第一篇：淺談企業(yè)團隊建設的重要性

淺談企業(yè)團隊管理

學 號：姓 名：學 院：專 業(yè)：完成日期：

工商管理 二O一三年十月

淺談企業(yè)團隊建設的重要性

論文摘要：進入二十一世紀以來，企業(yè)面臨前所未有的變革和挑戰(zhàn)，組織需要變革、需要創(chuàng)新。企業(yè)為了適應迅速變化的市場環(huán)境，需要員工有更高的忠誠度和責任感，員工也希望企業(yè)給予更大的信任，員工在關注企業(yè)發(fā)展的同時，更關注個人能力和價值的提升。因此，團隊工作方式正被越來越多的企業(yè)所采用。對企業(yè)而言，組建和塑造優(yōu)秀團隊已經(jīng)成為企業(yè)參與競爭的有力武器。

關鍵詞：團隊 團隊建設 重要性 高績效團隊

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目錄

淺談企業(yè)團隊建設的重要性........................................................................................4一、二、三、四、五、團隊、團隊建設的定義...........................................................................5 團隊建設的重要性...................................................................................6 打造高績效團隊.......................................................................................7 團隊建設案例分析...................................................................................9 結論.........................................................................................................11 參考文獻...............................................................................................................12

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淺談企業(yè)團隊建設的重要性

提起微軟，首先聯(lián)想到的詞匯是：成功的，了不起的。的確，從1975年僅有的包括比爾?蓋茨先生在內的三個員工，發(fā)展到目前是全球最大的電腦軟件提供商，截止2009年擁有雇員6.4萬人，2005年營業(yè)額368億美元。比爾?蓋茨是和他團隊締造了Microsoft(微軟)這個讓人贊嘆神話。正是這位神話的締造者曾經(jīng)謙遜的說過：“如果把微軟20個頂尖人才挖走，那么微軟會變成一家無足輕重的公司。” “單靠個人或者少數(shù)人的力量已經(jīng)不行了，個人英雄的時代業(yè)已結束”。由此，他對團隊建設的重視可見一斑。

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一、團隊、團隊建設的定義

團隊與群體相似，卻又是兩個不同的概念。卡曾巴赫和史密斯將團隊定義“由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、設立業(yè)績目標和工作方法、相互承擔責任的人們組成的群體。”團隊主要是一個業(yè)績的執(zhí)行單位，是不同于個人或整個組織的業(yè)績單位。（圖例1：團隊與群體）

團隊建設是指有意識地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組。每個小組由一組員工組成，通過自我管理的形式，負責一個完整的工作過程或其中一部分工作。團隊建設是這樣一個過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組能創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。

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二、團隊建設的重要性

大雁遷徙的場景大家一定不會陌生：深秋季節(jié)，在湛藍的天空中，隊形整齊的雁群振翅南飛。大雁是一種候鳥，春夏之間在西伯利亞繁殖，隨著氣候的逐漸變冷，大約在白露期間，開始排成隊向南飛到我國南方廣東、福建等東部沿海各地過冬。大雁一般每小時飛行80公里，盡管速度如此之快，但從遙遠的西伯利亞飛到我國南方，仍需要一、二個月時間，為了在這樣長途飛行中節(jié)省體力，它們一會兒排成“人”字形，一會兒排成斜“一”字形向南飛行。

為什么會有這樣有組織的隊形呢？這是因為大雁編隊飛行可以巧妙地利用上升氣流，飛在前面的雁用翅膀鼓動產(chǎn)生微弱的上升氣流，后面的雁利用這股氣流的沖力，一只跟著一只，自然排成比較整齊的隊伍，雁數(shù)越多，間距越小就越省力，飛在隊伍最前面的是有經(jīng)驗、身體健壯的老雁，前面的幾只雁經(jīng)常輪換打先鋒。因為頭雁費勁最大，中間的雁和后部雁受益不一樣，所以它們要不斷的改變隊形，一是為了調換頭雁，二是為了搭配各雁的位置。這種團結協(xié)作精神，表現(xiàn)了大雁的一種集群本能。

1.團隊協(xié)作可以彌補能力不足

古人云：“心齊，泰山移”。現(xiàn)在我們也常常說：“團結就是力量”。大雁漫漫遷徙之路是借助團隊的力量：頭雁的帶領、雁群的合理分工和配合才能夠完成。

2.團隊的力量1+1>2 大雁在遷徙過程中，這種“人”字和“一”字的飛行方式，在同樣消耗的情況下，要比一只雁獨飛行距離多12%、速度高1.73倍。

3.團隊協(xié)作增強生存競爭能力

大雁在遷徙過程中，這種本能的團隊協(xié)作能保證雁群中大部分的成員安全、準時的到達遙遠的越冬地，為雁群的繁衍生息提供了保證。

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三、打造高績效團隊

企業(yè)是講求團隊運作的。比爾?蓋茨先生和他的微軟公司能在今天稱雄于軟件王國，是與他打造的學習型的激情團隊分不開的。微軟最成功的不是做軟件，而是建立團隊。

1.明確的目標。沒有明確的目標，團隊不可能具有高績效。

團隊是一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。一個人沒有團隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是團隊間的競爭，就是團隊協(xié)作能力的競爭。精誠合作的團隊精神是企業(yè)成功的保證。因此微軟從創(chuàng)業(yè)之初就注重高效團隊的打造。

團隊合作精神是微軟的價值觀的核心，也是蓋茨高度重視的重要品質。微軟有6個核心價值觀是：一是正直、誠實，二是對客戶、伙伴和技術滿懷熱情，三是尊敬他人、以誠相待，四是勇敢面對挑戰(zhàn)和征服挑戰(zhàn)，五是自我批評、不斷提高、追求卓越，六是忠于職守。在確定了這種價值觀后，微軟的員工會以強烈的合作意識參與工作。

2.建立信任。相互信任是高績效團隊的核心基礎。沒有信任，就沒有成員的高績效，當然也不可能塑造高績效團隊

作為一個擁有6.4萬員工的大公司，微軟仍然以小組為工作架構，其運作方式比照中小企業(yè)，即使這樣需要花費大筆的行政和研發(fā)費用。因為比爾?蓋茨先生認為，這樣可以讓員工感到擁有自主權和決策權。每當微軟膨脹的太大的時候，蓋茨就馬上把它拆分成小的團隊，每一個團隊的人數(shù)一200人為上限，這樣的結果就是微軟始終保持著高效和活力。

大部分的微軟小組規(guī)模都不曾超越以往，反而不斷的分裂成為許多更小的特殊單位。例如：成立了一個全力研發(fā)Excel軟件的獨立單位外，其目的只有一個：設計出幾近完美的軟件。這種小組規(guī)模讓成員們感覺他們的目標專—，甚至可以看到他們的努力在一項計劃上的影響力。增強了員工的認同感和使命感。

在微軟，員工們沒有級別之分，他們的所有工作都是分團隊進行的。員工們所在的團隊隨著時間的推移也會不斷地發(fā)生變化。有的員工在這個團隊里可能是

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隊員，到了另外一個團隊則可能是隊長。他們沒有固定的上班時間，沒有具體的下班時間，辦公室24小時都開著。

3.分享信息。在高績效團隊中，分享信息是很重要的措施。

比爾?蓋茨先生非常清楚在“當今瞬息萬變的市場”里，僅僅擁有各自為戰(zhàn)的人才是遠遠不夠的。公司需要高度的團隊協(xié)作精神來使信息得到廣泛的共享，讓每一個員工的工作都可以“建立在大家共同努力的基礎之上”。要做到這一點，一部分靠豐富的知識儲備，另一方面還依賴于現(xiàn)時員工彼此之間信息的充分交流。每個人都在汲取知識，而他們的收獲都會為公司共同的“知識倉庫”添磚加瓦。

微軟人認為，交流是溝通的核心，是解決問題的有效途徑以及團隊精神的體現(xiàn)。在微軟中，溝通方式有E-mail、電話、個別討論等，而“白板文化”是最典型的。“白板文化”是指在微軟的辦公室、會議室甚至休息室都有專門可供書寫的白板，以便隨時記錄某些思想火花或一些建議什么的。這樣，有什么問題都可及時溝通，及時解決。在這里，員工得到了充分的尊重，交流也成了一種藝術。

4.共同參與。共同參與是團隊達到高績效的一條重要途徑。

管理是一門藝術，合理的人員配置，合理的團隊架構是成功開發(fā)一個軟件產(chǎn)品的基礎。微軟開發(fā)團隊模型是以“三駕馬車”架構為核心的矩陣模型，保證了團隊成員各司其職，共同參與，開發(fā)出符合用戶需求的高質量產(chǎn)品。

5.激勵機制。激勵機制是塑造高績效團隊的保證。

自1982年在納斯達克上市以來，微軟就是實行優(yōu)先認購權（期權），長期激勵方式的公司之一，在納斯達克牛氣沖天的20世紀90年代，期權讓近千名微軟員工成為百萬富翁甚至千萬富翁。2000年股票價格下跌，認購權顯得毫無意義，微軟在2003先正式宣布將股票期權改為股票獎勵的長期激勵方式和績效考核體系。并通過不斷的改進，在公司原有的由部門負責人和人力資源部進行的業(yè)績考核考核基礎上，同時實行由第三方機構進行的客戶滿意度調查。這種激勵機制的優(yōu)化，激發(fā)了員工的創(chuàng)造性和敬業(yè)度，而這些正是微軟這種知識性公司賴以持續(xù)發(fā)展的動力所在。

微軟團隊建設上的成就如滾雪球般地累積起了微軟帝國的龐大陣容和雄厚實力。這種前進的姿態(tài)在微軟后期的發(fā)展中表現(xiàn)的越來越從容。

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四、團隊建設案例分析

某醫(yī)療設備生產(chǎn)企業(yè)，準備組織研發(fā)一種新的用于手術室中的設備。故從相關的設計、生產(chǎn)、項目、銷售等部門各抽調了一名技術人員，組成特別行動小組。要求工作小組在3個月內完成新產(chǎn)品的研發(fā)。

小組的四位成員在接到任務后，基本了解要求后，便分別投入準備。技術部用一個月的時間設計圖紙；生產(chǎn)用一個月根據(jù)圖紙生產(chǎn)樣品，期間生產(chǎn)技術人員向設計人員反饋，設備用于手術室，手術室的電磁環(huán)境頻率復雜，而且強度大，是否需要考慮電磁干擾問題，設計人員未予以明確回復，遂按圖紙生產(chǎn)；得到樣品后，由于此時項目周期臨近，小組倉促決定采取用戶購買后測試的方式來確定產(chǎn)品使用性能，于是銷售人員用半個月時間將樣品拿到相關單位試銷并獲得第一筆3000個的訂單。交貨期限1個月。

表面看來，特別行動小組已經(jīng)在兩個半月內完成了工作任務，然而棘手問題自簽下訂單后卻陸續(xù)浮出水面：

1.生產(chǎn)設備能力不足，要求項目采購新設備。項目反饋，新設備的采購周期為15天，加上調試和試運行，至少需要20天才能保證使用。由于新產(chǎn)品交貨期問題，生產(chǎn)只能安排在新設備沒交付前，在其他設備上通過加班先保證每天100個產(chǎn)量。

2.由于對設備交貨周期考慮不足，生產(chǎn)只安排了2位操作人員學習新產(chǎn)品的生產(chǎn)，沒有安排專門的工藝人員轉化工藝文件。導致生產(chǎn)前期只能靠口口傳授，因沒有可以參照的工藝文件，從而導致產(chǎn)品質量參差不齊。

3.在第一批產(chǎn)品交付后，由于使用周期較長，因此在沒有接到使用反饋前，又接受了大量的訂單。3個月后，第一批購買的用戶陸續(xù)反饋，產(chǎn)品質量不好、抗干擾性差，大量產(chǎn)品要求維修及退貨。此時，后期訂單已經(jīng)交付給客戶，意味著也將面臨同樣的問題。

4.為彌補設計缺陷，邀請專家，對產(chǎn)品抗干擾性進行優(yōu)化，最終產(chǎn)品設計變化較大，之前采購的設備無法滿足生產(chǎn)要求。同時，銷售轉達了客戶意見：由于產(chǎn)品性能問題，業(yè)內對此產(chǎn)品反映較差，導致無后續(xù)訂單。

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是什么導致了一個新項目的終結呢？我們不妨從以下幾個方面來看： 1.沒有明確目標。或者說只把既定時間內設計出新產(chǎn)品這個短期目標誤當做是長期目標。因此導致后期做出，為保證短期目標實現(xiàn)，而采用的“用戶購買后測試的方式來確定產(chǎn)品使用性能”的錯誤抉擇。

2.沒有共享信息。當設計出現(xiàn)問題時，問題只反饋到設計人員，項目、銷售人員均不知情，并在不知情的情況下，輕易的做出簽訂訂單、及設備采購計劃。如果共享信息，也許其他部門的人員的質疑會影響設計人員，重新考慮抗電磁輻射的問題，進而避免整個項目的最終傾覆。

3.沒有共同參與。四位成員從表面上看，都參與了新產(chǎn)品的研發(fā)，其實，是各自為政，只在自己狹義負責的職責范圍內行動，而沒有參與到與自己的職責緊密相連的其他環(huán)節(jié)中。導致新產(chǎn)品開發(fā)的各個環(huán)節(jié)上都有缺失，最終導致整個產(chǎn)品的失敗。

除了這幾個衡量高績效團隊的要點外，我們也不難看出，項目開始時，沒有任命一個團隊負責人，因此沒有合理的授權；團隊因不愿面對短期目標期限將至的責任，繼而輕率的選擇了錯誤產(chǎn)品試驗抉擇。

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五、結論

有人曾經(jīng)問蘋果的前CEO喬布斯，“你的所有才能歸功于善于發(fā)現(xiàn)人才嗎” 史蒂夫·喬布斯：“ 并不只是發(fā)現(xiàn)人才。在招到人才后，你要建設一個團隊氛圍，讓人們都感到他們周圍都圍繞著跟他一樣有才能的人，而且工作是第一的。就要他們知道，他們的工作成績代表了一切，這是一個深刻的明白的認識。—— 這就是全部。”

現(xiàn)代的企業(yè)的競爭，不只是拼硬件，更多的是看企業(yè)的團隊建設氛圍，以及是否是一個高績效的團隊。只有具備這些條件，企業(yè)才有競爭力，并有長久持續(xù)的發(fā)展動力。因此團隊建設在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。是是應引起重視的企業(yè)管理項點。

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參考文獻

（1）《團隊的智慧》作者卡曾巴赫、史密斯、侯玲，2000年第1版，經(jīng)濟科學出版社

（2）《比爾·蓋茨全傳》作者于成龍，2005年第1版，新世界出版社（3）《做最好的團隊》作者陳向東，2010年第1版，中信出版社

（4）《團隊建設與激勵》作者約翰·阿代爾、尼爾·托馬斯，2006年第1版，機械工業(yè)出版社

（5）《團隊建設與員工管理》作者肯·坦納、張羽，2010年第1版，機械工業(yè)出版社

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第二篇：團隊建設的重要性

團隊建設的重要性

團隊建設的好壞 ,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力 ,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設首先應該從班子做起 ,班子之間親密團結 ,協(xié)作到位 ,管理者心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關心員工的生活 ,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工 ,平時多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導 ,撲捉員工的閃光點 ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺 ,形成一種團結協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔 ,個人的事就是團隊的事 ,團隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認真負責，做到以上幾點，建設一支好團隊我想并不 優(yōu)秀的組織領導。大到一個企業(yè)集體，小到一個職能部門，或者是一個工作小組，要想組織有力，使團隊成員擁有較高的忠誠度，那么，優(yōu)選一個大家都認可的團隊領導人至關重要。這個組織領導一般應具有如下素養(yǎng)：

一、品德高。品德即人才，一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品格，可以讓組織成員眾望所歸，可以成為組織的精神領袖，可以帶領大家克服困難，迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力，而吸引一大批英雄人才相伴左右的。

二、能力強。要想保證組織團隊的同心同德，讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上，這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團隊負責人，一定要具備某一專長，也就是要有突出的能力，突出的能力必然帶來突出的業(yè)績，只有在能力、業(yè)績上，而不是學歷上超越屬下，大家才能心服口服，才能避免出現(xiàn)內訌或者內耗，讓下屬能夠安心地工作與處事，這個負責人也許是技術型的，也可能是管理型的，甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實干型的。

三、多領導，少管理。作為一個團隊領導，如何僅僅依靠組織授予的職權來去管理下屬，這個是治標不治本的，通過組織授權是團隊建設與管理的基礎，但通過“領導”的方式，也就是通過個人內在涵養(yǎng)提升，展現(xiàn)自己的嚴于律己、率先垂范等等人格魅力，才能擯棄由于通過組織授權而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如，蒙牛集團牛根生，依靠他的組織團隊，僅僅經(jīng)過八年的時間，就打造出中國液態(tài)奶第一品牌，憑的是什么呢？就是他“小勝靠智，大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私，帶來了大家的無私，由于他的無我，帶來了大家的無我，從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。

共同的事業(yè)愿景。一個組織能否一起走的更遠、更久，歸結于這個團隊是否有共同的遠景，也就是團隊信念，組織信念是讓團隊成員排除萬難，風雨同舟，以及上下同欲的前提，共產(chǎn)黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅定，甚至拋頭顱、灑熱血，歸根結底，是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”，實現(xiàn)共產(chǎn)主義的信念，這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠景，包括如下方面：

一、找到組織存在的價值和意義。人過留名，雁過留聲，人走在世上一遭，總有留下點什么，一個找不到活著理由的人，注定猶如行尸走肉，而空虛度過一生。因此，組織的成員要想同仇敵愾，就一定要給大家展示未來的前景，即要在階段時間內，給組織、給社會、給世界留下什么，比如，微軟公司愿景：讓計算機進入每一個家庭，并使用微軟的軟件；福特公司愿景：汽車要進入家庭；中國移動通信：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁等等。

二、實現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責任。為了達成企業(yè)的事業(yè)遠景或者使命，團隊成員要有各自的組織分工，要明晰自己承擔的事業(yè)責任，明確了各自的職責，大家齊心

協(xié)力，才能更好地達成組織的長遠規(guī)劃。

清晰的團隊目標。團隊制訂了明確的愿景或者使命后，要想更好地去實現(xiàn)，作為團隊負責人，還要進一步規(guī)劃與落實團隊的目標。包括如下要素：

一、制定組織的經(jīng)營目標，比如，銷量目標、行業(yè)地位目標、品牌建設目標甚至利潤目標等，這個目標應該包括組織的長、中、短目標，包括更小組織單位的階段目標，比如，三年、五年、十年目標，包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標。

二、組織成員個人的利益目標。組織目標是個人目標的根本，但為了更好地實現(xiàn)組織的目標，團隊成員的利益目標，也就是團隊成員的“動力”目標也不可缺少，它是組織目標實現(xiàn)的保障。因此，組織要為團隊成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃，要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”，讓大家心有目標，身有行動。

互補的成員類型。要想保證組織團隊的有效有力，組織成員的組成非常關鍵，很難想象，一個組織都是性格暴躁，或者性格柔弱，或者都是某一塊面的高手，他們組合在一起能夠給團隊帶來什么，因此，互補型的成員類型，才是“粘合”組織的基礎。包括如下兩點：

一、團隊成員的個性互補，就象這個世界有男有女，方為和諧一樣，一個組織的成員個性類型，一定是互補型的，性格都較強、或者都較弱，會讓團隊成為“爭吵”的平臺，或者讓團隊成為“綿羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，團隊的性格類型應該強、弱、柔互補的。

二、能力互補。戰(zhàn)國時期平原君趙勝，為何能夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關。因此，一個組織，一定要有各類能力的人才組合在一起，才能更有力量。比如，有的人善管理，有的人懂經(jīng)營，有的善外交，有的偏技術等等，只有因材施用，因人制宜，團隊才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。

合理的激勵考核。人都有惰性，一個團隊組織要想保持持久的動力與活力，就必須要引入競爭機制，同時，一個團隊在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中，必須通過激勵考核，來優(yōu)勝劣汰，來獎優(yōu)罰劣，包括如下方面：

一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下，按貢獻大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業(yè)。

二、團隊組織建立階段，要多獎勵，少懲治。獎勵是激揚人性，懲治是壓抑個性，因此，為了避免大家離心離德，甚至分崩離析，就必須采取多正面激勵，比如，多獎勵，要不斷地樹立榜樣和標桿，讓組織形成一種學、趕、幫、超的氛圍，少處罰，即使處罰，也要采取人性化的處罰，比如，聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者，不罰錢，但“罰站”的做法，效果就很不錯。

三、團隊成長、成熟階段，要多規(guī)范，要用制度來管理與約束。“林子大了，什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟，促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”，必須要靠流程、組織、制度來做管理，要做到有法可依，違法必究，執(zhí)法必嚴，真正地做到法治化。

系統(tǒng)的學習提升。人最大的敵人就是自己，一個組織最大的敵人也是自己。當一個團隊以經(jīng)驗作為工作的依靠時，這個組織就有可能陷入“經(jīng)驗主義的”的怪圈，就有可能會陷入“僵化”，就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業(yè)長青，要想永葆青春活力，就必須要依靠系統(tǒng)的學習提升。包括：

一、創(chuàng)建學習型組織。知識改變命運，學習決定未來。只有打造學習型組織，保持決策的先進性、前瞻性，企業(yè)的流程才不會“僵死”，才會實現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模，小企業(yè)的活力”，這種學習型組織，一定是自上而下的，組織成員每一個人要有有一種學習的動力與渴望，確保讓學習成為企業(yè)的“驅動力”。比如，海爾為了創(chuàng)建學習型組織，而成立了“海爾大學”，讓大家都積極學習，從而提升技能，增強企業(yè)與組織的核心競爭力。

二、打造學習型個人。作為組織要想方設法，為團隊個人提供學習和成長的平臺，打造學習的良好氛圍。比如，有的企業(yè)每年給員工報銷書籍、培訓費用，每年送員工外出進修，免費給優(yōu)秀個人提供高級研修班等等，從而營造一個人人學習的好風尚。

總之，團隊建設是一個系統(tǒng)工程，企業(yè)組織必須要有一個大家信得過的團隊領導，在其指引下，制定企業(yè)未來發(fā)展的遠景與使命，為組織制定清晰而可行性的奮斗目標，選聘具有互補類型的團隊成員，通過合理的激勵考核，系統(tǒng)的學習提升，全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力，企業(yè)組織才能戰(zhàn)無不勝，才能產(chǎn)生核聚效應，才能獲得更大的市場份額。

第三篇：團隊建設的重要性

團隊建設的重要性

團隊建設是一個偉大的創(chuàng)造，它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基礎，是一個平臺，也是構建公司的一個基本出發(fā)點。

團隊建設是自我管理與有效溝通的重要形式，它以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時、快速溝通作為渠道，把員工納入不同的團隊建設中，營造團隊內良性互動的合作氣氛。

我們企業(yè)是一個團隊，團隊就要有團隊的精神，就要進行團隊建設，有了強有力的團隊，就能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。團隊精神就是團結精神，相互幫助，共同提高是團結的基礎。上到領導班子，下到部門員工，必須是團結一心。所謂的“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”團結才能心往一處想，勁往一處使，相互配合，不分你我，步調一致，才能取得勝利。這就要求我們的每個部門都能夠抱成團，不計較一時得失，就一定能夠出色地完成各項任務。不團結的組織是一盤散沙，成不了大事，甚至影響公司的發(fā)展。

一、合作彌補能力不足：

無論何種性質的企業(yè)，都存在一個投入和產(chǎn)出的問題。每個人的能力都有一定限度，善于與人合作的人，能夠彌補自己能力的不足，達到自己原本達不到的目的。自己力量有限，這是我們每一個人存在的問題，但是只要有心與人合作，善假于物，那就要取人之長，補己之短。而且能互惠互利，讓合作的雙方都能從中受益。人們只要相互合作，也會產(chǎn)生類似的效果。只要你以一種開放的心態(tài)做好準備，只要你能包容他人，你就有可能在與他人的協(xié)作中實現(xiàn)僅憑自己的力量無法實現(xiàn)的理想。有一句名言：“幫助別人往上爬的人，會爬的更高。”如果你幫助另一個孩子上了果樹，你因此也就得到了你想嘗的果實，而且你越是善于幫助別人，你能嘗到的果實就越多。

我們要學會愉快合作。社會越發(fā)達，分工與合作就更加明顯與重要。我們不是生活在凈水里，工作在真空中。其實我們每時每刻都在合作工作與生活。要營造相互信任的組織氛圍，增加員工之間的感情，對合作組織產(chǎn)生感情。合作要有原則，但也要有姿態(tài)。要有大局利益，換位思考。

二、攜手才能做出更大的蛋糕：

有些年輕人卻信奉一種哲學。他們認為，財富總是有一定的限度，你有了，我就沒有了。這是一種享受財富的哲學而不是一種創(chuàng)造財富的哲學。而我們更關注的是財富的創(chuàng)造。

同樣一塊蛋糕，分的人越多，自然每個人分到口的就越少。如果斤斤計較，相信享受財富的哲學，我們就會去爭搶食物。但是如果我們是在聯(lián)手制作蛋糕，那么，只要蛋糕能不斷的往大處做，我們就 1

不會為眼下分到的蛋糕大小而倍感不平了。因為我們知道，蛋糕還再不斷的做大，眼前少一塊，以后隨時可以再彌補過來。而且只要聯(lián)合起來，把蛋糕做大了，根本不用發(fā)愁能否分到蛋糕。

遺憾的是，有些人認為自己擁有的資源不愿意與人分享，反過來，又想利用別人的資源，又不好意思張口，這樣的心態(tài)是一種大的障礙，絕對不利于個人的成就與發(fā)展。與人攜手，把蛋糕做得更大一些。這樣的話，你還發(fā)愁沒得吃嗎？

三、合作能增強企業(yè)的生存力：

不管你是多么優(yōu)秀的組織者，通過個人的魅力，你可以暫時把一個團體的看法統(tǒng)一起來，使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦你離開這個團體，就有可能出現(xiàn)團體分崩離析的局面。

團隊建設必須有向心力、凝聚力。如果沒有向心力，凝聚力，就是一盤散沙。向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共同的價值觀，但更需要領導具備向心之力和凝聚之力的能力。要有讓個人展示自我能力的機會和場所，這就需要提供一個寬廣的平臺，讓他們發(fā)揮作用，實現(xiàn)集體價值的同時實現(xiàn)自我價值。要充分調動和發(fā)揮一個人的最大潛力，發(fā)揮團體最強的戰(zhàn)斗力。

增強團隊的凝聚力和團隊精神，取長補短、發(fā)揮特長，使一個企業(yè)在競爭中增強生存力，才能飛的更高、更遠，而且更快。

團隊的強弱，領導是決定性因素。企業(yè)的領導，企業(yè)各個部門的領導是創(chuàng)建團隊優(yōu)良與否的決定因素。只有領導認識到團隊作用的重要性，才會十分重視它。就會建立這樣的機制，營造這樣的氛圍。合理地使用人，讓每一個人發(fā)揮自己的全部聰明才智，并達到較好的效果。

四、團對建設需要集思廣益：

所謂集思廣益，就是指放開胸襟，接納一切希奇古怪的想法，同時也貢獻自己的淺見。即使你是“天才”，憑借自己的想象力，也許可以獲得一定的財富。但如果你懂得讓自己的想象力與他人的想象力結合，就定然會產(chǎn)生更大的成就。我們每個人的“心智”都是一個獨立的“能量體”，而我們的潛意識則是一種磁體，當你去行動時，你的磁力就產(chǎn)生了，并將財富吸引過來。但如果你一個人的心靈力量，與更多的磁力”相同的人結合再一起，就可以形成一個強大的“磁力場”，而這個磁力場的創(chuàng)富力量將會是無與倫比的。

在生活中，大家也許會有這樣的體會：假如你有一個蘋果，我也有一個蘋果，兩人交換的結果每人仍然只有一個蘋果。但是，假如你有一個設想，同理，當獨自研究一個問題時，可能思考10 次，而這10次思考幾乎都是沿著同一思維模式進行。如果拿到集體中去研究，從他們的發(fā)言中，也許一次就完成了自己一個人需要10次才能完成的思考，并且他人的想法還會使自己產(chǎn)生新的聯(lián)想。一加

一大于二是個富有哲理的不等式，它表明集體的力量并不是單個人累加之和。經(jīng)營者要善于激發(fā)集體的智慧和力量，而不是隨意扼殺它們。這種集思廣益的思維方法在當代社會已被 普遍應用，它能填補個人頭腦中的知識空隙，和通過互相激勵、互相誘發(fā)，產(chǎn)生連鎖反應，擴大和增多創(chuàng)造性設想。

可見，一個好的創(chuàng)意的產(chǎn)生與實施，企業(yè)家光靠自身的力量和努力是不夠的，必須集思廣益，必須在自己周圍聚攏起一批專家，讓他們各顯其能，各盡其才，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造性作用。

五、不團結導致失敗：

我們生存在一個努力合作的時代中，幾乎所有的企業(yè)，都是在某種合作的形式下經(jīng)營。我們只要瀏覽一下當天報紙上的新聞，必會看到這樣一個報道：在同一管理機構下合并的工商業(yè)，創(chuàng)造了無比的力量。今天是一群銀行合作，明天又是一群鐵路公司合作，過幾天又是幾家鋼鐵公司聯(lián)合起來，這一切的聯(lián)合行動，其目的全是為了運用高度的團結及合作，發(fā)展出無比的力量。

1、最不能忍受的就是孤獨。人需要有一種歸屬感，必須與他人共存。不僅如此，每一個人還屬于某一個甚至多個團體，也即是屬于有一定組織和聯(lián)系，有著共同利益、目標的正式或非正式的群體。團對精神則是指為了實現(xiàn)或達到這種利益和目標，在團隊中所表現(xiàn)出來的相互幫助、相互支持、相互合作的精神。無論對個人還是團隊來說，為實現(xiàn)自己的利益或達到自己的目標，團隊精神是不可缺少的必要條件。

六、“窩里斗”與內耗是建設團隊精神的最大障礙：

盡管人們都知道“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”的道理，可在我們現(xiàn)實生活中仍會經(jīng)常出現(xiàn)“窩里斗”的現(xiàn)象。有人打了一個比方，說中國是“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”日本是“每個單獨的日本人，看起來像是一頭豬，可是三個日本人加起來就是一條龍”；英國人是，“一個英國人，一個呆子，兩個英國人是一場足球，三個英國人，一個不列顛帝國”。柏楊在《丑陋的中國人》中曾這樣寫道：“至于中國人的窩里斗，可是天下聞名的重要特性。每一個單獨日本人，看起來都像一頭豬，可是三個日本人加起來就是一條龍，日本人的團隊精神使日本在商業(yè)上所向無敵，中國人做生意，就顯出中國人不盡人意，你賣50，我賣40，你賣30，我賣20。所以說，每一個中國人都是一條龍。但是三個中國人——也就是三條龍加在一起，就成了一條蟲，這些話雖不盡客觀，卻也事實在在道出了某些國人的劣根性。

所以說，只要發(fā)生了“窩里斗”就沒有團結可言，更不用說團隊精神了。“內耗”浪費著每個人的能量，“窩里斗”沒有贏家。

七、團結就是力量：

在軍營里經(jīng)常可以聽到這樣一首歌：《團結就是力量》。歌中唱道：團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼。這首歌曲唱出了團結所產(chǎn)生的巨大力量。中國古代流傳著這樣一個故事：一個老者在臨終前，把自己的幾個兒子叫到床前，并讓大兒子拿來幾根筷子，然后他讓一個兒子拿出一根用力折斷，結果不費吹灰之力就把筷子折斷了，之后，老人讓把所有的一起折斷，可是兒子使出渾身的力氣也未能做到。老人向圍繞在床前的幾個兒子說：“你們兄弟幾個就好比這筷子，單獨一支很容易斷，可放在一起就難了”，說完來人就去世了。兄弟幾個明白了老父親的意思，在以后的日子里他們相互幫助，從來沒有受到別人的欺辱。當我們這些萬物的精靈還在為團結而呼吁時，讓我們來看看螞蟻，在動物界中及富團體精神的代表：一個螞蟻的力量很弱小，但是它們卻能將是它們體重幾十倍甚至上百倍的食物從遠出抬回“家“中，靠的就是團體作業(yè)，聯(lián)合起來才有力量。

八、雙贏的競爭才有助于團隊的發(fā)展：

團隊精神不會自發(fā)產(chǎn)生，需要人們有意識、自覺地來培養(yǎng)，首先就要從改變觀念開始。現(xiàn)代社會是一個高度競爭的社會，激烈甚至殘酷的競爭常常使人們聯(lián)想到自然界的法則：弱肉強食，適者生存。競爭使人們將自己潛能最大限度地發(fā)揮出來，每個人都做得比自己以前好，真正的競爭應該是雙贏的，盡管在與他人比較時有高低之分，所以競爭只讓大家都變成強者。競爭不是靠爾虞我詐，而是挖掘自己的潛能，相互合作，這將使你發(fā)揮出更大的能量。特別是在團隊內部，為了讓自己的團隊在競爭中處于不敗之地，發(fā)揚團隊的精神，就尤顯重要。這是我們共同的目標，也有助于團隊精神的發(fā)展。

團隊合作意識是指團隊和團隊成員表現(xiàn)為協(xié)作合為一體的特點，團隊成員間相互依存、同舟共濟、互敬互重、彼此寬容和尊重個性的差異；彼此間形成一種信任的關系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。

總之，一個企業(yè)的團隊建設不僅強調個人的業(yè)務成果，更強調團隊的整體團隊協(xié)作，這樣才能讓企業(yè)內部之間互助互利，提高效率，為了一致的目標而堅持奮斗到底！

第四篇：服裝企業(yè)團隊建設

企業(yè)團隊建設---------品牌服裝

隨述；

通過服裝品牌團隊的平臺建設，進一步加強管理、研發(fā)設計、營銷隊伍建設，通過有計劃分層分類的團隊培訓和企業(yè)知識共享和信息平臺建設，造就一個結構更加合理、銳意創(chuàng)新的高素質品牌服裝綜合團隊，從而促進企業(yè)品牌的進一步提升和發(fā)展。

近年可謂是服裝行業(yè)的分水嶺，國內眾多服裝企業(yè)紛紛建立并加強實施品牌戰(zhàn)略，重新對服裝品牌進行定位，通過重塑并倡導品牌價值來提升自身產(chǎn)品的品位和檔次，并運用促銷方式和銷售渠道來贏得市場。加之原有很多服裝出口企業(yè)把市場轉向國內以及國外服裝品牌的加入，今年中國服裝行業(yè)領域競爭相當激烈。企業(yè)要想把一個普通品牌打造成世界品牌，想在未來競爭中占得先機，就必須有出色的研發(fā)設計、質量過硬的產(chǎn)品、有效的營銷手段和品牌運作能力，而這些歸根結底需要一支高素質、高效率的企業(yè)綜合團隊才能實現(xiàn)。

如何建立高效能團隊，如何從管理機制和制度保障上提升團隊成員能力素質，贏得其忠誠度呢？可以從以下幾個方面進行：

一、確立公司品牌戰(zhàn)略、品牌文化以及品牌營銷策略

1、確立品牌戰(zhàn)略和文化

按照品牌經(jīng)營要求，確立品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃是其走向成功的必由之路，必須提上日程，引起重視。目前國內服裝市場分布范圍廣，消費層次日趨分明，日益增多的各類品牌形成“戰(zhàn)國紛爭”態(tài)勢，而象征品牌市場成熟的強勢品牌仍處于競爭發(fā)育中，此外，企業(yè)的市場行為以及消費者尚不穩(wěn)定，沒有形成普遍的針對于某一種品牌的消費忠誠，或者說，企業(yè)在品牌培育上還對顧客需求了解的不深或沒有將顧客需求放在品牌策略的首要位置。因此，企業(yè)必須要摒棄浮躁心態(tài)，對服裝品牌有一個清晰、明確的定位，專注于品牌建設和創(chuàng)新。品牌戰(zhàn)略是種資本密集和智力型的投資方案，要求企業(yè)有較強的市場抗風險能力。我們可以看到，成功實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的企業(yè)，在選擇目標市場的前提下，實行品牌的虛擬化經(jīng)營，控制品牌的營銷策略和品質，而將設計、生產(chǎn)、物流供應等業(yè)務委托給穩(wěn)定而分散的合作伙伴，這種模式不僅利于服飾鞋帽零售商（制造零售商）以最小的成本獲取品牌利潤，并為服飾連鎖零售商（服飾制造零售商）創(chuàng)建下線品牌或經(jīng)營其它商品創(chuàng)造機會。

“品牌文化對于一個服裝品牌來講是相當重要的，中國服裝的未來是在產(chǎn)品和品牌中有自己的民族元素，品牌文化應該和具體產(chǎn)品有良好的結合，更貼近消費者、更時尚、更流行。” 每一個品牌都要有自己的個性，突出自己的特點

與優(yōu)勢。“柒牌”的“中華立領”在設計風格上體現(xiàn)中國元素，既是一種文化訴求，也是一種特色風格。這種符合個性化需求的品牌，正是服裝細分中所要求的。

2、制定品牌營銷策略，加大視覺營銷

為了迎接即將到來的品牌快速成長期，企業(yè)不斷深化品牌營銷策略，進一步打造自有品牌形象，并逐步引入視覺營銷概念和實踐經(jīng)驗。利用賣場空間藝術化是品牌概念形象化，使品牌的個性通過賣場環(huán)境充分的表現(xiàn)于消費者，讓品牌風格與賣場風格統(tǒng)一起來。用場景氣氛營造來激發(fā)消費者的購買行動，要構成一種強烈的現(xiàn)場感召力，吸引顧客進入一種氛圍，讓其全身心地體驗品牌的魅力。充分利用產(chǎn)品陳列，讓有美感和符合品牌檔次的服裝在終端賣場中演繹的更美。加強櫥窗展示策略，用好的櫥窗設計達到吸引顧客、詮釋服裝品牌理念、服裝文化、促進服裝銷售的作用。

二、優(yōu)化組織結構，加強信息化建設

為進一步完善公司體制、機制，優(yōu)化流程，提高效率，增強公司核心競爭力，更好地適應市場，對公司組織結構進行的梳理和優(yōu)化。加強產(chǎn)品研發(fā)和設計中心、營銷中心、生產(chǎn)中心、采購中心等專業(yè)領域建設，合理設置組織架構，明確部門職能，清晰流程接口，提高公司整體的科技力、營銷力、制造力、采購力以及綜合管理能力，提升企業(yè)管理的專業(yè)化、標準化、規(guī)范化水平，提高企業(yè)的運行效率。

以研發(fā)和設計中心為例，它是公司研發(fā)和設計創(chuàng)新的主體，擔當產(chǎn)品研發(fā)維護、產(chǎn)品設計項目組織等任務的中心。公司對中心采取授權管理模式，對內實行主任負責制。中心內設一級、二級機構。一級機構由公司進行設置、調整和管理，二級機構（研發(fā)部、設計部等）由中心根據(jù)工作需要設置、調整和管理。這種組織結構不僅有利于研發(fā)和設計團隊建設，使企業(yè)擁有一支穩(wěn)定的、熟知企業(yè)產(chǎn)品技術和運作結構以及品牌特征和營銷方式的、專業(yè)化研發(fā)和設計精英隊伍，而且良好的組織氛圍、順暢的溝通機制也促使團隊成員充分發(fā)揮創(chuàng)作思維，讓同一團隊的不同參與者在同一目標下齊心合力，相互支持，保證研發(fā)和設計項目的成功。

其次，由于目前很多服裝企業(yè)處在全球價值鏈的準層級關系中，可以實現(xiàn)過程和產(chǎn)品升級，但是向設計和品牌環(huán)節(jié)升級是很困難的。所以，有些企業(yè)開始試探性的開展網(wǎng)絡化治理結構，借此實施自己的品牌戰(zhàn)略。

此外，加快企業(yè)信息化建設，便于部門與部門間溝通、信息的共享與工作進度的掌握，確保了整個企業(yè)工作的流暢性和高效性。最常用的如數(shù)據(jù)語言溝通。即通過一系列數(shù)據(jù)直觀且高效地實現(xiàn)各部門相互溝通，減少重復性作業(yè)，方便管理。比如，市場部通過數(shù)據(jù)將這一季熱賣服裝的數(shù)據(jù)傳達給設計部門，那么在下一季的設計中這款服裝中的設計元素仍然可以作為賣點。

三、制定和完善人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

服裝企業(yè)要想通過塑造品牌獲得競爭優(yōu)勢，提升核心競爭力，必將開展一場爭奪優(yōu)秀創(chuàng)新、管理、營銷人才的大戰(zhàn)，如何留住企業(yè)拔尖人才是重大的現(xiàn)實問題。服裝企業(yè)應把人力資源管理提高到戰(zhàn)略高度，通過人才的規(guī)劃與經(jīng)營、人力資本增值實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略。

根據(jù)組織結構調整和崗位設置需要，以及人才的補充計劃，選聘符合企業(yè)發(fā)展要求的人才充實員工隊伍。因此，人力資源規(guī)劃是今后人力資源開發(fā)、管理工作的指南，是促進公司戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標得以實現(xiàn)的重要保證。公司未來幾年人力資源規(guī)劃是依據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和核心業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃，立足于形成公司的核心能力，從人力資源的數(shù)量、質量和素質三個方面入手，達到盤活現(xiàn)有人力資源存量、提高人力資源對公司的價值貢獻，最終達到實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實現(xiàn)。

四、建立完善的人力資源管理體系

人力資源政策的實施，是公司選人、用人、育人、留人的保障。企業(yè)要建立完善的激勵和約束機制，從薪酬、績效、進出機制等方面保障企業(yè)發(fā)展的人才需求。

1、設計薪酬體系，構建激勵機制

在對一家服裝企業(yè)進行人力資源診斷時發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)薪酬沒有真正體現(xiàn)崗位價值，與自己的工作付出相比，員工的對薪酬的滿意度并不是很高。究其原因，最直接的就是薪酬與考核的掛鉤不夠緊密，缺乏激勵作用，引起員工不公平感。薪酬制度沒有起到公司提倡的“堅持效率優(yōu)先、兼顧公平”的精神。常此以往，員工必然喪失奉獻精神和工作熱情。因此，我們進行工作分析，明確崗位職責，并開展崗位價值評估，解決薪酬制度方面存在的“內部不公平性”。同時，加強收入分配管理，規(guī)范工資構成，控制收入水平。對于公司高層實行年薪制，專業(yè)管理序列、專業(yè)技術類各序列、業(yè)務類各序列崗位實行崗位績效工資制。生產(chǎn)操作類各序列和服務類崗位實行與當?shù)貏趧恿κ袌龉べY指導價位相銜接的協(xié)議工資制。建立工資收入正常調整機制：通過崗位變動調整工資，通過公開選拔、競爭上崗、擇優(yōu)聘用等實現(xiàn)“崗變薪變”；通過崗位等級變動調整工資，通過專業(yè)技術職務評聘、職業(yè)資格認證以及工作業(yè)績考核等實現(xiàn)“等級能升能降”；通過崗位工資檔次變動調整工資，通過崗位考核，確定進退檔比例。建立特殊人才薪酬，對于服裝企業(yè)急需的設計、營銷、管理等緊缺人才實行高于市場的協(xié)議工資制。總之，通過薪酬改革，使薪酬為企業(yè)戰(zhàn)略服務。

建立內部創(chuàng)業(yè)制度，鼓勵有創(chuàng)業(yè)意向的員工在企業(yè)的支持下，承擔企業(yè)內部某些或工作心愛綱目，并與企業(yè)共擔風險、共享成果。這種激勵方式不僅可以滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望，同時也能激發(fā)企業(yè)內部活力，改善內部分配機制，是一種員工和企業(yè)雙贏的管理制度。內部創(chuàng)業(yè)是企業(yè)適應知識經(jīng)濟下快速變化

和復雜的市場環(huán)境的重要手段，是企業(yè)不斷開拓新的業(yè)務增長點，實現(xiàn)戰(zhàn)略性業(yè)務重組、轉移和升級的有效途經(jīng)。建立內部創(chuàng)業(yè)體制也是實現(xiàn)后向一體化戰(zhàn)略的重要工具。內部創(chuàng)業(yè)可創(chuàng)造員工和企業(yè)“雙贏”的局面：一方面可滿足企業(yè)優(yōu)秀員工的創(chuàng)業(yè)欲望，最大限度地幫助其開拓自己的事業(yè)；另一方面，也利于企業(yè)留住優(yōu)秀人才，充分激發(fā)內部活力，進一步擴大發(fā)展規(guī)模，從而創(chuàng)造更多的利潤。

2、建立任職資格等級制度，打通職業(yè)生涯通道

新的薪酬體系與任職資格等級制度緊密相連，員工工資水平由其任職資格等級確定。任職資格是指員工承擔某一職位/工作所必備的條件與能力，包括任職者的知識與經(jīng)驗、任職者的技能和績效要求。任職資格等級制度是新的人力資源管理模式的基礎和切入點，它為人力資源管理的其他模塊，比如薪酬、人力資源開發(fā)、考核、員工晉升和培訓等，提供了依據(jù)。職工任職資格等級的高低取決于其所具備的條件與能力水平高低。任職資格等級制度對任職者承擔職位/工作的任職資格進行的制度性區(qū)分，首先進行崗位序列劃分，明確各序列定義，并且對每類崗位進行職種劃分，確定了每一職種所跨職層，為每一職種確定跑道。通過對各職種任職資格最高和最低等級標準的價值評估，確定各職種等級區(qū)間。任職資格管理不僅規(guī)范了企業(yè)崗位管理，而且明確了團隊成員在職業(yè)通道中發(fā)展的條件，有助于團隊職業(yè)生涯規(guī)劃，從而促進團隊成員的成長。

職業(yè)生涯規(guī)劃將團隊人員個人的發(fā)展需要與組織發(fā)展規(guī)劃相結合，確定符合實際的員工職業(yè)生涯發(fā)展目標，能夠幫助團隊成員更好地了解自己的實力和技能水平，明確自己的發(fā)展方向，激發(fā)員工的及時性，發(fā)揮個人的專業(yè)特長，為企業(yè)做出更大的貢獻。同時，多條晉升通道可使具有不同能力素質的、不同工作興趣的員工找到適合自己的發(fā)展路徑，增進工作的方向感。將人力資源政策與職業(yè)生涯規(guī)劃和任職資格管理結合起來，才能真正吸引、激勵、開發(fā)、保留優(yōu)秀的人力資源，實現(xiàn)組織人力資源的優(yōu)化配置，從而實現(xiàn)組織的發(fā)展。

3、建立嚴格公平的績效考核體系

建立團隊績效管理體系，按照下管一級的原則，對直接下屬團隊進行績效管理和考評。各個團隊負責人對團隊成員崗位職責履行情況和績效水平實施公開、公平和公正的考核，促進團隊成員履行崗位職責、保證部門完成工作目標、提升企業(yè)管理水平。不同崗位類別應確定不同的考核內容和重點，管理類崗位要側重績效考核，專業(yè)技術類、業(yè)務類及操作類要側重崗位職責考核。同時，將考核的結果與員工加薪、晉職晉級、接受培訓聯(lián)結起來，達到激勵員工不斷為企業(yè)做貢獻，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

4、建立科學的培訓機制，提高培訓效用

《第五項修煉》描繪了我們的時代：多得讓人目不暇接的資訊，快得無法跟上的變化。在這樣的時代背景下，終身學習是必然選擇。企業(yè)應有計劃地對全體員工實施知識、技能和企業(yè)價值觀的培訓，不斷提高企業(yè)各類人員的素質

能力，如設計人員的創(chuàng)新能力、時尚敏感度、觀察能力，生產(chǎn)人員的質量意識、操作能力，管理人員的管理能力、協(xié)調溝通能力，營銷人員的銷售能力、品牌推廣能力、服務意識等。同時，要讓員工認識到，培訓是企業(yè)提供的最大福利。有針對行的進行培訓需求分析,設計或選擇培訓內容,靈活選擇合適的培訓方式,建立培訓后的監(jiān)督、考核、評估機制。企業(yè)需要深挖自己的培訓機制與管理機制，通過開展層級遞進的培訓，開發(fā)員工的潛能，強化員工職業(yè)道德，提高員工素質、專業(yè)水平和工作能力以及培育良好的企業(yè)文化，進而提高企業(yè)競爭力，使企業(yè)實現(xiàn)階梯性的發(fā)展！

5、完善人才選拔與淘汰機制

為了保持企業(yè)員工的活力和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人才的合理流動，企需要建立一套適合行業(yè)發(fā)展和自身特點的發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才同時淘汰不合格人才，實現(xiàn)組織人員“優(yōu)勝劣汰”以達到人力資源優(yōu)化配置的機制，包括績效考評與晉升淘汰機制、職業(yè)發(fā)展與選拔機制。將能力或價值取向不適應服裝行業(yè)發(fā)展要求的員工“分流”，消除沉淀層，以推動全體員工努力向前。企業(yè)可進一步通過建立內部勞動力市場，堅持競聘制度，員工能進能出，促進對優(yōu)秀人才的吸引和脫穎而出。在人才合理流動的基礎上，實現(xiàn)內部人力資源的優(yōu)化配置，促進員工職業(yè)發(fā)展。使員工的價值取向和企業(yè)的價值取向趨同，員工樂于為企業(yè)做貢獻，企業(yè)為員工的發(fā)展提供舞臺。

綜上所述，通過服裝品牌團隊的平臺建設，進一步加強管理、研發(fā)設計、營銷隊伍建設，通過有計劃分層分類的團隊培訓和企業(yè)知識共享和信息平臺建設，造就一個結構更加合理、銳意創(chuàng)新的高素質品牌服裝綜合團隊，從而促進企業(yè)品牌的進一步提升和發(fā)展

第五篇：企業(yè)團隊建設實施方案

企業(yè)團隊建設實施方案

實施方案是指對某項工作，從目標要求、工作內容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書，是應用寫作的一種文體。下面是小編收集整理的企業(yè)團隊建設實施方案，希望對您有所幫助!

管理人員是企業(yè)前進的掌舵人，而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價值的最直接方式，也是企業(yè)進步的主要動力之一。但是，國內的大多數(shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義含糊不清，不同層級管理人員應該具備的管理能力的重點也沒有明確的區(qū)分，為不同層級的管理人員量身打造相應的培訓課程體系更是無從談起。

在現(xiàn)在企業(yè)培訓體系仍然存在著一系列的不足，在對管理人員管理能力的培訓方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.培訓課程設計的層次不清晰，授訓對象不明確。目前管理能力方面的培訓課程并沒有考慮到受訓者的職級，崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程，出現(xiàn)“高級管理人員吃不飽，中級管理人員吃不好，基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。

2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓課程具有臨時性的特點，大都因需、因人而定，缺乏長期規(guī)劃、結構完整的培訓體系。

3.不同課程在內容上存在知識點的重復，造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費。

面對日益激烈的市場競爭，為促進員工的成長與發(fā)展，我們推出了雄鷹計劃。成立了雄鷹人才開發(fā)團隊，負責組織對各層級員工的培訓，從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓方面投入了大量的人力和物力，也積累了豐富的培訓經(jīng)驗，將自己十年來在培訓過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進行了歸納匯總，形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規(guī)劃如下：

1雛鷹階段：

雄鷹人才開發(fā)團隊通過培訓加實戰(zhàn)操練，準確定位自身，掌握企業(yè)運作的基本規(guī)范與自我成長方法，快速適應企業(yè)運營，掌握核心技能標準，成為企業(yè)當中的優(yōu)秀員工，基層干部。

2老鷹階段：

成就中層管理干部，著重管理、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn)，迅速得到公司認可、上司賞識，成為企業(yè)中的管理干部;

3、雄鷹階段：

成為公司更高的決策層：該階段側重決策系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的教學實踐，培養(yǎng)會員果斷的決策風格，合作聯(lián)盟的策略，搶占市場的技能與統(tǒng)籌大局的能力，為成就一名優(yōu)秀的領導者奠定堅實的基礎。

4、鷹王--總裁階段：

符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導，潛心進行總裁修煉，以積極、客觀、可控制的思維組織為最強動力，用專業(yè)規(guī)范的管理技能來執(zhí)行，每一位企業(yè)家都能減少失誤，增加總裁決策的勝算概率。

管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質、心理素質和專業(yè)知識三方面，我們通常所提到的管理人員培訓多是從專業(yè)知識的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營。

日常管理經(jīng)營是指管理人員在平時經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營技巧，它包括管理經(jīng)營的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營、培育、公關)、組織、計劃、命令、控制、協(xié)調、高效會議原則七個部分。

1、管理經(jīng)營的四大層面

管理經(jīng)營就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟的運用，以達成企業(yè)經(jīng)營的目標。管理經(jīng)營的目的是為了要達成企業(yè)的經(jīng)營目標，因為一切的管理經(jīng)營方法，必須以企業(yè)的經(jīng)營目標為歸依。

(1)工作的改善(ISO9000)

企業(yè)是一個有機體，必須因著外在環(huán)境的改變而做調整，為了要達成經(jīng)營目標，管理經(jīng)營者應有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情，常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作，可以從四方面著手：改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項工作的標準、發(fā)揮創(chuàng)造力(亦即以新的觀點、新的方法來改善)。

(2)工作的管理經(jīng)營(用人、運作系統(tǒng))

在執(zhí)行工作任務時，為了確保這些工作能達成企業(yè)的目標，主管必須擬訂工作計劃，計劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行，又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過程的順利，主管必須要以控制、協(xié)調的方式來管理經(jīng)營整個過程。因為工作的管理經(jīng)營可說是一個“計劃—命令—控制—協(xié)調”的過程。

(3)部屬的培育(育人)

部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效，身為管理經(jīng)營者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項工作的能力，并且要以企業(yè)發(fā)展的目標作為長期培育部屬的規(guī)劃標準。培育部屬時應包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境，一方面培育能力，一方面塑造人格。

(4)人際關系(運作系統(tǒng))

各種任務的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調合作的意愿有絕對的關系。主管身為一個團體的領導者，必須建立一個能使部屬有工作意愿并且彼此關系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境，管理經(jīng)營者必須要：了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問題、并且要能提高士氣。

2、組織架構

為了要達到企業(yè)的目標，我們就必須把企業(yè)中的任務分門別類，然后把不同專長的人安排到這些工作崗位上，這種編制的方式就叫做組織。每個企業(yè)雖然依其性質的不同而有不同的組織方式，但是其組織的原則卻是一樣的，那就是：命令系統(tǒng)要統(tǒng)一，控制幅度要度要適當，上司與部屬對工作的職責認同要一致，上司要授權。

3、計劃(計劃—進度—執(zhí)行)

所謂計劃就是管理經(jīng)營者在執(zhí)行任務前，依據(jù)經(jīng)營方針、工作目的、工作內容以及對未來情況的預測所擬定的執(zhí)行任務的策略與步驟。換句話說，一個好的計劃應包括四要素：滿足企業(yè)經(jīng)營目標、標明現(xiàn)階段的工作方法(亦即人、時間、金錢、方法的組合)、預測突發(fā)狀況、以及對未來狀況的應變措施。計劃是一個帶有任務與使命的特別工作，這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難，也可能是未來的某個新的企業(yè)目標，做鋪路的工作。

4、命令(決策執(zhí)行)

命令是主管透過各種溝通方式(如強制、征詢、請托等)，將工作計劃中的各種任務，交給部屬分頭去執(zhí)行以達成組織目標的一種管理經(jīng)營方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動的必要方式，而且是每一位主管責無旁貸的義務。

5、控制(規(guī)劃控制)

控制不是一個行動(Action)而一個過程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營方式。換言之，控制要經(jīng)過三個階段：掌握事實、分析、實施。控制的方法與工具有許多，通常只要是能用一為測定工作進度的東西，或是能用來分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西，我們都可以用來當做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會議、統(tǒng)計數(shù)字。

6、協(xié)調溝通

一個好的協(xié)調對工作會有這些影響力

①避免工作、人力、物力的重復，相關人員可產(chǎn)生共識，維持團隊精神

②突發(fā)事件產(chǎn)生時，對其原因能有共識，并做出正確、適當?shù)奶幚矸绞?/p>

③分配任務者與接受任務者有期待與要求較能一致，避免錯誤。

④對組織、主管、同事產(chǎn)生信任感

協(xié)調并不是在發(fā)生問題或沖突時才做，而在任務一開始前就先和各相關人員取得事先的共識默契，以減少沖突發(fā)生。其次當執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境，任務目標有任務變更時，就應該及時協(xié)調。

7、高效會議

凡是三個人以上為同一個目的集合在一起，由其中一個人擔任主席，大家面對面地溝通、討論事情，我們就可稱之為會議。會議的基本目的不外是希望藉著團體的力量，共同來解決組織中的各項事情，也就是我們俗話中說的：【三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮。】

為了解決管理人員管理能力培訓方面的問題，提升其長期競爭力，促進可持續(xù)發(fā)展，雄鷹人才開發(fā)團隊根據(jù)雄鷹計劃，結合管理人員通過管理能力對其管理人員管理能力培訓的現(xiàn)狀設計了一套行之有效、可以廣泛應用的培訓課程體系。該體系按照二個基礎綜合素質、心理素質四個專業(yè)模塊來制定(參見圖1)。

1.崗位梳理

每個企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級，同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側重，真正做到因需施教，雄鷹人才開發(fā)團隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級，分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應，每個層級都包括數(shù)個崗位。例如，A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經(jīng)理b級副總、總監(jiān)、c級主任、副理、經(jīng)理d級組長、主管

2.能力構建

雄鷹人才開發(fā)團隊將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎知識、工作管理能力、在團隊凝聚管理能力和綜合素質管理能力四部分。同時，通過管理人員日常工作中的管理經(jīng)營活動對各項能力進行驗證，構建了通用管理能力模型。在具體能力上，不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

在通用管理能力模型的指導下，雄鷹人才開發(fā)團隊結合本身豐富的項目經(jīng)驗和客戶的實際情況，進一步為A~D級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構建。

以A級管理人員為例，該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力，其中包括行業(yè)基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質管理能力、及3項領導力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營運能力和團隊組織管理能力。

在行業(yè)基礎知識方面，A級管理人員既要了解國內行業(yè)情況，又需要關注國際行業(yè)發(fā)展情況(內行);

在工作管理方面，側重全局管理能力，包括戰(zhàn)略管理能力、風險管理能力和人力資本管理能力等。同時，A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關系管理能力等。

在團隊凝聚管理方面，A級管理人員更強調領導藝術和下屬領導力開發(fā)的能力。

在綜合素質個人管理方面，A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國際商務禮儀，同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

在完成構建每個層級的能力模型后，雄鷹人才開發(fā)將各級管理人員在基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質管理能力四個方面多項能力進行匯總，建立了管理人員的能力庫。

3.專業(yè)知識點分解

基于能力庫，雄鷹人才開發(fā)對多項能力逐一進行了知識點分解。同時也對各項能力分解得到的知識點進行了編碼。編碼方法沿用能力編碼，并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過將知識點匯總至知識庫，保證了知識點的唯一性。

4.培訓課程體系構建

在通用管理培訓課程體系構建模塊中，雄鷹人才開發(fā)團隊主要對知識點進行了組合，并設計了課程大綱。

▲ 對知識點進行組合(分解細化)，形成課程。

根據(jù)不同級別管理人員在管理能力方面的不同側重，雄鷹人才開發(fā)團隊將已經(jīng)得到的知識點進行組合，形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風險管理能力為例：

對于A級管理人員，主要側重于戰(zhàn)略層面的風險管理和國內外風險管理的經(jīng)驗、教訓與先進理念。

對于B級管理人員，需要更深入、更詳細的了解各種商業(yè)風險的識別和日常管理。因此，課程進行組合，形成“風險控制和高效率經(jīng)營”課程。

▲ 設計課程大綱。

對定制的各門課程，雄鷹人才開發(fā)針對其中包含的專業(yè)知識點進一步進行了開發(fā)，并據(jù)此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。

雄鷹人才開發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級)，結合每個層級的能力模型，對應知識要點及所占的權重設計了一套行之有效的能力考核評估體系。通過其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質狀況、分需培訓需求，為該管理人員量身打造課程。

根據(jù)雄鷹人才開發(fā)的經(jīng)驗成系統(tǒng)，雄鷹人才開發(fā)重新梳理了管理類培訓課程的開發(fā)思路。根據(jù)不同層級管理人員工作的側重點，以層級為單位，重新量身打造了管理類培訓課程。同時，建立了科學、完整的培訓課程管理體系，按時進行培訓體系的階段性規(guī)劃，進而消除重復、臨時的培訓，預計在五年的時間里，按管理能力培訓體系統(tǒng)將能開發(fā)一系列的雄鷹人才。