第一篇：網(wǎng)絡(luò)求職小技巧助你過五關(guān)斬六將

勿庸置疑，網(wǎng)絡(luò)招聘正以“加速度”快步走入人們的視野。為了便于求職者更好地利用網(wǎng)絡(luò)求職，記者走訪了一些人才網(wǎng)站求職指導(dǎo)專家，請有關(guān)專家為網(wǎng)絡(luò)求職者支招。

求職簡歷要采用倒敘

寫簡歷一定要采用倒敘的方法，從最近的時(shí)間寫起。把與申請職位有關(guān)的工作經(jīng)歷，進(jìn)行主要描述，適當(dāng)時(shí)，可以采用加重的方式，凸顯重要信息。

寫個(gè)人簡歷的一個(gè)原則是要有重點(diǎn)。如果簡歷的陳述沒有工作和職位重點(diǎn)，或是把你描寫成一個(gè)適合于所有職位的求職者，你將無法在求職競爭中勝出。

另一個(gè)原則是簡歷就是推銷你自己的一份廣告。要能夠多次重復(fù)最重要的信息。在簡歷上，陳述你性格上的最大優(yōu)勢，然后再將這些優(yōu)勢結(jié)合你的工作經(jīng)歷和業(yè)績的形式加以敘述，以爭取更大的成功機(jī)會(huì)。

從實(shí)際情況來看，招聘者對理想的應(yīng)聘者也有要求：比如相應(yīng)的教育背景，工作經(jīng)歷，以及技術(shù)水平，這些硬件都是應(yīng)聘者取得新職位的關(guān)鍵所在。

工作經(jīng)歷是簡歷核心

而在求職者的簡歷中，重中之重是你的“工作經(jīng)歷”部分。寫工作簡歷時(shí)最忌諱的是含糊、籠統(tǒng)。簡歷是用人單位選拔人才的主要參考依據(jù)，而其中應(yīng)聘者的主要工作經(jīng)歷一欄是初次選拔最重要的參考依據(jù)。

另外，你的工作經(jīng)歷必須和你目前應(yīng)聘的職位密切相關(guān)。換句話說，在簡歷中，你之所以要提供一些重要的工作經(jīng)歷，其目的是為了證明你自身的能力，提升你自身的價(jià)值。

所以，在真實(shí)的基礎(chǔ)上，投入主要精力，精確、扼要、邏輯清楚地梳理你的工作經(jīng)歷，使你的簡歷出彩，讓你從眾多的競聘者中脫穎而出就顯得至關(guān)重要。

談經(jīng)驗(yàn)求匹配不求全

一般來說，學(xué)生的職場經(jīng)驗(yàn)最短缺。所以，很多學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐欄中列舉自己在學(xué)校期間的所有校園實(shí)踐內(nèi)容，完全不顧自己的經(jīng)驗(yàn)是否與招聘崗位中的職位需求是否一致，有時(shí)反倒是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不對頭，丟失工作機(jī)會(huì)。

所以，就現(xiàn)在人力資源配置講究而言，“合適的就是最好的”，超出職位的要求反而會(huì)畫蛇添足，起到反作用。

不要滿天散花

網(wǎng)絡(luò)招聘雖然為職位申請?zhí)峁┝艘徽臼降姆奖悖还茏约菏欠襁m合職位要求，采取“天女散花”的形式，廣為散發(fā)自己的簡歷和求職信的方式不僅為招聘方帶來了不少“垃圾簡歷”，降低了招聘效率，也因回復(fù)率低而對自己的信心和網(wǎng)絡(luò)招聘帶來陰影。所以建議大學(xué)生有針對性地投放自己的簡歷和申請，申請要準(zhǔn)不要廣。

據(jù)了解，求職者期望值太高而實(shí)際能力又達(dá)不到要求也是求職失敗的主要原因之一。

有關(guān)職業(yè)專家分析說，從最近幾年的網(wǎng)絡(luò)求職趨勢來看，有一些行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上求職成功率是很高的。據(jù)一些人力資源網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)表明，通訊技術(shù)類、IT類、銷售類、文秘類、金融行業(yè)、制造業(yè)最易在網(wǎng)上求職成功。專家提醒，可以將多種求職手段結(jié)合起來，除了在線投遞簡歷外，在網(wǎng)上投遞簡歷后，再以傳統(tǒng)郵寄方式把簡歷寄給對方單位也可以考慮。

第二篇：應(yīng)聘求職小技巧

1.1企業(yè)和人才

企業(yè)的發(fā)展離不開人才，人才的發(fā)展也很難離開企業(yè)。企業(yè)需要不斷吸收優(yōu)秀人才來提高自己的實(shí)力和競爭力。人才也需要找到合適的企業(yè)，讓自己的才能得以發(fā)揮。所以，兩者的關(guān)系是密不可分的。但是當(dāng)今社會(huì)人才濟(jì)濟(jì)，幾百人甚至幾千人在競爭一個(gè)職位，因此如何把握企業(yè)的脈搏變成了人才應(yīng)聘的關(guān)鍵。

1.1.1企業(yè)需要什么樣的人才

由于高校擴(kuò)招，越來越多的大學(xué)畢業(yè)生涌向人才市場，大學(xué)生“就業(yè)難”已成社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。每年有數(shù)百萬大學(xué)畢業(yè)生跨出校門，走向社會(huì)。大學(xué)畢業(yè)生深受畢業(yè)找不到理想工作的困擾。但是與此同時(shí)許多用人單位也在抱怨找不到合適的人才，許多職位處于缺人待補(bǔ)狀態(tài)。為什么會(huì)行成如此強(qiáng)烈的反差？企業(yè)到底需要什么養(yǎng)的人才？這是應(yīng)聘者在求職過程中需要首先了解清楚的。

應(yīng)聘者應(yīng)該明確企業(yè)對人才有什么樣的需求，做到知彼善己。不同的企業(yè)對人才的需求不同。下列是國內(nèi)外幾家知名企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。

（1）IBM認(rèn)為，只要學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、情商不錯(cuò)，就可以考慮。在面試時(shí)，IBM很看重應(yīng)聘

者的正直和誠實(shí)。此外，面試者是否自信也很重要。

（2）微軟認(rèn)為，公司的首要任務(wù)就是尋找致力于通過軟件開發(fā)來改善人們生活的的人才，不管這樣的人生活在何處。這種人其實(shí)就是有理想、有抱負(fù)、有追求的人才。微軟選拔人才是放眼于全世界的。

（3）用友軟件公司選才本著“專業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新”六項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)。

“專業(yè)”要求每個(gè)人在自己的本職工作中，都必須具有很強(qiáng)的專業(yè)能力和專業(yè)水平，必須是專家。“敬業(yè)”是現(xiàn)代職業(yè)人的重要品質(zhì)，在宏偉的工程都需要勤勉努力的工作才能成功。“創(chuàng)業(yè)”是要有新勇氣去開創(chuàng)新業(yè)務(wù)，去建立全新的目標(biāo)。只有“務(wù)實(shí)、誠實(shí)、創(chuàng)新”，用友人才有志氣叫板國際對手。

（4）明基電通每年都要從全國各地的高校中招聘一百多名應(yīng)屆畢業(yè)生。他們挑選新人的主要依據(jù)是學(xué)生的價(jià)值觀和素質(zhì)。他們并不很看重學(xué)生的所學(xué)的專業(yè)和學(xué)習(xí)成績，而是看重學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中觀察其是否符合明基的文化，是不是符合“平時(shí)務(wù)本、追求卓越、關(guān)懷社會(huì)”的要求。

（5）連邦軟件公司選人看重學(xué)習(xí)能力和忠誠度。IT行業(yè)發(fā)展迅速，連邦需要快速適應(yīng)技

術(shù)和市場變化、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的員工，這必須以較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力為基礎(chǔ)。同時(shí)極其注重員工的忠誠度，因?yàn)檫B邦有自己的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，希望建成百年老店。他們希望員工不止是找一份工作謀生，而是把連邦當(dāng)成自己事業(yè)的一部分，于工作與干事業(yè)是兩種截然不同的工作狀態(tài)。

（6）金山軟件公司招人不重經(jīng)驗(yàn)重靈性，用人主張“小馬拉大車”。在選新人的時(shí)候很看

重應(yīng)聘者的靈氣和悟性。對于應(yīng)屆畢業(yè)生，首選就讀名校且學(xué)生會(huì)工作經(jīng)歷的。他們并不特別看重工作經(jīng)歷，但要求員工有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)欲望。不懂沒關(guān)系，只要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識、有悟性和靈性，就會(huì)有獲得工作的機(jī)會(huì)。

（7）從夢想開始，用堅(jiān)定的信念、非凡的勇氣，敢于不斷將夢想和想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的行動(dòng)，是迪士尼成功的秘訣。“夢想、信念、勇氣、行動(dòng)”是迪士尼的四項(xiàng)基本管理原則和理念，也是迪士尼選擇人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。夢想是創(chuàng)造的源泉；信念是創(chuàng)新的前提；勇氣是成功的保證；行動(dòng)才能把夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

從以上七家著名企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，可以總結(jié)出現(xiàn)代企業(yè)對員工的職業(yè)素質(zhì)要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

·踏實(shí)

·主動(dòng)性

·責(zé)任感

·大局觀

·團(tuán)隊(duì)合作

·溝通能力

·理解能力

·應(yīng)變能力

·學(xué)習(xí)能力

·問題解決能力

·抗挫抗壓能力

雖然企業(yè)需要人才具有這十二項(xiàng)素質(zhì)，但是IT行業(yè)的不同職位對這十二項(xiàng)素質(zhì)的偏重點(diǎn)也各有不同。例如，對管理類人員而言，溝通能力、責(zé)任感、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作四點(diǎn)就超過了其他素質(zhì)的要求。而銷售人員則注重溝通能力、問題解決能力、主動(dòng)性和踏實(shí)這四點(diǎn)。技術(shù)支持類職位則注重學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力這四點(diǎn)。研發(fā)類人員在團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感和問題解決能力這四點(diǎn)有著其他職位不可比的更高要求。

除了基本的職業(yè)素質(zhì)，不同的崗位分別有各自的進(jìn)一步要求：其中管理類人員對“成就導(dǎo)向”、“時(shí)間管理能力”和“執(zhí)行力”有比較高的要求。技術(shù)類人員對“態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)”、“時(shí)間管理能力”和“口頭表達(dá)能力”有進(jìn)一步的要求。銷售類人員除了基本職業(yè)素質(zhì)要求外，對“口頭表達(dá)”、“組織能力”和“顧客導(dǎo)向”有更高的要求。

1.1.2如何成為企業(yè)需要的人才

無論應(yīng)聘者想要從事何種職業(yè)的工作，想要得到那個(gè)公司的某個(gè)職位，都要做到有一技之長、有團(tuán)隊(duì)意識和認(rèn)同企業(yè)文化這三點(diǎn)。

1.一技之長

有一技之長，是企業(yè)對應(yīng)聘者的基本要求。沒有一個(gè)公司會(huì)招聘一個(gè)不能為公司創(chuàng)造價(jià)值的人，所以擁有一技之長是成為企業(yè)需求人才的基礎(chǔ)。特別是在IT行業(yè)，一個(gè)沒有技術(shù)、沒有能力的的人，是不可能找到一份滿意工作的。不同的企業(yè)需要不同的技術(shù)人才，每個(gè)企業(yè)主都根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要來確定該用什么樣的人才，不該用什么樣的人才，哪些人才可以重用等。擁有企業(yè)發(fā)展所需的某項(xiàng)技能的人就是這個(gè)企業(yè)所需要得人才，他的人生價(jià)值就能因?yàn)檫@一技之長而得到體實(shí)現(xiàn)。

2．團(tuán)隊(duì)意識

團(tuán)隊(duì)意識是指整體配合意識，包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程四個(gè)方面。在企業(yè)中，沒有團(tuán)隊(duì)意識的人是孤立的，也不會(huì)成為企業(yè)的人才，更不能發(fā)揮重要作用，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。企業(yè)中常常有這樣的一種員工，他們可以高效率的獨(dú)立完成工作，但只要涉及于他人合作的項(xiàng)目，就會(huì)表現(xiàn)得很糟糕。這是典型的缺乏團(tuán)隊(duì)意識的例子。

一個(gè)企業(yè)要不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識，一個(gè)人的努力永遠(yuǎn)無法產(chǎn)生群體努力的效果。特別是對于如今的IT行業(yè)，很難出現(xiàn)一個(gè)全能超人，而且即使出現(xiàn)了，也并不意味人人都能成為超人，大多數(shù)的IT企業(yè)還是團(tuán)隊(duì)作業(yè)，共同攻關(guān)。所以團(tuán)隊(duì)意識是IT行業(yè)從業(yè)人員的基本素質(zhì)。一個(gè)筷子很容易被折斷，可是十根筷子綁在一起，就不容易被折斷，這就是團(tuán)隊(duì)意識，一個(gè)企業(yè)不能缺少團(tuán)隊(duì)意識！一個(gè)合格的企業(yè)員工更不能缺少團(tuán)隊(duì)意識。

2.認(rèn)同企業(yè)文化

良好的企業(yè)文化具有凝聚功能、導(dǎo)向功能、約束功能和塑造形象的功能。企業(yè)文化是一種能增強(qiáng)員工忠誠度，提升企業(yè)的核心競爭力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的特殊文化。可以說企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的基本標(biāo)示，認(rèn)同了企業(yè)文化就是認(rèn)同了這個(gè)企業(yè)。所以作為一名普通員工，必須認(rèn)同企業(yè)文化。只有認(rèn)同企業(yè)文化的員工才能在其工作崗位上發(fā)揮超越自我的能量，才能有所作為。也只有這樣，企業(yè)才會(huì)發(fā)現(xiàn)你并重用你。也可以說，一個(gè)不認(rèn)同企業(yè)文化的人往往也不是企業(yè)所需要的人才。所以只有在認(rèn)同企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，員工才能發(fā)揮個(gè)人潛能，這也是每個(gè)企業(yè)所希望的。

總之，一技之長、團(tuán)隊(duì)意識和認(rèn)同企業(yè)文化這三點(diǎn)的要求是相輔相成的，缺一不可，只有具備了這三點(diǎn)，應(yīng)聘者才能達(dá)到需要人才的基本標(biāo)準(zhǔn)。

1.2做好面試準(zhǔn)備

面試絕對不是簡簡單單地拿著簡歷，去找面試官聊天這么簡單，必須要做好面試前的準(zhǔn)備工作。面試前要做好心理準(zhǔn)備，不要緊張。還要注重面試的著裝和面試禮儀，適當(dāng)?shù)闹b和到位的禮儀能夠給面試公司留下好印象。最重要的是，要寫一份優(yōu)秀的簡歷，一份優(yōu)秀的簡歷是面試成功的一半。但無論是心理、著裝、禮儀還是簡歷方面，都一定要在面試前做好準(zhǔn)備。有備而戰(zhàn)，才能避免臨陣而亂。

1.2.1面試衣著

古人道“人配衣服，馬配鞍”。衣服是一個(gè)人的外在表現(xiàn)。所以應(yīng)聘者在去求職面試前，一定要精心選擇自己的服飾。衣服要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場所、收入程度，并且要與自己應(yīng)聘的職位相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)出自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等，打扮就不能過于華麗，而應(yīng)該選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)、文雅的職業(yè)形象；如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等，則可以穿時(shí)髦、艷麗一些，以表現(xiàn)活潑熱情的職業(yè)特點(diǎn)。

一般來說，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺，穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時(shí)髦、濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著過于華麗、濃妝、佩戴樣式夸張的飾品，就會(huì)給用人單位輕浮的印象，從而影響面試的成績。此外，如果衣服不洗不熨，不安正確的方法穿，也容易給人精神不振的感覺。女性的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男性則以整潔、干練為好。如果在夏季，男性可以穿整潔的襯衫和T恤衫，其他季節(jié)則以合適的中山裝和西裝為好。另外要提前注意整理好自己的發(fā)型。

穿著還應(yīng)于自己的興趣、愛好、個(gè)性、和習(xí)慣相符合。一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他肯定會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。所以應(yīng)聘者一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇合適的服飾。

1.2.2簡歷

如果眼睛是心靈的窗戶，那么簡歷就是應(yīng)聘者開啟求職之門的第一把鑰匙。大多數(shù)求職者希望把自己的所有經(jīng)歷都寫進(jìn)簡歷中，但事實(shí)是很少有人愿意閱讀一份長達(dá)五頁甚至更長的簡歷，尤其是繁忙的人力資源工作者。據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%的簡歷都是不合格的。那么如何寫出合格的簡歷呢？通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，求職者會(huì)對如何撰寫簡歷有一個(gè)新的認(rèn)識。

簡歷樣式雖然自由，可是表格的形式，也可以是其他形式。但內(nèi)容卻相對固定，一般應(yīng)包括一下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

1.詳盡的個(gè)人資料

包括姓名、性別、出生年月、家庭地址、政治面貌、身體狀況、興趣、愛好、性格等。

2.學(xué)業(yè)相關(guān)的內(nèi)容

包括就讀學(xué)校、所學(xué)專業(yè)、學(xué)位、外語及計(jì)算機(jī)掌握程度等。

3.本人經(jīng)歷

包括入學(xué)以來的簡單經(jīng)歷，主要是社會(huì)實(shí)習(xí)或?qū)W習(xí)工作等方面的情況。

4.工作經(jīng)驗(yàn)

如果沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)也可，或者是課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)也可。

5.所獲榮譽(yù)

包括三好學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀學(xué)生干部、專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金等。

6.本人特長

如計(jì)算機(jī)、外語、駕駛、文藝體育方面等。

無論什么職業(yè)，無論哪種格式的簡歷，書寫時(shí)都要注意以下7個(gè)事項(xiàng)。

1.檢查錯(cuò)別字

書寫簡歷一定要注意不可出現(xiàn)錯(cuò)別字，否則會(huì)給應(yīng)聘企業(yè)留下很不好的印象。一連寫幾百個(gè)漢字都不能保證完全正確的人，很難讓人相信他能做好別的事情。

2.內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出

簡歷是公司了解應(yīng)聘者最直接的工具，所以要詳細(xì)介紹自己。但它不是個(gè)人自傳，于申請工作無關(guān)的內(nèi)容盡量不要寫，而對所申請工作有意義的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)絕不能漏掉。

3.要做到與眾不同

相信人事部門每天都能夠收到很多簡歷，只有做到與眾不同，才能讓自己的簡歷脫穎而出。與眾不同主要指內(nèi)涵的與眾不同，不要人云亦云，要寫出自己的特點(diǎn)。在結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯拢棺x者能在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生閱讀興趣。

4.要短小精煉

因?yàn)闀?huì)收到很多簡歷人事部門人員很難有耐心去認(rèn)真讀完每一篇長長的簡歷，當(dāng)然也不要太短，太短會(huì)給人一種什么也不會(huì)的感覺。長度要適中，一兩頁就好。

5.有時(shí)間最好附加求職信

除了個(gè)人簡歷，最好附上一封簡短的求職信，求職信可以寫自己對公司的看法、期望等。這回增加招聘公司對求職者的好感，成功的幾率也會(huì)大大提高。

6.用語要積極

不要用消極的話或語氣去寫簡歷，應(yīng)聘者首先沒有了積極性，招聘公司很難給他一次積極的機(jī)會(huì)。所以最好的方法就是在心情好的時(shí)候?qū)憘€(gè)人簡歷。

7.保證簡歷內(nèi)容的真實(shí)性

沒有那個(gè)公司會(huì)欣賞說謊的員工，如果某一部分要說謊話才能對自己有利，那就不要把這一部分寫到簡歷上。

以上內(nèi)容取自《C/C++程序員面試指南》電子工業(yè)出版社

第三篇：各類證書 助你求職

各類證書
NO.1: NO.1:英語證書 大學(xué)英語四,六級證書(CET-CET-6):極其重要;大學(xué)英語四,六級證書(CET-4,CET-6):極其重要;(CET 專業(yè)八級:只有英語專業(yè)才有資格考,但很多職位要求, 專業(yè)八級:只有英語專業(yè)才有資格考,但很多職位要求,如翻譯或 者外籍主管的助理;者外籍主管的助理;大學(xué)英語四,六級口語證書:證書不重要,能力重要, 大學(xué)英語四,六級口語證書:證書不重要,能力重要,面試的表達(dá) 重要;重要;英語中高級口譯:含金量很高;英語中高級口譯:含金量很高;托福(TOFEL):只有少數(shù)企業(yè)會(huì)問到是否考過托福, 托福(TOFEL):只有少數(shù)企業(yè)會(huì)問到是否考過托福,但同時(shí)會(huì)擔(dān)心你(TOFEL)工作不久后,可能會(huì)出國溜掉;工作不久后,可能會(huì)出國溜掉;雅思(IELTS):少數(shù)英聯(lián)邦國家企業(yè)會(huì)注意到你考過雅思, 雅思(IELTS):少數(shù)英聯(lián)邦國家企業(yè)會(huì)注意到你考過雅思,但絕不是(IELTS)必要條件;必要條件;劍橋商務(wù)英語(BEC):證書說明了你的英語能力, 劍橋商務(wù)英語(BEC):證書說明了你的英語能力,還有你在大學(xué)里很(BEC)了你的英語能力 好學(xué),懶惰的同學(xué)不會(huì)去學(xué),或者學(xué)了考不過的;這是企業(yè)關(guān)注的.好學(xué),懶惰的同學(xué)不會(huì)去學(xué),或者學(xué)了考不過的;這是企業(yè)關(guān)注的.托業(yè)考試(TOEIC)雞肋,有比沒有好;沒有培訓(xùn),只是考試,(TOEIC): 托業(yè)考試(TOEIC):雞肋,有比沒有好;沒有培訓(xùn),只是考試,企業(yè)不感 冒.小結(jié):四六級證書最重要,其他有比無好;至于口語, 小結(jié):四六級證書最重要,其他有比無好;至于口語,關(guān)鍵看面試 時(shí)的表現(xiàn).時(shí)的表現(xiàn).NO.2: NO.2:計(jì)算機(jī)證書 操作是基本技能,不需要證書的.Office 操作是基本技能,不需要證書的.全國計(jì)算機(jī)二級證書:有些大城市申請戶口時(shí)用,必要條件, 全國計(jì)算機(jī)二級證書:有些大城市申請戶口時(shí)用,必要條件,如上 海市.海市.此外還有三級和四級.此外還有三級和四級.其他如:ACCP,MCSA,CCNA,以及名目繁多的專項(xiàng)技能計(jì)算機(jī)證書, 其他如:ACCP,MCSA,CCNA,以及名目繁多的專項(xiàng)技能計(jì)算機(jī)證書, 則與未來具體的工作選擇相關(guān) 不是每個(gè)企業(yè)都會(huì)看重, 體的工作選擇相關(guān), 則與未來具體的工作選擇相關(guān),不是每個(gè)企業(yè)都會(huì)看重,甚至知道這些 證書的.證書的.萬條招聘信息,18.6%的招聘信息中提到了計(jì)算機(jī) 的招聘信息中提到了計(jì)算機(jī), 我們統(tǒng)計(jì)了約 5 萬條招聘信息,18.6%的招聘信息中提到了計(jì)算機(jī), 0.1%.更多的描述是模糊的,例如: 但提及具體證書的不到 0.1%.更多的描述是模糊的,例如:“從事 Java 編程兩年經(jīng)驗(yàn)”“熟練電腦操作” 對很多同學(xué)來說, “"熟練電腦操作 編程兩年經(jīng)驗(yàn)”“熟練電腦操作”.對很多同學(xué)來說,如果從大二開始 Java,到大四時(shí)可以算做三年經(jīng)驗(yàn)了.學(xué)習(xí)Java,到大四時(shí)可以算做三年經(jīng)驗(yàn)了.

關(guān)于計(jì)算機(jī)技能的

各種培訓(xùn)很多,但被企業(yè)認(rèn)同的證書卻不多, 關(guān)于計(jì)算機(jī)技能的各種培訓(xùn)很多,但被企業(yè)認(rèn)同的證書卻不多,關(guān) 鍵看實(shí)際操作技能.鍵看實(shí)際操作技能.NO.3: NO.3:學(xué)校證書 包括:獎(jiǎng)學(xué)金證書,三好學(xué)生,優(yōu)秀畢業(yè)生, 包括:獎(jiǎng)學(xué)金證書,三好學(xué)生,優(yōu)秀畢業(yè)生,優(yōu)秀學(xué)生干部等 獎(jiǎng)學(xué)金證書非常重要, 獎(jiǎng)學(xué)金證書非常重要,有的 HR 看不懂大家給出的各種復(fù)雜算法的 GPA,但一看是否有獎(jiǎng)學(xué)金,就有一個(gè)大概印象了.GPA,但一看是否有獎(jiǎng)學(xué)金,就有一個(gè)大概印象了.獎(jiǎng)學(xué)金證書被很多企 業(yè)列為篩選簡歷的必要條件,沒有獎(jiǎng)學(xué)金,就沒有面試機(jī)會(huì).業(yè)列為篩選簡歷的必要條件,沒有獎(jiǎng)學(xué)金,就沒有面試機(jī)會(huì).學(xué)生干部經(jīng)歷非常重要,如果再有一個(gè)“優(yōu)秀學(xué)生干部”的證書, 學(xué)生干部經(jīng)歷非常重要,如果再有一個(gè)“優(yōu)秀學(xué)生干部”的證書, 就更能起到證明作用了.就更能起到證明作用了.三好學(xué)生,優(yōu)秀畢業(yè)生等,在申請戶口時(shí)候可以加分(上海)三好學(xué)生,優(yōu)秀畢業(yè)生等,在申請戶口時(shí)候可以加分(上海),非常 重要.重要.還有一項(xiàng)不是證書的,黨員,在申請公務(wù)員,到中學(xué)當(dāng)教師的時(shí)候, 還有一項(xiàng)不是證書的,黨員,在申請公務(wù)員,到中學(xué)當(dāng)教師的時(shí)候, 作用很大.作用很大.NO.4: NO.4:第二外語證書 會(huì)一門第二外語,將大大增加進(jìn)入相關(guān)企業(yè)的機(jī)會(huì).會(huì)一門第二外語,將大大增加進(jìn)入相關(guān)企業(yè)的機(jī)會(huì).時(shí)下比較熱門的第二外語: 時(shí)下比較熱門的第二外語: 日語(家日本企業(yè))日語(世界 500 強(qiáng)中 87 家日本企業(yè))法語(家法國企業(yè))法語(世界 500 強(qiáng)中 36 家法國企業(yè))德語(家德國企業(yè))德語(世界 500 強(qiáng)中 35 家德國企業(yè))韓語(家韓國企業(yè))韓語(世界 500 強(qiáng)中 13 家韓國企業(yè))其他如葡萄牙語,西班牙語,意大利語,阿拉伯語等, 其他如葡萄牙語,西班牙語,意大利語,阿拉伯語等,因?yàn)橹袊c 南美國家的經(jīng)濟(jì)往來,與阿拉伯國家的石油合作,前景看好.南美國家的經(jīng)濟(jì)往來,與阿拉伯國家的石油合作,前景看好.

還有,學(xué)習(xí)德語和法語,不僅是找工作, 還有,學(xué)習(xí)德語和法語,不僅是找工作,還可以在申請到德國或法國留 學(xué)時(shí)起到作用.學(xué)時(shí)起到作用.NO.5: NO.5:財(cái)務(wù)類證書 注冊會(huì)計(jì)師(CPA):共五科, 注冊會(huì)計(jì)師(CPA):共五科,每科報(bào)名費(fèi) 80 元(CPA)注冊金融分析師(CFA): 年以上工作經(jīng)驗(yàn) 上工作經(jīng)驗(yàn), 注冊金融分析師(CFA):需要相關(guān)方面 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),考證難度(CFA)很高(萬元)很高(考證費(fèi)用 2～3 萬元).

特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師(ACCA)(ACCA): 被稱為“會(huì)計(jì)師界的金飯碗” 特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師(ACCA):ACCA 被稱為“會(huì)計(jì)師界的金飯碗”.英國 立法許可 ACCA 會(huì)員從事審計(jì),投資顧問和破產(chǎn)執(zhí)行的工作,有資格直接 會(huì)員從事審計(jì),投資顧問和破產(chǎn)執(zhí)行的工作, 在歐盟國家執(zhí)業(yè).萬元以內(nèi))在歐

盟國家執(zhí)業(yè).(考試費(fèi)用在 2 萬元以內(nèi)).希望從事財(cái)務(wù)工作,或者以后要做職業(yè)經(jīng)理人的, 希望從事財(cái)務(wù)工作,或者以后要做職業(yè)經(jīng)理人的,財(cái)務(wù)知識必不可 財(cái)務(wù)類證書和財(cái)務(wù)知識使你早日成功.少,財(cái)務(wù)類證書和財(cái)務(wù)知識使你早日成功.NO.6: NO.6:專業(yè)資格證書 很多很多,要看專業(yè)和行業(yè)情況, 很多很多,要看專業(yè)和行業(yè)情況,如:律師資格證書,適用于未來 律師資格證書, 立志于當(dāng)律師的同學(xué);立志于當(dāng)律師的同學(xué);工程師認(rèn)證證書:多用于機(jī)械,室內(nèi)裝飾,建筑行業(yè);CAD 工程師認(rèn)證證書:多用于機(jī)械,室內(nèi)裝飾,建筑行業(yè);導(dǎo)游資格證書:根據(jù)國家規(guī)定,導(dǎo)游人員必須持證上崗;導(dǎo)游資格證書:根據(jù)國家規(guī)定,導(dǎo)游人員必須持證上崗;報(bào)關(guān)員證書:有證書才有資格;報(bào)關(guān)員證書:有證書才有資格;人力資源從業(yè)資格證書;人力資源從業(yè)資格證書;國家司法考試證書;國家司法考試證書;駕駛證: 駕駛證:不是應(yīng)聘司機(jī)才需要 NO.7: NO.7:兼職實(shí)習(xí)證明 因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以才叫“應(yīng)屆生”,所以工作才難找.因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以才叫“應(yīng)屆生” 所以工作才難找.但是,具有了相關(guān)的兼職實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就成了應(yīng)屆生中的“ 但是,具有了相關(guān)的兼職實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就成了應(yīng)屆生中的”有工作經(jīng) 具有優(yōu)勢,脫穎而出.驗(yàn)“的,具有優(yōu)勢,脫穎而出.參加一些知名企業(yè)的實(shí)習(xí)生計(jì)劃,更有可能直接留在公司工作, 參加一些知名企業(yè)的實(shí)習(xí)生計(jì)劃,更有可能直接留在公司工作,如: 80%實(shí)習(xí)生留下成為正式員 實(shí)習(xí)生留下成為正式員工 寶潔 80%實(shí)習(xí)生留下成為正式員工;世界經(jīng)理人文摘 [digest.icxo.com]GE50%留下 IBM50%留下 等等.留下: 留下, [digest.icxo.com]GE50%留下:IBM50%留下,等等.有相關(guān)企業(yè)兼職實(shí)習(xí)經(jīng)歷及證明,求職時(shí)極具優(yōu)勢.有相關(guān)企業(yè)兼職實(shí)習(xí)經(jīng)歷及證明,求職時(shí)極具優(yōu)勢.NO.8:發(fā)表論文, NO.8:發(fā)表論文,專利證書 對于研究生來說, 做過相關(guān)項(xiàng)目, 撰寫過有質(zhì)量的相關(guān)論文, EI/SCI 被 對于研究生來說, 做過相關(guān)項(xiàng)目, 撰寫過有質(zhì)量的相關(guān)論文, 收錄,這些發(fā)表論文的證明,在尋求相關(guān)工作的時(shí)候會(huì)有極大的幫助.收錄,這些發(fā)表論文的證明,在尋求相關(guān)工作的時(shí)候會(huì)有極大的幫助.另外,本科生或研究生在申請出國的時(shí)候,如果發(fā)表過高質(zhì)量的論文, 另外,本科生或研究生在申請出國的時(shí)候,如果發(fā)表過高質(zhì)量的論文, 就更容易獲得國外教授的青睞.就更容易獲得國外教授的青睞.還有專利證書,在申請戶口中起加分作用.專利申請分為發(fā)明, 還有專利證書,在申請戶口中起加分作用.專利申請分為發(fā)明,實(shí) 用新型和外觀設(shè)計(jì)三種類型,發(fā)明專利較難, 用新型和外觀設(shè)計(jì)三種類型,發(fā)明專利較難,但實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專

利還是非常容易申請的.擁有專利和申請專利都可以

獲得戶口加分, 利還是非常容易申請的.擁有專利和申請專利都可以獲得戶口加分,而 且企業(yè)對專利證書也很重視.且企業(yè)對專利證書也很重視.NO.9:競賽獲獎(jiǎng)證書大學(xué)里或者社會(huì)上的各種競賽, NO.9:競賽獲獎(jiǎng)證書大學(xué)里或者社會(huì)上的各種競賽,獲獎(jiǎng)證書也非 常受青睞.常受青睞.一名同學(xué)大學(xué)里多次參加辯論賽獲獎(jiǎng), 一名同學(xué)大學(xué)里多次參加辯論賽獲獎(jiǎng),被一家企業(yè)老總直接聘為總 裁助理;裁助理;西安交大一名同學(xué), 挑戰(zhàn)杯獲獎(jiǎng), 直接獲得了麻省理工(MIT)的全獎(jiǎng);西安交大一名同學(xué), 挑戰(zhàn)杯獲獎(jiǎng), 直接獲得了麻省理工(MIT)的全獎(jiǎng);(MIT)的全獎(jiǎng) 競賽獲獎(jiǎng)的同學(xué), 上海交大兩名參加 ACM 競賽獲獎(jiǎng)的同學(xué),李開復(fù)直接打來電話搶先 挖去;挖去;歐萊雅”全球商業(yè)策略競賽“的獲獎(jiǎng)?wù)? 歐萊雅”全球商業(yè)策略競賽"的獲獎(jiǎng)?wù)?大多直接獲得了在歐萊雅 工作的機(jī)會(huì);工作的機(jī)會(huì);浙大一名同學(xué)大學(xué)四年不斷參加各類編程比賽, 浙大一名同學(xué)大學(xué)四年不斷參加各類編程比賽,累計(jì)贏得獎(jiǎng)金 20 萬 大學(xué)四年不斷參加各類編程比賽 美元, 聘為中國技術(shù)副總裁;通過參加競賽鍛煉能力, 美元,近日被 topcoder 聘為中國技術(shù)副總裁;通過參加競賽鍛煉能力, 獲得證書,找到工作的例子遍地都是.獲得證書,找到工作的例子遍地都是.NO.10:畢業(yè)證,學(xué)位證, NO.10:畢業(yè)證,學(xué)位證,第二學(xué)位 這是最重要的證書,存在三點(diǎn)區(qū)別: 這是最重要的證書,存在三點(diǎn)區(qū)別:一是名牌院校和普通院校的區(qū) 二是熱門專業(yè)和冷門專業(yè)的區(qū)別;三是專科,本科,研究生的區(qū)別.別;二是熱門專業(yè)和冷門專業(yè)的區(qū)別;三是專科,本科,研究生的區(qū)別.專業(yè)背景是企業(yè)最最看重的, 專業(yè)背景是企業(yè)最最看重的,很多職位只給限定專業(yè)畢業(yè)同學(xué)面試 機(jī)會(huì).機(jī)會(huì).具有第二學(xué)位,跨學(xué)科輔修某些專業(yè),使自己成為復(fù)合型人才, 具有第二學(xué)位,跨學(xué)科輔修某些專業(yè),使自己成為復(fù)合型人才,也 是很多企業(yè)所看重的.是很多企業(yè)所看重的.雖然說企業(yè)看重能力,而不是學(xué)歷,但名牌大學(xué),熱門專業(yè), 雖然說企業(yè)看重能力,而不是學(xué)歷,但名牌大學(xué),熱門專業(yè),就是 一塊有分量的敲門磚,進(jìn)得門里才有機(jī)會(huì)展現(xiàn)能力.一塊有分量的敲門磚,進(jìn)得門里才有機(jī)會(huì)展現(xiàn)能力.總結(jié): 總結(jié): 證書代表了大家的能力;證書代表了大家的能力;證書代表了大家在大學(xué)期間沒偷懶;證書代表了大家在大學(xué)期間沒偷懶;進(jìn),不甘平凡的生活態(tài)度 證書代表了一種追求上

第四篇：網(wǎng)絡(luò)管理小技巧

網(wǎng)絡(luò)管理小技巧

網(wǎng)絡(luò)管理是使網(wǎng)絡(luò)可靠、安全、高效運(yùn)行的保障。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理集中了通信技術(shù)和信息處理技術(shù)發(fā)展的各方面成果，它們在網(wǎng)絡(luò)的不同管理功能中發(fā)揮作用，共同實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的管理任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)管理有很多技巧和竅門，下面介紹一些網(wǎng)絡(luò)管理中的常見問題和解決方法，希望能起到拋磚引玉的作用。

★配置交換機(jī)

將交換機(jī)端口配置為100M全雙工，服務(wù)器安裝一塊Intel-l00M網(wǎng)卡，安裝之后一切正常，但在大流量數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，速度變得極慢，最后發(fā)現(xiàn)原來這款網(wǎng)卡不支持全雙工。將交換機(jī)端口改為半雙工以后，故障消失了。這說明交換機(jī)端口與網(wǎng)卡的速率和雙工方式必須一致。目前有許多自適應(yīng)的網(wǎng)卡和交換機(jī)，按照原理，應(yīng)該能夠自動(dòng)適應(yīng)速率和雙工方式，但實(shí)際上，由于品牌不一致，往往不能正確實(shí)現(xiàn)全雙工。這時(shí)就需要修改配置，強(qiáng)制設(shè)定雙工方式才能解決。

★網(wǎng)絡(luò)與硬盤

做過網(wǎng)管的老師都知道，基于文件訪問和打印的網(wǎng)絡(luò)的瓶頸既不是交換機(jī)，也不是網(wǎng)卡，更不是服務(wù)器的CPU或內(nèi)存，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的瓶頸是服務(wù)器硬盤的速度。所以配置好你的服務(wù)器硬盤對于網(wǎng)絡(luò)的性能會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。主要有以下幾個(gè)因素需要考慮：

1.硬盤接口有IDE、EIDE、SCSI等，服務(wù)器應(yīng)選用適合并發(fā)數(shù)據(jù)請求的SCSI接口。目前較為流行的SCSI接口有Fast wide（20Mbps數(shù)據(jù)傳輸率），Ultra wide（40Mbps），Ultra2 wide（80Mbps）。

2.硬盤的轉(zhuǎn)速越快，讀寫數(shù)據(jù)的速度也越快，服務(wù)器應(yīng)選用7200/10000rpm的硬盤。

3.硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性，當(dāng)然造價(jià)也會(huì)高一些。

4.在同一SCSI通道，不要將低速SCSI設(shè)備（如CD-ROM）與硬盤共用，否則性能會(huì)有較大下降。★網(wǎng)段與流量

某局域網(wǎng)內(nèi)有兩臺文件讀寫極為頻繁的工作站，當(dāng)服務(wù)器只安裝一塊網(wǎng)卡，形成單獨(dú)網(wǎng)段時(shí)，這個(gè)網(wǎng)段上的所有設(shè)備反應(yīng)都很慢。當(dāng)服務(wù)器安裝了兩塊網(wǎng)卡，形成兩個(gè)網(wǎng)段以后，將這兩臺文件讀寫極為頻繁的工作站分別接在不同的網(wǎng)段上，網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備的反應(yīng)速度都有了顯著改善。這是因?yàn)樵黾拥木W(wǎng)段分擔(dān)了原來較為集中的數(shù)據(jù)流量，從而提高了網(wǎng)絡(luò)的反應(yīng)速度

★WAN與接地

不小心將路由器的電源插頭插在了市電的插座上，結(jié)果64K DDN專線就是無法接通。電信局來人檢查線路都很正常，最后檢查路由器電源的接地電壓，發(fā)現(xiàn)不對，換回到UPS的插座上，一切恢復(fù)正常。

路由器的電源插頭接地端壞掉，造成數(shù)據(jù)包經(jīng)常丟失，進(jìn)行Ping操作時(shí)，時(shí)通時(shí)斷，更換電源線后一切正常。WAN的連接因?yàn)樯婕斑h(yuǎn)程線路，所以對于接地要求較為嚴(yán)格，這樣才能保證較強(qiáng)的抗干擾性，達(dá)到規(guī)定的連接速率，不然會(huì)出現(xiàn)奇怪的故障。

第五篇：邀約技巧-助你成功

十四大常見電話邀約技巧

開場白

1、認(rèn)識對方

2、建立親和力

3、增加信賴感

怎樣讓對方對我們將要介紹的產(chǎn)品的感興趣，關(guān)鍵在開場的前30秒。在這頭30秒中，我們的目的是要引起對方的注意，從而讓他愿意繼續(xù)聽下去。【提問】有很多投資顧問在電話接通之后習(xí)慣這樣說“您好，我是某某公司的，我們公司最近推出了一種產(chǎn)品??”，聽了這段開場白大家有什么感覺？【答】在推銷

【提問】對，大家很明顯地感覺到這是在推銷，大家在日常生活中都會(huì)遇到各種各樣的推銷，在碰到推銷的時(shí)候大家會(huì)有什么感覺？【答】A討厭B不感興趣C不需要

對，因?yàn)樵谟龅酵其N的時(shí)候，大家會(huì)在第一時(shí)間有一道心理防線，潛意識里就會(huì)有不需要的想法。所以，當(dāng)我們在開場白的時(shí)間絕對不要過早地暴露目的，讓對方一下就感覺是推銷。

在開場白部分，我們要注重提問，而不是介紹。

現(xiàn)時(shí)股市走勢如何，未來走勢怎樣看呀??

炒股是否影響工作時(shí)間呀??

炒股出入方便嗎？??

有沒聽說過有種投資，即沒影響工作，又是賺大錢的渠道啊??

技巧一

讓自己處于微笑狀態(tài),微笑地說話，聲音也會(huì)傳遞出很愉悅的感覺，聽在信息員耳中自然就變得有親和力，讓每一通電話都保持最佳的質(zhì)感，并幫助你進(jìn)入對方的時(shí)空。技巧二

音量與速度要協(xié)調(diào)人與人見面時(shí)，都會(huì)有所謂磁場，在電話之中，當(dāng)然也有電話磁場，一旦業(yè)務(wù)人員與信息員的磁場吻合，談起話來就順暢多了。為了了解對方的電話磁場，建議在談話之初，采取適中的音量與速度，等辨出對方的特質(zhì)后，再調(diào)整自己的音量與速度，讓信息員覺得你和他是同一掛的。

技巧三

判別通話者的形象，增進(jìn)彼此互動(dòng),從對方的語調(diào)中，可以簡單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是感覺型的人，業(yè)務(wù)人員可以在判別形之后，再給對方適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

技巧四

表明不會(huì)占用太多時(shí)間，簡單說明“耽誤您兩分鐘好嗎？”為了讓對方愿意繼續(xù)這通電話，我最常用的方法就是請對方給我兩分鐘，而一般人聽到兩分鐘時(shí)，通常都會(huì)出現(xiàn)反正才兩分鐘，就聽聽看好了的想法。實(shí)際上，你真的只講兩分鐘嗎？這得看個(gè)人的功力了！技巧五 語氣、語調(diào)要一致

在電話中，開場白通常是國語發(fā)音，但是如果對方的反應(yīng)是以鄭州方言回答，我會(huì)馬上轉(zhuǎn)成方言和對方說話，有時(shí)普通話、方言交替也是一種拉近雙方距離的方法，主要目的都是為了要與對方站在同一個(gè)磁場。

技巧六 善用電話開場白

好的開場白可以讓對方愿意和業(yè)務(wù)人員多聊一聊，因此除了耽誤兩分鐘之外，接下來該說些什么就變得十分重要，如何想多暸解對方的想法，不妨問：“最近推出的投資型**，請問您有什么看法？”諸如此類的開放式問句。

技巧七 善用暫停與保留的技巧

什么是暫停？當(dāng)業(yè)務(wù)人員需要對方給一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)的時(shí)候，就可以使用暫停的技巧。比如，當(dāng)你問對方：”您喜歡上午還是下午？”說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。

至于保留，則是使用在業(yè)務(wù)人員不方便在電話中說明或者遇到難以回答的問題時(shí)所采用的方式，舉例來說，當(dāng)對方要求業(yè)務(wù)人員電話中說明合作方式時(shí)，業(yè)務(wù)人員就 可以告訴對方：“這個(gè)問題我們見面談時(shí)、當(dāng)面計(jì)算給您聽，比較清楚”，如此將問題保留到下一個(gè)時(shí)空，也是約訪時(shí)的技巧。

技巧八 身體挺直、站著說話或閉上眼睛

假如一天打二十通電話，總不能一直坐著不動(dòng)吧！試著將身體挺直或站著說話，你可以發(fā)現(xiàn)，聲音會(huì)因此變得有活力，效果也會(huì)變得更好：有時(shí)不妨閉上眼睛講話，讓自己不被外在的環(huán)境影響答話內(nèi)容。

技巧九 使用開放式問句，不斷問問題

問信息員或者客戶問題，一方面可以拉長談話時(shí)間，更重要的是暸解對方真正的想法，幫助業(yè)務(wù)員做判斷。

不妨用：“請教您一個(gè)簡單的問題”、“能不能請您多談一談，為何會(huì)有如此的想法？”等問題，鼓勵(lì)對方繼續(xù)說下去。

技巧十 即時(shí)逆轉(zhuǎn)

即時(shí)逆轉(zhuǎn)就是立刻順著客戶的話走，例如當(dāng)信息員說：“我已經(jīng)和其他 * *公司合作了”時(shí)，不妨就順著他的話說：“我就是知道您合作了很多 * *公司，才打這通 電話。” 當(dāng)客戶說：“我從來不是你們公司的客戶”，不妨接續(xù)“我知道您之前不是我們公司的客戶，所以才打這通電話。”

技巧十一 一再強(qiáng)調(diào)您自己判斷、您自己做決定

為了讓客戶答應(yīng)見面，在電話中強(qiáng)調(diào)「由您自己做決定」、「全由您自己判斷」等句子，可以讓客戶感覺業(yè)務(wù)人員是有質(zhì)感的、是不會(huì)死纏活纏的，進(jìn)而提高約訪機(jī)率。技巧十二 強(qiáng)調(diào)合作的方式或獨(dú)特性

“這個(gè)合作模式很特別，必須當(dāng)面談，才能讓您充分暸解???”在談話中，多強(qiáng)調(diào)合作方式很特別，再加上“由您自己做決定”，讓信息員愿意將他寶貴的時(shí)間給你，切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業(yè)術(shù)語，讓信息員失去見面的興趣。

技巧十三 給予二選一的問題及機(jī)會(huì)

二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時(shí)也加快對方與業(yè)務(wù)人員見面的速度，比如“早上或下午拜訪？”、“星期三或星期四見面？”等問句，都是二選一的方式。

技巧十四 為下一次開場做準(zhǔn)備

當(dāng)我們在做任何的結(jié)束時(shí)，別忘了和對方說：“感謝您撥出時(shí)間”，或者告訴對方：“非常榮幸認(rèn)識您”。好的結(jié)束，有助于為下一次開場做準(zhǔn)備。

一面之交邀約方式

自己親自邀約并且自己親自講計(jì)劃，而且對方與你關(guān)系較“遠(yuǎn)”。我講一個(gè)范例：你：你好！——先生對么！

他：我就是，什么事？

你：我是——，你可能記不起我了！我們是??認(rèn)識的，當(dāng)時(shí)我們相互???（如果對方實(shí)在想不起來，則不必努力去讓對方回憶細(xì)節(jié)??）

他：實(shí)在想不起來了！

你：沒有關(guān)系！今天冒然打擾你，你不會(huì)介意吧？

他：沒事，你請說。

你：我今天給你打個(gè)電話，是想征求一下你的意見，我有沒有可能跟你見個(gè)面，我們彼此再交流和溝通一下？

他：當(dāng)然可以！

你：那后天（周六）下午3：00在ADD怎么樣？

他：可以。

你：我們聊15-30min，一般情況下，你會(huì)準(zhǔn)時(shí)來嗎？需不需要我在周六上午提醒一下？

他：不用了。你：那好，我們后天下午見！他：好的。你：再見！關(guān)鍵點(diǎn)：第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：要讓對方有一個(gè)簡單的回憶；第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：要尊重對方！對方是否愿意接你的電話還是要征得對方的同意；第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：說出給對方打電話的目的；第四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：定一下見面的時(shí)間和地點(diǎn)；第五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：暗示對方要“守時(shí)”。

陌生邀約方式

自己親自邀約并且自己親自講計(jì)劃，對方與你關(guān)系為“零”。

你：你好！麻煩你叫一下——。

她：我是——，哪一位？

你：我是——，我手里有一張你很有特色的名片，有兩種情況你選擇哪一種：一種是你放下電話；另一種是我接著說，你希望哪一種？

她：你接著說吧。

你：我是??（自我介紹：講你最值得“吹”的一到兩句話。比如，我叫——，我是——公司——部的經(jīng)理，主持全公司的商品采購），我看了你的名片，我猜想可 能我們會(huì)有某種合作的可能性，當(dāng)然這只是可能性，而且是我僅僅一廂情愿的猜測。我想借我空閑的時(shí)間想證明一下我猜測的這種可能性的大小！但不知你是否也愿 意證明我的“猜測”的確是有一定的道理。

她：是嗎？

你：那說明我的“猜測“還是有一定的道理。我有一個(gè)想法，如果有可能，我是否可以在你方便的時(shí)候，親自去拜訪你？

她：可以呀！

你：那我在什么時(shí)候給你去電話比較方便呢？

她：你在我上班的時(shí)候吧，我的電話是——。

你：謝謝！是什么時(shí)間都可以嗎？

她：對。

你：認(rèn)識你很高興！我方便的時(shí)候會(huì)給你去電話，再見！

關(guān)鍵點(diǎn)：

第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：你心臟的跳動(dòng)頻率在正常的范圍的；

第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：贊美對方；

第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：引發(fā)對方的好奇心；

第四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：尊重對方；

第五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是：感謝對方、留下姿態(tài)、欲擒故縱。

注:在總結(jié).學(xué)習(xí)中前進(jìn)，在不變中求變，以不變應(yīng)萬變，有時(shí)候昨日的經(jīng)驗(yàn)不一定能適應(yīng)今天，正如今日的方法不能解決明天的問題一樣!不求所有，但求為我所用。

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