第一篇：郵政物流大客戶管理崗位職責（推薦）

1.負責按照區郵政公司大客戶管理的相關要求開展全區物流業務大客戶管理工作。

2.負責設計物流業務大客戶管理方式和具體項目。

3.負責在公司各業務主管的配合下，建立、完善大客戶信息資料和數據資料。

4.負責定期根據全區郵政物流業務的發展情況，建立、更新大客戶資料。

5.負責每月度對大客戶用郵情況進行記錄，便于大客戶業務分析工作的進行。

6.負責對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。

7.負責不定期在公司領導的授權下直接對大客戶進行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機制。

8.負責為公司領導提供開展大客戶服務和改進大客戶服務的建議。

9.負責與區公司及其他兄弟專業大客戶管理人員進行有效信息的交流與溝通，加強各專業間大客戶資源共享利用與協調開發。

10.負責根據區公司大客戶管理要求對公司相關業務人員及大客戶管理人員進行相關培訓。

第二篇：郵政特快專遞大客戶協議

甲方：_________

乙方：_________

郵政特快專遞（EMS、中速TNT）是當前郵政部門為客戶提供的一項傳遞速度最快的郵遞類業務，可以滿足客戶對郵件傳遞時限的需求，為大宗客戶提供優質服務和優惠資費，極大地提高客戶的工作效率。按照互惠互利、共同發展的原則，經雙方協商達成以下協議：

一、乙方全年交寄特快郵費達到_________萬以上，國內給予統一資費標準的_________%的優惠，國際給予統一資費標準的_________%的優惠，文件型的郵件每件按_________元收取、物品型的每件按_________ 元收取。

二、甲方上門攬收服務。乙方交寄特快時需要提供上門攬收服務，請撥打攬收電話：_________或特服電話：_________，甲方將及時派人上門收寄。

三、甲方向乙方及時提供查詢服務，甲方應在一個工作日內做出有效答復。

四、乙方交寄的特快郵件內不得夾帶下列物品：

（一）法律規定禁止流通或者寄遞的物品；

（二）反動報刊書籍、宣傳品或者淫穢物品；

（三）爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險物品；

（四）妨害公共衛生的物品；

（五）容易腐爛的物品；

（六）各種活的動物；

（七）各種貨幣；

（八）不適合郵寄條件的物品；

（九）包裝不妥，可能危害人身安全、污染或者損毀其他郵件、設備的物品。

五、甲方從事特快專遞業務，不得實施下列行為：

（一）擅自中斷、終止正常的特快專遞經營業務。

（二）收寄屬于國家秘密的文件、資料和物品。

（三）收寄國家規定禁止流通或者寄遞的物品。

（四）超量收寄國家規定限制寄遞的物品。

（五）私拆、隱匿、毀棄寄遞物品或者從寄送物品中盜竊財物、信息資料。

六、郵費結算：甲方憑乙方清單按時開具欠費收據，于每月25日結算一次。乙方在每月30日前付清郵費（現金或支票）。如乙方逾期拖欠，甲方將按日向乙方收取_________%的滯納金。

七、甲方在寄遞處理郵政特快專遞郵件過程中，發生丟失、短少、損毀或者延誤的，應當依照郵政法律、法規的規定，承擔賠償責任。

八、甲方在寄遞處理郵政特快專遞郵件過程中應當保障乙方的通信秘密，確保郵件的安全、迅速、準確傳遞。給乙方造成損失的，應當依法承擔賠償責任。

九、甲乙雙方在互信互利的基礎上達成協議，若甲方發現乙方有違約行為，甲方有權中止此協議，并同時取消全年乙方作為甲方大宗用戶所享受到的資費優惠及上門服務。

十、合同雙方在合同履行過程中發生糾紛的，當事人雙方應協商解決；協商不成時任何一方可向合同管理機關申請調解、仲裁，也可以直接向人民法院起訴。

十一、本協議自簽定之日起生效，有效期一年。

十二、本協議一式二份，雙方各執一份。

甲方：_________乙方：_________

代表簽字：_________代表簽字：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

第三篇：物流管理崗位職責

1.協助分公司經理架構分公司物流管理體系。

2.對供應鏈、物流運作、庫房管理運作等方面的數據進行搜集、分析和總結。

3.有效地選擇和管理第三方物流，帶領團隊改善物流供應鏈管理，提高物流效率，降低物流費用，提高物流滿意度。

第四篇：郵政物流

2.1中國郵政的資源現狀

首先，中國郵政具有得天獨厚的網絡資源，以便于開發物流業務。中國郵政擁有覆蓋全國、溝通城鄉、連接世界，集水、陸、空等多種運輸手段和投遞方式的集散式立體實物投遞網。同時還擁有全國聯網的郵政金融網，覆蓋全國31個省、自治區、直轄市的省會城市和205個地級城市，實現了全國17 000余個網點的異地存取，ATM自動取款機達到3900臺。此外中國郵政還擁有集圖象、語音和數據傳輸功能為一體的郵政綜合計算機網，采用先進的ATM交換技術，覆蓋全國31個省、自治區和直轄市，形成了由綠卡網絡、電子匯兌、網上支付、代理業務平臺四大體系。信息網、物流網和金融網的融合，使信息、資金和物品能夠安全、有效、快捷地流動，實現了信息流、物流和資金流的統一。其次，中國郵政擁有強大的物流基礎設施和投遞隊伍。中國郵政在全國大中城市建有201個較大規模的郵件處理中心，覆蓋全國2300多個縣級以上的城市。同時中國郵政還擁有一個由飛機、火車、汽車等不同運輸工具組成的龐大運輸網。此外，中國郵政擁有遍布全國城鄉，規模巨大的和品牌統一的營銷和投遞網。因此，無論在經營規模上還是在服務范圍上，中國郵政都在國內物流配送行業中居首位。特別是中國郵政還在培養一支訓練有素、紀律嚴明、素質較高的職工隊伍，現有投遞人員達 54 萬多人。2.2 中國郵政物流的競爭優勢 2.2.1 網絡優勢與品牌優勢

郵政具有實物投遞網、郵政綜合計算機網兩大基礎網絡和實物流、信息流、資金流“三流”合一的優勢，這是郵政參與物流市場競爭的強大優勢，是目前我國任何一家公司都無法比擬的，也是中國郵政參與國際市場競爭，與四大快遞巨頭抗衡的優勢之一。

中國郵政是一家“百年老店”，多年來在每一位百姓生活中扮演了非常重要的角色，樹立了誠實可信的品牌形象。從另一個角度來看，中國郵政目前還是一家以政府為信譽擔保的“政府型企業”。對客戶而言，郵政員工上門服務具有很強的安全感，對于委托商而言，郵政在確保其商品運輸安全，商業機密等方面又有著良好的信譽。這在日益注重品牌效應的電子商務時代，無疑會成為中國郵政的又一個核心競爭力。2.2.2 經驗優勢與政策優勢

中國郵政具有從事傳統物流組織的豐富經驗，中小批量的 B/ B(企業—企業)、B /C（企業—消費者）和個人之間的物流業務中占有優勢。長期以來，郵政企業在生產組織和作業流程等方面形成了一整套完整的規章制度和操作要求，積累了組織傳統物流的經驗，為郵政進入現代物流領域奠定了良好的基礎。

政府及相關部門對中國郵政發展物流十分重視。郵電分營之后，國家給予了郵政“8531”的運營資金補貼和建設資金補貼政策；國家信息化辦公室將以物流投遞平臺為第一內容“電子郵政”列入了國家電子商務示范工程；國家科技部立項開展了“郵政行業發展電子商務模式研究”；國家經貿委立項開展了“郵政物流中心處理技術”研究；信息產業部同意中國郵政以“11183”為特服號開展計算機信息網絡國際聯網業務，以“11185”為特服號1[1]開展電話信息服務業務。這些都為郵政發展物流提供了良好的政策環境與資源。2.2.3廣泛的網絡覆蓋優勢

經過長期的發展與建設，郵政已經建立起一個連通全國主要城市、遍布全國、覆蓋城鄉的龐大網路體系，擁有一個整合了飛機、火車、汽車等不同運輸工具組成的龐大的干線運輸網。網路的廣泛性是郵政可以占領物流市場的基礎條件，是郵政在未來激烈競爭中制勝的基本優勢。

中國證券業協會財務會計與風險控制專業委員會5日召開證券公司風險控制專題研討會，就落實近期在大連召開的2016年證券期貨監管系統機構監管工作座談會講話精神，加強行業風險管理提出建議，并對《證券公司風控指標管理辦法》的修訂工作提出意見。業內人士認為，合理的風控指標將有利于行業持續穩定健康發展，有必要盡快對現行的證券公司風控指標管理體系進行調整完善。我們認為，修訂券商風控指標對資本市場形成一定的利好，投資者可積極關注。

1、當前券商盈利模式由通道業務轉型資本中介業務，風險類型趨向多元化，修訂風控指標可適應新形式，同時將有利于降低部分券商的凈資本壓力。

2、行業呼吁修訂完善本身不意味著要收緊或全面放松對行業的風控指標管理，而是對原有規則的改良。

第五篇：郵政物流

合同物流

合同物流是基于我公司覆蓋全國的航空、陸運網絡，豐富的倉儲配送服務經驗，先進的信息技術平臺，完善的品質保障體系和持續改進措施，為您提供基于供應鏈的綜合物流解決方案。無論您是設計營銷渠道、規劃促銷展覽，還是進行產品設計、供應商選擇，都可以專注于核心業務，不用再為物流過程擔憂。借助于強大的資源管控能力和豐富的行業服務經驗，我們能夠以最合理的成本，滿足您不斷變化的供應鏈需求，為您的供應鏈設計提供最大的自由度，幫助您創造價值。

在高科技、快速消費品、汽車、醫藥、服裝、零售等行業，我們幫助客戶規劃整體物流解決方案，提高客戶原材料入廠物流、銷售物流、售后服務物流、銷售支持性物流的運作效率，服務的專業性已經獲得了客戶的廣泛認同。

領導型物流服務商（LLP）

基于豐富的網絡資源和專業的物流服務經驗，為客戶提供物流整體規劃以及具體環節的優化咨詢、物流整體外包服務，包括采購流程優化、物流網絡設計、庫存優化管理、供應鏈可視化和數據管控等。

我們能做的：

提供專業的物流解決方案

優化流程以降低運作成本

優化庫存以減少庫存持有成本

數據的實時傳送

入廠物流

原材料巡回取貨----基于客戶生產計劃、供應商生產周期、物流網絡等方面的綜合分析，制訂專業的巡回取貨路線和計劃，為生產流程、工藝過程中的原材料采購物流環節提供專業的巡回取貨服務，保證原材料的JIT供應。

供應商庫存管理----以專業的倉儲信息系統為支撐，提供多個供應商的原材料倉儲、庫存、物權、訂單、資金等綜合管理服務，實現原材料庫存最優化和入廠物流的無縫對接。

原材料入廠上線----基于客戶工廠流水線生產計劃、工位排序、物流需求單、看板等因素，通過分析、預測、監控、替換等方式實現原材料倉庫與生產線的無縫對接，在2-4小時內，為客戶提供準確、高效、快速的原材料入廠上線服務。

銷售物流

成品倉儲及分撥----以全國總倉和區域分撥中心為基本模式，為

客戶提供常溫、恒溫倉儲管理和驗貨、分揀、理貨、包裝、庫存控

制、庫齡管理、貼簽、組裝、掃碼等庫內增值服務。

運輸配送----航空、公路、鐵路等組成的主干運輸網絡與覆蓋全

國各地市、縣的配送網絡無縫銜接，構建以區域中心城市為核心的24、48和72小時服務圈，提供包括入戶配送、門店直配、多點配送、電子商務配送在內的高效的運輸配送服務和代收貨款等增值服務。

網點投交----根據客戶的物流需求和銷售特點，為客戶在縣級以

上城市的郵政營業網點專設提貨點，同時提供自提和客戶定制化配

送服務。

售后服務物流

售后零部件倉儲配送服務----為客戶提供售后零部件的倉儲管

理，維修舊件的多點提貨服務，正向包裝和發運服務，為客戶和消

費者構建售后服務物流支撐平臺。

呼叫中心服務----設立呼叫中心，按照客戶售后服務體系的要求，接收產品最終用戶的售后維修或廢棄物回收相關問題的問詢，并啟

動維修品和廢棄品的提貨。

銷售支持物流

促銷品/宣傳品物流----根據客戶的銷售渠道和宣傳促銷計劃，提

供宣傳材料、促銷品、贈品、禮品等營銷活動支持物品的倉儲、運

輸、配送及其相關增值服務

樣機巡展物流----根據客戶的巡展計劃，提供樣機、宣傳品的倉

儲、檢測、運輸、安裝等服務。

廢棄物回收物流----依托郵政覆蓋全國的物流網絡和成熟的呼叫

中心體系，提供廢棄品的逆向回收物流服務，為客戶履行社會責任

和實施環保戰略提供物流支撐。

供應鏈金融

與郵政儲蓄銀行等商業銀行合作，實施存貨質押、倉單質押等多

種資金融通方式的監管，共同為客戶提供資金流、物流、信息流三

流合一的高效物流服務。

專業物流服務

冷鏈物流----依托郵政豐富的冷鏈資源和有效的組織規劃能力，運用專業的低溫倉儲配送技術，為國內外知名連鎖餐飲企業及食品

企業提供單溫、多溫條件下的冷鏈運輸配送服務。

會展物流----為國內外大型會議會展等參展商，特別是國際大型

珠寶展，提供展前、展后的倉儲、包裝、國內運輸、進出口報關和

清關、國際運輸和展覽中的裝卸、搬運等服務。

工程物流----為國家或地方的大型工程項目提供全套的物流解決

方案，服務內容涵蓋生產工廠接貨到工地現場交貨卸車，其中包含

整個物流項目的管理和策劃、運輸、清關、碼頭管理和裝卸操作等。

行業解決方案 高科技行業解決方案

高科技行業產品生命周期短、市場價格變化快、按訂單生產、產

品安全性要求高、售后服務水平高。我們為高科技行業定制的解決

方案，完全可以滿足高科技行業的需求。

我們的價值：

配送時限短且準時，縮短產品的上市時間

滿足客戶多種渠道銷售模式（直銷、經銷商、門店直配），品可覆蓋不同消費群體

優化客戶網絡布局，快速占領更大的市場份額

優化客戶的庫存水平，降低庫存成本

提高反向物流服務水平，讓消費者體驗客戶承諾的服務標準

我們提供的服務：

核心服務：

供應鏈網絡規劃 倉儲和配送 正向運輸 反向物流

延伸服務：

定制包裝設計 揀貨與包裝 貼標與組配 訂單管理 庫存管理 庫存可視化 在途追蹤 條形碼掃描 電子返單

支持服務：

KPI報告 電子結算 電子報表 IT平臺 標準流程 呼叫中心

汽車行業解決方案

汽車行業的生產基于JIT管理模式，按照客戶訂單進行總裝以降

低庫存，同時通過供應商管理來降低原材料庫存成本。售后服務也

是汽車行業的重點關注的。我們的汽車行業供應鏈解決方案，為客

戶提供從入廠物流到售后零部件物流的整體規劃。

我們的價值：

通過供應商庫存管理，提高原材料管理的效率

通過巡回取貨和運輸路線的設計優化運輸成本

通過售后零備件倉儲和配送網絡規劃，提高運行效率

我們的服務：

核心服務：

入廠物流供應鏈咨詢 供應商管理庫存 售后件倉儲及運輸 廠內倉儲與配送上線 舊件回收

延伸服務：

廠內容器管理 庫存管理 原材料補貨 分揀與包裝 訂單管理 標簽打印與粘貼 條碼掃描

支持服務：

KPI報告 電子結算 電子報表 IT平臺 標準流程

快消品行業解決方案

快速消費品服務的客戶主要包括日化品、食品、煙草、酒類及飲

料等類型。我們理解每一類客戶的獨特需求，并制定有針對性地物

流方案。

我們能夠支持客戶快速響應市場變化。我們既擅長于為客戶提供

區域倉儲和經銷商配送、超市配送服務，也在直銷渠道客戶的服務

上有豐富的經驗，完全可以滿足直銷客戶訂單數量大、批量小、時

限要求高、配送深度要求高的特點。

我們理解日化品、食品、酒類及飲料在溫控倉儲和運輸和批次管

理上的要求，并為客戶提供高效率的操作方案。

我們的價值：

不管是城市還是鄉鎮，都能及時配送，以避免因缺貨導致銷售機會的流失

網絡資源的整合滿足客戶銷售旺季的需求，使得物流運作平穩、降低客戶的成本和風險

專業的冷鏈運輸方案設計來保證客戶產品在流通環節的質量

我們的服務：

核心服務：

RDC網絡規劃 恒溫倉儲 冷藏運輸 小批量運輸 多點配送 容器回收 門店直配 延伸服務：

電子標簽與語音識別揀貨 在途溫控 組配包裝 包裝填充物 大批量拆零揀選 庫存設定 補貨 條碼掃描 庫存可視化 GPS監控 庫存可視化

支持服務：

KPI報告 電子結算 電子報表 IT平臺 標準流程

醫藥行業解決方案

藥品需要符合GSP條件的倉儲設施，以及滿足溫控運輸和冷鏈運

輸需求的車輛。全程需要遵守藥品安全性、監管性和可追溯性的要

求。隨著中國基本藥物制度的推行，醫藥行業更加重視物流服務商的配送能力。中國郵政速遞物流公司借助于符合GSP規范的藥品倉

庫、藥品溫控運輸和冷鏈運輸配送能力、以及全程可視化的跟蹤查

詢體系，為醫藥行業提供從醫藥原材料入廠物流、藥品倉儲運輸至

藥品醫院配送全過程的物流服務。

我們的價值：

合規的GSP倉儲服務能力和服務經驗

能夠滿足藥品安全性及基本藥物制度的配送網絡

專業的溫控運輸和冷鏈運輸方案，保證藥品流通過程的質量

符合醫藥行業需要的信息系統，集成倉儲管理和運輸配送管理的功能，實現物流全程可視化

我們的服務：

核心服務：

藥品的整車運輸及零擔運輸（收貨要求高），溫控運輸，蓄冷包裝服務，藥品GSP倉儲服務，醫療機構配送（批量小、品種多、退貨多），基本藥物配送，藥店配送

延伸服務：

庫存管理，訂單履行，GPS監控，庫存可視化

支持服務：

KPI報告 電子結算 電子報表 IT平臺 標準流程

如需了解業務詳情，請撥打全國統一客服電話11183咨詢。