第一篇：十問香港幼兒園 (一至十)

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之一

香港社會如何保護幼兒？

社會對幼兒的保護（吳思涯 攝）

編者按：

你我都曾是幼兒。幼兒長大后，又成了你我。

幼兒教育是終身教育的起始階段。幼兒教育發展水平體現一個國家的教育水平，也折射一個民族的文明程度。近年來，國家為學前教育事業的發展做出了巨大努力，但現狀依然堪憂。

他山之石，可以攻玉。人民網駐香港記者經過深入采訪，推出“十問香港幼稚園”系列報道，對香港學前教育進行全方位介紹，希望能給內地的學前教育提供新的思路。

在人們的心目中，幼兒園（香港稱“幼稚園”）應該是孩子們享受快樂、感知愛心的地方。幼兒時期的成長環境在一定程度上直接影響一個人的未來。近期內地頻發的“虐童事件”震驚社會。許多家長對幼兒教育產生了深深的擔憂。香港幼兒教育國際化程度較高，東西方教育理念的精髓在此匯聚。在兒童保護工作方面，香港有哪些好的作法可供內地借鑒呢？

香港有比較完備的兒童保護法律條例

談及浙江溫嶺“虐童事件”，香港教育學院兒童研究與創新中心總監鄭佩華教授在接受人民網記者采訪時表示，從事學前教育逾20載，她從未聽說過香港幼稚園的老師如此粗暴對待學生的情況。縱然以前的學前教育同現在相比對待學生會嚴厲許多，但也從不允許對兒童的身體造成傷害。“香港社會在保護兒童方面做得不錯，這可能得益于香港具備一套完整的、成熟的兒童保護法律體系”。

從法律規定上看，香港關于防范虐待兒童的法律大致分為三大類：懲罰性質的刑事法、補償性質的民事法及保護性質的保護條例。無論是相關的法律政策，還是具體服務都已經形成了一套卓有成效的體系。相關法例包括《保護兒童及少年條例》、《證據條例》、《雇傭條例》、《刑事訴訟程序條例》、《電視直播聯系及錄像記錄證據規則》、《教育條例》、《領養條例》、《擄拐和管養兒童條例》、《刑事罪行條例》、《侵害人身罪條例》、《防止兒童色情物品條例》等。

2007年，香港社會福利署頒布了《處理虐待兒童個案程序指引》，將虐待兒童的相關法律規定及其他制度、機制作了明確的規定，對評估模式、調查程序、保密原則等各方面都做了細致嚴格的說明。其中有這樣一些細節——“首要確保有關兒童的實時安全”、“不應要求懷疑受虐的兒童在不必要的情況下，向不同人士或在不同場合重復描述受虐事件”，而關于如何判定父母對兒童“疏忽管理”，《指引》里從“身體物質指標”和“行為指標”兩方面規定了二十多條標準。

社會組織在保護兒童方面發揮重要作用

在香港，兒童虐待防治工作主要由社會組織承擔。從服務數量看，社會組織（社會福利機構）大約提供全港五分之四的社會福利服務，而另外的五分之一由政府（社會福利署）提供。政府與社會組織除了是協同關系外，還是一種商業伙伴關系：政府通過招投標方式，擇優雇用社會組織進行項目實施。社會組織以企業模式經營，并要面對來自其他同類組織的競爭。

香港防止虐待兒童會便是較有影響力的一個社會組織。1978年，10歲女孩黎淑美獨自步入香港觀塘的一間警署，當時黎淑美遍體鱗傷，頭發被人扯下，身體有多處骨折，體重不足40磅。這件事引發全港對兒童的關注，香港防止虐待兒童會由此成立。

香港防止虐待兒童會是提供高素質防范及治療性的保護兒童服務的非政府機構，其使命是為兒童的理想成長及發展，拓展潛能而創造關懷備至、無暴力的環境。防止虐待兒童會建議政府一方面從預防著手，加強援助年輕父母、單親家長、精神健康有問題家長與貧窮家庭，教導正面管教方法，同時繼續檢討和完善保護兒童的法例。

除此之外，非政府機構如社會家庭福利會、香港學生輔助會等，秉著為兒童創造關懷備至、無暴力的環境，用自己的力量支持著兒童的健康成長。這些機構常態化為兒童維權，一旦發現虐童事件，將派社工上門了解家庭背景、受虐情況，視其情節訴諸法律，繩之以法。

幼稚園禁止嚴厲斥責小朋友

與香港的幼兒專家、幼稚園校長、老師和家長談及兒童體罰和虐待問題時，她們無一例外地流露出費解的神情。

香港中文大學校友會張煊昌幼稚園潘慧平校長分析說，幼兒期是充滿活力、蘊藏潛能的時期，但同時又是非常脆弱、非常容易被錯誤定向的時期，充滿愛心，和言細語，循循善誘，才是合適的教學管理方式。在香港幼稚園，不要說體罰，就是嚴厲斥責小朋友也是被禁止的。

內地有些幼兒教師甚至認為，通過打罵來教育孩子是非常正常并且正確的行為。他們用自己的主觀意志來判斷小孩的行為是否應該受到處罰，就算打紅孩子的屁股，也不認為這是體罰，更不知道這是違法。如果一個幼兒教師不知道每一個小孩都是需要被尊重的個體，愛護兒童不是發自內心，那他（她）已經失去了成為一名幼兒教師的前提。對于這類幼兒教師，觸犯法律或許只是時間問題。

學校、家庭和社會一個都不能少 孩子屬于家庭，更屬于社會。多年前，電影《刮痧》曾引發東西方文化在兒童保護觀念方面的激烈碰撞。保護兒童免受傷害，除了學校，家庭和社會也須同力協作發揮作用。香港媒體曾報道過一則“疏忽照顧兒童”的虐童事件。一天凌晨，一位母親將其未成年兒子獨留家中而被舉報，雖然警方到場發現男童正在熟睡并無異樣，但因屬于“疏忽照顧兒童”的虐待行為，母親以涉嫌虐待兒童罪被警方拘捕。

父母獨留孩子在家，一方面是缺乏意識，另外則是因為經濟原因，父母要外出工作，請不起保姆，社區也沒有適當的托管設施，或者是舍不得花錢去托管中心。而獨留兒童發生意外這個話題，被媒體以及社會輿論關注之后，香港政府推出了社區保姆計劃，鼓勵志愿者服務，倡導鄰里之間的相互守望。民間團體也為一些有需要的家庭提供幫助。

在香港，雖然傷害兒童的事件并未杜絕，但保護兒童已在學校、家庭和社會之間形成齊抓共管的有效體系。無縫監督和管理，這一香港兒童保護工作的重要特色，值得思考和借鑒。

策劃：人民網駐香港記者 史江民 作者：吳思涯 陳典

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之二

香港如何確保幼兒教師質量？

準備開始做手工的小朋友們（吳思涯 攝）

“這個圓剪得好！” “這只貓頭鷹好靚！”

人民網記者走進香港何文田循道衛理楊震幼兒學校時，看到K2班（4歲班）的小朋友們正在做手工。有個小男孩做得最慢，老師并沒有催促，而是不斷鼓勵著小朋友。

老師說：“他做得慢，是因為他認真，做得最精致。我們做老師的一定要認真觀察每個小孩，不僅讓他們注意到細節，進行更深的思考，也要讓他們覺得自己被認真對待。”

K2班一共20多名學生，兩名老師。每個小朋友都開心地做著自己的事，老師耐心地照顧每個學生，眼神中充滿了善愛。

入行門檻：幼兒教師必須經過從業資格認證 “幼稚園老師雖算不上一個圣職，意義卻很重要。這不僅是一個用來賺錢的工作，而是對小朋友、家長，還有社會負責的工作。”何文田循道衛理楊震幼兒學校校長樊淑葵這樣評價幼稚園老師的職責。

持有“幼稚園教育證書”是全職幼兒教師進入非牟利幼稚園工作的最低門檻。根據香港政府學前教育學券計劃規定，凡參與學券計劃的幼稚園，所有在職和新入職的教師在2012學年結束時必須取得幼稚園教育證書。同時，所有在職校長必須具備幼稚園教育證書或同等學歷。從2009年起，所有新任幼稚園校長必須持有幼兒教育學士學位或同等學歷，校長必須修畢訓練課程，并獲得“合格幼兒園教師”資格。如果幼稚園的老師沒有達到上述的學歷標準，該所幼稚園將不會通過政府的評估，無法獲得參與學券計劃的資格。

學券計劃是以學券形式直接向家長/合法監護人／注冊托管人提供學前教育學費資助，讓入讀合資格本地非牟利幼稚園的學童，獲得學費資助。參加學券計劃的幼稚園、老師、學生都要符合計劃規定的標準，接受規定的管理。超過80%的香港幼稚園為非牟利幼稚園，絕大部分都參與了學券計劃。學券計劃從根源上直接決定辦學經費，所以這項計劃對香港幼稚園和幼兒教師的系統管理起著至關重要的作用。

一般來說，持有“幼兒教師從業資格證”的應聘者都可以進入面試環節，面試通過后，便正式錄用。提到面試的選拔，樊淑葵校長說：“我對幼稚園老師的要求是，讓小朋友感到他們在這里是被愛的；用心觀察小朋友的細微變化，并能運用到平時課程的編制和教學中；尊重每一個小朋友。這些要求都需要老師有專業的幼教素質和優秀品質，因此我們在聘請老師的時候，除了要看應聘者是否有幼稚園教育證書，重點還要看他的性格和品德是否適合幼兒教育。”

入行培訓：政府對教師職業培訓進行資助

當幼師正式受聘后，一邊教書，一邊培訓也就成為他們工作的常態。香港政府學券計劃為所有在職幼稚園教師及校長提供資助，以協助他們提升專業水平。

樊淑葵校長說，2006年學券計劃開始以來，未取得證書或學位的老師便陸續參加了課程培訓和考試。學校用政府提供的教師津貼為老師們支付課程和考試費用。楊震幼兒學校的老師目前已全部取得相應從業資格證書。有些老師利用這個機會，甚至修了學前教育學士學位課程，為以后的職業發展做準備。當參加培訓的老師無法上課時，幼稚園可以聘請代課老師填補空缺，聘請代課老師的費用也包含在教師津貼里面。對于沒有參加學券計劃的幼稚園，其校長及教師如果修讀政府認可的幼兒教育課程或文憑，也可申請發還部分費用。政府希望通過發放津貼的方式，鼓勵不同學校的教師提升專業素質，提高社會整體教育水平。

通過政府資助培訓，樊淑葵校長已取得香港中文大學學前教育專業碩士學位，課程不僅從教育學，更是從心理學、管理學、社會學等角度進行設置，讓老師們擁有更深更廣的知識積累。同時，專業的課程修讀能讓老師們更深刻地理解政府出臺的政策和指引，并將理論貫徹到實踐中去。

規范化教學：學前教育課程指引

《學前教育課程指引》是由香港發展議會為服務二至六歲的學前機構而編訂。該《指引》成為非牟利幼稚園辦園理念、課程設置、教育成果評估等的指導標準。

香港發展議會將西方的一些教育思想如“多元智能，全人發展”引入香港教育環境中，在《指引》中提出“在玩耍中學習”的教學理念。指明幼稚園設計課程時應主要運用游戲的形式，幼兒在玩耍中發揮主動性，自主獲取相應的知識，同時在語言、社交、身體素質等方面也得到提高。香港幼稚園沒有統一的教材，每一所幼稚園按照自己的教學理念編寫教材，具體到每一個班，便是教課老師自己編寫。有這樣一份權威、科學、具體的課程指引，老師編寫的教材便有據可依，教學質量也會得到保證。

香港中文大學張煊昌校友會聯會張煊昌幼稚園潘惠平校長給人民網記者介紹了幼稚園的教材情況。活動室有一整柜都是老師的教材編寫記錄，按照年級、課程分類，老師根據教育局的課程指引統籌課時、編寫教材，按規定我們不能教太多硬性知識，一定要在游戲中進行。每個老師買的教材都有記錄，供后來的老師參考，學前指引的方針不變，具體操作可以有些變化。

專家指導：啟動大學——學校支援計劃

為提高自身素質，解決存在的問題，香港各幼稚園也爭先恐后加入“大學---學校支援計劃”。該計劃由香港教育局撥款，專業的幼教研究組織展開調研項目，各幼稚園向專家組提交申請，如符合項目要求，專家便到該幼稚園參與教學，進行交流指導。

近年，香港教育學院獲教育局撥款一千二百萬元，向五十六所幼稚園進行為期三年的強化幼教校本課程計劃。負責計劃的教育學院兒童研究與創新中心總監鄭佩華教授，稱計劃包括向幼稚園提供“顧問到校支持”：安排二十五個教育學院教授和導師作為顧問，協助學校制訂和推行課程改革。計劃的成果讓鄭佩華教授很滿意。她說：“這次計劃不但按學校需要提供協助，更啟發了老師，強化了對教學理念的反思能力，還提升了教師對教學理念的了解，同時強化學生的溝通、協作和創意能力。”

有了政府和社會的支持，香港的幼兒教師有著良好的職業發展前景，社會對幼教事業的重視也讓幼兒教師備受尊重。2011年從學校畢業便從事幼教的范老師對自己的工作充滿熱情。范老師說：“我尊重自己的工作，看到小朋友的成長，我覺得自己的工作意義非凡。”

“在學校讀了三年學前教育課程，除了學習最基本的畫畫、彈琴等技能，我們還有很多人文類的課程，甚至還有統計學選修課。現在想起來這些知識我都用上了。學前教育其實是一門復雜的學問。”范老師被一群小朋友圍著。“有時小朋友不太明白的意思，我會用更多的時間耐心跟他們解釋。有時他們鬧情緒，我得想出最恰當的方式去安撫他們。這時如果你用兒童的心理去理解他們，就不會再覺得厭煩。精力有限，有時難免會非常疲憊，但一走進幼稚園，看著小朋友朝氣蓬勃地對你叫‘老師！’，立刻什么疲憊都沒了，他們才是這個世界正能量的源頭。”

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之三

在香港開辦幼稚園需具備哪些條件？

張煊昌幼稚園大門（吳思涯 攝）

幼稚園是一個人接受正規教育的起點，開辦幼稚園理應受到嚴格的監管。香港素以優質學前教育著稱，那么，在香港開辦幼稚園需要滿足哪些條件？經過什么程序？政府在其中又發揮什么樣的作用呢？

根據幼兒年齡分別注冊

香港的學前服務對象為幼兒中心及幼稚園。幼兒中心向勞工及福利局轄下的社會福利署注冊。幼兒中心分為育嬰園及幼兒園兩類，育嬰園為出生至兩歲的幼兒服務，幼兒園為兩歲至三歲的兒童服務；幼稚園向教育局注冊，幼稚園為三至六歲的兒童開設。

現在香港大部分的幼稚園只開辦半日制課程，有高班、低班及幼兒班，亦有部分幼稚園同時開辦全日制課程。幼兒園的服務亦有全日制及半日制兩種，大部分幼兒園兒童是接受全日制的托管服務。

香港的幼稚園全屬私營機構，由志愿團體或私人開辦，分非牟利幼稚園及私立獨立幼稚園兩類。非牟利幼稚園多為教會和社會團體開辦，私立獨立幼稚園多為以商業化模式運作的幼稚園集團。雖然開辦兩類幼稚園都要經過教育局審批、接受監管，但政府的資助多向非牟利幼稚園傾斜，對學前教育的管理和規范也主要針對此類幼稚園進行。

幼稚園校舍有嚴格標準

在香港創辦幼稚園，首先就是看屋宇符不符合《學前教育辦學手冊》里校舍的標準。

《手冊》第一章樓宇設計對幼稚園校舍的高度有明確規定：除了圍繞天臺游戲場四周的護墻外，為未滿兩歲兒童而設的幼兒中心不得高出地面超過12米。服務兩歲或以上兒童的幼兒中心和幼稚園則不得高過地面24米。除此之外幼稚園洗手間、廚房等設計的規范都明確列在該《手冊》里。注冊的時候，規劃署、屋宇署、消防處等部門的安全證明書也需要一一提供。

根據《教育條例》規定，創辦幼稚園還必須向教育署署長提出注冊申請。申請是否獲得批準，須視幼稚園能否符合有關校舍安全、校董、學校名稱、課程綱要、時間表及收費等規定。幼稚園如符合上述各方面規定，教育署會發出臨時注冊證明書，該幼兒園可隨即開辦。

香港中文大學校友會聯會張煊昌幼稚園是一所由校友會團體開辦的非牟利幼稚園，地處新界馬鞍山。

錦英苑是馬鞍山幾所大型住宅屋苑之一，包括完整的生活區和商業區。與很多非牟利社區幼稚園一樣，張煊昌幼稚園就建在住宅區內。幼稚園大廳中央的體能訓練場地非常寬敞，擺放著鋼琴和各類玩具。連接大廳的是一個長走廊，近三米寬，這樣的寬度在香港的幼稚園是很少見到的。走廊兩旁是課室，每間課室大約6、7平方米，可以容納一個班20人左右。

幼稚園校董會主席暨校監李金鐘是創辦者之一。90年代初他們剛到這里時，同樣大的空間，一共只有三個班。后來入住周圍屋苑的人越來越多，生活區也逐漸發展起來。現在幼稚園已經達到10個班。“我們是非牟利幼稚園，一直由政府資助，幼稚園創辦多年來，總的來說發展還算順利。”

“1991年，香港政府還沒有實行學券計劃，幼稚園校舍是政府分配下來的。” 一些幼稚園也會自己找校舍辦學，如果符合辦學條件，政府就向他們發還地租和差餉，大大減輕了校舍租金負擔。”

臨時幼稚園須經歷一年巡視期才能“轉正”

在香港開辦幼稚園，拿到正式注冊證明書之前要經歷一年巡視期。香港政府鼓勵社會團體開辦幼稚園，對申請人的身份沒有限制，只要辦學團體是依法注冊的合法團體，便可進行申請。不管是什么樣的團體，成功注冊后也只能拿到一份臨時注冊證明書，證明書的有效期通常為一年。在這期間，衛生署督察及教育署督學會前往幼稚園巡視。幼稚園如符合衛生署及有關當局的各項規定，才會獲發注冊證明書。

一旦發現涉嫌未經注冊的“幼稚園”，教育署會派督學前往巡查。如“學校”正在營辦中，督學會向辦學人士及教師發出警告信。如在第二次巡查時，發現該校仍然營辦而未經注冊，便會轉交警方處理。

所有幼稚園均須遵守和遵從《教育條例》和《教育規例》的各項條文和規定。教育署督學會定期前往已注冊的幼稚園視察，如發現幼稚園的管理方式或教學質量未能讓人滿意，或存在違反《教育條例》的地方，督學會提出適當的建議或警告，并會進行跟進視察，以確保幼稚園已更正違規的事項。如情節嚴重，教育署署長可根據《教育條例》的規定，把有關個案轉交警方，以便提出檢控。學券制計劃實行后，參與學券計劃的學校如未能遵守法律規定，管理方式或教學質量低下，教育署也會依照規定取消其享受學券計劃的資格。

辦學規范與時俱進

隨著教育事業和社會的發展以及全球化的進程，香港學前教育不斷接收著不同的理念，并將其與香港本地特點結合起來，然后統籌研究后制定為具體條例納入法律范疇。比如將西方教育思想“在玩中學習，適齡學習”和香港學前教育現狀結合起來后，明文規定幼稚園不可以有考試。再如，教育署規定教學過程中，師生比例須達到1/15，香港教育學院鄭佩華教授指出，老師的比例還應該提高。

對于政策的改變，教育署會盡最大的努力讓幼稚園理解，并幫助幼稚園進行管理和教學的過渡，開展工作坊、派專家親臨幼稚園指導、開展培訓班等，讓幼稚園在有規范的情況下輕松辦學，健康發展。

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之四

香港幼稚園教育有什么特點？

香港中文大學校友會聯會張煊昌幼稚校監李金鐘先生、校長潘惠平女士。（陳典 攝）

在羅湖和黃崗口岸，每天都會見到許多內地學童往返于深圳與香港之間。為了接受香港高質量的學前教育，孩子們每天在交通和通關方面就要花費三四個小時。在內地家長的眼中，香港幼稚園國際化程度高，英語教學好，教師素質高。香港如何保障優質的學前教育？香港學前教育又有哪些不同于內地的特點？

管理體系：完備的法例保障

香港中文大學校友會聯會張煊昌幼稚園位于馬鞍山錦英苑地下商場，課室墻上一份11月份膳食清單格外引人注目，分為半日班茶點以及全日班早餐、午餐、下午茶。每一欄下面水果、糖水、甜點、青菜、肉類等豐富多樣。潘惠平校長告訴人民網記者：“這都是根據教育局對幼稚園的膳食指引而制定的，菜單要定期交給教育局審查。”菜單旁邊是一張2012-2013學年學生食物敏感記錄表，詳細記錄了學生班級、姓名、過敏食物、過敏藥物以及過往病史，供廚房工作人員參考，對有過敏記錄的學生提供特殊膳食服務。記者走訪另外幾家幼稚園發現這并不是偶然現象。《幼兒服務規例》及《教育規例》規定：膳食餐單須按社會福利署署長/教育局常任秘書長批準的食物種類分量表所列的標準預先編定，隨時備查。食物的搭配宜多樣化，餐單亦應經常更換。

學校每次更換餐單都要給家長一份，以聽取建議。張女士對幼稚園的餐單非常滿意，她笑著說：“兒子這兩年都是在學校吃的，他吃得好不好一看就看出來，臉蛋很紅潤，身體也結實，我們家長很放心。”

不僅是膳食和營養，香港對學前教育的規范管理還體現在其他方面。從樓宇設計、家具設備、安全措施、環境健康到課程活動、教職員工、收費等方面都有明確的法律條文規定。

九龍塘約克國際幼稚園的范老師告訴人民網記者，學校的桌子全部是圓形結構，容易發生碰撞的墻面均為海綿、皮質材料，學生跑動的時候需要老師特別看管，以防摔倒。“摔倒是很嚴重的事，小孩子既然在學校，我們就要全心全意照顧他們，小孩身體受到損傷就是我們工作的失職，嚴重的還會受到相應的懲罰。”

課程指引：以兒童為中心

學前教育是終身學習和全人發展奠定基礎的重要階段，是學生接受正規教育的起點。香港課程發展議會審定的《學前教育課程指引》明確提出，“香港學前教育的核心價值是‘以兒童為本’，對幼兒的認識和尊重是幼兒教育的重要原則。”

香港教育學院鄭佩華教授是《學前教育課程指引》的編委之一。她說：“以兒童為中心貫穿在學前教育的一點一滴，在教學方面強調‘在游戲中學習，由興趣主導。’兒童的成長是一個循序漸進的過程，所教的知識不能超過他們的能力范圍，再加上兒童的專注時間短、好奇心強，通過玩耍、做游戲是最好的學習方法。”

游戲中學習的理念體現在香港幼稚園的細枝末節中。香港基督教布道中心樂富幼稚園設有區角活動，每個區角分為不同主題，有小肌肉區、科技區、音樂區等。小朋友在活動時間可以自由選擇區角。李玉儀校長告訴記者：“區角活動充分發揮小孩的好奇心，有問題的時候可以問老師，老師會成為小朋友玩耍的同伴，適時地給予指引。”“在游戲中學習”是教育局評估幼稚園教學的一個要素。何文田循道衛理楊震幼兒學校“美藝課”包含了貝多芬的《命運交響曲》、梵高的《向日葵》、中國山水畫等古今中外藝術欣賞課程。樊淑葵校長說，小朋友很喜歡上美藝課，放《命運交響曲》的時候，小朋友就跟著節奏揮舞手臂。香港教育局《學前教育課程指引》明確提出幼兒學習的六個范疇：體能與健康、語文、早期數學、科學與科技、個人與群體、藝術。通過六個范疇的學習，使兒童得到全面發展。“尊重兒童的興趣愛好，而不是逼他們學這學那。幼稚園階段不是大量學習知識，而在于讓兒童快樂成長。”

語言環境：兩文三語

兩文三語是香港幼稚園的一大特色。兩文即中文、英文。三語即粵語、英語和普通話。由于香港大多數兒童以粵語為母語，幼稚園以講粵語為主，每周開設一節或兩節英文和普通話課程。也有一些為非華語兒童提供服務的幼稚園，采用非華語作為主要的教學語言，如英語、日語等。一般來說，進入國際幼稚園就為以后升國際中小學、出國讀大學鋪平了道路。

香港基督教布道中心樂富幼稚園，香港本地兒童占絕大多數，也有來自內地、日本和南亞的兒童。令人驚訝的是，他們全部會講粵語。學校的普通話老師來自北京，英語老師來自英國。李玉儀校長談到語言教學時說：“兒童的學習能力很強，有的內地小朋友來半年就會講廣東話了，小孩子從小在多語言環境生活，有利于日后的語言學習。”

香港幼稚園吸引內地家長的一大原因在于高水平的英語教學。英語在香港屬于強勢語言，也體現在學前教育中：英語老師的門檻較高，英語教材難度大，英語課時長。在課外培訓機構教英語的詹老師告訴記者，香港兒童的英語水平相當于國內初中生，他教的一個三歲小朋友已經會用“should”這樣的情態動詞，對時態的把握也很準確。

評估機制：全方位評估

從2007年起，香港推出“學券制”，所有參與學券的學校必須通過政府的素質保證視學，否則會喪失參與資格。素質保證視學被稱為“外評”，教育局以《表現指標（學前機構）》的四個范疇，即管理與組織、學與教、機構文化及兒童的支持、兒童發展作為評估標準，并派人到校視察。校長與員工需共同撰寫《學校周年計劃》和《學校自評報告》。不論外評結果好壞，都會在網上向公眾發放。

何文田循道衛理楊震幼兒學校樊淑葵校長說：“學券之前，教育局也有視學檢查，但是評估結果不會公開。現在，評估結果直接影響到幼稚園的運營。如果取消兌換學券資格，有些家庭收入低的兒童就會轉學。”樊淑葵校長拿出厚厚一疊兒童學習記錄冊，每位學生每年都有一本，一方面是供教育局檢查，另一方面也是給家長一個交代，小孩畢業后所有記錄冊都送給家長。記錄冊包含了學生的基本資料、每學年的綜合評估表、每個月的詳細評估表、學生獲獎證書。值得一提的是，每個月都有一次“幼兒學習觀察記錄”，老師在某個時段仔細觀察兒童的學習活動，寫成一兩百字的觀察實錄，并對此做出分析報告，還配有兒童活動時的照片。

除了老師對幼兒學習狀況的評估外，還包括幼兒對自身的學習成長做出反饋，家長對幼兒學習狀況的評估，學前機構對管理、教學、行政的整體評估。全面的外評與自評體系，有效保障了香港學前教育整體素質。

兼收計劃：平等看待每一個兒童

記者采訪何文田循道衛理楊震幼兒學校發現一名特殊兒童，很少跟同學交流。負責兼收計劃的朱老師介紹，這是幼稚園兼收的自閉癥兒童。該校參加了香港社會福利署“幼稚園暨幼兒中心弱能兒童兼收計劃”，該計劃旨在普通幼稚園暨幼兒中心內，為2至6歲的輕度弱能兒童提供訓練和照顧，以協助他們將來融入主流社會。孫女士的兒子今年剛從深圳轉到香港，她說：“我在內地的幼稚園沒看到過自閉癥兒童、弱能兒童。”

朱老師表示，參與這項計劃以來，不僅幫助了弱能兒童適應社會，更在潛移默化中教育了正常兒童“尊重不同的個體，照顧弱勢群體”。這名自閉癥兒童剛來學校時，基本上不說話，后來在老師和同學的關愛下，情緒平穩了很多，有時候還會跟同學聊上一兩句。朱老師告訴我們，曾經有位學生被這名兒童抓傷，家長很是心疼，自閉癥兒童的家長也非常愧疚，主動送了卡片和小禮物以表歉意。從那以后，老師也更加注意，避免同類事情發生。“沒想到被抓傷的小朋友并沒有對自閉癥兒童產生敵意，看到他幫助自閉癥兒童，我們也很欣慰。”

除了學費之外，兼收計劃并不額外收取費用。對于2至6歲的中度及嚴重弱能的兒童，特殊幼兒中心會提供專業的訓練和照顧，協助兒童發展潛能，為未來的學習和發展奠定良好基礎。

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之五

在香港讀幼稚園要花多少錢？

香港中文大學校友會聯會張煊昌幼稚園創校于1991年，學校課室14間，在香港算規模較大的幼稚園，二十一年都是政府為其補貼地租。（陳典 攝）

每年9月到次年2月，香港幼稚園和幼兒中心展開下一學年的招生，地鐵站、巴士站成為學前機構的宣傳場地，家長為孩子報名的熱潮席卷整個城市。學前機構的服務分為全日制和半日制。學校類別又分為非牟利和私立獨立。在如此多元化的學前教育背景下，香港幼稚園的入學情況是怎樣一番景象？幼稚園如何面對激烈競爭？幼稚園與小學又是如何銜接？

香港幼稚園入學有什么流程？

香港教育局規定，從2001年至2002年起，所有在九月入讀幼稚園的兒童最低年齡放寬為兩歲八個月。如果要入讀2013-2014學年幼稚園，在2010年12月31日之前出生的小朋友符合資格。

幼稚園每年9月份接受入讀申請，10月份前后是幼稚園招生的高峰期，口碑較好的幼稚園一般在9、10月已經滿額。家長可以去學校索取報名表格，也可以直接將孩子資料寄給幼稚園，再等候學校面試通知。一些“名牌”幼稚園只在學校派發表格，先到先得，家長們為了領到一張報名表，往往需排上幾個小時隊。家長可上學校主頁查詢報名時需出示的資料，一般來說包括：幼兒出生證明書正、副本；父母身份證副本；幼兒半身近照數張；幼兒防疫針證明書正、副本。

陳太太女兒今年剛入讀九龍塘區國際幼稚園，去年9月份一開始，就為女兒報了好幾所學校，10月份收到面試通知。“面試時不會考察太多知識，一般會問小朋友叫什么名字，誰陪著過來的，或者讓小朋友辨認水果。”她記得女兒面試現在這所學校時還哭了，但是并沒有影響錄取結果。“當時老師一看女兒哭，就帶她到游樂場玩，她便冷靜下來。也許學校更看重孩子情緒的控制和穩定。”

面試通過后，幼稚園會向家長收取一定的留位費，每間學校標準不同。有些幼稚園還開設學前適應班、游覽校園等活動，方便家長和孩子熟悉幼稚園生活。八九月份便可正式入學。

激烈競爭中，幼稚園如何堅守理念？

香港特區政府沒有給幼稚園排名，但居住在九龍塘區的陳太太說，陪女兒逛公園，家長們見面時第一句最愛問“你家孩子上哪所幼稚園？”在家長眼中，香港的幼稚園有“優劣”之分。最受追捧的幼稚園有兩種：一是按中國學制設立的本土老牌幼稚園；另一種是由國際教育集團創辦的，按國外學制設立的國際幼稚園。”

雖然全港幼稚園的入園名額仍能應付大幅上升的學生人數，但部分熱門幼稚園因“名牌效應”報名人數爆棚，學額供不應求的情況正不斷加劇。那些被家長們看好的“高分優質”幼稚園，每年實際招生人數只有一百人左右，但報名人數常常達到數千人。

對于大部分香港家庭，沒有雄厚的經濟實力供小孩入讀名校，往往會選擇可兌換學券的非牟利幼稚園。香港非牟利幼稚園也是自負盈虧。香港教育學院兒童研究與創新中心總監鄭佩華告訴記者，學券推行之后，學前教育變得市場化，家長選擇幼稚園就像選擇商品。

在何文田屋邨就有四所幼稚園，相隔僅幾十米。位于靜文樓的何文田循道衛理楊震幼兒學校就是其中一所，面對日益激烈的競爭，樊淑葵校長說：“如果盲目跟從市場和家長的導向，幼稚園就會變成純粹的商業機構。對具體的教學方式或內容可以適當調整，但必須堅守辦學理念。”楊震幼兒學校創建12年，本著基督教愛人的精神，對兒童悉心照料、耐心引導，并兼收弱能兒童，從小傳遞尊重與愛的觀念。樊校長本身很重視環保，她將環保理念帶入幼稚園生活，學校四處可見廢物再利用的手工藝品，校門口擺放著各類植物，學校經常開展親子環保活動。在激烈的競爭中，何文田循道衛理楊震幼兒學校仍在這一地區獨樹一幟，每年收生人數不斷上升。

在香港讀幼稚園要花多少錢？

香港幼稚園都是私人獨立、自負盈虧，學費就成了幼稚園的經費來源。香港政府明確規定參與“學券計劃”幼稚園的收費標準。2012-13學年半日制的非營利性幼稚園每個幼兒每年收費不高于2.52萬港元，全日制幼稚園每個幼兒每年不超過5.04萬港元。但沒有參與學券計劃的幼稚園，收費由校方決定，位于九龍城區的耀中國際幼稚園幼兒全日班學費高達139,733港元/每年。幼稚園可向政府申請資助計劃及租金、差餉和地租發還計劃，可在一定程度上降低幼稚園學費。香港中文大學校友會聯會張煊昌幼稚園創建于1991年，學校課室14間，在香港算規模較大的幼稚園。校監李金鐘說：“辦學二十一年都是政府為學校交地租，租金上漲，政府的補貼就跟著上漲。我們可以有更多的錢用來購置教材、設施，培訓老師。當然，每年教育局會派人來評估，如果不合格將會取消資助。”張煊昌幼稚園的學費約2萬港元到3萬港元。

除學費之外，香港幼稚園還會收取全日班膳食費、校車費、校服費、興趣班費等。《幼兒服務規例》第四十五條規定“未經署長書面批準，不得增加中心的每月全費”，“ 未經署長準許﹐禁止收集款項等”。何文田循道衛理楊震幼兒學校校長樊淑葵告訴記者，學校不參與校車收費，家長直接將費用交給校車管理方。“政府規定其他收費不得超過盈利的15%。比如一件校服本來100元，我們賣給學生時不能超過115元，如果超過必須提交申請，詳細說明原因。但是，這對于沒有參加學券計劃的幼稚園并不適用，他們可以自行決定收費，一件校服可以賣到好幾百元。”至于興趣班收費，樊淑葵校長說：“興趣班由何文田區的青少年中心代管，不必經過教育局審查。”

為了減輕家長負擔，香港政府通過兩種方式資助家長：第一種是學券計劃，6歲以下在香港幼稚園或幼稚園暨幼兒中心就讀的兒童，不論任何國籍，只要符合申請資格，便可領取學券并獲得學費資助。2012-13學年，學券資助達16,800港元。

第二種是學費減免計劃, 對于經濟上有需要的家庭，家長可通過其子女就讀的幼稚園向政府申請學費資助,只要符合政府的家庭收入規定, 并通過入息檢查, 就可以根據不同情況而相應減免學費。

香港政府學費減免計劃

（調整后家庭收入為家庭全年總收入與家庭人數之比。資料來源：香港教育局網站）

“我兒子就讀的幼稚園半日班每月費用是1800港元，扣除政府資助的學券，每月自己只需要出200多港元。”家住元朗的王女士對此表示滿意。和王女士一樣，不少香港家長在接受采訪時都表示受惠于學券制度。但是，一位姓曹的家長表示，本想為自己的孩子選擇師資環境好一些的幼稚園，可如今很多優質幼稚園的學費被提高到每年5.04萬港元以上，這就不能再使用學券了。

香港基督教布道中心樂富幼稚園李玉儀校長說：“政府提出的學券制度和學費減免計劃，確實惠及了很多低收入家庭，讓底層孩子能相對平等接受學前教育。”

香港兒童如何升小學？

位于九龍城和港島的幼稚園競爭如此激烈，一個重要原因是這兩個地區擁有大量的名牌中小學。陳太太告訴記者，“如果能將子女送入傳統知名幼稚園，不但能提早接受系統的知識學習，還能確保之后順利升入優質小學，讓孩子贏在起跑線上。”例如培正、民生和真光等私立小學，其附屬幼稚園的學生，很有機會直升小學，因此報名的人非常多。

為了消除爭相進入較受歡迎小學的情況，減低對兒童帶來的學習壓力，香港政府對官立和資助小學實行小一入學統籌辦法。私立小學、直接資助計劃（直資）小學及英基學校協會屬下小學的小一學位，并不在小一入學統籌辦法內，家長可自行申報。小一入學統籌辦法分為“自行分配學位”和“統一派位”兩個階段。家長如有中意的學校，可先向學校申請學位，不獲錄取再參加“統一派位”。“如果你父母在該校任職，或者有弟兄姊妹在學校讀書，一定可以分到學位。”一位幼稚園校長介紹說。

香港教育局《學前教育課程指引》的要求是全人發展，不能有抄、寫等應試內容，但小學課程跨度較大。為了更好地銜接學前教育和小學教育，不少幼稚園開設“小一銜接課程”，很受家長歡迎。

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之六

香港幼稚園校車如何保證安全？

放學后在走廊排隊等待校車的小朋友們（吳思涯 攝）

上午11點45分，香港中文大學校友會張煊昌幼稚園的大堂，穿著黃色校服的小朋友們排成兩列，等待校車的到來。張煊昌幼稚園把小朋友的居住地分成了兩個區域，由兩輛校車負責接送。張煊昌幼稚園用的校車多于16座的非專營公共巴士，紅白相間，車窗上貼著“張煊昌幼稚園”標識。

學校與校車之間如何合作？

張煊昌幼稚園潘惠平校長說，他們一直與這家校車營辦商合作。“校車商做這一行很多年了，有專門的營業證，服務一直很好，價格也比較合理，大概每個學生一個月300港元，不算在學費里面。” 運輸署對學校選擇校車沒有硬性要求，只是鼓勵學校盡早安排選擇營辦商；盡可能考慮現時已擁有足夠車輛提供校車服務的營辦商；為校車營辦商提供所需的文件，以方便他們辦理有關合作申請。

除了幼稚園幫學生操辦校車，統一進行接送，還有一些學生由家長自己聯絡保姆車接載往返學校。比如一個區有幾個幼稚園，一個幼稚園只有兩三個小朋友住在一個地方，如果由學校專門聯絡一輛校巴便有些資源浪費。因此，家長自己聯絡到私家小巴營辦商，保姆車將幾所臨近幼稚園里住在一個地方的小朋友都照顧到。但是家長自己聯絡的保姆車需要先得到學校的認可。由于非牟利的幼稚園大多服務周圍社區，住地不會相差很遠，所以由學校指定的校車統一接送的情況更多。

值得一提的是，在離深圳較近的北區、沙田區、元朗等區域的很多幼稚園提供跨境校巴，為跨境學童服務。林小姐在深圳做文秘工作，她的寶寶在元朗區幼稚園讀書，每天在小區等候幼稚園的保姆車，大約上午11時搭車，下午1時到沙角幼稚園，晚上6時回來。“路途大概需要兩個小時，好在現在通關速度很快。”

幼稚園校車有何具體規定？

對于校車營辦商，運輸署有嚴格的規定：非專營公共巴士營辦商須持有效客運營業證及其車輛須獲發提供“學生服務”的客運營業證證明書。學校私家小巴營辦商則須持有有效客運營業證。截止2012年，市場上約有4900部已獲批準提供學生服務的車輛，這些車輛毋須向運輸署申請而即時提供學生服務車輛。還有3,500多部尚未獲批準提供學生服務的非專營公共巴士，如他們欲提供學生服務，可向運輸署提出申請。

運輸署對幼稚園校車的座位也有硬性規定：如椅背、約束屏障及其他受管制表面須以吸收碰撞能量的物料制成，物料須符合指定的標準，以避免小朋友跌碰到硬物而受傷；只容許使用面向前的座位，側坐或倒坐會讓小朋友身體不適。乘坐校車原則上是一人一座，但為盡量滿足接載兒童往返學校的服務，充分利用資源，所有3名不足1.3米的3歲或以上的兒童，可作為2人計算。

在校車內加設座位的行為，如加設可隨意移動的座椅，以木板或工具箱搭成的臨時座位等，均屬于觸犯法規。一經定罪，可處罰5000港元，以及監禁3個月，如再次違法，處罰金會增至10000港元，監禁6個月。為了對校車超載違載行為進行全面監管，運輸署規定，學生服務車輛必須在車身清楚標識乘客座位數目。為了讓標識有效，其標識的字體大小和位置也有具體的規定。運輸署有強制校車提供跟車保姆的規定。明確指出，校巴在接載幼稚園學生時，必須提供跟車保姆。跟車保姆除于行車時看管學生，還在需要時協助學生，特別當學童上下車時，以確保他們的安全。當發生緊急事故或意外時，跟車保姆應協助學童保持鎮靜，以免引起不必要的恐慌，并在有需要時帶領學童安全撤離車輛。

小朋友坐校車有哪些規范？

為了讓小朋友們安全守序乘坐校車，運輸署和道路安全議會專門制定了“乘搭校巴及保姆車安全守則”。老師和家長都以此守則作為教材，教育小朋友乘坐校車的規范。

張煊昌幼稚園十分注重小朋友的交通安全規范，專門成立交通安全隊，在香港兒童交通安全比賽中數次獲獎，并參加香港交通安全隊新界南總區周年檢閱禮。潘惠平校長告訴記者，“小朋友太小，如果直接講一些交通安全知識，他們也聽不懂。我們經常會請香港交通安全隊的隊員來學校開講座，還讓他們實地演練。通過這些生動的學習，教小朋友怎么坐校車，怎么過馬路，小朋友學得很開心！”

張煊昌幼稚園小朋友分成兩隊搭乘校車，每隊都佩戴不同標記。校長介紹，這也是香港運輸署的要求，以免產生混亂。運輸署對學童搭乘校車有很細節的指示，比如“切勿與司機談話或大聲呼叫”、“切勿吃喝或玩耍”、“切勿把玩緊急出口”等，每間幼稚園都通過不同的方式訓練小朋友坐校車。

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之七

香港幼兒的一天如何度過？

四點半，孫女士提前10多分鐘到了學校門口，接樂樂放學。（陳典 攝）

樂樂，這個不說話時略帶憂郁，笑起來天真無邪的小男孩，今年剛滿五歲。四個月前從深圳轉到香港讀K3班（高班）。問起他在哪里讀書開心時，樂樂拖了個長長的尾音說：“這~~里~~。”孩子的媽媽孫女士摸摸樂樂的頭，笑著說：“看到孩子開心我也開心，這種開心是裝不出來的。”

“本來就計劃著讓小孩來香港讀小學，眼看都快讀幼稚園高班了，四月份就從深圳轉到香港來了，讓他有個適應過程。但附近的幼稚園都沒有名額，七月份的時候，何文田循道衛理楊震幼兒學習剛好有個學生轉走，樂樂就填補了空位。”該校全日制為主、假期短（暑假只有15天）的特點滿足了像孫女士這樣的雙職工、無家傭的家庭。

樂樂家到學校只要十幾分鐘的路程。8點半，樂樂準時到達學校門口。何文田循道衛理楊震幼兒學校位于何文田屋邨靜文樓，正門擺放著各式盆栽植物，種植區的植物都是小朋友親手栽培的，田園氣息撲面而來。幼稚園隨處可見用零食盒、牙膏盒、廢棄報紙等做成的頗具創意的手工藝品。校長樊淑葵說：“地球資源越來越少，環境污染也很嚴重，要從小培養小孩的環保意識，從節約身邊的資源做起。”該幼稚園被香港教育局評為第六屆香港綠色學校獎。

上學第一件事是檢查身體，這是香港幼稚園的固定日程。檢查喉嚨是否紅腫，用耳溫計測體溫。朱老師說：“只要體溫高于37.2，學生立即送回家。一是避免耽誤治療時間，二是避免傳染其他小朋友。秋冬換季，有些家長怕孩子被傳染感冒，出門就給孩子帶上口罩。”

幼稚園為全日班小朋友們準備了早餐：三明治加麥片。樂樂爸爸和媽媽都還沒找到合適的工作，家庭收入偏低，跟學校申請了減免膳食費（410港元），除此之外，樂樂參加了學費減免計劃，一年可省下三萬多港元。

樂樂和同學們在室內游樂場地玩得不亦樂乎。香港寸土寸金，戶外游樂設施對于幼稚園來說似乎有些奢侈，絕大多數幼稚園的游樂場地都在室內，除非一些私立國際幼稚園。孫女士說，“兒子以前在深圳讀幼稚園，做早操都是在操場做，現在上體育課都在室內，小孩體育鍛煉沒以前多。”麻雀雖小五臟俱全，幼稚園不足四百平方米，卻劃分出室內游戲場、訓練室、電腦室、課室等，滿足兒童各方面的發展需求。

樂樂班上有二十多個學生，兩個老師。香港教育局規定老師和學生的比例不能超過1:15，以保障每個小孩都可以照顧到。上課時，老師耐心地解答樂樂的每一個問題。

樂樂剛到香港時，不太會講廣東話，但該幼稚園屬于本地課程，上課以廣東話為主。為了讓他更快融入集體生活，校長建議孫女士在家也講廣東話，讓家庭和學校銜接起來。四個月下來，樂樂一口流利的廣東話讓人驚訝。孫女士充滿感激地說：“校長對所有學生都一視同仁，樂樂剛來不適應，校長還特別照顧他，經常跟我們反饋情況。”

K3班每天上午必有一節美/藝/體課，這是教育局《學前教育課程指引》的要求。記者采訪當天看到，體能活動時間小朋友們席地而坐，尖叫聲、歡笑聲不絕于耳，樂樂代表男生隊贏了女生。孫女士說：“樂樂在這里讀書特別開心，氛圍比較自由，在內地很難見到小孩坐在地上上課。老師也很活潑，跟小孩打成一片。”

當天的午餐是番茄炒蛋和紹菜煮魚肉，樂樂一口氣吃了兩碗。隨后，校工阿姨拖出專為兒童設計的小床，小朋友們在一片舒緩的鋼琴聲中進入夢鄉。這時，校長和老師們才開始吃午飯。“只要有小朋友在，我們就不能停下來休息，每時每刻照顧到他們，有時放學過后，老師們還要留在學校寫教學評估”。樊淑葵校長告訴記者。

下午2點50分，小朋友們陸續起床。記者采訪當天恰好是感恩節，幼稚園特意舉行感恩節活動，小朋友們各自從家里帶來水果、蔬菜、零食，互相交換。期間，負責《圣經》課的范老師帶領學生們唱贊美詩歌、禱告。該校是基督教教會學習，每周都有一節《圣經》課。對于宗教的影響，孫女士表現得很開明，“小孩子信仰什么宗教由他自己決定，學校從來沒有強迫小孩必須信基督教。基督教強調愛與尊重，對樂樂也有很大幫助。”樊淑葵校長告訴我們：“每周末，教會組織學生家長參加主日禮拜，學生家長自愿參加，有些家長因此成為了基督徒。”

下午的課程是分組活動，樂樂加入搭積木小組和畫畫小組。樂樂一邊搭積木一邊唱著剛剛學會的“哈利路亞”，非常開心，還跟記者聊起天。他指著身邊的兩個小朋友說：“他們兩個是我最好的朋友。”這兩位小朋友都是香港本地人，樂樂用廣東話跟他們交流，有時候不知道廣東話怎么說，兩位小朋友便主動幫助他。問起小朋友們最喜歡什么課時，都不約而同回答“英語”，“因為英語老師最好玩。”從樊淑葵校長了解到，英語老師是美國人，很會調動課堂氣氛。

吃完下午茶點，4點半放學，孫女士提前10多分鐘到了學校門口。周五下午樂樂還會參加課外繪畫班。“樂樂畫畫不好，就給他報了這個班，一學期220港元，當個興趣愛好。身邊的小孩都報了興趣班，有的小孩一學期要學5門，太辛苦了。”孫女士無奈地搖搖頭。

樂樂的爸爸是香港人，很重視樂樂的英語，時常教樂樂一些單詞和基本用語。當問到有沒有想過給樂樂報英語班，樂樂爸爸說：“現在基本的英語我還可以教，等他讀小學的時候再補英語，不過外面的補習課越來越貴了。” 回想四個月幼稚園生活，孫女士感觸頗多，“每個月學校會請來教育專家，舉辦專題交流活動。我從中學到很多，比如要學會傾聽小孩的聲音，不能用大人的思維方式去要求小孩；小孩做作業的時候，家長不要在一旁指指點點，會給小孩帶來很大壓力。這幾個月最大的收獲就是跟兒子共同成長。”

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之八

內地幼兒如何在香港上幼稚園？

跨境校巴（吳思涯 攝）

來自深圳的黃媽媽仔細研究著在7-11便利店買的《幼稚園天書》，她已經在書上批注了好幾家香港幼稚園的概況。黃媽媽的女兒2011年上半年在香港出生，有香港“出生紙”。“來香港生小孩為的就是讓她有一個良好的教育。現在香港幼稚園學位難拿，這已經是我第四次專程來香港看幼兒園了。”黃媽媽感嘆道。

內地媽媽實地考察香港幼稚園

香港教育局規定，入讀K1班（低班）的小孩必須年滿兩歲八個月。由于越來越多內地小孩來香港讀書，很多名校要排長龍報名，甚至連一些品質較好的社區幼稚園學位也非常搶手。為了入讀優質幼稚園，很多家長提前兩年，也就是孩子剛剛出生不久便開始排隊報名。

黃媽媽第一次來香港考察幼稚園是跟隨內地的幼稚園參觀團，由旅行社等中介機構組團，專門帶領內地家長實地參觀考察香港幼稚園。黃媽媽跟團看了大約五家幼稚園，有的是世界知名教育品牌旗下的名校，有的是剛剛起步的牟利幼稚園。黃媽媽跟記者抱怨說：“知名的國際學校人們擠破了頭都想進，排位已經排到了兩年后，聽說現在家長還會通過購買學校債券的方法給自己的孩子留學位。” 香港教育局規定：香港戶口才能入讀非牟利幼稚園。而大多數國際幼稚園對學生戶口沒有限制，所以很多希望來香港受教育的非港生內地小孩都趨向國際幼稚園，國際幼稚園供不應求。

后來幾次，黃媽媽約了幾個港生小孩的媽媽一同來香港實地了解幼稚園。“我們先在網上查資料，最常去香港教育局網站，學費、教學評估等資料非常豐富；內地家長在網上組織了一些關于香港幼稚園的論壇，也是我們必看的網站。幼稚園的對外開放日都會在上面公布。到了香港，人手一本《幼稚園天書》，資料基本就齊了”。

非牟利幼稚園成為“港生”媽媽的選擇

7月初香港幼稚園已經陸續開始招生，幾個媽媽便帶著“出生紙”走訪在不同的幼稚園之間。排除了報名難度大，學費太高的國際幼稚園，媽媽們重點盯著一些名聲較好的非牟利幼稚園。所有的非牟利幼稚園都要求入讀的小朋友為香港戶口，領取幼稚園的申請表必須出示“出生紙”。

“香港政府給了非牟利幼稚園很多優惠，有‘出生紙’的小孩全都可以享受學券的優惠。我看中的三家幼稚園里，最貴的一家扣除學券后，我們自己一年只需再出3000港幣。三家幼稚園我都非常喜歡，場地比一般香港的社區幼稚園大，小朋友有足夠的體能活動空間。”不用高額的學費就能獲得優質教育，黃媽媽很是滿意。

“找一所適合的幼稚園比找一所貴的幼稚園更重要”

幼稚園的招生從7月到10月陸續進行。黃媽媽說：“雖然香港幼稚園教學質量都有保證，還是得挑一家最合適的。有的家長從幼兒園開始就非常重視英語，我倒希望我的孩子先打好中文底子，所以我沒有選擇中英文課程安排得一樣多的學校。再有，我很在意校長的辦學理念，記得我們參觀元朗一所幼稚園，校長介紹了很多幼稚園情況。小朋友們也很喜歡這位校長，遠遠地就喊‘校長早晨！’。校長走近了以后，孩子們還抱著校長的腿，爭先恐后跟校長說話，很活潑。我非常希望我的女兒也在這樣的環境中長大。”

對于學校是否有教會背景，黃媽媽說自己并不十分在意。有一些家長剛開始對教會背景的學校有一些抵觸，后來發現他們只是用“愛”、“真理”等一些被世人所認可的理念作為辦學精神，對幼稚園的教學并沒有不好的影響，反而學生在這樣的環境中容易互敬互愛。

校車公司為跨境學童提供“一條龍”服務 黃媽媽選擇幼稚園還有一個因素便是幼稚園的地理位置。他們家定居在深圳，在香港沒有買房，女兒在香港讀幼稚園，只能作為跨境學童，乘坐跨境校車往返學校。而現在服務接載跨境學童的校車公司多為一些熱門的地區開設專線，比如上水、粉嶺等北面地區，以及從深圳灣過境較為方便的元朗大浦等區。這些地區挨近深圳，跨境學童集中。但黃媽媽心儀的幼稚園在近沙田和九龍塘的地方，“我就擔心那一地段沒有跨境校巴，女兒讀書不方便。”

據黃媽媽介紹，校車公司為跨境學童提供“一條龍”服務。深圳區的校車將學童帶至各個口岸，由專人帶過關，再乘坐香港的校車前往學校。深圳收費600元人民幣一月，香港地段收費600港幣一月。香港政府每月向有需要的學童發放400港幣的車船津貼。

內地家長論壇成為活躍的信息交流平臺

黃媽媽的朋友大都是在內地家長論壇上認識的。為了討論香港幼稚園的問題，內地家長在網上開設論壇，分享信息，討論利弊，互通有無。

黃媽媽剛開始還害怕女兒不適應香港幼稚園環境。但女兒今年上K2（中班）的韓媽媽告訴她完全不用擔心，何況黃媽媽的女兒母語就是廣東話，語言問題已經解決了。韓媽媽不是廣東本地人，一家人都不會粵語，但小孩的語言學習能力非常強，韓媽媽的女兒去香港幼稚園待了半個多學期后，一口流利的粵語。“剛進幼稚園的時候老師會對她非常照顧，盡量不讓她覺得自己和別的小朋友不一樣，她和其他小朋友一樣開心地玩耍學習，很快就融入了進去。”韓媽媽消除了黃媽媽的疑慮。

遞交了幼稚園入學申請書后，黃媽媽立即著手準備幼稚園的面試。黃媽媽通過各方了解到，面試時幼稚園老師不會問太多問題，而是讓小朋友玩玩積木，做一些規定的動作，主要看小朋友身體是否健康。除此之外便是同家長交流，看看家長是否全身心關心孩子，家長素質如何，還會與家長交流學校教學的模式，看家長是否能進行配合。對于內地家長的小孩是否在面試中有劣勢，內地家長論壇對其討論做出的統計顯示，約30%的家長認為有劣勢，70%的家長認為學校客觀看待小孩和家長的整體素質，沒有明顯偏見。

黃媽媽說，在內地上一所好的幼兒園，也非常困難，有的一樣得排隊排到兩年后。如果選擇一般的幼兒園，又怕學校設施和教學水平不到位。去香港讀幼稚園有跨境巴士接送，只是在路上多出了半個鐘而已。黃媽媽說：“作為一個母親，有條件就會為孩子做出更好的選擇”。

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之九 香港幼兒家長如何影響學前教育？

今年9月，李女士的女兒順利讀上幼稚園，成為班里最小的學生。（陳典 攝）

還不到中午12點，香港中文大學校友會聯會張煊昌幼稚園門口已聚集了一大批家長，有爺爺奶奶，有爸爸媽媽，還有家傭。他們手拿接送證，時不時往校門里面望。潘校長熱情地走過去跟他們聊天。潘校長告訴記者，很多家長都是在家校會中認識的，“跟家長聊天可以得到很多訊息，有利于我們教學工作的開展。”

在香港，家長與幼稚園的聯系十分密切。尤其是2007年學券制推行以后，家長與學校之間的關系更為緊密，政府將選擇權交到家長手中，學校需要通過各種形式與家長溝通，從而保障學校的生源。家長對香港學前教育的影響不容忽視。

其實，家長對學前教育的影響從他們選擇幼稚園的那一刻就開始了。香港家長如何選擇幼稚園？

“具備戶外活動空間，優質、足夠的老師，充足的學習游戲時間，和家長關系密切”。這是香港教育學院鄭佩華教授心目中的優質幼稚園。

對家長們來說，選擇幼稚園時的首要考慮是在所住地區內選校，但除此之外，他們也常常考察學校的校風、師資、辦學宗旨、教學理念以及學校的口碑等。通過查看教育局網站、學校主頁、家長之間交流，綜合各種因素后，父母們會將一些幼稚園視為“重點名校”。

為子女報讀幼稚園時，家長還會留意幼稚園是否有參加學券計劃，如果家長為子女報讀這類幼稚園，而子女又合乎申請資格，將可獲得一萬六千八百港元的學券資助。

“我看重幼稚園的氛圍，希望女兒能夠快樂成長，不要有太多學業壓力。” 今年9月，李女士的女兒順利讀上幼稚園，成為班里最小的學生。李女士住在香港大學，附近幼稚園競爭很激烈。去年女兒面試了4間都沒成功，現在女兒讀這家是朋友介紹的，每天坐校車都要半個小時。

香港基督教布道中心樂富幼稚園李校長認為，家長的選擇在一定程度上影響了學校的教學。“附近有幾家很好的小學，家長希望自己孩子畢業就去那里。他們說小學第三個禮拜就要默讀，說我們的課程太簡單，家長要求抄啊寫啊。但是教育局的課程指引又說不能這樣，要求以兒童為中心，以游戲的方式學習。我們很矛盾，但為了收生，我們也增加了線條練習和寫字。為了讓家長理解學前教育的理念，學校也經常邀請家長來參與學校的教學活動，像我們的特色‘區角活動’就讓很多家長明白，在游戲中也可以學到很多知識。”

不甘孩子落后，爭相報讀培訓班

住在港島的王太太告訴記者，周圍的朋友有的讓1歲的孩子學西班牙語，有的孩子3歲就開始學數學和鋼琴，甚至還有給孩子同時報了十個興趣班。她抱怨說：“一些知名本土幼稚園和國際幼稚園專門設立了全英文面試，如果家庭不建設全英語的語言環境并讓孩子上英文班，根本競爭不來啊！” 今年年初，香港教育學院兒童研究與創新中心以問卷形式，訪問了來自全港24間幼稚園的1260名家長，以了解他們如何安排幼兒參加課外興趣班的情況。調查顯示，有三成家長表示，已為子女報讀3個或以上的興趣班，45%的家長報讀1個至2個興趣班。有四成家庭每月投放在孩子上興趣班的花費少于500元，兩成家長每月相關開支超過2000元。

調查顯示，約55%家長指自己關注幼兒的“體能與健康發展”，但在實際上替孩子報讀興趣班時，49%的家長會選擇英文班、39%則報讀繪畫班，而報讀舞蹈班及音樂班則各占24%。只有15%家長會為子女報讀有關體能發展的活動班。由此可見，家長幼兒教育的信念與實際行動并不一致。在壓力來源方面，家長最大的壓力來源是“幼兒將來的發展”，24.8%的家長壓力來源是“幼兒小一入學”。

香港教育學院兒童研究與創新中心總監鄭佩華指出，調查結果顯示，家庭收入愈高，家長替孩子報讀興趣班的數目愈多。她建議家長：“小朋友需要更多的空間，才能健康成長，拔苗助長帶來的效果并不好。學前教育培養的目標不僅僅是學習知識，更重要的是培養小朋友自理、自助、自學的能力。”

家庭與學校溝通頻繁

香港中文大學張煊昌幼稚園的家長教師會今年已成立第四年，葉女士是其中成員之一，兒子正就讀K2班。從兒子進入幼稚園開始，葉女士就加入了家校會，她說：“這兩年和兒子一起參加了很多學校舉辦的親子活動，上個月才剛剛去學校幫兒子慶祝生日。每年家校會都舉行兩次旅行，還作為義工幫助學校活動設立攤位，去年還參加了幾個幼稚園合辦的聯校活動。” 通過參加家校會，葉女士更加認同幼稚園的教學理念。與校長、老師溝通頻繁，甚至和一些家長還成為朋友，幫助兒子學習的同時，也充實了自己生活。

校長潘惠平表示，家長教師會對學校的教學有很大促進。“通過日常豐富的活動，合力幫助學生完成學業，并且及時收到家長反饋，制定教育措施更加完善。”

除了每個學校自主成立的家長教師會外，全港已成立18個家長教師聯會，同一地區的家長教師會自發組織，聯系區內的家長教師會，結集地區資源，共同為深化家校合作而努力。

香港學前教育強調“兒童為本”，幼兒的學習受家庭、學校、社會三方面影響，各方面適當配合才能讓幼兒發揮潛能，為終身學習打好基礎。

人民網“十問香港幼稚園”系列報道之十 香港學前教育的未來在哪里？

香港教育學院鄭佩華教授說，研究表明對學前教育投入回報率為1比7。（陳典 攝）

香港學前教育走過的道路并不平坦，未來依然有巨大的改革空間。

香港回歸之前，政府對學前機構缺乏監管，校內行政、課程以及教學都不受政府影響。當時教師學歷低，校長和教師均缺乏培訓，學前教育素質參差不齊。中三（初中）畢業就可以做幼師，也不需要任何資歷證書。近些年，香港學前教育得到很大改善。隨著世界教育改革和學前教育發展的趨勢，回歸后的香港特區政府決心改善學前教育。

政府推行學券制資助學前教育

2006年，時任香港特別行政區行政長官曾蔭權在《2006-2007年施政報告》提出推行“學前教育學券計劃”，向全港全日及半日制非牟利幼兒學校（幼兒班、低班、高班）及其家長提供資助，目的在于減輕家長的負擔，以及改善學前教育師資和素質。香港學券是參考西方國家的學券政策再結合本地情況制定而成，是近年來重要的教改之一。

近年有很多地方如英國、意大利、日本、加拿大、臺灣等實行學券計劃，家長既有學校選擇權，政府又可維持對教育的資助，學校更可以民主方式公平競爭，從而提升學校的素質。

2007年9月，香港正式推行“學券制”，家長有選擇學校的權利，學校有市場競爭的壓力和自我完善的動力。2007-09學年間，每名合資格的兒童，每年可獲價值13,000港元的學券，但家長要先為子女申請“學券計劃資格證明書編號”，然后交由參與學券計劃的學校代為向政府兌現，其中一萬元是資助家長繳付子女學費，其余三千元是資助學校（包括教師培訓和讓學校增聘代課教師以減輕正在培訓教師的工作量）。到了2012-13學年學券金額調整至16，800元。參與學券的學校可額外獲得一筆撥款和租金/差餉/地租。

初期的香港學券如西方學校一般，既資助家長，又資助學校。可是根據2010年12月《學前教育學券檢討報告》指出，到了2011-12學年，教師發展資助會由2007年的三千元逐步削減至零元。此外，參與學券的學校必須通過政府的素質保證視學，否則會喪失參與資格。

香港學前教育問題多多

學券計劃推行初期，的確獲得不少民眾的好評，但也帶來一些問題。

首先，幼師壓力大，出現流失問題。何文田循道衛理楊震幼稚園樊淑葵校長認為，外評工作繁多，評審結果對學校影響大。“老師上完課還要做評審工作，沒有額外加班費。教學之外要做大量行政工作，工資和付出不成正比，很多老師承受不了壓力就走了。”

其次，全日、半日制家長享用相同面額的學券，對成本較高的全日制學校不公。“學券制”的資助方式是按人頭計算，也就是說，全日制學校得到一張學券，半日制可得到兩張，無形中對全日制學校資助減少了。“我們學校全日班越來越多，教學成本變高了，得到的學券卻變少了。沒辦法，很多家長都想讓孩子讀全日制，我們也不能為了盈利不顧家長需求。”香港基督教布道中心樂富幼稚園校長李玉儀告訴記者。

再次，學券制的推行使學前教育市場化，違背了學前教育的核心價值。香港教育學院兒童研究與創新中心總監鄭佩華表示，學券制推行初衷是為了“錢跟人走” 給家長多些選擇權，促進學校間的競爭，進而提升學校質素。可現如今，有些家長自以為給孩子鋪設最理想的道路，事實上卻壓抑了孩子的天性。另一方面，在競爭機制引入下，幼稚園將極力迎合家長對于教育優劣的標準。此種標準化致“游戲中學習”成空口號。

免費學前教育呼之欲出

隨著物價上漲，幼稚園學雜費也隨之上漲。有的幼稚園，全年雜費亦高達7000港元，當中學習材料費占6300港元，并較去年加費800港元。“幼稚園雜費開支越來越大，即使有學券資助也幫不了。”王太太說，政府推行幼稚園免費教育，才能真正幫助家長及幼稚園。

在幼師薪酬方面，香港教育界并沒有統一的教師薪酬制度，每間幼稚園根據自身的盈利狀況制定薪酬評級表，致使不同學校的幼師薪酬懸殊，有的非牟利幼稚園幼師工資才六七千港元。為改變這種狀況，學界一直要求為幼師制訂薪級表，并要求政府提供幼師發展津貼、全面資助幼師薪酬，為未來落實15年免費教育鋪路。

香港政府于1978年便推行了九年免費及強迫教育，涵蓋小學六年和中學三年。2009年推行十二年免費教育，延伸到中學六年。香港政府并沒有把學前教育納入資助計劃內。據悉，澳門特別行政區已經推行十五年免費教育。

香港基督教布道中心樂富幼稚園李玉儀校長認為，推行十五年免費教育將資助給予學校，而非家長，或許能帶來改變。她稱目前學券制“標準化”，家長以兒童“讀、寫、算”的成果為標準。而她希望十五年免費教育能夠落實，實現“(官、私)全面資助非強制性學前教育”，弱化競爭的同時，給學校多些辦學空間。

鄭佩華教授表示，要確保每個幼兒不論其背景都接受公平的學前教育，那么政府應全面資助學前教育。她提到西方的一項研究，結果顯示“為學前教育投資1元，社會回報率為7元。”

香港教育局局長吳克儉公開表示，會積極落實梁振英政綱中15年免費教育的措施，這意味著香港免費學前教育時代即將來臨。

（注：部分資料參考引用貝磊、古鼎儀主編《香港與澳門的教育與社會》，特別致謝。）

編后語：

“十問香港幼稚園”系列報道，展現的只是學前教育的冰山一角。學前教育能否盡快上升為國家決策，如何對幼兒教育提供必要的規范、引導和資助？如何讓兒童在潤物細無聲中感知民族傳統文化，是全新的課題。讓兒童在愛的環境中健康快樂成長，是人類的希望。

文化背景不同，教育理念或有差異，但對兒童無私的關愛全世界認同。

兒童如果哭泣，世界都會流淚。這是真理。

參考來源：http://hm.people.com.cn/n/2012/1212/c42272-19868937.html

第二篇：中共一至十七大

中共一大：1921年7月23日 上海 通過了黨的歷史上第一個決議，制訂了黨章，選出了黨的領導機構。

中共二大：1922年7月16日 上海 首次明確了黨的反帝反封建的民主革命綱領。

中共三大：1923年6月12日 廣州 決定與國民黨進行合作，建立國民革命統一戰線。

中共四大：1925年1月11日 上海 明確提出了無產階級在民主革命中的領導權問題

中共五大：1927年4月27日 武漢 糾正陳獨秀的機會主義錯誤，并決定黨的重大方針政策

中共六大：1928年6月18日 蘇聯莫斯科近郊 系統地總結第一次國內革命的經驗教訓，批判右傾投降主義和“左”傾盲動主義的錯誤，明確新時期革命的性質和任務

中共七大：1945年4月23日 延安 大會強調毛澤東思想為全黨的指導思想。大會通過的新黨章強調了群眾路線和黨的民主集中制原則

中共八大：1956年9月15日 北京 通過了第二個五年計劃的建議和新黨章 中共九大：1969年4月1日北京 通過新黨章，確定林彪是毛澤東的接班人；砍掉了原黨章中黨員權利一節，取消了黨員的預備期，取消了中央書記處，取消了中央監察委員會等機構。

中共十大：1973年8月24日北京 批判林彪

中共十一大：1977年8月12日 北京 批判四人幫

中共十二大：1982年9月1日 北京 “建設有中國特色的社會主義”成為新時期全國人民進行現代化建設的指導方針。

中共十三大：1987年10月25日 北京 明確我國處在并且將長期處在社會主義初級階段。確立了“一個中心，兩個基本點”的方針，即我黨在社會主義初級階段的基本路線。

中共十四大:1992年10月12日 北京 提出建立社會主義市場經濟體制。中共十五大：1997年9月12日 北京 總結了我國改革和建設的新經驗，把鄧小平理論確定為黨的指導思想，把依法治國確定為治國的基本方略，把堅持公有制為主體、多種所有制經濟共同發展，堅持按勞分配為主體、多種分配方式并存，確定為我國在社會主義初級階段的基本經濟制度和分配制度

中共十六大 2002年11月8日北京全面貫徹“三個代表”重要思想

中共十七大：2007年10月15日 北京對科學發展觀的時代背景、科學內涵和精神實質進行了深刻闡述，對深入貫徹落實科學發展觀提出了明確要求

第三篇：面試十問

問題一：“請你自我介紹一下”

這個問題是面試過程中最普遍的“開場白”，很多人在介紹自己時習慣“背簡歷”，雖然這并不是錯誤的做法，但是如果你參加的是群體面試，像白開水一樣的自我介紹顯然會使你淹沒在茫茫面試者中。不如把個人介紹的內容進行重新組合，或者花些心思在敘述中增添亮點，就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。

回答問題要點：

1、涉及到簡歷內容的自我介紹，內容一定要與個人簡歷相一致。

2、表述方式上盡量口語化。

3、要切中要害，不談無關、無用的內容。

4、條理要清晰，層次要分明。

5、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“你為什么選擇我們公司？”

有些面試者在回答這個問題的時候多是從個人角度展開話題，比如“希望有更好的發展空間”、“希望得到鍛煉的機會”、“希望有能得到更好的待遇”等等。但事實上，面試官是想知道你的面試動機和公司招聘崗位的目的是否一致，也就是說，面試官更關注你來到公司后能給公司帶來什么，而并非公司能給你帶來什么。

回答問題要點：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

問題三：“你能為我們做什么？”

這個問題與上面的問題可以歸屬同一個類型，只不過問得更為直接。作為應聘者，之前做好“功課”是必須的，比如了解公司的概況、產品、服務，以及你所應聘的崗位要求，然后充分結合所應聘公司的要求展開話題即可。

回答問題要點：

1、基本原則上“投其所好”。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

4、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”

這個問題大概是最讓應屆畢業生頭痛的問題之一，沒有工作經驗，在與有工作經驗的應聘者共同競爭時，似乎就沒了底氣。難道所有的公司都不會聘用應屆畢業生嗎？并非如此。首先你要明白的是，既然有機會來到面試現場，就說明此招聘公司是會聘用應屆畢業生的；作為面試者，并沒有高低貴賤之分，大家都在同樣的起跑線上，只要你發揮足夠出色，就能夠贏得面試官對你的信任和期待。

回答問題要點：

1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

問題五：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

此問題對有工作經驗的應聘者來說是比較“敏感”的問題，如果離職原因不是出在原公司上，應聘者在回答此類問題時就會比較容易暴露出個人問題，引起面試官的警覺，甚至會由此使你失去進入下一面試環節的機會。需要記住的是：同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于你在掌握規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題時的心理和目的，然后有針對性地進行回答。

回答問題要點：

1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不會再出現。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

問題六：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

面試官問這個問題時的真正意圖并不在于讓你指出可預見的困難究竟有哪些，而是想知道當你面對困難時的態度是怎樣的。

回答問題要點：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題七：“談談你的缺點”

這是一個相對“危險”，但如果能回答好，就可以“化險為夷”的問題。如果你回答沒有缺點，會有故意掩蓋缺點的“不誠實”之嫌，如果你把缺點說得過多過細，只會令面試官大驚失色，你的工作機會也就跟著飛走了。折中的辦法當然有，如下——

回答問題要點：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題八：“說說你的某一次失敗經歷”

誰都有過失敗的經歷，面試官提出這個問題的目的并不是讓你訴說失敗故事，而是看你在面對失敗時所采取的做法以及所持的態度。在失敗案例的選擇上，千萬不要與所應聘的工作相關，否則結果只能是“自毀前程”。

回答問題要點：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

千萬不要真的按照面試官的問題來解答，畢竟你對你的工作職責和工作內容了解不夠多，一上來就說你的“工作計劃”，不僅實現的可能性有待商榷，更會讓面試官覺得你是個做事沒有計劃性的魯莽之人。不如從處事態度入手來談你的想法，至少不會出什么大問題。

回答問題要點：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”

第四篇：課堂教學“十問”

語文教研組學習材料

編者按：有人常批評語文教學是“模模糊糊一大片”，不像別的學科那樣“清清楚楚一條線”。這里的“模模糊糊”就是對于“教什么，學什么，達到什么樣的目標才算教好？”這一問題的不清不楚。目標不清晰，課堂就缺少了鮮明的指向性，師生就容易迷失在課堂上。讓我們也像吳老師這樣經常問問自己吧！對教學的這種不斷叩問，是我們專業成長的必經之路。愿所有語文老師一起努力，打造目標清晰的語文課堂。

每課“十問”

每篇課文，教什么，學什么，達到什么樣的目標才算教好？我們不如每課“十問”，老師可問，學生可問。

一問：學生能正確、流利地朗讀課文嗎？

翻開老師的教案，教學目標的第一條大多驚人相似：“正確、流利、有感情地朗讀課文。”誠然，朗讀是培養學生語感、理解課文的重要途徑。可一堂課下來，能正確、流利地朗讀課文的寥寥無幾，錯字、添字、漏字、結巴的大有人在，更不用說有感情了。我們的老師雖然寫了這條目標，可在課堂上很少看到老師在認真指導學生讀書，難得聽到學生朗朗的讀書聲。把課文讀正確、流利，這是最起碼的要求。

二問：學生能正確、端正地默寫生字詞嗎？

識字、寫字是小學語文的最基本的任務，也是最重要的任務。不僅低年級要重視，中高年級也要重視。在當今信息化的時代，很多人在鍵盤上敲打如飛，可提筆寫字時卻是錯別字連天，書寫不堪-1-

入目。這就要求我們重視漢字的默寫、書寫。每課的生字詞，不僅要默正確，而且要默端正，這項工作要堅持不懈。

三問：學生能正確地理解詞句嗎？

正確地理解祖國的語言文字，是學語文的一項重要任務。詞句是組成課文的基本單位，要想理解課文，必先理解詞句。經常看到課文分析完了，有很多詞語學生卻不能正確理解。如把“賽跑”說成“拼命地跑”。漢語豐富多彩，詞語之間有范圍、感情、程度、搭配等方面的差別，特別是在具體的語境中有具體的意思，這些一定要引導學生理解正確。只有正確理解，才能正確運用。

四問：學生能簡潔地說出課文大意嗎？

在如今快節奏的社會生活里，在很短的時間里清楚簡潔地表達是一種能力。這就要求我們在課堂上訓練這種能力。每篇課文，都應訓練學生簡潔地表述大意，要教給學生方法，訓練要循序漸進，要對多名學生的表述進行比較鑒別，互相取長補短。

五問：學生能領會作者的寫作目的嗎？

作者寫文章，不是“無病呻吟”，而是有其目的的，有的是抒發自己的一種情感，有的是宣傳自己的一種主張，有的是表達自己的一種思想。這些是文章的“魂”，要引導學生去領悟，使學生受到情的感染、理的啟迪和美的熏陶，從而形成高尚的道德情操，這也是語文的“情感”目標。當然，我們要用語文的方式去表達這種領悟，如感情朗讀、給人物寫“頒獎詞”、寫讀后感等。

六問：學生揣摩出課文的寫作順序了嗎？

“在閱讀中揣摩課文的表達順序”，這是高段閱讀的一項要求。課文先寫什么，再寫什么，最后寫什么，是按時間順序、地點變化

順序，還是事情發展順序等等，要引導學生去揣摩，要讓學生理清文章的脈絡，這不僅能幫助學生理解課文，更能幫助學生表達。教師可讓學生列出課文的表達順序圖，可用一句話來表述，也可用小標題的方式來表述。

七問：學生領悟了課文的表達方法了嗎？

《語文課程標準》閱讀目標中指出，“在閱讀中初步領會文章的表達方法。”我們不僅要引導學生弄清課文寫了什么，更要引導學生弄清課文是怎樣寫的、怎樣布局謀篇的和怎樣遣詞造句的。當然并不是每一課都要從以上幾個方面引導學生去領悟，而要抓住課文最有特色的表達方法引導學生去領會，讓學生一課一得。

八問：學生積累了這課的美詞佳句了嗎？

文章源于豐富的語言積累，積累到一定的程度就可文思泉涌，筆下生花，否則縱有思緒萬千，筆下也難有片言只語。我們千萬不能“得意忘言”。每篇課文中的詞語、成語、詞組、優美的句子、段落等都應讓學生用專門的本子摘錄、背誦。

九問：學生進行了遷移運用了嗎？

“學以致用”。課文中的詞語應讓學生造句、造段。課文中典型句式、段落應讓學生仿寫，仿其形，仿其神。有的課文開頭結尾好，就應讓學生模仿；有的課文場面描寫好，就應讓學生仿寫；有的課文細節寫得好，就應讓學生學寫細節；有的課文對話寫得好，就應讓學生寫對話，等等。只有讀中學寫，讀讀中練寫，才能由知識轉化為能力。

十問：我教給學生方法，訓練學生能力，培養學生習慣了嗎？ 怎樣理解詞語，怎樣理解句子的含義，怎樣概括課文大意，怎

樣回答好問題，怎樣寫好細節等等，這些方法應教給學生。這課是重點訓練學生的朗讀能力，還是訓練復述能力，還是訓練仿寫能力，還是訓練想象能力等等，心中要有數。圈畫批注、認真傾聽、筆記摘抄、不懂就問、勤查工具書等這些學習習慣應堅持不懈地培養。

每課“十問”，使教和學的目標變得清清楚楚。每課“十問”，使學生每課有所得，不僅得意，而且得言、得法、得能。我們不妨每課“十問”，老師問、學生問，以檢驗自己教得如何，學得如何。

（摘自教育文摘周報作者：江蘇省鎮江市新區實驗小學 吳民益）

第五篇：物業管理十問

物業管理十問

一、業主與物管企業是否為

“主仆”關系？

目前非常奇怪的現象是作為商家之一的物業公司卻不肯承認自己的 顧客或服務對象———業主為“上帝”，不肯承認自己在當今商業社會 中扮演的真正角色。

物業公司不想承認自己是業主雇傭的，是因為不少物業公司是開發 商的子公司，但是盡管如此，他們也無法回避自己是房屋出售前的最大 業主———房地產商雇傭的這一事實，開發商和物業公司所簽訂的物業 管理委托合同就是佐證。正是由于物業公司不肯承認自己的真正地位，所以引發了業主和物業公司在物業管理上的一系列糾紛。

二、業主能否對物業公司提

出更高要求？

業主不應對物業公司要求過高，但決不意味著因此可以原諒一些物 業公司的服務不到位，業主繳的物業管理費不是給物業公司培訓工作人 員，提高服務質量用的，物業公司只有具備與收費相應的水平時才能承 擔物業管理工作。

三、物業管理企業能否“包

打天下”？

物業管理企業為最大程度地方便廣大業主和使用人的生活，把牽涉 到居家生活的多項工作統一管理。如此做法使業主和使用人產生錯覺，以為交納了物業管理服務費，不論家庭、鄰里、周邊的關系等，都是物 業管理企業的職責，要物業管理企業“包打天下”。實際上，物業管理 企業終歸是企業，職責是以合同的形式約定的。

四、物管何時成為百姓好

“管家”？

房子對每個家庭來講是件大事。沒房的人都希望買一套稱心如意的房子，而買了房子的人又盼著能找到一家訓練有素、服務周到的物業公 司。但是，真要和物業公司打起交道來，各種各樣的物業糾紛往往又會 攪得人心煩意亂。

從水電維修、小區被盜、社區“保安打人”等諸多的因素中，看到 物管行業還確實是任重道遠。

五、物管服務能否“零收費”？

不少人對物業管理不理解，甚至持抵觸態度，拒交管理服務費。殊

不知，業主在享受物業管理提供服務的同時，有支付物業管理服務費、維護物業完好的義務。個別業主、使用人不交管理費，侵害了其它業主、使用人的利益，影響物業管理的服務質量。

六、物業管理服務費不是越

低越好？

物業管理公司作為企業，給物業實施專業化管理，為業主和使用人 提供服務，需要成本的投入，而且物業管理與其他商品不一樣，它是“ 量入為出”。很多物業管理服務費低廉的物業區域，因費用入不敷出而 使物業管理工作不能盡如人意。相反地，優質優價物業區域的舒適環境，總是讓人覺得物有所值。

七、物業收費能否按質論價？

物業收費應該是優質優價，按質論價，應該對服務的范圍和標準更

加細化。目前買賣雙方對服務的具體范圍和具體的標準不清楚，界定不 明晰。要體現質價相同的公平競爭原則，允許價格有一定的浮動幅度，比如研究按照招投標辦法設立選定的管理企業，招投標服務應該體現競 爭性，應該允許價格有一定的浮動幅度，這樣能夠體現整個服務的競爭 性。

八、都是物管代房地產商受過？

物業公司接受了開發商的委托，事先就有責任驗收自己要管理的房

屋和設備，也有保證這些房屋和設備正常使用和運轉的責任。如果出了 問題，業主找物業公司，就不能說物業公司是代房地產商受過。要想解決這個問題，不能指望業主自己去分清房地產商和物業公司的關系，而是物業公司要與開發商劃清界線，不要在和業主打交道的開

始，先給業主一個房地產商代言人的形象，同時對接受房地產商委托管 理的項目先做好驗收。

九、小區管理到底誰說了算？

在小區里，究竟誰說了算？物業公司接受小區業主委員會委托后，只能以業主的意志為轉移、而不能以自己的意志為轉移。物業公司的管 理只能按業主委托中“說”的執行，而不是自己想怎么“說”就怎么“ 說”。

物業管理問題的根源就在于一些人的觀念在這個問題上還停留于“

房管所”年代，造成物業公司自認為自己的管理代表著政府，凌駕于業 主之上，引發了和業主的沖突。

十、物管區域是物管公司

“自留地”？

物業管理企業中，有個別物業管理企業因缺乏有效學習而沉醉在理 所當然的“管理者”角色里，誤以為物業管理區域是自己的“自留地”，沒有從廣大業主、使用人的利益出發，自己想怎么干就怎么干，成為 物業管理行業規范化發展的“害群之馬”。物業管理公司在物業區域內，應依法依合同辦事。