第一篇：期待效應在幼兒禮儀教育中的應用論文

摘要“：期待效應”策略在幼兒禮儀教育中的實踐和應用，是心理學和教育學相結(jié)合的重要體現(xiàn)，這對于啟發(fā)幼兒的心智、德育、禮儀、素質(zhì)等綜合能力的培養(yǎng)有著至為重要的作用。給予幼兒適度的期待，能夠從心底里給予他們自信，從而加速對于他們的禮儀教育。本文將重點分析和探索“期待效應”策略在幼兒禮儀教育中應該注意的問題，并為具體的實踐提供可行性的思路和方法。

關鍵詞：期待效應；幼兒禮儀；德育；人格

期待效應，是一個心理學的概念，通常是指在人際交往中，一方充沛的感情和較高的期望可以引起另一方微妙而深刻的變化。對于幼兒禮儀教育來說，通過教師的有效期待，對幼兒進行適時的鼓勵，對于幼兒自信心的樹立有著極為重要的作用。特別是幼兒禮儀教育，作為幼兒教學的重點，通過“期待效應”的滲透，能夠啟發(fā)幼兒的自信心，培養(yǎng)良好的德育水平，為他們今后的成長奠定基礎。

1“期待效應”策略對于幼兒禮儀教育的重要性

1.1督促幼兒養(yǎng)成良好的德育、行為習慣

就幼兒禮儀教育來說，它主要包括三方面的內(nèi)容：個人禮儀、親子禮儀和師幼禮儀。個人禮儀，主要強調(diào)儀表儀容、形體姿態(tài)等；親子禮儀，是指在家庭生活中與家庭成員相處時應該注意的禮儀規(guī)范，包括請求、應答、敲門、就餐、干力所能及的家務、感恩長輩、體貼關愛、招呼告別等；師幼禮儀，則強調(diào)幼兒在幼兒園生活中與幼兒教師交往時應該注意的禮儀規(guī)范，包括入園問好、認真聽講、舉手發(fā)言、聽從教導、請求幫助、感恩老師等。這些禮儀是幼兒整體涵養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)，教師在教學過程中，通過“期待效應”策略能夠?qū)λ麄冞M行鼓勵，引導幼兒自覺地養(yǎng)成良好的德育和行為習慣。

1.2實現(xiàn)對于幼兒人格培育的有效“拔高”

“期待效應”策略對于幼兒人格培育有著重要的作用，通過幫助幼兒樹立自信，讓他們對自己產(chǎn)生自豪感，這樣可以讓他們在禮儀教育中感受到自我的“價值”，并且能夠自覺地展現(xiàn)個人禮儀的“魅力”，引導他們突破自我，展現(xiàn)出遠遠超越于課堂教學內(nèi)容之外的潛能，實現(xiàn)有效的“拔高”“。期待效應”策略對于幼兒的人格培育和未來的成長有重要的促進作用。

2“期待效應”策略在幼兒禮儀教育實施中應該注意的問題

2.1對幼兒進行科學期待，杜絕盲目性

在對幼兒進行“期待效應”的時候，應該對幼兒進行科學的期待，即給予幼兒有目的的“期待”，杜絕期待的盲目性。在幼兒禮儀教學中，每一項“期待”的背后必須要有足夠的理論依據(jù)，為什么要通過這種方式期待？采取這種期待方式的出發(fā)點是什么？這種期待方式帶給幼兒什么意義和影響？這些問題都應該進行充分地分析，只有這樣才能夠讓“期待效應”產(chǎn)生實際的意義，減少無意的期待，以此來實現(xiàn)幼兒和教師之間有效的心理互動，促進幼兒禮儀教學的順利開展。

2.2遵從幼兒的成長規(guī)律實現(xiàn)“有效期待”

在幼兒禮儀教學中，要遵從幼兒的成長規(guī)律來實現(xiàn)有效的“期待效應”。幼兒每位孩子的性格特點、家庭生活背景、表現(xiàn)能力、認知能力、學習能力等都很不同，因此作為教師，應該對幼兒進行足夠的研究，準確地把握他們的成長規(guī)律和心理規(guī)律，在這個基礎之上來進行“有效期待”，這樣才能夠讓幼兒更好地領會老師的“期待”心理，在禮儀教學過程中實現(xiàn)有效的師生互動，促進禮儀教學效果的提高。

3“期待效應”策略在幼兒禮儀教育中的運用

3.1準確把握和觀察給予期望的時機

實現(xiàn)“期待效應”策略在幼兒禮儀教育中的運用，首先要準確地把握和觀察給予幼兒期望的時機。針對幼兒個人情況的不同來實現(xiàn)有效的期待，比如要明確幼兒性格差異，有的幼兒性格活潑，比較外向，在他們對老師問好、幫助同學的時候，應該進一步鼓勵他們，激發(fā)他們的禮儀欲望，提升個人的德育素質(zhì)。對于性格內(nèi)向的幼兒來說，他們不太愿意自我表現(xiàn)給老師和同學，一般課堂的禮儀活動也很少參加，這個時候老師就應該對他們進行鼓勵，在全班同學面前對他們的一點進步進行表揚，從而讓他們戰(zhàn)勝自我，實現(xiàn)突破；另外，還應該從幼兒興趣點出發(fā)，比如有的孩子喜歡小動物，就可以帶他們到動物園參加實踐活動，讓他們當活動禮儀，增加他們的熱情。此外，要掌握幼兒情緒變化情況，在他們情緒低谷的時候適當激勵，提升禮儀教育。

3.2善于借助其他輔助形式實現(xiàn)

在對幼兒進行禮儀教育的時候，可以適時地借助于一些輔助形式來增加學生的學習熱情。比如，通過肢體語言表達的方式，對幼兒牽手、輕輕摸摸頭、拍拍幼兒肩膀等，讓他們感受到老師對他們的愛和期待，激發(fā)他們在禮儀學習中的熱情；還可以通過獎品激勵，可以通過每天評比“禮儀之星”的方式，獲得“禮儀之星”的學生都有機會獲得一顆糖果、一張鼓勵紙條等，讓他們沉浸到喜悅中去，提升他們的禮儀素質(zhì)。此外，實現(xiàn)有效的家長、學校與幼兒的三方互動，多舉行禮儀活動，并將這些成果及時地反饋給家長和教師，在雙方力量的簇擁下，孩子會獲得更多的自信。

3.3對幼兒適度拔高，突破自我給予幼兒最佳期待，并對幼兒進行適度拔高，可以引領他們突破自我，不斷實現(xiàn)個人禮儀素質(zhì)的提升。比如面對衣冠不整、不注重儀表的孩子，作為老師不能強求他們立刻改變過來，可以通過期待語言來對他們進行鼓勵：沒關系，我相信你明天一定會穿戴干凈到學校的！這樣，孩子就會從心里感受到老師對他的包容和愛，從而能夠很自覺地重視起老師說的話，這樣自發(fā)地開始改變自己的儀表，從而實現(xiàn)最高層次的禮儀教育。對幼兒適度的拔高，其實就是激發(fā)他們的感情和欲望，讓他們改變自我，這是“期待效應”的最高實現(xiàn)形式。

4結(jié)語

幼兒禮儀教育對于幼兒的成長有著至關重要的作用“，期待效應”在幼兒禮儀教育中的滲透，能夠加速對于幼兒禮儀的培養(yǎng)，提升他們健全人格的養(yǎng)成。在對幼兒進行禮儀教育的過程中，應該保證期待的科學性、目的性，充分把握幼兒的成長規(guī)律，做到“期待”的有效性。在具體的教學實踐過程中，教師應該準確地把握和觀察給予期待的時機，善于借助于其他輔助形式來進行，病適度對幼兒進行拔高，實現(xiàn)自我突破，只有這樣才能夠從根本上提升幼兒禮儀規(guī)范，為他們今后的進步和發(fā)展奠定基礎。

參考文獻：

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第二篇：心理效應在人際交往中的應用

心里效應在人際交往中的應用

與原始社會相比，當今社會的一個顯著特點就是交流溝通與人際關系。在當今社會任何一個想要成功的人都必須學會用正確的方式與別人交流溝通。我們生活的空間中，每天都需要與人進行交流，在與人交流的過程中往往有一些心里效應在影響著自己給別人留下的印象，也影響著別人在自己心中的形象，使我們形成的印象往往與真實情況有所差別。因此正確運用心理學效應可以留給他人一個好印象，同時也可以幫助自己克服這些效應的消極作用。下面談談幾種心里效應的成因及應用

一、首因效應

在人際交往活動中，我們會很重視開始接觸到的信息，至于后面的信息就顯的不是那么重要了，這種心理稱之為首因效應。初次印象包括談吐、相貌、服飾、舉止、神態(tài)，對于感知者來說都是新的信息，它對感官的刺激也比較強烈，有一種新鮮感，這就如同在一張白紙上，第一筆抹上的色彩總是十分清晰、深刻一樣。因此，每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”。

首因效應是一種直觀的感覺，所形成的第一印象往往不太可靠。但首因效應是一種客觀存在的心理現(xiàn)象，是不可回避的，它決定交往是否延續(xù)，并影響今后的交往質(zhì)量和結(jié)果。

所以我們必須要重視人際交往中的首因效應，力求在人際交往中給人留下良好的第一印象。比如在交友、招聘、求職等社交活動中，我們可以利用這種效應，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎，另一方面又要在以后的交往中糾正對他人第一印象的不全面的認識。

二、近因效應

近因效應是指最近的信息對人的認知具有強烈的影響，最后留下的印象比較深刻，這就是心理學上的所謂“后攝”作用。一般而言，熟人之間的交往近因效應會發(fā)揮較大的作用。近因效應在人際交往中普遍存在，如某人平時表現(xiàn)很好，可一旦做了一件錯事，就容易給別人留下很深的負面影響。因此，我們平時應該注意給人留下良好的最近印象。在人際交往中也要注意克服近因效應帶來的認知偏差，要學會用動態(tài)的、發(fā)展的、歷史的、全面的眼光看待他人，與他人建立良好的人際關系。

三、光環(huán)效應

又稱暈輪效應，它指人們看問題時，像日暈一樣，由一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應。

暈輪效應是先入為主、憑第一印象一錘定音的結(jié)果。它所產(chǎn)生的認知偏見是一種明顯的從已知推及未知，由片面看全面的認知現(xiàn)象，往往會歪曲一個人的形象，導致不正確的評價。因此，我們在人際交往中應克服暈輪效應，相信人人都有優(yōu)點和缺點，在交往中多了解對方，避免以點代面，以偏概全。另外，在交往中也可利用暈輪效應，給對方留下良好的印象，有利于良好人際關系的建立。

四、刻板效應

刻板印象指的是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。我們經(jīng)常聽人說的“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，東北姑娘“寧可餓著，也要靚著”，法國人是浪漫的，英國人是保守的；女性是溫柔的、細心的；男性是理性的、豪爽的、粗心的等，實際上都是“刻板印象”。“物以類聚，人以群分”，居住在同一個地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個種族的人總會有一些共同的特征，刻板印象一般說來都還是有一定道理的。因此，刻板效應有利于總體評價，但對個體評價會產(chǎn)生偏差。如果不明白這一點，在與人交往時，“唯刻板印象是瞻”，就會出現(xiàn)錯誤，導致人際交往的失敗，自然也就無助于我們獲得成功。

五、投射效應

投射效應也叫自我投射效應。自我投射指內(nèi)在心理的外

在化，即以己度人，把自己的情感、意志特征投射到他人身上，以為他人也應如此，結(jié)果往往對他的情感、意向作出錯誤評價，歪曲他人愿望，造成人際交往障礙。如有的人對別人有成見，總以為別人對他懷有敵意，甚至覺得對方的一舉一動都帶有挑釁色彩。有時候，我們對他人的猜測，無形中透露的正是自己。所以，我們不要瞎猜別人的壞處，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。

掌握交往中的心里效應 正確運用心里效應建立良好的人際關系是每個人獲得成功的必經(jīng)之路

第三篇：幼兒禮儀教育論文

淺談幼兒家庭禮儀教育

摘要

家庭禮儀教育是促進幼兒禮儀養(yǎng)成教育的關鍵，是提高幼兒道德素質(zhì)，培養(yǎng)良好禮儀行為習慣的有效途徑。為此，家長應充分認識到幼兒禮儀教育的重要性，營造溫馨和諧的精神環(huán)境，選擇具有針對性的禮儀教育內(nèi)容和時機，使孩子健康、文明、活波地成長，在起跑線上播種良好的行為種子，在點滴之中展示禮儀之邦的風范。

關鍵詞：禮儀；幼兒禮儀教育；家庭禮儀教育

正文：

一、幼兒禮儀教育的重要性

禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)的教育，健全人格的教育禮儀教育有利于培養(yǎng)孩子健康向上的道德情感和高尚的道德情操；有利于提高孩子的自覺意識和自我約束能力；有利于培養(yǎng)孩子優(yōu)雅的氣質(zhì)和優(yōu)美的儀表、風度；有利于培養(yǎng)孩子完善獨立的人格和全面發(fā)展的優(yōu)良個性。幼兒期是進行禮儀教育的啟蒙時期。禮儀教育作為幼兒教育的一個重要組成部分，日益受到廣大家長和教育工作者的重視。幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習慣成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益。柏拉圖在《理想國》中曾寫到，“開一個好頭對于做任何事情都是重要的，尤其是那些尚處于年青和稚嫩階段的事物，因為這時正是個性形成的時候，此時留下的印象也是最深刻的”；亞里士多德也有類似此方面的言論，“幼年時形成的習慣可以改變一生”。在倡導終身教育、構(gòu)建學習化社會的今天，幼兒禮儀教育顯得尤為重要。

二、幼兒家庭禮儀教育的必要性

1.家庭是孩子的第一所學校

孩子未進入幼兒園之前家庭幾乎承擔了全部的教育內(nèi)容，即使孩子進入幼兒園開始了集體教育，家庭教育的影響仍然是根深蒂固、不可代替的。相對于幼兒園教育和學校教育，家庭教育還是處于基礎的、關鍵的地位。孩子能否成功地進入社會、適應社會，并為社會所悅納，在很大程度上將取決于他接受的家庭禮儀教育。

2.現(xiàn)代家庭教育現(xiàn)狀分析

隨著獨生子女家庭的普遍，現(xiàn)在的孩子都成了家長心中的“小皇帝”是家長手心里的寶。在社會交往中，習慣于以自我為中心，缺乏尊重、謙讓、合作的精神。不少家長把幼兒的認知教育、智力開發(fā)看作是幼兒教育的硬任務，忽視了幼兒行為習慣的培養(yǎng)和行為技能的訓練。孩子們今后的發(fā)展只有在擁有良好的文明禮儀基礎上，才能建立和諧的人際關系，才能適應社會的發(fā)展與變化。

三、幼兒家庭禮儀教育的主要內(nèi)容

（一）第一部分： 基本禮儀

1、基本動作

2、禮貌用語

（二）家庭禮儀

1、對待長輩的禮儀

2、良好的行為習

3、待客接物的禮儀

（三）幼兒園禮儀

1、入園離園禮儀

2、教學活動禮儀

3、進餐禮儀

4、午睡禮儀

（四）公共場所禮儀

例如：行 走、等 候、乘車、游泳館、商 場、公 園等地的禮儀和規(guī)則。

四、實施幼兒家庭禮儀教育的主要途徑

一、幼兒禮儀教育的途徑

（一）在日常生活中滲透禮儀教育

幼兒只有在社會生活中才能積累社會經(jīng)驗，學會怎樣做人、怎樣生活。這就要求教育者要把禮儀教育靈活地滲透到幼兒日常生活的各個方面，隨機進行。幼兒在園的日常生活活動主要包括進餐、盥洗、睡覺等環(huán)

節(jié)。日常生活的各個環(huán)節(jié)為禮儀教育提供了很多契機，教育者要在日常的生活的各個環(huán)節(jié)中，為幼兒提供各種各樣的情境，制定各項行為規(guī)則。同時對每個環(huán)節(jié)的行為提出具體的要求，把禮儀內(nèi)容細化到各個環(huán)節(jié)中。例如，來園時要求幼兒儀表整潔，主動與老師、同伴打招呼等。進餐做到文明用餐，保持桌面

干凈，愛惜糧食，吃完自己的一份飯菜，餐后自覺收拾餐具，養(yǎng)成漱口和擦嘴的好習慣。教育者只有將禮儀教育滲透于幼兒的日常生活之中，隨時隨地的進行禮儀教育，才能取得良好效果。

（二）優(yōu)化家庭環(huán)境，營造禮儀氛圍

家庭禮儀教育的實施，應該營造一定的氛圍，以感情的變化促進禮儀活動的開展。“生活環(huán)境，是孩子品德最好的教師。”現(xiàn)代人本主義教育思想也認為，創(chuàng)設彬彬有禮，愉快活潑，和諧協(xié)調(diào)，相互尊重關心、理解和信任的教育氛圍是搞好教育的主要條件。作為家長，應該努力建立一個充滿理解、信任和親情的幸福家庭，讓孩子在和諧、溫暖和相親相愛的家庭人際環(huán)境中健康地成長。

（三）重視榜樣示范，強化禮儀行為

家長從思想上應該認識到幼兒禮儀教育的重要性，本著對孩子未來發(fā)展負責的態(tài)度，從言行上規(guī)范自己。父母的榜樣作用勝于千百遍空洞的說教。幼兒，尤其是上幼兒園之前分辨力差，模仿榜樣單一，視父母言論為金科玉律，幾乎全部照搬父母或是其他撫養(yǎng)者的處世和行為方式。為人父，為人母，應該切實提高自己的禮儀修養(yǎng)，注意在幼兒面前的言行，認真負責地扮演好為人啟蒙者的角色，努力實踐著規(guī)范的文明禮儀。

（四）在游戲活動中融入禮儀教育

游戲是幼兒的主導活動。游戲是幼兒們最喜歡的活動，通過游戲，幼兒不但鞏固了禮儀教育，并理解了其真正的涵義。實踐告訴我們，游戲是幼兒的主導活動，在游戲中，不僅需要幼兒克服困難，還需要與他人合作共享成功的樂趣，這時向幼兒進行禮儀行為養(yǎng)成教育，能獲得最佳效果。幼兒通過游戲認識社會、熟悉社會、適應社會，在游戲中能培養(yǎng)幼兒應有的道德品質(zhì)，如禮貌、獨立、友善等等。游戲本身具有一定的規(guī)則性，幼兒們在游戲中扮演各種社會角色，學習各種社會規(guī)范，用不同的方式、語氣與周圍的人交往。這時，教育者可根據(jù)幼兒禮儀行為品質(zhì)形成的發(fā)展特點，充分調(diào)動幼兒游戲的主動性、積極性、創(chuàng)造性。培養(yǎng)幼兒對待周圍人和事的正確態(tài)度，發(fā)展其觀察、語言、想像等社會交往能力，從而促進幼兒良好的道德情感和行為習慣的形成。因此，禮儀教育可通過游戲活

（五）達成教育共識，提出統(tǒng)一要求

家庭的成員之間，特別是主要的教育者之間意見分歧，各搞一套，會使孩子感到迷惑不解，無所適從，從而造成孩子是非不明，也容易對家長產(chǎn)生不正常的僧恨感，甚至使孩子養(yǎng)成見人行事、投其所好的不良做法。因此，父母應經(jīng)常討論子女的教育問題，以求達成共識，協(xié)調(diào)一致。在意見沒有統(tǒng)一之前，萬萬不能各自為政，對孩子同時提出不同的要求，這樣會抵消教育作用，有害孩子的身心發(fā)展。文明禮貌是最受各國人民重視的品質(zhì)。禮儀是發(fā)展社會交往的潤滑劑，是溝通人際關系的調(diào)節(jié)器。在文明、禮貌、得體的交往中，我們才能夠快樂地成長!黎巴嫩詩人紀伯倫有一首詩：“您的孩子并不是您的孩子，他們是生命之火的兒女；他們通過您來到人世，卻不是您的化身；他們整天和您生活在一起，但并不屬于您。”讓我們在對禮儀的思考、感悟中，帶著詩人的啟迪，切切實實地深入開展家庭禮儀教育吧!教孩子禮儀，就是教孩子優(yōu)雅的過一生！

第四篇：淺析蔡格尼克效應在管理中的應用

淺析蔡格尼克效應在管理中的應用

沒有完成的事情，或者計劃了很久的事情，總是掛在心上，嚴重點的，便象影子一樣，干啥的時候都能閃一下。現(xiàn)在比較流行的GTD，就是將這些念頭寫下來，處理并計劃好，理清思路，專心的一件一件完成。其實，造成這個結(jié)果的，就是所謂的“蔡格尼克效應”。

1982年，中日關系還在蜜月期時，兩國電影藝術家聯(lián)合拍攝了影片《一盤沒有下完的棋》。故事開始于1924年，日本著名棋手松波鱗作拜訪中國“江南棋王”況易山。兩人剛剛將一盤棋開局，況就被軍閥抓走。中間經(jīng)歷了三十年的恩恩怨怨，兩人與1956年重逢，冰釋前嫌。然后，他們站在長城上比比劃劃，通過下“肓棋”的方式，繼續(xù)著那盤沒有下完的棋。

且不說中間經(jīng)歷了三十多年的時光，兩人身為本國高手，肯定下過成千上萬盤棋，為什么這盤棋的記憶如此深刻呢？電影作為藝術自然會有虛構(gòu)，但夸張必須要有現(xiàn)實基礎，這個細節(jié)后面的心理規(guī)律就是：沒有做完的事自然會形成驅(qū)動力，驅(qū)使人們完成它！

1927年，德國心理學家蔡格尼克最先發(fā)現(xiàn)了這個規(guī)律，它被稱為“蔡格尼克效應”。不過，蔡格尼克是典型的學院派學者，過于重視認知成份，只是把它當成一條記憶規(guī)律來研究。她的結(jié)論是，回憶未完成工作比回憶已完成工作更容易。

蔡格尼克正確地指出了導致這一現(xiàn)象的原因：個體在完成工作任務時所引起的緊張狀態(tài)的影響是持續(xù)的，會延續(xù)至任務完成。假如任務未完成或工作被中斷，這種緊張狀態(tài)會使個體的心理活動指向未完成的任務，從而對有關內(nèi)容記憶更牢，并在選擇性回憶中顯示出來。

更重要的其實不是結(jié)論，而是這個原因。相信大家在日常生活中都有這樣的體會：我眼下好象有什么事要做，但怎么也想不起來。這就是未完成行動的驅(qū)動作用。你正玩了半截的游戲，或者打了半截牌，突然被領導叫走去處理“正事兒”。雖然游戲的價值遠比不上工作，事后你可能記不清那天作了什么工作，但能記下那沒有完成的游戲。

圍棋是游戲，但它也是高度程式化的游戲，有明確的對奕規(guī)則，是程序化的社會行為。舉凡此類程序化的社會行為，本身就構(gòu)成了一個閉合的圈，驅(qū)使當事人一定要把它畫完。

社會進步的一個方面，就是越來越多的事務在時間和順序上被程式化。上班族必然要“朝九晚五”，高二學生肯定會在兩年后面對高考，而高一學生則要等三年。出報出刊，或者重大體育競賽都有明確的周期，比如日報、月刊。“兩會”每年春天召開，會計結(jié)算則于年末完成??對于當事人來說，這些固定的程式約束著他必須走完整個過程才能得到結(jié)果。從案例分析中認識蔡格尼克記憶效應

信寫了一半，圓珠筆突然寫不顯了，是隨手拿起另一支筆繼續(xù)寫下去還是四處找一支顏色相同的筆，在尋找時思路又轉(zhuǎn)到別的方面去了，而丟下沒的信不理？或者，是否被一本間諜小說迷住了，哪怕明天早上有一個重要會議，也要讀到凌晨4點仍不釋卷。

之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因為人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動力。請試畫一個圓圈，在最后留下一個小缺口，現(xiàn)在請你再看它一眼，你的心思會傾向于要把這個圓完成。

對大多數(shù)人來說，蔡格尼克記憶效應是推動人們完成工作的重要驅(qū)動力。但是有些人會走向極端，要么因為拖拉永遠也完不成一件事，要么非得一口氣把事做完不可。

這兩種人都需要調(diào)整他們的完成驅(qū)動力。

一個人做事半途而廢，也許只是因為害怕失敗。他永遠不去把一件作品完成，以避免受到批評；同樣，只愿永遠當學生而不想畢業(yè)的人，也許是因為這樣就可不必到社會上去工作；也可能由于他在潛意識中就不相信自己會成功，于是害怕成功，因此也就下意識地逃避成功。

泰克醫(yī)生為有這樣心理的人提出一個解決的方法，他說：“如果你精力集中的時間限度是10分鐘，而工作要一小時才能做完，那么，你的腦筋一開始散漫你就要停止工作，然后用三分鐘的時間活動筋骨，例如跳幾下，去倒一杯水，或是做些靜力鍛煉的肌肉運動；活動過后，再把另一個10分鐘花在工作上。” 一個從不把工作做完的人，至少能夠擴展自己的生活，而且可能生活得豐富多采，但是一個非把每件事都做完不可的人，驅(qū)動力過強，可能導致生活沒有規(guī)律、太緊張、太狹窄。

只有減弱過強的驅(qū)動力，才可以使人一面做事一面享受人生樂趣。在工作方面，不做完不罷休的人可能是個工作狂。如果把這種態(tài)度緩和一下，不僅使你能在周末離開辦公室，你還有時間去應付因工作狂帶來的問題：自我懷疑，感覺自己能力不夠或不能應付緊張等等。這對于我們的管理者同樣重要，適當?shù)恼{(diào)節(jié)自己的生活和工作，可以使自己獲得事半功倍的效果。

為什么人們對未完成的工作的回憶量會優(yōu)于已完成的工作?有人認為這是由于未完成的工作引起了情緒上的震動。但如果我們把工作用三種方式處理：第一種是允許其完成，第二種是我們中途加以阻止使它們最終沒有完成，第三種是中途加以阻止后我們再讓其完成。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人們對中途被阻止后再完成的工作的回憶量要優(yōu)于前兩種情況。而這就不能用中途阻止所產(chǎn)生的情緒所致來解釋了，或許我們可以用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來加以說明。未完成工作所引起的心理緊張系統(tǒng)還沒有得到解除，因而回憶量相對大。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其他工作之后，還有繼續(xù)完成它的趨勢。人們對于尚未處理完的事情會有較強烈的去完成它的動機，所以記憶自然也會較為深刻。工作和生活當中也是如此，你可能對于你目前正在做，但還沒完成的事情記憶最深刻，對于已經(jīng)完成的一些事情或許就不會給予太多關注了。其實這也符合人們的記憶規(guī)律，人的大腦總是記住一些需要加工的內(nèi)容，將之放在工作記憶中，就像是電腦的內(nèi)存一樣，而對于已經(jīng)完成或?qū)⒁瓿傻膬?nèi)容大腦則會有意地去遺忘。

蔡格尼克記憶效應對企業(yè)管理中的教學啟示

強化記憶，是指通過加大刺激強度和提高大腦細胞的興奮程度來提高記憶牢度。其中首次感知的程度很重要。19世紀德國著名心理學家艾賓浩斯在他的《論記憶》一書中寫道：“保持和復現(xiàn)，在很大程度上依賴于心理活動第一次出現(xiàn)時注意和興趣的強度。被燒傷過的兒童就避火，挨過打的狗見了鞭子就逃。” 一般知識和日常事物，如同過眼煙云，而遇險的場景、受辱的情景和自己用心思考寫成的文章卻終生難忘。其差別在于后者刺激強度大。俗話說：“經(jīng)師不如訪友，訪友不如丟丑。”這句話揭示了刺激強度與記憶牢度之間的關系。為了培養(yǎng)自己員工的學習興趣，增強學習內(nèi)容對大腦皮層的刺激強度，可在各部門內(nèi)分組搞成語頂針對壘賽。比如男生一組，女生一組，男生說“離心離德”，女生緊接著說“德高望重”，男生再緊接著說“重如泰山”。如此下去，不許重復已經(jīng)說過的成語，直至有一方被難倒為止。通過這種刺激強化記憶方法，企業(yè)管理者可以很好的將上級要傳達下去的指令告知屬下，而且部門員工可以記憶深刻，從而保證了任務執(zhí)行的強有力。

一次嚴肅的考試，你很容易答出的題會很快忘記其內(nèi)容，而很費勁兒才答出的題或者沒有答上來的題，會長時期不忘。這在心理學中叫做“蔡格尼克記憶效應”。根據(jù)這一原理，為提高記憶牢度，在管理上管理者可采取對將要執(zhí)行的指令反復強調(diào)、多方傳達，以及自行將該指令以具體執(zhí)行過程的形式演練示范給屬下參考等方式來強化記憶。

根據(jù)人體“生物鐘”規(guī)律，選擇高效記憶時間來記憶新知識，也可以收到強化記憶的效果。英國有位學者對人腦進行測驗后發(fā)現(xiàn)：上午8時，大腦具有嚴謹、周密的思考能力；下午2時思考力最敏捷；晚上8時，是記憶力最強的時刻。另有心理學實驗證明：當大腦接受不少復雜信息之后再記憶新知識，會影響新知識的記憶，這叫做“前攝抑制”；記憶了新知識之后再接觸其他知識，容易對已學新知識的記憶產(chǎn)生干擾，這叫做“倒攝抑制”。前攝仰制和倒攝抑制都會影響記憶效果。由此可見，早上起床后和晚上睡覺前記憶新知識，可以強化記憶。針對這一特性，我們企業(yè)的管理者，可在此時間段對公司近期重要事項的功過任務進行梳理記憶，以便在正式工作是可以快速有效的達到預期的效果。

在一張白紙上畫一個沒有封閉的圓圈，交給孩子，告訴他這是個圓圈，孩子往往會用筆把沒有封閉的口兒給封上。給孩子講故事說：“唐僧取經(jīng)騎著一匹白龍驢”，他會馬上更正說：“不對，是白龍馬”。孩子上述心理，為“親合心理”。這種心理，不僅孩子有，大人也存在。聽評書會上癮，看戲劇希望有一個圓滿的結(jié)局，都是好奇心和“親合心理”的反映。企業(yè)在對新員工的培訓中，培訓師可以利用好奇心和“親合心理”來強化記憶。比如：通過先吊受訓人員的胃口、先拋出疑點等方法，來加深受訓人員對重要內(nèi)容的記憶，從而使他們更加快速有效接收到相應的知識，以便提前上崗，衛(wèi)組織爭取更多的效益。

記憶力可以看成是一種力，是矢量，有方向性。當注意力與記憶力相重合、方向一致時，記憶效果最好，否則效果就會不同程度地減弱。根據(jù)這一原理，我們企業(yè)中的管理人員應該注意通過風趣、幽默、形象的語言來吸引自己部下的注意力，通過培養(yǎng)員工對自己工作的濃厚興趣來集中員工的注意力，從而提高他們接收你管理信息的記憶效果。

第五篇：貝爾效應在管理學中的實踐

貝爾效應在管理學中的實踐

貝爾效應是指個體想著成功，成功的景象就會在內(nèi)心形成。越具體越接近實際上的想法與念頭，而且個體付諸于行動，就會越接近成功，最后達到目標，取得成功。想著是一種信心，是一種膽識，但不是空想和不著邊際與不切實際的胡思亂想。

我們對著歷史人物來詮譯與理解貝爾效應。

例一：李斯，楚國上蔡人。年少時，為郡縣小公務員，有一次，見到單位宿舍里的廁所里的老鼠吃的食物，都沾屎尿不潔。廁所里生活的老鼠，見到人與狗，就表現(xiàn)出驚惶與恐懼。李斯又到糧倉里，觀察生活在糧庫的老鼠。老鼠吃好的糧食與居住在干凈的大房里，沒有人與狗的打擾傷害。于是李斯嘆息說，人的出息就如老鼠一樣，區(qū)別在于所處的環(huán)境。李斯就立志下定決心改變自己的命運，跟荀子學帝王之術。這帝王之術就是相當于現(xiàn)在的管理學與國家治理學。后來，李斯為秦國統(tǒng)一立下汗馬功勞，成為秦國的總理。

例二：陳勝，字涉，陽城人。陳勝少年時，經(jīng)常給別人做傭工，種田。農(nóng)活忙后體息時，坐在田壟上，悵然很久，感慨很久，跟其它做傭工的人說，有朝一日我富貴了，不會忘記大伙。其它傭工們嘲笑陳勝，諷刺陳勝。說陳勝你現(xiàn)是個打工仔，如何富貴？陳勝大聲嘆息說，燕雀安知鴻鵠之志？以燕雀安知鴻鵠之志來回應諷刺他的傭工們。陳勝后來與吳廣聯(lián)手反抗暴秦，把貌似強大的秦國，搞得奄奄一息。陳勝自立為王，國號張楚。

例三：漢高祖劉邦，沛縣邑中陽里人。姓劉，字季。劉邦性恬仁而愛人，愛好慈善，開朗大方，為人大度，不治產(chǎn)業(yè)。年青時，為小公務員，職位是泗水亭長。有位職位比他高的公務員，經(jīng)常對他輕慢侮弄。他好酒貪杯，還特別愛好女色。劉邦經(jīng)常被派往首都咸陽服徭役。他在人群中看過秦始皇的威嚴與氣派。喟然嘆息說，大丈夫的出息要象秦始皇一樣才不枉此生。后來，劉邦成為西漢開國皇帝。西楚霸王項羽，姓項名籍，字羽。下相人。父親是項超，他的叔父是項梁。祖父是楚國著名將領項燕。項氏世世代代為楚國將軍，封地在項城，故姓項氏。項羽在秦始皇游會稽，渡浙江時，與叔父項梁觀看秦始皇的儀仗隊與皇帝的氣派。項羽跟叔父說，我可取而代之。項羽想要取代秦始皇當皇帝。后來，項羽滅掉秦國，自封西楚霸王。權(quán)力相當于皇帝。

例四：朱買臣，字翁子，吳郡人。家貧，好讀書，不治產(chǎn)業(yè)，常到山上砍伐樹木，作為薪材賣給別人，以此為生。有時他喜歡邊擔薪邊育讀書。他的妻子覺得跟他過日子很羞辱，沒面子，要求離婚。朱買臣笑著說，我到五十歲，必然富貴。我現(xiàn)在四十歲了，你再等一些年，我富貴后，報答賢妻的功勞。妻子大怒，象你這種人，最終餓死在山溝里，怎么能富貴？朱買臣知道留妻子不住，與其離婚，任其嫁他人。朱買臣照樣賣薪材為生，繼續(xù)讀他的書。原妻子嫁給予別人后，跟后夫一起上墳，見到朱買臣饑餓，給予飯菜他吃。后來朱買臣官至主爵都尉，丞相長史，位列九卿。前妻覺得有眼無珠，羞愧自盡。

例五：馬援，字文淵，扶風茂陵人。先祖是馬服君趙奢。子孫后改趙姓為馬姓。是馬服君的緣故。曾祖父是馬通，以軍功封為重合侯。因受到兄何羅謀反，受誅連被殺。故馬援再世不顯。馬援有三個哥哥，分別是馬況、馬余、馬員。這三位哥哥，都有才能，在王莽時代為二千石官員。馬援12歲為孤兒，少有大志，諸兄奇之。后來因軍功官至伏波將軍，封新息侯。

例六：班超，字仲升，扶風平陵人，徐令班彪之少子。為人有大志，不修細節(jié)，孝謹、勤苦、不恥勞辱。口才很好，讀書涉獵較廣，比較喜歡人物傳記。他的哥哥班固成為皇家校書郎小官。班超與母親也跟隨到洛陽居住。因家里很貧窮，只好為官府寫寫文字，賺得潤筆費謀生。寫文章是很辛苦的事，嘗輟業(yè)把筆扔在地上大聲嘆息，說大丈夫沒有其它志向，應當效仿傅介子，張騫立功異域，以外交成就來封侯，安能長久從事文字工作？左右的同事秘書們聽了他的嘆息與志向都嘲笑與諷刺他。他對秘書們說，你們這些人怎么知道與理解我的雄心志向？后來，班超在西域從事外交管理工作，任職射聲校尉，封定遠侯，食邑千戶。射聲校尉，漢武帝置。八校尉之一掌待詔射聲，秩比二千石。所屬有丞及司馬，領兵七百人。

例七：陳蕃，字仲舉，汝南平輿人。陳蕃年紀15歲，嘗閑情逸致地獨處一間房子，而庭宇雜草叢生，灰塵垃圾堆到四處都是。他父新朋友同郡人薛勤來到他家中，跟陳蕃說，小伙子你怎么不把衛(wèi)生打掃干凈來招待客人？陳蕃說，大丈夫處世，應該為國家埽除污穢，怎么能只埽除一室？薛勤知道陳蕃有清世志向，甚奇之。后來，陳蕃官至太傅。

例八：諸葛亮，字孔明，瑯邪陽都人。諸葛亮早年是孤兒，諸葛亮與弟弟跟叔父豫章太守諸葛玄一起生活，后來漢朝用朱皓代諸葛玄為豫章太守。諸葛玄又帶著諸葛亮兄弟前往荊州投靠舊朋好友劉表，依附劉表。諸葛玄去世的，諸葛亮邊種田，邊讀書，喜歡唱葬歌《梁父吟》。他個子比較高，每次都把自己比如成管仲，樂毅。當時的世人，沒有承認諸葛亮的才能能比得上管仲與樂毅，不相信諸葛亮，有人還認為諸葛亮自吹自擂。只有博陵崔州平與潁川徐庶跟諸葛亮關系很好，他們倆認為諸葛亮講的是真話，確實能跟管仲，樂毅不相上下。后來，諸葛亮輔佐劉備建立蜀漢政權(quán)，官至蜀國總理，封武鄉(xiāng)侯。這樣的歷史人物案例舉不勝舉。成功的規(guī)律離不個人的志向與自信，還有為成功所付出的行動與努力。當然，在中國歷史上是以當官為成功目標的。那個時代，是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，人的成功與成就，也只有當官一個途徑。雖然現(xiàn)在社會這種封建殘余思想還很嚴重，但是社會在進步，在發(fā)展，思想觀念是前進的，是不會倒退的。我們現(xiàn)在處于是的后工業(yè)化時代。農(nóng)業(yè)與工業(yè)，都離不開商業(yè)。三十六行，行行出狀元。我們敬愛的溫總理講過，年青人要做大事，不要做大官。其實，很多人應該把個人志向與社會價值結(jié)合起來，去在各行各業(yè)打拼，成為行業(yè)出類拔萃者。又或者去創(chuàng)辦屬于自己的商業(yè)帝國與企業(yè)帝國，解決就業(yè)，為國家增加稅收，用錢去幫助與救濟別人，多做慈善事業(yè)。而不是想辦法只為了當官而當官，而去貪腐，而去向老

百姓耍威風。如果當官是為了真誠地服務老百姓，為老百姓謀利益，這樣的成功人士是值得贊美與贊揚的。湘潭市村級直選村長與居委會主任，當?shù)卦S多群眾選民都表現(xiàn)出了一種熱情，不但積極參與，而且還積極稱贊共產(chǎn)黨這樣做是一大進步，群眾的滿意度與幸福指數(shù)提升很高。成功是離不開貝爾效應的。貝爾效應是管理學中的一條重要的、經(jīng)典的管理法則。作為管理者，要了解貝爾效應的激勵作用與主觀能動作用。讓自己或者幫助他人實現(xiàn)他們的成功標的，去創(chuàng)造一次又一次的成功，使個人價值與社會價值有機地結(jié)合起來。