第一篇：當值保安主管崗位職責

1.檢查保安員履行崗位職責情況。

2.檢查酒店大門前及大堂安全情況。

3.檢查酒店公共場所、娛樂場所的安全情況。

4.檢查酒店環境、客房樓層的安全情況。

5.檢査要害、危險部位的安全情況，尤其要注意深夜后酒店的安全檢查。

6.配合大堂經理處理各類安全方面的事件。

7.每班做好記錄，將事件處理報告上呈經理。

8.保安部經理不在時，可指揮處理突發事件。

第二篇：保安主管崗位職責

保安主管崗位職責

一、對本管理處管理的物業范圍內的保安工作負責，負責保安部全面工作；

二、制定保安部的工作計劃和目標，并組織具體實施；

三、主持本部門工作例會，傳達貫徹管理處及甲方的指示；

四、督促檢查各分隊保安工作，發現問題及時處理并向管理處領導報告；

五、制定保安員教育、培訓和考核計劃，并抓好貫徹實施；

六、負責部門的人事管理，包括班子人員調整、人員的招聘、考勤、獎罰單審核等；

七、做好與公司上、下溝通及有關事項的協調工作；

八、做好保障工作（人、車、物的管控）；

九、做好各種突發事件的處理；

十、負責本物業范圍內的安全防范工作，抓好各崗位的服務形象；

十一、負責保安部各崗位的品質管理工作；

十二、完成管理處經理交辦其他任務。、保安班長崗位職責

一、主持本班工作，執行管理處、保安部和分隊工作指令；

二、熟悉各崗位工作職責、任務和操作程序，掌握責任區保安工作的規律及特點，帶領和督導本班人員認真做好安全護衛工作；

三、負責處理本班的日常事務，如實記載本班執勤中遇到和協調處理的問題；對遇到的一般問題有臨時處置權，重大問題要及時向分隊長和保安部報告；

四、負責本班人員的考核、考勤等工作，檢查、糾正本班人員的違規行為；

五、組織開展本班隊員思想教育、體能訓練及業務學習，檢查各項規章制度的落實情況；

六、完成分隊長交辦的其他工作。

保安員崗位職責

一、保安員上崗必須穿著統一制服，佩帶規定裝備和工作牌；

二、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）工作，發現不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告，確保小區安全；

三、熟悉本崗位職責，熟練掌握工作流程，嚴格執行工作標準；

四、愛護設施設備和公共財物，對小區的一切設施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區消防系統及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發事件能正確進行處理；

五、執勤過程中要以敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失，堅守崗位，提高警惕，對崗位內發生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發現違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲；

六、遇有緊急突發性重大事情，要及時向班長或隊長請示報告；

七、嚴格執行交接班制度；

八、積極向業主/物業使用人宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識；

九、完成班長交辦的其他工作。

3．08 門崗共同職責

一、認真執行甲方有關規章制度及公司管理制度；

二、認真查驗進出人員的證件，嚴格控制無關人員、衣冠不整及嚴禁無關人員進入崗亭；

三、做好人員、車輛進入公司時攜帶物品的進、出登記，妥善保管外來人員、車輛的證件。

四、外出攜帶的物資進行檢查，沒有正當手續帶出的生產和公用物資做暫扣處理，并及時報告班長，同時做好登記；

五、認真核對出所帶物資的品種、數量是否與相關手續上的品種、數量相吻合，同時收回物資放行條并進行登記；

六、嚴禁無關車輛及人員在門口逗留，對于的士、摩的等車輛必須嚴格控制在規定范圍內；

七、夜間對崗亭周邊進行監控防范，防止不法分子翻圍墻進入廠區或進行其它破壞活動；

八、提醒司機按照公司規定行駛和停放車輛，防止交通事故的發生；

九、保證執勤設施設備的完好，嚴格交接班制度，認真填寫交接班記錄表格，嚴禁亂寫亂畫；

十、保持崗亭內物品擺放整齊，無灰塵，同時搞好崗亭周邊衛生；

十一、負責崗亭內及周邊燈光的開啟和關閉；

十二、完成班長交辦的其他任務。

十四、巡邏崗崗位職責

1、監視管區內的人員、車輛活動情況，維護管區內秩序，防止事故發生；

2、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況；

3、對管區內的可疑人員、物品進行盤問、檢查；

4、制止管區內發生的打架、滋擾事件；

5、驅趕管區內的擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員；

6、定期巡樓，對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕，對業主/物業使用人違反管理規定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止；

7、檢查并看管好管區內停放的車輛和各種公用（消防）設施，防止丟失或損壞；

8、指揮機動車輛按規定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發生交通事故；

9、負責火警、匪警的驗證和處置；

10、回答訪客的咨詢，必要時為其導向。

秩序部各項規章制度 秩序員言行規范

一、全體保安員要具備良好的精神面貌，保持精力充沛、精神抖擻；做到站如松、坐如鐘、行如風；

二、隊員在參加集訓和組織集體活時，要集合整隊，此時行動要迅速動作要規范；集合完畢，指揮員要檢查儀容儀表情況，下達整理服裝及檢查裝備的口令；在整隊行進途中，不得東張西望，步伐必須整齊一致；喊口令時聲音要宏亮有力，體現護衛隊的整體力量和壓倒一切的氣勢；指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力；

三、隊員上崗執勤前，必須集合整隊，檢查衣、帽、領帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規范，班長應在場檢查糾正，并要求全體隊員形成規律，養成習慣；

四、保安員在執勤過程中，保持頭腦清醒、精神飽滿、斗志昂揚；二人流動執勤要成排而行，三人流動執勤要成行而行，不得背手、抱手或將手放在褲袋里，不能閑聊、嬉戲、看書、看報、會客、吸煙；對待業主、用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱，面帶微笑；并使用文明用語：“請、您好、謝謝、再見、對不起、請走好”等，不得粗言暴語。

4．02 保安員儀容儀表規定

為使保安員上崗時保持良好的形象，特對護衛員儀容儀表作出如下規定：

一、統一著裝、扎好腰帶、領帶、佩帶工作證、整齊干凈、整理著裝后上崗；

二、不得執勤不穿制服，或不按規定著裝，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋、穿運動鞋或赤腳（必須穿平底黑色皮鞋），不得將任何物體夾于腋下；

三、不留長發，男隊員蓄發不得露于帽檐外，帽墻下發長不得超過1.5厘米，女隊員發長不得過肩，不留長鬢角、長指甲、鼻毛不得長出鼻孔，不得染發、燙發或紋身，不得佩戴飾物，不得化妝、不戴眼鏡；

四、坐立時要抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前依后靠，站立時按軍姿標準站立，行進時按軍訓“齊步走”規定行進，二人成排，三人成行，步伐統一；

五、不得勾肩搭背、不得伸懶腰、不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋、不準邊執勤邊吸煙、吃零食、看書報，不準哼歌曲、吹哨；

六、注意檢查和保持儀表，不得當眾整理衣物；

七、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

4．03 保安員紀律規定

一、模范遵守國家的法律、法規及公司的各項規章制度；

二、服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭；

三、堅守崗位、忠于職守、嚴格執行崗位職責；

四、注意儀容整潔、講究文明服務、禮貌待人；

五、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準嘻笑、打鬧，不準會客、看書報、聽廣播不準做與值班執勤無關的事；

六、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊；

七、男女隊員相互間不充許談戀愛；

八、不準擅自帶人留宿，男、女隊員不準互串宿舍；

九、愛護各種護衛裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出；

十、嚴格執行請、銷假制度，有事外出時必須請假。

4．04 保安員權限

一、對實施殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等行為的犯罪嫌疑人，有權抓獲并扭送公安機關，但無實施拘留、關押、審訊、沒收財物及罰款的權力；

二、對發生在責任區內的刑事案件或治安案件，有權保護現場，保護證據，維護秩序以及提供情況，但無勘察現場的權力；

三、按照規定，制止未經許可的人員、車輛進入責任區內；

四、對出入責任區的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按規定進行驗證、檢查；

五、按照規定進行安全防范檢查。在進行保安服務過程中，如遇違法分子不服制止，甚至行兇報復，可采取正當防衛措施；

六、宣傳法制，做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發現不安全因素要及時報告和整改；

七、對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍及其他形跡可疑的人，有權進行盤查、監視，并報告當地公安機關處理；

八、對正在實施違反《治安管理處罰條例》行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權力；

九、對正在發生的違法犯罪行為有權予以制止，但無處罰、裁決的權力；

十、對有違法犯罪行為的嫌疑人，可以監視、檢舉、報告，但無偵查、扣押、搜查等權力；

十一、如有損壞公物的情況發生，必須責令責任人照價賠償或報告領導，但無扣押證照、物品或處以罰款的權力。保安人員紀律規定

保安人員紀律的內容包括政治紀律、組織紀律和工作紀律。保安人員的紀律主要是：

1、模范遵守國家的法律、法規及公司的各項規章制度；

2、服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭；

3、堅守崗位、忠于職守、嚴格執行崗位職責；

4、注意儀容整潔、講究文明服務、禮貌待人；

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準嘻笑、打鬧，不準會客、看書報、聽廣播不準做與值班執勤無關的事；

6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊；

7、不準擅自帶人留宿，男、女隊員不準互串宿舍；

8、愛護各類崗上裝備，嚴禁丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出；

9、嚴格執行請、銷假制度，有事外出時必須請假。⑤、門崗作業規范

1、在崗亭內值班的人員：主要負責登記、換證手續，并配合外面值班人員對車輛進行登記、檢查，在進行登記和辦理手續過程當中，值班人員應始終保持面帶微笑，態度誠懇和藹，請字當頭，禮字當先，不得粗言暴語；

2、在崗亭外值班的人員：

A、無車輛進出時，必須在規定的位置上跨立，跨立時要保持良好的軍容和軍姿，同時使閘門處于關閉狀態；

B、車輛進入廠區時，迅速轉體、敬禮（敬禮的時機要把握好，動作要干脆利落，最少要停頓2秒鐘以上），同時首先觀察車牌和車輛擋風玻璃的右上角，識別車輛是否公司車輛或有無免檢標識；

C、對于公司領導、員工車輛，禮畢后迅速啟動并打車輛直行手勢放行； D、對于外來車輛，禮畢后，迅速打車輛停止手勢，示意車輛停下來，并上前詢問：“您好，請問您找哪位？” 對方回答要找的部門和人名后，告知對方：“請您走1號門，進行登記” ；

E、對于車內檔風玻璃前有免檢標識或屬于免檢車輛的，開啟閘門，打車輛直行手勢放行；

F、對于非免檢車輛一律例行檢查，檢查時應首先說：“您好，按規定我們要例行檢查，麻煩您將后尾箱打開”在檢查過程當中，要始終保持和善的態度，關車門和車尾箱時，力度要適當，盡可能將動作放輕，不能用力去關車門和尾箱。檢查完后，如果沒有什么疑點，要迅速回到司機車窗前對司機說：“謝謝您的配合，請慢走！”“不好意思打擾了，請慢走！”同時開啟閘門，打車輛直行手勢放行。檢查中發現攜有生產物資或公用物資的，馬上告訴對方：“對不起，請您出示《物資放行條》和物品清單”，然后核對《物資放行條》以及清單的真實性以及品名、數量等，無誤后收回放行條及號牌并歸還行駛證：“對不起，耽誤您的時間了，請您核對一下證件好嗎？”同時打車輛直行手勢放行。對于所攜帶的物資沒有放行條或與放行條不符的，暫扣不予放行，并迅速通知班隊長到場處理，在此過程當中，值班人員應始終態度誠懇和藹；

3、在崗亭內值班時，要坐有坐像，不準做有損形象或是違反規定的事（例如抽煙、玩手機、或是將腳搭在桌子上等）。

4、在值勤過程中，如遇到別人詢問道自己不知道的事情時，要保持鎮定，禮貌回答：“對不起，這個問題我暫時不太清楚，請您稍等，讓我請示上級后再給您正確的答案。”嚴禁回答：“我不知道，不關我的事情”等類似的言語。

1、先生（小姐）：我是XX公司的保安，有不妥之處請指教；

2、先生（小姐）：請留步，請問您找誰，麻煩您登記一下；

3、先生（小姐）：請別急，有話慢慢說；

4、先生（小姐）：請您將車停好；

5、先生（小姐）：對不起，請你不要在工區吸煙；

6、先生（小姐）：為了你的安全，過崗請自覺下車；

7、先生（小姐）：請問你找誰；你貴姓；

8、先生（小姐）：對不起，這是內部電話，不能外借

9、先生（小姐）：請不要生氣，有話好好說；

10、先生（小姐）：我們的工作崗位不同；請您相互尊重好嗎？

11、先生（小姐）：請不要亂丟雜物，謝謝合作：

12、先生（小姐）：對不起，我不能為您提供超規定的服務；

13、先生（小姐）：請你出示您的證件：謝謝您的合作；

14、先生（小姐）：請自覺打開你車尾接受檢查；

15、早上好、您好

16、請走好、再見；

17、謝謝您，我不能吸煙。在值勤中我不能離開崗位，別客氣。

18、對不起，我不清楚，請您向其他人打聽；

19、歡迎您的光臨，請多提你寶貴意見；

20、對不起、請稍等，我立即通知我領導來處理；

對講機使用管理制度

一、對講機是供保安人員執行任務使用的專用通訊工具，屬管理處財產，每個保安員都有責任、有義務保管好，不得遺失或損壞；

二、對講機只供保安員執勤時使用，嚴禁用作其他用途，特殊情況報主管領導同意方可；

三、使用對講機通話時，必須做到語言文明、規范，簡明扼要，禁止用對講機閑談與工作無關的話題；

四、嚴禁將對機講轉借他人，嚴禁個人攜帶外出。如確因工作需要，須報主管領導批準；

五、使用對講機應嚴格按規定正確操作，嚴禁保安員亂拆、亂擰或亂調頻率，否則按違紀處理。若有損壞或丟失，視情節責令賠償；

六、保安員交接班時，應做好對講機交接驗收工作，并簽字予以確認，以免出現問題時互相推諉；

七、對講機充電器由領用人妥善保管，正確使用。

保安員對講機使用報崗制度

為了提高保安員的工作效率，落實交接班要求，劃清責任特制定本辦法。

一、保安員在早、中、晚班接班后，在3-5分鐘內對上一班交接班的物品，設施、設備進行檢查。核對后對班長進行報告。核對無誤報告接班正常；核對有誤，報告接班異常，班長接到報告后立刻趕到現場進行處理，找出原因，劃清責任；

二、晚班保安員在晚上23時開始報崗。每半小時報告一次，名分隊按對講機編號前一個數字的順序進行報崗（如：XX崗，執勤正常）各區隊員報告完后，各區班長按順序向保安部值班員報告“XX區，執勤正常”；

三、保安員在崗使用對講機時，不得用于聊天，放音樂等工作之外的事情；

四、對講機要正確使用，誰損壞誰照價賠償，并按公司規定進行處罰。

對講機使用規程

對講機是保安工作聯絡的重要工具，為了保持對講機設備性能完好，話音良好和通訊暢通，確保崗位之間的緊密溝通及信息準確及時傳達，現將對講機的使用方法和要求明確如下：

一、對講機的使用

1、交接班時應先檢查對講機，確保對講機的部件及性能完好，并做好交接記錄。當班崗位應使對講機在正常使用狀態，并定格在1頻道上；

2、需要對外聯絡講話，先將對講機按鈕按下，同時喇叭對著嘴邊講話；需要收聽對方講話，松開對講機通話按扭即可；

3、不要隨意按下對講機按鈕，影響其他對講機通話；

4、要隨時檢查對講機的電量，避免電池無電或接觸不良造成呼叫不暢等現象；

5、地域寬信號不好或呼叫不到時，即可先呼叫監控中心，讓監控中心代為傳達呼叫信息，確保通信暢通；

6、夜間使用對講機報崗時，各區域班長先提示報崗后，按順序先后進行報崗。

二、注意事項

1、嚴禁私人占用對講機，嚴格按照保安部規定崗位使用，不得私自轉借，如有需要要經保安部主管同意；

2、嚴禁用對講機做與工作無關的事情，如聽音樂、聊天、說臟話等；

3、禁止在對講機里制造雜音干擾通話秩序和通話質量，如不停的按對講機按扭、故意晃動等動作，一經發現嚴格處罰，造成重大事件延誤的將追究當事人的責任；

4、在他人通話時請不要隨意按下對講機，在別人還沒有完成通話時，非緊急情況不得同時使用；

5、使用對講機通話時，需留意并判斷他人通話的緊急情況，如他人情況緊急，請暫避開使用，不得故意搶占；

6、嚴格按對講機操作規程使用，如有發現違規使用對講機一律按公司制度處罰。

三、通話用語

1、主叫方式

主叫方312，被叫方316：“

316、316，312呼叫”

2、被叫方回復方式

主叫方312，被叫方316：“316收到請講。”

3、詢問

“請問XXXX，”得到回復后“收到，謝謝”

4、請示

“這里有XXXXXX，請指示處理辦法。”“請問XXXXXX，”得到回復后“收到，明白”

5、接收

接到信息時回復：“收到” 以上規定，請各部門遵照執行，違反規定的一律按公司制度處罰。

第三篇：保安主管崗位職責

保安隊長（班長）崗位職責

一、積極配合主管部門管理的各項工作，服從主管領導的工作指導、工作安排。

二、負責制定保安部的工作計劃、班次安排、保安員考評及月終工

作總結。

三、負責各班次值勤隊員在崗上的儀容、儀表、紀律監督檢查工作。

四、負責隊員的思想和操練技能的培訓、消防安全知識的培訓、突發緊急事件處理的培訓。

五、收集隊員思想動態和隊員反映的問題，如實上報領導并協助解決。

六、處理當班發生的問題和事件。

七、做好交接班工作，認真填寫值班記錄和相關表格，檢查隊員的值班記錄，負責匯總整理各種記錄表及時上交行政辦公室留存。

八、負責帶領保安員日常操練。

九、關心保安員的生活，負責保安宿舍的環境衛生及保安宿舍門前衛

生工作。

十、做好公共區域租戶物品放置管理工作。

十一、每天做好巡視工作，檢查各項巡視記錄。

十二、完成領導交辦的其它工作。

簽字：

日期：

第四篇：保安主管崗位職責

保安部主管崗位職責

報告上級：保安部經理

督導下級：保安部各班組領班

聯系部門：酒店各部門

職責規范：

1、協助部門經理做好日常事務工作，做好部門經理的助手，努力完成經理布置的各項工作任務，直接向部門經理負責。

2、制定各種制度，保衛計劃和措施以及經保安經理同意實施的各種方案。

3、督導各級領班及保安員履行職責，具體檢查各項安全措施的落實，指導開展群眾性安全防范工作。

4、檢查員工的個人儀容儀表及個人衛生，禮節禮貌和工作表現，確保保安部所有員工的儀容、品行符合要求。

5、安排人員對酒店進行24小時警衛巡邏，迅速、認真地調查處理工作中發現的問題。

6、不定期對各崗位和酒店各部位進行安全巡查，糾正、處理員工違規違紀現象，及時發現和排除酒店內各種不安全因素。

7、負責酒店出入口的安全保衛工作，嚴格執行門衛制度，對進出酒店的人員和物品進行管理。

8、做好班組之間的協調工作，負責酒店內財物遺失及人身受到騷擾等一般事件的調查處理，并寫出書面報告。

9、加強對消防設施的檢查、保養和維修，使消防設施始終處于良好狀態。

10、做好義務消防隊的組織和消防培訓工作，并開展各種形式的防火演習。

11、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進的見習保安員，經常對下屬員工進行職業道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質。

12、負責部門物資管理、盤點工作，做好各崗位車卡的管理、注銷工作和停車費的財務交接工作，嚴禁損公肥私，利用自己工作方便謀取私利，一經查獲將按情處罰。

13、負責本部門員工的培訓、考核、評估及考勤工作。

14、完成上級領導交辦的其他工作任務。

第五篇：保安隊長(主管)崗位職責

保安隊長（主管）崗位職責

直接上級：保安部經理

工作概要：負責制訂保安隊管理工作計劃及年終工作總結管理方案的落實和考

核，檢查監督保安日常值勤巡邏工作。

主要職責：

1.保安隊長對保安隊工作負完全責任。

2.領導保安隊落實各項值勤任務，指揮保安隊圓滿完成保衛任務。

3.領導保安隊遵紀守法，嚴格執行規章制度，維護正規的生活秩序。

4.幫助班長提高組織指揮能力和管理教育能力。

5.督促、檢查保安班長、保安員的崗位職責、行為規范、勞動紀律落實情

況。

6.巡視園區，檢查保安值勤巡邏工作。

7.掌握保安隊員的思想情況，關心愛護隊員，做好思想政治工作，增強團

結，保證各項任務完成。

8.協助經理做好安全保衛工作，每天與各主管及時溝通情況，相互配合工

作。

9.教育和監督保安隊員嚴守秘密，落實安全措施，預防各種事故案件。

10.完成領導賦予的其它任務。

11.對園區公共區域內危險源及環境因素的識別按照職業健康安全和環境程

序文件執行。