第一篇：接待人員崗位職責

1.根據體育館顧客、會員、客戶的要求提供服務，為體育場顧客、會員以及客戶提供所需信息。

2.跟進會員費的支付流程，確保各種金額支付準確。

3.完成交易記錄、零售商品的銷售和推廣，記錄接聽電話接受網球場、按摩中心等場地的預定記錄。

4.為體育館顧客、會員以及客戶提供衣物柜鑰匙,并a確定在換班時服務到位。

5.當會員和員工使用設備時，檢查相關證件。

6.確保每一位客戶都獲得良好的服務。

7.保證貨品供應,申請書的填寫,各種記錄的更新，當緊急情況發生時，保持冷靜并遵照緊急事件處理程序行動。

8.完成主管布置的各種任務確保接待崗位人員充足，無缺崗現象發生。

9.遵守幵館和閉館的程序。

10.參加每日簡報和體育中心要求參加的考核等活動。

第二篇：前臺接待人員崗位職責

前臺接待人員崗位職責

一、電話接聽

電話機旁備紙、筆，主動提供留言服務，隨時準備記錄來電者提出的要求和幫助解決事項。尤其對來電者的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。

外線電話

1、電話振鈴三聲之內必須接聽；

2、接聽電話時口齒清晰，需用普通話：“您好，博林駕校，”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說：“對不起，讓您久等了”。前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的音調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞；

3、如果找其人不在辦公室，應及時回應“您好，***現在不在，請問可否聯系其他工作人員。”

4、如果對方不愿意聯系其他工作人員，應回應：“請問您有急事嗎？可否留下你的聯系方式，我會及時幫您通知”。并謹慎告知對方其所要找人員的手機號碼。（公司工作人員的聯系方式不得隨意透露）。如果對方同意留下聯系方式，應記錄好并及時通知相關工作人員；

5、如果對方同意聯系其他的工作人員，應告知辦公電話；

6、在接到投訴電話的時，要注意禮貌語用和說話口氣，積極的為學員解決問題，主動的留下學員的電話，及時的反應給領導或者領班；

7、任何情況下不能和學員起沖突；

內線電話

1、電話振鈴三聲之內須及時接聽；

2、接電話時口齒清晰，需用普通話：“您好，博林駕校前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？”；

二、來訪人員接待

1、來訪人員進入大廳后前臺人員需禮貌待客，起身微笑服務。笑容自然、舒適、真誠。禮貌用語：“您好，請問有什么可以幫您嗎？、請問你找哪位？”

2、如有預約應及時電話確認，在不離開工作崗位的基礎上有效地把來訪者指引到相關部門；

3、如來訪者沒有預約，電話確認是否同意接待；

4、如來訪者知道找誰，但沒有預約，前臺須打電話詢問，告訴相關同事或領導。***單位的*** 來訪，不知道是不是方便接待。(規章制度　www.tmdps.cn)在不方便的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應委婉拒絕并及時送客。“對不起！您所找的人員現在不在位上，需要轉達你的訊息嗎？等他回來后我會及時通知他”；

5、如同意接待，做好來訪人員登記，在不離開工作崗位的基礎上有效地把來訪者指引到相關部門；

6、如要找的人在忙，可以請其稍等，引領來訪者入座倒水；

7、如果等了很長時間，訪客要找得人還在忙，要關照一下來訪者并向其說明，不要扔在那里不管；

三、日常行為

1、應主動跟進出公司的領導問好。

2、主動溝通和協調各部門之間的關系，對職權范圍外的工作及時匯報；

3、管理好前臺的設備，如發現設備使用不正常時應及時向相關人員匯報，并及時處理；

4、維護好前臺衛生。文件資料要分類管理、保持接待區域內的衛生；

5、每日到達工作崗位后，應對自己的工作部位及工作范圍進行清潔和整理，做好工作前的準備工作。

四、公司前臺禮儀規范

1、面帶笑容，保持開朗心態，有利于營造和諧、融洽的工作氛圍；

2、保持身體清潔衛生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利于與人交往；

3、頭發梳理整齊、面部保持清潔；男員工不能留長發、女員工不化濃妝；

4、保持唇部潤澤、口氣清新；

5、手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長指甲、女員工不涂抹鮮艷指甲油；

6、可以使用清新、淡雅的香水。

五、前臺行為規范

1、舉止文明大方，注意坐姿、站姿

2、禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間聚眾聊天、大聲喧嘩

3、注意文明辦公，嚴禁上網聊天

第三篇：蔡甸區接待人員崗位職責

蔡甸區接待人員崗位職責

一、負責求助人員的接待、受理和登記工作，熱情接待，文明用語規范操作。

二、主動詢問求助人員求助原因和求助內容，告知求助人員救助范圍和條件，初步對求助人員進行甄別。

三、填寫《蔡甸區救助管理站受助人員登記表》，及時登記、編號。對智障人員的情況必須在表上說明。

四、辦理求助人員貴重物品暫存、領取手續。

五、對入站的受助人員，要進行嚴格的安全檢查，防止易燃易爆、銳器、酒類、不明藥物等危險物品進站。

六、接聽求助電話，做好電話記錄，調度有關人員和車輛到現場救助，做到調度工作記錄時間準確、地址清楚、處理結果明確。

七、接待來訪人員，提供走失人員查詢、引導服務。

八、辦理受助人員離站銷號手續。

九、認真做好交接班，及時交接當日受助人員人數、材料、寄存物品等情況。

十、堅守工作崗位，認真履行職責，不得無故串崗脫崗。保持接待值班室環境整潔，防止救助設施損壞和丟失。

蔡甸區救助管理站首問責任制

第一條

第一位接待來訪者的工作人員為首問責任人（以下簡稱責任人）。

第二條

來訪者包括：來站辦事、引導、護送的同志、求助人員、尋人、查人的群眾、來電來函、投訴等。第三條

責任人要態度熱情，細心解釋，文明禮貌。第四條

屬本部門職責范圍的事務，責任人要積極予以辦理。第五條

不屬本部門職責范圍的事務，責任人要負責引導到相應部門。

第六條

責任人對來訪者的來電詢問，能當時答復的應當及時答復，不能及時答復的，要留下聯系方式，并盡快回復。對不清楚、不確切的問題要及時請示有關領導，再給予答復。第七條

責任人不得以任何借口推諉、拒絕或拖延，要確保工作落實到人、到位。禁止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象發生。

第八條

對違反制度的，視情節將分別處以誡勉教育、行政記過、扣發工資、停職待崗等處分。

文明用語規范

1、你好，你遇到什么困難，需要什么幫助？

2、你需要咨詢什么問題？

3、你叫什么名字，戶口所在地在哪里，有無可以聯系的親友？

4、請你詳細說明流浪經過。

5、你是怎么來到這里的？

6、你有什么要求？

7、你剛才所講的情況是真實的嗎？

8、這是《受助人員須知》和《救助人員告知書》，請你先看一下，沒有意見請在告知書上簽名。

9、有什么地方不清楚，請跟我說。

10、對不起，根據有關法規，你的情況不屬于救助范圍。

11、請你先填好這張登記表，有不明白的地方請告訴我。

12、請你進站后嚴格遵守本站各項管理制度。

13、XXX，你好，按照有關規定，請配合工作人員對你的隨身物品進行安全檢查。

14、對不起，根據有關規定，這是違禁物品，我們代為保管，離站后退還。

15、請稍候，我通知工作人員盡快給你辦理入站手續。

16、手續已辦好，請先在這里休息一下。工作人員“十不準”

一、不準酒后上班

二、不準拘禁或者變相拘禁受助人員。

三、不準打罵、體罰、虐待受助人員或者唆使他人打罵、體罰、虐待受助人員。

四、不準敲詐、勒索、侵吞受助人員的財物。

五、不準克扣受助人員的生活供應品。

六、不準扣壓受助人員的證件、申訴控告材料。

七、不準扣壓受助人員的證件、申訴控告材料。

八、不準使用受助人員為工作人員干私活。

九、不準調戲婦女。

十、不準在上班時間進行任何與工作無關的娛樂活動。受助人員如發現工作人員違反規定，請立即舉報。

舉報電話：69843984

蔡甸區救助管理站受助人須知

根據《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》和湖北省《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理實施辦法》等法規的規定，制定《受助人員須知》如下：

一、向救助管理站提出求助后，應當如實回答工作人員的詢問，如實提供本人的下列情況：

1、姓名、年齡、性別、本人戶口所在地、住所地、居民身份證或能夠證明身份的其他證件。

2、是否享受城市最低生活保障或農村五保供養；

3、流浪乞討的原因、時間、經過；

4、親屬和其他關系密切朋友的姓名、住址、聯系方式；

5、隨身物品的情況。

二、受助人員必須遵守國家的法律法規和本站的各項規章制度，隨身攜帶的物品，除生活必需品外，應交工作人員統一登記保管，離站時返還。凡攜帶的有毒、有害、易燃、易爆、酒以及淫穢物品、管制刀具等違禁物品要主動上繳。

三、受助人員自愿放棄救助要求離站的，應事先向工作人員告知，在辦理離站手續后離站；未成年人及其他無民事行為能力人和限制民事行為能力人要求離站，需經本站同意。

四、有下列情況之一的，本站將不予救助或終止救助。

1、自身有能力解決食宿的；

2、享受城市最低生活保障或農村五保供養的；

3、拒不提供個人真實情況的；

4、有明顯外傷，拒不說明原因的；

5、拒不接受安全檢查的；

6、一年內被本站救助三次以上的；

7、故意提供虛假情況騙取救助的；

8、不事先告知，擅自離站的；

9、救助期限已滿，無正當理由不愿離站的；

10、已實施基本求助，仍滯留不走的；

11、打罵工作人員和其他受助人員的；

12、故意損毀救助設施，盜竊公、私財物的；

13、不遵守規章制度，擾亂站內秩序，影響惡劣的。

武漢市市民“十不”行為規范

1、不隨地吐痰

2、不亂倒亂扔廢棄物

3、不亂貼亂畫

4、不亂停放車輛

5、不亂穿馬路

6、不損壞公共設施

8、不損害花草樹木

9、不在公共場所吸煙

10、不說臟話粗話

蔡甸區服務管理員崗位職責

一、負責受助人員的食宿安排，以及生活用品的發放，建立管理服務臺帳。

二、組織落實受助人員的作息、衛生、學習等制度。

三、加強對受助人員的管理，保持良好的生活、學習秩序，要及時處理突發事件，幫助受助人員排憂解難。

四、對受助人員中的病號、智障人員和少數民族，在生活上應給予必要的照顧，加強護理。

五、組織、督促受助人員做好個人衛生、室內衛生和環境衛生。

六、適時開啟和關閉電視、電燈、熱水器和飲水機，注意安全使用電器，防止意外事故的發生。

七、定期巡查，掌握受助人員去向及病號、智障人員的情況，做好巡視記錄，對突發事件重點記錄。發現問題及時處理，并及時向領導匯報。

八、配合查詢工作人員做好受助人員的查詢核實工作。

站長崗位職責

一、貫徹執行黨和政府的各項方針、政策，按照《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》及有關規定，實施、領導救助管理工作的開展，積極完成上級部門交辦的各項行政管理工作任務。

二、全面負責求助管理站站紀站規，實行政務公開，規范管理。

三、負責下達目標管理工作任務，并督促、檢查各項工作的落實。

四、主持召開站長辦公會和業務工作研討會，管理日常行政事務。

五、與時俱進，積極探索和研究求助管理工作新情況、新部門，解決工作中存在的困難。

六、嚴格遵守法律、法規，依法行政，文明治站，加強全站干部職工隊伍職業道德、職業紀律、職業作風建設。

七、副站長在站長領導下，協助站長做好相關工作。

湖北省城市生活無著的流浪 乞討人員救助管理工作規程

為進一步加強和規范我省救助管理工作，根據《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，結合我省實際，特制定本規程。

一、求助接待與甄別

1、工作人員要熱情接待求助人員，使用文明規范性語言。仔細詢問后，要求求助人如實填寫《湖北省城市生活無著的流浪乞討人員求助登記表》。

2、救助對象必須同時具備四個條件：一是自身無力解決食宿；二是無親友投靠；三是既不享受城市｛｝最低生活保障，又不享受農村“五保”供養；四是正在城市流浪乞討度日的人員。以流浪乞討為生存方式的人員不屬于救助對象。

3、求助人員有下列情形之一的，救助管理站不予救助：①拒不如實提供個人情況的；②求助人身上有明顯損傷，且本人拒絕說明情況的；③求助人員一年以內在同一救助單位已救助三次的。

4、屬于救助對象的，應當及時安排救助，并填寫《湖北省城市生活舞者的流浪乞討人員受助登記表》；不屬于救助對象的，工作人員要耐心說明不予救助的理由，并給予書面答復。

5、對公安、城管部分、社會組織和個人引導或護送到救助管理站求助的精神病人、危重病人、傳染病患者，他們應先送到醫療機構救治，待病人基本治愈出院后，救助站對屬于救助對象的予以救助。

6、因年老、年幼、殘疾等原因無法提供個人情況的，應當先提供救助，在查明情況。

二、救助

政府、社會、家庭共同承擔責任是先階段社會救助的特征。

1、根據受助人員的需要提供下列救助：⑴提供符合食品衛生要求的食物；⑵提供符合基本條件的住處；⑶對在站內突發疾病的，及時送定點醫院救治；⑷幫助與其親屬或者所在單位聯系；⑸對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車（船）憑證。憑證加蓋“不準買賣”印章。

2、保證受助人員一日三餐，伙食標準略低于當地最低生活保障標準。

3、根據受助人員的情況確定救助期限，一般不超過10天；因特殊情況需要延長救助時限的，報同級民政主管部門備案。

4、受助人員種的殘疾人、未成年人、老年人，要在生活上給予照顧，并給予必要的保護。

5、受助人員有下列情形之一的，救助站對已經提供的救助應當立即終止：⑴受助人員故意提供虛假個人情況騙取救助的；⑵受助人員不事先告知救助管理站而擅自離站的；⑶受助人員救助期滿，無正當理由不愿離站的。

三、受助人員的管理

1、堅持救助與管理并重的原則，樹立管理就是服務的思想，尊重受助人員的人格。既要做好受助人員的思想政治工作，使他們遵紀守法、配合工作，又要對受助人員敢于管理、善于管理。

2、受助人員要按救助管理站作息時間參加各類活動，救助管理實行24小時值班制，每班要配有2名以上工作人員。女性受助人員由女性工作人員負責生活管理。

3、受助人員必須男、女居室分開，老人、兒童居室分開，并原則上實行單人床鋪。站內要有衛生間、盥洗室，有集中活動場所，有開、熱水飲用。

4、對其他救助對象生命安全有危害的精神病人，可以對其實行約束性管理。

5、受助人員不得攜帶危險物品進入，其隨身攜帶的物品交由救助站保管（生活必需品除外），在受助人員離開時歸還。有條件的地方，可換上救助服裝，服裝印“救助”字樣，以便受助人員服裝洗換、消毒。

6、應當保障受助人員在受助期內的人身安全和隨身物品的安全。制定消防事故緊急處理預案，按消防規定配備必要消防器材。加強救助管理設施設備及車輛安全檢查，發現不安全因素，應及時排除，確保安全。

7、每天清掃室內外衛生，保持整潔；受助人員進站后及時洗澡、理發、換穿清潔衣服；對受助人員就餐后的餐具及時清洗、消毒。發現有傳染病或疑似傳染病的人員送傳染病醫療機構隔離治療。

8、制定周飲食菜譜，保證飲食衛生，防止食物中毒。食堂注意清潔衛生，進餐按時有序。

9、受助人員要做到：⑴在救助期間應當遵紀守法，不得辱罵、毆打工作人員或者其他受助人員，不得破壞救助設施，不得毀壞、盜竊公私財物，不得無理取鬧、擾亂救助工作秩序。⑵必須遵守救助站的作息、衛生、學習等各項規章制度。對受助人員的違法違規行為，工作人員應當及時制止；對違法違規情節嚴重或有犯罪嫌疑的，應及時報告公安機關。

10、救助經費、物品的使用必須手續齊全，須有受助人、經辦人、負責人簽字（蓋手印）方能生效。

11、救助管理站應將受助人員入站、離站、獲得救助等情況的材料進行分類、整理，建立檔案并妥善保管。一般受助人員檔案保管期限為五年，傷亡受助人員的檔案材料保管十年。

四、離助（站）

1、根據受助人員情況不同，離助方式有：⑴提供乘車憑證；⑵親屬寄路費返回；⑶親屬接回；⑷單位接回；⑸流出地民政部門接回；⑹流入地民政部門送回；⑺自愿離站；⑻擅自離站；⑼終止救助；⑽當地政府安置；⑾死亡。

2、受助人員自愿放棄離開救助的，應當事先告知，救助單位不得限制。未成年人及其他無名氏行為能力人和限制民事行為能力人離開救助，須經救助單位同意；未經同意擅自離開，視同放棄救助。

3、對受助的殘疾人、未成年人或者其他行動不便的人，救助地應當通知其親屬或者所在單位接回；親屬或者所在單位久布接回的，應派人護送返回。

4、對于無法查明戶口所在地和住所地、也無法查清親屬和單位的，由救助主管部門提出安置方案，報同級人民政府及時安置。此類受助人員在站內滯留時間最長不得超過1個月。

5、對于受助人員在站內死亡的，要查明原因并做好詳細記錄。屬于正常死亡的，由醫院出具死亡證明，并在當地公安部門備案；屬于非正常死亡的，應向當地公安部門報案。

6、受助人員離助時，應按要求辦理離助手續。

五、省際省內受助人員的接送

1、對于不能自行返回、久不接回的受助人員堅持屬地接送相鄰地區就近接送原則。

2、省內跨市州的接送由市州救助站承擔（咸寧市由咸安區救助站負責，恩施州由恩施市救助站負責），市州救助站負責護送到縣級民政部門，縣級民政部門送至戶口所在地或住所地。

3、跨省受助人員的接送（負責接回鄂籍在外省的受助人員和送出外省在鄂的受助人員）責任劃分如下：⑴十堰市救助站對口陜西省；⑵襄樊市救助站對口河南省；⑶黃岡市救助站對口安徽省；⑷黃石救助站對口江西省；⑸荊州市救助站對口湖南省；⑹宜昌市救助站對口重慶市；⑺其它省市的由武漢市救助站對口負責。

六、救助站管理

1、各級民政部門和救助管理站要積極爭取當地財政支持，加大對基礎設施的投入。救助所需大型設備、基礎設施構建要列入財政專項預算。救助部門（救助站）可以接收捐贈，福利彩票籌集的福利金可用于救助。

2、要建設一支有愛心、肯吃苦、樂于奉獻的高素質隊伍。（1）救助工作人員必須具有中專以上學歷、法制觀念、服務意識強；（2）領導班子成員要選擇政治好、肯學習、事業心強的人員擔任；（3）上崗人員必須進行教育培訓，使其熟練掌握實施救助管理工作的原則、內容、方式和方法。對考核不合格或不適應做救助管理工作的人員，堅決調離救助管理工作崗位。

3、嚴格執行工作人員行為規范。（1）不準酒后上班：（2）不準拘禁或者變相拘禁受助人員；（3）不準打罵、體罰、虐待受助人員；（4）不準敲詐、勒索、侵吞受助人員的財物；（5）不準克扣受助人員的生活供應品；（6）不準扣壓受助人員的證件、申訴控告材料；（7）不準任用受助人員擔任管理工作；（8）不準使用受助人員為工作人員干私活；（9）不準調戲婦女。以上“九不準”要公布上墻，接受監督，對違犯規定的工作人員將嚴律處罰。

4、加強規章制度建設。建立健全救助管理站崗位責任制、安全責任制、財務管理、檔案管理等各項規章制度，并加以落實，實現規范化管理。

5、加快網絡建設。救助管理站要配備辦公自動化所需的相關設施設備，及時將救助人員的信息上網公開，便于其家人尋找和防止重復救助。

七、職責與責任追究

1、縣級以上地方人民政府民政部門應當加強對救助管理工作的領導和監督，并履行以下職責：（1）監督救助站落實救助措施和規章制度；（2）指導檢查救助管理工作情況；（3）對救助站工作人員進行教育、培訓；

（4）調查、處理救助站及其工作人員違法違紀問題；（5）幫助救助站解決困難那，提供工作條件；（6）負責轄區內流動救助人員的聯系與查詢。

2、救助站不履行救助職責的，求助人員可以向當地民政部門舉報；民政部門經查證屬實的，應當責令救助站及時提供救助，并對直接責任人員依法給予紀律處分。

3、救助管理工作人員要嚴格遵守本規程。對于違反《救助管理辦法》和《實施細則》以及本《規程》的，由上級民政主管部門責令改正；情節較重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

4、本規程適用于各級民政部門及救助管理站。

蔡甸區救助管理站管理制度

一、救助管理機構應當明確崗位職責，建立完善內部管理制度；應當嚴格執行外事、財務、人事、捐贈、新聞宣傳等方面的規定；應當制定機構中長期發展規劃和計劃，定期進行績效評估。

二、救助管理機構應當與定點醫院商定救治工作程序，建立、完善與公安、城管等有關部門的協作、配合機制。

三、定期組織工作人員參加業務培訓。

四、定期組織工作人員進行健康檢查。

五、建立對食物中毒、重大人員傷亡事件、群體性事件、受助人員失蹤、緊急情況下的人員疏散等突發事件處置機制，制定應急預案并定期組織演練。

六、按照政務公開要求，公布工作流程、崗位職責、工作依據、投訴申訴途徑，工作人員佩證上崗。

七、宣傳并引導社會公眾、社會組織、志愿者參與救助管理工作。

第四篇：接待查檔人員崗位職責

1.熟悉館藏，熱情接待利用者,態度和葡。

2.驗正利用者的證件，并對利用者介紹注意事項。

3.辦理檔案復印，出具檔案證明手續。

4.做好檔案利用情況的統計分析工作，收集檔案利用情況反饋信息。

5.維護査閱室的秩序及檢索工具的日常管理。

6.按規定收取利用檔案費用。

7.完成領導交辦的其他工作任務。

第五篇：前臺接待人員崗位職責說明

前臺接待人員崗位職責說明

一、遵守公司各項規章制度，堅守前臺工作崗位，做好本職工作，不得隨意離開。前臺接待人員工作時間：早班7:30~ 15:30（中午值班）晚班8：30~18:00（中午休息），每周輪換早晚班（早班人員負責本周所有前臺工作安排）。

二、負責日常來訪客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，站立迎接來訪客人，建立《來訪客人登記表》及時登記。問清客人身份及來意，如來訪總經理或副總，請其在大廳休息處等候并為客人泡茶到水，先行通報，得到允許后方可領入。來訪其他人員，引導在公司洽談區會見，不要進入辦公區域內。謝絕閑雜人員、推銷人員進入公司。

三、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不得遺漏和延誤。

四、負責公司各類信件、傳真、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

五、監督公司員工的考勤登記。公司所有人員(包括副總)上班都要打卡，記錄員工遲到、早退情況，避免補打卡情況發生。監督員工外出填寫《員工外出登記表》。收納并保存公司員工的病假、事假、調休相關單據，月底交予人事科備查。

六、負責公司公共區域燈光和空調的開閉工作，開閉時間為上午8：00~17:30；做好大廳玻璃門、休閑桌椅、花盆、服務臺及大廳地面（保持）的清潔衛生工作，做到窗明幾凈，一塵不染。

七、負責公司大廳電動玻璃門及大廳及各會議室的門窗的開閉工作，大廳電動門開閉時間為上午9：00~下午17:00時，其他時間均為關閉狀態，上班時間一邊耳門為開啟狀態。

八、負責日常工作會議的安排和會議室的衛生管理，包括會前打掃，會中泡茶到水，會后衛生打掃。

九、公司領導交辦的其他工作。