨大差別，將外部的世界、媒體營造的虛假的世界和人們腦中關(guān)于世界的圖像做了區(qū)分。我們對于現(xiàn)實(shí)認(rèn)識越來越間接，我們自以為真實(shí)的東西，并非真實(shí)反映，而我們自身的諸多限制條件決定了我們很難直接地接觸外部世界，加之我們頭腦中先入為主的成見，問題變得更加不可把握。這些內(nèi)容，即是作者在接下來重點(diǎn)分析的問題—到底是那些因素導(dǎo)致了我們認(rèn)識真實(shí)世界的困難。二．李普曼—公眾輿論是不可能的

縱觀本書內(nèi)容，給我留下最深的印象莫過于李普曼對公眾輿論的質(zhì)疑，認(rèn)為“真實(shí)的外部世界”僅僅是我們的美好愿望而已。李普曼從外部因素和內(nèi)部因素兩方面對這個(gè)問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，我覺得李普曼的這個(gè)觀點(diǎn)在全書中大致可以總結(jié)如下：

1.客觀障礙即外部因素對我們認(rèn)識真實(shí)世界的影響

在《公眾輿論》一書中，為了解答“輿論”到底如何形成的問題，作者首先研究了我們對于外部世界的認(rèn)識過程，這部分的內(nèi)容主要集中在第二章到第五章，從四個(gè)方面講述了這些外部因素對我們認(rèn)識世界的影響。

其一是“審查與保密”。作者從法德戰(zhàn)爭入手，通過描述戰(zhàn)時(shí)的一些信息控制管理手段，意在說明審查與保密對我們接近真實(shí)世界的影響。書中說到，“當(dāng)局并沒有讓公眾對將軍們了解的所有事實(shí)真相發(fā)揮影響，而只是向他們展示了某些事實(shí)，只有采取這種方式才最有可能穩(wěn)定人心”，“一幫能夠阻止人們獨(dú)立觀察事變的人，在按照自己的目的編排新聞。他們利用權(quán)力，只把他們想讓公眾了解的事態(tài)塞給協(xié)約國公眾”，“通過控制所有的前線消息，總參謀部便推出了一副與這種戰(zhàn)略相稱的戰(zhàn)略景觀”。從中我們可以得出，有關(guān)部門的審查與保密是限制我們了解真相的重要因素，為了進(jìn)行某種宣傳，就必須在公眾與事實(shí)之間設(shè)置某些屏障。而且毫無疑問，這一事實(shí)并沒有隨著第一次世界大戰(zhàn)后將近一百年的歷史變遷產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的變化。我們無時(shí)無刻接受著經(jīng)過有關(guān)部門審查和過濾的新聞報(bào)道與信息資源，尤其在一些重大事件發(fā)生之時(shí)感覺會更加深刻。

其二是“交往與機(jī)會”。作者主要是從社交范圍和收入水平兩方面來分析其對我們認(rèn)識真實(shí)的外部世界的影響。不言而喻，每個(gè)人的社交范圍必定深刻地影響其了解世界的范圍與準(zhǔn)確性，正如書中所說，“社交圈子在我們與世界的精神聯(lián)系中發(fā)揮著巨大的作用，它是多么傾向于把可以接受的觀點(diǎn)弄的一成不變，然后決定如何對它進(jìn)行評價(jià)?！蓖瑫r(shí)，收入水平的高低，對于我們同外部世界的接觸也有著重大的影響，也就是說“個(gè)人的收入和共同體的收入決定著交流的狀況”。在我看來，這一觀點(diǎn)與后來學(xué)者提出的“知溝假說”針對的是同一個(gè)問題，即信息狀況與主體社會經(jīng)濟(jì)地位之間的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)地位高的人群具有更多接近真實(shí)世界的條件。

其三是“時(shí)間與注意力”。我們直接面對的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜、太短暫了，我們無法直接認(rèn)識外部世界，我們只能借助媒介來認(rèn)識我們生活的世界。但是，遺憾的是，通過文中的分析，得出的結(jié)論是，“當(dāng)我們直接面對看不見的環(huán)境的信息時(shí)，要想從它那里得到一切最有利的判斷，每天用那點(diǎn)時(shí)間就太少了”。所以說，這兩方面也是限制我們接近真實(shí)世界的原因。

其四是“速度、詞語和清晰度”。這方面我們應(yīng)該深有體會，很多時(shí)候我們

要表達(dá)的意思在聽者那里呈現(xiàn)的是另外的意思，即所謂的辭不達(dá)意。正如書中所說，“因?yàn)檎Z言決不是一個(gè)完美的達(dá)意工具。詞語和貨幣一樣是需要反復(fù)流通的，它今天會激發(fā)出一種想象，明天又會激發(fā)出另一種想象。同一個(gè)詞語在記者與讀者的頭腦中是否能喚起同一個(gè)想象，這誰都沒有把握”。在編碼和譯碼的過程中我們遺失了大量信息以至于難以做到全面真實(shí)，字?jǐn)?shù)的限制令我們的表達(dá)捉襟見肘，面對一篇短達(dá)數(shù)百字的新聞報(bào)道，我們所獲得的信息也許只算得上真實(shí)情況的千分之一。

綜上所述，“與我們的公眾輿論有關(guān)的環(huán)境是通過許多渠道折射出來的：通過源頭上的檢查與保密，通過另一端的物質(zhì)與社會障礙，通過飄忽的注意力，通過貧乏的語言，通過渙散的精神，通過無意識的感情叢，通過耗損、暴力和千篇一律。這是一些妨礙我們進(jìn)入環(huán)境的限制因素，此外還有事實(shí)本身的朦朧與復(fù)雜，它們共同損害著感性認(rèn)識的清晰度和公正性，用誤人視聽的虛構(gòu)替代切實(shí)可行的理念，使我們無法對那些有意誤人視聽的人進(jìn)行充分的核查”。沒有什么總結(jié)比李普曼的這段經(jīng)典總結(jié)更讓人回味無窮了。2.主觀障礙即內(nèi)部因素對我們認(rèn)識世界的影響

在闡釋了解世界的主觀障礙時(shí)李普曼先生提出了著名的概念，即“刻板成見”。所謂刻板成見，我的理解是，某個(gè)事物當(dāng)你還沒有經(jīng)歷它時(shí)已被告知了它的模樣，而后你就一直這樣設(shè)想它，直到你某一天真的去經(jīng)歷它。當(dāng)你經(jīng)歷它的時(shí)候，我們以前的這些“習(xí)慣的看法”決定我們所看到的是什么樣的事實(shí)。

李普曼在開始就提出“一篇報(bào)道乃是當(dāng)事人和知情者的共同產(chǎn)物，其中那個(gè)旁觀者的角色總是帶有選擇性傾向，通常還會帶有創(chuàng)造性。我們對事實(shí)的認(rèn)識取決于我們所處的地位和我們的觀察習(xí)慣”。的確，每個(gè)人被注入的刻板成見是不同的，因而導(dǎo)致人們“生活在不同的世界里，更確切地說，他們生活在同一個(gè)世界里，但是，他們思考和感覺的卻是不同的世界?！睍刑岬剑蠖鄶?shù)時(shí)候，我們是先定義后理解。生活中一很普遍的例子是，人們在見到陌生人后總喜歡詢問對方的家鄉(xiāng)，進(jìn)而用之前對這一地域人個(gè)體的特點(diǎn)推測衡量眼前的對象。但這種行為的可靠性卻十分脆弱。人們已經(jīng)形成這樣的認(rèn)知習(xí)慣，即使知道這一點(diǎn)也難以改變。這類問題在生活中是很普遍的，它們的共同點(diǎn)在于人們總是拿著自己已認(rèn)識的事物認(rèn)識新事物，很多時(shí)候我們還樂此不疲地愿意將他們分類整理，歸納

出許多并不準(zhǔn)確的特點(diǎn)，所有這一切就是成見。它不但保證不了人們所了解到的信息的準(zhǔn)確和真實(shí)，大部分時(shí)候還會起著巨大的反作用。在我看來，限制人們認(rèn)識世界的自身因素的核心就是腦中固有的成見。

由以上對外部因素和內(nèi)部因素的分析使我們看到，我們的輿論所涉及的現(xiàn)實(shí)環(huán)境是在許多方面受到阻擾的，正如李普曼先生所說的，“我們不帶成見的去了解情況的時(shí)間和精力是有限的，而且我們還經(jīng)常受到干擾”。所以說，人們通過自己的實(shí)踐形成理性的輿論并駕馭世界幾乎是無望的，即公眾輿論是不可能的。

二．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能否讓公眾輿論成為可能

前文總結(jié)了李普曼對于公眾輿論的質(zhì)疑，他為我們展示的是報(bào)業(yè)時(shí)代公眾輿論的面貌，經(jīng)過100年左右的發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入到信息社會，信息傳播的手段如雨后春筍般層出不群，最具代表性的便是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。它的出現(xiàn)是具有革命意義的，它不僅是對以往所有媒介技術(shù)的整合和發(fā)展，而且深刻改變了人類認(rèn)識世界和社會交往的方式，對我們的各個(gè)方面都產(chǎn)生了巨大的影響。所以我們不禁要問，這個(gè)偉大的時(shí)代能否讓公眾輿論成為可能？就此我來做一下簡要的分析。

首先，我覺得，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成見對公眾的影響在減少。書中提到，人們天生都受到刻板印象的影響，對一事物持有固定的態(tài)度。可是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種影響就沒有那么明顯了。網(wǎng)上一件事引起人們的關(guān)注，人們開始往往按照自己的成見來評判議論，可是，網(wǎng)上的傳播速度是驚人的，瞬間可以傳遍大江南比，這時(shí)，來自眾多網(wǎng)友的多元化聲音會使公眾理性的思考，權(quán)衡之后，會拋棄原有的錯誤成見。但在報(bào)業(yè)時(shí)代相對閉塞的環(huán)境下，由于公眾不能夠迅速全面的掌握各種資訊，使得一直抱著自己固有的成見看待事物。

其次，公眾有時(shí)先于媒體引發(fā)輿論。在這個(gè)瞬息萬變的社會里，公眾無不密切關(guān)注與自身有切身利益關(guān)系的事情，縱觀往年輿情趨勢，我們可以發(fā)現(xiàn)，引發(fā)公眾關(guān)注最多的便是民生問題，比如“過勞死”事件，一經(jīng)微博傳播，便引起了強(qiáng)烈的反響，這里并沒有媒體的大肆渲染，完全是公眾自發(fā)形成討論的，反而是公眾的注意引起了媒體的注意，從而形成輿論態(tài)勢。

最后，我覺得互聯(lián)網(wǎng)使公眾容易接近公眾事務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)，公眾可以方便的參與公共事務(wù)的討論，雖然網(wǎng)絡(luò)面對的審查比較嚴(yán)格，除了一些色情、暴力及一

些不健康內(nèi)容限制傳播外，每一個(gè)網(wǎng)民完全都可以把自己的意見反映到網(wǎng)絡(luò)上，來供大家參考和討論，很多這樣渠道得出的民意往往會影響政府的決策行為。

以上三方面的影響是極其深刻的，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使幾乎不可能的公眾輿論一步步接近可能?；ヂ?lián)網(wǎng)以一種強(qiáng)勁的勢頭推進(jìn)現(xiàn)代信息社會的透明化進(jìn)程，而這對于無論是公眾輿論還是民主政治的意義都是革命性的，是有積極意義的。

以上就是我對《公眾輿論》這本書讀后的感想，是從兩個(gè)方面來論述的，即李普曼的輿論觀和新時(shí)期對其賦予的意義。其中有很多不妥之處，有待在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷提高覺悟，以獲得更多的感悟。

第三篇：公眾輿論讀書筆記

《公眾輿論》讀書筆記

《公共輿論》作為傳播學(xué)奠基之作，由傳播學(xué)大師李普曼于1922年創(chuàng)作而成。《公眾輿論》在傳播學(xué)領(lǐng)域具有難以比擬的權(quán)威地位，它第一次對“公眾輿論”這一概念做了全景式的描述，并對成見、興趣、公意的形成和民主形象等問題做了精辟而深刻的探討，回答了諸如輿論從何而來、如何形成、產(chǎn)生什么樣的結(jié)果、誰是公眾、何為公眾輿論等一系列的問題，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

對于本書的閱讀其實(shí)是一件奇妙而心緒復(fù)雜的事情。這種經(jīng)歷就像是在水上泛舟漂流，在水流平緩之處，閃光的思想和絕妙的思辨如兩岸風(fēng)景，緩緩映入眼簾，可以被平和地接受和欣賞，并令人不禁在心里暗嘆其妙。然而到了水流湍急，谷狹岸窄之處，流速陡然加快，暗礁碰撞，令人胸悶緊張，思維磕磕碰碰，抓頭撓腮，直嘆語句艱澀，角度轉(zhuǎn)換突變，作者的思維實(shí)在不易跟上。

必須承認(rèn)的是，筆者的確能力有限，閱讀此書時(shí)多感吃力，只能對自己努力閱讀之后所得的淺薄的、最主要的、宏觀的認(rèn)識加以介紹。

一、寫作背景

第一次世界大戰(zhàn)中，政府為了取得勝利，利用宣傳機(jī)器在國際國內(nèi)大造輿論，進(jìn)行大規(guī)模而強(qiáng)有力的戰(zhàn)爭宣傳。大量的戰(zhàn)爭報(bào)道虛假而帶有偏見，對受眾認(rèn)知世界產(chǎn)生很大影響，由此刺激了李普曼對于“擬態(tài)環(huán)境”的構(gòu)思。在戰(zhàn)前戰(zhàn)后的參戰(zhàn)和分贓中，出現(xiàn)了一系列有悖于傳統(tǒng)道德約束的問題，卻被媒體和當(dāng)局巧妙地遮蔽了。在整個(gè)媒體參與營造的虛擬環(huán)境中，一方面，普通公眾由于信息和資源的匱乏，無力認(rèn)清事實(shí)真相，另一方面，精英階層對整個(gè)局勢進(jìn)行強(qiáng)有力的控制，這一強(qiáng)一弱的對比在這個(gè)歷史階段被突出表現(xiàn)出來。本書即從民主政治如何施行的角度對輿論問題進(jìn)行探討，因而本書在一定程度上帶有很強(qiáng)的政治評論色彩。

二、本書脈絡(luò)及作者主要觀點(diǎn)

本書分為八個(gè)部分，分別為：導(dǎo)論----外部世界與我們頭腦中的景象、對外部世界的研究、成見、興趣、公意的形成、民主的形象、報(bào)紙和有機(jī)化情報(bào)。

對于本書的脈絡(luò)作者已在導(dǎo)論部分為我們講解清楚。他認(rèn)為，他人腦海中的圖像——關(guān)于自身、關(guān)于別人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論。這些對人類群體或以群體名義行事的個(gè)人產(chǎn)生著影響的圖像，就是大眾的輿論。前五章先首先探討的是這種內(nèi)心的圖像何以能夠誘使人們在外部世界發(fā)生關(guān)系時(shí)頻頻誤入歧途。

經(jīng)過作者分析，妨礙的原因不外乎這些：人為的審查制度，社會交往受到的限制，每天能夠關(guān)注公共事務(wù)的時(shí)間比較匱乏，由于不得不壓縮成簡短的消息而對事件造成的歪曲報(bào)道，用瑣細(xì)的語匯表現(xiàn)復(fù)雜世界所面臨的困難，以及最后面對那些似乎威脅人們既定生活方式的事實(shí)真相時(shí)所產(chǎn)生的憂慮。這些因素構(gòu)成了外部限制。

除此之外還有內(nèi)在的原因。這些殘缺不全的外來消息還會受到日積月累的想象、偏見和成見的影響，形成一些門戶之見，并認(rèn)為這符合他所感到和構(gòu)想的自身利益。正是因?yàn)檫@些因素的存在，隨后介紹這些受到內(nèi)外因素共同影響的紛紜的眾說如何結(jié)晶為輿論，公眾輿論是如何形成的。這一部分告訴我們，正是由于這些內(nèi)外因的存在，公眾輿論是非理性的。

接下來是對傳統(tǒng)的民主政治輿論的學(xué)說的分析。通過分析，作者發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者通過制造同意、制造模糊概念、尋找共同情感等一系列手段，將公眾的情緒和意見整合起來，形成了所謂的公眾輿論，因此公眾輿論是可以被操縱、可以被疏導(dǎo)、可以被利用的。而在公眾之中走出來的領(lǐng)導(dǎo)者，并非是民主制度的堅(jiān)定執(zhí)行者。很多看似民主的、順應(yīng)民意的決定和決策，很多時(shí)候是通過暗地操縱、疏導(dǎo)公眾輿論造成的。公眾輿論在這種強(qiáng)勢的控制之下不可能真正實(shí)現(xiàn)。而報(bào)紙被視為克服民主問題的萬應(yīng)靈藥，報(bào)紙必然地、不可避免地反映著——因此也或多或少地調(diào)節(jié)著——輿論的強(qiáng)度及其不健全的組織。因此作者認(rèn)為，輿論如果想要發(fā)出聲音，就必須利用新聞界加以組織，而不是由新聞界加以組織?！罢绾彤a(chǎn)業(yè)界的茫然無情，恰好給政治科學(xué)提供了充實(shí)自身和服務(wù)公眾的巨大機(jī)會?！?/p>

三、本書重要理論

李普曼以其高屋建瓴式的分析，在本書中提出了一些經(jīng)典理論被廣泛流傳。

關(guān)鍵詞一擬態(tài)環(huán)境

李普曼在本書開頭介紹了這樣一個(gè)故事，幾個(gè)英國人、法國人和德國人住在一個(gè)大洋的島嶼上，平時(shí)他們共同生活、和諧相處。由于通信不便，戰(zhàn)爭的消息隔了6個(gè)星期才傳過來。直到這時(shí)這些人才驚覺彼此間在事實(shí)上已成了敵人。但他們?nèi)栽诎凑疹^腦中那幅和平的景象生活相處，一如既往。由此，李普曼說“追溯以往我們就可以發(fā)現(xiàn)，我們在認(rèn)識我們?nèi)匀簧钣谄渲械哪莻€(gè)環(huán)境時(shí)是多么迂回曲折。我們可以看到，它帶給我們的消息時(shí)快時(shí)慢，但只要我們信以為真，我們似乎就會認(rèn)為那就是環(huán)境本身?！迸既坏氖聦?shí)，創(chuàng)造性的想象，情不自禁地信以為真，這三種因素會產(chǎn)生一種虛假的現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致人們做出激烈的本能反映。在社會生活的層面上，人對環(huán)境的調(diào)試是通過“虛構(gòu)”這一媒介進(jìn)行的。

所謂擬態(tài)環(huán)境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。它并不是真實(shí)環(huán)境，而是人的頭腦的產(chǎn)物，是人們對真實(shí)環(huán)境做出反應(yīng)時(shí)對真實(shí)環(huán)境形成的影像。它含有真實(shí)的成分，并不是完全虛假的環(huán)境，也不是對真實(shí)環(huán)境“鏡子”式的完全再現(xiàn)。人們在行動的時(shí)候，往往將它當(dāng)作真實(shí)的世界。

李普曼認(rèn)為，擬態(tài)環(huán)境存在的意義在于，直接面對的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜了、太短暫了，我們并沒有做好準(zhǔn)備去應(yīng)付如此奧妙、如此多樣、有著如此頻繁變化與組合的環(huán)境。雖然我們不得不在這個(gè)環(huán)境中活動，但又不得不在能夠駕馭它之前使用比較簡單的辦法去對它進(jìn)行重構(gòu)。

因此，對輿論進(jìn)行分析的起點(diǎn)，也應(yīng)該是這里，應(yīng)當(dāng)是認(rèn)識活動舞臺、舞臺形象和人那個(gè)舞臺上自行產(chǎn)生的形象所做的反應(yīng)之間的三角關(guān)系。因?yàn)檎怯捎谌怂幍氖澜绛h(huán)境的龐大復(fù)雜導(dǎo)致認(rèn)識的困難，人們才會逐漸在腦海中為自己制作一幅視線所不及的那個(gè)世界的可靠圖像。而這些關(guān)于自身、關(guān)于他人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論。

關(guān)鍵詞二刻板印象（成見）

在本書中，“成見”對應(yīng)的原版詞匯是“stereotype”，應(yīng)該翻譯成“刻板印象”比較準(zhǔn)確，指的是對特定事物所持有的固定化、簡單化的觀念和印象。即，我們在看到世界之前就被告知它是什么模樣，我們在親身經(jīng)歷之前就可以對絕大多數(shù)事務(wù)進(jìn)行想象?？贪逵∠罂梢?/p>

為人們認(rèn)知事務(wù)節(jié)省力氣、簡化努力，提供簡便的參考標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是我們傳統(tǒng)的壁壘，在這個(gè)堡壘作用下我們各得其所，心安理得地堅(jiān)持我們的立場，保護(hù)我們的社會地位。但必須認(rèn)識到的是，成見的存在會阻礙著我們對新事物的接受。

作者認(rèn)為，我們每個(gè)人都是生活工作在這個(gè)世界的一隅，對與具有廣泛影響的公眾事件充其量只能了解某一個(gè)方面或某一片段，我們的見解是由別人的報(bào)道以及我們自己的想象拼合在一起的。我們留心的不是某個(gè)眾所周知的類型所具有的特征，而是用我們頭腦中已有的先入之見去填補(bǔ)剩下的畫面。人們總是傾向于喜歡尋找或發(fā)現(xiàn)能夠支持或否定其偏見的樣板，然后把它當(dāng)作某個(gè)階級整體的樣板，凡是屬于這個(gè)類別樣板的人都會表現(xiàn)出合乎成見的方式，人們總是對成見抱有輕信的態(tài)度。用這樣的樣板去認(rèn)識外界，難免會造成信息接受上的阻礙。

成見會給我們的認(rèn)識造成錯覺，由于一開始就受到這種錯覺的污染，公眾輿論會更加令人困擾而喪失理性，因?yàn)樗械囊磺?，包括“前景、背景以及行動的尺度，統(tǒng)統(tǒng)被成見所省略和凍結(jié)?！?/p>

李普曼的成見理論引發(fā)了許多頗有價(jià)值的研究課題，比如，傳媒在進(jìn)行報(bào)道時(shí)的立場問題、記者個(gè)人情感與客觀報(bào)道問題、先入為主的報(bào)道方式問題，同時(shí)，也與話語霸權(quán)問問題、沉默的螺旋等理論相關(guān)聯(lián)。

關(guān)鍵詞三公眾輿論

李普曼認(rèn)為，公眾輿論是非理性的，不可能的，無法通過公眾輿論實(shí)現(xiàn)民主政治。他把公眾輿論定義為： “在公眾意見龐雜、非理性的情況下，作為領(lǐng)導(dǎo)者的人通過制造同意、制造模糊概念、尋找共同情感等一系列手段，將公眾的情緒和意見整合起來，形成了所謂的公眾輿論?！睆闹幸部梢钥闯鏊麑娮陨戆l(fā)出聲音的消極失望，以及對領(lǐng)導(dǎo)者控制輿論的判斷。

他從公眾本身的認(rèn)識局限和意見領(lǐng)袖的強(qiáng)勢兩個(gè)方面對此做出了闡述。公眾輿論本身的局限表現(xiàn)在內(nèi)外兩個(gè)方面。外部的阻礙有：人為的審查制度和保密，社會交往受到的限制，對公共事務(wù)時(shí)關(guān)注間的匱乏，由壓縮而成的消息造成的歪曲報(bào)道，用瑣細(xì)的語匯表現(xiàn)復(fù)雜世界所面臨的困難和清晰度的下降等。除此之外，想象、偏見和成見也在很大程度上影響人們的觀念，從而導(dǎo)致公眾輿論的非理性和不可統(tǒng)一性。

而另一方面，作為意見領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)者通過制造同意、制造模糊概念、尋找共同情感等一系列手段，將公眾的情緒和意見強(qiáng)有力地整合起來，并對公眾輿論進(jìn)行疏導(dǎo)和利用。李普曼認(rèn)為，民主的實(shí)現(xiàn)事實(shí)上是由政治家運(yùn)用模糊、有多種解讀方式的具有煽動性的話語來操縱的。對于決策而言，重要的不是公眾是否透徹理解這些話語，清楚地知道自己的選擇而是公眾是否能夠用是與否的方式來達(dá)到政治家的目的。但是僅從表面來看，這種征得公眾同意的做法，是對民主的尊重。

簡單來說，公眾認(rèn)識的局限源于虛擬環(huán)境，而意見領(lǐng)袖對公眾輿論的控制和操縱則源于其能夠在不同的意見中制造同意。公眾在虛擬環(huán)境中受到刺激，卻在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中作出反應(yīng)；意見領(lǐng)袖通過對于不同意見的整合，讓公眾認(rèn)為最終作出的決定確實(shí)是延續(xù)了自己原有的想法和意見，自己的利益最終得到了實(shí)現(xiàn)和保留。

因此，在以上這樣一個(gè)“弱勢”一個(gè)“強(qiáng)勢”，一個(gè)“有能力”一個(gè)“無能力”的對比中，意見領(lǐng)袖的地位無形中占據(jù)了上風(fēng)，所謂技術(shù)精英通過自己所具有的技術(shù)和智慧，能做出比普通公眾更加理性和科學(xué)的決策，因此將公眾的地位踩在了腳下，建構(gòu)出了一幅“精英引導(dǎo)群氓”的圖景。從這種程度上說，公眾的確不能獨(dú)立思考、思辨，其著眼點(diǎn)的局限性也就決定了其落腳點(diǎn)不可能顧全整個(gè)局面，最終必然被一種統(tǒng)一的、影響力巨大、包容性極強(qiáng)的公眾輿論所吸收。而少數(shù)人一旦具有了夠操縱公眾輿論的技藝，就更加不能說公眾輿論是理性的了。

關(guān)鍵詞四精英治國

從李普曼對公眾輿論的定義可以看出，公眾輿論是由領(lǐng)導(dǎo)者通過一系列強(qiáng)效手段，將公眾情緒和意見整合而成的，作為社會精英的領(lǐng)導(dǎo)人對公眾輿論的形成具有重要作用。具有統(tǒng)治和領(lǐng)導(dǎo)技藝、具有制造同意的技藝的精英群體，可以整合公眾龐雜多樣的輿論，使之最終合為一股。通過這種技藝，能夠掌控輿論，穩(wěn)定形勢，取得優(yōu)勢地位。

李普曼指出，普通公眾難以把握事實(shí)真相、做出正確判斷。他把普通公眾看成是既不了解情況有無理智的“局外人”，而把那些受過特殊訓(xùn)練，能夠通過專門的“情報(bào)機(jī)構(gòu)”得到準(zhǔn)確的情報(bào)，作出明知判斷的少數(shù)人成為“局內(nèi)人”。他認(rèn)為只有這些少數(shù)“社會賢能”的局內(nèi)人才可能在社會上發(fā)號施令，決定一切，并通過宣傳來左右“局外人”。通過公眾輿論是不可能實(shí)現(xiàn)民主政治的，必須實(shí)行精英治國。

關(guān)鍵詞五議程設(shè)置

議程設(shè)置的研究最早也起始于李普曼的《公眾輿論》，雖然書中沒有使用議程設(shè)置這一名詞，但是，他表達(dá)了這樣的基本思想：媒體創(chuàng)造了我們頭腦中的象征性的想像，這些想像有可能與我們經(jīng)歷的“外在”世界完全不同。他論證了大眾媒體是現(xiàn)實(shí)世界的某個(gè)事件和我們頭腦中對這個(gè)事件的想像之間的主要連接物。

他觀察到，新聞界在告訴人們怎么想這方面不怎么成功，但是在告訴人們想什么方面卻十分有效。大眾媒介具有相對較少的直接效果，但是在設(shè)置公眾議程方面具有強(qiáng)烈的間接效果。議程設(shè)置過程描繪了輿論在一個(gè)民主制中如何發(fā)揮作用，即通過它，某個(gè)新聞?wù)擃}被大眾傳播、公眾和政治精英賦予優(yōu)先的關(guān)注，從而由媒體的議程設(shè)置上升到公眾的議程設(shè)置，最后變?yōu)檎叩淖h程設(shè)置，對民主社會的發(fā)展產(chǎn)生影響。

四、我的觀點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公眾輿論很有可能實(shí)現(xiàn)

李普曼的《公眾輿論》雖然是傳播學(xué)經(jīng)典，有著經(jīng)久不衰的影響力,然而它畢竟是當(dāng)時(shí)時(shí)代的作品，很難關(guān)照到新時(shí)期傳播學(xué)的新發(fā)展及可能性。當(dāng)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，深刻地改變了人類認(rèn)識世界以及社會交往和交流的方式，在傳播領(lǐng)域掀起巨大的影響狂潮，尤其是微博等新媒介的出現(xiàn)大大改變了以往的傳受格局。我認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，公眾輿論的實(shí)現(xiàn)是極有可能的，主要有以下幾個(gè)方面的原因：

1、網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)全民參政議政，公眾與公眾事務(wù)的距離大大拉近

中國新聞體制下，與其說媒體更接近受眾，不如說媒體更接近政府，以往傳統(tǒng)媒體傳播信息后較難得到受眾的互動。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人人都可上網(wǎng)參與時(shí)事評論，人人都可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)，尤其是微博發(fā)明之后，這種互動就更加自由和方便。在這種參與式互動之中，公眾與公眾事務(wù)的距離被大大拉近，公眾輿論越來越成為熱點(diǎn)。

2、網(wǎng)絡(luò)媒體具有強(qiáng)大的傳播力，公眾輿論的影響將會強(qiáng)勢而廣泛

網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體，其傳播的廣度和強(qiáng)勢程度都超過傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)上公眾輿論一旦

形成，無疑會造成廣泛的影響，引起廣泛的關(guān)注，這樣的影響將會勝過以往任何時(shí)代。

例如溫州動車事故發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)輿論一邊倒地要求合理解釋、嚴(yán)厲調(diào)查以及對遇難者的哀悼痛心，這一切形成了一種強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)民意和輿論壓力，直指事件負(fù)責(zé)人做出解釋和處理。

3、網(wǎng)路傳播內(nèi)容的日新月異，受眾獲得的信息量成爆炸式上升，這將變革公眾的思維

方式，加快認(rèn)知的更新，使原有成見對公眾輿論的影響減弱

網(wǎng)絡(luò)信息總是日新月異，更新速度極快，并以爆炸式的形態(tài)呈現(xiàn)給受眾。這一切將促進(jìn)受眾接受量的急劇增長和對信息認(rèn)知差異的接受能力的提高。人們不得不更新自己的信息庫，去接受每天迎面而來的新信息，并調(diào)整自己的思維方式，去適應(yīng)這個(gè)迅猛發(fā)展，日新月異的世界。在此基礎(chǔ)之上，原本對輿論形成產(chǎn)生阻礙作用的成見將會在一定程度上減弱。從而使公眾輿論實(shí)現(xiàn)的可能性增大。

4、微博等新媒體將會加強(qiáng)公眾彼此之間的溝通交流，促進(jìn)公眾輿論內(nèi)部的團(tuán)結(jié)

微博的出現(xiàn)使公眾的交流提供了廣闊、活躍的空間。通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論，陌生的社會公眾直接也可以建立起交流關(guān)系，而有相同意見的人則很容易通過這種方式達(dá)成交流上的一致性和互動性。這樣有利于公眾輿論內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

5、微博等網(wǎng)路媒體對信息發(fā)布的快捷性，使公眾很有可能先于媒體報(bào)道而知曉信息，媒體對公眾的影響相對減少

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，特別是由于微博等新型民間信息發(fā)布渠道的興起，使得信息的發(fā)布比以往任何時(shí)代讀更加便捷、易獲得，由于這些信息發(fā)布的主體多來自民間，而非專業(yè)的新聞傳播媒介，因而人們經(jīng)?？梢垣@得比新聞媒體更快地知曉信息，這樣與李普曼所認(rèn)為的相反，公眾對新聞媒體的依賴在一定程度上是降低了。

6、網(wǎng)絡(luò)日益成為政府、社會、公眾交流溝通的平臺，公共輿論的聲音比以往任何時(shí)代都易于傳達(dá)到?jīng)Q策層，使公眾輿論達(dá)到效果

網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展與勢不可擋，使得政府、社會團(tuán)體、個(gè)人等紛紛利用該媒介，發(fā)表信息，提供公共輿論空間。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)成為政府、社會、公眾共同交流溝通的平臺，大量的輿論觀點(diǎn)在其中碰撞交流，信息的流通日益通暢，輿情的上傳下達(dá)成為可能。公眾輿論的聲音也比以往任何時(shí)代都易于傳達(dá)到?jīng)Q策層，其觀點(diǎn)和聲音也易于被決策層接受和采納，這些都使得公眾輿論比以往更容易達(dá)到其傳播效果。

綜上，我認(rèn)為，盡管網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展前景尚不可一錘定音，但社會輿情與信息的透明化卻是發(fā)展大勢。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來對公眾輿論產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響，對于公眾輿論的形成具有很大的積極意義。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境畢竟不穩(wěn)定，因其自由度太高，反而使安全性和規(guī)范性都亟待提高，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展也帶來了很多的弊端，公眾在利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表意見形成輿論的時(shí)候應(yīng)該加強(qiáng)自律，以更加成熟和負(fù)責(zé)的態(tài)度利用好這一交流和傳播渠道，保證輿論質(zhì)量。

第四篇：公眾輿論讀后感

拒絕還是接受，這是一個(gè)問題

在《公眾輿論》中，李普曼直截了當(dāng)?shù)刂赋隽艘粋€(gè)事實(shí)：我們是非理性的。不要對自身的理性抱過多期望，因?yàn)橛幸环N特質(zhì)如同影子一般緊隨我們身后。無論你是總統(tǒng)還是雜貨部小店員，不論你在決定關(guān)乎世界格局的大事還是僅僅在選擇晚餐需要用到的材料，你都帶著它去作決定，去生活。這就是成見。

現(xiàn)在看看你的生活，從最基本的數(shù)字開始。你走過這世界上多少公里的路程？你認(rèn)識70億人中的幾分之幾？你讀過圖書館幾百萬館藏中的幾本書？即便你是個(gè)職業(yè)旅行家，我相信你留下腳印的地方在地圖上不過幾個(gè)點(diǎn)大小。即便你是個(gè)社交家，你認(rèn)識（不談熟識了）的不過中國一個(gè)小城鎮(zhèn)的人口數(shù)量。即便你是個(gè)勤勤懇懇的讀書人，你讀過的未必能排滿一個(gè)書架。龐雜，復(fù)雜，短暫，這就是這個(gè)世界的特性。有限是我們不可擺脫的命運(yùn)，每一個(gè)“我”都微不足道?？稍谖⒉蛔愕赖奈覀冏约嚎磥?，我們的存在卻具有獨(dú)一無二的真理。

“多數(shù)情況下，我們并不是先理解再定義，而是先定義后理解。”這就是我們處理在這個(gè)世界上存在的方式。既然這個(gè)世界不可能被完全理解，不如按照我們的定義去理解!在李普曼看來，公認(rèn)的典型、流行的樣板和標(biāo)準(zhǔn)的見解都是造成成見的因素。并且，這些成見不僅難以克服，而且可以固化。一切道德準(zhǔn)則都是固化了的成見。這種道德準(zhǔn)則正如李普曼所言，包括范圍極廣?；浇痰某梢娛巧系蹌?chuàng)世說，原罪救贖說，天堂地獄說。而不同教派又有不同的教義，不同的成見之間發(fā)生沖突造成宗教沖突。即使被柏拉圖視為這個(gè)世界上唯一有意義的事情的哲學(xué)何不建立在自己的成見之上。柏拉圖自身的思想大廈的最底層是對奴隸與奴隸主生而不同的規(guī)定。康德的哲學(xué)建立在先驗(yàn)理性基礎(chǔ)之上。弗洛伊德學(xué)派從人的無意識出發(fā)。叔本華認(rèn)定人生就是一場悲劇。儒家思想將這個(gè)世界定義為溫柔友善。

由此看出，一切的理論體系無一不需要固化的成見作為基石。也許我們可以建立一套系統(tǒng)像記錄天氣一樣記錄這個(gè)世界上發(fā)生的每件事情，我們自身不能探索到世界的真理，但對于整個(gè)人類而言，某一天總能夠觸到那個(gè)終極所在。然而，一個(gè)客觀公正的系統(tǒng)本身就是個(gè)問題。審查和保密制度的存在，交往與機(jī)會的限制，時(shí)間和注意力的有限和不合理分配，速度、詞語和清晰度的不確定??顯而易見，我們有太多限制無法擺脫。所以，我們不可能看到這個(gè)世界的真相。然而我們必需在這隱晦不明的世界上存在下去，并盡量做到有聲有色。所以，正如托爾斯泰所言：如果沒有上帝，就去創(chuàng)造一個(gè)。我們創(chuàng)造自己的世界觀，行為準(zhǔn)則，每一個(gè)選擇的依據(jù)。我們需要一張地圖能簡明有序地指導(dǎo)我們的行為，而成見就是那個(gè)標(biāo)尺。我們依賴我們的成見而活。

圣?安布羅斯的地圖以《圣經(jīng)》為依據(jù)，因此，“世界看上去成了一個(gè)單調(diào)的平行四邊形，東西之寬為南北的兩倍，平面中心是被海洋所包圍餓陸地，大洪水之前的人類就住在那里。奇遇的陸地則是諾亞的避風(fēng)港??”所以，這個(gè)“標(biāo)尺”并不中立?！八粌H是用井井有條的方式替代現(xiàn)實(shí)的龐雜喧囂的混亂狀態(tài)。它不僅是一條捷徑。它是所有這一切，甚至更多。它是對我們自尊心的保護(hù)，是投射在這個(gè)世界上的我們自身的意識、我們自身的價(jià)值觀念、我們自身的立場和我們自身的權(quán)利。因此，成見充滿了被它們所吸納的情感。它們是我們傳統(tǒng)的堡壘，在這個(gè)堡壘的庇護(hù)下我們可以繼續(xù)心安理得地堅(jiān)持我們的立場?！?/p>

矛盾就此產(chǎn)生。由于這個(gè)包圍在我們周圍的外部世界不可能完全是內(nèi)心所想要的世界的反映，因此，當(dāng)外部世界與內(nèi)心世界不一致之時(shí)，我們就不能再心安理得地固守那個(gè)心中的“小宇宙”了。

人的心理不希望不和諧。因此，本是穩(wěn)定的內(nèi)部系統(tǒng)受到外部系統(tǒng)的沖擊時(shí)的直接反應(yīng)就是回到和諧狀態(tài)。在這種情況下，你有三種選擇：拒絕不同見解的沖擊，做一個(gè)睜眼的瞎子；拋棄成見，徹底改變自我；修正自己的觀點(diǎn)，部分接受新見解。

兒童文學(xué)中有一個(gè)男孩叫彼得潘，他看到成人世界中與他想象中不搭調(diào)的行為和景觀后覺得憎恨和恐懼，他的選擇是：拒絕長大。所以他在永無島上永遠(yuǎn)是長不大的男孩，一直玩著躲貓貓的游戲。他是否后悔故事中沒有提及，正如王子和公主的婚后生活是否一如既往的幸福一樣被我們善意地忽視一樣。另外一個(gè)類似的形象是持鐵皮鼓的男孩，源于英國的民間傳說。持鐵皮鼓的男孩和彼得潘一樣拒絕長大，保持幼兒的體型。但在這個(gè)故事中，他最終不能忍受自己不能長大這個(gè)事實(shí)，接受了成人世界的現(xiàn)實(shí)。后一個(gè)故事或許更接近人的本性。我們可以再某個(gè)短時(shí)期內(nèi)選擇拒絕，但這只能拖延不能解決問題。正如李普曼的結(jié)論“不加批判地固守成見，不僅會無視許多需要考慮的東西，而且一旦遭到報(bào)應(yīng)，成見土崩瓦解，那么，明智的考慮很多可能就會和它一起毀滅?！?/p>

從某種角度來看，歐洲思想史是一部關(guān)于上帝是否存在的長久爭辯的歷史。公元410年（或455年）到公元754年（或800年）這段時(shí)期被稱為中世紀(jì)黑暗時(shí)期，基督教教會成了當(dāng)時(shí)封建社會的精神支柱，它建立了一套嚴(yán)格的等級制度，把上帝當(dāng)做絕對的權(quán)威。文學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)停滯不前。而人背負(fù)著原罪，應(yīng)世世代代受罪，不應(yīng)有任何其他的欲望。文藝復(fù)興意味著人的價(jià)值重新被發(fā)現(xiàn)，人的權(quán)利被尊重。到笛卡爾尊崇理性至上，再到尼采叫出“上帝死了”，它從最初對基督教的推崇到對基督教的圍剿，走到天平的另外一端。這帶來的是缺乏約束之后的過分放縱。最終，尼采死了，上帝又回來了。歷史上矯枉過正的例子勝不枚舉，我們總那么愛好絕對?！拔覀兏矚g的是要么全有，要么全無??在我們無拘無束的時(shí)候，我們會把一切前景都說得那么絕對——百分之百、到處、永遠(yuǎn)?！?/p>

世界的鐘擺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只在“全能”和“無能”之間擺動。它存在著中間地帶，這是第三種選擇。當(dāng)你承認(rèn)了人的非理性時(shí)，也需要去承認(rèn)另外一個(gè)事實(shí)：人的基因中潛伏著理性的堿基序列。真正構(gòu)筑社會的不是對外部世界視而不見的人，也不是沒有任何立場的人，而是同世界建立了各種聯(lián)系的，積極參與社會交往的有生命的個(gè)體，不是隨意接受他人觀點(diǎn)的被動的人，而是與社會互動的獨(dú)立個(gè)體。這是構(gòu)筑公眾輿論所需要的主體，也是杜威所希望的 “THE GREAT COMMUNITY”的成員。要做到這樣，長期有效的教育是必需的。經(jīng)受過教育的人，能看到更多不同的景象，聽到不同的聲音，接觸不同的觀點(diǎn)，這樣才可能發(fā)現(xiàn)成見。而“只有當(dāng)我們習(xí)慣于把我們的觀點(diǎn)看作是我們通過自己的成見得到的局部經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們才能真正做到對反對者的寬容?！蓖瑫r(shí)，傳播在此應(yīng)當(dāng)起到應(yīng)有的作用。暫且不論人際傳播中的交流與修正，對于大眾傳播而言，要做的更多。當(dāng)大眾手終于拿到餐桌上的報(bào)紙時(shí)，它正如餐桌上的面包一樣經(jīng)過層層工藝和運(yùn)輸。這不可避免。關(guān)鍵是，如何讓這必不可少的過程變得有益。通過全面、公正的信息，消除大眾的偏見是傳播的意義之一。大眾傳播所要走的路還太長。

仇恨、不寬容、猜疑、偏執(zhí)、詭秘、恐懼和撒謊，這損害公眾輿論的七大罪惡不可能被完全根除，正如自由不可能絕對實(shí)現(xiàn)一樣。雖然理性很難變得精致而具體，但“我們可以再某種直覺中樹立對理性的信念”。盡管李普曼極具批判地戳穿長期被我們所隱藏的殘酷真相，但他并未放棄解救之道。“如果我們既沒有膽怯，又沒有狂熱到終于滿腔怨氣舉手告降這種令人刻骨銘心的程度，沒有因?yàn)閷θ祟愇磥韱适判亩艞夐L期打算，我們就能夠干得

更好。”

成見不可能完全消除，正如民主，自由，客觀，公正不可能完全實(shí)現(xiàn)一樣，可正是明知不可為而為之的態(tài)度才是人類文明走到今日的動力。正如杜威所言，沒有絕對的自由，只有無限接近自由。盡管人的成見根深蒂固，但尤有消除的可能，至少是最大程度上的消除，從而最大限度接近事實(shí)。而選擇拒絕還是接受，便是首先要做出的決定。

第五篇：《公眾輿論》心得體會（范文）

《公眾輿論》心得體會

《公共輿論》作為傳播學(xué)奠基之作，由傳播學(xué)大師李普曼于1922年創(chuàng)作而成?！豆娸浾摗吩趥鞑W(xué)領(lǐng)域具有難以比擬的權(quán)威地位，它第一次對“公眾輿論”這一概念做了全景式的描述，并對成見、興趣、公意的形成和民主形象等問題做了精辟而深刻的探討，回答了諸如輿論從何而來、如何形成、產(chǎn)生什么樣的結(jié)果、誰是公眾、何為公眾輿論等一系列的問題，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

這本書主要分為八個(gè)部分，二十八個(gè)章節(jié)，從各個(gè)方面分析了有關(guān)公眾輿論的相關(guān)知識，第一次對公眾輿論做了全景式的描述，卓有成效地梳理了輿論研究中一系列難以回避的問題，比如輿論從哪里來？它是怎樣形成的？它能造成什么樣的結(jié)果？誰是公眾？公眾輿論是什么意思？它是僅僅在公眾中傳播還是由公眾自己形成的？它什么時(shí)候才能成為獨(dú)立的力量？它對成見、興趣、公意的形成和民主形象等問題做了精辟而深刻的探討，完成了新聞史上對輿論傳播現(xiàn)象的首次全面論述，為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。

擬態(tài)環(huán)境

所謂擬態(tài)環(huán)境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。它并不是真實(shí)環(huán)境，而是人的頭腦的產(chǎn)物，是人們對真實(shí)環(huán)境做出反應(yīng)時(shí)對真實(shí)環(huán)境形成的影像。它含有真實(shí)的成分，并不是完全虛假的環(huán)境，也不是對真實(shí)環(huán)境“鏡子”式的完全再現(xiàn)。人們在行動的時(shí)候，往往將它當(dāng)作真實(shí)的世界。

李普曼認(rèn)為，擬態(tài)環(huán)境存在的意義在于，直接面對的現(xiàn)實(shí)環(huán)境實(shí)在是太龐大、太復(fù)雜了太短暫了，我們并沒有做好準(zhǔn)備去應(yīng)付如此奧妙、如此多樣、有著如此頻繁變化與組合的環(huán)境。雖然我們不得不在這個(gè)環(huán)境中活動，但又不得不在能夠駕馭它之前使用比較簡單的辦法去對它進(jìn)行重構(gòu)。因此，對輿論進(jìn)行分析的起點(diǎn)，也應(yīng)該是這里，應(yīng)當(dāng)是認(rèn)識活動舞臺、舞臺形象和人那個(gè)舞臺上自行產(chǎn)生的形象所做的反應(yīng)之間的三角關(guān)系。因?yàn)檎怯捎谌怂幍氖澜绛h(huán)境的龐大復(fù)雜導(dǎo)致認(rèn)識的困難，人們才會逐漸在腦海中為自己制作一幅視線所不及的那個(gè)世界的可靠圖像。而這些關(guān)于自身、關(guān)于他人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論。

刻板印象（成見）

在本書中，“成見”對應(yīng)的原版詞匯是“stereotype”，應(yīng)該翻譯成“刻板印象”比較準(zhǔn)確，指的是對特定事物所持有的固定化、簡單化的觀念和印象。即，我們在看到世界之前就被告知它是什么模樣，我們在親身經(jīng)歷之前就可以對絕大多數(shù)事務(wù)進(jìn)行想象。刻板印象可以為人們認(rèn)知事務(wù)節(jié)省力氣,簡化努力，提供簡便的參考標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是我們傳統(tǒng)的壁壘，在這個(gè)堡壘作用下我們各得其所，心安理得地堅(jiān)持我們的立場，保護(hù)我們的社會地位。但必須認(rèn)識到的是，成見的存在會阻礙著我們對新事物的接受。作者認(rèn)為，我們每個(gè)人都是生活工作在這個(gè)世界的一隅，對與具有廣泛影響的公眾事件充其量只能了解某一個(gè)方面或某一片段，我們的見解是由別人的報(bào)道以及我們自己的想象拼合在一起的。我們留心的不是某個(gè)眾所周知的類型所具有的特征，而是用我們頭腦中已有的先入之見去填補(bǔ)剩下的畫面。人們總是傾向于喜歡尋找或發(fā)現(xiàn)能夠支持或否定其偏見的樣板，然后把它當(dāng)作某個(gè)階級整體的樣板，凡是屬于這個(gè)類別樣板的人都會表現(xiàn)出合乎成見的方式，人們總是對成見抱有輕信的態(tài)度。用這樣的樣板去認(rèn)識外界，難免會造成信息接受上的阻礙。

公眾輿論

李普曼的輿論觀是對盧梭輿論觀的反思和批判。據(jù)考證，盧梭曾在《社會契約論》中第一次使用“公眾輿論”的字眼，他盧梭強(qiáng)調(diào)公眾輿論來自理性的表達(dá)，目的是為了維護(hù)公民共同的利益。公眾通過持續(xù)地參與公共事務(wù)公共意志得到彰顯最終實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)政府決策的目標(biāo)。盧梭的公眾輿論思想,反映了資產(chǎn)階級上升時(shí)期的民主理想,在當(dāng)時(shí)的社會背景下,盧梭的公眾輿論思想已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了輿論傳播的學(xué)理意義,成為資產(chǎn)階級推翻封建君主專制、建立資產(chǎn)階級民主政治的理論武器。盧梭的心目中的公眾輿論源自理性與公正，有著神圣不可冒犯的話語權(quán)，理性的公眾最終可以主導(dǎo)政府決策。

但是作為一個(gè)深諳新聞界運(yùn)作之道的一流的政治專欄作家、記者、多屆總統(tǒng)顧問，李普曼對這種理想主義的輿論觀進(jìn)行了深刻而有洞見的反思。在李普曼看來，“公眾無法形成理性的輿論，更不能主導(dǎo)政府決策”，因?yàn)檩浾摰闹黧w——公眾，根本就不是“有理性的個(gè)人”，他們看世界之前已經(jīng)抱有了各種成見，“我們在看到這個(gè)世界之前就被告知它是什么模樣。我們在親身經(jīng)歷之前就可以對絕大多數(shù)事物進(jìn)行想象”，而真正的現(xiàn)實(shí)是如此復(fù)雜，系統(tǒng)的教育必須將龐大的關(guān)于世界的知識壓縮成一套套可供傳授的課程，于是人們的頭腦中充滿了各種成見。而公眾由于受到局部交往、注意力局限、維護(hù)自我利益的需要、社會中永遠(yuǎn)存在的保密和審查等原因，無法形成對真實(shí)世界的理性看法。

很多人都會談?wù)?，對于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿論的形成，李普曼的論述還是否適用。由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳播由過去的一對多的模式變成了網(wǎng)狀模式，公眾了解真實(shí)世界的途徑除了報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，還有各種分享與交流方式。公眾之間的交往局限被打破了很多，因此互聯(lián)網(wǎng)使得公眾加接近真相，這毫無疑問是個(gè)進(jìn)步。但是在“理性的個(gè)人”這個(gè)概念上，進(jìn)步的程度就有限了。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的觸角可以輕易伸到更多的角落，對自己生活范圍之外的世界要了解和聯(lián)系都很容易，但是交往局限依然存在，虛擬的圈子和現(xiàn)實(shí)生活中的圈子有很大的重合性，不同階層的人交往起來依然困難。日新月異的技術(shù)又產(chǎn)生著“數(shù)碼溝”的問題。而且紛繁復(fù)雜的海量信息，讓人更加看不清真實(shí)。

李普曼關(guān)于輿論、關(guān)于政治、民主、理性、新聞界的思考無一不發(fā)人深省，認(rèn)識到現(xiàn)實(shí)難以觸及，理性難以發(fā)力，但他對待理性還是樂觀的，他說“只有在長期穩(wěn)定的情況下，人們才有希望遵循理性的方法。這不是因?yàn)槿祟悷o能，或是呼喚理性不過是空想，而是因?yàn)檎晤I(lǐng)域的理性的進(jìn)化才剛剛開始”“我們可以在某種直覺中樹立對理性的信念。我們可以利用我們的智慧和力量為理性開辟一席之地?？恐覀兯吹降氖澜绠嬅?，我們可以努力展望事件的全景，無論是否可以避開眼前的現(xiàn)實(shí)，我們都可以根據(jù)更長期的打算去控制決策?！薄拔覀兺耆珱]有理由絕望，因?yàn)?，正如詹姆斯所說，我們命運(yùn)所系的全部條件仍然一如既往地充滿了希望。我們已經(jīng)見識了殘酷，而且正因?yàn)樗豢伤甲h，所以它不是最終結(jié)局?！?/p>