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2010年全年工作總結機關后勤服務

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第一篇:2010年全年工作總結機關后勤服務

博湖縣機關后勤服務中心二○一○年

全年工作總結

2010年,縣機關后勤服務中心在縣委、縣人民政府的堅強領導下,通過加強管理、改進服務和不斷拓展服務領域,職能不斷加強,機關后勤工作呈現出良好的發展態勢,管理與服務工作取得了新的進步。

一、抓隊伍,提高干部職工綜合素質

服務好機關干部職工,提高后勤管理、服務水平關鍵是人的因素。為此,我單位把調動干部職工積極性和提高隊伍素質為抓手,加強干部職工的思想建設和作風建設。

以深入開展“弘揚好學風、推動大發展”主題實踐活動、創先爭優活動及 “講黨性、重品行、作表率”活動為契機,結合中心工作實際,進一步規范了中心政治理論學習計劃,對學習內容、學習方式都提出了具體要求。做到學習結合實際、講求實效。進一步加強領導班子的理論學習。要求支委會成員緊密聯系各自的思想工作實際,認真學習規定的內容,并記好學習筆記。通過學習提高了黨員、干部的政治素質和業務素質,增強貫徹黨的基本路線方針政策的自覺性和堅定性,增強了工作的系統性和創造性。在“弘揚好學風、推動大發展”活動中,要求全體黨員干部寫心得體會6篇,讀書筆記40篇,理論學習主要采取集中學習和個人自學相結合的方式進行。能充分認識到政治理論學習的重要性和必要性,提高了學習的主動性和自覺性。在學習過程中,領導干部以身作則,主動地學、全面地學、深入地學,學到精髓、學到實質。堅持理論學習和解決實際問題相結合,著力解決實際問題。把學習與工作實際結合起來,與個人的實際結合起來,不搞形式主義,不做表面文章,切實達到提高認識、統一思想、啟發思路、指導工作的目的。

二、抓創新,以提供滿意服務為目標

思路決定出路。我單位班子成員深入機關、小區、工地,實地調研,了解實情,理清思路,掌握第一手資料,從機關干部職工最現實、最關心、最直接的問題著手,推進工作創新,落實工作舉措,提高服務水平,創建滿意后勤。

(一)服務是機關后勤工作的立足之本。一是牢固樹立“以人為本、優質服務”的工作理念,為機關提供優質的服務,為廣大干部職工創造良好的工作、學習和生活環境,確保機關的高效、有序、和諧運轉。進一步強化全體干部職工服務質量意識,堅持以質量求效益、求發展,調動全體干部職工的積極性和創造性。二是經常加班加點,任勞任怨,以實際行動贏得服務對象對機關后勤工作的認可和信賴。三是牢固樹立“機關后勤無小事”的觀念,強化責任,嚴密計劃,確保日常服務周到細致,不出現停斷、遺漏現象。以滿腔的熱忱、熱情的態度、文明的舉止對待群眾,從事服務,展現機關后勤部門良好的服務形象。激發全體干部職工的工作熱情和工作潛能,真正把干部職工的心思凝聚到改革與發展上,把技術本領用到具體的服務保障工作上,扎扎實實為機關多辦好事,辦實事,辦群眾滿意的事,讓機關后勤工作更加深入人心、溫暖人心。

(二)進一步做好小區的管理和建設工作。根據縣人民政府的安排,陽光小區交由后勤服務中心管理,為了給小區住戶提供一個安全、美化的居住環境,中心安排專職警衛,晝夜值班,加強巡邏;安排2名保潔員,對住宅樓樓道、玻璃、小區道路進行清理打掃。今年開春,對陽光小區草坪進行了種植,并安排專人負責,不但美化、綠化了小區環境,還得到小區住戶一致好評。

為了解決低保戶及貧困戶的住房問題,推進社會的穩定發展,我縣在博湖縣中華路團結小區院內新建兩棟廉租住宅樓,總建筑面積9641.16平方米,戶數為160套, 我單位多次協調各方面的工作,督促工程進度,狠抓工程質量,目前1號、2號廉租樓主體已完工。

(三)切實做好水電維修、綠化美化、衛生保潔工作。今年認真做好黨政辦公大樓、領導宿舍供電、供水、供曖設備和線路的檢查維護工作,多次對院內和樓內供水管道、照明燈具、辦公桌椅、龍頭、水閥、把鎖進行了維修和更換,提前排查隱患,確保正常運轉。在綠化方面,中心積極想方設法做好環境綠化工作,種花種草美化環境,花草有專人負責,定人定時澆灌,定期修剪草坪、栽種花草樹木,確保了機關院內外環境優美整潔。抓好會議場所的管理和服務工作。我單位負責縣四套班子會議室及四樓東、西會議室會議服務,同時還負責四套班子領導辦公室的衛生保潔等服務工作。對重要辦公和會議場所的保潔工作,督促衛生保潔人員做好日常衛生保潔工作。到目前為止共為縣四套班子提供了408場次會務服務。在今年捕魚節期間,我單位克服人員較少的困難,積極做好捕魚節會場布置和晚上體育場晚會演出場地各黨委區域劃分和凳子分發回收工作。

(四)加強安全保衛工作。本單位始終把維護社會政治穩定作為各項工作的重中之重,機構健全,同時狠抓社會治安綜合治理領導責任制。按照“誰主管誰負責”的原則,切實把綜治工作同其他各項工作同安排、同部署、同檢查、同指導。進一步明確了工作任務和工作目標,形成一級抓一級,層層有人抓的良好局面。為使綜合治理工作扎實有效開展,做到有聲有色不流于形式,齊抓共管的綜治格局。明確職責、任務,中心按時參加鎮綜治委召開的綜治例會,并建立健全創建“平安建設”長效機制,制作永久性宣傳欄,建立健全綜治各項制度,并與黨政機關大樓內各部門、各單位層層簽定了目標管理責任書,做到綜治工作年初有計劃、有部署、平時抓落實,半年有檢查,年終有總結,為認真落實各項安全防范措施,建立健全了各項防范制度,認真執行專職警衛、領導帶班、干部24小時值班制度和落實看家護院制度。

(五)根據縣黨政聯席會議精神,我單位成立了車隊,將縣委辦和政府辦車輛由車隊統一管理,制定了《車輛使用管理制度》、《車輛維修管理》、《車輛安全管理》、《駕駛員崗位目標責任制及考核辦法》等規章制度,對車輛實行定點維修、憑卡加油、差費包干和耗油公示制度,使車輛管理更加科學規范,既提高了工作效率,又節約了財政支出。

(六)積極開展公共機構節能宣傳周活動。

根據州機關事務管理局下發的《2010年自治州公共機構節能宣傳周活動組織方案》,我單位圍繞“綠色辦公、低碳生活”這一主題,把6月12日定為“綠色出行日”,活動期間,倡導機關干部職工步行上下班或綠色出行。6月17日為確定的“能源緊缺體驗日”,在“綠色出行日”縣領導率先垂范,從我做起、從今天做起,上下班有的騎自行車,有的步行,為全縣干部職工做出了榜樣。各單位在辦公區公共場所如門廳、走廊、樓梯、衛生間等,停開照明一天;公務車、自駕車停駛一天等形式開展了“能源緊缺體驗日”活動。6月12日,機關后勤服務中心組織人員在全縣范圍內發放倡議書1000余份,并利用網絡、電視及廣播進行了為期一周的相關報道。各單位以懸掛橫幅、出展板的形式開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動,進一步提高了公眾的節能意識。

三、以開展各種活動為載體,全面推進精神文明建設

中心堅持以“精神生活陶冶人,關心幫助凝聚人”的工作方法,廣泛開展多種形式的教育活動,全面推進中心的精神文明建設。

第一,在工作崗位上開展“人民滿意的公務員”活動。在優質服務方面,強化服務意識,提高辦事效率,在優良秩序方面,建立工作秩序、規范日常行動,注重儀容儀表,文明辦公,樹立了良好的形象。

第二,以提高政治素質為重點,積極開展各種教育活動。結合民族地區實際,我們以民族團結教育月為契機,組織中心各族黨員干部,認真學習《民族區域自治法》、黨的民族理論、民族政策及“五觀”教育內容,使“三個離不開”的思想得到進一步鞏固,使各民族黨員干部以實際行動熱愛邊疆、扎根邊疆、建設邊疆。

第三,利用“三八”婦女節、“五一”勞動節等節日開展豐富多彩的文體活動,活躍了干部職工的生活,增強了中心全體干部職工的凝聚力。

四、加強黨風廉政建設,加大反腐倡廉力度

根據縣直機關工委黨風廉政責任制的要求,中心組織領導進一步加強,目標管理責任制全面落實,與支部每位黨員簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》,為有效的加強黨風廉政建設,服務中心從源頭上抓起,達到標本兼治,有效地遏制了腐敗現象和不正之風的發生。

五、明年的工作打算

(一)進一步提高改善政府大樓供熱質量,并做好機關大樓衛生管理檢查、值班等工作。

(二)進一步完善庭院內的環境綠化工作。

(三)做好干部宿舍樓的后勤保障工作。

(四)做好陽光小區管理工作。

(五)進一步做好政府院內出租房與車庫的使用管理工作。

(六)做好廉租房及博湖商場的管理工作。

在總結工作成績的同時,工作中還存在著一些不足之處,在今后的工作中,我們將腳踏實地,立足本職,以新的姿態,飽滿的熱情做好明天的工作。

博湖縣機關后勤服務中心 二○一○年十月八日

第二篇:2016機關后勤服務工作總結

2016機關后勤服務工作總結

2016機關后勤服務工作總結

機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。

一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質

以創建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際,明確機關后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本管理,各項經費支出同比下降5%;加強經營管理,局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質培養,提高整體形象。兩年來,我們按照區建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關活動計劃,開展全員素質建設,通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設,促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》,把節支創收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤,樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。

二、推進學習型機關的建設,不斷創新機關后勤工作思路

十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創新,創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”,從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。

我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經驗的單調色彩組合,到通過電腦創作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區領導的認可。

在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。

三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力

我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區,更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班 車的線路,解決了居住湖塘地區

機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造,解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。

由于領導重視,措施扎實,我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導,以全區經濟建設和社會事業發展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標,深入開展創建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:

一、注重學習,提高整體素質。

1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。

2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更(中心學校2016工作總結)好地樹立機關后勤新形象。

三、適應時代,切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:

1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。

2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。2016機關后勤服務工作總結2016機關后勤服務工作總結。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現代企業管理制度的觀念。

四、完善管理,嚴格執行制度。

1、實施局XX工作考核制。根據各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的XX考核意見,按考核意見嚴格實施考核。

2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。

3、嚴格執行請銷假逐級審批制。

4、嚴格實行外來人員施工審批制。

2016機關后勤服務工作總結

在廳黨組領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習領會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業總體工作思路,按照機關事務管理體制改革的總體要求,堅持“服務大局,服務機關,服務職工”的宗旨,圍繞廳機關中心工作,加強機關事務管理效能建設,狠抓管理、保障和服務工作,全面履行機關事務管理職責,嚴格執行國有資產委托代管各項規定,為機關公務活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業廳年初下達的各項工作目標。

一、圍繞中心,突出重點,認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。省林業廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發展觀的民生工程、城鄉環境綜合治理“進機關”活動的重要內容,在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下,由省林業廳機關后勤服務中心具體組織實施,于20xx年3月18日正式啟動,20xx年9月26日竣工,并及時約請項目設計、監理、建設、施工、紀檢、監察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發,統籌兼顧,認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節能環保建筑材料。在設計、裝修上采用節能技術,體現節能工藝,保證工程維修全過程節能降耗目標的實現。工程總體完工后,還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現環保理念,得到了機關職工的一致認可。

同時,在維修經費嚴重不足的情況下,根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,最大限度地改善了機關及相關事業單位的辦公條件。

二、“軟硬”兼施,落實責任,切實抓好經營性資產委托代管。針對機關事務體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設施方面入手,努力克服經費不足,人員不穩,前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發展條件,租金收入有較大幅度增加。20xx平均租房率達90%以上,預計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩定。一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續實行“委托代管,收益上交”的經營管理模式。二是不斷提高服務水平,改善服務態度,維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環境。科學合理的進行廣告宣傳投放,提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度,引進客戶特別是優質客戶。三是加強物業管理隊伍素質建設,強化資金監管和收繳,有效防止國有資產流失。四是嚴格執行國有資產有償使用“收支兩條線”的規定,按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現了橫向疏散與縱向疏散的有機結合,為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環境,進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。

同時,著力抓好省林業廳授權國有資產管理工作。一是嚴格執行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統一管理的各項規定,確保管理有序、處置有據,無人為毀損和資產流失現象發生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求,牽頭組織并積極協助做好相關國有資產的清理移交工作。三是對機關供水系統進行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響,地下供水網管受損,經過數月連續觀測,地下供水網管暗滲現象與日俱增,致使用水計劃嚴重超標,僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標。鑒于此,20xx年11月啟動了機關供水系統的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規院林產工業設計所等單位完成了森林防火信息監控項目建設初步設計,并跟蹤項目資金到位情況。

三、創新管理,協同推進,提高公務用車保障能力。中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統籌集中調度,派、用、修明確職責,把車輛安全管理預防事故擺在突出位置,常抓不懈,執行車管規定,促進車管工作規范化、制度化。一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書,落實交通安全責任。二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,強化安全意識、責任意識和服務意識,不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好。四是加強駕駛員業務技能培訓,鼓勵駕駛員參加專業培訓、考工考級。20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業務素質。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領導,落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發生的醉駕典型案件,剖析原因,認識危害,吸取教訓,時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責任落到實處,取得實效。為機關公務活動提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行車42萬公里,無特大事故的發生,服務對象滿意率達95%。2016機關后勤服務工作總結

1.加強組織領導,深入宣傳發動。為深入開展好群眾路線教育實踐活動,中心7月16日下午召開了動員部署大會,成立了活動領導小組,并根據中心黨員基本為一線工作人員,且工作場所不集中的特點,成立了辦公室、車隊、物業和公司四個活動黨小組,便于集中和分組學習討論,靈活開展學習活動。為加大學習的深度和廣度,中心連續制作了四期群眾路線教育實踐活動宣傳欄,創建了教育活動部署與要求、領導講話、工作安排、學習園地以及支部活動等10余個專題欄目,有效地發揮了宣傳輿論的陣地作用。

2.加強理論學習,深入活動實踐。中心全體黨員在集中研讀并分組討論交流各類相關文件的基礎上,撰寫了學習心得、思想匯報;并自設崗位行為規范,制作成牌公示在辦公桌上,銘記在黨員心中,落實在工作實際上。6月25日,中心邀請省委黨史研究室主任、沈謙芳博士講授題為《中華民族走向偉大復興的歷史進程》的黨課,使中心干部職工進一步理解了“中國夢”的深刻內涵;之后中心還組織全體黨員參觀了“小平小道”、革命烈士紀念堂,聆聽了“全國模范教師”陳清華主講的《先進事跡報告會》,參與了“最美教育”攝影和“中國夢”征文比賽,討論了“為民務實清廉”專題,征集了“如何辦人民群眾滿意教育金點子”,通過形式多樣、內容豐富的活動,促使黨員干部既提高了黨性素養,又增強了實踐能力,達到了學用結合的目的和效果。

3.加強學以致用,注意分類落實。圍繞為民務實清廉,聚焦反對“四風”,中心全體黨員干部認真開展批評,互相談心,自我剖析,對照反對“四風”要求提出各自的整改方向和措施。同時,中心按照九大類工作職能和服務內容,區分崗位和服務標準,分別向機關各處室和直屬各單位書面調查工作情況并征詢意見建議,對調查到的情況和征集到的意見及時分類整理,落實到人,限時整改。到目前為止,所有問題已全部整改到位,解釋到位。

二、順利保障教育發展大廈安全平穩運行

經過兩年多的運行磨合,大廈的運轉逐步趨于平穩,為進一步加強大廈安全管理,中心在總結大廈日常管理規律的基礎上,先后四次對《大廈管理手冊》進行了補充和完善,為保障了大樓平穩運行奠定了基礎。

1.加強巡邏監控,提高大廈的安全性。安保堅持24小時守崗監控,對進出大廈的人員進行詢問、登記,經允許后方予放行;對大廈來訪車輛進行登記并引導其按規定有序停放;對進出大廈的物品進行仔細檢查并執行“放行單”制度,對大件物品嚴格實行消防貨梯專梯運送;每晚12點,大廈各出入口全線關閉,并由值班人員每小時對各區域進行巡查、打點,確保大廈內人員和財產安全。

2.加強設備維護,提高大廈的保障性。全年大樓日常運行中,電工班全體人員都做到了安全規范操作各種電器設備,并定期進行保養維護,其中電梯、消防、中央空調等大型設備保養工作已完成,水電、門窗、桌椅等日常維修也及時處理,電工班全年累計處理各種電器維修1088余起,處理安裝及報修電話120余起,應急發電13次,保障了大廈設備的正常、穩定、安全運行。

3.加強綠化養護,提高大廈的舒適性。

4.加強協調配合,提高服務的有效性。監控人員全年共接聽全省和教育部投訴、咨詢等電話約1600余個,接收全省各單位傳真142份,保障411會議室大小任務136場次、大禮堂會議任務19場次。

5.加強技能培訓,提高服務的專業性。20xx年,中心組織安保、電工、維修等方面的管理人員和從業人員進行了消防、高低壓用電、電梯操作、救生員緊急施救、預防癌癥和汽車駕駛安全知識等專業培訓36人/次,并獲得相應的國家級、省級證書6本;組織緊急發電演練40余人/次,使中心從業人員熟練操作程序和步驟,提高專業技能和心里素質,進一步提高工作效率和服務水平。

三、圓滿完成全省教育系統公共機構節能管理工作

1.全面總結工作,再創節能先進。年初,委廳調整了公共機構節能領導小組成員并及時召開了全體成員會議,總結了20xx年工作情況,部署了20xx年工作重點,并就全省公共機構節能評比工作做了全面周密準備,經省政府綜合考評,委廳被授予“20xx公共機構節能先進單位”。

2.創建示范單位,開展高效節能。重點開展了節能示范單位的創建工作,多次召開會議進行研究布置,明確任務目標,并安排專人全程跟蹤指導10個示范單位驗收材料的整理、匯編、上報工作。2016機關后勤服務工作總結工作總結。南昌大學等9所高校及被列為江西省第一批公共機構節能示范創建單位,12月23、24日,南昌大學第二附屬醫院、江西財經大學、華東交通大學迎接了國家機關事務管理局的考評驗收。

3.落實日常工作,實現穩定節能。20xx年,中心共轉發和下發文件共18個,制定了《江西省教育廳20xx公共機構節能工作考評方案》。一是對17所省屬高校節能工作進行調研、檢查、評比和表彰,有效提升了各單位在組織建設、制度建設、數據報送、技改建設、經費落實等方面的工作質量。二是與財政廳、機管局密切聯系,對我廳各節能單位進行重新核定并進行名錄庫建設工作,確保節能工作穩健進行。三是加強對機關辦公能耗管控。先后下達了《加強用能高峰期資源保障和管理的通知》,對違規用能單位進行通報。

4.參與光伏項目,加速創新節能。積極參與全省利用屋頂分布式光伏電站試點建設工作,大力創新節能項目,對全省學校的可用屋頂情況進行調研,并下發《學校可用屋頂分布式光伏電站試點建設及中長期規劃方案》意見征求函。

四、積極推動各項后勤職能工作有序進行

(一)車輛調度保障

1.全年安全“零”事故,實現車隊平安行駛538116公里。認真貫徹執行“八項規定”的要求,嚴格控制車輛運行成本,今年廳機關公車使用頻率大幅下降,未發生一起亡人車輛事故。

2.嚴格執行國家及省委省政府有關文件要求,配合省政府機關事務管理局清退編制外多余車輛。

3.制定管理規定,規范車輛管理。為落實“八項規定”中關于規范公車使用的精神,加強機關車輛管理力度,中心在原《車隊管理規定》的基礎上,補充了八條新的內容,提出了嚴禁違規駕駛、公車私用、酒后駕車等具體要求,強化了廣大司機的法規意識、責任意識和大局意識。同時,中心堅持跟蹤調研上下班交通車路線情況,及時對原有線路特別是3號、4號班車路線進行了調整,使其運行更為合理,既節約經費,又提升乘坐滿意度。

4.合理安排出車,提高用車效率。針對群眾路線教育活動提出的關于用車緊張的問題,中心及時整改,一方面會同相關部門開發公務用車網上派遣軟件,實現了用車信息網上實時公布,提高公車使用效率和透明度,另一方面又將限號日的車輛用來保障紅谷灘新區一帶的出車任務,并充分利用大巴司機來保障市內的出車任務,既節省了人力與開支,又提高了車輛的使用率。并將從20xx年1月1日開始,將委廳五個直屬單位(考試院、期刊社、教科所、教研室、裝備站)的所屬車輛及委廳領導出差離贛的工作用車一并納入委廳機動車輛使用,以保障委廳機關在XX市內的出車任務。

(二)物業管理保障 1.完善檢查制度和登計統計制度等多項管理制度,實現以制度管人、管事,同時加強安全教育的宣傳,并對廳屬四院區所有電表進行了安全檢查和鉛封。

2.完成南湖路院區、洪都大道院區的維護修繕工作。

3.完成系馬樁院區、八一大道院區的維護修繕工作。

(三)會務接待保障

1.全年零投訴、零事故完成會務接待。

2.及時改造設施,改善會務接待條件。為保障突發狀況下的會議順利進行,中心及時對306、308、411等會議室的油機供電系統和設備進行改造,改造后可在第一時間啟動應急發電系統。

3.合理安排,縮減會務接待開支。按照“八項規定”精簡會議活動、切實改進會風、厲行勤儉節約的要求,20xx年,委廳會務接待工作量明顯下降。同時,中心采取會中檢查、合理調整、妥善用電等措施盡量減少了不必要的費用開支,有效減少了資源浪費,今年會議接待涉及金額99萬余元,較去年123萬元會議接待開支下降了19.51%。

(四)文印服務保障

1.加強文印管理,充實人員隊伍。文印室是中心服務委廳的重要窗口之一,為加強管理,提升質量,中心任命了一名副科級干部擔任文印室主管,并增加了一位年輕上進、本科學歷的文印員,提高了工作活力和工作效率。

2.添置文印設備,更新文印標準。

3.加強保密培訓,提高保密意識。為加強文印室保密工作管理,確保委廳文件和信息安全,中心先后三次組織相關管理和從業人員進行保密工作培訓,提高保密意識,強化保密手段和措施,執行保密制度,并簽訂相關保密協議。一年來,文印室做到了文件底稿能妥善保存,作廢文件能及時銷毀,機密內容確保不泄露。

五、下屬各企業如期實現各項生產任務和經濟目標

經過多年的經營、積累和發展,20xx年,后勤中心下屬各企業按期完成了年生產任務和經濟目標,實現了經濟收入的穩步增長。此外,企業在穩健發展的同時注重尋求市場新增長點,創新企業項目,強大企業生命力。

第三篇:2009年機關后勤服務工作總結(精選)

機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。

一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質

以創建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際,明確機關后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本管理,各項經費支出同比下降5%;加強經營管理,局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質培養,提高整體形象。兩年來,我們按照區建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關活動計劃,開展全員素質建設,通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。

三是抓制度建設,促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》,把節支創收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤,樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。

二、推進學習型機關的建設,不斷創新機關后勤工作思路

十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創新,創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”,從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。

我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經驗的單調色彩組合,到通過電腦創作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區領導的認可。

在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。

三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力

我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區,更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班

車的線路,解決了居住湖塘地區

機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造,解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。

由于領導重視,措施扎實,我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導,以全區經濟建設和社會事業發展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標,深入開展創建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:

一、注重學習,提高整體素質。

1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。

2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關后勤新形象。

三、適應時代,切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:

1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。

2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現代企業管理制度的觀念。

四、完善管理,嚴格執行制度。

1、實施局XX工作考核制。根據各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的XX考核意見,按考核意見嚴格實施考核。

2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。

3、嚴格執行請銷假逐級審批制。

4、嚴格實行外來人員施工審批制。

第四篇:機關后勤服務工作

機關后勤服務工作

機關后勤工作是黨政機關工作的重要組成部分,是為政務工作正常運行提供保障的基礎性工作,是以保證機關職能活動高效有序運轉為目的的勞務性、技術性工作,與機關政務工作相輔相成,缺一不可,機關后勤服務工作。從遠古和戰爭年代“兵馬未動,糧草先行”的經驗對后勤的要求,可看出后勤保障工作在戰爭中的重要地位;從現代經濟社會的發展看,是保障黨政機關各項工作順利開展,促進社會經濟快速發展的基礎;從現實生活看,無論是環境的治理與維護,還是水、電、暖設施設備的正常運行,始終與人民群眾的工作、生活息息相關。為此,就如何做好機關后勤服務工作,談幾點認識。

一、必須要樹立干好后勤工作的信心

后勤工作和其它行政工作一樣,承載著歷史賦予的神圣使命,責任重大,使命艱巨而光榮。后勤戰線上的每一個干部職工,一是要不辱使命,樹立正確的人生觀、世界觀和后勤工作的價值觀;二是要樹立正確的人生取向、人生目標和投身并干好后勤工作的信心。既然選擇了后勤,就要把后勤工作當作事業去干,像雷鋒同志那樣:干一行,愛一行,鉆一行,在本職崗位上發揮螺絲釘的作用,像金子一樣閃閃發光。

二、必須要有堅持到底的恒心

黨的十一屆三中全會以來,改革開放的春風吹遍了祖國的大江南北,我國經濟社會發展速度一日千里,呈現勃勃生機。與此同時給機關后勤事業的發展帶來了無限機遇,各地機關后勤部門推行體制改革,建立起了逐步完善的管理體系。當然在改革的進程中,曾遇到這樣和那樣的阻力,如:在建立集中統一管理體制中,體制分開、職能定位、責權資產合并、競爭上崗、分流安置、離退休人員等諸多現實問題需要妥善解決,工作總結《機關后勤服務工作》。但全國機關后勤人堅決貫徹執行黨中央、國務院改革開放的方針,堅持管理科學化、保障法制化、服務社會化改革方向,明確工作思路,制訂改革目標,步入發展軌道。如河南、廣西、上海等絕大多數省市在后勤改革中都取得了驕人的成績及可借鑒的成功經驗。到目前為止,盡管個別省區市后勤管理工作還存在體制不順,職能不明,仍延續著機關辦后勤的管理模式,但我們相信,在黨中央國務院的親切關懷和國務院機關事務管理局的直接領導下,通過全國后勤系統干部職工的共同努力,明確工作職責,永持恒心,堅持改革,一定能克服后勤改革路上的各種困難,取得更大的新的成績。

三、必須要有干好后勤工作的熱心

過去我們常說:“革命工作沒有貴賤,只有分工不同,雖然這話有點老套,但至今仍不為過時,固然機關行政工作重要,試想沒有后勤工作做保障,水電暖無人供給,設備無人維護,衛生無人清潔,庭院無人管理,行政工作就無從談起,因此說后勤工作亦同樣非常重要,非常光榮。正如***同志所說:“后勤部門,工作量大、政策性強,十分重要”。所以說,后勤人一定要有干好后勤工作的熱心和誠心,用一腔樸實無華的熱心,去探索后勤工作的內在規律和方法,樹立強烈的政治責任感和事業心,甘愿做黨政機關工作的基石,做默默奉獻的新時代后勤人。

四、必須要有事無巨細的細心

細節取勝,已成為任何單位和集體干好工作、創造業績的制勝法寶,后勤服務工作事無巨細,件件與機關工作相關,事事與干部職工相連,水電暖供應,設施設備維護、工作生活環境的治理和整治,還有干部職工的生活服務等等無不滲透著全體后勤人付出的汗水。這就要求后勤工作必須從小事做起,細處著手,制定精細化管理目標,做到腿勤、口勤、手勤,以做好服務于機關工作的一點一滴,服務于干部職工生活所需為標準,才能夠從細節處發現問題,解決問題,化解矛盾,有針對性安排工作,腳踏實地細心做好機關后勤服務工作。

五、必須要有關懷干部職工的愛心

以人為本,是科學發展的核心,是中國***人堅持全心全意為人民服務的黨的根本宗旨的體現。堅持以人為本,就是要對干部職工充滿愛心,從關心后勤干部職工的工作、生活、家庭困難、子女就業等方面做起,如干部職工家庭遇到困難、生病住院、親人去世,應充分彰顯組織和領導對他們的關心和愛護,使他們深切感受組織的溫暖,從而激發他們將關懷和愛心化作積極工作,奮發向上的動力,努力為機關后勤服務事業做出應有的貢獻。

第五篇:2016幼兒園全年后勤工作總結

新華中心幼兒園后勤工作總結

后勤管理工作是我園開展各項工作的基礎,是做好保教工作的保障。轉眼2016年已經結束了。一年來,在區教育局、學區領導的關懷和直接領導下,在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實肯干、團結協作下,圓滿的完成了本年的工作任務。現總結如下:

一、重視后勤工作人員的政治思想學習,提高后勤工作人員的服務意識。一年來,園領導很重視后勤工作,進一步加強了對后勤工作的管理,不定期的組織學習,召開后勤人員工作會議,在學習的同時認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處,提出改進的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼,但他直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,后勤服務有了進一步的提高。

二、安全方面。

1.后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。

2.進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購,做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。

3.堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發現問題及時記載,請專業人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。

4.經常督促門衛工作人員做好門衛值班,發現問題,及時匯報和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。

5.本學期,每月對消防設備進行檢查并登記,對過期干粉及時更換,戶外大型玩具每周檢查1次;經常提醒教師和后勤人員增強安全意識,加強安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實際行動。

6.各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防范意識和逃生經驗。

7.為了完善安全管理,幼兒園5月至8月期間,在街道政府的大力支持下,投入了10余萬元對圍墻和二號教學樓漏水樓頂進行維修,并在一號樓加裝了一個安全樓梯,幼兒園大門入口安裝了門禁系統等。

由于全園教工的安全防范意識加強了,本學期無重大意外傷害事故的發生。12月份將請上級領導對我園進行“平安校園”驗收。

三、幼兒健康管理方面。

本年,請婦幼保健院專業醫生為我園幼兒體檢,我院保健醫生每學期為幼兒測量身高、體重、視力;為了做好手足口病防治工作,值班領導認真的做好了每天的晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關,各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對家長帶來藥物的管理。園務值班教師及班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛生間、走廊等,每天進行強化性消毒,和定時消毒。由于本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房等共投資20余萬元增加了兩個班級的桌、椅、玩具柜等配置,為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛生的生活環境和學習環境。

四、財物管理。

做好物品管理的常規工作。對于園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,班級領取物品不分大小一律登記,發現損壞物品做到后勤人員親自維修,充分發揮有限資金的作用。

五、食堂飲食管理方面。

為保障孩子足夠的營養量,嚴格按照幼兒營養標準認真制定好食譜,做到營養科學化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴格,并建好了臺帳。為了規范食堂工作人員的操作流程,我們還經常對師傅進行培訓,師傅們嚴格操作規程,精工細作,為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。

六、環境衛生管理方面。

為了使幼兒有一個良好的學習環境,我園的衛生工作責任到人,衛生區域劃分責任明確,堅持每周大檢查和不定期檢查相結合的方法,從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環境。幼兒的被褥定時晾曬,寢室及時打掃,做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。本學年快而又充實中結束了,我們后勤部門的工作人員在園長領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,今天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。

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    機關后勤服務調研報告

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    2011淺談如何做好機關后勤服務工作

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