第一篇:商務乘車座位禮儀
商務接待乘車禮儀是商務接待中重要的一個環(huán)節(jié),座次的完美安排則是對客戶尊重的體現(xiàn)。下面一起去了解一下商務乘車座位禮儀吧!
商務乘車遵循一個原則就是把客人放在最安全的位置!商務乘車座次的安排根據(jù)車輛的不同座次的尊卑不同;也根據(jù)駕車人的不同座位的尊卑也是不相同。
根據(jù)車種類不同確定座位的尊卑
雙排四座車
無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。
雙排五座車
根據(jù)駕車者的不同確定座位的尊卑座次。
1、5座車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。
三排座位
三排七座的商務車座次禮儀安排:以后排為主座,中排為次座。根據(jù)駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。
四排以上座位
四排以上商務車:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車時,以前排駕駛員身后的第一排為尊,其他各排座位由前而后依次遞減。
而在各排座位之上,則又講究右高左低,即座次的尊卑,應當從右而左依次遞減。簡單地講,可歸納為:由前而后,自右而左。
中、大巴
中間是過道,離門近者為主座,由前向后,由右往左,離門越近,位置越高,也就是說,司機后排靠門的位子是主座,這個位子前面通常有扶手,賓客上下車也方便,安全、方便兼顧。
火車,公共汽車,地鐵
基本的規(guī)矩是:臨窗的座位為上座,臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座,與車輛行駛方向相反的座位為下座。
在有些車輛上,乘客的座位分列于車廂兩側(cè),而使乘客對面而坐。在這種情況下,應以面對車門一側(cè)的座位為上座,以背對車門一側(cè)的座位為下座。
根據(jù)駕車的人確定座位的尊卑
一、是由所乘車的車主親自駕駛車。
1.雙排五座轎車上的座次,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。
2.三排七座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
3.三排九座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應為:前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
二、是由專職司機駕駛轎車。
1.雙排五座轎車座位的座次,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。
2.三排七座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。
3.三排九座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。
注意事項:
1.當主人親自駕車時,若一個人乘車,則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車,則必須推舉一個人在副駕駛座上就座,否則就是對主人的失敬。
2.根據(jù)乘車的基本知識,副駕駛座是車上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場合,該座位不宜請婦女或兒童就座。而在公務活動中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車上的副駕駛座,則被稱為隨員座,專供秘書、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。
3.具體到副駕駛位、司機后位、司機對角線位哪個重要,要因人而異,因時而異,最標準的做法就是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必糾正并告訴對方您坐錯了。尊重別人就是尊重人家的選擇,這就是商務禮儀中尊重為上的原則。有一點是必須明確的,服務人員坐面包車或中巴、大巴,應坐副駕駛位或盡量往后排就坐。
第二篇:乘車禮儀_座位禮儀
日常接待中,對客人,領導等的接待都涉及乘車座位安排,很多人沒有專業(yè)的了解,特別是在正式的商業(yè)場合。接下來小編搜集了乘車禮儀_座位禮儀,僅供大家參考,希望幫助到大家。
乘車禮儀_座位禮儀
乘坐四排座或者四排座以上的中型或大型轎車時,以前排,即駕駛員身后的第一排為尊,其他各排座位由前而后依次遞減。而在各排座位之上,則又講究“右高左低”,即座次的尊卑,應當從右而左依次遞減。簡單地講,可以歸納為:由前而后,自右而左。
乘坐雙排座或三排座轎車時,座次的具體排列,則又因駕駛員的身份不同,而具體分為下述兩種情況。
一、由所乘轎車的車主親自駕駛轎車。
在這種情況下,雙排五座轎車上其他的四個座位的座次,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。
三排七座轎車上其他的六個座位的座次,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
三排九座轎車上其他的八個座位的座次,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
當主人親自駕車時,若一個人乘車,則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車,則必須推舉一個人在副駕駛座上就座,否則就是對主人的失敬。
二、由專職司機駕駛轎車。
在這一種情況下,雙排五座轎車上其他的四個座位的座次,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。
三排七座轎車上其他的六個座位的座次,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。
三排九座轎車上其他的八個座位的座次,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。
根據(jù)常識,轎車的前排,特別是副駕駛座,是車上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場合,該座位不宜請婦女或兒童就座。而在公務活動中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車上的副駕駛座,則被稱為“隨員座”,專供秘書、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。
乘坐公共汽車、火車或地鐵時,往往需要對號入座,座位可供選擇的余地并不太大。比較而言,有關座次的講究也相對較少。
基本的規(guī)矩是:臨窗的座位為上座,臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座,與車輛行駛方向相反的座位為下座。
在有些車輛上,乘客的座位分列于車廂兩側(cè),而使乘客對面而坐。在這種情況下,應以面對車門一側(cè)的座位為上座,以背對車門一側(cè)的座位為下座。
在乘坐車輛時以禮待人,不單是一種要求,而且應當落實到乘坐車輛時的許多細節(jié)上。特別需要注意下列三個方面的問題。
其一,是上下車的先后順序。在涉外交往中,尤其是在許多正式場合,上下車的先后順序不僅有一定的講究,而且必須認真遵守。
乘坐轎車時,按照慣例,應當恭請位尊者首先上車,最后下車。位卑者則應當最后登車,最先下車。乘坐公共汽車、火車或地鐵時,通常由位卑者先上車,先下車。位尊者則應當后上車,后下車。這樣規(guī)定的目的,同樣是為了便于位卑者尋找座位,照顧位尊者。
其二,是就座時的相互謙讓。不論是乘坐何種車輛,就座時均應相互謙讓。爭座、搶座、不對號入座,都是非常失禮的。在相互謙讓座位時,除對位尊者要給予特殊禮遇之外,對待同行人中的地位、身份相同者,也要以禮相讓。
其三,是乘車時的律己敬人。在乘坐車輛時,尤其是在乘坐公用交通工具時,必須將其視為一種公共場合。因此,必須自覺地講究社會公德,遵守公共秩序。對于自己,處處要嚴格要求,對于他人,時時要友好相待。
乘車禮儀
1、騎自行車
要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船
在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要 依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓 小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車
車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上 車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘 客應主動讓座。
接待外賓乘坐轎車時,因其檔次較高,較為舒適,因而在座次方面要更為講究一些。確定轎車的座次,關鍵要看乘坐何種車輛。
4、乘坐吉普車
前排駕駛員身旁的副駕駛座為上座。車上其他的座次,由尊而卑,依次應為:后排右座,后排左座。
乘車禮儀注意事項
1、系好安全帶,不得將頭手伸出窗外
2、主人親自駕車,前排座位絕不能空著。
3、打開車后排右側(cè)車門,引導客人入座后,自己應從車后繞到左側(cè)門,在左座入座。
4、開車門時盡量將其全部打開,形成90度角,切勿關門太急
5、若客人未坐上座,切勿糾正并請客人挪動位置。
6、上下車應動作輕緩,避免大步跨上跨下。
7、女士下車要“腳先頭后”
8、手背貼車廂上沿,防止客人碰頭
9、車內(nèi)禁煙禁食
10、不得與司機說話分散注意力,不得催促司機加快速度
第三篇:乘車禮儀的座位順序
生活中難免與我們的朋友、客戶、上級等同乘一輛車,不經(jīng)心座錯了可涉及到禮儀問題。下面就和小編一起看看乘車禮儀的座位順序,希望對你有幫助!
1、車主親自駕駛
這種情況很常遇到,一般會出現(xiàn)在朋友、同事或是家庭聚會當中,做起來一般也相對隨便。
一般情況下,如果只有一人乘坐,那就坐在副駕駛。如果正好坐滿,一群人都是同事或是朋友的關系,那么一般胖子或是女士坐在副駕駛。
2、專職司機駕駛
座位順序應該一次是:后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座。
從禮儀角度來看,專職司機駕駛時后排三席的等級最高,但實際座起來還要看輩分或是職位最高的成員選擇。因為滿員時,舒適度最高的還是前排副駕駛席。
3、乘坐平級的車
對方開車,應該首先選擇坐在副駕駛席,以表示相伴,更是對其的一種尊重,否則他很可能會認為你把他當司機看待了。
從安全的角度看,除非是領導與司機的關系,或是公司的接待關系。其它非特殊情況下,單人乘車時,乘員都最好坐在副駕駛位,這樣方便溝通,也很安全。
4、有領導乘坐時
副駕駛座一般也叫隨員座,坐在此處的通常為助理、譯員、警衛(wèi)等。領導自然坐在后排。
而如果領導隨員比較多,那么就應該這樣座了:
5、排七座轎車座次順序
由專職司機開車時,車上其余六個座位的順序,由尊而卑依次為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。
由主人親自開車時,車上座位的順序,由尊而卑依次為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
6、三排九座司機開車時,除駕駛座外,車上其余八個座位的順序
由尊而卑依次為:中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。
由主人親自開車時,車上其余八個座位的順序,由尊而卑依次為:前排右座(假定駕駛座居左),前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
7、吉普車的座次順序
吉普車上的座次與誰開車基本無關,副駕駛座總是上座,其后排座位,一般仍講究是右高左低。
8、大中型轎車的座次順序
大中型轎車的座次排列原則應當是由前而后,由右而左。
最安全座位
當然,也有很多人更關注的是轎車內(nèi)安全座位的問題。據(jù)美國一個專家小組以乘坐5人的小汽車為對象,通過近10年的事故調(diào)查分析,并通過多次的實車檢測后得出這樣一個結(jié)論:如果將汽車駕駛員座位的危險系數(shù)設定為100,則副駕駛座位的危險系數(shù)是101,而駕駛員后面座位的危險系數(shù)則是73.4,另一側(cè)座位的危險系數(shù)為74.2,后排中間座位的危險系數(shù)為62.2。也就是說,小汽車內(nèi)安全性由大到小可排列為:后排中間座位,駕駛員后面座位,后排另一側(cè)座位,駕駛座位,副駕駛座位。
既然講到安全座位,再順便科普一下公交車安全座位:
最安全位置:1.老、弱、病、殘、孕席座位。這些位置不太擠,下車時,可直接向后車門移動。2.這些位置被占后,老人最好坐靠窗戶旁的座位,非以上最不安全的座位都可以。普通車沒有睡椅后面的位置也可以坐。
最不安全位置:最后一排,尤其中間的3個座位,因橫向的沒有扶手,雖然有安全帶,但是幾乎沒有乘客使用它。即便有扶手,也是很短,一旦急剎車,都極易摔下來。
次不安全位置:公交車中門以后,即兩個后輪上面坐的位置,人坐著非常不舒服,感覺像坐地上,起或坐都要費一番周折。
第四篇:商務乘車禮儀介紹
商務接待的工作,是公司與客戶溝通的“橋梁”,代表一個公司的文明形象,所以接待人員必須掌握商務場合中接待的各種禮儀規(guī)范。商務接待乘車禮儀是商務接待中重要的一個環(huán)節(jié),座次的完美安排則是對客戶尊重的體現(xiàn)。下面是關于商務乘車禮儀介紹的內(nèi)容,歡迎閱讀!
商務乘車禮儀
商務乘車遵循一個原則就是“把客人放在最安全的位置!”商務乘車座次的安排根據(jù)車輛的不同座次的尊卑不同;也根據(jù)駕車人的不同座位的尊卑也是不相同。下面從這兩個方面介紹商務接待乘車座次禮儀。
根據(jù)車種類不同確定座位的尊卑
雙排四座車
無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。
雙排五座車
根據(jù)駕車者的不同確定座位的尊卑座次。
1、五座車的座位,如有司機駕駛的時候,以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車的時候,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。
三排座位
三排七座的商務車座次禮儀安排:以后排為主座,中排為次座。根據(jù)駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。
四排以上座位
四排以上商務車:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車的時候,以前排駕駛員身后的第一排為尊,其他各排座位由前而后依次遞減。
而在各排座位之上,則又講究“右高左低”,即座次的尊卑,應當從右而左依次遞減。簡單地講,可以歸納為:由前而后,自右而左。
中、大巴
中間是過道,離門近者為主座,由前向后,由右往左,離門越近,位置越高,也就是說,司機后排靠門的位子是主座,這個位子前面通常有扶手,賓客上下車也方便,安全、方便兼顧。
火車,公共汽車,地鐵
基本的規(guī)矩是:臨窗的座位為上座,臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座,與車輛行駛方向相反的座位為下座。
在有些車輛上,乘客的座位分列于車廂兩側(cè),而使乘客對面而坐。在這種情況下,應以面對車門一側(cè)的座位為上座,以背對車門一側(cè)的座位為下座。
根據(jù)駕車的人確定座位的尊卑
一、是由所乘車的車主親自駕駛車。
1.雙排五座轎車上的座次,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。
2.三排七座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
3.三排九座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
二、是由專職司機駕駛轎車。
1.雙排五座轎車座位的座次,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。
2.三排七座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。
3.三排九座轎車上座位的座次,由尊而卑依次應為(假定駕駛座居左):中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。
注意事項:
1.當主人親自駕車的時候,若一個人乘車,則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車,則必須推舉一個人在副駕駛座上就座,否則就是對主人的失敬。
2.根據(jù)乘車的基本常識,副駕駛座是車上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場合,該座位不宜請婦女或兒童就座。而在公務活動中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車上的副駕駛座,則被稱為“隨員座”,專供秘書、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。
3.具體到副駕駛位、司機后位、司機對角線位哪個重要,要因人而異,因時而異,最標準的做法是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必糾正并告訴對方“您坐錯了”。尊重別人就是尊重人家的選擇,這就是商務禮儀中“尊重為上”的原則。有一點是必須明確的,服務人員坐面包車或中巴、大巴,應坐副駕駛位或盡量往后排就坐。
第五篇:商務乘車座次禮儀介紹
商務禮儀是人們在商務活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是人們在商務場合適用的禮儀規(guī)范、交往藝術和加之典范。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現(xiàn)。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,商務禮儀培訓,是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。
乘車座次的禮儀
為了使大家盡可能全面地了解各種情況下的乘車座次禮儀,我們把日常工作中常見的五種車型逐一進行介紹。
小轎車
由專職司機開的公車,如果是小轎車,領導的專座在后排右座。這個位置處于非車行道的位置,很方便迎接,這個位置叫領導席或者貴賓席。后排左座叫做陪同席。前排副駕駛的位置是工作人員席位。
越野車
如果是由專職司機開的越野車,領導的專座應該是在前排副駕駛的位置。因為越野車源于戰(zhàn)爭時期,是軍事首長的指揮車,坐在前排視線最好,因此,前排副駕駛位置為尊位。
商務車
三排座的商務車,最尊貴的位置在哪?如果是自動車門的話,那么最尊貴的位置在中間一排的右側(cè)車門口位置,如果非自動車門,那么最尊貴的位置在中間一排的左側(cè)位置,也就是司機正后方的位置。工作人員坐在前排副駕駛位置。后排可以坐主人,也可以坐客人,級別低于中間一排,但是應先上車、后下車。
中巴、中型面包車
中巴、中型面包車上最尊貴的位置在哪?打開中門,正對著的那一排位置雖然比較方便,但并不安全,此排后面的那一排,才是中巴車或中型面包車最尊貴的位置。因此中巴車的最尊貴位置在中門的斜后方。一般來說,長車是第三排,短車是第二排,有些高級中巴經(jīng)過特殊改裝,在前兩排之間加裝了一張桌子,此時桌子后面的位置便是領導專座。
大巴、大客車
大巴、大客車最尊貴的位置應該在司機正后方第一排的位置。這個位置既方便又舒適,而且視線也比較好。大巴車上的座位,從前往后禮賓順序依次降低。如果車上有主辦方的領導陪同,可以將其安排在大巴車右側(cè)最前面的位置。
非專職司機開車
如果非專職司機開車,由同事、朋友、合作伙伴等親自開的公用小轎車,或者是由自己駕駛的私家小轎車,車上最尊貴的位置是副駕駛的位置,因為開車者本身就不是一名職業(yè)駕駛員,那就不能用安全與否進行評判了,而是要體現(xiàn)平起平坐,體現(xiàn)彼此的相互尊重。
小貼士
如果一個非專職司機開車,帶著分別坐在副駕駛和后排座的兩個人外出辦事,坐在副駕駛位置的這個人中途下車了,出于對開車者的尊重,坐在前排的人下車的時候,坐在后排的人應該同時下車移到前排副駕駛的位置上去,這是現(xiàn)代人的一種文明體現(xiàn)。