第一篇：企業行政管理的缺陷及建議論文（本站推薦）

有利于推動我國企業穩定發展在我國企業的發展歷程中，經常會遇到一些難題，企業員工也會存在一些實踐中與思想上的問題，這些問題對我國企業的穩定發展會產生不利影響。與此同時，我國當前從計劃經濟體制已逐步轉向市場經濟體制，但計劃經濟體制下的一些弊端仍然存在，依然存在著政企不分的情況。在這樣的大環境下，我國企業需要與政府相關管理部門多接觸，以便爭取到更多項目與資金的支持。然而企業行政管理的一項重要任務就是與政府相關管理部門處理好關系，從而為企業創造更加良好的外部環境；采取各種措施解決企業員工存在的實踐中與思想上的難題，讓企業走出困境，進而為企業更好的發展創造良好的內部環境。可見，企業行政管理有利于推動我國企業穩定發展。

1分析我國企業存在的行政管理問題

1.1缺乏企業行政管理的意識

伴隨市場經濟不斷深入快速發展和企業在市場中的競爭日激烈，在企業發展中企業行政管理的重要性越發突出。但是我國企業在其發展歷程中，普遍存在缺乏企業行政管理的意識的現象。一是在企業的領導管理層中有關負責人缺乏行政管理的意識，在制定企業規劃中，對行政管理所起到的重要作用并沒有認識到，對其制定的相關規章制度嚴重忽視；二是在企業中的工作人員缺乏行政管理的意識，有不少企業的相關行政管理人員對企業具體的生產經營情況根本不熟悉，企業實施的行政管理與其發展規劃和發展戰略向背離，無法保障切實有效實施行政管理相關措施；三是企業缺乏完善的行政管理部門，企業行政管理部門如果沒有為各個職能部門搭建好聯系與溝通的橋梁，就會造成企業各個職能部門之間無法有效開展工作。

1.2企業行政管理相關人員脫離實際

在企業的行政管理中還存在著一個普遍的現象，就是行政管理相關人員對企業具體業務不熟悉，在日常管理中與各業務部門的實際脫離，制定的相關規定不切實際，難以貫徹執行或者根本無法執行，使得其他部門對其產生不滿和反感。在心理上行政人員給各個業務部門的感覺就是礙手礙腳，總感覺他們管的太寬，非常希望他們永遠不要出現在本部門內，以防對自己的工作產生干擾。除非是有些事情必須由行政管理部門出面協調解決，否則寧可不與行政管理部門來往。行政管理相關人員通常也是非常知趣一般都不會去打擾其他部門，或者也存在著一些抵觸情緒，有事大家干脆說事，沒事互不聯系，一旦有了一些官僚作風與習慣，雙方就會產生更深的抵觸和隔閡。這樣就會深陷一種惡性循環中，行政管理部門越與其他部門具體工作接觸的少，就越不熟悉具體情況，那么管理就越與實際脫離，而行政管理與實際脫離，各個業務部門對其就越排斥，進而使其更加不熟悉各個業務部門的具體情況。

1.3企業管理制度的不完善

企業行政管理的整體環境有兩個方面：外部環境與內部環境。外部環境的建設主要是來自于有關機構的支持與政府制定的政策，而內部環境的建設主要依賴于企業內部制度的建設。企業管理制度的不完善就反映出了企業在建設內部管理制度方面存在問題。大部分企業內部都缺乏完善的管理制度，不僅是在驗收計量、員工管理及原始行政管理等方面無章可依，并且在行政程序制度、稽核制度、內部控制制度、崗位責任制及行政部門職責等方面也是雜亂無章。

2我國企業提高行政管理水平的思路

2.1增強企業行政管理的意識

增強企業行政管理的意識需要做到以下幾點：一是企業的領導管理層中有關負責人需要充分認識行政管理的重要性。作為企業管理中重要構成部分的企業行政管理，它對企業的生存與發展起到無法取代的作用。企業的領導管理層中有關負責人需要從企業實際出發，在制定企業策略的環節中需要充分結合企業行政管理來考慮，保障順利開展企業行政管理相關工作。二是加強企業行政管理相關人員的意識。企業在行政管理中，對相關工作人員需要加強他們的行政管理意識，從而為順利開展行政管理工作奠定重要基礎。三是企業行政相關工作人員需要提高自身的素質。相關工作人員提高綜合素質，就是對企業行政管理進行改革的一個重要方式。在企業不斷發展的歷程中，每個行政工作相關人員都需要努力使自身的綜合素質得到提高，盡量將自身的能力水平提升到一個相當高的高度。每個行政工作相關人員只有努力使自身素質提高了，這樣才能保障企業的健康穩定運行。

2.2企業行政管理需要選擇切實可行的模式

企業如果只是要求行政管理部門簡單的深入各個業務部門，強化為企業一線人員服務的理念，克服官僚作風與習慣，恐怕難以收到實效。如果企業行政管理相關人員沒有找到一個比較合適的切入口來協助各個業務部門開展工作，就會覺得難以融入其中，無法著手開展工作；如果非要強行協助，反而會給各個業務部門增加麻煩，使其正常工作受到干擾，這樣恰恰會讓各個業務部門引起排斥與反感。當企業的行政管理部門強化了管理職能以后，行政管理部門就能夠順理成章、自然而然的深入到各個業務部門開展工作。企業的行政管理部門為了保證制定的管理制度能夠符合實際的要求并且切實可行，為了對各個業務部門所執行的相關制度情況進行考察，從而使得管理有利于各個業務部門開展工作，就必須深入調查各個部門具體業務的進度，并且維系與各個業務部門的良好協作關系。因此，行政管理部門通過對其管理職能的強化可以深入到各個業務部門工作中，這樣就能更好的完成工作任務。例如，通過對各個業務部門的深入，就會更深入、更多的了解到各個業務部門人員的工作能力和工作表現，這顯然非常有利于做好員工考核與任用工作。此外，在深入業務中行政管理相關人員可從企業管理的視角給各個部門的業務出謀劃策，處理好跨部門協作與上下溝通等事務，這就能夠幫助各個業務部門解決靠它們自身是很難處理的難題，甚至其發揮的作用會高于企業高層領導。這些都有助于行政管理部門做好與各個業務部門之間的協調工作，改善它們之間的工作關系，在企業中提高行政管理部門的良好形象。

2.3健全企業管理制度

企業的現代化管理，尤其是行之有效的行政管理，需要有一整套完備的行政資料，以便為管理者提供分析過去與預測未來的基礎，使得管理者能夠看得更遠，提高其管理意識。所以需要從以下幾個方面來著手強化管理：一是對企業管理中的內部牽制制度予以重視。內部牽制制度指的是涉及企業策劃人員與編輯、管理者以及最終決定的每一項工作都需要兩個或兩個以上人員分工處理，以便起到制約的作用。如管理者不能同時兼任策劃與編輯或最終決定人員的工作，這樣不僅能保障各方面管理的完整與真實性，還能使得各個職能部門之間的經辦人員形成相互牽制的一種機制。二是在內部健全各項管理制度，對行政部門實施再監督。實施內部管理是再監督的一個有效方式，將行政機構與內部管理機構分別獨立起來，使得管理人員能夠從被管理部門獨立出去，這樣就有利于差錯防弊，以便改善行政管理，從而保障企業健康穩定發展。三是在行政管理中需要建立相應的權限與簽字制度。在行政管理過程中對管理上的每個決定都要予以明確規定，依據規范化的方法進行管理；規范簽字流程中每個決定的結果，需要依據行政管理、管理權限嚴格完成簽字流程，并且還要明文規定行政部門在管理中只執行應該做的事情，行政人員對那些沒有按照規定完成簽字流程的管理應該拒絕執行。這樣就能夠控制住不合理的管理發生，從而在保障管理的合法性方面起到應有的作用。

作者：孫天洲 單位：西克麥哈克（北京）儀器有限公司

第二篇：企業行政管理論文

鄭州航空工業管理學院

企業行政管理論文

專業：公共事業管理班級：091208

1題目：企業行政管理效率問題的研究姓名：韓濤學號：091208104

指導教師：趙戰軍職稱：講師

二О一 一 年

企業行政管理效率問題的研究

姓名：韓濤

學號：091208104

專業：公共事業管理

摘要：根據企業行政管理效率的基本概念和影響我國企業行政管理的因素，對企業行政管理效率的模式進行研究，研究企業行政管理效率低下的原因，并就如何提高我國企業行政管理效率、改進行政管理方法和創新行政管理體制等問題提出了相關建議。

關鍵詞：企業行政管理 效率 對策

所謂企業行政管理效率，是指衡量企業行政管理部門及其工作人員，按照企業行政管理有關規章制度，行使行政管理工作職責效果的重要標準，體現在企業行政部門和行政人員的具體執行活動中。提高企業行政管理效率，對確保和推動現代企業運營水平具有重要的作用。倡導科學行政，依法行政，以當代社會高科技、高質量、高智能、高效益的實踐需要為基礎，以民主公開、優勝劣汰為法則，以尊重知識，選才任能為核心，依法治國，依法行政，建立起適應社會主義現代化建設需要的充滿生機和活力的行政管理新體制，是社會主義市場經濟發展的客觀要求，也是人類文明發展和社會進步的規律。企業行政是企業的中樞神經系統，行政管理體系擔負著企業的管理工作，推動和保證著企業的計劃、生產、財務、營銷等的順利、有效進行和相互之間的協調溝通。加強和改進企業行政管理，對于增強企業競爭力具有重要意義。企業行政管理內容

企業行政管理是企業參與社會化大生產及市場競爭的客觀要求。要有效地組織企業生產經營，就必須有一定強制力的權威與服從機制把企業各環節、各部門連接成一個健康運行的有機整體。否則，企業的各項生產經營目標就可能因缺乏組織性而不能實現。

1.1計劃工作

即確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標。現代企業行政管理必須具有計劃性，做好預測工作，對企業行政工作進行指導，這是企業實現行政管理科學化和行政管理成功的必要條件。

1.2組織工作

企業的組織機構是企業運作的基本框架，企業的各級行政管理人員必須明確要完成的任務是什么，誰去完成任務，任務怎樣分類組合以及各種決策應該在哪一層級上制定。企業要逐級建立自上而下的責權關系，保證行政管理渠道的暢通無阻，這樣才能使企業的行政管理工作有的放矢。要做好這一環，就需要合理選擇和設計行政組織機構。企業行政管理是依賴行政機構渠道進行的，所以，選擇和設計符合企業內外特點的組織機構是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提，是達到行政管理目標的必要條件。

1.3指揮工作

即企業行政管理中采取的具體措施，確定好企業員工之間的分工合作關系；明確人們在職、責、權方面的結構體系；調動各級行政管理人員的積極性，協調各級行政管理人員之間的關系，解決組織人員之間的沖突。做好這一環，就要建立行政首長負責制為首的指揮系統，這是科學行政管理的基礎。

1.4控制工作

即對指揮工作的各項措施進行監測、控制與調整，包括建立激勵機制、監督系統和制定獎懲條例并認真執行。通過控制保證任務按照既定計劃執行，通過控制來判斷企業的行政管理工作是否合理，是否還有改進之處，從而增強行政工作的有效性及合理性。確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制。企業行政管理的最佳化實現，在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實施。因此，對人的管理是現代企業行政管理的核心，而建立科學的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障。

2企業行政管理的特點

2.1在目標上具有很強的實效性

企業行政管理的根本目的是，通過性質有效的管理手段，合理利用和調配企業的各種資源，使其發揮效果最大化。其著眼點在于充分調動企業員工的創造性和工作積極性，并全力為其提供保障服務，提高企業經濟效益，從而推動企業發展壯大。

2.2在管理架構上具有很強的層級性

對企業內部不同的組織機構而言，決策層和執行層是其中兩個重要的層級。在這兩個層級之中，行政管理部門主要起到一個對上傳企業員工工作成效、意見建議，對下傳達企業決策層意志和思路，從中發揮服務協調和監督的作用。

2.3在具體應用中具有很強的時效性和靈活性

企業行政管理工作的方法需要及時的傳達和反饋企業在人、財、物、產、供、銷等生產經營活動中的調節意志，并且通過執行——回饋——調整——執行的這樣的操作過程，來減少執行過程的時問滯后。同時，企業行政管理也具有很強的靈活性，它需要經常進行一些變革、變通，來滿足企業發展的實際需要，跟上企業管理的節奏。企業行政管理效率低下的原因

3.1行政機構龐大臃腫

我國的企業行政機構過于龐大臃腫，幾度精簡，收益甚微，結果是“精簡、精簡，有增無減”，沒有必要設立的行政機構大量出現。

3.2權力集中缺乏制約

權力過分地高度集中而又缺乏應有的監督制約機制，導致一些企業工作人員官僚主義嚴重，家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在，嚴重影響著決策民主化、管理科學化的進程，在很大程度上挫傷企業員工的積極性，使企業行政系統缺乏活力和效率。

3.3行政法律和體制不健全

行政管理效率低下的根本原因在于行政法律制度不健全，有些行政法規雖然已經制定，但沒有很好的執行。現代行政管理需要建立起科學的工作程序和全面規范的管理規則。因此，行政管理體制不全，機構設置不合理，規章制度不科學、不完善，以及對現代社會新的科學技術方法推廣應用不力也是不可忽視的原因。

3.4行政機構運轉不靈、效率低下也是重要原因

由于部門和環節過多，造成行政機構某些部位和環節運轉不靈，往往因扯皮現象導致行政效率低下。主要表現有：解決問題的客觀條件己經具備，只因少數人反對，而長期得不到解決，如已經作了正式決定，而且又是正確的，只是觸及到某個部門、單位的利益，這個單位和個人就找借口拒不執行。

3.5行政人員素質不高

企業行政工作人員的選拔、錄用、培訓、考核、獎懲、升降、淘汰和辭退等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質不高，知識能力素質不強，遇事怕負責任和不負責任，合自己利益的就干，不合自己利益的就不干，直接影響著行政效率的提高。提高我國企業行政管理效率對策研究

4.1對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求

上層行政機關的主要活動，是規劃、決策、控制、溝通等全局性工作，追求的是社會總體效率。重點要從領導方式、決策程序、組織結構、信息反饋、協調監督等方面改進工作，提高效率。

4.2建立健全企業規章制度

建立健全和認真執行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率，必須加強行政管理法規的建設，健全必要的工作制度，以法律和規章制度的形式促進行政效率的提高。

4.3提高企業行政管理人員的素質

每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質，使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業行政管理人員，應該是知識水平高，各方面素質優良的公共管理者。企業行政人員素質的提高可以提高組織管理的有效性，能夠實現科學而又藝術的管理。經濟的全球化企業行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光，熟悉國際游戲規則，適應國際競爭的需要。

4.4引入科學企業管理的方法

引入科學的企業管理方法如目標管理、績效評估、成本核算等。當前企業行政效率在管理方法上陳舊僵化，僅注重行政規章和行政命令，無法調動行政官員的積極性。通過將企業管理講求投入和產出、講求成本核算的精神引入企業行政管理之中，可以提高企業行政管理人員的責任感，同時還可以科學地衡量管理人員的工作業績，有利于提高行政效率。

5提高我國企業行政管理效率對策

5.1對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求

上層行政機關的主要活動，是規劃、決策、控制、溝通等全局性工作，追求的是社會總體效率。重點要從領導方式、決策程序、組織結構、信息反饋、協調監督等方面改進工作，提高效率。

5.2建立健全企業規章制度

建立健全和認真執行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率，必須加強行政管理法規的建設，健全必要的工作制度，以法律和規章制度的形式促進行政效率的提高。

5.3提高企業行政管理人員的素質

每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質，使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業行政管理人員，應該是知識水平高，各方面素質優良的公共管理者。企業行政人員素質的提高可以提高組織管理的有效性，能夠實現科學而又藝術的管理。經濟的全球化企業行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光，熟悉國際游戲規則，適應國際競爭的需要。

5.4引入科學的企業管理方法

引入科學的企業管理方法如目標管理、績效評估、成本核算等。當前企業行

政效率在管理方法上陳舊僵化，僅注重行政規章和行政命令，無法調動行政官員的積極性。通過將企業管理講求投入和產出、講求成本核算的精神引入企業行政管理之中，可以提高企業行政管理人員的責任感，同時還可以科學地衡量管理人員的工作業績，有利于提高行政效率。

結束語：企業行政管理是企業生存發展的重要影響因素之一。企業行政管理效率的高低將直接影響企業的各項工作的開展。但是，當前我國企業行政管理存在著機構龐大臃腫、權力集中缺乏制約、企業行政管理人員觀念陳舊保守、運轉不靈、效率低下、人員素質良莠不齊等問題。這些問題的產生是由于缺乏經濟效益觀念、行政法律和體制不健全、舊觀念的束縛等原因造成的。實踐中，我們要充分運用先進的企業行政管理方法，盡量適應企業員工的需要和特點，顧及社會因素及其各方面的影響，努力健全企業規章制度，大力提高企業行政管理人員的素質，充分發揮和利用人的內在潛能，獲得最佳管理效果。

參考文獻

[1]賈俊玲，李建．合同法與企業合同實務[M]．北京：國家行政學院出版社，1999.[2]張華．合同管理工作淺談[J]．理論界，2006（9）.[3]李守君．加強經濟合同管理的策略研究[J].商場現代化，2007.

第三篇：企業行政管理論文

【摘要】企業行政管理對我國企業發展有著重要作用。但目前我國企業行政管理存在一些問題，即全盤照搬黨政機關行政管理模式；企業行政管理中存在“游擊作風”；企業行政管理人員時常脫離各部門實際；企業行政管理體系缺乏或欠缺。為此，要選擇合適的規范的企業行政管理模式；聯系實際開展工作；構建企業行政管理新體系。

【關鍵詞】我國；企業；行政管理

摘要：對企業行政管理進行了概述，提出了我國企業行政管理的改進思路。關鍵詞：現代企業；行政管理；管理制度

摘要：首先對企業行政管理進行了概述，論述了企業行政管理對我國企業發展有著重要作用。介紹了目前我國企業行政管理存在一些問題，以及提出了我國企業行政管理的改革思路和處理辦法。

關鍵詞：我國；企業；行政管理

企業行政是企業的中樞神經系統，行政管理體系擔負著企業的管理工作，推動和保證著企業的計劃、生產、財務、營銷等的順利、有效進行和相互之間的協調溝通。隨著社會主義市場經濟體制和現代企業制度的逐步建立，企業行政管理也面臨著調整舊方式、適應新形勢的任務。加強和改進企業行政管理，對于增強企業競爭力具有重要意義。

1企業行政管理概述

企業行政管理是指依靠企業行政組織、按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案，在企業中有著管理、服務、協調的三大功能。在管理上，在處理好公司日常事務，確保公司順利運行的同時全盤考慮公司的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化建設，為高層決策提供參考；在服務上，為企業各個部門的運轉提供后勤服務；在協調上，實現縱橫兩個方向的溝通，即實現公司不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協調。企業行政管理學與其他學科相區別正在于它特殊的研究對象——企業行政事務，其根本目的在于探討企業行政管理的客觀規律．實現企業行政管理的科學化，促進企業行政效率的提高。企業的行政管理具有以下特點：

1．1非獨立性

企業的行政管理本身并不是企業的目的所在。企業行政管理服務于企業，根本目的在于通過為社會提供商品和服務而謀取盡可能大的經濟效益。通過充分利用和合理調配企業的人力、物力、財力、技術等資源，調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，提高企業的經濟效益，加快企業的發展。

1．2實際性

企業行政管理工作比政府機關的行政管理更注重內容和實質，企業的行政管理往往根據公司實際需要，對行政管理的諸多制度、程序、環節、圖表、文件等進行剪裁和調整，使之變得精練、實用、簡潔、便利。

1．3企業行政管理與企業的經濟效益緊密相連由于資源的稀缺性，任何企業都必須遵循成本效益原則，必須盡可能地降低成本，這樣企業才能在競爭中立于不敗之地。因此，企業行政管理的著眼點在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各種資源，達到經濟利益的最大化。

1．4工作靈活性

在市場經濟中，企業并不是孤立的，必須與其他的經濟主體進行相關的經濟活動，從而實現企業的價值最大化目標。因此，企業行政管理往往根據公司實際發展需要經常進行變革，帶有很強的靈活性。

2企業行政管理的主要內容

企業行政管理是企業參與社會化大生產及市場競爭的客觀要求。在現代經濟生活中要有效地組織企業生產經營，就必須有一定強制力的權威與服從機制把企業各環節、各部門連接成一個健康運行的有機整體，否則，企業的各項生產經營目標就可能因缺乏組織性而不能實現。企業行政管理有效地組織企業生產經營活動，是保證企業目標順利實現，提高企業競爭力的重要保障。具體而言，企業行政管理主要有4個方面的內容：

2．1計劃工作

即確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標。現代企業行政管理必須具有計劃性，做好預測工作，對企業行政工作進行指導，這是企業實現行政管理科學化和保證行政管理成功的必要條件。

2．2組織工作

企業的組織機構是企業運作的基本框架，企業的各級行政管理人員必須明確要完成的任務是什么，誰去完成任務，任務怎樣分類組合以及各種決策應該在哪一層級上制定。企業要逐級建立自上而下的責權關系，保證行政管理渠道的暢通無阻，這樣才能使企業的行政管理工作有的放矢。

2．3指揮工作

即企業行政管理中采取的具體措施，確定好企業員工之間的分工合作關系；明確人們在職、責、權方面的結構體系；調動各級行政管理人員的積極性，協調各級行政管理人員之間的關系，解決組織人員之間的沖突。

2．4控制工作

即對指揮工作的各項措施進行監測、控制與調整，包括建立激勵機制、監督系統和制定獎懲條例并認真執行。通過控制保證任務按照既定計劃執行，通過控制來判斷企業的行政管理工作是否合理，是否還有改進之處，從而增強行政工作的有效性及合理性。

3現代企業行政管理的基本要求

現代企業行政管理的目標來自于生產經營活動和行政管理自身的要求。生產經營活動要求的行政管理主要側重于正常組織經濟活動，包括財務和營銷管理、信息、溝通以及公關和勞資關系等。具體來說，企業行政管理工作主要有4點要求。

3．1 實行和完善行政首腦負責制

實行行政首腦負責制，建立以其為首的指揮系統是科學行政管理的基礎。這就要求，首先，必須明確行政首腦的職責和權限，保證其有足夠的行政權力和必要的權威；其次，必須保證行政首腦的管理措施有切實可行的實施渠道；再次，行政首腦必須有一個高水平的參謀機構，保證其管理決策的正確性。行政部門應主動做好上下、左右、內外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。

3．2合理選擇和設計行政組織機構

企業的組織機構是指企業組織內各構成要素以及它們之間的相互關系，是對組織復雜性、正規化和集權化程度的一種度量。企業行政管理是依賴行政機構和行政渠道進行的，好的組織機構能激勵員工同心協力為實現企業的目標而努力。所以，選擇和設計符合企業特點的組織機構是保證行政命令、指示等迅速貫徹的重要前提，是達到行政管理目標的必要條件。

3．3選拔優秀的行政管理人才

優秀的行政管理人才是現代企業行政管理的關鍵。現代企業的行政管理人員要有與時代相適應的素質、能力和知識結構。素質包括：良好的個性和心理特征、優秀的政治素質、強烈的創新素質和健康的身體素質。能力結構包括以信息處理能力、組織咨詢能力、分析綜合能力、擇優決斷能力為內容的決策制定能力和以善于選擇實施辦法、知人善任、協調統籌全局為內容的決策實施能力。知識結構則包括一般知識、管理知識和技術知識三大方面。

3．4確立多方面相結合的激勵機制

企業行政管理的最佳化實現在很大程度上取決于被管理者積極有效的配合和實施。因此，對人的管理是現代企業行政管理的核心工作，而有效的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障。這就要求以恰當的目標來引導正確的行為，以準確的績效評價作為獎勵的科學依據，以不同客體的針對性獎勵措施完成激勵機制的良性循環。只有實現了引導、評價、獎勵三者的有效結合，激勵機制才會在企業行政管理中圓滿達到預期效果。

4我國企業行政管理的改進思路 一個較大企業的行政管理體系，其本身往往就是一個具體而微小的企業。行政管理涉及企業內部各個層面的溝通和協調。與國外先進的企業行政管理相比，我國的企業行政管理工作還存在很大差距；計劃經濟時代的后遺癥在我國企業行政管理中遠未消除，我國行政管理的改進工作艱巨而迫切。我國企業行政管理可以從以下3個方面加以改進。

(1)建立健全和認真執行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。更重要的是，要培養出一支高素質、高效率的行政人員隊伍；同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權。一旦行政系統的一系列硬件(如辦公設施、生活設施)、軟件(如規章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協

作和管理層次等建立健全起來，整個行政管理體系在很大程度上就會像一部自動機器一樣運轉，只在較少的場合才需要部門領導和上級領導輔以人治。

(2)提倡“服務與合作”。一般來說，“服務”實際上是行政工作的定位，行政永遠是為企業服務的，行政部門的定位一定是服務部門，這種觀念應該深入每一個行政人員的意識中，定位準確了，工作的方法和方式就清楚了。“合作”是一個高效率的企業行政工作質量的衡量標準，行政有沒有合作、合作的程度可以界定企業是否“健康發展”．企業要發展，行政部門必須有良好的高效率的合作意識。

(3)定期評價業績，擇優使甩行政管理人才。對企業績效的評價是企業行政管理的一項新需要，企業人事部門雖一直以業績評價作為行政管理人員晉升的標準，但長期缺乏科學性和準確性，人為因素干擾太多，也有技術欠缺因素。對于前者可用部門監督方法逐步消除，而對于后者則需從人才學角度，綜合運用定量分析與定性分析等科學手段準確做出評價。通過定期評價業績，使得企業員工對企業的發展有綜合的清晰的發展軌跡，從而為企業制定的目標而努力。

企業行政管理是企業生存發展的保障，隨著經濟全球化的發展，市場競爭日益激烈，我國企業要不斷借鑒和學習國外先進行政管理理論與實踐經驗，根據我國政治經濟發展狀況，建立合適的企業行政管理體系，從而在激烈的市場競爭中發展壯大。

4檢查與反饋

企業中各項工作都是由管理者與操作者來執行，在執行過程中，由于人的能力、經驗、熟練程度等差異，相同工作由不同的人操作會有不同的結果產生。因此需要用檢查與反饋來糾正和避免發生各種錯誤。檢查工作是容易得罪人的差事，一般人的心理對上級的行政檢查容易理解，因為上級對所有下級都有行政隸屬關系，檢查既是權力又是責任。職能部門的橫向檢查具體執行人員行政級別大都比較低，提出的意見往往不被重視，還容易遭到被檢查部門的抵觸。上級領導如果處理不好。職能檢查人員易養成四面討好、圓滑處理的老好人，檢查工作將流于形式，反饋的結果容易失真。不管怎樣，職能檢查人員應根據崗位描述所賦予的使命，在權力范圍內，對檢查結果做出處理并及時反饋給有關部門，持之以恒。做到有檢查結果就要有處理結果。企業制度

管理一家企業，僅憑員工的自覺行為是不夠的。需要一套切實可行、符合市場競爭要求的制度來確保企業健康運轉，用制度來約束員工的行為。法律是制定制度的基本依據，依法建立的制度環境能保護廣大員工的合法權益，促使員工廣泛地參與到企業的各項活動中。制度內容應明確規定什么事情可以做，什么事情不能做，做了之后將受到什么樣的獎懲。制度不能有缺陷，有缺陷的制度是產生腐敗的根源。訂立制度還要考慮對工作效率的影響，并不是越詳盡越好，滿足管理過程需要即可。詳盡到超出“適度”的范圍，不但增加監督難度和管理成本，還會束縛員工的創造性。隨著企業的發展，不適用的制度要及時修改并完善。員工對制度的認可不在制度多么嚴格，而在于落實上是否公平。在執行過程中，始終要把制度的權威性擺在首位，企業內不論職務高低，違反制度一定要追究，不能搞因人而異廢掉制度，使員工失去對制度、對企業的信任，該罰不罰是對守法者的最大不公。

6激勵

管理過程中即使最完善的制度也有空白之處，制度只是從外部激勵員工、約束員工的行為，要把員工的積極性調動起來，推動企業的發展，內部的精神方面的激勵是填補制度空白的最好手段。激勵首先在經濟上要滿足員工的需求，企業員工付出勞動獲得報酬不僅是謀生的手段，還是提高生活品質的保證，這在很大程度上影響員工的情緒、積極性和能力的發揮。一般說來，報酬的高低在一定程度上代表能力的高低，也隱含著對成就和地位的認可和激勵。要把握好它，只有建立在平等公正的基礎上才能起到激勵作用。對握有權力的管理人員，較高的報酬也為遏制腐敗提供了必要條件。只有讓員工在生活上感到滿足才是企業穩定的前提。其次在精神上要充分尊重員工人格。員工的思想和行為在得到關心鼓勵的時候就會產生堅持下去的激情。員工犯了無關大局的過失，可以對其進行批評，但不要強迫員工承認自己是錯誤的。對不符合實際的要求，不能一味地排斥，要積極引導滿足其心理需求，就會增強員工改正錯誤的決心和信心，用寬容的心以情感來激勵員工。再次，要讓員工了解并信賴上級領導，以領導的人格魅力來激勵員工，領導的魅力來源于其素養和作風，這對管理活動的成敗有決定性作用。上級領導素養高、作風好，有助于增強領導的影響力、凝聚力和組織指揮力，能充分調動和發揮員工的積極性，建立良好的工作氣氛和環境，員工才有真正的相互合作關系，從而保證企業運轉正常，提高工作效率，有效地實現企業目標。最后，上級領導要充分信任下級，以授權激勵下級員工。權力是適應職務、責任而產生的。授權不僅是給予權力，更重要的是鍛煉下級的能力。對下級員工信任并適當放權，上級領導才有充足的時間去處理更重要的事情。放權后要建立暢通無阻的信息溝通渠道。加強對下級權力運用的監督，幫助下級正確使用權力，避免濫用職權，防止越權現象發生。當下級無法完成任務時，上級領導要勇于承擔責任，適當調整工作安排。總之，管理界對激勵的探索研究一直沒有停止。成熟的激勵措施有很多，任何能使人自我感覺良好的東西都可作為激勵手段，像機器添加潤滑油一樣為企業增加助力、減少阻力，在不增加任何投資的情況下獲得更多的效益。各級管理人員要把心理學、行為學等現代理論具體運用到工作實踐中，以提高士氣，增強企業凝聚力進而提高企業整體素質。

7人才

在變化莫測的市場經濟環境中，擁有一批優秀的人才對企業來說非常重要，人才是企業生存、發展、壯大的根本。現實中很多企業在發現人才和使用人才這兩個環節上存在很大問題，造成人才資源的極大浪費。有的企業成立一個人力資源部門，卻沒有一套完整的人才培育開發制度，在企業內部提拔任用人員時，論資排輩、僵化保守；從企業外部招聘是在不知根底的情況下進行的，一般根據簡歷描述和面試進行篩選。但在極短的時間內全面的、真實的了解一個人是很困難的，往往第一印象會占上風。其實，人的差別主要在于思想和性格，確定人才的標準應是人的品德、知識以及處理事情的方法是否正確。有了人才就要施以恰當的教育和培訓，并且要有肚量和膽魄正確使用人才。有肚量，就可以容下與自己意見相左或高于自己的人才；有膽魄，就可以使用有缺點的人才。毫無缺點的完人是沒有的，只要充分發揮人才的優點，實際上也就限制了人才的缺點。同時，建立一個公平合理的績效考核管理機制來激勵人才，使之更好地為企業服務。人才自由流動是社會一大進步，它形成的競爭氛圍能發揮人才的真正效能。企業對待這個問題應多些理智。對流出去的人才，應與他們保持聯系，并歡迎他們再回來。這樣做他們會自覺地成為企業的擁護者，為企業做宣傳。有的也可能回來，回來后工作會更投入。至于某些企業對人員的離職采取各種限制措施，想最終困住人才，實在是愚蠢之舉。實踐證明。企業的成功必定有現代化的管理人才，只有懂管理善經營的人才是企業的致勝法寶。結束語

隨著經濟的快速發展，企業管理發揮著越來越重要的作用，引進先進的管理模式是經濟發展的必然要求。行政管理是企業基礎性的工作，為企業各部門、各專業建立一個管理服務平臺，使企業內部各專業能在各自的崗位上發揮更大的效能，保證了管理過程中信息傳遞及時暢通。迸一步提高企業的工作效率，是良好企業文化的組成部分。

第四篇：企業行政管理論文

摘要：企業行政管理對我國企業發展有著重要作用。但目前我國企業行政管理存在一些問題，即全盤照搬黨政機關行政管理模式；企業行政管理中存在“游擊作風”；企業行政管理人員時常脫離各部門實際；企業行政管理體系缺乏或欠缺。為此，要選擇合適的規范的企業行政管理模式；聯系實際開展工作；構建企業行政管理新體系。

關鍵詞：我國，企業，行政管理

企業行政管理是指企業行政系統為了企業的生存與發展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業進行職能性管理的總和。它具有管理、服務和協調三大功能：在管理上，處理好企業日常事務，確保企業順利運行的同時全盤考慮企業的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化建設，為高層決策提供參考；在服務上，為企業各個部門的運轉提供后勤服務；在協調上，實現縱橫兩個方向的溝通，即實現企業不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協調。企業行政管理對我國企業的發展有著十分重要的作用。目前，我國的企業行政管理仍然存在一些問題。為此，需要采取相應的措施改進我國的企業行政管理。

一、企業行政管理對我國企業發展的重要作用

（一）有助于增強我國企業的適應能力

改革開放以來，我國得到迅速發展，綜合國力和競爭實力大大加強。為促進我國更快更好地發展，科學發展觀、建設創新型國家、構建社會主義和諧社會、建設社會主義新農村等重大戰略思想和戰略任務被提出，這不僅是目前形勢發展的需要，而且對于我國企業的發展同樣具有非常重要的指導作用。而我國企業要想更好地貫徹落實這些戰略思想和戰略任務，并以此為指導來促進他們獲得更好的發展，就必須通過企業行政管理來實現，也只有這樣，我國企業才能更好地適應形勢發展的需要。換言之，企業行政管理有助于增強我國企業的適應能力。

（二）有助于增強我國企業的核心競爭力

除了經濟實力以外，企業的核心競爭力在一定程度上體現為企業的科技競爭力和可持續發展能力。而在一定意義上講，企業的科技競爭力體現為能否緊密結合時代要求進行學習。企業行政管理在企業發展中發揮著服務和保障的作用。我國企業在發展過程中可以通過企業行政管理，努力打造學習型企業，強化企業成員的學習，使企業積極學習先進的管理理念、經營理念和科學技術，并且將其轉化到企業的生產和發展中去。這樣，就能夠提高我國企業的科技競爭力和可持續發展能力，增強我國企業的核心競爭力。也就是說，企業行政管理有助于增強我國企業的核心競爭力。

（三）有助于保證我國企業健康發展

在我國企業發展過程中，它們會碰到一些困難，其職工也會存在思想上和實踐中的一些問題，這些問題是我國企業健康發展的不利因素。同時，目前我國處于從傳統計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉型的時期，政企不分的現象依然存在。在這種情況下，我國的企業需要同一些政府管理部門打交道，以爭取項目和資金。而企業行政管理的任務就是努力同政府部門打交道，為企業爭取良好的外部環境；通過各種途徑解決企業職工思想上的和實踐中的難題，幫助企業走出困境，為企業發展取得良好的內部環境。由此看來，企業行政管理有助于保證我國企業健康發展。

（四）有助于保證我國企業實現生存發展目標

一般來說，企業行政管理通過開展如下工作發揮作用：一是計劃工作，即確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標；二是組織工作，即企業行政管理人員必須明確工作的內容，并將其按性質分類，逐級建立自上而下的責權關系，保證行政管理渠道的暢通無阻；三是指揮工作，即采取具體措施，調動和協調企業行政管理人員按要求完成各項工作；四是控制工作，即對指揮工作的各項措施進行監測、控制與調整。在我國企業的運作中，以經理或廠長為首的行政管理系統運用行政手段開展計劃、組織、指揮和控制工作，把企業各環節、各部門聯結成一個有序運行的有機整體，并通過各種行政管理手段及時有效地組織企業生產經營活動，從而保證企業生存發展目標順利實現。

二、我國企業行政管理的現存問題

（一）全盤照搬黨政機關行政管理模式

由于受計劃經濟思維慣性的影響，在目前我國企業行政管理的實際操作中，還存在著一些“機關作風”、“機關習氣”較重的企業行政管理干部，他們完全不考慮企業的實際需要和企業行政管理的特點，全盤照搬黨政機關行政管理模式，搞形式主義、表面文章；繁文縟節、按部就班；清規戒律、條條框框；文牘主義、官樣文章；公文旅行、筆墨官司；紙上談兵、咬文嚼字；高高在上、頤指氣使；脫離實際、不講實效。這樣一種行政管理，既浪費精力，又浪費時間；既浪費人力，又浪費錢物；嘩眾取寵，華而不實；僵化死板，不近人情。這同樣造成極大浪費，降低工作效率和員工士氣，影響企業效益。

（二）企業行政管理中存在“游擊作風”

在目前我國企業行政管理的實際操作中，也往往存在著完全擯棄“機關習氣”、完全憑主觀意愿辦事的“游擊作風”。企業中沒有系統完整的規章制度、上下左右的明確分工、明確而充分的逐級授權和環環相扣的工作程序；或無章可依，或有章不依；凡事完全看老板或各級負責人的當時意愿，一拍腦袋決定任何大小事項，沒有科學的研究、決策、落實程序；決策只憑當時靈機一動，正確與否全憑運氣。機構、部門、各級負責人都形同虛設，上級對下級大小事務插手過多，搞得下屬無所適從。往往是老板忙得昏天黑地，干部員工卻有勁使不上；老板總覺得干部員工拿得太多，做得太少；干部員工又對老板一肚子怨氣，怪老板不重視自己。這樣不但無法調動干部員工的積極性、主動性和創造性，而且易于造成勞資雙方的隔閡與對立。由于沒有制定出成文的“公道”和“規矩”，造成企業中“公說公有理，婆說婆有理”，互相扯皮，互相推諉；爾爭我奪，辯論不休；或遭事不議，或久議不決，或決而不行，或行而不果；重復討論，重復決定，重復勞動；朝令夕改，朝秦暮楚。企業處于一片“打亂仗”狀態，嚴重影響工作效率和員工士氣，造成人、財、物的極大浪費。

（三）企業行政管理人員時常脫離各部門實際

企業行政管理還普遍存在一種現象，即企業行政管理人員對自己所在企業的業務不了解、不熟悉，管理時常脫離各業務部門實際，發布的規定不宜推行或根本無法推行，引起其它部門的反感和排斥。各業務部門心理上總覺得行政人員礙手礙腳，甚至是手腳太長，巴不得他們永遠不要在自己的部門露面，不要干擾自己的工作；除非是有什么必須要行政管理部門幫助解決的事，否則寧愿與行政管理部門老死不相往來。企業行政管理人員也往往或是很知趣地盡量不去打攪其它部門，或是對其它部門有一種抵觸情緒，干脆大家有事說事，沒事散伙；如果再加上“老爺作風”、“衙門習氣”，雙方的隔閡和抵觸就更深。這樣就陷入了惡性循環：企業行政管理部門對其他部門的工作接觸越少，就越不了解情況，其管理就越脫離實際；反過來，企業行政管理越脫離實際，就越遭受各業務部門的排斥，從而也就越不了解各業務部門情況。

（四）企業行政管理體系缺乏或欠缺

目前我國企業行政管理的關注點仍然較為集中在企業行政活動中的具體事務上，諸如辦公室管理、文書檔案管理、總務后勤管理等。這一思路，明顯地帶有計劃經濟的色彩，為了與國家政府機關匹配，企業設置了相應的內部管理機關，對于這一部分機構的管理就成了企業行政管理的主要內容，這導致對于企業行政管理的研究集中在事務性活動范圍，研究重點集中在行政事務活動開展上的技術革新方面與相應的行政人員素質的提升方面。而正是企業行政管理部門圍繞著一些具體的事務開展工作，造成企業行政管理體系缺乏，甚至可以說缺失。

三、我國企業行政管理的改革思路

（一）選擇合適的企業行政管理模式

為了解決我國企業行政管理現存的一些問題，有必要在考慮企業的實際需要和企業行政管理的特點的基礎上選擇合適的企業行政管理模式。企業行政管理必須時刻著眼于為企業的經濟利益服務，這要求企業行政管理部門甘當幕后英雄。企業行政管理的理想境界應該是“潤物細無聲”。企業行政管理部門應該像一部自動化程度很高的機器，這頭原料（任務）進去，那頭成品（結果）出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內，切忌為自己評功擺好，四處張揚，特別是不能把自身變成“門難進，臉難看，事難辦”的官府衙門。

還必須強化企業行政管理部門的企業管理職能。社會上許多企業都設有企業管理部，但由于很大一部分企業管理職能往往還保留在企業行政管理部門，“企管口”和“行政口”二者的職能往往發生重疊和沖突。在此情況下，企業管理部實際上只起到了一個類似“法規處”的作用，在管理制度的執行上并無權威；而行政管理部門又被削弱了管理職能，淪為“總務處”。為了避免這種互相重疊和沖突造成的互相削弱，“行政口”與“企管口”必須合而為一，要將一般企業的“企業管理部”的職能注入企業行政管理部門，強化其企業管理職能。

再者，如果只是一般地要求企業行政管理部門深入各業務部門，增強為企業第一線服務的觀念，克服衙門習氣和老爺作風，恐怕難收實效。因為企業行政管理人員如果沒有一個切入口介入各業務部門的工作，會感覺“師出無名”，難以著手；如果介入得比較生硬，還會干擾各業務部門的正常工作，引起各業務部門的反感和排斥。強化企業行政管理部門的管理職能后，企業行政管理部門深入各業務部門工作，就成了自然而然、順理成章的事情。企業行政管理部門為了使制訂的管理制度符合實際并切實可行，為了考察各業務部門執行制度的情況，為了使管理能夠切實有益于各部門的業務，就必須要深入跟蹤各部門業務的進展，并與各業務部門保持良好的合作關系。由此，企業行政管理部門在通過強化管理職能而深入了各業務部門工作之后，也就能把其工作做得更好。比如，由于深入了各業務部門，對于各業務部門人員的工作表現和工作能力就會了解得更多、更深入，這對搞好人員考核和任用顯然有很大助益。又如，企業行政管理人員在深入業務中可以從企業管理的角度為各業務部門出謀劃策，做好上下溝通和跨部門協調等等，這能解決各業務部門自身難以解決的一些問題，甚至起到企業高層領導都難以起到的作用，等等。這一切都有利于搞好企業行政管理部門自身與各業務部門的協調，改善雙方的關系，改善企業行政管理部門的形象。

（二）選擇規范的企業行政管理模式

目前我國企業行政管理中的“游擊作風”、“打亂仗”的現象是我們應當大力反對的。這種現象反映的實質就是企業的管理體系混亂。企業行政管理是企業內部管理不可缺少的一部分，如果沒有健全有效的內部管理，企業的制定的各項規章制度就不可能得到很好的執行，經營者也不可能及時的發現企業經營管理中的失誤，從而給企業帶來敗局。所以為了改變這種現狀，企業行政管理的核心應該在于設置合理有效的行政管理規章制度和結構體制，使各部門各崗位在行政管理工作的協調下處于良好的運作狀態。因為“社會生活最重要的方面——我們需要的與其說是最好的人，還不如說是好的制度。”在企業行政管理的具體工作中，上下級和各崗位之間不但要分工明確，還要明確應有其職責權力，使職責不會被推委，也不會被包攬。

（三）聯系實際開展工作

企業行政管理必須時刻著眼于為企業的經濟利益服務，反對“為管理而管理”；必須堅決擯棄形式主義，切實講究實效；必須大力講究勤儉節約，反對大手大腳；必須根據企業實際需要和可能采取靈活變通的方式方法，一切以企業利益為最高原則，反對泥古不化、因循守舊。同時，要聯系實際加強企業文化建設，培養企業行政管理人員的責任意識和忠誠感，提高他們的職業道德素質，使他們以身作則，帶頭遵守企業的規章制度；要深入各業務部門了解情況，制訂符合實際并切實可行的管理制度，其中包括建立業績考評制度，以提高企業行政管理人員的業務能力；要根據日常實際工作的特點，選拔有耐心的、有服務意識的企業行政管理人員。

（四）構建企業行政管理新體系

1.構建企業行政管理的權力體系。構建企業行政管理的權力體系就是設計企業行政架構。企業行政架構的設計與應時而變是企業行政管理的核心內容，這一問題主要涉及企業組織的概念、類型、治理結構、組織結構設計的原理和內容、企業組織力量的整合、行政流程的結構設計、職能分解、崗位設置、人事相合等。

2.構建企業行政管理的技術體系。企業行政管理需要技術支撐。企業行政管理的技術體系包括：（1）企業行政管理中的領導與管理，這部分是關于在組織中行政管理人員如何進行有效領導與管理的內容；（2）企業行政管理中的溝通與協調；（3）企業行政控制與監督。

3.構建企業行政管理的事務體系。事務管理是企業行政管理的重要組成部分。構建企業行政管理新體系離不開其事務體系的構建。企業行政管理的事務體系包括辦公室管理、文書檔案管理、會議管理、總務后勤管理、企業行政信息系統管理，等等。

綜上所述，要做好企業行政管理工作，不但要有與本企業實際情況相符合的、規范的企業行政管理模式，做到有章可循，有條可依，還有要良好的人文環境、工作環境和企業行政管理體系，這樣的企業的行政管理工作才能雜而不亂、繁而不煩、張弛有度。

第五篇：2011級企業行政管理論文

南開大學濱海學院

2011級公共事業管理專業

2013-2014-2《企業行政管理學》期期末考試論文

姓名：學號：成績：

論文參考選題：題目可以自己再調整，但是必須和企業行政管理有關。

1.淺議企業行政管理的特征

2.淺談企業的行政管理工作方法

3.淺析現代企業行政管理者的管理素養

4、企業行政管理人員的素質要求

5、如何成為一名合格的企業行政管理人員

6、也可以選擇企業行政工作的某一方面來寫，比如課堂上講過的會議組織與管理、辦公室管理、時間管理，企業行政人員的禮儀、文書檔案管理等。

論文寫作要求：

1.論文保持上面黑色部分字體的版式。A4紙張，正文小四號字體，行間距取多倍行距（設置值為1.25）。

2.寫作篇幅：兩頁——三頁即可。

3.論文寫作結合所學內容，并收集一些相關材料，論文要有一定深度。

4.上交時間：第18周最后一次課堂，其他時間不再接收。