第一篇：問題學生教育案例及反思

問題學生教育案例及反思

學生小剛。紀律差，行為習慣差；他上課常用小動作招惹其他的同學，他經常欺負同學，有時候上課拽女同學的頭發、無緣無故罵人，有很多的同學都不愿與他為鄰；學習成績差，且不能按時完成作業，連他自己都辨認不出自己寫的什么字。下課胡亂打鬧，同學間甚至與老師也經常鬧矛盾，同學們都嫌棄他；于是，我找他談話，希望他在學校遵守各項規章制度，以學習為重，自我調節，自我改進，做一名合格的學生。但經過幾次努力，他只在口頭上答應，行動上卻毫無改進。這讓我非常頭疼。

通過與家長聯系，我了解到他父母因為在外地工作，不能平時很少回家，他從小與爺爺奶奶一起生活，老人只注重對他的物質保證，讓他吃飽、穿暖，對于他的教育卻幾乎為零。在這個環境下，我發現這個孩子最大的問題是學習習慣太差，從小就沒有人管理，養成了散漫的性格，加上他很喜歡在別人面前表現自己，因而，有此前那樣的表現。不過，我相信只要努力、找到了癥結所在，一切便會迎刃而解，包括這樣的孩子也不例外，畢竟他只是個孩子。

為了有針對性地做工作，我決定先專程深入到他家去家訪，進行詳細了解，然后首先設法接近他，清除隔閡，拉近關系，并提示他多參加有益的文體活動，這樣對身體有好處。通過幾次的接觸，我與他慢慢交上了朋友,但他的紀律等并無多大改進。與同學之間的關系依舊緊張。

后來，我便加強攻勢：一邊與他玩一邊與他交流。不動聲色地教他遵守紀律，學會與他人相處，努力學習，做一名好學生。在路上遇到他，有意識地先向他問好；只要他的學習有一點進步時就及時給予表揚、激勵??使他處處感到老師在關心他, 信賴他。他也逐漸明白了做人的道理,明確了學習的目的。

通過半學期的努力，他上課開始認真起來，作業也能依時上交，成績紀律等方面也大大改善了。與老師同學之間的關系也好了很多。

反思：

班主任應是學生的良師益友，尊重每一位學生，“以人為本”，是對每一位教師的基本要求。教育是心靈的藝術。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。這樣老師才會產生熱愛之情。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。對于小剛這樣的后進生我放下架子親近他，敞開心扉，以關愛之心來觸動他的心弦。“動之于情，曉之于理”：用師愛去溫暖他，用情去感化他，用理去說服他，從而促使他主動地改正錯誤。

在這次的教育中，我與小剛同學從交朋友做起，讓他感受老師對他的信任，感受到老師是自己的良師益友。讓他感受到老師給自己帶來的快樂，讓他在快樂中學習、生活，在學習、生活中感受到無窮的快樂！古人云“人非圣賢，孰能無過？”故應“寬以待人，容人之錯”。在通情達理中暫時性的容忍寬恕學生的錯誤，采用靈活委婉的方法去教育他，鼓勵他。既保護了學生的自尊心，又促進了師生的情 感交流，在轉化后進生工作中就能達到事半功倍的效果。

對中差生我們應該變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關注，變薄待為厚待。小剛的改變也讓我有了許多的思考，這樣的孩子，他的身上幾乎沒有什么優點，每個和他的接觸過的人都會感到棘手。但是，就是這樣的一個孩子，他并不是一個石頭、一塊鋼鐵，如果學校和教師最大限度的給予他時間、空間上寬容，他也會逐漸被我們這種細致入微的教育感動，他也會被溶化。面對著他的改變，我相信，不久的將來他一定會成為一個好學生。

第二篇：問題學生之教育反思案例

問題學生的教育反思案例

班級里的問題學生往往是班主任最為頭疼的一個問題，有時候會因為處理不好問題學生，而導致整個班級的學習氛圍受到極大的影響，而幫助問題學生去發現問題，解決問題則是一個優秀班主任應該具備的基本素質。對問題學生應該怎么樣去幫助他們呢？通過多年從事班主任工作的經驗，我認為“尊重”是一個最為重要的因素。美國心理學家馬斯洛曾把“尊重的需要”作為人最基本的需求之一。人只有在自尊得到滿足的前提下，才能產生旺盛的創造力，實現自我，獲得成功。因此對待“差生”或“問題學生”，肯定他們的優勢，贊賞他們的成績，對于他們樹立學習的信心有極大的幫助。

我們班有個學生交張幕禮，是班級中最為調皮的學生，成績時好時壞，自控能力較差，經常在上課的時候講話、打擾同學學習，作業不按時完成，并且有說謊的壞習慣。開學之初，他幾乎每天都會受到老師的批評，時不時還被留下完成作業，但情況并沒有好轉。一段時間后，看正常的思想教育并不能起到效果，我就聯系了家長，通過交流溝通，得知張幕禮屬于留守兒童，爸媽都在外地打工，一年呆在家中的時間不超過兩個月，大多數時間都由奶奶照顧。從他奶奶的談話中了解到，他從小就調皮好動，由于奶奶的溺愛，導致逐漸養成了經常說謊，喜歡動別人的東西，愛電視沒有時間觀念，家里不做作業等。看著奶奶一副疼愛和愧疚的表情，也就理解了老人家的心態和難處。最后，我聯系到他在廣州打工的父母，通過電話交流，我得到了家長的信任和支持，讓我幫助教育張幕禮。通過觀察，我發現張幕禮在處理同學關系和學習過程中，嚴重缺乏自信，承認錯誤的勇氣，往往喜歡通過打擾同學學習、或者多說話引起同學或老師的主義，害怕犯錯，不敢直面別人的批評，小心維護自己的一點自尊，壓抑自己內心的情感。有一天課件，別的同學都已經出去，他在教室里磨蹭，我看見他手里緊攥著20元錢，我知道他奶奶不會給他那么多錢的。于是把他叫過來詢問。他剛開始還沉默不語，經過我細心的勸導，他小聲地說偷了家里的錢。我當時很氣憤，想懲罰他，讓他當眾做檢討。但稍稍平靜之后，我意識到這個學生內心深處也渴望著別人的關注，被人理解和尊重，渴望同學們的理解、老師的幫助、家長的呵護。于是我開始進一步問，他打算拿這20元干什么？他說他看到徐曉曉同學有一個玩具很好玩，想拿錢去買，但拿了錢又擔心奶奶生氣，所以才猶豫不決。于是，我對他說，想玩玩具可以理解，可以借同學的玩，也可以爭取家長的同意，讓父母去買，但是偷錢去買就錯了，讓他把錢放回去，實話實說告訴奶奶這個事情。并告訴他這是兩人的秘密。沒過幾天，他主動找我承認錯誤，并且說奶奶原諒他了，向我保證以后再也偷東西了。

這件事之后，我發現張幕禮的自尊得到了滿足，他增添了許多信心，在課堂上也開始注意聽講，不隨便打擾同學了。根據他這個心理，我開始通過一些小事情，讓他去完成，并在公開場合表揚他。很快他在班級的成績進步了很多，后來他父母還打電話到學校表揚我。從此，以后他的表現也越來越好，作業及時完成，自控能力也得到進一步提升。經過這件事，我深深感到，尊重和贊賞在教育實踐中對學生的激勵作用。正如林肯所說：“每個人都希望得到贊美”的確，獲得他人的贊賞和肯定，達到自我實現，是人們基本生活需求滿足以后的精神上的一種高級需求。這種需求的滿足，可以讓人生更加充滿陽光和喜悅。實驗心理學對酬謝和懲罰所做的研究表明：受到表揚后的行為，要比挨訓后的行為更合理、更有效。真心誠意地贊揚對方，鼓勵對方，自然而然地使對方顯出友好的態度，這也為矛盾的解決提供了心理契機。

其實，每個學生都是一個獨立的個體，都有自己獨到的“閃光點”，每一位學生都不想當“差生”。他們之所以成為“差生”，在某種意義上講可以說是由于自尊需要沒有得到老師的充分關注。因此，在現代教育理念中，尊重每個孩子，保護學生的自尊，給學生提供各種獲得成就體驗的光彩，這是一個教育工作者應該注意的問題。只有正視這些問題，才能因材施教，才能讓每個孩子都成為好學生，都能在今后的人生道路中取得各種成就，為他們今后的人生創造輝煌的成就奠定基礎。

第三篇：問題學生教育案例

問題學生教育案例

時間：2012年10月11日

對象：七二班 田志強

一、個人背景和分析

1.家庭背景：他的父親離開家；母親很辛苦，打零工掙錢，溺愛自己的兒子，起早貪黑沒時間也不會教育孩子。他不太聽從母親的管教，與社會不良人員有過來往。在家缺少父愛，與母親缺少交流。

2.學校背景：他在老師眼里，學習成績中等偏下，品德不好和有不良行為，不遵守紀律，所以挨批的事都能找到他，他對老師有敵對情緒。與同學相處時經常使用一些污言穢語，隨便拿同學東西，不拘小節，同學對他是敢怒而不敢言，大多數同學對他是畏而遠之。缺少老師的關愛，缺少與同學積極的溝通。

二、措施方法

1.欣然地接納。既來之，則受之。接納任何一個孩子，包括他的優點和缺點。

我先讓自己從心理上認可他，把他放在與其他同學同等的位置平等地看待，一切從頭開始。一開始，我就不露聲色地關注著他，他的眼神、動作、著裝，的確是與眾不同。我投給他的是信任、期待、友好、溫和的目光，我想讓他感受到老師的可親、可信，老師對待每一個人都是平等的。當他目光游移不定，坐姿不正時，我會主動幫他糾正坐姿，微笑著鼓勵他，長大要成為一個堂堂正正的男子漢，從現在起就要時刻注意自己坐立行走的正確姿勢。同時，抓準時機利用休息時間及時總結評價表揚鼓勵。他感受到了老師的友好和關愛。

2.真誠的鼓勵良好的溝通

他的喜歡打籃球，想當寢室長，抓住這一點，趕緊找他談心，告訴他“你是一個熱愛生活、有上進心的孩子，當了寢室長，你應該在遵守課堂紀律方面做同學們的表率。老師相信你，只要你想做，就一定能做好。”

3.適度“懲罰”幫他養成常規

雖說教育從嚴，管理從嚴，處理要從寬。長期形成的不良習慣和行為，不是一下子就能改正過來的。有時也要對他出現的違紀行為予以適度的懲罰。開學兩周后的一天，有同學告訴我，田志強打了七（1）班同學的水瓶，還威脅人家。我的處理辦法是讓他自己寫明事件的過程，重點寫清自己在這個事件中的作為。如果你是對方同學，如果你是老師，你會怎樣處理這件事情，反思自己的行為及應當承擔的責任。是男子漢就應當對做過的事勇于負責。

4.持久的信任耐心的等待

任何一個有不良品行的孩子，都不可能通過老師的一兩次談話，三五次的思想工作在三周兩周內該掉的，有些可能要幾個月，一兩年甚至更長的時間才能有所長進。所以我從不對他短期內出現的屢犯屢改，屢改屢犯的現象喪失信心，給他一定的時間，冷靜耐心地與他一起分析原因，讓他感覺到老師時刻都在關注著他的成長和進步，老師會長期持久地支持信任他。

三、教育效果與反思

經過一個學期的努力，他的行為習慣有很大提高：衣著整齊了，語言文明了，口頭語少了，集體觀念增強了，與同學關系融洽了。學習方面也有很大進步：學習態度端正了，學習成績進步了。

對待問題學生必須堅持疏導、鼓勵、情感交融與嚴肅紀律相統一原則。重要的是要給予更多的關注，要付出更多的心血。要用一顆寬容的心來對待，要欣然地接納，要對他充滿積極的期待。多站在學生的角度考慮問題，把心理溝通放在第一位，更多地走進的學生的內心真實世界，成為他們可以交心的朋友。這樣，老師的真誠、友善的表揚和批評才能被他樂意接受。

滴水穿石，長期持久的支持信任很重要，一旦放棄，他就可能會重蹈覆轍，自暴自棄，我們的工作也會前功盡棄。所以我認為還要堅持“導之以行，持之以恒”的原則，耐心細致做好反復教育的轉化工作。這樣，才可能收到較好的教育效果。

第四篇：問題學生教育案例

孩子，讓我們靜等花開吧

——一位流動兒童的內心安定

紹興市群賢小學 蔣莉莉

導語：當四處飄蕩已經成為習慣時，孩子，請讓心在這里停住，至少讓自己安靜地等待燦爛的童年歲月無聲地流淌，不留下孤單和彷徨。

這是八月二十五日銜接教育的第二天，分到一年級四班的孩子陸陸續續地到了教室。興奮的，忐忑的……一張張小臉上都寫滿了對小學生活的向往。這是我第一次見到樂樂，一個河南來的小男孩，胖嘟嘟的臉蛋上嵌著一對小倉鼠般黑黝黝的可愛的眼睛。當每個孩子都嘰嘰喳喳想在新環境，新老師面前表現自己時，他在自己的位置上一直安靜著低著頭。皺巴巴的小手一直絞著，時不時地做點小動作。看得出來，這個孩子一直活在自己的世界里。

課間，臨時擔任小干部的小悅跑到辦公室來慌張地說：“蔣老師，樂樂拿鉛筆戳攀攀的眼睛！”內心一顫，忙進了教室叫過兩個孩子。萬幸，沒有戳到眼睛，但是攀攀的太陽穴附近有鉛筆劃過的痕跡。被戳的孩子沒哭，戳人的孩子居然也一臉無所謂，甚至有種“我這么做沒錯！”的坦然。安慰了攀攀，拉過樂樂，問他為什么這樣做，那這樣做很危險自己知不知道？樂樂一直小聲模糊地重復著一個答案：“他拿我本子！”

問清了事情的來龍去脈，也和樂樂的家長聯系了。樂樂的爸爸，一個常年開夜車的大貨車司機，平時和孩子待一起的時間非常少，脾氣還有些急躁。當我告訴家長這件事情后，家長立馬就抓著自己的孩子狠狠地斥責了，樂樂嚇得驚在了一處。拉開了樂樂，我就樂樂的性格脾氣詢問了這位急躁的爸爸。面對孩子班主任老師，樂樂爸爸態度稍稍好了些，對我說：“蔣老師，孩子不聽話，打就好！他就怕我！”這件事不了了之地過去了。

從這件事后，樂樂的性格并沒有改變多少，安靜地在角落，有哪位小朋友想和他玩，即便是稍稍地靠近些，他也會用尖尖的鉛筆“招呼”人家。找他談心過，問他很多問題，他的答案只有簡單的：是。會。懂。或者搖頭，點頭。滿臉的木然和擔驚受怕讓我深深感覺到，這個孩子的內心沒讓人走進去過。

當他再一次用鉛筆“招呼”到小朋友時，我問樂樂：“這樣的事情已經不是第一次了，你說，我該和你哪個大人說？”樂樂滿臉的驚恐，那表情已經告訴了我——應該是爸爸吧。打通了電話——樂樂媽媽在家嗎？今天幫晚5點左右，我想來你家家訪，方便嗎？

那天下午，他都很精神，注意力很集中，也沒再做小動作了。傍晚5點，我準時地來到了他家，孩子媽媽按照我們的約定留在家等我。那次家訪，我了解到樂樂一出生就和家里的爺爺奶奶待一起，讀幼兒園中班才和父母住一起。因為父母工作常常換地方，幼兒園也時常頻繁地換。在樂樂心中，現在的學校也是和幼兒園一樣可以隨時換的，他所有的朋友，老師都會隨時不一樣的。

沒有一個孩子會不需要同伴，沒有一個孩子會拒絕關心。樂樂這樣的原因我想我應該是找到了。思考了很久很久后，我就樂樂這樣的原因和樂樂爸爸媽媽好好地談了一次。委婉地表達了今后一段時間內樂樂在學校所有的情況，我只和樂樂媽媽說，做處理也最好由媽媽做，最起碼爸爸不能動粗。家里面多和樂樂談心，孩子有進步多鼓勵他，絕不要將一個小問題放大。

在學校里，我在一開始讓樂樂嘗試著一個人坐，前面安排了幾個比較溫和熱心的同學，用這個先卸下樂樂的防備。平時課堂上，看到樂樂沉醉在自己的世界中時，時不時提醒他。多請他來回答問題，并對他的進步給予積極地鼓勵。平時下課時，孩子們圍過來和我聊天時，也時不時地邀請他加入。三個月后，在曾經一直表情木然的樂樂臉上，我看到了他有了木然以外的表情——燦爛。

十二月的某天早晨，樂樂媽媽突然來到了學校。她告訴我，她今天打算再帶樂樂去看一下醫生。此時，我才明白，這些忙碌的家長也為自己孩子的表現揪心，曾在九月就帶孩子去看過一次心理醫生。當時，孩子除了媽媽都不和人多說話，心理醫生最初的判斷是自閉。她看孩子這段日子孩子的變化，打算再去看看，孩子的狀況變積極了沒。下午，背著書包的樂樂走進了教室，和我響亮地喊了一聲：“報告！”滿臉的燦爛。樂樂媽媽告訴我，醫生說，孩子情況現在很好，滿臉的感激和幸福。

我們常聽歌里這么唱：“野百合也有春天。”那這些隨父母不時遷徙的小候鳥更應該有山花燦爛的時刻。或許因為這樣那樣的原因，孩子遇上各種問題，作為他們人生路上伙伴的我們就該伸出手溫暖地拉住他們。他們其實期待自己有志同道合的伙伴，也期待自己有讓人羨慕的良師益友，安靜地等著他們，陪伴他們，鼓勵他們，絢爛他們的童年生活。

第五篇：問題學生教育案例

問題學生教育案例

一、案例呈現

王某，初三（6）班學生，在校各方面表現均不佳，在家父母溺愛，霸道、自以為是。存在的問題：

（一）行為方面

王某行為習慣差，自我控制能力不佳。表現為經常違反課堂紀律，如上課吃東西，玩手機，上課時間與同學說話聊天，看課外書，不服從老師的管教甚至頂撞老師，為人自私霸道，經常欺負身邊的同學，使喚同學做這做那，稍不如意便拳腳相加，愛講哥們兒義氣，干預同學之間的友好相處，并有早戀傾向，對家長和老師的教育持逆反心理，一律拒絕，不予接受，喜歡炫耀，留有怪異的頭發，多次反復教育無效。

（二）學習方面

由于學習習慣較差，學習態度不夠自覺，所以學習成績較差，并且有不斷下滑的趨勢，經常性的擺出一副“破罐子破摔”勢頭，全然不顧及自己的學習，不但自己的學習態度不佳，反而影響班級其他同學的學習。

（三）性格方面

王某在家極少跟母親溝通交流，父親病中，母親忙于工作，但是對其又寵愛有加，導致該生唯我獨尊，霸氣十足，大大咧咧，不服管教，在家基本以他的意志為中心，父母對其的教育完全失去了主動性，在大多數時候都是讓孩子牽著父母的鼻子走。在校成績很差，對老師有很強烈的敵對情緒。對同學霸道，自以為是，不拘小節，同學對他是敢怒而不敢言，大多數同學對他是畏而遠之。對老師的關愛或者是教育臵若罔聞，不接受批評，不愿意改正自己的缺點。

二、案例分析

針對王某的個性心理特點，通過與家長的溝通了解和同學的調查，我認為他的個性問題主要來源于家庭環境的影響和學校教育影響、個人因素的影響，以及社會因素的影響等方面，尤其是家庭環境的影響占據了相當大的比例。

（一）家庭因素

首先，王某的家庭富有，父親病中不大教育孩子，教育的責任主要落在母親的頭上，母親的溺愛成就了王某有恃無恐，為人粗暴，為他獨尊的乖張性格特點。

其次，由于有性格的鋪路，所以該生的自制能力以及自力更生的能力較差，事事需要依靠別人的幫助才能完成，加上他霸道的性格特點，所以叫造就了他一種心理的不平衡，所以欺負同學變成了他的家常便飯。

總之，家庭教育的缺失和過分的寵愛導致了王某在性格方面一定的扭曲，這也是他作為問題學生出現的一個根本原因。

（二）社會因素和學校因素

當今社會的發展，各種媒介的不良信息傳播也導致了一系列不良后果的產生。學校的教育模式或者評價方式也是影響學生成長的因素之一，但是并非是主要因素。

（三）個人因素

初中生正處于一個生理、心理發生劇變的時期。他們眼界開闊，思維活躍，自主意識在增強。但同時他們的心智又是不成熟的，在各方面不良因素的影響下，問題的暴露也就很自然了。但歸根到底，學生個人因素不是形成問題的關鍵，他們從根本上說只有先天氣質性格上的差異，他們還需要從外界的熏陶、教育中獲取自身成長的營養。他們中有的缺少正確的人生觀、價值觀，沒有理想追求；他們對學習缺少興趣，了無上進心；他們自控能力差，意志薄弱；他們以自我為中心，自私、任性又霸道；他們沒有良好的生活、學習習慣等等，這些個人因素均與社會、家庭、學校的教育息息相關。

總之，問題學生問題的形成是“冰凍三尺，非一日之寒”。社會的影響、家庭教育的缺失和缺陷、學校教育的局限，加上孩子獨特的個性氣質都在對他們的成長發生著或小或大的影響，我們往往不知道孩子在成長的不同時段內，哪一個因素會起到更關鍵的作用，這也就增加了我們解決問題的難度。

三、轉化問題學生采取的方法和實施過程

首先，坐下來談，而非站起來罵----允許你犯錯，并且欣然地接納他所犯的錯誤。面對王某這樣的學生，我必須和他站在同一高度上。教育干脆，切中要害遠比拐彎繞角更適合他。逼他改變，不如引導他主動承擔，自愿改變。他表現的一方面是叛逆，一方面又不接受自己人生頹廢。這點正是教育他的切入點。曉之以情，動之以理，在一番談話后，他表示接受與我的交談，并把它所有的內心的想法都宛如是告知。

其次，原則外的原則

針對王某的早戀問題，我充分尊重學生感情，（盡管你認為那很幼稚）要中肯的角度分析，也別忘了剖析感情的陰暗呈現面，讓學生真正懂得處理感情。原則只有一個：盡量引導我的學生做合格的、健康的社會的人。

第三，關注學生動態，用心寵愛，學生會在你的理解和幫助中變化成長。真正做到真誠的鼓勵，良好的溝通。

及時發現他的轉變，及時鼓勵他在學校的一言一行中哪怕微不足道的一點點進步，并及時與父母進行溝通，讓父母切實找準孩子平常的“閃光點”。

第四，持久的信任 耐心的等待

任何一個有不良品行的孩子，都不可能通過老師的一兩次談話，三五次的思想工作在三周兩周內改掉的，有些可能要幾個月，一兩年甚至更長的時間才能有所長進。所以我從不對他短期內出現的屢犯屢改，屢改屢犯的現象喪失信心，給他一定的時間，冷靜耐心地與他一起分析原因，讓他感覺到老師時刻都在關注著他的成長和進步，老師會長期持久地支持信任他。

四、教育效果與反思

經過近兩年多來的了解及教育，王某有了一定的進步，對學習的積極性正在提高，而且還訂立了中考的基本目標和任務，有了目標，成績也在逐步提高。而且待人也開始變得比較隨和，善于聽取別人的意見。與父母的溝通也有了很大的進步。

帶給我的啟示：

（一）問題學生也是學生，他們同樣有受教育，被關愛的權利，我們不能剝奪學生這種權利。只有我們心中有愛，才有拯救那些問題學生，幫助他們從問題中走出來。我們不能因為學生一時的問題，就否定他們的存在，或是忽視他們的存在。

（二）教育從了解開始。教育孩子的前提是：了解孩子。其實“問題學生”并不像我們認為的有那么多問題。他們多數只是某一方面落后。

（三）自信，是問題學生進步的催化劑。教師們面對的差生，往往差的不只是學業，還有行為習慣、技能技巧，所以他需要的幫助很多很多，我們根本就來不及也不可能一一彌補，只能給予他最最需要的東西，那就是培養他的自尊自信。

（四）轉變“問題學生”需要有堅忍不拔的精神。“問題學生”的思想、心理、行為習慣已造成偏差定勢，要轉變并非易事；況且其轉變是反反復復的。為此，教師在轉變 “問題學生”的過程中，要充滿信心，咬定青山不放松；同時，教師在轉變過程中要有“四個心”，即對學生要有愛心，生活上要多關心，處理矛盾要當心，做思想工作要細心。

（五）學校教育與家庭教育必須緊密結合，形成合力。“問題學生”的出現與家庭環境和家庭教育有著密切的關系，因此對他們的轉化必須得到家長的支持和配合。教師可及時通過家長收集和反饋信息，全面了解“問題學生”的學習、生活、思想狀況，全盤掌握其動態和變化；同時，要求家長努力改善家庭環境，改進教育方法，與教師通力協作，盡快促使“問題學生”的根本轉變。

（六）教育學生要因人而異。學生品德過錯行為的性質和程度不同，他們的年齡、性別、個性、喜好不同。因此，教師應根據其過錯的程度和個性特點采取靈活的方式、方法進行教育，不能一概而論。