第一篇：現場管理部經理崗位職責

1.全面負責統籌收銀、總服務臺、團購推廣等工作，并對百貨商場經理負責。

2.維持全店良好的服務水平,保障商場的正常銷售，完善服務體制。

3.做好本部門員工培訓工作，提高員工服務意識和水準。

4.定期或不定期檢查前臺服務區域的環境衛生及安全情況。

5.負責店內收銀、客服工作的正常運作。

6.制訂本部門培訓計劃，加強對新進員工及在職員工的培訓。

7.嚴格執行服務流程和服務標準，并安排實施、檢査。

8.嚴格控管本部門人事成本及費用。

9.負責本部門主管的排班和業績考核。

10.負責與其他部門的溝通協調工作。

11.對處理店內的顧客投訴負有主要責任，出現問題應及時解決。

12.按時完成經理交辦的其他工作，并及時反饋執行情況。

第二篇：現場經理崗位職責

現場當班經理崗位職責

1、負責協調電視塔的日常行政事務、公關應酬、服務管理等各項工作。協調各部門之間的配合、溝通工作，督導服務質量；

2、監督現場服務人員服務質量，檢查各人員的工作、服務態度、服務規格及各項規章制度的執行情況，發現問題及時糾正處理；

3、負責監督各設備設施的維修保養、現場衛生和安全工作；

4、負責完成上級領導交辦的其它工作任務；

5、負責日常巡查、管理工作；

6、防范于未然，通過有效的巡查，將治安、消防等隱患消除；

7、加強工作監督；提高員工的工作責任心；將員工的被動工作變為主動工作；

8、確保公共設施、設備處于良好狀態；

9、檢查現場清潔、綠化、保安工作質量；

10、利用巡查的機會增加與游客的溝通機會，從而提出改進意見；

11、巡查的方法應包括“看”、“聽”、“摸”、“聞”、“調查了解”等； “看”：通過觀察來發現現場管理服務中存在的問題

“聽”：從聲音判斷設施設備是否有故障

“摸”：通過用手觸摸感覺設施設備的衛生狀況

“聞”：通過觸覺來區別是在何時、何地、感覺是什么存在問題

“調查了解”：向員工調查設施設備使用狀況及損壞情況

13、檢查現場墻身、天花板是否出現剝落、脫漆，墻、地面大理石是否完整無損；

14、檢查消防是否標識完好、配件齊全；消防安全疏散指示燈是否完好；消防疏

散通道是否堵塞；

15、發現損壞情況必須當日記錄并跟進；對其他部門通報的損壞記錄及時跟進；

16、巡查完畢，應將巡查的相關狀況逐項記錄在《現場當班巡查表》中；

18、熟悉電視塔應急方案，面對突發情況應及時協調相關部門進行處理；

19、健全和完善游客投訴體制，根據既定的原則和程序，并以電視塔的利益為出

發點及時的解決；

第三篇：品牌管理部經理崗位職責

品牌管理部經理崗位職責

一、負責公司品牌經營、品牌管理的日常性工作。

1．負責擬定，并協助公司領導制定公司品牌發展規劃、經營 策略、實施計劃。

2．負責公司品牌設計、開拓、建設和管理維護的具體實施。

3．負責探索和建立公司品牌建設的方式和工具，建立高效的 品牌管理體系及品牌標識系統，制定完善品牌管理制度與流程，實施規范、高效和科學化的管理

4．全面負責公司品牌合作、招商引資、清退等各項品牌外延 管理工作。

5．負責公司新產品市場調研、設計開發，確保公司各類品牌 市場競爭力。

6．創造和維護品牌的一致性。確保品牌與公司企業文化保持 一致，確保客戶關系管理方案與品牌保持同步。

7．確保公司的廣告傳播的策略和投入能增加品牌體驗，做好 目標消費群調查和品牌跟蹤調查，確保產品文化滿足更準確的、更深層次的用戶需求，為品牌帶來正面的影響，提升品牌的形象。

二、負責公司市場營銷、產品銷售管理的日常性工作。

1．負責公司產品營銷計劃、方案的擬定，負責公司產品銷售 過程的管理。

2．負責執行公司的營銷策略，全面完成公司制定的銷售計劃

和營銷任務。

3．負責打造公司產品營銷模式，建立符合公司的營銷渠道，管理好公司的經銷商隊伍。

4．負責自營商品的進、銷、調、存、退的管理。

5．負責公司業務流程的不斷優化。

6．負責公司產品銷售市場的開拓、管理和維護。

三、負責組建一支集市場調研、品牌設計、品牌營銷、市場銷售四位一體的公司營銷戰斗團隊，盡快完善部門的架構和人員配備。

四、做好公司員工品牌意識培訓，做好部門員工的市場營銷技能和品牌管理能力的培訓。

五、制定公司品牌營銷和市場推廣費用預算及損益預估。

六、做好本部門的資產管理、費用管理、文檔管理、品質管理、預算管理等各項基礎性工作，提升部門工作效率。

七、負責有關產品營銷信息的收集、分析、整理和報告，準確地掌握同類企業的經營狀況，明確市場需求和變化，為領導提供正確的決策依據。

八、負責定期向公司總裁、總經理提交部門階段性工作的總結報告、匯報、分析和提出意見。非正常問題及時向總經理請示和匯報。

九、執行總經理辦公會議決議，抓好部門日常管理經營工作。

十、做好部門間的協調溝通。根據公司需要，協助公司其他部門完成工作任務。

十一、完成總經理交辦的其他工作任務。

第四篇：安全管理部經理崗位職責

安全管理部經理職責

1、據公司總經理指示，負責全公司護衛人員的計劃編制及決定招聘培

訓，定出人員錄用標準，參與保安員見工面試工作。

2、制定、部署保安部的工作計劃，并監督實施和進行總結，負責護衛員

崗前培訓和日常生活內務、訓練、學習計劃，配合人事行政部門的考核。

3、主持保安工作會議，傳達、貫徹公司文件精神以及領導的口頭指令，領導監督、檢查指導各護衛班組的工作，定期查閱本部門的《工作日志》同時還要不定期抽查各保安班組的《工作日志》，以便了解情況，督促工作。

4、負責與公司各相關部門溝通協調小區安全、消防以及相關事務，支持

管理處的中心工作。

5、對所管物業范圍內發生的案件、事故、客戶投訴配合公安機關和管理

處調查處理。

6、7、與公安機關及其他相關政府職能部門建立良好的人際關系。制定完善的護衛管理制度，貫徹落實公安、消防、交通管理部門的有

關指示和工作。

8、當險情發生時除及時報告總經理外，視實際情況決定是否向公安消

防，保安部門報告或求助。并盡快趕到現場進行指揮。

9、負責保安員的任免，對保安領班及保安主管的任免，負責提出具體意

見，供總經理研究決定。

10、負責對公司全體護衛骨干及員工的作風紀律進行督察。就違紀人員的教育處分提出意見，并堅決執行公司就此而作的決定。

11、完成公司領導交辦的其它任務和工作。

第五篇：安全管理部經理崗位職責

安全部經理崗位職責

1、貫徹國家有關安全生產的法律法規和方針政策，執行國家相關行業標準和技術規范，落實公司各項規章制度。

2、及時發放上級主管部門的文件，并監督項目部對行業相關標準、技術規范和公司各項規章制度的落實情況。

3、組織參與公司及項目部規章制度、技術措施、操作規程、施工方案和救援預案的編審工作，負責公司招投標所需要的文件。

4、負責簽訂公司與項目部的安全生產責任狀和安全總交底。

5、組織參與施工現場重大危險源的識別和評價工作，制訂預防控制措施。

6、監督指導各項目部安全員的內外業和日常安全生產管理工作，對失職行為進行批評和教育。

7、定期組織開展在建工程的安全生產檢、復查工作，糾正違章指揮、違規作業，對存在較大安全隱患的有權責令停產、限期整改并上報公司主要領導。

8、負責在建工程的分段驗收和各項目部安全生產責任制落實情況的評價與考核。

9、組織或參與安全生產事故的調查處理工作。

10、負責工程停工和竣工后安全內業資料的收集審核工作。負責配合各相關部門的溝通與協調工作。