第一篇：北京外國語大學網絡教學平臺 市場營銷學自測 答案

不顧消費者是否需要，用大量廣告和營業推廣活動促進銷售，以使產品迅速出手的做法反映了（）。

A.生產觀念

B.推銷觀念

C.產品觀念

D.營銷觀念有人總結出吸引老人的商品主要有以下特征：舒適、安全、便于操作、利于交際以及體現傳統價值觀。夏普電器公司通過調查統計發現，購買該公司微波爐的老年顧客僅占顧客總人數的十分之一，其原因是他們覺得微波爐的操作十分復雜。因此，該公司增設了一塊易于操作的控制面板。此后，購買這種微波爐的老年顧客日趨增多。（）

A.生產觀念

B.推銷觀念

C.產品觀念

D.營銷觀念 歐美一些汽車公司正在改變生產方式，設計生產出各種節省燃料、原材料可以回收、噪音較低的汽車。寶馬公司汽車可回收零部件已占到汽車重量的80％，公司進一步把該目標定為95％。（）

A.生產觀念

B.產品觀念

C.關系營銷觀念

D.社會營銷觀念在推廣迅馳移動計算技術的中國發布會上，英特爾公司爭取到3家電信運營商、微軟、金碟等11家軟件廠商和IBM、聯想等25家知名硬件廠商的支持。英特爾還在全球推廣活動中，從總額3億美元的宣傳費中支出5000萬美元贊助IBM和三星兩家公司，以鼓勵它們跟進迅馳的積極性。這表明公司奉行（）

A.生產觀念

B.產品觀念

C.關系營銷觀念

D.社會營銷觀念

在以下所列的陳述中，哪一條與戰略要素組合沒有關系？（）

A.SWOT分析、競爭戰略、業務組合和資源整合 B.4P組合：產品/服務、價格、渠道和溝通

C.經營活動系統的核心是戰略定位

D.外購（外包）是資源整合的重要決策

有關營銷活動的績效評估，（）

A.同業的企業都應按照統一的評估標準進行。

B.有助于檢驗企業以往的決策是否正確，以改進未來的營銷決策。

C.是企業營銷管理的首要步驟。

D.不必與獎懲制度掛鉤。成功的策略要素組合（即4P），（）

A.源于伯頓早年提出的營銷8要素

B.即產品/服務、價格、渠道和溝通的投入應該達到平均。

C.是企業營銷管理的首要步驟。

D.應該以產品或品牌的戰略定位為導向。

在以下所列的陳述中，哪一條不屬于整合營銷溝通實踐和理論產生的背景（）

A.消費者/顧客的欲望和需求不斷升級和細化，大眾市場正在裂變為許多小眾市場。

B.數據庫營銷的成本正在下降。

C.信息技術使一對一的傳媒成為溝通的主要媒體。

D.針對大眾的營銷計劃和廣告投入越來越難以創造企業效益。

先進的企業倡導“無邊界營銷”，（）

A.因為當今的營銷活動仍然沒有超出銷售和分銷職能。

B.即企業內部沒有必要按部門分工。

C.是指員工應關注顧客價值問題，消除營銷和其他職能領域之間的溝通壁壘。

D.要求企業在銷售時不要劃分區域。

需求是指（）

A.需求是在文化環境和個性影響下的具體需要

B.需求是人類生存的基本要求

C.需求是由支付能力的欲望，即俗稱的“有效需求”。

D.有欲望就有需求

判斷題 在價值等式中，價值的增量可以通過降低價格，或減少與產品、分銷和促銷溝通相關的感知的利益來實現。

A.正確

B.錯誤交換與交易的差異是前者計量、核算價值，后者不必這樣做。

A.正確

B.錯誤

市場有3各含義，其一為商品交易的場所；其二為商品營銷的區域；其三為產品或服務的現有和潛在的購買人群。對現代企業而言，第一個含義至關重要。

A.正確

B.錯誤營銷學的理論首先派生于管理學，營銷學還汲取了經濟學、哲學和行為科學的研究成果。

A.正確

B.錯誤戰略定位對業務組合的安排和決策都是重要的指導原則。

A.正確

B.錯誤SWOT分析就是企業對社會政治、法律、經濟、技術、自然環境的分析。

A.正確

B.錯誤企業在決定營銷組合4個要素的投入和策略時，關鍵的決策是要對各要素的投入設定不同的比重。

A.正確

B.錯誤整合營銷溝通就是綜合地計劃各種媒體的使用。

A.正確

B.錯誤近年來ERP等網絡管理系統的問世大大方便了企業實施關系營銷。

A.正確

B.錯誤確定企業業務組合的先決條件是有無足夠的資源。

A.正確

B.錯誤

-------2 1 分層抽樣法（）

A.亦稱“等距”抽樣法

B.第一步按自然形成的“群”隨機抽樣

C.是從各群中抽取幾個群體，然后再從被抽中的群體中抽取個體作為調查對象

D.是將總體按某指標分成所謂“層”的各個部分，然后在各層中抽取調查對象

市場的上限（）

A.是沒有任何營銷支出的情況下出現的購買額

B.隨著業內各家企業的營銷費用的增加而增加

C.比較容易估算

D.是經過最大的營銷刺激可能達到的需求最高水平，再多的促銷手段和投入也不能使需求得到進一步的提升有關收集原始（一手）資料的詢問法，以下哪一句的描述有誤？（）

A.詢問技術包括電話訪談、商場攔截訪談、郵寄問卷以及個人訪談

B.設計問卷的質量優劣取決于計算機的功能

C.郵寄問卷最大的問題是回收率低

D.詢問法是最常見的收集原始營銷資料的手段關于銷售和顧客的信息有助于管理者掌控市場和調整營銷計劃，這類信息可以從下列哪類信息系統中獲得？（）

A.營銷調研系統

B.營銷情報系統

C.內部數據庫系統

D.信息分析和決策支持系統有關訂單、裝運、貨款回收等數據有助于管理者監察和修改營銷計劃，這類信息可以從下列哪類信息系統中獲得？（）

A.營銷調研系統

B.營銷情報系統

C.內部數據庫系統

D.信息分析和決策支持系統 在以下有關焦點小組座談的陳述中，哪一條不正確？（）

A.佐證問卷調查的結果

B.測試和評價產品概念、促銷和廣告主題

C.了解消費者行為，獲得有關市場細分和產品定位的假設

D.為諸如包裝、品牌名稱、定價和分銷渠道等問題的決策提供依據

系統抽樣的優點是（）

A.屬于非隨機抽樣

B.需要查隨機數表

C.比簡單隨機抽樣更簡便，易操作

D.如果總體名單的排列具有某種周期性，并且與抽樣的“距”有倍數關系，那么就不再具備隨機性。以下關于哪些方法不屬于詢問法?（）

A.商場攔截訪談

B.電話訪談

C.抽樣調研

D.郵寄問卷首先識別潛在購買者，判斷他們的潛在購買量，然后逐一相加，得出結果的預測方法被稱為（）

A.德爾菲預測法

B.多因素指數法

C.購買意向調查法

D.市場累加法

首先請各位專家對市場潛量作出判斷，然后綜合所有專家的判斷，在要求各專家在綜合意見的基礎上再作判斷，經過如此反復3至5輪的征詢，得出預測結果。這種預測法被稱為（）

A.德爾菲預測法

B.多因素指數法

C.購買意向調查法

D.市場累加法

判斷題 整群抽樣與分層抽樣相比，兩者的第一步都是按自然形成的“群”進行隨機抽樣。

A.正確

B.錯誤預測銷售量涉及復雜的技術，只能聘請專家進行。

A.正確

B.錯誤請被調查者填答問卷的方法屬于詢問法，這是一種定性調研方法。

A.正確

B.錯誤營銷信息系統包含內部數據庫系統、營銷情報系統、營銷調研系統和信息分析和決策支持系統等四個相互關聯、相輔相成的子系統。這個信息收集和管理部門的工作成效取決于是否有足夠的信息經理。

A.正確

B.錯誤 在探索性調研中，被調研的對象最好有不同的背景，可持不同的觀點，便于調研者從不同角度，立體地觀察和確定問題。

A.正確

B.錯誤因果關系調研能夠測試因子之間因果關系假設的正確性。

A.正確

B.錯誤就一般消費品而言，其市場潛量通常被認為與人口規模、收入和購買欲望三個因素有關。而購買欲望不易表示，可不予考慮。

A.正確

B.錯誤信息分析和決策支持系統中的數學模型可幫助企業根據品牌跳轉概率數據算出品牌將獲得的市場份額。

A.正確

B.錯誤郵寄問卷調查，被調查人自由決定是否填寫和交回問卷，不受訪談人員的影響和約束。

A.正確

B.錯誤關于營銷環境發展的日常信息有助于管理者制訂和修改營銷計劃，這類信息可以從營銷情報系統中獲得。

A.正確

B.錯誤

-------------3 1 在以下有關原設備供應商（OEM）的解釋中，哪一條有誤？（）

A.是使用其他公司生產的零部件建造其產品的公司

B.是使用原有的設備制造產品的廠商

C.其產品通常以其公司的名稱或品牌冠名

D.它通常與配套供應商有長期的合作關系為購買住房、轎車、電腦、手機等消費品時，消費者汲取信息的學習過程反映了（）

A.消減認知失諧理論

B.認知理論

C.條件反射理論

D.以上所有理論

有關工業品的采購網格模型，以下哪一條陳述有誤？（）

A.該模型是由采購任務的3種類型和決策過程的8個階段交叉合成的 B.如果采購方的采購任務屬于直接重購或調整后的重購，不一定要歷經所有8個階段的決策過程

C.供應商應針對采購方決策的各個階段，及時地開展溝通，深入了解采購方

D.一旦采購方決定直接重購后，供應商即成為“圈外供應商”

在以下有關“協同電子商務”（e-Collaboration）的陳述中，哪一條有誤？()

A.利用B to B銷售平臺縮短了客戶訂單調整的反饋時間

B.使整條供應鏈幾乎實時地對訂單變化進行響應

C.“高效消費者響應”是日雜零售商場與供應商之間的“協同電子商務”

D.需要大量投資，最終不利于降低零售商和供應商的成本

在以下有關“高效消費者響應”（ECR）系統的陳述中，哪一條有誤？（）

A.是日雜零售商場與供應商合作的結晶

B.憑借互聯網技術連續自動地交換信息

C.有助于及時滿足消費者的需求，增加零售商和供應商的銷售額

D.需要大量投資，最終不利于降低零售商和供應商的成本以下有關組織市場和消費品市場區別的陳述中，哪一條是錯誤的？（）

A.組織市場在地理位置上更為集中

B.組織市場通常比消費者市場的購買者數量上少得多

C.組織市場的需求具有派生性

D.組織市場的需求價格彈性較大

要真正實現協同電子商務，有關合作伙伴在操作中達到六方面的協同，下列哪一項不屬于協同電子商務要求的協同。（）

A.庫存信息協同

B.采購計劃協同

C.采購訂單的執行協同

D.客戶名錄等信息的協同以下陳述說明新產品的五個特性對消費者的采用率和采用速度的影響，其中哪一句陳述不正確？（）

A.新產品的操作越復雜，說明技術水平高，采用率也會越高

B.與現有產品相比，新產品的優越性越明顯，采用率越高

C.新產品的特性與顧客的價值觀念和消費習慣越接近，采用率越高

D.新產品使用效果易于被觀察，其效用還容易表述和宣傳，采用率就高

鑒于工業品/中間產品需求的派生性，消費品市場需求的變化會引起組織市場需求（）

A.價格彈性更大

B.受市場變化影響波動更大

C.受市場變化影響波動更小

D.受市場變化影響波動與消費者市場同步企業積極采用名人廣告，其廣告效應所依賴的是（）的社會人際影響。

A.社會階層

B.參照群體

C.信控者

D.亞文化

判斷題 當劉波看著自己那高高的四驅多用途跑車時，他感到自己的能力、地位和瀟灑；而在她母親眼里，這輛車馬力大，太費油，速度快，不安全，令人擔憂。兩人不同的看法很可能源于不同的感知.A.正確

B.錯誤人們購買住宅、轎車、電腦等商品的決策過程屬于低介入或認知（理論）式學習過程。

A.正確

B.錯誤供貨商要想在競爭中處于有利地位，就必須充分了解購買企業評價供應商的標準，企業評價供應商的標準受到購買需要的影響。

A.正確

B.錯誤

人們在購物時，不會因時間、地點和環境不同而做出不同的購物決策。

A.正確

B.錯誤供應鏈涉及的是企業內部管理問題。

A.正確

B.錯誤在心理學家看來，感知是個人了解外部世界的心理過程。在諸多心理因素中，感知對消費者最終的購買決策的影響作用相對較小。

A.正確

B.錯誤消費者在購買價值不高的日用品時，不同品牌差異感知不明顯，因此消費者的行為表現為低介入，此類購買行為被艾賽爾稱為消減認知失諧的購買行為。

A.正確

B.錯誤工業品買方的采購中心由各職能部門的一群專家組成，對賣方來說，他們的決策是交易成敗的關鍵。

A.正確

B.錯誤人們的價值觀、審美觀、愛好和習慣，首先是在參照群體的影響下形成的。因此參照群體是影響購買行為的首要因素。

A.正確

B.錯誤在消費者介入較低，但產品（如冰淇淋）具有明顯的品牌感知差異時，消費者的表現通常屬于消減認知失諧的購買行為。

A.正確

B.錯誤

------------4 1 以下哪一點不屬于定位戰略倚仗的三個支點：（）

A.提供的產品/服務特點能夠迎合目標市場未滿足的需求

B.不同于競爭對手的定位戰略

C.成熟的，家喻戶曉的產品/服務特點

D.本公司擅長或有能力滿足目標市場的需求2005年的中國，電視機廠商紛紛上市液晶電視機和等離子電視機等新品。此時，有些消費者對這些新產品完全不了解，有的人了解一些，有些人知之甚詳，有些人產生了較大的興趣，有些則已經準備購買。廠商如據此情況細分市場，其細分標準屬于（）

A.購買時機

B.尋求的利益

C.忠誠程度

D.待購階段

面臨轎車和卡車市場群雄爭霸的局面，某公司卻努力發現并迎合了特殊用途車的需求。這種戰略被稱為（）

A.本地營銷

B.補缺營銷

C.子市場營銷

D.一對一營銷

北京紅黃藍公司在當地各新興居民小區中挑選部分小區為目標市場，以電話和互聯網為媒介，開展日常副食品的銷售。這種目標營銷屬于（）

A.本地營銷

B.補缺營銷

C.子市場營銷

D.一對一營銷

某食品廠為超市提供多種餡料的速凍餃子，但每一種餃子不是對應明確的消費者群，這屬于（）

A.大眾營銷

B.產品多樣化營銷

C.目標營銷

D.以上都對以下變量中的哪一個不屬于組織市場細分的微觀變量中的采購內容和方式？（）

A.集中采購程度

B.庫存需求機制（JIT，MRP，MRPII，ERP）

C.公司技術創新能力

D.訂單額大小某航空公司將乘客分為追求速度、追求舒適和追求服務周到三種類型，這種細分市場的依據屬于（）

A.購買時機

B.尋求利益

C.使用狀況

D.忠誠程度

在需求多樣，差異明顯的消費品市場中，實力薄弱的小企業適合采取哪一種市場覆蓋策略？（）

A.無差異性營銷

B.差異性營銷

C.集中營銷

D.以上都不對在中國，歐萊雅用蘭蔻、羽西和小護士品牌訴求不同檔次的化妝品市場，該公司采取的是哪一種市場覆蓋策略？（）

A.一對一營銷

B.差異性營銷

C.無差異性營銷

D.集中營銷

企業進行市場細分的前提是（）

A.賣方市場的形成 B.企業擴展市場的需要

C.科學技術水平的提高

D.消費者需求的異質性

判斷題 當消費者的需求表現同質性時，企業就有必要細分市場。

A.正確

B.錯誤價值觀和生活方式分類體系（VALS）的分類方法強調消費者的需求層次。

A.正確

B.錯誤差異性營銷較之集中營銷，所需的資源較少。

A.正確

B.錯誤市場定位無外乎于確定目標市場。

A.正確

B.錯誤定位的第二步是確定期望的市場地位。

A.正確

B.錯誤組織市場涉及的細分變量比較復雜，企業不適于采用逐步排除挑選法，即從宏觀變量到微觀變量逐步細分市場。

A.正確

B.錯誤按照購買行為細分的標準可包括購買時機、尋求利益、使用狀況、使用頻率、忠誠程度、待購階段和態度等行為變量。

A.正確

B.錯誤當競爭對手采取無差異性營銷策略時，你也應該采取無差異性營銷策略。

A.正確

B.錯誤

在互聯網技術的促進下，企業紛紛建立客戶關系管理網絡系統，由此構成客戶信息的數據庫。而這種數據庫對于提高市場感悟和預見力作用不大。

A.正確

B.錯誤品牌的價位與品牌定位不必完全一致。

A.正確

B.錯誤

--------------------5 1 某化妝品稱自己的使命為“我們創造美麗和希望”。這屬于（）

A.產品導向型

B.技術導向型

C.市場/顧客導向型

D.混合型總部在江蘇常州的麗華快餐在當地經營成功后，逐步向上海、北京等地擴展。該公司實行的是以下哪一種增長策略？（）

A.密集性增長戰略

B.多角化/多元化增長戰略

C.市場滲透密集性增長戰略

D.市場開拓密集性增長戰略根據BCG增長率—市場份額矩陣分析法，那種市場增長率高，但相對市場份額低，前途未卜的戰略業務單位屬于（）

A.明星

B.瘦狗

C.問題孩

D.金牛

在邁克爾·波特教授看來，戰略定位是（）

A.資源外取

B.企業再造

C.基準確定

D.通過系統性組配構成的，獨特并具有持久性差異的方略90年代，某鋼鐵公司收購了南美的一處鐵礦，該公司實施的是（）增長戰略

A.前向一體化

B.后向一體化

C.橫向一體化

D.以上都不是某公司自2004年起為建果汁加工廠投資1400000元，2005年開始批量生產。截止2005年年底，果汁的銷售額達2100000元，獲凈利潤320000元。果汁的投資回報率應為（）

A.17%

B.23%

C.37%

D.3% 春蘭電器集團進入了汽車行業，該公司實行的是以下哪一種增長策略？（）

A.密集性增長戰略

B.多角化/多元化增長戰略

C.一體化增長戰略

D.以上都不是在以下數條理由的支持下，本田發動機技術可算作一種核心能力。請根據普拉哈雷德和哈梅爾的理論，指出以下哪一條不是核心能力的理由？（）

A.上述技術能使公司進入諸如摩托車、轎車、割草機和發電機等市場

B.能使技術所有者有條不紊地生產和推廣最終產品

C.競爭對手很難模仿構成核心能力的內部協調和學習的整套模式

D.能使顧客清楚地感知最終產品所提供的利益在以下指標中，哪一項不屬于用于考察企業核心能力的指標？（）

A.能否在市場份額上占領先地位

B.能否讓企業進入各種市場（如顯示系統技術能使公司進入諸如計算器、小型電視機、筆記本電腦顯示器和汽車儀表板、掌上電視機等市場）

C.能否有力地推動顧客感知最終產品所提供的利益

D.競爭對手是否很難模仿以下特點中，哪一個（些）符合邁克爾?波特教授對戰略定位特點的論述：（）

A.必須在市場上獨樹一幟

B.必須取舍和抉擇，有所為，有所不為

C.各種戰術要素須經過系統性組配，為戰略服務

D.以上各條都對

判斷題 如果行業第一品牌的市場份額為32.6%，第二品牌的份額是24.2%，第一品牌的相對市場份額是134.7%。

A.正確

B.錯誤當市場出現3G手機時，2G手機的價格、市場分額，及利潤率都會受到沖擊，這屬于潛在進入者的威脅。

A.正確

B.錯誤一般來說，差異化營銷要靠規模效應，因而能使自己的產品具有競爭力。

A.正確

B.錯誤金牛就是市場增長率和相對市場份額都高的戰略業務單位。

A.正確

B.錯誤根據國際企業管理專家莫卡茨對多元化戰略的論說，是否具備或能否自制所需的關鍵戰略資產是進入其他產業，實行業務多元化的先決條件。

A.正確

B.錯誤企業使命的界定需要明確企業任務，量化企業效益目標。

A.正確

B.錯誤波士頓矩陣業務具有歷史局限性，不包含企業通過融資手段獲得發展資金的可能性。

A.正確

B.錯誤相對市場份額就是企業的年銷售額占全社會同業企業銷售總額的比例。

A.正確

B.錯誤按照邁克爾·波特的“決定產業盈利能力的五種競爭作用力”模型，產業的平均盈利能力是五種作用力互動的結果，但對企業的盈利能力沒有影響。

A.正確

B.錯誤在當今環境多變的時代，最成功的公司不再將戰略規劃看作是一年一度的程式，而是持續不斷的經營決策調整過程。

A.正確

B.錯誤

--------------6 1 在夏季高溫期，空調機品牌紛紛承諾“購后X小時內完成安裝”。這一賣點屬于整體產品概念中的（）

A.附加產品

B.有形產品

C.核心產品

D.耐用產品強生公司生產嬰幼兒產品系列（嬰兒洗發水，嬰兒潤膚露，嬰兒爽身粉等）。當這些產品處于成熟期時，公司決定采用一些營銷策略，繼續擴大公司的市場份額。下列哪一項策略不宜采用？

（）

A.尋找新的細分市場和營銷機會，如將產品的使用推廣到年輕女性市場

B.促使現有顧客增加用量和使用頻率

C.大幅減少促銷費用

D.為品牌重新定位，如同時訴求那些試圖保持皮膚嬌嫩的成人消費者群體能給用戶帶來移動通訊的便利，這屬于整體產品概念中的（）

A.附加產品

B.有形產品

C.核心產品

D.耐用產品 對產品上市后的銷量、成本、價格及利潤水平進行估算，這屬于新產品開發的（）階段。

A.新產品研制

B.商業分析

C.產品概念確立

D.新產品試銷

銷售支出穩定或稍有增加，但銷售支出占銷售額的比重下降，這屬于產品生命周期哪一階段的特征 ?（）

A.介紹期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期H公司最近開發出一種新型減肥健身儀器, 使用效果顯著。經過在京、滬、穗三城市一些高檔商場一個多月的推廣活動，獲得一定的知名度。目前大多數人還不知曉該產品，那些知曉的人都渴望購買。經營者期望建立品牌偏好，并盡早收回投資。此時經營者可采取的最佳策略是（）

A.快速滲透策略

B.緩慢滲透策略

C.快速撇脂策略

D.緩慢撇脂策略

介紹期的營銷策略不包括（）

A.快速滲透策略

B.緩慢滲透策略

C.快速撇脂策略

D.加強營銷溝通某款微波爐帶電腦控制裝置、烤盤和雙層烤架。這些（）使它成為高檔微波爐。

A.產品種類

B.產品形式

C.產品效用

D.產品屬性

某公司以往采取了低成本策略。如今該公司正要上市一個獨特的，有科技含量的全新消費品。經理人員認為該產品會有一定的價格彈性，但競爭對手能夠很快仿制其產品。在此情況下，該公司可能采取的最佳策略應是（）

A.快速滲透策略

B.緩慢滲透策略

C.快速撇脂策略

D.緩慢撇脂策略電影《長江七號》播出后，市場上出現了許多“七仔”品牌的玩具。這些玩具制造商采用的品牌策略為（）

A.中間商自有品牌

B.制造商品牌

C.聯合品牌

D.特許品牌

判斷題 根據大衛·A·阿克的理論，品牌資產是指與品牌名稱相聯系的資產（或負債）的集合體，它能使通過產品或服務所提供給顧客的價值增加或減少。

A.正確

B.錯誤

“沃爾沃轎車，給你安全”是一個產品概念，反映了該品牌的市場定位，帶給人們許多心理上的滿足，最終形成品牌資產。

A.正確

B.錯誤iPod是蘋果公司生產的新型無線通訊娛樂工具，你在商場看到的這款產品，從產品整體概念的角度應屬于有形產品層次。

A.正確

B.錯誤產品構思和產品概念含義相同，都指關于新產品的想法。

A.正確

B.錯誤按照企業指定的商店規模、數目和地理位置，由專業調研公司進行市場試銷的方法稱為標準試銷法。

A.正確

B.錯誤 在產品成熟期，企業面臨的競爭者數目最多，利潤持平甚至下降。

A.正確

B.錯誤 燕京啤酒集團在推出燕京啤酒之后，又接連推出了精品燕京、燕京純生等新產品，該企業采取的是品牌延伸策略。

A.正確

B.錯誤人壽保險屬于非尋購品，此類產品需要大量的人員推銷、廣告等營銷投入。

A.正確

B.錯誤產品大類和產品形式的生命周期一般比品牌長，但也因品牌的生命力而異。

A.正確

B.錯誤典型的產品生命周期包括介紹期、成長期、成熟期和衰退期四個階段4個顯著的階段。

A.正確

B.錯誤

--------7 1 對于生產工業品的企業來說，當市場很大且地理上很分散，顧客訂貨頻繁且要求快速的配送時，如果既想保證足夠的市場覆蓋又考慮低成本，最好的渠道決策應是（）

A.利用批發商來分銷

B.運用自己的銷售隊伍來銷售產品

C.建立自己的零售終端

D.B和C 對牙膏生產商來說，以下哪一種渠道長－寬度決策比較適合中國目前的市場？()

A.較長渠道，密集性分銷

B.較長渠道，選擇性分銷

C.較短渠道，密集性分銷

D.較短渠道，選擇性分銷 以下哪一個條件不屬于發展在線渠道的條件？（）

A.支付安全便捷

B.相當數量的消費者基本習慣在線購買

C.物流配送順暢及時

D.多數城鎮都鋪上寬帶聯想集團的網站屬于（）

A.獨立第三方市場網站

B.采購門戶網站

C.分銷門戶網站

D.賣方網站

以下哪些描述不屬于選擇性分銷渠道的優點（）

A.便于渠道的有效控制

B.充分競爭

C.保證一定的市場覆蓋面

D.以上都不是

麥當勞既有自己的快餐店，又搞特許專營。麥當勞的渠道屬于？（）

A.公司型垂直營銷系統

B.管理型垂直營銷系統

C.契約型垂直營銷系統

D.A和C 垂直營銷系統與傳統營銷系統的區別主要在于（）

A.某一渠道成員對整個渠道擁有所有權

B.某一渠道成員不可能擁有整個渠道

C.系統高度分割

D.渠道成員以某種方式相聯系

“阿里巴巴”屬于（）

A.賣方網站

B.采購門戶網站

C.分銷門戶網站

D.獨立第三方市場網站

悅耳公司是江蘇一家主要生產音響設備的企業，企業主要業務范圍是在南方。現企業有意開拓北方市場。根據以往的經驗，公司認為在考慮營銷渠道策略時，應注意既有利于對中間商控制，又要避免對中間商的過分依賴，還要兼顧市場的覆蓋面。請選出最合適的渠道策略。（）

A.較長渠道，密集性分銷

B.較長渠道，選擇性分銷

C.較短渠道，密集性分銷

D.較短渠道，選擇性分銷對企業來說，以下哪一個產品特點不適合用在線渠道銷售消費品？（）

A.產品標準化

B.毛利率高

C.物流配送復雜

D.物品小，銷量大

判斷題 商人批發商，或分銷商的一般商業模式是，將從制造商那里批量采購的商品加成后轉售給零售商等中介，或企業最終用戶，賺取差價，除去分銷成本后獲利。

A.正確

B.錯誤代理商和經紀人不擁有商品的實體和所有權，不承擔商業風險，靠傭金獲取利益。

A.正確

B.錯誤分銷渠道的長度是指同一層次中間商數目的多少。

A.正確

B.錯誤企業在進行渠道設計時，首先要考慮所處的宏觀環境。

A.正確

B.錯誤管理型垂直營銷系統是指相互獨立的企業以契約的形式聯合起來。

A.正確

B.錯誤

經銷商擁有商品的實體和所有權，承擔商業風險，靠商品進銷差價獲取利潤。

A.正確

B.錯誤從企業實現價值的角度看，在線渠道比較適于產品標準化低，毛利率高，品種多，數量大的信息類服務。

A.正確

B.錯誤一般來說，服務業的渠道比產品的渠道短。

A.正確

B.錯誤分銷渠道可以減少商務接觸和交易次數。

A.正確

B.錯誤獨家分銷只選用一家中間商，實行獨家經營。獨家分銷是最窄的分銷渠道。

A.正確

B.錯誤

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第二篇：北京工商大學《市場營銷學》自測卷二

《市場營銷學》自測卷二

一、單項選擇題

1、海爾設法滿足不同市場的不同需要，開發了洗紅薯的“地瓜機”、為“左撇子”設計了從右側開門的電冰箱，這是一種_____A___

A.差異性營銷策略

B.無差異星營銷策略

C.密集型營銷策略

D.集中性營銷策略

2、波士頓咨詢公司對企業現有產品和服務分工的“戰略業務單位”分析的矩陣中，對于A類產品，特別適合_____A___

A.發展策略

B.維持策略

C.收縮策略

D.放棄策略

3、麥當勞為了保證薯條的特別風味，定點自己生產土豆，這是一種______B__

A.前向一體化策略

B.后向一體化策略

C.同心多樣化策略

D.水平多角化策略

4、在下列影響消費者行為的因素中，屬于社會因素的是___C_____

A.宗教

B.教育

C.相關群體

D.生活方式

5、在產品的導入期，新產品以低價格和高促銷費用迅速打入市場，這是一種____C____

A.快速撇脂策略

B.緩慢撇脂策略

C.快速滲透策略

D.緩慢滲透策略

6、DVD是VCD的___B_____

A.創新新產品

B.換代新產品

C.改良新產品

D.模仿新產品

7、消費者對某種品牌的電視機可接受的價格是4000元，零售商的經營毛利是10%，批發商的毛利是6%，用可銷價格倒推法計算的企業出廠價是_____B

A.3600元

B.3384元 C.3760元

D.1600元

8、當企業生產的產品品種單一且用戶集中時，企業最好選擇_____D___

A.長分銷渠道

B.密集性分銷

C.選擇性分銷

D.直接分銷

9、對營銷者有實際意義的是_____D___

A.需要

B.欲望

C.潛在需求

D.現實需求

10、人們裝修家購買地板時，實質上購買的是對美好家庭生活的追求，這是地板的___C_____。

A.核心產品

B期望產品

C.潛在產品

D.形式產品

11、某商家曾經搞過“一元錢買一個空調”的活動，這屬于_______C_

A.整數定價策略 B.聲望定價策略

C.招徠定價策略

D.習慣定價策略

12、信息傳播速度快、傳播面廣、滲透性和表現力強，但無法及時獲取顧客反映的促銷方式是__ _A______

A.廣告

B.人員推銷

C.營業推廣

D.公共關系

13、當企業努力尋求在同行業中與眾不同的經營特色（如在質量、服務、技術、形象等方面）時，企業實施的競爭戰略是__ A _______

A． 差異化戰略

B． 集中化戰略

C． 專業化戰略

D． 多角化戰略

14、營銷管理過程的首要環節是__ A _______

A.市場機會分析

B.選擇目標市場

C.制定營銷戰略 D.市場細分

15、在市場營銷組織機構的模式中，根據顧客的類別來設計、設置企業的營銷機構屬于__ _D______

A.產品型組織機構

B.地區型組織機構

C.矩陣型組織機構

D.市場型組織機構

二、多項選擇題

1、拍賣過程中，最終價格的確定是_AC_______運用的結果。

A.需求導向定價法

B.成本導向定價法

C.競爭導向定價法

D.撇脂定價法

E.展銷定價法

2、社會營銷觀念是以下一些營銷觀念的概括 BDE

A.市場營銷觀念

B.人道營銷觀念 C.大市場營銷觀念

D.理智消費觀念

E.生態營銷觀念

3、內蒙古出產一種蘋果梨，由于糖分大，運輸到南方地區表面容易發黑，加之形狀不規則，“相貌”十分丑陋，即使賠本銷售，仍然無人問津。后來取名為“內蒙野果”，并提高了價格，結果人們紛紛購買。在這一營銷行為中，綜合使用了_____ABD___

A.產品策略

B.價格策略

C.相關群體策略

D.綠色營銷策略

E.設計信息傳播策略

4、生產者購買動機一般要考慮以下因素 ACD

A.必須能達到盈利的目的

B.購買者的個人偏好

C.盡量降低生產成本

D.能夠符合社會或法律要求

E.經濟方面的因素是唯一考慮的因素

5、分析企業市場機會時，需要對__ABD______進行客觀、全面的評價。

A.企業自身能力 B.企業的市場競爭地位

C.已經滿足的市場需要

D.企業的優勢與弱點

E.盡可能排除“環境機會”的干擾

6、分銷渠道具有___BCE_____特點

A.內部性

B.外部性

C.穩定性

D.多變性

E.關聯性

7、以下要素中屬于營銷宏觀要素的是__CDE_______。

A.顧客

B.營銷中介

C.人口

D.經濟發展水平

E.社會文化

8、在設計調查問卷時，你設計的問題是：“請您根據您認為品牌地位的高低將下列膠卷重新排列次序” 這種問卷提問形式屬于運用___BCD______。

A.口頭詢問技術 B.書面詢問技術

C.排序提問方法

D.限制性問題提問方法

E.多項選擇問題提問方法

9、成長期市場的特點是___CDE______。

A.廣告及其他促銷開支大

B.市場競爭者少

C.價格穩定或略有下降

D.銷售量迅速上升

E.產品基本定型，成本降低、利潤提高

10、在以下價格策略中，屬于互補產品價格策略的是_____BCD____。

A.提高洗衣粉的價格，以促進肥皂的銷售量

B.降低照相機的價格，以擴大膠卷的銷售量

C.降低汽車的價格，高價供應零配件

D.低價提供飲料灌裝生產線，高價銷售濃縮液

E.提高洗印普通膠卷的價格，降低數碼洗印相片的價格

三、名詞解釋（20分）

1、市場觀念

2、促銷組合

3、市場細分

4、產品整體概念

5、市場營銷審計

四、填空（每空1分，共10分）

1、市場細分的程序是——劃定細分范圍、_________、權衡細分變量、實施市場調查、評估細分市場、選擇目標市場和設計營銷策略等。

2、生產者購買行為，從形式上說，由于采購單位的任務和需要不同，大致可以分為三種類型，即直接續購、修正重購和__ _______。

3、市場定位有兩種基本策略，即避強定位策略和__ _______。

4、在進行市場預測時，有助于判斷預測的方法有顧客意見調查法、推銷人員意見綜合法、__ _______和專家意見綜合法。

5、人們對新產品的采用過程，客觀上存在著一定的規律性，美國營銷學者經過調查，將消費者接受新產品的行為歸納為五個階段：_________、興趣、評估、試用和采用。

6、企業定價的方法可以歸結為以下三類，即成本導向定價法、需求導向定價法和

___ _____。

7、生產者調整渠道主要有三種方式，即增減渠道成員、__ _和調整全部渠道。

8、市場營銷中的市場，是_________、購買能力、購買欲望的總和。

9、消費者購買決策是一個解決問題的過程，其內容包括對于誰來買、買什么、________、何處購買、怎樣購買、為什么要買等六個問題的解決方面。

10、市場營銷的4P’s組合是指產品、__ __、渠道和促銷。

五、簡答題（每題6分共24分）

1、個體營銷環境的內容及其與企業的關系

2、繪出安索夫產品—市場矩陣，并解釋之。

3、“4C”策略的主要觀點

4、生產者市場及其特點

六、案例分析（16分）

設置“隔離區”，可口可樂終端“剿殺”百事可樂

據《中國經營報》報道，從2004年4月1日起，上海美亞企業集團下屬的600家21世紀便利店門店開始停售所有百事可樂，只售可口可樂產品。這是可口可樂與美亞悄悄簽署的戰略聯盟協議，和約期為1年。鑒于兩樂的行業地位和示范意義，有市場分析人士認為，以兩樂為先鋒的飲料商之間的爭斗已經從產品開發、廣告營銷向終端銷售點的爭奪悄然擴散。隨著競爭的日益激烈，這種生產商與經銷商聯手壟斷渠道的模式將被廣泛采用。

上海向來是商家必爭之地，但作為碳酸類飲料的全球老大的可口可樂在上海的銷售卻一直遜色于百事可樂。某市場策劃咨詢人士表示，“這是由于受廣告的影響，可口可樂的時尚感不如百事，上海人更愿意選擇品牌形象更年輕化的百事可樂。”可口可樂有關負責人表示，“可口可樂公司向來重視上海市場”，但可口可樂不可能單獨為上海市場單獨制作廣告片，而對于飲料類產品而言，除廣告的誘導作用外，終端的作用也同樣不可忽視。負責此次合作的上海亞美21世紀商業發展有限公司總經理告訴記者：“實際上，百事方面也非常希望和我們合作，但我們覺得百事不夠‘爽氣’所以后來選擇了可口。”

其實，21世紀便利店并不是上海最強勢的終端銷售商，為什么吸引“兩樂”如此爭奪？據了解,亞美旗下有600家21世紀便利店，200家音響店，可口可樂看中的不僅是亞美覆蓋面廣的便利店，還有亞美音像店的銷售網絡可以配合可口可樂“音樂+可樂”的營銷，音像的消費人群是可口可樂最具生命力的群體。亞美和可口可樂配合著做營銷活動，可口可樂當然會給美亞提供更多的推廣費用。比如即將推出的“雪碧嘉年華”營銷活動將由美亞特惠銷售門票，在美亞的200家音像店中將擺放可口可樂冰柜。??

閱讀案例后回答下列問題：

1、分析美亞與可口可樂形成戰略聯盟的利與弊。（2-3個角度）（6分）

2、為什么快速消費品生產商更需要與銷售終端組成利益共同體？試從銷售終端可能為生產商提供的利益進行分析。（5分）

3、美亞與可口可樂形成的這種戰略模式是否值得推廣？適應性如何？可能會有什么風險？（5分）

第三篇：廈門大學 網絡教育 市場營銷學 在線測試答案

1、強調企業在營銷活動中，應將市場需求、企業優勢及社會利益三者有機結合起來的營銷觀念是______。(1.0分)(正確的答案:D A、市場營銷觀念 B、生態營銷觀念 C、大市場營銷觀念 D、社會營銷觀念

2、標志著營銷理念開始走向成熟，是什么的提出______。(1.0分)(正確的答案:C A、生產觀念 B、銷售觀念 C、市場營銷觀念 D、社會營銷觀念

3、市場三要素是指__________。(1.0分)(正確的答案:A A、人口、購買力、購買意向 B、買方、賣方、中間商 C、商品、價格、服務 D、質量、價格、品牌

4、銷售觀念是一種__________。(1.0分)(正確的答案:B A、新觀念 B、舊觀念 C、以社會利益為主的觀念 D、以消費者為主的觀念

5、以市場為中心的營銷觀念的表現是______。(1.0分)(正確的答案:B A、推銷已經生產出來的產品 B、發現需要并設法滿足它們 C、制造質優價廉的產品 D、制造大量的產品并推銷出去

6、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念(1.0分)(正確的答案:B A、生產 B、產品 C、推銷 D、社會營銷

1、顧客對某種產品或服務不喜歡或者漠不關心，這種需求形態是______(1.0分)(正確的答案:A A、無需求 B、負需求 C、下降需求 D、不規則需求

2、按照馬斯洛的需求層次論，人最初級的需求是________。(1.0分)(正確的答案:A A、生理需求 B、安全需求 C、社交需求 D、自我實現的需求

3、按照馬斯洛的需求層次論，人的需求最高層次是_________。(1.0分)(正確的答案:D A、生理需求 B、安全需求 C、尊重需求 D、自我實現需求

1、利用原有市場，采用不同技術開發新產品，這是()戰略。(1.0分)(正確的答案:D A、產品開發 B、同心多元化 C、綜合多元化 D、水平多元化

2、以現有產品開發新市場，這是()戰略。(1.0分)(正確的答案:C A、一體化 B、市場滲透 C、市場開發 D、產品開發

3、生產嬰幼兒食品的企業將其食品投向老年人市場，是通過()尋找市場營銷機會的方法。(1.0分)(正確的答案:B A、產品開發 B、市場開發 C、市場滲透 D、多種經營

4、輪胎廠收購或兼并橡膠廠是實現()戰略的表現。(1.0分)(正確的答案:B A、前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D、橫向多角化

5、某油漆公司生產油漆，現在又開發和控制了一大批油漆商店，這屬于______。(1.0分)(正確的答案:A A、前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D、多角化

6、小天鵝洗衣機廠兼并荷花洗衣機廠，所實施的是______戰略。(1.0分)(正確的答案:B A、擴大化 B、后向一體化 C、前向一體化 D、水平一體化

7、星巴克在當前的市場區域開設新店，方便更多的顧客惠顧，它實施的是______。(1.0分)(正確的答案:C A、市場開發 B、產品開發 C、市場滲透 D、多角化

8、一般來說，經常需要大量的資金投入以支持其快速增長的業務是______。(1.0分)(正確的答案:A A、明星業務 B、現金牛業務 C、問題業務 D、瘦狗業務

9、在產品/市場矩陣圖中，新產品新市場的組合屬于_________。(1.0分)(正確的答案:D A、市場滲透戰略 B、產品開發戰略 C、市場開發戰略 D、多角化戰略

10、在營銷組合的4P因素中，每一個P又是由若干因素構成的，這表現為營銷組合的_____。(1.0分)(正確的答案:D A、整體性 B、可控性 C、動態性 D、多重性（復合性）

11、在環境威脅和市場機會組合矩陣圖中，低機會和低威脅的企業屬于_________。(1.0分)(正確的答案:B A、理想的企業 B、成熟的企業 C、困難的企業 D、冒險的企業

1、()是細分國際市場最常用的變量。(1.0分)(正確的答案:D A、經濟因素 B、政治因素 C、組合因素 D、地理因素

2、企業在國際營銷活動中所面臨的最大的政治風險是()。(1.0分)(正確的答案:C A、外匯管制 B、進口限制 C、國有化 D、稅收管制

3、根據恩格爾定律，一個國家或地區的恩格爾系數越低，居民的生活水平______。(1.0分)(正確的答案:A A、越高 B、越低 C、不一定 D、沒關系

4、綠色營銷觀念的誕生基于人們對以下環境產生的反思______。(1.0分)(正確的答案:D A、經濟環境 B、政治環境 C、科技環境 D、自然環境

5、既可能給企業帶來利益也可能帶來損失的是_______。(1.0分)(正確的答案:D A、顯性風險 B、隱性風險 C、純粹市場風險 D、投機市場風險

6、下列屬于企業可以控制的因素是________。(1.0分)(正確的答案:C A、市場 B、公眾 C、銷售渠道 D、競爭者

7、下列不屬于微觀環境因素的是_________。(1.0分)(正確的答案:D A、企業本身 B、營銷渠道 C、顧客 D、政治法律

1、企業在推出新產品時，應特別注意()的生活方式和心理特征。(1.0分)(正確的答案:B A、較早購買者 B、最早購買者 C、較晚購買者 D、最晚購買者

2、消費者認為可信度最高的信息是()來源的信息。(1.0分)(正確的答案:C A、商務 B、個人 C、經驗 D、公共

1、下面不屬于組織市場采購發展特點的是（）(1.0分)(正確的答案:C A、集中采購 B、網上購物 C、小票采購權力集中向上層移動 D、長期合同

2、下面不屬于組織市場與消費者市場的區別的是（）(1.0分)(正確的答案:C A、構成主體不同 B、購買目的不同 C、購買的產品性能不同 D、決策方式不同

1、下面不屬于專家意見調查法（德爾菲法）的特點的是（）(1.0分)(正確的答案:B A、組成專家調查組 B、調查的最后總結出幾個不同的方案 C、反復多次征詢調查 D、要求專家最后形成統一意見

2、()調查是為了解市場中出現的有關現象之間的因果關系而進行的專題調查。(1.0分)(正確的答案:C A、探測性 B、描述性 C、因果性 D、預測性

3、市場上的需求水平和時間與企業預期的基本上一致，供需之間大致趨于平衡，這屬于________。(1.0分)(正確的答案:A A、充分需求 B、波動需求 C、增長性需求 D、無益需求

1、生產家用電器的企業與房地產公司是()。(1.0分)(正確的答案:A A、一般競爭者 B、行業競爭者 C、品牌競爭者 D、形式競爭者

2、對向其所擁有的領域發動任何進攻都會作出迅速而強烈反應的競爭者是()競爭者。(1.0分)(正確的答案:C A、隨機型 B、選擇型 C、兇猛型 D、從容不迫型

3、若強大的競爭對于實行的是無選擇性市場策略，企業則應實行______市場策略。(1.0分)(正確的答案:B A、大量 B、集中性 C、市場開發 D、無選擇性

4、企業處在困境或經濟蕭條時期，一般適于采用__________。(1.0分)(正確的答案:C A、穩定型戰略 B、發展型戰略 C、緊縮型戰略 D、混合型戰略

1、無差異性目標市場策略主要適用于()的情況。(1.0分)(正確的答案:B A、企業實力較弱 B、產品性質相似 C、市場競爭者多 D、消費需求復雜

2、生產者市場細分最常用的標準是()。(1.0分)(正確的答案:C A、購買者的經營規模 B、購買者的行業特點 C、產品的最終用戶 D、購買者追求的利益

3、最適于實力不強的小企業采用的目標市場策略是______。(1.0分)(正確的答案:C A、選擇性市場策略 B、無選擇性市場策略 C、集中性市場策略 D、產品開發策略

4、當企業所處的行業很有發展前途，企業可優先考慮的增長戰略是______。(1.0分)(正確的答案:C A、市場滲透 B、密集性 C、一體化 D、多角化

5、“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點，成為非可樂型飲料的主導者，它采取的是______定位策略。(1.0分)(正確的答案:B A、市場滲透 B、避強定位策略 C、專業化營銷 D、迎頭定位策略

6、雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀較大的群體；而倩碧對于家住郊區、時間緊張的中年母親最合適；艾維達質優價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用______。(1.0分)(正確的答案:B A、無差異營銷 B、差異化營銷 C、集中性營銷 D、一體化營銷

7、年銷售額全國排名前十位的武漢商場,你認為它的商品組合策略應該是_______。(1.0分)(正確的答案:A A、全線全面型 B、市場專業型 C、產品專業型 D、特殊專業型

1、對現有產品的品質、款式、特點或包裝等作一定的改進而形成的新產品，就是()新產品。(1.0分)(正確的答案:B A、仿制 B、改進 C、換代 D、完全

2、下列各項中，()不屬于產品整體范疇。(1.0分)(正確的答案:C A、品牌 B、包裝 C、價格 D、運送

3、處于()的產品，可采用無差異性的目標市場營銷策略。(1.0分)(正確的答案:C A、成長期 B、衰退期 C、導入期 D、成熟期

4、產品特色屬于產品整體中的()部分。(1.0分)(正確的答案:C A、核心 B、附加 C、形體 D、特設

5、產品質量屬于產品整體中的()部分。(1.0分)(正確的答案:B A、核心 B、形體 C、附加 D、特殊

6、在產品生命周期的()，企業應積極主動地擴大分銷渠道，為日后產品的銷售奠定良好的網絡基礎。(1.0分)(正確的答案:D A、投入期 B、成熟期 C、衰退期 D、成長期

7、企業所擁有的不同產品線的數目是產品組合的______。(1.0分)(正確的答案:B A、深度 B、廣度 C、相互關聯性 D、層次

8、一般而言，在產品市場生命周期的______，市場競爭不激烈。(1.0分)(正確的答案:D A、導入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期

9、企業所擁有的不同產品線的數目是產品組合的______。(1.0分)(正確的答案:B A、深度 B、廣度 C、相互關聯性 D、層次

10、在產品的＿＿＿期內，企業應注意多利用現有產品提攜、支持。(1.0分)(正確的答案:A A、導入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期

11、采用新材料、新技術使原有產品性能有重大突破的新產品屬于_________。(1.0分)(正確的答案:B A、全新型新產品 B、換代型新產品 C、改進型新產品 D、仿制型新產品

12、產品線中所包含的產品項目的多少叫________。(1.0分)(正確的答案:C A、產品線 B、產品項目 C、產品組合廣度 D、產品組合深度

13、產品銷售量最高，投入相對減少，市場競爭十分激烈，這是產品________的特點。(1.0分)(正確的答案:C A、投入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期

14、維修和售后服務屬于產品整體概念中的_________。(1.0分)(正確的答案:D A、核心產品 B、形體產品 C、形式產品 D、附加產品

1、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()。(1.0分)(正確的答案:D A、品牌 B、商標 C、品牌標志 D、品牌名稱

2、用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是______。(1.0分)(正確的答案:D A、配套包裝 B、附贈品包裝 C、分檔包裝 D、再使用包裝

3、寶潔公司的洗發產品使用了海飛絲、潘婷、飄柔、沙萱等品牌，這種決策稱為______。(1.0分)(正確的答案:D A、品牌質量決策 B、家族品牌決策 C、品牌擴展決策 D、多品牌決策

1、連帶產品訂價一般適用于()的訂價。(1.0分)(正確的答案:D A、替代產品 B、選擇產品 C、技術性產品 D、相關產品

2、飲用水廠向廣大消費者免費贈送飲水機以擴大桶裝飲用水的銷售量是實施()策略。(1.0分)(正確的答案:B A、招徠訂價 B、連帶產品訂價 C、捆綁式銷售 D、選擇產品訂價

3、在完全競爭情況下，企業只能采取()訂價法。(1.0分)(正確的答案:B A、成本加成 B、隨行就市 C、拍賣 D、邊際成本

4、下列不屬于心理定價策略的是(1.0分)(正確的答案:C A、尾數定價 B、聲望定價 C、地區定價 D、招徠定價

5、有利于樹立新產品形象，又為以后降價留下余地的是________。(1.0分)(正確的答案:A A、撇脂定價策略 B、滲透定價策略 C、溫和定價策略 D、君子定價策略

6、下列不屬于心理定價策略的是________。(1.0分)(正確的答案:D A、尾數定價 B、整數定價 C、招徠定價 D、產地價格

1、生產者在某一地區僅通過少數幾個精心挑選的中間商來分銷產品，這是()分銷策略。(1.0分)(正確的答案:D A、廣泛 B、密集 C、強力 D、選擇性

2、產品價格低，其營銷渠道就應()。(1.0分)(正確的答案:B A、長而窄 B、長而寬 C、短而窄 D、短而寬

3、產業用品渠道一般不包括()(1.0分)(正確的答案:D A、批發商 B、代理商 C、制造商 D、零售商

4、企業在眾多渠道類型中決定選用多少層次的渠道銷售其產品是()決策。(1.0分)(正確的答案:B A、中間商類型 B、渠道長度 C、渠道類型的數量 D、地區中間商

5、若中間商只經營一家生產廠商的產品，以求得較好供貨條件的是()策略。(1.0分)(正確的答案:B A、多家產品 B、獨家產品 C、多種產品 D、混雜產品

6、對于技術性強、售后服務有特殊要求的產品，一般適合采用______。(1.0分)(正確的答案:B A、間接渠道 B、直接渠道 C、長渠道 D、寬渠道

7、沃爾瑪公司的“山姆俱樂部”等采用會員制為基本銷售和服務方式的零售商店是______。(1.0分)(正確的答案:D A、百貨商店 B、超級市場 C、折扣商店 D、倉儲式商店

8、對于技術性強、售后服務有特殊要求的產品，一般適合采用_______。(1.0分)(正確的答案:B A、間接渠道 B、直接渠道 C、長渠道 D、寬渠道

9、在中間商中，不擁有商品所有權的除了代理商外，還有________。(1.0分)(正確的答案:D A、批發商 B、零售商 C、直銷商 D、經紀商

10、下列屬于直接渠道的是_________。(1.0分)(正確的答案:A A、生產者——消費者（用戶）B、生產者——零售商——消費者（用戶）C、生產者——批發商——零售商——消費者（用戶）D、生產者——代理商——零售商——消費者（用戶）

1、兒童智力玩具一般宜選擇()作為廣告媒介。(1.0分)(正確的答案:C A、報紙 B、廣播 C、電視 D、雜志

2、企業開展公共關系活動的基礎是()。(1.0分)(正確的答案:D A、消費者公眾 B、政府公眾 C、金融公眾 D、內部公眾

3、在新產品試銷期間，如果()，則企業應不斷改進產品，以更好地滿足市場需要。(1.0分)(正確的答案:C A、試用率低，再購率高 B、試用率低，再購率低 C、試用率高，再購率低 D、試用率高，再購率高

4、企業確立提示性廣告目標的目的是通過廣告達到()的目的。(1.0分)(正確的答案:D A、使消費者偏愛和購買企業的產品 B、使消費者了解有關產品的信息 C、消除顧客購買產品的后顧之憂 D、使消費者經常想到本企業的產品

5、消費品最重要的促銷手段是()(1.0分)(正確的答案:B A、營業推廣 B、廣告宣傳 C、公共關系 D、人員推銷

6、以下哪個是報紙媒體的優點______。(1.0分)(正確的答案:D A、形象生動逼真，感染力強 B、專業性強，針對性強 C、表現手法多樣，藝術性強 D、簡便靈活，制作方便，費用低廉

7、促銷四大要素中，可信度最高的是______。(1.0分)(正確的答案:C A、人員推銷 B、廣告 C、公共關系宣傳 D、營業推廣

8、所謂促銷組合是下列哪一類組合______。(1.0分)(正確的答案:D A、產品、價格、分銷、促銷 B、市場、環境、營銷、管理 C、技術、資金、人才、信息 D、人員推銷、廣告宣傳、公共關系、營業推廣

9、能夠迅速刺激需求，鼓勵購買，短期效果明顯的各種促銷方式叫做______(1.0分)(正確的答案:D A、公共關系 B、宣傳報道 C、商業廣告 D、營業推廣

10、現在，在一般的消費品銷售中，占市場營銷費用比例最大的一般是_____。(1.0分)(正確的答案:C A、廣告 B、人員推銷 C、促銷 D、公共關系

11、消費品市場營銷的最主要促銷工具是______。(1.0分)(正確的答案:A A、廣告 B、人員推銷 C、銷售促進 D、宣傳

12、工業產品的促銷一般多采用()的方法。(1.0分)(正確的答案:B A、營業推廣 B、人員推銷 C、公關 D、廣告

13、促銷策略的四大因素是________。(1.0分)(正確的答案:D A、產品、價格、分銷、促銷 B、品牌、質量、價格、包裝 C、報紙、雜志、廣播、電視 D、人員推銷、廣告宣傳、公共關系、營業推廣

14、“五一”勞動節期間，某商場實行商品抽獎返款活動，這種促銷手段屬于______。(1.0分)(正確的答案:D A、人員推銷 B、廣告宣傳 C、公共關系 D、營業推廣

15、就某種程度而言，促銷的實質是一種_________的活動。(1.0分)(正確的答案:A A、溝通信息 B、樹立形象 C、達成銷售 D、方便消費

1、當企業生產經營多種產品或多個品牌時，應采取()管理組織法設立市場營銷部門。(1.0分)(正確的答案:D A、職能 B、地區 C、市場 D、產品

2、企業市場營銷管理過程的第一步是______。(1.0分)(正確的答案:D A、規定企業任務 B、確定營銷組合 C、管理營銷活動 D、分析企業市場機會

3、如果產品類型較多，且技術性較強、產品間無關聯的情況下，最好采取下面的推銷人員的組織結構______。(1.0分)(正確的答案:C A、區域式 B、顧客式 C、產品式 D、復合式

1、注重顧客需求，堅持整體營銷，這是一種________。(1.0分)(正確的答案:C A、生產觀念 B、推銷觀念 C、市場營銷觀念 D、社會營銷觀念

2、有個企業領導想要實現整合營銷，下面思路中錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:C A、講求系統化管理 B、強調各部門的協調一致 C、突出各個部門業務單位的單獨職能管理 D、注重規模化與現代化

3、文化營銷的內涵是（）(1.0分)(正確的答案:A

A、通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念，實現企業經營目標的一種營銷方式 B、通過廣告達到營銷目的 C、通過公共關系的建立來達到營銷目的 D、通過大量降價促銷手段來達到營銷目的

4、下面不屬于服務營銷與傳統營銷的區別的是（）(1.0分)(正確的答案:D A、服務營銷側重于保留與維持現有的顧客，而傳統營銷則側重于銷售產品 B、服務營銷注重長遠利益，而傳統營銷注重短期性利益 C、服務營銷認為質量與產品和服務都有關聯，而傳統營銷認為質量只與生產部門有關 D、服務營銷看重物流管理，而傳統營銷不重視物流管理

第四篇：大學英語網絡教學平臺

大學英語網絡教學平臺

文件類型 TYPE OF DOCUMENT：軟件介紹 版 本 號 VERSION：V1.0 時 間 DATE：2012-02-06 聯

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| 2012-01-01 南京易學教育軟件有限公司 天空教室2012

大學英語網絡教學平臺

大學英語網絡教學平臺介紹

一、產品介紹

天空教室大學英語網絡教學平臺，是目前國內最具性價比的外語教學平臺，支持漢語、英語等多國語言，為大學英語等外語類課程教學提供全方位的服務，滿足教師備課、課堂教學、課外自主學習、電子作業、無紙化考試以和多種資源建設要求，實現對教、學、測的質量監控。既是大學英語師生共享學習資源、探討教學經驗的場所，也是展現大學英語教學風采、呈現大學英語教改成果的窗口。

二、產品特色

天空教室大學英語網絡教學平臺幫助高校公共外語教學的老師解決下述幾個難題：

1、學習惰性

許多學生不愿意花時間學習，因此需要有過程性的評價手段，能夠讓學生在平時必須學習，并且平時學習表現定量化的計入最終分數，從而擺脫期末考試一考定終身的現狀，是學生無法依靠期末突擊復習來解決問題。

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2、作業、討論中的抄襲現象

由于公共課的特點，導致學生人數眾多，教師數量有限，即便用上網絡教學平臺，也無法讓學生確保學生的平時學習是認真完成的，大量的學生在網絡討論和作業中利用電腦的復制功能，結果不僅沒有提高教學效果，相反還增加了學生應付課程學習的方便程度。

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大學英語網絡教學平臺

因此，天空教室大學英語網絡教學平臺專門設計了防復制功能與字數限制功能，在作業、討論中均可設置防復制功能，學生無法利用電腦的復制、黏貼功能來實現文字的錄入，即便是抄，也得一個字一個字的敲入進去，再配合字數限制功能，少于多少字的內容將無法提交，有效的確保了學生每一次作業、討論的參與質量。下面是功能截圖：

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大學英語網絡教學平臺

3、有效利用英語視頻資源

英語的教學離不開活生生的案例，網絡豐富的英語視頻資源的運用也可以提高大學英語教學的趣味性和學生學習的主動性，但是在網上有效運用的視頻服務教學是一個難題，原因是學生在獨立觀看視頻的時候，因為電腦的多用途，無法限制學生認真觀看視頻，換句話說，視頻是放完了，但是學生可能從頭到尾都沒有看一眼，全部在干別的事情，而教師對此是一無所知的。

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大學英語網絡教學平臺

為此，天空教室大學英語網絡教學平臺特別設計了獲得國家專利保護的視頻專注度檢測功能，在視頻播放的過程中，不僅能有效的判斷學生是否在觀看視頻，同時還能檢測出學生觀看視頻的認真程度，并直接給出分數。而觀看過程中，視頻的右上角會實時顯示相應的專注度分數，引導和鼓勵學生認真觀看。該算法綜合了人類大腦研究的前沿進展，可以確保檢測的有限程度，學生可以請人代看，但是絕對無法在觀看過程中作弊獲得高分。

4、大規模考試

作為公共課，大規模的考試是避免不了的，而現在的大學英語教改趨勢是將期末一次性考試改為平時的多次分散性測試，如何在校園網環境下確保每次上萬人的互聯網考試能夠穩定有效的進行，是大學英語課程改革的一大難點。

天空教室大學英語網絡教學平臺在傳統題庫、考試統計等功能的基礎上，運用了云計算的底層技術，開發出了能夠適合校園網環境下的萬人規模分布式考試系統，并且能夠有效的解決掉線問題，唯一地點登陸等難題。

該套考試模塊在2011年經歷了某市2萬人規模，全市分布的的40余次，每次50多道復雜題型的考試檢驗，完全達到設計指標，輕松勝任校園網考試要求。

下面是題庫、考試的功能界面與萬人考試實例：

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5、如何激發學生主動學習熱情

學生喜歡玩網絡游戲，喜歡游戲中的社會化競爭機制，天空教室大學英語課學習管理平臺創新性的引入了游戲中的社會化競爭機制運用于大學英語日常教學之中，讓每一位同學的學習表現能夠量化為班級排名指標，再適當配合教師課堂表揚，能夠有效的激發學生的學習熱情。

這一機制非常特別，絕非簡單的發帖計分模式，而是將參與的時間與時機運用到排名算法之中，能夠有效的避免灌水等作弊行為，可以有效的保證認真學習學生的學習積極性不受打擊。

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三、用戶案例

省份 四川 四川 四川 安徽 安徽 廣東 廣東 廣東 廣東 廣西 廣西 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇

學校 成都理工大學 廣安職業技術學院 電子科技大學 合肥工業大學 銅陵學院 肇慶學院

廣東輕工職業技術學院 廣東技術師范學院 廣東金融學院 梧州學院 玉林師范學院

南京特殊教育職業技術學院 蘇州信息職業技術學院

三江學院

南京人口管理干部學院

江蘇教育學院 江蘇財經職業技術學院 常州機電職業技術學院

河海大學 南京農業大學 中國藥科大學 江蘇科技大學 南京工業大學 南京林業大學 南京財經大學 南京信息工程大學

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江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 江蘇 浙江 浙江 浙江 浙江 浙江 浙江 浙江 浙江 湖北 湖北 湖北 湖南 湖南 湖南 湖南 福建 福建 陜西 青海

鹽城工學院 南京曉莊學院 南通航運職業技術學院

南通職業大學 江蘇城市職業學院 江蘇食品職業技術學院 江蘇經貿職業技術學院

東南大學

杭州萬向職業技術學院

中國計量學院 浙江萬里學院 浙江林學院 麗水學院 寧波工程學院 浙江科技學院 浙江理工大學 湖北師范學院 華中科技大學 華中師范大學 中南林業科技大學 湖南工程學院 湖南理工學院 湖南商學院 福建師范大學 福建體育職業技術學院

西安交通大學 青海民族大學

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第五篇：大學英語網絡教學平臺

大學英語網絡教學平臺

平臺簡介：

隨著21世紀高科技的發展和知識經濟的到來給人類帶來了嶄新的變化,知識和信息在急劇膨脹和快速更新，天空教室憑借信息技術手段,通過提高自身開發和利用信息資源的能力,開發了國內市場上領先的英語網絡教學平臺，利用大學英語網絡課程教學平臺進行教學，可以改變我們的教學方式和教學內容的呈現方式，我們在課堂教學中打開制作好的網絡課程，利用我們編輯好的文字、圖像、音頻、視頻等進行授課。同時，大學英語網絡教學平臺也改變了學生的學習方式，學生可以利用老師發布的網絡課程進行學習，可以通過網絡完成作業、訓練，參加考試。師生的交流方式也發生了很大變化，通過答疑中心和交流中心，使得師生的交互更加豐富和有效。

網絡環境學習的探究

網絡環境下的探究學習，就是在運用網絡優勢的前提下，在教學過程中創設一種類似科學研究的情境和途徑，學生在教師指導與支持下，以科學研究的方法探索問題的學習過程。網絡探究的目的在于架設從接受性學習向自主學習過渡的橋梁，幫助學生實現學習方式的轉變，通過“腳手架”策略，能夠使學生在學習過程中獲得體驗、內化和各種觀點。

影響：

大學英語網絡教學為學生個性化學習創設廣闊的空間，為學生自主探究學習提供平臺，網絡教學拓延了教學時空的維度，對轉變教學觀念、提高教學質量和全面推進素質教育產生積極的影響。網絡時代的到來，信息技術在教育領域的廣泛運用，為我們的教學變革提供了堅實的物質基礎。近幾年來，各高校先后對原有的教學設備進行了升級和完善，教室配備了實物展臺、液晶投影儀、電腦及其它多媒體設備，校園網也進入了課堂，如何有效地利用網上的資源，構建基于網絡環境的現代教學模式，探索基于網絡環境下的有效學習方式是一個迫切需要研究的問題。

趨勢：

我國目前多媒體網絡的建設還處于初級階段，雖然已有幾百所學校建立了自己的校園網，但真正用起來得并不多，出現了“路等車、車等貨”的現象。這就是多媒體網絡教學存在的一個急待解決的問題，即平臺構建的問題。天空教室注意到這一發展趨勢開發了屬于自己的網絡教學平臺，天空教室是國內知名教育技術廠商南京易學教育軟件有限公司創辦的教學系列產品的品牌，該公司旗下還創辦有”中國數字大學城”、“星空教室”、“可視化”、“仕頻公開課”等品牌。旗下開發出了一系列教學軟件產品，其中的天空教室大學英語學習管理平臺，是目前國內最具性價比的外語教學平臺，支持漢語、英語等多國語言，為大學英語等外語類課程教學提供全方位的服務，滿足教師備課、課堂教學、課外自主學習、電子作業、無紙化考試以和多種資源建設要求，實現對教、學、測的質量監控。