第一篇：如何提升產(chǎn)品質(zhì)量

如何提升產(chǎn)品質(zhì)量

海爾集團(tuán)誕生之前，企業(yè)家張瑞敏當(dāng)著很多職工的面，把質(zhì)量差的冰箱全部砸毀，這才造就了今天的海爾神話；日本，重視產(chǎn)品質(zhì)量，這才有了日本今天的經(jīng)濟(jì)繁榮；韓國(guó)三星企業(yè)，重視質(zhì)量，才有了今天的輝煌。由此可以看出產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)乎企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，只有生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品才會(huì)給企業(yè)樹(shù)立良好的形象。

一、產(chǎn)品質(zhì)量的定義：

產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品需要滿足其性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性，光潔度，造型，色澤，包裝等特征和特性。為了避免主觀因素影響，在生產(chǎn)、檢驗(yàn)以及評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，需要有一個(gè)基本的依據(jù)、統(tǒng)一的尺度，這便是產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)了。產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)要求，將產(chǎn)品的主要的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量從數(shù)量上加以規(guī)定，即對(duì)一些主要的技術(shù)參數(shù)所作的統(tǒng)一規(guī)定。它是衡量產(chǎn)品質(zhì)量高低的基本依據(jù)，也是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量的重要性：

產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會(huì)寸步難行，功虧一簣。光意識(shí)到質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把他做好，求質(zhì)量，更要落實(shí)到企業(yè)的每一名員工心中，形成牢固的質(zhì)量意識(shí);求品質(zhì)，更要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展。因此，質(zhì)量才是硬道理!從產(chǎn)品質(zhì)量有“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”，由“堵”到“疏”，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過(guò)程中的精細(xì)化要求，與質(zhì)量水平要求越來(lái)越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，企業(yè)在質(zhì)量管理方面已經(jīng)以更高的起點(diǎn)，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督，在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的錯(cuò)誤思想，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須在質(zhì)量管理中推行全面質(zhì)量管理模式，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)量控制在每一個(gè)產(chǎn)生的源頭。在制造過(guò)程中必須嚴(yán)格控制成本，且需要每一個(gè)人都要有主人翁意識(shí)，對(duì)于自己所用的輔助材料價(jià)格怎么樣，成本怎樣算都應(yīng)該去了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去控制，從那個(gè)方面去控制，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在生產(chǎn)過(guò)程中減少質(zhì)量問(wèn)題，也能相對(duì)的降低生產(chǎn)成本。質(zhì)量管理沒(méi)有永恒的答案，只有永遠(yuǎn)的問(wèn)題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步規(guī)范起來(lái)的。沒(méi)有最好，只有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識(shí)；打造著名品牌，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，是我們公司生產(chǎn)永恒的追求。

三、如何提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量：

1、增強(qiáng)相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)會(huì)議或其它形式來(lái)宣貫產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，強(qiáng)調(diào)人與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系，每個(gè)人的工作不到位，都可能導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。例如，操作人員未按規(guī)定操作；設(shè)備維護(hù)不到位造成精度不足；產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境維持不到位,導(dǎo)致潔凈度、相對(duì)濕度等控制不到位；設(shè)計(jì)人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)產(chǎn)品性能指標(biāo)驗(yàn)證不足；未充分考慮產(chǎn)品加工方法；在宣貫過(guò)程中,如能穿插具體的實(shí)例將更有說(shuō)服力,同時(shí)可避免枯燥性。上崗前，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，必要時(shí)可簽定“質(zhì)量責(zé)任書(shū)”，以約束其質(zhì)量行為。要讓他們知曉其所付的質(zhì)量責(zé)任，并且評(píng)價(jià)其有能力完成相應(yīng)的質(zhì)量工作。

2、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。了解用戶如何使用產(chǎn)品,即實(shí)際使用時(shí)要求產(chǎn)品達(dá)到的指標(biāo),含產(chǎn)品工作性能等要求,以避免設(shè)計(jì)/檢驗(yàn)指標(biāo)與用戶實(shí)際使用情況出現(xiàn)偏差;要讓用戶了解自己產(chǎn)品的特性,與用戶充分溝通,優(yōu)化產(chǎn)品指標(biāo),既要考慮實(shí)際應(yīng)達(dá)到的工作性能,同時(shí)又兼顧產(chǎn)品的可靠性、安全性及壽命等.嚴(yán)格執(zhí)行“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”程序,對(duì)于產(chǎn)品的交付進(jìn)度有特殊要求的,方式可靈活多樣.例如:充分借鑒成熟產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思想,針對(duì)不同處進(jìn)行重點(diǎn)的策劃評(píng)審、驗(yàn)證等.對(duì)于生產(chǎn)定型,即使用戶沒(méi)有強(qiáng)制要求,各承制單位也應(yīng)該做,尤其是對(duì)那些批量生產(chǎn)暴露出問(wèn)題的產(chǎn)品.同時(shí)應(yīng)將相關(guān)信息反饋給用戶,共同尋求解決方案,避免帶著問(wèn)題生產(chǎn),留下隱患。

3、進(jìn)一步嚴(yán)控操作質(zhì)量。減少人員的流動(dòng)性，尤其是對(duì)那些以手工操作為主、特殊工序較多的產(chǎn)品更應(yīng)如此，可以針對(duì)人員的工作情況采取相應(yīng)的措施。如對(duì)工作出色的員工，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提升工作崗位對(duì)人員的吸引力；也可以使用其它方式激勵(lì)員工熱愛(ài)本職工作。這比換人操作導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)造成承制單位經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)的降低而付出的代價(jià)要小得多。減少產(chǎn)品的流動(dòng)性。通過(guò)合理地編排研制、生產(chǎn)計(jì)劃，可有效地避免產(chǎn)品的流動(dòng)性。一旦多個(gè)用戶提出的產(chǎn)品交付進(jìn)度重疊，也可與用戶先行協(xié)調(diào)，盡量將交付進(jìn)度錯(cuò)開(kāi)。還要加強(qiáng)產(chǎn)品研制、生產(chǎn)前期準(zhǔn)備的計(jì)劃性，避免產(chǎn)品在裝配階段“撞車”。

質(zhì)量為天，絕不能停留在口號(hào)上，而應(yīng)該落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。質(zhì)量管理涉及面廣，用到的管理工具比較多，管理工具其實(shí)是一些實(shí)用的管理技術(shù)。不要小看這些管理工具的運(yùn)用，不管怎樣，它們比喊口號(hào)要強(qiáng)上很多倍。企業(yè)的發(fā)展不僅要靠生產(chǎn)技術(shù)，更重要的是生產(chǎn)質(zhì)量，只有生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品才能使企業(yè)獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路。

第二篇：如何提升產(chǎn)品質(zhì)量

如何提升產(chǎn)品質(zhì)量.txt不怕偷兒帶工具，就怕偷兒懂科技！1品味生活，完善人性。存在就是機(jī)會(huì)，思考才能提高。人需要不斷打碎自己，更應(yīng)該重新組裝自己。影響產(chǎn)品質(zhì)量的五個(gè)主要因素人、機(jī)、料、法、環(huán)，所以我們要提升產(chǎn)品質(zhì)量，就必須從這五個(gè)方面入手改進(jìn)。一：“人”的改進(jìn)

管理歸要結(jié)底是對(duì)人的管理，在選人。育人、用人、留人上我們要非常重視。

1.人員招聘

首先要解決人的問(wèn)題。在公司招聘人的時(shí)候，應(yīng)該要有各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)招聘人的素質(zhì)問(wèn)題，2.人員培訓(xùn)

創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，完善企業(yè)培訓(xùn)，從企業(yè)文化、管理能力、專業(yè)技能、道德素質(zhì)、各項(xiàng)規(guī)章制度等一系列培訓(xùn)。

3.預(yù)防人才流失

現(xiàn)在公司的人員流動(dòng)性大，訂單越來(lái)越充足，用工需求不段增加，招聘人員不容易，而且招聘的人員并不一定能適應(yīng)本公司，從新員工培養(yǎng)到一個(gè)熟練的老師父，需要一段時(shí)間，所以在人員穩(wěn)定上要狠下功夫，通過(guò)一系列的激勵(lì)措施，如物質(zhì)激勵(lì)（薪資、資金、福利、股權(quán)）職位激勵(lì)（長(zhǎng)職晉級(jí)）精神激勵(lì)（事業(yè)心、上進(jìn)心、評(píng)選優(yōu)秀員工）感情激勵(lì)（溝通、理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)）等等，管理者要注重與員工進(jìn)行溝通、通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等激勵(lì)評(píng)選活動(dòng)增加員工的工作信心和激情，讓員工在工作中得到尊重，感受自身的重要性，獲得滿足感，從面愿意留在公司發(fā)展。

在此，僅按照精益生產(chǎn)的原則和方法進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。

一：人

人的需求分為五大層次，我們需要通過(guò)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)了解員工的需求是什么，哪方面是員工最關(guān)心的;工資福利、工作負(fù)荷、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、認(rèn)可尊重等。在這些環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。要設(shè)定科學(xué)的目標(biāo)（SMART原則），為每個(gè)員工分配責(zé)任和權(quán)利。對(duì)于出色完成任務(wù)的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常督導(dǎo)員工，為員工提供幫助、支持。己所不欲，勿施于人。員工做不好，首先是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。

鼓勵(lì)員工參與。比如建立合理化建立流程；改善活動(dòng)周；QCC小組等。對(duì)員工進(jìn)行認(rèn)可。改進(jìn)公司的環(huán)境安全和健康。營(yíng)造和諧、協(xié)作的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要多到現(xiàn)場(chǎng)，了解真實(shí)的情況。建立完善的培訓(xùn)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。提高員工技能。

二：機(jī)

設(shè)備的管理要從設(shè)備申請(qǐng)采購(gòu)開(kāi)始。TPM是精益生產(chǎn)里提到的基本的管理設(shè)備的方法。

設(shè)備保養(yǎng)包括：糾正性保養(yǎng)（即設(shè)備修理）、自主保養(yǎng)、預(yù)防性保養(yǎng)、預(yù)見(jiàn)性保養(yǎng)、保養(yǎng)預(yù)防。要讓維修人員的時(shí)間最大程度花在后面的三種保養(yǎng)上。

三、料

物料的管理包含在整個(gè)價(jià)值流活動(dòng)中。包括物料和產(chǎn)品的采購(gòu)、物料的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、檢驗(yàn)、盤(pán)點(diǎn)、配送、加工、裝配、發(fā)運(yùn)等。

首先可以通過(guò)價(jià)值流分析（VSM）的方法對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，包括信息流、物料流、庫(kù)存管理等。

其次對(duì)于零部件的質(zhì)量管理要從源頭抓起。對(duì)工廠內(nèi)部而言，是來(lái)料檢驗(yàn)，對(duì)整個(gè)公司而言是供應(yīng)商，甚至上一級(jí)的供應(yīng)商。

供應(yīng)商的管理是物料管理的核心。

四、法

這里的方法主要是指生產(chǎn)加工的技術(shù)。

首先要優(yōu)化產(chǎn)品的研發(fā)流程。

其次是新產(chǎn)品導(dǎo)入的流程。

然后是流程的標(biāo)準(zhǔn)化。

最后是持續(xù)改進(jìn)。

五、環(huán)

這里的環(huán)境主要是指與產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量相關(guān)的環(huán)境要素。

要識(shí)別出所有的環(huán)境因素，按照風(fēng)險(xiǎn)順序進(jìn)行排列；對(duì)這些環(huán)境要素采取針對(duì)性地控制手段。定期檢查測(cè)量。

人的分析：

技能問(wèn)題

制度是否影響人的工作

是選人的問(wèn)題嗎

是培訓(xùn)不夠嗎

是技能不對(duì)口嗎

是人員對(duì)公司心猿意馬

有責(zé)任人嗎

人會(huì)操作機(jī)器人適應(yīng)環(huán)境嗎 人明白方法嗎人認(rèn)識(shí)料嗎

凡是操作人員起主導(dǎo)作用的工序所生產(chǎn)的缺陷，一般可以由操作人員控制造成操作誤差的主要原因有：質(zhì)量意識(shí)差；操作時(shí)粗心大意；不遵守操作規(guī)程；操作技能低、技術(shù)不熟練，以及由于工作簡(jiǎn)單重復(fù)而產(chǎn)生厭煩情緒等。

防誤可控制措施：

（1）加強(qiáng)“質(zhì)量第一、用戶第一、下道工序是用戶”的質(zhì)量意識(shí)教育，建立健全質(zhì)量責(zé)任制；

（2）編寫(xiě)明確詳細(xì)的操作流程，加強(qiáng)工序?qū)I(yè)培訓(xùn)，頒發(fā)操作合格證；

（3）加強(qiáng)檢驗(yàn)工作，適當(dāng)增加檢驗(yàn)的頻次；

（4）通過(guò)工種間的人員調(diào)整、工作經(jīng)驗(yàn)豐富化等方法，消除操作人員的厭煩情緒；

（5）廣泛開(kāi)展QCC品管圈活動(dòng)，促進(jìn)自我提高和自我改進(jìn)能力。

2、機(jī)器設(shè)備因素

主要控制措施有：

（1）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢測(cè)機(jī)器設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項(xiàng)目，并建立設(shè)備關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度，對(duì)工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)控制；

（2）采用首件檢驗(yàn)，核實(shí)定位或定量裝置的調(diào)整量；

（3）盡可能培植定位數(shù)據(jù)的自動(dòng)顯示和自動(dòng)記錄裝置，經(jīng)減少對(duì)工人調(diào)整工作可靠性的依賴。

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3、材料因素

主要控制措施有（1）在原材料采購(gòu)合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求；

（2）加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和廠內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn)；

（3）合理選擇供應(yīng)商（包括“外協(xié)廠”）；

（4）搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系，督促、幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作。

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4、工藝方法的因素

工藝方法包括工藝流程的安排、工藝之間的銜接、工序加工手段的選擇（加工環(huán)境條件的選擇、工藝裝備配置的選擇、工藝參數(shù)的選擇）和工序加工的指導(dǎo)文件的編制（如工藝卡、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工序質(zhì)量分析表等），工藝方法對(duì)工序質(zhì)量的影響，主要來(lái)自兩個(gè)方面：一是指定的加工方法，選擇的工藝參數(shù)和工藝裝備等正確性和合理性，二是貫徹、執(zhí)行工藝方法的嚴(yán)肅性。

工藝方法的防誤和控制措施：

（1）保證定位裝置的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格首件檢驗(yàn)，并保證定位中心準(zhǔn)確，防止加工特性值數(shù)據(jù)分布中心偏離規(guī)格中心；

（2）加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使操作人員熟悉定位裝置的安裝和調(diào)整方法，盡可能配置顯示定位數(shù)據(jù)的裝置；

（3）加強(qiáng)定型刀具或刃具的刃磨和管理，實(shí)行強(qiáng)制更換制度；

（4）積極推行控制圖管理，以便及時(shí)采取措施調(diào)整；

（5）嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對(duì)貫徹執(zhí)行操作規(guī)程進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

（6）加強(qiáng)工具工裝和計(jì)量器具管理，切實(shí)做好工裝模具的周期檢查和計(jì)量器具的周期校準(zhǔn)工作。

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5、測(cè)量的因素

主要控制措施包括：

（1）確定測(cè)量任務(wù)及所要求的準(zhǔn)確度，選擇使用的、具有所需準(zhǔn)確度和精密度能力的測(cè)試設(shè)備。

（2）定期對(duì)所有測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)、校準(zhǔn)和調(diào)整。

（3）規(guī)定必要的校準(zhǔn)規(guī)程。其內(nèi)容包括設(shè)備類型、編號(hào)、地點(diǎn)、校驗(yàn)周期、校驗(yàn)方法、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以及發(fā)生問(wèn)題時(shí)應(yīng)采取的措施。

（4）保存校準(zhǔn)記錄。

（5）發(fā)現(xiàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備未處于校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，立即評(píng)定以前的測(cè)量和試驗(yàn)結(jié)果的有效性，并記入有關(guān)文件。

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6、環(huán)境的因素

所謂環(huán)境，一般指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度、噪音干擾、振動(dòng)、照明、室內(nèi)凈化和現(xiàn)場(chǎng)污染程度等。

在確保產(chǎn)品對(duì)環(huán)境條件的特殊要求外，還要做好現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓和清掃工作，大力搞好文明生產(chǎn)，為持久地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件。

造成產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)的原因主要有6個(gè)因素：5M1E分析法

a)人（Man/Manpower）： 操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等；b)機(jī)器（Machine）： 機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等；c)材料（Material）： 材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等；d)方法（Method）： 這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程等；e)測(cè)量（Measurement）：測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確；f)環(huán)境（Environment）工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等；由于這五個(gè)因素的英文名稱的第一個(gè)字母是M和E，所以常簡(jiǎn)稱為5M1E。6要素只要有一個(gè)發(fā)生改變就必須重新計(jì)算。工序質(zhì)量受5M1E即人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面因素的影響，工作標(biāo)準(zhǔn)化就是要尋求5M1E的標(biāo)準(zhǔn)化。

第三篇：產(chǎn)品質(zhì)量提升征文

齊心協(xié)力提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入信息高度發(fā)展時(shí)代，不論是哪個(gè)行業(yè)，要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，否則，將會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰，因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。

一、提高各部門(mén)員工職業(yè)能力。產(chǎn)品是人制造出來(lái)的，質(zhì)量控制在人的手中，高質(zhì)量的產(chǎn)品離不開(kāi)高素質(zhì)的員工。車間工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，車間工人素質(zhì)高低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的高低，企業(yè)只有擁有了一大批專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、職業(yè)素養(yǎng)高的員工才能最終獲得長(zhǎng)久的生存與發(fā)展。首先，要加強(qiáng)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)。其次，要培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神即員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感。

二、完善質(zhì)量控制部門(mén)的管理規(guī)定。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是企業(yè)人都需要參與的事情，尤其是質(zhì)量控制部門(mén)更加應(yīng)該肩負(fù)起質(zhì)量控制這個(gè)責(zé)任。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完善的質(zhì)量控制制度是生產(chǎn)合格產(chǎn)品的保證，合理的考核方案是督促員工不斷改進(jìn)工作方法、提升工作技能的有力措施?？茖W(xué)有效的質(zhì)量控制措施，尤其是對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、工藝、采購(gòu)、制造、物流和銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制措施，是從源頭上對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把的第一關(guān)，可以最大限度的減少不合格產(chǎn)品的產(chǎn)出；員工在合理的考核方案的約束和程序文件、作業(yè)文件、工藝文件、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的指導(dǎo)下，規(guī)范操作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，從生產(chǎn)過(guò)程中減少不合品的產(chǎn)出。

三、發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量。良好的團(tuán)隊(duì)精神對(duì)確保企業(yè)質(zhì)量保證系統(tǒng)的發(fā)揮有著極其重要的作用。這里我想主要談一下合作，主要是同事之間、部門(mén)之間、上下級(jí)之間的合作。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有所有的成員都能精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互合作，共同面對(duì)挑戰(zhàn)，才能攻克一個(gè)又一個(gè)困難與矛盾，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷處于前進(jìn)之中。首先從個(gè)人角度講，每個(gè)成員應(yīng)本著心正意誠(chéng)退一步、肯吃虧、不計(jì)較的態(tài)度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，同時(shí)注意多為他人著想，相信同伴，愿意多付出，這樣個(gè)人能力得到有效發(fā)揮并穩(wěn)步提升、增強(qiáng)了親和力，也有利于同事之間相互協(xié)作和部門(mén)整體工作效率和質(zhì)量的提高；其次從全局看，團(tuán)隊(duì)中起領(lǐng)導(dǎo)核心作用的人，要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)、果斷處理團(tuán)隊(duì)成員間關(guān)系和問(wèn)題的能力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供指導(dǎo)和支持，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特質(zhì)明確分工，加強(qiáng)成員間的交流與合作，同時(shí)注重自身素質(zhì)和能力的提高，懂得以德服人，講究信譽(yù)，發(fā)揚(yáng)民主，敢于檢討和否定自己，善于集思廣益，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

綜上所述，企業(yè)要提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證品質(zhì)，就要以提高全體員工尤其是一線工人的職業(yè)素養(yǎng)為著力點(diǎn)，以完善的質(zhì)量控制體系為保證，努力發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，使企業(yè)內(nèi)形成和諧、友善、融洽的人際關(guān)系和團(tuán)結(jié)一心、通力合作的團(tuán)隊(duì)精神。

第四篇：產(chǎn)品質(zhì)量提升方案

產(chǎn)品質(zhì)量提升方案

質(zhì)量是企業(yè)的生命，開(kāi)展質(zhì)量興企活動(dòng)是夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，深入推進(jìn)質(zhì)量興企戰(zhàn)略實(shí)施的有效舉措，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的具體體現(xiàn)。我公司在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)和幫助下，深入開(kāi)展質(zhì)量興企工作，建立質(zhì)量監(jiān)控管理長(zhǎng)效機(jī)制，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為切入點(diǎn)，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了企業(yè)又好又快的健康發(fā)展。

一、工作內(nèi)容

公司不斷加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量興企工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年初制定了質(zhì)量提升實(shí)施方案和計(jì)劃。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展質(zhì)量工作，公司成立了質(zhì)量工作協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量提升的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、宣傳教育、考核檢查等工作。組長(zhǎng)由總經(jīng)理岳小龍同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由總經(jīng)辦主任趙玉春同志擔(dān)任，成員由生產(chǎn)管理部、質(zhì)量管理部、各生產(chǎn)車間的負(fù)責(zé)人組成。協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在質(zhì)管部，由質(zhì)管部部長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和推進(jìn)質(zhì)量興企工作。

二、工作要求

為科學(xué)有序的提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量，使公司在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，以提升產(chǎn)品質(zhì)量作為工作的首要來(lái)抓，擬提出以下方案：

1、提高全員的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí) 建議對(duì)我工廠全體員工，特別是與生產(chǎn)相關(guān)的職工，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。讓公司職工了解質(zhì)量的重要性，讓大家嚴(yán)格按照質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)。

2、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量審核

巡檢其職責(zé)主要是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)手法、產(chǎn)品缺陷等提出改善措施，對(duì)不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁流轉(zhuǎn)，對(duì)合格的產(chǎn)品全部貼上產(chǎn)品合格證或加蓋“合格”印章。

3、控制來(lái)料質(zhì)量

來(lái)料包括原料和生產(chǎn)輔料（主要是包裝相關(guān)品）。相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)原（輔）料的質(zhì)量嚴(yán)格檢查，來(lái)料質(zhì)量直接決定了我們的產(chǎn)品質(zhì)量。因此，應(yīng)從源頭上把控來(lái)料質(zhì)量。

4、保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定

在生產(chǎn)過(guò)程中，穩(wěn)定是保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)合格的前提。對(duì)于新設(shè)備、新操作工：首先，我們應(yīng)對(duì)設(shè)備加強(qiáng)整改，使設(shè)備運(yùn)行、銜接流暢。其次，大力開(kāi)展操作技能培訓(xùn)，提升操作工的操作技術(shù)和應(yīng)對(duì)突發(fā)設(shè)備故障、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的能力。再次，加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢、維護(hù)管理，使設(shè)備健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、強(qiáng)化溝通、協(xié)調(diào)

部門(mén)和部門(mén)之間的配合、班組與班組之間的銜接、崗位與崗位之間的協(xié)調(diào)都非常重要。生產(chǎn)與質(zhì)量是分不開(kāi)的，設(shè)備與生產(chǎn)是相輔相成的。此外，前道工序有責(zé)任和義務(wù)為后道工序提供合格的產(chǎn)品，后道工序有責(zé)任和義務(wù)幫助前道工序檢查，出現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)匯報(bào)及時(shí)解決，杜絕不合格產(chǎn)品產(chǎn)生。

6、細(xì)分工作流程，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

對(duì)每項(xiàng)工作，不論大小繁雜，都應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，并形成我工廠的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。在工作過(guò)程中，每個(gè)人都必須按照流程去做，按照每個(gè)流程順序去做，環(huán)環(huán)相扣，這樣就可以減少出錯(cuò)，避免犯錯(cuò)。

7、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)

企業(yè)應(yīng)成立標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，親自引領(lǐng)。標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)工作人員具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，要深入宣傳，多渠道普及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)。強(qiáng)化過(guò)程控制，加大檢查力度，進(jìn)一步提升各類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力。積極參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，培養(yǎng)各類標(biāo)準(zhǔn)化人才。企業(yè)要注重培養(yǎng)一批基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)熟練的標(biāo)準(zhǔn)化人才，每年組織專人參加標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)。注重加強(qiáng)與同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理人員的溝通交流，積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。

8、跟蹤質(zhì)量細(xì)節(jié)，責(zé)任落實(shí)到人

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，落實(shí)到具體責(zé)任人。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)員應(yīng)認(rèn)真分析、嚴(yán)格管理。此外，公司應(yīng)制定相關(guān)的獎(jiǎng)罰措施，對(duì)于在生產(chǎn)方面有好的建議和方法的員工以及發(fā)現(xiàn)及時(shí)問(wèn)題避免生產(chǎn)損失的員工給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于破壞產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行處罰。

9、質(zhì)量分析制度化

工廠應(yīng)定期組織相關(guān)部門(mén)、職工召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)近期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行回顧，討論、分析，找出出現(xiàn)問(wèn)題的原因，并形成看板教材，避免以后再次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量事故。

10、注重員工思想情緒

員工的工作情緒直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)管理者不僅要在工作上幫助員工，在生活上也要幫助員工，讓員工有一個(gè)良好的心態(tài)投入工作。

11、推進(jìn)科技生產(chǎn)

經(jīng)常開(kāi)展QC活動(dòng)。由工廠牽頭，動(dòng)員全公司、全體員工積極開(kāi)展QC活動(dòng)。比如，開(kāi)展質(zhì)量周、質(zhì)量月活動(dòng)，推行全面質(zhì)量管理等。

進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，在生產(chǎn)過(guò)程中，遇到以前沒(méi)有遇到過(guò)的設(shè)備故障、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或反復(fù)出現(xiàn)同一個(gè)問(wèn)題時(shí)，要召集各相關(guān)部門(mén)、人員進(jìn)行討論，或是請(qǐng)教專家，整理出一個(gè)最好的解決方案。科學(xué)管理證明，持續(xù)改進(jìn)，即可減少質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品返工現(xiàn)象，消除在制品、成品不必要的損失；合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間，減少設(shè)備的意外停機(jī)時(shí)間，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等等，都是每個(gè)制造企業(yè)效益的源泉。

第五篇：產(chǎn)品質(zhì)量提升方案（精選）

產(chǎn)品質(zhì)量提高戰(zhàn)略方案

陶

公司在7月6日至22日進(jìn)行了投料試生產(chǎn)，在這半個(gè)多月的試生產(chǎn)期間，公司依靠一流的生產(chǎn)設(shè)備、高素質(zhì)的管理人員、操作人員和紅塔集團(tuán)派出的專家團(tuán)隊(duì)，圓滿完成了公司制定的試生產(chǎn)計(jì)劃，并達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果。但是，由于是初次試機(jī)生產(chǎn)，不管是在設(shè)備聯(lián)合運(yùn)行、操作熟練程度，還是在線管理方法方面，均顯露出了許多不足。雖大多數(shù)問(wèn)題已被解決，但仍有一些問(wèn)題亟待我們努力解決，以利公司產(chǎn)品質(zhì)量提升和生產(chǎn)穩(wěn)定。例如，在試生產(chǎn)期間，由于車間未考慮設(shè)臵專門(mén)的采樣點(diǎn)，加上對(duì)新工作崗位的陌生和季節(jié)工操作不熟練等因素的影響，以致在質(zhì)量檢測(cè)方面出現(xiàn)了技術(shù)偏差。又如，由于生產(chǎn)信息傳遞、把握不及時(shí)，生產(chǎn)工藝通知單未能準(zhǔn)確到位，以致對(duì)生產(chǎn)指導(dǎo)不全面，對(duì)質(zhì)量把控不系統(tǒng)。因此，工藝質(zhì)檢部從工藝改進(jìn)、質(zhì)量檢測(cè)提升及管理創(chuàng)新等方面積極展開(kāi)探索，持續(xù)改進(jìn)，確保工藝指標(biāo)和質(zhì)量檢測(cè)指標(biāo)都能有效指導(dǎo)生產(chǎn)，保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量。

為科學(xué)有序的提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量，使公司在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，以提升產(chǎn)品質(zhì)量作為工作的首要來(lái)抓，擬提出以下建議：

一、提高全員的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。

建議從高?；蛸|(zhì)量協(xié)會(huì)聘請(qǐng)教授、專家，對(duì)我公司全體員工，特別是與生產(chǎn)相關(guān)的職工，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)量管理，質(zhì)量管理工具，ISO90001質(zhì)量管理認(rèn)證體系等。讓公司職工了解質(zhì)量的重要性，讓大家嚴(yán)格按照質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)。

二、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量審核。

成立公司層產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小組，其職責(zé)主要是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)手法、產(chǎn)品缺陷等提出改善措施，對(duì)不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁流轉(zhuǎn)，對(duì)合格的產(chǎn)品全部貼上產(chǎn)品合格證或加蓋“合格”印章。具體文件、措施由責(zé)任部門(mén)（工藝質(zhì)檢部）擬定，報(bào)請(qǐng)公司審定。

三、控制來(lái)料質(zhì)量。

來(lái)料包括原煙和生產(chǎn)輔料（主要是包裝相關(guān)品）。相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)原（輔）料的質(zhì)量嚴(yán)格檢查，來(lái)料質(zhì)量直接決定了我們的產(chǎn)品質(zhì)量。因此，應(yīng)從源頭上把控來(lái)料質(zhì)量。

四、保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。

在打葉復(fù)烤生產(chǎn)過(guò)程中，流量穩(wěn)定是保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)合格的前提。對(duì)于新設(shè)備、新操作工：首先，我們應(yīng)對(duì)設(shè)備加強(qiáng)整改，使設(shè)備運(yùn)行、銜接流暢。其次，大力開(kāi)展操作技能培訓(xùn)，提升操作工的操作技術(shù)和應(yīng)對(duì)突發(fā)設(shè)備故障、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的能力。再次，積極推進(jìn)6S管理和全員生產(chǎn)維修（TPM），加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢、維護(hù)管理，使設(shè)備健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、強(qiáng)化溝通、協(xié)調(diào)。

部門(mén)和部門(mén)之間的配合、班組與班組之間的銜接、崗位與崗位之間的協(xié)調(diào)都非常重要。生產(chǎn)與質(zhì)量是分不開(kāi)的，設(shè)備與工藝是相輔相成的。此外，前道工序有責(zé)任和義務(wù)為后道工序提供合格的產(chǎn)品，后道工序有責(zé)任和義務(wù)幫助前道工序檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)解決，杜絕不合格產(chǎn)品產(chǎn)生。

六、細(xì)分工作流程，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

對(duì)每項(xiàng)工作，不論大小繁雜，都應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程（SOP），并形成我公司的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。在工作過(guò)程中，每個(gè)人都必須按照流程去做，按照每個(gè)流程順序去做，環(huán)環(huán)相扣，這樣就可以減少出錯(cuò)，避免犯錯(cuò)。

七、跟蹤質(zhì)量細(xì)節(jié)，責(zé)任落實(shí)到人。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，落實(shí)到具體責(zé)任人。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)員、管理員應(yīng)認(rèn)真分析、嚴(yán)格管理。此外，公司應(yīng)制定相關(guān)的獎(jiǎng)罰措施，對(duì)于在生產(chǎn)質(zhì)量方面有好的建議和方法的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于破壞產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行處罰。

八、質(zhì)量分析制度化。

公司應(yīng)定期組織相關(guān)部門(mén)、職工召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)近期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行回顧，討論、分析，找出出現(xiàn)問(wèn)題的原因，并形成看板教材，避免以后再次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量事故。

九、注重員工思想情緒。

員工的工作情緒直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)管理者不僅要在工作上幫助員工，在生活上也要幫助員工，讓員工有一個(gè)良好的心態(tài)投入工作。

十、推進(jìn)科技創(chuàng)新。

開(kāi)展QC活動(dòng)。由公司牽頭，動(dòng)員全公司、全體員工積極開(kāi)展QC活動(dòng)。比如，開(kāi)展質(zhì)量周、質(zhì)量月活動(dòng)，推行全面質(zhì)量管理（TQM）等。公司還可聘請(qǐng)質(zhì)量管理專家、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系制定專家，制定我公司的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，力爭(zhēng)通過(guò)ISO體系認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可（CNAS認(rèn)可），提升我公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)。

進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。在生產(chǎn)過(guò)程中，遇到以前沒(méi)有遇到過(guò)的設(shè)備故障、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或反復(fù)出現(xiàn)同一個(gè)問(wèn)題時(shí)，要召集各相關(guān)部門(mén)、人員進(jìn)行討論，或是請(qǐng)教專家，整理出一個(gè)最好的解決方案。

推進(jìn)技術(shù)革新。科技創(chuàng)新即技術(shù)創(chuàng)新，公司應(yīng)重視科技創(chuàng)新，加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入，積極鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新，或與高校合作創(chuàng)新。工藝質(zhì)檢部每年開(kāi)展一兩個(gè)科研課題，并將科研結(jié)果公開(kāi)發(fā)表或申請(qǐng)專利。

以上是工藝質(zhì)檢部對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量的一些建議?？茖W(xué)管理證明，持續(xù)改進(jìn)，即可減少質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品返工現(xiàn)象，消除在制品、成品不必要的移動(dòng)；合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，減少

生產(chǎn)準(zhǔn)備、換級(jí)時(shí)間，減少設(shè)備的意外停機(jī)時(shí)間，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等等，都是每個(gè)制造企業(yè)效益的源泉。