第一篇：大學生記者團機構設置及各部職責

大學生記者團機構設置及各部職責

秘書處：

負責會議記錄，稿件的打印和撰寫團內工作計劃和總結。登記來稿情況，發放稿費通知；負責記者團會議的考勤，負責傳達記者團開會通知；協助外聯部工作，收集記者活動意見和建議。

編輯部：

負責所管欄目當期采用稿件的選送；對待用稿件進行認真細致的修改、加工；正確處理好自己分工范圍內的稿件，堅持質量第一的原則；對不予采用的文稿或需修改后采用的文稿要及時與作者取得聯系，說明原因；負責稿件的校對工作，通讀付印樣，以保證校對質量。

攝影部：

針對新聞部的報道計劃、報道重點拍攝圖片，做到及時、準確、不遺漏重大題材；設立圖片庫，及時收集、保存、歸檔各類新聞圖片資料；為網絡期刊部制作電子雜志積累照片素材；輔助新聞部采寫新聞，并為制作電子雜志時的圖片處理工作做技術支持。

外聯部：

與學校各學生團體建立合作關系，以輔助新聞部的新聞采寫工作；負責校報廣告的刊登及廣告費用的洽談業務；定期組織記者團活動；增加記者團成員的合作與交流。

新聞部：

負責學校、學院動態新聞以及重要社團活動新聞的采寫，并確保信息準確有效；及時發現身邊的新聞素材，進行第一時間采寫；對有意義的新生事物進行報道，對優秀人物做介紹性專訪。

網絡期刊部:

主要負責校報電子期刊《虹》的制作，必須掌握一定的iebook制作技能，以便期刊的技術實施工作。平時關注網絡電子期刊模板，隨時收集；在其他部門上交素材后，能夠進行全面、細致的素材篩選，完成電子期刊的后期工作。

第二篇：學校后勤機構設置及人員職責

重慶市彭水實驗中學后勤辦公室

機構設置及人員職責

作為學校重要的一個管理部門和服務部門，后勤部門在學校占著重要的位置。為進一步明確在學校后勤管理流程中，責任到人的重要性，崗位責任的重要性，現結合學校后勤各部門相關人員的具體工作內容，結合一年來的工作與培訓經歷，分析建議如下：

一、學校后勤部門組織結構設置

以上為標準化學校后勤管理流程圖，為進一步規范后勤管理，結合我校實際，整理流程圖如下：

根據整理流程，后勤辦公室設置人員如下：

二、職責分工

后勤主任工作職責

1、根據上級要求和學校工作計劃，結合教學，生活的需要，充分考慮學校財力、物力和人力的實際，制訂切實可行的學期和學年工作計劃，定期寫出工作總結。

2、根據學校設置的后勤工作崗位，合理地安排、分配、協調后勤人員的工作，抓好政治、業務學習，做好政治思想工作，充分調動大家的工作積極性。

3、根據主管部門核定的經費指標和學校的收入情況，在保證教學需要的前提下，充分聽取各方面意見，組織有關人員，認真編制學校預算，并經常了解執行情況，及時調整預算指標。

4、認真改善辦學條件，全面掌握學校現有的財產、物資分布及使用情況，做到心中有數；根據需要做到物資、財產的合理調配和及時購進；搞好學校的房屋維修和基建工作；教育廣大師生用好管好公共財物，以校為家，建立健全管理制度并付諸實施。

5、督導食堂管理員加強管理核算，認真搞好衛生，不斷提高飯菜質量，保證就餐人員的身心健康。

6、負責學校的美化、綠化工作。

7、搞好后勤處內務管理，負責對所屬職工的德、能、績、勤的考核，督導其完成《中學管理水平評估標準》中所

承擔的任務，負責對行管賬目和伙食賬目審核。

8、協調與各處室和有關部門的關系，及時解決臨時發生的問題。

9、完成校長及分管領導交辦的其他工作。

10、副主任協助主任做好上述工作及本人分管工作。

食堂管理員工作職責

1、熱愛學校食堂管理工作，遵紀守法。

2、負責學校食堂、超市監管工作，負責學生營養午餐工程的落實。

3、嚴格執行《學校食堂衛生工作條例》對進來的原料應不定期進行質量和數量驗收，并做好記錄備查。倉庫物資每月抽查，隨時保持倉庫整潔。

4、要組織食堂工作人員不斷提高飯菜質量。飯菜品種多樣，講究色香味美、衛生、營養，冬天保證要有熱飯、熱菜、熱湯。

5、嚴格執行食堂衛生管理制度和食堂衛生操作制度。督促食堂工作人員注意個人衛生，切實搞好食堂衛生，防止食物中毒。餐具必須每天消毒，環境天天打掃干凈，確保環境整潔，下水道暢通。

6、管理好學生用餐，做到衛生用餐、有秩序用餐，教育學生不浪費糧食。及時清掃學生遺漏在地上的湯液，確保

師生行走安全。

7、做好來賓來客的就餐工作。

8、要關心食堂工作人員的思想、工作和健康狀況，創造條件加強學習，幫助他們提高營養衛生知識和烹調水平。

財產保管員工作職責

1、認真管好校產（包括固定資產，低值易耗品）。對新添固定資產和其他物品及時做好驗收、編號、登記等工作。

2、建立必要的清購、驗收、領用、報廢等制度。做好固定資產與低值易耗物品的賬目。定期與學校管理部門、財務部門、使用部門及有關人員進行抽查核對工作，做到賬賬相符，賬物相符。

3、定期檢查各組室及各班級的課桌及其他校產的使用情況。每學期結束前收回各班所領用物品。

4、確立為教學第一線優質服務的思想，及時做好教師辦公用品的分發工作，配合學校做好學生的德育工作，處理好對公物的賠償。

5、嚴格把好驗收關，凡屬偽劣商品一律拒收，督促采購人員退貨。

6、管好倉庫，保持倉庫的整潔，杜絕浪費或公物私用。

7、協助后勤主任，組織人力、物力對校舍設備定期維修保養，及時做好報廢工作，積極提出添置更新的建議。

8、保管員調動工作或離職，一定要辦好工作移交，并由后勤主任進行監交。

物品采購員工作職責

1、認真貫徹執行學校采購管理規定，按時按質按量完成采購供應計劃指標。

2、嚴把采購質量關，協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。

3、負責辦理物品驗收，運輸入庫，清點交接等手續。

4、具體了解，收集資料和市場的供求狀況，價格走向及消耗定額等信息，提出改進采購建議。

5、督促和配合保管員定期對物品倉庫盤點清查，發現不符時找出原因并上報，直至原因清楚。

6、做到以學校利益為重，嚴格遵守國家法律和學校關于廉潔采購的規定。

7、完成領導臨時交辦的其他工作任務。

校醫工作職責

1、堅持救死扶傷，樹立良好的醫德和全心全意為師生服務的思想。認真學習和貫徹《學校衛生工作條例》和上級關于學校衛生指示，參加業務培訓，學習醫療業務，不斷提高政治思想、衛生管理和醫療業務水平。

2、草擬并實施學校衛生保健工作計劃，建立衛生保健網，健全學校各項保健制度，督促搞好學校教學衛生、體育衛生、食品衛生、環境衛生和個人衛生。

3、開展衛生宣傳教育，定期舉行衛生（包括青春期教育）講座，做好對班級衛生員的培訓工作。

4、定期對學生進行健康檢查，建立學生健康卡，積累學生身體素質和疾病方面的各項資料，并整理檔案。

5、切實加強預防近視眼工作，開展防近視宣傳教育，指導學生做好眼保健操，注意用眼衛生。

6、積極做好學生沙眼、寄生蟲、齲齒、脊柱彎曲、鼻炎、結核病及神經衰弱等疾病的預防和矯治工作，嚴防傳染病擴散。

7、負責組織開展經常性和突出性的愛國衛生運動以及經常性的衛生檢查工作，配合學校紅十字會開展有關活動。

8、熱情為師生員工看病，并做好配藥記賬工作。

9、關心教職員工身體健康，定期聯系體檢，分別建立健康檔案。

10、定期采購常用藥品，添置必需的器械和設備，健全藥品賬冊，做好藥品入賬、出賬和存放保管工作。

教具、實驗儀器管理員工作職責

1、要有高度的事業心和責任感，樹立為教育服務，為

師生服務的思想。

2、對購進、配發的儀器、藥品、器材等，應及時驗收登記，分類編號上架，做到儀器和賬目、卡、資金相符。

3、嚴格執行《儀器、器材領借制度》和《管理制度》。丟失、損壞必須按學校規定賠償，切實做到有借有還，用完即交，損壞必賠的原則。

4、經常對師生進行愛護儀器的教育工作，及時修補和處理損壞的儀器，堅持經常打掃室內外衛生，切實做好防火、防潮、防盜、防凍、防高溫等安全工作，如工作不負責任、出現損壞和丟失的事件，管理人員要賠償并負事故責任。

5、開展創造性工作，積極向師生宣傳推薦各種設備，幫助教學人員負責掌握種類設備的操作方法，使之得到合理、充分、安全的應用，教育師生愛護種類設備。

6、建立、健全各種簿冊，并認真記載。

7、遵守組織紀律，堅守工作崗位，履行請假制度。

8、要認真完成學校安排的其他工作。

體育器材管理員工作職責

1、建立財產管理賬目，有嚴格的借用手續和賠償制度，并認真執行。

2、熟悉各年級教學進度，根據教師上課需用器材，提前做好準備，保證上課使用。課結束后，要清點器材數量，發現短缺或損壞及時處理。

3、經常打掃器材室，保持室內整潔。器材存放要得當、有序、搬運方便。并備有滅火器材。

4、經常檢查固定器材，發現損壞要及時維修，防止傷害事故的發生。

5、加強對海綿墊等器材的防腐安置，應經常檢查或更換存入位置。

6、定期清點器材，做到帳物相符，對損壞而無法修好的器材填寫單據，上報注銷，根據器材的損壞程度提出維修和購置計劃。

圖書管理員工作職責

1、加強圖書管理知識的學習，不斷提高業務水平，促進圖書管理的科學化。

2、運用多種形式宣傳、推薦圖書，主動為教學提供信息。積極指導學生課外閱讀。

3、面向師生盡可能地加快圖書借閱流通、提高圖書的使用率。

4、購進圖書，及時驗收、登記、分類編號，做到書、賬、卡、資金四相符。

5、嚴格實行借書、還書、丟失賠償等制度。

6、負責每學期開學的取書、發書等工作。圖書室每天

至少開放3小時，確保室內擺放整齊、清潔。

7、切實做好防盜、防火、防潮、防蛀等安全工作。

8、各類圖書如因管理不善造成損壞、丟失，管理人員要負賠償責任。

9、認真完成學校安排的其他工作。

網絡管理員工作職責

1、在學校領導和網絡管理中心負責人的領導下，負責學校校園網的管理工作。承擔學校網絡安全運行，為學校教學、辦公、學習、生活等提供安全、暢通的高速信息通道的工作職責。

2、每天實時監控校園網運行情況，定時巡察校園網內各服務器、各子網及各用戶點的運行狀態，及時做好值班記錄。

3、每天監控防火墻、過濾網及殺毒軟件的運行，并做好記錄。在學校網站上及時公布目前互聯網上病毒及防病毒的動態及學校防病毒方面的要求及措施，及時做好防病毒軟件的更新、升級工作。

4、定時做好校園網各種運行軟件的數據備份工作。備份文檔每季度整理一次，并刻錄成光盤保存，根據制度只提供給相關部門人員查看。

5、定時對服務器、各部門用戶的重要數據、文件進行

備份，防止信息資源的丟失。

6、管理校園內所有網絡設備，及時發現故障，向主管部門提出處理意見并及時維修。不得擅自利用學校網絡設備開設與學校教育教學無關的網絡服務。

7、及時升級操作系統以及必要的軟件和硬件。

8、針對網絡系統的應用進行流量監控，管理好內部局域網絡和Internet之間的數據信息，為學校教育教學工作提供優質的服務。

水工工作職責

1、負責全校教學、生活用水的管理，熟悉掌握水設備、設施規格、型號、性能和用途，了解學校供水網線。

2、負責學校水的維護、維修，保證學校用水暢通，確保教學、生活需要。

3、要堅持每日巡查制度，檢查供水情況，杜絕跑、冒、滴、漏現象。冬季對裸露的水管要進行包扎、保暖，使供水設備安全過冬，發現問題及時維修。

4、負責學校教職工宿舍、食堂、超市、熱水系統、學生寢室每月查表工作。

5、完成學校處室安排的臨時性工作。

電工工作職責

1、負責學校所有電器的安裝和維修工作。

2、嚴格執行用電管理制度，做好宣傳教育工作，對違反用電制度者，視情節教育或沒收電器并處以罰款。

3、嚴格遵守用電操作規程，禁止違章作業。

4、要求各種用電線路定期檢查（每學期不得少于三次），發現問題及時處理，杜絕不安全隱患。并負責電器設備的安裝、維修、保養工作，對由于安裝不合理和維修不及時造成的事故有直接責任。

5、發現停電及時啟動發電機，保障學校的正常教學不受影響。

6、根據變壓器，用電器的荷定電壓和功率裝配保險絲片。

7、協助學校做好查表、封表工作，并做好用電管理部門協調工作。

8、一旦用電出現問題，要及時到崗并迅速處理，對因擅離職守造成的后果，負直接責任。

9、協助后勤主任做好其他工作。

桌椅維修管理員工作職責

1、負責日常課桌椅的維修工作，并作好登記。

2、對無法修復的桌椅及時登記并報財產保管員報損。

3、協助財產管理員做好其他工作。

綠化管理員工作職責

1、愛護花木，適時修剪、施肥、澆水、松土、鋤草，力爭成活，減少和防止死花死樹。遇有死花死樹要及時向后勤處反映，適當處理。

2、害蟲滋生季節要組織噴打藥水，及時減少和消滅害蟲。

3、對貴重樹、花要精心培育護理，嚴防死亡。

4、適量植樹、移栽好花草，合理調整校園花木布局。

5、花壇、花圃、綠籬、行道樹應力求整齊、協調和美化。

6、要留心培植保存花種、樹苗，適時栽培繁育。

第三篇：教務處機構設置及職責分工

鄭州科技學院

教務處機構設置及職責分工

目錄

一、教務處機構設置.................................................................1

二、教務處工作職責.................................................................1

三、教務處處長工作職責.........................................................3

四、教務處處長助理工作職責.................................................3

五、教務處科室工作職責.........................................................4

（一）辦公室（汪筱蘇）工作職責....................................4

（二）教研科工作職責........................................................5

（三）師資與信息管理科工作職責....................................8

（四）教務與質量管理科工作職責..................................11

（五）考務管理科工作職責..............................................16

一、教務處機構設置

教務處現有在編人員共12人，設處長1人，處長助理（兼師資科科長）1人，分為五個科室：辦公室（1人）、教研科（科長1人/科員1人）、師資與信息管理科（科長1人/科員1人）、教務與質量管理科（科長1人/科員2人）、考務管理科（科長1人/科員2人）。

二、教務處工作職責

1.組織制定、修訂教學計劃、教學大綱、系部教學工作計劃，督促檢查貫徹執行情況。

2.負責起草制定修訂教學管理規章制度，組織檢查教學運行管理、教學質量監控和教學管理考評工作。

3.負責草擬校歷，編制教學執行計劃、排課表、考試日程表，審批教師的調課、代課申請和有關教學行政工作。

4.負責校級“質量工程” 建設項目（特色專業、精品課程、教學名師、教學團隊等）的組織實施、立項評審、中期檢查、結項認定等工作。

5.負責師資隊伍建設與管理，重點做好教師引進、培養培訓、績效考評的制定工作，組織各教學單位對任課教師進行考核與管理。

6.負責組織課程建設和教材建設工作，組織各教學單位進行教材選用、教材自編、教材審定工作。

7.負責教學檔案基本建設工作，做好教學業務管理檔案、試卷、師資檔案等基本建設和立卷、歸檔工作。

8.負責組織開展學院教學研究和教學改革（含教改立項）、教學成果評定工作，組織改革方案的實施。

9.負責組織開展學生評教和教師評學活動，做好院級觀摩教學、多媒體課件大賽和授課質量大賽等活動。

10.根據教學計劃，組織制訂課程設計、畢業實習和畢業設計（論文）計劃和規范管理、檢查工作。

11.負責組織四六級和學院統招學生統一考試考務工作，做好學生成績管理和畢業成績審查工作。

12.負責組織成人教育和自考助考本科考生的報考、教學計劃、師資、考試、畢業答辯、畢業證書辦理工作。

13.負責教學教務信息化（教務系統、精品課程申報系統、四六級考務系統、自考助考系統、教務在線網站等）建設和技術管理工作。

14.負責綜合和單項教學評估迎評準備工作。

15.負責學院“科技講壇”和學科專業競賽的組織管理工作。16.負責全院學生教學信息部成員的招聘、管理、考核工作。17.負責做好學院學位辦、教材建設辦、學科專業建設辦常規工作。

18.負責牽頭組織新建本科高校基本數據采集組織上報工作。

19.負責協調并參與本科教學質量分析報告的撰寫與分析工作。

20.負責學科專業設置與上報審批工作。21.完成學院領導安排的其他工作。

三、教務處處長工作職責

1.負責全處職工的思想政治教育工作。

2.負責制定教務處總體工作計劃、教學管理制度和教學文件；

3.負責組織制定教學口評估、教學研究與改革、質量監控管理等工作的方案并做好組織實施工作；

4.負責組織制定師資隊伍建設規劃工作，重點抓好教師培養工作；

5.負責協調制定學院學科與專業、課程建設、教材建設方案；

6.負責省、市級重點專業、教改專業和精品課程的創建工作；

7.負責組織協調院學位辦、學科專業建設辦、質量工程辦、教材編審辦等工作。

8.負責大型考試的組織和考務管理協調工作。9.負責全院高校基本數據庫采集協調工作。10.負責協助院領導交辦的其它工作；

四、教務處處長助理工作職責

（1）負責師資隊伍建設規劃的制定和教師管理制度制訂修

訂及檢查落實工作。

（2）負責教師任教資格審查和教學任務審定工作。（3）負責教師發展中心辦公室工作，組織指導教師培養培訓活動。

（4）負責教師考核指導工作和教師分類管理工作。（5）協助處長做好教學工程建設有關工作。（6）負責教務處工會組織建設工作。

（7）負責本科教學基本狀態數據采集信息的有關審核工作。

（8）負責各級各類教學評估的有關協調準備工作。（9）負責教務處共性材料的撰寫宣傳工作。（10）協助處長搞好臨時性安排的工作。

五、教務處科室工作職責

（一）辦公室（汪筱蘇）工作職責

1.負責教務處承辦教育廳、教育局下行文件、信件的落實辦理和上行文件的報送工作。

2.協助處長組織制定教務處工作計劃和撰寫工作總結。3.負責學院高校基本數據采集工作。

4.負責教學宣傳及編輯教學簡報、教學信息動態等工作。5.負責組織協調學院“科技講壇”的實施與材料存檔、宣傳工作。

6.負責組織各類學科競賽活動，落實競賽進度及獲獎表彰宣

傳工作；

7.負責教務處網站后臺的管理及文件上傳工作。8.負責協助落實教務處專項考核工作。9.負責落實教學工作會議和教學交流活動。

10.負責督促處內各科室工作計劃落實，協助處長做好及時溝通協調。

11.做好教務處支部的宣傳、政治學習活動的組織及安排工作。

12.做好教務處教學行政活動的統一組織安排工作。13.負責教務處分工會活動的組織及安排工作。

（二）教研科工作職責

1.承擔學科與專業建設指導委員會辦公室工作，負責學科與專業建設的政策研究與調研，制訂學科專業建設規劃和學科專業的調整工作。

2.負責學科與專業建設，做好新增專業的設置、申報、論證工作。

3.承擔學校教學質量建設工程辦公室職責，負責省級重點學科、特色專業、品牌專業、專業綜合改革試點申報、檢查、結項評審；市級重點專業和示范專業的申報、建設、評審，校級特色專業遴選建設工作。

4.負責出臺制（修）訂教學計劃的指導意見，組織開展全院人才培養方案的修訂，負責人才培養方案的審定、定稿、印刷工作。

5.負責審核、下發全院學期教學執行計劃、教材計劃及審批執行過程中的變更申請。

6.負責組織全院各專業教學大綱、考試大綱編寫與執行檢查工作。

7.承擔教材規劃與編審委員會辦公室工作，負責制定教材規劃和建設管理制度，組織審定自編、統編教材出版工作。

8.負責組織審定各專業教材選用和教材展覽工作。負責組織審定學院公共課的教研教改工作方案并組織實施。9.做好校級教學改革項目的立項、中期檢查、成果鑒定、結項等工作。

10.負責各級教學成果獎評選的組織、實施及評審工作。11.負責每年做好教育部專科平臺的上報招生專業和情況統計工作。

12.負責本科室信息化建設、教學宣傳和檔案建設工作。13.協助做好對外合作辦學材料的具體申報工作。

1.教研科科長（張保龍）工作職責

（1）承擔學科與專業建設指導委員會辦公室工作，負責學科與專業建設的政策研究與調研，制訂學科專業建設規劃和學科專業的調整工作。

（2）負責學院專業建設工作，做好新增專業的設置（申報）組織、材料審核、定稿印刷、網上公示和上報工作；

（3）負責質量工程建設，組織申報省、市、校專業質量工程項目的申報、檢查和評審工作。

（4）負責制（擬）定全院人才培養方案制（修）訂的指導意見，組織開展全院人才培養方案的修訂工作；

（5）組織教學執行計劃的制訂，協調各教學職能部門合理安排課程開設。

（6）負責組織全院各專業教學大綱、考試大綱、實踐教學

大綱的編寫和審核工作。

（7）研究教材建設政策，做好教材建設規劃，負責制定教材管理制度和教材建設（自編、統編選定）工作，組織各專業選用教材工作并做好審定工作；

（8）負責教育部專業平臺與相關數據的上傳工作；（9）負責組織省、市級教學成果獎動員、申報、答辯和學校教學成果獎評審工作；

（10）負責有關專業評估的相關組織工作；

（11）做好自身工作的信息化建設和宣傳、檔案歸案工作；（12）負責擬定課程建設相關文件，組織實施課程建設與改革工作；

2.教研科科員（焦健俠）工作職責

（1）負責新增專業的調查和申報材料整理工作；

（2）負責全院人才培養方案的具體審核、印刷及下發工作；（3）負責全院各學期執行計劃的具體審定、印刷及下發工作；

（4）具體負責教材選定后的總結和統計工作（規劃教材、獲獎教材）；

（5）負責全院教學大綱制定（修訂）的審核、定稿、印刷及下發；

（6）做好質量工程項目評審、檢查和結項協助工作，負責材料的整理、印刷和歸檔；

（7）做好全院校級教改課題的申報、立項、中期檢查、成果鑒定、結項等工作；

（8）負責各級教學成果獎評選的申報、材料整理和評審會議的安排工作。

（9）負責各項教研工作的規范管理、宣傳和教學資料的歸檔工作；

（10）負責教師樣書架的管理和使用工作；

（11）負責重點專業、特色專業、自編教材等評審和教材巡展等活動的組織協助工作；

（12）負責科內數據采集及各級各類專項評估檢查的材料收集和整理工作；

（13）負責處內科研項目的申報、審核及統計工作，并協助做好對外合作辦學材料的具體申報工作。

（三）師資與信息管理科工作職責

1.負責制訂師資隊伍建設規劃和教師引進計劃及計劃調整工作。

2.負責制定修訂教師管理制度及制度落實的督促檢查工作。3.負責指導協調專任教師教學任務安排工作，審定外聘教師聘用資格。

4.負責承擔教學任務的教輔、行政和輔導員隊伍人員的資格審查及試講組織的協調工作。

5.負責教師工作量的審定、統計、分析以及課時酬金核算上報工作。

6.負責指導教師考核工作，匯總審定教師考核結果。7.負責優秀教師、模范教師、文明教師、骨干教師、特聘高層次人才、學術技術帶頭人的遴選申報和宣傳工作。

8.負責教師業務培訓方案的規劃、制定、檢查落實、總結交流工作。

9.負責教師教學技能競賽活動方案的制訂、過程落實和表彰獎勵工作。

10.負責指導教研室建設，組織開展優秀教研室和各級優秀教學團隊的評選申報工作。

11.負責校級青年教學名師獎評選活動和省市級教學名師獎候選人遴選申報工作。

12.負責各級各類評估檢查的師資信息采集和材料準備工作，指導教師業務檔案建設及教師隊伍以評促建工作。

13.負責精品資源共享課程和慕課建設工作，組織校級精品資源共享課程遴選評審和省市級精品資源共享課程的遴選申報工作。

14.負責教務管理系統各種基礎數據的協調、整理、錄入、權限的確定與分配以及系統運行的管理維護工作。

15.負責教務網站的建設、維護工作，指導解決院（系部）在信息化建設中出現的技術性問題。

16.負責落實教師發展中心的有關工作。

1.師資與信息管理科科長（周景偉）工作職責（1）負責制訂師資隊伍建設規劃和教師引進計劃及計劃調整工作。

（2）負責制定修訂教師管理制度及制度落實的督促檢查工作。

（3）負責指導協調專任教師教學任務安排工作。

（4）負責教輔、行政和輔導員承擔教學任務的資格審查及試講組織的協調工作。

（5）負責教師工作量和課時酬金的審核工作。

（6）負責指導教師考核工作，匯總審定教師考核結果。（7）負責優秀教師、模范教師、文明教師、骨干教師、特聘高層次人才、學術技術帶頭人的遴選工作。

（8）負責教師業務培訓方案的制定、檢查落實、總結交流工作。

（9）負責教師教學技能競賽活動方案的制訂、過程落實和表彰獎勵工作。

（10）負責指導教研室建設，組織開展優秀教研室和各級優秀教學團隊的評選工作。

（11）負責校級青年教學名師獎和省市級教學名師獎評選工作。

（12）負責各級各類評估檢查的師資信息采集和材料準備工作，指導教師業務檔案建設及教師隊伍以評促建工作。

（13）負責精品資源共享課程建設工作，組織校級精品資源共享課程遴選評審和省市級精品資源共享課程的遴選工作。

（14）負責落實教師發展中心秘書的有關工作。（15）協助處長搞好教務處日常工作。

2.師資與信息管理科科員（易偉）工作職責

（1）負責教務管理系統各種基礎數據的協調、整理、錄入，權限的確定與分配以及系統運行的管理維護工作。

（2）負責教務網站的建設、維護工作，指導教務處各科室

及院（系部）解決在信息化建設中出現的技術性問題。

（3）負責校級精品資源共享課程網站的建立、管理和維護以及各級精品資源共享課程的申報及技術協調工作。

（4）負責慕課課程遴選、建設及推廣工作。

（5）負責各級教學團隊和骨干教師申報材料的整理上報工作。

（6）負責負責優秀教師、模范教師、文明教師、骨干教師、特聘高層次人才、學術技術帶頭人材料的整理、申報、宣傳工作。

（7）負責教師工作量的統計分析及課時酬金核算上報工作。（8）負責外聘教師聘用資格審核及檔案材料收集建檔工作。（9）負責教師業務培訓和教學競賽活動等的組織、協調和落實工作。

（10）負責校級青年教學名師獎和省市級教學名師獎評選材料的申報工作。

（11）負責師資評估材料準備的協助和教學基本狀態數據信息審核及技術錄入工作。

（四）教務與質量管理科工作職責

1.配合學院做好各級各類教學評估迎評工作，負責教務處處內迎評工作方案的制定、落實、檢查和迎評材料的收集、整理、審定工作。

2.配合學院做好數據采集方案的制定和材料審核上傳工作，負責教務處處內數據采集工作方案的制定、落實、檢查和數據采集材料的收集、整理、審定工作。

3.負責普通本科畢業生（含成人教育）畢業生學士學位授予

資格的審定、證書的設計及印刷、打印、信息上傳工作。

4.負責做好省學位辦關于學位論文的抽查、整理、上交工作。5.做好院（系）本科畢業設計（論文）專業質量標準審核工作，本科（含成人教育）和專科畢業設計（論文）工作方案的制定和日常監控、中期檢查、查重、答辯、評優、統計、歸檔工作。

6.做好課程設計的管理工作。

7.完善學院主要教學環節的質量標準和教學質量監控體系及制定相關制度，做好正常教學運行監控、檢查、協調工作。

8.負責期初、期中、期末教學檢查的安排及信息匯總、分析及反饋工作。

9.負責日常教學檢查及抽查的組織、實施、匯總、通報、反饋工作。

10.配合質管中心、督導辦做好教學運行的檢查工作。11.負責落實教師教學事故、教學管理事故等違規處理工作。12.負責課表的編制和調課的審理工作。

13.負責落實周報月報制度，組織和實施對院（系部）的考核工作。

14.負責校歷、學業指導手冊及教學管理制度的編印工作。15.負責院（系部）教學進度和學期工作計劃的審核工作。16.負責教學檔案收取、審核、登記、存檔與管理工作。17.負責多媒體課表的編排和調（停、補）課審批工作。18.負責匯總學生教學周報分析反饋工作。

19.負責學生評教、教師評學安排、組織、監控、匯總分析及反饋工作。

20.負責學期《教學運行質量匯編》工作。

21.負責教學資料和用表的印制、發放、收取、統計工作。22.負責處室人員考勤、公章和相關部門財產管理工作。23.負責處、院聯系和學生教學信息部的指導與信息匯總工作。

1.教務與質量管理科科長(趙永林)工作職責（1）配合學院做好各級各類教學評估迎評工作，負責教務處處內迎評工作方案的制定、落實、檢查和材料審定工作。

（2）配合學院做好數據采集方案的制定和材料上傳工作，負責教務處處內數據采集工作方案的制定、落實、檢查和材料審定工作。

（3）負責制定教學運行及日常監控的相關制度，做好全院教學正常運行（課表、日志、進度、周報等）的監控、管理、協調工作。

（4）負責組織期初、期中、期末教學檢查工作，做好信息匯總和編制簡報工作。

（5）負責日常教學檢查及抽查的組織、實施、匯總、通報、反饋工作；審定學期《教學運行質量匯編》。

（6）配合質管中心、督導辦做好教學運行的檢查工作。（7）負責畢業設計工作方案的制定和畢業設計工作的階段檢查和統計、評比展覽、歸檔工作。

（8）落實周報月報制，組織和實施對院（系、部）的考核工作。

（9）負責落實教師教學事故、教學管理事故、調課（換課）

等違規處理工作；

（10）負責學士學位證書的設計及印刷、學位授予的部分工作，做好學位學位論文抽查工作安排、監控；

（11）做好處室聯系的安排和信息匯總工作，做好信息部成員的選聘和組織開展日常工作。

（12）做好支部的組織工作。

2.教務與質量管理科科員（宗艷芳）工作職責（1）負責教學專項評估迎評材料的收集整理工作，兼職參與創建辦相關工作。

（2）負責數據采集材料的收集整理工作。

（3）配合科長做好期初、期中、期末教學檢查工作。（4）組織日常教學檢查與抽查工作，查處教學事故及教學管理事故。

（5）做好學位授予學生的信息審核，學位證的打印和學位信息上傳工作；做好學位辦抽查論文的收集及上報工作。

（6）負責全院課表編制和調（停、補）課（含教學使用多媒體）審批工作，根據需要及時為相關部門提供課表；每月對調（停、補課申請進行匯總并通報）。

（7）配合質管中心、督導辦做好教學運行的檢查工作。（8）負責全院教學檔案收集工作，做好本處教學檔案收取、審核、登記與存檔工作，每月統計上交檔案件數并對本部門檔案進行自評。

（9）負責全院教學用表、校歷的印制、發放、收取工作，做好公章的使用和管理工作。

（10）負責教學資料室建設，做好院系兩級資料室建設和檢查評價工作。

（11）做好教學周報的信息匯總工作，根據周報記錄撰寫周報分析；每月對周報反饋問題整改結果進行匯總，形成閉環管理。

（12）負責處內工作人員考勤、辦公用品的統一領取和全處及相關單位（教學副院長室）固定資產管理與辦公設備的維護、報修工作。

3.教務與質量管理科科員（于海燕）工作職責（1）負責各類教學專項評估迎評材料的收集整理和相關部門材料的整合工作。

（2）負責數據采集材料的收集整理，配合做好全院數據采集的協調工作。

（3）負責組織院（系、部）學生評教、教師評學工作，做好分析、簡報編輯工作。

（4）負責院（系、部）教學進度和學期工作計劃的收取、審核工作。

（5）做好院（系）本科畢業設計（論文）專業質量標準審核工作，本科（含成人教育）和專科畢業設計（論文）工作方案的制定和日常監控、中期檢查、查重、答辯、評優、統計、歸檔工作。

（6）做好課程設計的管理工作。

（7）配合做好制度的修訂和完善工作，指導院（系、部）編制學業指導手冊。

（8）配合科長做好期初、期中、期末教學檢查和參與日常

教學檢查與抽查匯總分析及反饋工作。

（9）配合質管中心、督導辦做好教學運行的檢查工作。（10）負責輔導答疑和作業批改抽查及課時補助認定工作。（11）負責學期《教學運行質量匯編》工作。

（12）做好院（系、部）上交各類材料的收集和審核工作。

（五）考務管理科工作職責

1.負責省市及學校各級各類考試計劃與方案的制定及組織實施工作。

2.負責制定全院各級各類考試（質量規范標準）制度和政策，做好過程的監控和組織、管理、評估工作。

3.負責學校各學歷形式的學生成績（轉、休、退學）管理工作。

4.負責做好教學評估與檢查所要求的考試材料準備工作。5.負責考試信息化建設工作，做好學生自動上網報名、報考工作。

6.負責做好電子題庫建設及課程教考分離工作。

7.負責全院各級各類考試工作的總結和數據統計通報工作。8.負責全國大學英語四、六級考試考點報名、報考、考試工作。

9.負責自考助學本科考生的學籍考籍注冊、課程開設、課程考核、畢業論文答辯、畢業手續辦理等管理工作。

10.負責一年制大中專對口升學學生的考籍管理及報名報考工作。

11.負責協調成人教育信息采集、考籍注冊工作。

12.負責單招考試的命題、考試組織、閱卷、成績審查上報等工作。

13.負責高校外語專業四級、專業八級考試方案制定、組織、協調工作。

14.負責自身工作的信息化建設、宣傳、檔案建設工作。15.負責標準化考點建設、運行、維護等管理工作。

1.考務管理科科長（王敬偉）工作職責

1.負責與省市區招辦及主考院校的溝通協調，保證學校各級各類考試的信息暢通。

2.負責考風建設工作，研究構建非學分制條件下的考務工作運行機制。

3.制定、修訂考務管理工作規章制度及考務管理工作流程。4.負責國家、省市級及學校各級各類考試計劃與方案的制定、組織與實施工作。

5.負責各級各類考試試卷的組織管理及保密工作，組織對各類考試試卷的印刷、分裝、分發、保管、閱卷、整理復查、裝訂歸檔等的檢查工作。

6.負責考試信息化建設工作，出臺學生網上報名、報考工作意見。

7.負責電子、紙質題庫建設及課程教考分離組織實施工作。8.負責工作計劃的制訂與落實，處理職責范圍內的來訪工作。

9.搞好調查研究，做好信息反饋，督促、檢查各院（系、部）對各項考試政策的落實工作，保證考務管理工作信息暢通和材料

規范。

10.負責各類教學評估檢查工作方案的制定、落實和材料籌備等工作。

11.負責標準化考點建設、運行、維護等管理工作。（注：各級各類考試包括：全院各學歷形式的期未考試及補考、英語四六級考試、自考助學本科考試、成人學位英語考試、單獨招生考試、專業英語四級、八級考試、一年制大中專對口升學考試等。）

2.考務管理科科員（楊紅波）工作職責

1.負責自考助學本科考試總體協調管理及與主考院校的聯系溝通與助學學費的轉賬工作。

2.負責自考助學本科實踐環節課程的指導、安排、組織及畢業設計（論文）答辯、畢業證、學位證書辦理等工作。

3.負責自考助學本科學生學籍、考籍的注冊、教學執行計劃的制定及考務管理系統的使用、維護工作。

4.負責我校期末考試、學期補考、畢業補考的考前命題審核、試卷分裝下發、考試過程檢查、閱卷、成績審查、材料裝訂等具體落實工作。

5.負責大學英語四、六級考試網上報名報考、信息采集、數據上報、考試組織、成績分析及成績單的下發等具體落實工作。

6.負責我校單獨招生考試考試的命題審查、試卷印刷分裝、考試過程組織、成績錄入審查及考試材料的收集、整理、裝訂、存檔等具體工作的落實。

7.負責高校專業英語四級、八級考試方案的具體落實工作。

8.負責我校成人高招學位英語考試方案的具體落實工作。9.負責全院各級各類有關考試會議的記錄、考試檔案的具體收集整理工作。

10.負責全院各級各類考試成績的輸入審核及成績單的打印存檔工作。

3.考務管理科科員（王浩霖）工作職責

1.負責自考助學本科統考課程、助學課程網上報名、報考、信息采集、數據上報及準考證的發放及補辦工作。

2.負責統考、助學課程的開課、課程串講、課程免考、考試組織以及助學課時費用的核算、主考院校授課教師的接待工作。

3.負責自考助學本科證書課程考試的數據整理、報名報考、考前串講、考試組織及成績上報工作。

4.負責一年制大中專對口升學考生的報名報考、信息采集、高招體檢及考試的有關組織工作。

5.負責各級各類考試考務用品的準備、考場安排檢查、監考教師協調、考試過程中突發事件處理以及考后各種考試材料的收集、整理、存檔、上報等工作。

6.負責所有考試類用表的印刷、發放、回收工作。7.負責全院考試證的辦理及補辦工作（包括印制、蓋章、過塑等整個過程的監控管理工作）。

8.負責校園英語廣播電臺的管理工作。

9.負責做好考試檔案材料的收集、整理、上交工作。10.協助辦公室做好科技講壇以及各級各類學術講座、競賽的組織協調工作。

第四篇：大學生記者團部門職責及簡介

《大學生記者團各部門職責及簡介》新聞部：負責及時準確多角度，多方位的報道，追蹤校園的學術動態，科學研究，學院政策等學生和教職工關心的熱門事件，焦點問題，做好重大新聞采訪工作，進行正確的輿論引導，做好宣傳工作；配合學生記者團其他各部積極響應團內組織的活動，協助辦好校報，不斷豐富校園的文化生活。同時負責新聞類稿件的征稿、審稿、組稿、校對，并確保校報按時發行，組織征文活動、交流活動等。副刊部：主要負責副刊類稿件的征稿、審稿、組稿、校對，并確保校報按時發行，組織征文活動、交流活動等。積極參加團內舉辦的各項文化活動，以加強團內各部門之間的協作，促進記者團的發展。外聯部：全面負責我團的對外交流聯絡工作。主要以積極拓寬院、校際交流工作為主題,以大力增進團企合作關系為工作重點,旨在為繁榮校園文化作貢獻。組織各類商業贊助活動，為記者團活動提供經費；向外展示記者團成員的真我風采,努力提高我團在社會上的知名度；同時外聯部也積極開展各項活動服務于記者團,用行動來闡釋外聯部的宗旨---“一切為了同學,為了一切的同學,為了同學的一切”。外聯部的工作是艱苦的，但同時對于成員個人綜合能力（如社交能力、商業頭腦、綜合策劃能力等）的提高有著很大的幫助作用。這也是大家加入外聯部的初衷所在。秘書部：負責大學生記者團值班、簽到、辦公室管理等，組織部門召開各種會議及做好會議記錄，日常工作安排，建立記者團各項規章制度。負責活動場所的聯系與選定，組織分配校刊雜志的發放任務，管理本團的經費及一切事務開支。建立記者團成員檔案，做好本團內部存檔工作，為其他部門提供查閱服務，按規定做好收、發文件管理，建立良好的文字存檔制度。宣傳部：密切關注校園動態，負責記者團的宣傳工作，并且與黨委宣傳部合作宣傳我院重大事件。與各高校學生組織建立良好的合作關系。負責記者團各項活動中宣傳海報、橫幅、宣傳單的制作，以及宣傳欄的更新、設計和編排工作。影視編輯部：負責大學生記者團團內各類項目活動的攝影與采風。同時根據院團委有關工作要求，協助相關部門制定相關方案，并為加強與各部門之間的溝通與協作，積極倡導開展相關文化活動。網絡編輯部：加強學生記者團的網站建設，及時上傳新聞和管理網站留言。充分利用網絡媒體以加大學生記者團的影響力。以及校園網的新聞更新、審核和編輯工作。

第五篇：供電所的內部機構設置及職責

供電所定位和設置

一、供電所的定位和設置原則

1、供電所是供電公司的派出機構，其人、財、物納入縣局統一管理，是供電企業面向大眾，服務社會的一個“窗口”。

2、供電所的設置應按照便于管理、方便客戶、經濟合理的原則，按照工作流程標準化和作業組織專業化的要求開展工作。根據配電網絡結構、用電設備、供電量的多少以及鄉鎮規模，并結合行政區劃分設置供電所。

3、供電所名稱統一為XXXX供電所。

供電所的內部機構設置及職責

一、內部機構及崗位設置原則

依據《永城市供電所專業化實施細則》，按照“一人多崗、一崗多責”的原則，以供電所為單位，組織機構按照“一長三員二班”模式設置，全體農電員工進行供電所內部整合。供電所設置抄表維修、營銷服務二個專業班，專職電工到供電所上班，班長分配工作任務，明確責任，績效考核。

三、供電所基本職責

供電所的定位及其特點決定了供電所的職責，供電所的職責是：

1、認真貫徹執行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規、標準和上級主管部門頒發的規章制度；

2、負責供電區域內10千伏及以下電網的運行、維護和檢修管理工作；

3、負責受理10千伏及以下客戶的用電業務申請，并按權限辦理客戶的業擴報表、變更用電及臨時用電等業務；

4、負責所轄低壓客戶供用電合同管理；

5、負責所轄客戶電能計量裝置的安裝、更換、維護和管理；

6、按規定的權限負責供電區域內10kv線路和低壓配變臺區的線損管理；

7、負責所轄客戶用電檢查和安全用電宣傳等工作；負責優質服務和行風建設工作；

8、負責基礎資料管理，按規定填報有關報表。

四、供電所“一長三員二班”職責

供電所的工作繁雜，必須對每個員工都要健全和落實崗位責任制，實行工作定額化管理，做到“人人有事做、事事有人管”，建立起“責任明確、團結協作”和“緊張而有秩序”的工作氛圍。根據《永城市供電有限責任公司供電所作業組織專業化管理實施細則》的有關規定，供電所“一長三員二班”職責的主要內容如下：

（一）供電所長崗位職責

1、貫徹執行國家有關電力方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的各項規章制度，維護企業利益和企業形象。帶領全所員工完成上級下達的生產、經營任務和安全、經濟技術指標。每項工作均應落實責任，督促實施，績效考核。

2、制定本供電所年、月度工作計劃，抓好綜合基礎管理，遵照局各項規章制度和文件精神，建立和完善供電所二級績效考核辦法，3、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強設備運行、維護、管理工作。落實安全生產責任制，定期組織安全檢查，制定和落實防范事故措施，做到安全、經濟、可靠供電。

4、加強電力營銷管理，嚴格執行電價政策，認真落實“三公開”、“四到戶”、“五統一”管理。

5、定期主持召開經濟活動分析例會，對售電量、線損、售電單價、電費回收、業擴報裝等工作進行分析研究，提出改進工作的辦法與措施。

6、嚴格執行上級有關財務管理制度，遵守財經紀律，履行財務手續。

7、加強行風和優質服務建設，提高服務質量，堅持客戶接待和走訪制度，按有關規定處理好客戶的來信來訪和投訴。負責標準化供電所和“示范窗口”創建工作。

8、定期組織對全所人員的技術業務、安全規程、職業道德的培訓，提高人

員素質。嚴格按照《欒川縣電業局農電工管理辦法》招聘、解聘農電工。

9、督促按時、準確報送有關業務報表，熟悉本所各項經濟指標完成情況。

10、完成上級下達的各項臨時工作任務。

（二）安全設備運行管理員崗位職責

1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的規章制度。

2、提出本所安全生產工作計劃和工作目標，監督本所各崗位安全責任制的落實，監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實。

3、嚴格執行“兩票、三制”。協助所長定期召開安全工作例會，分析安全形勢，研究安全工作，制定并落實安全管理辦法，開展安全考核。

4、定期組織安全檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理。

5、抓好安全工作，按照“四不放過”的原則，參與事故調查，并做好事故的統計和上報工作。

6、協助所長組織開展安全性評價和季節性安全檢查，對檢查中發現的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄。

7、依法保護供電區域內的電力設施，負責做好交通、防火、防盜等安全工作。

8、負責全所人員的安全技術培訓、安全規程學習與考試工作,按時、準確填報安全報表。

9、負責組織做好剩余電流動作保護器的運行管理工作。

10、完成所長安排的各項臨時性工作。

（三）營銷管理員崗位職責

1、認真執行上級有關業擴報裝工作的各項政策與規定，負責本所的業擴報裝工作。

2、監督各營業班的營銷管理工作，嚴格執行電價政策，杜絕電費收繳中的“人情電、關系電、權力電”和搭車收費現象，全面落實“四到戶”、“五統一”、“三公開”的電力營銷管理制度。

3、負責組織開展低壓營業普查、用電檢查等工作。檢查、處理違章用電。

4、認真執行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規定,負責全所的計量管理工作。

5、負責《計量法》在本所的貫徹實施，編制本所計量裝置的定期輪換和計量器具、儀表的送檢計劃。督促專業班對業務范圍內電能計量裝置的定期輪校、輪換工作。

6、負責線損管理工作,完成上級下達的線損指標。編制 10 千伏及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案,協助所長提出對本所人員的線損考核和獎懲意見，提出降損節能措施。

7、完成上級下達的各項經濟指標，對各項經濟指標進行分解落實，做好各項經濟指標統計分析工作。

8、協助所長定期召開經濟活動分析會,提供各項經濟指標分析資料,制定并督促落實各項改進經濟指標的措施。

9、經局授權,與低壓客戶簽訂《供用電合同》。負責組織專業指導營業班建立完善低壓客戶檔案。負責營業區域內的負荷預測以及落實農村電力發展規劃和需求側管理工作。

10、負責行風和優質服務建設，督促營業班定期開展優質服務宣傳和優質服務活動。認真組織“特殊服務對象”、“愛心共建戶”服務活動。規范整理優質服務相關圖片、檔案、記錄、總結等資料。

11、完成所長安排的各項臨時性工作。

（四）技術員崗位職責

1、貫徹執行國家有關電力生產的方針、政策、法律法規和電力行業有關生產的技術規程、標準和制度，建立生產技術管理責任制。

2、負責本轄區中低壓電網運行建設規劃。嚴格執行設備和生產管理規章制度，設備管理分工明確，責任到人；組織、指導專業班定期對設備進行巡視檢查，并做好記錄與臺帳更新。

3、對管轄區域內的電力設施進行周期性維護和有針對性維護,按照設備的檢

修試驗周期,編制檢修生產工作計劃，并負責組織實施。

4、督促指導專業班對供電設備做好測量檢查和預防性實驗工作。

5、負責供電設備的缺陷管理及消缺工作。發現設備缺陷應進行現場鑒定,做好詳細記錄,并按設備缺陷等級，進行分類處理，督促指導專業班進行缺陷治理和消缺工作。

6、負責管轄區域內高低壓電力設備的評級工作，定期完成低壓電力設備的評級工作，配合上級部門做好高壓電力設備的評級工作，提高設備完好率。

7、建立健全設備和生產管理的各種技術資料、臺帳、記錄，按時、準確地填報有關業務報表。

8、根據設備狀況和檢修計劃，編制備品備件的計劃，定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修的需要。

9、加強電壓管理，按規定明確電壓監測點并裝設電壓監測儀，采取措施提高電能質量，完成電壓合格率指標。

10、負責供電可靠性管理，貫徹執行上級頒發的各項供電可靠性管理規定，對可靠性指標進行分解，并強化措施，確保指標的完成。

11、完成所長安排的各項臨時性工作。(五)抄表維修班工作職責

1、根據供電所生產工作計劃，負責編制抄表維修班班月、周工作計劃, 分解責任，督促實施，績效考核。

2、負責轄區內公用臺區和10KV及以上專用客戶計量表計和低壓客戶的抄表，計量裝置運行、故障上報等工作，進行線損分析，采取降損措施。

3、負責轄區內10KV及400V設備（包括配電室、變壓器、配電盤開關設備、高壓線路等）的運行管理、檢修和維護工作。

4、負責開展春、秋季安全檢查和重點安全檢查，做好臨時用電的安全管理，一級剩余電流動作保護器的運行管理等工作。及時上報隱患、處理缺陷。

5、負責管轄范圍內的電力設備標識正確、齊全。依法保護電力設施，對妨礙電網安全運行的單位和個人，下達安全隱患通知書，積極督促整改，定期開展

安全活動。

6、負責轄區內高、低壓電力工程勘察、施工及其他協助工作。全面開展供電所現場標準化作業工作。

7、負責建立健全供電設備臺帳，做好備品備件、工器具的管理工作。

8、負責本供電所轄區內各種搶修服務（包括對客戶電力設施的有償服務）工作，嚴格履行供電服務“十項承諾”，員工服務“十個不準”，搞好優質服務工作。

9、按照供電所值班制度要求，做好值班調度工作。

（六）營銷服務班工作職責

1、根據供電所生產工作計劃，負責編制營銷服務班月、周工作計劃，分解責任，督促實施，績效考核。完成當月營業工作任務及經營指標。

2、負責轄區內，電費單據發放、電費公開、電費催收和提高電費郵政儲蓄開戶率、代扣成功率，做好低壓客戶計量裝置管理（新裝、輪校、更換）工作，進行低壓線損分析，采取降損措施。

3、負責開展低壓客戶營業普查，低壓客戶實行“實名制”，全年營業普查率100%，檢查、處理違章用電、竊電及電價執行問題。

4、負責辦理轄區內低壓業擴工作，包括低壓客戶新裝、增容、變更、遷移和臨時用電等。《低壓供用電合同》簽訂，完善低壓客戶基礎檔案。

5、負責二級剩余電流動作保護器運行管理，定期對二級剩余電流動作保護器進行測試。

6、負責轄區內的用電宣傳和咨詢，熟悉電價政策，嚴格履行供電服務“十項承諾”，員工服務“十個不準”，搞好優質服務工作。

7、負責電費核算，電費單據、電費公開表的打印，及時發收與登記抄表器，并妥善保管。

8、負責轄區內電費郵政儲蓄代扣、開戶信息的上傳和接收，協調銀行（郵政儲蓄）網點按時代扣電費，受理轄區內電費的核算、繳費，對代扣不成功的客

戶，通知營業班催交。

9、負責受理低壓客戶業擴申請，實行“一口對外”，按低壓業擴流程傳遞《低壓客戶用電登記表》，按責任履行簽字手續、錄入、歸檔，建立健全低壓客戶基礎檔案。

10、負責接受95598供電服務熱線轉來或客戶直接的報修、咨詢、投訴、來信來訪，并答復客戶，及時將報修等信息傳送給專業班。嚴格履行供電服務“十項承諾”，員工服務“十個不準”，搞好優質服務工作。

11、負責上級文件、通知的收發、整訂、歸檔和結果反饋。

12、工作時間統一著裝，掛牌上崗，得體大方，接待客戶態度和藹，使用規范化文明用語，做到主動、禮貌、耐心、熱情，工作出現差錯時，及時予以糾正并向客戶道歉。搞好“示范窗口”的服務工作。

二〇一〇年三月十九日