第一篇：《現代物流概論》教學大綱

《現代物流概論》教學大綱

一、課程的性質

“現代物流概論”是物流管理專業開設的一門專業基礎課，它是一門理論知識與專業實踐相結合的課程。學習該課程要求學生應當樹立現代物流基本認識與管理。

二、課程的基本要求

本課程是一門理論知識與專業技能相結合的專業課。通過本課程的教學，要求學生了解物流管理方面的方式方法，掌握常見的物流管理的六大功能，為今后從事物流工作奠定堅實的基礎。

1、掌握現代物流的基本概念；

2、熟悉各物流服務所涉及的功能業務活動；

3、結合實際案例掌握一定的物流管理技巧和方法； 三．教學大綱

第一章 物流概述

（一）課程內容 1．物流與物流管理 2．現代物流分類 3．現代物流的地位和作用

（二）教學要求

1．掌握：物流、現代物流、物流管理的概念；現代物流分類 2．了解：現代物流的地位和作用

第二章

物流運輸

（一）課程內容

1、物流運輸的概念、作用與分類

2、公路運輸、水路運輸、鐵路運輸、航空運輸、管道運輸

（二）教學要求

1、掌握： 物流運輸的定義、各物流運輸的特點

2、了解： 各物流運輸的比較

第三章 物流采購與倉儲管理

（一）課程內容

1、物流采購

2、倉儲管理

3、倉庫作業管理

4、庫存管理常用方法

（二）教學要求

1、掌握： 物流采購、倉庫管理、ABC法

2、了解：采購流程、倉儲作業

3、應用： 運用ABC法對庫存的管理

第四章 物流裝卸與搬運

（一）課程內容

1、裝卸搬運概述

2、托盤、叉車、集裝箱

（二）教學要求

1、掌握： 托盤、叉車、集裝箱的不同類型

2、了解： 裝卸搬運作業

3、應用：能根據裝卸搬運作業的實際情況選擇不同的托盤、叉車和集裝箱

第五章 物流包裝與流通加工

（一）課程內容

1、物流包裝的作用與分類、包裝容器與保護技術、包裝標志

2、流通加工

（二）教學要求

1、掌握： 物流包裝容器、包裝技術、包裝標志

2、應用： 能在物流服務里識別物流包裝，從中獲得相關的有效信息

第六章 物流配送

（一）課程內容

1、配送概述

2．配送中心、配送中心運作組織

（二）教學要求

1、掌握： 配送的概念、配送中心的運作組織

2、應用： 結合所學的知識認識配送作業、配送中心的運作

第七章 物流信息

（一）課程內容

1、物流信息管理概述

2、物流信息的技術應用、ERP

（二）教學要求

1、了解： 物流信息管理技術的應用、初步了解ERP

第八章 現代物流介紹

（一）課程內容

1、企業物流管理

2、供應鏈管理

3、應急物流

（二）教學要求

1、了解： 企業物流管理、供應鏈管理、應急物流

第二篇：《現代企業管理概論》教學大綱

《現代企業管理

（一）》(2625)教學大綱

前 言

(由指導委員會統一編寫)目 錄

第一章

企業與管理概述

第一節

企業的概念與類型

第二節

企業與公司的設立、變更與解散 第三節

企業管理的性質、目的與任務；

第二章

管理的起源與發展

第一節

泰勒的科學管理 第二節

法約爾與古典組織理論 第三節

霍桑試驗與行為科學的興起 第四節

管理科學簡介

第三章

管理的職能與原則

第一節

計劃 第二節

組織 第三節

控制 第四節

領導 第五節

激勵

第四章

經營戰略與決策

第一節

經營與經營思想 第二節

經營與經營戰略 第三節

經營決策

第五章

市場營銷管理

第一節

市場和市場營銷概念 第二節

市場營銷環境 第三節

市場營銷組合

一、課程性質與設置目的

現代企業管理

（一）課程是湖北省高等教育自學考試經濟管理類管理工程專業的專業課和必修課，是為了培養和檢驗自學應考者的現代企業管理的基礎理論、基本知識和基本技能而設置的。

現代企業管理是一門實踐性非常強的專業課程。學生通過學習該門課程，可以了解管理的概念、性質；了解管理的起源與發展、管理的職能與原則以及企業與公司管理的含義、目的與任務，掌握企業管理的基本理論與方法；可以提高學生的分析問題與解決問題的能力，以及獨立工作的能力。

二、課程內容與考核目標

第一章

企業與管理概述

(一)學習目的與有要求

本章學習的目的是對企業有一個全面、正確的了解與認識.要求理解和掌握企業的概念、特征和類型;法人與法人企業的概念;法人企業制度;企業設立的原則;理解和掌握管理的定義和管理科學的特性;企業管理的目的和任務;本章學習的重點是企業的概念和特征;法人與法人企業的概念;管理的定義和管理科學的特性;企業管理的目的和任務;(二)課程內容

第一節

企

業

企業的概念與產生；企業的一般特征；企業的類型;法人企業與法人企業制度；

第二節

企業的設立、變更與解散

企業的設立的概念與原則；公司的設立1)公司設立應該具備的條件2)設立的方式；3)公司設立的程序；公司的變更、解散和破產；

第三節

企業管理概述

管理的定義；管理科學的特性； 企業管理與企業管理的目的與任務；(三)考核知識點

1、企業的概念。

2、企業的特征。

3、企業的類型。

4、法人的含義。

5、法人企業的含義。

6、法人企業制度的內容。

7、企業設立的意義。

8、企業設立的立法原則。

9、公司的設立應該具備的條件、發起人和設立的方式；公司設立程序。

10、公司變更。

11、公司解散的含義與原因。

12、公司破產的含義與實行破產制度的作用。

13、管理的含義。

14、管理的二重性的內容與研究管理的二重性的意義。

15、管理的綜合性和藝術性的含義。

–1–

16、企業管理的含義。

17、企業管理的根本目的和任務。(四)考核要求

1、識記：1）企業的概念。

2）企業的類型。

3）法人企業制度的內容。4）公司的設立應該具備的條件。5）管理的含義。

6）管理的二重性的內容。7）企業管理的概念。

2、領會：1）企業的特征。

2）法人和法人企業的含義。3）企業設立的立法原則。

4）公司的設立發起人和設立的方式；公司設立程序； 5）公司變更。

6）管理的綜合性和藝術性的含義。

3、綜合應用：1）企業設立的意義。

2）研究管理的二重性的意義。3）企業管理的根本目的和任務。

第二章

管理的起源與發展

(一)學習目的與有要求

本章學習的目的是對管理的起源與發展有一個基本的了解。要求理解和掌握泰勒的科學管理理論；法約爾的古典組織理論；霍桑試驗的內容與行為科學的內容；管理科學的內容；

(二)課程內容

第一節

泰勒的科學管理

通過了解泰勒的主要工作，了解泰勒的主要試驗的內容（鐵鍬作業試驗、搬運生鐵試驗和金屬切削試驗）；掌握泰勒的主要觀點和主要貢獻；

第二節

法約爾與古典組織理論

法約爾提出的企業內的六項活動、管理的五大職能和管理的十四項原則。

第三節

霍桑試驗與行為科學的興起

了解霍桑試驗的背景和內容；霍桑試驗的結論和對霍桑試驗的評價；

–2– 第四節

管理科學簡介

管理科學的概念及產生；數學和電子計算機在管理中的應用；系統工程的觀點和決策理論；管理學科的現狀。

(三)考核知識點

1、泰勒在工作研究的過程中，曾經做了幾個非常著名的試驗：鐵鍬作業試驗、搬運生鐵試驗和金屬切削試驗。

2、泰勒的主要著作有《車間管理》、《科學管理原理》。主要觀點是：1）提倡一場心理革命；2）用科學的管理代替傳統的管理；3）制定科學的工作方法；4）科學的選擇和培訓工人；5）把計劃職能與執行職能分開，實行職能工長制；6）實行差別計件工資制。

主要貢獻和缺陷是：1）提出管理是一門科學；2）把科學的方法應用到管理上；3）把人看成是經濟人；4）側重于低層次的管理；5）科學管理的提出。

3、泰勒的同時代人吉爾布雷斯大夫婦、甘特和甘特圖（橫道圖）、福特與流水作業方式。

4、企業內的六項活動：1）技術活動；2）營業活動；3）財務活動；4）安全活動；5）會計活動；6）管理活動。

管理的五大職能：計劃、組織、指揮、協調與控制。管理的十四項原則的內容：見教材的P34---P36。

5、如何正確的評價法約爾：法約爾是管理理論的創始人，法約爾的管理偏重于公司的管理，彌補了泰勒科學管理的不足，14條原則比較復雜，它們自己缺乏必要的聯系。

6、霍桑試驗的背景和內容；霍桑試驗的結論和對霍桑試驗評價的內容。見教材的P37-P41

7、管理科學的含義包括狹義的與廣義的含義。

其特點：1）以數學模型為基礎；2）以電子計算機為手段；3）采用系統工程的觀點與方法；4）以決策為中心內容。

(四)考核要求

1、識記：1）工作研究的主要內容；

2）泰勒的主要著作

3）企業內的六項活動、管理的五大職能的內容； 4）霍桑試驗的背景和內容；

2、領會：1）泰勒主要著作的主要觀點、主要貢獻和缺陷。

2）泰勒的同時代人吉爾布雷斯大夫婦、甘特和甘特圖（橫道圖）、福特與流水作業方式。

3）管理的十四項原則的內容。

4）霍桑試驗的結論和對霍桑試驗評價的內容。

3、綜合應用：1）如何正確的評價法約爾。

2）管理科學的含義和特點。

第三章

管理的職能與原則

(一)學習目的與有要求

–3– 本章學習的目的是對管理的職能與原則有一個基本的了解，掌握各項職能的內容及要點，以及它們之間的關系與聯系。

(二)課程內容

第四章

管理的職能與原則

第一節

計

劃

計劃的重要性；計劃工作的步驟；計劃的種類；

第二節

組

織

組織工作的主要內容；組織的原則；企業的組織形式；

第三節

控

制

控制的定義及重要性;控制過程;控制類型;常用的控制方法;

第四節

領

導

領導的定義及其作用;領導的權力來源;領導藝術;管理方格理論;領導者的素質;

第五節

激

勵

X理論與Y理論;需要層次理論;激勵雙因素理論;(三)考核知識點

1、計劃的重要性：1）計劃是管理者指揮的依據；2）計劃可以減少未來不確定因素帶來的損失；3）計劃是減少浪費的有效方法；4）計劃是控制的標準。

2、計劃工作的步驟：1）環境的分析；2）目標的制定；3）尋找可行的方案；4）制定政策。

3、計劃的種類：1）戰略計劃；2）生產經營計劃；3）作業計劃。

4、組織工作的主要內容：1）確定職務；2）確定責任與權力；3）選用適當的人；4）建立聯系。

5、組織的原則：1）分工；2）控制幅度；3）統一指揮；4）責任與權限；5）集權有分權；

6、企業的組織形式：1）直線制；2）直線職能制；3）事業部制；4）委員會。

7、控制的定義及重要性

8、控制過程：1）確定控制目標；2）衡量實際工作；3）糾正偏差。

9、控制類型：1）事先控；2）實時控制；3）事后控制。

10、常用的控制方法：1）預算；2）財務分析；3）員工業績評價；4）審計；5）甘特圖與網絡圖；

11、領導的定義及其作用。指揮作用和激勵作用。

–4–

12、領導的權力來源：1）法定權；2）獎勵權；3）強制權；4）專長權；5）個人影響權。

13、領導藝術包括的內容或觀點。

14、管理方格理論：管理方格圖的內容。15領導者的素質所包括似的內容。

16、X理論與Y理論的內容。

17、需要層次理論的內容。

18、激勵雙因素理論的內容。(四)考核要求

1、識記：1）計劃的重要性。

2）計劃的種類。3）企業的組織形式。4）控制的定義。5）控制類型。6）領導的定義。

7）X理論與Y理論的內容。

2、領會：1）計劃工作的步驟。

2）組織的原則。3）控制的重要性。4）控制過程。5）領導的作用。

6）領導者的素質所包括的內容。7）需要層次理論的內容。8）激勵雙因素理論的內容。

3、綜合應用：1）常用的控制方法。

2）領導的權力來源。

3）領導藝術包括的內容或觀點。4）管理方格理論：管理方格圖的內容。5）各項管理職能之間的關系與聯系。

第五章

經營戰略與決策

(一)學習目的與有要求

本章學習的目的是對企業的經營戰略與決策有一個基本的了解與認識，要求掌握經營與經營思想，企業的經營環境與經營戰略，主要的經營決策的方法。

(二)課程內容

第一節

經營與經營思想

–5– 經營與經營管理的概念、經營思想的內容；企業的經營方針、企業的經營目標。；

第二節

經營環境與經營戰略

企業的環境因素、企業環境因素的內容、企業的經營戰略；

第三節

經營決策

經營決策與經營決策的類型、經營決策的方法(三)考核知識點

1、經營管理：企業的經營管理有廣義與狹義之分。

狹義的經營管理是指對企業經營活動的管理。工業企業的全部活動分為經營活動與生產活動兩大部分。以生產活動為對象的管理屬于生產管理，以經營活動為對象的管理屬于經營管理。

廣義的經營管理是指對企業全部生產經營過程的管理，它既包括企業經營活動的管理，也包括對企業生產活動的管理。

2、經營思想：企業的經營思想是指企業在進行經營活動中解決各種經營問題，處理各種關系的指導思想。

3、經營方針：企業經營方針是在一定的經營思想指導下，處理各種具體經營活動的基本原則與基本綱領，是制定經營目標及其措施的依據，是實現經營者目標的行動指南

4、經營目標：是企業的生產經營活動在一定時期內預期達到的經營成果。

5、企業的環境因素：企業的環境因素分為直接環境因素和間接環境因素兩大類

6、企業環境因素的內容：包括政治因素、經濟因素、科學技術因素、社會因素。

7、企業的經營戰略：企業的經營戰略也就是企業的戰略，它是企業與不斷變化的外部環境間謀求平衡的一種規定，是關于企業經營方向和解決經營活動中所碰到的問題所應該遵循的全局性、長遠性和指導性的原則和規定。

8、經營決策：企業的經營決策是對企業未來行動確定目標，從兩個以上方案中選取一個最滿意方案的分析決斷過程，是涉及企業的總體發展、經營目標以及企業各項經營活動的戰略、策略問題的決策。

9、經營決策的類型：

1）按決策時間長短分類：

(1)長期決策。

(2)短期決策。2）按決策的層次分類

（1）高層決策。由企業領導層所作出的決策，屬于戰略決策和重大的策略性決策。（2）中層決策。由企業的中層領導所作出的業務決策，亦稱管理決策。

（3）基層決策。由企業基層組織所作出的日常技術性業務決策。

3）按決策的性質分類

（1）程序化決策。又稱常規決策，是指可按一定的程序、處理方法和標準而作出的決策。它所解決的是企業生產經營活動中經常重復出現的決策問題，如庫存訂貨決策等。

（2）非程序化決策。又稱非常規決策，是指無常規辦法可循的一次性決策，是不經常重復出現的決策問題，如對某一市場的開拓決策。

–6– 4）按決策的確定性程度分類

（1）確定型決策。指影響決策的因素是可控的，因而在執行過程中只存在一種自然狀況，從而能預先肯定其執行結果的決策。

（2）不確定型決策。指在決策變量中存在著不可控因素，可能遇到各種自然狀態，從而引起不同的結果，而且對各種自然狀態出現的概率無法估計，而且其結果也是完全不能確定的。

（3）風險型決策。基本條件與不確定型決策基本相似，但對各種不同情況可以預計出它們發生的概率，因而其決策結果具有風險性，如市場銷售決策等。

5）按決策的時態分類

（1）靜態決策。僅就某一時點的狀態所作的一次性決策。

（2）動態決策。考慮時間推移，針對在執行過程多次發生的不同情況，而采取相應措施的一系列相互聯系的對策。

6）按決策目標數量分類

（1）單目標決策。

（2）多目標決策。

7）按決策涉及的業務范圍分類

（1）產品決策。

（2）技術決策。

（3）促銷決策。

（4）銷售渠道決策。

（5）籌資決策。

（6）組織人事決策等。

10、經營決策的方法：

決策方法一般可分為兩大類，一是定性分析，亦稱主觀決策法；二是定量分析法，亦稱數學模型決策法。

1)定性分析法 2)定量分析法

11、確定型決策方法：確定型決策方法是指決策的影響因素、條件和結果都是明確的，肯定的。一般可依據已知條件，直接算出各個方案的益損值，進行最佳方案的選擇。確定型決策依據其控制變量的離散程度的不同，可采用不同的方法。

1）費用分析法

費用分析法決策的特點就是在能夠實現目標的各種方案中選擇費用最小的方案作為最優方案。

許多經濟問題所消耗的費用，大體上可以分為三類。一類是費用A與某種變量(如產量、質量、使用時間等)成正比關系，若變量為x，則費用A的總量為ax；另一類是費用B與某種變量(如批量、間隔期等)成反比，若變量為x，則費用B的總量為b/x；還有一類費用C與變量x無關，基本上維持不變。

2）量—本—利分析法

量—本—利分析法又稱盈虧平衡法，是通過對企業生產的產品的產量、成本、利潤三者之間數量關系的分析，運用數學方法建立數學模型，尋求企業盈利或虧損的分界點，以期對企業進行有效的經營決策提供數量依據。

量—本—利分析基本公式

E==S-C=S-V-F=(P-CvＱ-F）

式中：E——利潤；

S——銷售額；

–7–

C——成本；

F——固定成本；

V——變動成本；

P——銷售單價；

Cv——單位變動成本；

Q——銷售量。

根據盈虧平衡點的定義，企業的銷售量處于盈虧平衡點時，企業的利潤為零，即企業不盈不虧，即

(P-Cv)Q-F=0

即

Q=F/P-Cv

式中：Q——盈虧平衡點產量；

P-Ｃv——單位邊際貢獻，可用m表示。

3)邊際利潤。

邊際利潤是反映增加產品的銷售量能為企業增加的收益。

邊際利潤的計算公式為：

邊際利潤(M)=銷售收入(S)-變動成本(V)

邊際利潤率是指邊際利潤與銷售收入的比率。即

U=M/S=(S-V)/S=1-V/S

綜上所述，邊際利潤首先用來補償固定費用，補償固定費用后若有余額，才能為企業提供利潤。否則，企業就無收益或虧損。

(四)考核要求

1、識記：1）經營管理的含義。

2）經營思想的概念。

3）企業的環境因素。

4）經營決策的類型。

2、領會：1）經營方針的含義。

2）經營目標。

3）企業環境因素的內容。

4）經營決策。

3、綜合應用：1）企業的經營戰略。

2）經營決策的方法：

3）確定型決策方法的內容。

第六章

市場營銷管理

(一)學習目的與有要求

本章學習的目的是對市場和市場營銷的概念有一個基本的了解.要求了解和掌握市場和市場營銷的概念;市場營銷的環境;市場營銷組合.(二)課程內容

–8–

第一節

市場和市場營銷概念

市場的概念和功能；市場營銷和市場營銷觀念.第二節

市場營銷環境

營銷環境構成因素;間接營銷環境對企業營銷過程的影響.第三節

市場營銷組合

市場營銷組合的內涵、特點與作用;產品策略;定價策略;分銷渠道策略;促銷策略;(三)考核知識點

1、市場的概念。

2、市場的一般特性。

3、市場的功能。

4、市場營銷的含義。

5、市場營銷觀念。

6、營銷環境構成因素。

7、市場營銷組合的內涵。

8、市場營銷組合的特點。

9、市場營銷組合的作用。

10、產品策略;定價策略;分銷渠道策略;促銷策略;

11、定價策略;分銷渠道策略;促銷策略;

12、分銷渠道策略;促銷策略;

13、促銷策略(四)考核要求

1、識記：

1）市場的概念：企業角度的市場概念； 2）市場的一般特性。

3）市場營銷：是通過市場交換滿足現實或潛在需要的綜合性經營銷售活動的過程。4）市場營銷組合的含義。

2、領會； 1）市場的概念：（1）原始的市場概念；（2）經濟學的市場概念；（3）企業角度的市場概念；

2）市場的一般特性：（1）形成市場的一般條件；

（2）形成買賣行為的三要素；

–9–

3）市場的功能：（1）商品的交換功能；

（2）調節功能；（3）信息反饋功能；

4）市場營銷觀念：營銷觀念是生產經營者組織與管理企業的具體活動過程的指導思想。它包括：（1）生產導向觀念；

（2）銷售導向觀念；（3）營銷導向觀念；

（4）競爭導向觀念；

5）營銷環境構成因素：直接營銷環境因素和間接營銷環境因素。

6）市場營銷組合的內涵：市場營銷組合是指綜合運用企業可以控制的營銷手段，對它們實行優化組合，以取得最佳市場營銷效果，滿足目標市場的需求，實現企業營銷目標。

7）市場營銷組合的特點

8）產品策略;定價策略;分銷渠道策略;促銷策略;

3、綜合應用：

1）市場營銷組合的作用；

2）產品策略、定價策略、分銷渠道策略與促銷策略之間的關系;

三、關于大綱的說明與考核實施要求

（一）自學考試大綱的目的與作用

課程自學考試大綱是根據專業自學考試計劃的要求、結合自學考試的特點而確定的。其目的是對個人自學社會助學和課程考試進行指導與規定。

課程自學考試大綱明確了課程學習的內容及廣度與深度，規定了課程自學考試的范圍和標準。因此它是編寫課程自學考試教材與輔導書的依據。

（二）課程自學考試大綱與教材的關系

課程自學考試大綱是進行學習與考核的依據。大綱與教材所體現的課程內容基本一致。但是由于教材是推薦使用的，其中有的內容與大綱不一致的地方，應該以大綱規定為準。

（三）關于自學教材與主要參考書

本課程采用的教材：《現代企業管理概論》 陳君寧

華中科技大學出版社

1996年1月 參考資料：

1、《現代企業管理》洪元義 華中科技大學出版社1998年9月

2、《管理學原理》程國平武漢理工大學出版社2002年9月

3、《現代企業管理》白玉 武漢理工大學出版社2001年9月

（四）關于自學要求與自學方法的指導

本大綱的課程基本要求是依據專業考試計劃和專業培養目標而確定的。課程基本內容掌握的程度、課程考核的知識點是高等教育自學開始考核的主要內容。

在自學要求中，對各部分內容的掌握程度的要求由低到高分為四個層次，其表達用語依次是：了解、知道；理解、清楚；掌握、會用和熟練掌握。

（五）對社會助學的要求 這門課程建議設置32個學時。

–10– 社會助學者應該根據本大綱規定的考試內容與考核要求，認真鉆研指定的教材，明確本課程的特點與學習要求。

（六）對考核內容與考核目標的說明

1、本課程要求考生學習與掌握的知識點內容都作為考核的內容；

2、四個能力層次由低到高依次是：標記；領會；簡單應用；綜合應用。

（七）關于考試的有關規定

1、本課程的考試方法為筆試，考試的時間應該為120分鐘。

2、本大綱各章所規定的基本要求、知識點等，都屬于考核的內容。

3、命題不應該有超出大綱中考核知識點范圍的題目，考核目標不應該高于大綱中規定的要求。

4、本課程在試卷中對不同能力層次要求的分數比例大致為：標記20%；領會30%；簡單應用30%；綜合應用20%。

5、要合理安排試題的難易程度。試題難易程度可以分為：易、較易、較難和難四個等級。四個等級的比例一般為2:3:3:2

6、課程考試的題型一般有單項選擇題、多項選擇題、填空題、名詞解釋、論述題和計算題。各種題型的樣式見本大綱的附錄。

在命題工作中必須按照本課程大綱中規定的題型命制。考試試卷中的題型可以略少，但是不能超出規定。

關于考試：

1、該本課程實行閉卷考試的方式；

2、考試時間一般為150分鐘；

題型舉例：

一、單項選擇題

例：（）對組織管理理論作出了很大的貢獻，他曾經提出了管理的十四條原則。A

泰勒

B 吉爾布雷斯

C 法約爾

D

福特

正確答案：

C

二、多項選擇題

例：泰勒進行的主要工作包括（）

A 工作研究

B 照明試驗

C 搬運生鐵的試驗

D 鐵鍬試驗

E 金屬切削試驗 正確答案：A C D E

三、填空題

泰勒的主要著作有（車間管理）和（科學管理原理）。

四、名詞解釋

例：控制幅度——就是一個管理者直接管理的下級的人數。

五、論述題

–11– 例：結合實際談談管理科學的特性。

回答：

1、首先回答管理科學的特性有：管理的二重性、綜合性和藝術性；

2、然后結合具體的實例來進行論述。

六、計算題

后記：由專業委員會統一撰寫

–12–

第三篇：現代物流概論(第二章)

《物流概論》第二章物流系統及其構成一、判斷題（對的計“A”，錯的計“B”）

1.外部環境對系統加以約束或影響,稱為反饋。（）

2.系統工程從系統的觀點出發,跨學科地考慮問題,運用工程的方法去研究和解決各種問題。（）

3.分析和改善系統的關鍵是找到可以判斷目標性能好壞的標準。（）

4.對于一個系統來說,為了完成同一目標可以有幾種不同方案。（）

5.用系統觀點來研究物流活動是現代物流科學的核心問題。（）

6.物流系統分析的目的是分析構成物流系統的子系統的功能和相互關系。（）

7.在鐵路、公路、水運、航空等運輸方式中,一般來說,我國貨運量最大的是鐵路。（）

8.運輸和配送長期以來被看成物流活動的兩大支柱。（）

9.倉儲的目的是克服產品生產與消費在時間上的差異,使物資產生時間效果,實現其使用價值。（）

10.裝卸搬運過程中,活性化越高越好。（）

11.包裝可以看成是生產的終點,同時也是流通的起點。（）

12.按包裝功能分類可以把包裝分為工業包裝和商業包裝。（）

13.準時制物流配送一般不隨意改變配送時間,但往往需要根據客戶的具體需求更改配送的品種（）

14.配貨是配送工作的第一步,配貨作業基本有兩種方式,分別為分貨方式(摘果式)和揀選方式(播種式)。（）

15.播種式配貨方式適用于貨物易于集中移動且對同一種貨物需求量較大的情況（）

16.摘果式配貨方式適用于貨物的位置固定,品種多數量少的情況。（）

17.倉庫主要要是從事配送業務的物流節點。（）

18.配送中心有兩種,一種有存儲功能,另一種僅有配送功能。（）

19.在配裝貨物時,既要考慮車輛的載重,又要考慮車輛的容積,使之能得到有效利用。（）

20.配送貨物應該盡量節省運力,使 t.km 數量最大化,從而降低配送費用。（）

21.單位產品的制造成本屬于戰術管理信息。（）

22.物流系統模型化是物流合理化的重要前提（）

二、單選題

1.研究系統的中心問題是（）

A.研究各元素之間的關系 B.研究系統如何優化 C.研究系統建立可應用的模型 D.研究系統可判別性能的標準

2.物流系統的輸出是（）

A.物流情報B.物流加工C.產品配送D.物流服務

3.物流系統設計的核心是（）

A.概略設計B.系統分析C.方案確定D.詳細設計

4.下列不屬于物流系統建立的過程是（）

A.系統規劃B.系統設計C.系統仿真D.系統實施

5.在下列運輸方式中,運輸成本相對較高的是（）

A.陸路運輸B.水路運輸C.航空運輸D.管道運輸

6.在下列運輸方式中,運輸成本相對較低的是（）

A.陸路運輸B.水路運輸C.航空運輸D.管道運輸

7.在下列運輸方式中,運輸速度相對較快的是（）

A.陸路運輸B.水路運輸C.航空運輸D.管道運輸

8.在下列運輸方式中,運量相對較大的是（）

A.陸路運輸B.水路運輸C.航空運輸D.管道運輸

9.在下列運輸方式中,適用于長途客運、體積小、價值高、時間性強的物資是（）

A.陸路運輸B.水路運輸C.航空運輸D.管道運輸

10.在下列運輸方式中,能夠實現“門到門”運輸的是（）

A.鐵路運輸B.公路運輸C.水路運輸D.航空運輸

11.下列不屬于包裝的目的和意義的是（）

A.價值增值B.保護產品C.便于儲運D.促進銷售

12.下列不屬于配送的特點是（）

A． 配送是從物流據點至用戶的一種送貨形式

B． 配送是在全面配貨的基礎上,完全按用戶要求進行的運送,是配與送的有機結合C． 配送是一種門到門的服務

D． 配送一般是干線運輸或直達運輸,批量大、品種單一

13.在對配送的分類中，下列不屬于同一種分類方式下的分類的是（）

A.企業內部配送B.企業之間的配送C.企業共同配送D.企業對消費者的配送

14.為了滿足配送貨物數量和品種的需要,通過物流運輸系統從生產大家或倉庫向配送中心等地調運貨物的過 程稱為（）

A.集貨B.進貨C.儲存D.分揀

15.下列不是按管理層次分類的物流信息是（）

A.操作管理信息B.知識管理信息C.戰術管理信息D.物流控制層信息

16.消費者收入動向以及市場向在管理信息中屬于（）

A.物流操作管理信息B.物流戰略管理信息C.物流系統內部信息D.物流戰術管理信息

三、多選題

1.系統是由兩個或兩全以上相互區別或相互作用的單元有機地結合起來,完成某一功能的綜合體,請指出下列（）屬于系統的三要素。

A.輸入B.輸出C.處理D.干擾E.反饋

2.下列屬于物流的子系統的有（）

A.運輸B.包裝C.裝卸搬運D.流通加工E.配送

3.下列屬于物流系統中存在的制約關系的有（）

A.物流服務和物流成本之間B.構成物流服務的子系統功能之間

C.構成物流成本的各個環節費用之間D.各子系統的功能和所耗費用之間E.倉儲費用和運輸費用之間

4.物流系統整體優化的目標是（）

A.物流成本B.物流服務C.物流信息 D.物流系統各元素之間的關系 E.物流系統處理轉換的效率

5.下列可以看作物流系統的約束的是（）

A.資源條件B.運輸能力C.價格影響D.倉庫容量E.政策的變化

6.物流系統化的目標是（）

A.服務性B.快捷性C.有效地利用面積和空間D.規模適當化E.庫存控制

7.一般說來,倉庫具有()

A.儲存和保管的功能 B.調節供需的功能 C.調節貨物運輸能力的功能D.配送的功能 E.流通加工的功能

8.包裝的合理化體現在（）

A.包裝的輕薄化B.包裝符合標準化的要求C.包裝滿足集裝單元化的要求D.包裝的營銷差異化E.包裝有利于環境保護

9.物流信息系統具有（）的特點

A.集成化B.模塊化C.實時化D.網絡化E.智能化

10.物流信息的特點有（）

A.信息量大B.分布廣C.動態性強D.種類多E.價值衰減速度慢

11.物流信息系統可分為三個層次（）

A.數據層B.作業層C.控制層D.管理層E.戰略層

12.物流信息系統在垂直方向上還可以進一步劃分為五個層次,分別是數據庫、計劃系統和（）

A.控制系統B.運用系統C.業務處理系統D.作業系統E.戰略系統

13.下列（）屬于共同配送的目的A.為了降低費用 B.為了使車輛滿載 C.為了減少配送網點,節約設施費用支出 D.為了減輕交通擁擠E.為了減少環境污染

14.無儲存功能的配送中心和有該功能的配送中心均具有的功能有（）

A.集貨B.儲存C.分揀D.分發E.車輛配裝

15.屬于物流系統外信息的有（）

A.堆放拆垛作業B.配貨作業C.搬送、移送作業D.分揀作業E.其他作業

17.按照結構形式，模型可以分為（）

A.實物模型B.圖式模型C.數學模型D.模擬模型E.電子模型

四、簡答題

1．簡述系統的概念和系統的2.系統形成應具備哪些條件?

3.簡述物流設計要素

4.簡述系統分析的特點

5.簡述運輸的作用

6.簡述裝卸搬運在物流系統中的意義

7.簡述集裝單元化的目的8．簡述流通加工的概念和目的9.簡述配送的意義和作用

10．簡述配送中心合理布置的目的11.簡述物流信息系統的基本功能

12．簡述物流信息系統的結構

13．試述配送中心設施規劃與設計的原則

14．簡述物流系統優化方法

15.物流系統分析中為什么要對系統進行模型化處理?

16.說明倉儲的 ABC 管理的含義

五、論述題

1．物流系統服務型的衡量標準有哪些?

2．試述運輸合理化的途徑

3．試述倉儲合理化的途徑

4．試述搬運裝卸作業合理化的原則

5．畫圖說明物流系統分析的步驟

6．完善的物流信息系統應為物流企業提供怎樣的平臺?

7．舉例(不少于 3 個)說明物流子系統之間的相互制約關系

第四篇：現代物流概論論文

《現代物流概論》

課程論文

專業班級：電科080

1學號：

學生姓名：

題目:淺談中國物流的發展狀況及其發展方向

摘要：物流,簡單來說,是物質實體從供給者向需求者的物理性移動。物流代表著一國現代化程度和綜合國力,經過二十年的改革開放和經濟的持續快速發展，我國目前已初步具備了發展物流和配送技術的經濟環境和市場條件。各類物流企業迅速成長，物流經營管理和服務創新出現新的局面。但我國現代物流業發展的總體水平還比較低，對此國家也對此采取了一系列政策：統籌規劃，增加投入，抓好物流基礎設施的整合與建設；認真落實九部門文件；為企業發展營造良好的政策環境；進一步加強物流基礎性工作等。

關鍵詞：物流物流產業類型 物流企業 發展水平政策走向

自物流概念誕生以來，物流產業逐步形成并不斷地完善和發展，現在已經被認為是國民經濟發展的基礎產業之一，其發展水平在一定程度上代表著一國現代化程度和綜合國力。物流,簡單來說,是物質實體從供給者向需求者的物理性移動。因此，物流既存在于流通領域，也存在于生產領域，可以說是無處不在，無孔不入。目前，我國社會和國民經濟發展正處在“十五”末期，即將步入“十一五”，我國經濟結構面臨新的變化，那么，在這種變化之下，作為國民經濟重要支撐力量的我國物流業究竟發展到了什么程度，未來又將朝什么方向發展呢？

一.中國物流產業的形態結構

由于中國的物流產業還未上升到充分的市場競爭階段，在這樣的產業格局中，資本驅動就成為物流領域中經營制勝的不二法門。中國物流產業層級，大致由以下三種形態構成：資本驅動型、市場主導型、市場選擇型。

資本驅動型：處于產業層級的頂端，幾乎涵蓋物流領域所有的高附加值業務品種，如航空貨運、海運、航空快遞、汽車物流等。在這個產業層級中，由資本筑起的行業進入門檻，既有效地規避了市場惡性競爭，也穩定地獲得了行業話語權和市場定價權。高額而穩定的市場回報，使這個領域的諸多企業最終成長為行業的領袖級企業。

市場主導型：隨著傳統制造業產能規模的不斷集聚和放大，一些大流量的物流業務品種不斷流出制造企業，這就衍生出了第三方物流。因其市場需求巨大，這個層級的物流業務品種就成為眾多企業竟相爭奪的焦點。由于受資本及資源的雙重制約，目前在這個層級中做大的中國物流企業并不多。但從長遠看，在工業物流領域遲早會誕生出一大批實力強大的、能為不同產業

提供全流程服務的配送企業，并最終主導市場，也由此獲得相應的市場話語權。

市場選擇型：在物流產業的底層，集中了80%以上的中小物流企業。由于受資本投入的制約，這些企業服務功能單一，服務半徑偏小，因此只能獲取一些市場回報不高的物流業務品種。被選擇，從另一個側面說，就意味著可能被淘汰。在這個層級的物流企業，如果不能對自身的服務方式進行精確定位，并以此而做專做精，將時時面臨被市場淘汰的危險。

二．中國物流企業的構成1、原有的國有物流企業通過重組改制和業務轉型，向現代物流發展，已成為我國物流市場的骨干力量，如中遠物流、中海物流、中外運物流、中郵物流、中鐵快運和招商局物流等幾大國有骨干物流企業等。

2、出現了營業收入超億元甚至10億的私營物流企業，如廣州寶供、浙江傳化、天津大田、廣東南方、北京宅急送等。

3、大批外資物流企業，特別是世界知名的跨國物流企業，紛紛進入我國物流市場，如丹麥馬士基、美國總統輪船、英國英運、荷蘭天地、美國聯邦快遞、聯合包裹等。此外，港臺許多物流企業進入內地，如香港和記黃埔、嘉里物流、利豐集團，臺灣大榮、長榮等。

三．中國現代物流業發展的總體水平

我國現代物流業發展的總體水平還比較低，國際上一般以社會物流總費用占GDP的比率來判斷物流業的發展水平，比率越低，則物流業發展水平越高。我國物流總費用與GDP的比率是21.3％，而與以美國為代表的發達國家這項指標僅為10％左右。這從一個側面反映了我國物流管理的粗放與落后。

我國物流領域存在的突出問題主要表現在：一是物流服務的組織化水平和經營的集約化程度不高。二是物流基礎設施薄弱，不僅總量不足，而且配套性、兼容性較差，不能滿足物流增長的需要。三是物流的組織和布局不盡合理，條塊分割、地區封鎖和行業壟斷極大影響了物流資源的整合和一體化運作。四是物流發展缺乏統一、協調的產業政策體系支持，很多政策措施需要有關部門落到實處。

四．我國物流業的宏觀政策走向

1．統籌規劃，增加投入，抓好物流基礎設施的整合與建設

各地在規劃建設時要注意把握以下幾點：一是要符合國家規劃的總體要求，適應當地經濟發展的需要；二是要優化整合利用、改造提升現有物流資源，充分發揮現有設施的綜合效能；三是對基礎性、公益性設施，政府要增

加投入，經營性設施要按照市場經濟規律，擴大融資渠道，實行企業化經營；四是要注重加強各種運輸方式的銜接，加快綜合運輸體系建設，大力發展多式聯運；五是要采取積極措施，提高重點物流區域、物流節點城市的物流組織化水平；六是要注重區域物流的協調發展。積極建設區域物流系統，擴大地區之間的物流合作。

2．認真落實九部門文件，為企業發展營造良好的政策環境

一要鼓勵生產與流通企業改造企業流程，分離外包非核心業務。要引導企業逐步改變“大而全”、“小而全”的運作模式，運用供應鏈管理與現代物流理念、模式與技術，實現物資采購、生產組織、產品銷售以及再生物品回收的一體化運作，以訂單為中心改造現有業務流程。要鼓勵流通企業采用先進的物流管理技術、降低流通成本，提高經營效率和服務質量。要積極發展連鎖經營、統一配送和電子商務等現代物流方式，促進流通的現代化。要加強配送中心建設，積極發展各種形式的配送服務。

二要加快發展與培育專業物流服務企業。要放寬市場準入，逐步取消對物流企業經營范圍的限制，促進現有運輸、倉儲、貨代、批發、零售企業的服務延伸和功能整合，加快傳統物流企業向現代物流企業的轉變；鼓勵運輸、倉儲、配送、貨運代理、多式聯運企業通過參股、兼并、聯合、合資等多種形式進行等資產重組，逐步培育一批服務水平高、國際競爭力強的跨國、跨所有制的大型專業物流企業。

三是用信息化推進物流現代化。要充分利用現代信息技術，不斷提高物流企業的信息化水平，推動企業內部流程改造，積極探索物流一體化管理，大力推進公共信息平臺建設，建立健全電子商務認證體系、網上支付系統和配送管理系統，促進信息資源共享。要大力發展智能交通，提高交通運輸的組織水平和作業效率。

四是積極發展滿足物流運作需要的運輸服務方式。要加快綜合運輸體系建設，發展多式聯運、集裝箱運輸、散貨運輸、航空快遞運輸等方式，推廣應用廂式貨車、集裝箱、散糧車輛，開發使用各種專用車輛，加快集裝箱中轉站及散裝碼頭建設，加強各種交通設施建設的緊密銜接配合，提高運輸速度和效率，降低成本和減少浪費。

五是簡化通關程序，提高通關效率。海關、質檢、外貿、稅務、外匯等部門要在有效監管的前提下簡化審批手續，優化口岸通關作業流程，實行申辦手續電子化和一站式服務，對進出口貨物實施“提前報檢、提前報關、實貨放行”的新模式。要發揮口岸聯絡協調機制的作用，加快“口岸電子執法系統”的推廣應用，全面推進地方電子口岸建設，建立大通關信息平臺，積

極推進口岸執法管理信息的互聯互通和地方物流商務信息的資源整合，努力實現一種認證、一個門戶和“一站式”服務。

3．進一步加強物流基礎性工作

一是物流標準化工作。物流標準化工作是現代物流發展的基礎，直接影響物流的規范化和高效化。因此要在對各種與物流活動相關的國家標準、行業標準進行深入研究的基礎上，全面梳理現行標準，并與國際標準接軌。二是物流統計核算工作。國家發改委、國家統計局去年建立了全國社會物流統計核算制度，有條件的地方要參照這一做法，建立起本地區的物流統計核算制度。

三是物流教育和培訓工作。各級政府主管部門要高度重視物流教育和培訓工作。加快發展學歷教育，鼓勵高等院校開展物流專業本科、碩士、博士等多層次的專業學歷教育。加強對物流企業從業人員的崗前培訓、在職培訓等，通過不同方式和各種渠道，培育市場急需的物流管理人才。

四是物流科技和理論研究工作。有關部門、行業協會要聯合和團結有關的專家學者和工程技術人員，組織開展課題研究、技術攻關、理論創新、成果評選推廣等工作。有關政府部門要向支持基礎設施建設那樣支持物流科技和理論研究工作。

五是行業自律，重點抓好物流行業誠信體系建設。要形成物流的服務標準，促進開展信用交易，完善信用交易的相關政策。

參考文獻：

(1)湯淺和夫《圖解現代物流-物流管理》文匯出版社，2002-07-01

(2)《中國物流發展報告》（2004-2005）中國物資出版社，2004-5-1

(3)《中國物流發展報告》（2004-2005）中國物資出版社，2005-5-14

(4)《2006年中國物流行業發展與投資機會分析報告》2005年11月

第五篇：物流學概論課程教學大綱

《物流學概論》課程教學大綱（Introduction of Logistics）

一、基本信息

學分：2.5

總學時： 40 適用對象：本科物流管理專業 先修課程：高等數學

二、課程性質、教學目的和要求

（一）課程性質和目的

本課程是物流管理專業的專業基礎課。

物流學是在20世紀50年代新發展起來的一門實踐性很強的綜合性交叉學科。物流學研究的對象是經濟活動中“物”的流動規律。隨著現代信息技術和電子商務技術的發展，與之相伴而生的現代物流正在成為新的迫切的社會需求，現代物流管理揭示了物品運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、配送、流通加工和信息處理等物流活動的內在聯系，使物流活動從經濟活動中凸現出來。物流學概論作為物流管理本科專業的專業基礎課，是學習其它專業課的堅實基礎。通過現代物流的學習，要掌握現代物流的基本概念、物流的基本功能、物流信息技術、配送與配送中心、國際物流、物流成本、物流系統及物流工程、物流服務與市場營銷、供應鏈管理、物流設施與設備等物流基礎知識。

通過課堂教學與討論，讓學生掌握現代物流管理在現代企業和社會、WTO和經濟全球化進程中的重要意義和地位，培養綜合型、復合型管理人才，拓寬學生的知識面，都具有十分重要的現實意義。

（二）教學方法與手段

以課堂講授和案例教學為主，同時開展適量的課堂實驗（供應鏈建模及其仿真實驗、啤酒分銷游戲）和實踐活動（物流系統工程的數學模型建立與求解、物流企業的網上調查和現代物流配送中心觀摩等）。

（三）教學安排 課程學分：3課時 學時數：51學時

學時安排：課堂教學（42學時）、上機實踐（9學時）

三、教學內容及學時分配

第1章概論（6學時，其中實驗0學時）

要求掌握現代物流的含義、分類、及其基本功能，現代物流的特點、現代物流的增值功能；熟悉現代物流的發展趨勢，現代物流的作用、物流產業構成及其特征；了解現代物流學與相關學科。重點內容：現代物流的含義、分類、及其基本功能，現代物流的特點、現代物流的增值功能。難點內容：現代物流的增值功能，物流產業構成及其特征。第2章現代物流要素分析（6學時, 其中實驗0學時）

要求掌握運輸的概念、作用、五大運輸體系及其特點，不合理運輸的主要表現形式，儲存的概念與作用、儲存合理化的標志，包裝的概念與功能、運輸包裝與銷售包裝，影響商品包裝的因素、包裝合理化方法，裝卸的概念與功能、裝卸合理化原則，搬運的概念、搬運活性、搬運合理化方法，流通加工的概念與形式，物流信息的概念；熟悉運輸技術、商品運輸系統合理化，存儲技術，裝卸的種類，裝卸搬運技術，流通加工的合理化，物流信息系統的基本功能、物流信息系統的結構；了解商品運輸系統的構成，商品儲存的過程、商品儲存合理化的措施，物流信息的特征與作用。

重點內容：運輸的概念、作用、五大運輸體系及其特點，不合理運輸的主要表現形式，儲存的概念與作用、儲存合理化的標志，包裝的概念與功能、運輸包裝與銷售包裝，影響商品包裝的因素、包裝合理化方法，裝卸的概念與功能、裝卸合理化原則，搬運的概念、搬運活性、搬運合理化方法，流通加工的概念與形式，物流信息的概念。

難點內容：五大運輸體系及其特點，不合理運輸的主要表現形式，儲存合理化方法，包裝合理化方法，裝卸合理化原則，搬運合理化方法。第3章第三方物流（6學時，其中實驗3學時）

要求掌握第三方物流的概念，第三方物流的價值；熟悉第三方物流的需求主體與服務內容。重點內容：第三方物流的概念，第三方物流的價值。難點內容：第三方物流的價值，第三方物流的需求主體。第4章物流信息技術（3學時，其中實驗0學時）

要求掌握條形碼的概念、條形碼的優點、物流條形碼標準體系、EDI的概念和分類、EDI的構成要素、現代物流技術的含義與構成；熟悉EAN-13碼的結構、EDI通信方式；了解射頻識別技術、GIS/GPS技術。

重點內容：條形碼的概念、條形碼的優點、物流條形碼標準體系、EDI的概念和分類、EDI的構成要素、現代物流技術的含義與構成。

難點內容：物流條形碼標準體系，射頻識別技術，GIS/GPS技術。第5章配送與配送中心（6學時，其中實驗3學時）要求掌握配送中心的概念、配送中心與傳統倉庫的區別、配送中心的種類、配送中心的功能、物流作業設備、物流中心設置原則和和要考慮的因素、單一物流中心位置的選擇方法；熟悉現代配送中心的作用；了解LD-CED模型。

重點內容：配送中心的概念、配送中心與傳統倉庫的區別、配送中心的種類、配送中心的功能、物流作業設備、物流中心設置原則和和要考慮的因素、單一物流中心位置的選擇方法。難點內容：配送中心的功能、物流作業設備、物流中心設置原則和和要考慮的因素、單一物流中心位置的選擇方法。

第6章國際物流（3學時，其中實驗0學時）

要求掌握國際物流的概念、國際物流的分類、國際物流的特點、國際物流系統的組成、國際物流系統的模式、國際物流系統網絡的概念、大陸橋運輸；熟悉國際物流的發展階段、國際物流合理化的幾個具體作業途徑；了解國際貿易與國際物流的關系、國際物流的發展趨勢、美國、日本和英國的物流概況。

重點內容：國際物流的概念、國際物流的分類、國際物流的特點、國際物流系統的組成、國際物流系統的模式、國際物流系統網絡的概念、大陸橋運輸。

難點內容：國際物流系統的組成、國際物流系統的模式、國際物流系統網絡的概念、大陸橋運輸。

第7章物流成本（3學時，其中實驗0學時）

要求掌握物流成本的概念和內容、特征、現代物流成本的構成、影響企業物流成本的因素；熟悉現代物流成本的不同種類劃分方法；了解物流成本的分布。重點內容：物流成本的概念和內容、特征、現代物流成本的構成、影響企業物流成本的因素。難點內容：物流成本的概念和內容、特征、現代物流成本的構成、影響企業物流成本的因素、物流成本的分布。

第8章物流系統及物流工程（9學時，其中實驗3學時）要求掌握物流系統的預測方法，庫存控制系統，車輛調度與運輸安排，物流結點的布局方法，理解物流系統的仿真方法。重點內容：物流系統的預測方法，庫存控制系統，車輛調度與運輸安排，物流結點的布局方法。

難點內容：物流系統的預測方法，庫存控制系統，車輛調度與運輸安排，物流結點的布局方法。

第9章物流服務與市場營銷（3學時，其中實驗0學時）要求理解顧客服務的概念和市場分析和市場計劃。重點內容：市場分析和市場計劃。難點內容：市場分析和市場計劃。

第10章供應鏈管理（3學時，其中實驗0學時）

要求掌握供應鏈的概念和結構模型、供應鏈的類型、供應鏈管理的概念、供應鏈管理的“牛鞭效應”；熟悉供應鏈管理的作用、供應鏈管理的經濟學解釋、QR的含義及其實施要點、QR與ECR的聯系、供應鏈管理的特點、供應鏈管理的原則、內容；了解供應鏈的特征、供應鏈管理的研究方法。重點內容：供應鏈的概念和結構模型、供應鏈的類型、供應鏈管理的概念、供應鏈管理的“牛鞭效應”。難點內容：供應鏈的概念和結構模型、供應鏈的類型、供應鏈管理的概念、供應鏈管理的“牛鞭效應”、QR的含義及其實施要點、QR與ECR的聯系。總復習、答疑（3學時，其中實驗0學時）

四、課內實驗內容、要求及學時

（一）實驗目的、方式及環境

1、從互聯網上了解國內外第三方物流企業的現狀；

2、了解國內外第三方物流企業和傳統的物流企業是如何在網上開展物流、配送業務的；

3、了解物流配送中心的業務流程和物流配送中心的主要作業設備；

4、實地了解國內物流配送中心的現狀；

5、了解WinQSB實驗軟件環境的構成和基本使用方法；

6、掌握物流系統工程中預測問題、庫存控制問題、設施選址問題、運輸問題模型、指派問題模型、最短路問題模型及其求解方法。實驗環境：WinQSB軟件、開通Internet。

（二）實驗內容與學時分配 序號

實驗項目名稱

實驗 類型

實驗內容介紹

應達到的基本 要求

學時 分配 1

物流企業的網上調查

綜合

從互聯網上了解國內外第三方物流企業的現狀（第3章結束）。

了解國內外第三方物流企業和傳統的物流企業是如何在網上開展物流、配送業務的。

現代物流配送中心觀摩

演示

了解國內物流配送中心的現狀（第5章結束）。

實地了解國內物流配送中心的現狀；了解物流配送中心的業務流程和物流配送中心的主要作業設備。

物流系統工程的數學模型

綜合

學習使用WinQSB軟件解決物流工程問題（第8章結束）。

掌握物流系統工程中預測問題、庫存控制問題、設施選址問題、運輸問題模型、指派問題模型、最短路問題模型及其求解方法；了解WinQSB實驗軟件環境的構成和基本使用方法。

五、考核方式及成績評定 考核方式：閉卷 成績評定標準：平時成績占總成績的20％、課內實驗成績占總成績的10％、期末考試成績占總成績的70％。

六、教材及主要參考書

教材：陳子俠，蔣長兵，現代物流管理教程，中國物資出版社，第一版，2007 參考書目：陳子俠，現代物流學理論與實踐，浙江大學出版社，第一版，2003