第一篇：淺談對人力資源管理的認識

淺談對人力資源管理的認識

摘要 人力資源管理是企業發展動力的源泉，是企業可持續發展的根本保障。在競爭日益激烈的社會，在這個人才緊缺的社會，企業要想生存下去，必須嚴把人力資源的各個環節與關卡，讓人力資源管理助推企業的發展。

關鍵詞 人力資源 SP 功能 人力資源目標

人力資源管理（HumanResourceManagement，簡稱HRM）人力資源：是指在一定范圍內的人口總體所具有的勞動能力的總和；或者說是指能夠推動整個經濟和社會發展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。

人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關系管理，員工安全與健康管理等。即：企業運用現代管理方法，目的可以歸納為“SP”：Perceive(識人)，人力資源管理的前提，為實現企業目標而尋找滿足企業要求的優秀人才；Pick(選人)，人力資源的起點，尋找和開辟人力資源渠道，吸引優秀人才進入企業，為企業甄選出合適的人員并配置到對應的崗位上；Profession(育人)，企業人力資源管理的動力手段，不斷培訓員工、開發員工潛質，使員工掌握在本企業現在及將來工作所需的知識、能力和技能；Placement（用人），乃是人力資源管理的核心，使員工在本職工作崗位上人盡其用，通過科學、合理的員工績效考評與素質評估等工作對員工實施合理、公平的動態管理過程，如晉升、調動、獎懲、離職、解雇等，是企業人力資源管理的重頭戲；Preservation(留人)，企業人力資源管理的目的，留住人才，為員工創造一個良好的工作環境，保持員工積極性，使現有員工滿意并且安心在本企業工作，所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。

一、獲取 根據企業目標確定的所需員工條件，通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。獲取職能包括工作分析、人力資源規劃、招聘、選拔與使用等活動。

1．工作分析。是人力資源管理的基礎性工作。在這個過程中，要對每一職務的任務、職責、環境及任職資格作出描述，編寫出崗位說明書。

2．人力資源規劃。是將企業對人員數量和質量的需求與人力資源的有效供給相協調。需求源于組織工作的現狀與對未來的預測，供給則涉及內部與外部的有效人力資源。

3．招聘與挑選。應根據對應聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式，如利用報紙廣告、網上招聘、職業介紹所等。挑選有多種方法，如利用求職申請表、面試、測試和評價中心等。

4．使用。經過上崗培訓，給合格的人安排工作。

二、整合

通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合，使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念，使之形成高度的合作與協調，發揮集體優勢，提高企業的生產力和效益。

三、保持

通過薪酬、考核、晉升等一系列管理活動，保持員工的積極性、主動性、創造性，維護勞動者的合法權益，保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境，以增進員工滿意感，使之安心滿意地工作。保持職能包括兩個方面的活動：一是保持員工的工作積極性，如公平的報酬、有效的溝通與參與、融洽的勞資關系等；二是保持健康安全的工作環境。

1．報酬。制定公平合理的工資制度。

2．溝通與參與。公平對待員工，疏通關系，溝通感隋，參與管理等。3．勞資關系。處理勞資關系方面的糾紛和事務，促進勞資關系的改善。

四、評價 對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面做出全面考核、鑒定和評價，為做出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。評價職能包括工作評價、績效考核、滿意度調查等。其中績效考核是核心，它是獎懲、晉升等人力資源管理及其決策的依據。

五、發展

通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發，促進員工知識、技巧和其他方面素質的提高，使其勞動能力得到增強和發揮，最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率，達到員工個人和企業共同發展的目的。

1．員工培訓。根據個人、工作、企業的需要制訂培訓計劃，選擇培訓的方式和方法，對培訓效果進行評估。2．職業發展管理。幫助員工制定個人發展計劃，使個人的發展與企業的發展相協調，滿足個人成長的需要。

六、工作分析

在企業人力資源管理中，工作分析是重頭戲。工作分析。是通過對某種崗位工作活動的調查研究和分析，確定組織內部某一崗位的性質、內容、責任、工作方法以及該職務的任職者應該具備的必要條件。

工作分析分為工作描述和工作規范。工作描述，也即工作說明，是以書面描述的方式來說明工作中需要從事的活動以及工作中所使用的設備和工作條件等信息的文件。工作規范是用來說明承擔某項工作的員工所必須具備的特定技能、工作知識、能力及其他個人特征等的最低要求的文件。由此可見，工作分析主要說明崗位的兩方面，一是對工作本身作出規定；二是明確對工作承擔者的行為和資格進行要求。

工作分析主要有三方面：崗位分析、環境分析、人員素質分析。崗位分析主要分析崗位名稱、工作任務、權利責任、工作關系和工作量。環境分析不外乎分析企業所在的自然環境、社會環境，當然，企業的安全環境也在考慮之中。人員素質分析要求分析工作人員的能力、素質、經歷、體質和個性等。

工作分析的方法主要有訪談法、問卷法、典型事例分析法、觀察法等。訪談法中尤其需注意的是要消除被訪談者的戒心，畢竟訪談不是面試。關于問卷法，其中最難把握的就是調查問卷的設計。問卷設計得不全面，就會導致調查得出的信息不具說服性；問卷的界面設計得不友好，被調查者就不情愿填寫，則調查效果收效甚微；如果問卷中沒有反饋機制，則不利于后續問題的調查研究，這些問題都會影響問卷法的最終結果。典型事例分析法則要區分其與典型個例相關分析法。觀察法必須要獲得觀察許可，要不就有偷窺的嫌疑了。其他方法有，比如實踐法，工作人員親身參與能掌握一手資料，對于最終分析結果來說也是至關重要的。

七、人力資源管理目標

人力資源管理目標是指企業人力資源管理需要完成的職責和需要達到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標的實現，又要考慮員工個人的發展，強調在實現組織目標的同時實現個人的全面發展。

人力資源管理目標包括全體管理人員在人力資源管理方面的目標任務與專門的人力資源部門的目標與任務。顯然兩者有所不同，屬于專業的人力資源部門的目標任務不一定是全體管理人員的人力資源管理目標與任務，而屬于全體管理人員承擔的人力資源管理目標任務，一般都是專業的人力資源部門應該完成的目標任務。無論是專門的人力資源管理部門還是其他非人力資源管理部門，進行人力資源管理的目標與任務，人力資源專家鐘克峰先生認為主要包括以下三個方面：

1．保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足。

2．最大限度地開發與管理組織內外的人力資源，促進組織的持續發展。

3．維護與激勵組織內部人力資源，使其潛能得到最大限度的發揮，使其人力資本得到應有的提升與擴充。

人力資源管理的后續就是對員工進行績效管理、薪酬管理，以及員工的培訓、進修等。人力資源管理是企業發展動力的源泉，是企業可持續發展的根本保障。在競爭日益激烈的社會，在這個人才緊缺的社會，企業要想生存下去，必須嚴把人力資源的各個環節與關卡，讓人力資源管理真正助推企業的發展。

第二篇：談談對人力資源管理的認識（定稿）

對人力資源管理的認識

人力資源管理的定義

人力資源管理，就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。

現代人力資源管理與傳統人事管理的區別

現代人力資源管理，深受經濟競爭環境、技術發展環境和國家法律及政府政策的影響。它作為近20年來出現的一個嶄新的和重要的管理學領域，遠遠超出了傳統人事管理的范疇。具體說來，人力資源管理的具體任務

源于傳統人事管理，而又超越傳統人事管理的現代人力資源管理，主要應包括哪些具體內容和工作任務呢？

人力資源管理關心的是“人的問題”，其核心是認識人性、尊重人性，強調現代人力資源管理“以人為本”。在一個組織中，圍繞人，主要關心人本身、人與人的關系、人與工作的關系、人與環境的關系、人與組織的關系等。

目前比較公認的觀點是：現代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發的過程。通俗點說，現代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內容和工作任務。一般說來，現代人力資源管理主要包括以下幾大系統：

1．人力資源的戰略規劃、決策系統；

2．人力資源的成本核算與管理系統；

3．人力資源的招聘、選拔與錄用系統；

4．人力資源的教育培訓系統；

5．人力資源的工作績效考評系統；

6．人力資源的薪酬福利管理與激勵系統；

7．人力資源的保障系統；

8．人力資源的職業發展設計系統；

9．人力資源管理的政策、法規系統；

10．人力資源管理的診斷系統。

為了科學、有效地實施現代人力資源管理各大系統的職能，對于從事人力資源管理工作的人員有必要掌握三方面的知識：（1）關于人的心理、行為及其本性的一些認識；（2）心理、行為測評及其分析技術，即測什么、怎么測、效果如何等；（3）職務分析技術，即了解工作內容、責任者、工作崗位、工作時間、怎么操作、為什么做等方面的技術。這是從事人力資源管理工作的前提和基礎。

具體說來，現代人力管理主要包括以下一些具體內容和工作任務：

1．制訂人力資源計劃

2．人力資源成本會計工作

3．崗位分析和工作設計

4．人力資源的招聘與選拔

5．雇傭管理與勞資關系

6．入廠教育、培訓和發展

7．工作績效考核

8．幫助員工的職業生涯發展 9．員工工資報酬與福利保障設計

10．保管員工檔案

四、人力資源管理的意義

在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現代管理的核心。不斷提高人力資源開發與管理的水平，不僅是當前發展經濟、提高市場競爭力的需要，也是一個國家、一個民族、一個地區、一個單位長期興旺發達的重要保證，更是一個現代人充分開發自身潛能、適應社會、改造社會的重要措施。

我們不從宏觀層面和微觀層面，即國家和個人來談人力資源管理，而是從中觀層面，即針對企業組織來談現代人力資源管理。因此，我們更為關注現代人力資源管理對一個企業的價值和意義。在這里，我們認為現代人力資源管理對企業的意義，至少體現在以下幾方面：

1．對企業決策層。人、財、物、信息等，可以說是企業管理關注的主要方面，人又是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領，綱舉才能目張。

2．對人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動性的“主體”，如何制定科學、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業組織的決策提供有效信息，永遠都是人力資源管理部門的課題。

3．對一般管理者。任何管理者都不可能是一個“萬能使者”，更多的應該是扮演一個“決策、引導、協調”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業務工作，更需要培訓下屬，開發員工潛能，建立良好的團隊組織等。

4．對一個普通員工。任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什么、企業組織的目標、價值觀念是什么、崗位職責是什么、自己如何有效地融入組織中、結合企業組織目標如何開發自己的潛能、發揮自己的能力、如何設計自己的職業人生等，這是每個員工十分關心，而又深感困惑的問題。我們相信現代人力資源管理會為每位員工提供有效的幫助。

第三篇：對人力資源管理的認識和看法

對人力資源管理的認識和看法？

人力資源管理（HRM）就是根據企業戰略目標，通過工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發等一系列手段來提高勞動生產率，最終達到企業發展目標的一種管理行為。傳統的人事管理將人看作是一種成本，是被管理、被控制的對象，人事部門則是一個不能創造收益的輔助部門，重復著事務性工作；與傳統的人事管理相比較，現代人力資源管理則將人看作企業中最寶貴、最有創造力的資源，既需要管理，更需要開發，人力資源部則提升到企業發展戰略的高度，其工作的效率直接關系到企業的成敗，人力資源戰略也成為企業的核心競爭力之一。

一、人力資源的開發與管理工作主要涉及以下幾個方面內容：

1、國際人力資源管理 1)、職業生涯發展理論2)、組織內部評估3)、組織發展與變革；4)、計劃組織職業發展；5)、比較國際人力資源管理綜述；6）、開發人力資源發展戰略計劃；7）、工作中的績效因素；8）、員工授權與監管

2、人力資源培訓和開發

1、理論學習

2、項目評估

3、調查與評估

4、需求評估與培訓

5、培訓與發展

6、培訓建議的構成7、培訓、發展與員工教育

8、培訓的設計、系統方法

9、開發管理與企業領導；開發自己和他人10項目管理；運作管理：

隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善，我國許多企業越來越認識到市場競爭的激烈和增強企業競爭力的緊迫感。企業競爭的關鍵是人才的競爭，能否管好人、用好人是企業成敗的重要因素。因此，人力資源管理已成為我們現代企業管理中非常重要的一環。

現代企業的生存與發展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業的勞動者——人力資源，他們是企業所有資源中最寶貴的，因而必須對其進行有效管理。但是在實際操作中，許多企業更關心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業的進一步發展。

但在傳統的人事管理當中，我們是以事為中心，要求人去適應事，始終強調個人服從組織需要，服從事業的需要，而很少考慮個人的專長、興趣及需要，而以人為本就是把人當成組織中最具活力、能動性和創造性為主要要素。

而且人是組織得以存在和發展的第一的、決定性的資源。我們現在人力資源管理就是圍繞人這一要素，為他們創造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機會，使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人、關心人；以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時，他們就能體會到自己是組織的主人。人在工作過程中是否有積極性，或積極性多高，對于其能力的發揮程序至關重要。我們知道，人的能力只有在工作中才能發揮出來。

所以我們在用人方面：一是能力性質、特點的差異。二是能力水平的差異。我們要“用人之長，避人這短”這是我們學人力資源管理要懂得的一個基本原則。我們要承認人與人之間能力水平上的差異，目的是使我們要懂得人力資源在利用

上堅持能級層次原則。大才大用，小才小用，各盡所能，人盡其才。在人力資源管理中，差異原理指的是：具有能力層次的人，應安排在要求相應能力層次的職位上，并賦予該職位應有的權力和責任，使我們個人的能力水平與崗位要求相適應。人力資源問題往往牽涉文化、制度與人三個層面。

人力資源觀強調職業管理者應成為人力資源管理專家。因為人力資源管理是一項全局性工作，其各項職責如招聘、績效管理、員工保留、培訓規劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時，各層管理者直接承擔著下屬輔導培養、企業文化建設等職責。員工也越來越多地負起自我管理的責任。

以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：

1、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業的發展戰略之中

2、在激烈競爭的現代企業中，企業如果沒有創新，就很難發展，即使生存也會面臨危機。在管理上也是如此，企業通過不斷地自我否定、自我超越，不斷地揚棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

3、人力資源管理要與企業的經濟效益掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。

4、我們要充分利用外部的資源為企業人力資源發展服務。

人力資源戰略是根據企業遠景制定的，是企業經營戰略的一部分，并主要通過促進企業長期可持續發展來實現對經營戰略的貢獻。遠景是要回答：企業將成為、想成為一個什么樣的企業？經營戰略則是實現遠景的策略，人力資源戰略是其中的重要組成部分。企業為實現其遠景需要倡導的核心價值觀是什么？采取什么樣的理念來開展人力資源工作？如何制定人力資源規劃？ 

例如，一家管理咨詢公司的遠景是成為向中國企業提供咨詢方案的最佳服務機構。由于遠景目標的知識性特點，其人力資源規劃可以是初期選拔經驗豐富并具有咨詢業素質的專業人士，隨著公司的成長和專業技術的完善，再由公司自己培養新加盟的大學畢業生，以便盡快壯大隊伍。以“信任、團隊、智慧、創新”為核心價值觀，激發員工的價值認同感。一流企業之所以能吸引并凝聚優秀的員工，認同感是其中的關鍵因素。

二、人力資源系統如何與其他系統相結合組織建設包括“硬”的組織結構規劃設計和“軟”的人力資源隊伍建設，經營戰略和人力資源戰略決定組織建構并透過組織得以實現。文化建設首先確立核心價值觀，再將其有系統地向組織滲透，并有意識地融入管理系統、制度和程序。系統建設既要求操作系統的科學與規范，更強調各系統間的配套銜接，這體現在兩個方面：

1.人力資源操作系統是對戰略由宏觀到微觀操作層面的細化，其間必須經過一個更為基礎的普適性的技術分析過程，我們稱之為“人力資源平臺”。人力資源平臺即通過對工作、人、職位的分析、評估，整理、明確三者之間的關系，為各操作系統提供技術支撐。招聘、績效管理、培訓發展、薪資福利及人員管理等子系統就是建立在此平臺上。

2.操作系統是連貫一體的，如人才保留不僅是薪資待遇和發展機會的問題，在員工招聘時就應該加以考慮。面試評估標準應關注應聘人的價值觀念是否符合公司的核心價值觀，應聘人的發展期望是否是公司可以提供的，如果不相匹配，即使招聘進來也很難長期保留。只有綜合、系統地制定各操作方法，才能保證其有效性。

三、必須以大人力資源觀指導企業人力資源管理

根據企業遠景和經營戰略來全盤規劃企業的人力資源管理，包括確定支持企業長遠發展的核心價值觀，分析企業關鍵成功因素，明確核心業務流程，在此基礎上，設計適合企業發展的個性化的組織結構，而不是模仿照搬其他企業。同時進一步闡釋核心價值觀，明確組織文化內涵和外延，作為企業整體人力資源管理的指導理念和原則。

由戰略、組織、文化落實到具體的各人力資源操作系統，還必須經過一個普適性的技術分析過程，我們稱之為“人力資源管理平臺”。它的主要內容是對職位、工作、人三者關系的分析，包括職位對公司的價值（存在的目的），如何衡量（分解關鍵績效指標），以及對任職人的素質要求。該平臺將組織結構、企業文化予以實化，是建立招聘、培訓、考核、報酬等人力資源操作系統的基礎依據。平臺是相對穩定的，各操作系統可以根據組織變革進行適時調整。

“所謂人力資源，就是指人所具有的對價值創造起貢獻作用，并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。”

“人力資源是指擁有知識、經驗、健康的，具有個性化、情緒化特征的有勞動能力的適齡勞動人口及實際參加社會勞動的勞動年齡以外的人口總和。”

我們目前所理解的人力資源概念，是由管理大師彼得?德魯克與1954年在其名著《管理實踐》中首先正式提出并加以明確界定的。德魯克之所以提出這一概念，是想傳達“人事”所不能表達的意思。他在書中提出了管理的三個更廣泛的職能：管理企業、管理經理人員、管理員工及他們的工作。在討論管理員工及其工作時，彼得?德魯克引入了“人力資源”這一概念。到目前為止，對于人力資源的含義，學者給出了多種不同的解釋。根據研究的角度不同，可以將這些定義分為兩大類。第一類主要從能力的角度出發來解釋人力資源的含義，第二類則主要是從人的角度來解釋的。

“人力資源管理是指組織為了獲取、開發、保持和有效利用在生產和經營過程中所必不可少的人力資源，通過運用科學、系統的技術和方法所進行的各種相關計劃、組織、領導和控制活動，以實現組織既定目標的管理過程。”

“人力資源管理是指由一定管理主體為實現人力擴大再生產和合理分配使用而進行的人力開發、配置、使用、評價諸環節的總和。”

在我看來對人力資源進行管理一是對人力資源本身的管理，二是對人力資源相互協調的管理。對人力資源本身的管理就是采用現代化的科學方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理，充分發揮人的主觀能動性，以達到組織目標。而對人力資源相互協調的管理根據人力和物力及其變化，對人力進行恰當的培訓、組織和協調，做到人盡其才，將適合的人放到適合的位置上，以達到組織和員工利益的共同實現。

再次，我了解到了人力資源管理的基本職能，它包括:

人力資源規劃 對組織在一定時期內的人力資源需求和供給作出預測；根據預測的結果制定出平衡供需的計劃。

職位分析 對組織內各職位所要求從事的工作內容和承擔的工作職責進行清晰的界定；確定各職位所要求的任職資格。

招聘錄用 招聘是指通過各種途徑發布招聘信息，將應聘者吸引過來；錄用則是指從應聘者中挑選出符合要求的人選。

績效管理 就是根據既定的目標對員工的工作結果做出評價，發現其工作中存在的問題并加以改正，包括制定績效計劃、進行績效考核以及實施績效溝通等活動。

薪酬管理 確定薪酬的結構和水平，實施職位評價，制定福利和其它待遇的標準以及進行薪酬的測算和發放等。

培訓與開發 建立培訓的體系，確定培訓的需求和計劃，組織實施培訓過程，對培訓效果進行反饋總結等活動。

員工關系管理 協調勞動關系、進行企業文化建設以創造融洽的人際關系和良好的的工作氛圍；對員工的職業生涯進行設計和管理。

人力資源管理實際上是一個過程，它不僅要完成獲取、培訓、評價和報酬雇員的工作，同時還要處理勞資關系、雇員的健康和安全問題以及與公平有關的其他一些問題。對于人力資源管理的各項職能，應當以一種系統的觀點來看待，它們之間相互聯系、相互影響，共同形成了一個有機的系統。

最后，我了解了中國企業人力資源管理的現狀。

（一）、觀念滯后，對人力資源的認識不到位。

（二）、理論落后，缺乏人本主義管理的基礎。

（三）、機制落后，造成人力資源的浪費。

1、企業普遍缺乏人力資源規劃與相關政策。

2、一些企業在人才選拔上，不看能力看學歷。

3、企業缺乏科學規范的人才考核標準和考核體系。

4、在收入分配方面缺乏與績效考核掛鉤的收入分配機制。

5、在人力資源培訓方面投資不足。

6、員工流動不暢，人才難盡其用。

7、忽視跳槽人員管理。

8、企業在用人上存在著一些誤區。

針對我國企業人力資源管理的現狀，我認為我們應該采取一些措施以適應不斷發展的社會經濟。首先要樹立正確的現代人力資源管理思想觀念。一定要認識到一個企業的生產力不僅僅是它所擁有的設備與技術，更重要的是它所擁有的人才，美國鋼鐵大王卡內基曾經說過“將我所有的工廠、設備、資金、市場全部奪走，但只要公司的人還在，組織還在，那么四年之后，我將仍然是鋼鐵大王。”由此我們可以看出人力資源在企業的生存與發展中占有舉足輕重的地位。其次，要不斷學習先進的人力資源管理理論且要善于從企業自身的發展中總結適合本企業發展的人力資源管理方式。我們都知道管理實踐是管理理論的基礎，而管理理論又對管理實踐起著指導性作用，只有將二者有機結合才能是企業在市場的洪流中站穩腳跟。最后，要建立有效的制度機制和培育良好的企業文化。良好的企業機制是保證企業實現盈利的重要環節，只有在對人員的招聘、配置、激勵、培訓、考核與保護等環節做足做到，才能使企業按照計劃穩步發展。同時一個企業的內部文化也同樣不可忽視。要把企業員工引導到企業所確定的努力方向、行動目標上來，使整個企業在精神上和行動上團結一致，產生一股強大的凝聚力向心力，并有一種強烈的認同感和歸屬感，只有這樣才能使員工的個人能力盡可能地得到最大的發揮，促進企業的發展與員工自身的發展。

以上就是我對人力資源管理的一些初步認識與看法。

2011-3-10

凌小平

第四篇：對當前農行人力資源管理的認識

對當前農行人力資源管理的認識

新華網涼山分頻道2006-4-30 8:51:00

人才是第一資源，也是稀缺資源，銀行要發展就要靠人才，市場競爭就是人才的競爭。農行人才的存在和合理使用，是構建農行核心競爭力的要素之一，也就是說，銀行核心競爭力有賴于具有數量充足、素質優良、結構合理、積極進取、忠誠、敬業的金融人才隊伍。

人才是當前農行必須

金融人才的競爭一直是現代經濟社會人才爭奪的主戰場之

一。加入世界貿易組織后，中國金融與世界接軌的步伐日益加快，金融人才的競爭將愈演愈烈。對于機構多、網點多、人員多、覆蓋面廣的農行，人才尤其顯得重要，因為農行歷史包袱沉重、不良占比較高，經營困境人所共知，而現在，發展和生存危機擺在了農行人面前，別無他途，只有充分發現、挖掘現有人才，科學合理地安排、布臵、使用現有人才，強有力地提高農行的核心競爭力，農行才能在即將展開的新一輪金融激烈競爭當中占據一席之地。前兩年，農行在分流裁員的喊聲當中，一些農行培養出來的人才，趁此機會外流到他行，成為了他行的業務骨干，農行戲劇性地成為了金融人才培養基地，而農行卻沒得到這些人才所帶來的更大的實惠。

2004年，農行改革比較他行較為平靜，人員分流對于各行來說，也沒有他行壓力大，但農行股改時間表已定在2007年，改革浪潮必然來臨。當前農行人力資源方面的困境在于：36歲以上員工占總人數的50%以上，36歲至45歲員工也占了50%以上。從某種角度來說，他們是當前基層農行的業務中堅。但是，這部分員工不僅年齡偏大，尤其是在民族地區的這類員工，學歷也不高，知識結構單

一、復合素質欠缺，論知識沒有優勢，論年齡沒有優勢，并且在學習和接受新事物上相對吃力，尤其是后勤保障人員，基本上沒接受過其它業務的培訓和學習，因此在總體上產生了一些困境。而一個人才的養成，需要個人內在素質的具備，需要實際工作的實踐鍛煉，需要勇挑擔子的勇氣和信心，需要持久學習力和較強的執行力，需要組織的精心培養和扶持等等，農行目前的形勢是新人進得少，人才大都是在各個崗位上長期鍛煉而養成。

從中國金融與國際接軌的趨勢上看，現代銀行先進的管理模式和科技成果的運用，都表明了銀行核心競爭力的增長，重要的一點是要看銀行的各個領域人才優勢是否具備，包括一線人員的基本素質和業務技能，管理者的思維方式和工作效率，以及全員的綜合創新能力。中銀香港集團重組后，極為重視吸引優秀人才及加強人才培訓，人力資源部根據業務策略的需要，制定了包括前錢銷售、財務策劃師（CFP）培養、客戶服務培訓、提高授信

人員專業能力以及管理人員合規培訓等計劃。從這些做法看來，農行可借鑒的經驗不少，而且，要生存、要發展，唯有培養人才、使用人才，尤其是新形勢下農行的營銷人才，十分緊缺，農行要盡快培訓一支既懂市場又懂業務和技術，而且又善于交際和攻關的高素質、復合型人才。

樹立科學的人才觀

俗話說：“三百年出一戲子。”也就是說一個渾身細胞都是戲的演員三百年才出一個，一個全面型的人才本身極為難得，從人才分類來看，大致有：學習型、研究型、專家型、務實型和開拓型的人才。因此在人才問題上要牢固樹立人才資源是第一資源、人人都可以成才和以人為本的觀念，要樹立有較高知識水平、有較強創新能力的拔尖人才和有豐富實踐經驗與一技之長的實用人才都是人才的觀念；要堅持德才兼備原則，把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準，不唯學歷，不唯職稱，不唯資歷，不唯身份，做到不拘一格選人才。同時也要通過多種途徑培養人才，根據每個人的特點和培養目標，制定不同的培養計劃，重視在崗培訓和自學成才。

以人為本創新人才工作機制

對于農行來講，人才是經營管理過程中最為寶貴的財富，是支持銀行持續發展的源泉和動力，而人才的類型多種多樣，有的有一技之長甚至業務技術高超，但理論水平和組織協調能力不足，有的組織協調能力很強，但業務技術和理論水平又欠缺，這些都不能說不是人才，也并不是說非要提拔到領導崗位才算是重視人才。人才是發展的核心要件，同時也是最為復雜、不可捉摸的動態因素，人才需要高度藝術的協調技能的管理，需要一個充分發揮能力和潛力的氛圍與平臺，農行要通過完善激勵機制、改善鼓勵措施，正確處理人才的提拔和使用關系，創造有利于人才快速成長的各種條件。

人盡其才、才盡其用局面的形成有賴于人才工作機制的創新，鼓勵人才干事業、支持人才干成事業、幫助人才干好事業良好氛圍形成的關鍵也在于人才工作機制的創新。其一是完善培養人才機制，人才結構要與各行履行職能的需要相適應，這是著力點，重點培養學習能力、實踐能力，提高創新能力，建立持續性、深層次、研討式的培訓制度，確保各類人才具有領先的知識、活躍的思維、敏銳的洞察力和超前的意識；其二是打破舊有用人機制，依據科學的崗位分類，制定出定崗、定員、定責、定薪的試行辦法，有公開、公平、公正的競爭平臺；其三是用新的有效的激勵機制來充分調動各個崗位的人才工作的積極性、主動性和創建性，用事業留人、情感留人和適當待遇留人，吸引并留住更多優秀人才，確保“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營策略得以實現；其四是建立科學的人才考核評價機制，按

照德才兼備原則，從職位劃分界定，設計科學、合理的考核指標體系和評價標準，改進考核評價方法，建立以業績為主要依據、由品德、知識、能力等多要素構成的干部人才考評機制，保證最優秀的員工和管理者留在重要部門、重要崗位；其五是加大人才交流力度和崗位輪換工作，“樹挪死，人挪活”，人才的合理交流與才能發揮，很可能給一個行帶來數年的經營活力；其六是遵循人才資源開發規律，改革落后的、束縛人才成長和發揮作用的觀念和做法，既要想法留住人才，更要創造良好寬松的環境使用人才；其七是大力加強企業文化建設，通過創新文化、學習文化、效率文化、團隊文化、誠信文化等的培育，打造富有特色的企業文化體系，維護并增進農行的形象和聲譽。

第五篇：對人力資源管理的認識和理解

關于人力資源管理的認識和理解

曼&明

不知不覺已經學習《人力資源管理》幾個月了，從一開始的不知其為何物、知之甚少到現在的認識、了解，真得感謝老師的教導。對《人力資源管理》認識的越深，我越感到自己還有好多要學習的。于是在圖書館借了一本孟祥林老師的《人力資源管理——理論與案例》，外加老師課堂講解的知識，才對人力資源管理有了一些淺顯的認識和了解。

人力資源管理正成為各級企事業單位管理工作中的重要內容，因為企業說到底就是人才的競爭。首先，什么是人力資源管理呢？大概就是通過管理達到人力資源高效率工作。人力資源管理的目標主要有三個：滿足組織對人力資源的需求；通過比較合理的制度設計開發組織內部的人力資源；激發組織內部的人力資源高效工作，使員工的個人目標與組織目標相協調。

要想認識人力資源管理就要知道什么是人力資源。一般而言，人力資源是指具有智力和體力、能夠在社會經濟發展中創造社會財富的勞動者，這種資源可以是先天繼承下來的，也可以是經過后天培養逐漸習得的。人力資源具有生物性、時限性、再生性、社會性、資本性、能動性六大特點。

了解了人力資源的含義和人力資源的特點，那么人力資源管理的含義和特點呢？

人力資源管理是以“人”為中心，以各種管理工具為媒介將管理程序運用于人力活動，根據組織的發展要求應用各種措施使得人力資源發揮最大效用的過程。影響人力資源管理的因素主要有兩個方面：外部環境的影響，如社會經濟狀況、政府法令法規、人力資源現狀等；內部環境的影響，如企業戰略目標、企業文化、領導者的風格等。人力資源管理的特點有八大特點：

1、求賢若渴；

2、營銷管理；

3、勞資雙贏；

4、契約管理；

5、責任下移；

6、跨國管理；

7、動中求靜；

8、人性管理。

人力資源管理的六大模塊如下：

1)人力資源規劃：

1、組織機構的設置；

2、企業組織機構的調整與分析；

3、企業人員供給需求分析；

4、企業人力資源制度的制定；

5、人力資源管理費用預算的編制與執行。（國際人力資源管理

1、職業生涯發展理論；

2、組織內部評估；

3、組織發展與變革；

4、計劃組織職業發展；

5、比較國際人力資源管理綜述；

6、開發人力資源發展戰略計劃；

7、工作中的績效因素；

8、員工授權與監管。）

2)招聘與配置：

1、招聘需求分析；

2、工作分析和勝任能力分析；

3、招聘程序和策略；

4、招聘渠道分析與選擇；

5、招聘實施；

6、特殊政策與應變方案；

7、離職面談；

8、降低員工流失的措施。

3)培訓和開發：

1、理論學習；

2、項目評估；

3、調查與評估；

4、培訓與發展；

5、需求評估與培訓；

6、培訓建議的構成；

7、培訓、發展與員工教育；

8、培訓的設計、系統方法；

9、開發管理與企業領導，開發自己和他人；

10、項目管理：項目開發與管理慣例。

4)績效管理：

1、績效管理準備階段，2、實施階段，3、考評階段，4、總結階段，5、應用開發階段，6、績效管理的面談，7、績效改進的方法，8、行為導向型考評方法，9、結果導向型考評方法。

5)薪資福利管理：（補償、激勵和收益）

1、薪酬；

2、構建全面的薪酬體系（崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算）；

3、福利和其它薪酬問題（福利保險管理、企業福利項目的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計）；

4、評估績效和提供反饋。

6)勞動關系：

1、就業法；

2、勞動關系和社會；

3、行業關系和社會；

4、勞資談判；

5、工會化和勞資談判（安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環境 促進工作場所的安全和健康 管理執業健康和安全）人力資源管理與競爭

1、人力資源管理與競爭優勢；

2、人力資源管理的法令以及環境；

3、人力資源規劃；

4、工作分析；

5、人員招聘；

6、培訓和發展員工；

7、員工績效評估；

8、提高生產力方案。

知道了一些人力資源管理的含義和特點，那么人力資源管理的職責是什么呢？

人力資源管理職責是指人力資源管理者需要承擔的責任和任務。加里·德斯勒在他所著《人力資源管理》一書中例舉一家大公司人力資源管理者在有效的人力資源管理方面所負的責任描述為以下十大方面：

（1）把合適的人配置到適當的工作崗位上；

（2）引導新雇員進入組織（熟悉環境）；

（3）培訓新雇員適應新的工作崗位；

（4）提高每位新雇員的工作績效；（5）爭取實現創造性的合作，建立和諧的工作關系；

（6）解釋公司政策和工作程序；

（7）控制勞動力成本；

（8）開發每位雇員的工作技能；

（9）創造并維持部門內雇員的士氣；

（10）保護雇員的健康以及改善工作的物質環境。

人才是科技的載體，是科技的發明創造者，是先進科技的運用者和傳播者。人才不僅是再生型資源、可持續資源,而且是資本性資源。在現代企業和經濟發展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發于管理是經濟發展的必然。企業只有依靠人才智力因素的創新與變革,依靠科技進步,進行有計劃的人力資源開發和管理,把人的智慧能力作為一種巨大的資源進行挖掘和利用,才能達到科技進步和經濟騰飛。企業必須加強人力資源管理,創造一個適合吸引人才、培養人才的良好環境,建立憑德才上崗、憑業績取酬、按需要培訓的人才資源開發機制,吸引人才,留住人才,滿足企業經濟發展和競爭對人才的需要,從而實現企業經濟快速發展。

以上是我對人力資源管理的一些認識和理解。