第一篇：職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)

即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方！拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說聲“Thank you!”

永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要！

避免噪音和干擾！任何時(shí)候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量！

你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度！

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

切記，你的成功取決于你為自己建立的形象！

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上！許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧！盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

俗話說，“坐有坐相，站有站姿！”良好坐姿也會(huì)提升你的自信！想象一下，你的同事是否會(huì)對(duì)一個(gè)坐在電腦前，縮著脖子，弓著腰的人留下好印象？

總之，這些職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)也是我們不可忽視的。相信自己，在最細(xì)微的地方，便是我們超越對(duì)手的彎道。

第二篇：不容忽視的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)

也許你已經(jīng)是職場(chǎng)上叱咤風(fēng)云、游刃有余的成功人士;也或許呢，你是剛剛步入職場(chǎng)旳新人;也可能你正在求職應(yīng)聘的路上。如果你是職場(chǎng)上的成功人士，我想我們會(huì)產(chǎn)生共鳴;如果你是剛步入職場(chǎng)的新人或者正準(zhǔn)備參加招聘的話，那我也希望你能快速地去適應(yīng)職場(chǎng)，順利的進(jìn)入職場(chǎng)，成為一個(gè)在職場(chǎng)上有修養(yǎng)、有品位、有風(fēng)度、有氣質(zhì)、懂得愛己愛人的職場(chǎng)人。

職場(chǎng)中有一些禮儀細(xì)節(jié)，你是不是平常特別關(guān)注呢?比如說在職場(chǎng)上你你會(huì)打理自己的形象嗎?在與人溝通交往中你的舉止得體嗎?在辦公樓的電梯里遇到你不認(rèn)識(shí)的人，你是不是也應(yīng)該和他打招呼呢?又比如你在家接待客人的時(shí)候，把客人接到辦公室或接待室，是你先進(jìn)接待室，還是讓客人先進(jìn)接待室呢?在人際交往過程中你是否能夠很好的介紹自己、介紹他人?在你工作當(dāng)中出錯(cuò)的時(shí)候你又怎么去跟人賠禮道歉呢?也許你會(huì)講，這不都是一些生活瑣事，一些非常細(xì)節(jié)的東西嗎?不錯(cuò)，確實(shí)都是一些細(xì)節(jié)的東西，但是有一句話說的好啊：細(xì)節(jié)決定成敗!在我們求職應(yīng)聘中有一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，那便是應(yīng)聘。在應(yīng)聘過程中我們要用我們的言行舉止去打動(dòng)考官，讓考官折服。那我們就得把我們的個(gè)人魅力展現(xiàn)得淋漓盡致了。那么我們才能從眾多角逐者中脫穎而出呢?我想我們只能從細(xì)節(jié)處一絲不茍了。在求職應(yīng)聘的路上我們要了解一些不容忽視的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)。禮節(jié)是世界上最廉價(jià)而又能獲得最大效益的物質(zhì)。那么什么叫做禮儀呢?簡(jiǎn)單的說就是禮節(jié)和儀式。禮節(jié)在最初具有任意性，隨著人類的文化的發(fā)展，便約定俗成有了一定的規(guī)范。比如說“握手禮”最初并沒有規(guī)定一定要出右手的，但最后為了方便大家都接受握手時(shí)出右手。但是，我們能說出左手是錯(cuò)誤的嗎?

職場(chǎng)禮儀規(guī)范大致可分為求職應(yīng)聘的禮儀、工作場(chǎng)所的禮儀、儀表儀態(tài)的禮儀、會(huì)面交談的禮儀、迎送和接待的禮儀還有餐飲和排序的禮儀。當(dāng)然，還有更多的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)需要我們的注意。職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)直接關(guān)系到我們能否順利的踏入職場(chǎng)。在求職前，我們首先要準(zhǔn)備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么，盡量做到言簡(jiǎn)意賅。求職信字跡要清晰，格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對(duì)這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切，而且對(duì)自己的描述一定要實(shí)事求是，這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置，對(duì)個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡(jiǎn)潔，最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用，他可以說得上是一塊敲門磚，我們要認(rèn)真的對(duì)待它。

個(gè)人簡(jiǎn)介就是把自己的真實(shí)情況向面試官反映，從而確認(rèn)你是否適合這個(gè)職位。簡(jiǎn)介需要包括自己的姓名、性別、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話，以及你求學(xué)的經(jīng)歷和你工作的經(jīng)歷，如果有必要，也可以把自己的婚姻情況 和家庭情況寫入個(gè)人簡(jiǎn)介里。

在這些準(zhǔn)備工作做好后，我們就要進(jìn)入面試的環(huán)節(jié)了，在面試時(shí)，面試官定然會(huì)對(duì)我們的情況做一些了解，會(huì)問一些問題。我們?cè)诨卮饡r(shí)，一定要態(tài)度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對(duì)于自己的說的話要負(fù)責(zé)。說不知道并不丟人，實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、條理清晰。這樣才會(huì)給面試官一種清新愉快的感覺，這樣面試才會(huì)繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式，即先表達(dá)自己的觀點(diǎn)，然后再陳述自己的觀點(diǎn)，最后再總結(jié)自己的觀點(diǎn)。在回答考官的問題時(shí)，我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。例如，面試官通常會(huì)問你這樣一個(gè)問題：你期薪水是多少?這時(shí)，面試官往往并不是要我們回答一個(gè)確切的數(shù)值。我們可以這樣回答：首先，我是因?yàn)橄矚g這份工作，覺得自己可以在這個(gè)位置上做得最好才來參加招聘的。我十分相信貴單位絕不會(huì)埋沒人才的，我相信貴公司一定會(huì)根據(jù)給我以相當(dāng)?shù)男剿摹＜词箾]有達(dá)到我的期望值，我相信通過自己的努力，貴單位也會(huì)調(diào)整我的薪水的。這樣，會(huì)使自己的回答更加巧妙。又如，問我們：你如何看待升職、加薪、表彰的呢?讓你選擇一個(gè)你會(huì)選擇什么呢?這時(shí)我們便會(huì)這樣回答：首先，我認(rèn)為這三者是一個(gè)密不可分的整體，在我工作做得比高自己的工作效率，盡量在單位時(shí)間里把自己份內(nèi)工作做完。倘若在公司業(yè)務(wù)較忙時(shí)期，我也一定會(huì)從大局出發(fā)，服從公司的安排。信考官在聽到這樣的回答后定會(huì)對(duì)你留意的，會(huì)覺得你與眾不同，那么，你脫穎而出的幾率就會(huì)增加。

在大學(xué)校園的我們，總會(huì)有一天我們會(huì)走上社會(huì)的。那么，這些職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)也是我們不可忽視的。相信自己，在最細(xì)微的地方，便是我們超越對(duì)手的彎道。

第三篇：職場(chǎng)禮儀：職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)蘊(yùn)含大學(xué)問

職場(chǎng)禮儀無處不在，商務(wù)談判、工作會(huì)議、宴請(qǐng)客戶，大場(chǎng)面中的大禮儀，想必職場(chǎng)人都會(huì)注意，但一些不起眼的小細(xì)節(jié)，卻也蘊(yùn)含著禮儀大學(xué)問。

小名片 大學(xué)問

索取名片

第一，交易法。將欲取之，必先予之。第二，激將法。面對(duì)地位、身份比你高的人，很可能出現(xiàn)你把名片遞過去，他道謝后便沒了下文的情況。此時(shí)，你可主動(dòng)索取。第三，謙恭法。此法適用于地位高、名氣大的名流顯達(dá)，比如，你可以說：“金教授，久仰您的大名，今天聽了您的講座，很受啟發(fā)。不知道以后還有沒有機(jī)會(huì)向您繼續(xù)請(qǐng)教?”第四，聯(lián)絡(luò)法。此法適用于平輩之間或者長(zhǎng)輩對(duì)晚輩、上級(jí)對(duì)下級(jí)。

制作名片

第一，忌涂改名片。名片如同臉面，不能隨便涂改。第二，忌印有家庭電話。人在社交場(chǎng)合會(huì)有自我保護(hù)意識(shí)，私宅電話是不給的，甚至手機(jī)號(hào)碼也不給。第三，忌頭銜林立。名片上往往只提供一個(gè)頭銜，最多兩個(gè)。

交換名片

第一，位低者先行。地位低的人首先將名片遞給地位高的人。第二，如果和多人交換名片，一般是先女后男，先長(zhǎng)后幼，按照地位高低由高而低進(jìn)行。第三，當(dāng)你把名片遞給別人時(shí)，還要寒暄一下：“這是我的名片，請(qǐng)多指教，希望保持聯(lián)絡(luò)。”第四，拿名片的標(biāo)準(zhǔn)方法是雙手捏住名片上側(cè)，將自己的名字正對(duì)對(duì)方。

小電話 大學(xué)問

接電話

第一，接聽電話要及時(shí)，鈴響不過三聲。如果電話連響六聲才來得及接，第一句話要說：“抱歉，讓您久等了。”切忌鈴響一聲就接，以免對(duì)方尚未做好通話準(zhǔn)備。第二，通話語言要規(guī)范。拿起話筒后，第一句話要問候?qū)Ψ剑诙湓捯詧?bào)家門。第三，遇到掉線的情況，要及時(shí)回?fù)埽⒃诮油ê蟊砻髑敢狻?/p>

打電話

第一，擇時(shí)通話。一般來講，節(jié)假日、晚上八點(diǎn)以后及早上七點(diǎn)之前，切忌因公事打他人的家庭電話。與海外人士通話還要注意時(shí)差問題。此外，盡量避免在周一剛上班以及周五快要下班的時(shí)候打電話詢問求職問題。第二，通話三分鐘原則。通話時(shí)間要簡(jiǎn)短，長(zhǎng)話短說，廢話不說，沒話別說。第三，撥錯(cuò)電話要道歉。

代接電話

先告知對(duì)方其要找的人不在，然后再問對(duì)方系何人、所為何事、是否需要轉(zhuǎn)告等。

掛電話

在和別人通電話時(shí)，應(yīng)該由地位高者先掛。突發(fā)性事件例外，執(zhí)行一般性公務(wù)則必須如此。尤其是窗口部門，值班電話、熱線電話、報(bào)警電話，要讓群眾先掛。

小電梯 大學(xué)問

出入有人控制的電梯

出入有人控制的電梯，陪同者應(yīng)后進(jìn)去后出來，讓客人先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個(gè)基本規(guī)則。當(dāng)然，如果客人初次光臨，對(duì)地形不熟悉，陪同者還是應(yīng)該為他們指引方向。

出入無人控制的電梯

出入無人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)先進(jìn)后出，并控制好開關(guān)鈕。有時(shí)陪同的客人較多，導(dǎo)致后面的客人來不及進(jìn)電梯，所以陪同人員應(yīng)先進(jìn)電梯，控制好開關(guān)鈕，讓電梯門保持較長(zhǎng)的開啟時(shí)間。此外，如果有個(gè)別客人動(dòng)作緩慢，影響了其他客人，切忌高聲喧嘩，可利用電梯的喚鈴功能提醒客人。

第四篇：職場(chǎng)禮儀小故事

你重視職場(chǎng)禮儀嗎？對(duì)于素有“禮儀之邦”的中華民族來說，怎樣才能讓他人感受到你專業(yè)的職場(chǎng)素質(zhì)，揚(yáng)子人才網(wǎng)小編就來通過小故事教你看清職場(chǎng)禮儀的重要性。

職場(chǎng)禮儀小故事

1989年5月，在戈?duì)柊蛦谭蛟L華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈?duì)柊蛦谭驎?huì)見時(shí)“只握手，不擁抱”，這不僅是對(duì)外交禮節(jié)的一種示意，更是對(duì)兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機(jī)場(chǎng)與周總理見面時(shí)也說：“當(dāng)我從飛機(jī)舷梯上走下來時(shí)，決心伸出我的手，向他走去。當(dāng)我們的手握在一起時(shí)，一個(gè)時(shí)代結(jié)束了，另一個(gè)時(shí)代開始了。”據(jù)基辛格回憶，當(dāng)時(shí)尼克松為了突出這個(gè)“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機(jī)上，等他和周恩來完成這個(gè)“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機(jī)。

可以有朋友覺得握手是件很平常的事情，但是禮儀也不就是從細(xì)小中體現(xiàn)的文明嗎？用禮儀去規(guī)范工作中的言談舉止，才能贏得他人尊重，才能在戰(zhàn)場(chǎng)般的社會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)。

既然職場(chǎng)禮儀如此重要，那么步入職場(chǎng)工作的你，有該注意哪些職場(chǎng)禮儀呢？小編建議：

一、個(gè)人形象很關(guān)鍵

在工作中最直接體現(xiàn)職場(chǎng)禮儀的就是個(gè)人的儀容儀表，一位注重禮儀的雇員應(yīng)該是精神抖擻、有好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。整體端莊大方的。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。這會(huì)很影響別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象。

其次是服飾的選擇，服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。一般來說，應(yīng)在適合的場(chǎng)合穿適合的衣服，搭配得體為好，工作中盡量不穿休閑裝。

二、言談舉止需注意

職場(chǎng)中說話絕對(duì)算的上一門藝術(shù)，“會(huì)說話”的人到哪都吃得開，當(dāng)然，這里的會(huì)說話不是指阿諛奉承，溜須拍馬。懂得用禮貌用語是對(duì)對(duì)方極大的尊重。說話時(shí)盡量用敬語，態(tài)度一定要誠懇，語速、音量要適中。平時(shí)的說話多使用日常的敬語，如：“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養(yǎng)成使敬語的習(xí)慣，這樣，說話辦事時(shí)幾個(gè)經(jīng)常性的敬語會(huì)讓對(duì)方感覺跟你說話很舒服，自然愿意與你交談。

俗話說，站有站姿坐有坐姿，在工作中正是最好的體現(xiàn)。走路時(shí)左搖右晃，站立時(shí)東倒西歪，說話時(shí)哈欠連天?、這些不僅暴露了你的弱點(diǎn)也會(huì)讓對(duì)方格外反感。

三、初次見面講究多

初次與人見面免不了握手，握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時(shí)，一定要目視對(duì)方，切不可心不在焉、東張西望，另外也不可戴帽子和手套與人握手，這樣非常不尊敬對(duì)方。一般情況下，握手的時(shí)間保持在3秒以內(nèi)，并且不能坐著握手，這是對(duì)他人的尊重、禮貌。握手的順序也應(yīng)尊重長(zhǎng)者，女士?jī)?yōu)先。

鞠躬禮在我國用的不是很多，一般適用大場(chǎng)合，它是對(duì)他人的敬佩的體現(xiàn)，當(dāng)然，婚禮時(shí)的三鞠躬除外。鞠躬時(shí)要彎身行禮，是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式，也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對(duì)方，以表尊重的誠意。鞠躬時(shí)必須站得直立、不能戴帽子，嘴里也不能吃任何東西，更不能說與之無關(guān)的話。

職場(chǎng)小故事讓我們懂得了職場(chǎng)禮儀的重要性，不管你基層員工，還是管理層兩道，都需要注意上文這些職場(chǎng)禮儀，成為一名優(yōu)秀的雇員。

小張是某公司的員工，某天正好去財(cái)務(wù)處窗口領(lǐng)工資。在等候額時(shí)候，他隨手把手中捏著的一張無法報(bào)銷的票據(jù)揉成一團(tuán)扔在了地上。其他部門的同事看見了，心里說：那個(gè)部門的人素質(zhì)真差。恰巧此時(shí)有位顧客來財(cái)務(wù)處交定金，他看到小張把紙團(tuán)仍在地上，心里想：這個(gè)公司的員工如此行事，她們做得到東西質(zhì)量能會(huì)好嗎？售后服務(wù)會(huì)有保障嗎？還是先別交定金了吧，回去再斟酌斟酌。生產(chǎn)部門的經(jīng)理陪著幾位外商參觀公司，正好路過這里，地上的紙團(tuán)沒有逃過大家的眼睛，結(jié)果外商指著那紙團(tuán)問老板：這樣的員工能做出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品嗎?本來不廢吹灰之力便能扔到垃圾桶里的小紙團(tuán)，導(dǎo)致公司失去了數(shù)百萬的訂單。分析：如果你是老板，你將會(huì)如何避免類似問題的再次發(fā)生？

在商務(wù)場(chǎng)合中，你的行為舉止不僅代表著你本人，還代表著你為之工作的部門、你的部門所屬的公司、你的公司所屬的集團(tuán)，甚至代表你的集團(tuán)所屬的地區(qū)以及我們的國家。

有一天，我到了一個(gè)地方去了，就說起孩子來，關(guān)心下一代，家長(zhǎng)之天性，有個(gè)女同志年紀(jì)跟我差不多，四五十歲，她說：我的孩子要報(bào)大學(xué)了，不知道報(bào)什么專業(yè)好？旁邊的一位同志知道我是在學(xué)校工作，就把話題往我這引，問她家里是男孩還是女孩？ 是女孩！

這個(gè)同志就說：女孩還是報(bào)師范好，現(xiàn)在當(dāng)大學(xué)老師，又體面又有穩(wěn)定的收入，而且將來還可以教育孩子，最重要的是有寒暑假，這對(duì)女人比較好。

那個(gè)女同志就講：我們家孩子才不想當(dāng)老師呢，當(dāng)教授有什么意思，教授教授，越教越瘦，還說了一些其他難聽的話。

過了一會(huì)她就問我：你在什么地方高就？ 我說：我就是那越教越瘦的。

分析：為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？這家女主人忘記介紹了，其實(shí)她要先跟我們說說話，張三李四的那就不至于失禮了，因此，禮貌和禮儀有時(shí)候不能缺。

案例三：我上大學(xué)的時(shí)候，七八個(gè)人住一個(gè)宿舍，大學(xué)開學(xué)頭一天，七個(gè)人準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，第八個(gè)人從四川來的，來晚了。好不容易睡著了，學(xué)校怕我們淘氣，把電閘給拉了，拉了閘之后，大概凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘，這個(gè)四川兄弟來了，好不容易找到門，開燈，燈不亮，他就自己嘟嘟，講了四川話：老子床在哪里？老子床在哪里？，他亂摸把我們都摸醒了，還當(dāng)我們老子，我們就不高興，我們?cè)诤诎道锔Q視他，都不吭氣。他后來急了：龜兒子，你們說話啊，結(jié)果“龜兒子”就聯(lián)合起來把“老子”給打了一頓。當(dāng)然年輕人淘，也不是真打他，反正挺不高興了，就是罵罵咧咧的給了他幾下。時(shí)間長(zhǎng)了才知道他有點(diǎn)冤，因?yàn)樗拇ㄔ挳?dāng)?shù)胤窖酝琳Z里什么老子、龜兒子，跟北京話什么哥們，兄弟姐妹差不多，沒有什么裝你大人，裝你長(zhǎng)輩的意思，也沒有把你當(dāng)成晚輩貶低或諷刺的意思。

分析：我們現(xiàn)代社會(huì)發(fā)達(dá)，生產(chǎn)力發(fā)達(dá)，交際圈擴(kuò)大，現(xiàn)代交通和通信技術(shù)是我們可以坐地日行八萬里，巡天遙看一千河。上面的案例就是沒有有效的溝通的結(jié)果。現(xiàn)代人交際圈子大了，有時(shí)候不講交往的藝術(shù)會(huì)很麻煩。

第五篇：八個(gè)禮儀細(xì)節(jié)提升職場(chǎng)女人味[小編推薦]

想想看，女性的魅力是什么？甜美的笑容、得體的裝扮、嬌嫩的嗓音、溫柔的氣質(zhì)……女人一向被教導(dǎo)要做個(gè)“有魅力的女人”，比較男性占了一些優(yōu)勢(shì)。魅力是一種優(yōu)雅的風(fēng)格，能讓女人在追求事業(yè)的時(shí)候獲益良多。只要有魅力，即使不是美女，依然有著動(dòng)人的“女色”。下面八個(gè)招術(shù)，辦公室盡顯你的“女色”魅力。

1、溫柔幽默的話語，化解男性的剛烈脾性。

女人嬌媚和溫柔的特質(zhì)，在面對(duì)沖突時(shí)是最好的潤滑劑。當(dāng)你和辦公室的男士意見不統(tǒng)一時(shí)，先別急得臉紅脖子粗，應(yīng)該保持風(fēng)度，維持笑容，氣定神閑，甚至可以擺出一副低姿態(tài)來促成僵局得到有效化解。

記住，大部分男人都是吃軟不吃硬的，當(dāng)你擺出愿意妥協(xié)的姿態(tài)時(shí)，他往往會(huì)先被你所軟化，妥協(xié)得比你更徹底。

此外，女人應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)自己的幽默感，因?yàn)樵谶m當(dāng)時(shí)機(jī)加入適度的幽默，不但可化解僵局，還可以消除雙方的緊張和壓力。尤其在職場(chǎng)上，男人免不了說些“男性段子”——和政治、時(shí)事、兩性相關(guān)的段子，如果女人能在不失矜持的情況下靈活運(yùn)用段子應(yīng)對(duì)某些尷尬局面，也不失為一項(xiàng)為自己博分的巧妙方式。

2、聊男人感興趣的話題，建立異性友誼。

在職場(chǎng)讓男同事注意你，甚至喜歡你，絕對(duì)好處多多。當(dāng)他們和你成為朋友時(shí)，你在工作上的各種困難，自然就會(huì)因?yàn)橛腥藥兔Χ@得順利解決。不過，可不是要你有事沒事就和男人打情罵俏，而是要你保持幽默感，臉上時(shí)時(shí)帶著笑容，讓男同事了解你，欣賞你的魅力。

要獲得男同事的友誼，方法之一是挑對(duì)方感興趣、而你又有所認(rèn)識(shí)的話題，例如，歐洲杯足球賽的賽情如何、車展的新型汽車有哪些、股市行情怎樣。

另一個(gè)和男士建立友誼的方法是，和他們保持禮貌性的肢體接觸。這里指的可不是性接觸。例如，開會(huì)時(shí)你可以坐在想建立友誼的對(duì)象旁邊，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，偶爾拍拍他的肩膀，表示支持和鼓勵(lì)。研究顯示，身體的接觸是拉近人與人之間距離的好方法。讓他成為你的朋友，就算他不能成為你的動(dòng)力，起碼不會(huì)成為你升職的阻力。

3、適時(shí)贊美鼓勵(lì)，突破對(duì)方心理防線。

男人喜歡被女人贊美和崇拜，你也別辜負(fù)女人善于甜言蜜語的才能。當(dāng)你覺得某位男同事表現(xiàn)突出時(shí)，大方地說出你對(duì)他的肯定，“你真行”、“令人難以置信”之類的贊美語句能給對(duì)方極大的激勵(lì)和勇氣，也容易突破對(duì)方的防線，贏得對(duì)方的友誼。

千萬別吝于贊美，男人在女人的恭維之后，將變得更具自信心，更樂意奉獻(xiàn)，更勇于付出。你對(duì)他們?cè)u(píng)價(jià)越高，他們表現(xiàn)得越好，還會(huì)樂于為你提供種種服務(wù)，例如開車送你一程、幫你拿資料等等，使你在工作上增加一份動(dòng)力。

虛心向男同事討教，也是提高男性尊嚴(yán)的好方法。期待每天可以向可能見面的人取經(jīng)，即使是司機(jī)或下屬，對(duì)周圍的人保持高度興趣，制造對(duì)雙方互動(dòng)有益的話題，男人絕對(duì)樂于為你解決任何問題。男人好強(qiáng)，喜歡扮演照顧他人的角色，當(dāng)你征詢他們的意見時(shí)，他們會(huì)覺得自己受到關(guān)注、被他人需要、被他人敬重，于是也就非常樂于提供各種意見，而他們的建議往往很管用。

這種感覺，是男性彼此之間最難相互產(chǎn)生的。女人柔弱的特質(zhì)，在男人眼中絕對(duì)是優(yōu)點(diǎn)，而且也是督促他們努力表現(xiàn)的最佳動(dòng)力。

4、恰當(dāng)?shù)男愿醒b扮，吸引上司注意。

你的工作表現(xiàn)很好，但是，上司只注意你的男同事，一點(diǎn)兒都不注意你，而上司的上司則對(duì)你毫無印象。請(qǐng)問，你表現(xiàn)給誰看呀？什么時(shí)候才輪到你升職加薪呢？

如果你的上司、上司的上司都是男性，要吸引他們的注意力，除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出色的工作能力之外，合適而性感的穿著，絕對(duì)是引人注目的法寶。一件能充分顯示線條美的裙子，或是略顯性感的短裙套裝，加上搖曳生姿的高跟鞋、濃淡相宜的妝容，既有女人味，又不失端莊。

不過，切記：你的目的是要你的上司、你的男同事、你的客戶欣賞你的穿著品位，喜歡你，并認(rèn)真看待你的工作能力，而不是要他們把你當(dāng)做性感尤物，或是產(chǎn)生性幻想。

一旦你的外表、你的穿著打扮給人深刻而良好的印象，許多契機(jī)就會(huì)悄悄降臨到你身邊。

5、噓寒問暖，贏得男性信任。

情感是聯(lián)系同事關(guān)系的重要紐帶。作為部門主管，要想獲得不錯(cuò)的影響力，就必須做到自己擺正位置，以誠待人，以情動(dòng)人，以誠感人，加強(qiáng)與同事之間的交流和溝通；對(duì)待持不同意見者，不能采取高壓政策，而要善于聽取他人意見，廣納群言，以調(diào)動(dòng)同事的主觀能動(dòng)性和工作積極性，同時(shí)還要關(guān)心下屬的生活冷暖，做他們的貼心人。在公司里善解人意，豁達(dá)開朗，令男性充分感受到與你共事的幸運(yùn)和興奮，各種回報(bào)將隨之而來，比如邀請(qǐng)你做女嘉賓，參加盛大的年會(huì)；在你遇到難題時(shí)給予鼎力支持；他們碰上棘手問題時(shí)也樂意聽取你的意見。原因很簡(jiǎn)單，你一向有親和力，是一個(gè)值得信任的好女性、好上司。

6、憑工作業(yè)績(jī)說話，贏得男性欽佩。

工作實(shí)績(jī)是衡量一個(gè)人素質(zhì)高低的砝碼。突出的工作成績(jī)最有說服力，最能讓人信賴和敬佩。要想做出一番令人羨慕的業(yè)績(jī)，就要善于決斷，勇于負(fù)責(zé)；善于創(chuàng)新，勇于開拓；善于研究市場(chǎng)，勇于把握市場(chǎng)。惟有如此，企業(yè)的航船才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，頂住風(fēng)浪，乘風(fēng)破浪，避開商戰(zhàn)的“險(xiǎn)灘”和“漩渦”，中流擊水，立于不敗之地。當(dāng)你力挽狂瀾以驕人的業(yè)績(jī)振興企業(yè)時(shí)，你的影響力也就順理成章地達(dá)到了“振臂一呼，應(yīng)者云集”的地步。

7、控制眼淚和情緒，贏得男性尊敬。

在一個(gè)以男性為中心的職場(chǎng)上，女人要建立個(gè)人的工作風(fēng)格，既不太男性化——冷酷、倔強(qiáng)、果斷、積極進(jìn)取，也不太女性化——柔弱、情緒化、被動(dòng)、猶豫不決，并非一件容易的事。

許多男人對(duì)職業(yè)女性的看法是，她們不懂得控制自己的眼淚和情緒。女人過于直接地表達(dá)情感，會(huì)使男人感到不舒服，并會(huì)瞧不起她們，認(rèn)為女人無法自我管理，控制不好自己的情緒，因而所做的決定是不值得信任的。

如果你想大聲哭，你有權(quán)利這么做，然而，要注意的是，應(yīng)在何時(shí)何地何人面前放聲大哭。若能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、適當(dāng)?shù)哪行悦媲斑\(yùn)用“淚彈”，含淚欲滴，低聲哭訴，或許更能博取同情，達(dá)到自己的目的！

8、左顧右盼，擴(kuò)大交際圈。

擴(kuò)大自己的工作舞臺(tái)。有空的時(shí)候，不妨到一些自己不熟悉的部門看看，了解其他部門的工作性質(zhì)。多接觸其他部門的同事，擴(kuò)大自己的人際交往范圍，不但有利于開闊視野、結(jié)識(shí)朋友，也有利于不斷根據(jù)自身特點(diǎn)和崗位需要調(diào)整自己的奮斗目標(biāo)。