第一篇：耳鼻喉科年終總結

時間過的真快，又到了年末，需要寫工作總結的時候了，下面是小編為大家整理的耳鼻喉科年終總結，歡迎大家參閱！

耳鼻喉科年終總結

（一）新院整體搬遷開業的一年多來，全院上下團結一致，眾志成城，各方面工作取得可喜成績。根據醫院要求，各科對今年尤其是搬遷后的工作進行了總結，為加強借鑒、交流，現將有關材料掛網，希望大家集思廣益，更好地謀劃明年工作，不斷取得新的突破。——院辦按

2017年已接近尾聲，我院整體搬遷開業至今已有一年時間，本科室也和醫院一樣煥然一新。現將一年的科室總結簡約如下：

新院開業以來，眼耳鼻喉科添置了“電子鼻咽喉鏡”和“五官科綜合治療儀”，科室的配置和工作場地均有明顯改善，全科室員工在醫院的統一安排下，全勤工作，節假雙休日均有2名員工上班。

開展了電子鼻咽喉鏡及相關檢查和治療，如

（1）鼻咽喉部腫塊的診斷

（2）深部咽異物的取出

（3）喉部疾病的診斷和治療

（4）耳鼻咽喉科病的中西醫結合治療等的應用，技術有明顯提高，效果是良好的。

特殊病例：程XX，女，18歲，“聲嘶”于9月24日就診，曾在1 歲和今年5月在廣州某院進行聲帶手術，確診為“乳頭狀瘤”。在本院進行喉鏡檢查，見聲帶右側有三處復發結節，并有聲帶粘連，有通氣困難，診斷明確，對癥使用抗病毒藥物及各種維生素、中藥等治療。理念是“固本祛邪”，增加營養、提高免疫力。治療至今，通氣明顯改善，聲嘶明顯改善。聲帶結節3個消失2個，另一個為原來 的1/4大小，效果十分滿意，仍在繼續觀察中。

半年來本科室業務收入每月均在3萬-3.5萬之間波動，還需進一步努力。

今后的工作計劃：

（1）努力提高各位醫務人員的技術水平，充分發揮現有的技術和設備開展工作，仍然有大量的工作要做。

（2）積極鼓勵收治病人，本科住院病人過少，應當充分發揮綜合性醫院的整體優勢，開展各種手術。

（3）科室的發展離不開醫院的支持，本科室希望下一步開展的“鼻腔內窺鏡（硬管）手術”，此手術是耳鼻喉科的基礎，鼻息肉，鼻竇炎的手術的微創化是通過硬管的內窺鏡來實現的。

科室的建設仍然難以滿足社會的需要和領導的期望，需通過每個人不停的努力才能更上一層樓，跟上社會發展的步伐，以獲得社會認同，實現科室價值。

耳鼻喉科年終總結

（二）新的一年即將過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院的管理措施落實執行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優質醫療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了2015年的科室工作計劃。現將情況工作總結如下：

一、提高醫務人員的專業知識

1、按照醫院規定每月進行院內知識考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業知識。

2、在工作中不斷的提高自己的專業知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。

二、加強科室的衛士管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。

2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。

3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。

“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的。。。

耳鼻喉科年終總結

（三）在即將過去的2017年里我們耳鼻喉科全體醫務人員在院領導的關懷和正確指揮下，在科主任的帶領下，團結合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經濟效益和社會效益。

今年，我科以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，把構建和諧醫患關系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在日常工作中結合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務態度，提高服務質量，設身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務，將各種便民、利民、方便群眾就醫的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優化就醫流程，簡化中間環節，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫療負擔，從而逐步提高醫療質量，保障醫療安全，規范醫療服務，降低醫療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫務人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構建和諧社會盡自己應有的力量。在我們科全體醫務人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業務量明顯增加，服務流程得到改進，就醫環境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫療執業行為進一步規范，醫療質量和醫療安全核心制度得到落實，大大減少了出現醫療糾紛的可能性。

同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫學倫理教育，增強做合格醫務工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”為行為準則，在日常工作中恪守醫德規范，遠離賄賂，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，嚴格執行廉潔自律的各項規定，從自身做起，自覺抵制醫藥經銷企業及其醫藥代表的商業賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產經銷企業或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。

今年是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，科內各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術等各項工作。一年來，我科定期開展學術講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量患者前來就醫就診，總計今年1—11月門診人數X人，門診總收入X元，其中治療檢查收入X元；會診X人，收入X元，并完成了大量的門診體檢任務，各項指標比去年同期均有所增長，取得了良好的經濟效益和社會效益。

為了提高全科人員的業務素質，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業知識，我們還定期讓科內醫務人員分批參加各種繼續教育活動，例如學術會議、講座，到外院進修等，使大家臨床業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

總之2017年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續努力，再創佳績！

第二篇：耳鼻喉科護士進修總結

進修總結

首先真誠地感謝院領導給予的這次進修機會,讓我有幸于今年3月17日至6月17日到北京海軍總醫院耳鼻咽喉---頭頸外科學習。作為科室一名相對年輕的護士，能到神圣的首都并進入一所專業技術在全國領先的醫院學習是巨大的榮幸，我對此感到無比的喜悅和激動，而自身專業知識與從業經驗的不足也曾令我對此行感到過惶恐，但最終這都這都化成了我努力學習、開拓進取的動力??

歷時三個月的學習讓我收獲頗多，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了我的業務能力，也進一步認清并彌補了自身的不足，明確了自己今后的學習方向。現將個人感受總結如下：

學習上，在護士長的正確領導和各位帶教老師的悉心教導及各位護理同仁的支持與幫助下，通過自身的努力，基本完成了此次進修的主要任務。學習的第一站是耳鼻喉門診，初到門診候診區病人之多不禁讓我感到畏懼。經過一段時間的學習之后發現門診雖每天有兩百名左右的患者就診，但在他們科學的管理之下，秩序井然，忙而不亂。門診專科設施配備齊全，具有整套先進的專檢查設備，如前庭功能檢查儀、嗓音、鼻功能檢查設備等，各檢查室均按標準化建設，各專業檢查技術人員也配備合理。目前我科專科檢查設備相對缺乏，也缺少專業的技師。門診學習讓我對耳鼻喉科門診管理有了新的認識，對耳鼻喉疾病的輔助檢查有了更多的了解，也加強了對專科器械消毒與保養的學習。在病房，更全面的掌握了耳鼻喉科的多發病與罕見病的護理，尤其是加強了對耳鼻喉科腫瘤與人工耳蝸植入患者的護理學習，耳鼻喉科方面的理論知識和專業護理技能均得到了不同程度的提高。老師們的微笑、熱情、耐心，營造出了病房和諧的氛圍，這也深深的感染了我，讓我對優質護理服務有了新的認識也在不斷地檢討著我們平時的不足。在睡眠監測中心為期一個月的學習，基本掌握了多導睡眠監測技術，為我科更好地開展此項專科檢查奠定了基礎。誠然，我也深知因時間有限，所見所聞所學有限，在以后的工作中我將會不斷地進行自我學習。

思想上，作為一名共產黨員，應時刻與黨組織保持一致。學習期間正值黨中央組織在全黨開展黨的群眾路線教育實踐活動，我也積極參加了醫院及科室組織的各項思想政治教育的學習。尤其是通過參加海軍總醫院組織的“黨的群眾路線教育實踐活動體會交流會”，使我更加深刻領會了黨的群眾路線的實質與內涵。也基本知道了作為一名普通的醫務工作者，怎樣將理論聯系實際，將黨中央的先進思想貫穿到自己的日常工作中。

除此之外，這次學習的最大收獲應該是個人意識的轉變。當我久置于我院這樣一個相對穩定的環境中，并且已經慢慢的適應之后，自身已比較滿足，也隨之自我膨脹，形成了不思進取的惰性，也正是這樣一種自我滿足、自我膨脹，導致了我安于現狀、停滯不前的狀況，出去之后才發現自己已經跟不上這個時代日新月異的變化。雖然一個人在京進修的生活是辛苦的，經常會有孤獨和無助的時候，但是我很感激人生中有這樣的機會讓我重新認識自己并改變了自己。進修學習的一段時光，讓我培養了積極的心態，主動學習的習慣，讓我明白人生要“自我尋求，自我思考，自我創造”，才能更快的進步成長，而不是等著“被別人來教導”“被別人妥善安排好自己的學習和成長”。這次的學習讓我對人生、對生活有了更多的思索，為我的人生賦予了新意。

在今后的工作中，我會結合我科實際情況，將所學知識運用到實際工作中，希望能更好的服務于患者，竭盡所能為我科護理工作做出自己的貢獻，也無愧于領導給予的這次寶貴的學習機會。最后也真誠希望今后我院在條件允許的情況下能給護理姐妹們提供更多的交流、學習機會。或許護理人員的外出學習不能給科室的經濟效益帶來多大的變化，但是護理工作是整個醫療工作的重要組成部分，護士是與患者接觸最直接、最連續、最密切、最廣泛的，護士在提高醫療質量與構建和諧醫患關系中發揮著不可或缺的作用。大家也都渴望成長、進步。因此，懇請各位領導能夠考慮我這份人微言輕的建議，聆聽來自臨床一線廣大護理姐妹們最直接的心聲。

五病區：黃丹 2014.6.28

第三篇：中醫耳鼻喉科總結版

中醫耳鼻喉科學是運用中醫基本理論和方法研究人體耳，鼻，咽，喉的生理，病理及其疾病防治規律的一門臨床科學。專科特點：他以中醫整體觀念為指導思想，以臟腑經絡學說為理論基礎，吸取了現代先進的診療技術與方法，強調辯證與辨病相結合，局部辯證與整體辯證相結合，內治與外治相結合。咽自上而下可分為鼻咽，口咽和喉咽三部分。咽的生理功能：呼吸功能，吞咽功能，語言形成，防御和保護功能，調節中耳氣壓功能，扁桃體的免疫功能 喉的生理功能：呼吸功能，發音功能，保護下呼吸道功能，屏氣功能。耳鼻咽喉病的主要病因 外因：外感邪毒（風邪，寒邪，熱邪，濕邪，燥邪，時邪疫癘，異氣），外傷致病，異物所傷。內因：飲食所傷，勞倦內傷，情志不調，官竅間疾病相傳。耳鼻咽喉病的主要病機 實證：外邪侵襲，臟腑火熱，痰濕困結，氣滯血瘀。虛癥：肺臟虛損，脾氣虛弱，腎臟虧虛。耳病常用外治法：清潔法，滴耳法，吹藥法，涂敷法。鼻病常用外治法：滴鼻法，霧化吸入法，洗鼻法，涂敷法，吹藥法，塞鼻法。咽喉病常用外治法：吹藥法，含漱法，噙化法，霧化吸入法，敷貼法，烙治法。《內經》關于耳鼻咽喉口齒方面的論述相當豐富，它首次提出：五官是五臟的外候，五臟通過經絡聯系將五官與全身連為一個整體，臟腑的病理變化，可循經反應與五官，因此五官的功能活動在一定程度上反映了五臟的生理功能和病理變化。《內經》中所記載的耳鼻咽喉口齒之病證有多種，并總結了一系列治療原則與方法，還記載了不少針刺治療耳鼻咽喉口齒疾病的方法。《內經》中的臟腑與官竅相關學說及有關耳鼻咽喉口齒生理病理的論述為后世耳鼻咽喉口齒科學的發展奠定了堅實的理論基礎。旋耳瘡是指因風熱濕邪犯耳或血虛生風化燥所致的外耳道或旋繞耳周而發的濕瘡，以耳部皮膚潮紅、瘙癢、黃水淋漓或脫屑、皸裂為主要特征。其病因病機為：①風熱濕邪上犯：因膿耳之膿液或鄰近部位黃水瘡蔓延至耳部，或因接觸某些刺激物而誘發，以致濕熱毒邪聚集耳竅，引動肝經之火，循經上犯，風熱濕邪蒸灼耳部肌膚而為病。②血虛生風化燥：患病日久，陰血耗傷，耳竅失養，加之血虛生風化燥，以致耳部瘙癢，纏綿難愈。耳異物癥狀：根據異物形態異物、性質、大小和所在部位的不同，而有不同的癥狀。小而無刺激性異物，可留存日久而不引起任何癥狀。異物較大阻塞耳竅，可致聽力下降、耳鳴、眩暈、耳痛、反射性咳嗽等。植物性異物遇水膨脹，可壓迫外耳道，致使外耳道肌膚紅腫、糜爛、疼痛。昆蟲類異物進入耳道后，在耳道內爬行、騷動，使患者躁擾不安，引起難以忍受之痛癢，或刺激鼓膜產生擂鼓樣鳴響，甚至導致鼓膜穿孔、出血。若異物嵌頓外耳道峽部，則耳疼痛較甚。耳瘺：是指發生于耳前或耳后的瘺管。稟賦缺損，復感邪毒：清熱解毒，消腫止痛。方藥：五味消毒飲加減。氣血耗傷，邪毒滯留：益氣養血，托毒排膿。方藥：托里消毒散加減。耳癤：是指發生于外耳道的癤腫，以耳痛、外耳道局限性紅腫為特征。·診斷要點：病史：多有挖耳史。臨床癥狀：耳痛劇烈，張口、咀嚼時加重，嚴重者牽引同側頭痛，全身可有發熱、惡寒等癥。檢查：耳屏壓痛，耳廓牽拉痛，外耳道壁局限性紅腫、隆起，腫甚者可堵塞外耳道。膿腫潰破后外耳道可見膿血。

·癥型：1.風熱邪毒外侵：疏風清熱，解毒消腫。五味消毒飲合銀翹散2.肝膽濕熱上蒸：清瀉肝膽，利濕消腫。龍膽瀉肝湯。膿已成者加皂角刺、穿山甲，或用仙方活命 耳脹：因外邪，濕濁上蒙清竅所致以耳內脹悶堵塞感為主要特征的疾病 診斷要點：病史：耳脹者，多有感冒史。臨床癥狀：以耳內脹悶堵塞感、耳鳴、聽力下降、自聽增強為主要癥狀。病變有久新不同，耳脹者，患耳脹悶堵塞感，或有微痛不適，耳鳴時如機器聲、風聲，在打哈欠、噴嚏或擤鼻時稍覺好轉。耳閉者，耳聾逐漸加重，耳鳴聲低，耳內閉塞感。檢查：早期可見鼓膜輕度充血、內陷，若中耳有積液，則可在鼓膜上見到液平面，或見鼓膜外凸。若反復發作，可見鼓膜增厚凹陷，或見灰白色斑塊，或萎縮、疤痕粘連。聽力檢查呈傳導性聾，反復發作者可呈混合性聾。鼓室導抗圖呈B型或C型。耳脹的辯證類型及方藥：1.風邪外襲，痞塞耳竅 風寒偏重者，荊防敗毒散加減：荊芥 防風 生姜 川芎 前胡 柴胡 桔梗 枳殼 茯苓 羌活 獨活 風熱外襲者，銀翹散加減：金銀花 連翹 薄荷 淡豆豉 金芥穗 牛蒡子 桔梗 甘草 淡竹葉 蘆根 2.肝膽濕熱，上壅耳竅 龍膽瀉肝湯加減：龍膽草 黃芩 梔子 澤瀉 木通 車前子 生地黃 當歸 柴胡 甘草 3.脾虛失運，濕濁困耳 參苓白術散加減：炒扁豆 人參 白術 茯苓 陳皮 淮山藥 蓮子肉 薏苡仁 砂仁 桔梗 炙甘草 4.邪毒滯留，氣血瘀阻 通竅活血湯加減：赤芍 桃仁 紅花 川芎 老蔥 生姜 麝香 紅棗 柴胡 升麻 耳鳴：因臟腑功能失調所致自覺耳中或頭顱鳴響而周圍環境中并無相應的聲源。實：外邪侵襲，芎芷散。痰濕困結，滌痰湯。肝氣郁結，逍遙散。虛：脾胃虛弱，益氣聰明湯。腎元虧損，腎氣丸。心神不寧，歸脾湯。耳聾：因實邪蒙蔽清竅或臟腑虛損，清竅失養所致的以聽力減退為主要特征的病癥。實：1．風熱侵襲：疏風清熱，宣肺通竅。方藥：銀翹散。2．肝火上擾：清肝瀉熱，開郁通竅。方藥：龍膽瀉肝湯。3．痰火郁結：化痰清熱，散結通竅。方藥：清氣化痰丸。4．氣滯血瘀：活血化瘀，行氣通竅。方藥：通竅活血湯。虛：5．腎精虧損：補腎填精，滋陰潛陽。方藥：耳聾左慈丸。6．氣血虧虛：健脾益氣，養血通竅。方藥：歸脾湯。耳鳴耳聾的診斷：要點：由于耳鳴，耳聾常為多種耳病的癥狀之一，因此必須通過詳細的病史詢問及有關檢查，找出其可能的原發疾病。病史：如耳外傷史，爆震史，噪聲接觸史，耳毒性藥物用藥史，耳流膿史，其他全身疾病史，治療史等。臨床癥狀：（耳鳴）可急性起病，亦可緩慢起病；既可為單側亦可為雙側；可呈持續性，也可呈間歇性，耳鳴的音調可呈高音調，如蟬鳴聲，汽笛聲，口哨聲等，亦可呈低音調，如機器聲，隆隆聲等；一般在夜間或安靜時加重，嚴重時可影響睡眠及對生活，工作，情緒產生干擾；多數耳鳴患者伴有聽力下降。（耳聾）輕者聽音不清，重者完全失聽。突發性耳聾以單側為多見，常伴有耳鳴及眩暈，少數亦有雙側同時發生者，緩慢發生的漸進性耳聾多位雙側，部分耳聾可呈波動性聽力下降。耳眩暈的臨床癥狀：眩暈發作時的典型癥狀是診斷本病的主要依據，即：眩暈突然發作，自覺天旋地轉，身體有向一側傾倒的感覺，站立不穩，立體變動或睜眼時眩暈加重，但深知清楚，多伴有惡心嘔吐，出冷汗，耳鳴耳聾等癥狀。膿耳：臨床表現：急發者，以耳痛逐漸加重，聽力下降，耳內流膿為主要癥狀；全身可有發熱，惡風寒，頭痛等癥狀；小兒急性發作者，癥狀較重，可見高熱并伴有嘔吐，泄瀉或驚厥。鼓膜穿孔流膿后，全身癥狀緩解。病久者，主要表現為耳內反復流膿或持續性流膿，聽力下降。耳眩暈：是指由風邪痰飲上犯耳竅、臟腑虛損、耳竅失養所致，以頭暈目眩，如坐舟車，天旋地轉甚惡心嘔吐為主要特征的疾病。1．風邪外襲：疏風散邪，清利頭目。方藥：桑菊飲。2．痰濁中阻：燥濕健脾，滌痰止眩。方藥：半夏白術天麻湯。3．肝陽上擾：平肝熄風，滋陰潛陽。方藥：天麻鉤藤飲。4．寒水上泛：溫壯腎陽，散寒利水。方藥：真武湯。5．髓海不足：滋陰補腎，填精益髓。方藥：杞菊地黃丸。6．上氣不足：補益氣血，健脾安神。方藥：歸脾湯。

1、病史：本病大多有反復發作史，部分患者可有應用耳毒性藥物史或感冒史。

2、臨床癥狀：眩暈發作時的典型癥狀是診斷該病的主要依據。即：眩暈突然發作，自覺天旋地轉，身體有向一側傾倒的感覺，站立不穩，體位變動或睜眼時可誘發或加重眩暈，但神志清楚，多伴有惡心嘔吐、出冷汗、耳鳴、耳聾等癥狀。眩暈持續時間可長可短

3、檢查（1）自發性眼震：眩暈發作時可見自發性水平型或水平旋轉型眼球震顫快相向病側或健側，發作過后眼震逐漸消失。必要時可性體位誘發試驗。（2）外耳道及鼓膜檢查：多無異常發現（3）聽力檢查：部分患者可顯示波動性感音性聽力減退，即眩暈發作期聽力減退，間歇期聽力好裝，但聽力檢查正常不能排除本病，必要時可考慮行甘油實驗、耳蝸電圖、耳聲發射等檢查。（4）前庭功能檢查：初次發作者，可顯示病側前庭功能亢進，或有向病側的優勢偏向。多次發作者，則病側前庭功能減退甚至消失，或有向健側的優勢偏向。部分患者雖有多次發作，前庭功能可正常。耳脹耳閉與外耳道異物，及鼻咽腫物壓迫咽鼓管引起的鼓室積液的鑒別。耳脹耳閉：多有感冒史。脹悶堵塞以耳內脹悶堵塞感，耳鳴，聽力下降，自聽增強為主要癥狀。病變有新久不同，耳脹者，患耳感，或有微痛不適，耳鳴時如機器聲，風聲，在打哈欠，噴嚏或擤鼻時稍有好轉。耳閉者，耳聾逐漸加重，耳鳴聲低，耳內閉塞感。檢查早期可見鼓膜輕度充血，內陷，若中耳有積液，則可在鼓膜上見到液平面或見鼓膜外凸。若反復發作，可見鼓膜增厚凹陷，或見灰白色斑塊，或萎縮，疤痕粘連。聽力檢查呈傳導性耳聾，反復發作者可呈混合性耳聾。鼓室導抗圖呈B型或C型。外耳道異物：多有異物入耳史。可通過外耳道檢查，有異物存在，既可作出明確診斷。其臨床癥狀根據外耳道異物形態，性質，大小和所在部位的不同，而有不同的癥狀。小而無刺激性異物，可留存日久而不引起任何癥狀，異物較大阻塞耳竅，可致聽力下降，耳鳴，眩暈，耳痛，反射性咳嗽等。植物性異物遇水膨脹，可壓迫外耳道，致使外耳道皮膚紅腫，糜爛，疼痛；昆蟲類異物進入耳道后，在耳道內爬行，騷動，使患者躁擾不安，引起難以忍受之痛癢，或刺激鼓膜產生擂鼓樣響鳴，甚至導致鼓膜穿孔，出血，若異物嵌頓外耳道峽部，則耳痛較甚。鼻疔：是指火毒上攻所致以外鼻局限性紅腫疼痛為主要特征的鼻病。發生在鼻尖，鼻翼及鼻前庭部位的癤腫。單個多見。可轉為疔瘡走黃重癥。1．邪毒外侵，火毒上攻：清熱解毒，消腫止痛。方藥：無味消毒飲。2．火毒熾盛，內陷營血：瀉熱解毒，清營涼血。方藥：黃連解毒湯合犀角地黃湯。鼻窒：是指因臟腑失調、邪滯鼻竅所致的以經常性鼻塞為主要特征的慢性鼻病 1．肺經蘊熱，壅塞鼻竅：清熱散邪，宣肺通竅。方藥：黃芩湯。2．肺脾氣虛，邪滯鼻竅：補益肺脾，散邪通竅。方藥：肺氣虛—溫肺止流丹，脾氣虛--補中益氣湯。3．邪毒久留，血瘀鼻竅：行氣活血，化淤通竅：通竅活血湯。鼻槁：是指因陰津不能滋潤鼻竅所致以鼻內干燥，粘膜萎縮，甚或鼻腔寬大為特征的慢性鼻病。1．燥邪犯肺：清燥潤肺，宣肺散邪。方藥：清燥救肺湯。2．肺腎陰虛：滋養肺腎，生津潤燥。方藥：百合固金湯。3．脾氣虛弱：健脾益氣，祛濕化濁。方藥：補中益氣湯。鼻鼽：是指由于臟腑虛損、衛表不固所致的，以突然和反復發作的鼻癢，打噴嚏，流清涕，鼻塞等為主要特征的鼻病。1．肺氣虛寒，衛表不固：溫肺散寒，益氣固表。方藥：溫肺止流丹。2．脾氣虛弱，清陽不升：益氣健脾，升陽通竅。方藥：補中益氣湯。3．腎陽不足，溫煦失職：溫補腎陽，固腎納氣。方藥：腎氣丸。4．肺經伏熱，上犯鼻竅：清宣肺氣，通利鼻竅。方藥：辛荑清肺飲。鼻淵：是指外邪侵襲或臟腑失調所致以鼻流濁涕，量多不止為主要特征的鼻病。鼻淵的臨床癥狀：本病以膿涕量多為主要癥狀，常同時伴有鼻塞及嗅覺減退，癥狀可局限于一側，也可雙側同時發生，部分病人可伴有明顯的頭痛，頭痛的部位常局限于前額，鼻根部或頜面部，頭頂部等，并有一定的規律性。1．肺經風熱：疏風清熱，宣肺通竅。方藥：銀翹散。2．膽腑郁熱：清瀉膽熱，利濕通竅。方藥：龍膽瀉肝湯。3．脾胃濕熱：清熱利濕，化濁通竅。方藥：甘露消毒丹。4．肺氣虛寒：溫補肺臟，散寒通竅。方藥：溫肺止流丹。5．脾氣虛弱：健脾利濕，益氣通竅。方藥：參苓白術散。鼻窒與鼻淵，鼻息肉等所致鼻塞向鑒別 鼻窒：可有傷風鼻塞反復發作史。鼻塞呈間歇性或交替性。病變較重者，可呈持續性鼻塞，鼻涕不易擤出，久病可有嗅覺減退。鼻淵：可有傷風鼻塞史。本病以膿涕量多為主要癥狀，常同時伴有鼻塞及嗅覺減退，癥狀可局限于一側，也可雙側同時發生，部分病人可伴有明顯的頭痛，頭痛的部位常局限于前額，鼻根部或頜面部，頭頂部等，并有一定的規律性。鼻息肉：多有鼻鼽或鼻淵病史。一側或兩側鼻竅漸進性鼻塞，逐漸呈持續性，嗅覺減退，多涕，頭悶頭痛。鼻淵與鼻窒的鑒別 鼻淵：可有傷風鼻塞史。本病以膿涕量多為主要癥狀，常同時伴有鼻塞及嗅覺減退，癥狀可局限于一側，也可雙側同時發生，部分病人可伴有明顯的頭痛，頭痛的部位常局限于前額，鼻根部或頜面部，頭頂部等，并有一定的規律性。鼻窒：可有傷風鼻塞反復發作史。鼻塞呈間歇性或交替性。病變較重者，可呈持續性鼻塞，鼻涕不易擤出，久病可有嗅覺減退。鼻衄：是因熱傷血絡或氣不攝血所致的以鼻出血為主要特征的病癥 1．肺經風熱：疏風清熱，涼血止血。方藥：桑菊飲。2．胃熱熾盛：清胃瀉火，涼血止血。方藥：涼膈散。3．肝火上逆：清肝瀉火，涼血止血。方藥：龍膽瀉肝湯。4．心火亢盛：清心瀉火，涼血止血。方藥：瀉心湯。5．肝腎陰虛：滋補肝腎，陽血止血。方藥：知柏地黃湯。6．脾不統血：健脾益氣，攝血止血。方藥：歸脾湯。鼻衄的外治法：對于正在鼻出血的病人，要遵照“急則治其標”的原則，立即“止血”。1冷敷法：取坐位，以冷水浸濕的毛巾或冰袋敷于患者的前額或頸部，以達涼血止血的目的。2壓迫法：用手指緊捏雙側鼻翼10-15分鐘，或用手指掐壓患者人前發際正中線1—2寸處，以達止血目的。3導引法：令病人雙足浸于溫水中，或以大蒜搗爛，或用吳茱萸粉調成糊狀敷于同側足底涌泉穴，有引火下行的作用，以協助止血。4滴鼻法：香墨（藥墨）濃研，滴入鼻中。或用血管收縮劑滴鼻。5吹鼻法：選用云南白藥，蒲黃，血余炭，馬勃粉，田七粉等具有收澀止血作用的藥粉吹入鼻腔，粘附于出血處，而達到止血目的。亦可將上述藥物放在棉片上，貼于出血處或填塞鼻腔。6燒灼法：適用于反復少量出血能找到固定出血點者。用30%--50%硝酸銀或30%三氯醋酸燒灼出血點，應避免燒灼過深，燒灼后局部涂以軟膏。此外還可以用電灼法或YAG激光燒灼出血點。7鼻腔填塞法：用上述方法未能止血者，可用此法，以持續加壓達到止血目的。另外，還可在局麻下行冷凍止血法或微波凝固治療，對上述方法治療無效者，可行術結扎頸外動脈，上頜動脈等。乳蛾因邪毒積聚喉核或臟腑虛損、喉核失養所致的以咽痛或咽部不適感，喉核紅腫，表面有黃白膿點為主要特征咽部疾病。1．風熱外襲，肺經有熱：疏風散熱，利咽消腫。方藥：疏風清熱湯。2．邪熱傳里，肺胃熱盛：瀉熱解毒，利咽消腫。方藥：清咽利膈湯。3．肺腎陰虛，虛火上炎：滋養肺腎，清利咽喉。方藥：百合固金湯。4．脾胃虛弱，喉核失養：健脾和胃，祛濕利咽。方藥：六君子湯。5．痰瘀互結，凝聚喉核：活血化瘀，祛痰利咽。方藥：會厭逐瘀湯合二陳湯。乳蛾的診斷：病史—常有受涼，疲勞，外感病史或咽痛反復發作史。臨床癥狀—急驟發作者，咽痛劇烈，吞咽困難，痛連耳竅。全身可伴有畏寒，高熱，頭痛，納差，乏力，周身不適等。小兒可有高熱，抽搐，嘔吐，昏睡等癥。遷延日久者，咽干癢不適，哽哽不利，或咽痛，發熱反復發作。檢查：起病急驟者，喉核紅腫，連及舌腭弓，咽腭弓，喉核上可有黃白色膿點，重者喉核表面腐膿成片，但不超出喉核范圍，且易拭去，頜下有核。遷延日久可見喉關暗紅，喉核肥大或干癟，表面凹凸不平，色暗紅，上有白星點，擠壓喉核，有白色腐物自喉核隱窩溢出。喉關癰：發生于喉關，扁桃體間隙。多有乳蛾發作史。乳蛾發病數日后發熱持續或加重，一側咽痛加劇，吞咽時尤甚，痛引耳竅，吞咽困難，口涎外溢，語言含糊，似口中含物，湯水易從鼻中嗆出，甚則張口困難。檢查見急重病容，張口時表情痛苦，頭偏向一側，患側腭舌弓上方紅腫隆起，軟腭紅腫，懸雍垂水腫，并偏向對側；或患側腭咽弓紅腫，喉核被推向前下方，如患處 紅腫高突，觸之有波動感，示已成膿，此時穿刺可抽出膿液。會厭癰：發生于會厭。可有外感，異物，創傷或鄰近器官急性炎癥史。起病 急驟，咽喉劇痛，吞咽困難，張口流涎，言語含糊，甚則呼吸困難。檢查見 急重病容，有呼吸困難表現，口咽部檢查多無明顯病變，間接喉鏡檢查見會 厭充血腫脹，或腫如球狀，則見有局部隆起，其上有黃白色膿點，喉部X線 側位片顯示會厭腫大。里喉癰：多生于喉底，咽后間隙。可有感冒或咽部異物及外傷后感染史。發 病較急，畏寒，高熱，咳嗽，咽痛拒食，吞咽困難，吸奶時啼哭或嗆逆，嚴 重者可致呼吸困難，鼾聲大，易驚醒。檢查呈急性病容，咽后壁一側隆起，粘膜紅腫，膿腫較大者，可將患側腭咽弓及軟腭向前推移。患側頜下核腫大，壓痛明顯，頸側位X線片，可見咽后壁隆起之軟組織陰影，有時尚可見液平面。頜下癰：生于頜下，咽旁間隙。可有乳蛾，喉關癰，里喉癰或咽旁組織損傷 史。咽痛及頸側劇烈疼痛，吞咽障礙，言語不清，張口困難，全身可伴高熱，畏寒，食欲不振，頭痛，乏力等。檢查見急重病容，頸部僵直，患側頸部，頜下腫脹，明顯壓痛，成膿后可有波動感，穿刺可抽出膿液。患側喉核及咽 側壁向咽中線突起，但喉核不紅腫，頸部B超或CT掃描可顯示膿腫大小。喉痹：指因外邪壅遏肺胃或臟腑、咽喉失養所致的以咽痛或咽部不適感，咽 部紅腫，或喉底顆粒狀突起為主要特征的咽部疾病。1．外邪侵襲，上犯咽喉：疏風散邪，宣肺利咽。方藥：（風熱）疏風清熱湯。（風寒）六味湯 2．肺胃熱盛，上攻咽喉：清熱解毒，消腫利咽。方藥：清咽利膈湯。3．肺胃陰虛，虛火上炎：滋養陰液，降火利咽。方藥：（肺陰虛）養陰清肺 湯（腎陰虛）六味地黃丸。4．脾胃虛弱，咽喉失養：益氣健脾，升清利咽。方藥：補中益氣湯。5．脾腎陽虛，咽失溫煦：補益脾腎，溫陽利咽。方藥：附子理中丸。6．痰凝血瘀，結聚咽喉：祛痰化瘀，散結利咽。方藥：貝母瓜簍散。喉癰：是指因內外熱毒搏結咽喉所致的咽喉及其鄰近部位的癰腫。1．外邪侵襲，熱毒博結：清熱解毒，消腫止痛。方藥：五味消毒飲。2．熱毒困結，化腐成膿：瀉熱解毒，消腫排膿。方藥：仙方活命飲。3．氣陰耗損，余邪未清：益氣養陰，清解余毒。方藥：沙參麥冬湯。喉瘖：指因外邪侵襲或臟腑虛損、喉失濡養所致的以聲音嘶啞為主要特征的 喉部疾病。喑病因病機：有虛實之分。實者多由風寒，風熱，痰熱犯肺，肺 氣不宣，邪滯喉竅，聲門開合不利而致，即所謂“金實不鳴”，“竅閉而喑”。虛者多因臟腑虛損，喉竅失養，聲戶開合不利而致，即所謂“金破不鳴”。1．風寒襲肺：疏風散寒，宣肺開音。方藥：三坳湯。2．風熱犯肺：疏風清熱，利喉開音。方藥：疏風清熱湯。3．痰熱壅肺：清熱瀉肺，利喉開音。方藥：瀉白散。4．肺腎陰虛：滋陰降火，潤喉開音。方藥：百合固金湯。5．肺脾氣虛：補益肺脾，益氣開音。方藥：補中益氣湯。6．血瘀痰凝：行氣活血，化痰開音。方藥：會厭逐瘀湯 喉風：因風痰或火毒上攻咽喉所致的以吸氣性呼吸困難為主的咽喉危急重 癥。。主要癥狀：吸氣性呼吸困難，常伴有吸氣期喉鳴、聲音嘶啞、痰涎壅盛、語言難出、咽喉疼痛、湯水難下等。喉源性呼吸困難的分度：一度：患者安靜時無癥狀，活動或哭鬧時出現喉鳴和鼻翼煽動，吸氣時出現三

（四）凹征二度：安靜時亦出現上述呼吸困難表現，活動時加重，但不影響睡眠和進食，無明顯紫紺。三度：呼吸困難明顯，喉鳴較響，并因缺氧而出現紫紺、煩躁不安、自汗、脈數等，三

（四）凹征顯著。四度：呼吸極度困難，病人坐臥不安，唇青面黑，額汗如珠，身汗如雨，甚則四肢厥冷，脈沉微欲絕，神昏，瀕臨窒息。梅核氣：指痰氣互結于咽喉所致的以咽部異物感，如梅核梗阻，咯之不出，咽之不下為主要特征的疾病。1．肝郁氣滯：疏肝理氣，散結解郁。方藥：逍遙散。2．痰氣互結：行氣導滯，散結除痰。方藥：半夏厚樸湯。本病多與七情郁結、氣機不利有關。1.肝郁氣滯 情志所傷或平素情志抑郁，肝失條達，肝氣郁結，氣機阻滯，肝氣循經上逆，阻結于咽喉而發病。2.痰氣互結 思慮傷脾，或肝郁日久，橫逆犯脾，以致脾失健運，聚濕生痰，痰氣互結阻于咽喉而發病。骨鯁：是指各種骨類或其他不同的異物哽于咽，喉或食道等部位而言。本病的治療以及時取出異物為基本原則，根據梗阻的部位，采取不同的外治法，如黏膜損傷，外感邪毒，則配合內治。1.咽部異物 可用鑷子取出。部位較低者，可在間接喉鏡下或內鏡下用咽異物鉗取出。2.食道異物 在食道鏡檢查時或電子胃鏡檢查時取出異物3.喉異物 在直接喉鏡下取出異物。4.較小尖銳異物 若較小的尖銳異物存留部位隱藏，檢查時未發現，但咽喉疼痛、吞咽更甚者，可用軟化、松脫骨鯁法。具體方法：威靈仙30g，水兩碗煎成半碗，加醋半碗徐徐咽下，口服1~2劑。旋耳瘡是指因風熱濕邪犯耳或血虛生風化燥所致的外耳道或旋繞耳周而發的濕瘡，以耳部皮膚潮紅、瘙癢、黃水淋漓或脫屑、皸裂為主要特征。耳瘺：因先天稟賦不足、耳部皮膚腠理失養而發生于耳前或耳后等處的瘺管。耳癤：指因邪熱搏結耳竅而發生于外耳道的癤腫，以耳痛、外耳道局限性紅腫為特征。耳瘡：指因濕熱邪毒搏結耳竅所致的以外耳道彌漫性疼痛為主要特征的疾病。膿耳：是指因臟腑失調、濕濁邪毒停聚耳竅所致的以鼓膜穿孔、內耳流膿、聽力下降為主要特征的耳病。耳脹：因外邪，濕濁上蒙清竅所致以耳內脹悶堵塞感為主要特征的疾病 耳眩暈：是指由風邪痰飲上犯耳竅、臟腑虛損、耳竅失養所致，以頭暈目眩，如坐舟車，天旋地轉甚惡心嘔吐為主要特征的疾病。耳聾：因實邪蒙蔽清竅或臟腑虛損，清竅失養所致的以聽力減退為主要特征的病癥。耳鳴：因臟腑功能失調所致自覺耳中或頭顱鳴響而周圍環境中并無相應的聲源。鼻疔：是指火毒上攻所致以外鼻局限性紅腫疼痛為主要特征的鼻病。發生在鼻尖，鼻翼及鼻前庭部位的癤腫。單個多見。可轉為疔瘡走黃重癥。鼻窒：是指因臟腑失調、邪滯鼻竅所致的以經常性鼻塞為主要特征的慢性鼻病 鼻槁：是指因陰津不能滋潤鼻竅所致以鼻內干燥，粘膜萎縮，甚或鼻腔寬大為特征的慢性鼻病。鼻鼽：是指由于臟腑虛損、衛表不固所致的，以突然和反復發作的鼻癢，打噴嚏，流清涕，鼻塞等為主要特征的鼻病。鼻淵：是指外邪侵襲或臟腑失調所致以鼻流濁涕，量多不止為主要特征的鼻病。鼻衄：是因熱傷血絡或氣不攝血所致的以鼻出血為主要特征的病癥 喉痹：指因外邪壅遏肺胃或臟腑、咽喉失養所致的以咽痛或咽部不適感，咽部紅腫，或喉底顆粒狀突起為主要特征的咽部疾病。乳蛾因邪毒積聚喉核或臟腑虛損、喉核失養所致的以咽痛或咽部不適感，喉核紅腫，表面有黃白膿點為主要特征咽部疾病。喉癰：是指因內外熱毒搏結咽喉所致的咽喉及其鄰近部位的癰腫。喉瘖：指因外邪侵襲或臟腑虛損、喉失濡養所致的以聲音嘶啞為主要特征的喉部疾病。喉風：因風痰或火毒上攻咽喉所致的以吸氣性呼吸困難為主的咽喉危急重癥 梅核氣：指痰氣互結于咽喉所致的以咽部異物感，如梅核梗阻，咯之不出，咽之不下為主要特征的疾病。

蒼耳子散：蒼耳子，白芷，薄荷，辛夷花。通氣散：柴胡，香附，川芎。六味湯（荊防、僵蠶、桔梗薄荷甘草）中醫診斷：耳鳴、耳聾 西醫診斷：感音神經性耳聾 證型：肝火上擾 證候分析：肝膽互為表里，足少陽膽經入耳中，肝火循經上擾耳竅，則耳聾耳鳴；情志抑郁或惱怒則肝氣郁結，氣郁化火，故使耳鳴耳聾加重；肝火上炎，則面紅目赤、頭痛或眩暈；肝火內熾，灼傷津液，則口干口苦、便秘溲黃；肝火內擾心神，則夜寐不寧；肝經布脅肋，肝氣郁結，則胸脅脹痛；舌紅苔黃、脈數主熱證，脈弦主肝病。治法：清肝泄熱，開郁通竅。方藥：龍膽瀉肝湯加減。龍膽草、黃芩、梔子、車前子、澤瀉、木通、柴胡、生地、當歸、甘草、丹皮、石菖蒲。方中以龍膽草、梔子、黃芩苦寒直折，清瀉肝陽；柴胡疏肝解郁，車前子、木通、澤瀉利濕清熱，導熱下行；生地養陰清熱；當歸養血活血；甘草調和諸藥；更加石菖蒲通竅、丹皮清瀉肝熱。外治法：

1、滴鼻：兼有鼻塞者可用宣通鼻竅藥物滴鼻。

2、咽鼓管自行吹張：伴耳閉者可用此法。鼻鼽 西醫診斷：變態反應性鼻炎 證型：脾肺氣虛 證侯分析：肺脾氣虛，清陽不升，衛外不固，鼻竅失養為本，風寒、異氣趁虛而襲，停聚鼻竅，故鼻塞、涕多而白粘；脾胃虛弱，受納、腐熟、輸布之功能失職，平素食欲不佳，吃油膩的食物后易出現腹脹，大便稀溏；頭昏頭脹，精神不振，記憶力減退，嗅覺遲鈍，口不渴，活動后常感體力不支，易出汗，均是脾肺氣虛的表現。治法：補益脾肺，升陽通竅 方藥：補中益氣湯加減。黃芪 人參 白術 炙甘草 當歸 橘皮 升麻 柴胡 扁豆 茯苓 外治法： 1.滴鼻 可用芳香通竅的中藥滴鼻劑 2.吹鼻 可用碧云散吹鼻護理和預防： 1.避開一切可知或可疑的變應原。2.鍛煉身體，增強體質，減少感冒的發生。3.避免過食生冷和高蛋白食品

12、西醫診斷：急性喉炎 中醫診斷：急喉喑 證型：風寒外襲 癥候分析：風寒遏肺，肺氣失宣，故猝然聲音嘶啞，咳嗽，鼻塞；氣血遇寒凝滯，經絡運行不暢，故咽喉疼痛，咽部輕度充血，聲帶色淡紅；風寒外襲，衛氣被遏，不能溫煦肌表故惡寒；正氣奮起抗邪，故發熱；肺氣被遏，氣不布津，故流清涕。治法：辛溫散寒，宣肺開音 方藥：六味湯 荊芥 防風 桔梗 僵蠶 薄荷 甘草 外治法： 1.吹藥 可用冰硼散、珠黃散吹喉。2.含法 可含服六神丸或鐵笛丸。3.含漱 可用具有辛溫開音的中藥煎湯含漱或泡水含漱。4.蒸氣吸入 可用蘇葉、藿香、佩蘭、蔥白各適量煎水做蒸氣吸入 預防與護理 1.鍛煉身體，預防感冒。2.注意聲帶休息，避免用聲過度。3.戒煙酒，少吃辛辣炙煿之品，避免煙塵及有害化學氣體的刺激。

第四篇：耳鼻喉科年終及半年總結

2008年上半年耳鼻喉科工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體同志團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，在2008年上半年取得了較好的成績。

一、醫療工作

（一）加強醫療收容，取得良好經濟、社會效益 2008年圓滿完成各項醫療工作，取得良好的經濟效益和社會效益。1至6月收治病人403人，出院334人，手術425人，床位使用率105%，毛收入1517892余元。

（二）提高醫療質量，完善各項檢查手段

耳鼻喉科門診測聽1052人，共收入68202余元；內窺鏡共診治304人，收入74520余元；誘發電位共檢查182次，收入27410元。良好的學習和傳幫帶，年輕醫師的技術水平有了很大的提高。無醫療差錯及醫療事故。

（三）完善交接班制度

一線醫師和二線醫師共同值班，有效的避免了醫療差錯。病房醫師和門診醫師輪換制度，有效的提高了工作效率。完善了獎金分配制度，調動了全體醫護工作者的積極性。

（四）持續改進醫療、護理質量

圍繞十三項醫療、護理核心制度，加強醫療、護理基礎質量和環節質量的監督和管理。不斷提高醫療、護理技術水平。住院病人質量高，病種多，取得了良好的社會效益。大大增加了科室及醫院的知名度。

二、教學工作

牢固樹立“以教學為中心”的指導思想，堅持“育人質量醫療一流、創新能力突出，武警特色鮮明”的教學方向，正確把握臨床教學的特點和規律，深化教學改革，加強我科師資隊伍培養，不斷探索提高教學質量的新途徑。

2008年圓滿完成教學任務，耳鼻喉科共計完成4學員隊84學時教學任務。科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。耳鼻喉科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2008科研工作中有了一定的收獲。我科醫生參加了2008年全國眩暈與鼾癥圍手術期研討會暨武警部隊第六屆耳鼻咽喉頭頸外科專業學術會議、2008年天津市耳鼻咽喉頭頸外科學術年會、2008華北地區耳鼻咽喉頭頸外科學術會議等會議，并積極參與會議交流。在國內外刊物上發表論文4篇。正在進行中的科研項目包括：《FADD和HER2在喉癌及癌旁組織中的表達及其臨床意義》。

2008年耳鼻喉科年終工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體同志團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中。我科現有醫生11名，其中主任醫師1名，主治醫師5名，醫學碩士5名。護士14名。展開病床28張。科室08被評為武警醫學院“基層建設先進單位”。劉平醫師榮立三等功，并評為優秀醫生。李旭征、原紅艷獲嘉獎。李開元被評為優秀醫務工作者。

一、醫療工作

2008年，門診接診12034人次，較2007年（11203人次）增加831人次，收住院743人次，床位使用率達121%，平均住院日10.87天，床位周轉次數33.57，完成手術855例。經濟毛收入347萬元，比2007年（262萬元）增加85萬元。其中門診測聽2111人，共收入137404余元；增添內窺鏡手術監視系統及圖文工作站一套。內窺鏡共診治588人，收入158110余元；誘發電位共檢查346次，收入52320元。全年無醫療事故發生。進一步提高醫療質量，完善了值班及交接班制度，繼續病房醫師和門診醫師輪換制度，有效提高工作效率。完善了獎金分配制度，調動全體醫護工作者的積極性。完善出院患者的定期隨訪工作。完成全年的各項醫療，取得了良好的經濟和社會效益。

二、教學工作

全年共計完成臨床醫學、護理、影像4個專業7學員隊耳鼻喉科教學133學時。

科室根據院里統一安排認真進行了統一備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，進一步加強醫務人員參加教學的培訓和水平提高，全科醫師電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。耳鼻喉科主任共同參加教學工作，并不定期聽課檢查，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。在學院統一安排下，下半年進行了導師制學習試行，各教員都進行積極報名，詳細的介紹了自己的情況和特點，并進行了充分的準備，形成了一個良好的開端。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我科全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2008科研工作中有了一定的收獲。我科醫生參加了2008年全國眩暈與鼾癥圍手術期研討會暨武警部隊第六屆耳鼻咽喉頭頸外科專業學術會議、2008年天津市耳鼻咽喉頭頸外科學術年會、2008華北地區耳鼻咽喉頭頸外科學術會議等會議，并積極參與會議交流。在國內外刊物上發表論文4篇。正在進行中的科研項目2項。

（一）發表論文

1.張淑香.鼻內窺鏡聯合Caldwell-luc手術治療鼻腔鼻竇內翻性乳頭狀瘤.《武警醫學院學報》，2008，17（4）：11-12 2.張淑香.透明質酸在耳鼻喉科領域中的應用.《武警醫學院學報》，2008，17（3）：18-19 3.李旭征.鼻內窺鏡下兒童腺樣體肥大的手術治療.《武警醫學院學報》，2008，17（2）：20-21 4.劉軍.真菌性鼻竇炎24例回顧性分析.《武警醫學院學報》，2008，17（6）：22-23

（二）科研立項

1.武警醫學院課題：FADD和HER2在喉癌及癌旁組織中的表達及其臨床意義，研究生科研金，負責人：張淑香，2009年7月。

2.武警醫學院研究生課題：變應性鼻炎患者的TAP基因多態性分析研究，研究生科研金，負責人：張淑香，2009年7月

四、新技術、新業務開展情況

全年開展新技術、新業務3項：外耳道口成形術，對于較嚴重的中耳乳頭炎術后的患者，可以有效消除手術死角，有利于術后換藥及恢復。與腦系科合作的耳源性顱內并發癥的治療。第一鰓裂瘺管手術治療。

2009年上半年耳鼻喉科工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，在2009年上半年中取得了較好的成績。

一、醫療工作

2009年上半年與去年同期比較，取得良好的經濟效益和社會效益。熱心為病人服務，提高醫療質量，進一步提高收容。1至5月耳鼻喉科共收病人338人，手術257例，床位使用率約95%，毛收入171.77萬元。充分利用各種專科檢查設備，完善各項檢查手段，提高醫療質量，耳鼻喉科門診測聽1003人（軍免138人），共收入71648.5余元；內窺鏡共診治326人（軍免17人），共收入106538.89余元；誘發電位共檢查140人（軍免10人），共收入22240元。近兩個月新開展了過敏原皮膚點刺試驗，共檢查46人，收入9304元。良好的學習和傳幫帶，使年輕醫師的技術水平有了很大的提高。無醫療差錯及醫療事故。完善了交接班制度，對病人認真負責，避免了醫療差錯。病房醫師和門診醫師輪換制度，有效的提高了工作效率。完善了獎金分配制度，調動了全體醫護工作者的積極性。住院病人質量高，病種多，取得了良好的社會效益。大大增加了科室及醫院的知名度。

二、教學工作 2009年上半年圓滿完成教學任務。科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。

（三）科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2009年上半科研工作中有了一定的收獲。我科醫生在國內外刊物上發表論文3篇。

2009年耳鼻喉科年終工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體同志團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中。我科現有醫生12名，其中主任醫師1名，副主任醫師1名，主治醫師5名，醫師5名；護理人員14名，其中主管護師1名，護師3名，護士10名。醫學碩士5名，研究生導師1名。編制床位28張，展開床位28張。科室092人被評為優秀醫務工作者，1人被評為優秀護士，2人獲嘉獎嘉獎。護士李立敏獲我院“風采杯”技術操作比武大賽單項操作第一名及第三名，總成績獲二等獎。

一、醫療工作

（一）醫療數據

全年門診接診23248人次，收住院862人次，床位使用率98.9%，平均住院日11.2天，床位周轉次數33.38。完成大中手術548例，其中大型手術87例，中型手術461例。經濟毛收入460.96萬元，其中門診測聽及誘發電位2403人次，共收入26.64萬元，內窺鏡共診治625人次，收入25.2萬元。今年4月份新開展的過敏原點刺試驗，收入5.6萬元。超額完成全年的醫療任務，取得了良好的經濟和社會效益。

（二）醫療活動

加大與周邊醫院聯系，利用各種傳媒進行多種宣傳活動，宣傳科室、宣傳醫院。注重對科室人員進行技能培訓，舉辦知識講座及培訓10多次，同時積極參加各種相關學術活動和培訓班。注重醫患關系協調，積極為病人解決問題，取得患者的一致好評。全年無醫療事故發生。

（三）醫療改革

完善了會診、值班及交接班制度，繼續病房醫師和門診醫師輪換制度，有效提高工作效率。科室獎金分配制度大家認可，調動全體醫護工作者的積極性，科室氣氛和諧。進一步完善出院患者的定期隨訪工作。

（四）醫療成績

耳內鏡下外耳、中耳手術，CO2激光治療喉狹窄及早期喉癌，聘用了知名專家金國威教授使得下咽癌、腮腺腫瘤及甲狀腺腫瘤的診治有了很大進步。

二、教學工作

（一）教學任務

全年共計完成臨床醫學、護理專業5學員隊耳鼻喉科教學120學時，無教學差錯。帶研究生4名。

（二）教學活動

全體教學同志認真進行了統一備課、聽課、試講及教學基礎理論學習。耳鼻喉科主任共同參加教學工作，并不定期聽課檢查，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。進一步加強醫務人員參加教學的培訓和水平提高，全體醫師電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2009科研工作中有了一定的收獲。在國內外刊物上發表論文4篇。武警醫學院課題一項。

（一）學術論文

1.張淑香.開放式乳突根治術或加鼓室成行形術后局部應用Merogel對促進乳突腔上皮化效果觀察.武警醫學，2009，20（1）：39-42.2.李旭征.手術治療兒童阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征.武警醫學院學報，2009，6：502-503.3.李立敏.鼻及鼻竇手術病人的護理計劃.中華常見病臨床研究，2009，3（9）：70-71.4.閆亞萍.整體護理對行鼻內窺鏡手術患者康復效果的影響.中華臨床醫學雜志，2009，8（2）：104-105.（二）科研立項

武警醫學院項目：FADD和HER2在喉癌及癌旁組織中的表達及其臨床意義，編號： WY200819，資助經費2萬元，負責人：張淑香，時間：2008年9月-2010年6月

（三）學術活動 1.李旭征、原紅艷等于2009年11月去西安參加“全國第十屆耳鼻咽喉大會”。

2.李旭征于2009年10月去北京參加“北京解放軍總醫院舉辦的鼻內鏡手術學習班”。

3.李鳳蓮于2009年9月去北京參加“耳鼻喉鼻科年會”。4.覃煜于2009年11月去天津塘沽區參加“耳鼻喉等離子治療應用”。

5.紀寶利于2009年7月去北京參加“過敏性鼻炎全國訓講會”。

四、新技術、新業務

全年開展新技術、新業務四項：支撐喉鏡下CO2激光治療喉狹窄及早期喉癌手術；耳內鏡下外耳、中耳手術；硬性支氣管鏡下氣管異物取出術；粉塵螨滴劑舌下含服脫敏治療過敏性鼻炎；以上新技術、新業務取得良好的經濟和社會效益。

2010年上半年耳鼻喉科工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，在2010年上半年中取得了較好的成績。

一、醫療工作

2010年上半年與去年同期比較，取得良好的經濟效益和社會效益。熱心為病人服務，提高醫療質量，進一步提高收容。1至5月耳鼻喉科共收病人412人，手術311例，床位使用率約103%，毛收入231.12萬元。充分利用各種專科檢查設備，完善各項檢查手段，提高醫療質量，耳鼻喉科門診測聽1245人（軍免120人），共收入93158余元；內窺鏡共診治358人（軍免13人），共收入94630余元；誘發電位共檢查403人（軍免11人），共收入61900元；過敏原皮膚點刺試驗，共檢查74人，收入20568元。良好的學習和傳幫帶，使年輕醫師的技術水平有了很大的提高。無醫療差錯及醫療事故。完善了交接班制度，對病人認真負責，避免了醫療差錯。病房醫師和門診醫師輪換制度，有效的提高了工作效率。完善了獎金分配制度，調動了全體醫護工作者的積極性。住院病人質量高，病種多，取得了良好的社會效益。大大增加了科室及醫院的知名度。

二、教學工作 2010年上半年共完成134學時，圓滿完成教學任務。科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2010年上半科研工作中有了一定的收獲。我科醫生在國內刊物及耳鼻喉年會上共發表論文9篇。

2010年耳鼻喉科年終工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中。我科現有醫生12名，其中主任醫師1名，副主任醫師1名，主治醫師5名，醫師5名；護理人員17名，其中主管護師1名，護師5名，護士11名。醫學碩士5名，研究生導師1名。編制床位28張，展開床位28張。新增鼻功能、前庭自旋轉、視頻眼震電圖、耳聲發射、靜態平衡儀等5臺醫療檢查設備。科室2010被評為先進基層科室及先進黨支部，評選優秀黨員1名，嘉獎1名。優秀醫務工作者2名。

一、醫療工作

（一）醫療數據

全年門診接診25764人次，收住院1049人次，床位使用率104.24%，平均住院日10.56天，床位周轉率34.74%。完成大中手術642例，其中大型手術66例，中型手術576例，小手術1例。經濟毛收入582.37萬元，其中耳鼻喉科門診測聽3043人（部隊323人），共收入214762余元；內窺鏡檢查843人（部隊32人），共收入229077元；誘發電位共檢查963次（部隊50人），共收入144140元，今年8月份新增項目鼻功能檢查107人，共收入16360元；陸續增加了耳電生理檢查設備，其中視頻眼震電圖檢查97人（部隊6人），共收入19875元；前庭自旋轉檢查42人，共收入6431人；耳聲發射共檢查60人，收入9045人；過敏原皮膚點刺試驗302人，共收入75828元。完成全年的各項醫療工作，取得了良好的經濟和社會效益。

（二）醫療活動

加大與周邊醫院聯系，利用各種傳媒進行多種宣傳活動，宣傳科室、宣傳醫院。注重對科室人員進行技能培訓，舉辦知識講座及培訓10多次，同時積極參加各種相關學術活動和培訓班。認真組織崗位練兵，在崗位練兵比武活動中取得優異的成績并被評為先進單位。注重醫患關系協調，積極為病人解決問題，取得患者的一致好評。全年無醫療事故發生。我科醫護人員努力提高為兵服務質量，得到官兵的一致認可。今年覃煜醫生還隨從院長圓滿完成了赴西藏巡診任務。

（三）醫療改革

完善了會診、值班及交接班制度，繼續病房醫師和門診醫師輪換制度，有效提高工作效率。科室獎金分配制度大家認可，調動全體醫護工作者的積極性，科室氣氛和諧。進一步完善出院患者的定期隨訪工作。年底詳細制定了首診醫師負責制度，并將嚴格貫徹執行。

（四）醫療成績 購臵了視頻眼震圖儀及前庭自旋轉檢查儀、靜態平衡儀，開展了前庭功能檢查與平衡功能檢查，提高了眩暈病及內耳疾病的診治水平。購臵了CO2激光治療儀開展了喉激光手術。購臵了鼻功能檢查系統，開展了鼻聲、鼻阻及鼻呼吸量的檢測，用于鼻功能檢查與術后療效的評估。開展了等離子刀射頻消融治療鼾癥、扁桃體及腺樣體的手術。與神經科合作開展了經蝶竇入路垂體及鞍區的手術。

二、教學工作

（一）教學任務

全年共計完成臨床醫學2個學員隊、護理專業3個學員隊、營區醫學1個學員隊及武警部隊衛生專業士官升級培訓班的耳鼻喉科教學134學時，無教學差錯。

（二）教學活動

全體教學同志認真進行了統一備課、聽課、試講及教學基礎理論學習。耳鼻喉科主任共同參加教學工作，并不定期聽課檢查，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。進一步加強醫務人員參加教學的培訓和水平提高，全體醫師電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，2010年科研工作中有了一定的收獲。我科醫護人員在國內刊物及耳鼻喉年會上共完成論文7篇。

（一）學術論文

1.張淑香.分泌性中耳炎82例.中國眼耳鼻喉科雜志，2010，10（6）：387.2.李旭征.環狀軟骨瘤誤診誤治1例.疑難病雜志，2010，3：179.3.李旭征.鼻內鏡下摘除上頜竇囊腫的術式探討.中國耳鼻咽喉頭頸外科，2010，9：495-496.4.原紅艷.活性氧誘導大鼠耳蝸Corti器毛細胞凋亡的觀察.聽力學及言語疾病雜志，2010，18（2）：164-166.5.崔程敏.氦氖激光治療過敏性鼻炎80例療效觀察.中華臨床醫藥雜志，2010，200:56 6.鄭志曼.低溫等離子射頻消融術治療慢性肥厚性鼻炎42例療效觀察.中華臨床醫藥雜志，2010，200:57 7.閆亞平，劉友鳳，薄建華.心理護理對鼻咽癌患者放射治療后抑郁和焦慮的影響.中華常見病臨床研究，2010,10（1）：53-54

（二）科研立項

武警醫學院項目：FADD和HER2在喉癌及癌旁組織中的表達及其臨床意義，編號： WY200819，資助經費2萬元，負責人：張淑香，時間：2008年9月-2011年6月

（三）學術活動 1.張淑香主任及劉平、原紅艷醫生參加了在北京宣武醫院舉辦的“顱底外科學習班”。

2.劉曉玲醫生參加在北京301醫院舉辦的“鼻竇顱底外科學習班”。

3.陳小萍、原紅艷醫生參加了在山東泰安舉辦的“華北區抗炎、抗過敏會議”。

4.劉平醫生參加了在長春舉辦的“同一氣道、同一疾病“會議。

5.紀寶利醫生參加了在山東青島舉辦的“過敏性鼻炎學習班”。

6.李旭征醫生參加了在北京301醫院舉辦的“2010國際嗓音醫學論壇”。

7.覃煜醫生、薄建華護士長參加了在大連舉辦的“等離子技術學習班”。

四、新技術、新業務

全年開展新技術、新業務五項：購臵了視頻眼震圖儀及前庭自旋轉檢查儀、靜態平衡儀，開展了前庭功能檢查與平衡功能檢查，提高了眩暈病及內耳疾病的診治水平；購臵CO2激光治療儀開展了喉激光手術；購臵了鼻功能檢查系統，開展了鼻聲、鼻阻及鼻呼吸量的檢測，用于鼻功能檢查與術后療效的評估；開展了等離子刀射頻消融治療鼾癥、扁桃體及腺樣體的手術；與神經科合作開展了經蝶竇入路垂體及鞍區的手術。以上新技術、新業務均取得良好的經濟和社會效益。2011年上半年耳鼻喉科工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，在2011年上半年中取得了較好的成績。

一、醫療工作

2011年上半年與去年同期比較，取得良好的經濟效益和社會效益。熱心為病人服務，提高醫療質量，進一步提高收容。1至6月耳鼻喉科共收病人527人，手術305例，床位使用率約106%，毛收入327萬元。充分利用各種專科檢查設備，完善各項檢查手段，提高醫療質量，耳鼻喉科門診測聽1432人（軍免192人），共收入95760余元；內窺鏡共診治372人（軍免15人），共收入130190余元；誘發電位共檢查589人（軍免16人），共收入91400元；視頻眼震電圖檢查168人（部隊6人），共收入40605元；前庭自旋轉檢查46人，共收入6930人；耳聲發射檢查76人，共收入12000人；鼻功能檢查117人（部隊1人），共收入18560人；過敏原皮膚點刺試驗，共檢查150人，收入38940元。良好的學習和傳幫帶，使年輕醫師的技術水平有了很大的提高。無醫療差錯及醫療事故。在院領導的幫助下實行了主診醫師負責制，充分調動了各級醫師的工作積極性，責任心大大加強，科室在管理方面認真落實各項核心醫療制度，狠抓醫療護理質量，尤其在病歷管理上嚴要求。將認真負責四個字作為科室每個人的座右銘，加強各級醫師的培訓，通過查房、病歷討論、專題講座提高基本功，掌握學科發展動態，對我科新進設備VNG、VAT、耳聲發射、鼻功能檢查等進一步培訓，對相關疾病診治水平提高。各種短訓班及培訓也提高了我科醫生的診療水平。科室先后派出三人分別到北京、大連等地參加了鼻部變態反應性疾病診療學習班，一人參加了2011年成都呼吸年會，三人參加了在山西太原舉辦的眩暈及耳聾疾病診治學習班，一人參加了在廣州舉辦的鼻科學習班，四人參加了北京同仁醫院鼻內鏡手術觀摩。

二、教學工作

2011年上半年共完成76學時，圓滿完成教學任務。科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2011年上半科研工作中有了一定的收獲。我科醫生在國內刊物及耳鼻喉年會上共發表論文7篇。2011年耳鼻喉科年終工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中。耳鼻喉科現有醫生12名，其中主任醫師1名，副主任醫師3名，主治醫師2名，醫師6名；護理人員16名，其中主管護師2名，護師5名，護士9名。醫學碩士5名，研究生導師1名。編制床位28張，展開床位28張。科室2011被評為后勤部優秀基層科室，安全管理先進單位，榮獲精致服務獎，科室醫生獲嘉獎2名，優秀醫務工作者1名。張淑香主任被評為后勤部優秀基層干部。

一、學習與科室行政管理情況

一年來注重政治理論學習，理想、信念堅定。加強各級醫師專業理論與技能學習，每周二下午進行查房、病歷討論及專題講座進行基礎培訓，圍繞急、危重癥練應急，先后組織急救技能培訓，如喉阻塞、小兒呼吸道異物的緊急救治，環甲膜切開術、氣管切開術及氣管插管術等基本技能的培訓；對我科新進的設備VNG、VAT、耳聲發射、鼻功能檢查等進行培訓；通過各種短訓班及學術會議提高了我科醫生對相關疾病的診療水平，掌握本學科的發展動態。科室先后有三名醫生分別參加了在北京、大連舉辦的鼻部變態反應性疾病診療學習班，一名醫生參加了在成都舉辦的呼吸年會，三名醫生參加了在山西太原舉辦的眩暈及耳聾疾病診治學習班，一名醫生參加了在廣州舉辦的鼻科新技術學習班，四名醫生到北京同仁醫院進行了鼻內鏡手術觀摩學習。2名醫生參加了在成都舉辦的第12次全國耳鼻咽喉頭頸外科會議。

實行了主診醫師負責制，充分調動了各級醫師的工作積極性，責任心大大加強。醫療技術水平不斷提高。目前我科以鼻內鏡、耳內鏡、喉內鏡，顯微鏡為主要手段進行耳鼻咽喉頭頸外科微創手術，廣泛開展鼻腔、鼻竇、中耳、內耳、咽喉及頭頸疾病的治療及手術，并延伸至鼻顱相關（前顱底、側顱底）、鼻眼相關領域等。

科室在管理方面認真落實各項核心醫療制度，結合醫院提出的“三抓”，狠抓醫療護理質量，尤其在病案管理上嚴要求，加強各級人員責任心，將“認真、負責”四個字作為科室每個人的座右銘，加強門急診值班制度及交接班制度，充分發揮門急診窗口作用，提高門急診病人救治能力與水平。轉變服務觀念，樹立良好的服務風范，尊重患者，讓理解和人文關懷貫穿患者在院的全過程。只有患者至上，改變傳統的醫患關系，才能順應當前社會發展趨勢。視患者如親人，微笑溫馨在病房，使醫患關系高度融洽與信任，這是無形的生產力，應給予重視。提倡誠信以取信于患者，使患者放心，安心治病；同時要改變服務模式，變“要我服務”為“我要服務”，變被動服務為主動服務，切實加強醫療服務質量，牢固樹立“質量第一、服務第一、患者第一”的理念，把“以患者為中心”真正落實到每一個醫療服務環節上。

科室值班制度、獎金分配制度大家認可，科室氣氛和諧。在獎金分配制度上努力做到公平合理，調動醫護人員的積極性，以技術復雜性、責任大小程度劃分獎金系數，依工作量訂每月指標，超出指標部分及值班、加班均給予獎金獎勵。

二、醫德醫風情況

加強醫德醫風建設，抓好職業道德教育，樹立科室形象，提倡換位思維，多站在患者的角度思考問題，努力為其提供方便、快捷、優質的服務。不僅考慮醫院科室利益，也要為病人的利益考慮，不開大處方，依病情用藥，嚴格遵守圍手術期用藥原則。培養和激勵醫護人員的敬業、樂業、勤業和精業意識，取得患者理解、配合，創造良好、文明的科室形象。

三、醫療工作

（一）醫療數據

共收住院病人986人，手術568例，床位使用率約105%，毛收入651萬元。充分利用各種專科檢查設備，測聽檢查3373人（軍免401人），共收入215640余元；內窺鏡共診治675人（軍免31人），共收入193345余元；誘發電位共檢查1631人（軍免28人），共收入224178元；視頻眼震電圖檢查371人（部隊10人），共收入91416元；前庭自旋轉檢查159人，共收入24515人；耳聲發射檢查236人，共收入37600人；鼻功能檢查230人，共收入36640人；過敏原皮膚點刺試驗，共檢查320人，收入83895元。超額完成全年的醫療任務，取得了良好的經濟和社會效益。

（二）醫療活動

加大與周邊醫院聯系，利用各種傳媒進行多種宣傳活動，宣傳科室、宣傳醫院。注重對科室人員進行技能培訓，舉辦知識講座及培訓10多次，同時積極參加各種相關學術活動和培訓班。認真組織理論及技能學習，在醫院年終考核中取得優異的成績。注重醫患關系協調，積極為病人解決問題，取得患者的一致好評。全年無醫療事故發生。我科醫護人員努力提高為兵服務質量，得到官兵的一致認可。覃煜醫生積極參加救援隊訓練，圓滿完成各項任務。

（三）醫療改革

完善了會診、值班及交接班制度，繼續病房醫師和門診醫師輪換制度，有效提高工作效率。科室獎金分配制度大家認可，調動全體醫護工作者的積極性，科室氣氛和諧。進一步完善出院患者的定期隨訪工作。進一步完善首診醫師負責制度，并將嚴格貫徹執行。

（四）醫療成績 目前我科以鼻內鏡、耳內鏡、喉內鏡，顯微鏡為主要手段進行耳鼻咽喉頭頸外科微創手術，廣泛開展鼻腔、鼻竇、中耳、內耳、咽喉及頭頸疾病的治療及手術，并延伸至鼻顱相關（前顱底、側顱底）、鼻眼相關領域等。醫療技術水平不斷提高。

四、教學工作

（一）教學任務

2011年上半年共完成76學時，下半年已完成14學時，均圓滿完成教學任務，無教學差錯。

（二）教學活動

科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。

五、科研工作

在科研科的指導和幫助下，經過大家的不懈努力，科研工作有了一定的收獲。我科醫生在國內刊物及耳鼻喉年會上共發表論文7篇。

（一）學術論文

1.劉平.咽旁間隙腫瘤1例.臨床誤診誤治，2011，24（5）：113.2.原紅艷.成人氣管及支氣管異物三例臨床分析.中國急救復蘇與災害醫學雜志，2011,6（4）：368-369 3.原紅艷.慢性侵襲性真菌性鼻竇炎合并肺真菌感染1例.中國急救復蘇與災害醫學雜志，2011,6（10）：908-909 4.薄建華.喉癌患者喉切除術后應用普食效果分析，武警醫學院學報,2011，20（4）：311-312 5.李立敏.喉癌患者圍手術期的心理護理.中國美容醫學,2011，20（1）：135 6.閆亞平.心理護理對鼻咽癌患者放射治療后抑郁和焦慮的影響，護理學雜志,2011，26(6)：190-191 7.李立敏.靜脈留臵針在化療病人中的應用，中國美容醫學,2011，20（3）：291

（二）學術活動

1.覃煜、李旭征分別參加了在北京、大連舉辦的鼻部變態反應性疾病診療學習班。

2.李旭征醫生醫生參加了在成都舉辦的呼吸年會。3.劉平、李鳳蓮、原紅艷醫生參加了在山西太原舉辦的眩暈及耳聾疾病診治學習班。

4.紀寶利醫生參加了在廣州舉辦的鼻科新技術學習班。5.韓倩、渠曉麗、劉平等醫生到北京同仁醫院進行了鼻內鏡手術觀摩學習。6.李旭征醫生、張淑香主任參加了在成都舉辦的第12次全國耳鼻咽喉頭頸外科會議

六、新技術、新業務

今年開展了面神經移植手術，取得良好的經濟和社會效益。

七、新的一年工作設想與展望

1.首先要提高自身能力與水平，加強政治理論與專業理論學習，努力開展新技術，如有可能計劃去國內高水平的醫院參觀學習。

2.在科室現有條件下派主治醫師參加短訓學習班。3.努力開展科研工作。

4.加強收容收入力度，加強科室網站建設。

5.計劃將耳科疾病的診治尤其是眩暈疾病作為科室特色為努力方向。

2012年上半年耳鼻喉科工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，在2012年上半年中取得了較好的成績。

一、醫療工作

2012年上半年與去年同期比較，取得良好的經濟效益和社會效益。熱心為病人服務，提高醫療質量，進一步提高收容。1至6月耳鼻喉科共收病人506人，手術331例，床位使用率約106%，毛收入379萬元。充分利用各種專科檢查設備，完善各項檢查手段，提高醫療質量，耳鼻喉科門診測聽2182人（軍免221人），共收入144514余元；內窺鏡共診治314人（軍免3人），共收入103307余元；誘發電位共檢查658人（軍免29人），共收入100180元；視頻眼震電圖檢查215人（部隊8人），共收入50526元；前庭自旋轉檢查138人，共收入21390人；耳聲發射檢查94人，共收入15040人；鼻功能檢查115人，共收入18240人；過敏原皮膚點刺試驗，共檢查195人，收入53964元。良好的學習和傳幫帶，使年輕醫師的技術水平有了很大的提高。無醫療差錯及醫療事故。繼續貫徹執行主診醫師負責制，充分調動了各級醫師的工作積極性，責任心大大加強，科室在管理方面認真落實各項核心醫療制度，狠抓醫療護理質量，尤其在病歷管理上嚴要求。加強各級醫師的培訓，通過查房、病歷討論、專題講座提高基本功，掌握學科發展動態。擴大診室及檢查室，引進了國際上最新的治療良性陣發性位臵性眩暈的設備SRM-Ⅳ型前庭功能檢查治療系統，它彌補了手法復位的缺陷，對良性陣發性位臵性眩暈診斷和復位治療可取得較好療效。各種短訓班及培訓也提高了我科醫生的診療水平。科主任參加了301醫院承辦的內鏡顱底高研班及德國耳鼻喉年會，先后還有兩人參加了海軍總醫院主辦的疑難病例討論會，一人參加了廣州耳鼻咽喉頭頸外科學術會議，三人參加了北醫三院主辦的耳鼻咽喉頭頸外科高峰論壇，兩人在北京武警總醫院眩暈診療中心培訓，期間參加了北大人民醫院主辦的第三屆耳聾診斷與治療進展學習班。9人參加了天津市耳鼻咽喉頭頸外科年會。

二、教學工作

2012年上半年共完成130學時，圓滿完成教學任務。科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2012年上半科研工作中有了一定的收獲。我科醫護人員在核心刊物發表論文4篇，發表會議論文12篇。2012年耳鼻喉科年終工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中.耳鼻喉科現有醫生15名,其中主任醫師1名，副主任醫師3名，主治醫師3名，醫師8名；護理人員18名，其中主管護師3名，護師9名，護士6名。醫學碩士7名，研究生導師1名。編制床位28張，展開床位28張。科室2012被評為優秀基層先進單位，科室醫護人員獲嘉獎2名，優秀醫務工作者2名，護理骨干1名，十佳護士1名，優秀教員1名。

一、醫療工作

（一）醫療任務

共收住院病人920人，手術614例，床位使用率約104.07%，毛收入735.65萬元。充分利用各種專科檢查設備，耳鼻喉科門診測聽4652人（軍免505人），共收入310951余元；內窺鏡共診治553人（軍免22人），共收入174443余元；誘發電位共檢查1670人（軍免60人），共收入257380元；視頻眼震電圖檢查600人（部隊16人），共收入142318元；前庭自旋轉檢查342人，共收入52545人；耳聲發射檢查249人，共收入39680人；SRM-前庭診療系統共檢查390次（部隊32人），共收入118212元。鼻功能檢查191人，共收入30400人；過敏原皮膚點刺試驗，共檢查471人，收入132926元。順利完成全年的各項醫療，取得了良好的經濟和社會效益。

（二）醫療活動

在今年先后承辦了2012第七屆武警部隊耳鼻咽喉頭頸外科專業會議及天津市耳鼻咽喉頭頸外科學術活動兩次，在院領導的支持下及機關人員的密切配合下，會議取得了圓滿成功。認真組織理論及技能學習，在醫院年終考核中取得了優異的成績。注重醫患關系協調，積極為病人解決問題，取得患者的一致好評。全年無醫療事故發生。我科醫護人員努力提高為兵服務質量，得到官兵的一致認可。覃煜醫生積極參加救援隊訓練，圓滿完成各項任務。科室值班制度、獎金分配制度大家認可，科室氣氛和諧。在獎金分配制度上努力做到公平合理，調動醫護人員的積極性，以技術復雜性、責任大小程度劃分獎金系數，值班、加班均給予獎金獎勵。

（三）醫療改革

繼續實行主診醫師負責制，自今年9月分起擴展為4個主診組，分別在學科方向上有所側重，充分調動了各級醫師的工作積極性，責任心大大加強。擴大診室及檢查室，成立了耳科及眩暈門診，使耳科疾病的診治更加專業化。引進了天津市第一臺國際上最先進的治療良性陣發性位臵性眩暈的設備SRM-Ⅳ型前庭功能檢查治療系統，它彌補了手法復位的缺陷，對良性陣發性位臵性眩暈診斷和復位治療可取得較好療效。醫療技術水平不斷提高。

（四）醫療成績

目前我科以鼻內鏡、耳內鏡、喉內鏡，顯微鏡為主要手段進行耳鼻咽喉頭頸外科微創手術，廣泛開展鼻腔、鼻竇、中耳、內耳、咽喉及頭頸疾病的治療及手術，并延伸至鼻顱相關（前顱底、側顱底）、鼻眼相關領域等。

二、教學工作

（一）教學任務

2012年上半年共完成130學時，下半年共完成22學時，均圓滿完成教學任務，無教學差錯。

（二）教學活動

科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2012年1-9月份科研工作中有了一定的收獲。我科醫護人員在核心刊物發表論文11篇，發表會議論文20余篇。

（一）學術論文

1.張淑香.醫源性面癱神經移植1例.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：9 2.劉平.鼻內窺鏡微波電凝止血治療95例鼻出血戰士的臨床觀察.中國急救復蘇與災害雜志, 2012,7(4):377 3.原紅艷.N-乙酰半胱氨酸對活性氧誘導耳蝸毛細胞凋亡的抑制作用的觀察.聽力學及言語疾病雜志,2012,20(3):266-268 4.閆亞平.影響突發性耳聾預后因素的Cox回歸分析.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：22 5.李立敏.耳鼻喉科住院患兒擇期手術術前禁食禁飲時間的對比研究.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：24 6.覃煜.外耳道膽脂瘤的臨床表現及治療探討.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：25 7.張國松.先天性中耳乳突膽脂瘤1例.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：29 8.李旭征.鼻內窺鏡下等離子刀切除少兒鼻咽纖維血管瘤1例.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：40 9.劉平.鼻中隔膿腫1例.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：42 10.薄建華.耳鼻咽喉患者全麻術后兩種體位的比較觀察與處理.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：63 11.原紅艷.食道上端癌侵及下咽1例.武警醫學，2012，耳鼻咽喉頭頸外科專刊：77

（二）學術活動

1.張淑香主任參加了301醫院承辦的內鏡顱底高研班及德國耳鼻喉年會。

2.張淑香主任、原紅艷、閆亞平參加了武警總醫院主辦的眩暈病的診斷與治療學習班。

3.張淑香主任、陳小萍主任參加了海軍總醫院主辦的疑難病例討論會。

4.李旭征參加了廣州耳鼻咽喉頭頸外科學術會議。5.劉平、張國松、王紅玲參加了北醫三院主辦的耳鼻咽喉頭頸外科高峰論壇。

6.紀寶利參加了在大連舉辦的等離子技術學習班。7.劉平、張國松參加了在北京同仁醫院舉辦的鼻內鏡手術學習班

8.原紅艷、閆亞平在北京武警總院眩暈診療中心培訓，期間參加了北大人民醫院主辦的第三屆耳聾診斷與治療進展學習班。

9.全科醫護人員參加了天津市耳鼻咽喉頭頸外科年會。10.李旭征參加了在301醫院國際耳內科協會舉辦的第三屆北京國際耳科論壇。

11.覃煜參加返流性咽喉炎講者培訓班，12.賈巖峰、王紅玲參加了在天津市第一中心醫院舉辦的鼻內鏡及顱底外科學習班。

13.全科醫護人員參加了在天津舉辦的第七屆武警部隊耳鼻咽喉頭頸外科專業會議。

四、新技術、新業務

今年開展了新技術、新業務4項，取得良好的經濟和社會效益。

1.左顳骨及巖部膽脂瘤切除術

2.經下頜骨劈開右側口咽部巨大腫物切除術、口腔修復膜植入術、口咽腔I期成型術

3.全喉、全下咽、食管上端及腫物切除術，帶蒂胸大肌皮瓣修復術

4.良性陣發性位臵性眩暈的全自動化復位診斷及治療 耳鼻喉科2013年上半年工作總結

在附屬醫院首長的領導下，在各部機關的指導下，耳鼻喉科全體工作人員團結一致，優質服務于病人，鉆研業務技術，認真教學，以飽滿的精神狀態投入到醫療、教學及科研工作中，在2013年上半年中取得了較好的成績。

一、醫療工作

2013年上半年與去年同期比較，取得良好的經濟效益和社會效益。熱心為病人服務，提高醫療質量，進一步提高收容。1至6月耳鼻喉科共收病人492人，手術293例，床位使用率約91.34%，毛收入414.04萬元。充分利用各種專科檢查設備，完善各項檢查手段，提高醫療質量，耳鼻喉科門診測聽2452人（軍免170人），共收入186800余元；內窺鏡共診治226人（軍免4人），共收入64984余元；誘發電位共檢查922人（軍免8人），共收入145440元；視頻眼震電圖檢查399人（部隊6人），共收入95104元；前庭自旋轉檢查122人，共收入18380人；耳聲發射檢查80人，共收入12800人；鼻功能檢查104人，共收入16480人；過敏原皮膚點刺試驗，共檢查181人，收入49680元，SRM-IV前庭功能診療系統診治636人，收入211688元。開展新技術鈦聽骨植入一項。良好的學習和傳幫帶，使年輕醫師的技術水平有了很大的提高。無醫療差錯及醫療事故。繼續貫徹執行主診醫師負責制，充分調動了各級醫師的工作積極性，責任心大大加強，科室在管理方面認真落實各項核心醫療制度，狠抓醫療護理質量，尤其在病歷管理上嚴要求。加強各級醫師的培訓，通過查房、病歷討論、專題講座提高基本功，掌握學科發展動態。擴大診室及檢查室。加強科室宣傳，突出特色，取得較好的經濟效益，增開特色門診，即耳科及眩暈門診，使耳部疾病及眩暈相關疾病的診治水平進一步提高。各種短訓班及培訓也提高了我科醫生的診療水平。科主任參加了由中華醫學會耳鼻喉分會、醫師學會舉辦的耳鼻喉科科主任論壇及武警部隊耳鼻咽喉頭頸外科專業委員會委員會議。兩名高年資醫生參加了同仁醫院主辦的鼻內鏡學習班，1人參加了在杭州舉辦的變態反應會議，兩人參加了在青島舉辦的全軍耳鼻咽喉頭頸外科年會，一人參加了在上海舉辦的耳鼻喉講座培訓班，2人參加了京津地區過敏性疾病研討會。

二、教學工作

2013年上半年共完成158學時，圓滿完成教學任務。科室進一步加強醫務人員參加教學的培訓和提高工作，認真進行備課、聽課、試講及教學基礎理論學習，全科醫師都能比較熟練地掌握教學的基本技能和電子幻燈教學片的編撰與制作，電子幻燈教學片的制作水平有了進一步的提高。科主任共同參加教學工作，帶動全科同志積極備課，顯著提高了教學質量，得到學員的好評。

三、科研工作

在科研科的指導和幫助下，我室全體同志重視科研工作，經過大家的不懈努力，在2013年上半科研工作中有了一定的收獲。我科醫護人員申請院級青年基金課題一項，在核心刊物發表論文3篇。

第五篇：耳鼻喉科工作制度

呼倫貝爾市第二人民醫院——

耳鼻喉科工作制度

耳鼻喉科門診工作制度

1、在分管院長的領導下，科室實行科主任負責制。對科室的醫療、科研、教學工作等實行全面統一領導，并保證各項任務的完成。

2、各級醫師必須認真學習各項法規及醫療核心制度。

3、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，隨時觀察患者，認真查診。

4、醫師對就診患者認真實施檢查，及時做出正確診斷和治療。要準確認真記載門診病歷，規范填寫各種登記。如遇疑難病例不能確診或療效不顯著時，應及時請示上級醫師或上報進行會診。

5、科主任檢查各級醫師的治療方案、病歷書寫、合理用藥和轉科、會診等事宜。重點檢查疑難、危重患者，并直接參加搶救危重患者。

6、按規定及時填報傳染病卡片。

7、門診護士要隨時巡視候診患者情況，做好妥善安排。

8、就診患者必須先掛號，按照先后順序就診，老年、嬰幼兒及體弱患者可以優先就診，危重病人隨叫隨到。

9、非正常上班時間有值班醫師負責急診患者的接診和處理。

10、熱情接待患者，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。

11、認真執行病歷書寫制度、會診制度、消毒隔離制度等。

12、加強無菌觀念，嚴格無菌操作，認真執行各項規章制度、技術操作常規。門診使用的各種器械均應按規定滅菌消毒。各種備用藥品及器械要有專人保管及負責。

13、合理、安全、科學用藥，詳細詢問病史并交代注意事項。

14、將就醫德、儀表端正、衣帽整齊、室內整潔，做好耳鼻喉科室內安全、防火、防盜工作。

15、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發現傳染病患者，立即采取隔離等相關措施