第一篇：快印店年終總結(jié)

快印店專(zhuān)門(mén)進(jìn)行一些印刷類(lèi)的業(yè)務(wù)承接，那么快印店年終總結(jié)有哪些？大家不妨來(lái)看看小編推送的快印店年終總結(jié)，希望給大家?guī)?lái)幫助！

快印店年終總結(jié)【一】

不知不覺(jué)來(lái)到xx己經(jīng)有一個(gè)多月了，給我的感覺(jué)他是一個(gè)很溫馨的一個(gè)大家庭，公司氛圍很好，給一人一種積極向上的感覺(jué)，作為一個(gè)員工感覺(jué)蠻好！

一：在這一個(gè)多月里，我看到很多也學(xué)到很多，對(duì)自己工作也作了一些總結(jié)：

1：對(duì)公司的一些規(guī)章制度及工作紀(jì)律作了了解。

2：對(duì)公司的機(jī)器設(shè)備常用物料和人員更加了解。

3：了解了公司的檢驗(yàn)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)和一些常用表單和工作流程。

4：對(duì)8D(立即對(duì)策，矯正措施，預(yù)防措施。)影響產(chǎn)品的品質(zhì)因素：人，機(jī)，料，法，環(huán)進(jìn)一步更加理解。

5：對(duì)部門(mén)的日常工作。庫(kù)存品的處理方式更加了解

二：4月份的工作開(kāi)展作如下規(guī)劃：

1：認(rèn)真審核檢查QC的首件樣，標(biāo)示卡，QC的巡檢標(biāo)表，并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

2：對(duì)每一個(gè)異常不能等待要去追。要在每一個(gè)異常中學(xué)到東西，有記錄。

3；對(duì)制程薄弱這一塊，要在管理中去好好學(xué)習(xí)。

4：做好部門(mén)日常管理工作，并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

5：對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能客戶(hù)的要求進(jìn)一步了解，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量客戶(hù)要求尺度進(jìn)一步把握準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)現(xiàn)象，要做到明確的結(jié)論。

6：品質(zhì)人員反饋的問(wèn)題重大質(zhì)量問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任人。并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

7：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

快印店年終總結(jié)【二】

xx國(guó)際是中國(guó)絲網(wǎng)印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè)，以銷(xiāo)售為主，本身并不生產(chǎn)過(guò)多的絲網(wǎng)印刷類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品，主要是代理國(guó)外著名絲網(wǎng)印刷類(lèi)公司相關(guān)產(chǎn)品。公司總部在深圳，下屬公司機(jī)構(gòu)有：金海通、金海江、金海天、PCB、華北、華南、華東銷(xiāo)售公司，組織架構(gòu)體系完善相互支撐。公司不僅有合理的組織架構(gòu)，而且企業(yè)文化體系也相當(dāng)完善。這里可以深刻體會(huì)到儒家文化在公司企業(yè)文化血液之中的比例。儒家倡導(dǎo)仁，公司的口號(hào)就是追求完美，打造共贏(yíng)。李嘉誠(chéng)正是通過(guò)共贏(yíng)而取得巨大商業(yè)成功。今天的絲網(wǎng)印刷行業(yè)，大小企業(yè)良莠不齊，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，要想生存、發(fā)展、卓越，乃至成為行業(yè)領(lǐng)袖，共贏(yíng)恰恰可以更好的疏導(dǎo)混亂競(jìng)爭(zhēng)中各方力量，達(dá)到共贏(yíng)共存。一個(gè)偉大的企業(yè)在于與員工的共生共存，共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式才能使員工具有很好的認(rèn)同感、歸屬感，把工作作為自己的事業(yè)，促進(jìn)我們企業(yè)更加欣欣向榮。在這里可以看到工作加班到夜里十點(diǎn)的同事，公司并沒(méi)有額外的補(bǔ)助或者加薪，然而很多同事依然每天加班。

絲網(wǎng)印刷是一個(gè)專(zhuān)業(yè)行業(yè)，所以剛剛接觸公司相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)時(shí)更多的是不懂。通過(guò)對(duì)于公司《絲網(wǎng)印刷培訓(xùn)教材》的學(xué)習(xí)，對(duì)于絲網(wǎng)印刷的行業(yè)狀況、工作原理、五大要素有了一個(gè)較為全面系統(tǒng)的了解。對(duì)于公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、客戶(hù)有了詳細(xì)了解的同時(shí)，產(chǎn)生了新的心理矛盾與困惑。公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品涵蓋油墨、絲網(wǎng)、片材、膠片、感光膠及輔助材料，每一種產(chǎn)品類(lèi)中又有種類(lèi)繁多的系產(chǎn)品，產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知，是一個(gè)相當(dāng)艱難的工作。好在每個(gè)地區(qū)都有各自的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，大連主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是精工油墨、柯圖泰&科美來(lái)感光膠，接下來(lái)就重點(diǎn)掌握了精工油墨、柯圖泰&科美來(lái)感光膠。但具體到工作中的應(yīng)用還需要積累經(jīng)驗(yàn)與技巧。

在工作的這一個(gè)多月里，在熟悉產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，也進(jìn)行了客戶(hù)拜訪(fǎng)的練習(xí)。天津地區(qū)客戶(hù)更多的集中在西青開(kāi)發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地，這些客戶(hù)所在行業(yè)集中于貼牌、商標(biāo)、電子、數(shù)碼，對(duì)于產(chǎn)品的需求是巨大而又源源不斷，這個(gè)過(guò)程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關(guān)系的經(jīng)營(yíng)方式。從中也了解到xx-x的工作方式和工作能力，需要好好學(xué)習(xí)和借鑒。同時(shí)也體會(huì)到服務(wù)對(duì)于商機(jī)開(kāi)發(fā)有無(wú)限作用，堅(jiān)持完美的服務(wù)態(tài)度，往往會(huì)帶來(lái)巨額的銷(xiāo)售訂單。客戶(hù)是生命線(xiàn)。

xx國(guó)際華北總部天津公司的組織架構(gòu)，分為通訊數(shù)碼公司、天津分公司、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、服務(wù)中心，其中服務(wù)中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務(wù)服務(wù)，這個(gè)過(guò)程中ERP起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業(yè)務(wù)人員工作重點(diǎn)則集中于銷(xiāo)售過(guò)程，有效的提高了工作效能，更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。在金海江實(shí)習(xí)了5天時(shí)間，對(duì)制版整個(gè)流程有了清晰直觀(guān)的了解。金海江現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益非常好，有大筆的訂單，不過(guò)也到了它所存在的局限性。簡(jiǎn)單的組織架構(gòu)，對(duì)于手工作坊式的企業(yè)可能會(huì)更適合，現(xiàn)在其實(shí)金海江就是處在手工作坊階段，雖然利潤(rùn)率很高，不過(guò)企業(yè)要想有長(zhǎng)足發(fā)展，科學(xué)的組織架構(gòu)至關(guān)重要，聯(lián)系下市場(chǎng)行情及集團(tuán)戰(zhàn)略，或許現(xiàn)在金海江更適合簡(jiǎn)單快捷的組織模式。

儒家式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，絲網(wǎng)印刷的了解，銷(xiāo)售過(guò)程的熟悉，公司架構(gòu)的分析，一一證明，xx國(guó)際是一個(gè)處于上升階段的企業(yè)，絲網(wǎng)印刷是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇、機(jī)遇大于競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。

正如企業(yè)文化中所提的讓我們一起成長(zhǎng)。

快印店年終總結(jié)【三】

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)努力工作，有了很大的收獲。臨近年終，我現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于以后把工作做得更好。下面我對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

我是今年才來(lái)到公司工作的，我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是印刷，而且也從事了兩年的印刷職業(yè)，所以來(lái)到公司后，很快我就融入到了公司的隊(duì)伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后，我開(kāi)始積極參加生產(chǎn)，全力保障生產(chǎn)印刷運(yùn)行。我知道，印刷廠(chǎng)的技術(shù)人員，不僅要精于印刷工藝技能，而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識(shí)。隨著生活水平的不斷提高，印刷廠(chǎng)這塊占的比例也會(huì)越來(lái)越大，因此，客戶(hù)對(duì)印刷設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高，印刷業(yè)也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)的印刷廠(chǎng)以及好的售后將會(huì)構(gòu)成更專(zhuān)業(yè)的印刷隊(duì)伍。所以在工作中，我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能，以提高自己的技術(shù)能力;工作之余，我還時(shí)常看一些專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍充實(shí)自己，以提高自己的理論知識(shí)。作為公司的一員，這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好，主要是因?yàn)楣疽恢眻?jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體，是國(guó)內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強(qiáng)的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一，使僑通一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位。所以，我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí)，我也會(huì)珍惜我在公司的每一天，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力工作，積極進(jìn)取，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過(guò)的，在僑通的子里，辛苦里夾著充實(shí)，汗里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標(biāo)，我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事，但是其間也顯露出了我的不足之處，而且有點(diǎn)致命，雖在慢慢的改進(jìn)，可是效果不是很明顯，使得自己會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門(mén)拿得出手的技能，可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多，也學(xué)到了很多東西，但是卻沒(méi)有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰(shuí)都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的，但是又在無(wú)計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可這個(gè)過(guò)程太長(zhǎng)太慢，那就是自己的問(wèn)題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒(méi)有足夠的用心去做，或者說(shuō)是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過(guò)了嘗試，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下11年自己工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一直是在堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持不懈的去努力。時(shí)間的走過(guò)，見(jiàn)證著一切，讓自己有得有失，一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向，我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為，僑通是一個(gè)好的施展天地，把握，我不會(huì)浪費(fèi)現(xiàn)在所擁有的機(jī)會(huì)。還是那句話(huà)，時(shí)刻懷著一顆感恩的心，對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠(chǎng)里工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，在僑通呆的時(shí)間過(guò)短，不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來(lái)，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在僑通的xx年過(guò)的總體來(lái)說(shuō)還算是很踏實(shí)，沒(méi)有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說(shuō)白了，都是為了生活，何必和自己過(guò)不去，而且我還年輕，此時(shí)不努力用心，等待何時(shí)。xx年已經(jīng)悄然來(lái)到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。

1.在新的一年里，在完本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能，把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。

2.改掉自己的不良習(xí)慣，用心的去做每一件事，細(xì)節(jié)決定敗，時(shí)刻的提示著自己，嚴(yán)格的遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗(yàn)，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開(kāi)溝通，只有相互換意見(jiàn)，才能取得進(jìn)步。

4.在xx年的基礎(chǔ)，更好的了解公司的產(chǎn)品以及開(kāi)機(jī)技術(shù)。年的增長(zhǎng)，不能白白浪費(fèi)，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點(diǎn)在哪里，怎樣的去克 服，優(yōu)點(diǎn)在什么地方，怎樣去發(fā)揮。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度，我想只有如此才能打理好xx年的日子，有更加輝煌一些的表現(xiàn)。

第二篇：快印店消防安全管理制度

xx快印

企業(yè)消防安全生產(chǎn)責(zé)任制度

消防安全教育培訓(xùn)制度

一、新員工入職時(shí)，須進(jìn)行消防安全的職前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防安全基本常識(shí)、滅火器及消火栓的操作使用等。

二、對(duì)每名員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)教育，培訓(xùn)情況記錄存檔。

三、店內(nèi)每個(gè)季度對(duì)全體職工進(jìn)行疏散演習(xí)，對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行滅火演習(xí)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，使每個(gè)隊(duì)員都能熟練使用滅火器材。

四、店內(nèi)的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應(yīng)接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。

七、店內(nèi)通過(guò)多種形式開(kāi)展多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。

防火巡查檢查制度

一、建立逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確各自職責(zé)，落實(shí)巡查檢查制度。

二、安全部門(mén)人員每日對(duì)店內(nèi)進(jìn)行防火檢查。

三、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

四、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況以書(shū)面形式及時(shí)通知受檢部門(mén)，受檢部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)按通知要求及時(shí)整改火災(zāi)隱患。

五、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)店內(nèi)規(guī)定給予處罰。

安全疏散設(shè)施管理制度

一、所有的疏散出口、走道必須配置相應(yīng)的應(yīng)急照明和疏散標(biāo)志。

二、上班時(shí)、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保證安全出口暢通，安全出口不得上鎖。

三、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)按規(guī)定存放物品，不得堵塞通道。

四、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)按規(guī)定定期檢查疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。

消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度

一、消防設(shè)施器材由安全部管理，定期檢查檢測(cè)消防設(shè)施器材。

二、對(duì)消防器材和消防設(shè)施建立檔案管理。

三、消防設(shè)施、消防器材應(yīng)定點(diǎn)存放、定人保養(yǎng)、定期檢查，并將檢查情況記錄存檔。

四、對(duì)全職工進(jìn)行教育，要求員工愛(ài)護(hù)消防設(shè)施器材，對(duì)刻意破壞損壞消防設(shè)施、器材的行為，將要求賠償，并提出懲處。

五、按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求，設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明等消防那軋器材、設(shè)施、并保持消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。

火災(zāi)隱患整改制度

一、消防管理職能部門(mén)每月一次對(duì)各部門(mén)進(jìn)行防火檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書(shū)面形式責(zé)令其限改并督察整改到位。

二、消防安全責(zé)任人或消防安全管理人應(yīng)每月組織一次消防安全會(huì)議，討論檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及相應(yīng)的整改措施，確保安全生產(chǎn)。

三、各部門(mén)收到火災(zāi)隱患整改同時(shí)后，應(yīng)抓緊督促有關(guān)人員落實(shí)整改措施，一時(shí)無(wú)法整改的部門(mén)應(yīng)落實(shí)防范措施，保障消防安全。

四、火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門(mén)或有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字，確認(rèn)后存檔備查。

五、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改的火災(zāi)隱患，店內(nèi)負(fù)責(zé)整改的部門(mén)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)整改并做出火災(zāi)隱患整改復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

用電安全管理制度

一、嚴(yán)格實(shí)行用電的消防安全管理規(guī)定。

二、用電安全管理：1嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線(xiàn)，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

2、電氣線(xiàn)路、設(shè)備安裝應(yīng)由保全機(jī)修部門(mén)的持證電工負(fù)責(zé)。

3、各車(chē)間下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉，否則安全部將對(duì)責(zé)任人提出處分。

4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

三、易燃物品應(yīng)有專(zhuān)用的庫(kù)房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。

四、易燃物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，非工作人員隨意入內(nèi)。

五、易燃場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

一、加強(qiáng)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的制定工作，每年應(yīng)對(duì)店內(nèi)有關(guān)變更情況進(jìn)行全面修訂。

二、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行演練，每年演練不少于二次。

三、進(jìn)行消防演練時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)并事先告知演練范圍人員。

四、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)（滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組）；報(bào)警和接警處置程序；應(yīng)急疏散的組織程序和措施；撲救初起火災(zāi)的程序和措施。

電氣設(shè)備的檢查和管理制度

一、安裝和維修電氣設(shè)備必須由專(zhuān)門(mén)電工按規(guī)定進(jìn)行實(shí)施，新設(shè)、增設(shè)、更換電氣設(shè)備必須經(jīng)過(guò)主管部門(mén)、保全機(jī)修部門(mén)、環(huán)安部檢驗(yàn)合格后投入使用。

二、電氣設(shè)備和線(xiàn)路要定期檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。

三、每年對(duì)避雷裝置進(jìn)行全面檢測(cè)。對(duì)防靜電設(shè)施進(jìn)行定期檢測(cè)。

消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

一、店內(nèi)將把平時(shí)演練情況、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、日常消防工作、規(guī)章制度落實(shí)情況作為各部門(mén)。

二、每將對(duì)在消防安全工作中成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三、對(duì)未依規(guī)定履行職責(zé)的部門(mén)和個(gè)人，將給予相應(yīng)處理。

四、對(duì)違反消防安全管理規(guī)定，造成火災(zāi)事故的行為，將依法給予處理。

高低壓配電室防火制度

一、高低壓配電室應(yīng)保持清潔干燥，要有良好的通風(fēng)，禁止吸煙及明火作業(yè)。

二、高低壓配電室電氣設(shè)備的各種接地安全保護(hù)裝置必須經(jīng)常保持完整、準(zhǔn)確、靈敏、有效。

三、變壓器、電纜等帶油設(shè)備不得滿(mǎn)油，經(jīng)常檢查各部件的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即采取有效措施，并及時(shí)修復(fù)。

四、每年在雨季之前要對(duì)避雷器進(jìn)行檢查、檢測(cè)。對(duì)各種電氣設(shè)備的接地零線(xiàn)，每年要檢測(cè)一次。

五、要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告和整改。

六、要采取措施防止老鼠、蛇類(lèi)、鳥(niǎo)類(lèi)侵入，避免產(chǎn)生短路。

倉(cāng)庫(kù)防火制度

一、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及使用明火，并設(shè)明顯標(biāo)志牌。

二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部照明用燈，應(yīng)使用60W以下白熾燈或大于60W具有防爆功能的燈具，禁止亂拉亂設(shè)臨時(shí)電源線(xiàn)。

三、應(yīng)根據(jù)貨物的不同性質(zhì)分類(lèi)存放。

四、嚴(yán)禁使用電熱器。

五、各種滅火器材，消防設(shè)施不得擅自動(dòng)用。

六、倉(cāng)庫(kù)保管員下班前要進(jìn)行一次防火檢查，在確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后關(guān)閉電源，鎖門(mén)離開(kāi)。

七、知道所在部門(mén)滅火器材的位置并會(huì)使用各種滅火器，能熟練地掌握其性能、作用和使用方法。

八、未經(jīng)許可，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

車(chē)間消防安全生產(chǎn)“十不準(zhǔn)”

一、不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)吸煙，擅自進(jìn)行明火作業(yè)。

二、不準(zhǔn)占用疏散通道。

三、不準(zhǔn)在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

四、不準(zhǔn)在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門(mén)上鎖或關(guān)閉。

五、不準(zhǔn)隨便動(dòng)用消防器材。

六、非機(jī)修人員不準(zhǔn)擅自拆裝機(jī)器設(shè)備。

七、不準(zhǔn)無(wú)證上崗操作危險(xiǎn)機(jī)臺(tái)。

八、故障設(shè)備未修好前，不準(zhǔn)使用。

九、上班時(shí)間不準(zhǔn)怠工、滋事、打架或擅離職守。

十、不準(zhǔn)赤膀赤腳進(jìn)車(chē)間，不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)車(chē)間。

xxxx快印服務(wù)部編制

第三篇：數(shù)碼快印店如何經(jīng)營(yíng)管理

數(shù)碼快印店如何經(jīng)營(yíng)管理

收集者：chensirno1

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第一步 占地利，選個(gè)好位置店址對(duì)于店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話(huà)說(shuō)，店址差一寸，營(yíng)業(yè)差一丈。

第二步 細(xì)斟酌，定個(gè)好名號(hào)名不正則言不順，店號(hào)之重要性，關(guān)乎自己的企業(yè)形象，也會(huì)直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售。一般地，店號(hào)名稱(chēng)要吉祥、瑯瑯上口、有特色、易識(shí)記。像賣(mài)西裝洋服、高檔飾品，就要往“洋”上靠;賣(mài)傳統(tǒng)工藝品、土特產(chǎn)，則要往“土”上靠，越土越有特色，越是民族的，越是世界的。

第三步 巧裝修，凸顯個(gè)性裝修直接影響著店面形象，裝修既不是以豪華為能事，當(dāng)然也不是以粗陋寒酸為劃算，重要的是要實(shí)用、有個(gè)性、顯品位。

第四步 活用廣告，搶盡眼球如今的社會(huì)已是信息社會(huì)，廣告已成為必不可少的常規(guī)武器。店面招牌要做、店內(nèi)櫥窗要做、包裝袋要做、價(jià)格標(biāo)鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做，目之所及皆廣告，醒目易記是真經(jīng)。

第五步 廣告做得好，不如經(jīng)營(yíng)管理得好廣告是務(wù)虛，經(jīng)營(yíng)管理是務(wù)實(shí)。

但凡經(jīng)營(yíng)數(shù)碼快印店的有志之士都想著能把自已的快印店做得更強(qiáng)、更大，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在經(jīng)濟(jì)萎縮的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持著不敗之地。

于是，盤(pán)算著把數(shù)碼快印店如何擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加收入。

一、數(shù)碼快印店開(kāi)連鎖分店

連鎖店是現(xiàn)在所有企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模的渠道之一，而快印行業(yè)的連鎖市場(chǎng)同樣在不斷壯大。連鎖快印店的優(yōu)勢(shì)在于管理成本和運(yùn)營(yíng)成本非常低廉，基本上是毫無(wú)變化的復(fù)制。增加的只是人員工資與添置設(shè)備的開(kāi)支。比如北京幾家規(guī)模較大的時(shí)美圖文、聯(lián)邦金考等，都有三個(gè)以上的連鎖分店，并在北京以外的上海、廣州等地都有分店。

二、數(shù)碼快印店設(shè)文印中心

對(duì)于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、管理完善的數(shù)碼快印店，擴(kuò)張的最佳的方式是在各大企業(yè)里開(kāi)設(shè)文印中心，這樣省去了店面租金的開(kāi)支，相信能為你的財(cái)務(wù)預(yù)算節(jié)約一大筆人民幣。

時(shí)美圖文可謂是把這種方式玩的爐火純青。神碼，思科，華為，IBM，網(wǎng)通，新浪，聯(lián)想都被時(shí)美圖文內(nèi)置了文印中心，相信這些設(shè)立在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的文印中心每年對(duì)時(shí)美財(cái)務(wù)的貢獻(xiàn)是非常巨大的。

以上兩種快印店的擴(kuò)張方式多少都會(huì)有不菲的資金(設(shè)備與人員)投入，在目前經(jīng)濟(jì)形式下，相信準(zhǔn)備擴(kuò)張數(shù)碼快印店的你也是思前想后，謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。那么，我們不防回到問(wèn)題本身：擴(kuò)張快印店是為了什么?無(wú)非是增加收入。是不是還有其它的方式能為快印店增加收入呢?答案是肯定的，那么，不要廢話(huà)了，快進(jìn)入正題吧!

一、數(shù)碼快印店店面的選擇。

小型店面的面積20-40平方米即可，大型的當(dāng)然地方越大越好啊。不需要在最繁華的街道，靠近這些繁華街道就可以。門(mén)店最好能選擇在臨街的一樓，門(mén)前最好能有一個(gè)停車(chē)位，如果附近有公交站點(diǎn)也是很好的【你真有錢(qián)就另當(dāng)別論啦】。

二、店面的裝修。

店面的水電要齊全，裝修風(fēng)格以簡(jiǎn)約整潔為主，室內(nèi)的光線(xiàn)要好，多安裝幾個(gè)日光燈就好了。墻面粉刷要用白色哦，不要用其他的一些紅啊、淡黃等等，因?yàn)檫@些顏色反射的光線(xiàn)會(huì)影響打印出來(lái)的產(chǎn)品效果。布局最好是能將客戶(hù)區(qū)，工作區(qū)分離開(kāi)，因?yàn)榭蛻?hù)多的時(shí)候一是會(huì)影響工作，二是經(jīng)常拿錯(cuò)產(chǎn)品。建議：布局分為客戶(hù)區(qū)，工作區(qū)，產(chǎn)品存放區(qū)，收款接單區(qū)。最好是裝個(gè)空調(diào)和排氣扇【空氣涼爽清新了，客戶(hù)也愛(ài)來(lái)不是】

三、人員配備。

店長(zhǎng)一人，當(dāng)然可以自己擔(dān)任，負(fù)責(zé)接單，開(kāi)單，收款，協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系，管理店員，考勤等等。設(shè)計(jì)一人，需要懂得photoshop，office，coredraw，cad等平面及辦公軟件，具備平面設(shè)計(jì)能力。圖文輸出一人，需要懂得打印機(jī)的使用與基本維護(hù)，會(huì)平面及辦公軟件的基本操作。后道裝訂一人，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的后道處理，要求細(xì)心，主要是分頁(yè)，裁切，膠訂，打孔，裱糊這些工作。

工作人員要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，避免出一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如拼版拼錯(cuò)了，分頁(yè)分錯(cuò)了，那樣會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小錯(cuò)誤導(dǎo)致很大的損失。當(dāng)然如果有設(shè)備維修能力就更好了，可以處理一些小故障，避免影響生意。

四、設(shè)備配備

1、電腦肯定是不能少的，最好用液晶寬屏顯示器【價(jià)格便宜了】，機(jī)器的配置不要求很高。常見(jiàn)的3000左右的就可以了。一臺(tái)設(shè)計(jì)，一臺(tái)打印，一臺(tái)備用的就可以。

2、彩色激光打印機(jī)一臺(tái)，建議使用富士施樂(lè)的，我們用的就是富士施樂(lè)的，可以選擇的型號(hào)DCC450，DCC4350，DCC4300,DCC5065,DCC6550,DCC7550,DCC1255等等。

為什么建議選擇富士施樂(lè)的呢?因?yàn)楦皇渴?lè)的機(jī)器的構(gòu)造合理，性能比較穩(wěn)定，可連續(xù)工作時(shí)間長(zhǎng)，色彩效果也比較好。其他的品牌目前我們也有用過(guò)，但是為了避免誤導(dǎo)也就不提品牌了，他們的效果也不錯(cuò)，但是連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間工作后就會(huì)出問(wèn)題，特別是大底色的會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的偏差，使用成本也偏高。

3、下面給大家簡(jiǎn)要說(shuō)一下我們使用的施樂(lè)的這些機(jī)器吧。價(jià)格低的，主要是用dcc4350，dcc4300，dcc450。價(jià)格高的就是dcc5065，dcc6550，dcc7550。為什么不用1255呢?現(xiàn)在網(wǎng)上這么多賣(mài)1255的，而且效果也好，為什么不用了呢?說(shuō)實(shí)話(huà)，1255確實(shí)不錯(cuò)，但是速度太慢了，而且最主要是維護(hù)太麻煩，我們?cè)瓉?lái)也用過(guò)，但是1255上有一個(gè)涂硅油的組件，經(jīng)常出故障，太影響生意了，后來(lái)就不用了。現(xiàn)在我們用的機(jī)器雖然沒(méi)有硅油，但是生產(chǎn)能力強(qiáng)，也能滿(mǎn)足客戶(hù)需要，能賺錢(qián)就行啊!再提一下dcc4350這個(gè)吧，好處就是能打印1米2的超長(zhǎng)紙，這就滿(mǎn)足了比較厚的書(shū)的書(shū)皮和一些尺寸特殊的產(chǎn)品。

4、負(fù)責(zé)后道裝訂的設(shè)備就是膠裝機(jī)和電動(dòng)裁刀、覆膜機(jī)了。

先說(shuō)一下膠裝機(jī)吧。膠裝機(jī)對(duì)做書(shū)籍一類(lèi)不可缺少的設(shè)備，比如標(biāo)書(shū)，樣書(shū)等。膠裝機(jī)品牌比較多網(wǎng)上一搜有的是，原理都一樣，都是機(jī)械設(shè)備，不像電腦或打印機(jī)那樣麻煩，關(guān)鍵是使用技巧和熱熔膠的選擇。選擇好了熱熔膠再加上一些小的技巧就沒(méi)問(wèn)題了。熱熔膠的差別比較大，主要是黏度和硬度。要選擇黏度大，硬度適中的膠。黏度不夠肯定是粘不住啦，而且要選擇銅版紙適用的。硬度很關(guān)鍵，太硬了，書(shū)一翻就裂開(kāi)。太軟了，書(shū)脊不平整，易變形。膠對(duì)溫度的穩(wěn)定性很重要，不然在溫度變化大的時(shí)候就會(huì)造成開(kāi)裂或變形，所以膠的采購(gòu)要謹(jǐn)慎。我們用的是固邦的熱熔膠，感覺(jué)還是不錯(cuò)的，我們經(jīng)常做標(biāo)書(shū)和樣書(shū)，客戶(hù)的要求都比較高，原來(lái)是用的印刷廠(chǎng)里的那種膠，但是不適合小型膠裝機(jī)使用，因?yàn)橛∷S(chǎng)的設(shè)備和這種小型設(shè)備是不一樣的，力度、速度都有很大的差別，后來(lái)又用了幾種，但不是很滿(mǎn)意，固邦熱熔膠用了一年左右，通過(guò)實(shí)驗(yàn)，有效避免了開(kāi)裂和變形，主要就是不開(kāi)裂，另外就是價(jià)格也可以。

電動(dòng)裁刀我們用的是能裁切6厘米的那種，太厚了沒(méi)有必要了。刀片使用時(shí)間長(zhǎng)了就需要磨快一些，磨刀片可以到當(dāng)?shù)氐挠∷S(chǎng)，他們都有這種設(shè)備的，價(jià)格也不高，也就20元左右。

覆膜機(jī)要用那種能雙面覆膜的，大約3000元左右吧。這種覆膜機(jī)也可單面覆膜，不是平時(shí)我們說(shuō)的塑封機(jī)。這種設(shè)備需要使用成卷的那種預(yù)涂膜，品牌也有很多，操作也簡(jiǎn)單。主要就是選擇好工作壓力、速度和預(yù)涂膜。壓力太大容易造成產(chǎn)品卷曲太厲害，特別是單面覆膜時(shí)明顯。速度太快造成覆膜粘合不牢。預(yù)涂膜我們使用的是進(jìn)口的一種，德國(guó)雷曼預(yù)涂膜，這種預(yù)涂膜比我們以前用的那些主要是粘合度好，不起泡，厚度均勻，伸展度也好。影響預(yù)涂膜覆膜質(zhì)量主要是預(yù)涂膜質(zhì)量、溫度、壓力、速度三大因素，因此正確處理三者的關(guān)系，對(duì)保證預(yù)涂膜覆膜質(zhì)量以及給下工序的生產(chǎn)帶來(lái)的影響至關(guān)重要。

6、噴墨打印機(jī)、名片裁切機(jī)、塑封機(jī)、手工裁刀這些小工具就不必說(shuō)了吧。噴墨打印機(jī)裝上連續(xù)供墨系統(tǒng)，可以使用愛(ài)普生的R230，R280這些，準(zhǔn)備上幾個(gè)搓紙輪，因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了就進(jìn)不去紙了，或者一次進(jìn)多張紙。小工具一定要買(mǎi)好牌子的，不要貪便宜。像鋼尺、壁紙刀、訂書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、起釘器、計(jì)算器、膠帶、雙面膠、修改液、膠水、方便袋、老花鏡這些都要多準(zhǔn)備一些，這樣自己用著方便，客戶(hù)也方便。

五、說(shuō)了那么多，開(kāi)這個(gè)店能掙錢(qián)嗎?

答案：沒(méi)有過(guò)時(shí)的行業(yè)，只有過(guò)時(shí)的技術(shù)。

1、對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2、對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行管理及客戶(hù)關(guān)系培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)店長(zhǎng)的管理力度。

4、控制好成本。

數(shù)碼快印店的設(shè)備及成本

如果你只有10萬(wàn)元 估計(jì)只夠買(mǎi)裝訂設(shè)備的。

首先數(shù)碼印刷機(jī)器 在市場(chǎng)上有辦公型（2-5萬(wàn)元）生產(chǎn)型（25萬(wàn)-500萬(wàn)）你可以考慮二手的數(shù)碼印刷機(jī)，例如施樂(lè)的 12系列（DC1250 DC1255 DC1256）可能在8-15萬(wàn)左右一臺(tái).當(dāng)然二手機(jī)主要看它的承印量 印的量越少機(jī)器越貴 印得越多越便宜 壞的可能性也就越大。裝訂 首先要配一臺(tái)智能切紙機(jī) 大概在3-11萬(wàn)左右 然后無(wú)線(xiàn)膠裝機(jī)器 3-5萬(wàn)元 然后就是小型的打孔機(jī) 裝訂機(jī) 冷裱機(jī) 壓痕機(jī) 等 一個(gè)快印店 標(biāo)準(zhǔn)的需要6-10個(gè)人。所以 你可以考慮 10萬(wàn)元能否在你的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)上面 能否把機(jī)器升級(jí) 或者采購(gòu)其他具備生產(chǎn)力的噴繪機(jī)器或者寫(xiě)真機(jī)器，并且在這個(gè)年代快印得利潤(rùn)也并非可觀(guān)，希望慎重。

咨詢(xún)過(guò)全國(guó)各地多家圖文店，一致認(rèn)為后道工序設(shè)備是必須的，尤其是用彩印的活，裝訂一定要漂亮。本人對(duì)這些設(shè)備不是很了解，請(qǐng)行家補(bǔ)充。因?yàn)閳D文店的店面面積限制，機(jī)器的幅面也很小（相對(duì)于印刷機(jī)），所以相應(yīng)的設(shè)備要求占地較小，盡量一機(jī)多能。封面上光：加光的效果絕大多數(shù)的客人都喜歡。設(shè)備有淋膠上膜，UV，直接覆膜，前兩者的體積加大成本低品相好，后者很小但是膜的成本高一點(diǎn)，單面覆膜不容易掌握。

裝訂設(shè)備：騎馬訂有些打印機(jī)自帶，能極大地提高工效。沒(méi)有的話(huà)，手動(dòng)騎馬訂機(jī)器很小，可以靈活加頁(yè)加封面。無(wú)線(xiàn)膠裝機(jī)，手工的品相較差，半自動(dòng)的就可以，新的要幾千元。woboss.com無(wú)線(xiàn)膠裝加硬封面，在無(wú)線(xiàn)膠裝的基礎(chǔ)上，加一個(gè)硬封面制殼機(jī)，手動(dòng)的，不貴，成品檔次提高很多。鎖線(xiàn)精裝，這個(gè)是絕活，按照印刷機(jī)的樣子打印書(shū)帖，需要鎖線(xiàn)機(jī)，不適合一般店面，可以發(fā)外裝訂廠(chǎng)加工，加工出來(lái)的書(shū)絕對(duì)是一流的。打印書(shū)要注意紙的紋路方向，一般豎筋。

裁刀：手動(dòng)的裁刀，50公分左右就可以湊合，注意刻度要容易對(duì)準(zhǔn)的，否則一本長(zhǎng)一本短的。如果有條件，買(mǎi)一臺(tái)電動(dòng)的帶數(shù)顯的較實(shí)用。如果書(shū)比較多的話(huà)，要求三邊切，程控的較好。新的刀也是幾千元。

壓痕（可選）：紙厚的話(huà)，壓痕處理一下對(duì)墨厚的地方有幫助，避免爆色。手動(dòng)的就可以。

數(shù)碼快印連鎖店

項(xiàng)目類(lèi)型：服務(wù)業(yè)項(xiàng)目

投資總額：4萬(wàn)元左右

崗位人數(shù)：2至3人

項(xiàng)目概況：將傳統(tǒng)影像彩擴(kuò)、圖文制作、廣告設(shè)計(jì)、短版印刷等技術(shù)與數(shù)碼技術(shù)融為一體，打造最方便快捷最廣泛的數(shù)碼印務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。業(yè)務(wù)可以涵蓋相片、POP海報(bào)、名片、臺(tái)歷、書(shū)刊、畫(huà)冊(cè)、賀卡、明信片、各類(lèi)證件、立體影像、電子相冊(cè)等領(lǐng)域。

數(shù)碼快印連鎖店投資分析：

1.市場(chǎng)需求分析

商業(yè)打印市場(chǎng)現(xiàn)在呈現(xiàn)兩個(gè)極端。高端市場(chǎng)被噴繪寫(xiě)真等占據(jù)，這類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)是幅面大，精美和耐久性強(qiáng)，但相應(yīng)的代價(jià)是投資成本昂貴。低端市場(chǎng)是復(fù)印打字等等，這類(lèi)產(chǎn)品幅面小，形式簡(jiǎn)單。在高端和低端均有大量的公司和個(gè)人充斥，共同瓜分，但中端市場(chǎng)還是空白。我們把中端市場(chǎng)定義為幅面在A(yíng)1-A3的彩色輸出。對(duì)于中端市場(chǎng)，服務(wù)面非常廣泛：POP海報(bào)、宣傳單、工程圖、效果圖、婚紗攝影、數(shù)碼打樣、短版彩印等。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

數(shù)碼相機(jī)的迅速普及造就了一個(gè)巨大的數(shù)碼沖印市場(chǎng)，在傳統(tǒng)影像領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨的柯達(dá)、富士以及“新貴”柯尼卡都擁有自己的數(shù)碼沖印終端。然而對(duì)于任何一種終端而言，不算店面裝修、加盟費(fèi)、人員及經(jīng)營(yíng)成本，僅購(gòu)置先進(jìn)的數(shù)碼沖印設(shè)備就需耗資數(shù)十上百萬(wàn)元。而低端市場(chǎng)的打字復(fù)印店也不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，目前的現(xiàn)狀是每50米左右就有一家打印店、設(shè)計(jì)室—復(fù)英打字、寫(xiě)真、噴繪，千篇一律的招貼，一成不變的服務(wù)，使得價(jià)格一降再降，利潤(rùn)空間越來(lái)越窄。

開(kāi)數(shù)碼快印店有很多門(mén)道,租機(jī)得價(jià)格不等,主要是看你要什么樣得設(shè)備.如果你只是要開(kāi)一個(gè)街面上那些打字復(fù)印店,你去二手設(shè)備那邊隨便搞個(gè)黑糊糊的機(jī)器租金談得好一臺(tái)彩機(jī)一臺(tái)黑白機(jī)加起來(lái)萬(wàn)吧塊錢(qián)就搞定了.如果你想上點(diǎn)檔次的店子那你的花些錢(qián)了,彩機(jī)/黑白機(jī)/寫(xiě)真機(jī)/掃描儀/膠裝機(jī)/裁紙機(jī)/壓痕機(jī)/覆膜機(jī)等等,價(jià)格差別很大,至少10w-1000w你都可以花的,說(shuō)到底還是看菜吃飯,有多少錢(qián)做多少事.順帶補(bǔ)充一句,快印店的門(mén)面選擇比較重要,門(mén)面轉(zhuǎn)讓費(fèi)和初期的業(yè)務(wù)來(lái)源根你的初期投資有很大關(guān)系的.設(shè)備齊了你就得招聘員工開(kāi)工干活,前臺(tái)/設(shè)計(jì)人員/后加工人員等等,你要準(zhǔn)備前3個(gè)月0收入來(lái)計(jì)劃.什么都有了,這個(gè)時(shí)候你得加足了馬力去外面找業(yè)務(wù),這個(gè)時(shí)候賺錢(qián)是第一目的.開(kāi)數(shù)碼快印店必備什么設(shè)備

1，電腦

2，黑白打印，復(fù)印機(jī)

3，彩色打印機(jī)

4，切紙機(jī)

5，裝訂機(jī)，(各種類(lèi)型N多種)

6，傳真機(jī)

7，掃描儀

9，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

10，噴繪設(shè)備，如果需要

“數(shù)碼快印”又被稱(chēng)為“短版印刷”或叫“數(shù)字印刷”。它不需要傳統(tǒng)的印刷制版，只是直接將圖片文字變成數(shù)碼信息，經(jīng)計(jì)算機(jī)處理后，由激光或噴墨來(lái)完成輸出。與傳統(tǒng)印刷的不同之處在于，數(shù)碼快印可以邊印邊改，還可以使圖文以各種介質(zhì)傳播，如照片紙、燈箱布、藝術(shù)布、金箔銀箔等。數(shù)碼快印店一方面彌補(bǔ)了市場(chǎng)上數(shù)碼相片沖印難的空白點(diǎn)，另一方面它又具有制作海報(bào)、彩色名片、電子相冊(cè)等高于一般文印店的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)一家數(shù)碼快印店，生意一定不錯(cuò)。

1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

提起數(shù)碼快印，很多人會(huì)聯(lián)想到數(shù)碼相機(jī)和數(shù)碼沖印，但這僅是數(shù)碼快印店的主要業(yè)務(wù)之一，由于它比傳統(tǒng)印刷制版簡(jiǎn)便、快捷，并能和計(jì)算機(jī)連接，可以進(jìn)行個(gè)性化的處理，對(duì)照片、名片、請(qǐng)柬等進(jìn)行個(gè)性設(shè)計(jì)，還能進(jìn)行圖文混排，業(yè)務(wù)范圍可涉及POP海報(bào)(即店內(nèi)張貼海報(bào))、名片、畫(huà)冊(cè)、賀卡、電子相冊(cè)等。

2、市場(chǎng)分析

數(shù)碼相機(jī)的迅速普及造就了一個(gè)巨大的數(shù)碼沖印市場(chǎng)，一邊是增長(zhǎng)迅速的數(shù)碼相機(jī)用戶(hù)，一邊是鳳毛麟角的沖印店，市場(chǎng)潛力顯而易見(jiàn)。

POP廣告，即店內(nèi)張貼海報(bào)，是國(guó)際零售行業(yè)運(yùn)用最多的店面促銷(xiāo)手段之一，可運(yùn)用于各種小超市、便利店、商場(chǎng)、美容美發(fā)店等各類(lèi)型的中小型商家。目前，我們?cè)诮诸^所見(jiàn)的店內(nèi)海報(bào)大多屬人工繪制，質(zhì)量和效果都很難保證，嚴(yán)重影響了店面的整體風(fēng)格，而比較精美的POP廣告海報(bào)價(jià)格又比較昂貴。而數(shù)碼快印店是一種低成本的投資，能快捷地制作出質(zhì)量精美而且價(jià)格比較低廉的海報(bào)廣告，市場(chǎng)前景十分廣闊。

針對(duì)現(xiàn)代人消費(fèi)追求個(gè)性的心理，數(shù)碼快印店對(duì)照片、名片、賀卡等進(jìn)行個(gè)性化的處理，也是有很大市場(chǎng)領(lǐng)域的。

3、投資條件

租用一間15平方米左右的門(mén)面房，進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修，購(gòu)置數(shù)碼快印所需的相關(guān)軟件、輸出設(shè)備、制作設(shè)備以及電腦;也可選擇加盟連鎖，由公司提供一系列專(zhuān)業(yè)的設(shè)備，自己只需購(gòu)回電腦即可開(kāi)業(yè)。一套專(zhuān)業(yè)的核心設(shè)備大約需要2萬(wàn)到3萬(wàn)元的資金。一般來(lái)說(shuō)，一家數(shù)碼快印店需要2-3個(gè)人就可以運(yùn)營(yíng)。

4、營(yíng)銷(xiāo)建議

若選址在商業(yè)鬧市區(qū)、旅游旺區(qū)，以個(gè)性化照片設(shè)計(jì)、數(shù)碼照片沖印為主;若選址在商業(yè)辦公區(qū)，以POP海報(bào)、彩色名片等為主。根據(jù)季節(jié)，可進(jìn)行針對(duì)性的業(yè)務(wù)推廣，如學(xué)生畢業(yè)期間的電子相冊(cè)，換季時(shí)的POP海報(bào)等。

5、效益分析

以海報(bào)為例，按每張海報(bào)1元的成本，8-10元的售價(jià)，每天售出5張海報(bào)，每月僅海報(bào)一項(xiàng)業(yè)務(wù)就有1000多元的利潤(rùn)。如果加上其他項(xiàng)目，每月可有幾千元的純利。

第四篇：圖文快印店運(yùn)營(yíng)管理模式

圖文快印店運(yùn)營(yíng)管理模式

在這短短三四年的時(shí)間里數(shù)碼快印店像雨后春筍般出現(xiàn)在大街小巷，這說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)數(shù)碼快印的需求越來(lái)越大，快印的服務(wù)范圍也越來(lái)越廣，同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，更多的大中型快印公司根據(jù)自己的行業(yè)積累及技術(shù)優(yōu)勢(shì)在不斷的擴(kuò)展，當(dāng)然對(duì)于一個(gè)新開(kāi)的店面我們也需要一個(gè)完善的流程以及管理模式。

一.工作管理方面：

（1）注重人才的培養(yǎng)；

人才是衡量一個(gè)企業(yè)能夠是否持續(xù)發(fā)展的最核心要素之一，也是公司的最寶貴的資源。人才的培養(yǎng)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、通過(guò)定期的技術(shù)培訓(xùn)，此技術(shù)培訓(xùn)主要是學(xué)習(xí)新的技術(shù)及設(shè)備的操作管理及保養(yǎng)等，屬于系統(tǒng)的培訓(xùn)。

2、在日常的生產(chǎn)工作中制定嚴(yán)格的考核制度，如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃：第一周學(xué)習(xí)哪個(gè)軟件，第二周學(xué)習(xí)哪個(gè)軟件，幫其制定有計(jì)劃的學(xué)習(xí)方案后，定期考核，可以通過(guò)考核的結(jié)果決定其薪酬，督促其不斷進(jìn)步。

3、在日常的工作中，指定熟練的人員（最好是部門(mén)的主管）進(jìn)行傳統(tǒng)技術(shù)傳授的方式：傳、幫、帶傳授技術(shù)。

4、在進(jìn)行技術(shù)的培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及客戶(hù)文件有針對(duì)性等的培訓(xùn)。

通過(guò)以上的培訓(xùn)，作為一個(gè)分店的管理者要對(duì)公司的每個(gè)員工的情況做到心里有數(shù)，并結(jié)合日常的工作表現(xiàn)及時(shí)的調(diào)整，從而保持公司的良好工作氛圍。只有高素質(zhì)的職工，才能干出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

（2）規(guī)章制度的制定與執(zhí)行；

規(guī)章制度能使員工行為合矩、提高公司管理效率，從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。規(guī)章制度不是單純的扣罰及約束，它是衡量一個(gè)公司是否步入正規(guī)且規(guī)模化的重要標(biāo)志之一。是保證公司每位員工的工作公平合理的重要基礎(chǔ)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度的制定是保證公司良好發(fā)展的重要前提。

如何能使規(guī)章制度在日常的工作當(dāng)中能執(zhí)行到位呢？ 首先管理者要做到嚴(yán)于律己，更要嚴(yán)于律人。在日常的工作當(dāng)中要以身作則、起到領(lǐng)頭的作用、更突出榜樣的力量。榜樣的力量是無(wú)窮的，能使員工有一個(gè)學(xué)習(xí)榜樣及努力的方向與目標(biāo)，從而來(lái)提高整體水平。（3）注重工作氛圍的營(yíng)造；

一個(gè)好的工作氛圍能使人心情舒暢，更能激發(fā)自身的潛能及充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。管理者首先要獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)工作成績(jī)突出者要讓其精神跟物質(zhì)雙豐收，對(duì)于工作不出力者要讓其受到相應(yīng)的懲罰，要讓每個(gè)員工都承擔(dān)一定的工作壓力。再者就是管理者在平時(shí)的工作會(huì)議上，多傾聽(tīng)員工的建議，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。另外管理者要在生活中多關(guān)心跟照顧員工，讓大家都能感覺(jué)到集體的溫暖，這樣才能保證公司員工的穩(wěn)定性。（4）注重團(tuán)隊(duì)的的合作精神；

現(xiàn)在的企業(yè)不需要個(gè)人英雄主義，而是需要團(tuán)隊(duì)的緊密配合。只有團(tuán)隊(duì)的緊密合作，才能使企業(yè)健康良性的發(fā)展及提高工作效率，尤其是我們的圖文行業(yè)，時(shí)間性及正確性要求的比較高，例如標(biāo)書(shū)及會(huì)議資料等，這就更需要團(tuán)隊(duì)的緊密合作才能夠完成，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成，那我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就是一堆廢紙，因此我們?cè)谌粘５墓芾碇幸欢ㄒ⒅貓F(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。

（5）合理的安排工作時(shí)間；

排班管理是為了員工在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中更好的協(xié)調(diào)與溝通，可以保證能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量的控制，便于理清工作秩序，明確責(zé)任和權(quán)力，保證生產(chǎn)過(guò)程中的有序性和連貫性。

二.質(zhì)量管理方面：

圖文快印店的主要職能是在實(shí)物上呈現(xiàn)客戶(hù)的創(chuàng)意和想法，產(chǎn)品最終體現(xiàn)的不是圖文快印店自身的內(nèi)容而是顧客的期望和形象，所以顧客對(duì)質(zhì)量會(huì)額外關(guān)注，因此質(zhì)量管理對(duì)于圖文快印店而言尤為重要。（1）保證色彩的統(tǒng)一性；

面對(duì)追求完美的顧客，圖文快印店經(jīng)常遇到的問(wèn)題就是色差。而在生產(chǎn)過(guò)程中，設(shè)備、紙張、油墨等都會(huì)對(duì)色彩產(chǎn)生影響，同時(shí)，不容忽視的一個(gè)影響色彩管理的重要因素就是員工技能。有些從業(yè)人員接受過(guò)色彩管理相關(guān)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，他們對(duì)色彩就會(huì)相對(duì)敏感，也懂得如何去調(diào)整色差。

（2）一流的服務(wù)質(zhì)量，他包含兩層的意義：一是滿(mǎn)足消費(fèi)者。二是創(chuàng)造消費(fèi)者。要滿(mǎn)足消費(fèi)者就需要不斷的創(chuàng)新、改進(jìn)、升級(jí)我們的產(chǎn)品，從而創(chuàng)造消費(fèi)者，著眼于未來(lái)。

（3）從微觀(guān)方面并結(jié)合公司的實(shí)際情況，我覺(jué)得應(yīng)該有如下的做法:首先要培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的前臺(tái)人員。因?yàn)榍芭_(tái)是代表公司與客戶(hù)溝通的橋梁，也是宣傳企業(yè)文化思想的重要途徑之一。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)前臺(tái)也是生產(chǎn)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。只有前臺(tái)強(qiáng)大了，才能帶領(lǐng)公司更強(qiáng)更快的發(fā)展。只有前臺(tái)強(qiáng)大了，才能更好的服務(wù)客戶(hù)，才能激起客戶(hù)對(duì)公司的信任。

再者就是要有專(zhuān)門(mén)的前臺(tái)去跟蹤大客戶(hù)及新客戶(hù)。這樣才能顯示出公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)力度，因此我們可以建立一個(gè)客服團(tuán)隊(duì)，猶如銀行的VIP服務(wù)一樣，對(duì)大單及重要的潛在可挖掘客戶(hù)進(jìn)行跟單，提供專(zhuān)業(yè)及細(xì)致服務(wù)，作為一個(gè)管理者，要知道我們利潤(rùn)的80%來(lái)自20%的客戶(hù)。只有這樣才能引起生產(chǎn)部門(mén)的特別重視及快速去完成客戶(hù)的稿件，從而也加快了服務(wù)水平。

三.設(shè)備管理方面：

設(shè)備是生產(chǎn)的基礎(chǔ)，穩(wěn)定的設(shè)備是確保圖文快印店整體運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。工欲善其事必先利其器，沒(méi)有穩(wěn)定的設(shè)備作為依托，我們有再多的訂單都是空談，因此我們要像重視自己眼睛一樣重視我們的設(shè)備。

（1）設(shè)備的維修與保養(yǎng)：在生產(chǎn)過(guò)程中，設(shè)備難免會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，然而供貨商的維修服務(wù)有時(shí)也會(huì)不及時(shí)，對(duì)此我們要求快印店的人員要學(xué)習(xí)積累維修經(jīng)驗(yàn)，能夠解決一些常見(jiàn)的小問(wèn)題，能夠維持正常的生產(chǎn)秩序。要定期做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。

（2）設(shè)備的報(bào)修與交接：設(shè)備在出問(wèn)題時(shí)我們要能夠快速作為反應(yīng)，報(bào)修及訂單處理都要在短時(shí)間內(nèi)作出妥善的安排，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。如設(shè)備是全保期內(nèi)的，作為分店的管理者要做好設(shè)備工程師的工作，以便能夠在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)提供援助；如是公司內(nèi)部人員維護(hù)，則要注意耗材的備用及做到維修工作的順暢。

四．物資和耗材管理

物資和耗材的管理關(guān)系到成本，關(guān)系到質(zhì)量，所以在選擇和運(yùn)用上十分重要，產(chǎn)品的質(zhì)量是能否滿(mǎn)足客戶(hù)需求的前提，耗材的質(zhì)量也占據(jù)著十分重要的作用，耗材的質(zhì)量關(guān)系著圖文店的成本，在選用時(shí)，要考慮到耗材的質(zhì)量是否與生產(chǎn)質(zhì)量相匹配，考慮到是否與生產(chǎn)成本相吻合。在你考慮降低耗材成本的同時(shí)，你也必須想到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是否會(huì)因此而降低，顧客是否能夠接受耗材改變后帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量的改變。

在降低成本的同時(shí)要考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量，杜絕顧此失彼的狀況，否則會(huì)得不償失。在日常的管理中，多給員工灌輸節(jié)約成本的思想，杜絕無(wú)謂的浪費(fèi)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，做到利益的最大化是每個(gè)管理者必須要做到的頭等工作。

五．合理的流程控制

小型快印店一般不會(huì)重視流程的概念，因?yàn)榈陜?nèi)的員工幾乎沒(méi)有明確意義上的分工，只是個(gè)人職責(zé)在印前或者印后工序稍微有些不同側(cè)重，也就是通常所說(shuō)的“小店無(wú)流程”，而營(yíng)業(yè)額達(dá)到一定量的門(mén)店以及內(nèi)部施行明確分工合作的門(mén)店，對(duì)流程的控制的依賴(lài)程度更為強(qiáng)烈。通過(guò)流程控制，圖文快印店可以有效地提高工作效率和顧客的滿(mǎn)意度。提高流程控制的信息獲取途徑，一是通過(guò)員工，二是通過(guò)客戶(hù)。在實(shí)施流程控制的過(guò)程中，有很多細(xì)節(jié)需要注意和仔細(xì)研究，可以說(shuō)大到店面布局，小到一個(gè)工具的擺放，都會(huì)對(duì)生產(chǎn)的連貫性產(chǎn)生影響。圖文快印企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須避免短視行為，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，以人為本，以創(chuàng)新為理念，完善管理和決策體制，使企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的正軌。

管理不是一朝一夕的事，圖文快印店的管理要從每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)點(diǎn)認(rèn)真抓起。一個(gè)好的門(mén)店除了要做好營(yíng)業(yè)與生產(chǎn)管理、值班管理、質(zhì)量控制、設(shè)備管理、物資與耗材管理、流程控制等這些塊狀的管理環(huán)節(jié)外，關(guān)鍵的是要將所有的管理節(jié)點(diǎn)連成線(xiàn)，形成一套整體運(yùn)營(yíng)的管理體系。

第五篇：圖文數(shù)碼快印店工作流程

圖文店工作流程

圖文數(shù)碼快印店工作流程 工作主流程

一、業(yè)務(wù)的開(kāi)始分為三種情況： 1.客戶(hù)直接上門(mén)：

① 臺(tái)接待首先向客戶(hù)問(wèn)好，問(wèn)清客戶(hù)來(lái)意；

②將《制作結(jié)算清單》遞給客戶(hù)，請(qǐng)客戶(hù)將清單上的單位名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系人、付款方式填寫(xiě)清楚。未填寫(xiě)的項(xiàng)目請(qǐng)客戶(hù)盡量填寫(xiě)清楚；

③前臺(tái)接待詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的打印、制作要求，所提供資料的種類(lèi)、數(shù)量、使用軟件類(lèi)型等，在《制作結(jié)算清單》上填寫(xiě)清楚，并收下客戶(hù)提供的資料；

④前臺(tái)接待將客戶(hù)領(lǐng)到營(yíng)業(yè)經(jīng)理或技術(shù)員處，將填好的《制作結(jié)算清單》和客戶(hù)提供的資料交給他們。【注意事項(xiàng)】

① 臺(tái)接待在《制作結(jié)算清單》上必須寫(xiě)明接單日期、時(shí)間，并簽字。

②前臺(tái)接待應(yīng)言語(yǔ)禮貌，用詞得當(dāng)，絕不允許出現(xiàn)與客戶(hù)爭(zhēng)吵的場(chǎng)面。

③前臺(tái)接待應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，并以友好的態(tài)度提供幫助，提出可能的解決辦法。

④客戶(hù)來(lái)到公司時(shí)，應(yīng)立即被接待，如前臺(tái)接待正在接待其他客戶(hù)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)客戶(hù)稍等，并將《打印制作加工清單》遞給客戶(hù)，請(qǐng)客戶(hù)先填寫(xiě)。

⑤如客戶(hù)是第一次來(lái)美麗華，應(yīng)首先將《客戶(hù)須知》交給客戶(hù)，并聲明在為客戶(hù)提供的信息保密的前提下請(qǐng)客戶(hù)留下聯(lián)系方式。

⑥沒(méi)有特殊情況，前臺(tái)接待應(yīng)守在前臺(tái)，不允許走開(kāi)。2.上門(mén)取件客戶(hù)：

①客戶(hù)有加工意向時(shí)一般會(huì)先通知公司業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員盡可能自己去取件。如確實(shí)無(wú)法去客戶(hù)處取件，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間通知公司前臺(tái)接待，說(shuō)明客戶(hù)名稱(chēng)、地址、數(shù)量、時(shí)間、聯(lián)系方式等相關(guān)信息；

②前臺(tái)接待接到業(yè)務(wù)員或客戶(hù)的通知后應(yīng)立即通知營(yíng)業(yè)經(jīng)理，由營(yíng)業(yè)經(jīng)理安排人員前去 取件；

③取件人接到任務(wù)后應(yīng)到前臺(tái)領(lǐng)取《取送件單》，并弄清楚相關(guān)信息。

④取件人到客戶(hù)處后，應(yīng)首先向客戶(hù)問(wèn)好，進(jìn)行自我介紹，并說(shuō)明來(lái)意。《取送件單》中的單位名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、制作要求、客戶(hù)信息等內(nèi)容盡量讓客戶(hù)自己填寫(xiě)，或在客戶(hù)口訴下當(dāng)面填寫(xiě)清楚，請(qǐng)客戶(hù)過(guò)目(盡可能讓客戶(hù)簽字)；

⑤取件人根據(jù)“客戶(hù)提供資料”所列內(nèi)容逐項(xiàng)清點(diǎn)資料，如有疑難問(wèn)題及時(shí)與公司聯(lián)系；

⑥取件人在明確《取送件單》上所有內(nèi)容后與客戶(hù)道別；

⑦取件人回公司后，將《取件單》填寫(xiě)完整，與客戶(hù)資料一起交給前臺(tái)接待；

⑧前臺(tái)接待清點(diǎn)客戶(hù)資料并根據(jù)《取送件單》填寫(xiě)《制作結(jié)算清單》，其內(nèi)容必須一致。

⑨前臺(tái)接待將填好的《加工制作內(nèi)部流程單》和客戶(hù)提供的資料交給值班經(jīng)理或打字員。

圖文店工作流程

【注意事項(xiàng)】

① 業(yè)務(wù)員去客戶(hù)處取件的程序與美工取件程序一致，《取件單》應(yīng)隨身攜帶。

②取件人應(yīng)言語(yǔ)禮貌，用詞得當(dāng)，絕不允許出現(xiàn)與客戶(hù)爭(zhēng)吵的場(chǎng)面。

③取件人應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，忠實(shí)記錄，并盡可能請(qǐng)客戶(hù)核實(shí)。

④取件人應(yīng)在聲明為客戶(hù)提供的信息保密的前提下請(qǐng)客戶(hù)留下聯(lián)系方式。

二、輸出部分： 客戶(hù)的文本制作過(guò)程大致分為三類(lèi)： ② 圖、打字、CAD 出圖、復(fù)印后裝裱等后期制作； ②打圖、打字、CAD 出圖、復(fù)印后不裝裱； ③直接裝裱。

1.營(yíng)業(yè)經(jīng)理接到《制作結(jié)算清單》后，應(yīng)馬上根據(jù)客戶(hù)文本的重要程度和時(shí)間要求作出工作安排，如客戶(hù)在場(chǎng)，應(yīng)將客戶(hù)領(lǐng)到接受該任務(wù)的輸出人員前，將任務(wù)交待清楚，《制作結(jié)算清單》同時(shí)也交給技術(shù)員、打字員； 任何技術(shù)部員工都都要憑單制作、無(wú)單不得打印、復(fù)印、制作。制作輸出：

⑴打圖： ①技術(shù)員接觸客戶(hù)后，應(yīng)首先向客戶(hù)問(wèn)好，并盡可能讓客戶(hù)坐下，瀏覽一下客戶(hù)的《內(nèi)部流程單》看清制作要求。②技術(shù)員無(wú)論是否有工作任務(wù)，都應(yīng)立即將該客戶(hù)的資料拷入電腦，并打開(kāi)文件粗略地瀏覽一遍。如有問(wèn)題及時(shí)與客戶(hù)溝通，如無(wú)問(wèn)題而手頭有其他工作時(shí)，禮貌地請(qǐng)客戶(hù)稍等； ③打開(kāi)客戶(hù)文件后，應(yīng)仔細(xì)檢查，根據(jù)《制作結(jié)算清單》的要求，按后期制作過(guò)程的長(zhǎng)短安排制作順序，如先打封面、彩噴大版、激光圖等。封面打印完成后先交給美工制作，如果是精裝本應(yīng)同時(shí)告知文本厚度；最好是在客戶(hù)在的時(shí)候打印展板和封面的小樣讓客戶(hù)確認(rèn)。④客戶(hù)文件一定要按順序排列并仔細(xì)核對(duì)(包括順序、位置、圖形、文字、字體等)后再打印，較大的文件盡可能轉(zhuǎn)換成PDF 格式后再打印； ⑤檢查輸出設(shè)備的紙張規(guī)格是否正確，數(shù)量是否足夠，安裝是否到位； ⑥發(fā)送打印時(shí)首先應(yīng)發(fā)送幾張或一套，待打印出來(lái)并核對(duì)或客戶(hù)確認(rèn)無(wú)誤后再發(fā)送剩余部分。打印過(guò)程中應(yīng)經(jīng)常檢查打的質(zhì)量，不允許出現(xiàn)大批量的錯(cuò)誤打印文本； ⑦將激光打印數(shù)量、紙張類(lèi)型與噴繪面積、封面樣式和數(shù)量填入《制作結(jié)算清單》相應(yīng)欄。⑧將打好的大圖和封面卷好、文本內(nèi)容順序理好連同《制作結(jié)算清單》送至制作部與當(dāng)值美工交接制作要求；光盤(pán)或u 盤(pán)交到前臺(tái)接待處。

【注意事項(xiàng)】

1.技術(shù)員在制作過(guò)程中如需換電腦操作，應(yīng)及時(shí)通知客戶(hù)。②因客戶(hù)調(diào)整色彩需要而打印的非成品稿一般不允許客戶(hù)帶走。③如當(dāng)班未將任務(wù)全部完成，必須填寫(xiě)詳細(xì)的交接班記錄，并將客戶(hù)所提供的資料全部移交給接班技術(shù)員。所有的內(nèi)容應(yīng)全部體現(xiàn)在《技術(shù)部交接班記錄本》中。④技術(shù)員在空閑時(shí)或交班時(shí)應(yīng)及時(shí)將已制作完成的客戶(hù)文件刪除或放入規(guī)定的文件夾內(nèi)，并應(yīng)不定期對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行整理。⑤激打和彩噴時(shí)必須注意色彩，同時(shí)注意一些固定客戶(hù)的色彩傾向。⑥封面文字無(wú)論是否是客戶(hù)打印的，均應(yīng)仔細(xì)核對(duì)，文本中的明顯錯(cuò)

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誤也應(yīng)仔細(xì)檢查，經(jīng)客戶(hù)確認(rèn)后給予更改。⑦如在制作過(guò)程中碰到客戶(hù)資料方面的問(wèn)題或客戶(hù)要求不明確的情況，必須及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系，不能擅自作主。

(2)普通復(fù)印： ①技術(shù)員接觸客戶(hù)后，應(yīng)首先向客戶(hù)問(wèn)好，并盡可能讓客戶(hù)坐下；詳細(xì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)制作要求。②技術(shù)員接到復(fù)印任務(wù)后，應(yīng)首先檢查原稿質(zhì)量，并告知客戶(hù)可能的復(fù)印質(zhì)量，同時(shí)確定的使用的復(fù)印機(jī)； ③將原稿按裝訂順序疊放后進(jìn)行復(fù)印；如果文本圖框留邊很少時(shí)，應(yīng)征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)是否可將文本縮小一點(diǎn)再輸出； ④檢查復(fù)印機(jī)紙盒內(nèi)紙張的規(guī)格是否準(zhǔn)確，數(shù)量是否足夠； ⑤復(fù)印一份并客戶(hù)確認(rèn)或自己檢查，確認(rèn)無(wú)誤后開(kāi)始大量復(fù)印。在復(fù)印過(guò)程中應(yīng)及時(shí)檢查復(fù)印質(zhì)量； ⑥將黑白復(fù)印數(shù)量、大小、紙張類(lèi)型填入《制作結(jié)算清單》。⑦將復(fù)印好的文件、文本內(nèi)容順序理好連同《制作結(jié)算清單》送至制作部與當(dāng)值美工交接制作要求；原稿送到前臺(tái)處。

【注意事項(xiàng)】 ①技術(shù)員在復(fù)印前必須先先清點(diǎn)原稿數(shù)量。②復(fù)印時(shí)應(yīng)保證鏡面干凈，使輸出的文本沒(méi)有斑點(diǎn)、折痕、起皺、漏粉、脫墨、黑線(xiàn)、歪斜、夾頁(yè)等。③必須清點(diǎn)復(fù)印數(shù)量是否與原稿一致。④如有硫酸紙、隔頁(yè)紙、120g 紙等特殊紙張復(fù)印，在復(fù)印完成后應(yīng)立即將紙從紙盒中取出放回原處。⑤如當(dāng)班未將任務(wù)全部完成，必須填寫(xiě)詳細(xì)的交接班記錄，并將客戶(hù)所提供的資料全部移交給接班打字員。所有的內(nèi)容應(yīng)全部體現(xiàn)在《技術(shù)部交接班記錄》中。⑥技術(shù)員在空閑時(shí)或交班時(shí)應(yīng)及時(shí)搞好設(shè)備的外觀(guān)清潔工作，工作場(chǎng)所保持整潔有序。⑦如在復(fù)印過(guò)程中碰到客戶(hù)資料方面的問(wèn)題或客戶(hù)要求不明確的情況，必須及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系，不能擅自作主。

⑷工程復(fù)印： ①技術(shù)員接觸客戶(hù)后，應(yīng)首先向客戶(hù)問(wèn)好，并盡可能讓客戶(hù)坐下；詳細(xì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)制作要求。②技術(shù)員接到復(fù)印任務(wù)后，應(yīng)首先檢查原稿質(zhì)量，紙張大小、顏色深淺等，并告知客戶(hù)可能的復(fù)印質(zhì)量； ③在工程機(jī)上安裝好合適的紙張，調(diào)好紙張位置、復(fù)印濃度等； ④先復(fù)印一張，技術(shù)員自己先檢查一遍，如有可能請(qǐng)客戶(hù)確認(rèn)； ⑤經(jīng)確認(rèn)后開(kāi)始正式復(fù)印，在此期間應(yīng)人不離機(jī)； ⑥復(fù)印完成后應(yīng)清點(diǎn)數(shù)量，整理好順序，填寫(xiě)《制作結(jié)算清單》； ⑦將復(fù)印好的大圖卷好，文本內(nèi)容順序理好連同《制作結(jié)算清單》送至制作部與當(dāng)值美工交接制作要求或送到前臺(tái)處；原稿送到前臺(tái)。

【注意事項(xiàng)】 ①如當(dāng)班未將任務(wù)全部完成，必須填寫(xiě)詳細(xì)的交接班記錄，并將客戶(hù)所提供的資料全部移交給接班打字員。所有的內(nèi)容應(yīng)全部體現(xiàn)在《技術(shù)部交接班記錄本》中。②應(yīng)合理利用紙張，盡量做到不浪費(fèi)。③如在制作過(guò)程中碰到客戶(hù)資料方面的問(wèn)題或客戶(hù)要求不明確的情況，必須及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系，不能擅自作主。

⑸CAD 出圖 ① 技術(shù)員接觸客戶(hù)后，應(yīng)首先向客戶(hù)問(wèn)好，并盡可能讓客戶(hù)坐下； ②對(duì)照《加工制作內(nèi)部流程單》，了解客戶(hù)的要求； ③將文件拷入電腦，打開(kāi)后先瀏覽一遍，了解線(xiàn)型、比例、大小、紙張、是否要打印灰度； ④每張圖紙打印前，都應(yīng)快速檢查一遍文字，如發(fā)現(xiàn)有“？”或字體顛倒、字體錯(cuò)位等，應(yīng)立即調(diào)整過(guò)來(lái)，檢查是否有隱藏的圖層，該層要不要打印、Defpoints 層（該層是不可打印層）上是否有圖、地形圖是否已引入、鏈接的圖片是否已顯示、每層之間的順序是否正確； ⑤在電腦上仔細(xì)檢查，確認(rèn)無(wú)誤后先打印一份，圖文店工作流程

檢查一遍輸出線(xiàn)條粗細(xì)、文字是否完整； ⑥檢查打印機(jī)紙盒內(nèi)紙張的規(guī)格是否準(zhǔn)確，數(shù)量是否足夠； ⑦檢查無(wú)誤后開(kāi)始正式打印，打印過(guò)程中應(yīng)及時(shí)檢查打印機(jī)情況； ⑧復(fù)印完成后應(yīng)清點(diǎn)數(shù)量，整理好順序，填寫(xiě)《制作結(jié)算清單》； ⑨將打好的大圖卷好，光盤(pán)或u 盤(pán)交給前臺(tái)。

【注意事項(xiàng)】 ①技術(shù)員在打印前必須先在電腦上預(yù)覽。②如當(dāng)班未將任務(wù)全部完成，必須填寫(xiě)詳細(xì)的交接班記錄，并將客戶(hù)所提供的資料全部移交給接班打字員特別是線(xiàn)型。所有的內(nèi)容應(yīng)全部體現(xiàn)在《技術(shù)部交接班記錄》中。③技術(shù)員在空閑時(shí)或交班時(shí)應(yīng)及時(shí)將已制作完成的客戶(hù)文件刪除或放入規(guī)定的文件夾內(nèi)，并應(yīng)不定期對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行整理。④CAD 出圖一般使用的字體是HZTXT。⑤要裝訂的圖紙，應(yīng)多留白邊，防止邊框被裁掉。⑥如在制作過(guò)程中碰到客戶(hù)資料方面的問(wèn)題或客戶(hù)要求不明確的情況，必須及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系，不能擅自作主。

⑹掃描矢量化： ①技術(shù)員接觸客戶(hù)后，應(yīng)首先向客戶(hù)問(wèn)好并盡可能讓客戶(hù)坐下； ②技術(shù)員接到矢量化任務(wù)后，應(yīng)首先檢查原稿質(zhì)量，紙張大小、顏色深淺等，并告知客戶(hù)可能的掃描矢量化質(zhì)量； ③在掃描儀上安放好位置、調(diào)試好濃度、比例，直至掃出最佳效果； ④如客戶(hù)只需原稿中的一部分，可通過(guò)軟件進(jìn)行?切割?編輯、放大、加濃，并且可以對(duì)原稿的一些雜點(diǎn)等問(wèn)題進(jìn)行編輯； ⑤將掃描文件用?TIFF?格存取一文件名； ⑥在矢量化軟件中打開(kāi)文件，首先進(jìn)行?自動(dòng)矢量化?處理；其次根據(jù)圖片實(shí)際情況來(lái)做好?平滑線(xiàn)條處理?；然后?輸出矢量?保存成“像素空間?DXF? 格式”取一文件名； ⑦最后盡可能在CAD 低版本里打開(kāi)文該件將其存成?DWG?格式； ⑧將文件進(jìn)行刻盤(pán)； ⑨填寫(xiě)好圖紙尺寸、張數(shù)。

【注意事項(xiàng)】 ①如遇到紙張過(guò)薄，應(yīng)采取相應(yīng)措施，如在原稿進(jìn)口端粘一張新復(fù)印紙等方法；如遇上紙張過(guò)大不得不將紙張裁開(kāi)時(shí)，必須取得客戶(hù)的同意，方可進(jìn)行裁切掃描； ②刻好盤(pán)后必須確認(rèn)盤(pán)是否可以打開(kāi)，并且保證文件完好存在； ③盡可能看清客戶(hù)的要求，如：需要TIF、DXF 兩種格式的文件。3.清點(diǎn)原稿和輸出文本的數(shù)量 4.打印或復(fù)印完成后打字員應(yīng)按客戶(hù)要求理好文本順序，如有多種文本輸出方式應(yīng)同時(shí)整理。5.技術(shù)員填寫(xiě)加工內(nèi)容后將整理好順序的文本隨《制作結(jié)算清單》一起交到美工手上，將客戶(hù)裝訂或后期制作要求復(fù)述一遍，并按《制作結(jié)算清單》要求進(jìn)行交接同時(shí)將客戶(hù)原始資料交回前臺(tái)。如客戶(hù)不需要裝訂等后期制作，技術(shù)員應(yīng)在確認(rèn)打印數(shù)量后在《制作結(jié)算清單》上填寫(xiě)打印內(nèi)容，與打印圖文、客戶(hù)原始資料一起送至前臺(tái)，并與前臺(tái)接待辦理交接手續(xù)。交接手續(xù)中必須包括交接時(shí)間(交接時(shí)間為最后一張文本完成的時(shí)間)。

【注意事項(xiàng)】 ①如客戶(hù)要求保留文件，制作人員應(yīng)將文件立即存入<客戶(hù)文件夾>，并在文件名上注明“不要?jiǎng)h除”或“保留×天”等字樣；如客戶(hù)要求刪除文件，應(yīng)立即刪除該文件及所有副本；如客戶(hù)無(wú)特殊要求，一般情況下文件存入<客戶(hù)文件夾> 并保留七天。②如客戶(hù)文件需刻盤(pán)，制作人員在刻盤(pán)后應(yīng)在光盤(pán)外殼上貼上標(biāo)簽，并注明文件名。交給前臺(tái)接待。

三、制作部分：

1.技術(shù)員將輸出并整理好順序的文本交給美工，并按要求辦理交接手續(xù)。如客戶(hù)自帶文本直

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接裝訂的，由前臺(tái)接待直接與美工交接，要求同前。

2.營(yíng)業(yè)經(jīng)理根據(jù)文本的重要性和時(shí)間性合理安排美工，明確分工。3.后期制作：

⑴覆膜： ①美工明確覆膜要求； ②選擇合適的材料進(jìn)行覆膜操作； ③按文本后期制作要求裁切四邊； ④檢查覆膜質(zhì)量，合格后填寫(xiě)《制作結(jié)算清單》； ⑤需進(jìn)行下一步制作過(guò)程(裱板或制作封面)的移交給下一道工序或本人繼續(xù)制作，如不需要進(jìn)一步制作的，美工應(yīng)在將覆膜后的文本與《制作結(jié)算清單》一起交給前臺(tái)接待，辦理交接手續(xù)。原則上不允許客戶(hù)自己帶文件去結(jié)帳。

⑵裱板： ①美工明確裱板要求； ②按要求裁切KT 板，進(jìn)行裱板； ③根據(jù)客戶(hù)要求選擇合適的包邊條進(jìn)行包邊，在包邊條斷開(kāi)處的背面粘貼膠帶； ④檢查裱板質(zhì)量(要求不起皺，膜上無(wú)污點(diǎn)，平整無(wú)折痕、直角處不露板)，合格后填寫(xiě)《制作結(jié)算清單》； ⑤將裱好的板包裝后與《制作結(jié)算清單》一起送至前臺(tái)，辦理交接手續(xù)。原則上不允許客戶(hù)自己帶展板去結(jié)帳。

⑶文本裝訂： ①美工明確裝訂要求：裝訂樣式、覆膜種類(lèi)、裝訂方向（橫豎、左右）、要不要留白邊； ②選擇確定合適的材料和設(shè)備； ③按客戶(hù)要求及公司相應(yīng)文本裝訂要求和規(guī)范進(jìn)行制作，文本裝訂時(shí)應(yīng)合理安排人手和時(shí)間，力爭(zhēng)在保證質(zhì)量的前提下提高效率； 4.每一個(gè)美工都應(yīng)對(duì)自己制作的每一本文本的裝訂質(zhì)量負(fù)責(zé)，裝訂完成后先自檢，確認(rèn)合格后填寫(xiě)《制作結(jié)算清單》； 5.營(yíng)業(yè)經(jīng)理最后應(yīng)仔細(xì)檢查每一本文本的質(zhì)量，包括裝訂質(zhì)量，同時(shí)也包括打圖、打字的明顯錯(cuò)誤，文本排列順序和文本裝訂正反等明顯錯(cuò)誤，保證不合格的文本不出公司。不合格的文本應(yīng)立即返工，如因此影響交貨時(shí)間，應(yīng)立即通知前臺(tái)接待。6.由美工將制作完成并檢查合格的文本與填寫(xiě)后的《制作結(jié)算清單》一起送到前臺(tái)，并與前臺(tái)接待交接。原則上不允許客戶(hù)自己帶文本去結(jié)帳。

四、送貨

當(dāng)文本制作完成，《制作結(jié)算清單》從美工或技術(shù)員手中回到前臺(tái)時(shí)，前臺(tái)接待應(yīng)做以下工作： ①清點(diǎn)文本數(shù)量、檢查文本質(zhì)量后與相關(guān)人員辦理交接手續(xù)； ②找到相對(duì)應(yīng)的《制作結(jié)算清單》，按實(shí)際加工內(nèi)容將《制作結(jié)算清單》填寫(xiě)完整、清楚，現(xiàn)金付款或有特殊要求的客戶(hù)應(yīng)同時(shí)注明價(jià)格，并請(qǐng)客戶(hù)確認(rèn)。必要時(shí)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)價(jià)格； ③清點(diǎn)、整理客戶(hù)提供的資料，交回給客戶(hù)或妥善處理； ④按不同客戶(hù)的具體要求處理文本。1.直接交給客戶(hù)驗(yàn)收，確認(rèn)質(zhì)量 ①前臺(tái)接待當(dāng)面請(qǐng)客戶(hù)清點(diǎn)文本數(shù)量，確認(rèn)文本質(zhì)量； ②客戶(hù)確認(rèn)后請(qǐng)客戶(hù)在《制作結(jié)算清單》上簽字； ③收銀：包括現(xiàn)金和支票(掛帳客戶(hù)除外)。注意辨別人民幣和支票的真?zhèn)涡枰_(kāi)發(fā)票的一律按實(shí)收金額開(kāi)，不得虛開(kāi)； ④替客戶(hù)整理好文本，必要時(shí)幫助客戶(hù)包裝或送到公司門(mén)口，并向客戶(hù)道謝。2.妥善保存，待客戶(hù)自提 ①前臺(tái)接待清點(diǎn)后將文本妥善保存，如在本班工作時(shí)間內(nèi)客戶(hù)未上門(mén)取件，必須詳細(xì)交接清楚； ②客戶(hù)來(lái)公司提貨時(shí)前臺(tái)接待應(yīng)確認(rèn)客戶(hù)與文本的對(duì)應(yīng)關(guān)系，不允許發(fā)錯(cuò)貨，同時(shí)請(qǐng)客戶(hù)當(dāng)面清點(diǎn)文本數(shù)量，確認(rèn)文本質(zhì)量； ③客戶(hù)確認(rèn)后請(qǐng)客戶(hù)在《制作結(jié)算清單》上簽字； ④收銀：包括現(xiàn)金和支票(掛帳客戶(hù)除外）。注意辨別人民幣和支票的真?zhèn)危?⑤替客戶(hù)整理好文本，必

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要時(shí)幫助客戶(hù)包裝或送到公司門(mén)口，并向客戶(hù)道謝。3.安排美工或業(yè)務(wù)員送貨 ①前臺(tái)接待通知美工或業(yè)務(wù)員送貨，并在《取送貨單》上詳細(xì)寫(xiě)明送貨地點(diǎn)、聯(lián)系人、電話(huà)、文本數(shù)量等。美工或業(yè)務(wù)員在接到通知后應(yīng)按時(shí)間要求立即出發(fā)送貨； ②如需公司派車(chē)送貨，應(yīng)由前臺(tái)接待通知當(dāng)班司機(jī)出車(chē)； ③美工或業(yè)務(wù)員在送貨途中應(yīng)妥善保護(hù)好文本； ④送貨人到將文本送到客戶(hù)處后，應(yīng)首先向客戶(hù)問(wèn)好，進(jìn)行自我介紹，并說(shuō)明來(lái)意，請(qǐng)客戶(hù)當(dāng)面請(qǐng)清點(diǎn)文本數(shù)量，確認(rèn)文本質(zhì)量； ⑤請(qǐng)客戶(hù)在《制作結(jié)算清單》上簽字； ⑥送貨人將《取送貨單》按要求填寫(xiě)完整后交回給前臺(tái)接待； ⑦前臺(tái)接待將本次業(yè)務(wù)資料輸入電腦； ⑧通知業(yè)務(wù)員收款。

【注意事項(xiàng)】

①前臺(tái)接待填寫(xiě)《制作結(jié)算清單》，其內(nèi)容必須與《制作結(jié)算清單》一致； ②文本的妥善保存包括防止文本遺失、污損、混淆，同時(shí)也包括保密性，即為客戶(hù)的資料保密，防止無(wú)關(guān)人員私自翻看。