第一篇：團隊協作（模版）

企業管理中的團隊協作關系

FROM：黃清水

孟子在其《公孫丑》篇中曰：“天時不如地利，地利不如人和”。是的，天時無定，且不能由人來把握；然而地利是同樣難求，每位用兵者都希望擁有“一夫當關，萬夫莫開”的地勢之便。但并不是擁有良好的便利條件就一定能夠取勝，正如孟子分析擁有地勢之利而依然戰敗的情況時所說的：“城非不高也，池非不深也，兵革非不尖利也，米粟非不多也，委而去之，是地利不如人和也。”可見，取得戰爭的勝利，必須靠將帥士卒同心協力、團結奮戰，即所謂的 “上下同欲者勝。”企業管理也是一樣的，只有企業上下緊密的團結在一起，企業內部同心協力，企業才能夠存在和發展。

企業的團結是人的團結，是人心的相向。一般把企業中人的分為兩部分：管理人員和員工。在企業中也就存在三種關系：管理人員之間的關系、員工之間的關系及管理人員和員工之間的關系。企業內部的團結協作，就是這三種關系的緊密團結與協作。

首先，管理人員之間要團結

企業的管理人員作為企業的領導者和中堅，一言一行都會被員工注視到。如果管理人員之間不僅是在工作上還有其它方面都毫無嫌隙，齊心協力地為整個企業的發展出謀劃策，形成團結氣氛，這勢必在整個企業中形成良好風氣，而員工也會以此為榜樣，互相團結。可以說管理人員的團結在企業中起著潛移默化的作用。

倘若管理人員之間明爭暗斗，或者每個管理人員都想獨攬大權，獨斷專行，就不可能發揮群體的智能，很難調動企業內各階層人的積極性，這樣，往往會給企業帶來很大的損失。

其次，員工之間要團結

員工是企業的基石，在群體活動效率中，既可能產生“正向作用”，也可能導致“負面作用”。員工之間存在和諧和人際關系，從大處著眼顧全大局，為實現企業的共同目標而同心協力、團結一致，企業才會有穩定的發展基礎和良好的內部環境，在巨大的挑戰下，企業也會有信心和實力迎接挑戰。可話又說回來，倘若員工為了自己的利益而不顧他人和公司的利益，那么公司內部就會變得混亂復雜，個人主義的小集團處處可見。這樣，群體的智能和功能就會減弱。作為上層領導就應竭盡全力增加員工群體的“正向作用”，消除“負面作用”。

最后，企業管理人員與員工之間要團結

企業管理人員位居上層，員工處于基層，一個進行管理，一個負責執行，形成上下兩級，乍一看兩者似乎日明顯的兩個階層，一個管，一個被管。員工似乎就應無條件在服從上級的管理，而根本談不上與上級之間的團結關系。事實證明管理者與被管理者之間只有真正的心意相向、團結一致，才能促進企業的發展，才能維持企業的秩序。一個優秀的企業管理者會認識到員工的價值，在管理中會尊重員工，給予他們自我實現的權利，與員工保持良好的人際關系，而不是獨斷專行，一手摭天。這種在企業中營造出來的上層與下層之間的團結協作氣氛，使整個企業內部的凝聚力增強，有利于整個企業的穩定與發展。

無論是企業管理者之間，員工之間還是企業管理者與員工之間的團結關系，對于企業來說，都很重要，無論哪一環節出現波動，失去團結都會影響企業的正常運轉。尤其是在當前經濟動向空前復雜、生產發展瞬息萬變、企業競爭日益激烈的時代，要想獲得勝利，首先必須企業內部團結一致，加強企業凝聚力，發揮群體的智能和功能。

作為企業中的每一員要認識到這一點，并努力實現這一目標，使企業堅如盤石，堅不可摧。

第二篇：協作團隊

什么是團隊精神

所謂團隊精神，是一種集體意識，是團隊所有成員都認可的一種集體意識。團隊精神是高績效團隊中的靈魂.簡單來說，團隊精神，就是大局意識、服務意識和協調意識“三識”的綜合體。反映團隊成員的士氣，是團隊所有成員價值觀與理想信念的基石，是凝聚團隊力量，促進團隊進步的內在力量。

團隊精神尊重每個成員的興趣和成就，要求團隊的每一個成員，都以提高自身素質和實現團隊目標為己任。團隊精神的核心是合作協同，目的是最大發揮團隊的潛在能量。

所以說，團隊是一種精神力量,是一種信念,是一個現代企業不可或缺的精神靈魂。而良好的企業團隊精神，來自正確的管理文化，沒有良好的從業心態和自我犧牲的精神，就不會有堅實的團隊精神。

團隊精神的重要性

一個團隊，不僅要有優秀的人才，更需要有統籌有方的組織者、領導者。但是，這都不是最重要的。最重要的是，需要有一個激勵士氣的團隊精神。

小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸發出驚濤駭浪。個人之于團隊，正如如小溪之于大海。其實團隊精神的重要性，在于個人、團體力量的體現，每個人都要將自已融入集體，才能充分發揮個人的作用。團隊精神的核心就是協同合作。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤散沙；一根筷子容易彎，十根筷子折不斷??這就是團隊精神重要性力量直觀表現，這也是團隊精神重要之所在。俗話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮，表殼的也是這樣一個意思。

俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里。”上面這兩種說法有截然不同的結果。“三個和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結協作的結果。

每個人都有自己的優點，同時，也有著自身的不足，雖說勤能補拙，然而，要求每個人都做到這一點卻不是那么容易的事情。在一個團隊里，每個人都能夠充分發揮自己的優勢的話，那么，這個團隊將是無比強大的。正如一首軍歌里所唱：這力量是鐵，這力量是鋼??

團隊精神所具有的力量無處不在，一個家庭、一個企業、一個組織、一個國家??每件事情，無論大小，都需要大家齊心協力，發揮出自己的特長，把自己的那份工作做好。一個企業，如能讓所有員工上下一心，那么，這個企業一定能夠在某一領域獨占鰲頭，并且不斷做大做強，可見，團隊精神之于個人、之于集體都是多么的重要。團隊合作往往能激發出團體不可思議的潛力，集體協作干出的成果往往能超過成員個人業績的總和。正所謂“同心 山成玉，協力土變金。”紅軍長征勝利是中國革命史上，乃至世界軍事史上的一次奇跡。

一個團體，如果組織渙散，人心浮動，人人自行其事，甚至搞“窩里斗”，何來生機與活力？干事創業又從何談起？在一個缺乏凝聚力的環境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發揮！只有懂得團結協作克服重重困難，甚至創造奇跡。下面我們再看一個例子。狼是群動之族，攻擊目標既定，群狼起而攻之。頭狼號令之前，群狼各就其位，各施其職，嚎聲起伏而互為呼應，默契 配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實就虛而后動，后備者厲聲而嚎以壯其威??。

獨狼并不強大，但當狼以集體力量出現在攻擊目標 之前，卻表現強大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團隊合作精神的重要性。

打造團隊精神

一、人的協作性不僅僅體現在實施過程中，而且還應該體現實施前的準備；沒有充分的實施前的準備，就不可能真正地是贏得市場競爭的勝利。要贏得市場競爭性的預期目標就必須充分估計將來在實施過程中可能出現的所有問題，（包括“單一”與“多重”競爭對手的策略應變）并有針對性地在不同的實施環節和靈魂上做好充分準備。人在市場競爭中的協作性的發揮提前到實施前，體現在實施準備之中。這就決定了團隊必須始終保持高昂的團隊靈魂面貌，要把培育團隊靈魂，作為企業整體營銷核心競爭力的一項具體工作來對待。

二、建立有效的溝通機制

理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業發揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了。”

三、團隊必須形成有領導力、決策力、實施力不同層次上的一個強強聯合體；如果不是最佳組合就難以在競爭中發揮協作性。不同的市場競爭形態對這個團隊與人的知識和素質有著不同的要求，要求這個團隊中的每一個人在不同的層面上對自身行業動態具備一定的了解和研究

四、企業競爭并不像《藍海戰略》所講的“詩意化”、“理想化”了的那樣，而是更加殘酷、血腥和激烈，競爭形態的多樣化以及競爭空間擴大化，是對團隊與不同層面的人的靈魂力的需求。市場競爭中，任何一個領域都有可能變成戰場，無論前方還是后方、無論是沖鋒陷陣還是做管理、技術、服務保障工作，每一個人都會面臨競爭所形成的威脅。不具備強健的體魄、堅強的意志和靈活的應變能力，很難承受企業信息化營銷變革戰略的高強度和快節奏，更談不上發揮人的協作性。那種在市場信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認識，顯然是不能適應競爭的需要。

五、從人的心理角度出發培養團隊靈魂力量。從心理學的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業的正面認同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業沒有用，進而雇員也會否定企業。

六、不斷賦予團隊靈魂新的內涵。團隊靈魂，作為企業的特有文化優勢有著一以貫之的深刻內涵，如信念、士氣、作風等。這些東西任何時候都不能丟、不能變。但團隊靈魂的內涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業經濟變革的發展，傳統的企業理念正在發生變化，團隊靈魂的內涵也有了新的拓展。因此，在企業經營戰略管理中，僅有“個人能力”是遠遠不夠的。我們要在“國際視野”、“系統能力”、“智勇謀略”上去培養企業團隊靈魂，努力打造一批具有“國際化管理”素質的優秀人才，使企業不同層面的人才在實施技能、知識積累、應變能力上適應時代發展的需求。

傳菜員工作12個注意事項

傳菜部是連接廚房和前廳的重要工作部門，中西餐企業的傳菜流程不同，所以需要格外注意。那么傳菜員工作注意事項有哪些呢？本資料總結了12條傳菜員工作注意事項，供參考！

傳菜部，每個餐飲企業都有，是整個餐飲經營中不可或缺的重要一環。這個部門的員工基本上是清一色的男性，員工年齡小，往往又是初到城市，加之工作強度又比較大。

所以，常常是管理上的一個難點—大家都想管好傳菜部，卻又不知道應從何處入手。針對中餐的特點和企業的傳菜流程，歸納傳菜部工作的12要點。

1、傳菜員須認真聽清出品師傅所報的臺號，并迅速思考在營業區中怎樣行走才是最佳路線，以最快的速度、在最短的時間內，保時保質地將菜品送到客人面前。

2、傳菜員在卡單處向卡單員清晰地報出臺號和菜名，并且應先報臺號，再報菜名，這樣有利于卡單員以最快的速度找到此臺號。

3、傳菜員在營業區中行走，應快而不跑，遇到客人時，及時向客人問好；養成善于思考的好習慣，傳菜員應當對營業區有一個清晰的認識，最近的臺號在哪里，怎樣回來不會走重復的路線，傳菜員應做到心中有數。

4、傳菜員在營業區傳菜時，不應將托盤和菜品擱置于客人的靠背椅上，這樣會造成客人的反感，更會讓客人在回頭看到的時候產生某種壓抑感。

5、傳菜員在上菜品時，不應將托盤擱置一旁，而直接用手將菜品端到客人面前；若菜品中的湯汁濺到器皿邊上，而傳菜員在上菜時卻沒有使用托盤，而是直接用手去端，這樣一來，傳菜員的手碰到了器皿上有湯汁的地方，就會讓客人感到不衛生，上升一個層面來說，這更是一個安全性的問題。

6、傳菜員把菜品端到客人面前時應用禮貌用語：“不好意思，打擾一下??”，再核對底單，如有此產品，也應再確認一下客人的桌上是否有相同的菜品，以免重復；如果底單上沒有此道菜品，傳菜員應及時向客人表達歉意：“不好意思”，切忌不要什么話都不說就走開，這樣會讓客人產生反感；并且，傳菜員一定牢記要將菜品端到出品區進行核對，不要在客桌上進行核對，以免影響客人的就餐情緒。

7、如有服務員在，傳菜員應讓服務員幫助上菜，更要提醒服務員當面核對底單，核對之后方可上菜，并及時報出菜名。

8、傳菜員如果要上煲仔飯，應先揭開煲蓋看清楚煲仔飯里的菜品，然后蓋上煲蓋，核對底單，再將煲仔飯端起，并詢問客人“請問某某煲仔飯是哪位點的”，以免造成上錯菜品的尷尬。

9、傳菜員在將煲仔飯放置于客人面前時，煲仔缽的柄應朝客人左手邊放下，再揭蓋，然后詢問客人煲仔汁是否需要淋上，淋時注意應是沿著煲仔缽內壁周邊淋，這樣才會讓客人感覺到煲仔飯的溫度而產生食欲，最后將醬汁碟收回，表達“各位貴客請慢用”后方可離開。

10、傳菜員如上套餐，應核對底單后將米飯的一邊朝向客人，菜朝外，這樣更便于客人用餐。

11、傳菜員在上菜品時，應當幫助客人先將桌上已有的菜品整理一下，合理擺放后再將新菜品上桌。

12、傳菜員空托回崗時，應將空托盤托于左手快速到位，不要隨便握著托盤某一邊或某一角，隨著手的擺動而搖晃著走路，這樣很有可能會碰到客人，也會一不小心就因托盤脫手而打到別人，如果掉到地上亦會出現噪音，引起客人反感；若托盤里有湯汁，托盤掉到地上，湯汁就會隨之灑在地上，地面就會很滑，如果又沒有及時清理的話，就會讓客人或其他同事不小心摔跤，導致人身安全隱患和客人投訴。

第三篇：團隊協作心得體會

團隊協作心得體會

團隊協作心得體會1

4月11日公司為我們準備的“有效溝通與團隊協作”培訓課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在，讓我們受益匪淺。

其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關系，在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，畢竟“人往高處走，水往低處流”.要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業藍圖。

1、工作中要更加注意細節，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章，在一次商務談判中，僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼，在談判雙方不小心的爭執過程中，談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼，導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節，認為對方工作態度有問題，最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點，在工作中細心負責，再接再厲。

2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作，我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺是風風火火，精神十足的。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩定好情緒，不要過于急躁。

3、工作、生活中有訪客臨門時，要更加積極、主動，畢竟“日疏愈疏，日親愈親。”不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。“日疏愈疏，日親愈親”,相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。

4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發言更能更快、更好的.解決問題。這個余老師的建議很好，包括他說的會場的布置和人員的工作安排的等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業技能、各方面的專業處理能力。什么叫“聽君一些話，勝讀十年書”,今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現實的世界，是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與溝通。在商場有句名言，叫做“人脈就是錢脈”,就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通，才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛，也得會學握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬萬的陌生人，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。

整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會以嶄新的面貌，全新的姿態，走向全球母嬰生活電器的前衛！

團隊協作心得體會2

人們發現翱翔的大雁隊伍大多呈“V”字形，它們定時更換領導者，幫助兩頭的雁構成短暫的真空，減少翱翔阻力。按這種隊形翱翔的雁，與獨自翱翔相比，能多飛12%的距離。這就是團隊協作的力量。

團隊是由職工和管理層組成的一個一起體，它合理利用每一個成員的常識和技能協同作業、解決問題、到達一起的方針，團隊協作是一種為到達既定方針，所顯現出來的自愿協作和協同盡力的精神。在公司，咱們可以闡明一國際是團隊，也可以說銷售部或其間某個區域是團隊。隨著常識經濟的到來，各種新常識、新技術層出不窮，社會需求也越來越多樣化。單憑個別的潛力，現已越來越無法應對社會環境產生的撲朔迷離，也很難高效的處理這些問題。團隊協作已越來越受企業管理者的.青睞，更是成為當今企業開展的潮流與趨勢。作為新時代企業職工的咱們，更應了解團隊協作在咱們作業中的重要性。

團隊協作的力量是無窮盡的，它能讓團隊發明出不可思議的奇跡。團隊協作有利于進步公司的作業效率，有利于更好地完成公司方針，有利于進步公司的全體創新潛力。就比方咱們在操作媽媽班活動時，只要講師、商場人員及經銷商的一起協作，才干高效地邀請到更多顧客參與咱們的媽媽班活動，才干一起完成20xx年媽媽班活動計劃，才干在活動中創始更新穎、更具區域特征的媽媽班活動新形式。所以，“同心山成玉，協力土變金”，團隊協作能調集團隊成員的資源和才智，激宣布團隊的潛力，發明更豐盛的成果。

一滴水只要投身于大海才不會泯滅，一粒沙只要躋身于沙灘才不會被吹散，一只雁只要排列于雁隊才干飛得更高更遠，一個職工只要融入團隊才干發揮個人作用促進團隊更好開展。

團隊協作心得體會3

在團隊協作中，良好的溝通技巧是十分必要的。只有通過有效的溝通，才能使得團隊協作更加順暢，達到更好的效果。在我的工作中，我學到了一些溝通技巧和團隊協作的心得體會。

首先，良好的溝通需要有效的傾聽和表達能力。在團隊協作中，我們需要不斷傾聽別人的想法和意見，給予合理的反饋和回應。同時，我們也需要有明確、清晰、簡潔的表達能力，確保其他成員都理解自己的意圖。比如，在討論會議上，我會提前準備好自己要講的話題，并盡量以簡潔有力的方式表達自己的想法，讓大家能夠輕松理解。

其次，良好的溝通需要積極的溝通態度和文明的說話方式。在團隊協作中，我們需要有積極陽光的溝通態度，敢于與他人交流并傾聽不同的聲音。同時，我們也需要用文明的.說話方式，避免使用帶有攻擊性或情緒化的話語，保持和諧的工作氛圍。比如，在出現問題時，我會先冷靜下來，明確自己的想法，并用中立的語氣向其他成員提出自己的看法和建議。

最后，良好的溝通需要適時的溝通渠道和溝通方式。在團隊協作中，我們需要選擇合適的溝通渠道和溝通方式，確保信息的準確性和及時性。比如，在緊急情況下，我會利用電話或即時通訊的方式與其他成員聯系，及時了解問題的情況并采取相應的行動。

總之，在團隊協作中，良好的溝通技巧是十分必要的。我們需要積極學習和實踐，不斷提高自己的溝通能力，創造出更好的工作成果。

團隊協作心得體會4

4月11日公司為我們打算的“有效溝通與團隊協作”培訓課程上，我們基本駕馭了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平常工作中遇見的困惑指明白問題的所在，讓我們受益匪淺。

其實，說起溝通，我們大家確定都不以為然。確定認為我們每個人無時無刻不在溝通，醒悟時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有很多事情，一提來大家都明白，事實上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清晰的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠駕馭溝通技巧的人很少，而完全能夠嫻熟運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說，不行否認的是因為年齡、閱歷的關系，在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節方面不是不懂，平常在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中須要留意的問題。我的對策就是去書店買本特地講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理實力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，終歸“人往高處走，水往低處流”.要想進步、要想勝利，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累閱歷，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業藍圖。

1、工作中要更加留意細微環節，要把自己的各項工作更加仔細細致的做好。因為一件工作往往是一個微小的細微環節就能確定整體的成敗。正如我看過的一篇文章，在一次商務談判中，僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼，在談判雙方不當心的爭吵過程中，談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼，導致資料無法一時排出依次。而客戶方因為這個細微環節，認為對方工作看法有問題，最終導致談判裂開。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細微環節而整體安排失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應當留意的問題。在這一點上，我基本上做的`可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加留意這點，在工作中細心負責，再接再厲。

2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面，我覺的我始終以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作，我始終是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。這或許和我性格是有關吧。有事情喜愛盡快做好，做事通常給人感覺是風風火火，精神十足的。但在這里，有一點我自己是要多加留意的。就是做事急可以，但是要穩定好心情，不要過于急躁。

3、工作、生活中有訪客臨門時，要更加主動、主動，終歸“日疏愈疏，日親愈親。”不要因為望見對方好像冷談、生疏，便望而卻步，不敢唐突熱忱。“日疏愈疏，日親愈親”,信任自己的熱忱能溶化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱忱襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，信任他必受感染，即使有冷漠，也一網打盡，覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱忱使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的暖和。

4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情恒久是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好，包括他說的會場的布置和人員的工作支配的等等。這個方面，我要多加學習、留意。提高自己的專業技能、各方面的專業處理實力。什么叫“聽君一些話，勝讀十年書”,今日我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現實的世界，是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必需是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得勝利，必需學會擅長與溝通。在商場有句名言，叫做“人脈就是錢脈”,就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門探望、舉薦產品等一系列手段與客戶溝通，才能實現賺錢的目的。一個有理想的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得擅長與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的勝利之路。以至于年輕人談戀愛，也得會學握對方特別心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通恒久是人們在生活生事業中就該駕馭的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲得財寶、歡樂、華蜜和健康的最重要的手段和策略。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明白溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的留意，更加的學習。我信任人心雖然堅硬，但同樣也非常脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬萬的生疏人，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們專心去做，那么結果確定是出乎意料、事半功倍。

整體來說，公司的這次培訓課程支配的特別好，對我們以后的工作、生活都有很好的教化意義。希望以后公司能常常支配這樣一些類似的課程對我們進行培訓，我信任通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和主動協作下，我們的公司定能做大做強，定會以嶄新的面貌，全新的姿態，走向全球母嬰生活電器的前衛！

團隊協作心得體會5

周三下午的實訓課—分組討論雖然已近結束，但那次的實訓課所進行的游戲讓我終身難忘，那次觸動我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經驗，失敗有失敗的教訓。無論成功和失敗，最重要的是自己明白了什么，懂得了什么。

首先，一個小組，一個團隊，一個部門，一個公司分工要明確，尤其實在分工如此細化的今天，在經濟高速發展的今天，一個部門需要一個有領導能力和管理能力的領導來帶領大家把事情做好，什么人適合做什么，不適合做什么，分工要明確，不能適合做記錄的讓他做組裝，適合做組裝的讓他做外聯，這樣牛頭不對馬嘴，哪壺不開提哪壺，這樣對實現組織的目標沒有好處，失敗和落后就不言而喻了。

其次，一個組織要有紀侓，沒有組織和紀侓的團隊就七零八亂，吵吵鬧鬧，沒有秩序，東一句，西一句，這樣把大家的思維和思路都打亂了，思想指導行動，雜亂的思維又怎么能所指導的行動，怎么能得到好的結果呢。非寧靜無以致遠，寧靜的思考的效果會更好。

再次，我們應該學會大氣，上帝是公平的，有舍必有得，舍不得孩子套不住狼，在人與人的交往，物與物的交換的過程中，如果只是想占便宜，那么結果可能只是吃虧，因為吃虧就是占便宜。

復次，在交換的過程中我們應該注意要等價交換，在交易的過程中要使物有所值。還有要注意細節，細節決定成敗，無論多么小的事，多么小的東西都要重視。

最后，態度決定事業的高度，我們要有積極向上的心態。激情是一種情緒，一種精神狀態，是干好各項工作的不竭動力。激情能夠創造不凡的業績，而缺乏激情，很可能一事無成。只有始終保持奮發向上的精神狀態，把高昂的激情投入到工作之中去，才能永遠保持不斷向上的'動力，從而創造輝煌的事業。

團隊的利益高于一切，協作才能優秀。小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發驚濤駭浪，個人與團隊的關系就像小溪與大海。每個員工只有將自己融入集體，才能充分發揮個人的作用。個人的發展離不開團隊的發展，員工將個人追求與企業的追求緊密結合在一起，破除個人英雄主義，搞好團隊的整體搭配，取長補短，形成協調一致的團隊，才能在團隊中成為最受歡迎的人。

實踐才是檢驗真理的唯一標準。

團隊協作心得體會6

隨著知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，市場需求越來越多樣化，使企業管理層所面臨的狀況和環境極其復雜，在很多狀況下，單靠個人潛質已很難完全處理各種錯綜復雜的信息并采取切實高效的行動，所有這些都要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關聯、共同合作。而合作團隊—在那里簡稱為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協調，持續組織應變潛質和持續的創新潛質。

一、團隊的定義和特點

所謂團隊，是指一些才能互補、團結和諧并為負有共同職責的統一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標準強化，它強調透過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的群眾成果，這個群眾成果超過成員個人業績的總和，即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰好處的目標，才能激發團隊的工作動力和奉獻精神，為工作注入無窮無盡的能量。

團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔群眾職責。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。作出這一承諾，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的群眾。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一齊分享信息、觀點和創意，共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和職責，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應。此外，工作團體常常是與組織結構相聯系的，而團隊則可突破企業層級結構的限制。高效出色的團隊具有如下的特點：

1、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標，并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以后不論遇到任何困難，這一共同目標都會為團隊成員指明方向和方針。

2、具體目標。將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動目標。這一行動目標既能使個人不斷開拓自己，又能促進整個團隊的發展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通，并能督促團隊始終為實現最終目標而發奮。

3、承擔職責。建立一種環境，使每位團隊成員在這個環境中都感到自己應對團隊的績效負責，為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的職責。

4、關聯融洽。團隊成員之間就應互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠相待，相互信任，并勇于表達自我。

5、齊心協力。團隊成員應為實現團隊目標作出共同的承諾，能為著共同的目標而發奮工作，并在工作中相互協調配合。

6、和諧的領導藝術。團隊的領導者要能夠做到使對任務的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。

7、短小精悍。團隊的規模不宜過大，應短小精悍，其規模一般不超過10人。

8、技能互補。出色的團隊應具有如下種技能：擁有技術專家型人員；擁有善于解決問題和果斷決策的人員。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關鍵。

9、行動統一。團隊成員務必平等地分擔工作任務，并就各自的工作資料取得一致。此外，團隊需要在如何制定工作進度、如何開發工作技能、如何解決矛盾沖突，以及如何作出或修改決策等方面，達成共識。

10、反應迅速。團隊就應著眼于未來，視變更為發展的契機，把握機遇，相機而動。

二、采用團隊模式的動因和時機

企業采取團隊模式，主要受到外部和內部的兩個因素的驅動。

外部因素有：

1、客戶的期望值更高。如對物質超所值，多樣選取，以及對包括質量、服務和技術支持在內的整套產品的需求。

2、更加復雜的市場和產品。如市場的多樣化，以及產品和產品功能的不斷增加。

3、商業不確定性更大。如不斷變化的市場，產品生命周期縮短，以及對用戶需求作出反應的需要。

4、市場競爭加劇。

內部因素有：

1、允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務中解脫出來，使其能集中精力思考重大問題，從事更多的方法規劃工作。

2、加快決策速度。通常狀況下，團隊成員比高級管理層更了解與工作有關的問題，而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益，因此以團隊方式作出各種決策的速度，要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權直接下放給團隊，可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。

3、培養群眾主義精神。在為實現共同目標而建立的`團隊中，成員們務必對于如何將個人力量更好地貢獻于群眾目標具有統一的明白和認識，并建立起共同的承諾，使團隊成員為了一個共同的目標而有機地團結凝聚在一齊。

4、追求創新。由不一樣背景、不一樣經歷的個人所組成的團隊將會產生更多具有創新好處的設想，而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說，團隊具有這樣的潛能，即能把各種技能、經驗和專業知識有機地結合起來，持續企業的活力和創新，在競爭中求得生存和發展。

就應指出的是，并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且，如果對于團隊沒有具體的業績要求，那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用，則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關鍵性決定是：組織中個人工作的簡單集合，是否是以應對眼前的工作挑戰。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現預期的業績標準，則不必要采取團隊模式；反之，則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的：

1、當企業試圖解決一些經營、技術、生產等疑難問題，而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。

2、在對能否完成任務沒有把握，因而更需要與他人共同發奮，一齊克服困難的時候。

3、當需要人們密切合作，共同完成某項具體任務的時候。

三、團隊業績的評估和激勵

為了確保企業各個團隊能夠進行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里，最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制，務必是針對整個團隊而不是個人，只有如此，才能體現團隊的價值。在制定評估體系時，我們要明確評估的目的是：促進團隊工作業績，讓成員了解工作進展狀況以及明確要做的工作，鼓勵成員提高潛質和進步，促進成員之間的交流，糾正行動上的偏差，培養成員的主人翁職責感。根據這一目的，我們可制定如下評估體系：

1、團隊內部成員互相評議。每個成員的貢獻由其他成員來進行評議，這些評議反映成員對團隊所做的貢獻，并在此基礎上進行充分的討論、溝通、達成新的共識，以利于下一步采取更有效的行動。

2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內部用戶評估團隊的表現。—、自我評估。由團隊成員評估團隊的表現。。、團隊負責人評估。由團隊負責人/主管人員評估每一個成員。在這個過程中，團隊負責人要注意是以平等交往而不是上下級的關聯與成員進行溝通。

3、管理層評估。由團隊的上級管理部門對團隊的工作業績進行評估。在設計激勵機制時，要從外在和內在兩方面的激勵進行思考，外在激勵包括工資、獎金、獎章、名譽、在報刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內在獎勵包括實現小組目標后所獲得的滿足感，從牢固和諧的工作關聯、創造性的挑戰、增加的職責感和學習機會中所獲得的幸福感。

團隊協作心得體會7

在我生活的這個社會，溝通技巧和團隊協作能力的重要性越來越被人們所認識。我們在學習、工作、生活中，都需要不斷提高這方面的能力，才能更好地處理與他人的關系，并取得成功。下面，我將分享我的個人心得體會。

首先，溝通技巧可以說是一個人成功的基礎。在與他人交往中，若能善于傾聽別人的意見、考慮別人的需求和感受，并且能夠清晰地表達自己的觀點和意圖，就可以避免出現很多不必要的誤會和矛盾。因此，我認為要學習好溝通技巧，首先要注重聽取對方的想法和感受，包容對方的差異性，尊重他人的意見，以建立良好的人際關系和團隊合作。

其次，我覺得協作能力也是十分重要的。團隊協作能力能夠讓大家更好地共同完成一個任務，實現共同的目標。在協作過程中，首先要明確任務的目標和分工，其次還要注重交流和溝通，做好時間安排和進度控制。同時，還要注重領導與成員之間的互動，激發成員的潛力并最大化利用每個人的優勢。這些都需要團隊的所有成員發揮主觀能動性，積極參與，以達到共同的'目標，提升整個團隊的績效。

最后，總結以上的心得體會，我認為溝通技巧和團隊協作能力是人生發展的重要方向之一。我們在升學、求職、工作甚至生活中，都需要不斷提高自己的溝通技巧和團隊協作能力，才能更好地處理人際關系，實現更大的價值。我們更應該明確自己的目標，認真參加各種實踐活動和課程，提高我們的綜合素質，以適應當前社會快速發展的趨勢。

團隊協作心得體會8

為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協作”培訓在初夏的碧秀山莊綻開，氣候宜人，環境幽雅，心情是寧靜的，課堂氣氛是熱情的。每一個案例，似曾相識，仿佛是對工作經過的回顧；每一段總結，尤如揭開困惑已久的謎底，令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手，訓練傾聽技巧，強調溝通從心起先的意義，引入到跨部門溝通的培訓要點，通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協作。

跨部門溝通是按公司設定目標和流程規劃的要求，圍繞經營活動而進行的信息、學問、思想和情感在公司內相關部門群體或個人間傳遞，并達成共識的過程，是實現各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門負責人及業務骨干明白，在公司努力推行精益化生產的過程中，作為管理層干部，應當具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通實力及溝通看法，在管理中發揮主動的作用，醒悟跨部門溝通在管理中的重要性，從思想上消退各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況，樹立主動主動的溝通意識和合作精神。

在日常工作中，部門溝通與協作中存在或多或少的問題，部門之間溝通途徑少，片面的信息得不到有效的.疏通，簡單造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中，缺少放開心扉的溝通，許多問題被隱藏起來，得不到問題根本緣由的細微環節。在數據統計和傳遞上，統計方法還不夠完善，信息傳遞和協調工作只能局限于某一時間或某一范圍內進行，關注本部門利益過多，全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務，缺乏整體的目標觀念，或有出現問題相互推諉，相互指責狀況。由于所處的職位不同，個人認知不同，相關人員的特性和心情及處事心態也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”，圈地為營，形成一層障礙，“我的地盤我作主”，使部門之間的協作困難。提高整個公司內部溝通的有效性，作為現代企業的管理者必需要有全局的概念，打破注意局部的思路，立足長遠，關注職責外的事情，帶著方案看問題，處理整體性的事務，使職責明確不肯定自顧，相互協作不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。

本次培訓穿插了多個案例，如通過“美國西點軍校拒收女性學生”的辯答案例，練習溝通中傾聽的重要性，重述對方說話內容的傾聽技巧，傾聽別人說話既是一種禮貌和敬重對方，是社交的基本要求，也助于建立彼此溝通融洽的關系，使溝通達成一樣。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習，要求在闡述觀點時主題明確，突出重點，合乎邏輯，言簡意賅，曉之以理，動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例，講解并描述有效溝通以制度和流程為基礎，這是合作各方共同承諾的體現，敬重崗位職責，落實規范要求。通過觀看《甲午海戰》視頻片段，展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性，在高效溝通中會議是必不行少的工具，會議務必有充分打算，明確目的、議程、任務、結果、落實等，否則是無效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例，訓練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事，換位思索，將心比心，溝通從心起先，相互理解、相互敬重，為團隊的利益，共同擔責。

跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題，敢于溝通，就是敢于擔當責任。團隊工作中，問題的發覺代表改進的機會，沒有發覺，就沒有改進；出現問題，是正常的，假如面對問題不處理問題才是真正的問題，是不正常的。跨部門團隊建設歸根究竟都是跨部門溝通的問題，通過溝通，同一目標，達成共識，增加員工的信念，目標深化人心，集合每一成員的力氣，引導整個團隊最終追求的目標。部門之間的協作默契與否，關系到企業的長遠健康發展，加強跨部門溝通與協作，是每一個管理者的工作重點。重視細微環節，重視實踐，勇于創新，大膽溝通，科學管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。

團隊協作心得體會9

今日下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協作實力的實踐課。

培訓老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團隊。接下來的競爭，就將在這三個團隊之間激烈綻開!

第一個項目是“破冰”：規定我們在二非常鐘內為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛好、專業，再將紙上全部相同的部分連接起來，這個環節讓團隊里的成員彼此之間有個初步的相識。經過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行簇新的血液，將在將來的日子里冉冉升起，光線萬丈!我們的隊呼洪亮而又激揚 “紅日最強，奮勉圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務感動您，讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您，有幻想誰都了不得，有紅日就會有奇跡!

其次個項目是“隊列”，每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環節中呈現出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信念!并充分體現出集體的才智和力氣的強大!

第三個項目是“解手鏈”：這個項目是今日下午相對最難的一個環節，在此項目中由于我們隊沒有閱歷屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是同心同德，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是成功解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過勝利的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲照舊昂揚，并沒有因落敗而頹喪。從這個環節中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試當心求證，并且隊友間的相互激勵與協作是不行或缺的!

第四個項目是“孤島求生”：要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商議后確定讓隊長站中間穩住重心，終歸男生力氣會大點，能穩住完全的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，并且向外拉調整好各自的重心，惋惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整好位置再接再厲，最終以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居其次。這個環節很好的體現了大家的凝合力，為了達到某個目標，整個團隊的人共同努力去實現，并主動參加協作去完成!

最終的`這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手，看來大家的綜合實力相當，都是最優秀的團隊!

通過這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰、解決問題和團隊協作的實力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情!我們每個人都是一顆絢爛的明珠，在自我閃爍的同時，也在相互照射著!希望我們大家將來都能成為閃閃發光的那輪紅日!

團隊協作心得體會10

今天下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協作能力的實踐課。

培訓老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團隊。接下來的競爭，就將在這三個團隊之間激烈展開！

第一個項目是“破冰”：規定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛、專業，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個環節讓團隊里的成員彼此之間有個初步的認識。經過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來的日子里冉冉升起，光芒萬丈！我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強，奮發圖強”！隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務感動您，讓我們都加油去超越自己；我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會有奇跡！

第二個項目是“隊列”，每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環節中展現出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信心！并充分體現出集體的智慧和力量的強大！

第三個項目是“解手鏈”：這個項目是今天下午相對最難的一個環節，在此項目中由于我們隊沒有經驗屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒有因落敗而頹喪。從這個環節中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的！

第四個項目是“孤島求生”：要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒？大家商量后決定讓隊長站中間穩住重心，畢竟男生力氣會大點，能穩住整個的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，并且向外拉調整各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環節很的.體現了大家的凝聚力，為了達到某個目標，整個團隊的人共同努力去實現，并積極參與配合去完成！

最終的這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手，看來大家的綜合實力相當，都是最優秀的團隊！

通過這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰、解決問題和團隊協作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著！希望我們大家將來都能成為閃閃發光的那輪紅日！

所謂團隊么，簡單來說就是幾個人在一起共同地、有意識、有規劃地進行戰斗，而不是像c中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過這些天的游戲時間，摸出了一些戰法，和大家一起探討探討。

團隊協作心得體會11

—笑看冰云2月16日至2月19日，為期短短三天的團隊軍事化訓練營活動很快就結束了，回想這三天我們整個團隊的活動，可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我，這個不算是吃苦；但是，三天的培訓課程下來，讓我領悟到了在軍隊里面所不曾學到的東西。以下，是我的幾點感悟：

一是團隊活動要積極參與、勇于擔當，領導要做表率。

部門是一個小的團隊，公司就是一個大的團隊。團隊的各項工作和活動，團隊里面的每一份子都要以追求更的結果為目的，積極參與、通力協作。在團隊協作過程中，可能會遇到這樣或那樣的困難和挫折，我們的團員難免會出現失誤，在這個時候作為團隊領導就要勇敢的站出來，帶領團隊成員糾正偏差、處理每一個環節的誤差，才能更的完成任務；同時，團隊領導還要勇于承擔團員失誤所帶來的領導責任，這就體現了作為領導的表率作用。

二是“一人生病、全家吃藥”。

方老師的'這句話寓意深刻，“一人生病、全家吃藥”。

這句話從字面意義去理解，感覺是不合乎邏輯；但是，從他的字里含義去思考，可謂寓意深刻。它的內在教育意義在于：在一個團隊當中，一個團員犯錯，那么團隊成員就要集體受罰，我們可以理解為負連帶責任。這就要求我們的每一個團員在完成團隊任務時，必須高姿態、零失誤進行成員間的協作，把握每一個細節，力求萬無一失、盡善盡美。

三是人生在世，要懂得感恩。

事在人為，常懷感恩之心，感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領導，感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”：感恩的心、感謝命運，花開花落，我一樣會珍惜；感恩的心、感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。我們人類跟地球上其他動物一樣，也是以群居的方式存在，大家在一起共同生活、共同成長、共同學習進步、一起工作，共享自然和社會資源。我們在整個生命活動當中，離不開父母的養育、親朋的關照、老師的培養、領導的提攜，同事的關心；人生經歷，沒有這些因素，就沒有自己，我們有什么理由不懷感恩之心呢？

四是團隊協作，要謀求雙贏。

本次培訓的最后一個游戲環節—兩個隊相互“翻牌”，目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啟迪：在市場經濟中，就企業發展而言，企業的生存、企業間的競爭，對方只是競爭對手、而非敵人，在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著要打敗對方，更多的是要營造謀求互利雙贏的局面。回顧此次“翻牌”游戲活動，大家的觀念和宗旨出現了偏差，就像軍事戰場的對陣雙方，只想著取勝對方一樣，變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個隊，就沒有領悟到游戲目的的真諦，我們兩個團隊都沒有成為最后的贏家，可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動所帶給我的啟迪，正是我作為一名軍人在軍隊里所不曾學到的人生啟示。

以上，是我參加本次團隊培訓活動的幾點感悟，與同事們一起共勉。

團隊協作心得體會12

什么是團隊合作精神

團隊合作精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊合作精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊合作精神的構成并不好求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊合作精神是組織文化的一部分，良好的管理能夠透過適宜的組織形態將每個人安排至適宜的崗位，充分發揮群眾的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業心態和奉獻精神，就不會有團隊合作精神。

團隊意識四要點

1、挖掘團隊優良的品質。在一個團隊中，每位成員都有自己的優缺點。如果團隊的每位成員都去用心尋找其他成員的優秀品質，消滅自己的缺點和消極品質，那么團隊的協作就會變得很順暢，團隊整體的工作率就會提高。

2、對別人寄予期望。每個人都期望被別人重視，個性是具有創造性思維的現代人更是如此。每一句鼓勵和贊許都能夠成為工作的動力。經典生日祝福語

3、明白和體諒別人。你的工作需要得到大家的支持和認可，而不是反對，因此你務必讓大家喜愛你。除了和大家一齊工作外，還就應盡量和大家一齊去參加各種活動，或者禮貌地關心大家的生活。總之，你要使大家覺得，你不僅僅是他們的好同事，而且彼此也是好朋友。

4、要謙虛。團隊中的任何一位成員都可能是某個領域的專家，因此你務必持續足夠的謙虛。沒有人喜愛驕傲自大的人，這種人在團隊合作中也不會被大家認可。你可能會覺得某個方面他人不如你，但你更就應將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣才能看到自己的膚淺和無知。謙虛會讓你看到自己的短外，這種壓力公促使你在團隊中不斷進步。

在一個優秀的團隊中，幫忙別人和被別人幫忙是很平常的事情，大家能夠直接陳述自己的意見或提出推薦，正因他們知道每個人的成功和團隊的目標是連在一齊的。誅仙名字

其實每個人的個性肯定是不一樣的，溝通不暢的關鍵原因還在于他們的'團隊合作意識不夠，導致團隊成員之間的關聯極為松散，工作效率低下。

團隊里個人的聰明才干固然很重要，但是如果不能取長補短，這個團隊的績效將低于標準水平。由這個寓言故事不難看出，集眾人之智往往能夠成就一個更好的結果。

規則一目標明確

在團隊中，如果沒有一個大家認同的、共同追求的、能夠引導方向的目標，那么這個團隊將是一個毫無績效的團隊。

共同目標是眾人著力的方向，當每個人都為著目標而發奮時，組織的意志就成為參加者的意志，并成為每個人的行動準則，支配著他們的行動，這時每一個人都有著組織人格與個人人格的雙重性。反過來說，共同目標務必盡量體現每一個人的意志。只有當組織目標充分體現個人目標時，共同目標才真正具有凝聚力。這種共同的目標一旦為團隊所理解，就像航海中的航標一樣，在任何狀況下，都能起到指引方向的作用。

團隊合作成功與否，來源于價值觀的認同

團隊合作，最重要的是價值觀的認同。當價值觀不一樣時，團隊的方向感就會四分五裂，其結果也就不言而喻了。常見的典型例子，就是企業在完成困境下的積累后，由于對企業方向感認同上的差異，而出現團隊分裂。

我們常見有人感嘆合作上人的性格差異等，而造成的相互的抱怨和牢騷。表面看，這似乎是性格上的差異造成的，其實是由于價值觀的不一樣而產生的。相同或近似的價值觀，會帶來彼此的信任和崇敬。信任和崇敬，是消除性格差異最有效的手段。信任會讓我們靜下心來，真誠地傾聽和溝通；而崇敬會讓彼此的野心和欲望得到有效的收斂和控制。

事實上，一個優勢互補的團隊，要有極強的價值觀上的認同。如果沒有價值觀上的統一，一個人的優勢或潛質越強，就越容易使野心和欲望極度膨脹，散伙或失敗的可能性就越大。這就是我們常說的南轅北轍。

規則二團結協作

傳統的組織管理模式和團隊協作模式最大的區別在于，團隊更加強調團隊中個人的創造性發揮和團隊整體的協同工作。如何使得個人成長與團隊成長協同發展是一個值得討論的話題。

規則三鍥而不舍

有人說成功就是無數次失敗的累加。千萬不好認為擁有最優秀的團隊就必須事事成功。然而，失敗后聽命于運氣以安慰自己，得到的只能是嘆息。成敗的關鍵還在于大家鍥而不舍的奮斗精神！

規則四永不言敗

有人說，在成功之前的行為都是失敗的，我對此堅信不移。我寧愿堅信失敗是一種感覺和心態，而不是現實，經驗與智慧都來自我們的過去，但是沒有它們是永遠不會成功的！

規則五盡職盡責

關心“什么對群眾最有利”，制定出方法，透過相互間不斷地進行溝通將其付諸實施。

一個球隊由前鋒、中場、后衛、守門員構成，目的就是要贏球，是一個典型的團隊。前鋒的任務是進球，中場的任務是為前鋒輸送“炮彈”，后衛與守門員的任務是不讓對手進球。一旦被對手攻進球門，作為前鋒隊員是不是就應認為這不是我的錯呢？但如果前鋒在前場盡職盡責，持續對對方球門的足夠威脅，或是丟球后能夠就地反搶，減緩對手反擊的速度，是不是能夠減少失球的機會呢？

規則六相互關愛

毋庸置疑，關心與愛護是一種催化劑。它能激勵斗志，促進合作，鞏固團結，加深明白，在團隊中起到不可或缺的潤滑作用。

規則七信任溝通

成員之間相互信任是有效團隊的基本要素。溝通是聯絡感情、統一思想、明確工作、制定計劃、協調工作的重要手段，好比團隊的心臟。團隊要健康成長，心臟就務必強勁有力。

規則八相互激勵

每個團隊由于實際狀況不一樣，都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策有必須的風險性，如果它不給團隊帶來正面的影響，就很有可能帶來負面的影響。因此，在制定和實施激勵政策時，必須要謹慎。

規則九互相尊重

要想獲得尊重就務必首先學會尊重他人，尊重差異，以寬容的胸懷去與周圍的人合作和交往。

規則十杰出領袖

高效團隊的優秀領導者能夠率領團隊在逆境中取得成功。團隊的整體表現有賴于領導者成功的帶領。一個好的團隊領導者，所要做的工作包括：認清團隊目標，建立團隊共識與自信，提升團隊工作技巧，消除外界障礙等。他務必以團隊為第一優先，不強求自身的表現。一位領導曾這樣說：“能做一名水兵，親眼見到我們的事業之舟在大家的發奮下，乘風破浪，一路遠航，將是我人生最大的驕傲。”

團隊協作心得體會13

進入大學，團隊協作成為了我學習生涯中不可或缺的一部分。在近期的一次團隊項目中，我深刻體會到了團隊協作的重要性和魅力。

開始時，每個人都帶著自己的想法和期望，但如何將這些不同的意見和想法融合成一個整體，確實是一大挑戰。通過不斷的溝通和交流，我們逐漸找到了共同的目標和方向。每個人都在自己的領域里發光發熱，同時也愿意為團隊的整體利益做出讓步和調整。

這次經歷讓我明白了，團隊協作不僅僅是各自為政，更是相互支持、共同進步的過程。每個人都在這個過程中得到了成長，也更加珍惜與隊友之間的友誼和合作。未來，我希望能繼續參與更多的`團隊項目，與更多的伙伴一起創造更多的可能。

團隊協作心得體會14

周六我們單位一起參加戶外拓展訓練活動，在風云際我們感受到大自然的魅力，呼吸著清新的空氣，體驗著拓展訓練給我們帶來的深刻感想。

為期一天的拓展訓練已經過去了四天，但是我內心的激動依然久久不能平息。團隊一起挑戰4、2米“求生墻”，腳踩肩，一步一步往上爬；“盲人方陣”，團隊手拉著手，上下一條心共同努力完成任務；“珠行萬里”，團隊協調合作一起完成。雖然這僅僅是一個簡單的拓展訓練，但也是一種文化、一種精神、一種理念。每一次拓展帶來的感悟都會讓我們受益匪淺，拓展是一個非常有意義的活動。

“團隊合作、凝聚力、歸屬感”拓展訓練

到達風云際拓展基地可以看到很多團隊在參加拓展訓練，每一個團隊都像雄獅一樣，充滿了激情。在教練指引下我們有了自己團隊的名字“雄鷹隊”，代表著年輕一代人激情和拼搏的精神，代表著我們團隊勇敢無畏的'精神。拓展訓練過程中，有的隊員受傷，為了不拖累團隊依然向前沖，我們就像一頭雄鷹，藐視眼前的一切障礙，拓展訓練磨練了我們意志，讓我們在面對挫折的時候更加堅強。

拓展訓練中我們相互幫助，隊員受傷走不動的時候，我們一起扶著他走到終點，雖然我們沒有按時完成任務，但是我們獲得比更加重要的東西“友情”。訓練中我們團隊沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄，在這里我們找到了一個家的感覺。拓展訓練可以促進隊員之間的感情，增強隊員的歸屬感。

團隊協作心得體會15

今日大家老師在張老師的領著下共同學習了相關團隊協作層面的一些的專業知識。我深深地的感受到怎樣更強的保證人和人之間溝通交流和相互配合。

張老師領著大家干了一些有關團結協作的游戲，根據這種簡易有意思的游戲，我深入感受到大伙兒在一起便是一個大家族，一個精英團隊。我覺得說白了團隊意識，便是精英團隊組員一同認同的一種集體意識，是呈現精英團隊全部組員的工作中心態和斗志，是精英團隊組員一同價值觀念和堅定理想信念的反映，是凝聚力精英團隊，促進精英團隊發展趨勢的精神財富。

進行主題活動后，張老師和大家坐著一起，一同共享了對團隊協作的體會心得和感受，期內，大家都論述了自身的見解：說白了團隊意識，簡易而言便是全局觀念、團隊協作精神和服務理念的充分體現。團隊意識的基本是重視本人的興趣愛好和造就。關鍵是協同合作，真諦是全體人員的凝聚力、團隊的凝聚力，體現的是個人權益和共同利益的統一，并從而確保機構的效率高運行。揮筆個性化、主要表現專長確保了組員互相配合每日任務總體目標，而確立的合作意向和合作方法則造成了真真正正的心里驅動力。團隊意識是企業組織的一部分。

團隊意識能促進精英團隊運行和發展趨勢。在團隊意識的功效下，精英團隊組員造成了互相照顧、互幫互助的互動個人行為，表明出關注精英團隊的主人公使命感，并勤奮主動地維護保養精英團隊的團體殊榮，主動地以精英團隊的總體信譽為主來管束自身的個人行為，進而使團隊意識變成隨意而全面的發展的驅動力。

團隊意識塑造精英團隊組員中間的感染力。一個具備團隊意識的精英團隊，能使每一個精英團隊組員表明上漲的斗志，有益于激起員工作中的自覺性，從而而產生的集體意識，一同的價值觀念，上漲的斗志、團結互助，精英團隊組員才會自愿地將自身的聰明智慧奉獻給精英團隊，另外也使自身獲得更全方位的發展趨勢。

總而言之，團隊意識有益于提升機構總體效率，根據弘揚團隊意識，才可以獲得更強的考試成績。

團隊協作包括兩一部分很重要的定義，一個是“精英團隊”，即隊友中間要自發性非強制性地進行工作中；另一個是“協作”，即隊友中間要協調工作，相輔相成互幫互助。有關團隊協作的一些小故事，也許能幫助我們能夠更好地了解團隊協作精神實質，并能夠更好地用行動闡釋這類團隊協作核心理念。一個和尚抬水喝，三個和尚水少喝。它是不協作的不良影響。一只螞蟻搬稻米開始懷疑人生，三只小螞蟻輕松入洞。它是協同合作的成效。說到團隊協作，小動物中的意味著之一就是群狼。他們團體獵食，無堅不摧，事倍功半，大家把群狼做為團隊協作的代稱也不算過。之上概述的全是團隊協作的必要性，那我們要怎么才能在朋友中間創建牢固的團隊協作精神實質呢？最先，立在精英團隊管理者的觀點上對待這個問題。沒有十全十美的事情，都沒有十全十美的人與精英團隊。精英團隊隊友中間常常會出現出乎意料的矛盾，造成的緣故大多數是因為工作中建議不一致；精英團隊隊友中間也會發生1+ 1＜2的狀況，造成的緣故是因為隊友中間工作能力不可以充分運用，有一些使出不動；精英團隊隊友也都是有自身的個性化，僅僅有些人個性化太過展現自我這些。這種全是一個管理者可能遭遇的磨練，一個達標的管理者要勇于應對這種磨練，積極地把欠佳矛盾轉換成有益公司發展的良好矛盾，積極地配制隊友的各類工作能力以創建緊密聯系的高效率體制，積極地挖掘并激勵隊友的身上有利公司發展的才氣和自主創新能力。做為管理者在必需的情況下一定要沖鋒在前，協助精英團隊作出明智的管理決策。

次之，團隊協作不只是管理者的事，它或是隊友的事。做為精英團隊的一份子，每一個隊友都需要在盡到自身做好本職工作的基本上，積極地幫助別人并相互配合全部精英團隊的工作中。我們要把別的隊友當作自身的親人一樣，但凡多寬容和多了解，時刻保證共享資源，構建一個和睦牢固往上的大家族，那樣學起事來才會事倍功半，順理成章。

最終，無論是管理者或是隊友，我們都要常常反問到自身一些難題，時刻維持構思保持清醒，不找不到方向。做為管理者最應問一下自己的難題是，如何去正確引導隊友？保證正確對待，讓大伙兒具備凝聚力，團隊的凝聚力；如何去指責隊友？保證以激勵替代指責，多一些細心和協助。做為隊友最應自我反思的難題是，如何提高自己的專業能力？如何和人合理溝通交流？如何高效率地進行手里的工作目標？多問一下自己才會迅速地發展。

談起溝通交流，大家大家都不以為意。覺得大家每一個人無時無刻不在溝通交流，保持清醒時在溝通交流，不吭聲時也在溝通交流。溝通交流這一事兒，只需是有嘴有眼的人，誰都是會。但是在日常生活中、工作上，我們在溝通交流的層級層面又真真正正地保證了是多少呢？人世間有很多事兒，一提來大家都搞清楚，事實上卻沒有幾個人可以真真正正做得到。聽了教師的授課。我清晰的懂了，實際上在具體日常生活、工作上，在溝通交流層面大家僅僅干了一個毛皮，壓根沒有真真正正的保證位。真真正正可以把握溝通的技巧的人非常少，而徹底可以嫻熟應用溝通的技巧的人基本上不會有。自然針對我本身而言，毫無疑問的是由于年紀、經驗的關聯，在一些如“工作中商談、外出乘車、各種各樣聚會”這些的禮數層面并不是不明白，平常在這類場所上沒有加多注意。這是我之后工作中、日常生活必須留意的難題。提升自己這些方面的人際交往解決工作能力。另一方面，也是最重要的便是在工作上的改善，終究“識時務者為俊杰，水往低處流”。要想發展、要想取得成功，就需要在工作中的全過程中持續的學習培訓，持續的'積累經驗，持續的提升自己，持續的完善自我。那樣才可以在工作上得心應手，才可以勾勒歸屬于自身的工作宏偉藍圖。

1、工作上要更為留意關鍵點，要把自己的各項任務更為仔細認真的搞好。由于一件工作中通常是一個微小的關鍵點就能決策總體的成功與失敗。

2、針對領導干部交待的工作中，不必有一切埋怨。多開多學習培訓。在這個方面，我覺的我一直以來或是做的比較好的。針對領導干部交待的工作中，我一直是竭盡全力保證質量的搞好。

3、工作中、日常生活有訪問者五福臨門時，要更為積極主動、積極，終究“日疏愈疏，日親愈親。”不必由于看到另一方好像冷談、生疏，便望而生畏，害怕冒昧激情。“日疏愈疏，日親愈親”，堅信自己的激情能溶化任持續的提升自己，持續的完善自我。那樣才可以在工作上得心應手，才可以勾勒歸屬于自身的工作宏偉藍圖。

什么是“聽君一些話，勝讀十年書”，今天我才真真正正地理解了他們的最高境界。我們知道，實際的全球，是一個人和人之間組成的全球。與這世界溝通交流，本質上便是與這一全世界的人開展溝通交流，并且務必是有目地的溝通交流。可以說，不管我們在干什么，或是想干什么，要想取得成功，務必學好擅于與溝通交流。俗話說得好：兩軍相逢聰明人勝。千智萬智又以知人善用。這一切的一切都表明了溝通交流的必要性。因而在之后的工作上、日常生活，我想在溝通交流這一方法上，更為的留意，更為的學習培訓。我堅信人的內心盡管硬實，但一樣也十分敏感。只需大家可以選準它重要的關鍵點、缺點，那麼不論是針對病人、親人或是成千上萬的路人，也不論是在工作中或日常生活場所中，只需大家認真去做，那麼結果肯定是意想不到、事倍功半。

第四篇：團隊協作活動

即時游戲：

? 豬八戒背媳婦：男背女穿過一定矮度的桿，未通過或桿掉落，則重新過桿。直到順利通

過且桿未掉落。

? 障礙運水：每組兩人手中均拿一水杯，相互攙扶跳過若干個障礙，障礙的盡頭放著一裝

著乒乓的小水盆，水滿乒乓溢出則獲勝

? 瞎子背瘸子：兩個人，一個不能動，另一個蒙上眼睛，不能動的指路，蒙上眼睛的走，要在最短時間內到達指定地點。指定地點由5個離出發點差不多遠距離的地點組成，分別標上6、7、8、9、10五個號碼，參賽者在比賽過程中，說到任何數字，均在其最終成績上加上相應數字的時間。（說負數加正數）

銜紙杯傳水：男女交替配合，每組分別讓一人負責倒水至銜著的紙杯內，再一個個傳遞至下一個人的紙杯內，最后一人的紙杯內的水倒入盆內，規定時間內，盆內水最多的組獲勝。

五毛和一塊：男生代表一塊錢，女生代表五毛錢。游戲開始前大家站在一起，裁判站在一旁喊一個錢數（比如3塊、5塊5等），游戲人員以最快的速度湊在一起，錢數等于裁判喊出的數。若每個小團隊組成的錢數均正確，則剩下無處組隊的人失敗并受罰；若有團隊組成的錢數不正確，則本輪比賽該團隊的人員失敗且受罰。

小組成員一起用一根手指抬一根竹竿，有人手離開竹竿就從來，用時最少的小組勝出。用膠布將報紙兩兩粘住，組成一個超大的圈，足夠小組成員都站在下沿且手可以將紙上沿舉起，大家沿著紙一起邊走邊移動報紙，報紙不能斷。一定距離內，若每個小組都斷了，則走的最遠的小組獲勝，若超過兩組未斷，則用時最少的小組獲勝。? ? ? ?

拓展訓練：

第五篇：團隊協作

團 隊 協 作

山東新康恒一路走來，從當初建立的一窮二白到現在年產值幾千萬，其中的心酸，其中的痛苦誰能知道，只有我們的姚總自己心里最清楚。現在就讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬重的姚總！在現在日新月異的社會，競爭日益激烈、殘酷，已經不是靠個人能力就能實現理想的年代了，一個企業要發展、要壯大，靠的是一個充滿激情，具有高凝聚力、高執行力的狼性團隊！什么是團隊？團隊就是一個擁有絕對紀律、絕對服從的團體，沒有以上兩點，那就不是一個團隊，那就是一個團伙。為什么要在團隊前面加上“狼性”，因為狼性的真正意義就是:“緊緊盯住一個目標，鍥而不舍，用心專一，不達目的，誓不罷休”。狼之所以偉大就是因為他們的合作精神，懂得感恩圖報，并以生命做奉獻，絕不“窩里斗”，具有自律精神，善于交流溝通，達到協同作戰。另一個就是為了團隊的利益勇于自我犧牲。

在這里我要給大家說一個故事，華為集團大家都知道，但是誰知道華為集團的的精神是什么？華為從87年成立，到現在是27年，在這短短的27年里，華為就已經積累了千億美金的資產。華為找到的因素就是狼性團隊精神。華為非常崇尚“狼”，而狼有三種特性：其一，有良好的嗅覺；其二，反應敏捷；其三，發現獵物集體攻擊。華

為認為狼是企業學習的榜樣，要向狼學習“狼性”，狼性永遠不會過時。“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”是華為狼性的體現。在華為，對這種狼性的訓練是無時無刻不存在的，一向低調的華為時時刻刻把內部員工的神經繃緊。從《華為的冬天》到《華為的紅旗還能打多久？》無不流露出華為的憂患意識，而對未來的擔憂就要求團隊團結，不能丟失狼性。華為人認為只有這樣，華為才能找到冬天的棉襖。所謂團隊協作能力，是指建立在團隊的基礎之上，發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。

一個好的團隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取團隊其它成員的長處來補自己的短處，也把自己的長處優點分享給大家，互相學習交流，共同進步。

團隊強調的是協同工作，所以團隊的工作氣氛很重要，它直接影響團隊的合作能力。沒有完美的個人，只有無敵的團隊，團隊中的個人能力取長補短，相互協作，即能造就出一個好的團隊，所以才有“三個臭皮匠賽過諸葛亮”之說。在一個團隊中，每個成員都有自己的優點缺點。作為團隊的一員應該主動去尋找團隊成員的優點和積極品質，如果團隊的每位成員，都主動去尋找其它成員的積極品質，那么團隊的協作就會變得很順暢，工作效率就會提高。

團隊精神最高境界“不拋棄，不放棄”。

美國管理者堅信這樣一個簡單的理念：如果連起碼的信任都做不

到，那么，團隊協作就是一句空話，絕沒有落實到位的可能。人們在遇到問題時，會首先相信自己和自己的經驗，最后，萬不得已才相信他人。而這一點，在團隊合作中則是大忌。

團隊是一個相互協作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時，要相互信賴，就象蕩離了秋千的空中飛人一樣，他必須知道在繩的另一端有人在抓著他；團隊成員在面臨危機與挑戰時，也要相互信任，就象合作獵捕猛獸的獵人一樣，必須不存私心，共同行動。否則，到最后，這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。

因此，團隊成員只有相互信任、主動做事、樂于分享，才能共同成長，共達成功的彼岸。信任，是整個團隊能夠協同合作的十分關鍵的一步。如果團隊成員彼此間沒有充分的信任，其交流就很難發生，就會喪失彼此合作的基礎，整個團隊也就勢必形同散沙，毫無力量可言。

高效團隊的一個重要特征就是團隊成員之間相互信任。也就是說，團隊成員彼此了解相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團隊內部創造高度互信的互動能量，這種信任將使團隊成員樂于付出，相信團隊的目標并為之付出自己的責任與激情。如果你不相信任何人，你也就不可能接納任何人。根據團隊交往的交互原則，你就不信任別人，別人也就不會信任你；相反，你以坦誠友好的方式待人，對方也會以同樣的方式待你，那么，結果可想而知。信任是締造團隊向前的動力。

皮之不存，毛將焉附，團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。只有當團隊成員自覺思考到團隊的整體利益時，他才會在遇到讓人不知所措的難題時，以讓團隊利益達到最大化為根本，義無返顧地去做，自然不會因為工作中跟相關部門的摩擦而耿耿于懷，也不會為同事之間意見的分歧而斤斤計較，更不會因為公司對自己的一時錯待而怨恨于心。對上司和公司的決定需要保持高度的認同感，這也是全局意識的一種體現。這個團隊才能保持旺盛而持久的戰斗力，企業才能發展壯大。在團隊之中，一個人與整個團隊相比，是渺小的，太過計較個人得失的人，永遠不會真正融入到團隊之中！而擁有極強全局意識的人，最終會是一個最大的受益者！團隊協作的基礎是團隊，一個團隊不能只依靠一個人的力量，重視一個人的力量，要依靠整個團隊協作的力量創造奇跡，要著力打造一個優秀的團隊，而不是一個優秀的個人，要始終把團隊放在第一位，一切以團隊的利益為主。

現代社會的發展，使職業分工越來越細，一個人單打獨斗的時代已經成為過去，越來越需要團體的合作。個人的能力再強、工作做的再出色，也不能離開團隊這個大的氛圍。打個比方說，公司現在每月的銷售量在100噸，其中有一個人的銷售量在80噸，我們只能說他的個人能力真的是很強，因為達到這種結果并不是只能靠他一個人就可以辦到的事情，如果沒有人來研發，如果沒有人去生產，沒有人去運輸，那么他的一切成績用什么來實現？他離不開我們這個大團隊在背后默默的付出。這就是只有團隊協作才能夠達到的結果。

通過這次學習，得到了很多，也理解了公司的良苦用心。就好像行軍打仗，主帥振臂一揮說“沖啊”，可是轉頭一看，士兵還在500米之外呢，士兵跟不緊主帥步伐，這個仗還怎么打啊？只有不斷的學習，充實提高自己，才能緊緊跟緊時代的步伐，不被時代所淘汰。所以說，企業發展絕不是老板的一個人狂奔，而是我們整個團隊的共同沖鋒。

最后一句話送給大家“沒有完美的個人，只有無敵的團隊”