第一篇:傳播易:微信營銷,取好名字很重要
傳播易:微信營銷,取好名字很重要
一個好的名字,不僅讓人快速記住你,也能傳達出你的個性特質(zhì)。公眾號也是一樣的,好的名字能清晰表達你的定位,傳達你的宗旨,有效吸引目標受眾,讓讀者快速記住你。廣告投放平臺傳播易表示,微信營銷,取好名字很重要。名字取對了,坐著也能漲粉!
為什么好的名字有利于漲粉呢?
讀者關(guān)注公眾號的路徑一般是這樣的:看文章/掃描/朋友推薦→看公眾號名字對不對味→看歷史文章質(zhì)量怎么樣→看閱讀量怎么樣→感覺還不錯→關(guān)注。
同一篇文章,在不同公眾平臺發(fā)布,會出現(xiàn)不同的閱讀量很和粉絲量,這是什么原因?主要的問題出在公眾號的名字上。一個定位清晰,有個性的公眾號名字可以有效提升閱讀量和粉絲關(guān)注量。
那怎么命名呢?
如果是想把自己名字當作個人品牌來經(jīng)營的,你可以直接以自己的名字命名運營。如「小馬宋」、「李叫獸」、「三表龍門陣」、「王路在隱身」等。這不僅能傳達你的個人品牌,還能有效傳達的你的情感。但也要注意,如果你個人在互聯(lián)網(wǎng)上沒有任何的名氣積累,推薦個人名字品牌并不那么容易。前期可能會很困難,但你一旦建立了粉絲基礎(chǔ)之后,后續(xù)就會有一個快速的爆發(fā)增長。
如果你是要做知識分享類型的,你可以根據(jù)你的分享內(nèi)容取個對應的名字就能讓讀者一目了然,知道你是做什么的。如「菌叔聊運營」「濤說PPT」、「六神磊磊讀金庸」、「運營狗日記」等。把你要分享的內(nèi)容就體現(xiàn)在公眾號名字上,讓目標受眾感覺到你帳號的清晰定位和專業(yè)性。
另外,為了有利于增粉,你可以蹭熱詞。這樣,讀者在搜索關(guān)鍵詞的時候,就會碰到你的帳號,即使你沒有做任何推廣,也能給你帶來粉絲。
在命名上還要注意,盡量不要用英文或者中英文混雜一起的名字。我看到有一些公眾號,全是英文而且還有大小寫,這樣讀者在搜索的時候就會非常麻煩,需要來回切換大小寫輸入法或者中英文輸入法切換。另外,英文命名并不利于中國人記憶,也不利于直接的聯(lián)想。所以,最好的名字還是在五個字以內(nèi)的全中文為妙。
另外,名字還能直接影響你的內(nèi)容風格創(chuàng)作。如果你是做逗逼文的,你的名字就可以比較活潑一點。例如,“吃了個飯”、“人人都是五道杠”之類的。而如果你是要寫文藝類的,你就可以取得清新文藝一點。如果專業(yè)性的內(nèi)容的,就要穩(wěn)重,嚴肅一點的名字。
傳播易提示,公眾號的名字一旦確定了之后改名是很困難的,除非你注冊的主體是公司類型的,只要給300塊錢重新認證改名即可。但個人類型的訂閱號是不能修改名稱的,所以,一定要謹慎謹慎再謹慎。
第二篇:傳播易:童裝行業(yè)如何做微信營銷
傳播易:童裝行業(yè)如何做微信營銷
如今母嬰行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè),無論線上還是線下你都能看見母嬰商品店,奶粉、尿布、童裝,母嬰產(chǎn)品開始占據(jù)市場。在各行各業(yè)都開始進行微信營銷的今天,童裝又如何從眾多的微信當中脫穎而出呢?
微信營銷可以分為普通賬號的朋友圈營銷,還有公眾平臺,除了這兩個,你還可以充分利用微信的其他功能來做營銷,但當下這兩種比較有效。
第一點,產(chǎn)品很重要
做微信營銷,產(chǎn)品是首要的。尤其在現(xiàn)在的情況下,微商被各種負面消息纏身,在這個時候如果你以次充好,那么很快就會被市場淘汰。所以產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān)。
你可以選擇一些比較著名的童裝品牌做代理,這樣子貨源有了保證,質(zhì)量也能過關(guān);當然你也可以選擇自己做品牌,但是初創(chuàng)品牌很難做,在保證質(zhì)量的情況下,要積極推廣營銷。
通過朋友圈的口碑營銷,為商家提高品牌知名度和銷量。
第二點,童裝微信營銷如何拓展粉絲?
1.如果你有線下實體店很好辦,將二維碼張貼在童裝店的醒目位置,并提醒進店客戶掃描,為了保證每個進店的人都愿意掃描,可以退出一系列掃碼優(yōu)惠或者掃碼送小禮物的活動;
2.線上挖掘精準用戶,比如添加QQ好友,加入QQ群、微信群進行推廣,但是要主要不要發(fā)一大堆圖片進行刷頻,因為很容易就會被踢出群。
3.利用微信上“附近的人”功能。搜索附近的人,就可以留下自己位置,別人搜索的時候就能看到你的信息。當然,要注意“昵稱”和“個性簽名”的設(shè)置,讓人家知道你是做什么的。
4.派二維碼宣傳單,比如去附近的幼兒園、婦幼醫(yī)院、商場、超市、廣場等等潛在客戶比較集中出現(xiàn)的地方。在這些地方,也可以打開微信“附近的人”進行搜索,地毯式添加好友。
5.讓粉絲幫你做推廣,挖掘粉絲的好友。
第三點,進行微信公眾號營銷,建立良好的感情營銷平臺
童裝的定位是兒童,但是購買力的決策是在父母手中,所以童裝微信公眾平臺要建立的情感聯(lián)系是與父母。微信營銷因為不僅是服裝企業(yè)向消費者介紹產(chǎn)品和服務的一個平臺,通過微信企業(yè)還可以和消費者進行感情溝通,可以通過這種方式將提高消費者對服裝品牌的忠誠度。在微信中用飽含情感的推銷激發(fā)消費者情感上的共鳴,激發(fā)消費者對于品牌的向往。這種方式是消費者最容易接受,在微信平臺中最容易實施,并且效果越明顯的方式,可以起到“四兩撥千斤”的效果也能提升品牌在消費者心中的認可度。
第三篇:微信公眾號的傳播營銷研究
微信公眾號的傳播營銷研究
論文
課姓專學
2017年1月10日程 名 業(yè) 號
數(shù)字媒體傳播理論
陳甜甜 數(shù)字媒體技術(shù) 2016112625
摘要
微信憑借豐富的表達形式、點對點的傳播方式等優(yōu)勢成為人們?nèi)粘贤ê瞳@取資訊的信息交流渠道。隨著新媒體時代的到來,微信公眾號成為了一種新興的傳播方式。微信公眾號上線至今,已經(jīng)走過了近4 個年頭。從新興的自媒體平臺,到現(xiàn)在企業(yè)、品牌、商家以及個人重視的營銷平臺,公眾號的運營面臨著諸多問題與挑戰(zhàn)。本文通過研究微信平臺的特性以及內(nèi)容功能,分析微信公眾號的傳播方式以及傳播特性,最后討論了微信公眾號在傳播過程中的優(yōu)勢。關(guān)鍵字:微信公眾號;運營;傳播特性;優(yōu)勢
一前言
隨著現(xiàn)代技術(shù)的迅猛發(fā)展,以微信、微博、APP 等為代表的新媒體也蓬勃發(fā)展起來。新媒體是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)為渠道,以及電腦、手機、ipad 等終端,采用更加民主個性的表達方式、快捷迅速的消息推送,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態(tài)。本文著重討論微信公眾號的傳播特性以及傳播方式,并就微信公眾號在傳播營銷中的優(yōu)勢進行了分析。
二 微信公眾平臺的簡介
微信公眾平臺于2012年8月23日正式上線,曾命名為“官方平臺”和“媒體平臺”,創(chuàng)造更好的用戶體驗,形成一個不一樣的生態(tài)循環(huán)。微信在2013年8月5日從4.5版本升級到5.0版,同時微信公眾平臺也做了大幅度調(diào)整。微信公眾號是媒體或商家在微信公眾平臺上實現(xiàn)與特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動的新方式。
三 微信公眾平臺的形式
微信公眾平臺分訂閱號和服務號、企業(yè)號三類平臺,利用公眾賬號平臺進行自媒體活動,簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動,如商家通過申請公眾微信服務號實現(xiàn)展示商家微官網(wǎng)、微社區(qū)、微會員、微推送、微支付、微活動,微報名,微分享、微名片等,還可以實現(xiàn)部分輕應用功能。微信公眾平臺已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
至2014年開通的微信公眾平臺賬戶已經(jīng)超過600萬。這是微信的一個附帶功能,任何個人或組織均可免費申請微信公眾帳號,獲得帳號后可通過后臺編輯文字、圖片、語音、視頻信息,并群發(fā)給訂閱該帳號的用戶。每天可群發(fā)一次,分多圖文和單圖文信息,具體根據(jù)發(fā)布者的編輯決定。
四 微信公眾平臺的內(nèi)容及功能
結(jié)合運營主體及主要內(nèi)容特征,當前的微信公眾平臺可細分為新聞閱讀類、綜藝明星類、科技數(shù)碼類、生活購物類、影音娛樂類、社區(qū)交友類、文化教育類、地方政務類、公共名人類等幾個大類。
其運營主體主要包括四類:第一,官方微信平臺,一般由門戶網(wǎng)站頻道申請管理,如騰訊新聞、新浪新聞、鳳凰新聞等;第二,傳統(tǒng)廣電及平面媒體申請管理的,如央視、南方周末、每日頭條、百姓關(guān)注等;第三,獨立科技媒體,如虎嗅網(wǎng)等;第四,自媒體,如邏輯思維的創(chuàng)建人羅振宇等知名媒體人。
“門戶網(wǎng)站頻道、獨立新聞媒體進駐微信時間較早”,因其傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢與吸引力,能在較短的時間獲取一大批忠實的粉絲的訂閱量。比如貴州電視臺頻道申請管理的“百姓關(guān)注”官方微信平臺,擁有上百萬的訂閱量,其“百姓關(guān)注”是一檔民生新聞欄目,在本土擁有同類節(jié)目最高的收視率,其官微一出便獲取了較高的訂閱量。
五微信公眾平臺的傳播方式
微信公眾平臺的傳播方式具有在融合大眾傳播(單向)和人際傳播(雙向)的信息傳播特征。從宏觀上呈現(xiàn)一種散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu),但不同于微博任何一個網(wǎng)節(jié)都能夠生產(chǎn)、發(fā)布信息,公眾平臺的所有網(wǎng)節(jié)的信息(主要指分享)都能夠以非線性方式流入總的信息流之中。微信公眾平臺中人際傳播的交互性被發(fā)揮到極致,受眾可以迅速及時的反饋信息。從微觀上則強調(diào)一對多的點對點的傳播結(jié)構(gòu),推動信息流進入傳播系統(tǒng),并通過受眾的反饋,最終構(gòu)成一個或閉合或開放的傳播系統(tǒng)。微信公眾號的傳播內(nèi)容的形式則是多種媒介(如書面媒介、聲音媒介、視頻媒介、觸摸媒介)的雜交或融合協(xié)同而釋放出的傳播形式。5.1宏觀傳播流程
從推送者到受眾產(chǎn)生信息流,從受眾到推送者產(chǎn)生反饋的信息流。但兩者之間并不是等同的,內(nèi)容、形式往往不同。信息流量有大有小,對于推送者而言,收到的反饋信息流越多,則表示收到的反饋信息越多,與受眾互動的越多,通常也可以判斷,此公眾賬號的受眾多,而且活躍度高。對于受眾而言,收到來自推送者的額信息越多,則表示受眾關(guān)注的微信公眾賬號較多。從宏觀角度講,在公眾傳播平臺中,推送者也可以充當其他公眾賬號的受眾,即推送者與受眾是一組相對概念,但是兩者的角色不可互換。由于“分享”功能的設(shè)置,受眾變成了關(guān)鍵節(jié)點。受眾分享,則從推送者到消息被分享,構(gòu)成開放的傳播系統(tǒng):受眾不分享,則從推送者到受眾變?yōu)殚]合的傳播系統(tǒng)。5.2微觀傳播流程
從微觀的角度來說,消息的推送者只有一個,通常會有多個受眾。受眾與受眾之間依舊是獨立的個體。推送者向受眾傳遞產(chǎn)生信息流,受眾反饋產(chǎn)生信息流。盡管同樣是信息流,但兩者并不一樣,存在性質(zhì)上的差異。對于沒有與推送者直接互動的受眾,表示沒有正面進行反饋。在受眾的關(guān)節(jié)點上,有的選擇分享,使整個系統(tǒng)變?yōu)殚_放的傳播過程,尤其使得代表大眾傳播的公眾平臺和代表人際傳播的朋友圈實現(xiàn)完美結(jié)合;有的受眾選擇不分享,則受眾成為閉合點,公眾平臺的傳播則變?yōu)殚]合傳播系統(tǒng)。在微觀結(jié)構(gòu)中,機構(gòu)成為傳播者就不能再充當此系統(tǒng)中的受眾,同樣,受眾充當受眾的角色,也不能上升為內(nèi)容推送者。兩者不可互換。5.3 傳播結(jié)構(gòu)
微信公眾號的傳播內(nèi)容符合手機媒體自身的傳播特性。由于手機的界面屏幕相對較小,且信息的傳輸還有流量的限制,因此,人們用手機的閱讀方式主要是以淺閱讀為主。為此手機媒體的內(nèi)容特點往往呈現(xiàn)為短小精悍、圖文結(jié)合,極少有長文。與此相適應,微信公眾號推送的內(nèi)容也是非常簡潔,文字表述在對內(nèi)容進行充分表達的同時,也是追求短小精悍、簡單易懂。在版面設(shè)計上注重視覺傳達,突出圖片在迅捷傳遞信息方面的作用,在字體上強調(diào)簡捷,字號、行距都較大,以凸顯手機閱讀的適應性要求。在微信公眾號的傳播結(jié)構(gòu)中,其信息的發(fā)布者是唯一的,他們或是注冊者,或是運營者。公眾號中的信息向所有微信用戶開放。微信用戶只是通過“訂閱”,即可獲得發(fā)布者定期更新的內(nèi)容。而訂閱者可以通過“點贊”、“留言”等方式反饋信息。由此可見,微信公眾號的傳播系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是一種“一對多”的結(jié)構(gòu),即一個信息傳播者借助微信公眾號這個平臺對應眾多的“訂閱者”。而這一傳播的結(jié)構(gòu)模式也為微信公眾號的傳播產(chǎn)生了很大的影響。
六微信公眾平臺信息傳播特征分析
在這里以傳統(tǒng)的廣電媒體公眾號為例,它們發(fā)揮自身在信息傳播方面的經(jīng)驗及優(yōu)勢,利用公眾號形成一種線上線下的互動傳播和營銷,成為實現(xiàn)媒介融合的突破,為其在新媒體高速發(fā)展境況下的媒介生存提供了一條比較親民、傳播效果更為直接的渠道。借助公眾號這一社交媒體平臺,廣電媒體助推了融合互動的進程,在傳播特征上比較突出地呈現(xiàn)出以下優(yōu)勢。1.傳統(tǒng)媒體的傳播“觸角”延伸 我們看到,公眾號的出現(xiàn)拓展了傳統(tǒng)媒體的傳播方式和頻度,借助與互聯(lián)網(wǎng)的對接,大量的信息以微信推送的方式“點對點”地傳遞到用戶手機上,傳統(tǒng)媒體的傳播觸角被延伸了。加拿大傳播先驅(qū)麥克盧漢曾經(jīng)說過 “印刷媒介是視覺的延伸,廣播是聽覺的延伸,電視則是視聽覺的綜合延伸”,延續(xù)他的經(jīng)典預言,公眾號就是傳統(tǒng)媒體在新媒體傳輸渠道下的傳播方式和內(nèi)容的延伸。2.傳統(tǒng)媒體對信息的快速反應能力更強
綜觀 2015 年的大事小情,無論是“東方之星”翻覆事故、天津濱海爆炸事故還是全面放開二胎政策實施,許多人獲取信息的第一媒介都已經(jīng)變成了微信、微博等新興媒體,目前學界的多個研究成果也證明了這一點。借助公眾號,傳統(tǒng)媒體改變了自身傳輸渠道的局限,對信息的快速反應能力有了明顯的提升。3.傳統(tǒng)媒體與受眾之間的互動更緊密
傳統(tǒng)媒體與受眾之間的互動不夠頻密主動,而公眾號的出現(xiàn)則改變了這一狀況,在每日的信息推送中,媒體與粉絲們的互動交流非常頻密直接,這也顯著改變了傳統(tǒng)媒體的媒介生態(tài)環(huán)境。公眾號傳播過程中擁有如上諸多優(yōu)勢,在傳播過程中產(chǎn)生了較大的影響力,使得傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)新媒體背景下取得了有目共睹的傳播效果,但是筆者通過對樣本公眾號研究發(fā)現(xiàn),其傳播過程中存在的問題也十分明顯 :雖然公眾號天然就具備了與受眾平等、頻繁、緊密交流的特質(zhì),“平民化”“草根性”特征優(yōu)勢明顯,其語態(tài)特征的靈動變化也遠勝于傳統(tǒng)媒體,但是初創(chuàng)公眾號的他律自律均不足,核心價值觀存疑、把關(guān)不嚴等成為其最大隱患 ;編選稿件取向邊緣、標題隱晦驚悚、配圖隨意成為其較大的缺陷。比較明顯的幾個問題如下。新聞語態(tài)存在偏差。語態(tài)概念來自語言學,在英語表達中分為主動被動語態(tài)。在播音學中則演變成播音員在播念新聞稿件中對語音、語氣、重音、聲調(diào)等聲音要素的處理。廣電新聞對語態(tài)概念的引用來自于時任央視新聞中心主任孫玉勝的《十年——從改變廣電的語態(tài)開始》,他在書中提出了“電視語態(tài)”的概念,認為語態(tài)就是電視說話的方式。一段時間以來,公眾號新聞語態(tài)的把握一直處在游移狀態(tài),其中草根性語態(tài)推崇的解構(gòu)經(jīng)典就是游移中最凸顯的部分,發(fā)韌于民間的草根階層“生產(chǎn)出屬于自己社會體驗的意義所帶來的快感,以及逃避權(quán)力集團的社會規(guī)訓所帶來的快感”。在解構(gòu)主義看來,所有的經(jīng)典都是平等的,經(jīng)典在對話中生成并可以“再生產(chǎn)”,因而我們看到一些文學影視經(jīng)典遭到了各種各樣的解構(gòu)調(diào)侃,而這樣的文化表現(xiàn)很容易在網(wǎng)絡這個包容性強大的平臺上得到放大和流傳,這已經(jīng)成為一種新的傳播現(xiàn)象。在樣本中,有多家公眾號轉(zhuǎn)載《白素貞的背景你知道嗎?原來是深藏功與名的官三代??!《我們竟然被爾康騙了這么多年!》等解構(gòu)經(jīng)典影視劇的微信發(fā)布,文中極盡奇思妙想,推崇解構(gòu)經(jīng)典,在解構(gòu)的過程中,媒體并沒有重建一個受眾更為接受的意義,在“破”的過程中并未輔助“立”,這樣的傳播并不利于社會主流文化價值觀念的傳遞,長久之后必將會傷害整個社會的公序良俗。傳播價值標準存疑。從樣本公眾號的表現(xiàn)來看,把關(guān)不嚴是信息傳播者的新聞價值觀普遍存在的問題,突出體現(xiàn)在:部分公眾號存在推送不雅圖文的現(xiàn)象;對“未成年人”事故(罪錯)過分關(guān)注,忽視媒介社會責任;新聞選題偏頗刻意營造“驚悚”效果;放棄主流媒體引導社會功能,迎合“低、俗、散”文化觀等。一些公眾號或關(guān)注性,或表現(xiàn)色情、或展示性變態(tài),這些內(nèi)容的充斥占據(jù)了更重要的、可以引導社會價值觀的內(nèi)容版面,從這個意義上來說,公眾號的“自我放逐”,遠離了主流和核心,滑入了邊緣和次要的傳播媒介地位。語法特色戰(zhàn)術(shù)失范。語法特色就是公眾號在推送過程中新聞“戰(zhàn)術(shù)”的表現(xiàn),目前公眾號在傳統(tǒng)媒體架構(gòu)下只是“媒介融合”或新媒體運行的試點,人、財、物的投入并不高,常常會出現(xiàn)人手吃緊的情況,而公眾號每天更新頻繁,再加上新聞價值觀混亂,造成了傳播“語法”混亂,整體格調(diào)不高,突出表現(xiàn)為職業(yè)修養(yǎng)不足,自律他律失范,新聞采編戰(zhàn)術(shù)失衡等。
七微信公眾平臺對傳播模式的影響
下面以“百姓關(guān)注”微信公眾號為例,探討“百姓關(guān)注”利用官方微信平臺做了什么。
“百姓關(guān)注”通過官方微信平臺可以把新聞信息直接推送到用戶的手機上。除了主動推送以外,微信的自動回復功能能夠讓用戶通過關(guān)鍵詞主動獲取最新的新聞資訊,省去了人工的繁瑣重復。這些功能讓微信平臺成了傳統(tǒng)媒體通過新媒體拓展用戶資源的有效渠道。以“百姓關(guān)注”為例,目前微信公眾平臺賬號擁有以下幾項功能。
7.1 及時有效的發(fā)布頻道優(yōu)質(zhì)資源
“百姓關(guān)注”官方微信平臺的管理編輯團隊經(jīng)過不斷的嘗試,向訂閱者推送獨家民生新聞信息,為官微設(shè)計了“微兔”的標志,搭建起專屬與其官微的“兔窩窩”,組建微兔朋友圈,凡訂閱者均可在微兔朋友圈中發(fā)表言論,功能類似于微信朋友圈。發(fā)起微兔英語秀、特色農(nóng)產(chǎn)品等話題,通過興趣和有獎挑戰(zhàn)留住大部分訂閱者的瀏覽時間。凡訂閱者均有一個專屬的帳號“我的兔窩窩”。最終占據(jù)目前貴州官微之首的位置。以此為基礎(chǔ)也最終形成了午后推送精選民生新聞的圖文專題,推送重大突發(fā)獨家新聞,以圖文素材為主,注重多媒體搭配的推送模式。
在日常精選新聞的選擇上,“百姓關(guān)注”一般會在當天的獨家新聞中挑選幾條趣味性和實用性較高的新聞,尤其是能夠引發(fā)人們積極談論的新聞事件,這也可以增加微兔朋友圈的活躍度。
另外,其單圖文編輯的特色也是其官微比較獨特的地方。“百姓關(guān)注”的官方微信平臺不僅僅是推送民生新聞,更是包攬了貴州電視臺2頻道幾檔較為有特色且在當?shù)厥找暵瘦^高的節(jié)目內(nèi)容。比如專門介紹當?shù)靥厣朗车摹吧钕锩朗场惫?jié)目,法制情景劇節(jié)目《非常友茗堂》、《劇說法理》等。而最后一條單圖文信息則固定為“微兔氣象站”,除了預報天氣,還提供相應的保養(yǎng)養(yǎng)身建議及天氣主要事項。
7.2 與傳統(tǒng)媒體的互動
“新媒體的誕生直接沖擊了電視媒體封閉式的傳播形態(tài),使得傳統(tǒng)媒體不得不重視新媒體在整體媒體環(huán)境構(gòu)架下的重要性”,為了獲取較為穩(wěn)定的受眾群,傳統(tǒng)媒體選擇開辟新媒體路徑,利用微信平臺推送信息,挽回流失的受眾?!拔⑿抛鳛闈撛诘纳缃幻襟w”,成為許多傳統(tǒng)媒體進軍新媒體的選擇,這也使微信有機會依托強勢的傳統(tǒng)媒體進一步延伸、發(fā)展。因此,雙方的互動性顯得尤為重要。
在“百姓關(guān)注”的單圖文信息中,有一條以貴州廣播電視臺公共頻道每晚20:00播出的節(jié)目《新聞今日談》命名的信息,其內(nèi)容是選取《新聞今日談》節(jié)目里較為有話題感的新聞進行的圖文描述,訂閱者若想獲取更多的相關(guān)信息,需要在節(jié)目播出時間收看該節(jié)目才能獲取。而另一條叫“今晚節(jié)目”的單圖文信息中,則是直接選取頻道晚間節(jié)目里比如《非常友茗堂》或者《劇說法理》即將播出的劇情的一部分,而最吊胃口的部分則留到晚上的節(jié)目中揭曉。這樣,被吊足胃口的訂閱者也大多都會成為晚間節(jié)目的收看者。新媒體為傳統(tǒng)媒體的推介,起到了較好的增加收視率的效果。
而訂閱者往往會在觀看節(jié)目后返回到官微,發(fā)表自己的看法和評論,由于百姓關(guān)注報道的新聞多是當?shù)孛裆侣劊N近當?shù)氐娜嗣裆?,因此,也極容易在微兔朋友圈引發(fā)討論,訂閱者也樂意在自己的朋友圈中分享。這也在很大程度上彌補了傳統(tǒng)媒體單向傳播的缺點。
從編輯團隊的整理結(jié)果看:“相比微博的網(wǎng)友評論內(nèi)容來說,微信網(wǎng)友的評論內(nèi)容更集中一些”,當?shù)厝苏劗數(shù)厥?,甚至有事件參與者或者目擊者在微兔朋友圈對當時發(fā)生的事件進行更為全面的內(nèi)容補足,在評論中甚至還包含著一定的信息含金量,往往都會在微兔朋友圈引發(fā)熱議。
八微信公眾號在傳播營銷中的優(yōu)勢
8.1 提高了傳播營銷中的互動性
通過微信公眾號進行傳播營銷,能在傳播源和受眾之間建立起長久而穩(wěn)定的互動信任關(guān)系,大量的忠實粉絲是增強傳播媒體信譽度和影響力的關(guān)鍵因素,微信公眾號則為傳播營銷帶來了很多積極作用。一方面,在傳播媒體和受眾之間建立起一對一的溝通方式。傳播源通過公眾號向受眾第一時間推送信息,受眾也可以通過文字、圖片、音頻等多種多樣的方式對信息本身的真實度進行回饋,或者直接對微信公眾號進行爆料,提供資訊。微信公眾號后臺對受眾提供的內(nèi)容數(shù)據(jù)進行分析確認后,快速地對推送的信息進行修改和維護,增強傳播營銷的準確性,做好與受眾之間的交流互動。另一方面,微信公眾號能彌補大眾傳媒中受眾失聲的缺點,及時地與受眾進行互動和反饋,拉近與受眾之間的距離,保住大量的忠實粉絲。例如傳統(tǒng)媒體人民網(wǎng)評論版,沒有提供給受眾信息反饋的渠道,信息溝通的方式的單向的,受眾的參與度連連下降,長此以往,傳播媒體和受眾之間的關(guān)系越來越陌生。微信公眾號的出現(xiàn)則很好地改善了這個尷尬情況,多樣的溝通形式為傳播媒體和受眾提供了點對點的互動,并且交流的內(nèi)容僅雙方可見,這樣不僅能讓受眾暢所欲言,還能保持私密性。8.2 用低成本拓展了傳播營銷的渠道
媒體塑造品牌知名度和產(chǎn)品營銷時,廣告是必不可少的一部分,怎樣利用最少的廣告成本,獲得最大的營銷效益,是所有媒體。都在一直努力實現(xiàn)的共同目標。微信公眾平臺以其強大的傳播功能和大量的忠實粉絲,吸引傳統(tǒng)媒體紛紛進駐,騰訊也就此機會擴張微信公眾號的傳播影響力,對進駐的傳統(tǒng)媒體不僅沒有收取額外的費用,還給予它們傳播營銷工作的大力支持。微信公眾號是一種較低成本的傳播營銷手段,它的廣告成本是電視媒體的32%,是網(wǎng)站媒體的45%。微信公眾號以裂變式的傳播方式和互動式的交流形式獲得了很多忠實的受眾,其傳播營銷效果遠遠超過其他媒體。8.3 形成了忠實的受眾和粉絲群
與傳統(tǒng)媒體相比,微信公眾號最大的優(yōu)勢是“點對點”的即時互動功能,這個強大的優(yōu)勢讓微信公眾號能第一時間捕捉潛在用戶,擴展受眾數(shù)量。在大眾媒體如微博、網(wǎng)頁中,它們信息推廣的方向是面對所有受眾,海量的廣告信息容易讓用戶產(chǎn)生反感,傳播營銷的效果更是不盡人意。而微信公眾號的推廣信息則是有針對性地進行發(fā)布,受眾根據(jù)自己的喜好,自由地選擇訂閱關(guān)注的公眾號,接收查閱與自身需求相關(guān)的信息,并能進行有效的互動交流。與微博相比較,微信公眾號擁有大量的忠實粉絲,微博卻存在很多的僵尸粉,擾亂系統(tǒng)生態(tài)。截止到2016年7月,微信活躍用戶已高達5.49億人,以86.17%的占比領(lǐng)導各大APP活躍在用戶排行榜首位。與此同時,過80%的微信用戶都有關(guān)注公眾號,微信公眾號強大的粉絲群是促使它長久不衰的優(yōu)勢之一。
總結(jié)
微信公眾號的運營需要走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化的道路。一個優(yōu)質(zhì)的微信公眾號背后必有一支具有高運營水準的團隊。一支擁有共同的運營理念、運營操作規(guī)范、扎實的運營知識、豐富的運營經(jīng)驗的團隊才能為一個微信公眾號持續(xù)不斷地提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。未來微信公眾號在傳播過程中的的發(fā)展趨勢會以用戶互動、服務與原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)為關(guān)鍵,并且依托品牌效應,線上線下實現(xiàn)聯(lián)動,垂直化、分層化發(fā)展。按照現(xiàn)在的發(fā)展狀況來看,微信公眾號也會發(fā)展的越來越好。并且,微信公眾號一定會成為媒介融合轉(zhuǎn)型的成功典范,為社會公眾帶來更貼近時代的新的傳播渠道。
參考文獻
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第四篇:微信營銷
全球微系統(tǒng)+微營銷倒計時
2013年微博注冊用戶超過5億,微信注冊用戶超過6億,2個超級移動電商平臺 獨占中國移動互聯(lián)網(wǎng)95%以上的終端客 戶,當下移動互聯(lián)網(wǎng)時代,誰擁有終端客 戶誰就是當下的勝者!
在剛剛過去的2013年4月29日,中國的 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了一件大事,阿里巴巴馬云投資5.86億美元折合人民幣36億購買新浪微 博18%的股份。馬云為什么要花36億購買 新浪微博18%的股份,他瘋了嗎?按道理 來說,應該不會,答案其實很簡單,馬云 在抓住下一個趨勢,擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)微營 銷的到來!
移動互聯(lián)網(wǎng)的火爆,微信功不可沒。微 信公眾平臺從開放到受眾多企業(yè)和微博大 號競相熱炒,微信導航網(wǎng)站應勢而生,微 信O2O虎虎生威,微信營銷模式不斷創(chuàng) 新。毋庸置疑的大趨勢,巨大的市場價 值,我們該如何搭上移動互聯(lián)網(wǎng)的這班順 風車?
8月5號微信5.0上線,騰訊股價狂飆,已 經(jīng)超過100倍!
作為企業(yè)家,你應該明白,如果錯過這波 趨勢,你錯過的將不只是一群客戶而是錯 過了你事業(yè)的一個10年,甚至是一個時 代!
【會議目的】 企業(yè)老板:了解微信業(yè)務模式,了解傳統(tǒng) 業(yè)如何和網(wǎng)絡技術(shù)完美結(jié)合,讓企業(yè)如虎 添翼; 企業(yè)管理者:對微信行銷人員提出專業(yè)
淘時代錯過了,你還會錯過微時代嗎? 馬云說:“六年前我剛搞出淘寶網(wǎng)的時 候,我告訴一位做皮具的老板,把你的生 意放到網(wǎng)上來做吧?!?/p>
他說:“我先看看。”四年前我再次告訴他 同樣的話。他說:“有時間再說吧。” 兩年前他來找我說:“我的生意都讓網(wǎng)上 那些小孩搶走了?!?/p>
我還能說什么呢? 我用兩只手握住他的手說:“一只手是機 會,一只手是方法,機會是網(wǎng)絡,方法是 網(wǎng)絡營銷?!?傳統(tǒng)行業(yè)是論資排輩的、很難趕的上,PC網(wǎng)絡時代沒有把握也馬上要過去,移動電商已經(jīng)來臨,這時代不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。不要錯過這次機會,你錯過的不只是一個機會,而是一個時代。
現(xiàn)在,馬云又在顫抖!馬云說:“我開始害怕微信了”媒體大量報 道了馬云說的這句話。眾所周知,馬云以 很高的代價入股新浪微博,足以說明馬云 在抓住移動互聯(lián)網(wǎng),在防御微信,因為害 怕,所以要布局!
主要因為微信做到馬云做不到的事:
一、微信的勢頭過猛,14個月就完成1億 的用戶,現(xiàn)在已超過4億并且每天有1.5億 人同時在線??!在微信上的時間超過2 小時。不管是淘寶還是阿里巴巴都難以超 越這個數(shù)字。
二、馬云也做了一個阿里旺旺的app,但 下載量與使用量都無法與微信去比。
三、微信開啟了新時代,微時代、微營銷 時代。而馬云的淘寶時代已經(jīng)黯然。
競爭格局裂變!今天企業(yè)跨界、聯(lián)盟、細分、產(chǎn)品鏈延 伸??企業(yè)的競爭,不是單個企業(yè)的競 爭,而是生態(tài)圈和生態(tài)鏈的競爭,是整個 網(wǎng)絡新經(jīng)濟時代生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù) 據(jù)、流量的競爭。
2013微營銷作為企業(yè)“最高戰(zhàn)略”十大理 由:
一、微信已經(jīng)被騰訊公司提升為最高戰(zhàn) 略;
二、微信已經(jīng)突破4億用戶,同時在線1.5 億;
三、微信是到達終端用戶最直接、最快 速、最精準的信息通道;
四、微信聚合了用戶的碎片化時間;
五、未來的移動終端將以驚人的速度普 及;
六、不可忽視的未來4G網(wǎng)絡時代;
七、騰訊的移動端戰(zhàn)略:移動社區(qū)+搜索 +定位+智能語音助手;
八、全民電商概念的普及及移動電商的應 用;
九、第三方支付對移動電商普及應用; 十、四兩撥千斤的“微創(chuàng)想”時代。
企業(yè)家的十大思考:
一、微營銷來了,您在哪里?
二、傳統(tǒng)營銷與微營銷的區(qū)別在哪里?
三、微營銷為企業(yè)能帶來的實質(zhì)價值是什 么?
四、全球社交化時代,您該如何被社交?
五、未來是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,請問您的 公司及網(wǎng)站準備好“移動”了嗎?
六、大數(shù)據(jù)時代的開啟,您該如何精準化 營銷?
七、全球第三屏大戰(zhàn)的開啟,如何把您的 公司開到消費者的手機里?
八、消費者的習慣正在轉(zhuǎn)移“移動電商”,您的營銷習慣準備好開始轉(zhuǎn)移了嗎?
九、移動互聯(lián)網(wǎng)消費時代的到來,將會打 破時間與空間的界限,您的企業(yè)準備好了 嗎?
十、這是一個時勢造就英雄的時代,下一 個英雄會是“您”嗎? 99%的人都知道微營銷是趨勢也是座金 礦,但不知道該如何進入!99%的人都不知道微信如何讓企業(yè)賺錢的 商機和盈利的模式!
第五篇:微信營銷
微信營銷
來源:vision網(wǎng)絡營銷
淺談微信營銷的幾個要點,微信營銷的靈魂在于互動,這跟微博有一些類似。另外,微信公告賬號的定位與信息推送需要企業(yè)從用戶體驗角度出發(fā);搭建自定義回復接口;靈活利用所有線上線下推廣渠道。
一個行業(yè)能不能用微信營銷,合理的判斷標準是,一,是否有助于鞏固老客戶群體并提高老客戶的客單價;二,是否有助于帶來新客戶;三,是否有助于提高既有的客戶體驗,簡化運營流程,并提高工作效率。只要能滿足三點其中一點以上,我認為,任何行業(yè)的微信營銷都是可行的。
1、微信公眾號做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題,微博其實也是如此,筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng),覺得其是一個非常專業(yè)的旅游愛好者的微博,后來確實也證實藝龍微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲,同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。
筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領(lǐng)著幾千余名V5推推微信的愛好者一起運營微信。從剛開始微信運營者一定要做好微信內(nèi)容的定位。必須精耕細作,無價值的內(nèi)容、純粹的廣告推送,往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成,建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上,包括休閑娛樂需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息,應高度尊重訂閱用戶的意愿。拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務的平臺,因為推送次數(shù)的寶貴,也減少了心靈雞湯類的推送,這種內(nèi)容其實在微信時代已進行不通了,微信公眾號需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為 主。
2、微信盡快完成認證
很多人問筆者微信公眾號開通后是否需要認證,在筆者看來是非常必要的。因為認證的微信號會有搜索中文的特權(quán),而微信認證的門檻也相對較低,只需要有500名訂閱用戶,綁定您的個人或者企業(yè)的認證微博即可。
認證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。而且還支持模糊查找,你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個微信公 眾號。如果您確實短期內(nèi)無法認證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請微信公眾號的QQ號碼在6位之內(nèi),好記些,因為對于口碑傳播來說需要簡潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解,早期的時候那些微信的草根運營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾號大多是來自于社交平臺的推廣,比如人人網(wǎng)、微博等,筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運營團隊,運營幾十個微信公眾號,其通過人人網(wǎng)在短短的2個月就獲取了上百萬的真實訂閱用戶,轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實也深諳此道,在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾號的宣傳,在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公 眾號的信息。另外,還有不少的微信運營者建立了粉絲QQ群,比如V5推推的微信QQ群就容納了幾千名微信愛好者,據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多 個QQ群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果,特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。
同時qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實現(xiàn)qq用戶的導入。通過小規(guī)模試驗,證明具有一定的可行性和回報率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾號,線上全渠道全面推廣。其實微信公眾號的線下推廣也尤為重要,筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講,給自身運營的微信公眾號帶來不小的微信關(guān)注度。所以對于有實力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳,獲得更多學院的關(guān)注。另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例,其在多個合作的酒店、機場放置自己的微信公眾號二維碼海報、易拉寶,通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復接口
自定義回復接口的想象空間超出我們的預計,通過自定義回復接口,微信路況這樣的微信公眾號居然可以實現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章,更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡,可以當微信電子狗,后期估計還會實現(xiàn)微信導航。
另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務解決方案,比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號里面就內(nèi)置了不少智能對話服務。通 過發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預設(shè)的旅游攻略,查天氣、查列車、查景點同理。據(jù)了解,有很多用戶通過這些功能來和微信公眾號大量互動,并提出不少寶貴的 修改意見,逐步豐富服務內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù),比如當您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾號的時候,就會迅速返回給您周邊的 酒店信息,并且告知您酒店的價位,您可以直接點進去到html5的頁面完成在線訂房。其實這個業(yè)務邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–>微信接收到請求之后 傳給微信公眾號–>微信公眾號對需求做處理,返回數(shù)據(jù)給微信–>微信返回數(shù)據(jù)給用戶。目前通過微信公眾號預定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過 這個功能微信預訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎互動活動
“日均互動超50萬次 微信活動引爆營銷熱點”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。這么強大的互動數(shù)字證實了筆者始終認為針對企業(yè)類微信公眾號的運營來說,活動尤其重要。讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。
讓我們來了解下這次有獎活動的情況,活動的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復 接口開發(fā)的app,將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關(guān)的模式,設(shè)置了每日有獎積分,最終積分最高的獲得豐
厚大禮,藝龍還專門針對參與游戲 的幸運樓層送上好禮,這樣就大大的促進了游戲參與的積極性,加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺真實的數(shù)據(jù)每日參與的互動活 躍度高達五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個活動的資金投入也比微博活動少得多,取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動,通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳,必然會取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動活動的運營要點:
1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進行市場調(diào)研后策劃并進行全方位預熱
推廣,在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動的情況。
2、活動運營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題,引導用戶積極參與活動,并通過自定義回復接口不斷推送活動參與說明,利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺,根據(jù)自身微信公眾號的定位來植入和品牌相關(guān)的問題,也可以聯(lián)合多個相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷,提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎度。