第一篇:管理層公關策劃部經理崗位職責
1.在總經理領導下,負責浴場市場開發、客源組織、公關關系的組織工作。安排部門工作內容,分派工作任務,并督導各崗位員工認真完成。
2.在市場調查的基礎上,擬定市場開發方針、市場銷售目標、市場營銷策略、各類客源的市場報價方案,報總經理審批后組織貫徹實施。
3.根據市場動向、特點、客源構成,研究制定銷售預算,確定不同季節的散客、浴場、會議、團隊客源比例及其相應的價格方案,報財務部和總經理審批后,納人浴場整體預算,形成目標管理責任指標,并組織貫徹實施。
4.擬定市場銷售行動計劃,具體確定淡季、旺季不同月度的各類客源接待量、銷售收人,并提出完成這些計劃指標的行動方案,督導銷售代表深人市場,組織客源,保證月、季銷售任務的順利完成。
5.定期召開銷售例會,分析市場動向、特點、周圍浴場的銷售狀況、競爭趨勢。掌握浴場客源銷售指標的完成結果,分析客源構成,針對銷售工作中存在的問題,及時提出改進措施。
6.協調公關策劃部和前廳、浴區、休閑廳、按摩區、客房等部門的關系,及時同有關部門協商,解決存在問題。
7.與公關策劃部其他同事研究制訂公關活動計劃,督導公關人員廣泛開展公關活動,做好廣告、宣傳,樹立浴場形象,為市場銷售提供優良環境。
8.研究制定部門管理制度、工作程序,培訓銷售人員,控制部門費用開支。
第二篇:策劃部經理崗位職責
策劃部經理崗位職責
直屬部門:策劃部
直屬上級:公司總經理
崗位職責:
1、規化企業整體的發展戰略、目標、新店的籌備及規化、并組織安排落實具體實施方案和相應的公關策略。
2、設計百貨、超市的整體經營架構,包括賣場區域分布、賣場裝飾、商品的規范陳列等。
3、節假日/季節性促銷活動策劃、制定、實施、執行、管控、評估。
4、計劃并組織廣告宣傳計劃、階段目標及效果評估。
5、控制公司支出的廣告費用/日常管理費用,并執行廣告/制作費用的預算和總結。
6、進行行業/顧客服務市場調研,了解同行動態/消費者的心理狀態,從而調整商場經營方式/顧客滿意服務及促銷活動。
7、負責、季度廣告策略及預算、媒體計劃、廣告執行及品質管控、媒體廣告投放及效果評估、商場發展規劃。
8、定期回顧商場在本地及周邊市場的表現,包括商品銷售、商品價格、商品陳列、商品質量、顧客服務、活動促銷的進展并提出建議。
9、對下屬人員進行工作指導和工作考核。
能力描述:
1、大專以上學歷,五年以上零售業管理工作經驗。
2、了解零售商品的流通渠道,熟悉零售業的運作及商品銷售和樓面管理。
3、有項目策劃、投資分析及信息搜集經驗。
4、有商場包裝設計、市場方位、促銷與銷售渠道的策劃能力。
5、富有創新意識并具有良好的組織、判斷、決策、協調溝通能力及運作、表達、市場分析能力。
6、有談判、溝通能力,可跟進企業戰略性計劃,營銷戰略,并可妥善處理與各供貨商、廣告商關系。
7、有制定管理制度和措施能力、并進行管理。
8、懂各類廣告設計、企業CIS形象設計。
第三篇:策劃部經理崗位職責
崗位描述
崗位名稱
策劃部經理
崗位編號
直接上級
營銷總監
越級領導
總經理
直接下級
調研專員、策劃專員、文案專員
崗位權限與責任
工作職能
1、負責營銷策劃部的全面管理工作;
2、負責每月部門費用的預算、結算和報批工作;
3、負責對部門下屬的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監督;
4、負責與公司其他部門的溝通與協調;
5、收集有關行業的信息,掌握市場動態,分析銷售和市場發展狀況,提出書面報告及針對性意見;
6、負責收集整理歸納客戶資料,對客戶群進行分析;
7、負責制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的策劃、組織以及實施;
8、負責公司產品品牌形象策劃以及品牌管理;
9、參與公司新產品拓展的調研工作、主持完成產品的市場定位及策劃報告;獨立撰寫前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需的各類文案并獨立呈報;
10、監督所轄范圍內的市場營銷活動,廣告策劃、宣傳和設計工作。
工作權限
1、對本部門所屬員工及各項工作的管理權;
2、有向上級報告權;
3、對所屬下級上報的策劃方案、報告有批準權;
4、對所屬下級的工作有監督檢查權;
5、對所屬限額資金有支配權;
6、草簽協議的權利;
7、有一定范圍內合同簽訂權;
8、具有對本區域內部的人員管理權,對所屬員工的使用與任免有建議權,報上級審批;
9、具有對下屬人員的工作執行培訓、督導的權力。
工作關系
1、公司內部:銷售、財務、生產、技術、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。
第四篇:管理層營業經理崗位職責
1.認真執行黨和國家及董事會的各項方針政策、法律法規和浴場的有關指示,全面負責浴場經營管理工作,定期向上級匯報工作情況。保證浴場各項經營活動的順利開展和浴場法人財產的保值和增值。
2.貫徹總經理負責制。研究制定浴場機構設置、提出中層以上管理人員的任免名單、規定各級管理人員的職權范圍,將垂直領導、層層負責的領導制度在浴場經營管理中具體落實,完善運行機制,調動各級管理人員的工作積極性。
3.根據市場動向和發展趨勢,結合浴場實際,研究制定浴場發展規劃、經營戰略、經營方針、企業改造、設備投資、新增服務項目等決策立案,報董事會審批決定后,組織貫徹實施。
4.主持研究、審批和簽發浴場人事管理、勞動管理、經濟管理、財務管理、安全生產、勞動報酬分配和各部門業務管理等各項規章制度、管理方案,建立健全浴場運行機制,保證浴場各項管理工作的協調發展。
5.研究制定和審批浴場各部門預算,報董事會審批后,下達各部門經濟管理任務和指標,確定銷售計劃,組織各部門貫徹實施。
6.主持召開浴場辦公例會,聽取各部門匯報,掌握控制浴場經營全局,監督檢查各部門計劃完成結果,控制計劃進度,分析存在問題,及時提出改進措施,保證浴場和各部門規劃指標的順利完成。
7.制訂部門各階段的工作計劃,建立健全下屬各部門的規章制度,并督促下屬員工嚴格
遵守。
8.熟悉本部門的各項服務及各項設施、設備的使用與管理。
9.注意本行業的發展動態,注重行業的市場調研,努力開拓新型服務及管理模式。
10.監督營業指標的完成。
11.做好本部門的環境美化及衛生工作,并督促下屬做好。
12.帶頭執行各項規章制度,處理好客人的投訴。
13.研究、審批和簽發浴場財務管理制度和方案,審閱財務報表、審批費用開支和重要經濟合同,主持召開經濟活動分析例會和銷售分析會,檢查各部門目標管理等制度落實情況和完成結果。并督導財務部門每月完成決算報表、財務收支表、資金平衡表等各項財務報表。
第五篇:公關經理崗位職責
1.負責制訂拓展與銷售工作中的公關計劃。
2.負責與拓展、銷售有關的公共關系建議與保持。
3.負責公司市場活動的組織、協調。
4.負責有關規管部門的高層公關工作。