第一篇：團隊協作能力

團隊協作能力

團隊協作能力的概念

所謂團隊協作能力，是指建立在團隊的基礎之上，發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。

團隊協作能力對于一個團隊至關重要，設團隊總能力為A，隊長的團隊組織能力為a，每個隊員的平均個人能力為b，對中人數為c，團隊協作能力為d。那么有：A=a×(bc)(bc)(bc)......(bc)(bc)(共d個(bc))相乘。可見團隊協作能力的巨大作用。

團隊協作能力現在也被部分企業納入個人考核范圍內，一個好的團隊不是要一個特別優秀的人帶領一群平庸的手下，木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。

一個好的團隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取團隊其它成員的長處來補自己的短處，也把自己的長處優點分享給大家，互相學習交流，共同進步。團隊協作能力的作用

1.團隊大于個人。團隊不僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策，它同時也強調成員的共同貢獻。但是，團隊大于各部分之和。

大家都知道一根筷子輕輕被折斷，但把更多的筷子放在一起，想要折斷是很困難的事。

2.團隊協作的本質是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個切實可行、具有挑戰意義且讓成員能夠為之信服的目標。只有這樣，才能激發團隊的工作動力和奉獻精神，不分彼此，共同奉獻。在一個團隊里面，只有大家不斷地分享自己的長處優點，不斷吸取其它成員的長處優點，遇到問題都及時交流，才能讓團隊的力量發揮得淋漓盡致。

3.團隊合作與個人的潛力。

當團隊的每一個人都坦誠相待，都有一份奉獻精神時，取長補短，個人的能力肯定會得到大大的提升，三人行，必有我師焉。如果大家把團隊里面每一份子的優點長處都變為自己的長處優點，靈活運用，不僅團隊的力量日益強大，自己的能力，潛力也慢慢得到升華。

團隊協作能激發出團隊成員不可思議的潛力，讓每個人都能發揮出最強的力量。但是，一加一的結果卻是大于一，也就是說，團隊工作成果往往能超過成員個人業績的總和。

4.團隊精神的核心就是協同合作。協同合作是任何一個團隊不可或缺的精髓，是建立以相互信任基礎上的無私奉獻，團隊成員因此而互補互助 編輯本段如何提升團隊協作能力 了解團隊成員的性格品質

團隊強調的是協同工作，所以團隊的工作氣氛很重要，它直接影響團隊的合作能力。沒有完美的個人，只有無敵的團隊，團隊中的個人能力取長補短，相互協作，即能造就出一個好的團隊，所以才有“三個臭皮匠賽過諸葛亮”之說。在一個團隊中，每個成員都有自己的優點缺點。作為團隊的一員應該主動去尋找團隊成員的優點和積極品質，學習它，并克服自己的缺點和消極品質，讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。如果團隊的每位成員，都主動去尋找其它成員的積極品質，那么團隊的協作就會變得很順暢，工作效率就會提高。

團隊精神最高境界“不拋棄，不放棄”。包容團隊成員

團隊工作需要成員在一起不斷地討論，如果一個人固執己見，無法聽取他人的意見，或無法和他人達成一致，團隊的工作就無法進行下去。團隊的效率在于配合的默契，如果達不成這種默契，團隊合作就不可能成功。為此，對待團隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態，討論問題的時候對事不對人，即使他人犯了錯誤，也要本著大家共同進步的目的去幫對方改正，而不是一味斥責。同時也要經常檢查自己的缺點，如果意識到了自己的缺點，不妨將它坦誠地講出來，承認自己的缺點，讓大家共同幫助你改進，這是最有效的方法。獲得支持與認可

要使自己的工作得到大家的支持和認可，而不是反對，必須讓大家喜歡你。但一個人又如何讓別人來喜歡你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓勵外，還應該盡量和大家一起去參加各種活動，或者禮貌地關心一下大家的生活。要使大家覺得，你不僅是他們的好同事，還是他們的好朋友，那還會有誰不喜歡與自己的朋友合作嗎？ 保持謙虛精神

任何人都不喜歡驕傲自大的人，這種人在團隊合作中也不會被大家認可。可能你在某個方面比其他人強，但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣，才能看到自己的膚淺和無知。因為團隊中的任何一位成員，都有自己的專長，所以必須保持足夠的謙虛。資源共享

團隊作為一個整體，需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強，諾個人能力沒有充分融入到團隊中，到了一定階段必定會給整個團隊帶來致命打擊。資源共享作為團隊工作中不可缺少的一部分，可以很好的評估團隊的凝聚力和團隊的協作能力，也是一個團隊能力的客觀提現。故提高團隊的資源共享度是可以讓團隊健康發展，穩定發展的基礎。編輯本段團隊協作能力的幾個要素

一、尊重，內外兼修的美德

尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，尊重只是團隊成員在交往時的一種平等的態度。平等待人；有禮有節；既尊重他人、又盡量保持自我個性。這是團隊合作能力之一:尊重的最高境界。團隊是由不同的人組成的，每一個團隊成員首先是一個追求自我發展和實現的個體人，然后才是一個從事工作、有著職業分工的職業人。雖然團隊中的每一個人都有著在一定的生長環境、教育環境、工作環境中逐漸形成的與他人不同的自身價值觀，但他們每一個人也同樣都有渴望尊重的要求，都有一種被尊重的需要，而不論其資歷深淺、能力強弱。

尊重，意味著尊重他人的個性和人格，尊重他人的興趣和愛好，尊重他人的感覺和需求，尊重他人的態度和意見，尊重他人的權利和義務，尊重他人的成就和發展。尊重，還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。當你不能加班時，就沒有權力要求其他團隊成員繼續“作戰”；

尊重，還意味著尊重團隊成員有跟你不一樣的優先考慮，或許你喜歡工作到半夜，但其他團隊成員也許有更好的事情可以做。只有團隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此的技術和能力，尊重彼此對團隊的全部貢獻，這個團隊彩繪得到最大的發展，而這個團隊中的成員也才會贏得最大的成功。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源形成最大程度的共享。

二、欣賞，高段位的品質

學會欣賞、懂得欣賞。很多時候，同處于一個團隊中的工作伙伴常常會亂設“敵人”，尤其是大家因某事而分出了高低時，落在后面的人的心里就會很容易酸溜溜的。所以，每個人都要先把心態擺正，用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處，哪怕是一點點比自己好的地方都是值得學習的。欣賞同一個團隊的每一個成員，就是在為團隊增加助力；改掉自身的缺點，就是在消滅團隊的弱點。

欣賞就是主動去尋找團隊成員的積極品質，尤其是你的“敵人”，然后，向學習這些品質，并努力克服和改正自身的缺點和消極品質。這是培養團隊合作能力的第一步。三人行，必有我師。每一個人的身上都會有閃光點，都值得我們去挖掘并學習。要想成功地融入團隊之中，善于發現每個工作伙伴的優點，是走進他們身邊、走進他們之中的第一步。適度的謙虛并不會讓你失去自信，只會讓你正視自己的短處，看到他人的長處，從而贏得眾人的喜愛。每個人都可能會覺得自己在某個方面比其他人強，但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上。因為團隊中的任何一位成員，都可能是某個領域的專家。因此，你必須保持足夠的謙虛，這種壓力會促使你在團隊中不斷進步，并真正看清自己的膚淺、缺憾和無知。

總之，團隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長處、熟悉短處，最主要的是揚長避短。

三、寬容，讓心胸更寬廣

美國人崇尚團隊精神，而寬容正是他們最為推崇的一種合作基礎，因為他們清楚這是一種真正的以退為進的團隊策略。雨果曾經說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時何地都是適用的，即使是在角逐競技的職場之上，寬容仍是能讓你盡快融入團隊之中的捷徑。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰爭，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。試想一下，如果你沖別人大發雷霆，即使過錯在于對方，誰也不能保證他不以同樣的態度來回敬你。這樣一來，矛盾自然也就不可避免了。

反之，你如果能夠以寬容的胸襟包容同事的錯誤，驅散彌漫在你們之間的火藥味，相信你們的合作關系將更上一層樓。如果有人握著拳，還用一副憤怒的表情來見我，我敢肯定，我的拳頭會比他握的更緊，我會比他更加憤怒。團隊成員間的相互寬容，是指容納各自的差異性和獨特性，以及適當程度的包容，但并不是指無限制地縱容，一個成功的團隊，只會允許寬容存在，不會讓縱容有機可乘。

寬容，并不代表軟弱，在團隊合作中它體現出的是一種堅強的精神，它是一種以退為進的團隊戰術，為的是整個團隊的大發展，以及為個人奠定有利的提升基礎。首先，團隊成員要有較強的相容度，即要求其能夠寬厚容忍、心胸寬廣、忍耐力強。其次，要注意將心比心，即應盡量站在別人的立場上，衡量別人的意見、建議和感受，反思自己的態度和方法。

四、平等，真正以人為本

美國企業在這一點上的所作所為讓人嘆為觀止，從無差別的辦公室到無等級之分的停車場，每一個管理環節，都充分體現了團隊的平等精神。當每一個團隊成員都處于相同的起跑線上時，他們之間就不會產生距離感，他們在合作時就會形成更加默契、緊密的關系，從而使團隊效益達到最大化。

五、信任，成功協作的基石

美國管理者堅信這樣一個簡單的理念：如果連起碼的信任都做不到，那么，團隊協作就是一句空話，絕沒有落實到位的可能。人們在遇到問題時，會首先相信物；其次是相信自己和自己的經驗，最后，萬不得已才相信他人。而這一點，在團隊合作中則是大忌。

團隊是一個相互協作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時，要相互信賴，就象蕩離了秋千的空中飛人一樣，他必須知道在繩的另一端有人在抓著他；團隊成員在面臨危機與挑戰時，也要相互信任，就象合作獵捕猛獸的獵人一樣，必須不存私心，共同行動。否則，到最后，這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。

現代社會的發展，使職業分工越來越細，一個人單打獨斗的時代已經成為過去，越來越需要集體的合作。個人的能力再強、工作做的再出色，也不能離開團隊這個大的氛圍。因此，團隊成員只有相互信任、主動做事、樂于分享，才能共同成長，共達成功的彼岸。信任，是整個團隊能夠協同合作的十分關鍵的一步。如果團隊成員彼此間沒有充分的信任，其交流就很難發生，就會喪失彼此合作的基礎，整個團隊也就勢必形同散沙，毫無力量可言。

高效團隊的一個重要特征就是團隊成員之間相互信任。也就是說，團隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團隊內部創造高度互信的互動能量，這種信任將使團隊成員樂于付出，相信團隊的目標并為之付出自己的責任與激情。如果你不相信任何人，你也就不可能接納任何人。根據團隊交往的交互原則，你就不信任別人，別人也就不會信任你；相反，你以坦誠友好的方式待人，對方也往往會以同樣的方式待你，那么，結果可想而知。信任是締造團隊向前的動力，它同時也是團隊成員對自身能力的高度自信。

正是基于這種自信，他才會將自己的信任和支持真正交付給自己的合作對象。所以，若想獲得最大的成功，就必須讓自己擁有這份自信！

六、溝通，管理的橋梁

敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你。

從古至今，中國人一直將“少說話，多做事”，“沉默是金”奉為瑰寶，固執認為埋頭苦干才是事業走向輝煌的制勝法寶。可卻忽略了一個人身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業有成的必備技能之一。

在很多人的頭腦中，都不能容忍另類思維的存在。于是，在追尋真理的過程中，我們不斷重復著“瞎子摸象”的游戲，也許你摸到了“墻”，我摸到了“繩子”，他摸到了“柱子”??而每個人都抱著固有的思維不放，頑固地堅持著自己的意見，不管這個意見是否全面、具體。溝通能力在團隊工作中是非常重要的，現代社會是個開放的社會，當你有了好想法、好建議時，要盡快讓別人了解、讓上級采納，為團隊做貢獻。否則，不論你有多么新奇的觀點和重要的想法，如果不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于沒有。

持續的溝通，是使團隊成員能夠更好地發揚團隊精神的最重要的能力。團隊成員惟有沖自身做起，秉持對話精神，有方法、層次地對同時發表意見并探討問題，匯集經驗和知識，才能凝聚團隊共識，激發自身和團隊的力量。建立團隊精神時必須掌握的溝通語言：最重要的八個字：我承認我犯過錯誤！最重要的七個字：你干了一件好事！最重要的六個字：你的看法如何？最重要的五個字：咱們一起干！最重要的四個字：不妨試試！最重要的三個字：謝謝您！最重要的兩個字：我們??最重要的一個字：您??

七、負責，對團隊的忠誠

負責即敢于擔當，對自己負責，更意味著對團隊負責、對團隊成員負責，并將這種負責精神落實到每一個工作的細節之中。團隊在運作過程中，難免出現失誤，若是每次出現錯誤都互相推卸責任，那么這個團隊就沒有存在的價值。并且一個對團隊工作不負責任的人，往往是一個缺乏自信的人，也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道，當你將責任推給他人時，實際上也是將自己的快樂和信息轉移給了他人。任何有利團隊榮譽、有損團隊利益的事情，與每一個團隊成員都是息息相關的，所有的人都擁有不可推卸的責任。如果我是公司的老板，如果有誰說那不是我的責任之類的話，我就會立刻把他開除，因為這種人顯然對整個團隊沒有足夠的專注和忠誠，缺乏責任心。

八、節儉，以小顯大

在美國，節約是整個團隊的事，而每一個細微之處的浪費都可能會被認為是一種品德上的缺陷。越是優秀的員工，越要懂得事事從小處著眼，因為很多細小的環節都是與公司的前途休戚相關的。正所謂細節決定命運。所以，為了團隊的整體利益，所有的團隊成員都應該養成節約成本的好習慣。

由儉入奢易，由奢入儉難，要想在短時間內就將浪費的習慣徹底改掉，確實有很大的難度。但只要你下定決心，從骨子里樹立自己的節約思維與習慣，那么，你就一定會在最短的時間內完成由浪費到節約這個艱難的過程。在今天這個高度競爭的社會里，即使企業員工從小處節儉，最后聚少成多，企業所獲得的成果也是十分可觀的，甚至真的可以造成企業賺錢和賠錢的本質區別。

因此，當我們在工作中自主、自動和自發地極力減少不必要的浪費時，無形中就會使整個團隊減少支出、降低成本，實際上也就等于為整個團隊增加了利潤。如果我們在工作中能夠形成習慣性節儉，使他成為我們的第二天性，那么我們就會因為這些習慣而獲益，并最終贏得輝煌的事業。

九、誠信，不容置疑

古人說：人無信則不立。說的是為人處世若不誠實，不講信用，就不能在社會上立足和建功立業。一個個體，如果不講誠信，那么他在團隊之中也將無法立足，最終會被淘汰出局。誠信，是做人的基本準則，也是作為一名團隊成員所應具備的基本價值理念——它是高于一切的。沒有合格的誠信精神，就不可能塑造出一個良好的個人形象，也就無法得到上司和團隊伙伴的信賴，也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信，才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。團隊精神應該建立在團隊成員之間相互信任的基礎上。而只有當你做到了“言必信，信必果”時，你才能真正贏得同事的廣泛信賴，同時也為自己事業的興盛發達注入了活力。

十、熱心，幫助身邊每一塊“短木版”

職場之內，人們一致認定的競爭法則是：強者有強者的游戲規則，弱者有弱者的生存法則。作為一個團隊成員，必須記住，只有一個完全發揮作用的團隊，才是一個最具競爭力的團隊；而只有身處一個最具競爭力的團隊之中，個體的價值才能得到最大程度的體現！當你是團隊中的那塊“短木版”時，應該虛心接受“長木版”的幫助，盡一切努力提高自己的能力，不要讓自己拖整個團隊的后腿，當你是團隊中的那塊“長木版”時，你不能只顧自己前進的腳步，而忽略了“短木版”的存在，那么，你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當我們身處于一個團隊中時，只有想方設法讓短木板達到長木板的高度，或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發揮團隊作用。

十一、個性，堅持自己的特質

團隊精神不是集體主義，不是泯滅個性、扼殺獨立思考。一個好的團隊，應該鼓勵和正確引導員工個人能力的最大發揮。團隊成員個人能力的最大發揮，其實是個人英雄主義的最好體現。個人英雄主義在工作中往往表現為個性的彰顯，更包含有創造性的工作，以及勇于面對壓力和敢于承擔責任的勇氣。

團隊若能給團隊成員提供一個充分施展、表現自己才能的機會，那么，這將會為團隊帶來永不枯竭的創新能力！誠然，團隊精神的核心在于協同合作，強調團隊合力，注重整體優勢，遠離個人英雄主義，但追求趨同的結果必然導致團隊成員的個性創造和個性發揮被扭曲和湮沒，而沒有個性，就意味著沒有創造，這樣的團隊只有簡單復制功能，而不具備持續創新能力。

團隊不僅僅是人的集合，更是能量的結合與爆發。作為團隊成員，不要因為身處團隊之中就抹殺了自己的個性特質。記住，團隊制度的建立是為了更好的發揮成員的才能，只要你不逾矩，那你就完全可以隨心所欲。“八仙過海，各顯神通”地開展你的工作。

十二、團隊利益，至高無上

皮之不存，毛將焉附團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。只有當團隊成員自覺思考到團隊的整體利益時，他才會在遇到讓人不知所措的難題時，以讓團隊利益達到最大化為根本，義無返顧地去做，自然不會因為工作中跟相關部門的摩擦而耿耿于懷，也不會為同事之間意見的分歧而斤斤計較，更不會因為公司對自己的一時錯待而怨恨于心。對上司和公司的決定需要保持高度的認同感，這也是全局意識的一種體現。因為上司或公司高層正是一支團隊的指揮中樞，每位下屬或員工都必須聽命于他們，與他們精誠合作，這個團隊才能保持旺盛而持久的戰斗力，企業才能發展壯大。在團隊之中，一個人與整個團隊相比，是渺小的，太過計較個人得失的人，永遠不會真正融入到團隊之中！而擁有極強全局意識的人，最終會是一個最大的受益者！

十三、超越自我的團隊意識

強調團隊合作，并不意味著否認個人智慧、個人價值，個人的聰明才智只有與團隊的共同目標一致時，其價值才能得到最大化的體現。成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣，合作的樂趣。團隊成員只有對團隊擁有強烈的歸屬感，強烈地感覺到自己是團隊的一員，才會真正快樂地投身于團隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。

十四、永遠不要拋開你的隊友

杰克·韋爾奇有句關于團隊的名言：你可以拿走我的企業，但不能拿走我的團隊，只要我的團隊在，我就能再開創一個更加輝煌的企業。這是通用的路標，也是我們現代企業中生存必須秉持的原則。現代企業需要協調不同類型，不同性格的人員共同奮斗，如果你不是一個領軍型人才，如果你缺乏一定的合作精神，那么，你的晉升之路將倍加坎坷，甚至遙遙無期。

十五、“我們”，Forever！

不是“他們”、“你們、“你”、“他”、“我”，而是“我們”!如果你想成為一名合格的團隊領導，甚或只是一名合格的團隊成員，那么，你就必須努力養成不在團隊中使用第一人稱的習慣，因為你在團隊中所做過的每一件事情，幾乎都是與他人一起合作完成的，都是由“我們”共同來承擔的。

所以，當你又想說出“我”這個字的時候，請你認真回想一下你所有的同事、伙伴和下屬，以及那些你可能遺漏的人們??如果你經常使用“你們”、“他們”等人稱，那么在無形中你就會表現出一種疏離感，散發出一種“生人勿近”的氣息，久而久之，你會被整個團隊孤立起來，成為一個和諧團隊中最不和諧的音符。這樣的你，又何談事業與前程？管理者和企業員工在用“我”來代替整個團隊的“我們”時，就已經習慣了把整個團隊的功勞歸于己身，在論功行賞時忽視整個團隊的努力，使整個團隊都成為“我”本身的附屬品，致使團隊人心渙散、一盤散沙，戰斗力也無從談起。一個企業就象一部機器，機器的正常運轉需要每個部件的相互配合，缺一不可，否則，就會影響到整個企業的效率，使整個團隊處于癱瘓狀態。編輯本段注意事項

團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。

一、團隊的核心是人。

團隊協作的基礎是團隊，一個團隊不能只依靠一個人的力量，重視一個人的力量，要依靠整個團隊協作的力量創造奇跡，要著力打造一個優秀的團隊，而不是一個優秀的個人，要始終把團隊放在第一位，一切以團隊的利益為主。團隊就是一個人，統一的目標，統一的步伐、二、了解團隊成員的優缺點。

沒有完美的個人，在一個團隊中，每個成員都有自己的優點、缺點。團隊強調的是成員互幫互助，協同工作，所以，團隊的每個成員應了解其他成員的優點和積極品質，學習它，并克服自己的缺點和消極品質，讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。

如果團隊的每位成員，都主動去尋找其他成員的積極品質，那么團隊的協作就會變得很順暢，工作效率就會提高。

三、包容的心態。

對待團隊的其他成員要有一個包容的心態，團隊工作需要成員在一起不斷地討論，如果一個人固執己見，無法聽取他人的意見，或無法和他人達成一致，團隊的工作就無法進行下去。

團隊的效率在于配合的默契，如果達不成這種默契，團隊合作就不可能成功。為此，對待團隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態，討論問題的時候對事不對人，即使他人犯了錯誤，也要本著大家共同進步的目的去幫對方改正，而不是一味斥責。

四、讓大家喜歡你。

要讓別人喜歡人，就要經常檢查自己的缺點，承認自己的缺點，讓大家共同幫助你改進，這樣才能夠得到讓大家喜歡你，得到他們的支持和認可。

在工作中要互相支援、互相鼓勵，關心大家的生活，要使大家覺得，你不僅是他們的好同事，還是他們的好朋友，那還會有誰不喜歡與自己的朋友合作嗎？

五、保持謙虛。

沒有一個人喜歡驕傲自大的人，這種人在團隊協作中也不會被大家認可。即使你在某個方面比其他人強，但也不能因此而盛氣凌人；或者一味的關注他人的弱項，進而諷刺。

團隊中的任何一位成員，都有自己的專長，所以必須保持足夠的謙虛，將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣在這樣的壓力下，才能看到自己的膚淺和無知，才能促使你在團隊中不斷地進步。編輯本段團隊協作能力的重要性 聲明

要想激發團隊的合作精神，前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便的將成員組合到一起，而是為實現一個共同的目標，確定團隊成員的特性，組織一個好的團隊，乃是激發團隊合作精神的關鍵和起點。好的團隊就是要挖掘出團隊成員潛能，激發每位成員的潛能。潛能它是一種爆發力！是一種來自內部，也有來自外部的一切可以調用的資源。其中要以精神潛能最為重要，即一個人的意志、態度、性格。意志力來源于欲望，欲望越大，意志力就越大，因而潛能就越大。通過相互的溝通，找到每個人的正確方向和樹立真實的理想，來激發員工的激情和斗志。同時，我們必須還要打破人性的弱點。每一個人都有消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、容易滿足,這些人性的弱點，我們就要做到堅決的克制。

一個優秀的團隊，他所有成員要必須信任，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留； 只有團隊的每一個成員彼此之間的緊密合作，才能真正做到整個團體的緊密合作。真正的團隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎，而你也應該表現出你的合作動機，并對合作關系的任何變化抱著警覺的態度。團隊合作是一種永無止境的過程，因為合作的成敗取決于各成員的態度，所以，維系成員之間的合作關系也是每個人責無旁貸的工作。總結

我們應該向狼好好學習，狼喜歡獨自活動，它們卻是最團結的動物，狼不會在同伴受傷時獨自逃走。當他們面臨強大對手的時候，狼會絕對地合作，會充分發揚他們的團隊精神，并肩作戰奮勇抗敵。成天高呼團結一致，當面臨危難和承擔責任時，明哲保身、互相推諉的情況不會發生在狼群里。我們可以建立一支“狼性”團隊，學習狼堅韌不拔的精神，學習它們的團隊協作精神。

我們是一個整體，我們要共同面對困難，一起分享成功，時刻記住團隊的利益與自己息息相關。在實現共同目標的過程中，對于失敗我們應坦然面對，向狼學習，在困境中絕不放棄,面對失敗，從來不退縮、屈服，想盡一切辦法達成目標。我們需要的正是這種精神，因此，我們要擺正自己的心態，用積極樂觀的心態去改變、去爭取，堅持到底、永不放棄。

第二篇：團隊協作能力

個人的創造性發揮和團隊整體的協同工作 管理者

1、積極發現每個團員的優點

2、對每個人給予鼓勵

3、時刻檢討自己的缺點

4、保持足夠的謙虛

團隊是為了同一個目標而一起努力的一群人 構成團隊的四要素

1、有共同的目標

2、成員之間互相依賴，互相信任

3、共同承擔責任

4、團隊成員有歸屬感

團隊精神是一種團結一致，互幫互助，為了一個共同的目標堅毅奮斗到底的精神 表現為強大的凝聚力，強烈的責任心，強烈的集體榮譽感 團隊隊員必備的素質

1、一致的目標

2、表達和溝通的能力

3、主動做事的品格

4、敬業精神

5、寬容和合作的品質

6、全局觀念

團隊領袖必備的素質

沉穩、細心、膽識、大度、誠信、擔當 沉穩

1、不要隨便顯露你的情緒

2、不要逢人就訴說你的困難和遭遇

3、在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講

4、不要一有機會就嘮叨你的不滿

5、重要的決定要與團隊成員商量，不要私自做決定

6、講話不要有任何的慌張，說話也一樣 細心

1、對于身邊的事情，常思考它們的因果關系

2、對做不到的執行問題，要發掘它們的根本癥狀

3、對習以為常的做事方法，要有改進和優化的建議

4、做什么事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣

5、自己要隨時隨地對有所不足的地方補位 膽識

1、不要常用缺乏自信的語句

2、不要常常反悔，輕易推翻已確定的事情

3、在眾人爭執不休時，不要沒有主見

4、整體情緒低落時，你要樂觀，你要陽光

5、做任何事都要用心，因為有人再看著你

6、事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口 大度

1、不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手

2、對別人的小過失，小錯誤不要斤斤計較

3、不要有權力的傲慢和知識的偏見

4、任何成果和成就都應該和別人分享

5、必須有人犧牲和奉獻的時候，自己走在前面 誠信

1、做不到的事情不要說，說了就努力做到

2、虛的口號和標語不要常放在口上 擔當

1、檢討任何過失的時候，先從自己或自己人開始反省

2、認錯從自己開始，表功從別人開始

3、啟動著手一個計劃，先將權責界定清楚，并且分配得當

首先心態上要好些，不要緊張，不要患得患失！其次，多關注成員與團隊，如果團隊成員得積極性非常高，非常想表現，應該給予機會，不可打壓！比如明想要最后讀秒，那么就讓他讀好了，肯定就很聽指揮了；有人喜歡拍照，就讓其拍照；按照積極性、興趣愛好、特長做好分工是最好的。自己最主要的是在后面觀察，哪個力所不及時給與支援。如果是臟活累活，大家都不愿意干，此時才是領導者最應該沖在最前面得時候；散場了，大家都走了，領導者更要留下來幫著收拾！以團隊為重，以集體為先，這才是領導者最應該去把握的！

第三篇：如何提高團隊協作能力

論文——如何提高團隊協作能力

前言：

1994年，斯蒂芬·羅賓斯首次提出了“團隊”的概念：為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。所謂團隊協作能力，是指建立在團隊的基礎之上，發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。

團隊協作能力對于一個團隊至關重要，設團隊總能力為A，隊長的團隊組織能力為a，每個隊員的平均個人能力為b，對中人數為c，團隊協作能力為d。那么有：A=a×(bc)(bc)(bc)......(bc)(bc)(共d個(bc))相乘。可見團隊協作能力的巨大作用。團隊協作能力現在也被部分企業納入個人考核范圍內，一個好的團隊不是要一個特別優秀的人帶領一群平庸的手下，木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。

一個好的團隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取團隊其它成員的長處來補自己的短處，也把自己的長處優點分享給大家，互相學習交流，共同進步。團隊協作是一種智慧，發揮團隊力量便是管理者的用人藝術。成功青睞于那些懂得如何將人們團結起來，利用創造性和多樣化思維創造奇跡的人，這種理念隱含在合作的力量當中并已成為一種藝術

團隊管理無疑是處于非常重要的位置，前段時間，看到兩個故事，講的就是團隊協作——特此與各位分享如下：

1、沙龍兔的故事

南非沙漠里還有一種動物叫沙龍兔，沙龍兔之所以能在沙漠里成活不被干死，完全是因為一種團結的精神。沙漠每兩年才會下一次像樣的雨水，這對于任何生命都極為珍貴。每次下雨，成年的沙龍兔都會跑上幾十里，不吃不喝，不找到水源絕不回來。每次它們都能把好消息帶給大家。它在返回來時，連洞也不進，因為沙漠中的雨水有時會在一天內蒸發掉。這又是沙龍兔一兩年中惟一的一次正經補水。于是，為爭取時間，平日很少見到的沙龍兔群集的景象出現了。大隊大隊的沙龍兔，會在這只首領的帶領下，跑上幾十里去喝水。而那只成年沙龍兔，一般都會在到達目的地后，因勞累而死去。

2、大拇指的故事

說在五個手指中，大拇指之所以能夠成為老大，不是因為其長得粗大，也不是因為其排在手指的第一位，而是因為大拇指其它許多特征使大家不得不承認其老大的地位。首先，大拇指雖然獨處一隅，從不與其它手指站在一列，但其與其它任何手指都能保持和睦的關系，這是其它手指做不到的。其次，在工作的時候，大拇指可以和任何其它手指合作，就連平時作用不大的小指，在與大拇指合作的時候也可以干

許多事情。

另外，大拇指謙遜、隨和，從來不主動表現自己，也從不去爭取戒指之類的東西以表現自己。還有，大拇指不干活兒的時候，總是在地頭沉思，只有在表揚別人的時候才挺起胸膛。失去大拇指的時候，其它手指的做事能力和做事效率會明顯降低。是大拇指使所有的手指緊密地團結在一起，形成一個強有力的拳頭。的確如此，在五個手指中，大拇指能夠穩居老大的位置，最關鍵的就是他的協調合作能力！五個手指的協調合作其實就是企業管理中的“生態平衡”。

從上面的故事可知，任何一個組織想獲得成功，僅僅依靠優秀的個人是不行的，必須依賴自己的最近、最直接的領導班子，通過他們帶領下屬完成總經理的戰略部署，因為“管理是讓別人干活的藝術”。如毛澤東固然偉大，是幾百年才出來的一位天才，但是沒有劉少奇、朱德、周恩來、任弼時等人的鼎力支持，中國獲得解放恐怕也會大打折扣。所以說，團隊力量遠大于一群人的簡單相加。對于領導來講，應該多創造機會給你的部下，讓他們有機會承擔更多的職責。對于下級來講，應該多替你的上級分擔責任，鍛煉自己的能力。

到底如何提升團隊協作能力呢？總結了如下幾點：

1、資源共享

團隊作為一個整體，需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強，諾個人能力沒有充分融入到團隊中，到了一定階段必定會給整個團隊帶來致命打擊。資源共享作為團隊工作中不可缺少的一部分，可以很好的評估團隊的凝聚力和團隊的協作能力，也是一個團隊能力的客觀提現。故提高團隊的資源共享度是可以讓團隊健康發展，穩定發展的基礎。

2、保持謙虛精神

任何人都不喜歡驕傲自大的人，這種人在團隊合作中也不會被大家認可。可能你在某個方面比其他人強，但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣，才能看到自己的膚淺和無知。因為團隊中的任何一位成員，都有自己的專長，所以必須保持足夠的謙虛。

3、包容團隊成員

團隊工作需要成員在一起不斷地討論，如果一個人固執己見，無法聽取他人的意見，或無法和他人達成一致，團隊的工作就無法進行下去。團隊的效率在于配合的默契，如果達不成這種默契，團隊合作就不可能成功。為此，對待團隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態，討論問題的時候對事不對人，即使他人犯了錯誤，也要本著大家共同進步的目的去幫對方改正，而不是一味斥責。

4、獲得支持與認可

要使自己的工作得到大家的支持和認可，而不是反對，必須讓大家喜歡你。但一個人又如何讓別人來喜歡你呢？除了在工作中互相支援、互相鼓勵外，還應該盡量和

大家一起去參加各種活動，或者禮貌地關心一下大家的生活。要使大家覺得，你不僅是他們的好同事，還是他們的好朋友，那還會有誰不喜歡與自己的朋友合作嗎？ 曾聽到很多年輕的朋友都喜歡聽羽泉的歌曲，這組合、團隊紅透了半邊天，可以說在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹，更使這支絕配的團隊組合達到了演唱的巔峰。但我們如此設想--如果他們單飛呢？也可能各自更好，但更可能的是--他們各自的演藝事業也就再也無法達到團隊的登峰造極所創造的輝煌——就如同當年的小虎隊。

總之，團隊協作的道理雖然淺顯易懂，但說起容易，做起來難——團隊協作并非是難以理解的理念，但它確實極其難以實現。團隊協作不易，達成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。

加工維修組

岳輝

2012.12.05

第四篇：團隊協作能力之我見

團隊協作能力之我見

論文作者：韓靜茹班級：10級東軟實驗班學號：800061001

2一．團隊協作能力的概念

所謂團隊協作能力，是指建立在團隊的基礎之上，發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。

一個好的團隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取團隊其它成員的長處來補自己的短處，也把自己的長處優點分享給大家，互相學習交流，共同進步。

二．團隊協作能力的作用

1.團隊大于個人。團隊不僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策，它同時也強調成員的共同貢獻。但是，團隊大于各部分之和。

2.團隊協作的本質是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個切實可行、具有挑戰意義且讓成員能夠為之信服的目標。只有這樣，才能激發團隊的工作動力和奉獻精神，不分彼此，共同奉獻。在一個團隊里面，只有大家不斷地分享自己的長處優點，不斷吸取其它成員的長處優點，遇到問題都及時交流，才能讓團隊的力量發揮得淋漓盡致。

3.團隊合作與個人的潛力。

當團隊的每一個人都坦誠相待，都有一份奉獻精神時，取長補短，個人的能力肯定會得到大大的提升，三人行，必有我師焉。如果大家把團隊里面每一份子的優點長處都變為自己的長處優點，靈活運用，不僅團隊的力量日益強大，自己的能力，潛力也慢慢得到升華。

團隊協作能激發出團隊成員不可思議的潛力，讓每個人都能發揮出最強的力量。但是，一加一的結果卻是大于一，也就是說，團隊工作成果往往能超過成員個人業績的總和。

4.團隊精神的核心就是協同合作。協同合作是任何一個團隊不可或缺的精髓，是建立以相互信任基礎上的無私奉獻，團隊成員因此而互補互助

三．團隊協作能力的幾個要素

1、尊重，內外兼修的美德

尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，尊重只是團隊成員在交往時的一種平等的態度。平等待人；有禮有節；既尊重他人、又盡量保持自我個性。這是團隊合作能力之一:尊重的最高境界。團隊是由不同的人組成的，每一個團隊成員首先是一個追求自我發展和實現的個體人，然后才是

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一個從事工作、有著職業分工的職業人。雖然團隊中的每一個人都有著在一定的生長環境、教育環境、工作環境中逐漸形成的與他人不同的自身價值觀，但他們每一個人也同樣都有渴望尊重的要求，都有一種被尊重的需要，而不論其資歷深淺、能力強弱。

尊重，意味著尊重他人的個性和人格，尊重他人的興趣和愛好，尊重他人的感覺和需求，尊重他人的態度和意見，尊重他人的權利和義務，尊重他人的成就和發展。尊重，還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做

到過的事情。當你不能加班時，就沒有權力要求其他團隊成員繼續“作戰”；尊重，還意味著尊重團隊成員有跟你不一樣的優先考慮，或許你喜歡工作到半夜，但其他團隊成員也許有更好的事情可以做。只有團隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此的技術和能力，尊重彼此對團隊的全部貢獻，這個團隊彩繪得到最大的發展，而這個團隊中的成員也才會贏得最大的成功。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源形成最大程度的共享。

2、欣賞，高段位的品質

學會欣賞、懂得欣賞。每個人都要先把心態擺正，用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處，哪怕是一點點比自己好的地方都是值得學習的。欣賞同一個團隊的每一個成員，就是在為團隊增加助力；改掉自身的缺點，就是在消滅團隊的弱點。

欣賞就是主動去尋找團隊成員的積極品質，尤其是你的“敵人”，然后，向學習這些品質，并努力克服和改正自身的缺點和消極品質。這是培養團隊合作能力的第一步。三人行，必有我師。每一個人的身上都會有閃光點，都值得我們去挖掘并學習。要想成功地融入團隊之中，善于發現每個工作伙伴的優點，是走進他們身邊、走進他們之中的第一步。適度的謙虛并不會讓你失去自信，只會讓你正視自己的短處，看到他人的長處，從而贏得眾人的喜愛。每個人都可能會覺得自己在某個方面比其他人強，但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上。因為團隊中的任何一位成員，都可能是某個領域的專家。因此，你必須保持足夠的謙虛，這種壓力會促使你在團隊中不斷進步，并真正看清自己的膚淺、缺憾和無知。

總之，團隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長處、熟悉短處，最主要的是揚長避短。

3、寬容，讓心胸更寬廣

美國人崇尚團隊精神，而寬容正是他們最為推崇的一種合作基礎，因為他們清楚這是一種真正的以退為進的團隊策略。雨果曾經說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時何地都是適用的，即使是在角逐競技的職場之上，寬容仍是能讓你盡快融入團隊之中的捷徑。寬容是團隊合作中最好的潤滑

劑，它能消除分歧和戰爭，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。試想一下，如果你沖別人大發雷霆，即使過錯在于對方，誰也不能保證他不以同樣的態度來回敬你。這樣一來，矛盾自然也就不可避免了。

反之，你如果能夠以寬容的胸襟包容同事的錯誤，驅散彌漫在你們之間的火藥味，相信你們的合作關系將更上一層樓。團隊成員間的相互寬容，是指容納各自的差異性和獨特性，以及適當程度的包容，但并不是指無限制地縱容，一個成功的團隊，只會允許寬容存在，不會讓縱容有機可乘。寬容，并不代表軟弱，在團隊合作中它體現出的是一種堅強的精神，它是一種以退為進的團隊戰術，為的是整個團隊的大發展，以及為個人奠定有利的提升基礎。首先，團隊成員要有較強的相容度，即要求其能夠寬厚容忍、心胸寬廣、忍耐力強。其次，要注意將心比心，即應盡量站在別人的立場上，衡量別人的意見、建議和感受，反思自己的態度和方法。

4、平等，真正以人為本

美國企業在這一點上的所作所為讓人嘆為觀止，從無差別的辦公室到無等級之分的停車場，每一個管理環節，都充分體現了團隊的平等精神。當每一個團隊成員都處于相同的起跑線上時，他們之間就不會產生距離感，他們在合作時就會形成更加默契、緊密的關系，從而使團隊效益達到最大化。

5、信任，成功協作的基石

團隊是一個相互協作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。現代社會的發展，使職業分工越來越細，一個人單打獨斗的時代已經成為過去，越來越需要集體的合作。個人的能力再強、工作做的再出色，也不能離開團隊這個大的氛圍。因此，團隊成員只有相互信任、主動做事、樂于分享，才能共同成長，共達成功的彼岸。信任，是整個團隊能夠協同合作的十分關鍵的一步。如果團隊成員彼此間沒有充分的信任，其交流就很難發生，就會喪失彼此合作的基礎，整個團隊也就勢必形同散沙，毫無力量可言。

高效團隊的一個重要特征就是團隊成員之間相互信任。也就是說，團隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團隊內部創造高度互信的互動能量，這種信任將使團隊成員樂于付出，相信團隊的目標并為之付出自己的責任與激情。如果你不相信任何人，你也就不可能接納任何人。根據團隊交往的交互原則，你就不信任別人，別人也就不會信任你；相反，你以坦誠友好的方式待人，對方也往往會以同樣的方式待你，那么，結果可想而知。信任是締造團隊向前的動力，它同時也是團隊成員對自身能力的高度自信。

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正是基于這種自信，他才會將自己的信任和支持真正交付給自己的合作對象。所以，若想獲得最大的成功，就必須讓自己擁有這份自信！

6、溝通，管理的橋梁

從古至今，中國人一直將“少說話，多做事”，“沉默是金”奉為瑰寶，固執認為埋頭苦干才是事業走向輝煌的制勝法寶。可卻忽略了一個人身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業有成的必備技能之一。

持續的溝通，是使團隊成員能夠更好地發揚團隊精神的最重要的能力。團隊成員惟有沖自身做起，秉持對話精神，有方法、層次地對同時發表意見并探討問題，匯集經驗和知識，才能凝聚團隊共識，激發自身和團隊的力量。

7、負責，對團隊的忠誠

負責即敢于擔當，對自己負責，更意味著對團隊負責、對團隊成員負責，并將這種負責精神落實到每一個工作的細節之中。團隊在運作過程中，難免出現失誤，若是每次出現錯誤都互相推卸責任，那么這個團隊就沒有存在的價值。并且一個對團隊工作不負責任的人，往往是一個缺乏自信的人，也是一個無法體會快樂真諦的人。

8、節儉，以小顯大

由儉入奢易，由奢入儉難，要想在短時間內就將浪費的習慣徹底改掉，確實有很大的難度。但只要你下定決心，從骨子里樹立自己的節約思維與習慣，那么，你就一定會在最短的時間內完成由浪費到節約這個艱難的過程。在今天這個高度競爭的社會里，即使企業員工從小處節儉，最后聚少成多，企業所獲得的成果也是十分可觀的，甚至真的可以造成企業賺錢和賠錢的本質區別。

9、誠信，不容置疑

一個個體，如果不講誠信，那么他在團隊之中也將無法立足，最終會被淘汰出局。誠信，是做人的基本準則，也是作為一名團隊成員所應具備的基本價值理念——它是高于一切的。沒有合格的誠信精神，就不可能塑造出一個良好的個人形象，也就無法得到上司和團隊伙伴的信賴，也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信，才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。團隊精神應該建立在團隊成員之間相互信任的基礎上。而只有當你做到了“言必信，信必果”時，你才能真正贏得同事的廣泛信賴，同時也為自己事業的興盛發達注入了活力。

10、個性，堅持自己的特質

團隊精神不是集體主義，不是泯滅個性、扼殺獨立思考。一個好的團隊，應該鼓勵和正確引導員工個人能力的最大發揮。團隊成員個人能力的最大發揮，其實是個人英雄主義的最好體現。個人英雄主義在工作中往往表現為個性的彰顯，更包含有創造性的工作，以及勇于面對壓力和敢于承擔責任的勇氣。

團隊若能給團隊成員提供一個充分施展、表現自己才能的機會，那么，這將會為團隊帶來永不枯竭的創新能力！誠然，團隊精神的核心在于協同合作，強調團隊合力，注重整體優勢，遠離個人英雄主義，但追求趨同的結果必然導致團隊成員的個性創造和個性發揮被扭曲和湮沒，而沒有個性，就意味著沒有創造，這樣的團隊只有簡單復制功能，而不具備持續創新能力。

11、團隊利益，至高無上

皮之不存，毛將焉附團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。對上司和公司的決定需要保持高度的認同感，這也是全局意識的一種體現。在團隊之中，一個人與整個團隊相比，是渺小的，太過計較個人得失的人，永遠不會真正融入到團隊之中！而擁有極強全局意識的人，最終會是一個最大的受益者！

12、超越自我的團隊意識

強調團隊合作，并不意味著否認個人智慧、個人價值，個人的聰明才智只有與團隊的共同目標一致時，其價值才能得到最大化的體現。成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣，合作的樂趣。

13、永遠不要拋開你的隊友

現代企業需要協調不同類型，不同性格的人員共同奮斗，如果你不是一個領軍型人才，如果你缺乏一定的合作精神，那么，你的晉升之路將倍加坎坷，甚至遙遙無期。

四．如何搞好團隊協作

1.要求團隊的領導要采取民主的方式，讓團隊的成員敢于表達自己的意見，積極參與組織的決策。

2.建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領導反映問題，互通信息，化解矛盾。

3.建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強團隊的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割；個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力，但這種獎勵方

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式會導致個人顧個人，在團隊內部形成一種壓力，協作、凝聚力可能會弱化。

五．總結

只有明確的分工、有效的合作和合理的監督才能真正意義上建立起一個良好的并且長久的團隊合作關系。在提高個人能力的同時，提高團隊整體能力，各個成員之間能夠相互協作，才能營造出一個良好的氛圍，在這種氛圍中團隊的整體效率就會提升，企業自然也就增強了效益。卓越的團隊不需要領導提醒大家竭盡全力工作，明確團隊目標以后，每個團員都為之努力拼搏，竭力把每一件事做全做好，以增強了團隊效率。

第五篇：團隊協作能力培訓心得體會

為增強學院新一批志愿者之間的信任和團隊意識，培養青年志愿者奮發前進、朝氣蓬勃的精神風貌，10月26日上午8點20分，第XX屆志愿者全體成員在廣州笑翻天樂園進行宣誓儀式暨素質拓展訓練。

這次拓展活動不僅促進志愿者相互溝通與交流，體驗團隊合作與信任，構建和諧團隊氛圍，更增強團隊凝聚力和工作執行力。

整個活動流程由廣州笑翻天樂園精心籌劃與設計，一整天的培訓內容分“破冰——團隊建設”、“牽手——凝聚力拓展訓練”、“挑戰80、極速60秒——執行力拓展訓練”、“大總結、合影、發證書”四大板塊。全體隊員在笑翻天的教練指引下很快就組建成“鏗鏘玫瑰隊”、“陽光隊”和“山鷹隊”三支隊伍。在隊旗、隊徽圖、口號和隊員造型一一亮相后，更加緊張刺激的活動緊跟而上：情景模擬、角色扮演、趣味游戲、小組研討……通過多元途徑和寓教于樂的有效活動，隊員們在親身參與和體驗的過程中領悟了人生哲理和團隊建設理念，提高了團隊合作意識，增強了團隊創新意識和全局意識。

最令人難忘的就是“信任背摔”。有了臺上的人往下摔這個必然事件存在，在靈魂人物的號召下，各界人才匯聚于臺下。臺上人作為企業的領導者，團隊的靈魂人物，將一個項目，一件事情交代給下面的部門和人手去操辦。那他就要對臺下面這些人實踐信任。他必須有相信大家的勇氣，因為他要相信臺下的人能安全的接到他/她，不會讓他受到一絲的傷害。不然他不敢往下摔。大家組建成一個完整的團隊，分別承擔不同的角色。有接腿部的，有接腰部的，有接背部的，有接頭部的，還有接延伸位(備用，以免發生不測)。

這些人接的位置不同，承擔的沖擊力也不同，就好比團隊里面人們承擔的工作壓力不同;在這些接人的人身后，還有一群人，他們是保護一線上接人的人。這些人好比企業里面的后勤部門，也好比即將走向一線正在實習的人。這兩撥人能集所有力量于一處，說明大家信任彼此。大家把個體信任團結到一處，就凝聚產生了團隊的團結信任，而在團結信任的作用下，大家的能力才能接住臺上的人，也相信臺上的人會倒在他們的懷里而不是其他地方。

笑翻天的拓展訓練讓我收獲很多，上個拓展項目既覺得刺激又好玩，不斷突破自己的底線，最讓我難忘的是4米的畢業墻，不借助任何外力整個團隊協同作戰，隊友們用身體搭梯子我讓去后在上面拉人梯上的隊友，80個人用20分鐘的時間全部爬上畢業墻。充分體現志愿者的“忠誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前”的團隊精神。

一天的拓展培訓課程動靜結合、體腦相協、井然有序，燦爛的笑容、爽朗的笑聲定格在休閑的笑翻天拓展基地，也永遠留給這個靜美的深秋和志愿者深深的腦海里…志愿者們憑著出乎意料的團隊協作能力，不怕困難的挑戰精神，完成了所有的活動。本次活動的成功落幕，不僅讓志愿者意識到了一個好的團隊靠的是團結協作和相互信任，同時也培養了作為一名當代大學生應有的責任感和素質意識。

為期兩天的拓展培訓結束了,帶著仍未散去的愉快的心情寫下這篇心得。我們從西亞斯出發到回到西亞斯，期間經歷了38個小時，三個團隊和老師共計39人，圓滿的完成了本次拓展培訓，對以后團員們的學習和工作產生了深遠而有意義的影響。

這次的拓展培訓的目的是加強助理團成員之間相互交流,增進師生友誼。培養團員團隊精神與協作能力，提高成員綜合素質，開拓視野，親近大自然。通過這次拓展培訓我們也確實達到了這幾個目的。我們的拓展培訓計劃是在上學期期中的時候就定下的，具體實行卻是在這學期的3月底。在這其中我們為此做了許多準備工作，包括前期的調查，拓展培訓策劃，與飯店旅店和景區的溝通，到物資準備、拓展培訓項目的征集和制定，一系列細節的把握。在校辦白老師的帶領下，助理團的很多同學自愿的擔負起了很多工作的落實。這正因為助理團里師生一心，同學們團結協作才有了這次拓展培訓的圓滿成功。

作為助理團的一員，從這兩天的拓展培訓中我收獲頗豐。我通過這次拓展培訓，與助理團的成員們加深了友誼，在以后工作中將會更加默契，為即將到來的幾個大型活動的工作奠定了基矗在生活和學習中我們將更加的融洽，與助理團和各位同學簡歷了深厚的友誼。通過拓展培訓的幾個游戲，我們能更深入的了解對方，懂得自我犧牲和無私奉獻，培養了我們的團隊精神和協作能力。充分認識到在一個團隊中團結協作的重要性。對我以后的大學生活甚至人生規劃產生了深刻的意義和長遠的影響。

在拓展訓練中,我們進行的第一個游戲是吸管傳鑰匙環,這個游戲需要的是隊員之間默契的配合,雖然我們第一輪就淘汰出局了,但是我們也在旁邊給別的組加油。失敗是有懲罰的，我們是一個團隊，一個小組，輸了我們一起接受懲罰。懲罰是真心話大冒險，這樣的懲罰很前衛，但也就是這樣的懲罰，在似真似假之間拉近了同學們之間的距離。接下來的游戲大家一起圍圈慢跑，主持人說一個數字，然后按數字的人數抱成一團，多余的或者人數有差別的就淘汰。這就不可避免的需要一部分人做出犧牲，為了保全大部分人自愿的退出比賽。這樣一個游戲，不僅培養了同學們的自我犧牲精神，也增強了同學們的大局意識。在那天下午的游戲中，最讓我記憶深刻的就數解手鏈那個游戲了。在我們成功了幾次之后，終于失敗了。失敗不是什么光榮的事，但是也就那一次失敗，讓我們深刻的反思。這個游戲首先考驗的是大家的誠信，人無信不立，在這個游戲中我們不能依靠作弊來取得勝利，這樣的勝利也沒有意義，我們沒有作弊，失敗了也是一種財富。除了誠信，這個游戲是最能體現一個團隊的寫協作能力和互相幫助的精神。在結束了游戲之后，我們都有些許疲憊了，但這絲毫不影響晚餐和晚上的燒烤盛宴。夜幕緩緩降臨，在燒烤炙熱的映襯下，我用相機記錄下了同學們一張張滿足而又歡樂的笑臉。同學們吃著自己烤出的噴香肉串，伴隨激情洋溢的歌聲，滿是一片歡騰。

休整一夜，我們吃過早餐，開始了游覽云臺山之旅。云臺山給我的第一感覺，那就是人間仙境，世外桃源。沒有浮華和喧囂，有的只是山水相間的寧靜祥和、鐘靈毓秀。仰則望壁立千仞無欲則剛，俯則瞰溝壑百丈深不可測；滿山皆粉色桃花嫩綠春芽，遍地是清泉飛瀑碧波淺塘。教人直曰：“千仞聳云霄，百壑不見底。虹魚翔碧波，靈猴嬉粉桃。”

回顧這次拓展培訓，深有意猶未盡，不虛此行之感！

4月11日公司為我們準備的“有效溝通與團隊協作”培訓課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在，讓我們受益匪淺。

其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關系，在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，畢竟“人往高處走，水往低處流”.要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業藍圖。

1、工作中要更加注意細節，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章，在一次商務談判中，僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼，在談判雙方不小心的爭執過程中，談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼，導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節，認為對方工作態度有問題，最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點，在工作中細心負責，再接再厲。

2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作，我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺是風風火火，精神十足的。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩定好情緒，不要過于急躁。

3、工作、生活中有訪客臨門時，要更加積極、主動，畢竟“日疏愈疏，日親愈親。”不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。“日疏愈疏，日親愈親”,相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。

4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好，包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業技能、各方面的專業處理能力。什么叫“聽君一些話，勝讀十年書”,今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現實的世界，是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與溝通。在商場有句名言，叫做“人脈就是錢脈”,就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通，才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛，也得會學握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬萬的陌生人，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。

整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會以嶄新的面貌，全新的姿態，走向全球母嬰生活電器的前衛！

今天下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協作能力的實踐課。

培訓老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團隊。接下來的競爭，就將在這三個團隊之間激烈展開!

第一個項目是“破冰”：規定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛好、專業，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個環節讓團隊里的成員彼此之間有個初步的認識。經過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來的日子里冉冉升起，光芒萬丈!我們的隊呼響亮而又激昂 “紅日最強，奮發圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務感動您，讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會有奇跡!

第二個項目是“隊列”，每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環節中展現出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信心!并充分體現出集體的智慧和力量的強大!

第三個項目是“解手鏈”：這個項目是今天下午相對最難的一個環節，在此項目中由于我們隊沒有經驗屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒有因落敗而頹喪。從這個環節中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!

第四個項目是“孤島求生”：要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商量后決定讓隊長站中間穩住重心，畢竟男生力氣會大點，能穩住整個的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，并且向外拉調整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環節很好的體現了大家的凝聚力，為了達到某個目標，整個團隊的人共同努力去實現，并積極參與配合去完成!

最終的這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手，看來大家的綜合實力相當，都是最優秀的團隊!

通過這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰、解決問題和團隊協作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發光的那輪紅日!