第一篇:商務禮儀會議座位禮儀
禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范。這是我為大家帶來的商務禮儀會議座位禮儀,希望對大家有所幫助。
商務禮儀會議座位禮儀
商務場合中的座次多數是按照國際慣例來安排的,基本原則是:右高左低,前高后低,中間高于兩側。如果考慮房上門,還應遵循遠高近低的原則。意思是離門遠的位置為上座。我們經常碰到的商務場合有:商務會談,商務談判,商務宴請等。
商務會談常采用相對式、并列式、自由式等方法來安排座次。
相對式:基本要求遠為上,離門遠的為地位高者;一進門的右手為上座,通常安排客方。
并列式:主要賓主并列而坐,如果雙方都面對正門,具體要求是以右為上。即客人坐在主人的右邊。其他隨員各坐兩旁,以右為上是一種國際慣例。
自由式:遇到客人較多,座次無法排列時,通常是客人愿意坐哪兒就坐哪兒。或者大家都是親朋好友,沒有必要排列座次。
商務談判多為雙邊談判。雙邊談判時,賓主分列長桌或橢圓形桌的兩側,如果橫放,則面對正門的一方為上,應屬于客方;背對正門的一方為下,應屬于主方;如果豎放(順著門的方面),應以進門方向為準,右側為上,屬于客方;左側為下,屬于主方。主談人員應在自己一方居中而坐。其他人員按照右高左低的原則,自近而遠分坐。國際慣例與政務禮儀會議座次相悖。如果雙方各帶翻譯,應就坐于主談人員之右。
橫放式
說明:面門為上 以右為上 居中為上,2號位在國內談判中坐第二把手,在國際談判中坐翻譯
豎放式
第二篇:商務談判的會議座位禮儀
商務談判中談判雙方如何很好的就座,是談判中一項重要的內容。由于商務談判直接關系到談判雙方或者雙方所在單位的切實利益,因此具有嚴格的禮儀要求。本文的內容是商務談判的會議座位禮儀,歡迎大家閱讀。
商務談判的會議座位禮儀
有談判專家得出過這樣的結論:“人們在房間里就座的位置不僅是地位的象征,而且會對探索如何進行意見交換產生策略上的影響,以至于談判桌的形狀和座次安排能代表談判者所采取的某種特定的談判方式。”可見如何安排談判者的座次,是個很值得研究的問題。
商務談判座次禮儀的必要性:
商務談判要想取得成功,除了雙方互相了解,創造必備的談判環境,合理的安排談判的座次也是非常重要的。
圓桌談判不分首次席位,則表達一種雙方愿意合作的愿望,也便于彼此溝通;把客方放在主位,也可以表現出對談判方的尊重。
長桌談判彼此面對面而坐,有利于談判雙方和一方內部的信息傳遞與交流,同時也可以使同伴之間相互接近,在心理上產生安全感和實力感以及團結感,不僅有利于團結力量,還可以提升己方的士氣與信心。
實力相當的談判雙方,若座位安排有類似不對等或刻意被打壓情形,會讓弱勢一方心生不平,平添談判變量,甚至容易非理性產生某些敏感議題。
商務談判桌座次禮儀
不同的入座排序,表達不同的意義。正式談判的時候,有關各方在談判現場具體入座的位次,要求是非常嚴格的。從總體上講,正式談判排列方式分為雙邊談判和多邊談判。
1.雙邊談判
雙邊談判多采用長方形或者橢圓形的談判桌;多邊談判多采用園中談判。無論是長桌還是圓桌,都應該注意座位的朝向。習慣上,面對門口的座位最具有影響力。
談判中,最好的入座方法就是提前雙方職位的高低擺上名牌,談判雙方直接對號入座。
談判桌座次的排列可以分為以下兩種:
(1)橫桌式
橫桌式座次排列是談判桌在談判室內橫放,客方人員面門而坐,主方人員背門而坐。
除雙方主談者居中就座外,各方的其他人士則應依其具體身份的高低,各自先右后左、自高而低地分別在己方一側就座。
雙方主談者的右側之位,在國內談判中可坐副手,而在涉外談判中則應由譯員就座。
(2)豎桌式
豎桌式座次排列是談判桌在談判室內豎放。具體排位時以進門時的方向為準,右側由客方人士就座,左側則由主方人士就座。在其他方面,則與橫桌式排座相仿。
雙邊談判座次禮儀細節
雙邊談判時位次排列細節注意:
①談判桌準備:選擇使用長桌或橢圓形桌子,賓主應分坐于桌子兩側。
②橫放談判桌:面對正門的一方為上,應屬于客方;背對正門的一方為下,應屬于主方。
③豎放談判桌:應以進門的方向為準,右側為上,屬于客方;左側為下,屬于主方。
④主談判座次:各方的主談人員應在自己一方居中而坐。
2.多邊談判
多邊談判是由三方或三方以上人士所舉行的談判。多邊談判的座次排列,主要也可分為兩種形式。
(1)自由式
自由式座次排列,即各方人士在談判時自由就座,而毋須事先正式安排座次。
(2)主席式
主席式座次排列,是指在談判室內,面向正門設置一個主席位,由各方代表發言時使用。其他各方人士,則一律背對正門、面對主席之位分別就座。各方代表發言后,亦須下臺就座。
簽字座次禮儀
一般而言,舉行簽字儀式時,座次排列的具體方式共有三種基本形式,它們分別適用于不同的具體情況。
1.并列式
并列式排座是舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式。
簽字桌在室內面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列,雙方簽字人員居中面門而坐,客方居右,主方居左。
2.相對式
相對式簽字儀式的排座,與并列式簽字儀式的排座基本相同。
二者之間的主要差別,只是相對式排座將雙邊參加簽字儀式的隨員席移至簽字人的對面。
3.主席式
主席式排座,主要適用于多邊簽字儀式。
簽字桌仍須在室內橫放,簽字席設在桌后,面對正門,但只設一個,并且不固定其就座者。
舉行儀式時,所有各方人員,包括簽字人在內,皆應背對正門、面向簽字席就座。簽字時,各方簽字人應以規定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后退回原位就座。
商務談判座次禮儀總結
掌握必要的商務談判座次禮儀,有助于談判雙方達成共同的協議,獲得談判的成功。
第三篇:現代商務禮儀會議禮儀
現代商務禮儀會議禮儀需掌握哪些基本知識才能在現代商務會議中做到運籌帷幄,以下為小編精選哦!
現代商務禮儀會議禮儀
如行軍一樣,兵馬未到,糧草先行。會議是否能開得成功,會議的準備籌劃工作至關重要。作為會議組織者,應該考慮想解決什么問題、要達到什么目的,應該開什么類型的會議。在做出召開會議的決定之前應當經過沉思熟慮和周密計劃。
會議的安排包括會議議程、程序、日程等。會議的議程是指將會議要討論的議題安排好先后順序;會議的程序是指將會議的各項活動(比如儀式、報告、發言等活動等)做出安排;會議的日程是對會議活動逐日做出的安排,是會議程序的具體化。
首先,擬定參加會議的人員名單,再按照名單發送會議邀請。會議邀請可采用張貼、發送E-Mail、郵寄、電話、傳真或送達的方式。當然,為了鄭重起見,最好還是能夠發送紙面的邀請函。在郵寄時,應采用掛號信等確保收到的穩妥的方式。會議邀請中要寫明何時何地舉辦何種會議、舉辦單體以及聯系方式等。為了使與會者能夠小影響自己的工作,會議邀請還應寫明閉會的時間。在結尾應要求被邀請人及時回復以便能盡管投入準備工作中。發會議邀請要提前—定的時間,以便使會議參加者能有所推備。
其次,與會人員的名單確定下來后,接下來的任務就是要選擇、安排、布置好會場。會場各方面條件的好壞會直接影響到會議的效果,所以必須重視會場的選擇和布置。會場的選擇,一般是根據參加會議的人數和會議的內容而定的,有幾個標準可供參考:
①大小要適合。會場的大小應以與會人數為標準,如果過大,則松松散散,會給與會人員一種散漫的感覺;如果過小,則會顯得擁擠,不易營造寬松的氣氛。
②地點要合理。選擇風景好的地點可將商業與娛樂、聯誼相結合,是現代人流行的選擇。且開會之余順便渡個假,又可舒緩工作壓力。對于與會者的安排,不論會議長短,都要盡量集中地把與會人員安排在離到達會議場所便利的地方。距離會場盡固然是一個重要方面,但同時也應考慮到與會人員的交通、飲食、出行、安全等等各方面,要綜合利弊,取長補短。
③附屬設施要齊全。會場的照明、通風、衛生、服務、電話等各種設施都要完善。現代商務活動中以車代步已是家常便飯,因此,會場具備相應的停車場也是很重要的。室內會議所用視聽設備,包括錄像機、DVD播放機、電視、幻燈機、投影儀和屏幕、活動掛圖板、黑板和粉筆、錄音/錄像機等也要配備完全。
再次,布置會場也是一門學問。不同的會議要求臺不同的會場氣氛.這就要求在布置會場時要因會而異。會場上的會標、會徽、標語、旗幟、花卉、彩燈等等,不同的色彩、形狀、大小以及擺放方式都會營造不同的氣氛,因此,在布置會場時務必三思而后行。
然后,會場形式是根據會場的大小、形狀、會議的需要、與會人數的多少等來確定的,要符合美學標準。較常用的長方形、圓形、方形等。
最后,排定會議的座次。座次的排列體現了與會者不同的身份和職位。一般情況下,地位高的人排在最醒目的位置,其他人則按高低順序,以左為上、有為下的原則排列。如果人數較多,可分為幾排落座。具體的安排遵循如下原則:
◎國內商務會議,按照與會者的姓氏筆畫排列
國內的商務活動中,如果雙方或多方關系是對等的,可按與會者的姓名或企業名稱的漢字筆畫排列。首先,以與會者姓名或企業名稱的第—個字的筆畫數目,按由少到多的次序排列。比如,當參加者有王姓、李處、趙姓時,其排列順序就是王、李、趙。若二者第一筆筆畫數相同時,則第一筆筆順,以點、橫、豎、撇、捺、彎勾的順序排列。當第一筆筆順相同時,可按第二筆筆順排列,依次類推。當二者的第一個字完全相向時,則按第二個字進行排列,依次類推。
◎涉外商務會議,按照企業名稱的字母的順序排列
在涉外商務會議中,應按與會者的英文或其他語言的字母順序進行排列。具體方法如下:先按第—個字母進行排列。當第一個字母相同時,則按第二個字母的先后順序排列,依次類推。但需要注意的是,一次會議只能遵循一種語言的字母順序進行排列。
第四篇:會議參加者禮儀與座位座次
會議參加者應衣著整潔,儀表大方,準時入場,進出有序,依會議安排落座,開會時應認真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發言人發言結束時,應鼓掌致意,中途退場應輕手輕腳,不影響他人。
無論你做什么聚會,集會的主持人,首先要對參加該會的名人及準備講話的要人的名字了如指掌,其次才是會議的程序、目的、安排等事務,別擔心要說什么,只要你能輕松自如地把說話人和聽眾相會在一起,并制造出友好融洽的氣氛,在他們彼此之間建立起興趣的橋梁,你的任務就算完成了。因此沒有什么比你對演講或說話人的介紹更重要的。換言之,你得通過自己的語言把演講者推銷給聽眾、同時也要把他們演講的內容推銷給聽眾,而且理應在最短的時間里把這些事情做完、做好,如果你能明白這些,那么很快你就會成力大家爭相邀請的節目或聚會主持人了。
1、徹底準備好自己要說的話
作為主持人,可供你說的時間非常短,幾乎不超過一分鐘,如果你不知道搜集事實:包括講話人的題目,他講這個題目的資格,以及他的名字這三方面的內容,那又如何會引起聽眾的特別興趣呢!
當我們看電影時,就希望是自己熟知且喜愛的明星的影片,諸如鞏俐、劉曉慶、周潤發。
當我們看小品時,就希望是趙本山、黃宏、陳佩斯。
當我們聽相聲,就喜歡馮鞏、牛群等。
總之我們要確知下面的內容是否吸引人,而主持人就是要把這方面的訊息反饋給聽眾。“我們大家都以興奮無比的期待等候李德先生的光臨,我們從他人著作里似乎已經象個老朋友般地認識他了。事實上我想我并不夸張,他的大名在本城已經家喻戶曉,我個人非常榮幸地邀請到他,到這個會上來跟大家見面……”
做主持人最大的毛病就是說得大長,搞得聽眾煩燥不安,有些人則縱情于雄辯的幻想中,想使聽眾深深記住自己。還有些人的錯誤,則是喜歡扯些笑話,有時品味并不怎么高,有心想使自己的日才發揮效力,卻反而適得其反。所以一定要記住,你不是中心,你只是配角或綠葉。你的任務是突出別人、襯托別人。
2、熱誠且真心真意
介紹程序及講演人時,態度和講辭同等重要,你應該盡量友善,不必說自己多高興,只要在介紹時表現出真心的愉快。另外,當你宣布演講者的名字時,請切勿轉身向他,而應展目望向聽眾,至最后一個音節說出為止,然后才轉向演說人;這樣順勢把聽眾的視線帶到表演者的身上,然后悄然退下。
人類心靈最深摯的渴望是要求認可。我們都想一生與人和睦相處,我們郡想受人稱贊、推崇。所以別人的推薦,哪怕是很短的一句話,內心都會很敏感,很關注,如果主持人能真心真意地推介一個人,我想一定會給予他莫大的鼓舞和力量,同時也給予他一定的信心。
“你的電話怎會接錯?為什么你從西安打至廣州的電話反而比在同一城市從一個單位打到另一個單位還來的快?我們的演講人知道答案,以及其他一切有關電話問題的答案,二十年來,他一直從事這種工作,并對電話服務這個工作感情濃厚,倘若其中有被電話這一間題困擾過的人,就請聽一下這位發言人的發言吧!”
以上的那位將發言的發言人或許只是默默無聞的普通人,在他對自己的講話充滿畏懼心和缺乏信心的時候,這位主持人卻巧妙把他推上講臺。我想無論是聽眾還是他本人在聽了主持人剛才一番真切地介紹之后,難道會沒有興趣和信心把這方面問題講明白,聽明白?
此沒有什么比你對演講或說話人的介紹更重要的。換言之,你得通過自己的語言把演講者推銷給聽眾、同時也要把他們演講的內容推銷給聽眾,而且理應在最短的時間里把這些事情做完、做好,如果你能明白這些,那么很快你就會成為大家爭相邀請的節目或聚會主持人了。
第五篇:乘車禮儀_座位禮儀
日常接待中,對客人,領導等的接待都涉及乘車座位安排,很多人沒有專業的了解,特別是在正式的商業場合。接下來小編搜集了乘車禮儀_座位禮儀,僅供大家參考,希望幫助到大家。
乘車禮儀_座位禮儀
乘坐四排座或者四排座以上的中型或大型轎車時,以前排,即駕駛員身后的第一排為尊,其他各排座位由前而后依次遞減。而在各排座位之上,則又講究“右高左低”,即座次的尊卑,應當從右而左依次遞減。簡單地講,可以歸納為:由前而后,自右而左。
乘坐雙排座或三排座轎車時,座次的具體排列,則又因駕駛員的身份不同,而具體分為下述兩種情況。
一、由所乘轎車的車主親自駕駛轎車。
在這種情況下,雙排五座轎車上其他的四個座位的座次,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。
三排七座轎車上其他的六個座位的座次,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
三排九座轎車上其他的八個座位的座次,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
當主人親自駕車時,若一個人乘車,則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車,則必須推舉一個人在副駕駛座上就座,否則就是對主人的失敬。
二、由專職司機駕駛轎車。
在這一種情況下,雙排五座轎車上其他的四個座位的座次,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。
三排七座轎車上其他的六個座位的座次,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。
三排九座轎車上其他的八個座位的座次,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。
根據常識,轎車的前排,特別是副駕駛座,是車上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場合,該座位不宜請婦女或兒童就座。而在公務活動中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車上的副駕駛座,則被稱為“隨員座”,專供秘書、翻譯、警衛、陪同等隨從人員就座。
乘坐公共汽車、火車或地鐵時,往往需要對號入座,座位可供選擇的余地并不太大。比較而言,有關座次的講究也相對較少。
基本的規矩是:臨窗的座位為上座,臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座,與車輛行駛方向相反的座位為下座。
在有些車輛上,乘客的座位分列于車廂兩側,而使乘客對面而坐。在這種情況下,應以面對車門一側的座位為上座,以背對車門一側的座位為下座。
在乘坐車輛時以禮待人,不單是一種要求,而且應當落實到乘坐車輛時的許多細節上。特別需要注意下列三個方面的問題。
其一,是上下車的先后順序。在涉外交往中,尤其是在許多正式場合,上下車的先后順序不僅有一定的講究,而且必須認真遵守。
乘坐轎車時,按照慣例,應當恭請位尊者首先上車,最后下車。位卑者則應當最后登車,最先下車。乘坐公共汽車、火車或地鐵時,通常由位卑者先上車,先下車。位尊者則應當后上車,后下車。這樣規定的目的,同樣是為了便于位卑者尋找座位,照顧位尊者。
其二,是就座時的相互謙讓。不論是乘坐何種車輛,就座時均應相互謙讓。爭座、搶座、不對號入座,都是非常失禮的。在相互謙讓座位時,除對位尊者要給予特殊禮遇之外,對待同行人中的地位、身份相同者,也要以禮相讓。
其三,是乘車時的律己敬人。在乘坐車輛時,尤其是在乘坐公用交通工具時,必須將其視為一種公共場合。因此,必須自覺地講究社會公德,遵守公共秩序。對于自己,處處要嚴格要求,對于他人,時時要友好相待。
乘車禮儀
1、騎自行車
要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船
在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要 依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓 小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車
車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上 車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘 客應主動讓座。
接待外賓乘坐轎車時,因其檔次較高,較為舒適,因而在座次方面要更為講究一些。確定轎車的座次,關鍵要看乘坐何種車輛。
4、乘坐吉普車
前排駕駛員身旁的副駕駛座為上座。車上其他的座次,由尊而卑,依次應為:后排右座,后排左座。
乘車禮儀注意事項
1、系好安全帶,不得將頭手伸出窗外
2、主人親自駕車,前排座位絕不能空著。
3、打開車后排右側車門,引導客人入座后,自己應從車后繞到左側門,在左座入座。
4、開車門時盡量將其全部打開,形成90度角,切勿關門太急
5、若客人未坐上座,切勿糾正并請客人挪動位置。
6、上下車應動作輕緩,避免大步跨上跨下。
7、女士下車要“腳先頭后”
8、手背貼車廂上沿,防止客人碰頭
9、車內禁煙禁食
10、不得與司機說話分散注意力,不得催促司機加快速度