第一篇：營銷部經理崗位職責(市場)

1.從事市場開發與業務拓展以及產品銷售工作。

2.服務與維系客戶。

3.資料收集與市場調查。

4.能夠帶領業務員完成上級領導下達的銷售任務。

第二篇：市場營銷部經理崗位職責

市場營銷部經理崗位職責

所屬部門：市場營銷部

直接上級：總經理

直接下級：業務員、銷售內勤

本職：參與公司制度體系建設，制定階段性的營銷工作計劃、管理規程，合理安排銷售人員。

一、主要職責與工作任務：

1、嚴格遵守公司各項規章制度，和各部門密切配合完成工作；

2、在總經理的指導下，必須制定銷售戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度；要根據公司發展戰略，組織制定銷售戰略規劃。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

3、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。

要根據公司總體目標，做好銷售預測，制定銷售計劃并組織執行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產品宣傳工作，擴大公司及產品知名度。組織部門開發多種銷售手段，落實銷售手段創新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協調銷售商部門與生產、技術開發、財務等公司其他部門之間的工作關系。

3、深入了解本行業，把握最新銷售信息，掌握市場動態，負責組織收集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并有獨特見解。為企業提供業務發展戰略依據；

4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系，進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求；制定客戶管理方案，確保為客戶提供優質服務。

5、負責制定完善的售后服務體系，建立產品維護檔案和客戶檔案。銷售經理應該及時的反饋產品質量信息，協助解決重大質量事故，處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查，及時進行反饋，組織市場調研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產品開發、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系，促進新產品、新技術立項。

6、接待重要客戶，組織公關活動，與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系，促進新產品、新技術立項。

7、負責市場部內部員工的管理，即招募、選擇、培訓、調配，認真評估、審核業務員業績，建設培育銷售隊伍，提高銷售人員的綜合素質；銷售經理應該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發展銷售團隊。；

8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

9、及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理；

11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

12、協助財務部門收款，防止呆帳、壞帳；

13、完成公司領導交辦的其他工作任務。

二、權力

1、有權對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見；

2、有對銷售月度、季度及計劃的建議權及執行權；

3、有對銷售內部工作流程的修改及指導權；

4、有對銷售規章制度、銷售策略的制定與修改權；

5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；

6、對本部門員工有權取消當月績效權。

三、責任：

1、對本部門的工作績效負責；

2、對公司下達的銷售任務負責；

3、對銷售隊伍有直接領導責任；

4、對市場占有率負責；

5、配合工程技術部經理對售后負責。

四、考核指標：

1、銷售計劃的完成情況；

2、業務人員和客戶服務員的達標率；

3、銷售費用的使用率；

4、公司營銷信息系統管理情況（業務員和客戶）；

5、部門配合度及員工的的滿意度；

6、重要任務完成情況。

第三篇：市場營銷部經理崗位職責（推薦）

市場營銷部經理崗位職責

所屬部門：市場營銷部 直接上級：總經理

直接下級：業務員、客服、內勤

本職：參與公司制度體系建設，制定階段性的營銷工作計劃、管理規程，合理安 排銷售人員。

一、主要職責與工作任務：

1、嚴格遵守公司各項規章制度，和各部門密切配合完成工作；

2、在總經理的指導下，制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式 和各項管理制度；

3、深入了解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據；

4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系，進行客戶分析，建立客戶關系，挖 掘用戶需求；

5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作；

6、負責市場部內部員工的管理，即招募、選擇、培訓、調配，建設培育銷售隊 伍，提高銷售人員的綜合素質；

7、認真評估、審核業務員業績；

8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

9、及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理；

10、制定強有力的客戶管理方案，加強客戶管理，做好各項存檔和保密工作；

11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

12、協助財務部門收款，防止呆帳、壞帳；

13、及時反饋客戶信息，協助工程技術部經理解決重大工程事故；

14、完成公司領導交辦的其他工作任務。

二、權力

1、有權對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方 案和意見；

2、有對銷售月度、季度及計劃的建議權及執行權；

3、有對銷售內部工作流程的修改及指導權；

4、有對銷售規章制度、銷售策略的制定與修改權；

5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；

6、對本部門員工有權取消當月績效權。

三、責任：

1、對本部門的工作績效負責；

2、對公司下達的銷售任務負責；

3、對銷售隊伍有直接領導責任；

4、對市場占有率負責；

5、配合工程技術部經理對售后負責。

四、考核指標：

1、銷售計劃的完成情況；

2、業務人員和客戶服務員的達標率；

3、銷售費用的使用率；

4、公司營銷信息系統管理情況（業務員和客戶）；

5、部門配合度及員工的的滿意度；

6、重要任務完成情況。

第四篇：營銷部經理崗位職責

銷售經理崗位職責

1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責制定酒店對外銷售以及各種營銷活動的方案。

2、研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。

3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。

4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力。

5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報營銷總監審批后執行。

6、與各部門建立良好的協作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。

7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。

8、定期對下屬人員進行績效評估，按照酒店的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養銷售人員高度的責任感。

9、審閱每天的業務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規定要求接待好VIP客人。

10、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交營銷總監審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。

第五篇：營銷部經理崗位職責

營銷部經理崗位職責

一、按照酒店的營業計劃，制訂酒店的全年營銷計劃，經總經理批準后組織實施，確保實現計劃中的主要目標，并經常向總經理提出新的營銷策略，以適應市場環境的變化。

二、對銷售人員進行合理分工，保證整個部門的工作有序、有效、協調地進行。

三、對客源市場進行調查，收集有關市場信息并匯集整理分析，為總經理經營決策提供依據。

四、根據酒店的總預算，編制本部門預算報告并報告經理審批執行。

五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設施和服務。

六、與團隊、會議及其他重要團隊的組織者討論住店的具體安排。

七、接待來訪的重要客戶，與之洽淡并代表酒店簽定協議書。

八、處理有關電話訂房，確定房間安排并檢查職權范圍內的房價標準。

九、查閱所有發出的訂房確認、變更及取消通知。

十、建立銷售有關客戶檔案資料。

十一、每月排出預訂客情日程表。

十二、控制超額預訂的房間分配及協調。

十三、組織和參與有關促銷各類大型活動。

十四、負責各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執行。

十五、與行政部經理合作、監督、管理并培訓部門內員工。確保員工了解部門的工作程序和制度，并按此認真執行。

十六、掌握競爭對手的營銷策略、價格政策、促銷手段，提出有效的改進措施，供總經理決策和參考。

十七、參加每日晨會、工作指令和有關協調會，主持本部門每日銷售會議及其他會議。

十八、負責所屬員工考核考勤工作。

十九、按總經理的指示，負責和參與酒店重點賓客的接待工作。

二十、定期拜訪各類客戶，開發新客戶，保持老客戶。