第一篇：機關后勤工作年終總結

后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。小編整理的機關后勤工作年終總結，歡迎大家一起來看看！

【范文一：機關后勤工作總結】

今年以來，區級機關后勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務，深入開展“三型”機關建設活動，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”（服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標準化、精細化、特色化、品牌化）為工作標準，開拓創新，務實進取，在機關后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績，現將一年來工作完成情況總結如下。

一、抓管理，明責任，重點目標任務順利實施

1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項目通過區政府審批后，中心嚴格按區政府批示意見，本著勤儉節約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細化改造方案，先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工，一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊，要求高，任務重，中心認真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調試工作。10月20日，常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監督檢驗，電梯各項技術指標和性能符合國家標準，一次性通過了技術監督局的驗收，領取了電梯安全使用證。

2、推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館1997年投入使用，使用十多年后消防設施日益陳舊，根據新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20**年區政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務，中心本著實事求是，因地制宜，盡可能符合消防規定的原則，于3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預計整個工程將于11月中旬完工。

3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20XX年，已整整運轉了16個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20**年6月份，行政中心配電設備改造的請示通過區政府審批，機關服務中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備，于20**年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20**年5月中旬為止，歷時半年時間，利用節假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源利用率。

4、完成區鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關人員召開了現場會議，共同查看工程進展情況和施工細節，一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工情況，對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調，整個裝潢工程于6月10日全部完工。

二、重服務，勤履責，機關事務管理水平不斷提高。

1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日，由機關后勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組10名同志分成兩組，對全區各鎮（開發區、街道）、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報。全區共抽查83家黨政機關，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門（安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公）。實現了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》，10月13日，已由兩辦正式下發，為進一步規范和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。

2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作，分期為全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作，另一方面不斷加強行政中心節能管理工作，將宣傳教育與設備節能同步推進。

一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日，“全國低碳日”當天，積極組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式；人社局通過OA辦公系統和QQ群向工作人員發送節能環保公益短信，積極倡導低碳出行；區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調，少開一天燈，少開一天車，大力弘揚節能意識；規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳周主題標語，向單位人員發送節能公益短信；西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……

二是做好節能創建單位創建工作指導。10月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉圣等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示范單位創建工作情況。對照《20**年江蘇省公共機構節能示范單位創建評價驗收細則》，對洛陽鎮的創建臺賬資料及創建工作提出了部分整改意見，使創建單位進一步明確了創建目標和要求，為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。

三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中，同步安裝了智能化節能控制系統，統一控制和設置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設置，杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中，值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啟溫度，今年比去年同期節約用氣61147立方米，約合人民幣24萬余元。

3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，并告知其將車停在車位內，如發現亂停，則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題，與區公安局共同協商，通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。

4、加強鳳凰谷物業延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證鳳凰谷物業的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰谷物業管理辦法》，鳳凰谷物業是中心提供的延伸服務，為搞好該物業的后勤服務工作，中心自去年接管以來，認真制訂完善相關管理制度，明確工作職責，為鳳凰谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂（鳳凰谷大劇院）和活動（青少年活動中心）場所，外來人員多而雜，為確保區域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊160塊，更換通開鎖12把，以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后，周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現出來，中心加強安保力量，及時疏導地面停車，保證安全活動秩序。

5、優化會務、食堂、郵政等服務水平

會務、食堂、郵政服務一直以來是機關后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據年初機關部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優化解決方案。

會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀，為保障會務中心的會務服務水平，今年4月，中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦，在兩個學校的校園網站公開招考，從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規范日常操作。日常會務中，會務人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規范操作，相互觀察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1—10月份，共提供各類會議服務1286次，其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次，收繳會務費46、6萬元。

食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象，今年2月份，中心由分管領導組織相關人員深入調查研究，認真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調整就餐時間，使排長隊現象明顯好轉；二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度，并定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬，利用節假日及雙休日時間，對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關干部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1—10月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜10只。

郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風，快中求準，細中求優，不厭其煩地為機關干部提供優質便捷的郵政服務。今年1—10月份，共收發報刊雜志139、5萬份，寄發信件45、5萬件，營業性快件4、8萬元。

6、加強設施設備日常維保

為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數據比對工作，發現問題及時查找原因，做到心中有數。1—10月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。

中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1—10月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件；整修排水泵13臺、開水器8臺；系統維護衛生感應器246只，更新感應電池1094節；檢修更換各類故障燈具2045只；敷設各類管線3350余米；檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺；系統整修空調軟接1870余根，更換密封墊圈3740余只；新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。

7、創優機關辦公環境

一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境，今年1—10月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。為提升衛生保潔質量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓，開展現場衛生保潔作業比賽，提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1—10月份，對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環境。

三、重學習，強根本，黨的群眾路線活動成效明顯

第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下，緊密結合機關后勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領導，嚴格標準，統籌安排，推動活動有力有序開展，中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學習教育，達到了預期目標，取得了較好的效果。

1、在學習教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學習時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。

2、在問題排查中，“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學習方式單

一、流于形式的問題，9月，中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓，通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面，對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規范，工作流程進一步規范，工作效率進一步提升，整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面，認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定，注重加強“三公經費”管理，加強公務接待管理，嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定，嚴格辦理財務報銷手續，從嚴控制差旅、會議和活動費開支；切實加強公務用車管理，嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。

3、在作風轉變中，后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時，結合我中心職能，把事關社會群眾辦事、機關干部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手，在確保機關高效安全運轉上下功夫，在加強大院規范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。

4、在生動實踐中，志愿服務活動精彩呈現。活動期間，為密切與基層群眾的聯系，圍繞“鄰里守望”志愿服務主題，中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線，進一步拉近了與基層群眾的關系，也提升了黨員志愿者隊伍的戰斗力和凝聚力。

四、嚴督查，強考核，廉潔勤政自覺性不斷提高

今年以來，中心加強學習教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識；強化領導責任，堅持定期分析，履行“一崗雙責”，健全了廉政機制；推行作風建設，完善長效機制，改進服務方式，增強了服務效能；認真履行職責，加強重點部位和薄弱環節工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關于改進工作作風密切聯系群眾的“八項規定”，推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作，進一步明確了中心20**年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初，中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系，明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織，加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計，加強內部監管。

【范文二：機關后勤上半年工作總結】

20**年以來，后勤在開發區黨工委、管委會的直接領導下，切實貫徹落實科學發展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、廣大干部職工服好務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：

一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質

在創建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式。緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

1、抓觀念轉變，增強服務意識。傳統觀念認為，機關后勤管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際，明確機關后勤功能定位和發展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。

2、抓素質培養，提高整體形象。半年來，我們按照開發區建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發展觀、十七大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。

3、抓制度建設，促進規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好開發區機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。

二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要

1、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故。

2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領導及職工干部更衛生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。

3、加大治安保衛工作。為了確保三個辦公區工作環境的安全，我中心嚴格執行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。

4、會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及泗水辦公區兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到15起，最少也要3起。

5、辦公環境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作。三個辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區全天候清潔。

6、值班，報紙分送方面，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發信件，報刊，職工滿意率達100%。

三、開拓進取，不斷開展新的工作

1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節情情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修。現已經過幾次大、小雨，未發現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環境。

2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環境。為了使管委會辦公環境更安全、舒適，后勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現工程已結束，廣大職工反映良好。

3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創業產業園區辦公。從搬入前整個泗水辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。

4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區在市內的辦公會議室，為了充分展現我區整體形象，體現開發區經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。

5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區與泗水辦公區兩邊發放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區的發放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區，確保做到登記發放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。

6、管委會部分單位搬入泗水辦公區辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統一發車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區等候，下午4：55從泗水發車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。

四、認真分析，從根本上尋找不足

1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺，服務不到位，下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。

2、機關后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學，制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事，靠習慣運作，不規范、隨意性大，有制度卻不遵從。

3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發展。

五、完善管理，確定下半年發展目標

1、整合資源，綜合利用，創建節約型機關。一是端正態度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態度。從實際出發，科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領用，切實管好家、理好財，最大限度地發揮資源的效能。二是勤儉節約，嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢多辦事，努力降低機關運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術、新產品，有效開展辦公綜合節能，創建節約型機關。三是全面控制，嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查，對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節能、節水、節材的標準和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節能工作長期有效進行。

2、轉變觀念，樹立形象，提高服務保障能力。一是轉變觀念，強化服務意識。機關后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內容，兩者相輔相成，相互促進。服務是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務工作，而服務工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉變為動力，促進服務工作提高質量。二是樹立形象，強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線，是形象好壞的關鍵。要強化管理、優化服務，通過全方位、多層次、專業化的管理和服務，實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對機關后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制，將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。

3、建立體系，科學管理，提高機關后勤的協作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益，應當以制度來管理人、激勵人。因此，機關后勤部門要建立科學、規范、協調、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環的后勤管理服務體系。它是以改革創新為動力，以調動干部和職工的積極性為龍頭，充分發揮自身的主觀能動性，分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創新理念，科學用人。在后勤工作中，關鍵在領導，力量在群眾，有了高素質的服務人才，才有較高的服務質量，機關后勤部門的工作才能形成良性循環。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監督。實踐證明，機關后勤工作要獲得健康、快速、持續的發展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。

4、因地制宜，創新管理，創建特色機關后勤文化。機關工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此，在機關后勤服務工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關懷，著力創建“情感管理”機制，推進和諧機關后勤建設。

第二篇：機關后勤工作總結

機關后勤工作總結

加強學習型機關建設 推進機關后勤工作新發展 機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區經濟的快速發展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質

以創建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際，明確機關后勤功能定位和發展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%；加強經營管理，局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。二是抓素質培養，提高整體形象。兩年來，我們按照區建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關活動計劃，開展全員素質建設，通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。三是抓制度建設，促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》，把節支創收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。

二、推進學習型機關的建設，不斷創新機關后勤工作思路

十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區領導的認可。在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創優服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。

三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力

我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區，更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。由于領導重視，措施扎實，我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的十六大會議精神為指導，以全區經濟建設和社會事業發展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標，深入開展創建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：

一、注重學習，提高整體素質。

1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。

2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。

3、抓規章制度的學習。由辦公室把規章制度完善匯總成冊，印發到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規范，工作紀律進一步加強。

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。

三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：

1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。

2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次（實行物業化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現代企業管理制度的觀念。

四、完善管理，嚴格執行制度。

1、實施局2004工作考核制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的2004考核意見，按考核意見嚴格實施考核。

2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。

3、嚴格執行請銷假逐級審批制。

4、嚴格實行外來人員施工審批制。

第三篇：機關后勤工作總結

機關后勤工作總結

在廳領導的正確領導和機關各部門的大力支持、配合下，2009年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績。

一、努力做好各項工作，保證新機構的正常運轉

1.承辦廳重要會議的會務工作，保證新機構各種會議的正常召開

今年以來，辦公室承辦了工信廳機構改革動員大會、全省工業振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作；同時，承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業發展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規劃司的西部地區特色優勢產業發展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。

2.確保人員到位，基本辦公條件具備

隨著廳機關人員的任命，辦公用房調整刻不容緩，通過大量細致的準備工作，制訂出嚴密的調整方案，精心組織，按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調整，而且基本上做到了人員到位，電話暢通、其他辦公條件基本具備，完成了全廳235部電話的過戶手續；根據原各單位辦公家俱參次不齊的狀況，按照廳機關辦公家俱配備標準，完成廳機關家俱的補配工作；制定了廳車輛管理制度，完成廳

機關車隊的整合，基本保證了廳內工作和會議、接待的的需要，全年安全行駛達110萬公里；廳機關成立以來，辦理工作證（含6個協會）446個、出入證200多個，辦理職工就餐卡100多張，辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉提供了有力的后勤保證。

3.積極解決職工困難，改善住房條件

為解決我廳職工住房的問題，成立了廳機關房改委員會及辦公室，明確工作職責。在廳房改委員的領導下，制定了我廳參加小爻小區處科級住房的配售方案，按照省政府房改辦的要求，本著信息透明，公平公正，有序推進的原則，截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區職工住房的配售。

4.積極開展機關文明建設，搞好機關環境衛生

為創建機關文明建設，配合新城愛委會的要求，我們在廳機關推行了衛生管理辦法，每季度組織對全廳衛生工作進行檢查評比，對檢查結果進行通報，并對得分前5名的處室全體職工給予物質鼓勵。由于我廳衛生工作做的好，在年終評比中被愛委會評為衛生免檢單位。

5.計劃生育工作：完成了全員人口信息數據庫建設工作；圓滿完成了機關人口信息采集和系統信息錄入工作；建立了《機關育齡婦女基礎信息登記表》；統計填報了《2001年1月1日至2009年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為2009年計劃生育示范單位。

二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要

1.值班, 報紙訂閱、分送：負責機關24小時的值班工作，認真填寫值班記錄，負責下班后和節假日的信件接收和辦公區域的安全巡查，全年共接收和處理信件近100件；全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送；發送信件近萬封。

2.完成廳機關筆記本、信封等辦公用品的制作，及時補充辦公用品、低真易耗品，確保機關正常辦公需要；印制分發賀卡3000份；做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。

3.信訪：1至12月，處理群眾來信6件，已按《信訪條例》規定的時限要求，將處理意見分別報省聯席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局，辦結率為100%。

4.全年利用廳機關會議室召開各類會議500多次；較好地完成了廳機關日常公務接待工作。

5.按照新城大院消防安全的要求，為廳機關要害目標部門配臵了滅火器，消除安全隱患。在廳機關舉辦消防安全知識講座，提高廣大職工的消防意識和防范能力。

二〇〇九年十二月二十一日

第四篇：機關后勤工作總結

機關后勤工作總結

機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區經濟的快速發展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高，機關后勤工作總結。近兩年，我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質

以創建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際，明確機關后勤功能定位和發展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質培養，提高整體形象。兩年來，我們按照區建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關活動計劃，開展全員素質建設，通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育，工作總結《機關后勤工作總結》。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設，促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》，把節支創收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、壓濾機濾布 商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便群眾辦事。

二、推進學習型機關的建設，不斷創新機關后勤工作思路

十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。

我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，濾布 確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區領導的認可。

在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創優服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。.

第五篇：鎮機關后勤工作總結

篇一：鄉鎮副職,分管后勤,交通,工作總結 2013工作總結

xxx區xxx鄉副鄉長 xxx 回顧一年的工作，在鄉黨委、政府的正確領導下，在同志們的大力支持幫助下，立足本職崗位，圍繞年初制定的目標，精誠團結、開拓創新、扎實工作，較好的完成了自己分內的各項工作。現將一年來的工作總結如下：

一、加強政治理論學習和業務學習，全面提高自身素質。

我始終把學習和更新知識結構放在日常工作的重要部分，深入學習十八大和十八屆三中、四中全會精神，重點學習黨的路線、方針和政策，以科學發展觀為指導，認真學習基層工作方式方法、業務知識和市場經濟知識，提高了自身綜合知識水平。同時，作為后勤、交通、便民服務中心、公共資源交易站、檔案、保密行業的分管領導，注重加強學習各級新政策、新法規。把所學到的知識同實際相結合，善于運用理論解決實際問題的能力，提高了領導水平和駕馭全局的能力。通過不斷加強政治思想和道德品質的鍛煉和修養，本人具有了一定的政治素質和政策理論水平，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，通過組織考核成為了一名中共正式黨員。

二、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鄉經濟發展和社會進步做貢獻。

在xxx鄉，我主要分管后勤、交通、便民服務中心、公共資源交易站、檔案、保密和包村工作。在鄉黨委、政府的正確領導下，在同志們的共同努力下，我所分管工作都取得了一定的成績，得到了廣大干部和群眾的肯定。

（一）、后勤管理工作

我經常督促黨政辦做好黨委、政府的上行文、下行文及函的起草、核稿、印發，同時對上級有關部門的文件及時進行收文、督辦、歸檔等文秘工作；

搞好機關院內的日常管理，包括衛生、水電、職工宿舍、食堂、辦公物資、小車管理等，為機關日常運轉提供后勤保障。

（二）、交通工作

2013年全鄉村級公路計劃指標15公里，我經常下到涉及到的新修路段進行實地踏看，并提出整改意見，很好的督促了涉及到的行政村按期、按質完工，并通過市、區交通部門的驗收。同時對特殊路段進行定期的安全隱患排查，全面排查出11起道路安全隱患點，通過鄉、村兩級干部的辛苦工作安全隱患點都能及時消除隱患，確保過往車輛及群眾的正常出行。同時配合宜慈公路搞好征地拆遷工作。

（三）、便民服務中心工作

我經常督促辦公室人員按照市里標準化建設的要求，對便民服務中心各項業務工作進行全面梳理，并提出整改意見。按照各工作崗位的要求，設立ab崗值班制，確保工作期間有人員在崗，還有首問責任制、限時辦結制等等。及時啟動網絡審批和村級便民服務代辦點工作，這些工作的開展極大的簡化了辦事流程，方便群眾前來咨詢、辦理相關業務。

（四）、公共資源交易站工作

全年我鄉共有10余起項目進入公共資源交易站進行公開招投標。例如：移民工程、政府采購、xxx村部建設、xxx水庫及xxx水庫除險加固工程等。這些項目在公共資源交易站及時公開招投標，為鄉政府節省了部分資金的投入，極大的整合和優化資源配置，用最少的錢辦最大的事。

（五）、檔案、保密工作

我督促鄉檔案管理員及時將上的各類重要文件、協議、合同、責任狀等進行分類整理，做到規范管理、方面查閱。同時加強對加密網、政務網 等需保密的事項、文件進行監管。

（六）、包村工作

今年以來，我鄉黨委把維護社會穩定，落實各項綜治措施當做大事來抓，緊密結合本鄉實際制定計劃，分解任務，完善制度，加強隊伍，加大依法治鄉、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設，加大摸排調處矛盾糾紛力度。加強青少年教育管理，重視重點場所管理，使所包村的社會治安保持了穩定祥和的良好局面，有力地推動了兩個文明建設協調發展。截止目前，調處9起各類民事糾紛，均以得到解決，確保無重大安全事故發生。

三、提高認識，著重加強廉潔自律的教育

作為班子成員，我認真執行廉政建設各項法規制度，十分注意克服思想認識上的局限性，始終與鄉黨委保持高度一致，不折不扣地執行鄉黨委的決策，牢固樹立全局觀念，自覺服從全局需要。在工作中做到盡職不越權，時時處處為領導負責，切實維護班子的團結，為領導決策當好參謀助手。尋找黨風廉政建設工作中的問題和不足，從思想意識上，從世界觀、人生觀、價值觀上挖掘根源，進一步提高了勤政廉政工作的認識。

一年來，我做到實實在在做人，認認真真干事，任勞任怨，勤政為民，工作取得了一定的成績。今后，我還將再接再厲，以如繼往地開展工作，努力為全鄉的經濟社會發展貢獻自己的力量。

篇二：xxxxxx鎮2014年工作總結

xxxxx鎮2014年工作總結及2015年工作安排 2014年重點工作總結

年初以來，我鎮在市委市政府的正確領導下，全鎮上下以黨的群眾路線教育實踐活動為統領，全面落實市委、市政府提出的擴權強縣的戰略目標為方向，以加快實現xxx鎮建設“北部重點鎮、商貿鎮、農村特色產業鎮”的總體構想為重點，不斷解放思想，轉變工作作風，齊心協力、真抓實干，農村經濟不斷加快，社會事業全面發展，各項工作都取得了顯著的成績。回顧2014年全年工作我鎮重點抓了以下五個方面。具體說就是實現了“五個新突破”：

一、教育實踐活動取得新成效。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我鎮47個黨支部1842名黨員全部參加了教育實踐活動，參與覆蓋面達100%。鎮黨委在嚴格執行上級黨委統一部署的基礎上，立足于不同階段的不同特點，創造性地開展工作，使整個活動“規定動作做到位，自選動作有特色”。截至9月30日，整改工作任務已經基本完成，后續整改工作也已作出有序安排。

高度重視，深入部署，確保教育實踐活動有序開展。鎮黨委把深入開展教育實踐活動作為首要政治任務和重大政治責任，在上級部門的部署下迅速召開黨委會議學習中央精神，圍繞活動的總體要求、目標任務、主要內容和方法步驟開展周密部署，為活動整體有序開展建立有效的組織保障和機制保障。

深入學習，廣泛聽議，確保教育實踐活動質量過硬。鎮全體黨員干部把學習教育、聽取意見作為基礎環節，從加強學習、提高思想認識入手，為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步，做到了思想動員“全統一”，學習培訓“全覆蓋”，聽取意見“全方位”。

從嚴要求，深刻查擺，確保教育實踐活動達成目標。在市委的幫助指導下，鎮黨委深刻嚴肅地進行查擺、開展批評，確保活動達到發現問題、解決問題的預期目標。找準“四風”問題。充分談心交心。深刻剖析檢查。務實開好民主生活會。扎實開好各支部組織生活會。分類整改，建章立制，確保教育實踐活動取得實效。針對群眾意見反饋和查擺發現的問題，鎮黨委以高度的緊迫感與責任感抓好整改，確保活動取得抓鐵有痕、踏石留印的實效。在活動中邊查邊改。開展專門整改。

通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，我鎮在思想認識得到提

高；宗旨意識得到強化；工作作風得到改進；黨群關系得到改善；長效機制得到確立。

二、土地確權工作取得新亮點。我鎮二輪土地承包時，共有耕地面積25444公頃，本次實測面積為34656公頃，承包戶分地人口信息入戶調查核對已經結束，現正在紅星村和東風村進行承包地塊信息核對，下一步工作是村落住戶與承包戶及田園面積入戶核對，信息微機錄入，進行公示。

我鎮從5月14日開始土地確權工作，完成了37個行政村、305個自然屯土地的外業測量和信息核實工作，先后測量土地50萬畝（不含園田）。呈現出“好、快、穩”的局面。“好” 即提前完成了我鎮土地的外業測量和信息核對工作，使廣大黨員干部和農民滿意。“快”即僅用兩個半月就完成了全鎮承包土地的外業測量和信息核對工作。“穩”即在土地確權工作中，全鎮沒有發生一起因土地確權而引起的糾紛，沒有發生一起土地確權引起的上訪事件，更沒有越級上訪和集訪，全鎮呈現出一派和諧穩定的局面。為了完成土地確權工作任務，我鎮從今年1月中旬開始，多次召開專題會議，反復學習《公主嶺市2014年農村土地承包經營權確權登記頒證試點工作方案》和四平市委常委、我市市委書記王子聯《在農村土地承包經營權確權登記頒證試點工作轉向調度會上的講話》，牢牢把握方案要求，吃透領導講話精神，充分認識搞好這次土地確權工作的重要意義。我鎮成立了全鎮土地確權工作領導小組；研究制定了全鎮《2014年土地承包經營權確權工作方案》，確保了全鎮土地確權工作有章可循、按部就班、有條不紊的進行；明確土地確權工作是當前和今后一個時間段全鎮的中心工作；全方位搞好業務培訓工作；搞好試點，總結經驗，以點帶面，全面鋪開；抽調得力機關干部、站辦所工作人員包村包屯，現場指導土地確權工作。

三、人居環境整治取得新進展。年初以來，我鎮加大對人居環境整治的力度，從根本上解決治理人居環境問題，人居環境發生可喜變化。

我鎮投資160萬元完成了安全飲水工程4處，共解決3870口人的安全飲水問題。投資425萬元修沙石路42公里，修沙土改善路43公里，平整土路216公里。農民出工集體組織.投資240萬元修水泥路

5.7公里。拆除違法建筑2戶130㎡。為了加大環境整治力度，我鎮新組建由8人組成的城管大隊，由8人組成的環衛隊，重點開展了“六清五建”工作。在“六清”工作中，即清理街內垃圾750四輪車；清理占道經營的攤販130戶；清理小廣告400余處；清理亂停車、私營三輪車80多個；清理違規搭建棚17戶。在“五建”工作中，即投資76萬元修建下水管道600多延米；投資120萬元對鎮區南北1500延長 米路段進行改造；投資90萬元對鎮區東西路安裝了路燈和鋪設了彩色方磚，安裝路燈94盞，鋪設彩色方磚5000延長米。鎮區面貌較兩年發生了翻天覆地的變化。

四、“三農”工作取得新業績。認真抓好抗旱工作。針對今年夏季嚴峻的旱情，我鎮積極搞好旱情調查工作，及時準確上報旱情，積極爭取抗旱資金，打抗旱水源井15眼，鼓勵群眾自籌打井24眼。認真抓好農田水利基礎設施建設。我鎮繼續抓好呂家、城南、大磙子三個村6000畝玉米膜下滴灌工程的完善。認真抓好小型水利工程項目建設。我鎮積極協調上級主管部門，爭取投資68萬元，分別是大磙子四屯蓋板橋，朝陽堡黃炳祥屯蓋板橋，呂家村三屯蓋板橋，預計秋收后陸續開始施工興建。我鎮良種補貼面積為392294畝，其中玉米補貼面積為392275.2畝，水稻補貼面積為19.4畝，總金額為3878324元，全鎮補貼戶數18001戶。我鎮今年推廣大型拖拉機110臺，及其配套農具150臺，享受國家補貼4867300元，省補7萬元。春季大壟雙行、深松整地面積5537畝。我鎮狠抓動物防疫工作，保障畜牧業的健康發展。狠抓高致病性禽流感的防控工作，確保了畜牧業的安全健康發展。我鎮禽發展189600只、生豬發展93800頭、牛發展5320頭、羊發展10200只。我鎮林地清收任務數1536.8公頃，實際清收回來1096.07公頃，尙差440.73公頃；在清回來的林地中，村組承包的26.17公頃，被農戶蠶食的467.85公頃，村屯道路宜林地的324.58公頃，二輪土地承包的277.47公頃。鎮里還投資15萬元新建一個炮點。

五、民生文化社會事業取得新突破。我鎮共有農村低保2583戶2840人，大病救助125人達702500元，門診慢性病救助205人達153750 元。解決貧困戶114戶計57000元。解決優撫老兵生活貧困和安居住房12戶計19000元。我鎮總投資25萬元新發展文化大院6個，目前已有文化大院36個，投資25萬元新建文化廣場1個，有秧歌隊28個。開展了豐富多彩的文化活動，舉辦了1次蓮花山農民文化藝術節，12支秧歌隊參加，40名選手登臺，提高了農民參加文化活動的積極性。全鎮有3個衛生院，全年醫療總投資基礎建設299萬元，建村衛生所17個。建立健康檔案52493份，建檔率86%。參加新農合人數60457人，參保率達96%。全鎮有中學3所，中心校3所，村小33所，學校基礎設施投資總額467.87萬元。我鎮總人口75219人，計生率92.19%，自然增長率為30%，出生率6.5%。接待來信來訪75件，處理73件，辦案率達到97.3℅，機關后勤工作制定了工作規劃，人員值班值宿制度，對全鎮進行4次安全大檢查，尤其是對學校、幼兒園、糧庫。強化了維穩工作。立案108起，解決處理89起，上報法院15起，待解決4起，穩定參與綜合治理4次，在中小學治理周邊環境8次，12件，為中小學教職員工和學生上普法教育課4次，青少年犯罪率為零，接受社區服刑人員21人，現在沒有一人重新犯罪。改造率為100%，接收刑滿釋放人員100%，教育普及率100%，安置解決刑滿釋放人員率為100%。

工作中存在的主要問題及原因

2014年我鎮工作取得了優異的成就，但是在發展中也存在諸多問題，需要加以解決。歸納起來有三個方面：

一是思想解放的程度不高。原因是：由于受長期傳統生產方式和思維模式的束縛，在部分黨員干部和群眾中對新農村建設認識不足，還存在著滿足現狀、小富即安的思想，和畏難情緒，缺乏開拓進取精神。

二是特色農業沒有成為品牌。原因是：多年來xxx鎮以糧食生產為主，農業產業結構調整以后，雖然西瓜及棚膜蔬菜等特色經濟有了長足的發展，但有受到種植技術的影響，一些瓜農紛紛到外地種植西瓜。另外，缺乏產品認證、包裝和宣傳，沒有成為品牌。

三是城鎮建設的步伐不快。原因是：xxx鎮基礎設施建設嚴重滯后，老鎮區設置不合理，建設資金不足，嚴重缺少推進城鎮化建設的資金支持。2015年重點工作安排

一、發展思路

2015年我鎮圍繞市里提出的擴權強縣的總體戰略目標，總的發展思路是：堅持抓黨建不放松，完成六項重點工作不動搖，建設三鎮目標不懈怠，創造性地完成市委市政府下達的各項工作任務。

二、重點工作任務

堅持抓黨建不放松，即把黨建工作同農村經濟工作一起抓，建立長效機制，建立監督機制，繼續抓鞏固黨的群眾路線教育實踐活動所取得的成果，繼續加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作。嚴肅思想認識，大力鞏固教育實踐活動成果。加強學習提高，運用活動成果推進中心工作。抓好班子建設，完善權力運行和監督機制。堅持善始善終，切實把整改措施落到實處。

完成六項重點工作不動搖，根據這一發展思路，2015年我鎮要 重點抓好以下六方面的工作：

一是抓加強基礎設施投入和環境整治建設工作。

擬建設17個村部。由于我鎮勝利村、自由村等5個村部年久失修，難以辦公；我鎮紅旗村、黃花村等10個村部一直在村小學校辦公；我鎮雙城村、曲保山村無村部在個人家中掛牌子辦公。現已爭取到政策資金，準備2015年春季開始建設，預計年底前可竣工。

擬在雙城村建噴灌田130公頃，已向上爭取水利資金150萬元，準備2015年春季開始建設。擬向上爭取專項資金將鎮區南北路的下水和路燈修建完畢。

擬向上爭取專項資金將部分村屯路修成水泥路或砂石路。

加大環境整治建設的力度，強化管理，重點對車輛停放、街道店面經營、集市占道經營、街道衛生、違章建筑等問題采取整治措施，嚴格要求臨街商戶、沿路住戶落實“門前三包”責任制，進行自查自治，讓環境整治常態化、制度化。建立長效管理機制，堅持建設、整治、管理相結合，集中整治和日常管理相結合，成立專項督查組進行督查，切實改善人居環境。

二是抓抓做好土地確權和林地清收的下步工作。

土地確權和林地清收工作難度較大，我鎮農業人口多，耕地面積大，地塊等級多，歷史遺留問題較多，各種矛盾比較突出。為了做好土地確權和林地清收工作，我鎮采取的措施是：繼續加大領導力度，實行“一把手”工程，發揮鎮、村、屯三級干部的作用，層層抓好組織落實；充分發揮職能部門的作用，各相關部門齊抓共管，抓出成效；加強對測量人員的指導和調度，針對工作中出現的問題，要召集相關部門人員現場解決處理，對重大問題要提交黨委會研究處理，做到小

問題不出屯，一般問題不出村，大問題不出鎮，確保我鎮健康有序進行。

三是抓進一步做好招商引資工作，引進大項目落戶xxx。

2015年擬開發瑪瑙泉項目，準備投資一千萬元，建立瑪瑙泉純凈水廠；

擬投資一千萬元在城南村建設開發面積為20公頃50棟大棚，成立盛鵬西瓜專業合作社。

四是抓信訪，確保安全穩定。

抓好源頭預防穩控工作，繼續開展鎮主要領導接訪下訪活動，自行解決不了的及時上報到市主管領導。貫徹落實好“訪訴分離”的相關規定，建立開放、透明、便民的陽光執法新機制。化解信訪問題時既要堅持依法辦事，又要以情感人、以理服人，講究工作方法，多同群眾談心交流，幫助群眾解決實際困難。

五是抓做好常規工作和民生工作。

“三農”方面：繼續堅持以“科技服務三農”為宗旨，以“農

業增效、農民增收、農村穩定”為目標，科學運作，強勢推進xxx經濟大發展、快發展。科學定位環長春一小時經濟圈，打造北部重點鎮，商貿鎮，農村特色產業鎮（糧食大鎮、西瓜大鎮、牧業大鎮）。糧食生產在土地流轉上下功夫；努力提高單產，穩定總產，實現高產高效；全力打造xxx“西甜瓜特產之鄉”的品牌，大力引進西瓜新品種、新技術，實現土里生金。發揮合作社的作用，把xxx西瓜產業做強做大，形成產業化、規模化和品牌化，成為名副其實的東北西瓜生產第一鎮。大力發展畜牧業，建設牧業大鎮，以皓月為依托，大力發展養牛業；以華正為依托大力發展養豬業，充分發揮牧業大鎮的優勢，鼓勵農民

養牛、養豬、養雞，為他們爭取政策優惠，建牧業小區，形成全鎮牧業發展新跨越。

民生方面:農村合作醫療保險工作力爭達到百分之百；優撫大病救助工作,要按照省市有關政策，積極協調有關部門，做好此項工作；要做好農村泥草房改造工作，千方百計爭取資金，解決農民吃水難的問題。已向上爭取資金160萬元，解決我鎮大滾子村、紅星村、邊崗村551戶居民吃水難的問題。

六是抓協助稅務部門，做好稅收工作，做到節支創收。

我鎮是農業大鎮，沒有企業，嚴重缺少稅源，每年全口徑稅收70多萬元。為此，要協助相關部門搞好稅收，做到應收盡收。

建設“三鎮”目標不懈怠，即在圓滿完成各項任務指標的前提下，繼續抓好“三鎮”建設，即北部重點鎮、商貿鎮、農村特色產業鎮。要加大力度抓好特色社區建設，通過土地流轉和勞動力轉移，不斷實現規模化經營、集約化經營，大幅度提高農民的經濟收入。讓老百姓安居樂業，推進我鎮特色城鎮化的快速發展。

三、完成任務指標的措施 為圓滿完成工作任務指標，我鎮要采取以下措施：

（一）、加強組織領導，提高對擴權強縣戰略意義的認識，借助，長、吉、圖一體化發展的機遇和省管縣的有利契機，推進我鎮農業產業化調整，加快特色城鎮化建設的進程。

（二）、創新投入機制，拓寬資金渠道。在自籌資金的基礎上，積極向上爭取資金，同時通過招商引資吸引外部資金，解決發展資金不足的問題。

（三）、科學規劃社區建設，把任務量化、細化、扎實推進。分步實施。

（四）、建立各項工作考評體系，把任務指標層層分解，責任到人，量化考評。

（五）、積極引導土地有序流轉和勞動力轉移，拓寬群眾的收入渠道，增強城鎮化建設的經濟支撐。xxx 2014 xxx鎮委員會 鎮人民政府 年10月18日 中共

篇三：鄉鎮辦公室2011個人工作總結 2011個人工作總結(2011年12月20日)今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養成為政治素質好、業務能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習，扎實工作，較好的完成了各項工作任務。現就2011年的工作情況總結如下：

一、勤奮學習，努力提高工作能力和水平

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。始終堅持把政治理論學習放在頭等位臵，作為豐富工作經驗，提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的十七屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業余時間全面系統地對相關理論知識和業務知識進行了深入細致的學習，不僅從書本、網絡上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強化了自身的素質。系統的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業務知識，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到最好。

一是積極參與全鎮重點工作。年初，配合農業工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。

二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。三是協助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。

四是協助完成了鄉鎮黨委換屆工作和人大換屆工作。

五是協助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和制做工作。

六是做好機關電腦、網絡維護工作。

七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。

八是協助完成機關后勤管理和采購工作。

九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。

三、工作中存在的不足和問題

雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認為主要表現在以下幾個方面：

一是政治理論素養依然欠缺。由于現在網絡發達、信息暢通，自身的學習內容有很大一部分來自網絡，在這種模式下，雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針，但是在閱

讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態，導致了在寫材料時引文據點十分困難，成文思想相當局限，工作目標難于實現。

二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認真，加班加點，保質保量，但有的時候，情緒低落，態度浮躁，人浮于事，支差應付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導致工作紀律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。

三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候，往往都是等著領導、主任去安排，領導不安排我就視而不見；有些本屬于自己工作范圍以內的事情，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱臵一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預見性。

四是組織協調能力不足，突發事件應變能力不強。在鄉鎮工作，尤其在辦公室工作，組織協調能力和應急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現為得過且過、疲于應付，組織協調能力和隨機應變能力需要全面提高。

四、今后的努力方向

針對自身存在的問題，我今后將從以下幾個方面努力改進： 一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加

強學習是唯一途徑，只有經過學習，我的政治理論修養和崗位知識才能有進一步的提高。

二是要勤于動筆，增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網絡下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和同事幫把關，提出意見和建議，逐步提高。

三是要擺正位臵，端正工作態度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位臵，不斷提高為領導、為同事服務的質量，努力做好領導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發揮助手和參謀作用。

四是團結同事，努力工作。在工作中，要做到團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注意細節，講求質量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮的社會經濟發展奉獻自己的一份綿薄之力。

篇四：鄉鎮黨政辦主任個人三年工作總結 個人三年工作總結

我1979年10月出生，男，苗族，2002年12月參加工作，中共黨員，大學本科文化、理學學士。2008年來曾任過和平鎮計生辦、農業辦、黨政辦科員，我于2009年8月被縣委組織部任命為和平鎮黨政辦主任。近三年來，在鎮黨委、政府和同事們的關懷支持下，認真學習和貫徹落實科學發展觀，遵章守紀、恪盡職責、廉潔奉公、團結同志、合力奮進，得到群眾的認可和黨委、政府的好評。連續三年被評為優秀干部，獲鎮2010優秀共產黨員稱號。現將近三年來的工作情況匯報如下：

一、在思想和自身建設方面

1、注重加強學習，不斷提高自身水平。三年來，我結合實際，努力加強黨性修養，認真學習理論和業務知識，在工作實踐中不斷鍛煉和提高自己，增強為人民服務的本領。始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，注重自身品德修養，堅定不移地執行黨的路線方針政策。不斷加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神學習；此外，還積極參與各種業務培訓和與工作相關的知識學習。通過系統的學習，達到了學以立德、學以增智、學以致用。

2、注重自身建設，保持良好工作作風。黨政辦公室工作繁雜、瑣碎，擔負著參與政務、管理、綜合服務等重要職責，加班加點，占用雙休日、節假日是常事。對此，我能以事業為重，正確對待，毫無怨言，扎扎實實對待每一項工作，無論大事小事，做到干一

件成一件，力求把工作做細、做好、做精。同時主動給自己壓擔子，不給領導添麻煩，做到嚴密周到，科學安排，確保每一項工作落到實處。

3、作風上，嚴于律已。始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業業，受到領導和同事的好評。牢固樹立勤政廉政的意識，廉潔自律，始終做到自重、自醒、自信、自立，時刻銘記自己的歷史使命，自覺同一切腐朽思想和腐敗行為作斗爭。

二、在履行崗位職責方面

1、強化綜合協調工作。針對黨委、政府的工作實際，我堅持從本職出發，從大局謀劃，及時協調好黨政領導及部門之間的關系，推動黨政辦公室規范運作，創建團結、協作的良好工作環境。

做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務。做好會務工作。我注意調動辦公室人員的積極性，明確職責分工，認真做好各類工作會議、活動的會務籌備。做好把關。對公文辦理，我進一步規范文件的起草、收發、管理以及督查等工作，嚴把行文關、政策關、校對關，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量，較好地完成鎮黨委、政府交辦的各項具體事務，沒有出現大的紕漏。做好綜合信息工作。編發《和平鎮信息簡報》，傳遞會議精神及黨委、政府近期發展思路。做好黨務、政務信息公開，保證全鎮干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態。

2、強化后勤管理工作。搞好服務，是辦公室工作的天職，我

時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以我都盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。凡是上級領導來我鎮檢查指導工作，我都能夠協同各部室認真準備接待，重大的接待還擬定接待計劃，注意接待細節，確立了辦公室在同事、領導心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平。

在機關事務管理上，我注重強化服務意識，切實提高為領導服務、為部門服務、為群眾服務的水平，保證服務到位。認真執行干部考評辦法，開展機關干部績效考評，嚴格兌現獎懲制度，促進了機關工作的制度化和規范化建設，確保機關有序運轉。嚴格按章辦事，做好車輛、飯堂、機關設施等后勤工作的管理。

三、存在問題和今后努力方向

三年來，感覺自己得到了鍛煉，思想和業務上有了一定的提高，也取得了一些成績，除了本人自身努力以外，與鎮黨委、政府的正確領導，與全體干部職工的支持配合分不開的。由于工作經驗不足和閱歷限制，距離領導要求和群眾期望還有一定差距，主要有：一是堅持學習的自覺性還不夠，缺乏深層次、系統地鉆研理論、政策；二是工作主動性、創造性還不強，超前謀劃、參謀助手的作用還發揮不夠。

今后，我將繼續認認真真學習，兢兢業業工作，老老實實做人，勤勤懇懇做事，切實履行好崗位職責，努力完成各項工作任務，不斷爭取更大的進步，決不辜負組織、同志們的信任和期望。

篇五：2011年鄉鎮政府辦個人工作總結 2011年政府辦個人工作總結 2011年4月，我參加了浙江省組織部公開招考公務員考試，通過嚴格的筆試、面試，有幸成為了一名公務員。8月底，我被分到***鎮政府，懷著滿腔的熱情和美好的憧憬，我來到了基層。就在我貪婪的學習和感受著基層農村的一切時，我對基層、農村工作也有了新的認識和體會。

現將我近半年來工作總結匯報如下：

一、學習方面

從校園步入基層工作，在人生成長中是一個很大的跨躍，是個人角色的很大的轉變。只有經過繼續向理論學習、向實踐學習才能適應新的工作。

1、加強政治理論學習

一年來，我進一步認真學習了馬克思列寧主義，毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，并參加了科學發展觀等學習教育活動，認真學習了黨的十七六中全會精神。認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規，特別是著重學習惠民政策、方針，了解黨中央關心解決“三農”問題的各種政策方法，掌握基層黨建工作的方法、理論。通過學習，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭，極大的提高了理論水平。

2、加強培訓學習

參加工作一個月后，即九月下半旬，我參加了***區委組織部組織的為期半個月的新任公務員培訓學習，通過學習我更加深刻的了解到作為鄉鎮公務員工作的性質和特點，更

加有針對性的學習和開展工作。之后，由于開展工作的需要，我又參加了湖州市組織的保密知識培訓學習，對工作中涉密資料的存放和保管有了更深刻的認識。

3、加強業務知識學習

參加工作以后，我認真學習了與鄉鎮和農村工作相關的各種資料，了解相關的各種法律法規，并加強了基層各種知識、技能的學習，基本掌握了相關基層黨建、穩定信訪等方面的工作程序和方式。同時，我還主動與有關領導和同事請教，學習領導處理鄉鎮基層復雜問題和辦理具體事務的方法，并將所學應用于工作實踐，創新了工作思維和方法，極大地提高了自身業務能力。

二、工作方面

政府辦是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。政府辦肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。

1、做好公文的上傳和下達

傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文計1000余份，接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導，并嚴格按照領導批示及文件要求呈送分管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。

2、做好各項會議的組織和通知工作

組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細致。確保每次會議都取得圓滿成功，為鎮黨委、政府及時傳達上級指示精神，順利開展工作打下堅實的基礎。

3、抓好檔案和保密工作。

按規范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮政府各部門的檔案材料。對于檔案查閱，嚴格按照規定手續進行查閱和登記，所有外來人員一律不準進入檔案室。保密工作嚴格按照保密法進行，密件按照密級管理要求處理：一是嚴格控制密件閱看范圍；二是禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。

4、抓好鎮政府文印室的管理工作

準確、及時地完成公文及有關文字資料的打印，維護好文印、電腦等設備，以節約為原則合理使用紙張。資料打印（含復印）實行登記制度，誰經手誰登記簽字。

5、做好公文和材料整理寫作工作

按照上級有關文件要求，或根據鎮黨委、政府領導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、總結、通知等公文。如完成《加大政策扶持，推進***鎮特色文化產業發展》，《***鎮2011年依法行政工作總結》，《***鎮關于開展創建“法治鄉鎮”工作先進單位活動的實施意見》等；此外，根據領導指示，整理和上報區委和區政府多項材料。

6、做好后勤保障工作

一是做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人。二是做好每天報紙的分發工作。對于每天的報紙，按照要求分發到各個領導的信箱。三是做好信件的收發工作。對于所有政府來信，及時送達當事人，對于不能及時送達的做好保管。四是做好辦公用紙、用筆和水杯等的購買、保管和領取工作。五是按照有關規定和權限慎重使用和保管好公章。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。

辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

黨政辦是鎮政府的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能

完全吃透；三是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。

通過半年的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養。按照三個代表重要思想的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀，為***鎮的跨越式發展作出自已新的貢獻。