第一篇：魅力領導修煉（定稿）

魅力領導的四項修煉

《伊索寓言》中有這樣一則故事：一只羊站在高高的屋頂上，看見一只狼從屋旁走過，于是罵道：“你這只笨狼，你這只傻狼……”。狼向上看了看，對羊說道：“你之所以罵我，只不過因為你站的位置比我高罷了”。

領導是比一般人站得高，但是遠遠不是狼所認為的那樣；更不是那只只會罵人的羊。

關于領導的定義有多種討論，我們認為，領導是一個動態的行為過程，是一種影響一個群體實現目標的能力。領導不是權力和地位，而是一種關系，是一種對團隊持續發揮感召、凝聚和激勵的影響力。

應該說，“振臂一揮，應者云集”是所有作為領導者的最高境界，那么，在日常的領導行為過程中，我們應該如何提升自己的感召力、凝聚力和領導魅力呢？

一、高瞻遠矚的眼光

作為一個領導者，首先要有眼光，要有境界，要有追求。要能夠獨上高樓，登高遠望，“春江水暖鴨先知”，要能夠敏銳地發現有利于利潤增長的有意義、有價值的變革及其征兆，見微知著，同時能夠提出實現這一變革的設想、戰略和切實可行的計劃，也就是要有戰略思維能力與戰略實施能力。

洞察機會與確立目標的能力對于領導極其重要。成功的領導者能夠廣泛聽取、吸收各種信息和意見，審時度勢，從時間、戰略與全局上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標。同時，力圖將目標明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價值觀。

所以，作為領導者要注意訓練自己思維的前瞻性。開闊視野，放遠眼光，提高自己對未來趨向的把握能力，辨別企業方向的能力，洞察事務本質的能力，以及在變化無窮的環境中做出戰略選擇的決策能力。遠見卓識并不是先知先覺，而是在公司面臨危機之時鎮定地、扎實地指明公司的發展方向，確定公司的未來戰略目標。

1992年，盛田昭夫因中風而退出了索尼的經營決策與管理事務。而導致這種悲涼無奈收場的，據說因為他留給索尼的是一筆被業界和媒體認為是荒唐透頂的并購。1989年9月25日，索尼宣布斥資48億美元，對哥倫比亞電影公司以及關聯公司進行并購。哥倫比亞的股價為每股12美元，而索尼的出價卻是每股27美元，很多人包括很有影響力的經濟學家與管理學家都認為盛田昭夫肯定是瘋了，并斷定盛田昭夫的一意孤行，必將把索尼帶向萬劫不復的深淵。確實，以后的現實也驗證了專家們的預言，到1994年9月30日，哥倫比亞累計虧損31億元，創下了日本公司公布的虧損之最，索尼公司危在旦夕。

滄海橫流方顯英雄本色。進入21世紀之后，人們越來越發現，盛田昭夫巨大“失誤”的虧損并購，竟然是他留給索尼最有價值的一筆遺產。當很多人死報著損益表在斤斤計較眼前經濟利益的時候，幾乎沒有多少人能夠理解盛田的良苦用心。他以企業家特有的眼光，洞見了21世紀索尼賴以存活的根基——視聽娛樂，并以靈敏的商業直覺，深刻地覺察到了好萊塢的知識產權對索尼發展的巨大戰略意義。

盛田昭夫以他的戰略家的超前眼光和企業家的過人膽略，為未來索尼構建了以家庭視聽娛樂為中心的從內容、渠道、網絡到終端的產業鏈條和商業體系，回答了50年之后索尼靠什么吃飯、憑什么競爭的問題。

二、果斷決策的魄力

所謂魄力就是領導者決策的膽略和果斷力，就是一針見血地切中問題的要害，相信自己，力排眾議，做出大膽和及時的決定。就是在不確定的復雜局面中，敢于冒險并承擔巨大的壓力和責任，同時還包括承認失敗和錯誤的勇氣，“敢于直面淋漓的鮮血，敢于正視慘淡的人生。”

《聊齋志異》里有個故事，說一個叫葉天士的著名中醫，在為自己的母親治病時，因為一味藥拍不了板，他知道，這味藥如果加對了會治好母親的病；用錯了母親的病會惡化，甚至有死亡的危險。這時，他猶豫不決地轉而詢問另外一位中醫，那位中醫堅決地認為應該加。當別人問他為什么應該加藥時，他毫不避諱地說：因為治好了葉天士的母親的病，我可以借此名揚天下；即使萬一治不好，反正是別人的媽不是自己的媽。有一位企業家對這個故事深有感觸，他說：企業家是什么？企業家就是把企業當作自己的媽還敢下藥治病，而且有能力把藥下對把母親的病治好的人。

由此可見，企業領導者的魄力、膽略和勇氣是何等的珍貴，又是何等的壯烈！

王均瑤16歲那年離開家鄉溫州，到長沙一帶經營五金和印刷業務。1989年春節前夕，因為忙于業務他忘記了提前購買回家的火車票，結果都到小年夜了仍然坐不上火車，沒有辦法他和其他幾個同樣被困在長沙的老鄉，只好以兩倍的價格包了一輛大巴回家。

坐著又慢又顛的大巴真是不好受，王均瑤隨口感嘆了一句：“這破車真慢！”這時，旁邊的一位老鄉挖苦說：“飛機快，你包飛機回家好了。”說者無心，聽者有意。王均瑤夢想的種子在心中蠢蠢欲動了。春節剛過，王均瑤真的跑起了承包飛機的業務，要知道，當時不要說包飛機，就是坐飛機也不是誰都能做的，連買機票都需要單位的級別證明！一個小小的打工仔，憑什么包飛機？面對冷嘲熱諷，王均瑤絲毫沒有放棄，經過長達八九個月的走訪、市場調查和跟有關部門溝通，在遭受無數次的拒絕和白眼之后，他終于蓋了100多個圖章，完成了包機的各項準備工作。

1991年7月28日，隨著一架“安24”型民航客機從長沙起飛平穩降落于溫州機場，王均瑤淌開了中國民航史私人包機的先河，承包了長沙——溫州的航線，并在當年實現贏利20萬元，25歲的王均瑤也在完成個人創舉，打破民航歷史的同時，為自己贏得了“膽大包天”的個人品牌。之后，他繼而一鼓作氣包下全國400多個航班，成立了全國第一家私人包機公司——溫州天龍包機有限公司，在中國航空史上寫下了特別的一頁。美國《紐約時報》評價：“王均瑤超人的膽識、魄力和中國其他具有開拓和創業精神的企業家，可以引發中國民營經濟的騰飛。”從此，王均瑤相繼進入奶制品業、百貨業等，經過10年的發展，均瑤集團總資產已達到35億元。可惜的是，2004年11月，38歲的王均瑤因患腸癌醫治無效而英年早逝。在扼腕痛惜的同時，王均瑤的膽量和魄力無疑給我們留下了寶貴的財富。

三、激勵下屬的能力

關于激勵的話題其實并不陌生，“楚王好細腰，宮中多餓死”，講的就是楚靈王喜歡苗條腰細的宮女，眾宮女為了得到楚靈王的寵愛而紛紛節食，結果個個餓得面黃肌瘦，弱不禁風，甚至為此葬送了性命。現實工作和生活中，你越獎勵的行為，你得到的越多。你不會得到你所希望的、要求的或哀求的，你得到的是你所獎勵的。人和動物都會做對他（它）們最有利的事情，這是本能使然。你要求人們做出什么行為，與其僅僅停留在希望、要求上，不如對這種行為做出明明白白的激勵來得更有效。

領導的精髓，確實就是這樣一條最簡單明白卻往往被人遺忘的道理：你想要什么，就該獎勵什么。中國古人早就發現：上有所好，下必甚之。作為一個領導者，不論是古代的君王、官吏，還是今天的總統、經理，你獎勵什么，懲罰什么，無疑就是向世人昭示你的價值標準。你的下屬、員工，或者認同你的價值標準，努力做你希望他做的事，成為你所期望的那種人；或者不認同你的價值標準，遠走高飛；或者就是奉承拍馬，以討得你的歡心。除此之外，恐怕沒有第四種可能了。

讀過《杰克·韋爾奇自傳》的人，肯定對韋爾奇的便條式激勵管理記憶猶新。1998年韋爾奇對杰夫·伊梅爾特（后來成為他的接班人）寫道：“……我非常賞識你一年來的工作……你準確的表達能力以及學習和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以——無論什么事，給我打電話就行”。2001年2月19日，杰克·韋爾奇又給杰夫·伊梅爾特寫了一張便條：“祝賀你——祝賀你在GE醫療領域的經歷，祝賀你被選為世界上最好的公司的首席執行官，祝賀你在新的崗位上的好的開端。我早就知道你是好樣的——但是你比我想象的還要好。我期望著為你吶喊加油，并且只要你覺得有必要，隨時都可以找我。”

在這本書的后面有韋爾奇從1998年至2000年寫給杰夫的便條。這些充滿人情味的便條對下級或者朋友的激勵讓人感動，而這種尊重和付出也帶來了韋爾奇所料想不到的巨大收獲。

四、日常領導的智慧

作為一個領導者，在日常領導和管理行為中，講故事和幽默感是不可或缺的。

領導會講故事勝過一疊統計數據。為了提高領導人員講故事的能力和技巧，IBM管理開發部專門聘請好萊塢的劇作家擔任公司顧問，培訓領導者如何運用情節與角色來制造沖突，進而編寫并演講一個個繪聲繪色的好故事。在惠普創建50周年的時候，公司聘請了有關專家在公司上下收集了100多個故事，其中“惠利特與門”流傳最廣。惠利特是惠普公司的創辦人之一，有一天他發現材料倉庫的門被鎖上了，于是惠利特讓人把鎖撬開，并在門上留下了一張便條，上面寫著“此門永遠不再上鎖”。這個故事是在告訴所有惠普人：惠普相信每一個企業員工。

而中國的海爾也是一個很會講故事的企業。張瑞敏和海爾人砸冰箱的故事在國內外廣泛流傳，可以說對海爾的產品質量口碑起到了巨大的推波助瀾的作用，功不可沒。在海爾20周年慶典前后，海爾又推出了《海爾的話與畫》、《海爾的故事與哲理》等，進一步促進了海爾文化的傳播。

哲學家奧修說過，成為“活生生的”意味著具有幽默感，具有一種很深的愛的品質，具有一種游戲的心情。幽默作為一種激勵藝術，在日常的交往中有著重要的作用。在富有幽默藝術的領導、主管周圍，很容易聚集一批為他效力的員工，主管的幽默會化解許多尷尬，維護員工的自尊。

美國歷史上的許多重要人物，如林肯、羅斯福等，都是善于運用幽默藝術的高手。有一次，林肯與他的老朋友白蘭德邊走邊交談，當他們來到早已等候多時、準備接受總統訓話的士兵面前時，白蘭德還沒有意識到自已應該離開，當一位副官走上前來提醒他退后八步的時候，白蘭德才發現自己的失禮，立即漲紅了臉，但林肯立即微笑著說：“白蘭德先生，你要知道也許他們還分辨不清誰是總統呢！”就這么一句簡簡單單的話語，立刻打破了現場的尷尬氣氛。

運用幽默進行領導，領導者往往可以取得很好的效果。據美國針對1160名領導者的調查顯示：77％的人在員工會議上以講笑話來打破僵局；52％的人認為幽默有助于其開展業務；50％的人認為企業應該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放松；39％的人提倡在員工中“開懷大笑”。一些著名的跨國公司，上至總裁下到一般部門經理，已經開始將幽默融入到日常的管理活動當中，并把它作為一種嶄新的培訓手段。

你是一個充滿感召力和魅力的領導者嗎？其實，當你注意修煉自己領導行為的時候，你將因為你的領導才能而使你的追隨者們兩肋插刀、赴湯蹈火；你將因你的領導魅力而精彩，企業將因你的魅力而成功！

第二篇：領導魅力人格的八項修煉

領導魅力人格的八項修煉

香港著名企業家李嘉誠在總結他多年的管理經驗時說:如果你想做團隊的老板,簡單的多,你的權力主要來自地位,這可來自上天的緣分或憑仗你的努力和專業知識;如果你想做團隊的領袖,則較為復雜,你的力量源自領導魅力人格里和號召力。由此可見,領導者只有把自己具備的素質、品格、作風、工作方式等個性化特征與領導活動有機地結合起來,才能較好地完成領導力任務,體現領導能力。沒有領導魅力人格,領導者的領導能力難以得到完美體現,其權力再大,工作也只能是被動的。

有能力的人,不一定都有領導魅力人格。領導者的領導魅力人格影響著其執政的能力,其影響主要通過領導者運用權力時產生的親和力、凝聚力和感召力而體現出來。也就是說,對那些具有領袖特質和具有領導魅力人格的領導者來說,一個典型的特征是他們能夠喚起、激勵、影響他人的情緒。魅力型領導者通過四個途徑和方法影響追隨者和下屬:

第一、高瞻遠矚與洞察力:領導者善于清晰地描述組織的使命與愿景,這一前景將組織的現狀與更美好的未來聯系在一起,使追隨者意識到自己為什么而奮斗;

第二、目標清晰與堅定意志:領導者向下屬傳達高績效期望,并對下屬達到這些期望表現出充分的信心;

第三、價值理念與以身作則:領導者通過自身的行為傳達一種新的價值觀體系,并以自己的行動為下屬樹立了的榜樣;

第四、敢于冒險與承擔責任:魅力型領導者可以做出自我犧牲和反傳統的行為表明他們的勇氣和對未來前景的堅定信念。

1、領導魅力人格

領導魅力人格,就是通過人格的外顯而對周圍構成的吸引力和輻射力。它是由一個人的品格、智慧和才能凝結而成的力量。在社會交往中,人格魅力會成為一個人獲取社會優勢的有利條件。

現代領導力管理學中非常明確地提出,領導魅力人格是領導藝術的集中體現。領導者應以“德服”為上。所謂“德”就是品德、品質,也就是一個人的人格魅力。杰克·韋爾奇和松下幸之助是創造了現代企業管理神話的兩個傳奇人物,在他們成功的因素中人格魅力占據了重要的位置。我們總是不由自主地受他人魅力的吸引,周正業老師，領導力管理專家。團隊建設專家南京師大文學學士、法學碩士。上海交大客座教授，歷任美資跨國公司高級經理。歐洲最大培訓公司合作講師。現任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、營銷學院執行院長。樂于與那些激情四射、朝氣蓬勃的人相處,他們總是給我們帶來陽光和活力的勁風;我們容易信任那些虛心謙和、誠實守信的人,他們總是能夠給我們充分的安全和信賴感;我們更是欽佩那些大智若愚、大巧若拙的人,他們總是在不顯山露水的情況下成功了自己、快樂了別人。

這些非凡的人就是通過他們的言行散發出來的人格魅力,而凝聚成了一種無形的巨大的力量,使追隨者心甘情愿地自覺追隨其左右,而且在優勢富集效應的作用下,越來越多的追隨

者加入其中,終成浩浩蕩蕩的人脈洪流,成功已成歷史的必然,勢不可擋。

2、領導魅力人格思想

所羅門王曾說過:他的心怎樣的思量,他為人就是怎樣的人。思想的力量將影響一個人的作為。一個魅力領導者或企業家同時也是一個深邃的思考者和思想家。無論是華為任正非的“華為的冬天”與《華為基本法》,還是海爾張瑞敏的“吃休克魚”、“海爾是海”、“斜坡球體理論”,還是聯想柳傳志的“雞蛋論”、“拐彎論”等等,無不是領導者在不同歷史發展階段對企業運作規律的深刻洞察與準確的把握,無不閃爍著思想的光輝,影響著他身后的企業和追隨者。而毛澤東與他的同志們在中國革命和建設的進程中所形成的毛澤東思想,則不僅成為不同時期中國革命和建設的指導思想,為迷茫中的人民指明前進的方向,而且,也必將以其深邃的思想光芒鑲嵌在從此之后的歷史長河中。

3、領導魅力人格夢想

有夢最美,一粒橡樹的種子可以漫生成茂密蔥郁的森林,夢想是一切未來實現的種子,是下一個努力的強烈目標。領導者正是不停地編織一個個夢想的花環,煽動、誘惑、吸引、凝聚他的團隊和追隨者,不斷地實現一個夢想又奔向下一個夢想。當有人問奧康集團董事長王振滔最喜歡的一個詞語是什么?他說是夢想,并說:“我未來的夢想,是我能站在月球上看著地球上不同膚色的人穿著奧康皮鞋走來走去。”

1984年,因為德國“利勃海爾”的項目,張瑞敏第一次出國。有一位德國的朋友帶著張瑞敏參觀德國市場的時候,問張瑞敏:“你知道你們中國的什么產品在德國最暢銷嗎?”張瑞敏搖搖頭,德國朋友接著說:“煙花和爆竹最暢銷。”德國友人一句不經意的話,深深地刺痛了張瑞敏:“難道中國人只能永遠靠祖先的四大發明過日子嗎?”此刻,30多歲血氣方剛的張瑞敏,有一種熱血沸騰的感覺,一個偉大的夢想從此時常縈繞在他的腦海里:要讓海爾產品不僅在德國市場上暢銷,更能暢銷世界!正是在這一夢想強大的牽引與召喚下,張瑞敏和他的海爾臥薪嘗膽,韜光養晦,奮發圖強,一步步地由“中國的海爾”駛向“世界的海爾”的彼岸。

【故事】領導就是會煮石頭湯的人

這是一個流傳于法國民間的故事:三個剛剛打完仗卻沒有找到大部隊的士兵,疲憊地走在一條陌生的鄉村小路上,他們又累又餓,已經一天多沒有吃東西了。

當三個士兵看到一個村莊時,大家不覺興奮起來,心想這下總算能找到吃的了。可是,村民們看到大兵的到來心存恐懼,而且僅有的一點食物還不足以填飽自家的肚皮,于是,他們慌忙回家將自己的食物藏了起來,當士兵找上門來時,村民們也裝出可憐的饑餓樣子。大兵們一無所獲。

這時,一個饑腸轆轆的士兵想出了一個絕招。他向村民們宣布,要用石頭做一鍋鮮美的湯。好奇的村民們為他們準備好了木柴和大鍋,士兵們真的開始用三塊大圓石頭煮湯了!望著滾上來熱水,士兵們一邊舀了一勺放在了嘴里,一邊大聲地贊美道:“啊!多么鮮美可口的石頭湯呀!”看到在一旁觀看的村民口水欲滴的樣子,士兵又說道:“當然,為了湯的味道更鮮美,還需要一點佐料,比如鹽和胡椒什么的,您愿意幫忙嗎?”為了品嘗到鮮美的石頭湯,一個村民欣然答應幫忙。之后,在士兵的引導下,村民們心甘情愿地從家中拿來了胡蘿卜、卷心菜、土豆、牛

肉等煮湯的物料,當然,一鍋豐盛而鮮美的“石頭湯”很快做了出來。為了給鮮湯配套,村民還從家中貢獻出了面包和牛奶,大家愉快地享受了一頓美味大餐。

對于這個故事,不同的角度可以有不同的解釋。就領導角度而言,所謂領導就是在一無所有的情況下,或者是在艱難困境中,帶領他們的跟隨者熬出一鍋鮮美的“石頭湯”的人。

4、領導魅力人格的高尚品質

美國著名成功心理學大師拿破侖?希爾博士說:“真正的領導能力來自讓人欽佩的人格。”

公道、正直、誠實、善良、博愛等是每一個成功的領導者溶入血液的品性,只有高尚品質的領導者才能成就高尚品質的企業。美國《領導力》的作者庫澤斯和波斯納在過去的20年中,分三個不同階段對7500人調查后發現,“真誠待人”作為領導者品質的人在每次調查中都占據了第一位。對一個領導者來講,真誠是一項最基本的原則,也是最基本道德底線,更是獲得追隨者的一種能力。當下屬發現被上司欺騙或耍弄之后,只有一幫笨蛋和弱智的人才會繼續跟隨。本田宗一郎曾經說:“有人鼓吹為國家、為企業而死,莫忘公司之恩等,該讓說這些話的家伙去死!我絕不要求員工'為公司干活',我要他們'為自己的幸福打拼'。從業人員不必要為企業而犧牲自己,而是為自己的幸福努力,工作起來才會有效率。”正是本田的真摯、坦誠和魅力,才吸引了一大批追隨者為其鞠躬盡瘁。

5、領導魅力人格的理性與激情

香港陽光衛視2005年11月26日的《楊瀾訪談錄》播放了楊瀾與馬云的對話。當楊瀾說“有人也說馬云非常聰明”之后,馬云說:“我覺得我真的不聰明。我從小讀書、各種小孩玩的技巧,我都不在行。別人把你當英雄,你可千萬別把自己當英雄,那可能麻煩就大了。英雄是別人說的,名氣是別人給的,對吧?”

馬云在IT界絕對是個標志性的人物,他帶領下的阿里巴巴連續5年被《福布斯》評為全球最佳的B2B網站。時下大紅大紫的馬云在對事業充滿激情的同時,始終保持著罕見的理性,這不能不讓人肅然起敬。

正如復星總裁郭廣昌所說:“商業中的理性,就是既要認清自己的目標,又要清楚自己所持有的資源,而只有具備了激情,才能克服一個又一個的困難,具備為一個宏大目標而奮斗的耐心。”理性與激情兼具,這是郭廣昌為魅力領導者所做出的獨到詮釋。

6、領導魅力人格冒險精神

經濟學家樊綱說:企業家精神到底是什么精神?創新精神。創新精神又是什么精神?作為經濟學者,我把它定義為創新精神就是冒險加理智。

西方社會學家都認為,冒險家是我們這個星球不斷挑戰自我與進步的動力“睪丸”,應該說,真正的政治家、探險家、科學家、藝術家、企業家等都是冒險家,正是這些形形色色的冒險家們才推動了世界物質文明與精神文明的進步與繁榮。基于這種認識,經濟學家熊彼得甚至將企業家的冒險精神視作資本主義的根本基礎,他預言:當那些雄心勃勃的探險家與國際貿易

販子變成了辦公間循規蹈矩的文員時,資本主義的覆滅之日就快要到了。可見,這個時代呼喚的是雄鷹般的挑戰者,而不是只拘泥于天亮時就打鳴的公雞!漂亮驕傲的公雞永遠也不知道藍天的壯美與遼闊,它更沒有雄鷹那磅礴的搏擊蒼穹的激情。

冒險雖然有一定的成本,但獲得的回報卻是豐厚的。當王石以知天命的年齡登頂世界最高峰的時候,曾引發了一場王石是否“不務正業、對企業、股東和股民不負責任”的辯論,身為主角的王石卻依然神情自若,并將此提升到企業管理的層面:“之所以覺得年過半百就不適宜開創新事業,是人們觀念的原因,因為我們的參照系取向問題。剛過50就不再進取,是社會、人生的巨大浪費。”也正是這種冒險的精神,使他頂著巨大的壓力,冒著巨大的風險,將原來做了十年“加法”的多元化的萬科,硬是堅定不移地做了十年的“減法”,放棄了當時廣東水飲料市場占有率第一的食品飲料廠,舍棄了當時營業額超過沃爾瑪和家樂福的萬佳百貨等,斷臂求生,十年生聚,終于成就了十年后萬科的風生水起,成就了萬科這個中國房地產第一品牌。

正如王石談到登山感受時所說:“沒有恐懼是假的,登山就是戰勝恐懼的過程。能夠坦然面對死亡,就能坦然地面對生活中的任何事情。”冒險對他自己來說,無疑積累了一筆寶貴的財富,也為他贏得了企業家獨特的魅力。

7、領導魅力人格幽默的力量

哲學家奧修說過,成為“活生生的”意味著具有幽默感,具有一種很深的愛的品質,具有一種游戲的心情。幽默作為一種激勵藝術,在日常的交往中有著重要的作用。在富有幽默藝術的領導、主管周圍,很容易聚集一批為他效力的員工,主管的幽默會化解許多尷尬,維護員工的自尊。

美國歷史上的許多重要人物,如林肯、羅斯福、威爾遜等,都是善于運用幽默藝術的代表。有一次,林肯與一位朋友邊走邊交談,當他們走至回廊時,一隊早已等候多時、準備接受總統訓話的士兵齊聲歡呼起來,但那位朋友還沒有意識到自已應退開,這時,一位副官走上前來提醒他退后八步,這位朋友才發現自己的失禮,立即漲紅了臉,但林肯立即微笑著說:“白蘭德先生,你要知道也許他們還分辨不清誰是總統呢!”就這么一句簡簡單單的話語,立刻打破了現場的尷尬氣氛。

運用幽默進行管理,管理者往往可以取得很好的效果。據美國針對1160名管理者的調查顯示:77％的人在員工會議上以講笑話來打破僵局;52％的人認為幽默有助于其開展業務;50％的人認為企業應該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放松;39％的人提倡在員工中“開懷大笑”。一些著名的跨國公司,上至總裁下到一般部門經理,已經開始將幽默融入到日常的管理活動當中,并把它作為一種嶄新的培訓手段。

8、領導魅力人格也要會講故事

領導會講故事勝過一疊統計數據。為了提高管理人員講故事的能力和技巧,IBM管理開發部專門聘請好萊塢的劇作家擔任公司顧問,培訓管理人員如何運用情節與角色來制造沖突,進而編寫并演講一個個繪聲繪色的好故事。在惠普創建50周年的時候,公司聘請了有關專家在公司上下收集了100多個故事,其中“惠利特與門”流傳最廣。惠利特是惠普公司的創辦人之一,有一天他發現通往儲藏室的門被鎖上了,于是惠利特把鎖撬開,在門上留下了一張便條,上面寫著“此門永遠不再上鎖”。這個故事告訴所有惠普人:惠普相信每一個企業員工。

而中國的海爾也是一個很會講故事的企業。張瑞敏和海爾人砸冰箱的故事在國內外廣泛流傳,可以說對海爾的產品質量口碑起到了巨大的推波助瀾的作用,功不可沒。在海爾20周年慶典前后,海爾又推出了《海爾的話與畫》、《海爾的故事與哲理》等,進一步促進和章顯了海爾文化的傳播。

當然,經理人講故事要講究技巧和對象。著名企業管理領導力專家諾爾迪奇總結了領導者常用的三種故事類型:

——第一類故事是“我是誰”,即講述自己的親身經歷,講述自己的成功與失敗,歡樂與淚水,以此贏得共鳴,打動人心,調動積極性;

——第二類故事是“我們是誰”,即講述我們團隊目前面臨的嚴峻形勢,以激發團隊協作精神,激勵所有團隊成員勇于面對變革,迎接挑戰;

——第三類故事是“我們向何處去”,即描繪團隊未來的愿景、方向與目標,用目標的牽引力凝聚團隊力量和智慧,激發團隊成員邁向理想的激情與潛力。

第三篇：美容院經營管理者的領導魅力修煉

一、注重做事先做人，戒自以為是

大至一個國家，小至一個公司，它的領導者，首要應當是人才集體的凝集者，要做到這一點，靠啥?靠的是領導者的人格魅力，很難想象一個短少人格魅力，很多人都不情愿與之為伍的公司老板，可以把各種人才聯合在個人的周圍，與個人風雨同舟，人格魅力不是與生具來的，欲要正人，先要正己，也就是說：“做藝先做人，以法服人。”只要一向能把抓住個人的人生方向，勤勉、寬恕、睿智的公司領導者，才干令他的職工服氣，才會給他的職工服氣，才會給他的職工發明一個杰出的作業生存環境，才會令他的職工具有安全感和歸屬感。所以，要想避免公司人才丟失，首要的，要從領導者本身做起，即注重做藝先做人。

有些老板，在創業前期，還能堅持斗爭斗爭精力，遇事尚能三思而后行，對待所屬職工尚能禮賢下士，但一旦發達起來，就忘乎所以起來，與人只能同甘苦，不能同富有，聽不見別人定見，隨心所欲，絲毫不檢核個人的德行，這時候，人才怎樣能留得住呢?，所以，要避免人才丟失，戒忘乎所以是公司領導者的座右銘。

二、注重豪情出資，戒任人唯賢

不用諱言，當今的美容美發公司，絕大多數當處于起步或上升的前期，處于這個期間的民營公司若是短少情投意合的團隊精力，是極難維系的。俗話說“有錢難買我情愿，也就是說，你有錢我不一定給你干，你給我的酬勞少些，我卻能夠樂意為你干。可見，豪情問題關于保護公司職工部隊的安穩與聯合是重要的。

豪情是連于親情、友誼、愛情的樞紐，相同也是連于公司領導者與部屬職工風雨同舟的樞紐。作為私企職工，特別是具有某種特長的復合性人才，都具有較強的特性，都具有比擬激烈的被人尊重，被人認同，被人了解的希望，作為公司的領導者，若是看不到這點，而疏忽對公司職工的豪情投入(例如職工的生日、職工的婚、喪、嫁、娶，日子的實際困難)那么公司人才就會感到遭到蕭瑟，他們尋求能更遭到尊重，關愛的場所，就是在所難免了。

任人唯賢，形似豪情投入，實則不問才干，不聞德行，親近了單個新屬、密友，而疏遠了大多數人才。沈陽一家大型美容院，姐姐當老板，因為任人唯賢，底子聽不進別人定見，許多優異人才紛繁換崗，就連其親弟弟都無法忍受，憤而告別，成果公司衰落，經歷沉痛。

三、注重技能出資，戒抱殘守缺

作為公司列車，要想箭步開展，技能與辦理是兩只偏重的輪子。短少技能創新的公司，難以在商場上有所作為，特別是美容美發職業，其商場更疊、技能更新、盛行趨勢改變之快，有令人眼花繚亂之感。沈陽標榜美容美發校園每年斥重金約請世界標榜聞名導師和其他知名人士，到校教授世界最新技能，意圖在于使沈陽標榜美容美發校園的教員時辰把握世界美容美發最新動態、最新技能，以次添加公司對職工的凝集力。若是不注重技能出資，技能必然掉隊，天然就會失掉客戶。而公司原有人才看到公司抱殘守缺，死水一潭，底子不利于個人技能的出息，人才丟失那仍是新鮮的事嗎?所以，注重技能出資，撤銷門戶之見，博采眾長，加強對人才的培育，是關系到能否留住人才，關系到公司生死存亡的大事，切忌抱殘守缺。

四、注重危險出資，戒盲目擴大

公司在商場競爭中，要想不冒危險，坐收漁利，那無異于坐等天上掉餡餅，可是不管客觀經濟實力盲目擴大，亦亦不行取。

美容院較其他效勞場所有很大區別，商場裝飾是為客戶發明輕松、美麗、方便的購物環境，而美容院是為人進行形象設計，傳達美的場所，需求異乎尋常的裝飾，以滿意消耗者浪漫、典雅、休閑、溫馨的消耗需求，裝飾要符合國情，要與當地的狀況相適應，一些美容院的老板，盲目尋求奢華奢華，成果本錢開支過高，令大多數消耗者望而生畏，美容美發廳門可籮雀，人才因而紛繁辭去職務，很多出資，付之東流，例如：北京一位美容院老板，在東四區域出資百萬，開辦中、高級美容院，因為他無視里美容商場的復雜性，形成資不抵債，甚至連房費都付不起，只要歇業。

美容院會抵擋危險，開辦連鎖店、加盟店是件功德，但要規范化要力所能及，并非是開的越多、規劃越大越好。江蘇省一位美容院老板，學習國外先進經歷，充沛利用現代化辦理手法，樹立微機網絡，辦理十余家美容院和一所校園，充沛把握各加盟店運營動態，使其屬員量才錄用，部隊安穩，這個經歷值得學習。

五、注重從嚴辦理，戒一手遮天

從嚴辦理的意圖是使人才的作業愈加標準化、程序化、準則化，更具有主動精力。若是公司全部事物均是老板說的算，朝令夕改，職工莫衷一是，這樣的公司是留不住人才的。

公司職工只要發揚作用才干稱做人才，不然，杯水車薪，這和人才丟失本質上沒有啥區別，人才是公司最名貴的財富。盡力選用世界化的聘任準則為職工供給世界化的職業生涯，使來自各地的標榜職工在盡能夠大的范圍內發揚他們的潛質。優異人才的會聚，使沈陽標榜不斷發生新的思路和創意。

六、注重鼓舞機敏，戒捆綁人才

人才是不行代替的產業，要使人才不丟失，只能采納有用的鼓舞機敏，而不能捆綁人才--人才是綁不住的。我以為，要想激起職工的士氣和作業熱心，需求采納下列鼓舞機敏：

1、給予職工特惠方針，沈陽標榜美容美發有限公司鼓舞職工，彼此溝通和學習，在恰當時期安排美容新品發布會、美容技能比賽等，對職工的創新予以獎賞，對職工所需的美容用品具予以特惠價格。

2、盡力提高職工美發美容技藝水平。沈陽標榜美容美發校園興辦”標榜美苑"，為教員和學員供給學術溝通和宣布心得的園地，及時為職工供給國內外美容美發盛行趨勢的資訊，為職工供給進修時機。

3、鼓舞職工開展個人的工作。任何一位優異的美容美發師，在他羽翼豐滿之后，欲脫離公司獨立開店，在美發美容業一展身手，這種主意無可厚非，公司應給予大力支持，沈陽標榜就是這樣做的，對與獨立開店的教員和學員，公司都向他們供給運營訣竅和辦理主張，并給予技能支持。

第四篇：曼德拉的關于修煉領導魅力的至理名言

曼德拉的關于修煉領導魅力的至理名言

周如善:實戰型營銷培訓家！

實戰型中小企業管理咨詢家、營銷培訓家 西北工業大學

工商管理碩士（MBA）中國企業聯合會

管理咨詢師 中華培訓講師網高級講師

現任天下伐謀公司合伙人、簽約講師 品牌課程：

新時期員工激勵之道 高效領導

納爾遜·羅利赫拉赫拉·曼德拉（NelsonRolihlahlaMandela）1918年7月18日出生于南非特蘭斯凱，先后獲南非大學文學士和威特沃特斯蘭德大學律師資格。曾任非國大青年聯盟全國書記、主席。

于1994年至1999年間任南非總統，是首位黑人總統，被尊稱為南非國父。當地時間2013年12月5日晚間，這位偉大的黑人領袖，這位世界的明燈，這位具有領導魅力的男人，離我們而去。納爾遜·羅利赫拉赫拉·曼德拉永遠的閉上了他的雙眼，愿他一路走好。

以下是曼德拉的關于修煉領導魅力的至理名言：

領導魅力的至理名言1.勇敢的人并不是感覺不到畏懼的人，而是征服了畏懼的人。

領導魅力的至理名言2.冒大險的人常常需要承擔大的責任。

領導魅力的至理名言3.我很快認識到，我必須以自己的能力而不是憑借血統開辟自己的道路。

領導魅力的至理名言4.盡管我是一個喜歡社交的人，但是我更喜歡孤獨，我希望自己左右自己的機會，自己做計劃、自己思考、自己謀劃。

領導魅力的至理名言5.自由是看不見摸不著的，我的人民任何一個人身上戴著枷鎖就等于所有人身上都戴著枷鎖，而我的人民身上都戴著枷鎖也就等于我的身上也戴著枷鎖。

領導魅力的至理名言6.人們不能對正義無所作為、無所表示、無所反應，不能不抗議壓迫，不能不為建設一個好的社會、好的生活而作出努力。

領導魅力的至理名言7.有許多黑暗的時刻，人道主義信仰一時經受了痛苦的考驗，但是，我將不會也不可能會向悲觀低頭。向悲觀低頭就意味著失敗和死亡。

領導魅力的至理名言8.我反復提醒大家，解放斗爭并不是一種反對任何一個團體或種族的戰斗，而是反對一種壓迫制度的斗爭。

領導魅力的至理名言9.人類的錯誤總是離不開戰爭，而且其代價通常是昂貴的。正是由于我們知道要發生這樣的悲劇，我們作出武裝斗爭的決定時才顯得那么慎重和無奈。

領導魅力的至理名言10.我按照甘地的模式看待非暴力。不能把非暴力看作是一種神圣不可違背的原則，而應當把它看作一種根據形勢需要而使用的戰略戰術。

領導魅力的至理名言11.當一個人被拒絕相信他所相信的生活權利的時候，他就沒有了別的選擇，只能成為一個違法者。

領導魅力的至理名言12.是法律讓我變成了一個罪犯，但是我的罪并不是因為我的所作所為，而是因為我的主張，因為我的思想，因為我的良心。

在我過去的生活中，我已經把自己獻給了非洲人民的斗爭事業。我反抗了白人專制，我也反抗了黑人專制。我抱有民主和自由社會的理想，希望大家在這樣的社會里和睦地生活在一起，享有平等的機會。我希望為這個理想而生活，并努力把它變為現實。如果需要，我愿意為了這個理想而犧牲自己的生命。希望似乎是無限的，此時的我就像是經過長長的跋涉到達了終點。但事實上，這只是在更長更長的旅途中邁出的第一步，它將以我當時沒有想象到的方式繼續考驗我。有建設美好南非的夢想，就有通向夢想的道路。善良和寬恕就是其中的兩條大道。在事情未成功之前，一切總看似不可能。

第五篇：《領導魅力修煉》課程大綱

領導力課程

課程時間：

天津《卓越領導力修煉—做最有魅力領導者》

培訓對象：領導者、中高管理者

主講：張志和老師

講師簡介：

北京影響力培訓講師，11年培訓經驗；

團隊管理顧問，領導力培訓師

課程收獲：

增強相關人員的領導力指數；為企業培養合格管理者；提高相關管理人員的

實際領導能力與操作技巧

人才測評專家，咨詢顧問

曾任某大型房地產公司分公

司總經理、天津青年職業技術學院客座教授、北京影響力天津分公司內部杰出學習教練、北京影響力天津分公司北京影 2012年銷冠、響力百萬大單第一人

講師風格：

激情幽默，具有出色的駕馭現 場與學員互動的能力。課程實用性極強，廣受學員好評 服務企業

課程大綱：

即時貼-成功從這里開始 領導力魅力修煉 —— 基本定義 “領導力定義” 中、西方領導力差異 領導力與管理的區別 領導力五層次 領導力七大流程

領導力魅力修煉——中層領導7大誤區 職位誤區 目標誤區 影響力誤區 經驗缺乏誤區 自由誤區 潛力誤區 完美主義誤區

領導力魅力修煉——管理者領導力挑戰 張力挑戰 挫折挑戰 多重角色挑戰 自尊心挑戰 成就感挑戰 愿景挑戰 影響力挑戰

領導力魅力修煉——向上管理 自我領導 分擔領導工作

愿意做別人不想做的事情 領導做的要比管理多 投資人際關系

與領導會面前做好準備 明白何時進退 成為骨干人員 明天要比今天優秀

領導力魅力修煉——橫向領導 了解、練習并完成領導力循環

成全勝于競爭 做朋友 避免辦公室政治 擴大熟人圈

讓最好的想法得到采納 不要假裝完美

領導力魅力修煉——向下領導 慢慢走過走廊 視每個人為滿分 培養每個團隊成員

把人們分配到他們擅長的領域 塑造你所期待的行為 傳遞愿景 根據結果進行獎勵

領導力魅力修煉——團隊管理 團隊精神 組織健康

阻礙團隊發展的五大要素 5T領導

大型拓展訓練（自己發明）結尾

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