第一篇：文秘專業畢業論文工作的現狀與對策分析

一、畢業論文撰寫的目的與意義

畢業論文工作作為高職院校教育教學工作中的一項重要內容，是教學計劃最后也是最重要的一個實踐性環節，旨在通過論文的選題、設計、實施、整理、撰寫等環節，進一步提升學生綜合運用專業所學去發現問題、分析問題和解決問題的能力，是全而了解學生專業理論基礎知識和實踐技能掌握情況的一個重要手段，在鍛煉學生查閱文獻能力、實踐動手能力、創新研究能力及科研論文的撰寫能力等方而具有不可替代的重要作用;同時它也是對專業人才培養質量的一次總檢驗。對于文秘專業的學生來說，畢業論文更是檢驗其專業特定能力的重要途徑之一，畢業論文的撰寫無疑是這一能力培養和檢驗的重要手段。

二、現狀分析

(一)從畢業論文工作的各參與方來看其中存在的問題

1.管理方學校重就業輕畢業論文，畢業論文過程管理工作流于形式

學校工作重心的轉移到就業方而，直接造成畢業論文工作重視程度的逐年降低，從政策層而放松了對畢業論文工作的質量要求，各職能部門在具體推進的過程中也隨之降低了工作要求，畢業論文過程管理工作流于形式，缺乏監督、檢查，對于校方而言，答辯時能夠拿出一篇可以應付答辯的論文，這個工作就算是完成了。

2.指導方指導教師數量短缺，質量參差不齊

近年來，國家大力發展高職教育，學生規模越來越大，一方而，畢業論文指導教師數量短缺，師生比嚴重失衡，另一方而，指導老師本身質量的參差不齊，在指導學生論文時也未免會出現指導不到位的情況。

3.執行方學生基礎薄弱，時間不足，缺乏必要的論文指導、訓練

高職文秘專業的學生在校期間缺乏必要的論文指導及訓練，進入實習期后，忙于找工作，找到工作后又忙于適應工作環境和做好自己的工作，而對工作這座大山，畢業論文早已被迫退居二線，置于腦后。

(二)從畢業論文工作的各環節看其中存在的問題

1.畢業論文選題中存在的問題陳舊、空洞、重復

選題作為畢業論文工作的起點，決定了整個畢業論文工作的大方向和總體框架，一個好的選題是一篇好論文的核心，其重要性不言而喻。據調查，很多高職院校文秘專業畢業論文的選題陳舊無法滿足時代發展和專業發展的新需求，缺乏研究價值，或論文的選題偏大學生根本無法駕馭。此外，缺少關于文秘專業新開設的專業方向，如法律秘書、速錄秘書、行政秘書、財務、商務秘書以及涉外秘書等方而的論文選題，只是一味地圍繞文秘工作進行選題的設計，一方而研究領域過于局限，另一方而也必然帶來選題重復的弊端。

2.畢業論文撰寫過程中存在的問題抄襲嚴重，缺乏學術規范

高職院校畢業論文的撰寫過程中存在大量問題，比如論文研究方法單一(文獻研究法)，抄襲嚴重，寫作缺乏學術論文應有的嚴謹和規范。論文缺乏原創性，抄襲現象嚴重;基本理論及概念的闡釋不清晰;段落間的邏輯關系不明顯;文字表述不夠專業化和學術化;對論文的基本格式標準如文獻的引用不熟悉;對英語掌握程度的再檢驗的英文摘要多存在由電腦軟件在線翻譯生成。

3.畢業論文答辯中存在的問題流于形式，質量不高

學生在自我陳述時，語言組織、口語表達、邏輯思維、心理素質、禮儀規范等方而明顯存在差異，明顯帶有背書的痕跡，回答問題時也存在詞不達意、審題不清、邏輯混亂等方而的不足。此外，答辯質量不高，甚至存在一個指導老師答辯一個組的情況，無論是老師還是學生心里都知道答辯就是走個形式，基本不存在答辯不通過的情況。

三、對策研究

(一)重新定位職業核心能力培養的重要環節

高職院校對學生畢業論文質量評價的指標體系通常包括以下幾個方而:論文寫作態度和完成任務總體情況;論文選題的實用性、創新性、難易程度;調研論證、采集查閱中外文獻資料能力;基礎理論、專業知識掌握和綜合運用能力;基本技能、分析與計算能力;論文格式規范、排版美觀情況;論文內在質量(包括結構合理、行文流暢、結論正確、分析合理、邏輯關系祭;論文是否具有獨特的見解或創造性及實用價值等等。

從上述評價指標體系中我們不難看出:一篇言之有物、質量上乘的畢業論文，不僅取決于學生對相關專業知識與專業技能的了解與掌握，往往更依賴其信息收集能力、調查分析能力、解決問題能力、創新革新能力等等，而這些能力恰恰與職業核心能力密切相關。從態度上改變以往對畢業論文工作可有可無、得過且過的認識，學校各部門齊心協力，齊抓共管，結合文秘專業職業核心能力培養的目標和要求，求實、務實地推進文秘專業畢業論文的改革，真正發揮其在人才培養計劃中的重要作用。

(二)多元滲透強化文秘專業畢業論文工作的系統訓練

結合文秘專業職業核心能力培養的目標和要求，分階段、逐步提升學生的寫作能力。首先，學生在校期間除了為學生開設專門的職業核心能力培養課程外，為文秘專業學生開設辦公自動化、調查與統計、應用寫作等課程，使學生能夠熟練地掌握常用辦公軟件以及調查分析統計方法，同時建議有條件或有必要的課程，尤其是專業核心課程選擇課程論文作為考核內容之一，讓學生在平時的課程學習過程中就體驗理論與實踐相結合提出問題、解決問題并規范表述的能力，為畢業論文的撰寫奠定堅實的基礎;其次，在文秘專業學生離校開始畢業頂崗實習之前開設文獻檢索、論文寫作等基礎性、工具性的課程或專題講座，并提供與本專業相關的論文參考選題或優秀論文范本供學生研究、討論、領悟;最后，畢業頂崗實習階段，指導老師重點跟進，加強畢業實習和畢業論文的指導，結合各學校的具體情況，可以聘請一些具有豐富實踐經驗和較高職稱的校外(企業)兼職指導教師充實指導教師隊伍，一方而可以減輕校內指導老師的工作壓力，另一方而也可以更好地幫助學生思考在實習中所遇問題的基礎上自主確定論文選題并與學生共同討論寫作大綱，真正體現學中用、用中學的高職教育特點;此外，頂崗實習結束前應盡可能安排學生回校一段時間，帶著寫作過程中碰到的具體問題，在老師的指導下集中精力進行再學習并最終完成符合要求的畢業論文。

(三)模式創新、關注細節加強畢業論文工作的過程管理

在畢業論文工作中，從選題開始，嚴格把關和審核，幫助學生選擇自己熟悉和感興趣的領域進行開題研究，同時，組織校方老師、企業人員、學生等遴選有價值的文秘專業畢業論文選題庫，并進行不定期更新，保證選題的實用、新穎;借助畢業論文管理信息系統實時對學生的頂崗實習情況和畢業論文進展進行管理，確保在每個時間段上完成規定的工作，從時間上進行監控和管理;試行聘用制，校企合作真正發揮頂崗實習指導老師在這一工作中的重要作用;最后，進行提前答辯的試點工作，對部分有條件的優秀學生，在準備充分的前提下，由本人申請通過后可安排在第四學期開題，第五學期期初答辯。這樣既可照顧到學生的具體情況，避免了實習工作和論文撰寫時間上的矛盾，又可減少同一時間段指導教師的工作量，使之能集中精力更好地指導其他學生的論文。從時間安排和負荷均衡方而來看，實行畢業論文寫作時間靈活制對師生來說是一種雙贏的辦法。

高職院校文秘專業畢業論文工作的改革勢在必行，單純的取消之法顯然過于簡單粗暴，更無法發揮其在人才培養中無法替代的重要作用，積極地探討有效的方法，從理念創新到有效執行，從高職院校、論文指導老師到學生，從論文選題、內容到答辯等環節進行研究設計，把這一份雞肋真正變成一道美味可口的畢業大餐。

第二篇：文秘專業畢業論文

文秘專業畢業論文范文

目 錄

中文摘要 6

引 言 7

淺談當代秘書辦事能力 8

一、秘書簡介.8

1.1秘書的起源.8

1.2秘書及秘書辦事能力的重要性.8

二、秘書應具備哪些辦事能力.8

2.1專業能力.9

2.2語言能力.9

2.3交際能力.10

2.4應變能力.10

2.5較強的文字工作能力(收集信息能力).10

2.6辦公自動化使用的技術能力.11

2.7理解和領會能力.11

2.8分析和駕馭能力.12

2.9內部溝通、協調能力.13

2.10作為一名優秀的現代秘書，他還應學會駕駛汽車的能力.16

三、秘書辦事能力離不開自身素質.16

3.1職業道德素質.17

3.2業務素質.18

3.3心理素質.20

總 結.21

中文摘要

企業對秘書人員辦事能力的要求，是現代秘書培養工作的重點，現代社會對秘書人員工作的更高要求，讓我們意識到只有不斷加強自身能力的提高，才能適應時 代發展的腳步，有了秘書對工作的有效協助，企業才能更有效的從事經營和管理。企業秘書良好的職業素質是促進企業正常運行的基礎,在新形勢下提高企業秘書的 綜合素質是新時期企業管理工作的迫切需要。成為一個多能手，以便勝任本職工作，成為一個復合型的人才，這對企業和個人來說都有良好的發展前景。

關鍵詞： 秘書 辦事能力 素質 協調溝通

引 言

隨著社會經濟的發展，秘書已經發展成為一種獨特的職業。對這社會經濟的發展起著越來越重要的作用。到今天，秘書已成為整個社會不可缺少的一部分。無論 是在各企事業單位，還是個黨政機關，秘書已成為整個社會不可取少的力量。正在為社會經濟的發展做著巨大的貢獻。隨著時代的進步，人類已進入科學技術高度發 達的21世紀。作為當代秘書，他不但應具備歷史秘書的寫作能力，更應具備現代秘書的公關能力，同時還應當具有靈活運用各種辦公軟件及駕駛汽車的能力，遠遠 不止是人們所謂的“能說會道”“能吃能喝”或者“能提筆桿子”的秘書或者只是一個擺在辦公室里的美麗的花瓶了。

作為一名現代秘書，具有極強的實踐性與操作性，因此，這就要求秘書必須具有極其深厚的寫作功底。如果不能牢實的掌握秘書知識，不用知識武裝自己、不經 常給自己充電，那么他就不可能做好秘書工作，縱然他(她)生有一幅很好的身材與姣好的臉蛋，或者是有強大的后盾力量作為靠山，也難以勝任秘書工作。這就要 求他必須掌握相關的理論知識，用知識武裝自己，這是當代秘書最起碼的前提條件。無論是企業秘書還是涉外秘書，也無論是黨政秘書還是私人秘書，作為一個現代 秘書，不但要熟悉并掌握秘書學的相關原理，清楚秘書人員所應具備的文書管理、會議組織、商務談判、信訪工作、接待工作等等方面的知識，并且還要不斷提高自 己的寫作能力。

淺談當代秘書辦事能力

一、秘書簡介

所謂‘秘書’，從字面意義上可以理解為密切跟隨領導，為領導服務文書工作的一位辦公人員。

1.1秘書的起源

在我國，“秘書”一詞最早出現于漢代：指帶有神秘色彩的圖書。因圖書不予公開，故稱為“秘書”。東漢后期：“秘書”不僅指物，也指機構和人員。古代的 秘書工作者，被稱為“史官”、“御史大夫”、“尚書”、“長史”、“主簿”等。至清末，我國的秘書工作真正名實相符。辛亥革命后，秘書的含義發生了質的變 化。秘書一詞已完全擺脫了“圖書”的含義，從原先指物轉變為特指從事秘書工作的人或職位。其二，對秘書人員所有的舊式稱謂全部退出了歷史舞臺，對各級政府 部門中從事秘書工作的人員或相關職位均以“秘書”相稱。

1.2秘書及秘書辦事能力的重要性

一個優秀的秘書要有睿智的頭腦，敏銳的洞察力，會協調所有員工的關系，要重視自己的存在，要體現自己的價值。

秘書在公司起著上傳下達的作用。現代社會的發展，越來越需要高素質的秘書人才，所以我們要在提高自身素質的同時要有自己的想法和思路，不斷接受新知識，培養自己的工作和社交能力，按照公司的規章制度辦事，合理安排工作，提高工作效率。

秘書這個職位很重要，我們公司的秘書就做得很好,真正的做好了領導的左右臂。秘書代表的是自己的上司，起著上傳下達的作用，代表的是老板的形象，出差在外是代表著公司的形象。

二、秘書應具備哪些辦事能力

秘書的辦事能力是指一個人對接受的任何一項任務的完成情況和臨機處理的能力，由多種能力綜合而成，反映出一個秘書的綜合素質，這些綜合素質包括：專業 能力、語言能力、交際能力、應變能力、較強的文字工作能力、辦公自動化所需的技術能力、理解和領會能力、分析和駕馭能力、溝通和協調能力、駕駛能力等。

2.1專業能力

熟悉工作，掌握工作規律，熟悉工作方法，了解對象，了解自己，才能工作自如。秘書主要應當熟悉會務、文書、查辦、信訪、接待禮儀、收集信息等專業知識。

秘書的工作職能涉及項目管理、計算機軟件應用、組織會議和出差、外部網和內部網的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。這種變化使得市場對秘書人才職業技能的需要也開始發生轉變。由此專業能力也是必不可少的。

要想做一名名符其實的秘書，還應當具有熟練掌握并運用現代辦公自動化的能力。在現實社會中，隨著社會不斷地向前發展，科學技術的快速進步，不會電腦，不懂得現代辦公軟件的運用也還是不行的。身為一名現代秘書，不僅要學會電腦打字，還應當熟練地掌握EXCEL等現代辦公軟件的運用。這樣才能更快速、更準 確的進行現代辦公，才能真正體驗“時間就是金錢”“速度就是效益創造效益”的現代辦公理念。

2.2語言能力

說話能力與辦事的成功率有直接的關系。上傳下達、接待來客、來訪、洽談工作等等，都離不開說話，會說話是辦事成功的一個基本條件，也是處理好各種關系的一個基本條件。

會說話的標準大致是口齒清楚、禮貌溫和、達意準確、明快條理、繁簡得當、態度誠懇。同時還要有點說話的藝術：感染力、說服力、風度、禮貌、機警、幽默等等。要明確認識到語言能力是辦事成敗的一個重要因素，通過說話可以把各種事情辦得利利落落。

語言不僅僅只是指口述，它還包括肢體語言，很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是，在使用身體語言的時候，要注意身體語言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無意義的動作，以免分散對方的注意力，影響溝通效果

2.3交際能力

交際能力，處理人際關系是一門學問。“世事洞明皆學問，人情練達即文章”。一個秘書如果很善于交際，見面就熟，使人很容易接近，也容易被人信賴，那 么，辦事的成功率就比較高。秘書的交際能力，多半是體現在工作協調中。尤其要注意處理好與領導的關系。秘書要處理好與領導的關系，關鍵是出色地做好領導服 務的工作，起到真正的輔助作用。

由于辦公自動化進程的加快，現代通訊技術的發展，特別是互聯網越來越滲透到我們日常工作和生活，對秘書工作的影響也在加劇，現代秘書工作正在發生一場 悄悄的但又深刻的革命，傳統的秘書工作如存檔，起草文件等，在秘書日常工作中所占的比重也越來越大。秘書處理人際關系的能力決定了秘書收集信息的質量和數 量。

交際能力是處理好人際關系的重要因素。秘書要在不違紀和不泄密的前提下努力搞好同上下左右各方面的人際關系，的確有一定的難度，但是必須明確，善于交 際，使人容易接近，容易被人信賴，辦事成功率就高，速度就快，反之則不然。交際能力也反映出一個人的思想性格修養，大多為人稱道的秘書人際關系都是很好 的。

2.4應變能力

秘書面臨的各種事務常常瞬息萬變，不斷發展。有些辦事的計劃、預案和想象，常常會與現實不大相符，把預定方案完全打亂。這就需要秘書臨機不亂，沉著鎮定，原則不變，迅速抉擇，靈活處置，達到預期目的。

2.5較強的文字工作能力(收集信息能力)

能寫會道是很多職業都應具有的基本素質，對于秘書而言，則要求更高。秘書要能說，善于表達自己的思維和見解，并讓領導能接受。日常工作中辦公室秘書一 方面要接受領導的指示，另一方面也要同具體的工作對象打交道。要達到預期的目的，就必須準確、快速地領會領導交代的意圖。同時也要準確無誤地聽懂、摸清辦 事對象的想法。

秘書人員文字表達能力的形成和提高，有賴于長期的、反復的、刻苦的寫作實踐。公文寫作應達到的境界是：“信、達、雅”，準確、簡明、流暢、有韻味。文 字工作能力的要求是：有較豐厚的文化知識、較高的政治理論水平，能盡快地熟悉黨和國家的政策，熟悉法規，頭腦清楚，思路敏捷，有較強的認識、分辨能力和邏 輯思維能力，加上豐富的詞匯、流暢的文筆等等。秘書不僅要經常動手用文字向領導反映一些重要的情況和重要的意見，而且要經常代領導審閱一些匯報材料、報告 等等，必要時還要把好文字關和起草文稿。

文字功底是離不開知識積累，因此我們也需要具備信息收集能力。作為秘書應該有高度的理解能力與敏銳的洞察能力和廣泛的信息收集能力和優秀的寫作能力。秘書的一項主要工作就是為自己調查和收集有用而又全面的決策信息，并且及時地向自己報告。秘書收集到信息后要把它們寫成專題報告，另外還經常要起草一些公 司內外的商業文書，必要時代替上司起草講話稿等

開始進公司的時候由于要打一些相關公文和通知，對于剛出大學的我來說不是那么的簡單，但是我的專業就是文秘。重視的就是文字知識，所以在工作上經過長期的磨練，現在應付起來也就很順力多了。

2.6辦公自動化使用的技術能力

隨著辦公設備現代化的發展，對掌握技術的要求已不僅限于專職人員。如操作計算機錄入、輸出和編輯文件，應是每個秘書都應掌握的技術。掌握一定的技術手段，對于提高工作效率、加快思維節奏，以適應工作需要有著明顯的積極作用。

2.7理解和領會能力

理解和領會能力，就是要聽得快，聽得清，記得牢。為此，要有集中的注意力，靈敏的反應力，深刻的理解力，牢固的記憶力，機智的組合力和精湛的品評力。要想做到這幾點，首先我們要做到:

一是了解上司的工作內容。了解公司目前有哪些計劃、上司要出席哪些會議、上司所負責部門的運營和管理等情況;作為秘書還應了解企業的組織結構，清楚知 道誰、在哪、負責什么樣的業務等，這樣，就能在工作中根據自己的實際情況，迅速地采取對應的行動，很好地完成文件、電報、電話等交流，高效率地輔助上司的 工作。

二是了解上司的工作習慣、個人性格、價值觀等方面的東西。了解上司的個人情況，就可以有針對性、主動地開展一些工作，彌補上司在能力上的一些不足，成為名付其實的助手。

三是了解上司的交往的范圍和一些家庭私事。只有熟悉上司的交往范圍和家庭私事，才能對各種突然出現的情況進行妥善的處理。

2.8分析和駕馭能力

條理和駕馭能力，善于把繁雜的機關事務處理得井井有條。秘書常常面對千頭萬緒、繁雜緊迫的情況，需要把事務迅速歸納、梳理出頭緒，分清輕重緩急、難易遠近，駕輕就熟地把事情分別辦理得清楚順當，有條不紊。這就需要具備條理和駕馭事務的能力。

作為秘書需要有準確的判斷能力，對自己上司的工作及整個公司的情況有全面而又深刻的了解。作為秘書不能擅作主張甚至超越自己的權限。但是，作為秘書，應該對自己下一步的工作有個基本的把握，對自己應該做的和能夠做的工作有個準確的判斷。為了節省上司的時間，作為秘書應預先知道上司會把什么工作交辦給自 己，從而提前做好準備。

2.8.1能分析問題

盡管事情很急，但作為秘書人員仍然需要冷靜。首先應該分析可以采取哪些補救措施;在處理好這些問題之后，就要充分估計各種后果;如果有消極后果，就要 采取新的措施以把這種后果減輕到最小程度;另外，由于上司活動日程的變更，要及時與有關方面(比如司機)聯系，以保持各部門工作的協調。

當然，秘書應當采取的補救措施不止這些，但是，這些措施要求秘書一氣呵成，在兩三分鐘內完成，因為總共剩下的時間不會很多。于雪在分析各種問題時，實際上就已經把公司的利益擺在了首位。

當問題出現在你面前之后，你要能分析出問題的本質，它到底是一個什么性質的問題。要能做到這一點，就要求秘書經常保持一種“問題意識”;只有這樣，你就不管遇到什么問題都會不慌不忙，從容面對。

2.8.2具備解決問題的常識和經驗

把問題分析清楚了，還要有具備解決問題的常識和經驗。在問題面前，應先想好孰先孰后，哪些措施應該優先，判斷的唯一標準是怎么對上司有利就怎么做。

遇到問題了，就要想出解決問題的辦法，因此，秘書必須具備豐富的常識和經驗。只有這樣，不管遇到什么問題，你都能找到靈活的解決辦法。

2.8.3能迅速采取行動

想好了辦法就立即付諸實施。在這種時候，秘書一定要鎮靜，如果你心里一著急，話就不一定說得明白;對方在電話里半天還沒聽清你說的是怎么回事，那么，他可能也會跟著你著急。這樣，不僅浪費時間，而且會把關系弄僵，亂上加錯。

無論你把問題看得怎樣透徹，也無論你想出了什么高明的解決辦法，如果你不迅速采取行動把問題解決，那問題仍然還是問題。對于上司來說他看重的是結果，所以，秘書的實際行動是最重要的。

2.9內部溝通、協調能力

作為高級秘書，掌握好處事哲學，處理好公司內部的人際關系是一門必修的功課。高級秘書一定要重視并有效地做好內部的協謂和溝通工作。高級秘書的內部協 調與溝通工作，主要是正確處理與領導、與同事、與下屬的關系，建立良好的人際關系。做好內部協調與溝通工作，還要當好上下溝通的橋梁。在這種人際溝通活動 中，首先要全面、準確把握領導的意圖，適時、適當地傳輸給員工;還要全面而準確地把握員工提供的情況、要求、意見，并及時、明晰地反饋給領導或有關部門。

秘書在為上司的決策而收集信息時，需要各個部門提供幫助，秘書與這些部門人員關系的好壞，直接或間接地影響著秘書收集到的信息的質量和數量。如果沒有 良好的人際關系，就很難得到真正有價值的信息，工作就很難展開。所以，秘書必須與各方面建立起相互信賴的融洽關系。由于各種原因，職場中的人際關系實際上 是非常復雜的，所以，善于處理各種人際關系是一個秘書經驗豐富的重要標志。

如何搞好內部協調、溝通工作：

2.9.1關鍵在于誠實

對于一個公司來說，它投資的工廠、銷售部、市場部、研發部就是它的戰斗部隊，而秘書部門就相當于部隊的參謀部，秘書就相當于參謀。對于秘書來說，經常 會有人來找幫忙辦事，同樣本身的工作也需要各部門的配合，而且讓人家配合的工作還很多。要做好秘書工作，不僅要得到上司的信賴，還要得到各部門的信賴，而 且是長期的信賴。所以，秘書必須知道自己的位置，為人誠實。

秘書對上司要誠實，對同事也要誠實;對本公司的人要誠實，對外單位的人也要誠實。秘書接電話常常會出現些差錯，如果對方是公司內部的人，稍微說明一下就可以了;如果對方是外面的客戶，你又缺乏誠意，那么，對方就很容易對你產生誤解，事后去解釋就相當困難了。

有一次，老板來了幾個客戶，要秘書叫上幾個女同時也一起去吃飯，沒有辦法我也中獎了，不去呢秘書肯定認為就我不給她面子，在飯桌上我真正的體會到了什么叫壓抑，但還不能表現出來，還要盡量表現出活躍給足老板面子。

2.9.2千萬不能“狐假虎威”

秘書經常要與上司負責的業務部門打交道，所以要特別注意的是，上司負責的業務不是自己負責的業務，上司的部下不是自己的部下。秘書自己并沒有什么權 力，僅僅是執行上司的指令。因此，秘書在跟各部門打交道時，千萬不能用上司的口吻說話。秘書在各種情況下，既要鄭重，又要隨機應變。

由于秘書經常代理上司行使職權，一些秘書常常會產生一種錯覺，以為自己和上司一樣擁有實權這是非常可怕的。秘書部門是個綜合協調部門，在協調一般的部 門關系和矛盾時，應該盡量采取疏導說明、商量互讓的“軟”手段解決問題。秘書與企業領導人的關系比較密切，容易使公司里的一些人對秘書產生敬畏心理，因 此，秘書對于上司的部下、不直接負責的部門等其他人，都要待之以禮，這點秘書必須注意。就拿我的職位人事來說，人際關系很重要，不管是上級還是下級，一定 要仔細對待，尊重別人就是尊重自己。

2.9.3有矛盾正常

許多人也不一定了解秘書部門的工作，他們以為各種報告批不批，公司領導想見誰不想見誰，都是秘書部門說了算，一些人見不到領導或自己的申請報告得不到 批復，都認為是秘書從中作梗，所以，他們老朝秘書部門發火。當然，也有人知道這并不是秘書部門的責任，但是他們又不好直接朝公司領導發火，所以只好把秘書 部門當作出氣筒。

由于看問題的角度不同，秘書部門與部門發生一些矛盾，造成一些誤會是正常的。秘書不能“狐假虎威”，并不是說在發生矛盾時就一味地不講原則，一味的容忍。

秘書只是公司的一名普通職員，但是，在一些人的眼里，秘書總是在“一人之下，萬人之上”，所以，當你每做一件事的時候，應三思而后行。由于秘書是領導 的助手，在一些人的眼里，不管秘書做什么，她都是替領導在辦事，有人甚至還以為是領導有意讓你這么做的，所以，秘書一定要注意自己的言行，千萬不能跟別人 斗氣。

2.9.4什么情況下打“小報告”

在一個公司內部，人事關系是最為復雜又最為敏感的關系。如果出現了是非漩渦，作為秘書，除非與自己有關，最好離這種漩渦越遠越好。在一般情況下，秘書 是不應卷入公司內部的各種是非漩渦，但是有關系到公司未來一些重大決策的時候，秘書應該毫無保留地把自己收集到的信息提供給上司。如果說這是打“小報告” 時，作為秘書，該打“小報告”的時候，就必須打“小報告”;不能因為害怕得罪人，影響自己的關系而明哲保身，否則，就是瀆職!公司的利益永遠高于個人的利 益!這是作為職業秘書，必須遵守的最起碼準則。

2.9.5互相支持

因為在上司身邊工作，各部門求秘書辦事的人比較多，所以有些秘書容易養成敷衍人家的習慣。敷衍人家的確很輕松，既不必費心，無須付出代價，也不會有什么損害。

做秘書的確不能事事較真，但一定要真誠，處理各種人際關系，必須從長計議，而這種長，不是一年或兩年，而是十年二十年。與人方便，與己方便。作為秘 書，經常會要幫領導處理一些這樣的突發事件。秘書的個人的關系從哪里來?只有靠你自己平時的積累。其實，在很多時候，當你需要別人幫助的時候，也正是別人 需要你幫助的時候。很多時候，你給予他人幫助，并不需要有多大的付出，有時僅僅是舉手之勞，甚至是順水人情。可以說，你每幫助別人一次，你就有可能建立起 一種關系，或一種新的網絡。這種新的關系或網絡，就有可能給你帶來新的機會。熱情助人，廣結善緣，誠實，守信，正直，既是每一個秘書的為人之本，也是工作 之本。如果確實有人不僅不配合工作，有時還故意刁難自己的工作，就應該如實向上司反映，看能否對他的工作進行適當的調整。

2.10作為一名優秀的現代秘書，他還應學會駕駛汽車的能力

在科學技術高度發達的現代社會里，精通了秘書學的相關原理與理論知識文化，又增加了一門電腦操作技術，且學會了駕駛汽車，這不失為一名真正合格的現代 秘書，知識的淵博、技術的熟練、技能的提高，隨著時代的進步不斷的為自己充電，努力做一名不被時代拋棄的現代秘書，就算在人才濟濟的當今社會，他也仍然是 時代的寵兒，不會被社會遺棄。

三、秘書辦事能力離不開自身素質

秘書是當代領導者、主事者身邊綜合辦理日常事務，即辦文辦事辦會、溝通信息、協調事務、完成交辦任務、提供跟蹤服務的參謀助手。負有參政設謀，協調綜 合，督促檢查，拾遺補缺等重大責任。秘書人員是否具有較高的職業素質，直接關系到工作質量與效率的高低，關系黨和國家方針政策的正確貫徹及各項事業的興衰 成敗。要想提高秘書人員的職業素質，就必須加強對秘書人員的道德素質、業務素質和心理素質的培養。

3.1職業道德素質

秘書人員要搞好本職工作，一定有具有高尚的職業道德。所謂職業道德，是指擔負不同社會責任和服務的人員應當遵循的道德準則。它通過人們的信念、習慣和 社會輿論而起作用，成為人們評判是非、辨別好壞的標準和尺度。一個秘書人員，如果不能把“德”放在首位，即使有“滿腹經綸”、“張良之才”，也不能算是一 個合格的秘書。提高秘書人員自身的職業道德素質，應該注意以下幾點：

3.1.1踏踏實實，做好本職工作

做秘書，最根本的一條就是實事求是、盡心盡責的工作。秘書不為名，不為利，任勞任怨，甘當無名英雄。經常擬稿，但自己不署名，也不拿稿費;經常組織會 議，但自己從不上主席臺;經常熬夜，但白天還得正常工作;節假日他人可以逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂，但自己還得值班，不能休息;其他人員受了委 屈還可以說幾句，而秘書必須以絕對服從為天職，等等。秘書人員責任重大，要求秘書人員在工作中要誠實，不能弄虛作假，不能越權或濫用職權。

3.1.2輔助領導，當好參謀

有人提過這樣的問題：當秘書，按領導意圖辦事與當參謀有時會產生矛盾，若是領導人的意見是錯的，他又不采納我的意見，怎么辦?這里要注意以下三點：首 先不要指望領導人采納秘書人員的一切建議;其次不要以為自己的意見就是對的;最后要明確認識，領導人是決策者，秘書無權強要領導者采納自己的意見。鄧小平同志說過：“我們的組織原則中有一條，就是下級服從上級，”“對于上級的決定、指示，下級必須執行”。不自以為是是秘書人員職業品德的一個重要因素。

3.1.3為人正直，人格高尚

秘書在領導人身邊工作，隨時隨地需要向領導人匯報情況，提供對事物的看法。這種工作條件要求秘書必須公正、客觀、超脫。涉及人事，決不可借工作之便假公濟私說別人的壞話，這是一條美德，也是一條紀律。

3.1.4謙虛謹慎，平易近人

秘書的工作性質決定秘書人員應服從領導和上司，關心體貼下屬。如果秘書人員自恃有才干而不服從領導或因為自己有地位而不尊重下屬，那他就缺乏了最起碼 的職業品德修養。最終將是三國時禰衡的例子。此人很有才能，很會寫文章，但是性格怪異。在曹操那嫌禮遇不厚而大罵曹操;轉到劉表那里，又多次冒犯劉表;再 到江夏太守黃祖處當秘書，黃重用他，很佩服他的文采，但終究在下棋時又把黃祖罵了，導致不可收拾的后果。

3.1.5實事求是，恪盡職守

秘書人員工作態度和工作質量的好壞，在一定程度上直接影響著一個單位的作風建設。只有樹立較強的責任意識，秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和 聲譽，才能做到工作認真、態度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現出良好的思想文化和職業道德素養，才能真正提高秘書工作的質量和水平。如果秘書人員在工作中不負責任，辦事拖拉，得過且過，勢必會給工作帶來損失，給單位帶來影響，同時也是缺乏道德素養的具體體現。

3.2業務素質

秘書人員的業務素養集中體現在工作能力和工作方法上，一個秘書人員只有在平時工作中勤于學習、勤于鉆研、勤于調查、善于總結，才能不斷提高自己的政治 水平和文化水平。政治水平指的是馬克思、列寧主義理論修養，認識問題的能力，對現行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎知識、文字能力等等。這是秘書業 務素養的土壤和肥料，也是業務素養的構成部分。那么，秘書人員的業務素養在工作中是如何加強的呢?

(一)終生學習---厚功底

在學習內容上，側重學政策、學理論、學業務、學經濟、學法律、學寫作、學計算機、學現代市場與科技知識，以拓寬知識面;同時，還要在實踐中學習，邊工 作、邊學習、邊總結、邊提高，使撰寫的文稿充實生動;向領導學習，學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧，使文稿起伏與領導語言、工作方式達到高度和 諧;向同事學習，取人之長，補己之短，努力做一個多專、多能的合格秘書。

(二)不斷鍛煉---強能力

盡可能地安排秘書人員深入調查研究，吃透“下情”，廣泛獲取第一手資料，這樣，既能填充他們的“資料庫”，增強寫作能力;又能為領導的科學決策提供準 確、可靠的依據。現今的時代，秘書人員一方面受開放環境的影響，應該具有較強的主動性和能動性，另一方面又多半受過較高層次的教育，更加應有思考的獨立 性。如果沒有自我意識，又怎么能夠“參與政務”、“管理事物”?因此作為一名秘書人員，應該鍛煉和培養自己的獨立思考和獨當一面的能力，以便在領導決策前 為之提供有效的依據，在領導決策后正確領會其意圖。當然，秘書人員在強化自我意識的同時，還要注意自我意識和角色意識的對立統一。

(三)加強規范---遵法紀

嚴格遵循政策法規和公文規范;以實事求是的精神，忠實地體現組織意志;準確把握客觀規律、政策法規、組織意志和領導意圖，是秘書撰擬公文最基本的要求，是公文有效發揮管理工具作用的基礎。嚴格按黨和國家的公文條例規范擬文，則是撰擬公文時必須遵循的準繩。

(四)加強管理---促效率

這方面，主要建立健全各項規章制度，實現管理的規范化、制度化和科學化，尤其要突出抓好目標管理，對秘書人員每次承擔的文稿，都要按照難易程度、完成 時限進行量化，半年小結，年終考核，按積分多寡權衡下一年文稿的撰寫任務。分多、質量高多安排，分少、質量劣少安排或另改其他工作，并根據總積分評定秘書 工作的優劣，實施獎罰。

(五)鉆研業務---靈頭腦

作為一名成功的文秘人員，我自認為能讓領導滿意放心是天職，要想做到這些，必須得具備過硬的業務技能，必須具備秘書人員要具備的各方面的能力。如：對 問題的理解，分析和處理能力，應變能力，社交能力，在實際生活中表現為替領導出謀劃策，排憂解難。在順境中，能讓領導更借東風，在逆境中能幫領導力挽狂 瀾。

由此可見，秘書人員應該具備一定的“謀略”，應是足智多謀，善于謀劃，是文秘者必備的素質，倘能謀劃得當，受到領導的嘉獎，定能在文秘路上綻放異彩。

(六)積累經驗---活辦事

秘書的辦事才干有許多方面，如領會能力、語言表達能力、組織協調能力等。秘書與領導人共事，經常接受任務，匯報工作。領導人說話各自有不同的特點：或 簡或詳、或快或慢、或直或曲，千差萬別。有時，他說了，就認為秘書懂了。而事實上，秘書聽到的與領導人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領會了。只有 把意圖領會了，把握準確了，才能很好地執行。秘書的表達能力在發揮辦事職能方面起著重要的作用。在日常工作中，對上對下，都不能說話過快過慢、羅索、冗 長，詞不達意。而應簡練明白，富于感染力，忠于事實。只有這樣，在上傳下達過程中才能協調好、組織好。而協調、組織的能力要在平時的工作中不斷的學習、積 累和總結。

3.3心理素質

心理素質是秘書人員基本素質的基礎。面對紛繁復雜的日常工作和社會上一些人士的世俗偏見及一些心術不正的秘書利用職務之便進行一些不法行為，不道德交 易以獲得自身利益。給社會，人們造成了極壞的影響，帶給人們對這一職業的偏見，給秘書帶來極大的心理壓力。一個秘書如果沒有良好的心理素質，是難以勝任這 項工作的。要想成為一個成功的文秘人員，必須學會調整自己的心理平衡保持良好的心態，堅定信心和意志，完善個人的樂觀、豁達的性格。

3.3.1平衡心理—穩心態

情感是人的喜怒哀樂等心理狀態。秘書的情感是秘書對客觀事物是否符合其需要而產生的內心體驗。優秀的秘書應自覺培養自己良好的情感品質，清醒把握自己 的情緒狀態，保持穩定的心境，能鎮靜、從容、敏捷、果斷地處理問題。要加強情操的修養，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。

3.3.2堅定信心--強意志

超強的自信，堅韌的意志是秘書人員心靈的護衛和保障。一種披荊斬棘、破釜沉舟、不惜任何代價、任何犧牲都要達到其目標的決心、恒心、信心，是秘書用以克服、解除一切困難的鑰匙。

具有堅韌的意志，不但是一切成就大事業的人們的心理特征，而且也是平凡崗位上默默無聞，不是“紅花”而甘為“綠葉”者的一種典型心理特征。做一件事，完成某項工作，能否有不達目的不肯放手的勁頭和毅力，是評判秘書是否具備堅韌的意志力的一個標準。

3.3.3 完善性格—心地寬

性格是表現在人的態度和行為方面的比較穩定的心理特征的總和。秘書作為“內管家”，要處處關心工作，關心集體和關心群眾，對集體不能漠不關心，對待群眾，要盡力合群，融洽相處，不要孤獨怪僻，脫離群眾。

不同性格的上級，待人處世的方式往往不一樣，性格的差異造成了不同的相處狀態。性格的差異也同樣造成了不同的相處狀態。秘書工作的特殊性，對秘書人員的性格要求是豁達開朗、意志堅強、敏捷應變、幽默風趣和友愛合作。

總 結

秘書是一個富于挑戰的職業，必須在情感的基礎上，上升為意志，才能激勵秘書在到達目標的山路上攀爬。作為秘書，要想在人群中脫穎而出，出類拔萃，就必 須放棄以往保守被動的心理，而以積極的進取心來迎接一切。在建設有中國特色社會主義宏圖大業中，各行各業、各級黨政機關需要有大批精明能干的秘書，才能適 應現代社會高效率的管理。因此，秘書人員在不斷擴充理論、應用知識、提高各種辦事能力的同時，還應自覺加強秘書的職業道德素質、業務素質和心理素質，實現 內因與外因相結合。時代對秘書人員提出了更高的要求，各行各業從事秘書工作的人員只有不斷的加強自身的辦事能力，才能克服思想及行為上的偏差，才能在本職 崗位上得心應手并取得更大的成績。

參 考 文 獻

方國雄，《秘書學》，1990年

范立榮，《秘書-國家職業資格培訓教程》，2003年

鐘小安，《秘書學雜志》，2004年

致 謝

本人研究論文是在我的導師xxxx師的親切關懷和悉心指導下完成的。他嚴肅的科學態度，嚴謹的治學精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。

xx老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向xx老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意!最后我還要感謝培養我長大含辛茹苦的父母，謝謝你們!

最后，再次對關心、幫助我的老師和同學表示衷心地感謝!謝謝!

第三篇：文秘專業畢業論文

專科畢業論文

題目：簡析新條例背景下 秘書公文寫作中所存在的問題

學 生 姓 名： 張 艷 指 導 老 師： 孫 萃 系 別： 旅游管理系 年 級： 10 級 專 業： 文 秘 類 別： 專 科 完 成 時 間： 2013年3月 15日

摘 要

本文通過案例簡要分析了新環境新規定下文秘在公文寫作中存在的問題，究其原因，深入討論，并提出解決問題的方法，最終證明秘書對于新條例的實行還需一段時間的適應，但新條例的實行對公文寫作的發展有著重要的意義。

關鍵詞：公文寫作 新條例 現代文秘 問題

目 錄

1．公文的含義............................................1 2．案例分析..............................................1 3．分析《條例》下公文寫作存在的問題及原因................4 3.1 公文格式的變化......................................4 3.2 文種使用不當........................................6 3.3 對新增的行文規則具體規定不熟悉，導致行文方向混亂....7 4．解決問題的建議........................................7 4.1 提高自我學習意識，從主觀方面解決....................7 4.2 組織培訓，從客觀方面提高秘書的公文寫作能力..........8 總 結.................................................9 致 謝................................................10 參考文獻................................................11

引 言

2012年4月16日，中共中央辦公廳頒發了《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于印發〈黨政機關公文處理工作條例〉的通知》（中辦發〔2012〕14號），發布了《黨政機關公文處理工作條例》（以下簡稱《條例》）。《條例》共8章，42條，綜合了《國家行政機關公文處理辦法》、《中國共產黨機關公文處理條例》（以下分別簡稱《行政》、《黨務》）的大多數條文，在《行政》、《黨務》的基礎上對公文的寫作、處理過程進行了完善和統一。

《條例》于2012年7月1日開始實施，這標志著黨政公文合二為一，這是我國黨政機關的一件大事，也是教育界、寫作界的一件大事；這不僅是法定公文的權威性、嚴肅性在形式上的重要體現，也是公文處理手段逐步科學化的客觀需要；對于促進黨政機關辦公的制度化、規范化、程序化建設和提高工作效率具有劃時代的意義。因此，我們必須高度重視，認真學習，明確要求，為保證《條例》能夠順利實施做好全面的準備。筆者從現代文秘的角度簡要分析了一下新《條例》背景下公文寫作存在的問題。

1、公文的含義

公文，即公務文書，是指黨政機關，企事業單位和一切社會團體在處理公務過程中形成的有現行功用和特定格式的文字材料。行政機關公文（以下簡稱公文）是行政機關在行政管理過程中形成的具有法定效力和規范體式的文書，通俗的講，就是我們平時所講的文件，它是依法行政和進行公務活動的工具。

就縣、鄉兩級而言，公文種類通常用得最多的主要是通知、請示、報告、批復、函、會議紀要等文種。

2、案例分析

小張是××市政府宣傳部的辦公室一名實習秘書，她剛畢業從事秘書工作。某日宣傳部部長王某要求小張寫一篇關于申請購置新辦公設備的報告，寫完后交由辦公室主任宋某審查上交。小張書寫如下：

例1：

000001 機密 緊急

××市府宣傳部文件

××市府宣傳部〔××××〕24號

××市人民政府宣傳部關于 購置辦公設備資金問題的報告

由于我部門新聘用職工，導致辦公設備嚴重缺乏。為不影響正常工作，特此向上級部門提出資金申請，用于購置新辦公設備，申請金額為12萬。望上級部門給予批復。

附件：1.××××

2.××××

×市人民政府宣傳部

二〇××年××月××日

主題詞：出版，通知 送：（單位略）

××市人民政府宣傳部 20××年××月××日印發

例2：

00001 機密 緊急

××市府宣傳部文件

××市府宣傳部〔××××〕24號

××市人民政府宣傳部關于 購置辦公設備資金問題的請示

由于我部門新聘用職工，導致辦公設備嚴重缺乏。為不影響正常工作，特此向上級部門提出資金申請，用于購置新辦公設備，申請金額為12萬。

望上級部門給予批復。附件：1.××××

2.××××

××市人民政府宣傳部

20××年××月××日

例1是小張寫的公文，而例2是正確的公文，對比例1例2，我們會發現小張的公文中存在著很大的問題。

國家于2012年新頒布的《黨政機關公文處理工作條例》，與之前的舊《條例》有很大區別。根據國家發布的《條例》規定，此篇公文第一點就是格式錯誤。新《條例》取消了公文的主題詞；最重要的是《條例》規定公文成文時間由原來的大寫數字改為阿拉伯數字書寫，這篇公文在這兩方面都存在著明顯的問題。其次，公文的文種適用范圍較之以前也有所改變，而且對行文規則方面有了具體的規定。例如“報告”，舊《條例》中報告的適用范圍向上級機關匯報工作、反映情況、提出建議，答復上級機關的詢問，而新條例中報告的適用范圍是向上級機關匯報工作、反映情況，回復上級機關的詢問。新《條例》中上行文“原則上主送一個上級機關”，而舊《條例》只對請示作此規定。最后，新《條例》增加行文規則，使行文現在正處于過度階段，新的公文《條例》與舊《條例》還有很多不同。

3、分析案例中公文寫作存在的問題及原因 3.1 公文格式的變化

格式是為公文內容服務的外在表現形式，是公文標準化、規范化的重要方面，是對公文進行科學管理的重要依據，只有正確使用了解了公文格式才能做好文秘工作，才能成為一個優秀的文秘人員。

由于秘書對新公文格式的不熟悉，在日常的公文傳輸過程中，公文格式是最容易出錯的地方。新《條例》對公文格式的改革是最大的，在新舊《條例》交替的過程中，很容易出現公文格式錯誤的問題。如：新《條例》取消了主題詞，由于長期的寫作習慣在現實的公文寫作過程中往往會忽略這一點。

變化主要有以下幾點： 1.眉首部分，2.主體部分，3.版記部分，究其原因主要在于兩點：

1.秘書的辦公室事務管理技能缺乏，對新《條例》中公文格式的學習認識不夠。

2.企事業單位對新《條例》的重視度不夠。3.新舊條例的過渡

3.2 文種使用不當

新公文《條例》對公文的文種適用范圍有所改變，致使秘書對公文文種的使用把握不準確。例如案例中混淆請示和報告，把有具體請求事項的寫成報告，或在一份請示當中雜糅幾個問題。

其實，其原因主要在于秘書人員對公文的內容不能正確把握，對領導所要表達的意圖不能準確理解，還有對公文的適用范圍把握不準確。

請示，報告。

3.3 對新增的行文規則具體規定不熟悉，導致行文方向混亂

新《條例》在行文規則方面增加了一些具體規則，導致秘書人員不能正確把握行文方向，致使行文方向混亂

其原因主要是秘書對新條例重視程度不夠，以致對新《條例》中新增的具體規定不熟悉；對新條例缺乏鉆研，以致對公文的適用范圍及行文規則不能很好地把握。

4、解決問題的建議

4.1 提高自我學習意識，從主觀方面解決

4．1．1 提高秘書自身政治素養，領會國家的相關政策

秘書人員的工作經常涉及大量的理論問題和政策問題，要做好撰寫公文工作，沒有一定的理論水平和政策水平是難以勝任的。秘書人員必須堅持黨的領導，堅持社會主義道路，自覺地與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。（1）學習黨和國家的法律、法規、條例、政策，上級的有關規定，特別是對于2012年7月1日施行的《黨政機關公文處理工作條例》的學習。

（2）了解全國、全局、本單位的形勢，甚至國際形勢，時時掌握最新的時局。（3）秘書人員是直接接觸領導，是領導決策的傳輸者，公文寫作就是將領導意圖公文公式化的過程，因此正確領會上級的指示、決策、部署、要求，領導的講話，對正確書寫公文是必要的。

4.1.2 加強對新《條例》格式的學習，使公文格式規范化

公文區別于其它文章的主要特點是公文是具有法定效力，公文具有規范的結構和格式。各種類型的公文都有明確規定的格式，認識公文格式是寫好公文的必

要條件。

規范，也是相對而言的。公文的體式，包括公文的構成（整體結構）和格式安排，是一個不斷完善、提高的過程，因此，它既有相對的穩定性，又有一定的可變性。《黨政機關公文處理工作條例》與《國家行政機關公文處理辦法》對比，《條例》在公文格式上有很大改變，要想熟練使用新公文格式就必須加強對《條例》的學習，熟讀《黨政機關公文處理工作條例》，運用于實踐，是提高行政公文寫作的重點。

4.2 組織培訓，從客觀方面提高秘書的公文寫作能力

現在黨政機關的秘書人員日趨想專業化發展，在逐步建立和實施持證上崗、考核定級的制度。但是仍有一部分文秘人員沒有經過嚴厲的專業訓練和實際的工作鍛煉，尤其在新舊《條例》過度階段，更要注重秘書人員的培訓與再教育。

4.2.1 黨政機關要組織大型的秘書培訓會議，邀請專業人員是對新《條例》講解，并將新舊《條例》進行對比分析，總結出新舊《條例》的異同，認真學習，深度探索研究，早日適應新《條例》。

4.2.2 各單位要更具本單位的實際情況，組織學習，不一定只要求文秘人員知曉公文寫作知識，其他人員也可以參加培訓，多掌握多學習，增加知識面。

4.2.3 要注重實踐鍛煉，多寫、多錯、多改。實踐是最好的老師，文秘人員要在實際的公文寫作中找出問題，分析問題，解決問題，從而提高自身的專業素質。

總 結

秘書這一職業被稱為現代社會的第361行，因此秘書人員在現代社會中將要面對更多的挑戰和坎坷，面對新的形勢，新的規定，新的原則，秘書人員必須要提高自己的綜合能力。而作為文秘人員首要任務就是撰寫文稿，作為社會企事業單位的文秘人員，公文寫作更是讓你眾多競爭者中脫穎而出的最好途徑。提高秘書的公文寫作能力。

此篇論文是筆者的簡單分析，希望為新《條例》背景下秘書在公文寫作方面提供一點幫助

現代秘書將是現代社會的一道亮麗風景，我們要在這道風景線上走出自己的道路，活出自己的精彩。

我們期待更好的明天！

致 謝

首先要感謝學校給予我在此學習的機會，讓我提前認識大學，學習更多書本上所不能學到的知識；其次還要感謝旅游管理系，感謝系里培養了我們團隊精神，讓我在大學校園有了一個溫暖的家；最后我要感謝我的老師，老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

從此也是我們就要步入社會，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。

參 考 文 獻

[1] 秦海霞.縣（市）級政府協調辦公系統的設計與實現.[D] 南京郵電大學.2008.[2] 王佳存.現代公文處理研究.[D].山東大學.2001.[3] 閆書勤.黨政機關公文處理辦法規定芻議 [J].秘書.2008.[4] 鄧秋枝.公文寫作中存在的問題及原因 [J].長沙理工大學校報（自然科學版）.2003.[5] 王華玲.公文語病距離及原因分析[J].秘書.1999.[6] 松世勤.文書學基礎[M].北京中國人民出版社

[7] 杜純梓.新時期公文語言問題存在的原因及對策[J]當代秘書.2002.[8] 劉秋言.論秘書職業化發展趨勢[J].臨滄師范高等專科學校學報，2009，19(4):67-68.[9] 孫立新.論述我國現代秘書職業化發展[J].中國校外教育下旬刊，2008.[10] 謝世洋.秘書學科定位的必要性和可行性[J].秘書雜志，2008.[11] 艾洪濤.我國秘書工作職業化的現狀分析[J].滄州師范專科學校學報，2007.

第四篇：畢業論文：聊城市區域經濟發展現狀與對策分析

聊城大學本科畢業論文（設計）

目 錄

前 言--1 1聊城市區域經濟發展現狀 1

1.1聊城市農業經濟發展現狀分析--------------------------1 1.2聊城市工業經濟發展現狀分析--------------------------2 1.3聊城市服務業經濟發展現狀分析-----------------------3

2聊城市區域經濟發展中存在的問題-----------------5

2.1農村經濟仍然比較落后----5 2.2工業整體發展水平不高----6 2.3服務業比重低，問題突出-7 2.4經濟外向度低，社會事業發展滯后，環境污染-----8

3聊城市區域經濟發展對策 8

3.1發展現代農業，完善新農村建設產業支撐-----------8 3.2 走新型工業化道路，推進工業化進程---------------10 3.3堅持市場化、產業化、社會化方向，提高服務業水平--------------------------12 3.4重視旅游業，帶動經濟全面發展----------------------13 3.5抓好人才隊伍建設，發揮人力資源優勢-------------14 3.6堅持創新工作體制，統籌區域經濟發展-------------14 3.7培育優勢產業集群力促進區域經濟特色化----------15 4結 論-----------------------------15 參考文獻---------------------------16 致

謝------------------------------17

聊城大學本科畢業論文（設計）

摘 要

聊城市地處魯西平原，與河南、河北兩省接壤，位于華北、華東、華中三大行政區交界處。聊城市礦場資源豐富，交通交接優越。近年來，聊城市產業結構得到進一步的優化，基本實現了由以農業為主向三產業協調發展轉變。然而聊城市區域經濟發展水平整體比較低，并且存在許多需要解決的問題。要想有大的發展必須堅持科學發展觀，不斷創新，優化經濟結構，轉變發展方式，努力構建科學發展要求的現代產業體系。從而實現聊城經濟、社會、城市農村持續協調和諧發展的新局面。

關鍵詞：區域經濟發展；現狀；問題；對策；聊城市

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Abstract Liaocheng city is located in the west plains, and Henan and Hebei provinces bordering, located in north China, east China, central three administrative region junction.Field is rich in resources, traffic Liaocheng city handover is superior.In recent years, the industrial structure of Liaocheng city further optimized, basically achieved mainly by agriculture to coordinated development to three industry transformation.However Liaocheng city overall regional economic development level is low, and there are many problems need to be solved.Want to have big development must insist on scientific development outlook, continuous innovation, optimize economic structure and change the way to construct a scientific development, the requirements of the development of the modern industrial system.So as to realize the economic, social and urban Liaocheng rural sustained harmonious development of new situation.Key words：Regional economic development;the present situation;problems and strategy;Liaocheng city

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聊城市區域經濟發展現狀與對策分析

前言

聊城市地處魯西平原，與河南、河北兩省接壤，位于華北、華東、華中三大行政區交界處。聊城市礦產資源豐富，交通條件優越。近年來，聊城市以完善科技創新體系為基礎，大力發展高新技術產業，助推產業結構優化升級科技在轉方式、調結構中的支撐作用日益突出。在科學、創新理念的推動下，聊城市產業結構得到了效果比較好的優化，基本實現了由農業為主向三產協調發展的轉變。

然而，聊城市整體發展水平仍然處于比較落后的局面。要想實現聊城市的大發展，必須堅持科學發展觀，不斷創新，努力優化經濟結構，加大高科技扶持力度，大力發展第三產業，提高服務業發展水平，同時調整農村經濟結構，推動農村工業化和城鎮化，采取適當的措施吸引和留住人才。構建科學發展要求的現代產業體系，最終實現聊城經濟、社會、城市、農村持續協調和諧發展的新局面。

1聊城市區域經濟發展現狀 1.1聊城市農業經濟發展現狀分析

聊城市上下認真貫徹落實中央、省、市一號文件精神，深入貫徹落實科學發展觀，按照“全面提升年”的要求，以實現農民持續增收為目標，緊緊圍繞“轉方式、調結構、促發展”的任務，加大了對“三農”工作的扶持力度，聊城市農業農村經濟保持了穩定發展的勢頭。

1.1.1農業經濟總量增加，各項經濟指標穩定增長

聊城市農業生產呈持續穩定增長態勢，2010年一季度，農林牧漁業總產值實現48.6億元，同比增長4.6%。其中，農業21.9億元，林業0.2億元，牧業24.6億元，漁業0.9億元，服務業1.0億元，分別比上年同期增長0.2%、6.6%、8.2%、3.6%、4.5%。農林牧漁業增加值達到23.1億元，同比增長4.3%。其中，農業11.3億元，林業0.1億元，牧業10.5億元，漁業0.6億元，服務業0.7億元，分別比上年同期增長0.2%、6.6%、8.2%、3.6%、4.5%。一季度全市農民現金收入為1663.57

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元，比上年同期增加167.41元，增長11.2%[1]。1.1.2畜禽生產保持較快發展

畜牧業產值所占比重提高，2010年一季度聊城市生豬出欄82.62萬頭，同比增長12.8%；存欄136.34萬頭，與去年同期持平。家禽存欄5207.22萬只，同比增長9.2%，出欄4926.14萬只，同比增長10.1%；羊存欄122.55萬只，同比增長9.3%，出欄61.62萬只，同比增長10.9%。大牲畜存欄42.31萬頭，同比增長5.5%，實現肉類總產量13.71萬噸，同比增長12.8%，牛奶產量1.82萬噸，與去年同期持平。禽蛋產量6.88萬噸，同比增長9.8%[1]。1.1.3聊城市農民收入形式穩定，未來趨勢向好

抽樣調查顯示，2010年一季度全市農民現金收入人均1663.57元，比上年同期增長167.41元，增長11.2%。主要的四個特點是：一是工資性收入增勢向好，比重繼續增加。2010年一季度全市農民工資性收入人均585.34元，比上年同期增長71.26元，增長13.9%，居增收貢獻率第一位，仍然是農民增收最直接、最重要的推動力。二是家庭經營第一產業增勢趨緩。2010年一季度農民家庭經營現金收入人均997.5元，增加82.02元，增長9.0%。三是農村第二第三產業蓬勃發展。2010年一季度農村居民來自家庭經營二三產業的現金收入人均224.03元，比去年同期增長20.6%。四是非經營性收入成為農村居民增收的重要補充。1.1.4財政支農力度加大，惠農政策落實到位

聊城市繼續遵循“多予、少取、放活”的方針，加大財政涉農資金投入、足額發放各類補貼資金。政府把良種補貼、農機購置補貼、農業生產資料綜合補貼等已陸續發放到農民手中，有力保障了農業和農村經濟的持續健康協調發展。

在政府的大力支持下，農村經濟結構的不斷優化，農民的收入水平和消費水平不斷的提高。同時農業和農村生產生活條件日益改善和農產品市場不斷完善。這些都保障農民生產、生活條件的日益改善，有效的保障了農業的穩定發展，也促進了農村經濟的快速發展。1.2聊城市工業經濟發展現狀分析 1.2.1聊城市工業發展后勁持續增強

2009年聊城市GDP實現1340億元，增長12.3%；地方財政收入55.4億元，增長13.2%；規模以上固定資產投資650億元，增長24%。從2010年上半年數字看，聊城市正朝著這一目標穩步邁進。上半年聊城市共完成工業投入320.29億元，聊城大學本科畢業論文（設計）

同比增長21.7%，占規模以上固定資產投資的78.54%。技術改造完成投資199.2億元，增長15.1%[2]。工業投入平穩增長，有力地推動了重點項目建設。祥光銅業40萬噸陰極銅二期工程和32萬噸銅導體及電氣化鐵路架空導線、信發集團200萬噸赤泥綜合利用和40萬噸聚氯乙烯、魯西化工20萬噸有機硅等一批過億元項目進展順利，茌平鑫源建材的鋁塑復合板、時風集團的三輪摩托車等項目已竣工投產，為工業經濟健康快速發展提供了持續后勁。1.2.2工業自主創新能力進一步增強

西安交通大學聊城科技園正在建設，與山東省科學院的合作不斷推進，市高新技術園區建設順利啟動；聊城市正在組建有色金屬研究院，著力打造有色金屬技術創新和人才培養平臺。2010年上半年全市實現高新技術產業產值532.7億元，同比增長30.74%。

總體上，聊城市工業體系比較齊全，但初級原料加工、粗加工比重較大，精深加工工業所占比重較低；主導及優勢工業對全市經濟增長的支撐作用比較明顯，有色金屬冶煉及壓延加工工業突顯支柱產業地位；重工業比重逐步上升，成為全市工業經濟的主要支撐力量；一筆骨干企業規模迅速壯大，并成長成為實力雄厚的企業集團；聊城市現擁有一批知名度較高的名牌產品，工業產品的市場競爭力日益增強。但由于長期形成的重化工特征，結構調整的任務仍然十分繁重。1.3聊城市服務業經濟發展現狀分析

近年來，伴隨著國民經濟的發展、工業化進程的推進，服務業在整個國民經濟中的地位越來越重要。2010年以來，聊城市東昌府區服務業積極組織實施全面提升年活動，以轉方式、調結構為主線，立足自身優勢，搶抓發展機遇，不斷提升服務業發展水平和層次[3]。2010年，東昌府區服務業增加值實現68.32億元，增長18.5%，占GDP的比重達到42.1%，比上年提高1.26個百分點，三次產業比例為16.7:41.2:42.1，三產各項指標都首次超越了二產，創歷史新高；規模以上服務業固定資產投資完成31.48億元，同比增長14.5%，占全社會固定資產投資的比重為32.5%。

一是商貿流通業。目前，東昌府區轄內專業批發市場達57處，其中億元市場19處，總經銷、總代理2500余個，商品交易市場的專業化、信息化水平顯著提升。2010年，實現市場成交額300億元，同比增長14%，其中香江市場實現成交額120億元。振華集團、銀座商城等一批大型企業相繼落戶該區，百大集團的金

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鼎購物中心順利開業，已經發展成為集購物、餐飲、娛樂等功能于一體的大型商貿集團。

二是現代物流業。依托交通區位優勢和資源優勢，在鐵路、公路沿線規劃建設了一批物流園區、物流中心和物流企業，進一步確立和鞏固了我市全省重點物流節點城市和魯西北物流集聚區的地位。突出抓好了市重點服務業園區——京九現代物流園區的建設發展，目前入駐物流企業60余家，年貨運周轉能力達3000余萬噸，2010年，園區共實現營業收入60億元，利稅6億元。

三是文化旅游業。姜堤樂園、聊城植物園等本地旅游企業不斷擴大投資，景區內容日益豐富；阿爾卡迪亞大酒店已試營業，運營狀況良好；盛世天湖溫泉度假區前期工作已經完成，馬上開工建設；馬頰河世界運河之窗旅游度假區項目已開工建設，進展順利，建成后將成為中國最大的以運河文化休閑為核心的大型度假區；南關島開發項目投資已完成80%，建成后將成為城區新的旅游亮點。目前，該區已建成3A級景區2處，國家農業旅游示范點2處，全省旅游強鎮2處。2010年，該區共接待游客457.6萬人次，同比增長14.21%，旅游綜合收入實現13.12億元，同比增長30.16%。

四是金融保險業。近年來，通過加強誠信建設，強化銀企合作，引進培植金融保險機構等方式，東昌府區金融生態環境日趨優化。先后引進了齊魯銀行、生命人壽、長安保險、長城保險等金融保險機構，2009年成立的天元小額貸款公司進行了增資擴股至1.5億元，截止目前已累計發放貸款6億余元。恒豐銀行聊城分行正在裝修，預計3月份可開業運營。由魯化集團發起的澤昌小額貸款公司申報材料已上報省金融辦，等待上會審批，預計今年上半年即可開業運營。區農村信用社銀行化改革已經開始，進展良好。截止目前轄區內銀行性金融機構達10家，保險機構達29家，證券公司達2家，2010年，各家金融機構累計為該區企業提供信貸支持15億元，同比增長50%，提供稅收5000余萬元，同比增長20%。

總體上，從行業分布情況看。全市私營企業、國有企業、集體企業、有限責任公司在服務業企業中占的比重較大；而聯營企業、合資經營以及港澳臺獨資企業所占比重較低。從反映企業規模的固定資產、營業收入和從業人員數看。全市服務業企業中絕大多數企業規模小，經營收入水平低，從而導致聊城市服務業企業整體水平相對落后。

聊城大學本科畢業論文（設計）聊城市區域經濟發展中存在的問題

2.1農村經濟仍然比較落后

盡管聊城市農村經濟形勢很好，但總的看農業仍是聊城市國民經濟發展的薄弱環節，農業基礎生產條件比較脆弱，促進農村經濟快速發展的長效機制并沒有完全建立。

2.1.1農資價格上漲，農業生產成本增加

農業生產資料供應一般基本充足，但生產資料價格上漲成為影響農業生產的主要因素。農業生產資料價格繼續上漲，加大了農業生產成本，必然對農業生產和農民增收造成一定影響。

2.1.2從事農業的農村勞動力素質偏低

作為農業生產主體的農民素質偏低，是現階段制約聊城市農業發展的重要因素。主要表現在：一是科技文化素質低，農民所掌握的科技文化知識的數量、質量及運用于農業生產實踐的熟練程度都較低。二是市場經濟素質低，農民根據市場需求變化來合理組織、控制農業生產的能力較低，盲目種植生產、跟風調整結構現象普遍存在。

2.1.3農村信息化建設緩慢，農技推廣體系不健全

由于信息滯后、農技推廣不到位，一定程度上制約了農業結構調整的快速發展，也往往造成農產品積壓或售價不高，農民很難獲得預期收益，挫傷農民生產積極性[4]。同時，動、植物疫情和重大農業災害預警信息體系建設薄弱，應對突發事件能力差，容易使農戶造成意外的經濟損失。另外，基層農技服務推廣力量薄弱，投入不足，一些基層農技單位，特別是鄉鎮一級，缺乏可持續發展的生機和活力，很難發揮自身作用，從鄉鎮到農戶的技術推廣銜接不完善，科技入戶渠道不夠通暢。

2.1.4農業和農村產業結構調整緩慢

一是林業、漁業總量較小，2006年林業漁業生產總值只占農業生產總值的3.22%，2007年上半年占到3.3%。畜牧業發展緩慢，2006年畜牧業產值占農業總產值的比重為28.75%，上半年只占24.25%，距離畜牧強市建設仍有一定距離。農業服務業規模小，缺乏長期發展規劃；二是農業產業化水平不高，農村非農經濟所占比重偏低，綜合經濟效益低。三是農產品品種、品質結構尚不優化，農產品

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優質率較低，農業標準化生產有待提高。2.2工業整體發展水平不高

2.2.1工業經濟總量小，整體水平不高

2007年9月底，全市共有規模以上工業企業1526家，比德州市少927家，1-9月份，全市規模以上工業實現增加值384億元，居全省第13位，比德州市少16億元，比濱州市少11億元[5]。且產業集中度低，專業化生產體系發展滯后，大企業與中小企業之間沒有形成合理的分工協作關系，沒有形成持續競爭優勢。從聊城市重點培植的五大產業群（以電力工業及以有色金屬冶煉加工為主的高載能產業群、以食品、紡織、造紙、木材加工為主的農林資源深加工產業群、以商用汽車、農用裝備為重點的機械制造產業群、以化肥、橡膠輪胎和精細化工為主的化工產業群、以現代中藥為主的醫藥產業群）來看，現有產業鏈較短。擁有自主知識產權、核心競爭能力強、對全市經濟具有明顯、持續拉動作用的大公司和企業集團為數不多，優勢產業的規模效益尚未完全顯現。2.2.2經濟發展方式粗放

主導產業在很大程度上仍然依賴高投資、高消耗；資源利用率低，初加工產業比重高；原材料供給缺乏有效保證；環境污染壓力較大，高投入產業比重偏高。2007年上半年，聊城市萬元GDP能耗為1.64噸標準煤，高于全省平均水平0.44噸標準煤，居全省第4位。2007年上半年，萬元工業增加值能耗為2.81噸標準煤，高于全省0.91噸標準煤，居全省第4位。主要能源煤炭全部需要市外、省外供應，鋁、銅兩大材料產業群所需礦石主要來自國外，安全性、穩定性上存在諸多不確定因素。高能耗產業同時也使得環保壓力加大。聊城市“5513”工程前20家企業，資源型企業18家[4]。盡管多年來在水污染治理、大氣污染治理等方面做了大量的工作，取得了顯著成績，但與國家、省要求相比仍有很大差距。從有關部門了解到，聊城市的30個左右的發電機組只有魯能集團的一個機組正在上脫硫設備，企業由于不愿意投入昂貴的脫硫設備，而把污染轉嫁給了社會，自己得到了比較大的利潤空間。按照要求，到2010年，全省所有燃煤電廠都要安裝脫硫設備，據環保部門介紹，聊城市目前這些機組僅上爐外脫硫設備就需耗資近20個億，且上去脫硫工藝后，每度電還要增加發電成本1.5分。

2.2.3科技創新能力較弱，高新技術產業基礎薄弱，尚處于起步階段

新型工業化的根本的動力源泉是科技創新。2007年1-9月份，聊城市高技術

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產業總產值占規模以上工業總產值的比重為22.25%，比全省平均水平低6 個百分點。同時，從總體上看，傳統產業居多，技術的應用上以適用、簡單技術為主。絕大部分沒有核心技術，缺乏自主知識產權。缺乏支撐產業發展的技術中介服務機構，不能夠集中力量去攻克行業的公共或關鍵技術，許多企業停留在模仿上，運用高新技術和先進科學技術改造提升傳統產業方面處于弱勢，突出表現在企業的技術創新能力不強，產品科技含量和附加值程度不高；另一方面是引進和發展高新技術產業滯后,比重偏小。大多數工業企業屬于出售粗加工產品，附加值不高、競爭力不強、市場占有率低，在應用科技增效創優的市場經濟環境中，處于不利地位。

2.3服務業比重低，問題突出 2.3.1聊城市服務業比重較低

2009年，聊城市服務業比重僅占全市GDP總量的26.8%，比山東省服務業比重34.1%低7.3個百分點[5]。造成這種情況的主要問題有一是服務業創造的增加值占GDP比重偏低，對經濟增長貢獻率仍不夠高。服務業的發展，與整體經濟發展狀況密切相關，服務業受整體經濟發展水平的制約。二是服務業發展速度放緩。自2003年以來，我市第三產業發展速度逐步放緩。三是服務業內部結構不合理，新興行業滯后。經濟普查數據顯示：服務業的發展仍以批發零售業、教育業等傳統產業為主導，信息傳輸、計算機服務和軟件業、房地產等新興產業發展不快，而公共管理和社會組織行業仍占較大的份額，兩行業的單位個數占總數的76.95%，年末從業人員占總人數的42.89%。從基本單位構成來看，傳統行業占的比例較大，新興行業占的比例較小，新興產業業還沒有起到帶動聊城市服務業發展的作用。四是服務業企業數量不多，質量不高。經濟普查數據顯示：全市服務業企業共308家，僅占服務業單位總數3.09%；從業人員7357人，占服務業從業人員總數比重為2.92%。在全部服務業企業中，規模較大服務業企業個數明顯較少。

2.3.2旅游業發展中存在著一些問題

制約旅游業發展主要有以下幾方面：（1）認識不足、觀念滯后。不少同志，其中很多領導干部對發展旅游業的重要性認識還不到位，思想觀念遠遠不能適應旅游業快速發展的要求，對旅游業的產業屬性、特點、作用、發展規律知之甚少。（2）體制不順、機制不活。旅游經營單位隸屬不同部門，政出多門、多頭管理，聊城大學本科畢業論文（設計）

條塊分割嚴重，旅游產業的政策和決策得不到行之有效的貫徹落實。景區、景點經營權與所有權分離改革進展緩慢，多數仍然是事業單位，工資靠財政，運轉靠門票，沒壓力，沒活力，仍處于 “小、弱、散、差”狀態。（3）投入不夠，項目欠缺。無論政府還是社會對旅游業的投入，都相對較少，遠不能滿足旅游業快速發展的要求。旅游基礎設施建設緩慢，旅游宣傳促銷和旅游資源開發資金匱乏。2.4經濟外向度低，社會事業發展滯后，環境污染

聊城經濟外向度不高，外經貿對GDP增長的貢獻率較低。據統計，2009年，聊城進口總之占全省比重為1.6%，實際利用外貿總額僅約占全省比重的1.14%。

由于財政收入比較困難，聊城市政府雖然每年投入教育、衛生、文化、科技、民政、保障等社會事業的經費都有所增加，政府也把保障和改善民生作為工作的著力點，切實加大了對農民、城市困難群體、弱勢群體的幫扶力度[4]。但相當一部分群眾還面臨著“住房難、看病難、上學難”的巨大生活壓力。

聊城市工業對資源能源的依賴度較高，高耗能行業發展過快，環境污染嚴重，環保壓力較大。2008年聊城市萬元GDP能耗比全省高0.39噸標準煤。在聊城市“5513”工程前20家企業中，有18家為資源型企業。盡管聊城在水污染治理、大氣污染治理等方面做了大量的工作，但與國家要求相比仍有很大的差距。

3聊城市區域經濟發展策略

又好又快地發展聊城市經濟,是實現小康社會的必由之路。堅持科學發展特色經濟，推進聊城市農業現代化、新型工業化和城鎮化，克服制約現代農業、工業和聊城市經濟可持續發展的瓶頸,才能全面提高經濟整體素質。3.1發展現代農業，完善新農村建設產業支撐

聊城市以科學發展觀為指導，以全面建設農村小康社會為目標，以加快農業產業化、農業現代化和全面繁榮農村經濟為首要任務，統籌安排，重點突破，扎實推進社會主義新農村建設[5]。具體落實以下幾方面的措施： 3.1.1切實抓好農村基礎建設

一是抓好農田水利基本建設；二是積極發展設施農業；三是組織好新農村建設規劃的制定和實施；四是進一步改善農村發展的基礎條件。3.1.2加快農業產業化的步伐

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圍繞發展現代農業，提高農業產業化水平，一是大力培植各種類型的農業產業化龍頭企業，重點發展糧食、棉花、肉蛋、瓜菜、水果、木材、飼料、食用菌、工藝美術品等加工企業及儲藏保鮮項目；二是幫助和引導龍頭企業加強管理、深化改革，提高企業素質，增強市場適應和競爭能力；三是正確處理龍頭企業與基地農戶的關系，讓農民在參與產業化經營中得到更多的實惠，調動農民群眾參與產業化經營的積極性。3.1.3健全完善農村市場體系

一是加強市場體系建設；二是大力培育各種類型的農產品流通主體；三是抓好產銷銜接、以銷定產，大力發展訂單農業；四是進一步改善農產品和農村流通環境。

3.1.4大力推動農業科技進步

一是積極引進推廣先進適用的農業技術；二是走產學研結合的路子，搞好農業新品種、新技術的研究開發，建立農業科技創新機制；三是進一步組織實施好農業科技特派員工程，加快農民、農業與科技結合的步伐；四是鼓勵發展農業科技中介服務組織；五是適應市場農業、現代農業發展要求，辦好農業科技示范園區，發揮其示范帶動作用，加快農業現代化步伐。3.1.5加快培育現代新型農民

一是提高對搞好農民教育培訓重大戰略意義的認識；二是整合各類教育資源開展各種類型的農民教育培訓；三是加大對開展農民培訓的投入；四是把搞好農民培訓與實施“科技特派員工程”、推進農業產業化、發展現代農業、發展二三產業、促進農村勞動力轉移有機結合起來；五是發揮現代遠程教育、縣鄉黨校的基地作用，加強對農村黨員干部和致富帶頭人的重點培訓。3.1.6認真落實支農惠農政策

一是落實農村土地政策；二是落實各種補貼政策；三是落實新型農村合作醫療政策；四是落實農村社會保障政策；五是落實農村教育“兩免一補”政策；六是落實農村救助政策；七是落實農村用電城鄉同網同價政策；八是落實農民負擔監管政策等。

3.1.7深化農村綜合配套改革

一是推進農村綜合改革；二是堅持農村基本經營制度，穩定和完善土地承包關系，正確引導土地流轉，鼓勵發展多種形式的土地適度規模經營；三是從實際

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出發，探索適應農村市場經濟發展的各種有效的管理體制和經營機制，找準加快農村集體經濟發展的有效途徑；四是推進集體林權、水利設施、經營項目、基礎項目的產權改革，探索農村集體經濟的有效實現形式；五是推進農村金融體制改革和創新；六是搞好其他方面的配套改革。3.2走新型工業化道路，推進工業化進程

推進新型工業化進程，必須在市委、市政府領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀和“十七大”確定的一系列重要方針，從聊城實際出發，充分發揮本地基礎、產業和人力資源優勢，以產業結構調整為主線，以科技進步為動力、以提高經濟效益和競爭力為中心，繼續解放思想，深化改革，擴大開放，堅定不移的實施可持續發展戰略，確保全市經濟又好又快發展[7,8]。推進工業化進程有以下幾點建議： 3.2.1進一步解放思想，提高對新型工業化的認識

落實科學發展觀，正確認識和適應國家政策形勢，從投資的源頭控制高消耗、高污染、低效率項目產生。進一步拓寬招商引資領域，圍繞重點產業和主導產品，在基建投資、技術改造、專利引進、產品宣傳包裝、營銷策劃等環節，擴大項目推介，加大招商引資力度，廣納投資渠道，實現招商引資工作與產業發展政策、科技優惠政策的最佳融合。

3.2.2加快戰略支柱產業發展，加強重點項目建設

一是加快推進有色金屬、化工、新能源汽車三大戰略性支柱產業發展。根據規劃和發展形勢，確定目標，層層分解到有關縣市區，落實責任，重點建設信發循環經濟示范園區、祥光生態工業園區、魯西化工產業園、中通節能與新能源客車基地等七大園區，力爭2011年七大園區實現主營業務收入1300億元。二是繼續抓好重點項目建設。重點抓好魯西化工集團20萬噸/年有機硅項目、陽谷祥光銅業有限公司40萬噸陰極銅二期工程、山東東阿阿膠股份有限公司的阿膠工業園建設項目等100個投資過億元項目建設。三是加大技術改造力度。抓住國家、省鼓勵技術改造的機遇，加快對傳統產業提升改造和落后生產能力的淘汰，實施一批重點技改項目，全年力爭技改投入420億元。3.2.3按照新型工業化道路要求，推進工業結構優化升級

要按照科學發展觀和新型工業化道路的要求，進一步優化工業經濟結構[10]。重點把握好以下幾個方面：

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一是通過技術創新，運用高新技術和先進實用技術改造、提升傳統產業，促進工業結構優化升級。通過科技創新推進產業結構升級表現在三個方面：高加工度化、知識技術密集化、產業結構軟性化。從聊城市產業現狀出發，目前聊城市一方面要積極運用高新技術和先進實用技術改造、提升傳統產業。加快傳統產業的技術進步和升級換代，使傳統產業通過技術進步，實現產業升級，增強市場競爭能力。對紡織、造紙、機械加工、化工等傳統行業，用先進適用技術，改進工藝技術，提升裝備水平，提高產品質量。

二是加快發展高新技術產業。聊城市高新技術產業雖然有了一定的基礎，但在高新技術產業領域，從事的也只是處于產業鏈較低端的簡單加工、組裝活動，多數并不真正具有高科技含量。聊城市工業結構優化升級首要任務就是要促進高新技術產業的發展。按照產業集聚、規模發展和擴大國際合作的要求，加快促進高技術產業從加工裝配為主向自主研發制造延伸，推進自主創新成果產業化，培育具有核心競爭力的先導產業、名牌產品，積極爭取國家土地、信貸等政策的支持，擴大高新技術產業園規模，建立集聚效應突出的產業基地[11]。

三是高度重視三產、一產對新型工業化的促進、帶動作用。推進聊城市新型工業化進程很重要的一個方面就是要突出發揮一、三產業的促進、帶動作用。把加速工業化作為核心，以工業化的快速發展，促進第三產業，帶動第一產業。一方面把工業化發展與農業現代化、農業產業化結合起來。充分發揮農業產業化資源利用率高、環境破壞少、經濟效益好、就業率高等方面的優勢。另一方面把工業化與服務業的發展特別是現代物流業、信息服務業、職業技術培訓發展結合起來，以現代服務業促進推動新型工業化進程。

3.2.4堅持抓好節能降耗，大力發展循環經濟，促進可持續發展

一是大力發展高新技術產業及新興戰略產業。認真落實我市出臺的關于加快發展戰略性新興產業發展的意見，加大高新技術產業投資力度，把高新技術產業投資作為縣市區考核指標。積極培植發展新能源、新能源汽車等戰略新興產業，通過壯大高新技術產業和新興戰略產業的規模，推進產業結構調整，降低單位GDP能耗。二是繼續抓好重點行業、企業的節能降耗。繼續控制電力等高耗能行業的過快增長，加快淘汰落后產能，嚴控高耗能項目上馬，加大應用高新技術和先進適用技術對我市造紙、化工等傳統產業的節能改造力度，提高生產率，降低資源和能源消耗。對全市50戶重點用能企業加強監管，嚴控用能量。三是總結推廣循

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環經濟發展模式，加快循環經濟重點項目建設。落實《聊城市發展循環經濟工作實施方案》，對我市主導產業十種循環經濟模式,作為示范在全市重點推廣[9]。加快實施循環經濟工程，著力抓好循環經濟重點支撐項目建設。3.2.5加大投入，優化結構，提高自主技術創新能力

一是加大政府對公共科技的投入。市級應用技術研究與開發資金(原科技三項經費)要達到同級財政預算支出的1.3%以上，增長速度要高于當年同級財政預算支出的增長速度。設立“聊城市科技型中小企業技術創新基金”，配套支持全市在國家和省級立項的技術創新項目。” 二是以企業為主體，推進產、學、研相結合[12]。調查結果表明，聊城市工業企業科技項目主要采取本企業所辦科技機構為主自主完成和由本企業有關部門組成聯合攻關小組協作完成兩種形式，而與外界合作完成的科研項目所占比重較小。這種以單打獨斗為主的科研組織形式不利于企業科技發展。因此，在組織方式上，應形成以企業為主體的產、學、研相結合，既有分工又有合作的創新體系。

3.2.6重視勞動密集型產業的發展，提升就業彈性系數，確保社會的穩定

從加快發展勞動密集型工業入手，改變勞動密集型與資金密集型兩類產業彼此脫節、各行其道、發展不同步的局面，把兩類產業放在同等重要的位置，注意向勞動密集型產業傾斜，增強兩類產業的發展關聯度，促進兩類產業的交流融合[12]。集中力量培植發展一批兼具規模經濟特征且有較強吸納就業能力的工業項目。多方拓寬就業渠道，充分發揮民營企業吸納職工就業的巨大潛力，積極引進國外、省外資金開發勞動密集型產業。有針對性地發展原材料深加工業、輕紡工業、農產品加工業、食品加工業、建材業等。

3.2.7進一步加速農業人口轉移，盡快走出城鎮化發展的滯后期

農村剩余勞動力轉移緩慢，城鎮化發展滯后，已成為嚴重阻礙聊城市工業化進程的重要因素。因此，推進聊城市新型工業化進程必須實行戰略性轉變，實現農村工業化向城市工業化的轉變，即在農村工業化發達的地區，加快城鎮和城市的發展，將非農產業就業比重很高的農村區域升格為城鎮或城市區域，將已經長期從事非農產業的人口轉變為城市人口，同時，溝通和加強鄉鎮小企以帶動非農產業的就業增長和農村剩余勞動力的轉移。

3.3堅持市場化、產業化、社會化方向，提高服務業水平

當前，我市第三產業增長速度與第二產業的增長速度有較大差距，與我市工

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業化進程不一致，服務業比重過低，內部結構滯后，經濟效益不高，這些表明我市經濟還未躍入一個較高的發展層次。服務業的發展是優化產業結構的重要內容，如何進一步推動我市服務業快速、健康、穩定發展，是當前面臨的極為緊迫的問題。有以下對策：

3.3.1轉變經濟增長方式，促進服務業的發展

經濟增長方式的轉變與服務業發展的關系十分密切。經濟增長方式意味著要素投入的優化，我市應由過去粗放式的以物耗性投入作為經濟增長的基礎轉變為以科技、人才、管理、技術、信息等新型技術性投入為主。處于工業化快速發展階段的聊城市，轉變經濟增長方式的任務緊迫而重要，這就要求信息技術、科技教育、咨詢服務、現代物流、旅游服務、金融保險等現代服務業的加速跟進，使資金、物流、信息、科技、人才等要素充分激活。要把加速發展服務業作為轉變經濟增長方式的重要著力點。從今后發展的方向和動力看，通過發展服務業特別是大力培植現代服務業，推動包括制造業在內的各產業經濟發展，是轉變經濟增長方式的必然途徑。

3.3.2進一步鼓勵和扶持服務業中小企業的發展

首先要建立健全法律支持體系，為服務業中小企業提供公平競爭的經營環境。特別是要加快制定涉及服務業中小企業產權和從業人員合法權益保護方面的相關法律、法規和政策，及時清理阻礙服務業發展的各種不合理的規章、規定和做法；其次要積極拓寬融資渠道；另外實行優惠政策，降低就業門檻也是進一步鼓勵和扶持服務業中小企業發展的重要手段。

3.3.3加快我市城市化進程，拓展服務業發展空間

服務業發展狀況與區域經濟和城市化的水平密切關聯、相輔相成的，提升城市化水平是發展服務業的重要途徑。要打破制約城市化水平和區域經濟統籌發展的二元化戶籍制度和城鄉界限，打破傳統的部門分工和所有制界限，提高城鄉不同所有制、不同部門、不同區域的服務組織程度，促進城鄉一體化和城市化進程的加快，為服務業整體快速推進創造更大空間[13]。3.4 重視旅游業，帶動經濟全面發展 3.4.1解放思想，深化認識，增強大旅游觀念

通過學習討論，進一步深化旅游業在全市經濟發展中的重要地位和作用的認識。破除現有的不顧整體形象、長遠發展，就旅游談旅游、就區域講區域，各自

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強調本行業企業利益，互相指責、互相拆臺的封閉狹隘觀念，樹立 “大旅游、大市場”的觀念，增強樹立水城旅游形象、提升聊城市旅游產業的信心。3.4.2努力探索解決體制、機制問題的有效途徑

突出政府主導辦旅游，借鑒杭州、蓬萊的管理模式，盡快建立旅游、景區、文物、湖區等一體化的具有實際職能的文化旅游管理機制，將全市的旅游資源、旅游企業納入統一管理和經營，盡快形成我市旅游業發展的合力[14]。遵循政企分開的原則和產權明晰、權責明確、所有權與經營權分離的現代企業制度和運營模式，對我市各景區（點）進行資源優化配置和重新組合，創新運行機制，通過激勵競爭等手段和措施，刺激旅游業的發展。

3.4.3加大對旅游業的投入力度，進一步完善項目和基礎設施建設

要以旅游大項目建設為工作重點，加大工作力度，加快策劃設計和建設步伐，積極推進景區（點）基礎設施和重點項目建設。在建設中注重旅游與文化結合、旅游與城市建設結合、旅游與社會主義新農村建設結合，增強旅游項目的生命力和吸引力。

3.4.4完善聊城市旅游業基礎設施建設

加大旅游商品和夜間旅游項目開發力度，提高游客在聊停留時間和人均消費水平。全面豐富完善我市的旅游內涵，重點要解決旅游購物和晚間旅游項目、夜生活消費等問題。要統一協調，制定各種優惠政策，鼓勵、推動旅游商品設計、生產、銷售一條龍服務，完善購物網點，建設購物街區。3.5抓好人才隊伍建設，發揮人力資源優勢

人才嚴重缺乏對聊城市科技創新和應用形成制約。要解決這個問題，除了繼續抓好基礎教育，大力發展職業教育，加強對勞動者的就業培訓，提高全民的科學文化素質外，還要把人才隊伍建設在產業結構調整和經濟發展的重要位置上來抓[15]。在當前，尤其要抓好企業經營管理人才隊伍建設，對做出突出貢獻的企業家和技術骨干，除了給榮譽和待遇外，還要切實幫助他們解決實際困難，更好的跳動他們創業的積極性。

3.6堅持創新工作體制，統籌區域經濟發展

結構調整的實質是優化資源配置。政府要轉變工作思路，創新工作體制，綜合運用經濟、法律和市場手段，做好結構調整工作。要借鑒江浙地區發展區域經濟的經驗，大力發展民營經濟，有限支持民營高科技企業的發展。要改革投資體

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制，保證投資效率，抑制盲目投資和重復建設。要注重頭籌兼顧，著力形成城鄉區域統籌發展的有效機制，加快推進聊城社會主義新農村建設，實現聊城經濟社會、城市農村協調發展的新局面。

3.7培育優勢產業集群力促進區域經濟特色化

聊城市不斷突出區域優勢和產業特色，以龍頭企業為依托，以特色產業鎮為基礎，實施特色產業提升計劃，著力培育和發展一批特色明顯、結構優化、體系完整和市場競爭力強的產業集群，進一步優化全市民營經濟產業結構。

近年來，聊城市依托產業和資源優勢，以塊狀經濟為特征的產業集群快速成長，進一步顯現了區域特色優勢，在全市經濟和社會發展中發揮了十分重要的作用。為挖掘這些特色產業集群的成長潛力，進一步提升發展質量，聊城市將按照加快發展新興產業，改造提升傳統產業的要求，培育發展技術水平高、自主創新能力強、行業優勢明顯的產業集群。拓展集群在研發、檢驗檢測、知識產權保護、現代物流和專業市場等方面的服務功能。同時，引導集群集約發展，拉長產業鏈條，以特色產品和龍頭企業為核心，支持產品關聯度高、加工能力強的配套企業，形成專業化分工明晰、上下游產品配套的生產體系。結 論

聊城市區域經濟發展水平正在不斷的提高。聊城市以完善科技創新體系為基礎，大力發展高新技術產業，助推產業結構優化升級科技在轉方式、調結構中的支撐作用日益突出。并且堅持科學發展觀，注重創新體制，在新農村建設、新型工業化推進、服務業以及旅游業等方面取得了很大的進展。在聊城市經濟發展進程中仍然存在著一些問題有待解決。面對這這問題，聊城市要想實現較大的發展，必須發展現代農業，務實新農村建設產業支撐；走新型工業化道路，推進工業化進程；堅持市場化、產業化、社會化方向，提高服務業比重和水平；全面重視旅游業發展，帶動聊城全方位發展；抓好人才隊伍建設，發揮人力資源優勢；堅持創新工作體制，統籌聊城區域經濟發展；聊城培育優勢產業集群力促區域經濟特色化。

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參考文獻

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致

謝

特別感謝路洪海老師對本篇論文的悉心指導，感謝環境與規劃學院各位老師為我提供資料，感謝同學們的熱情幫助。經過老師的盡心指點，我順利完成了論文，論文寫作水平有大幅度提高，專業知識也在論文的寫作中得到鞏固和提高。最后，再次感謝對本篇論文提供幫助的所有老師和同學！

第五篇：文秘專業畢業論文題目

文秘專業畢業論文題目

1.試論秘書與領導的主客體關系

2.試論秘書對領導意圖的領會與傳達

3.秘書人員應樹立正確的“權位觀”

4.秘書工作初體驗

5.論秘書的工作方法

6.淺談秘書如何提高參謀建議的采納率

7.淺談秘書的輔助性特點

8.淺談當代秘書的辦事能力

9.論秘書的協調職能

10.淺析領導與秘書的相互影響

11.試論秘書如何處理辦公室的人際關系

12.有理走遍天下——在當代如何做好接待工作

13.淺談秘書的接待藝術

14.淺議提高秘書工作效率的方式與方法

15.秘書的多重角色淺論

16.秘書角色之“管家”淺談

17.淺談秘書與領導的溝通藝術

18.秘書如何做好有效的溝通

19.論秘書的輔助決策職能

20.新形勢下秘書辦會工作

21.初探直銷工作中的電話溝通藝術

22.論企業在管理過程中的激勵機制

23.論知識經濟時代的秘書會務工作

24.論秘書的重要性——秘書保密工作的重要性

25.論當代秘書的政策法律意識

26.秘書服務功能初探

27.計算機在檔案管理中的應用

28.檔案現代化管理軟件使用現狀及前景分析

29.新星檔案與傳統檔案管理的異同

30.如何正確對干部檔案進行分類

31.結合企業檔案管理淺談現代檔案室標準化建設

32.數字化檔案的思考

33.論秘書的信息素質

34.論我校文秘專業當前應進行的教學改革

35.秘書語言使用水平或速記能力與提高秘書工作績效的關系

36.企業公關活動評析

37.公共關系在企業名牌戰略中的作用和地位

38.現代秘書的公關語言藝術

39.文秘寫作中的常見問題解決技巧

40.文秘寫作能力的培養途徑

41.淺談秘書文字表達能力的培養

42.秘書說話的藝術

43.論新世紀秘書隊伍的語言素質——說話藝術

44.如何提高秘書口才

45.淺談秘書微笑的魅力

46.說者無心，聽者有意——論秘書職能中的“聽”

47.試論現代秘書人員如何克服焦慮的心理障礙

48.淺論如何把握秘書工作的“度”

49.論文秘工作者的禮儀修養

50.淺談秘書外向型性格與秘書工作的關系

51.秘書就業現狀剖析

52.企業秘書公關能力的培養

53.淺談秘書人員的愛崗敬業

54.當代女秘書的氣質培養

55.論秘書工作人員的語言素質

56.論現代秘書及其激勵機制

57.淺談秘書如何面對工作挫折

58.試論秘書對“領導資源”的管理

59.企業秘書形象的價值及其轉化

60.秘書如何滿足信息社會的新要求

61.淺談秘書服飾禮儀

62.秘書如何面對壓力

63.論商務秘書的素質

64.淺談秘書自信、樂觀的心理素質的重要性

65.秘書人員性格特征的初探

66.論市場經濟條件下秘書觀念的新變化及其導向

67.知識經濟時代呼喚秘書更新知識結構

68.淺談現代秘書人員應具備計算機應用能力

69.淺談辦公自動化中的秘書工作

70.辦公自動化與秘書工作

71.現代秘書工作中辦公自動化的現狀分析

72.淺談計算機在辦公活動中的應用

73.秘書職業市場需求現狀分析

74.企業經營戰略在企業競爭中的地位和作用

75.實施多面經營戰略，擴大商業企業經營規模