第一篇:會務人員年終總結
與會人員就是參加會議人。會務人員是組織會議和保障會議正常進行的工作人員。那么會務人員年終總結有哪些?大家不妨來看看小編推送的會務人員年終總結,希望給大家帶來幫助!
會務人員年終總結【一】
xx年 月 日,****會在****舉行。作為承辦單位,我司順利的完成了這次會務接待工作。通過本次項目推進會的召開,展現了我司的接待能力和服務水平。現總結如下:
一、提前籌劃,精心準備
會議通知到達我司以后,對***、***、***做了綜合比較,對住房條件、會場設施、綜合價格都一一對比,最終確定了***作為我們的會場。提前做好了賓館接待、會場安排和用餐的準備工作。
二、統一協調,落實工作
確定了以管理部****作為會務總指揮的工作小組。各項工作明確分工,逐項落實。對與會人員的接送站、賓館安排、會餐和會務引導都進行了部署,對會場的布置和設施功能都提前檢查,確保會議召開時的正常運轉。
三、經驗與教訓
(一)歸納起來主要有以下幾點經驗
1、提前準備,明確要求。
會務組首先針對整個會務流程進行了全面策劃和準備,細節考慮到位,分工負責。統一思想,協調到位
2、抓住重點,按部就班。
以時間節點為依據,針對會務工作的各項流程。提前做好了準備,在會議正式召開之后,各項準備工作有條不紊,逐一得到落實。
(二)本次會務工作的教訓
1、工作還不夠細致。有些工作沒有提前落實到位,例如活動的安排、賓客的入住房間情況了解不夠等。
2、統一指揮貫徹不到位。導致會務總指揮對現場一些情況把握不到位,以后所有與會人員的要求要第一時間反饋到總指揮處,方便統一協調。
3、應付突發情況的能力不夠。在會務接待工作中,由于賓客的一些要求打亂了事先預定的人員安排,導致原本的時間節點被打亂,例如幫助去前臺復印資料、接收傳真、車輛安排等。
總之,本次會務接待工作是在緊張有序中進行,沒有出現大的失誤。在今后的工作中,需要汲取經驗教訓,不斷提高接待水平。
會務人員年終總結【二】
回顧xx年的工作,在機構改革后新一屆辦黨組正確領導下,在后勤中心主任指導幫助下,會務接待科及時更新觀念,積極改進工作方法,突出工作重點,充分發揮自身職能作用,各項工作有序推進、成效明顯。
一是做到了無愧于事。一年來,會務接待科克服人員少、任務重等困難,在力求節約的基礎上,準確無誤地做好了會務和接待工作。會務方面: 辦會是一項要求細而百密不可一疏的常規性事務工作之一。一年來,各種會議明顯增多,而會議場所較為有限,為加強會議管理,提高辦會效率,會務接待科按會議大小、規模、級別、議題、要求等不同,積極做好會前的準備和籌劃、會中的組織和服務以及會后的落實工作。從會議室的提前申請到會議的時間確定,從會議材料的準備到會議通知,從會場布置到會中服務,從部門內部負責到部門間的協調配合,都能嚴格把關,細化要求,精心組織,積極籌備,做到工作認真細致。另外,為認真履行辦會職責,還規范了會議管理制度,制作了會議通知單,并由專人負責會議的協調工作,確保了會議既定目標和任務的完成,得到了領導的認可。
接待方面:為做好接待服務工作,逐步規范接待程序,細化接待內容,會務接待科要求員工平時認真搜集各方面的資料,熟悉來客基本情況,加強與上級部門的聯系,及時掌握情況,在節約經費、熱情服務上下功夫,不斷提升接待服務水平。嚴格按照制定的接待規定辦事,嚴格履行審報批制度,不越級上報。每月底按時完成月報表給相關領導,與定點接待酒店發生的費用無一差錯。為宣傳、樹立自身良好形象奠定了良好基礎,得到了辦黨組領導的一致好評。
二是做到了無愧于人。為適應形勢發展需要的同時,會務接待科適時調整工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,加強業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。建立和健全了一整套的工作運轉程序和把關標準,對各環節都提出了明確的規定和要求,并適時組織進行制度學習,強化考核,促進制度的執行落實,進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。同時,強化業務知識和綜合知識學習,每周定期組織員工學習,積極參加各種專題培訓,努力提高全員處理具體事務的熟練水平和“一崗多能”的綜合素質。通過強化內部管理,全面提高了辦事效率,提升了分析解決問題的能力,提高了綜合服務與參謀協調水平,樹立了良好的對內對外形象。會務接待科承擔著溝通上下、聯系內外、協調各方、服務全局的重任,是單位的窗口紐帶,在依據規定辦會、按照領導意圖辦事、為各級領導和部門做好服務、協調解決各種矛盾和實際問題等整個工作的環節中,做到了高效快捷,干凈利落,認真細致服務,及時匯報工作情況,加強了部門之間的團結協作,積極發揮綜合協調作用,既保證好單位中心和重點工作,又處理好部門一般工作,既做好領導服務,又積極處理好與其他部門的關系。
三是做到了無愧與心。在費用報銷、合同錄入工作方面,嚴格按照單位規定和領導要求,定期匯總收集報銷單據,找領導簽字后做好登記工作。特別是接待工作,本人犧牲大量休息時間,無怨無悔,從不為自己謀取私利,做到了讓領導放心,自己安心。
回顧一年來的工作,既有所突破亦有所創新,但在取得成績的同時,還存在著一定的不足。如在平時雖能做到及時報告,妥善安排,但還需要加強協調工作。另外,綜合管理水平有待繼續提高,工作思路有待進一步拓寬,細節意識和綜合服務意識還需強化。
xx年,會務接待科將按照辦黨組的工作部署和要求,求真務實,進一步創新工作理念、創新工作思路、創新工作舉措,進一步加強與領導和有關單位的溝通協調,確保高標準、高要求、高質量完成各項任務,實現創新、突破和發展,力求把各項工作做得更好,不斷提升接待水平和辦會效率,進一步提升綜合管理與服務水平,主動發揮好輔助作用,努力樹立好單位的“窗口”形象。
會務人員年終總結【三】
轉眼間,到公司已經半個多月了。非常感謝公司領導和同事的關心和幫助。半個月來,通過公司培訓以及日常工作感覺自己學到了很多東西,心理素質也比原來好了很多。
從開始對會務這份工作概念很模糊,到現在能從容的面對每一場會議中的工作。這段時間,感覺變化最大也最重要的就是工作態度。應該時刻謹記的服務理念。
會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現,都需要極大的耐心和細心。俗話說良好開端的是成功的一半,會前準備的充分是取得會議成功的前提,這就要求會務人員縝密的考慮每一項關鍵環節。
從七月一號到現在,我們接待過十余次會議和小餐廳服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮儀等相關知識,積累了很多的經驗。
小餐廳接待是我之前一直都比較擔心也是做得很不好的一項工作。上周的餐廳服務禮儀及一些常識培訓對我來說幫助很大,之前自己上網查到的資料都比較籠統,這次培訓很細致很實用,比如說魚的擺放是左頭右尾,魚肚必須朝向客人,涼菜熱菜的間隔擺放等。主動服務意識及細心觀察是小餐廳接待是否成功的關鍵,每次接待要注意觀察客戶的喜好,酒水要及時添等等。
這半個月的工作中,我學到很多,也發現了自身的很多不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致。在以后的工作中,我會總結經驗,發現自身的不足,嚴格要求自己,做到務實、守信、創新、發展。
第二篇:會務人員管理制度
會務人員管理制度
為加強工作人員管理,做好會務工作,提高服務質量,做到周密、嚴謹、科學、高效、務實、節約,使會務工作科學化、規范化、制度化,特制定如下:
工作制度
一、會務職責
1、承擔公司大型會議的會務工作;
2、承擔領導臨時交辦的工作。
二、會務安排
會務工作由總經辦負責安排并進行督查。
三、辦會程序
(一)會前準備工作
1、會務人員應明確主辦單位,會議名稱、內容、召開時間、地點、參會人員范圍和人數。
2、會場布置。根據會議承辦單位要求布置會場,體現會議主題。
(1)協助布置會標。
(2)協助擺放會議桌椅,根據會議承辦單位要求,合理劃分會場區域,擺放適量花卉。
(3)協助設置主席臺領導座次,設置發言席,調試會場的話筒、音響、錄音、錄像、投影等設備,根據會議需要,設置筆記本電腦插座,保證信息通道暢通。
(4)茶杯擺放整齊、規范,茶水準備充分。
(5)做好會場衛生,保證會場干凈整潔,秩序井然有序。
(6)檢查會場照明、通風、錄音、空調等設施是否正常運行,發現異常及時報告。
(7)請會議主辦部門領導檢查會前準備情況,查漏補缺。
(二)會中服務工作
1、會務工作人員提前30分鐘到達會場,做好茶水供應工作,做好會務準備及引導服務工作。
2、協助維持會場秩序。
3、茶水服務原則上15分鐘一次。
4、進行茶水服務時步伐輕盈,面帶微笑,操作規范。
(三)會后整理工作
1、清理會場,收拾茶杯、座牌,檢查是否有參會人員遺落的物品,并及時上交主辦部門領導或行政部。
2、清洗茶杯,要求無污垢,無印記,并進行消毒。
3、清掃會場(大會議室通知并保潔人員清掃),關閉空調,關好門窗。崗位職責
1、上班時間著工作服,畫淡妝,佩證上崗,儀表整潔、舉止端莊、精神飽滿。
2、步伐輕盈,文明禮貌,待人熱情,微笑服務。
3、堅守工作崗位,不得串崗、聊天。因公或因其他事務臨時外出,須行政部請假報告,禁止擅自離崗。
4、會務人員要加強學習,提高自身修養,腳踏實地,樂于奉獻,團
結協作,富有良好的團隊精神。
5、會務人員應嚴格遵守組織紀律,做好保密工作,不該說的絕對不說,不該問的絕對不問,不該看的絕對不看,一旦發生泄密事件,嚴肅處理。
6、會務人員要做好每次會議登記工作,會后請主辦會議部門填寫征求意見。
考勤制度
會務人員必須按照規定的時間上、下班,堅守工作崗位,做到不遲到,不早退,認真負責地做好本職工作,有事需請假。考勤工作由行政部負責。
1、未按要求準時到達工作崗位視為遲到。
2、未到規定下班時間,無故提前離開工作崗位視為早退。
3、按規定時間上班后,中途無故擅離工作崗位視為中途脫崗。
4、不請假無故不到崗,或請假未獲批準,擅離工作崗位視為曠工。
5、請假。一天以內,由分管主管審批;兩天及兩天以上,由副總審批;如遇特殊情況應先電話向分管領導請假,回到單位后及時補辦請假手續。
6、每周一下午5點由行政部召集全體人員開例會,總結上周檢查情況,安排本周工作,注意事項。遇特殊情況例會時間另行通知。
(一)獎懲辦法
1、著裝。上班時間不按要求著裝一次扣10元。
2、遲到。未能按要求準時到達工作地點視為遲到。每遲到一次扣10
元。
3、早退。未到規定下班時間,無故提前離開工作崗位,視為早退。每早退一次扣10元。
4、中途脫崗。按規定時間上班后,中途無故擅自離開工作崗位,視為中途脫崗。中途脫崗一次扣10元。
5、曠工。不請假無故不到崗,或請假未獲批準,擅自離開工作崗位視為曠工。
6、每次會議服務完成后,由行政部部征求會議主辦單位意見,進行滿意程度調查,凡反應意見較大,服務質量差者,經核實,發現一次扣10元。
7、會務人員不服從領導安排,造成后果的,發現一次扣50元,同時在公司例會上作書面檢討。
8、特殊情況需加班的,由行政部安排,做好登記,按公司規定給予補貼。
本制度自2008年8月1日起施行。
第三篇:會務總結
會務工作流程
首屆“中韓友好經濟交流合作暨商品說明洽談會”圓滿閉幕,作為公司首次獨立承辦策劃的商業會議,公司在整個會務籌備和會議前后或多或少出現紕漏:會議籌備時準備鞏工作不足、會議過程中工作人員略顯忙亂、在處理雙邊關系上不夠沉穩,扎實等情況。此次會務中暴露出來的諸多問題值得大家深刻研究、反思,在以后的活動中避免再次發生,吸取經驗教訓,為以后的工作積累經驗,做到盡善盡美。以下是會務總結:
一、會務籌備
1、預先溝通:
與協會達成舉辦會議的事宜,提前確定會議主議題、召開時間、出席范圍和人數等信息。
2、制定預案:
制定預案供對方選擇、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會議交通流程、接待流程等。同時,就服務項目、服務流程、推進計劃、服務價格等內容進行深入探討,大致明確雙方的責任與義務。
3、簽訂協議:
細化方案,以書面的形式確認雙方的權利、義務與責任,并簽署相關服務協議。任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會議的圓滿結局為一致奮斗目標。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協議以外的服務視為協議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結算的方式執行。
4、經費支付:
經費由委托方在會議前提前支付總費用,會議過程中產生的額外經費在雙方認可的情況下做為補充經費于會議結束當天進行結算。同時,會議過程中節省的經費也于會議結束當天進行結算。
二、會務準備
1、確定和落實會議預案執行。包括時間、地點、主題、人員等
2、發布會議通知。
通知內容主要包括主議題、時間、地點、出席范圍和其它需要提醒的事項。通知的方式:電話通知、電子郵件通知、書面通知、移動短信通知等采取多種方式通知。及時向會務負責人報告通知送達的情況和擬出席情況。
3、邀請領導、嘉賓。
邀請上級領導及來賓與會要提前制發邀請函并根據需要安排車輛接送事宜。
4、準備會議材料。會議材料包括:會議文件、與會人員名單、樣品等涉會材料與物 品。在會議召開之前審定后印制。
5、落實會場布置。
1.主席臺布置。
包括會標、主席臺座次和席位牌、會議材料、話筒、茶 水等
2.根據參會人員擺放座簽 3.會場環境。
包括會標布置、引導牌安置、音響設備、燈光、空調等,就座區域劃分。4.落實會務人員職責。
包括會議簽到、材料分發、茶水添置、車輛接送、餐飲安排 和其它應急服務。
6、安排會議接待。
根據會議需要做好接站、住宿和餐飲安排等。大型會議要制作接送、住宿和餐飲安排一覽表。根據會議安排落實參觀游覽安排及有關紀念品贈送工作。
7、發布新聞信息。
通知公司部門做好新聞宣傳工作安排。安排專人做好會議記錄,做好會議簡報工作。
8、制定分工預案、召開會務人員動員會。明確工作目標、任務、期限。明確責任人。
9、檢查會務準備情況。
會務準備工作布置后,要重視動態的檢查監督,對沒有及時完成規 定任務的,要及時采取措施加以彌補,并做好相應預案。
二、會中服務
1、檢查會場布置情況。提前開啟空調設備。重點檢查音響、燈光等設備、主席臺的布置情況。
2、檢查會務人員就位情況。
1.會議簽到處負責人員應該提前到位做好簽到和會議材料準備 工作。
2.檢查迎領、禮儀等其他服務人員就位情況。3.檢查休會期間茶點服務等。
3、檢查會議記錄人員到位情況。
4、檢查攝影、攝像、錄音等工作到位情況。
5、檢查文秘和翻譯是否到位。
5、做好與會人員合影的各項準備工作。
6、做好會議的新聞采訪、安全保衛和醫療保障工作。
7、編印會議通訊錄。
8、做好與會人員會后餐飲、游覽以及送機的相關安排。
三、會后工作
1、結算。提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳
1、整理與會人員照片和制作通訊錄。
2、安排相關人員、車輛為與會人員送行。
3、做好會議記錄及相關材料的整理歸檔工作。
4、落實會議形成的決議,明確專人協調落實。
5、建立客戶檔案,對與會人員進行必要的問候和工作聯系。
第四篇:會務總結
會務總結范文
篇一:會務總結
會務工作流程
首屆“中韓友好經濟交流合作暨商品說明洽談會”圓滿閉幕,作為公司首次獨立承辦策劃的商業會議,公司在整個會務籌備和會議前后或多或少出現紕漏:會議籌備時準備鞏工作不足、會議過程中工作人員略顯忙亂、在處理雙邊關系上不夠沉穩,扎實等情況。此次會務中暴露出來的諸多問題值得大家深刻研究、反思,在以后的活動中避免再次發生,吸取經驗教訓,為以后的工作積累經驗,做到盡善盡美。
以下是會務總結:
一、會務籌備
1、預先溝通:
與協會達成舉辦會議的事宜,提前確定會議主議題、召開時間、出席范圍和人數等信息。
2、制定預案: 制定預案供對方選擇、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會議交通流程、接待流程等。同時,就服務項目、服務流程、推進計劃、服務價格等內容進行深入探討,大致明確雙方的責任與義務。
3、簽訂協議: 細化方案,以書面的形式確認雙方的權利、義務與責任,并簽署相關服務協議。任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會議的圓滿結局為一致奮斗目標。在
此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協議以外的服務視為協議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結算的方式執行。
4、經費支付:
經費由委托方在會議前提前支付總費用,會議過程中產生的額外經費在雙方認可的情況下做為補充經費于會議結束當天進行結算。同時,會議過程中節省的經費也于會議結束當天進行結算。
二、會務準備
1、確定和落實會議預案執行。包括時間、地點、主題、人員等 2
2、發布會議通知。
通知內容主要包括主議題、時間、地點、出席范圍和其它需要提醒的事項。通知的方式:電話通知、電子郵件通知、書面通知、移動短信通知等采取多種方式通知。及時向會務負責人報告通知送達的情況和擬出席情況。
3、邀請領導、嘉賓。
邀請上級領導及來賓與會要提前制發邀請函并根據需要安排車輛接送事宜。
4、準備會議材料。
會議材料包括:會議文件、與會人員名單、樣品等涉會材料與物 品。在會議召開之前審定后印制。
5、落實會場布置。
1.主席臺布置。
包括會標、主席臺座次和席位牌、會議材料、話筒、茶 水等
2.根據參會人員擺放座簽
3.會場環境。
包括會標布置、引導牌安置、音響設備、燈光、空調等,就座區域劃分。
4.落實會務人員職責。
包括會議簽到、材料分發、茶水添置、車輛接送、餐飲安排
和其它應急服務。
6、安排會議接待。
根據會議需要做好接站、住宿和餐飲安排等。大型會議要制作接送、住宿和餐飲安排一覽表。根據會議安排落實參觀游覽安排及有關紀念品贈送工作。
7、發布新聞信息。
通知公司部門做好新聞宣傳工作安排。安排專人做好會議記錄,做好會議簡報工作。
8、制定分工預案、召開會務人員動員會。
明確工作目標、任務、期限。明確責任人。
9、檢查會務準備情況。
會務準備工作布置后,要重視動態的檢查監督,對沒有及時完成規 定任務的,要及時采取措施加以彌補,并做好相應預案。
二、會中服務
1、檢查會場布置情況。提前開啟空調設備。重點檢查音響、燈光等設備、主席臺的布置情況。
2、檢查會務人員就位情況。
1.會議簽到處負責人員應該提前到位做好簽到和會議材料準備 工作。
2.檢查迎領、禮儀等其他服務人員就位情況。
3.檢查休會期間茶點服務等。
3、檢查會議記錄人員到位情況。
4、檢查攝影、攝像、錄音等工作到位情況。
5、檢查文秘和翻譯是否到位。
5、做好與會人員合影的各項準備工作。
6、做好會議的新聞采訪、安全保衛和醫療保障工作。
7、編印會議通訊錄。
8、做好與會人員會后餐飲、游覽以及送機的相關安排。
三、會后工作
1、結算。提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳
1、整理與會人員照片和制作通訊錄。
2、安排相關人員、車輛為與會人員送行。
3、做好會議記錄及相關材料的整理歸檔工作。
4、落實會議形成的決議,明確專人協調落實。
5、建立客戶檔案,對與會人員進行必要的問候和工作聯系。
篇二:20XX會議總結范文
會議總結范文
(一)回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績.當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報: 一,財務核算和財務管理工作
組織財務活動,處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳,登帳工作越來越重要.為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來.我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務.這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階.財務部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作.財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳,記帳工作.這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持.基本上滿足了各部門對我部的財務要求.公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著認真,仔細,嚴謹的工作作風,各項資金收付安全,準確,及時,沒有出現過任何差錯.全年累計實現資金收付達3757萬元.企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來.在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力.財務部全年審核原始單據824張,處理會計憑證179張,準確無誤地出具各類會計報表無數.制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度.長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題.在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理,合同簽定,費用控制等方面的規章制度.為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責.財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系.與外部建立并保持良好的聯系.本財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支.同時與銀行建立了優良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計,工商等各部門有關資料的申報.二,資金調度和信貸工作 資金對于企業來說,就如血液對于人體一樣重要.今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟.資金需求日益增加.尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力.我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調度資金.同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠.保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資0.11億元,償還到期貸款500萬元.為了公司的長足發展,財務部與紅旗建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的.我部于3月5月向銀行申請銀行固定資產貸款1800萬元.期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識.三,全力協助招商工作
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史.一年中,財務部有很多應做而未做,應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序,統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺.在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等.這些應該是財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務企業所要思考和改進的必修課.作為財務人員,我們在公司加強管理,規范經濟行為,提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任.我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!
會議總結范文
(二)這次活動,讓我們大專部的同學更好地體驗到了大學生活的豐富多彩,宣傳板心語貼吧讓我們有了一個說出心理話的機會,充分地表達出自己對老師的敬意。在每一節課(9號)給老師送上花的那一刻,老師們的臉上都露出了甜甜的笑容,讀者同學們送上的卡上的每一句話,老師們的心就更甜了。同學們的祝福,老師們的感激匯合在一起,整個教室充滿了溫馨的氣息。
在寫賀卡的同時也道出了同學們真摯的情意,向護理學院的老師們獻上真誠的祝福;利用空堂為老師送上鮮花和賀卡的同時,也為老師送上衷心的節日問候與祝賀。老師們也回贈了他們的熱情,開心地與同學們聊,在閑聊中,師生的距離拉近了。
宣傳過程中,各工作人員配合得比較好,任勞任怨,自始至終都為這次活動操心。
與退休老師馮景霞處長短短幾個鐘的交談中,我們重溫了一位88歲老人的經歷,為她與她們那一年代的老人的奉獻精神所感動,在踏出門口的那一刻,我們都暗暗下決心,要繼承老一輩的精神,努力學習,在將來的醫學崗位上奉獻出自己微薄的力量。
本次活動中,各部、支書、委員積極配合,作好宣傳,動員同學們積極參與到這個活動中來,營造了一個尊師重教的良好氛圍;本、專科的同學都積極響應,在為老師們送祝福的同時,也營造了一個團結、和諧的校園氣氛。
由于準備時間相對匆促,在活動過程中,出現了多次浪費同學不必要的時間的場面,通過總結,希望能夠爭取在下一次的活動中辦得更好。
會議總結范文
(三)本次春訓及工作會議即將結束。在四天的時間里,經過與會同志的共同努力,圓滿完成了各項議程,順利實現了預期目標,取得了扎實效果。市委、市政府一貫非常重視地稅工作,今天常務副市長章鋼在百忙之中蒞臨會議指導,并將作重要講話。請系統上下務必要傳達好、貫徹好、落實好章市長的講話。下面,我對本次春訓會議做一簡單總結。
這次春訓時間很短,但內容豐富,形式多樣。會議傳達了省局會議精神,全面總結了20XX年的各項工作,提出了20XX年工作的基本思路、總體目標和主要任務,并就做好全年的各項工作,制定了具體措施。整個會議主題突出,目標明確,主要有下面幾個方面的收獲: 一是以科學發展觀為指導,精心謀劃了全年工作。當前,地稅事業已進入新的歷史發展階段,面臨著諸多新情況、新機遇和新挑戰。尤其在當前復雜的經濟形勢下,要實現地稅事業發展的新跨越,就必須在日常工作中深入踐行科學發展觀,以改革創新的理念推動各項工作。春訓期間,我代表市局黨組做了《堅定信心,共克時艱,努力實現全市地稅事業發展新跨越》的工作報告,確定了今年全市地稅工作的總體思路。其中重要的一條就是堅持以科學發展觀為指導,推動地稅事業科學發展。科學發展觀是指導我們今后工作的綱領,綱舉才能目張。
科學發展是稅收工作的根本,所有地稅工作都要有利于科學發展,有利于和諧進步,有利于服務地方經濟發展。謀劃今年全年工作,必須以科學發展觀為統領,用科學發展的理念、制度、方法、手段等來實現堅定信心保增長,全力以赴促發展的工作要求,并努力實現稅收與經濟的協調發展、稅收與社會的和諧發展、稅收業務與稅收文化的全面發展、稅收事業與干部職工的同步發展,不斷開創全市地稅事業發展新局面。
二是開展了黨風廉政教育,切實筑牢拒腐防變的思想道德防線。會議期間,市局紀檢組長曹應祥同志給我們做了題為《不斷加強作風建設,認真落實<工作規劃>,深入推進黨風廉政建設向縱深發展》的報告。干部作風表現的好壞,不僅影響到班子的凝聚力和戰斗力,而且直接影響到一個單位、一個部門的風氣。因此,要把加強全市地稅系統各級領導干部作風建設作為隊伍建設的首要任務。全市地稅系統各級領導干部必須按照黨風廉政建設的各項規定嚴格要求自己,認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20XX20XX年工作規劃》的要求,全面加強作風建設,常念責任之重,常懷律己之心,常思貪欲之害,多講貢獻、少談得失,多想大局、少談利益,淡如秋菊無妨瘦,清似蓮花不染塵,真正做一名政治上堅定、工作上務實、作風上過硬、廉政上過關的合格領導干部。
三是以文化建設為引領,探索建立科學的隊伍管理新機制。會議期間,我們聘請揚州稅務學院老師開設了有關地稅文化和團隊建設的專題講座,舉辦了樹立宣城地稅人共同價值觀演講,分組進行了座談討論。地稅文化是地稅系統廣大干部職工在地稅組建15年以來的實踐中所創造的具有地稅行業特點的物質形式和精神財富,是對地稅系統隊伍建設、行政管理、稅收執法、納稅服務、基層建設等的總結,是地稅系統共同價值觀的集中體現。人創造文化,反過來文化又熏陶人、塑造人、激勵人、提高人。去年,我們在全市地稅系統開展了樹立宣城地稅人共同價值觀大討論活動。目的就是要在系統上下形成核心價值理念,用先進的地稅文化來引領工作。今年,我們在去年討論的基礎上,要進一步開展踐行宣城地稅人共同價值觀活動。通過價值整合,把事業、原則、感情有機結合起來,以事業為基礎,以原則為準繩,以感情為紐帶,增強廣大地稅干部職工的認同感和歸屬感,將價值共識轉化為實際行動,從而在工作中能積極主動地去踐行三個服務的要求,全力以赴地去實現三個滿意的目標。為將此次會議精神貫徹落實好,下面我再提幾點意見和要求:
一是要認真學習傳達,進一步提高思想認識。各單位回去后,要層層進行傳達學習,使全市地稅系統各級領導和廣大干部職工都對會議精神有一個充分的認識,對今年的工作思路和目標要求有一個清楚的了解,進一步增強工作的責任感和緊迫感,切實把思想統一到這次會議精神上來,統一到今年的工作目標和要求上來,統一到完成會議所提出的各項工作任務上來。二是要深入研究謀劃,進一步明確工作思路。市局的工作報告對今年全市地稅系統的工作進行了安排部署,明確了總體要求、指導原則和主要任務。但這只是原則性的意見,還需要進一步深化、細化、具體化。回去后,各單位要按照報告要求,從本單位實際出發,對全年工作進行認真研究,深入謀劃,做到工作思路清楚、目標任務明確、工作重點突出、方法措施得力。
三是要及時做好匯報和溝通,進一步爭取理解和支持。會后大家要及時將會議精神和今年的工作思路向地方黨委、政府做一全面匯報,爭取地方黨委、政府進一步加強對地稅工作的領導和支持,進一步建立健全政府牽頭、部門配合、地稅主管、司法保障、社會參與的社會綜合治稅管理機制,爭取全社會的理解、支持和配合,共同營造一個良好的地稅發展環境。
同志們,今年的總體工作思路已經明確,工作目標已經確定,實現目標的路線圖也已繪就,接下來我們所要做的就是如何去貫徹和落實。讓我們以春訓會為新的起點,在市委、市政府和省地稅局的正確領導下,堅持科學發展觀,勇敢面對困難和挑戰,發揚地稅人中流擊水的氣魄和勇氣,堅定信心,沉穩應對,以創新的理念謀劃工作,用發展的辦法解決問題,用求
真務實的精神狠抓落實,全面完成今年各項地稅工作任務,努力實現全市地稅事業發展新跨越,為促進全市經濟平穩較快增長,加快和諧新宣城建設進程做出新的更大的貢獻。
[會務總結范文]
第五篇:會場會務人員上臺總結
會場會務人員上臺總結
會務工作在日常工作中不可或缺,接下來要給大家推薦的是會場會務人員上臺總結,歡迎閱讀以及參考!
會場會務人員上臺總結一:
xx年x月x日至18日,中國企業家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領下,蒞臨辰龍集團指導考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責。本次活動的接待工作無論是從人數上還是規模上,是***集團第一次高規格、高級別的隆重接待。活動期間,公司圓滿完成了接待工作的各項任務,展示了公司的接待能力和服務水平,現總結如下:
本著“規范、高效”的原則,為切實做好接待中國企業家思想俱樂部一行的服務工作,在集團公司領導的精心部署下,行政人事部提前數天成立了會務籌備工作小組,統籌協調有關接待服務工作。籌備工作小組成立以后,結合本次會議特點,籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務,提出了具體的工作要求,確定了工作時限。
經過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調度、等任務都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環環相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿完成。
本次會務接待工作在領導的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到重要任務、技術問題時,大家都是齊心協力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應該說,會務組任務的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結果。
本次會議接待期間,會務組精心安排,使得會務和休閑兩方面互相補充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在辦公大廈前使用升空氣球,在一樓大廳使用地排和顯示屏來播放迎接標語;在公司電梯到會議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
(一)歸納起來,有如下的經驗值得傳承:
1、得到會務接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議,傳達了此次會務接待的內容、重要性和具體接待任務。
2、行政人事部根據此次會務接待要求,整理出了責任落實到個人的會務接待流程。
3、根據會議安排,組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關橫幅、升空氣球、地毯等具體事項,經過幾天的。加班加點、晝夜工作,確保了會務開始之前各項準備工作的逐步完成。
4、在中國企業家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后,迅速作出調整,重新統籌安排時間,保證了在有效時間內各項行程的順利實施。
5、精心安排,注重細節,比如在貴賓接待室合影時,各位嘉賓在臺階上站位時,可根據提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負責會務接待的各位員工加班加點、精誠合作,較好的完成了各項工作。
(二)本次會務工作值得吸取的教訓如下:
1、制定詳細方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃,會讓整個會務接待工作事半功倍,不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務接待工作大部分環節的工作安排沒有專人負責,都是臨時安排,應該將各項工作平均分配,每個環節有專人負責,責任到人,避免多人重復做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項工作的保質保量的完成。
4、做好會務接待工作的應急預案。如此次會務接待工作中,應該提前做好應急方案,以應對會務接待流程的變化。
5、提前安排好會務接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對方的時間,合理安排。
6、會議中除了安排攝影外,還要安排2個攝像機位,一個負責整個會議流程,一個來抓拍會議中的細節。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務及工作流程,落實各組工作進展情況。協調解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況,對第二天各項工作進行對接核查,查漏補遺,確保工作不出現任何疏漏。
8、提前聯系新聞媒體來現場報道采訪,擴大公司知名度。
9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務不出差錯的重要環節。會前查驗主要包括對會議現場的查驗和有關工作對接情況查驗。
10、及時總結建檔。及時組織會務服務人員對整個會議組織服務工作進行總結。總結成功經驗,分析存在的問題和不足,不斷完善會務工作流程。同時,對會務工作文檔及時收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。
總之,本次會務接待工作緊張有序,充分展示了***集團全體人員的朝氣蓬勃,全體會務籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責,分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉、高質量完成,圓滿地完成了籌備領導小組交辦的各項工作任務。
會場會務人員上臺總結二:
為了總結經驗,進一步提高人代會會務工作質量,2月22日上午,市人大機關召開市二屆人大五次會議會務工作總結會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結發言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關的建議、意見。機關干部也暢所欲言,交流了會務工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出,在常委會領導的重視和指導下,人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現在四個方面:一是責任細化。成立了綜合、總務、組織、信訪、衛生、安全、議案、計劃和預算審查九個工作組,將職責明確到組,責任細化到崗,任務分解到人;二是分工細致。各項會務工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時;新聞宣傳公開透明、務實生動;代表食宿、會議討論安排妥當、服務周到,體現了高效率、高標準、高質量;三是服務細心。機關全體參會干部工作細心,協作有力,出色地完成了各項任務,展示了人大機關干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務。
在肯定成績的同時,溫躍軍強調更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務提高辦公質量。
人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經過多年的實踐,已經形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關鍵還是要在細節上下功夫。要將“細節決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環節都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關注細節中體現認真、細致、嚴謹的工作作風,決不能因為細節上的小問題而影響整體工作。
人代會是全市的大型會議,會議的服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的,各環節之間能否及時溝通聯系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯系。抓好內部聯系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯系,就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯系,會議期間還要加強與各代表團的聯系,確定專人專門負責協調溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發問題。
人代會的會務工作,是一個系統工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉。
人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關干部奮發有為、精干高效的良好形象。
溫躍軍強調,在新的一年里,人大機關要繼續在營造團結一致、干事創業的良好環境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設鼓舞人心,以干事創業激勵人心,以關心關愛凝聚人心,營造以認真工作為樂事、團結干事為樂事、為集體創造榮譽為樂事的快樂工作的美好環境和氛圍,加強學習,創造爭優,奮發有為,推動人大機關整體工作再上新臺階。