第一篇:人無法抗拒的10種心理
人無法抗拒的10種心理
1、鳥籠邏輯
掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會做出下面兩個選擇之一:把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單,設想你是這房間的主人,只要有人走進房間,看到鳥籠,就會忍不住問你:“鳥呢?是不是死了?”當你回答:“我從來都沒有養過鳥。”人們會問:“那么,你要一個鳥籠干什么?”最后你不得不在兩個選擇中二選一,因為這比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養邏輯思維是多么重要。
2、破窗效應
心理學的研究上有個現象叫做“破窗效應”,就是說,一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破;一面墻,如果出現一些涂鴉沒有清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟,不堪入目的東西。一個很干凈的地方,人會不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之后,人就會毫不猶疑的拋,絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現象。
心理學家研究的就是這個“引爆點”,地上究竟要有多臟,人們才會覺得反正這么臟,再臟一點無所謂,情況究竟要壞到什么程度,人們才會自暴自棄,讓它爛到底。
任何壞事,如果在開始時沒有阻攔掉,形成風氣,改也改不掉,就好象河堤,一個小缺口沒有及時修補,可以崩壩,造成千百萬倍的損失。
犯罪其實就是失序的結果,紐約市在80年代的時候,真是無處不搶,無日不殺,大白天走在馬路上也會害怕。地鐵更不用說了,車廂臟亂,到處涂滿了穢句,坐在地鐵里,人人自危。我雖然沒有被搶過,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一記悶棍,眼睛失明,從此結束他的研究生涯,使我多少年來談虎變色,不敢只身去紐約開會。最近紐約的市容和市譽提升了不少,令我頗為吃驚,一個已經向下沉淪的城市,竟能死而復生,向上提升。
因此,當我出去開會,碰到一位犯罪學家時,立刻向他討教,原來紐約市用的就是過去書本上講的破窗效應的理論,先改善犯罪的環境,使人們不易犯罪,再慢慢緝兇捕盜,回歸秩序。
當時這個做法雖然被人罵為緩不濟急,“船都要沉了還在洗甲板”,但是紐約市還是從維護地鐵車廂干凈著手,并將不買車票白搭車的人用手銬銬住排成一列站在月臺上,公開向民眾宣示政府整頓的決心,結果發現非常有效。
警察發現人們果然比較不會在干凈的場合犯罪,又發現抓逃票很有收獲,因為每七名逃票的人中就有一名是通緝犯,二十名中就有一名攜帶武器,因此警察愿意很認真地去抓逃票,這使得歹徒不敢逃票,出門不敢帶武器,以免得不償失、因小失大。這樣紐約市就從最小、最容易的地方著手,打破了犯罪環結(chain),使這個惡性循環無法繼續下去。
3、責任分散效應
1964年3月13日夜3時20分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒巴間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫:“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后,兇手又返回作案。當她又叫喊時,附近的住戶又打開了電燈,兇手又逃跑了。當她認為已經無事,回到自己家上樓時,兇手又一次出現在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個過程中,盡管她大聲呼救,她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無一人來救她,甚至無一人打電話報警。這件事引起紐約社會的轟動,也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現象稱為責任分散效應。
對于責任分散效應形成的原因,心理學家進行了大量的實驗和調查,結果發現:這種現象不能僅僅說是眾人的冷酷無情,或道德日益淪喪的表現。因為在不同的場合,人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時,如果只有他一個人能提供幫助,他會清醒地意識到自己的責任,對受難者給予幫助。如果他見死不救會產生罪惡感、內疚感,這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話,幫助求助者的責任就由大家來分擔,造成責任分散,每個人分擔的責任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到,從而產生一種“我不去救,由別人去救”的心理,造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面,這是心理學家正在研究的一個重要課題。
4、帕金森定律
英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調查研究,寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權利;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發號施令,他們不會對自己的權利構成威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫,人浮于事,相互扯皮,效率低下的領導體系。
5、暈輪效應
俄國著名的大文豪普希金曾因暈輪效應的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗,并且和她結了婚。娜坦麗容貌驚人,但與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時。她總是捂著耳朵說:“不要聽!不要聽!”相反,她總是要普希金陪她游樂,出席一些豪華的晚會、舞會,普希金為此丟下創作,弄得債臺高筑,最后還為她決斗而死,使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來,一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格,然而事實并非如此,這種現象被稱為暈輪效應。
所謂暈輪效應,就是在人際交往中,人身上表現出的某一方面的特征,掩蓋了其他特征,從而造成人際認知的障礙。在日常生活中,“暈輪效應”往往在悄悄地影響著我們對別人的認知和評價。比如有的老年人對青年人的個別缺點,或衣著打扮、生活習慣看不順眼,就認為他們一定沒出息;有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛之處,就會把他看得處處可愛,真所謂“一俊遮百丑”。暈輪效應是一種以偏概全的主觀心理臆測,其錯誤在于:第一,它容易抓住事物的個別特征,習慣以個別推及一般,就像盲人摸象一樣,以點代面;第二,它把并無內在聯系的一些個性或外貌特征聯系在一起,斷言有這種特征必然會有另一種特征;第三,它說好就全都肯定,說壞就全部否定,這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向??傊?,暈輪效應是人際交往中對人的心理影響很大的認知障礙,我們在交往中要盡量地避免和克服暈輪效應的副作用。
6、霍桑效應(Hawthorne effect)
心理學上的一種實驗者效應。20世紀20-30年代,美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進行的工作條件、社會因素和生產效益關系實驗中發現了實驗者效應,稱霍桑效應。
實驗的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產效益的關系,設為實驗組和控制組。結果不管增加或控制照明度,實驗組產量都上升,而且照明度不變的控制組產量也增加。另外,有試驗了工資報酬、工間休息時間、每日工作長度和每周工作天數等因素,也看不出這些工作條件對生產效益有何直接影響。第二階段的試驗是由美國哈佛大學教授梅奧領導的,著重研究社會因素與生產效率的關系,結果發現生產效率的提高主要是由于被實驗者在精神方面發生了巨大的變化。參加試驗的工人被置于專門的實驗室并由研究人員領導,其社會狀況發生了變化,受到各方面的關注,從而形成了參與試驗的感覺,覺得自己是公司中重要的一部分,從而使工人從社會角度方面被激勵,促進產量上升。
這個效應告訴我們,當同學或自己受到公眾的關注或注視時,學習和交往的效率就會大大增加。因此,我們在日常生活中要學會與他人友好相處,明白什么樣的行為才是同學和老師所接受和贊賞的,我們只有在生活和學習中不斷地增加自己的良好行為,才可能受到更多人的關注和贊賞,也才可能讓我們的學習不斷進步,充滿自信!
7、習得性無助實驗
習得性無助效應最早有奧弗米爾和西里格曼發現,后來在動物和人類研究中被廣泛探討。簡單地說,很多實驗表明,經過訓練,狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實驗者加于它的電擊。但是,如果狗以前受到不可預期(不知道什么時候到來)且不可控制的電擊(如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為),當狗后來有機會逃離電擊時,他們也變得無力逃離。而且,狗還表現出其他方面的缺陷,如感到沮喪和壓抑,主動性降低等等。
狗之所以表現出這種狀況,是由于在實驗的早期學到了一種無助感。也就是說,它們認識到自己無論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實驗中,電擊終止都是在實驗者掌控之下的,而狗會認識到自己沒有能力改變這種外界的控制,從而學到了一種無助感。
人如果產生了習得性無助,就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們在學習和生活中應把自己的眼光在開闊一點,看到事件背后的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。
8、證人的記憶
證人,在我們的認識里,通常都是提供一些客觀的證據的人,就是把自己親眼看到、親耳聽到的東西如實地講出來的人。然而,心理學研究證明,很多證人提供的證詞都不太準確,或者說是具有個人傾向性,帶著個人的觀點和意識。
證人對他們的證詞的信心并不能決定他們證詞的準確性,這一研究結果令人感到驚訝。心理學家珀費可特和豪林斯決定對這一結論進行更深入的研究。為了考察證人的證詞是否有特別的東西,他們將證人的記憶與對一般知識的記憶進行了比較。
他們讓被試看一個簡短的錄象,是關于一個女孩被綁架的案件。第二天,讓被試回答一些有關錄象里內容的問題,并要求他們說出對自己回答的信心程度,然后做再認記憶測驗。接下來,使用同樣的方法,內容是從百科全書和通俗讀物中選出的一般知識問題。
和以前發生的一樣,珀費可特和豪林斯也發現,在證人回憶的精確性上,那些對自己的回答信心十足的人實際上并不比那些沒信心的人更高明,但對于一般知識來說,情況就不是這樣,信心高的人回憶成績比信心不足的人好得多。
人們對于自己在一般知識上的優勢與弱勢有自知之明。因此,傾向于修改他們對于信心量表的測驗結果。一般知識是一個數據庫,在個體之間是共享的,它有公認的正確答案,被試可以自己去衡量。例如,人們會知道自己在體育問題上是否比別人更好或更差一點。但是,目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如,從總體上講,他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭發顏色方面更好或更差。
9、羅森塔爾效應
美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗。他們到一所小學,在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發展的測驗”,然后實驗者將認為有“優異發展可能”的學生名單通知教師。其實,這個名單并不是根據測驗結果確定的,而是隨機抽取的。它是以“權威性的謊言”暗示教師,從而調動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月后,再次智能測驗的結果發現,名單上的學生的成績普遍提高,教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇跡般的效果,人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響,從而使學生取得教師所期望的進步的現象,稱為“羅森塔爾效應”,習慣上也稱為皮格馬利翁效應(皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國王,他對一尊少女塑像產生愛慕之情,他的熱望最終使這尊雕像變為一個真人,兩人相愛結合)。
教育實踐也表明:如果教師喜愛某些學生,對他們會抱有較高期望,經過一段時間,學生感受到教師的關懷、愛護和鼓勵;常常以積極態度對待老師、對待學習以及對待自己的行為,學生更加自尊、自信、自愛、自強,誘發出一種積極向上的激情,這些學生常常會取得老師所期望的進步。相反,那些受到老師忽視、歧視的學生,久而久之會從教師的言談、舉止、表情中感受到教師的“偏心”,也會以消極的態度對待老師、對待自己的學習,不理會或拒絕聽從老師的要求;這些學生常常會一天天變壞,最后淪為社會的不良分子。盡管有些例外,但大趨勢卻是如此,同時這也給教師敲響了警鐘。
10、虛假同感偏差(false consensus bias)
我們通常都會相信,我們的愛好與大多數人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數,高估自己在群體中的威信與領導能力等等。你的這種高估與你的行為及態度有相同特點的人數的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。有些因素會影響你的這種虛假同感偏差強度:
(1)當外部的歸因強于內部歸因時;
(2)當前的行為或事件對某人非常重要時;
(3)當你對自己的觀點非常確定或堅信時;
(4)當你的地位或正常生活和學習受到某種威脅時;
(5)當涉及到某種積極的品質或個性時;
(6)當你將其他人看成與自己是相似時。
第二篇:讓人無法抗拒的太陽能熱水器銷售方法
讓人無法抗拒的太陽能熱水器銷售方法 對于太陽能熱水器來說,消費者的品牌意識還比較淡薄,某一顧客能報出三五個品牌的名稱就已經很不簡單了,何況在選購這種耐用消費品時,顧客更注重的是它的性能和使用價值。你是名牌,貴五百塊顧客可能是樂意接受的,為的是買一個放心,但貴的多了就要提出貴這么多的理由;你是小品牌,也不用灰心,只要你銷售的產品價值能夠讓消費者認同。至于銷售價格高了還是低了,那就更不是原因:比如,同樣是150L的太陽能有的賣三千多元,有的才賣一千多元,但賣一千多的可能比三千多的還要賣的少,因此,關鍵在于我們要設法給消費者提供更合適的產品,而不是便宜或者貴的產品。消費者對于真正渴求真正需要的東西,當價格和價值相符時,消費者的消費是“不差錢”的!那么,我們要怎樣做才能達到這樣的目的,實現銷量和利潤的雙豐收呢?
一、產品現有缺陷,是您的最佳掘金點
眾所周知,太陽能熱水器容水量是固定的,但一年有四季之分,每天的光照也會不一樣。比如:今天的太陽有相當于100斤柴火的能量,可以將整箱水曬熱;如果明天只有70斤就只能曬個溫水,用戶就不能用,所集的這些能量就會被白白浪費掉,這就還存在著一個如何科學利用的問題?
此外,太陽能熱水器還是一個很矛盾的產品:客戶通常會選用容量大的將晴天產的熱水放到天氣差的時候用,但當太陽曬不熱需要電加熱時反過來就會變成一個“電老虎”,使節能產品變成耗能產品,許多用戶不得不再另備別的熱水器,所以太陽能熱水器現在還很難獨立存在,還無法取代同場競爭的其它熱水器。??由此可見, 太陽能熱水器目前還遠沒有達到成熟的商用階段,仍然充滿著機遇和可能,如果我們能夠率先滿足消費者這些潛在、或者未被滿足的需求,就能徹底改變現有的市場格局開辟出一片新天地!
二、拼“智商”比價值,構筑您的核心競爭力
要想解決上述產品缺陷,單靠熱水器硬件部分是根本不可能的,我們只能在提高熱水器“智商”方面做文章!我公司制造的 “會看天氣的控制系統”采用
數字化傳感器(有101檔水位),可精確捕獲水溫水量的細微變化,已能夠確保太陽能熱水器在顯示、熱水產出率、輔助電加熱等方面都達到最佳的狀態:
1、變被動接受陽光為主動利用陽光。每日先產出小半箱熱水,如果還有太陽再補加10%冷水,太陽又把補加的水曬熱了,再補加10%冷水??依此方法,可與陽光同步產出熱水。不但熱水出得快,一年還能多獲取100天左右的熱水。
2、不需要再裝別的熱水器。因為有多少陽光就能產出多少熱水,相當于一年就已經減少了100次的電加熱;陰雨天還會自動保持半箱水(相當于80升的電熱水器),用戶可以按需進行電加熱,加之太陽能的水溫通常要比自來水高許多,所以完全可以比另用電熱水器更省電。
3、能夠提高熱水的新鮮度。陽光不足時可以產出熱水,陰雨天時能適量電加熱避免多余熱水的產生,從而大大加快了儲水箱里水的更新速度,特別是在冬天或春天一兩天就能自動更新一次。
如果問一個人“世界上最高的山峰叫什么”?絕大多數人會毫不猶豫地回答:珠穆朗瑪峰。如果問一個人世界上第二高的山峰叫什么,絕大多數人可能都回答不出來。這是一個普遍存在的現象,在營銷中同樣存在著這一現象。當一個企業的產品在某一市場領域處于領先位置時,它的地位就如同珠穆朗瑪峰一樣牢固,很容易為人們所記住。因此,我們公司期待著與您真誠合作,整合雙方的優勢資源,共同將“會看天氣的太陽能熱水器”迅速推向市場!
三、決勝零售終端,成就您百萬富翁的夢想
1、“會看天氣的太陽能熱水器”通俗易懂易記,很容易讓消費者產生聯想、引發他們前來了解的欲望,可迅速提升店面人氣和品牌知名度。
2、有了這種會看天氣的獨特賣點,你可以將它作為一種新品類,與普通太陽能熱水器區別開來銷售:告知客戶普通太陽能都有哪些方面的缺陷,這些缺陷是什么原因造成的,而會看天氣的太陽已通過什么辦法把它解決掉,可以達到什么樣的使用效果,降低了你多少費用!通過這種對比銷售的方法可擦亮消費者的眼睛、提高他們辨別產品好壞的能力,讓他們對您的產品作出理性的不二選擇!
如果你現在店面的顧客攔截率為10%,年銷量能夠達到200臺;那么,你就完全有可能將今后的顧客攔截率提升至25%以上,突破500臺的年銷量!
3、客戶用錢購買產品是等價交換。顧客不怕買貴的產品,而是怕買到“買貴了”的產品;顧客不是愿意買便宜的東西,而是要買“占了便宜”的產品。而“會看天氣的太陽能熱水器”具有極高的定價議價能力,其盈利水平也定能更上一層樓。如果說,您以前年銷量200臺,單臺毛利為300元,年收益只有6萬元,那么現在完全可以再加300-500元來銷售,以年銷500臺計算,年收益就可以達到30萬元以上。
4、金杯銀杯不如老百姓的口碑,千好萬好不如百姓說好。如果一個小區或一個村莊有一臺會看天氣的太陽能熱水器銷售進去,當客戶在使用中真切感受到這種不同于普通太陽能熱水器的使用效果后,高興之余勢必會告訴他人,并一傳十、十傳百,這種力量將是巨大的,那么這個小區或村莊里就會有更多的人來買我們的產品,銷量甚至有望呈幾何態勢增長,到那時,百萬富翁還會是您的夢想嗎?
第三篇:女人無法抗拒的19句表白
中國最大的求婚策劃公司,要求婚就找:藍色印象求婚策劃
女人無法抗拒的19句表白
第一句: “沒什么特別的事,只想聽聽你的聲音?!蹦腥嗽谂艘庀氩坏降那闆r下撥個電話溫柔地說。
第二句: “即使你不愛我,我會一生保護你。”男人深情地說。
第三句: “你是我最初也是最后的愛人?!蹦泻⑾虺鯌偾槿颂煺胬寺卣f。
第四句: “你是我最后的一個女人。”情場浪子或花花公子體貼柔情地說。
第五句: “只要你一直在我身邊,其他東西不再重要?!蹦腥藫碇蟹蛑畫D的女朋友癡癡地說。
第六句: “我會跟你結婚的。”愛情騙子運用口甜舌滑伎倆向無知少女說。
第七句: “不管將來發生什么事,你變成什么樣子,你依然是我最愛的?!卑V情男子花前月下向女朋友說著偉大 誓言。
第八句: “和你一起總會令我忘記時間存在?!泵髅饕呀浾旖Y伴,男人送女人至家門外依舊一臉依依不舍道別說。
第九句: “現在能夠見面多好呢!”一天甜蜜約會結束,凌晨時分,男的還捧著電話筒向遠方的她充滿渴望地說。
第十句: “不要緊,你只是遲了一會兒吧!”她縱然遲到了大半個鐘頭,他仍舊體貼地說。
中國最大的求婚策劃公司,要求婚就找:藍色印象求婚策劃
第十一句: “只要能和你一起,我不管要付出怎樣大的代價。”情路即使受著外在因素影響跌跌撞撞男人卻一直堅定執拗地向愛人說。
第十二句: “此刻我很掛念你,請為我小心照顧自己?!蹦腥嗽诠ぷ髌陂g不忘傳呼女友留下動人口訊。
第十三句:“任何時候,任何情況,只要你需要我,我立即趕來,盡我全力為你做事。”女友提出分手,男人依舊一臉癡癡,說仍愿意繼續為她赴湯蹈火。
第十四句: “我愿意愛你,照顧你,保護你,一生一世。”婚禮上,新郎帶少許淚光當著眾親友面前向新娘子說。
第十五句: “你給我帶來一生中最大的撞擊,我會銘記此生?!蹦信c女雙雙在和平下分手,男的平靜而肯定地說。
第十六句:“如果他待你不好,一定要告訴我,我絕不放過他,我會一直在你身邊保護你?!彼x擇了別人,被拋棄的男人仍舊情深款款地說。
第十七句:“只要你愿意,當你失落失意的時候,需要一個肩膀的時候,告訴我,我會立即出現。”她不愛他,但他不計較,還無怨無悔地說。
第十八句:“我從來不會對任何一個女人許下諾言,也從不會對任何一個女人做我會為你所做的事,你在我心目中是多么地不同!”聰明的男人向善妒的女人說。
第十九句: “我一生中遇到無數的女人,可是從來沒有像你這樣一個教我如此深受震撼的?!鼻閳龃驖L多年的男人向新相識的女人說。
第四篇:無法抗拒的催眠式銷售
《逆勢狂銷—無法抗拒的催眠式銷售》
課程目標:
讓成交像呼吸一樣簡單!
課程特色:
1、現場突破、震撼蛻變:
通過大量的現場演練和互動游戲,讓學員克服內心恐懼,突破心理障礙,建立強大的自信,瞬間引爆情緒、激發無限潛能,喚醒心靈巨人,改變就在瞬間。
2、拒絕說教、體驗互動:
整個培訓過程通過理論,故事,案例,實戰體驗,分享,現場考試,通過音樂,游戲,互動,競爭分組真實pk等豐富多彩的學習方式達到現場學以致用最大化的效果及目的。
3、人性營銷、深入核心;
堅持從人性的角度談營銷,認識人、了解人、才能說服人!
時代在變、環境在變、市場在變,唯有人性未變,從人性的角度做營銷是永遠不會落后過時的營銷。沒有營銷,只有人性!
4、實戰落地、效果為王:
授課老師十余年一線品牌地產公司營銷高管經驗及自主創業營銷顧問和代理經驗,拒絕脫離市場現狀空談理論,堅持奮斗在地產營銷一線,用事實證明、用結果說話、用效果負責、用行動踐行、用方法落地的實戰派教練型導師。
課程收益:
1、引爆團隊巔峰狀態,激發無限潛能!
2、打造使命必達的亮劍銷售團隊;
3、打造自動自發自運轉的狼性銷售團隊;
4、讓你認識人、了解人,變得無所不能;
5、學會勾魂、奪心、洗腦的催眠銷售法;
6、掌握絕對成交的操控式銷售問話術;
7、學會絕對成交的催眠銷售必殺技;
8、首次揭秘不為人知的人腦控制技術!
9、學會如何化解客戶抗拒的化功大法?
10、揭秘談笑間轉變客戶信念的魔力 《溝通密碼》
11、學會瞬間獲取信任?看透客戶內心?一句話催眠別人?
12、學會如何將銷售化于無形,讓客戶在不知不覺中成交?
13、徹底粉碎固化思維,顛覆思維模式,營銷水平發生翻天覆地的變化。
14、行銷拓客36計,讓你的銷售團隊自動自發,不等、不靠,海量客戶自發引爆?
95%的人,不愿意花兩天的時間,來改變自己的人生!
如果你愿意,將會超越95%的人,成為那5%,甚至是0.5%的頂尖人物!” 培訓方式:
理論,故事,案例,實戰體驗,分享,現場考試,通過音樂,游戲,互動,競爭分組真實pk等豐富多彩的學習方式。
培訓要求:
場地寬敞,適合演練互動。投影設備效果清晰。
話筒、音響效果佳、房間隔音。白板、白板筆、A3白紙、膠帶等。
課時:
實戰課時兩天12小時
第一天:9:00-12:00
14:00-17: 00
第二天:9:00-12:00
14:00-17: 00
課程簡介
第一模塊
引爆巔峰狀態
1、營銷人最致命的陳舊觀念
2、淡市下銷售冠軍核心理念
3、金牌銷冠王十大成功心法
4、NAC神經鏈調整術
5、引爆巔峰情緒狀態 視頻沖擊:
1、擺脫恐懼!
2、別說不可能!
3、絕不放棄!
第二模塊
絕對成交“催眠營銷魔法”
一、銷售“催眠”大法:快速建立信任。
永遠沒有第二次機會!客戶以貌取人,先入為主!狀態決定結果。
1、瞬間獲取客戶信任的催眠話術?
2、營造催眠的方法
3、巔峰狀態“勢不可擋”
4、場景營銷“五感激發”
5、瞬間獲取客戶信任的“天龍八步”
6、瞬間獲取客戶信任的“終極秘訣” 實戰情境演練:
瞬間獲取客戶信任的催眠話術演練
二、銷售“勾魂”大法:瞬間吸引注意。
1、打破慣性
2、瓦解頭腦
3、催眠指令
三、銷售“奪心”大法:啟動客戶情感。
1、超越預期
2、貢獻價值
3、形象塑造
4、夢想藍圖
5、強化渴望
6、啟動情感
四、銷售“洗腦”大法:自動自發成交。
1、催眠溝通
2、理由充分
3、事實證明
4、風險逆轉
5、威逼利誘
6、成交主張 實戰情境演練:
1、接待勾魂技巧演練
2、催眠銷售指令演練
3、貼標簽贊美演練
第三模塊
絕對成交“說服術”
1、操控式銷售“問話術”
銷售就是問與答,問出生命所有輝煌,達出生命所有精彩。1)問話的三種句式
2)上歸下切問話術
3)潛能開發問句
4)3+1指令法則
5)操控式發問的終極秘訣
實戰情境演練:
1、現場學員問話能力演練
2、動力窗:蘇格拉底說服法
3、迪卡爾坐標說服術
2、出神入化的“催眠語言”; 讓客戶言聽計從的妙語
1)超級催眠話術
2)催眠魔力句式
3)假設問句法
3、瞬間改變信念的“回應術”
1)如何”一字換框“轉化”天堂地獄“? 2)如何”設框“瞬間左右他人信念? 3)如何”破框“瞬間改變他人信念?
第四模塊
絕對成交“必殺技”
1、“讀心術”:看透人心;
1)識別客戶行為、解讀身體密碼 2)從“行為模式”上辨別客戶類型 3)從“使用文字”上辨別客戶類型
2、“聆聽術”:耳聽八方; 1)傾聽的五心 2)傾聽的五到 3)傾聽的層次
4)催眠傾聽的核心
3、“操控術”:左右行為;
操控客戶行為的終極秘訣!
認識人,了解人,你將變得無所不能!破譯人類一切行為背后動機的人性解碼器!1)人類感知世界的思維邏輯 2)人性金字塔深度剖析 3)人性的致命弱點 4)透視客戶心靈六步法 5)操控客戶行為的密碼
4、“吸客術”:自動成交;
成交不是靠推銷,而是靠吸引!
5、痛點營銷十步法
1、挖掘痛點
2、喚起情緒
3、感受痛苦
4、放大痛苦
5、夢想藍圖
6、。。。
6、解除抗拒十步法
1、確定決策者
2、接納客戶抗拒
3、判斷真假抗拒
4、確認客戶抗拒
5、鎖定客戶抗拒
6、。。。
7、逼定成交30計 1)直接了當成交法
2)稀缺緊迫成交法
3)二擇一問句成交法
4)利誘法
5)好壞列舉法
6)。。。實戰情境演練:
角色扮演互動式引導殺客練習解除客戶抗拒演練
第五模塊
客戶接待篇
1、電話接打技巧 1)電話營銷八大心態 2)電話營銷十大法則 3)電話接聽四大要點 4)電話接聽10大步驟 5)獲取客戶信息的6大技巧
2、沙盤講解技巧 1)沙盤講解的方法 2)沙盤講解的三個原則 3)沙盤講解的四個標準 4)沙盤講解的八大藝術 5)沙盤講解的九大要點
3、戶型講解技巧
1)戶型空間尺度要求及要點 2)戶型推薦原則 3)戶型推薦步驟 4)戶型推薦的技巧
4、樣板間講解技巧
1)樣板間講解內容 2)樣板間帶看要領 3)樣板間帶看說辭
5、工地帶看技巧
1)帶看工地的三思而行
2)帶看工地的必備工具
3)工地帶看的計劃設定
4)工地帶看注意事項
5)帶看中途破冰FORM法
6)帶看中FAB法則
7)帶看中五官體驗法則
8)帶看后TDPPR法則
9)帶看中的櫻花樹技巧
6、不同數量客戶的接待對策 1)單身貴族來參觀時的應對策略 2)夫妻同來參觀時的應對策略 3)全家福來參觀時的應對策略 4)群體看房客戶的應對策略 5)團購看房客戶的應對策略
7、客戶購房心理需求分析 1)了解客戶需求NEADS法
2)了解客戶需求公式FORM法 3)了解客戶需求三步法
4)客戶購房心理的5W1H法則 5)辨別購房客戶的5種角色
6)把握客戶購買心理七個階段
8、購房客戶類型分析及應對策略 1)按性格分類
2)按職業分類
3)按職位分類
4)按購買用途分類
5)按年齡段分類
6)按社會階層分類
7)按家庭生命周期分類
8)按性別分類
第六模塊
行銷拓客“36計”
一、行銷拓客十步成渠
1、制定總體目標
2、繪制客戶地圖
3、優選拓客渠道
4、拓客物料籌備
5、整合分配資源
6、標準執行計劃
7、激勵考核機制
8、業績倍增機制
9、行政管控機制
10、營銷活動把控
二、自媒體瘋狂吸客
1、玩轉QQ營銷
2、玩轉微信營銷
3、玩轉微博營銷
4、社交平臺營銷
三、行銷拓客12式:
1、商圈派單
2、社區覆蓋
3、商場巡展
4、會議爆破
5、分銷渠道
6、動遷嫁接
7、商戶直銷
8、動線堵截
9、客戶陌拜
10、企業團購
11、競品攔截
12、商家聯動
四、大客戶開拓十大方法
1、普遍尋找法
2、轉介紹方法
3、資料查閱法
4、委托尋找法
5、業主資料整理
6、商會尋找法
7、圈層尋找法
8、企業活動尋找法
9、網絡尋找法
10、地圖尋找法
授課導師 1、15年一線品牌地產名企營銷高管
2、IHNMA國際認證催眠治療師
3、NLP國際認證專業執行師
4、中國體驗式拓展培訓導師
5、泰恒文化發展有限公司總經理 精品課程:
《絕對成交—語言的魔力》
《逆勢狂銷—無法抗拒的催眠式銷售》 《引爆中層—營銷總監業績倍增的六項修煉》 《逆勢狂銷—互聯網思維下的天網拓客落地系統》 《引爆庫存—互聯網+時代激活庫存的八個引爆點》 《挑戰不可能—引爆銷售團隊無限潛能魔鬼訓練營》
《商業地產高庫存爆破系統—萬達商業綜合體逆勢強銷解密》
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第五篇:老去是一個無法抗拒的自然規律
老去是一個無法抗拒的自然規律,看到老人們的生活情景以及我們和老人們的交流,我們從中感觸更多的是生命的奇特與多彩。人生的每個階段都有他獨特的格調,就像這些老人,此時的他們應該可以稱的上不惑了吧。給我們講歷史的那個老人是那樣的達觀,他提到他的埋沒,但85歲高齡的他任然身體康健。這需要一種老人氣質。我們現在看來老去是那樣的遙遠,但它又是那樣的簡單,簡單到只需我們每天看著時間逝去。如果說生命是一條河,那么它最終將匯入大海。而這個過程中一定會經歷涓涓細流、激情澎拜、沉穩寬廣。在生命中的各個時期盡情的發揮當時所具有的特質,這會是一種我們值得追求的生命姿態。??
一提到老人,我們一定會認為那是一個需要大家關愛的群體,其實確實也是那樣的。但更重要還是要有一種理所當然的愛。我們和陌生老人的交流感到還是很和諧的,但我真的很是懷疑老人們自己的感受,他面對陌生的我們也許只需用老人的氣質就可以自然的表現出他們的和藹。但他們在心底一定還會有一種更美好的期待,那就是自己的親情。其實這也是我們思想上很大的一分收獲。有很多情感說的很多,但只有當自己真正經歷過之后
才會真的感到他的美好與重要。身為子女,在激情澎拜的階段,我們太容易忽視有那么一個在時時刻刻牽掛著我們的親人。還記得一句話,“當你在等待以后的時候,你可能已經失去了永遠”。??
哲學家告訴我們痛苦才是積極的因素,針對這個問題,我很想去向那些過來人討教討教,但后來我又打消了這個念頭,一來感覺太唐突,其次我認為這可能不需要我的確認。我明白了我更應該去把握現在。