第一篇:產品質量保證書
篇一:產品質量保證書
產品質量保證書
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照
iso9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的 產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,到100%。
2品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自
我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的 會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3一的不給予免費保修,但可以實行合理的有
* *證的;
*明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注
以及人為的損壞);
*卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修
品的;
*質通信電纜造成的損壞;
*雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故
*原因造成的故障或損壞。
4出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方
現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
確保產品合格率達、我公司保證自產身出現(xiàn)質量問題,保修期限,我們也、屬于下列情況之償服務。
超過保修期; 不能提供購買憑未按產品使用說意發(fā)生進水、摔壞客戶擅自維修、拆人員維修,拆卸產使用非正規(guī)的劣由于水災、火災、障或損壞的; 其它非產品自身、產品使用過程中屬于產品質量問題案,質保期內需要 xxxxxxxxx公司
垂詢電話:
技術支持: 篇二:產品質量保證書。doc 產品質量保證協(xié)議
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為了維護供需雙方的共同利益,本著平等互利,協(xié)商一致,共同發(fā)展的原則,特制定本供需產品質量保證協(xié)議。
甲方責任和義務 1. 甲方向乙方提供必須是合法經營的產品,產品質量必須符合企事業(yè)產品質量標準,并對提供給乙方的質量負責。
2. 甲方有義務向乙方提供產品經營(生產)合法性的證明文件(即:《產品經營(生產)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,生產企業(yè)還應提供經營產品的國家產品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產品的生產批準文件、產品的質量標準,該批產品的出廠質量檢驗報告書。
3. 甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規(guī)定。
4. 甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫后三個月內發(fā)現(xiàn)的產品質量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責任與義務 1. 乙方應向甲方提供乙方產品經營合法文件。
2. 乙方在甲方送到產品時,必須按購貨合同認真核對產品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明文件,認真檢查產品的包裝和標識,抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數(shù)量誤差,必須在送貨回執(zhí)上下予注明。
3. 對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。
4. 乙方有義務接受甲方產品今后質量跟蹤的咨詢,并積極配合甲方做好質量咨詢工作。協(xié)議期限:業(yè)務活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)議一經簽字,即可生效。
甲方負責人:(公章)乙方負責人:(公章)
年 月 日 篇三:產品質量保證書
產品質量保證書
為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、關于我方供應物料的保證
1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩(wěn)定性;符合國家的相關規(guī)定(如: 環(huán)保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規(guī)格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執(zhí)行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協(xié)商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內,應付訂單余下的80%貨款。
供應商:深圳德鵬偉業(yè)有限公司
________年____月_____日 篇四:產品質量保證書
文章類型:保證書 文章來源:天諾時空
范文一:質量保證書 尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
范文二:產品質量保證書
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服
務全球1/3的人口。
范文三:質量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
范文四:產品質量保證書
“dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-2004標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-2002標準及gb/18582-2001標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-2003標準及gb/18582-2001標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
________年____月_____日
范文五:英文產品質量保證書
certificate of quality, health, purity and analysis sanitary and veterinary certificate to whom it may concern human consumption.the products are produced in valo edible fats and ingredients, products is permitted anywhere in finland.the product is free from b.s.e.eu-registration number: 60220 exporter: destination: specification products demineralized whey powder as per contract no.ch/99/66.809 and 119,000.00 kgs net 4760 bags protein(n x 6.38)moisture ash(550c)ph(10% sol.20c)scorched particles(admi)nitrate standard plate count enterobacteriaceae yeasts mounds sulphite reducing clostridia staphylococcus aureus salmonella shipping marks: specification min.max.max.6.2 disc a max.max.max.max.max.max.neg.in neg.in ch99/66.809------------------g 5,000/g 10/g 50/g 50/g 10/g 1 g 50 g 12.0% 4.0% 1.0%--6.9 30mg/k analysis 13.5% 2.1% 0.5% 6.4 disc a passes test 3,000/g < 5/g < 5/g < 5/g < 5/g neg.in 1 g neg.in 50 g 121,380.00 kgs gross valo edible fats and ingredients, helsinki, finland shenzhen, china weight(kg)date of export: apr.20, 2011 篇五:供貨產品質量保證書
供貨產品質量保證書
范文一:產品質量保證書
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
范文二:產品質量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
第二篇:產品質量保證書
產品質量保證書
產品質量保證書1
1、為售后服務的質量供給保障。
我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一職責人,在理解公司的售后服務管理機構的監(jiān)督下為本項目供給優(yōu)質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司供給無償?shù)母鼡Q和維修。在質量保證期內,我公司負責系統(tǒng)維護,系統(tǒng)維護及時、高效。
免費保修維護期時光為一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統(tǒng)供給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護要求后,8小時內派維護人員到達維修現(xiàn)場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。
技術服務工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術指導;向用戶供給詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。
5、技術培訓計劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
承諾人:XXX
產品質量保證書2
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
產品質量保證書3
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2-);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為:gb9962-);
3、中空玻璃(執(zhí)行標準為:gb/t11944-);
4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2-);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規(guī)定的保質年限內不發(fā)生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。 如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。 此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號:
玻璃品種:
數(shù)量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產品質量保證書4
“茂日化”系列涂料是xxxx有限公司生產的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755-標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“茂日化”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
xxxx有限公司
二0xx年xx月xx日
產品質量保證書5
xxxx市市級機關事務管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
保證人:
20xx年xx月xx日
產品質量保證書6
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印峻。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印峻。
三、供貨方保證所供產品符合法定的`質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:xxxx公司
xxxx年xx月xxx日
產品質量保證書7
尊敬的客戶:
“xx”系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用“茂日化”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量保證書8
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
xxx電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xxx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們xxx系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。
此致
敬禮!
保證人:
x年x月x日
產品質量保證書9
XXX公司全體客戶:
為保障使用XXX公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師,以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確保客戶能獲得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、XXX公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到XXX公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
承諾方:XXX
法定代表人或授權代理人簽字:XXX
20xx年X月X日
產品質量保證書10
本公司是誠實守信企業(yè),在與貴公司的商務活動中,絕不弄虛作假,并做出慎重承諾,對貴公司X年x月x日招標項目所提供的產品,保證做到:
一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同,并按照簽訂合同及技術協(xié)議要求保質保量按時供貨。
二、保證所供產品均符合國家標準或行業(yè)標準以及達到合同規(guī)定的技術要求,確保所供產品使用安全可靠。
若提供任何假冒偽劣產品,貴公司將有權對我公司所供產品以及未承付資金按照合同相應條款或貴公司相關制度進行處置,對因所供產品質量問題給貴公司造成的經濟損失愿意承擔法律責任。
承諾單位(簽章):x
承諾時間:x年x月x日
產品質量保證書11
xxxxxxxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
產品質量保證書12
__________超市:
為維護廣大消費者的切身利益,確保我公司產品的質量安全,特擬定本產品質量保證書。
我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。
二、保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
四、保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產。
五、保證具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,對食品無污染。
九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:
十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
_____企業(yè)集團有限公司
二0_____年十月八日
產品質量保證書13
xxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxxx公司
xxxx年xxxx月xxxxx日
產品質量保證書14
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
——我們把充分滿足消費者的需求作為企業(yè)追求的目標,?加大質量投入,通過加快技術創(chuàng)新,加強技術改造,不斷提高產品的質量和檔次,向社會提供一流的產品和服務,爭創(chuàng)名牌產品。
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提_____品樣品,經購貨方同意后向購貨方提_____品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所_____品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊_____等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴?,供貨方應積極配合妥善解決?,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏?因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。在市場經濟快速發(fā)展的今天,企業(yè)間競爭日趨激烈,質量對于一個企業(yè)的重要性日益明顯,產品質量的高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的體現(xiàn)之一。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
保證人:xxx
xxxx年x月x日
產品質量保證書15
XXX公司全體客戶:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的3個小時內予以答復,技術服務人員50小時內到達現(xiàn)場。
7、產品銷售服務:根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。
承諾方:XXX
法定代表人或授權代理人簽字:XXX
20xx年X月X日
第三篇:產品質量保證書
產品質量保證書
開封市海德機械有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和海德公司全體員工強烈的產品質量意識,使海德公司以成為中國種子機械加工行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
海德公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
第四篇:各種產品質量保證書參考范本
范文一:質量保證書
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
范文二:產品質量保證書
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;
精心構建產品質量;
真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
范文三:質量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
范文四:產品質量保證書
“dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-XX標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-XX標準及gb/18582-XX標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-XX標準及gb/18582-XX標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
________年____月_____日
范文五:英文產品質量保證書
certificate of quality, health, purity and analysis
sanitary and veterinary certificate
to whom it may concern
the undersigned lapinla commune veterinarian certifies that the milk products described herein are manufactured from sound raw materials and the manufacturing is carried out under sanitary conditions.the products are at the time of shipment sound, wholesome and fit for human consumption.the products are produced in valo edible fats and ingredients, products is permitted anywhere in finland.the product is free from b.s.e.eu-registration number: 60220
exporter:
valo edible fats and ingredients, helsinki, finland
destination:
shenzhen, china
date of export:
apr.20, XX
specification
products
weight(kg)
demineralized whey powder as per contract no.ch/99/66.809 and
4760 bags
121,380.00 kgs gross
119,000.00 kgs net
specification
analysis
protein(n x 6.38)
moisture
ash(550c)
ph(10% sol.20c)
scorched particles(admi)
nitrate
min.max.max.6.2
disc a
max.12.0%
4.0%
1.0%
--6.9
30mg/kg
13.5%
2.1%
0.5%
6.4
disc a
passes test
standard plate count
enterobacteriaceae
yeasts
mounds
sulphite reducing clostridia
staphylococcus aureus
salmonella
max.max.max.max.max.neg.in
neg.in
5,000/g
10/g
50/g
50/g
10/gg
g
3,000/g
< 5/g
< 5/g
< 5/g
< 5/g
neg.in 1 g
neg.in 50 g
shipping marks:
ch99/66.809
------------------
shenzhen china
lapinla, apr.20, XX
lapinla commune veterinarian
第五篇:產品質量保證書
產品質量保證書15篇
在學習、工作生活中,保證書的用途越來越大,保證書具有誓言性的特征。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?以下是小編為大家收集的產品質量保證書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
產品質量保證書1尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
4、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
5、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產 品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。供應商:xx-xxx-xxx-x _____年_____月_____日
供貨產品質量保證書范本
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
供貨商產品質量保證書
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
______________________公司________年____月_____日
供貨產品質量保證書
本公司慎重承諾,對貴公司_______________________________提供的產品,保證做到:
一、確保按雙方簽訂的合同要求保質保量及時交貨。
二、保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
若提供任何假冒偽劣產品,貴公司將有權處理我公司在貴公司的所有資金及貨物,并追究相關的法律責任。
承諾時間:
承諾單位:
承諾單位公章:
供貨產品質量保證書
本公司是誠實守信企業(yè),在與貴公司的商務活動中,絕不弄虛作假,并做出慎重承諾,對貴公司_ _年 月 日_ ___招標項目所提供的產品,保證做到:
一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同,并按照簽訂合同及技術協(xié)議要求保質保量按時供貨。
產品質量保證書2為保證服裝質量,明確購銷雙方服裝質量責任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規(guī)格提供的材料所產生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準,并對服裝質量負責,并保證貨物經正確安裝,正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命內應具有滿意的性能。
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責。
六、消費者因服裝質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
保證人:
年月日
產品質量保證書3遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經營保健食品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行相關法律法規(guī),建立健全本單位的保健食品經營質量管理制度并上墻,在保健食品經營過程中認真執(zhí)行和落實各項管理制度。
二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業(yè)培訓的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業(yè)人員在上崗前都經過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經營的人員經健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經營場所和倉庫(貯存區(qū))具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施;在保健食品倉庫(貯存區(qū))設離地隔墻的貨架,保證倉儲設施貼合產品的貯藏要求,具有調節(jié)溫、濕度的設施設備。
四、經營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標識;經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。
五、所經營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進,認真落實索證索票制度并建立臺帳,培育保健食品行業(yè)正確的職業(yè)道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預防最重要”的指導思想,不擴大宣傳,不違規(guī)宣傳,指導消費者正確認識和使用保健品。
六、自覺規(guī)范經營行為,理解行政機關依法監(jiān)管,自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
七、以上承諾如有違反,自愿理解工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
XXX
20xx年XX月XX日
產品質量保證書4尊敬的用戶:
感謝您選用xxx鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2-xx);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為:gb9962-1999);
3、中空玻璃(執(zhí)行標準為:gb/t11944-xx);
4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2-xx);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的'使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規(guī)定的保質年限內不發(fā)生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。
此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號:
玻璃品種:
數(shù)量:
xxx鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產品質量保證書5質量管理體系符合標準:iso9001:20xx。
隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強化企業(yè)內部管理,長期以來企業(yè)始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗,在全面質量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業(yè)特點又滿足iso9002標準的質量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質量體系認證中心的iso9002認證復評并進行換版工作。為產品質量管理規(guī)范向國際接軌,20xx年2月份我們已經一次性通過了國家質量認證中心的“ccc”認證。
為了保證揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司所建的質保體系能長期有效運行,首先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責iso9002標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業(yè)培訓具備資格的內部質量體系審核人員,他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門,通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業(yè)務水平,為企業(yè)質量體系運行起到了關鍵作用。為了切實體現(xiàn)揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司所制定的質量保證運行有效,企業(yè)成立了相應的管理系統(tǒng)。第一,確定了以銷售部為主,按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理子系統(tǒng)。第二,確定了以技術部為主,按照標準完善從設計、開發(fā)、工藝技術及標準管理的子系統(tǒng)。第三,確定了以生產部為主,按照標準要求完善生產制造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四,確定了以質檢部為主,按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、配套件和外協(xié)件檢驗到產品檢驗;從工裝檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理;從對不合格品的控制和產品合格證書、資料管理及質量記錄的子系統(tǒng)。第五,確定了以辦公室為主,按照標準要求完善并建立信息管理網絡及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六,確定了以供應部為主,按照標準要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七,確定了以管代為主,按照標準要求完善質量體系策劃,建立質量體系內部審核隊伍和質量教育、組織質量分析等質量管理子系統(tǒng)。同時依據(jù)質量手冊中的職能分配,各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員,根據(jù)審核計劃中要求,認真組織實施,除每年對體系覆蓋的生產車間部門進行一次全面審核并形成審核報告外,同時還根據(jù)生產中的實際情況,不定期組織抽查審核,對審核中出現(xiàn)的問題找出原因,提出整改措施并逐一跟蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。
企業(yè)設有質檢部門,專門負責材料進廠、過程控制直到產品出廠的檢測把關,在每個產品的每道工序中,組成了嚴密的質量控制網絡,同時質檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產品質量,真正體現(xiàn)“質量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構成產品質量的主體,它的好壞直接關系到產品質量,我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格評定,在認定合格的同時,我們還與分承包方簽定了質量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調查評定,從而進一步保證了原材料和外協(xié)件產品的供貨質量。為了嚴把生產過程和產品出廠質量關,質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中,他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現(xiàn)不合格產品及時反饋,質檢部會同生產部每月根據(jù)生產中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質量分析會,并提改進措施,同時對每個產品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的質量監(jiān)督檢查外,負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產品進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產品的質量。
設備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產品出廠檢測規(guī)程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優(yōu)質材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統(tǒng)功能及國家要求和部(行業(yè))有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質量體系執(zhí)行,保證產品是全新的、技術先進的、質量上優(yōu)越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。
質量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各 新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的 為用戶服務。
產品質量保證書6尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;
精心構建產品質量;
真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
______________________公司
________年____月_____日
產品質量保證書7為適應市場經濟發(fā)展,堅持為用戶服務、對用戶負責,讓用戶滿意、使用戶放心的宗旨,向用戶提供一流產品、一流的技術、一流服務。我們上海妥思閥門機械有限公司鄭重向貴單位發(fā)表產品質量保證聲明:
一、加強質量管理,完善質量保證體系,保證做到貴單位提供的產品達到有關標準和合同要求,不合格產品絕不出廠。
二、我廠保證所提供的設備為全新的,未經使用的產品,其參數(shù)完全符合國家保證的各項性能指標的需要,符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
三、我廠保證所提供的產品質量,在正常使用的壽命為二年以上,在質量保質期內,我廠對設計、工藝、材料的缺陷或損壞承擔責任。
四、我廠保證按相關保證保護措施進行包裝,適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹。確保貨物完整無損運抵合同規(guī)定的交貨地點。
五、每一個包裝箱內附有詳細的裝箱單和質量證書。
六、我廠保證按合同規(guī)定的日期,將設備送到貴單位指定的交貨地點。運雜費由我廠承擔。
以上聲明條款作為與貴單位簽訂的合同附件,一并執(zhí)行。
產品質量保證書8公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
產品質量保證書9尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
西安航嘉電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。
xx公司
xx年xx月xx日
產品質量保證書10遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經營場所和倉庫(貯存區(qū))堅持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經營的化妝品從合法渠道購進,貼合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經營行為,理解行政機關依法監(jiān)管;自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自愿理解食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。
XXX
20xx年XX月XX日
產品質量保證書111、為售后服務的質量供給保障。
我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一職責人,在理解公司的售后服務管理機構的監(jiān)督下為本項目供給優(yōu)質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司供給無償?shù)母鼡Q和維修。在質量保證期內,我公司負責系統(tǒng)維護,系統(tǒng)維護及時、高效。
免費保修維護期時光為一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統(tǒng)供給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護要求后,8小時內派維護人員到達維修現(xiàn)場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。
技術服務工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術指導;向用戶供給詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。
5、技術培訓計劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
XXX
20xx年XX月XX日
產品質量保證書12XX分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監(jiān)管,我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業(yè)檢測標準,并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
XXX
20xx年XX月XX日
產品質量保證書13上海威展電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產,現(xiàn)對本公司生產的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規(guī)的質量保證:
1.提供2年保修服務,產品質量保證期一年,在質量保證期內,因產品質量問題發(fā)生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔產品維修過程中發(fā)生的修理調試費用,用戶負擔產品維修過程中發(fā)生的材料成本及產品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術人員做到有問必答,屬于產品質量問題24小時內給予解答。
4.承諾書僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機,以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務。
感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!
售后服務章 上海威展電子發(fā)展有限公司
威展電器專營店
20xx年8月1日
產品質量保證書14一、服務承諾
我公司本著以質量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務,每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。
1、嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2、嚴格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進廠質量。
3、組織各協(xié)作配套生產單位聯(lián)保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4、對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5、所有零部件實行選優(yōu),驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,一切滿足工程進度需要為準則。
二、技術服務承諾
1、按買方要求、合同規(guī)定及時供給必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2、按買方要求供給現(xiàn)場技術服務,賣方負責安裝。
3、嚴格執(zhí)行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4、加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5、按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6、產品保質期內在貼合產品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、服務方案
1、方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶設計出最佳的方案。
2、售前服務:公司派出專人進取協(xié)調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續(xù)。進取配合建設單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準備。進取與當?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關系。
3、售后服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現(xiàn)場。在保修期內,每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執(zhí)行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1)在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
(2)在回訪過程中,根據(jù)建設單位所提出的要求整改或維修。
(3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主堅持聯(lián)系。
(4)工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經用戶和業(yè)主檢查后簽字。
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20xx年XX月XX日
產品質量保證書15投 標 人:中*****設計研究院有限公司
投標人代表:
日 期:
投標承諾書(投標人名稱):
1、根據(jù)已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規(guī),我方經考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人:(蓋章)單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期: 年 月 日