第一篇：報告 初一學生個案分析(德育論文)

用愛和真誠喚回迷失的心———初一（6）班學生個案分析 班主任：張晶

一、基本材料

郭俊男

13歲初一（6）班學生現擔任紀律委員

二、背景材料

郭俊的母親是做小生意的，父親沒有工作，家里有兩個孩子。其哥哥是賓館服務員。他們家現居住在江埔街紅荔新村47棟301房。郭俊自幼受家里環境和哥哥的影響很大。哥哥上學期間學習成績不是很好，畢業后靠關系進入私營單位，但不珍惜機會，現在從事服務行業。郭俊覺得，無論學習與否，將來都能找到工作。他自己也認為他哥哥現在的工作挺好的，沒有考慮得更多。據了解，郭俊剛上小學時，成績較好。但后來受到外界的影響，放棄學業，開始和不學習的學生混在一起。但他是一個既控制不住犯錯，又不想父母知道自己犯錯的學生。

學習成績較差，對待學習的態度很不端正，上課好動，擾亂課堂紀律，常常被老師叫到辦公室教育，可對老師的教育壓根就不當回事，趾高氣揚的，所以科任老師也經常在我面前告狀。他雖然有諸多缺點，但也不失可愛的一面。他喜歡被表揚，對我的批評還是很虛心的接受，很看重班主任對他的評價。他還對班級的活動很關注，特別是體育方面的，也為班級取得了較大的榮譽，有較強的集體榮譽感。在下半學期開學初，學習方面有了很大的進步，開始認真完成作業。

三、個案分析

1、正處于青春期，生理上較為叛逆，性格沖動倔強；遇事不冷靜，欠思考。

2、情緒化很嚴重，對不感興趣的科目很“灑脫”地不學，甚至考試時大面積地空題。

3、對生活中自控反應強烈，對并非惡意的批評也極為敏感，抵觸情緒強，總覺得自己受到了不公平的待遇，覺得老師處處與他作對。

4、自尊心比較強，喜歡自我欣賞，很看重自己在別人心目中的地位。

5、意志比較薄弱、行為習慣不良，主觀不努力，對學習沒有興趣。

四、教育方法

1、針對郭俊同學的情況，平日里我做了很多思想工作。這些思想工作不只是在辦公室里面談的，而是私底下我叫他一起去操場散散步，在這種輕松的環境中和他談一些他最近所犯的錯誤，他的抵觸心理才不會太強；同時我這樣做能讓他感覺到老師對他的重視以及關心。這樣，老師對他的批評或者建議，他能夠很快地接受。

2、給予他一些班級中的工作，比如負責班級的紀律，這樣大家能夠互相監督，對他自己也是一個很大的挑戰。這樣不斷增強他的自覺性，班級中的同學看到他的表現，也都開始好好表現了。

3、及時地對他的進步給予表揚和肯定，即使是一個小小的進步，如：之前經常不佩戴校卡，但是今天他不用再讓老師提醒了，自己做得很好。因為郭俊同學是個自尊心比較強的人，很看中老師對他的評價，如果對他的進步給予及時肯定的話，就會起到強化作用，以后他就會進步更大。

4、還有，對其特殊性要特殊處理，充分尊重他的自尊心，不在同學面前對他進行批評。即便需要單獨批評時也用委婉的方式表達更多的希望，盡量維護到他的面子，對其優點號召大家學習。

5、專門設有一個他的成長記錄本，通過此項記錄，讓其了解到哪些地方還有不足，哪些地方要繼續保持，并發揚下去。這樣他不斷增加了對自己的自信，他覺得以前他很難做到的事情，現在輕而易舉了。

6、加強家校之間的聯系，讓家長能夠即使了解孩子的情況，并建議家長對孩子的教育上不能過于寵愛，要培養其獨立的能力。

五、教育效果

漸漸地，在他身上，我們看到了一個全新的郭俊：以前喜歡好斗的他看到班上有人打架，他會去拉架；對老師和同學的建議能夠正確地對待，不再抵制；與同學友好相處；充分利用晚自修的時間完成作業，按時交齊，雖然質量還不是很高；且自我控制能力有所加強；科任老師對他的表揚多了。契機：

一天下午，我正在辦公室改作業，班長跑過來告訴我，班上出事了。我三步并兩步地跑到班上，看到歷史老師拉下臉氣呼呼地說：“這課沒法上了！他在后面玩手機，我把它收了，他居然又從我手里搶走了??”當時我也氣極了，雖然表面平靜。他還振振有辭地辯解，因為他可能認為我喜歡他，肯定會原諒他這次這么有理由的行為。我沒有給他更多狡辯的時間，終于我也火了，雖然不是平生第一次，但這次的厲聲責訓，好似幾噸炸藥，讓在場的所有人都嚇呆了。我沒有多停留一秒，便出了教室。當我再次坐下改作業時，我怎么都不能平靜下來，我想：好不容易和他走近了點兒，這次一發火，是不是又還原了，以前的功夫是不是都白費了？甚至比以前還惡劣？但是我也不能任著他來，豈不是非不分，黑白不明了嗎？我決定將計就計，讓他在沒有老師的以前的那種關心下檢討、反省。我希望是這樣的效果，我默默期待著??

第二天，我看到他就像沒看到一樣。上課時，他沒做小動作，也沒講小話。我很想把他像以往一樣拉到辦公室，問他認識到錯了沒有，但是我沒有這樣做，這次我一定要讓他先開口，承認錯誤。

第三天上課，他聽課了，似乎還想舉手發言，我仍然視而不見。下課時，他還有意識地靠近我，但又有些膽怯。這時我會故意和其他學生說說這個，講講那個。他做了兩天的“透明人”，實在忍不住了，主動找我講話，而我也只是應付地回答。他是個聰明的孩子，見我答理他了，便隨即向我道歉，承認錯誤。我心里很高興，但表面上還裝做一臉的平靜說：“你沒有對不起我，你對不起的是??”抓住這次機會，我給他上了一堂思想政治課。

一次晚修，我見他趴在桌子上。便主動走過去，問他是不是哪里不舒服。他說頭暈，我便急忙讓同學陪他去看校醫。回來后得知是低燒，要多喝水。我便跑出去，全教學樓地找一次性杯子，接好溫水給他送到桌邊。放學后，我收到了他的信。“老師，一杯水滲入到我的心田。我會努力的，我想‘威’一次給你看??” 自我成長：

從那之后的每一天，我都會收到他的信。每天都是他的一個小目標的設定，以及他操作后的結果和反思。

“今天，我的目標是背誦老師留的兩首詩。此時，我覺得學習是一件辛苦的事情，不過我不會放棄。唉，沒有在我規定的時間內背完，下次要不斷提醒自己，努力??”

“今天，老師又重新選了我做紀律委員。老師也教育我，要管理班級，首先是要管好自己。那我就要嚴格要求自己，不能讓其他同學否定我。一天的工作結束了，此時此刻我才真的明白，做我們班的班主任有多累。紀律——希望不要成為我們班永恒的問題！” “班主任規定我們要充分利用晚修的時間，要把當天的作業做完。今天我得到了班主任的表揚，對于我這樣的學生來說，要堅持！希望得到更多的贊揚” ??

六、收獲與思考

一是班主任要將“做人”的思想滲透到教學之中。遇到這些學生，教師在教育過程中，不能方法簡單，以訓斥、請家長、停課、送學生處等形式，結果造成他們的情緒逆反和產生更多的不良行為。教師要善于因勢利導，借助對學科知識的傳授，對學生所面臨的壓力，所遇到的困難進行疏導，健全學生人格。二是班主任要放下架子，給他安全感，走進他的心靈。與學生平等相待，做學生的知心朋友，讓學生覺得教師不是在說假、大、空話，而是在與他真心交流。當發現有的學生處于心理壓抑狀態時，教師應用循循善誘的方法，把他們埋藏在靈魂深處的問題疏理出來，給予正確的引導，對癥下藥，達到標本兼治的目的。

三是個別問題個別解決，一把鑰匙開一把鎖。教師一旦發現個別學生存在心理問題，應及時疏導、教育，將其解決、控制在萌芽狀態。如果對學生的問題，僅作片面的評價，只采取命令或過度強制辦法，這不但不能解決問題，反而會使矛盾激化，引起對抗，使學生走向極端。時代在進步，社會在發展。在平時的工作中，我們不可避免的會遇到問題學生。對于這部分比較特殊的學生的轉化是班主任工作的重要內容。我們要在盡量不傷害學生自尊的基礎上，根據學生的不同情況做好工作，使學生真正擺脫心靈的陰影，使他們朝著健康的方向發展。

教育個案： 對象：初一年級學生

一、基本情況

學習基礎差，父母忙于生計，疏忽教育，放任其自由發展。對學習缺乏興趣，學習習慣差；上課不守紀律，經常趴臺睡覺，沒有老師在場時常常影響他人學習；經常不做作業；注意力不集中，一有機會就伙同其他朋友曠課。自控能力差，容易受他人唆擺。自控能力差，散漫任性；有時頂撞老師。有時情緒好起來會幫助別人，接受老師批評態度較好，有缺點或錯誤能承認，但沒有改正的決心。

二、個案分析

由于學習不抓緊，從小學起家長對他的成績已灰心失望，對他學習不管不問、發脾氣時大打出手。養成了他種種不良習慣，性格行為、學習出現了明顯的偏差，最后導致學習成績很差，放棄學業。情緒易激動，克制力差，愛打鬧，受到批評或挫折時不能正確對待，而往往采取缺乏理智的攻擊性和破壞性行為以解心中之恨、報復別人，因而常會一時沖動違紀違章。在班級無地位，與其他班幾個行為不良的學生為伍。老師只能在他表現不太差的時候，肯定他的表現有進步。給他定目標要低于其他學生，當他稍努力就能達到目標時，就給予充分肯定，甚至是稱贊。平常分配一些他力所能及的工作給他做，他不需要太費勁就能完成。當班主任肯定他的能力，他才會覺得自己不至于在集體中一無是處，這樣才能把他留在集體中，不會中途分化出來，甚至不上學。

三、教育策略

面對這樣的一個學生，我沒有急于批評他，而是立即家訪。經過家訪得知，家中經濟拮據，靠父母賣菜來維持生活。他在家中很懂事，從不亂花錢，家訪后，我找適當的時間，我肯定了他的很多優點，如：節儉、孝順、熱心、聰明、有能力等等，當他聽完這些后，他愣愣的看著我，繼爾他的雙眼盈滿了淚水，他想說什么又沒有說，只是把平常高昂的頭低下了針對他的情緒變化，我就趁熱打鐵說：“你是父母的希望，你很孝順，目前你這樣做是孝順嗎？回家好好想想，然后找老師談。”第一次談話已經達到了我預想的效果，那就是要感動他。跟他聊天，與其分析他退步的原因。家中的情況使得他既擔心又害怕，不知如何是好？所以直接影響了學習成績。找到原因后我就對癥下藥，首先對他家的情況表示關心和同情，也很明白他的心情。讓他發涉心中的煩惱和困惑，然后再給予他安慰和分析現狀，要化悲痛為力量，以自己的點滴的進步來安慰爸爸，后進生也會出現分類，一些是腦子靈活，但不喜歡學習，有能力做好其他事情。另一些是讓師生很難在他們身上找出閃光點。對于后者，主要是引導他們堅持學習，不會中途棄學。他哭著回答。他還答應我會努力學習，不會讓父母親、家人和老師失望的。后來他的確用自己的實際行動努力學習，學習上不斷進步，還取得了學習進步獎，現在他仍在為實現自我而學習。我希望他能健康成長和早日實現自己的夢想。主要有下面4個方面：

①認真了解他的個性品質、興趣愛好、生活狀況、學習情況、心理健康水平、身體素質現狀，對其進行分析，尋找突破口，找到開啟他心靈大門的鑰匙。②采用“情感投資”、“捕捉閃光點”、等方法與他及其家庭建立良好的師生關系，讓他傾吐自己的心聲。宣泄自己的感情，化對立情緒為融洽氣氛。真誠幫助、鼓勵他正確認識自己、父母、同學，指導、培養，鍛煉他學習、交往及良好行為的品質，提高他的自信心，找到自己在班級、學校、家提、社會中的位置及感覺。③采用“溝通”、“融洽”法，經常與其家長取得聯系，尋找機會讓其父親發揮他優點和學習進步苗頭，在班上進行及時表揚，使其父母有正確的認識，鼓勵他學習，從而產生學習的愿望，幫助家長樹立起教育孩子的信心，讓他們感到學校是多么想幫助他們，讓他們與學校老師共同擔負起教育孩子的責任，指導家長共同做好轉變工作。

④經常深入班級，與其任課老師取得聯系，了解情況，經常交換意見，及時了解他在班級、同學中的情況以及學習、行為情況，對出現的新問問及時調整方法和措施，是他逐步步入正道，尋找到良好的感覺。

五、總結

通過這個學生的事例我認為，做為班主任：第一，要有愛心。要真心實意的去愛班級的每一個學生，而絕不是說在嘴上，寫在紙上的那種。第二，要細心。要認真了解每個學生的特點，包括他的缺點，要盡快發現每個學生的閃光點，并以這個閃光點做為切入口而開展工作。第三，要有耐心。要達到不厭其煩的程度和反復做思想工作的心理準備。第四，要有恒心。對“潛能生”的幫助轉化工作要做到堅持到底，不見成效絕不罷休。

此外，還要不斷加強自身的學習和修養，多了解學生們的要求和想法，以便有的放矢，切中要害，盡快解決問題。

總之，班主任的工作就是通過多種方法，激發所有學生的自尊尤其是部分學習較差的學生的自尊，充分發揮他們的活力、個人的潛能，增強他們的集體意識和榮譽感，一句話，以學生的發展為本，以培養合格的人才為目的，從而真正達到素質教育的目的。通過以上的許多方面的努力，該對象已漸漸產生了要學習的思想，要約束自己的不良行為。決心改變原來的自己。在同學、班級中也開始有自己的位置，同學一致認為他比以前上進多了。

第二篇：初一學生個案分析

—初一（6）班學生個案分析 班主任：張晶

一、基本材料

郭俊男

13歲初一（6）班學生現擔任紀律委員

二、背景材料

郭俊的母親是做小生意的，父親沒有工作，家里有兩個孩子。其哥哥是賓館服務員。他們家現居住在江埔街紅荔新村47棟301房。郭俊自幼受家里環境和哥哥的影響很大。哥哥上學期間學習成績不是很好，畢業后靠關系進入私營單位，但不珍惜機會，現在從事服務行業。郭俊覺得，無論學習與否，將來都能找到工作。他自己也認為他哥哥現在的工作挺好的，沒有考慮得更多。據了解，郭俊剛上小學時，成績較好。但后來受到外界的影響，放棄學業，開始和不學習的學生混在一起。但他是一個既控制不住犯錯，又不想父母知道自己犯錯的學生。

學習成績較差，對待學習的態度很不端正，上課好動，擾亂課堂紀律，常常被老師叫到辦公室教育，可對老師的教育壓根就不當回事，趾高氣揚的，所以科任老師也經常在我面前告狀。他雖然有諸多缺點，但也不失可愛的一面。他喜歡被表揚，對我的批評還是很虛心的接受，很看重班主任對他的評價。他還對班級的活動很關注，特別是體育方面的，也為班級取得了較大的榮譽，有較強的集體榮譽感。在下半學期開學初，學習方面有了很大的進步，開始認真完成作業。

三、個案分析

1、正處于青春期，生理上較為叛逆，性格沖動倔強；遇事不冷靜，欠思考。

2、情緒化很嚴重，對不感興趣的科目很“灑脫”地不學，甚至考試時大面積地空題。

3、對生活中自控反應強烈，對并非惡意的批評也極為敏感，抵觸情緒強，總覺得自己受到了不公平的待遇，覺得老師處處與他作對。

4、自尊心比較強，喜歡自我欣賞，很看重自己在別人心目中的地位。

5、意志比較薄弱、行為習慣不良，主觀不努力，對學習沒有興趣。

四、教育方法

1、針對郭俊同學的情況，平日里我做了很多思想工作。這些思想工作不只是在辦公室里面談的，而是私底下我叫他一起去操場散散步，在這種輕松的環境中和他談一些他最近所犯的錯誤，他的抵觸心理才不會太強；同時我這樣做能讓他感覺到老師對他的重視以及關心。這樣，老師對他的批評或者建議，他能夠很快地接受。

2、給予他一些班級中的工作，比如負責班級的紀律，這樣大家能夠互相監督，對他自己也是一個很大的挑戰。這樣不斷增強他的自覺性，班級中的同學看到他的表現，也都開始好好表現了。

3、及時地對他的進步給予表揚和肯定，即使是一個小小的進步，如：之前經常不佩戴校卡，但是今天他不用再讓老師提醒了，自己做得很好。因為郭俊同學是個自尊心比較強的人，很看中老師對他的評價，如果對他的進步給予及時肯定的話，就會起到強化作用，以后他就會進步更大。

4、還有，對其特殊性要特殊處理，充分尊重他的自尊心，不在同學面前對他進行批評。即便需要單獨批評時也用委婉的方式表達更多的希望，盡量維護到他的面子，對其優點號召大家學習。

5、專門設有一個他的成長記錄本，通過此項記錄，讓其了解到哪些地方還有不足，哪些地方要繼續保持，并發揚下去。這樣他不斷增加了對自己的自信，他覺得以前他很難做到的事情，現在輕而易舉了。

6、加強家校之間的聯系，讓家長能夠即使了解孩子的情況，并建議家長對孩子的教育上不能過于寵愛，要培養其獨立的能力。

五、教育效果

漸漸地，在他身上，我們看到了一個全新的郭俊：以前喜歡好斗的他看到班上有人打架，他會去拉架；對老師和同學的建議能夠正確地對待，不再抵制；與同學友好相處；充分利用晚自修的時間完成作業，按時交齊，雖然質量還不是很高；且自我控制能力有所加強；科任老師對他的表揚多了

第三篇：個案分析報告

一例大學新生人際關系焦慮的心理咨詢案例報告

摘要：人際關系焦慮是因人際交往緊張引起的一種情緒問題。主要表現在對現實或想象的人際情境感到過分擔心、緊張、焦慮甚至抑郁,還伴有失眠、消化機能減退等植物神經功能失調等，并對社會功能產生影響。在本案例中，大一新生王某因與宿舍同學關系相處不融洽而出現過度焦慮等心理、生理癥狀。根據對臨床資料的評估，結合心理測驗，做出一般心理問題的診斷，采用合理情緒療法和角色扮演法對其進行治療,達到了的預期的咨詢目標。

關鍵詞：大學新生 人際關系 焦慮 合理情緒療法 角色扮演法！

一、一般情況

王某，男性，19歲，大學一年級學生。

二、主訴和個人陳訴

1、主訴

這兩個月來，嚴重失眠，影響學習，很苦惱。

2、個人陳述

小時候得過鼻炎，總是流鼻涕，覺得別人都很討厭我。后來因胃炎多次住院，因此認為自己是最倒霉的。從小父親對我要求很嚴，總拿我和鄰居家小朋友小朋友比。看到他們考好了就說我笨、沒出息，永遠也趕不上人家，還經常打我，說我和媽媽都是他的累贅，我覺得很受刺激。我一直很努力，但高考前因胃腸炎住院，最后只考上了一個收費的民辦學院。上大學后我的成績排在前幾名，但人緣不好，總受到同學們的孤立，沒有朋友。有一次與一個朋友在飯堂發生摩擦，氣急之下我打了他幾拳，把他的鼻子打破了。后來大家都說我欺負同學，都不理我，我只好走讀，每天回家。一個月后我發現住宿的東西都沒了，聽說是被扔了，我就報警了，一時間在學校內引起軒然大波，幾乎沒有人跟我說話了。我覺得我對每個人都很好，但他們卻都對不起我，甚至反過來和我作對，我真的想不通。最近兩個月，我總是失眠。有時整晚都睡不著，白天沒精神。不想和別人說話，上課也聽不進去，學習效率下降，有時真不想去學校了，但又覺得沒出息，人家會更瞧不起，所以心理很矛盾，很煩惱，情緒不高。

三、咨詢師的觀察和發現

王某個性偏執、敏感多疑、追求完美、患得患失、情緒不穩定。

為其作SCL-90及SAS和SDS測評。

（1）SDS量表標準分為62，顯示有輕度抑郁癥狀。（2）SAS量表標準分為65，顯示有中度焦慮癥狀。（3）SCL-90量表總分171（超過160），總均分1.9，陽性項目數47（超過43）。軀體化：1.4；強迫癥狀：1.8；人際關系：2.3；抑郁：2.1；焦慮：2.4；敵對：2.1；恐怖：1.7；偏執：1.6；精神病性：1.6；其他：1.4。說明謝某焦慮情緒明顯，人際關系比較敏感，伴有抑郁和敵對。

四、病因分析

1、生物原因

王某，男性，19歲，患過胃腸炎

2、社會原因（1）環境原因。（2）家庭教育嚴格。（3）負性生活事件影響，鼻炎、胃腸炎、高考失利、與同學矛盾、物品丟失。（4）缺乏社會支持系統的幫助，未得到父母、老師和同事的理解和幫助

3、心理原因

（1）存在認知錯誤：自己是最倒霉的，覺得別人討厭自己，覺得別人對不起自己。（2）情緒方面：受苦惱的情緒困擾，情緒不穩定。（3）行為模式：缺乏解決問題的策略和技巧。（4）個性方面：個性偏執、敏感多疑、追求完美、患得患失。

五、評估診斷

1、心理狀態評估

根據對臨床資料的收集和分析，該求助者智力水平正常，近期人際關系緊張，焦慮不安，伴有抑郁和敵對，整體心理健康水平欠佳。

2、診斷

對該求助者診斷的依據如下：

（1）根據病與非病的三原則，該求助者的知、情、意是統一、一致的，對自己的心理問題有自知力，有主動要求解決問題的行為，無邏輯思維的混亂，無感知覺異常，無幻覺、妄想等精神病癥狀，因此可以排除精神病。

（2）對照癥狀學標準，該求助者表現出焦慮、緊張、失眠、煩躁等癥狀。心理問題由現實刺激引起，心理健康問題無泛化、回避，社會功能受到輕度損傷，僅出現學習效率下降，病程時間短，近兩個月，并非有軀體疾病引起。邏輯思維正常，沒有泛化，有很好的自知力，也有求治的愿望，沒有對社會功能造成嚴重影響。從病程標準看，只有近一個月的時間。求助者的心理沖突明顯與現實相關，現實沖突為常形，因此可以排除嚴重心理問題和神經癥性心理問題，心理測驗SAS顯示有中度焦慮癥狀，SDS顯示有輕度抑郁癥狀，SCL-90顯示焦慮情緒明顯，人際關系較敏感，伴有抑郁和敵對，略有偏執，強迫和精神病性呈陰性。根據求助者的癥狀結合測驗結果診斷為焦慮情緒，當屬一般心理問題。

3、鑒別診斷（1）與精神病相鑒別：根據病與非病的三原則，精神病的特點是患者的知情意不統一，沒有自知力，一般無主動就醫，常常表現出幻覺，妄想，邏輯思維紊亂等。而該求助者的知情意協調、一致、有自知力，主動要求解決問題，無幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病。

（2）與嚴重心理問題相鑒別：嚴重心理問題的初始反應強烈，反應已泛化，持續時間較長，對社會功能造成嚴重影響。而該求助者的心理問題并不嚴重，沒有對社會功能造成嚴重影響，持續的時間也較短，因此可以排除嚴重心理問題。

（3）與抑郁性神經癥相鑒別：抑郁性神經癥患者表現為心境低落或悲傷、興趣或快感缺失，并伴有睡眠紊亂，精神不振，自我評價過低，甚至有自殺觀念與行為等，且癥狀至少持續2年以上。本例求助者雖然有抑郁情緒，但抑郁癥狀不突出、也不占主導地位，持續時間不長，沒有泛化，沒有對社會功能造成嚴重影響，所以排除抑郁性神經癥。

（4）與焦慮性神經癥相鑒別：焦慮性神經癥的主要癥狀是焦慮，有持久的痛苦不能解決，對社會功能造成嚴重的影響，出現泛化和回避，反應也與初始事件本身不相關，持續時間長，大于3個月或半年。本例求助者雖然也有焦慮情緒，但未嚴重影響社會功能和邏輯思維，沒有泛化，而且持續時間只有一個月，因此可以排除焦慮性神經癥。

六、咨詢方案的制定

1、咨詢目標

經雙方共同商定，確定如下咨詢目標：（1）具體目標與近期目標

① 幫助求助者認識自己，改變不正確的認知；② 幫助其改善宿舍人際關系，促進行為改變，增強適應能力。③ 降低焦慮、抑郁情緒到中國常模（SDS﹤53, SAS﹤50）以下。（2）最終目標與遠期目標

① 幫助求助者接納別人、接納自己，過有理性的生活；② 提高其應對問題、處理問題的技巧，促進心理健康發展；③完善自己的個性，培養獨立生活的能力以及人際交往的能力。

2、適用原理與方法

根據本例的實際，采用合理情緒療法和角色扮演法。

合理情緒療法認為情緒并非由某一誘發事件本身引起，而是由經歷了這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起的。事情本身無所謂好壞，但當人們賦予它自己的偏好、欲望和評價時，便產生各種無謂的煩惱和困擾。該理論又被稱為ABC理論，即A代表誘發事件，B代表不合理信念，C代表誘發事件后個體的情緒反應和行為結果。本例求助者與宿舍同學的相處出現一些問題（A），從而認為宿舍所有的人以及班級的同學也因此都排斥她、孤立她（B)，并導致產生焦慮、抑郁以及失眠等困擾(C)。因此，及時采取目標性和操作性很強的合理情緒療法進行矯正，可以改變求助者不合理的認知，為其帶來明顯幫助。

負面的生活事件和沒有社會支持系統的幫助使得王某產生負面的想法，認為大家都對他不好，自己被孤立了。從而使住宿的矛盾夸大化。本案例通過采用角色扮演的方法，再現宿舍的人際相處情境，讓來訪者體會自己和對方角色的不同，讓來訪者能換位思考問題，改變原來不良的交往模式和態度，從而達到修復宿舍人際關系的目的。

六、心理咨詢各種方法有效的共同因素

（1）咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關系、這是最基本的共同點。

（2）求助者具有求治的強烈動機、積極態度。（3）有一套雙方都相信的理論和方法。（4）咨詢師本身的特征。

（5）促進求助者色認知改變、情緒調節、行為改善。

咨詢時間：每周一次，每次50～60分鐘，共咨詢4次。咨詢收費：學校咨詢免費。

七、咨詢過程

本例的咨詢劃分為三個階段，即診斷階段（收集相關信息，建立咨詢關系，進行心理診斷，確定咨詢目標，制定實施方案等），咨詢階段（運用有關理論和技術幫助求助者分析和解決問題，改變其不合理的認知、情緒和行為），鞏固階段（做好咨詢的回顧與總結，鞏固咨詢成果，使求助者把所學運用到實際中，提高自己的心理健康水平）。具體而言，共有下述幾次內容。

第一次咨詢：

1、目的：

①了解基本情況；

②建立良好咨詢關系； ③確定主要問題；

④引導其進行自我思考。

2、方法： 會談法

3、過程：

①填寫咨詢登記表，詢問基本情況，收集、核實相關資料，介紹咨詢中的有關事項與規則；

②確定咨詢目標，明確雙方的責任、權利和義務； ③與求助者交談，了解其有關資料，探索其心理現狀；

④建議立即停用減肥藥，通過運動達到減肥的目的。

⑤布置家庭作業：請求助者反思自己的成長經歷和個性特征是否對人際關系的相處有影響；

第二次咨詢

1、目的

①通過尊重、熱情、真誠的態度及共情技術，加深咨詢雙方關系。

②改變求助者的不合理認知，使其充分認識并非所有的人都排斥她，也并不能要求所有的人都喜歡她。

2、方法

會談、合理情緒療法

3、過程

①向求助者反饋家庭作業，與求助者共同逐條分析造成心理沖突的種種原因；并幫助其進行個人、家庭和社會原因的歸類分析。

②向求助者介紹合理情緒ABC理論，讓其認識到自己在人際交往中存在的不合理信念，并讓求助者對自己的心理困擾負責任；

③求助者領悟：平時與舍友相處不夠融洽，與其中一個舍友有過一次激烈的爭吵引發矛盾（A），引起自己緊張、焦慮的情緒并且失眠(C)，不合理信念（B)是：“舍友和班級同學都排斥我”（以偏概全）以及“舍友和班級同學都應該喜歡我”（絕對化的要求）。

④通過與不合理信念辯論，幫助求助者正確、客觀全面看待與宿舍同學的關系，以及人與人相處過程要獲得每個人的喜愛的不合理信念。

⑤布置咨詢作業：A、記錄舍友和同學排斥自己的表現以及舍友和同學的友好行為；B、完成“合理的自我分析”作業。第三次咨詢

1、目的

①進一步改變不合理信念。

②幫助求助者改變不良的人際交往模式，改善人際關系。

2、方法 會談，角色扮演法

3、過程

①反饋咨詢作業，與之討論并給與支持和肯定。②采用角色扮演法，讓求助者與由咨詢師扮演的舍友進行宿舍情境下的交往互動。然后由咨詢師扮演求助者的角色與由求助者扮演的舍友進行交流。咨詢師與求助者一起分析角色扮演中求助者的言行，通過交往態度和交往方式的比較，讓求助者意識到知道自己的交往方式的不合理性，并讓其通過模仿新的人際交往模式以改變原有的交往模式。

③與求助者討論人際交往的技巧，鼓勵其主動與宿舍和班級同學進行交流。

④布置咨詢作業：將在角色扮演中和討論中學會的人際交往方式和技巧用于實踐中，主動發起與舍友和同學的交往，并記錄下舍友、同學的反應，以及自己的內心感受。第四次咨詢

1、目的

①鞏固咨詢效果。

②進一步探討人際交往策略。③結束咨詢。

2、方法 會談法

3、過程

①討論求助者的家庭作業，贊賞其主動與人交往的積極改變。幫助求助者認識到宿舍人際交往的獨特性和重要性，希望她能學會寬容，友善，學會換位思考，做一個受人歡迎的人。

②鞏固咨詢過程中建立起來的合理信念，鼓勵求助者的改變，肯定進步，指出努力的方向。

③咨詢師總體評價，求助者自我反思評價。④咨詢結束。

八、咨詢效果的評估 本案例在收集、整理臨床資料的基礎上，嚴格遵循診斷操作步驟，對求助者形成了較為科學、合理的診斷結論，運用認合理情緒療法和角色扮演法，使求助者形成了正確的認知，并學會了人際交往的一些方法和技巧，取得了良好的咨詢效果，實現了咨詢確定的目標。

1、求助者自我評價：焦慮、緊張的情緒已經得到有效緩解；逐漸改變自己的不良生活習慣和態度，能積極主動與舍友交流，并得到了舍友的認可；睡眠改善，注意力集中，在專業學習上進步較快，并且得到了老師的好評。

2、咨詢師評估：根據回訪和追蹤觀察，求助者精神狀態有了明顯改善，與舍友個關系也得到了改善，學習積極性提高，咨詢的具體目標和近期目標基本實現。

3、心理測驗結果：SDS量表標準分45；SAS量表標準分35；SCL-90的人際關系敏感1.7，抑郁1.4，焦慮1.5，敵對1.4。心理測驗SDS、SAS標準分均在中國常模以下，SCL-90各因子均呈陰性，說明經過4次咨詢，求助者的情緒狀態和心理健康水平得到了明顯改善。

參考文獻

1.郭念鋒.國家職業資格培訓教程心理咨詢師（基礎知識）.北京： 民族出版社，2005 2.郭念鋒.國家職業資格培訓教程心理咨詢師（技能二級）.北京：民族出版社，2005 3.郭念鋒.國家職業資格培訓教程心理咨詢師（技能三級）.北京：民族出版社，2005 4.馬建青，王東莉.心理咨詢流派的理論與方法.杭州：浙江大學出版社，2006 5.楊鳳池.楊鳳池焦點咨詢對話錄.北京：人民衛生出版社，2006

第四篇：個案分析

留守兒童教育個案分析

百里中心小學：李宏強

一、個案檔案：

楊春虎，男，1999年8月6日出生甘肅省靈臺縣百里鄉楊新莊村楊新莊社，父親：楊小英，楊春虎現就讀于百里中心小學五年級二班，由姑母監護。

二、問題概述：

楊春虎同學上課不夠專心，學習和思想狀況一般，不能按時完成作業，成天少言寡語，目光憂郁，心事重重。但卻尊師敬長，有很強的集體榮譽感。屬于典型的“普通型”留守兒童。

三、資料收集：其姑母告知：楊春虎的父親自楊春虎7歲始便外出打工，偶有回家，偶打電話，或偶寄財物，但總體收入狀況欠佳，勉強度日。楊春虎的姑父由于維修自家房屋，不慎摔下，嚴重受傷，險些半身不遂。現在監護人生活貧困，且常年體弱多病，不能承擔過重的體力活，家里的大小活兒多數壓在了稚嫩的楊春虎身上。楊春虎現由姑父母監護，真可謂“相依為命”，艱難求生。

四、個案分析：

1、親情的缺失：楊春虎的父母在外務工多年，很少與子女相處，子女與父母之間的心理距離遠遠超出了時間和空間的距離，父母的不聞不問，親人的隔代觀念，幾乎讓年幼的楊春虎覺得自己是這個世界上多余的人，陪伴他的除了孤獨之外，更多的就是淚水了。

2、生活的貧困： 貧困的生活讓楊春虎由于營養不良而健康狀況令人擔憂，他留給我的印象除了臉色慘白之外，更多的是無助的眼神。

3、繁重的勞動： 由于上面談及的諸多原因，我們的楊春虎不得不過早的承擔起家庭的重擔：做飯，洗衣，喂豬樣樣精通，有時還要幫助姑姑忙地里的農活。繁重的勞動苦得楊春虎成了一個“佝僂”的“小大人”了。

4、極度的自卑：同學譏諷的笑聲和藐視的眼神，鄰居風言風語的談論，讓楊春虎覺得自己是這個世界上多余的人，當同學們在操場上歡歌笑語的時候，往往能在教室里找到眼圈發紅的劉楊春虎。

五、個案指導的設想及實施：

1、努力發揮學校教育的優勢：

（1）、班主任的良言撫慰： 班主任老師往往是學生最信任的人，我會常常走近楊春虎，一起與他分析現在的處境，幫助其想辦法，竭力為其解除生活和學習上遇到的困惑，多次在其焦慮的臉上露出了“柳暗花明”的笑容，老師的一句話有時是那么的重要。

（2）、同學的榜樣感染： 為了讓孤獨、自卑的楊春虎走出封閉的自我，我先后讓班上優秀的同學（包括留守兒童）去主動接近他，與他一起談心、學習和搞活動。在思想道德，行為習慣和學業能力等方面幫助他，努力讓其找到成功的喜悅，促進其在各方面進步。

（3）、集體的感化溫暖：良好的集體是學生成長的搖籃，集體的感化和溫暖對一個學生的成長具有極其重要的作用，利用集體活動的機會，讓他主動的參與進來，既讓他覺得集體的溫暖，又讓其嘗到成功的喜悅。

2、盡力彌補家庭教育的不足：鑒于監護人接近文盲，而且自身病痛的原因，對楊春虎的教育和引導幾乎為零，甚至有時還會將自身的憤怒和不滿發泄在幼小的心靈上，對孩子的成長帶來消極影響。對此，我們班級師生會盡最大的努力，安慰并鼓勵他們堅強的站起來，度過難關；同時還將一些教育和引導孩子的方法交給他們。

3、設法尋找社會力量的幫助： 我們將正在想法設法讓社會來幫助楊春虎和這個家庭。，還楊春虎一個溫馨的家庭。

六、個案教育的成果：

1、在思想道德方面：

前面已經說道，楊春虎同學在教育之前，除了存在較重的焦慮感和孤僻感之外，并無道德上的較大缺陷。通過學校、家庭、社會三結合的教育，現在的劉楊春虎，已經變得開朗了，愿意與同學和老師接觸，喜歡將自己的歡樂和痛苦與外人分享或分擔，特別尊重老師和長輩，人際交往能力有明顯提高。

2、在行為習慣方面：

原來的楊春虎一天到晚有做不完的活兒，整天拖著疲憊的身體來到學校，上課有時打瞌睡，通過“三結合”的教育，楊春虎同學在處理學習和家務方面的能力更強，現在，他能較好的處理好學習與家務的矛盾，能輕松的安排好學習與家務的各項事宜，做事非常有條理。儼然一個“大人”形象。

3、在學業能力方面：

剛入五年級的楊春虎，各個學科均落下很多，在學習上不能找到任何自信，現在能夠主動地學習了，各科作業基本上能及時完成了，語文考了85分，可以說，楊春虎同學的學習精神已感染了全班絕大多數同學，他在學習上的進步讓我們沒一個人都感到興奮。

七、個案教育啟示和反思

從楊春虎前后的對比可以看出：無論是在思想道德、行為習慣還是在學業能力方面，他都有一個較大的轉變，而這一切的轉變，就其核心而言，應該要歸功于學校、家庭和社會等多方面的“愛”。愛可以為枯萎的小草帶來整個春天；愛可以讓干涸的土地重新煥發生機；愛可以給孤獨的小鳥一個浩瀚的天空；愛可以帶來不可以的可以??

第五篇：個案分析

關于 楊XX 個案分析

一、基本資料

小楊男22歲 身體健康文化程度：大專 無特殊技能有工作經歷：曾經做過二次零工，每次不超過3個月。

二、服務對象的問題

服務對象高中畢業后進入大專學習，幾乎在進入大專的同時，服務對象迷上了網絡游戲?魔獸世界?，因迷戀網絡游戲而生厭學情緒，因此得過且過地畢業了，并沒有真正學到點有用的東西。

服務對象的父親是知青，剛回到上海不久，服務對象小時候就托付給了親戚們照顧。由于自己親身父母長期不在身邊，使服務對象的關心也有所疏忽。

學校畢業后，服務對象曾經兩次參加工作，有改變自身和家庭生活狀況的想法和行動。

服務對象希望通過參軍來改變自己的命運，2011年底，服務對象參加義務兵體檢，為參軍做準備。

三、家庭環境

服務對象的父親是知親，剛回到上海，沒有固定收入，每月只有幾百塊錢；媽媽是外地的，在外地上班，外地收入也不是很高，家庭經濟狀況比較拮據。在服務對象家里，父親說話比較有權威，一般情況下，服務對象都聽父親的，但在玩游戲的問題上，小偉聽他自己的，不過父親發聲音了，服務對象也能做些妥協。久而久之，媽媽也就認同了服務對象玩游戲。父親私下對社工說：?……在家里玩游戲總比到外面‘軋壞道’好。?

四、生活經歷和行為特征

服務對象性格比較沉悶，不太喜歡說話，尤其是和陌生人。但服務對象還是比較懂事的，一直希望自己能找份稱心滿意的工作，來分擔家里的 1

經濟開銷。服務對象本來也想再讀全脫產的文憑班，但是覺得學費太貴，對一個收入有限的家庭來說是一筆不小的開支，服務對象再三考慮，就決定讀了相對便宜的自考來彌補文聘的不足。平時休息的時候，其實也很少和朋友們出去聚會，說是要節省錢，自己大了，要對為家庭考慮。

學校畢業后，朋友介紹服務對象到超市做了理貨員。想通過就業掙錢來改變家里的經濟狀況。超市工作辛苦、待遇差、外加車費、飯錢的開銷，一個月工作下來，工資所剩無幾，由于超市離家較遠，交通不方便，有幾次沒有趕上末班車，只能走回來，第一次踏上社會的工作嘗試遂以失敗告終。以后服務對象又去做過服務生，但是又失敗，更加重了小偉的沮喪感。小偉目前待業在家，空暇無事，仍舊玩網絡游戲?魔獸世界?打發時光。現在在嘗試參軍的事情，一直希望自己能成功，但總是心理沒什么底。

五、評估

但從行為上看，服務對象是個沉迷于網絡游戲的人。但青少年事務社工覺得，服務對象曾經有過兩次走出家庭外出打工的經歷，可以看作覺醒的個人責任心對網絡游戲的抗爭。服務對象玩網絡游戲，除了游戲本身有吸引力，其實更深層次的原因是游戲可以釋放他遭受社會挫折所承受的心理壓力，使他可以暫時忘卻被痛苦的社會現實擠壓的狀況。我們可以把游戲理解為人、社會環境互動中形成的三角關系替代物，理解為心理保護機制的一種表現。但從心理健康的角度來看，青少年處于無奈的社會環境中，玩游戲或許比不玩游戲要好一點。因此，戒除網癮不是服務對象個案的主要目標，網癮對服務對象來說，是派生的。

在困境中，服務對象想通過參加義務兵來改變自己所處的社會環境，社工覺得這是一個較為理想的選擇，是一個切實可行的目標。青少年事務社工的工作重點，就是協助小偉達成他自己選定的目標，規劃今后的人生目標，控制游戲上網時間是個案的次要目標。

六、服務計劃

（一）目標

1、鼓勵小偉認真完成現在自己的的自學考，通過提高學歷，達到自己想找的工作目標。

2、減少網絡游戲時間。

3、讓服務對象對于參軍事宜，只要自己付出努力，就不要有遺憾，盡量做到最好。

七、服務過程

（一）建立專業關系

（二）青少年社工肯定了服務對象兩次就業嘗試的行為，幫助服務對象認識到，這種行為是內在的自我意識成長的覺醒，是個體謀求在社會上自立的表現。挫折、失敗并不要緊，人正是通過挫折、失敗才找到屬于自己的人生道路的。從這個意義上說，挫折、失敗是人生向上的階梯。人通過走上社會了解自己，了解社會、適應社會，找到適合自己的發展道路，自己的人生道路要自己來走，選擇什么樣的人生取決于社會給予的機遇和個人的把握、努力。

（三）服務對象想通過參軍來改變個人命運的想法，得到了社工的認同。青少年事務社工曾經在民政部門工作過，根據社工了解的情況，參軍的錄取率不是很高，青少年事務社工要服務對象明白，萬一這次參軍的事沒有成功，不要灰心，爭取下一次的機會，而機會永遠只給那些準備好了的人。即或不能參軍，自學考出來，學歷的提高，對將來的就業層次肯定會有所幫助。社工的建議得到了服務度家庭的一致認同。服務對象母親表示：家里再窮，一定支持服務對象完成學業；服務對象也表示，這次有了明確的目標，一定會堅持下去，直到拿到本科文憑。

（四）青少年事務社工提供資源，服務對象報名參加了社工站舉辦的各

種活動。

（五）青少年事務社工建議減少網絡游戲時間，在等待參軍的消息同時，還是要多留意工作的，有機會要馬上抓住，不能讓它溜走，緩解家庭窘迫的經濟狀況。

八、工作成效

（一）服務對象減少了網絡游戲時間，生活逐漸趨于正常，網絡游戲時間控制在工作、學習余暇時間。

（二）為緩解家庭窘迫的經濟狀況，在還沒通知參軍是否錄取前，服務對象到農工商超市打臨工。

（三）服務對象還在家里找合適穩定加金的工作，通過不同途徑，網絡，報紙，朋友介紹；而且不斷的調整自己的求職信，以做到最完美的標準；不放棄每次可以抓到的機會。

九、社工反思

服務對象是個不喜歡讀書的青年，由于服務對象一直沒找到合適的工作，他想到要曾加自己的學歷，來提升自己的就業競爭力。就業過程中勞動強度大、收入低，案主切實感受到因學歷低所受到的社會現實的擠壓；加上家里經濟條件不是很理想，自己一直想多為家里分擔掉點負擔，實在找不到工作可以先參軍。經過青少年事務社工的指導，現在服務對象有條不紊的進行著自己的行動。

青少年事務社工覺得，工作中引導案主尋找到適合自己個人發展的目標，當目標真正成為服務對象自己的目標時，就可以激發服務對象的潛能，服務對象就會全身心的投入，青少年事務社會工作也就可以收到事半功倍的效果。

社工：王佳元

2011年12月9日