第一篇：商務拓展部工作職責

1.負責業務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理。

2.主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務尋找新的業務增長點。

3.與合作方建立并保持正常穩定的關系，保證業務良好開展。

第二篇：市場拓展部工作職責

市場拓展部工作職責根據本公司2010工作計劃與發展目標，隨著本公司開發項目由單一的住宅地產逐步向多元化的商業地產、旅游地產、工業地產發展，為適應本公司發展需要，確保本公司發展目標能夠落到實處，同時加強本公司房地產開發項目管理，提高房地產開發項目投資效益，結合項目開發各階段的工作重點及難點，特組建房地產開發辦。

一、本部門工作職責

1、根據本公司發展需要，進行房地產開發的市場調研，為確定本公司房地產開發的投資策略和投資計劃提供依據。

2、房地產市場的信息收集、整理、分析與反饋，投資機會研究，市場拓展和新項目醞釀，資源搜索；房地產開發項目策劃和項目的可性行分析，包括選址看地、組織開展技術、經濟、社會全方位可行性分析。

3、土地資源管理，協助辦理土地征用等有關手續。

4、房地產開發項目全過程的跟進與監控管理，保證項目策劃意圖的實施；包括參與項目規劃方案設計和產品設計，參與企業形象宣傳和品牌推廣、參與制定物業管理方案。

5、根據本公司的營銷方針和目標，審核開發樓盤和其他跟進房地產項目及農業項目的營銷策劃方案。

6、參與進行開發樓盤價格的擬定；銷售管理制度的擬定與實施、監控和協調銷售網絡及銷售團隊的建設與管理。

7、負責招商引資的市場調查工作，包括市場條件的成熟度、項目位置的可發展性、可負責規模調查判斷等；有了市場調研的基礎，就可以確定商業類型及詳細定位方案；之后便可以確定項目組織和建立工作次序；進而確定主力商或核心并略微提前進行主力戶的招商洽談；進一步研究項目的微觀及合作伙伴、確定項目融資渠道；進行項目規劃設計；討論設計方案；系統化整合項目設計、市場調整方案及財務方案；項目方案的政府許可；依據商業定位確定政府支持政策和項目操作管理單位；

8、負責項目招商的整個過程，包括提前招租項目內的大型主力戶；品牌商家的引進和規劃；充分掌握客戶需求；多渠道進行招商溝通；最終商戶確定。

9、負責對供方（物資和外包）進行評定，做好評定（招標過程）記錄，建立合格供方名錄。

10、搜集有關房地產市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據。

11、提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態，鋪位、寫字樓招租、房地產銷售市場信息等資料，并分類整理存檔管理。

12、深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。

13、協助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。

14、負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。

15、制定本部門的月、季、的工作計劃和總結分析。

16、積極配合公司各部門運作管理及協調工作。

二、工作流程

1、對房地產市場進行全面調查，具體要做的工作包括：信息收集、整理、分析與反饋，投資機會研究，房地產開發項目策劃和項目的可性行分析，包括選址看地、組織開展技術、經濟、社會全方位可行性分析。

2、提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態，鋪位、寫字樓招租、房地產銷售市場信息等資料，深入了解項目的經營特色和經營情況。

3、在充分了解市場狀況的基礎上，充分掌握客戶需求，擬定招商策劃案，確定商業類型及詳細定位方案，進而圈定適合自己的經銷商目標群。

4、確定主力商或核心并略微提前進行主力戶的招商洽談。

5、規劃并引進品牌商家。

6、多渠道進行招商溝通。

7、最終確定商戶。

三、部門人員崗位職責

（一）部門負責人（經理）

1、負責本公司項目的前期策劃、營銷策劃工作并全程跟蹤。

2、負責編制本部門的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。

3、根據以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節省費用。

4、負責協助總經理對本公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。

5、主持、組織策劃工作，擬定招商、招租及租售方案，確保完成租售指標。

6、統籌或主持本部門主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作，提名本部門主管級以上人員的聘任、辭退、升職，經綜合管理副總審核，報總經理批準。

7、負責本公司及本部門的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。

8、負責抓好本公司員工的思想動

態、精神文明、道德教育及職業操守工作，穩定和提高本部門員工隊伍素質等企業文化建設工作。

9、有效管理部門成員，合理分工、團結協作，做好部門本職工作及領導交辦的其它工作。

10、負責與公司各部門進行有效溝通，按照本公司總體發展目標積極主動開展工作。

11、參與制定公司經營實施計劃組織制訂所屬部門經營計劃，經總經理辦公會批準后組織實施。

12、負責處理公司重大突發事件。

13、積極完成上級臨時交辦的各項工作。

（二）業務員

1、營銷策劃（1）負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制。（2）為公司提供市場及租售策劃方案，并協助實施與監控。（3）編制市場推廣費用的計劃，并加以監控與及時呈報。（4）負責展銷會現場氣氛布置的方案，組織實施并確保租售計劃的完成。（5）協助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。（6）協助經理制定本部門的月、季、的工作計劃和總結分析。（7）負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。（8）根據本公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。（9）負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作（10）積極配合公司各部門運作管理及協調工作。（11）由董事長或部門經理授權處理的其他重要事項。

2、招商引資（1）市場調查階段 ①調查市場條件成熟度②調查項目位置可發展性③可發展規模調查判斷（2）依據市場調研確定商業類型及詳細定位方案（3）項目組織確定和工作次序的建立（4）確定主力商或核心并略微提前進行主力戶的招商洽談（5）研究項目的微觀及合作伙伴、項目融資渠道的確定（6）項目規劃進行設計（7）設計方案的多方討論（8）項目設計、市場調整方案及財務方案的系統化整合（9）項目方案的政府許可（10）依據商業定位確定政府支持政策和項目操作管理單位（11）項目招商的工作一般步驟①提前招租項目內的大型主力戶②品牌商家的引進和規劃③充分掌握客戶需求④多渠道進行招商溝通⑤商戶確定（12）根據產品的市場定位、產品特點、渠道特點、來確定適合自己的經銷商目標群。（13）確定了自己的目標招商群以后，接下來要做的就是要把這部分人找出來，做他們的思想工作，說服他們來經銷我們的產品。（14）招商的最終目的就是要將招商信息傳播到目標招商群中去，組織招商會是很好的傳播及吸引方式；通過招商會可以展示企業實力，讓經銷商了解企業的過去；建立樣板市場，讓經銷商看到自己的未來；做好長久規劃，讓經銷商看到發展的前景；建立可操作的經營模式，讓經銷商放心經銷；事實勝于雄辯，經銷商現身說法；專家洗腦，消除經銷商的疑慮；業務人員跟進，趁熱打鐵。（15）根據本公司業務需要圈定招商范圍，深入了解一些競爭對手的加盟商、相關產品的加盟商、有閑置資金的潛在加盟商等等

3、資料管理（1）搜集有關房地產市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據。（2）提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態，鋪位、寫字樓招租、房地產銷售市場信息等資料，并分類整理存檔管理。（3）深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。（4）協助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。（5）負責根據銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。（6）協助經理制定本部門的月、季、的工作計劃和總結分析。（7）積極配合公司各部門運作管理及協調工作。（8）由董事長或部門經理授權處理的其他重要事項

第三篇：拓展部經理工作職責

崗位：拓展部經理

職責：

一、市場調查與分析：了解各地市場情況以及行業動態、競爭品牌情況，掌握最新潮流提交營銷部。

二、市場拓展：通過各種形式（如招商會、外出拜訪、電話洽談等）發展省級、市級代理商及單個店鋪（柜）的加盟商。協助代理商開發二級經銷網絡，合理規劃終端網點布局，致

力將產品銷售網絡更完善、合理。

三、市場管理：了解和掌握現有各級經營網點的形象維護和規范管理。防止區域間的竄貨和利用公司賣場銷售非公司產品等不規范運作。

四、業務洽談：對有意向的客戶從初次洽談開始，保持良好的客情關系，協助該客戶在貨品、工程形象道具、營運等方面的疑難，直至該客戶簽訂《特許經銷合同》店鋪（專柜）成功開業。負責跟進該客戶在開業前的資金到位情況。

五、客情關系：經常與各層客戶保持良好的溝通，保持良好的客情關系，建立各級客戶及終端賣場的檔案資料，接受并跟進客戶的投訴處理。盡快熟悉全國皮具商業渠道向客戶提供專業性的店鋪或商場專柜評估意見，對客戶投資我司品牌作正確的投資分析和指導。

六、內部管理：與其它同事保持良好的溝通，服從并執行上司下達的任務，做事有始有終，脈絡清晰，資料準確、真實、詳細；熟悉并協助跟進營銷各組別與客戶間的工作。（如工程、財務、營業、ad支援）

七、文檔整理：定期對自身負責的拓展工作向上級作計劃及匯報，接收客戶反饋信息，填寫拓展工作報告，交由上級審批。

第四篇：市場拓展部工作職責

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市場拓展部工作職責

一、崗位職務說明

1．產品主管：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展

趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）

2．市場調研主管：做好產品售前、售中、售后的所有調研項目，形成調研報告，為市場部經理設計戰

略計劃提出依據。

3．市場策劃主管：為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理

為主）（負責公司長遠戰略規劃以及公司、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）

4．市場拓展經理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及

公司、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）

5．促銷主管：書寫促銷計劃，并監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）

6．公關主管：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動

7．廣告企劃主管：策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等

二、市場部各職務詳細崗位職責描述

1．市場總監(CMO)

直接上司：總經理

主要工作：根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并

負責配合銷售總監推廣實施。

崗位職責：（具體工作）

（1）協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標（銷售目標＋財務目標）；

（2）為公司提供準確的行業定位，及時提供市場信息反饋；

（3）制定和實施市場推廣計劃和新產品開發計劃（依據市場需求的變化，要提出合理化建議）；

（4）依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術（包括產品價格的調整等），并組織相關人員接受

最新產品知識與市場知識的培訓；

（5）制定公司品牌管理與發展策略，維護公司品牌；

（6）管理、監督和控制公司市場經費用使用情況。

職位要求：（市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力）

（1）對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力；

（2）工作努力，積極進取，責任心強；

（3）高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

（4）較強的觀察力和應變能力。

2． 市場經理

直接上司：市場總監

主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監督管理銷售部門的工作進度。

崗位職責：（具體工作）

(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算，并監督實施(為銷售部設計指標)；

(2)組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調查分析，市場機會開拓和合作伙伴開發；撰寫市場調查報告，提交公司管理層；

(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃，提交總經理辦公室；

(4)制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況；

(5)對下屬人員進行業務指導和工作考核；

(6)組織建立銷售情況統計臺賬，定期報送財務統計部。

職位要求：

(1)對市場營銷工作有較深刻認知；

(2)有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

(3)有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力；

(4)工作努力，積極進取，良好的溝通、協調、組織能力；

(5)高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

(6)較強的觀察力和應變能力。

3． 市場策劃主管

直接上司：市場部經理

主要工作：為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負

責公司長遠戰略規劃以及公司、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）

崗位職責：（具體工作）

（1）研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，并

收集產品與市場信息；

（2）設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案；

（3）組織、編制大型市場規劃、設計方案；

（4）編寫方案設計報告、實施方案報告；

（5）獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；

（6）指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。

職位要求：

（1）熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

（2）能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；

（3）有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；

（4）熟練操作辦公軟件。

（5）獨立工作能力和團隊合作精神；

（6）具有較強的表達、理解與公關能力；

（7）積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰。

4． 市場拓展經理（主管）

直接上司：市場部經理

主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）

崗位職責：（具體工作）

（1）規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及廣告業務；

（2）把握市場動態，制定產品拓展的整體策略并予以實施；

（3）組織落實市場運作的、月度計劃；

（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；

（5）組織實施試銷售，建立價格體系；

（6）協調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。

職位要求：

（1）對市場營銷工作有較深刻認知；

（2）有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

（3）具備業務規劃能力；

（4）熟練操作辦公軟件；

（5）優秀的口頭及書面表達能力。

5．促銷主管

直接上司：市場部經理

主要工作：書寫促銷計劃，并監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）

崗位職責：（具體工作）

（1）根據公司整體規劃，組織實施、季度、月度以及節假日的各種促銷活動；

（2）擬訂各種促銷方案，并監督各種促銷方案的實施與效果評估；

（3）指導監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經費的申報細則以及審批

程序，并對該項程序予以監督；

（4）設計、發放、管理促銷用品；

（5）協調各區域進行銷量的分析并提出推進計劃；

（6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預算，并依據預算控制促銷經費的使用。

職位要求：

（1）具備良好的客戶意識以及業務拓展能力；

（2）熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

（3）熟練操作辦公軟件。

（4）獨立工作能力強，有一定領導能力；

（5）出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；

（6）學習能力強，有責任心。

6． 公關主管

直接上司：市場部經理

主要工作：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動

崗位職責：（具體工作）

（1）主持制定和執行市場公關計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動；

（2）監督實施市場公關活動，與有關部門企業進行良好的溝通；

（3）定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議；

（4）開展公眾關系調查，并及時調整公關宣傳政策；

（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關情況，策劃主持重要的公關專題活動，協調處理各方面的關系；

（6）建立和維護公共關系數據庫、公關文檔；

（7）參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監督和效果評估；

（8）提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持，協助接待公司來賓。

職位要求：

（1）對市場營銷工作有較深刻認知；

（2）有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

（3）較強的語言和文字表達能力；

（4）熟練操作辦公軟件。

（5）高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

（6）較強的觀察力和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，極強的社會活動能力。

7． 廣告企劃主管

直接上司：市場部經理

主要工作：策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等

崗位職責：（具體工作）

（1）開發和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系；

（2）組織企業各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作；

（3）協助組織公司市場活動；

（4）協助創建企業品牌，傳播企業文化；

（5）主持公司媒體公關活動，制定并組織執行媒體公關活動計劃；

（6）負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業推廣費用的分析，主持制定產品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；

（7）正確地選擇廣告公司，督導廣告及制作代理公司的工作；

（8）進行廣告檢測與統計，及時進行廣告、公關活動的效果評估。

職位要求：

（1）對市場營銷工作有較深刻認知；

（2）熟悉業務策劃活動程序；

（3）熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮；

8．產品主管

直接上司：市場部經理

主要工作：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢

（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）

崗位職責：（具體工作）

（1）制定競爭對手、行業信息、公司產品信息等市場調研計劃，全面展開市場調研工作；

（2）分析總結調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；

（3）策劃、組織市場活動，安排公司產品宣傳，并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場信息；

（4）策劃新品的上市和已有產品的更新換代，包括：計劃的制定、實施，廣告創意，宣傳文章的撰寫

及活動的策劃、實施；

（5）協助銷售部門的銷售工作，維護供方關系。

職位要求：

（1）熟悉所在產業、行業的生產過程；

（2）具備宏觀規劃能力，優秀的信息分析能力；

（3）具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；

（4）具有較強的英語聽、說、讀、寫能力。

（5）積極主動、靈活應變、認真負責；

（6）溝通協調能力強

（7）工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。

9．市場調研主管

直接上司：市場部經理

主要工作：制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持。

崗位職責：（具體工作）

（1）制定市場調研計劃，組織策劃市場調研項目；

（2）建立健全營銷信息系統，為本部門和其他部門提供信息決策支持；

（3）協助市場部經理制定各項市場營銷計劃；

（4）組織進行宏觀環境及行業狀況調研，對企業內部營銷環境、消費者及用戶調研；

（5）制作調研報告，并向管理層提供建議；

（6）收集各類市場情報及相關行業政策與信息。

職位要求：

（1）熟練掌握調研方法與分析工具；

（2）熟練使用各種統計分析軟件；

（3）熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務；

（4）熟練操作辦公軟件。

（5）有敏銳的市場眼光；

（6）具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；

（7）積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。

（8）溝通協調能力強；

（9）工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態。

第五篇：商務工作職責

1.協助客戶經理開展工作，負責合同制作及管理,整理銷售數據并做好業績統計工作。

2.督促銷售逾期款的催收，與商務、財務部門核對應收報表。

3.負責客戶檔案及資料管理。

4.負責銷售部門日常辦公和內務管理。

5.配合銷售人員做好客戶接待及回訪工作。

6.參加銷售招標項目的標書制作，參與相應資料的收集和整理。

7.負責部門內的文字工作。