第一篇:物業部工程主管崗位職責
物業部工程主管崗位職責
1.在物業經理的直接領導下,負責購物中心機電安裝維修工程的全面管理工作; 2.負責購物中心設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實,發現問題立即組織處理;并負責組織安排維修保養計劃的實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質量,提高工作效率及水電費用的統計;
3.負責制定購物中心管轄系統運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施使系統在保證安全運行的前提下,并制定節省能耗計劃;
4.審閱運行報表,掌握所屬系統當天能耗狀況,發現異常,分析原因,及時杜絕浪費現象;
5.負責購物中心租戶及專柜的裝修工作及整改工程施工,控制工程質量與進度、按有關規定審查和驗收,確保建筑物結構安全和裝修協調、統一、美觀及消防要求; 6.負責安排當班工程人員巡視二次裝修,發現違規問題時應及時予以制止、處理,并上報物業經理;
7.實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率,發現問題及時采取糾正措施; 8.切實執行公司各項制度認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養制度,做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈),“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水),“五良好”(使用性良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好); 9.檢查下屬崗位紀律及精神狀態,發現不良現象立即糾正;針對下屬員工的技術狀態和思想狀況,編制培訓計劃,經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓;
版本:B
第二篇:物業保潔部主管崗位職責
物業保潔部主管崗位職責
1.充分掌握公司相關的產品知識,并且能夠獨立地給客戶做方案,講解產品和演示。
2.拜訪客戶,對公司進行介紹,并向客戶積極介紹公司產品和服務的優勢,對所負責的區域市場具備全面了解。
___對客戶需求具有深度了解,指導客戶并解決客戶要求。對客戶的操作條件具有深度了解,并向客戶提供專業的清潔解決方案。根據客戶的采購需求,向客戶提供合適的清潔設備或項目計劃的報價。
4.根據公司的銷售審批條款和交易價格,開展銷售并簽署訂單。
5.協助專員跟蹤并向客戶催收賬款,跟蹤并積極與公司各部門合作,確保產品的及時發貨。
6.維護并發展良好的客戶關系,積極協調售后服務。培養客戶忠誠度,提高關鍵客戶的采購量和重復采購次數。
7.及時向上級主管提交所有銷售報告,制定市場營銷計劃。
物業保潔部主管崗位職責21、物業保潔進場前的一切準備工作,人員、工具的安排。
2、負責現場監督、檢查工作
3、管理現場保潔人員安排及分工,根據業務情況配置合理清潔用具
4、對接協調客戶并滿足客戶需求
5、對各項目地點工具房、倉庫做合理區域分類和整理
6、解決現場出現的問題、客戶投訴等
7、對物業管理提出新的見解和想法
10、定期反饋清潔用品、清潔劑的存量及使用情況
11、定期反饋保潔人員情況,包括但不限于薪資、能力、人員意愿
12、進行服務及市場的調研,提供開發新的服務需求的信息和建議;
物業保潔部主管崗位職責31、遵守公司的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作。
2、按保潔工作要求,根據保潔作業計劃,并按安時實施。
3、每日按工作流程認真完成保潔工作,保證負責區域不出現衛生死角。
4、隨時巡查區域內衛生情況,發現雜物、塵土、立即清掃處理。
5、做好其他的配合協調工作。
6、嚴格執行各種規章制度,接受上司的檢查、督促、考核。
7、參加各種學習,不斷提高自身業務素質。
物業保潔部主管崗位職責41、負責所分配區域的衛生清潔工作;
2、保證按質按量的完成所分配的任務;
3、聽從分配和安排。
物業保潔部主管崗位職責51、投標文件的制作及標書中涉及到的相關工作;
2、負責各意向項目、新進項目的現場踏勘工作,并根據保潔成本給出專業成本報價;
3.負責招標文件的編制、排版、裝訂等工作;
4.處理投標過程中的定額單價、總價計算問題,確保報價合理、具有競爭性;
5、負責與相關部門積極協調投標文件編制過程中的問題,確保投標文件按時投遞;
6、完成領導布置的相關工作。
物業保潔部主管崗位職責61、例行當班巡查工作,對所管轄的辦公區域內每日的清潔衛生工作的質量進行檢查并反饋相關下屬人員進行整改;
2、具體負責分管的清潔、衛生、殺蟲滅鼠等管理工作,了解所管轄區域的設備設施是否正常使用,監督好清潔用品與消耗品的使用情況;
3、能夠組織實施保潔專業知識、專業技術的培訓;
4、完成上級領導安排的其它工作;
物業保潔部主管崗位職責7
1.根據清潔項目標準要求,巡視、檢查所管轄范圍的清潔質量,監督并指導員工工作程序,發現問題及時督促、培訓下屬整改。
2.負責檢查各管理區域內各種設施、設備的使用狀況,發現問題及時報修。
3.督促并指導下屬正確使用清潔劑、清潔工具及清潔設備,對不符合要求的予以整改及培訓。
第三篇:物業維護部主管崗位職責
物業維護部主管崗位職責
1)負責大廈設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實。2)貫徹執行公司制定的《機電設備管理工作手冊》,確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態。
3)執行政府部門的有關行業法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發生安全事故。
4)對設施、設備的運行、維修和保養的正常運行每月必須進行一次全面檢查,每月不少于一次夜間查崗。
7.負責員工的專業技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質。
8.負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作。9.負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作。
10.負責租戶對機電工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理,糾正和預防措施的實施、跟蹤、檢查。
客服機電技術員崗位職責
1)負責對大廈機電設備的運行值班,處理一般性故障,參與協助設施、設備的維修、保養工作。
2)值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調、智能設施、設備的情況,掌握相關設備的操作程序和應急處理措施。禁止與本部門無關人員進入機房。3)定時巡視設施、設備的運行情況,認真做好巡查記錄和值班記錄。4)配合各部門的各項工作,建立良好的合作關系,記錄維修投訴情況,并及時處理。
5)保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設備房的清潔及物品的有序擺放。6)負責設備房的安全管理工作,禁止非工作人員進入,禁止各種違反設備房管理規定的行為。
7)遇到突發停電或發生其他突發事故時,應從容鎮定,按規定和操作程序及時排除故障,或采取應急措施,迅速通知相關人員處理。
8.加強防范意識,做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動物的安全管理工作。9.協助供電局抄表確認用電量,并進行月度用電分析對比,及時發現問題,杜絕浪費。
10.完成上級交辦的其他臨時任務。
強電技工崗位職責
1)制定供電系統的最佳運作方案,報上級審批后組織貫徹實施,保證設備24小時正常運行,出現故障能立即排除;出現緊急停電時,應能隨時啟動柴油發電機,在5分鐘內將發電機電源送至用電設備。
2)負責供電系統的維保操作及制訂供電設備的大、中、小修計劃。
3)根據系統運行情況進行必要的技術改造,制定切實可行的節約能源措施,并保證實施,使供電方案為最優。
4)負責大廈系統租戶二次裝修工程的監管工作。5)完成上級交辦的其他工作。
弱電技工崗位職責
1)負責消防自動報警系統、通風系統、樓宇自控系統、保安監控系統、廣播系統等弱電系統的運行,維護管理工作。
2)熟悉大廈物業的供水、供電、供氣、消防、弱電通信系統等的管線路的控制位置、性能、走向和使用情況。
2)根據實際需求,開展各項弱電專業工程的增效、改造工作。
3)負責按時做好租戶及公共場所的水表電表的抄表工作,做好水、電費用的收支平衡,并協助做好水、電費用的繳納工作。
暖通技工崗位職責
1)負責空調系統,給排水系統的運行、維護管理工作,保證空調系統正常運行,保證各類末端空調設備的完好,無超標噪音和嚴重滴漏現象,各類管道、閥門無嚴重的跑、冒、滴、漏現象及事故隱患,保證給排水管道通暢。
2)負責按規定做好空調、給排水系統的維護保養及制訂設備的大、中、小修計劃。
3)根據運行實際情況,提出設備運行節能措施,并保證實施,使系統能運行在最優狀態。
4)完成上級交辦的工作任務。
維修工崗位職責
1)執行管理處制定的《機電設備管理手冊》和有關技術規范、規定,熟練掌握設施、設備的結構、性能、特點和維修、保養方法,做一名合格的維修人員。2)定期清潔所管理設備和設備房,確保設備、設施、設備機房的整潔。3)嚴格遵守安全操作規程,防止發生安全事故。
4)發生突發情況,應迅速趕往現場,及時采取應急措施,保證設施、設備的正常、完好。
5)定期對設施、設備進行全面巡視、檢查,發現問題及時處理。6)積極完成上級交辦的各項臨時任務。
第四篇:物業部主管崗位職責(本站推薦)
物業部主管崗位職責
1、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
2、負責日常工作安排,監督落實清潔員崗位職責。
3、負責該區域內清潔工作日檢和員工考核,并做好記錄,每月對服務質量進行檢驗。
4、起好帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,高質量,高效率的完成責任區清
潔工作。
5、負責保潔器具的保管,領取和發放工作,做到節約、不浪費。
6、物業保潔工作的現場管理,及時了解物業保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向公司匯報。
嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、考核結果切實與員工工資掛鉤。
7、合理配置該區域內保潔人員和清掃工具的數量,確保該區域內不留衛生死角。
8、堅持每天巡視保潔區域2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔物業工作。
9、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業情況分析會,總結一周保潔物業工作。
10、帶領物業保潔各班完成公司安排的臨時任務。
11、堅持高質量、高標準,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、大廳等具體作業程序和物業保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織并實施。
12、該物業保潔區域內工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
13、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請公司給予獎勵。安排好員工節日期間的休假,確保該區域內保潔工作有條不紊。
14、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,公司定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受客戶監督。
15、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
16、完成服務中心主管交辦的其他事情。
6、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
7、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
8、三、每日
和
分2次清運垃圾到中轉站。
9、四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。
10、五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。
11、六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
12、七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
13、第四章
清潔工職責標準14、15、清潔工職責標準如下:
16、一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
17、二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。
18、三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內,向上級報告。
19、四、如發現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
20、五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
21、六、勸喻業主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
22、七、如發現冷氣機或發出大量熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。
23、八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
24、九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。
25、十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。26、27、第五章
樓內外保潔員職責標準28、29、樓內外保潔員職責標準:
30、一、每天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內垃圾。
31、二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
32、三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
33、四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
34、五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
35、六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
36、七、對樓內外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯系。
37、八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
38、九、完成保潔組長交辦的其他工作。
第五篇:物業部主管崗位職責(共9篇)
篇一:物業部主管崗位職責 物業部主管崗位職責
13、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請公司給予獎勵。
14、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,公司定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。
6、守崗位,按時上下班。
9、四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1 次。
10、五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記
11、六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個
13、第四章 清潔工職責標準
14、
15、清潔工職責標準如下:
17、二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往
18、三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾
收集站。
21、六、勸喻業主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面
22、七、如發現冷氣機或發出大量熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居
23、八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的
24、九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修
25、十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上
26、
27、第五章 樓內外保潔員職責標準
28、
29、樓內外保潔員職責標準:
30、一、每天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,保持干凈,定時清運樓
34、五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補
篇二:物業部經理崗位職責及任職條件 物業部經理
崗位職責:
1.認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務第一,品牌升值”的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻; 2.全面負責整個大樓的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;
4.主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
5.經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
6.以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7.與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8.嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新財務預算新的收費方案;
9.熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;
任職條件:
1.大學本科以上學歷,房地產、物業管理等相關專業,中級以上職稱資格證書,具有物業管理經理上崗證,持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;
2.八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有甲級寫字樓工作經驗優先;
4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;
篇三:物業部經理崗位職責 物業部經理崗位職責
1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店保安、保潔人員的日常管理,監督落實人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衛生; 負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管
6、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關系;
7、負責本店物業費用的收支預算,并嚴格執行;
1、負責制定本店消防安全工作計劃,做好消防的日常管理工作;
2、負責落實內保員的崗位職責,并對內保員的工作進行監督指導;
3、負責組織每天的消防巡查和清場工作,及時查處消防隱患;
4、負責組織對商戶修方案的審查、施工現場的監督以及竣工后的驗收;
5、負責對商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;
6、負責組織對消防設施、設備、器材的維護保養,保證消防設施、設備、器材的正常使用
7、定期組織本店的消防安全檢查,對發現的問題及時進行整改;
8、定期對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓;
9、負責管理和訓練專職或義務消防隊,定期進行演練;
1、負責制定電工、空調工的工作計劃,做好電工、空調工的日常管理工作;
2、負責制定相關綜合維修的工作計劃,做好本店所有設施設備的管理工作;
3、落實電工、空調工的崗位職責,對員工的工作進行監督指導;
4、負責本店總配電室、分配電室、空調機房的日常值班及運行維修;
5、負責每月配合辦公室對部門采購物品進行統計管理工作;
6、負責本店電費、天然氣費及相關維修費用的預算與核算;
7、負責定期組織對商戶用電安全情況的檢查,發現問題及時查處;
8、負責定期對空調系統進行檢查,發現問題及時查處;
2、及時維護維修本店經營場所和辦公場所的照明系統以及公共服務配套設施;
3、負責及時申領電氣維修維護所需要的物品;
4、負責定期對商戶用電安全情況的檢查,發現問題及時查處;
5、負責審查商戶裝修電路圖、系統圖,并對商戶電路施工進行監督檢查和竣工后驗收;
6、負責商戶裝修用電管理;
7、做好日常維修記錄和配電室運行維修記錄;
9、負責夜間配合保安人員完成對各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查,對于不合理的用電應及時采取有效措施,節約用電;
1、負責本店的消防巡查和清場工作,及時查處消防隱患;
2、負責對商戶裝修方案的審查、施工現場的監督和竣工后的驗收;
3、負責本店和商戶裝修過程中的電氣焊、油漆等危險作業的一對一監護,確保施工安全;
4、負責對消防設施、設備、器材的維護保養,保證消防設施、設備、器材的正常使用;
5、定期參加本店的消防安全檢查,對發現的問題及時進行整改;
6、定期參加本店的消防演練;
7、對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓;
8、熟記各項突發事件的應急方案,及時處置突發的火災、爆炸、破壞等緊急事件
9、負責對建筑、生活垃圾清運工作的監管及統計工作;
10、負責每日隨時配合財務資金護送及收銀臺的安全工作;
1、負責本店中控室的監控工作,并做好各項記錄;
2、負責本店消防自動報警滅火系統、監控系統的維護、保養、檢測等管理工作,確保有關設備的良好運行;
3、熟悉本店防火分區及設備使用,出現問題及時準確指明地點部位;
4、接到火警信號或故障報警時,及時通知內保員進行現場確認;
5、發現嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進行監護;
6、發生火災、爆炸等緊急情況時,負責通知有關領導,并根據指令播放應急疏散廣播,啟動有關滅火、電源強切等消防設備;
物業部停車場保安崗位職責
1、維持進出車輛秩序,確保出、入口車道順暢;
2、注意車內狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發物品的車輛進場;
3、積極履行崗位職責,快步或小跑到車前,以手式引導車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;
4、如遇到任何突發事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關規定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經理到場處理;
5、在當值期間巡查停車場車輛情況,如發現有損傷的車輛要作出詳細登記;
6、在巡查中注意車輛設施狀況,確保車輛設施不被人為損壞及盜竊;
7、發現可疑人員在車場范圍內逗留,應禮貌地予以盤查,如無特殊情況應請其離開;
8、如遇到停車司機在駕駛中撞毀或刮花車場設施及停放的車輛,應將司機留在現場處理,或通知主管到場處理;
9、如發現有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應馬上知會其他同事支援并履行自己的職責;
10、如有司機醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其它車輛或車場物品;物業部貨梯崗位職責
為了便于貨梯管理,提高使用率,減少貨梯損壞次數,減少公司內部物品流失,更好的為前勤服務,現物業管理部規定:
5、貨梯工要嚴格遵守《貨梯工作息時間》嚴禁私自外出、擅離職守,嚴禁空崗、漏崗。
9、貨梯工在崗期間,因貨梯工自身原因或不在崗位時造成的貨梯損壞,要承擔責任
篇四:物業公司主管崗位職責
工程部維修主管崗位職責、1 每日巡視管理區域內公用設施情況,監督有關責任人對公用設施的維修保養
2、嚴格遵守物業管理各項規章制度,認真貫徹執行公司下達的各項指標,協助項目經理開展工作,完成各項指標,組織落實工程維修項目;
5、負責參與樓宇工程以及其他臨時工程驗收交接工作;
6、嚴格按照規章制度辦事,杜絕人身及設備事故的發生;
8、負責不合格維修服務的處理,糾正和預防措施的實施并跟蹤檢查;
加強學習,不斷提高業務水平和自身素質,掌握科技發展新動態,及時提出推廣新技術、新工藝等建議,報上級審批后組織實施;
篇五:物業部經理職責(1)物業部經理崗位職責
1、在置業公司總經理的直接領導下,全面負責公司安全管理、設備
2、制定和完善部門內部的各項管理制度,崗位職責,制定各類業務
3、參加小區物業管理驗收和交接工作,組織實施業主的住房工作;
5、負責每半年組織召開業主懇談會,加強與住戶的溝通,了解住戶的需要完善各項工作內容。
6、負責組織與住戶溝通,及時認真地解決住戶提出的合理要求,定
7、作為小區消防工作第一責任人,負責小區消防安全工作的管理監
督,每年組織兩次消防實戰演習,并進行有效的評估。
篇六:物業公司總經理的崗位職責 物業公司總經理的崗位職責
總經理職責
十、時刻關注公司的各項重要指標。
篇七:物業主管崗位工作職責 物業主管崗位工作職責
一、主管崗位工作職責
1、負責對所轄工作崗位的培訓,并做好培訓記錄;
2、負責日常工作安排,監督落實各崗位工作職責;
3、起好帶頭作用,以身作則,調動員工積極性,高質量,高效率完成所
轄部門的工作任務;
4、主管工作屬現場管理,及時了解員工思想和生活動態,解決工作中的問題,及時向管理處主任匯報;
5、堅持高質量、高標準,根據項目管理處制定的服務質量標準指導本部
門各崗位工作;
6、嚴格本部門考勤制度,安排好員工輪休(補休)以及節假日休息,確
保本部門工作有條不紊;
7、嚴格執行本部門工作檢查制度,實行自查,互檢、班長檢查、主任抽
查,管理處定期大檢查三級檢查制度,檢查和考核相結合,接受學校監督;
8、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不
平凡的事跡;
二、主管崗位工作標準和工作流程
三、主管崗位工作考核表
考核時間:
主管:主任:
篇八:物業公司客戶服務部主管崗位職責 物業公司客戶服務部主管崗位職責
一、工作職責:
3、按照管理處規章制度,檢查、督促、考核部門員工服務工作質量,落實獎罰措施。
4、指揮和調整本部門人員工作安排,負責制定本部門的工作計劃,并組織實施。
5、掌握小區業主情況,及時組織解決業主投訴,不能解決的及時上報。
二、每日工作安排:
5、處理業主、客戶的投訴問題。
三、每周工作安排:
四、每月工作安排:
4、每月檢查樓宇情況月報表的完成情況;
七、責任及其他:
篇九:物業主管崗位職責
物業主管崗位職責 物業主管崗位職責:
第二十八條 定期或不定期地對各物業助理所分管的樓宇、商鋪及園區進行巡查和抽查,并通報檢查結果,以確保巡樓質量和效果;
第二十九條 收集物業助理填寫的各種樓宇檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時進行查閱;對物業助理在規定時間內未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理;
第三十條 配合部門經理制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;
第三十一條 了解園區的水、電分布情況和水電費收支的基本情況;
第三十二條 做好對物業助理的業務指導和培訓工作,不斷提高物業助理的業務水平和協調能力;
第三十三條 每月對物業助理的工作情況進行考核,并報部門經理審核后交人事培訓部;
第三十四條 學習物業管理法律法規和相關的管理規定,提高自身理論水平;
第三十五條 做好與外單位,如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯系與溝通工作; 第三十六條 收集相關的物業管理信息,為公司的管理及發展出謀劃策;
第三十七條 崗位職責范圍內的其他工作;