第一篇：對于熱點議題我們應該怎么做

對于熱點議題，我們應該怎么做？

昨天，北京警方公布了紅黃藍幼兒園的調查結果。不知道大家如何看待這個結果，就我個人來說，我是期待能有更多信息的。

不過這一點暫且不聊了。

在這個事件中，所折射出來的許多問題，其實都值得我們思考。

我想借這個事件，聊一聊：作為一個普通人，我們應該如何參與到熱點事件中去？每一次熱點事件，大抵都是這樣的模式：

有人爆料，自媒體揭露黑幕，群眾的嫉惡如仇和憤慨被點燃，于是將事件推上熱點，自媒體們蜂擁而來，進一步整合、傳播、擴散，形成勢不可擋的浪潮。在這個過程中，可能存在什么問題呢？

自媒體們為了追熱點，會形成一種默契：挑最嚴重、最觸目驚心的內容講。因為只有這樣，才能充分調動起讀者的情緒和沖動反應，實現傳播。

這就造成了一個后果：許多未經確定的傳聞，甚至相當不靠譜的謠言，都會在這個過程中，被有意或無意地添油加醋、人為擴大。

而大多數讀者看到之后，又不具備「驗證真實性」的意識，只是單純地被激發起情感。

—— 看到一個熱點事件，你會要求它「100%真實」才轉發嗎？絕大多數人不會。大家只是看一眼，覺得大體可靠，就轉發；甚至，覺得不一定可靠，也點一下轉發，加上一句「求證實」「求辟謠」。

但是，試想一下，哪怕高達80%的可靠性，也意味著，有20%的內容是不可靠的。在這樣一環又一環的轉發中，這20%（往往也是情節最惡劣、最觸目驚心的內容）只要有足夠多的人相信，就可能被傳得滿城風雨。

于是，這些傳聞和謠言，就借由這么一個閉環的傳播鏈條，不斷得到強化，螺旋式上升，事件被傳得越來越復雜。到后來，事件的真相是什么？最初的事實是什么？根本的訴求是什么？不知道。也可能已經沒人關注了。

我知道大家都是好心，但很多時候，這只會造成好心辦壞事。為什么這么說呢？因為，這可能造成兩個后果。第一個，叫做失實。

這是傳播里面慣用的一個手法，用來消解和封堵輿論。怎么做呢？

一個事件，夾雜著真假信息，越演越烈，于是，任它去發酵、演變、傳播，各種傳言層出不窮，各種猜想甚囂塵上，突然，伸出一只手，扼住咽喉：

你這些情節是假的啊，已經辟謠了，大家散了吧，散了吧。你不甘心，想繼續追問結果。沒人理你。為什么？你的事實有問題啊。

這時候，反面的輿論就站出來了：「我早就知道是假的了」「你們這些人，見得風就是雨」「是不是要追究一下傳謠的責任」……

于是，一股輿論的「合力」，就這樣不攻自破。

這樣的事情，已經上演過許多次了。像上次于歡案，大家不就是揪著某一個具體情節不放？結果呢，被證實是假的。后面就沒人關注了。

在群情激昂的頂點，狠狠一拳打下，將士氣擊垮。后面即使想重新組織進攻，也組織不了。這是第一點。第二點，叫做失焦。

什么是失焦？就是原本的訴求被模糊，原本的導向被分化。一個熱點事件，從齊心協力，到大家各說各的，各執一詞。同樣，輿論的攻勢也就不攻自破。

比如：一個事件發生了，原本應該團結一致，提出訴求，結果呢，有人罵體制，有人說女權，有人說階層……

講來講去，就是不告訴你「具體的人是誰」「我們要誰負責」「我們想要什么」。

于是，這些矛頭，紛紛被對立方、以及看不慣其言論的人擋回去。本來一場進攻，變成了什么呢？大家鬧起了內訌。一方面，這樣只會讓路人莫名其妙，起不到有效傳播信息的目的；

另一方面，這正是對立方想看到的：一個事件，內部被分化，矛頭被模糊，基本就意味著，它鬧不過幾天了。

像這次事件，知乎上有篇文章，把鍋甩給家長，說「叫你們反對性教育，這不，出事了吧？」明擺著想蹭熱點的心，結果，姿勢太難看，被一群憤怒的人罵了回去。

問題是，這么一鬧，有什么作用呢？大家的精力都被消耗了，本應凝結成合力的力量，也就這樣被白白浪費了。每個人的精力都是有限的。士氣這種東西，一鼓作氣，再而衰，三而竭，臨陣調轉矛頭，是最忌諱的事情。這些現象，有政治上的原因，有媒體的原因，但是，也有我們每一個人的原因。

社會心理學上有一個概念，叫做「群體極化」。

什么是群體極化？舉個例子：假設有一個小群體，由100個人組成，這100個人都有著某種傾向。那么，他們組成的群體，總體的傾向跟個人一致，但是在程度上，會更激進、更極端。

無論失實還是失焦，背后的原因，其實都是群體極化。個人的傾向和立場，在群體之中被放大，于是，要么群體越來越狂熱、極端，要么群體被分化，大群體變成小群體，互相攻訐、抵牾、內耗。芝加哥大學法學教授桑斯坦做過一個研究。他調查了60個政治網站，發現，有35個（60%）鏈接到立場一致的網站，只有9個（15%）鏈接到立場不同的網站。而這9個里面，有相當一部分，不是為了「展示信息的全面」，而是為了引用相反信息，告訴大家它們有多愚蠢。

另一篇1999年的論文則指出：在網絡討論中，許多人到最后，都會形成意識形態同質的「興趣共同體」（Communities of interest）。他們會主動搜索和傳播與己方觀點一致的信息，并借此辨別朋友和敵人。而興趣共同體一旦形成，就會自發地對對立、外部信息，采取審視和排斥態度，從而維護其穩定。這些興趣共同體，也就是一個個小群體。很多時候，我們以為在關注和推動事件發展，其實只是在攻擊異見者。那么，為什么會產生「群體極化」現象呢？

一個可能的原因是：在群體討論中，大家呈現出「表達自己」和「融入集體」的傾向。為了被群體接受和接納，大家往往會顯得比實際的觀點更極端 —— 這樣才能更加強調「我們是同一群人」。

這被稱為「社會比較和自我展示」假說。

另一個原因是，在群體壓力下，如果有人的觀點與群體不一致，就可能會遭到歧視、壓迫，從而不得不改變自己的觀點，以便更好地融入集體 —— 也就是所謂的「社會認同」過程。傳播學中也有相似的理論，叫做「沉默的螺旋」。一個事件發生了，必然會有一種觀點占據主導地位，并不斷得到擴散。在它的影響下，與其相悖的人，會疑心「自己是少數派」從而不敢發聲，擔心受到群體的孤立。

但是，這些對立面的觀點并沒有消失，反而，它們會在這種沉默之間，不斷被壓抑和強化。等到前一種觀點失勢了，它們就會傾巢而出，瞬間把局勢扭轉過來。這就是一整個「沉默的螺旋」過程。

還記得前面講過的「失實」嗎？它所利用的，其實就是「沉默的螺旋」。那么，面對這些可能存在的障礙，作為一個普通人，我們可以做些什么，來切實推動事件的進展呢？ 最核心的，是要建立一個理性、客觀的討論氛圍，不斷保持對事件的敏感和審視，抓住核心本質，不斷重復訴求。我將其稱為「理性的冷酷」。

之所以這樣叫，是因為目前輿論的特點，我稱之為「狂熱的鬧劇」。

狂熱，指的是煽動性和情緒性。自媒體們為了吸引眼球，提高點擊量，會不斷利用最具煽動性的噱頭 —— 哪怕是未經證實的傳言，加以極具感染力的句子，不斷重復和強化，從而挑起受眾同仇敵愾的情緒。

后果就是，我們的激情被調動起來，熱血賁張，長時間處于一個亢奮點。但是然后呢？ 激昂的熱情，永遠是無法持久的，因為這不是人體的穩態。所以，我們的熱情，來得快，去得也快。一夜之間，仿佛幼兒園事件從未發生過，大量反思、科普、知識性的內容，也沒有人去關注。大家都關注什么去了呢？北京折疊。那么，這除了揪出幾個責任人，讓幾個人下崗，起到什么積極作用了嗎？

更重要的，是從這個事件中，我們可以學會什么，可以反思什么，可以繼續提出什么樣的訴求，來維護孩子們的安全。隨便舉幾個例子：

1.如何保證后續不發生這樣的問題？幼兒園采取了什么監管措施？能否向公眾公開，接受社會的監督？其他幼兒園呢？是否要采取一定的措施？

2.如何提高對孩子的保護？像這次事件中，當事家長詢問孩子細節，甚至「讓孩子演出在學校里的情況」，這些都是非常有用、值得借鑒的做法，我們是不是要進行科普？讓更多的家長注意到：要和孩子進行更深入、更有效的溝通，而不是直接丟給幼兒園，然后不管不顧。

3.性教育，基本的保護意識，孩子和家長的信任關系，這些是不是要提上議程？是不是要讓孩子們建立起來？ 但是就目前來看，這一切都欠奉 —— 自媒體們大概覺得「這件事已經沒價值了」，而讀者們也都興趣缺缺，又將注意力轉移到別的東西上面去。—— 甚至，我在想，這篇文章發出來，會不會有人說「炒冷飯」？ 這就是「鬧劇」。

大家似乎并不是真的關心事件始末，也并不在乎事件能如何解決、我們能從中獲得什么、提高什么，相反，大家只是參與其中，看了一場戲而已。那么，什么是「理性的冷酷」呢？ 可以參考下面幾個原則：1.事實與觀點分離

為了避免「失實」，在傳播熱點事件的時候，不妨先對信息進行最基本的審視：

信息里面，哪些屬于事實，哪些屬于觀點？這些事實都可靠嗎？

沒有確鑿證據和出處的信息，寧可保持懷疑，寧可緩一步，也不要太急。

拿這次的事件來說。虐童、打針、喂藥，基本是確鑿的事實。但是后面的情節，我是存疑的。因為確實太違背人倫、顛覆三觀了。

有一個最基本的原則：越是背離常識的事實，需要越強的證據來證明。

否則，我們默認的選項應該是「懷疑」。

這一點太重要了，以至于我必須多寫一行，來強調它的重要性。

但是就后面的情節，我所看到的證據有哪些呢？一張無法證實的微信群截圖，一條長便簽，沒了。說實話，這并不足以構成讓我去相信的理由。

與此同時，這短短的幾天時間，看到許多相關的文章，大抵都默認了所有情節 —— 甚至，有些文章，直接用最嚴重的情節，作為標題，放在文章開頭。

我帶著「有沒有進一步的事實」疑問點進去，但每一次都發現：他們不過是把網上滿天飛的材料，整合匯總起來，再加上一些表示憤慨的話而已。

這是沒有太大意義的：因為這實質上，并不能增加大家對事件進一步的了解，反而，只會落人口實。

甚至，有些文章，有意無意地往敏感的方向引 —— 這除了讓消息被封鎖之外，能起到什么作用呢？

我們傳播消息，不是為了泄憤，而是希望能形成輿論合力，看到行之有效的結果。2.抓住核心訴求

所有學過新聞和傳播的人，都會知道2003年引發大討論的「孫志剛事件」。

也正是在這個事件中，南方都市報確立了良心媒體的口碑和聲譽。

它之所以能載入史冊，很大一部分原因，在于整個事件的核心議題是非常明確的：質疑收容制度是否合理，是否需要廢除。

也正是如此，在先后8位學者上書的情況下，在全國的媒體廣泛參與、輿情一致支持的前提下，最終《收容遣送辦法》得以廢除。

但是，換到如今的語境下，不得不說，「噪音」太多了。在熱點事件中，無論媒體、自媒體，還是參與傳播的人，雖然主旨是一致的 —— 徹查事件真相，但整個傳播過程中的二級議題、細枝末節，實在太多了。

甚至，還牽涉到階層、城市、體制、貧富差距…… 什么都說，就等于什么都沒說。

在這種情況下，再發生一個事件，受眾的興趣點就很容易被轉移過去 —— 因為大家關心的，根本就不是「這個事件的始末」「整個事件如何解決」，而是借由這個事件，抒發自己對于這些議題的關注和站隊而已。

說實話，這樣的輿論氛圍，無需做些什么，放上幾天，自己就慢慢分化掉了。

我們要什么。我們要追究誰的責任。要看到什么樣的結果。如果不滿意會繼續跟進，不妥協。

只有這樣的態度，才能取得真正的成效。3.保持長期跟蹤 問一個簡單的問題：2017年，國內發生過哪些大事件？還有多少人能夠數清楚？

這些大事件，最后的處理結果是什么？相關人士都怎么樣了？

又有誰關心呢？ 一個事件結束了，但遠遠不是終點。這個事件能給我們什么啟示，我們可以如何去反思，我們可以做些什么，可以呼吁做些什么 —— 這些才是更重要的。

否則，要冷處理太簡單了，拖上幾天，等新的事件出來，大家就會忘得差不多。

2016年，知乎對一家抄襲知乎內容的微博營銷公司發起訴訟，鬧得相當轟動，幾乎整個知乎都在聲援、支持 —— 一年過去了，終于要開庭了，結果呢？門可羅雀。要不是知乎官方提了下，根本沒有人還記得這回事。而微博的侵權內容呢？算了不說了。

正是因為我們的健忘和寬容，才導致各類利益關系方，養成了這樣的心態：拖上幾天，大家就忘光了。我想，這必然也不是大家希望看到的。

更不是我們義憤填膺空喊幾句「藥丸」「痛心」「移民」能夠解決的。那么，作為普通人，我們能做的是什么呢？ 也很簡單。無非就是在傳播信息的時候，多想一想：它的事實是否可靠？是否屬于我們的核心訴求？是否「有用」？ 并且，多傳播一些有建設性、有價值的文章，少去應和單純煽動情緒的內容。

如果一個事件結束了，或者暫時劃下句點，也請繼續保持跟蹤。對后期的討論、反思、倡導，力所能及的，支持一下。如果有路人不清楚，盡可能普及一下。不至于讓事件白白發生，又白白地過去。

唯有這樣，我們對于熱點議題的關注和討論，才是有價值的。

第二篇：今天,我們應該做怎樣的父母

今天，我們應該做怎樣的父母

——虎媽和狼爸教育方式有感

說到愛孩子，似乎沒有比中國父母更“愛”孩子了，為了孩子，父母代辦一切生活瑣事，讓他們衣來伸手飯來張口；父母決策他們人生的重大事項，升學就業成家等等；父母提防他們人生中所有可能的錯誤，以使他們順利成長。父母排除一切干擾，督促他們沿著正確的方向前進，為此以嚴格苛刻，甚至棍棒訓斥等極端的教育方式，但是這樣就是愛孩子嗎？

2011年，兩起典型的教育案例“虎媽”和“狼爸”在網絡引發了一場育兒觀念上的激烈紛爭。華裔美籍的“虎媽”堅持嚴格教育，將兩個女兒送進了名校和卡內基音樂大廳。香港籍商人“狼爸”用“棍棒”把三個孩子打進了北大。與之相反的案例是另外一位著名的“貓爸”，他采取寬松的的個性化教育，將女兒也培養進了哈佛大學。這些 “成功教育”案例引發了中國家長及教育專業人士的熱議，一些父母們聚焦于“哈佛、北大”等字眼，恨不得一棒子也把孩子打進這些高等學府，也有一些專家和家長在反思這種進入名校是否就是教育的成功，以及父母是否應該按照自己的意愿來規劃孩子們的成長和未來。在國內某著名網站上有一個 “父母皆禍害”小組，這是一個擁有近3萬多成員網絡討論小組，這些 80后子女用如此驚悚名字形容50后父母，認為他們用自己的生活思維來規定子女的前途路線，過度束縛和控制，從而造成了80后子女的叛逆、焦慮以及緊張的家庭關系，因而認為他們父母的教育方式是“禍害”！

當然不能說虎媽和狼爸就是在害孩子，因為他們的孩子走進了心儀的高等學府，享受到了付出的回報，體驗了一種特別的家庭教育方式和成長歷程。虎媽的大女兒曾在以公開信的方式為母親辯護：“我承認我有一位不可違抗的母親，但現在18歲了，即將離開老虎籠上大學，我很高興你和父親如此教養我們。許多人指控你只會培養不會自我思考的機械化小孩，但我的看法相反，我認為你的嚴格作風讓我們更獨立；每個人似乎認為藝術屬于天分，但你卻教育我們，即使是創意亦需努力；另一個我經常聽到的批評，是指你造成子女視野狹隘，但事實上，你和父親卻教導我為求知而求知，不附帶其他條件或目的。”但在一個針對虎媽

和狼爸教育方式的討論會上，有一位女兒抱怨她的母親沒有像虎媽和狼爸那樣用強制的手段督促她學習鋼琴，或許她日后也會有一番成績。她的母親回答，是有父母這樣做，可是孩子離家出走了，而你說你要跳樓。是的，在孩子的快樂和生命面前，學鋼琴成大家，讀名校得高薪真的有那么重要嗎？

因此，狼爸和虎媽的做法是否可取？是讓孩子按照我們設定的路線一帆風順的去成長還是讓他們在試錯的過程中自主去抉擇人生道路？對孩子的未來而言是快樂的人生重要還是成功的人生重要？是否培養成功的孩子才是對他們的愛，才是對他們的人生負責？中西方主流教育觀念中有著迥然不同的觀點，比如，中國父母認為不能“輸在起跑線”上，要培養孩子成為成功人士，獲得好的物質生活和社會名望，比如體面工作、高薪收入。西方認為要培養孩子成為能夠適應各種環境，具備獨立生存能力，實現個人價值的社會人。中國父母推崇學歷教育，希望“授業”和“傳術”，強調學會、學到、學以致用，結果導向。比如，在幼兒時期學習數數和加減法。通過父母對孩子，老師對學生的訓導式學習，避免錯誤和爭論，千萬不要行差踏錯，悔悟終身。西方父母希望“傳道”和“解惑”，強調理解、和體驗，過程導向，比如，讓孩子體驗多與少，長與短。而西方的父母考慮孩子的個性差異，因材施教理念，提倡嘗試，寬容錯誤，在課堂、家庭和社會，在與父母、老師、同伴的互動，甚至爭執和沖突中學習，犯錯才能讓孩子成長。

雖然近幾年來隨著中西方社會的文化交匯和融合，教育觀念在不斷的碰撞和發展，但上述迥然相異的教育觀念在中西方得到普遍認可，都認為這樣的方式才是為孩子的未來著想，事實上也確實沒有孰優孰劣之分。首先，從一個社會整體上講，對孩子負責任的父母，首要是讓孩子能在未來社會中生存、被社會需要和得到尊重，中西方社會環境的差異使得父母要按照社會實際來培養孩子。比如，在過去的中國，封建社會重仕農輕工商，因此“萬般皆下品，唯有讀書高”；文革期間打倒臭老九，手藝人吃香，“有藝在手，生活不愁”，所以輟學當學徒工比比皆是；現在科技興國，知識改變命運，所以“千軍萬馬闖獨木橋”。在當時的社會情況下，如果反其道而去培養孩子，父母覺得那真是在害孩子。在當下的國內環境中，當孩子進入學校和成年后，學習和工作的自主權限是非常有限的，標準答案是唯一的，解決方案是已定好的，不容許太多的質疑和異議的，特立獨行

是高風險的個體行為，所謂槍打出頭鳥。寬松和包容的家庭教育氛圍可能培養出老師眼里不聽話的學生、上司眼里不懂事的下屬，反而影響其對學校和社會的適應，造成孩子與他人的沖突，社會認同感差。而聰明、勤勉、謙恭的品行是能得到贊揚的，成績好的孩子會受到追捧，也促進了孩子對知識的熱愛和探索，積極向上和堅持不懈的精神。千軍萬馬闖獨木橋固然過于殘忍，但不論是否闖過這橋，何嘗不是孩子成長過程中關于成功和失敗的最佳體驗呢？而在西方，西方社會價值的多元化給了西方父母在教育孩子方面更多的自主選擇，家庭教育中的寬松和包容能鍛煉孩子的自主決策能力，因此當孩子進入學校和社會后，面對學業和工作的自由選擇，包括升學、就業、交友、成家等這樣重大的人生路口，孩子們也能獨立作出決擇。但由于孩子的可塑性很強，寬松包容的成長氛圍以及價值多元化的滲透，也導致西方教育的“反智主義”在中小學比較盛行，成人文化中的毒品和性對于教育也是很大的干擾。

其次，從孩子的個體上講，對孩子負責任的父母，要讓孩子在成長歷程中感受到愛、關懷和尊重，塑造他們健全的人格，營造未來幸福而不僅僅是成功的人生。父母應該按照契合孩子個性的方式去培養他們。比如，對于服從型性格的孩子，應以主導式為主，如果采取放任的方式，孩子反而無從選擇，甚至容易受到不良事物的影響；而對于叛逆型性格的孩子，則應該以寬松的方式，協助他們做出正確的選擇，如果施以威權，有可能在表面上壓服了孩子，一旦孩子可以獨立自主時，他們就會做逆反的事情。再如，對于一些資質平常的孩子，嚴格要求和較多知識的傳授對于保證孩子的成長有高度意義，它在很大程度上保證了基本的教育質量和水準，讓這些孩子通過自己的努力獲得了切實的進步，獲得自信。而對于一些創新能力強的孩子，自由發展的空間則尤為重要，約束和管制會使得他們的才能被抑制甚至扼殺。即便是同一個孩子的不同成長時期，“愛”的教育方式也得因時而異，比如在嬰幼兒期期，自由寬松的方式促進兒童自我發展，在少年期，適度的民主和約束有助于培養自信和自律，而在青春期，則科學引導和平等對話才能彼此尊重減少親子沖突。父母還要意識到避免不恰當的撫育方式對孩子未來造成的影響。一些心理學觀點認為成人的一些心理或行為問題都可以從幼年經歷上找到根源，比如成年人焦慮和自卑可能源自于幼年時期嚴格管控和過度批評等，責任感缺失可能源自于父母疏于照顧和自由放任等。

“子不教，父之過”，子女的教育責任被沉甸甸的壓在父母的肩上。在今天這個社會，如何教育孩子確實是一個很讓父母頭疼和困擾的問題，父母在子女教育過程中應該采取什么方式，承擔什么樣的角色？西方式民主還是中國式專制？導師式指導還是朋友式引導？作為父母如何去教育孩子才不是害孩子？這個話題沒有標準答案，虎媽和狼爸的方式也不具備普遍意義，即便是“虎媽”，在對她兩個孩子的教育選擇上，也并沒有把對第一個女兒的教育方式全部復制到第二個女兒身上，大女兒比較乖巧，二女兒比較叛逆，所以她對大女兒相對專制，對二女兒相對民主。但可以肯定的是，作為愛孩子的父母，一方面要了解社會環境和發展需求，去引導孩子學會必備的生存技能，適應社會，融入社會，得到社會需要，體現社會價值，培養社會適應性強的孩子；另一方面要了解和尊重孩子的個性特征以及不同成長時期的特點，因人而異因時而異的施以教育，讓孩子感受到愛和尊重，塑造健全的人格品行和精神面貌，實現個人的價值，培養幸福感強的孩子，而不僅限物質生活的成功。這才是最合適的家庭教育方式，才是對孩子真正的愛。

第三篇：洽談會中我們應該做哪些禮儀性準備？

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識，僅供參考!

洽談的禮儀性準備，是要求洽談者在安排或準備洽談會時，應當注意自己的儀表。預備好洽談的場所、布置好洽談的場所、布置好洽談的座次，并且以此來顯示我方對于洽談的鄭重其事以及對于洽談對象的尊重。

在準備洽談時，禮儀性準備的收效雖然一時難以預料，但是它絕對必不可少。與技術性準備相比，它是同等重要的。

我方正式出席洽談的人員，在儀表上，務必要有嚴格的要求和統一的規定。男士一律應當理發、剃須、吹頭發、不準蓬頭亂發，不準留胡子或留大鬢角。女士應選擇端正、素雅的發型，并且化淡妝，但是不許可作過于摩登或超前的發型，不許可染彩色頭發，不許可化艷妝，或使用香氣過于濃烈的化妝品。

在儀表方面，最值得出席洽談會的商界人士重視的是服裝。完全可以這樣講：由于洽談關系大局，所以商界人士在這種場合，理應穿著傳統、簡約、高雅、規范的最正式的禮儀服裝。可能的話，男士應穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士則須穿深色西裝套裙和白襯衫，配肉色長統或連褲式絲襪和黑色高跟或半高跟皮鞋。

有時，在談判桌上，常常會面對這樣一些人：男的穿夾克衫，牛仔褲、短袖襯衫、t恤衫，配旅游鞋或涼鞋;女的則穿緊身裝、透視裝、低胸裝、露背裝、超短裝、牛仔裝、運動裝或休閑裝，并深身上下戴滿各式首飾，從耳垂一直“武裝”到腳脖子。這身打扮的人，留他人的印象，不是不尊重自己、不尊重別人、不重視洽談、自以為了不起，就是沒有一點教養

第四篇：我們應該做狼一樣的人四辯稿

首先，我要再次陳明我方論點：我們應該做狼一樣的人。

很多人都覺得，狼是兇狠的。原因無非是我們個人的主觀看法。這樣是不科學的，就像以貌取人，如果我們不了解狼，憑什么否定它們呢？

而事實是，狼不僅不是我們憎惡的對象，反而是值得我們學習的榜樣。沒錯，確實有像“狼子野心”、“狼心狗肺”這樣的成語，可是如果我們能換一個角度來思考，就不難看到像“授狼以漁”、“眾狼一心”這樣的詞。

可以說，狼是出色的軍事專家。狼群每一次捕獵，都會把軍事戰略、集團會工、團體作戰、服從指揮等特點發揮到極限。在與狼的長期斗爭中，人發現了狼的這些特性，于是,有些民族就開始拜狼為師，狼圖騰也因此而產生。但是作為農耕民族的我們，卻只有來自內心深處的恐慌。而狼兇殘的形象，也是在恐慌中被塑造出來的，是我們想象出來的。一個團隊、一個國家、一個社會，如果其中的一個環節少了狼這種角色，相信這個團隊、國家、社會都會面臨一個缺少競爭、缺少學習而懶散成風的團體。

回想歷史上中國最輝煌的時期，無非是唐朝，元朝。元自是不用說的，以游牧民族為建立者的它以狼為圖騰，塑造了偉大的歷史。而唐朝強大的原因，則跟重視軍事發展和國家上下的凝聚力密不可分。仔細想想，這不也是狼最重要的精神嗎？因此我們可以說，所有中國歷史上輝煌的階段，都與狼精神密切相關。

現代社會是競爭的社會，也是合作的社會，社會分工越來越細，單靠一個人的力量是無法把工作做好的。所以我們得像狼一樣有團隊意識，充分的信任工作伙伴，各司其職而又互相幫助，這樣才能取得最大的利益。因此，我們要做狼一樣的人。

第五篇：2016大數據時代社群營銷我們應該做神魔

2016大數據時代社群營銷我們應該做神魔?

物以類聚，人與群分這個自古流傳的成語，很大程度的印證了社群營銷的客觀存在及其價值。無論對于誰來說，只有當你的客戶變成用戶，用戶變成粉絲，粉絲變成朋友的時候，才算得上是社群

隨著互聯網的發展，消費理念的變遷隨之而來，有過去的產品功能性進化到用戶渴望參與到產品中來。也就是有參與度才能提高用戶興趣。

一 什么是社群?

社群營銷就是基于相同或相似的興趣愛好，通過某種載體聚集人氣，通過產品或服務滿足群體需求而產生的商業形態。社群營銷的載體不局限于微信，各種平臺，甚至線下的平臺和社區都可以做社群營銷。

做社群營銷的關鍵是有一個意見領袖，也就是某一領域的專家或者權威，這樣比較樹立信任感和傳遞價值。通過社群營銷可以提供實體的產品滿足社群個體的需求，也可以提供某種服務。各種自媒體最普遍的是提供服務。比如招收會員，得到某種服務，或者進某個群得到某種專家提供的咨詢服務等。

社群是任何時代、所有商業都在追求的終極目標，但只有到了移動互聯網時代，有了微信這樣的高效率工具以后，社群才是可能的。社群也是有著共同關注點的一群人在一起找到了解決痛點的方案。這中間的差別是，一個有社群的品牌和沒有社群的品牌，其競爭力是完全不同的。

二 如何做社群營銷

先看一張社群的生命周期圖：

由此可見任何一個社群都是有生命周期的，那么怎么維護和增長社群的生命周期，就需要有下列方法，但是社群走向衰亡期這是必然的，因為：

第一：兩年內群的運營給社群群友帶來的新鮮紅利也會消失殆盡。

第二：是因為一個群在兩年的生命周期內一般而言已經完成商業價值的轉換。即便是死忠品牌粉，你的產品又不斷升級換代，那么在兩年內，從商業上講，該挖掘的商業價值也挖掘得差不多了，繼續維護成本會超過回報。

導致社群走向沉寂的，要么是群主的目的未達成而不再維護，要么是群員的需求未滿足而不再活躍。所以社群運營就顯得尤為重要，在社群有限的生命中期里讓他發揮應有的價值

1.社群的中心內容

開始要有穩定的內容輸出。內容是要能解決需求的內容，而不是空中樓閣一樣的文章。

放輕松，在碎片化的經營的現在，用戶最不缺乏的就是信息，那么在內容上就能使緊張的，而是要輕松而愉悅的。社群并非一朝一夕，社群講究的是一個團體的共贏，社群成員每個人都有自己的理性判斷，而不會盲目的跟從。

2.建立社群的目的

滿足人的某種需求而建立。比如：交友，學習，生活，商業等。也就是社群定位。

3.社群的模式

去中心化，人人都是自媒體。目前社會，每個人都是一個主體，都渴望成功，渴望被認可。有這么一種情況：如果一個社群規模太小，大家不愿意加入，如果一個社群規模太大，大家又因為缺乏存在感覺得無趣。因此社群一定得滿足成員被尊重，被關注的需求。

4.互動運營

擁有社群成員后得打造一個引導社群用戶進行自運營、自傳播、自組織。否則，新鮮感一過，新建立的社群便會銷聲匿跡。(也就是提升用戶粘度)互動營銷也應該注意以下三個方面：

最低標準，讓消費者滿意。至少，給消費者帶來的價值，要能克服消費者參與的尷尬。

尷尬感有時候不可避免，因為

(1)本來就會是個讓人尷尬的產品(比如成人用品);

(2)產品價值感實在不高;

(3)迫于外界壓力必須做個尷尬活動。營銷的最低原則就是，不要加深這種尷尬，當然最好是能扭轉這種尷尬。

另外，互動營銷的機制能簡單就簡單。我一直特別佩服那些“把簡單事情復雜化、復雜事情更復雜化”的同仁們，這簡直就是謀殺與自殺行為——在謀殺完消費者和乙方丙方的同時，還不忘記謀殺自己的精力，值得么?

生意增長不是僅靠一兩個營銷活動，而是方方面面諸多因素，得系統性考慮。有些工作屬于重要且緊急的，有些工作屬于緊急但不重要的，有些工作是重要但不緊急的，需要區別對待。

中間標準，讓品牌方也滿意。至少，要能給品牌帶來中間收益(比如品牌知名度&美譽度)，最好能帶來終極收益(幫助生意增長)。

現實情況是，一個營銷活動往往很難達成多重目的，這是需要多種營銷活動互相配合才能實現的。我見過有甲方拼命Push乙方去做一個既能增加知名度、又能提升美譽度，還能促進購買和分享的營銷活動，這非常不合理，也不尊重常識。將心比心的換位思考，You Can You Up!

所以，品牌方首先要自己想清楚，每個營銷活動達成的目的是什么?目標要分層次，分主次，且要和每個人都明白的溝通清楚，以防止活動進行過程中、或者結尾時，有人站著說話不腰疼的亂嚷嚷：“這個活動雖然挺有影響力，但沒促進銷量啊?”這時，就可以明白的回復他/她，咱本來就沒指望這活動賺錢。

最高標準，讓所有操作這個營銷活動的人滿意(創意公司、執行公司、各級分銷商、客戶等)。

也就說，讓每個人都能獲得價值、或者至少不太折騰別人。“折騰”本身是個很主觀的詞，有時活兒雖然重，但人不覺得折騰;有時活兒很輕，但大家就是覺得備受折磨，歸根結底取決于領導力水平、以及各方人馬的配合程度。

這個標準非常難到達，沒有其他捷徑可走——只能靠人品積累。只有當你已經做成功幾個案子后，才可能獲得多方信任。如果你是第一次做，無論你在之前的公司多牛掰，在新公司都不可能四方都擺平。這時候，只能隱忍、溝通溝通再溝通，盡量爭取最高領導的理解和支持，然后拼了老命只許成功不許失敗!如此才能積累信任。

5.社群的情感營銷

打造情感的認同。情：微信朋友圈舉例，騰訊對朋友圈的定義是“連接一切”，意思就是促進朋友與朋友的情感連接。一個成功的社群核心最終必定是情感,類似信仰。你可以看看大家都在朋友圈做什么?曬工作、曬生活、曬個性、曬興趣愛好，讓遠在他鄉的朋友也能了解自己的動態，拉近彼此的關系。所以推廣人首先要擺正一個觀念，要把社群真正看成朋友圈。凡在圈中，皆是朋友，要溝通、交流、關心、點贊、評論、解答，建立你和朋友的情感連接。

小結：不能只想著做產品，而要切身處地從用戶的角度出發，做服務才是最終成功的必經之路，很多推廣人把社群(朋友圈)看成單純的營銷平臺，天天在朋友圈發布廣告，推銷自家的產品，也有天天刷群推廣，但是他們只是考慮到產品的推廣，卻忽視了產品的品質、用戶的體驗，這是大錯特錯的。只有保證你產品或服務的品質，讓人可信任，基于此建立的社群才會是一個有情感、有溫度、持久的、不斷壯大朋友圈關系，你的推廣才能得到發展和擴展。千萬別說你的產品面向所有人，沒有準確用戶定位的產品要么本身太平庸沒有賣點，要么就是市場競爭大利潤所剩無幾的大眾產品。

所以每個推廣人都應該對自己的產品做一個細致的用戶分析，確定自己應該跟誰玩。這個分析跟線下開店的市場調研類似，就是要了解目標客戶的地域分布、消費習慣、工作收入、年齡范圍、興趣愛好及生活場景等等。

三 做一個性感動人的社群：“小而美“

雖然社群的最終目的是產品或者品牌的樹立，但是站在用戶的角度考慮，一個社群意味著在閑暇時間解決了自身需求的同時又接受了好的產品，那么解決自身需求就成了在接受產品之前，而一個社群真正想要做起來就需要大家在此能解決共同的問題。小圈子亞文化傳播，部落化生存，這是有原始情結的。一個很明顯的現象就是，500人的群活躍度會越來越低，而20人的小的社群活躍度會明顯高于大的社群。反映到自媒體上，追求大而全的粉絲群體對于一個細分領域的社群，完全沒有意。并不是人來了就可以開始了，也不是越大越好。當今是個大眾媒體的時代，將社群營銷做成社群媒體會是大勢所趨內容主要是偏娛樂屬性，因為需要覆蓋最多的人群，而人群最大的共性就是娛樂屬性。而在社群媒體時代，因為覆蓋的人群是自己的目標人群，那么內容的核心是教育屬性，要形成知識的落差、勢能，才能夠吸引目標人群。運營的目的是能夠形成一種良好的秩序，在這種情況下，才可能要求用戶參與內容的生產和傳播，如果沒有這種良好的秩序，大家就只是灌水、閑聊，甚至攻擊、謾罵、炸群等等，這樣的社群，可以說一文不值。在這個基礎上，再來談經銷甚至商業變現，比如品牌如何傳播，產品如何推廣等等，才有價值。但最重要的是要將群成員做為傳播的種子。建立社群與運營社群相當于“道”，而其中運營的過程與運營中與用戶的博弈相當于“術”。在道與術中尋求長遠的發展，建立有效的用戶機制，秩序。

筆者接觸網路營銷僅僅數月余，觀互聯網發展從線下走向線上，從PC端走向移動端，又從移動端走向大數據，時代的迭代往往伴隨著的是一將功成萬骨枯的慘烈，當我們并沒有準備好迎接一個時代的時候下個時代有悄然接近，尷尬與悲劇的是在沒有準備好的時候又盲目的跟從進入，導致無論是新媒體營銷還是移動營銷到社群營銷都有一大批人成為了互聯時代的小白鼠，雖接觸不長但也坐下來靜靜反思，現下網紅也好，直播也好，做的無非是自己垂直細分下的圈子，那么最終都會走向社群模式，將有共同需求的人組進自己得小圈子，目標用戶精準而人數不在多的社群會逐漸取代盲從建立，只做廣告的大群小而美，道與術，在運營博弈中這何嘗又不是一種樂趣，為用戶解決需求的同時也滿足自身的認同感與商業價值，社群營銷，社群媒體自有他的魅力所在，未來當屬于社群。

四汐緣原創整理