商務專員工作職責歸納

1.負責在ERP系統(tǒng)中下推國內(nèi)及海外銷售訂單，制作待出貨明細表，跟蹤記錄每單交期

2.與工廠溝通并確認每個訂單實際交期及包裝、運輸方式或其它特殊要求，對于海外訂單，需同時與關務專員協(xié)調(diào)船期、航班等信息

3.訂單出貨后記錄每單序列號和質保年限等，并上傳至售后服務系統(tǒng)。

4.領導安排的其它相關工作

商務專員工作職責篇21、腕表高級銷售，向進店客戶提供優(yōu)質服務，促成交易;

2、維護客戶關系;

3、做好本職店務工作。

商務專員工作職責篇31、負責公司日常商務接待工作，安排接待事宜，接待來訪客戶，企業(yè)形象宣傳等工作;

2、服從上級安排的其他工作。

商務專員工作職責篇4

?

通過網(wǎng)絡渠道，對公司提供的精準客戶進行開發(fā)與需求引導;

通過電話或網(wǎng)絡方式負責推廣公司業(yè)務、優(yōu)惠價紹：

(如公司注冊、代理記賬、報稅、申請一般納稅人、商標、專利、香港公司注冊)等;

?

與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，為客戶提供相關的咨詢服務;

?

具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，__度的提高客戶滿意度;

?

嚴格按照工作規(guī)范進行，配合公司計劃，有效執(zhí)行各項工作，遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理并

跟蹤進展直至解決;

?

不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓;

?

其他領導交辦的臨時性事務;

商務專員工作職責篇51、開發(fā)與維護客戶關系，為公司的業(yè)務開拓，爭取更有利的資源或條件。

2、積累、鞏固與客戶間緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系，建議起有效的外部關系網(wǎng)絡。

3、協(xié)助領導對接好客戶各層級的關鍵人物，積極做好日常的聯(lián)絡;努力的挖掘合作的項目商機。

4、負責行業(yè)內(nèi)市場及政策的收集與分析，并定期的反饋給上級領導。

5、根據(jù)團隊業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及領導的安排，完成工作范圍內(nèi)的各項工作。

商務專員工作職責篇61、日常訂單的錄入和訂單賬表跟蹤;

2、與客戶關系維護;

3、業(yè)務帳(應收賬款)的核對和催收;

4、訂單異議和投訴的處理;

5、協(xié)助上級完成各類其他相關事務。

商務專員工作職責篇71、負責與客戶之間的聯(lián)絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

2、負責商務合同的履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務問題;

3、客戶信息的收集、整理、分類，做好客戶檔案管理

4、跟進業(yè)務洽談好的訂單，配合實施團隊參與項目的匯報，及時跟進或解決實施過程中客戶的相關反饋，做好后續(xù)服務工作，協(xié)助業(yè)務跟催收款;

5、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;

6、相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

7、做好上級交代的任務。