第一篇：耳鼻喉科年度工作計劃

2008年耳鼻喉科年度工作計劃

2008年是中國奧運之年，是我院在新的起點上謀求更大發展的一年。新的一年，要以中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導，全面系統學習黨的十七大精神，深入貫徹科學發展觀。在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，我科全體工作人員將團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，使我科又好又快的發展。

一、思想政治建設

一是大力抓好十七大精神的學習貫徹，注重學習掌握十七大報告的基本思想、基本觀點和基本要求。分專題系統學習理解十七大精神實質和科學內涵。堅持以課題研究牽引理論學習，把對十七大精神的專題研究作為理論學習的重頭戲。二是積極參與全院開展的“堅定理想信念，忠實履行使命，永遠做黨和人民忠誠衛士”主題教育。三是抓好職業道德建設。大力開展醫德醫風教育，開展為患者誠信服務、感動服務、微笑服務等活動。力爭做到無投訴、無糾紛，患者滿意率達到 95%以上；四是作好經常性思想工作，加強與醫護人員的思想溝通和交流，及時掌握科室人員的思想動態，廣泛開展談心活動，積極化解各種矛盾，營造健康向上的氛圍，確保全科人員思想穩定；支部堡壘作用堅強，嚴格黨員管理，黨員帶頭作用明顯，組織生活制度落實，無不合格黨員，積極做好黨員發展工作。

二、醫療工作

進一步加強醫療工作建設，提高工作質量、提升職業素養，嚴格貫徹三級查房制度。完善交接班制度，對病人認真負責，避免醫療差錯。病房醫師和門診醫師輪換制度，有效的提高工作效率。完善獎金分配制度，調動全體醫護工作者的積極性。加強門急診管理，提高門急診病人救治能力與水平，力爭做到無醫療差錯及醫療事故。加強科室網站建設，在院領導的支持下加強媒體宣傳；充分利用各種專科檢查設備，充分發揮主診組作用。努力開展新技術、新業務。

三、教學工作

采取多種方法，不斷提高臨床教員的教學能力，掌握臨床教學的基本要求、基本規范和基本程序。積極申報教學研究課題。加強集體備課、試講、課件制作、教案書寫等教學環節管理。加強科室業務培訓，每周組織1次科室培訓。結合臨床工作需要，組織相關科室人員外出參加短訓班、學術會議或外出進修學習深造。積極參加院內組織的優質大課、優秀教案、優秀課件等教學競賽活動。

四、科研工作

有計劃地開展科學研究活動，營造良好的學術氛圍。積極參加國內外學術會議。積極申報各級各類課題，發表高質量的專業論文。2009年耳鼻喉科年度工作計劃

2009年要以中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀。在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，我科全體工作人員將團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，使我科又好又快的發展。

一、思想政治建設

一是繼續抓好中國特色社會主義理論體系學習。學習理解鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發展觀，著力掌握中國特色社會主義理論體系的根本立場、基本觀點和科學方法。二是精心組織學習實踐科學發展觀活動。三是大力開展培育當代革命軍人核心價值觀教育。按照“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”的當代革命軍人核心價值觀要求，扎實開展“學習實踐科學發展觀，樹立當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民的忠誠衛士”主題教育。結合慶祝新中國成立60周年，開展黨史、軍史和武警部隊發展史教育，激發官兵愛黨愛國、忠誠使命的政治熱情。四是作好經常性思想工作，加強與醫護人員的思想溝通和交流，及時掌握科室人員的思想動態，廣泛開展談心活動，積極化解各種矛盾，營造健康向上的氛圍，確保全科人員思想穩定；支部堡壘作用堅強，嚴格黨員管理，黨員帶頭作用明顯，組織生活制度落實，無不合格黨員，積極做好黨員發展工作。

二、醫療工作

始終堅持姓軍為兵的根本方向，最大限度滿足官兵就醫需求。擴大科室收容，加快床位周轉，縮短平均住院日，盡量減少患者的費用，減輕患者負擔。加大宣傳力度，加大專家及特色學科的宣傳力度，提高科室知名度。聘用金國威教授使咽喉頭頸腫瘤的診治方面有了很大的進步。開展新技術：CO2激光治療喉狹窄及早期喉癌、支撐喉鏡下喉惡性腫瘤切除術、耳內鏡下外耳道腫物切除術、硬性支氣管鏡下氣管異物取出術、粉塵螨滴劑舌下含服脫敏治療過敏性鼻炎。加強對年青醫生的培養，力爭無醫療差錯及醫療事故。完善交接班制度，一線醫師和二線醫師共同值班，同時設有備班，有效的避免醫療差錯。病房醫師和門診醫師輪換制度，有效的提高了工作效率。合理獎金分配制度，調動全體醫護工作者的積極性。充分利用各種專科檢查設備，增加科室收入。

三、教學工作

牢固樹立“教學為中心、教員是主導、學員是主體”的觀念，努力營造和諧的育人氛圍。積極申報教學研究課題。津貼教學和臨床開展學術研究。加強集體備課、試講、課件制作、教案書寫、課堂授課、輔導答疑等教學環節管理。認真帶教實習及見習學生。加強科室業務培訓，每周組織1次科室培訓。結合臨床工作需要，組織相關科室人員外出參加短訓班、學術會議或外出進修學習深造。

四、科研工作

有計劃地開展科學研究活動，營造良好的學術氛圍。積極參加國內外學術會議。積極申報各級各類課題，發表高質量的專業論文。2010年耳鼻喉科年度工作計劃

2010年認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，堅持以科學發展觀為指導。在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，我科全體工作人員將團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，使我科又好又快的發展。

一、思想政治建設

堅持把深化中國特色社會主義理論武裝作為思想政治建設的根本任務，按照“三個緊貼”的要求，大力加強和創新思想政治工作。學習科學發展觀和胡主席關于武警部隊建設的一系列重要論述。加強醫德醫風建設，抓好為兵服務教育和職業道德建設。開展為患者誠信服務、感動服務、微笑服務等活動。力爭做到無投訴、無糾紛，患者滿意率達到 95%以上；作好經常性思想工作，加強與醫護人員的思想溝通和交流，及時掌握科室人員的思想動態，廣泛開展談心活動，積極化解各種矛盾，營造健康向上的氛圍，確保全科人員思想穩定；支部堡壘作用堅強，嚴格黨員管理，黨員帶頭作用明顯，組織生活制度落實，無不合格黨員，積極做好黨員發展工作。

二、醫療工作

大力抓好科室醫療護理質量，堅持每月召開一次科室臨床質量分析會。狠抓“三基三嚴”能力訓練，積極參見全院專題培訓，科室定期組織自訓，提高基礎理論、基本知識和技能。進一步提升護理服務標準質量，積極參加“護理職責學習月”活動。嚴格落實護士長跟班制度和主責護士帶班制度，加強護理內涵質量。積極參與醫院精心組織實施的精品講座、精彩授課、精尖技術、精高成果、精優論文、精選課題、精細管理、精致服務“八個一”精品工程，確立醫務人員追求卓越、打造精品的理念。加強科室人才培養，有針對性的選送優秀業務骨干外出學習。

三、教學工作

牢固樹立“教學是中心、教員是主導、學員是主題”的觀念。積極探索新的教學模式，認真開展臨床模擬教學，大力推廣“標準化病人”考試，開展病例式教學及床旁教學。積極參與學院“三優”教學競賽活動，積極爭取評選優秀帶教科室、優秀帶教老師和優秀實習學員。采取多種方法，不斷提高臨床教員的教學能力，掌握臨床教學的基本要求、基本規范和基本程序。積極申報教學研究課題。加強集體備課、試講、課件制作、教案書寫等教學環節管理。

四、科研工作

有計劃地開展科學研究活動，營造良好的學術氛圍。積極參加國內外學術會議。積極申報各級各類課題，發表高質量的專業論文。2011年耳鼻喉科年度工作計劃

2011年是國家實施“十二五”規劃的開局之年，我科將貫徹執行醫院的總體要求：以科學發展觀為指導，以技術創新和管理創新為主線，全面貫徹黨的第十七屆五中全會精神，認真學習領會上級黨委指示要求，按照“打基礎上質量、創特色謀發展、抓正規保穩定”的工作思路，扎實抓好黨的建設、內涵質量建設、基層基礎建設和風氣建設，確保以教學、醫療為中心的各項工作任務圓滿完成。

一、思想政治建設

在高舉旗臶聽黨指揮上下功夫，進一步打牢官兵思想根基。牢固確立科學發展觀的重要指導地位，堅持把黨的創新理論武裝作為思想政治建設的根本任務。緊貼使命要求，扎實開展“培育當代軍人核心價值觀，爭做黨和人民忠誠衛士”主題教育；緊貼崗位特點，扎實開展立足本職、建功立業教育。緊貼中心任務，扎實開展為部隊服務和職業道德教育。大力開展醫德醫風教育，開展為患者誠信服務、感動服務、微笑服務等活動。力爭做到無投訴、無糾紛，患者滿意率達到 95%以上；作好經常性思想工作，加強與醫護人員的思想溝通和交流，及時掌握科室人員的思想動態，廣泛開展談心活動，積極化解各種矛盾，營造健康向上的氛圍，確保全科人員思想穩定；支部堡壘作用堅強，嚴格黨員管理，黨員帶頭作用明顯，組織生活制度落實，無不合格黨員，積極做好黨員發展工作。

二、醫療工作

全面落實手術分級制度和手術準入制度，嚴格執行臨床路徑管理。積極執行全院推行的科主任領導下的主診醫生負責制，同時建立主診醫師隨訪、科主任和主診醫師績效評估制度。規范門急診搶救流程，力爭使耳鼻喉危急重癥患者搶救成功率超過80%。積極參加“三基三嚴”培訓和考核。加強抗生素使用管理，杜絕不合理使用抗生素。嚴格控制藥占比。加強節假日門急診值班，防范醫療差錯及醫療事故。廣泛開展以鼻內鏡、耳內鏡、喉內鏡，顯微鏡為主要手段進行耳鼻咽喉頭頸外科微創手術，開展鼻腔、鼻竇、中耳、內耳、咽喉及頭頸疾病的治療及手術，并延伸至鼻顱相關（前顱底、側顱底）、鼻眼相關領域等。醫療技術水平不斷提高。努力開展新技術、新業務：面神經移植手術。

三、教學工作

完善各項教學管理規章制度，加強我科住院醫師規范化培訓基地的建設，落實考勤制度，定期組織學員考核。積極申報教學研究課題。加強集體備課、試講、課件制作、教案書寫等教學環節管理。力爭圓滿完成教學任務，無教學差錯。加強科室業務培訓，每周組織1次科室培訓。結合臨床工作需要，組織相關科室人員外出參加短訓班、學術會議或外出進修學習深造。

四、科研工作。有計劃地開展科學研究活動，營造良好的學術氛圍。積極參加國內外學術會議。積極申報各級各類課題，發表高質量的專業論文。2012年耳鼻喉科年度工作計劃

2012年黨的十八大召開之年，也是我院“二次創業”展開之年，我科將貫徹執行醫院的總體要求：堅決貫徹上級黨委總體部署和要求，圍繞國防和軍隊建設主題主線，以建設國內一流醫院為目標，以“二次創業”為牽引，以“三抓”活動為載體，繼續按照“打基礎上質量、創特色謀發展、抓正規保穩定”的總體工作思想，真抓事干，艱苦創業，穩中求進，確保中心任務圓滿完成，確保醫院安全穩定，以優異的成績迎接黨的十八大勝利召開。

一、思想政治建設

緊緊圍繞迎接十八大召開、貫徹十八大精神重大政治任務、不斷加強思想政治建設。以高度的政治責任感和政治敏感性，做好迎接十八大召開、貫徹十八大精神的各項工作。十八大召開前，重點抓好胡主席關于新形勢下國防和軍隊建設重要論述，特別是“七一”講話和十七屆六中全會精神的學習貫徹，推動學習實踐科學發展觀向深度和廣度拓展；十八大召開后，集中抓好十八大精神的學習宣傳貫徹。大力加強醫德醫風建設，不斷改善醫患關系，力爭做到無投訴、無糾紛。積極參加醫院結合十八大、紀念建軍85周年和武警部隊重新組建30周年，開展的系列文化活動。

二、醫療工作

嚴格落實核心醫療制度，加強醫療護理質量控制，促進醫療、服務、管理水平不斷提高。完善科主任領導下的主診醫師負責制，建立主診醫師績效考評機制。實施主診醫師競聘上崗及主診醫師、主管醫師、經治醫師雙向選擇制度。大力開展新技術、新業務。計劃引進天津市第一臺國際上最先進的治療良性陣發性位臵性眩暈的設備SRM-Ⅳ型前庭功能檢查治療系統，它可彌補手法復位的缺陷，對良性陣發性位臵性眩暈診斷和復位治療可取得較好療效。積極承辦了武警部隊學術會議及天津市耳鼻咽喉頭頸外科學術活動。認真組織理論及技能學習。注重醫患關系協調，積極為病人解決問題，力爭全年無醫療事故發生。努力提高為兵服務質量。科室值班制度、獎金分配制度大家認可，科室氣氛和諧。在獎金分配制度上努力做到公平合理，調動醫護人員的積極性，以技術復雜性、責任大小程度劃分獎金系數，值班、加班均給予獎金獎勵。

三、教學工作

嚴格落實教學管理各項制度，合理安排教學計劃，確保教學秩序穩定。進一步優化理論授課、臨床操作、救援技能教學師資隊伍，精選授課教員，完善配套教材。采取多種方法，不斷提高臨床教員的教學能力，掌握臨床教學的基本要求、基本規范和基本程序。積極申報教學研究課題。加強集體備課、試講、課件制作、教案書寫等教學環節管理。加強科室業務培訓，每周組織1次科室培訓。結合臨床工作需要，組織相關科室人員外出參加短訓班、學術會議或外出進修學習深造。積極參加院內組織的優質大課、優秀教案、優秀課件等教學競賽活動。

四、科研工作

有計劃地開展科學研究活動，營造良好的學術氛圍。積極參加國內外學術會議。積極申報各級各類課題，發表高質量的專業論文。2013年耳鼻喉科年度工作計劃

2013年是深入貫徹黨的十八大精神開局之年，我科將貫徹執行醫院的總體要求：按照“聽黨指揮、能打勝仗、作風優良”的總要求，著眼建設國內一流醫院目標，堅決貫徹落實學院黨委的決策部署，突出抓好學習貫徹黨的十八大精神這件大事，緊緊扭住思想政治建設這個根本，內涵質量建設這個中心，組織建設這個龍頭，安全穩定這個重點，統一思想，凝聚力量，努力推動醫院新一輪建設發展，確保中心任務圓滿完成，確保醫院安全穩定，確保老校區改造工程建設穩妥推進。

一、思想政治建設

認真學習政治理論，堅定理想信念，無違法亂紀的行為，注重培養良好的醫德醫風，積極做好為部隊服務和其他病員收治工作，力爭做到無投訴、無糾紛，患者滿意率達到 95%以上；作好經常性思想工作，加強與醫護人員的思想溝通和交流，及時掌握科室人員的思想動態，廣泛開展談心活動，積極化解各種矛盾，營造健康向上的氛圍，確保全科人員思想穩定；支部堡壘作用堅強，嚴格黨員管理，黨員帶頭作用明顯，組織生活制度落實，無不合格黨員，積極做好黨員發展工作。力爭完成醫院及上級交給的各項任務。

二、醫療工作

進一步加強醫療工作建設，提高工作質量、提升職業素養。2012年收入736.65萬元,門診量31653人次，收容920人次，平均床位使用率104.07%，治愈好轉率99.4%，甲級病歷率達到95%；平均住院日10.61、床位周轉次數34.89、門急診人次34741、手術例數609、出院人次1008、患者滿意度95%、收益率23.17%、藥占比25.49%、輔檢比18.88%、開展新技術、新業務4項，診斷符合率95%。力爭年收入上浮16.54%，輔檢比19.44%，藥占比26.92%，平均住院日10，床位使用率90%以上，門急診人次、出院人次及手術例數增加17%，患者滿意度90%以上，開展新技術、新業務2項，甲級病歷率98%，診斷符合率95%。技術水平力爭達到天津、武警部隊先進水平。加強門急診管理，提高門急診病人救治能力與水平，加強科室網站建設，在院領導的支持下加強媒體宣傳；充分利用各種專科檢查設備，充分發揮主診組作用。

三、教學工作

帶領所屬人員按計劃開展教學工作，全面落實《教學管理八項制度》，積極進行教學改革任期內，能完成上級下達的各項教學任務，完成教學時數、臨床見習、進行科內教員培訓授課、完成學分人數達90%、考核成績合格率90%、全軍遠程授課申報2項、本院培訓授課參加率80%、學院教學研究資助1項、優質大課獎勵或其他教學獎勵1項、教學論文情況2篇，所屬人員教學質量學期評估優良，教學評價達到良好；無教學差錯和教學事故發生。

四、科研工作

結合實際制訂本單位科研工作規劃，有計劃地開展科學研究活動，營造良好的學術氛圍。積極參加國內外學術會議，任期內，學術兼職1人，帶碩士研究生4名，增加碩導1名，積極申報科研課題，力爭國內核心期刊4篇；力爭天津市項目1項，總部項目1項，學院項目1項；組織學術會議1次。申報武警部隊耳科疾病治療中心。

第二篇：耳鼻喉科2016工作計劃

2016年耳鼻喉科工作計劃

在過去的一年里，在院領導的領導和支持下，我科認真執行并落實了各項工作計劃，我科在醫療質量、服務質量、醫療安全等方面取得了一定的提升，同時把醫院的發展思路和我科的實際工作相結合，堅持以人為本的服務方針，帶領我科全體醫務人員解放思想、開拓創新、振奮精神、埋頭苦干，爭取早日將我科創建為九龍坡區乃至周邊地區的知名科室，不斷更新觀念，掌握新技術，開展新業務，為提高我科綜合水平而努力奮斗。2016年主要工作目標和任務：

一、狠抓醫療安全，注重質量效益，構建醫院運營新常態

響應醫院號召，堅持以“院榮科榮”的態度不斷加強科室的管理，嚴格要求科室職工，加強理論基礎知識的學習，并定時進行考核，完善各種醫療文書的書寫，并提高醫療、護理質量，保障醫療安全。加強關鍵指標管理，強化頭頸外科醫療質量管理。改進危急值上報流程，落實危急值管理制度。強化應急急救技術培訓，保障患者安全。落實醫療風險評估制度和不良事件上報制度，建立醫療質量和安全的定期督導、反饋，嚴格執行不良事件處置流程。加強醫院感染管理與疾病控制，最大限度降低醫院感染發生率。開展醫院醫療質量綜合評價和處方點評，定期分析和評價醫療和用藥安全。繼續推行優質護理服務，強化護理安全管理，全面提高護理質量。

二、任務指標

2015年A區耳鼻喉門診掛號人數：鼻部疾病：1941人，咽部疾病：2128人，耳部疾病：3025人，魚刺：1337人，其他259人，合計：8690人，2015年B區耳鼻喉門診掛號人數：鼻部疾病：516人，咽部疾病：584人，耳部疾病：878人，魚刺：522人，其他105人，合計：2605人

2015年耳鼻喉科出院人數為：1958人，其中手術人次為：595人次，通過對過去經驗的總結及2015年科室各項任務指標進行科學、系統的分析，并結合 2015年實際情況，我科擬定以下奮斗目標，A區門診初診人數達10000人次，B區門診初診人數達3000人次，出院人次達2200人，手術人數突破800人。

三、增加硬件設施投入，開展新項目

我科作為二甲醫院的重點科室，專科硬件設備的配備還未達到最佳狀態，“聽力檢測儀”、“顯微鏡”仍是一項空白，“聽力檢測系統”的引進將大大提高耳道疾病診斷的準確，“顯微鏡”的引進將提升耳部疾病的手術開展，減少患者流失，同時積極開展新技術及新項目，如“鼓膜修補術”、“XXXX”、“XXXX”，在醫療技術上實現質的飛躍，提升我科的綜合實力。

四、造就優勢學科，做好人才建設，增強醫院核心競爭力

根據我科長遠的發展規劃及實際需要，不斷提高科室人員的技術水平，滿足廣大患者的就診需求，主動為科室人員創造學習機會，提升自身專業業務水平，積極參加省內外相關的學術活動，了解全新的耳鼻喉－頭頸外科的發展動態，派專門的醫生到上級醫院進修學習或短期培訓，充實我科的專業技能，使科室發展向“精、專、準”的方向邁進。

總之，在新的一年里，我科將圍繞新的目標、任務、真抓實干，不斷發展求真務實的工作作風，堅持以人為本的服務宗旨，克服一切困難，歷奮發進取，全身心的投入到工作中去，完成各項任務，為創造新的輝煌而努力奮斗。

耳鼻喉科 2016-3-21

第三篇：2016年耳鼻喉科工作計劃

2016年工作計劃

在新的一年里，我科將始終堅持以“院委會”的領導為中心認真執行并落實醫院的各項工作計劃，同時把醫院的發展思路與我科的實際工作相結合。堅持以人為本，團結和帶領我科全體醫務人員解放思想、開拓創新、振奮精神、埋頭苦干。為把我科創建為同行業中的知名科室努力奮斗；不斷更新觀念，掌握新技術、開展新業務，為提高我科綜合水平努力奮斗。

二0一六年主要工作目標和任務

一、響應我院進行“二甲”復審，是醫院及我科的頭等大事，我科作為重點科室，責任重大，始終以“院榮科榮”的態度不斷加強科室的管理，嚴格按照“二甲”復審來要求科室職工，加強理論基礎知識的學習，并定時進行考核，完善各種醫療文書的書寫，按照各項規章制度辦事，使科室在“二甲”復審順利過關，決不為醫院的二甲復審抹黑

二、任務指標

通過對過去經驗的總結及二0一五年科室各項任務指標科學，系統的分析，并結合二0一五年實際情況，我科擬定以下奮斗目標：經濟收入達46萬元以上，住院病人180次。我相信通過全科人員的共同努力，以上目標一定會實現。

三、增加硬件設施投入，開展新項目

我科作為“二甲”復審中的重點科室，專科硬件設施的配備還遠不能達到要求，“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項空白，作為專科進一步將向院方申請，力爭配備，“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準確性，減少本縣病員外流，同時積極開展新技術及項目，鼓膜修補術及食道異物取出術，使在技術上有質的飛躍，提高我科的綜合實力。

四、加強科室人才建設

根據我科長遠的發展規劃及實際需要，不斷提高科室人員的技術水平，滿足廣大患者的就診需求，主動為科室人員創造學習機會，提高自身專業業務水平。積極參加省內外相關的學術活動，了解全新的專科發展動態；派專門的醫生到上級醫院進修學習或短期培訓，充實我科的專業技能，使科

室發展向“精、專、準”的方向邁進。

五、成立五官科護理單元

隨著五官科病人的逐年增加，管理顯得力不從心建議成立五官科護理單元，由耳鼻喉科管理，有利于五官科病人的管理，方便醫生，方便患者，減少醫患沖突，避免醫療事故的發生。

總之，在新的一年里，我科將圍繞新的目標、任務，真抓實干，不斷發揚求真務實的工作作風，堅持以人為本的服務宗旨，克服一切困難，奮發進取，全身心地投入到工作中去，保證各項任務圓滿完成，為創造新的輝煌而努力奮斗。

第四篇：2013年耳鼻喉科工作計劃

2014年耳鼻喉科工作計劃

2013年我科在醫療質量、服務質量、醫療安全等方面取得了一定的提高，2014年，我科會一如既往的在院領導的帶領下不斷努力，將科室各項工作做的更好，特制定工作計劃如下：一、二、三、四、思想上繼續學習相關政治理論知識，使全科人員樹立正確的人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，提高政治理論水平。組織科室人員進行每月一次的醫德醫風學習教育，以樹立我科良好的醫德風尚，改善服務態度，并每季度開展一次醫德醫風警示教育，從一個個生動的案例中提高防腐拒變的能力，做到潔身自好，依法行醫。嚴格按照醫院制定的管理規范、工作制度開展各項醫療活動，定期組織科室人員學習有關醫療法律法規，并加強入院評估、授權書、各種診療知情同意書及手術評估核查表的規范書寫，確保醫療安全。通過積極參加青島醫學會組織的各項學術活動及網

上學習，繼續開展睡眠呼吸檢測及睡眠呼吸障礙疾病的診治，并選派科室一名骨干醫師到山東省立醫院學習進修，吸收先進技術，不斷增長本專業相關新理論、新技術、新方法，尤其是對眩暈及耳聾耳

鳴的診治和耳石癥復位方法的學習，進一步提高我科室相關疾病的診治水平。

五、每周一、四進行副主任醫師查房，對醫師交接班、住院病歷書寫、醫囑、相關病例討論診治等工作中存在的不足及時提出意見及改進方法，切實督促提高醫療質量。

六、在工作中嚴格做好醫保及農保病人的住院費用控

制，合理控制藥比，盡量讓病人花最少的錢得到最優質的治療。兼顧經濟效益與社會效益。

七、針對我科醫生嚴重短缺的情況，迫切希望院領導在2014年為我科增加兩名醫生。

我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動科室創新發展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發展為我科患者提供更優質的服務，為我院醫療衛生事業的發展注入新的活力！

第五篇：耳鼻喉科2014年工作計劃

耳鼻喉科2014年工作計劃

2013年耳鼻喉科在院黨委的支持與指導下，通過本科室自身努力取得了點滴成績，但工作中也存在不足之處，在新的一年里要以提升業務技能為核心，轉變服務觀念為基礎。以病人為中心，為我院耳鼻喉科得到更好發展制定2014年工作計劃：

1.耳鼻喉科本階段首要任務立足現有工作，大力加強門診量，營造良好的門診氛圍，抓住患者，抓住門診，以優質的服務超越兄弟醫院的治療效果，良好的口碑提高門診量。

2.要良好的利用新農合平臺，真正讓老百姓得到好處。使我們的工作得以良性循環。

3.要充分發揮耳鼻喉內窺鏡影像系統的優越性，最大限度提高疾病的診斷率，減少誤診率。

4.要不斷學習新技術、新知識、發揮專科特色，規范治療常見病、多發病。不斷總結經驗，加強科室建設。

5.要團結同志，顧全大局，要用自己的良心工作，不要擺情緒耍脾氣。

6.對待病人要以微笑相迎，盡力做到醫者父母心。努力讓

自己從思想上轉變服務理念。

我們是一個大家庭需要我們每個人的努力和參與，只要大家同守一心，我相信丁集衛生院的明天一定會更美好！

劉新鋒

2013.12.10