第一篇：綜合科職責范圍

一、負責上級行政公文的收發、登記、呈送擬辦、傳遞、催辦、清退、注辦、立卷歸檔或銷毀等文件處理工作。負責學院發文登記編號。

二、負責掌管、使用校行政印章和院長印章、學院合同專用章，院長辦公室印章，辦理各行政部門刻制印章的有關手續。開具對外行政介紹信、證明，負責制作和發放工作證、辦理學生畢（結、肄）業證驗印蓋章。

三、負責接待上級機關和兄弟單位領導來校視察、指導、參觀訪問；負責校友會的聯絡接待工作。負責以學校名義召開的有關會議會務組織工作（含學校各種會議的通知）。

四、負責校領導接待日會務，校長信箱（含網上信箱）管理，處理群眾來信來訪。

五、負責全校行政綜合性統計報表工作。協調各部門以學校名義上報的各種報表匯總工作。

六、負責全校公事郵件的寄發及院領導、院長辦電話費管理工作。

七、負責管理、調度院領導用車和接待用車、院長辦工作用車。

八、負責學校黨政上報下發的各種公文、材料打印、裝訂工作。

九、負責學校會議室、接待廳及領導辦公場所清潔衛生、茶水供應管理。校領導和院長辦物資管理、安全保衛、辦公用品領取及其他行政事務工作。

第二篇：文秘科部門職責范圍

文秘科部門崗位職責

直接上級：辦公室；

部門性質：文書處理和檔案管理及日常接待工作；

管理權限：受辦公室委托，行使對公司文件的處理、日常接待和檔案管理權限，并承當執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務；

管理職能：合理地組織公司文書的處理、檔案管理和日常接待工作；

主要職能：1。服從辦公室的統一指揮，執行其工作指令，一切管理行為向辦公室負責；

2．嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發生；

3．負責擬訂本科的工作方案和目標；

4．負責搜集和了解各部門的工作動態，掌握公司活動情況；

5．負責擬制公司各類文稿、文件、報告、總結及其他材料；

6．負責公司文件、資料的收發存；

7．負責公司的檔案管理工作；

8．負責各類文件立卷、歸檔工作；

9．負責對各類文件、資料鑒定、統計工作；

10．負責對公司文印工作的管理；

11．負責處理各種公文、公函，確保公司工作有條有紊；

13．負責日常接待工作；

14．負責公司會務、會議的安排；

15．負責公司

總機的管理工作；

16．負責監督公司印章、法人章使用和辦公室印章的管理；

17．協助做好其他有關事項管理工作；

18完成公司領導臨時交辦的其他有關工作

第三篇：(簡要)醫務科職責范圍

作必須有計劃、有重點、避免被動、忙亂。承上啟下，聯絡左右，溝通內外，★擬定醫院醫療業務工作計劃，★對全院醫療業務、醫療質量、醫療技術實施科學、有效的組織管理，檢查、督促醫院方針、政策及各項規章制度的落實實施，★制定醫療質量管理方案、標準和評價檢查辦法, 制定醫療安全的各項制度，★醫療質量監督管理，病歷質量管理，醫務人員考核、業務培訓、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統計、資料統計等管理工作，★督促、檢查醫療衛生法規、各項醫療制度、標準、規范的執行情況、醫療技術操作規程和醫療、醫技人員工作職責的貫徹執行情況，提高醫療質量和醫療技術水平，控制醫療缺陷，制定防范醫療差錯事故的措施，★做好醫療糾紛的調解、處理工作和醫療事故與差錯的防范工作，防止醫療事故的發生，最重要的是處理醫療糾紛，對醫療事件、醫療投訴進行調查，組織討論，提出初步應對處理意見，★做好科室間的協調工作，協調各科醫療工作關系和處理醫療中存在的問題，★臨床醫療科室開展的新業務、新技術，組織院內外會診、協調重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫療信息，定期分析指標升降原因，提出整改措施，★醫務科是聯系和協調醫院內、外業務工作的樞紐。工作量大、具體、面廣、技術性強，工作必須有計劃、有重點、避免被動、忙亂。承上啟下，聯絡左右，溝通內外，★擬定醫院醫療業務工作計劃，★對全院醫療業務、醫療質量、醫療技術實施科學、有效的組織管理，檢查、督促醫院方針、政策及各項規章制度的落實實施，★制定醫療質量管理方案、標準和評價檢查辦法, 制定醫療安全的各項制度，★醫療質量監督管理，病歷質量管理，醫務人員考核、業務培訓、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統計、資料統計等管理工作，★督促、檢查醫療衛生法規、各項醫療制度、標準、規范的執行情況、醫療技術操作規程和醫療、醫技人員工作職責的貫徹執行情況，提高醫療質量和醫療技術水平，控制醫療缺陷，制定防范醫療差錯事故的措施，★做好醫療糾紛的調解、處理工作和醫療事故與差錯的防范工作，防止醫療事故的發生，最重要的是處理醫療糾紛，對醫療事件、醫療投訴進行調查，組織討論，提出初步應對處理意見，★做好科室間的協調工作，協調各科醫療工作關系和處理醫療中存在的問題，★臨床醫療科室開展的新業務、新技術，組織院內外會診、協調重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫療信息，定期分析指標升降原因，提出整改措施，★醫務科是聯系和協調醫院內、外業務工作的樞紐。工作量大、具體、面廣、技術性強，工作必須有計劃、有重點、避免被動、忙亂。承上啟下，聯絡左右，溝通內外，★擬定醫院醫療業務工作計劃，★對全院醫療業務、醫療質量、醫療技術實施科學、有效的組織管理，檢查、督促醫院方針、政策及各項規章制度的落實、實施，★制定醫療質量管理方案、標準和評價檢查辦法, 制定醫療安全的各項制度，切實防范醫療差錯、事故，★醫療質量監督管理，病歷質量管理，醫務人員考核、業務培訓、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統計、資料統計等管理工作，★督促、檢查醫療衛生法規、各項醫療制度、標準、規范的執行

醫療技術操作規程和醫療、醫技人員工作職責的貫徹執行情況，提高醫療質量和醫療技術水平，控制醫療缺陷，制定防范醫療差錯事故的措施，★做好醫療糾紛的調解、處理工作和醫療事故與差錯的防范工作，防止醫療事故的發生，最重要的是處理醫療糾紛，對醫療事件、醫療投訴進行調查，組織討論，提出初步應對處理意見，★做好科室間的協調工作，協調各科醫療工作關系和處理醫療中存在的問題，★臨床醫療科室開展的新業務、新技術，組織院內外會診、協調重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫療信息，定期分析指標升降原因，提出整改措施，

第四篇：物業綜合部職責范圍

物業綜合部職責范圍

1、負責物業服務部各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;

2、負責物業服務部倉庫的日常出入庫管理，負責項目行政物品、工衣等使用管理;

3、參加物業服務部會議，整理___;

4、負責統計物業工程日常維修完成情況，包括維修數量、完成率等數據;

5、負責辦理商戶裝修手續，按規定收集相關資料，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。

6、配合公司其他部門工作，完成上級領導交辦的其他工作。

物業綜合部職責21、以良好的禮儀形象做好來訪者的接待與安排;

2、公司總機的接聽與轉接及記錄、整理;

3、管理檔案、通訊錄等文件資料，錄入文字、復印文件及收發傳真，資料搜集和整理;

4、飲用水預定、快遞收發等日常事務;負責辦公區域衛生維護、管理;

5、負責日常辦公用品發放、登記管理，辦公室設備管理等行政工作;

6、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

7、物業合同文件整理;

8、領導安排的其他工作。

物業綜合部職責31、負責日常維修、計劃檢修、保養;

2、及時巡查，發現問題及時處理;

3、負責內部電氣設備的維護檢修工作。

物業綜合部職責41、負責客戶服務組的工作計劃、組織、檢查、改進;

2、負責組織召開客戶服務組工作例會或專題會議;

3、負責安排、指導下屬工作，及時解決下屬人員工作中出現的問題，對下屬進行培訓，對下屬的工作進行考核;

4、負責對客戶服務的各項業務開展情況進行監察，督導體系文件的實施，不斷完善、規范客戶服務各項業務流程;

5、與園區租戶溝通，保持良好關系，處理顧客投訴，了解他們對客戶服務工作的滿意度，聽取他們對客戶服務工作的建議和意見，不斷改善客戶服務品質，并在《顧客投訴(建議)記錄表》上詳細記錄;

6、負責與各業務班組之間的溝通，協調或處理客戶服務突發事件和重大投訴;

7、負責組織、實施顧客服務需求的收集、統計、分析、審核、改善工作;

8、負責組織對園區的顧客群體提出的促進管理的建設性意見進行可行性分析，并落實改進方案;

9、負責顧客懇談會的策劃、籌備工作，并負責會議的組織工作;

10、編寫部門季度管理報告和年中/終工作總結;

11、分析研究客戶對象，制訂改善客戶關系的措施，改善“重點關注客戶”的關系;

12、負責客戶服務組制定對外工作統一標準、統一服務禮儀、強化對外工作人員BI要求;

13、負責所在項目客戶服務組的團隊建設及維護。

物業綜合部職責51、掌握本管理區域內的分布情況、業戶家庭的基本情況;;

2、接待業戶來電、來訪，對業戶提出的問題進行耐心細致的解答，并做好工作紀錄;

3、受理業戶報修和服務需求，并將信息及時傳遞相關部門和人員，并對服務效果進行回訪;

4、受理業戶裝修申請，并協助業戶辦理相關手續，并對裝修現場檢查，督促業戶按照相關政策規定進行裝修工程;

5、受理業戶投訴，及時回復投訴處理信息，了解業戶反饋意見，并做好投訴處理記錄;

6、對本管理區域內的業戶進行定期走訪，聽取業戶對物業管理服務的意見和建議，并及時向主管上級匯報相關信息;

7、協助客服主管處理當班的日常事務，負責各專業部門的溝通、聯絡與協調，對出現問題及時作出處理;

8、跟進管理費收繳事宜，確保收繳率;

9、完成不限于以上范圍的其他工作和上級交辦各項工作。

物業綜合部職責6

1.定期檢測各消防設施，發現隱患及時處理，經常提出合理化建議。

2.熟練水電安裝，并對已安裝的水電設備進行跟蹤監督，發現問題及時處理。

3.負責大廈的設備設施、電力系統、水系統等工程方面突發事件的處理。

4.執行上級主管領導指示，負責向上級主管領導提交管理區域設備、工程的保養、維修支出預算。

5.負責管理物業的供電、供水、排水、消防設備、通訊監控等工程系統的全面管理，并為確保各項設備的正常運行制訂并實行保養計劃;確保配電、照明、消防等系統及設備安全運作，同時制定節能措施，降低消耗。

物業綜合部職責71、負責園區大廈內外設施、結構、裝修日常管理、巡檢、保養和維修;

2、園區各系統設備的巡檢、維保以及綜合水電維修等，保障園區日常水、電的正常供給;

3、園區二次裝修日常管理巡查、審核、驗收等;

4、了解空調、電梯等操作和維護，對接管理專業維護公司;

5、對園區能源等實施節能優化方案;

6、園區大廈綜合維修日常工作，按維修單盡快恢復正常，并做好記錄反饋。

物業綜合部職責81、負責項目現場保潔、綠化等現場管理工作

2、貫徹執行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令。與公司及甲方、供應商保持密切溝通;

3、跟進負責項目日常各項收入、支出服務費用的結算工作;

4、完成上級領導交辦的其它任務。

第五篇：綜合檔案室職責范圍

一、貫徹執行黨和國家關于檔案工作的法令、政策和法規，規劃全校檔案工作；接受上級檔案工作主管部門的監督和指導，執行主管院長和院長辦公室領導的指示。

二、制訂本校關于檔案工作的規章制度，并負責監督、指導和檢查執行情況。

三、負責接收（征集）、整理、分類、鑒定、統計保管全校的各類檔案及有關資料。

四、參加檔案工作協作會、進行檔案信息交流。

五、開展檔案的開放或利用工作。

六、負責編輯檔案參考資料，編制檢索工具、積極開發檔案信息資源。

七、負責對全校檔案工作人員的業務培訓。

八、開展檔案宣傳工作和利用者教育活動

九、做好檔案材料的保密、安全工作。

十、編寫學校“大事記”。

十一、完成主管校長和校辦領導交辦的其他工作。