第一篇：小學語文教學中應當處理好的幾個關系論文

新課程理念是人們對于課程的理性認識、理想追求及其所形成的觀念體系。在新課標理念下如何正確處理小學語文教學中的各種關系呢？

一、處理好獲取知識與培養能力的關系

新課程改革中的教學工作應致力于學生整體素質的提高，其最大的特點不是“教教材”，而是“用教材教”，即通過知識、技能的傳授，發揮課程潛能，促進學生的發展。傳統教學中注重的是知識的傳授。新課程改革要求教師以人為本，突出培養學生的創新和實踐能力、收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析解決問題的能力，以及交流合作的能力，發展學生對自然和社會的責任感。知識與能力的關系十分密切：一方面表現為知識掌握是能力發展的基礎，一方面表現為能力的培養又直接影響知識掌握的深度、廣度與速度。但知識與能力并非同一個概念，知識的增長與能力的提高并非同步，知識的接受與能力的發展也非一個層面，所產生的意義也不同。因此，教師在教學過程中應與學生積極互動、共同發展，要處理好傳授知識與培養能力的關系，注重培養學生的獨立性和自主性，引導學生質疑、調查、探究，在實踐中學習，促進學生在教師指導下主動地、富有個性地學習。教師應尊重學生的人格，關注個體差異，滿足不同學生的學習需要，創設能引導學生主動參與的教育環境，激發學生的學習積極性，培養學生掌握和運用知識的態度和能力，使每個學生都能得到充分的發展。

二、工具性與人文性的統一

《新課標》指出：“工具性與人文性的統一，是語文課程的基本特點?！辈呀虒W目標規定為“知識和能力、過程和方法、情感態度和價值觀”三個方面，將情感態度和價值觀放在教學目標的突出位置，是對傳統語文教育輕視人文教育的有力矯枉。但片面強調人文精神的培養，忽視甚至削弱語文教學的工具性，也是背離語文學科特點的，同樣不符合新課標的精神。工具性與人文性不是一對矛盾的東西。我們之所以強調小學階段要重視語文學科的工具性，是需要學生通過母語的學習，學好口語的表達（葉圣陶先生所說的“語”）和掌握、運用書面語言（葉圣陶先生所說的“文”），也就是新課標談到的語文是實踐性很強的課程。工具性與人文性是與生俱來、相輔相成的。沒了工具性，便沒有必要設語文課，人文性也無從談起；沒了人文性，語文課只有孤立的字、詞、句、篇，枯燥的、機械的語言訓練，語文課便失去了生機、情感和韻味。在指導學生正確地理解和運用祖國語文的過程中，在培養語感、發展思維、積累語言、積淀文化的過程中，應讓他們吸收人文內涵，培植人文精神。這正如蘇霍姆林斯基所說過的：“要把教育意圖蔽隱起來，是教育藝術十分重要的因素之一?！彼?，我們必須戒除赤裸裸的人文性教育，更應反對直通通的心靈拷問，而是要用真實的、自然的、含蓄的藝術手段，讓學生在“此時無聲勝有聲”的境界中體會情感的力量和思想的光輝，得到無痕跡的心靈教化。但無論是工具性，還是人文性，都應從人本身、從人的需要和人的發展出發的，也即是以人為本。

三、處理好語文教學與實際生活人關系

生活是浩瀚的大海，是連綿的群山，是遼闊的平原，是無盡的沙漠，它有無窮無盡的趣味和感受，“兒童是情感的王子”，我們應讓他們融人生活，感受生活，去發現生活的美，生活的真，生活的趣?！墩n程標準》強調：“語文教學提倡生活化”，“讓語文走進生活，在生活中學習語文?！闭Z文教學本身布滿神經，這神經就是文化，語文應當生活在田野中，但語文教學應該超越田野。語文教學本身就是生活，是正在過著的生活。語文走向生活并不意味著生活等同于語文。語文教學本身有自己的課堂生活，它是生活的語文化的改造、提升與加工。語文與生活的結合應求得文化上的平衡，語文課不能丟掉自己的神經?，F代社會為我們提供了廣闊的“視聽天地”。這里有“取之不盡、用之不竭”的生活源泉，教師要善于憑借這一優勢，引導學生全身心地去感悟，把間接的生活體驗內化為直接的生活感受。

四、長時作業與短時作業的關系。

根據學生作業內容與完成作業的時間，學生的作業設計可分為長時作業與短時作業兩大類，兩類可以互為補充，為教學所用，為學生所用，以幫助學生掌握知識，培養能力。長時性作業是指學生需要在一段較長的時間周期內完成的作業。學生學習的時空非常廣闊，可以獨立完成，也可以與他人合作，參與主體、作業答案與評價方式都是開放型的。作業的形式可以是辦報、小調查、表演，研究實驗等，一般布置在課前或課后，在課外完成。短時作業是學生只需在較短時間內，甚至是當堂完成的作業。學生學習活動的時空較小，以獨立完成為主，也可以尋求合作，一般實現對知識鞏固、遷移與提升。作業形式一般以讀、寫、畫、玩、講等形式為主，作業布置時間較靈活。作業是語文學習的不可或缺的一部分，教師應通過作業拓寬語文學習途徑，憑借一定的作業形式與內容，伴隨一定的學習活動即學習過程，使學生在廣闊的時空中學語文、用語文，在玩中學、在實踐中學、在生活中學，拓寬視野、豐富知識，培養能力。

總之，新課程為教師提供了更為廣闊的發展空間，教師不僅要處理好上述幾個關系，還要注意處理好三維目標之間的關系、培養學生語文素養與考試的關系、課堂預設與師生共同生成的關系等多方面的關系。當然，我們也不能因噎廢食，因為害怕出現問題，而不去探索，不去研究，那我們的新課程實施就會半途而廢，這是絕對不行的。

第二篇：既判力維護應當處理好的幾個關系

既判力維護應當處理好的幾個關系人民法院生效裁判文書既判力的全面維護，是近年來法學理論與實踐界的一個專業熱點議題，既判力維護應當處理好的幾個關系。對它的探討，涉及許多領域，如法律制度的重新設計，司法實踐組織的全面優化，司法行為參與者的素質提高等。人們從不同領域的不同角度對既判力維護發表了不同見解，言者皆有益。但作為司法裁判機關，尤其是處于最基層的人民法院，它的管轄范圍、工作性質、審判對象、橫向關系、縱向聯系等都有其明顯的區域特點和運作規律?；鶎臃ㄔ喊讣啵Р门形臅霈F這樣或那樣問題的機率也就多，許多“錯誤”和“失誤”不一定是全局性的，但這些“錯誤”和“失誤”往往會對法院裁判的既判力直接產生不同程序的影響，這就是基層法院的特點和現狀?；鶎臃ㄔ阂刖S護好生效裁判文書的既判力，必須處理協調好方方面面的橫縱向關系，全院共同努力，方能有效。作為基層法院審判監督的職能部門，審監庭的工作要想為既判力的全面維護做出自己的貢獻，筆者認為應當協調處理好以下幾方面的關系。

一、在協調處理審監庭本系統工作方面，應全力構建依法糾錯和維護法院裁判既判力并重的運行新機制。有人認為審監庭生來就是為糾錯服務的，無論從立法角度還是從國情角度出發，糾正錯誤裁判是其最主要的職能，因此審監庭的職能作用、規章規范、實踐操作都是圍繞糾錯的運行機制展開的。如果從審監工作角度談既判力的維護，那種把糾正錯誤裁判同樣也是維護的觀點肯定是注解的首選。錯誤的裁判糾正了，既判力自然得到維護。然而，實際情況遠非如此，現時很多專家、學者、業內人士結合理論探討與審判實踐中得出的教訓認同這樣的觀點，那就是糾錯的同時也應當注意既判力的維護。只有這樣，糾錯與維護這對矛盾體才能在審監工作中走向對立統一。建立糾錯與維護并重的新思維和運行新機制，有利于審監職能的充分發揮，有利于審監工作的拓展與創新，有利于既判力維護方面各種矛盾的化解。如何樹立新的理念以及建立新的運行機制，關鍵是協調處理好兩條主線的并重運行，這就要求審監部門一是通過再審程序糾正錯誤，從而消除當事人對生效裁判文書產生的疑慮，達到正面維護的目的。二是通過審監庭與基層法院各職能部門的共同把關，把當事人的合理懷疑消除在解釋協調中。以達到維護裁判穩定、可信的目的。

二、理解執行好審判委員會的各項決定，建立審監工作能動表達新機制。審委會是院內的最高審判組織，它的任務是討論重大或疑難案件，這些案件不僅包括原審案件，其中必然包括再審案件。因為絕大多數再審案件都在局部或在全案上存在著不可調和的法律矛盾和社會矛盾，屬重大或疑難案件范疇。隨著審判制度改革的進一步深化，盡管審委會的決定功能正在逐步減弱，咨詢指導功能正逐步上升，但作為一級法院的最高審判組織，它對全院裁判的終極、穩定、權威有著不可替代的作用，尤其是在再審階段。如何協調好決定與執行的關系，筆者認為，應當建立能動表達新機制。隨著審監庭庭長進入審委會，這種能動表達新機制的建立條件已具備，審監庭將過去的被動執行轉為主動參與，因為決定的本身就包含審監庭的許多觀點。新機制建立后的運作效果如何，主要取決于審監庭庭長在審委會中能動作用的正確發揮，審委會討論案件時審監庭委員應主動從審監角度表達其對各類案件特別是再審案件的看法，嚴把再審準入關，不輕易將生效的裁判改變性質。一但決定作出無論再審程序啟動與否、糾錯與否，審監庭委員都應在接下來的工作中全面理解，認真貫徹執行。使法院裁判的既判力在審監工作涉及的方方面面得到全面維護。

三、協調處理好立案庭與審監庭形式審查與再審之間的銜接關系，建立意見充分交換新機制。立案和審監原本是一個部門，按照職能分開后，立案庭負責申訴案件中的審查和再審案件的立案工作，審監庭負責再審案件的審理，雖然履行的職責有所不同，但在履行各自職責的過程中，共同目標應是一致的，那就是依法糾錯的同時，維護好法院裁判的既判力。理念相同，職責卻各異，立案審監明顯的兩個階段必然存在雙方關于工作內容、進展程度、實際效果等方面的銜接問題。銜接的好，申訴復查階段處理不完的矛盾，在再審階段接著處理。這種使調解有方向，判決有針對性，節省訴訟成本，提高訴訟效率的好結果，顯然是大家滿意的。如果各自為政，缺乏溝通，費力不說，裁判中固有的瑕疵和漏洞也會被激活和擴大。與此同時，程序過程中的低效不連續行為，會對再審效果造成影響。建立兩庭之間的意見充分交換機制可彌補這方面的缺陷。建立新機制一是要重視雙方在審委會上的意見充分交換，雙方就個案的基本性質、所涉法律和社會矛盾的處理意見以及一些背景情況，在參會委員的共同討論下，充分表達各自的觀點，由此得出的結論、決定理應為雙方所接受，并應在各自的責任領域高效執行。二是應重視承辦人之間的及時交流，申訴復查和再審案件一般都較復雜，前期工作與后期工作的側重點有所不同，有時完全不同，及時溝通非常重要。服判息訴不僅是立案庭的工作而且也是審監庭的工作，兩承辦人之間的及時溝通制，有利于提高再審之訴的效率和效果。

四、協調處理好與執行局的共責關系，對執行中出現的矛盾（程序和實體存有暇疵），建立共同處理新機制。法院生效裁判有可能在程序和實體上存在瑕疵，如果不涉及到執行問題，很可能被當事人忽略。一旦裁判的執行工作關系到當事人的切身利益，矛盾隨時可能發生，有時甚至十分激烈，調查報告《既判力維護應當處理好的幾個關系》。這種情況在基層法院比較普遍，而對這類有點瑕疵但又不至于影響判決整體公正的裁判，如不積極處理，影響執行工作不說，任其發展，必然影響甚至挑戰法院裁判的權威性。如對這類案件如按審判監督程序處理，其再審的充要條件又不具備且不符合訴訟效益原則。如何協調處理好此類矛盾和糾紛，執行局和審監庭必須從各自工作的角度出發，摒棄那種事不關己，高高掛起；矛盾不在我處，一推了之的工作思想，共同承擔起釋明、協調、疏導、變通執行方法等義務。此時兩部門的共同點只有一個，以人民群眾的根本利益為出發點，注意司法公正的同時，更加注重問題的及時解決，給訴訟資源和當事人的權利帶來益處。通過互相協商、互相配合，共做工作，將矛盾化解在執行階段，全力維護法院裁判的穩定性和權威性。在實際操作上，執行局負責各方當事人之間調解方案的擬定和執行方案變通后的處理，審監庭則多行釋明義務，輔之調解工作。

五、協調處理好基層法院審監庭與上級法院審監庭之間的審級監督關系，建立輔導、指導新機制。我國法律明確規定，上級法院對下級法院的審判工作進行監督指導，基層法院審監庭與上級法院審監庭雖然都行使審判監督職能，但上級法院的審監庭還有對基層法院審監庭的案件審理及有關業務進行監督指導的職能。再審階段的兩審制，將確保法院糾錯程序的最終結果最符合法律效果與社會正義的完美統一?？紤]到再審之訴是維護裁判公正權威的極端之舉，對其結果近似苛刻的正確要求，迫使審級之間必須超越原審階段，關于各自做出裁判以防當事人的訴權被變相剝奪等限制，在審級之間建立起一種輔導與指導相結合的工作機制，以防再審再錯，權威性喪失殆盡的情況出現。所謂輔導就是上級法院審監庭將最新的審監理論觀點、實踐經驗、規定規范定期向基層法院傳達傳授，統一認識，統一尺度。所謂指導就是對具體案件處理上，尤其是上下存在分歧時，基層法院在正常反饋自己意見的同時，必須接受上級法院的監督意見，目標只有一個，從不同層面對再審案件進行綜合評判，共識共存，共疑同解，考慮到各種利益的綜合平衡，確保案件接近完美無缺。

六、協調處理好與黨委、人大等外部監督主渠道的工作關系，建立監督與解釋互動的新機制。人民法院的裁判是面向社會公眾的，不但當事人有權依法要求上級法院行使審判監督權，而且可以通過各級黨委、人大對法院的裁判提起事后監督，審監庭作為院長監督職能的具體執行部門，負責辦理各類領導交辦、人大個案監督事宜，協調處理好外部監督主渠道的工作關系，并充分利用好這塊服判息訴的重要陣地，對實現審監工作的職能非常有益，從基層法院的申訴復查以及再審案件的司法實踐看，有些當事人之間積怨已深，矛盾沖突激烈，甚至影響穩定，還有的案件處理，無論結果多么合理合法，在實際執行時也避免不了更大矛盾的出現，有時案件超出法院權能可以控制的范圍。此時此刻，黨委、政府、人大的職能介入，形成合力，是解決問題的關鍵。應該說，黨委、人大歷來重視法院裁判既判力自覺維護的，但從人民群眾根本利益出發，對人民群眾反映強烈，特別是在司法審判中，法院處理結果與社會效果出現矛盾時，行使事后監督權，審判監督部門理應主動在查明事實真相的基礎上，做出明確答復。有錯必糾，有疑必答，同黨委、人大一道，共同維護裁判的既判力。新機制建立和運作的主要目標是將容易產生的矛盾，消除在平常各部門的職能活動中。對黨委、人大個案監督中合理合法部分，應當啟動法院內部監督程序解決矛盾。對監督中出現的與客觀事實不符合之處，應當不辭其繁，重點釋明。有理有據的做好解釋工作和多方的互動機制建立與完善有利于維護好法院裁判的既判力。

七、協調處理好與檢察機關的“共同利益”關系，建立相互磋商新機制。法院審監工作與檢察機關有著共同的目標，那就是糾正錯誤裁判。但其根本職能不同，特別是對民商、行政領域的法律監督工作，由于雙方在法律規定的理解適用方面存在差異，對監督的形式、內涵、方法等不同領域產生了不少沖突和爭論。這種沖突和爭論的直接后果是法院裁判的權威性受到了不同程度的損害。一件當事人私權范圍內可以解決的，并發生法律效力的判決與裁定，到了動用國家公權直接干預程度了，這種案件只要提起就完全會使公眾懷疑裁判的既判力。如果此案得以維持，反過來又傷了國家監督權力的公信度?，F實的解決方案應當是，只有把維護司法公正與司法權威作為開展民商法律監督工作的出發點和落腳點，才能使雙方工作更好地體現監督職能的本職要求。維護好司法權威不僅是法院切身利益所在，同時也是檢察機關的切身利益所在，如何維護共同利益關系，建立相應的磋商機制，是必不可少的。肖揚院長曾說，“法院與檢察機關應多些人來人往，少些文來文往”。對當事人的投訴，檢察機關掌握的情況可通過磋商機制及時與法院互相溝通，共商共討，在不違反原則的基礎上擴大共識面，共同做服判息訴工作。這樣一來，既可以省去訴訟成本，又可以減輕抗訴帶來的司法風險，共同維護好既判力。

八、協調處理好與紀檢、監察等法院內部監督部門的工作關系，建立分工明確，職能共履的新機制。審監工作和紀檢監察工作在監督審判的過程中是有明確分工的，審監主要是從案件審理的質量角度來履行其監督職能的，而紀檢、監察是從案件審理過程中是否存在違法審判的角度來履行其監督職能的。質量下降，不一定是違法審判造成的，但違法審判一定會造成質量下降甚至錯案的發生。無論何種情況出現，都會給生效裁判的既判力造成嚴重損害。從共同維護既判力的愿望出發，加大審判監察力度，是充分且必要的。就個案而言，這兩種監督必然有重復交叉的地方。一個當事人如果對某位法官的行為正當性產生懷疑時，他可到紀檢、監察部門投訴，在督查時，不但涉及法官行為正當性的審查，而且涉及該案判決過程中程序、正當性與實體合理性的審查。一句話，查違法的同時，必然涉及到案件質量問題。反之，審監部門也會遇到相似的問題，這就要求兩部門之間分工明確，共履監督職能，發現問題，互相通告，一并處理；沒有發現問題則應共同做工作消除當事人對法官審判行為產生的種種疑慮。xxxxxxx市xx區人民法院審判監督庭

第三篇：淺談駐村干部應當注意處理好的幾個關系

淺談駐村干部應當注意處理好的幾個關系

陳亞明

2007年8月20日，按照省委、省政府的部署和要求，受省委組織部的委派，我和38位省派駐村干部來到三明市。10個月的領隊工作，我和38位駐村干部以及所在的縣、鄉（鎮）、村的干部、群眾有了接觸的機會，對駐村干部在工作中遇到的各種情況有了一些了解，特別是他們在工作中如何處理好各種關系，有所感觸，也覺得有必要理一理，讓更多的駐村干部引起注意，處理好各種關系，更好地開展工作。

一、在生產發展上要注意處理好三個關系

1、生產發展與基礎設施建設的關系

每個駐村干部進點后，首先遇到的比較多的事就是村里的道路建設等基礎建設項目，這些項目不僅工作量大，而且所需資金額度大，有的甚至拿出三年的省級扶貧資金都無法解決。面對這種情況，很多隊員都感到十分頭痛。要做嘛，資金缺口大，不做嘛，鄉、村干部和群眾的愿望又很迫切。有的地方甚至是駐村干部還未到，就已經開工了，不做也不行。這里就存在如何處理好生產發展與基礎設施建設的關系問題。這個問題該如何處理呢？我認為有四點要把握好：一是影響到村民生產、生活的路該修的一定要修，前提是要能列入省、市村級交通等基礎建設項目；二是在項目資金安排上可以向道路等基礎建設項目傾斜，但應留一些用于生產發展項目上，以便為增加農民收入和村財收入打下基礎；三是資金不足的部分，一方面通過向省級有關 部門爭取；另一方面，更重要的是通過自籌資金的渠道和發動群眾投工投勞，減少資金的壓力；四是在安排道路建設的同時，還要考慮農田水利設施建設，這也是屬于基礎設施建設的重要內容。今年中央1號文件就強調必須把水利等農業基礎設施放在與能源、交通、重要原材料等基礎產業同等重要的地位。

2、新農村建設與發展農村經濟、增加農民收入的關系 我們有不少駐點村已列入當地政府的新農村建設試點村或推進村，駐村干部要花較多的精力用到新農村建設上。那么，該如何處理它們之間的關系呢？我認為，首先，要從思想上提高認識。建設新農村不僅僅是建新房、修街道。它最重要、最本源的內容是發展農村生產力、增加農民收入。千方百計增加農民收入，是建設社會主義新農村的出發點和歸宿。只有農業綜合生產能力提高了，農村經濟全面發展了，才能增強自身的活力，才能為新農村建設提供雄厚的物質基礎。其次，增加農民收入，既要在農業、農村挖掘潛力，更要從經濟社會發展的全局尋找出路；既要從當前出發，尋找見效快的增收渠道，又要著眼長遠尋求解決農民增收的治本之策，建立農民增收的長效機制。第三，建設新農村，首要任務是發展生產，而發展生產離不開產業支撐。各駐村干部可以借鑒外地有效的做法，按照“大產品集中做大、小產品分頭做強做精”的思路，積極發展茶葉、煙葉、畜牧、食用菌、中藥材、勞務輸出等本地優勢產業，不斷優化農業結構，增加農民收入。

3、近期效益與長遠效益的關系 許多駐村干部到了駐點村后，通過調查摸底后，見到村里的貧窮落后面貌，心里十分著急，恨不得馬上就改變村里的面貌，因此就容易出現“急于求成“的思想，在工作中就容易出現就近不見遠的“急功近利”行為，其結果就是先做再說，不考慮長遠的事。這種短期行為，缺乏科學思維，所做的事，不能起到可持續發展的作用。要處理好這個關系，要解決好三個問題：一是思想觀念問題。對貧困、落后農村的扶持和幫助是一個長期的、艱巨的過程，不能也不應該一蹴而就。駐村干部不僅自己要有思想認識，而且要讓廣大農民群眾做好打持久戰的思想認識。二是要認真制定好三年發展規劃。要因地制宜，科學制定發展戰略，對近期、中期、長期的生產發展項目和新農村建設作出科學安排，并在此基礎上，制定出切實可行的實施方案，分步實施。通過制定規劃，做出整體的部署，分清輕重緩急，突出工作重點，防止打亂仗，也防止急于求成，造成新的浪費。三是要建立一套行之有效的管理制度。按計劃分配資金，明確責任和完成期限，加強約束和監督，保證各階段性任務按計劃完成。

二、在組織協調上要注意處理好四個關系

在實際工作中，駐村干部日漸感覺農村工作不同于機關工作。作為村的第一書記，駐村干部不僅要解決所在村的生產發展項目、資金，還要解決工作中碰到的一些具體問題，如與村干部的關系問題、與鄉鎮干部的關系問題、與縣委任組織部、縣農辦的關系問題、與本派出單位的關系問題等等。要解決這些問題，就要求駐村干部要不斷提高獨立思考和判斷問題的能力，特別要提高組織協調能力和應變能力。3 在當前，主要應特別注意處理好以下四個關系：

1、要處理好駐村第一支部書記與村兩委的關系。

原則上說，駐村干部到任后，所在村的主要工作就應由駐村干部承擔，因為你已經是這個村的第一書記。但是，又因為我們駐村干部所擔任的第一支部書記是有特定含義的：主要是幫助駐點村擺脫貧困的，而且在時間上也是有限的。因此，作為駐村書記，不僅要起好帶頭作用，更重要的還在于幫助村兩委一班人，增強黨性觀念、增強自強不息和勤勞致富的思想觀念，牢固樹立科學發展觀，共同做好工作，建立“一支永不走的工作隊”。要做到這一點，駐村書記就要擺正位置，既要起領導核心作用，又不能獨斷專行；既要以身作則，又不能包辦代替，充分調動各方面的積極作用，形成合力。這里還有一個建章立制的問題，只有通過建章立制，才能做到用制度管人、按程序辦事，才能達到讓群眾心服口服的效果。可以說駐村干部與村兩委成員的關系就是同事、戰友的關系。

2、要處理好駐村干部與鄉鎮領導的關系。

駐村書記雖然是上級指派的，但是，按照組織原則，仍應接受所在鄉鎮黨委、政府的領導。因此，駐村干部應當自覺地、經常地向所在鄉鎮黨委、政府匯報工作，以得到鄉鎮領導對駐點村工作的指導和支持。駐村干部既不能凌駕于鄉鎮黨委、政府之上開展工作，也不能甩開鄉鎮黨委、政府自己“單干”。要處理好這個關系，首先是駐村干部要放下駕子，不要把自己還當作省直機關的科長、處長，而要擺正位置，尊重鄉鎮黨委、政府領導干部，把駐村工作納入所在鄉鎮總體發展規劃中，形成一盤棋思想；第二，對工作中遇到的一些難題，應當虛心聽取鄉鎮領導的意見，特別是掛村鄉鎮干部的意見，因為他們農村工作經驗比我們豐富；第三，駐村干部還有義務幫助所在鄉鎮疏通與省級機關相關部門的關系，加強上下之間的聯系，使“高位嫁接”在鄉、村都能發揮作用。駐村干部與所在鄉鎮黨委、政府的關系就是領導與被領導的關系。

3、要處理好駐村干部與縣委組織部、縣農辦等部門的關系

駐村干部在實際工作中，接觸比較多的就是所在縣委組織部、縣農辦。從工作關系來說，組織部是在干部管理上對駐村干部進行關心、幫助；而所在縣農辦則是側重于在扶貧資金、項目的使用、管理上指導駐村干部做好工作。駐村干部應把縣委組織部、縣農辦當作自己的娘家，經常走動，以得到他們政治上、思想上、工作上的關心、愛護和支持。特別是對于村級后備干部的選拔、培訓更應當主動取得組織部門的關心和支持；而對于扶貧資金的爭取和使用則要多聽取所在縣農辦的意見，少走彎路，快出成效。駐村干部與組織部門、農辦的關系就是依靠與被依靠的關系。

4、要處理好駐村干部與派出單位的關系

對于這個關系，駐村干部可能自覺得還好處理，但是，正因為自覺好處理，而往往就處理的不好或不到位。駐村干部應把派出單位當作自己的堅強后盾，及時、主動向派出單位的領導匯報工作情況和存在問題、困難，以求得重視和支持。要努力爭取派出單位把駐點村的工作納入黨組、黨委的議事日程，加以指導、關心和幫助。特別是，有的駐村干部的派出單位與扶貧掛鉤單位不是同一個單位時，更要做好經常性的匯報、聯系、溝通工作，否則，可能得到的幫助就沒那么 及時、到位。駐村干部與派出單位之間的關系就是支持與被支持的關系。

上述兩大方面講到的需要駐村干部注意處理好的關系問題，只是自己在工作中接觸到、感悟到的，也許還有許多沒有講到，也許有許多方面駐村干部已經注意到了并且做得不錯了。我的體會只想對大家起一點啟發性的作用。有不到位的地方，請領導和同志們指教，并希望駐村干部在實踐中把它進一步完善。

本文刊登于《農村工作通訊》2008年第14期

第四篇：如何處理好醫患關系

學院：醫藥商學院科目：管理溝通

學生：王劍平學號：1007509333醫患關系緊張的原因及對策

醫患關系是醫務人員與病人在醫療過程中產生的特定關系，是醫療人際關系中的特殊表現形式，它直接關系到國民基本健康能否得到有效保證以及人口素質的進一步提高，關系到我國經濟和社會的發展進步。新形式下，由于個體人群中的職業道德、政治素質不同，在具體的工作中，醫患關系日趨緊張，醫患矛盾層出不窮，嚴重影響醫療衛生事業的和諧發展。分析和解決當前醫患關系緊張的現狀，構建和諧醫患關系，為促進醫療衛生事業的健康發展具有重要的現實意義。醫患關系本質上是兄弟式的、沒有階級差別的同志式關系，醫生和患者共同的愿望是治愈疾病，消除痛苦。但是，醫患關系日趨緊張，甚至扭曲到勢同水火頻釀的地步？深入分析起來，醫患關系緊張，出現糾紛是由政府、患方和醫方、媒體以及法律等諸多因素共同作用而成的。

一、政府原因。主要是政府對醫療衛生投入、醫療保障體制建設、醫院體制改革以及對藥品價格監管不到位、不健全，導致群眾“看病難”、“看病貴”的問題不能緩解，再加之社會救助無門或杯水車薪，自然會產生、發泄不滿甚至憎恨的情緒，并轉嫁到醫院，從而間接或直接對醫患關系產生負面影響。

二、患者的原因。首先，患者對醫療工作的特殊性缺乏了解，期望值過高。在診療過程中，醫生常會遇到難以解決的問題和無法避免的意外，有時，患者還會因自身體質變化和特殊病種結合在一起，出現難以預料和防范的不良后果。這種醫療意外，不是醫務人員本身和現代醫學科學技術所能預見和避免的。一旦治療效果不理想或產生并發癥甚至醫療意外，有些患者就遷怒于醫院，產生糾紛。其次，患者對自身的隱私權、知情權、同意權的維權意識有所增強，當醫院、醫生稍有不妥即持懷疑或對立的態度，認為自己權利被損害時自然會引起糾紛。另外，有一些出于經濟承受力、家庭關系及存在某種不良動機的病人和家屬，有意把矛盾轉嫁給醫方，試圖發泄不滿、減免費用或謀取錢財。

三、醫方的原因。從醫院來講，受社會大環境、市場經濟以及不合理的補償機制的影響，醫療機構的價值取向發生偏差，醫院的生存發展基本上是靠醫療服務收入和藥品收入這兩大塊來支撐。使醫院的公益職能與市場屬性產生沖突，導致部分醫院產生了片面追求經濟利益的傾向，在一定程度上影響了醫療質量。再有就是醫院在服務設施、服務過程上沒能做到以病人為中心，存在瑕疵，為產生醫患糾紛留下隱患。從醫務人員來講，一些醫務人員業務水平不高或責任心不強，增加了患者的痛苦，產生醫療事故，引發醫患糾紛。少數醫務人員職業道德素養差，服務態度不到位，出現了索要“紅包”，開大處方，謀取“藥品回扣”等丑惡現象，導致患方對醫務人員的不信任。更有甚者，一些醫務人員不尊重病人，無溝通意識或技巧，把個人的不良情緒帶到工作中，表露在病人面前，對病人“生冷硬頂”，這也是造成醫患關系緊張，引發醫患糾紛的一個因素。

四、媒體原因。一個健全的社會離不開新聞監督，良好的輿論環境與氛圍，對醫療機構加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量和水平有著積極作用。但個別媒體為尋求賣點，搶新聞，對醫療領域某一類或某一件事情在真相尚未弄清之前，沒能站在客觀的立場上，作出失實的報道。誤導了讀者和公眾，強化了人們對醫療機構、醫務人員的不滿和不信任。把患者和醫務人員對立起來，對醫患關系的緊張，醫患糾紛的激發起到了推波助瀾的作用。

五、法律原因。我國衛生立法速度近幾年明顯加快，但仍遠遠不能適應社會主義市場經濟建設的要求。在相關法律建設滯后的情況下，很多患者或患者家屬在發生醫患糾紛時，出于對醫療事故鑒定制度以及司法機關公正和效率的懷疑，不愿通過法律途徑解決糾紛，醫務人員和患者分別站在各自的角度去評價對方，從而進一步激化醫患矛盾，造成醫患關系緊張。再加上一些患者及其家屬利用過激的暴力的方式對醫護人員實施侮辱及人身傷害、破壞醫療機構的正常醫療秩序。迫使醫院處于種種壓力花錢買平安，用經濟手段去平息事態，從客觀上助長患者或患者家屬不以法律解決糾紛的傾向。

隨著現在醫患關系的日益緊張，如何處理好醫患關系，是醫院醫療服務活動的重中之重，也是醫患雙方的事情。作為一名醫務人員，處理好醫患關系已經成為了工作中不可缺少的項目。那么，應該怎樣去處理好醫患關系呢？

醫務人員轉變觀念是處好醫患關系的基礎.轉變“醫者至上”的服務觀念，將患者作為一個完整的社會人來看待，用過硬的技術來減輕患者身體的病痛，用真誠的服務減緩患者沮喪無助的心理，用尊重的態度讓患者感覺和醫務人員處在同等地位，用人性化的關心為患者營造一個良好的就醫環境。時刻不忘對患者說一句“我的治療需要您的配合”，使醫務人員和患者站在同一戰線上面對共同的問題。這一點在糖尿病患者及尿毒癥患者身上體現的尤為深刻。

讓患方轉變觀念是處好醫患關系的重要條件.患方是來自不同文化層次的人群，讓患方轉變觀念需要醫務人員的不斷滲透。醫院是實施有償醫療行為的機構，而非福利院。醫療技術的提高需要新技術的開展和新設備的使用，而這些勢必會增加患者的日均費用或者總的費用。醫學是一個不斷發展完善的學科，醫務人員知識的更新及患者個體的差異，使得即使是專家也不敢保證自己能醫好所有病人的疾病。讓患者理解醫務人員所實施的行為完全是為了解除患者的病痛。

加強醫患溝通是密切醫患關系的重要策略.醫患溝通是醫患之間構筑的一座雙向交流的橋梁。在醫療服務過程中，醫患之間心理距離近，感情融洽，醫患關系就好。在良好的醫患關系中，盡管醫療機構在服務上有些缺陷，患方也能在友好的情感中予以諒解。尊重患者的知情同意權是處理醫患關系的關鍵環節。患者的知情同意權是患者的基本權利之一。醫務人員在履行某些治療行為前，應先同患者進行交談，包括病情，治療的依據，治療的原理，治療中可能出現的問題等等均應告知患者，讓患者根據自己選擇是否做治療和檢查，以取得患者的主動配合，真正做到尊重患者，讓患者充分享受就醫的知情權和選擇權。

提高醫療技術是密切醫患關系的重要前提.醫療技術是產生醫患關系的重要前提。醫務人員首先要在自己的專業領域內具備豐富的醫學理論知識，讓患者取得疾病的控制好轉和相應的健康指導，這是取得患者信任的第一要素，對所接診病人的相關疾病無論是否有很豐富的臨床經驗，都應將此疾病的病理生理、診斷、治療等各方面的知識掌握好，在此基礎上多與病人交流，告知有關疾病的治療、保健等方面的知識。即使自己的知識一時不能滿足患者的需求，也應該積極請教自己的上級醫師，查閱相關資料甚至醫學網站，盡自己所能為患者提供較高的技術服務。

良好的職業道德是處好醫患關系的根本.要有良好的醫德，醫德的最充分的體現是高度的責任心、同情心，應以換位思考顧及患者的需要，比如盡量減少病痛、縮短治療時間、達到最好療效。醫生的治療不僅是醫治的結果，還包括對患者精神上的慰藉。嚴格按章辦事，規范操作，對患者一視同仁，實際工作中靈活運用語言、行為、心理技巧溝通交流，與患方成為朋友。在診斷、治療過程中認真細致、嚴謹周密、實事求是、堅決杜絕一切由于缺乏責任感而造成的拖延、差錯、事故，取得患者的信任與尊重。

改善基礎服務設施也會促進醫患關系和諧.重視醫院的基礎服務建設，提高病人的滿意度。醫院是病人接受治療的場所，在這期間，醫院就是他們暫時生活的居住地。舒適的環境是提高病人滿意度的重要因素，也是改善醫患關系不可忽視的因素之一。另外，醫院開展“微笑服務”，提高全院醫務人員的工作熱情，這也是改善醫患關系的重要途徑，它足以彌補醫院在某些方面的欠缺，讓病人感覺醫護人員就仿佛是他們身邊的親人，努力為自己的健康所奔波勞累。

在病患傷醫事件頻發的背景下，電視劇《心術》的熱播無疑是緩解醫患關系的一陣及時雨。它讓我們走近醫生的世界，讓我們知道病患和醫生并不是只有對立關系；它讓我們打破先入為主的醫德敗壞的觀念，更加理性客觀地去區別對待我們碰到的醫生，它讓我們認識到一棍子把人打死是不明智的，也是徒增煩惱的。它讓我們知道，社會上壞人是有的，但要相信好人還是更多的。

其中霍思邈醫生說過“作為一名醫生，不僅救死，還要扶傷。扶平患者及家屬心理上的創傷，這也是很重要的。這句崇高的誓言鞭策他們風風雨雨走過泥淋和曲折的道路。作為一名醫生，他們過著跟正常人一樣的生活，喜怒哀愁裝扮著豐富多彩的人生，但他們更需要的是擁有更強的責任感、更大的社會壓力。大凡成為名醫的人，腳下都踩著不少犧牲品，所以醫生的壓力不是一般人所能承受得起的。

作為一名患者，他希望自己得到更多的關懷，更有資歷的醫生：作為一名醫生，他希望自己得到更多的尊重和理解。但當這種平衡的砝碼偏向于一方時，患者將對醫生失去信任，醫生將對患者失去責任，我們將面臨“信任危機”，這或許并不是我們所期望和得到的最終結果。

當下我們會時不時地聽到某醫院醫護人員被家屬毆打，還要更惡劣的行為攻擊醫護人員，讓我們防不慎防。曾幾何時，我們醫務工作者也成了弱勢群體。醫患糾紛每天都在上演，都在充斥著我們的眼簾，似乎是考驗作為醫務人員的我們最低心理承受防線。讓大家經常在是否要為醫療事業奉獻一生打上沉重的問號。當真到了拯救軀體的靈魂工程師銷聲匿跡的時候，那我們的健康又有誰來為我們保駕護航呢？

醫學事業的進步、和諧醫患關系的重建、法律的保障是根本前提，同時還需要醫患之間的相互尊重和信任。法律的規范與調整，只是社會生活中的一個方面，僅僅依靠法律的制裁，不能圓滿解決所有的社會問題。法永遠不能取代人與人之間溝通與感情，依靠法的制約只能失去動力與生機，讓醫療行為僅成為一項任務而已，而不能成為神圣的職責。信任、理解和尊重是醫學進步的基石，和諧的醫患關系將造福每一個人。

第五篇：如何處理好宿舍關系

如何處理好宿舍關系

——獻給新生及困惑的同學

可以說,宿舍關系是我們大學階段最基本的人際關系,也是我們日常最基本的活動單位。住集體宿舍，與宿舍成員搞好關系非常重要。關系融洽，心情舒暢,這不僅有利于我們學習，也有利于我們的身心健康。倘若關系不和，甚至緊張，這就會給我們的生活涂上一層陰影，帶來一系列負面影響。那么，怎樣才能處理好宿舍關系呢？如果你能掌握以下八點，定能收到良好的效果。

1、與舍友統一作息。

一個宿舍有三四個、五六個，甚至更多的人在一起生活，宜有統一的作息時間加以調整。只有大家協調一致、共同遵守，才能減少爭執，消除摩擦，維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”，晚上睡得很遲，待宿舍成員都睡了，才洗漱睡覺，這樣就容易驚醒其他人，影響了別人休息。久而久之，你就會引起舍友們的厭惡。

因此，宿舍的全體成員應當盡量統一起居時間，減小作息差距。倘若實在有事，早起或者晚睡的成員也應盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。

2、不搞“小團體”。

在宿舍，應當以平等的態度對待每一個人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火熱，而對另一部分人疏遠不理。

有些人喜歡同宿舍之中的某一個十分親近，在平時，老是同一個人說悄悄話，無論干什么事、進進出出都和一個人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅，認為你是不屑與之交往。結果，你倆的關系也許搞好了，但卻疏遠了其他人。這就不利于建立和諧的宿舍關系，也是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。

所以在宿舍里，我們對每個人要盡量保持平衡，盡量和舍友們處在不即不離的狀態，不搞“小團體”。

3、不觸犯舍友的隱私。

每個人都有自己的秘密，也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私，我們不要想方設法去探求。對方把一個領域化為隱私，對這個領域就有了特殊的敏感，任何試圖闖入這個領域的話題都是不受歡迎的.。尤為注意的是，未經得舍友同意，切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個問題，千萬不要隨隨變變，以為是熟人就忽略了細節。

另外，同住一宿舍，有時難免知道舍友的某些隱私，我們也要守口如瓶，告訴他人不僅是對舍友的不尊重，也是不道德的。以上就幾個方面，我們要切實做到，否則觸怒舍友，發生“干戈之爭”也就在所難免。

4、積極參加集體活動。

宿舍的活動不單純是一個活動，更是舍友之間聯絡感情的重要形式，應該積極參與配合。

千萬不要幼稚地把集體活動當作是純粹是費財費力的無聊之舉，表現出一副不屑為伍的樣子。其實，那都是感情投資，不可或缺。舍友們決定一起去干什么，我們要尊重他們的選擇。確實不能參加，可以把自己的想法和意見提出來，不要勉強參與反倒讓舍友覺得你在應付了事，更不要一口回絕而傷了舍友們的興致。

可以說，集體活動的有無和多少，也從一個側面反映了這個宿舍的團結程度。倘若這樣的活動你老是不參加，多多少少顯得你不合群了。

5、別人有難要幫,自己有事也要求。

良好的人際關系是以互相幫助為前提的。

當舍友遇到困難，我們應當主動伸出援助之手，這自不必說。那么，當我們有事時，是否宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因為有時求助反而能表明你對別人的信任，能夠融洽關系，加深感情。比如你有事需請人幫忙，倘你舍舍友而遠求他人，舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人，別人以后有事又怎么好意思求你幫忙？

其實，求助舍友，只要講究分寸，不使人家為難，都是可以的。

6、不拒絕零食和宴請。

舍友買點水果，瓜子之類的零食到宿舍，分給你時，你就不要推，不要以為吃別人的難為情而拒絕。有時，舍友因過生日或其他事請你吃飯，你也應欣然前往。即使沒有錢“回請”他，我覺得也無關緊要，因為互酬不僅僅體現在物質上，不同于商品經濟中的“等價交換”原則，它更體現在心理上。你接受別人的邀請，從某種意義上說，也是給別人面子。

倘若不論零食或宴請，你都一概拒絕，時日一久，別人難免會認為你清高傲慢，就對你“敬而遠之”了。

7、不逞一時口快。

“臥談會”是宿舍的一個重要活動項目。舍友們互說見聞，發表意見，本來是件很愉快的事，但也往往因小事而發生爭執，“臥談會”變成了“口舌大戰”。

有些人喜歡說別人笑話，討別人便宜，哪怕玩笑，也不肯以自己的吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，試圖通過說服對方顯示自己的能耐，讓舍友“尊重”自己；有些人害怕被人看不起，就故意在“臥談會”中唱反調，甚至揭人之短，對他人進行人身攻擊。

這種喜歡逞一時口快，在嘴巴上占便宜的人實際上非常愚蠢，給感覺太好勝，難以合作。你不尊重別人，別人也不會尊重你。你夸夸其談，想處處表現得比別人聰明，最后也只會引起別人反感，沒人說你好。

8、完成該做的雜務。

宿舍每位成員該做的雜務，不僅僅指做好自己一個人的事，也包括搞好集體的事。有些人在家懶惰成性，所有的事都指望家人打理，住集體宿舍難免惡習畢露：開水從來不打，每天喝別人的；衣物不注重整理，亂扔一氣；宿舍的公共衛生更是不聞不問，掃地、擦門窗等事都指望舍友來完成------我想，沒有哪一個集體會歡迎一個自私、懶惰和邋遢的人。

因此，你必須盡力搞好屬于自己的那份雜務，不要指望別人來“幫助”你，凡事要養成親力親為的好習慣。集體的事，要靠集體來完成，你不做，或馬虎了事，別人就有理由說你的不是了。

以上八點，雖都為日常生活中的小事，倘若我們能夠注意做到，對我們處理好宿舍關系能夠起到事半功倍的作用。反之，小小“蟻穴”也能夠將我們良好宿舍關系的“千里之堤”給毀了。