第一篇：企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃設(shè)計

企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃

為適應(yīng)不斷變化的新形勢和勝利油田科學和諧發(fā)展的新任務(wù)新要求，深入推進勝利文化建設(shè)，持續(xù)提升油田文化軟實力和核心競爭力，夯實“百年創(chuàng)新、百年勝利”的文化根基，特制定《20xx-20xx年勝利文化建設(shè)規(guī)劃》。

一、重要地位與獨特作用

1、勝利油田在40多年的發(fā)展歷程中，不僅為國家創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財富，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財富，凝煉形成了富有活力、催人奮進的“勝利文化”。近年來，油田大力弘揚“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”的新時期勝利精神，宣傳貫徹“百年創(chuàng)新，百年勝利”的共同愿景和“共創(chuàng)百年勝利，共建和諧油田，共享美好生活”的共建共享理念，不斷豐富勝利文化內(nèi)涵，建立工作運行機制，持續(xù)打造勝利品牌，深入創(chuàng)建基層家文化，為促進油田改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的文化環(huán)境，提供了不竭的動力源泉。發(fā)揮勝利油田“全國企業(yè)文化示范基地”的品牌作用，搭建學習交流平臺，全面展示勝利文化建設(shè)的成果經(jīng)驗，持續(xù)提升了勝利油田的知名度和勝利文化的影響力。

2、現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越突出地表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭。文化越來越成為企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的源泉，越來越成為企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的歷史條件下，勝利文化建設(shè)肩負的使命更加光榮神圣，任務(wù)更加艱巨繁重，不僅要服務(wù)于油田生產(chǎn)經(jīng)營中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，更重要的是要為油田的科學和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的文化條件，發(fā)揮勝利文化對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的促進作用，對制度和管理創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，對職工隊伍價值塑造的支撐作用，實現(xiàn)勝利文化與油田發(fā)展戰(zhàn)略的和諧一致，油田發(fā)展與職工發(fā)展的和諧一致，勝利文化優(yōu)勢與油田競爭優(yōu)勢的和諧一致，促進和諧油田建設(shè)，提升油田文化軟實力，鑄就企業(yè)核心競爭力。

3、勝利文化建設(shè)是一個提高企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程，雖然取得了豐碩成果，但總體上還處在初級發(fā)展階段，需要長期探索和實踐。黨的十七大報告突出強調(diào)了加強文化建設(shè)、提高國家文化軟實力的極端重要性，對興起社會主義文化建設(shè)新高潮、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮作出了全面部署。這為深化勝利文化建設(shè)提供了難得發(fā)展機遇和有利環(huán)境條件。站在新的起點上，要立足于初級發(fā)展階段的基本定位，把物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)融為一體，正確把握和處理勝利文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理和思想政治工作的關(guān)系，以觀念更新推動理念創(chuàng)新，以文化發(fā)展推動管理升級。同時發(fā)揮企業(yè)文化市場“通行證”和“共同語言”的獨特作用，加強和促進油田對外交流與合作，進一步打響勝利品牌，提升勝利形象。

二、指導思想與基本原則

（一）指導思想

4、以科學發(fā)展觀和社會主義核心價值體系為指導，認真學習貫徹中國石化集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要，堅持以人為本，深入貫徹落實“共創(chuàng)百年勝利，共建和諧油田，共享美好生活”的共建共享理念，用共同愿景目標鼓舞人，用共同價值追求塑造人，遵守共同制度規(guī)范，培養(yǎng)共同行為習慣，縱深推進勝利文化建設(shè)，為促進油田改革發(fā)展穩(wěn)定和實現(xiàn)科學和諧發(fā)展，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和文化條件，提供強大的思想保障和精神動力。

（二）基本原則

5、傳承與創(chuàng)新相結(jié)合。大力弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化特別是剛健有為、政通人和的齊魯文化，繼承發(fā)揚石油石化“三老四嚴”、“四個一樣”的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，堅持過去行之有效的好做法、好經(jīng)驗，把傳統(tǒng)的思想政治優(yōu)勢與現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合起來，學習借鑒國內(nèi)外的先進企業(yè)管理和優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷創(chuàng)新發(fā)展勝利文化內(nèi)涵，豐富完善勝利文化體系。

6、內(nèi)容與形式相結(jié)合。以“四個要素”（共同愿景目標，共同價值追求，共同制度規(guī)范，共同行為習慣）為勝利文化建設(shè)的主要內(nèi)容，明確油田職能處室、機關(guān)部門和各單位的目標責任和階段性任務(wù)，選準工作抓手，強化載體運行，采取多種有效形式，開展各種群眾性創(chuàng)建活動，促進文化理念落地生根，變成具體化的制度規(guī)范和習俗化的行為準則。

7、研究與建設(shè)相結(jié)合。發(fā)揮油田企業(yè)文化研究會和各單位研究分會的作用，針對企業(yè)文化建設(shè)重要理論和實踐問題，立足油田實際，進行立項研究。特別是要加強對黃河三角洲的地域文化，新疆和川東北的勝利西部文化，渤海灣畔勝利施工區(qū)域的“海洋文化”，油田海外市場的跨文化管理等課題的研究。用創(chuàng)新理論指導建設(shè)實踐，促進成果轉(zhuǎn)化，提升油田文化軟實力。

8、共性與個性相結(jié)合。堅持共性文化的戰(zhàn)略性、主導型和整合性，突出個性文化的差異性、多樣性和創(chuàng)造性，以中石化企業(yè)文化為共性要求，突出勝利文化的“石油”和“勝利”特色；以勝利文化為共性要求，創(chuàng)新發(fā)展油田行業(yè)子系統(tǒng)文化和單位子文化；以“四聚”（聚情愛家，聚力建家，聚心管家，聚智興家）理念為共性要求，創(chuàng)建個性鮮明的基層家文化。

9、長遠與近期相結(jié)合。勝利文化建設(shè)一方面要著眼長遠，增強預見性和前瞻性，把握建設(shè)規(guī)律，明確發(fā)展方向，落實目標規(guī)劃，實現(xiàn)基業(yè)長青；另一方面要立足眼前，按計劃有步驟地完成月度、季度和年度工作任務(wù)，體現(xiàn)階段性，強化實踐性，及時總結(jié)取得的成果經(jīng)驗，認真查找存在的問題和不足，抓整改促提高，保持生機活力，推進持續(xù)發(fā)展。

10、內(nèi)部與外部相結(jié)合。一方面，動員和吸引油田廣大干部職工積極參與勝利文化建設(shè)，發(fā)揮各級領(lǐng)導干部的關(guān)鍵主導作用，發(fā)揮中層管理者尤其是職能部門的中樞主力作用，發(fā)揮職工群眾的建設(shè)主體作用，上下同欲，眾志成城，共同創(chuàng)造形成企業(yè)文化自主創(chuàng)新成果；另一方面，搭建對外合作交流平臺，加強與山東省和國內(nèi)外企業(yè)文化有關(guān)機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系與項目合作，組織參加全國企業(yè)文化年會、中外企業(yè)文化峰會和高層論壇，使勝利文化在更廣闊的平臺上進行交流和展示，不斷提高美譽度，擴大影響力。

三、總體目標與主要任務(wù)

（一）總體目標

11、不斷創(chuàng)新發(fā)展勝利文化體系。以執(zhí)行文化、精細文化、創(chuàng)新文化、和諧文化建設(shè)為重點，深化廉潔文化、安全文化、社區(qū)文化等子系統(tǒng)文化和基層家文化的研究建設(shè)，加強對勝利西部文化、海洋文化、網(wǎng)絡(luò)文化等課題的探索研究，拓展企業(yè)文化研究新領(lǐng)域，創(chuàng)造勝利文化建設(shè)新成果，發(fā)揮勝利油田“全國企業(yè)文化示范基地”作用，努力保持勝利文化的先進示范性。堅持實施“以文化人”工程，塑造高素質(zhì)的人才隊伍。堅持開展文化管理活動，創(chuàng)造先進管理模式，提升油田管理水平。堅持實施“科技興油”戰(zhàn)略，創(chuàng)造形成核心技術(shù)，為增儲穩(wěn)產(chǎn)提供強力支撐。大力加強勝利品牌建設(shè)。通過打造知名度高、影響力大、競爭力強、創(chuàng)效益好的系列品牌，形成勝利品牌的集群優(yōu)勢，持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力，展示和樹立勝利油田的雄厚實力和信譽形象。

（二）主要任務(wù)

12、豐富發(fā)展勝利文化理念體系。“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”的新時期勝利精神，“百年創(chuàng)新，百年勝利”的共同愿景，“共創(chuàng)百年勝利，共建和諧油田，共享美好生活”的共建共享理念，“人人遵章守紀，事事講求精細，時時注重創(chuàng)新，處處體現(xiàn)和諧”的共同行為規(guī)范，是現(xiàn)階段勝利文化理念體系的核心內(nèi)容。“共建共享”理念既是勝利文化建設(shè)的根本指導思想，也是勝利文化建設(shè)的長期戰(zhàn)略任務(wù)。“共建共享”理念的貫徹落實具有長期性、創(chuàng)新性和實踐性。要以共建共享理念為油田主導價值取向，筑牢廣大干部職工團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，把先進文化理念變成具體行為準則，轉(zhuǎn)化成干事創(chuàng)業(yè)的實際行動。

13、健全制度行為體系。把勝利文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，把傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理進行整合優(yōu)化，把職工的管理經(jīng)驗提升為管理標準，修訂完善各種制度文本，逐步建立一套制度文本支持多個管理體系，最終形成具有勝利特色的制度行為體系。以完善和落實崗位責任制為中心，嚴格執(zhí)行中石化安全生產(chǎn)禁令，深入宣傳貫徹《員工守則》。在重視科學標準和制度規(guī)范的同時，大力推進文化管理，強調(diào)和增加管理中的“軟要素”，把硬性的制度加以軟化，使剛性的制度富有彈性，讓強制和外在約束變成自覺和自主管理，變防范、懲戒為充分信賴和不斷激勵，在激勵約束中實現(xiàn)價值導向，把文化理念植入企業(yè)的肌體，融入職工的血液，變成舉手投足的行為習慣。

14、完善企業(yè)形象體系。按照集團公司的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范使用統(tǒng)一的形象標識，維護好“中國石化”的整體形象。以“勝利油田”這塊金字招牌為統(tǒng)領(lǐng)，塑造和樹立勝利油田的品牌形象。強化“大企業(yè)要有大作為，大企業(yè)要有大貢獻”的使命感和自覺性，把發(fā)展企業(yè)、奉獻社會、造福職工統(tǒng)一起來，進一步履行企業(yè)社會責任，積極參加志愿服務(wù)、扶殘助殘、救助災(zāi)區(qū)等各種社會公益活動，弘揚扶危濟困、助人為樂的社會新風。全面加強油地共建，促進區(qū)域社會經(jīng)濟共同發(fā)展。

15、大力推進執(zhí)行文化建設(shè)。以“執(zhí)行決策不動搖，執(zhí)行紀律不走樣，執(zhí)行制度不變通”為核心要求，把強制執(zhí)行上升為文化自覺，既要體現(xiàn)決策的權(quán)威性、紀律的嚴明性和制度的剛硬性，又要強化廣大干部職工的責任心和執(zhí)行的自覺性，嚴格落實上級部門和局黨委的決策部署，自覺執(zhí)行各項紀律和制度標準，規(guī)范流程操作，強化監(jiān)督考核。要以落實崗位責任制為中心，深入宣傳貫徹中石化《員工守則》和安全禁令，形成“人人遵章守紀”的行為習慣和良好風氣。

16、大力推進精細文化建設(shè)。以“勘探上精查細找，開發(fā)上精雕細刻，經(jīng)營上精打細算，操作上精益求精”為核心要求，持續(xù)深化對油氣聚集規(guī)律的認識，豐富和完善隱蔽油氣藏成藏理論，樹立科學開發(fā)、精細開發(fā)、效益開發(fā)理念，不斷提高儲量動用率和油田采收率。牢固樹立過“緊日子”的思想，深入開展群眾性挖潛增效活動。樹立和強化精品意識，盡心盡力做好每一件小事，把每個細節(jié)做到“零缺陷”，把簡單的招式練到極致，抓好典型示范，發(fā)揮帶動作用，形成“事事講求精細”的行為習慣和嚴細作風。

17、大力推進創(chuàng)新文化建設(shè)。以“觀念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新”為核心要求，教育引導干部職工始終堅持解放思想、實事求是、與時俱進，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，樹立創(chuàng)新意識，弘揚創(chuàng)新精神，創(chuàng)造創(chuàng)新成果。以觀念創(chuàng)新為先導，推進管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變管理思想，創(chuàng)新管理方式，規(guī)范管理行為。賦予管理工作新內(nèi)涵，創(chuàng)建油田管理新模式。大力提倡敢為人先的精神，努力營造鼓勵創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的有利條件和創(chuàng)新無處不在、創(chuàng)新人人可為的文化氛圍，形成“時時注重創(chuàng)新”的行為習慣和良好環(huán)境。

18、大力推進和諧文化建設(shè)。以“干部群眾和諧，上市存續(xù)和諧，油田地方和諧”為核心要求，牢固樹立“以民為先，以人為本，以和為貴”的群眾思想與和諧理念，下大力氣解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題，激發(fā)“共創(chuàng)共建共享”的熱情和積極性。牢固樹立“全局一盤棋”的思想，尋求各方利益的交匯點、感情的融合點和認知的共同點，堅持發(fā)展共謀、穩(wěn)定共抓、環(huán)境共建、責任共擔，促進上市與存續(xù)的一體化發(fā)展。樹立“油地一家人，油地一家親”的和諧思想，加強油地結(jié)合，做到優(yōu)勢互補，實行互利互惠，促進共同發(fā)展。深入開展創(chuàng)建和諧單位、和諧社區(qū)、和諧家庭和志愿服務(wù)活動，進一步提高油田和諧文化建設(shè)的質(zhì)量、層次和水平，形成“處處體現(xiàn)和諧”的行為習慣和良好局面。

19、規(guī)范提升基層家文化。按照“聚情愛家，聚力建家，聚心管家，聚智興家”的“四聚”理念，規(guī)范基層家文化建設(shè)。要抓住基層硬件維修改造的有利時機，提升基層軟件建設(shè)水平。制作“四聚”理念的宣傳標牌，利用簡報、黑板報等形式廣泛宣傳，融入到生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理工作中，使基層干部職工受到潛移默化的影響。以“四聚”理念為指導，在基層廣泛開展團隊精神征集評選活動，進一步總結(jié)提煉富有個性特色的團隊精神，培育和打造凝心聚力的優(yōu)秀團隊。扎實開展基層家文化課題研究，加強對基層家文化建設(shè)示范點的調(diào)研指導，編寫典型案例，分行業(yè)和隊種總結(jié)形成一定的模式和樣板，每年組織評選一批優(yōu)秀基層家文化。

20、著力加強人力資源開發(fā)建設(shè)。整合油田各種教育培訓資源，利用高培黨校、勝利職業(yè)學院等教育陣地，加強干部職工的學習培訓，大力開發(fā)人力資源，樹立先進人才文化理念，深化經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一大批以首席技能大師、高級專家等為代表的高技能人才隊伍，為油田各項事業(yè)的發(fā)展提供強大的人才保障和智力支持。

21、持續(xù)加強勝利品牌建設(shè)。建立品牌建設(shè)和管理的長效機制。加強對勝利品牌的策劃設(shè)計和包裝宣傳，參與全國性品牌建設(shè)的相關(guān)活動，利用各種品牌傳播方式和途徑，展現(xiàn)勝利油田的綜合實力，擴大勝利品牌的美譽度。進一步完善品牌評選標準，每年組織評選一批新的勝利品牌。各行業(yè)各單位都要培育形成自己的行業(yè)品牌、技術(shù)品牌、管理品牌、服務(wù)品牌、人才品牌、文化品牌。重視和加強品牌戰(zhàn)略與品牌文化研究，增加品牌的文化含量，提煉品牌的核心價值，強化品牌的文化支撐。

四、具體要求與保障措施

22、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。油田各級黨政組織要切實把企業(yè)文化建設(shè)擺到更加突出的位置，努力做到領(lǐng)導到位、機構(gòu)到位、人員到位。要切實加強各級領(lǐng)導干部的學習培訓和實踐應(yīng)用，確立文化主導企業(yè)發(fā)展的思想意識，形成高度的文化自覺、較強的文化定力和崇高的文化追求，在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮關(guān)鍵主導作用。各單位要按照局黨委的統(tǒng)一部署，制定企業(yè)文化建設(shè)長遠發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，明確目標責任，采取切實措施，努力把工作做深、做細、做實。

23、按照集團公司的文化體系和主要內(nèi)容，對勝利文化和各單位的子文化分層次進行梳理和整合，把統(tǒng)一性與多樣性結(jié)合起來，調(diào)動各個層面的積極性。在油田層面上，要使勝利文化的價值理念與中石化企業(yè)文化的核心內(nèi)容相融合，修訂完善《勝利文化手冊》和職工行為規(guī)范。各二級和基層單位的文化內(nèi)容和編輯的企業(yè)文化手冊，對其中不適宜的內(nèi)容要進行修改完善，使之與集團公司和勝利油田的核心理念相一致。

24、創(chuàng)新完善企業(yè)文化建設(shè)工作運行機制。充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)部門的組織、綜合、協(xié)調(diào)和指導的職能作用，發(fā)揮機關(guān)處室在企業(yè)文化建設(shè)中的各自優(yōu)勢，發(fā)揮各二級和基層單位的主創(chuàng)作用，形成上下一致、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)動、合力共建勝利文化的工作格局。加強學習考察和調(diào)研指導，油田每年組織召開一次企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流會。

25、探索建立企業(yè)文化建設(shè)考評機制。加強對勝利文化建設(shè)過程和結(jié)果的督查測評。繼續(xù)深化勝利文化測評課題研究，學習借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，以“四個要素”為主要內(nèi)容和考核標準，探索建立勝利文化建設(shè)的測評體系和考核機制，減少工作中的隨意性和散亂性，使勝利文化建設(shè)逐步走上標準化、規(guī)范化軌道。同時加強對企業(yè)文化建設(shè)工作的考核評選。明確建設(shè)任務(wù)，制定工作計劃，通過硬化條件、細化措施、量化標準，對各單位的企業(yè)文化建設(shè)工作進行檢查考核，評選年度企業(yè)文化建設(shè)先進單位和先進工作者，并推薦優(yōu)秀成果參加全國企業(yè)文化有關(guān)獎項的評選和表彰。

26、鞏固文化陣地，強化文化傳播。挖掘和利用好傳統(tǒng)的石油石化文化資源，加強對油田華八井、營二井、坨11井、孤東海堤等愛國主義教育基地的建設(shè)管理，經(jīng)常性地對職工群眾開展優(yōu)良傳統(tǒng)和勝利精神教育；利用《勝利日報》、勝利電視臺、“勝利新聞網(wǎng)”等主要媒體，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，開設(shè)專題專欄，加強宣傳報道，保持輿論強勢。繼續(xù)編輯出版“勝利文化系列叢書”，辦好《勝利文化》雜志和“勝利文化網(wǎng)”，增強指導性與可讀性，發(fā)揮好陣地和窗口作用。以油田企業(yè)文化研究會、政研會、社科聯(lián)等為主陣地，組織企業(yè)文化研討，推進理論創(chuàng)新，指導建設(shè)實踐。以勝利廣場為龍頭，各小區(qū)居民廣場為主陣地，經(jīng)常性地組織開展各種小型多樣、群眾喜聞樂見的文化活動，豐富職工居民的精神文化生活。

27、加強企業(yè)文化崗位人員的學習培訓，壯大油田企業(yè)文化建設(shè)的核心骨干隊伍。崗位人員要增強職業(yè)的使命感和責任感，盡職盡責地抓好企業(yè)文化建設(shè)的日常工作。進一步發(fā)揮油田企業(yè)文化研究會和各二級分會的作用，針對勝利文化理論和實踐問題進行立項研究，不斷取得創(chuàng)新成果。油田每年組織評選優(yōu)秀成果，進行表彰獎勵。

28、大力培養(yǎng)、選樹和宣傳先進典型，發(fā)揮先進典型的示范導向和帶動作用。優(yōu)化典型成長的良好環(huán)境，建立先進典型的培養(yǎng)機制，大力選樹、表彰和宣傳不同層次和各種類型的先進典型，特別是要大力宣傳油田“基層建設(shè)十面紅旗”和“新時期十大標兵”。不僅要讓先進典型有很強的成就感和很高的榮譽感，而且能夠得到看得見、摸得著的實在利益和好處，激發(fā)各單位和廣大干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。加強和推進執(zhí)行文化、精細文化、創(chuàng)新文化、和諧文化建設(shè)，要有重點、有計劃地選擇部分行業(yè)單位，先行試點，積累經(jīng)驗，通過召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，盤點成果，表彰先進，把先進的文化理念變成具體的行為規(guī)則，培育形成共同的行為規(guī)范。

29、油田和各二級單位要按照國資委《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導意見》和《中國石化集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》的要求，對企業(yè)文化建設(shè)進行必要的軟硬件投入，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費并納入企業(yè)預算，提供資金支持和物質(zhì)保障，確保企業(yè)文化建設(shè)目標任務(wù)落到實處，推動勝利文化建設(shè)工作不斷取得新突破、新進展。

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃

企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃

一、指導思想： 以人為本，立足和服務(wù)于中南恒展集團的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營、管理、生產(chǎn)活動，規(guī)范性、創(chuàng)新性地建設(shè)成富有“中南恒展”個性的企業(yè)文化，使“中南恒展”的企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。

二、目標：

（一）企業(yè)文化系統(tǒng)的建立與階段性的主要功效： 第一年：搭建和完善“中南恒展”的企業(yè)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工基本素質(zhì)等方面初見成效。第二年：企業(yè)文化的建設(shè)對于企業(yè)形象的宣傳維護、知名度的提高、營銷活動起到明顯成效。第三年：企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展與規(guī)范性管理、技術(shù)創(chuàng)新起到明顯的支撐和推動作用。

（二）員工基本行為規(guī)范履行率：第一年：履行率80%；第二年：履行率85%；第三年：履行率90%。

（三）企業(yè)管理制度執(zhí)行率：第一年：執(zhí)行率80%；第二年：執(zhí)行率85%；第三年：執(zhí)行率90%。

（四）企業(yè)理念理解率：第一年：理解率80%；第二年：理解率85%；第三年：理解率90%。

（五）企業(yè)宣傳報道工作： 第一年：組織編辦黑板報（總量）12期；在鎮(zhèn)、縣級報刊發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章2篇，在市級報刊上發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章1篇，在其它行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章1篇。第二年：組織編辦黑板報（總量）24期；在鎮(zhèn)、縣級報刊發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章3篇，在市級報刊上發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章1篇，在其它級別行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章2篇。第三年：組織編辦黑板報（總量）36期；在鎮(zhèn)、縣級報刊發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章5篇，在市級報刊上發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章2篇，在其它行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章3篇。

三、系統(tǒng)制定和有效實施適應(yīng)措施：

（一）建立組織保證體系：

1、建立企業(yè)文化建設(shè)指導委員會，其成員由公司領(lǐng)導、各部門、科室、車間的負責人及熱心于企業(yè)文化建設(shè)的員工等人員組成。主任：（總經(jīng)理或副總經(jīng)理）； 顧問：（企劃負責人、外聘委托人或資深咨詢師）； 委員：（上述其他人員）。

2、設(shè)立企業(yè)文化中心：設(shè)主任一名（企劃負責人或辦公室負責人兼任），企業(yè)文化干事一名（專職人員），顧問一名（企劃負責人、外聘委托人或資深咨詢師）。

3、明確賦予企業(yè)文化中心的主要職能是：規(guī)范性與創(chuàng)新性地建設(shè)有“中南恒展”特色的企業(yè)文化。具體包括以下職責：

（1）編制、實施、檢查、完善“中南恒展”公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃；

（2）參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定；

（3）負責管理制度實施情況的檢查工作；負責或參與員工行為規(guī)范的培訓及其檢查工作；

（4）創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序（以文化+旅游為主要內(nèi)容）；

（5）負責企業(yè)形象宣傳工作，重點協(xié)助銷售部門搞好展覽會、訂貨會的工作；

（6）負責企業(yè)司慶、升旗及重大慶典活動的策劃與組織工作；

（7）負責策劃“中南恒展”的廣告工作；

（8）負責企業(yè)宣傳欄、黑板報的編辦工作；

（9）負責企業(yè)環(huán)境建設(shè)與維護檢查工作，負責設(shè)計張貼、展示企業(yè)文化的理念和標語口號；

（10）負責員工意見箱的設(shè)置與收集意見整理工作；

（11）負責員工合理化建議的收集與評審工作；

（12）負責或參與新員工企業(yè)文化教育工作；

（13）聯(lián)系和組織“文化+旅游”的活動；不斷提高“文化+旅游”活動的質(zhì)量及其功效；（14）組織隸屬于企業(yè)文化范圍內(nèi)的各項文娛活動；

（15）負責組織和外界企業(yè)的文化信息交流工作；

（16）負責建立與企業(yè)文化建設(shè)等社會各界的聯(lián)絡(luò)工作。

4、配備設(shè)備：

（1）攝像機一臺；數(shù)碼照相機一臺；膠卷照相機一臺，傻瓜型照相機一臺；

（2）電腦一臺，掃描儀一臺。

（二）規(guī)范企業(yè)精神以及加強企業(yè)精神的塑造：

1、規(guī)范性地明確“中南恒展”企業(yè)精神的含義，進行企業(yè)精神的培訓與教育，讓全體員工都理解企業(yè)精神的含義。（須明確時間）

2、每年舉辦一次“企業(yè)精神在我心里”、“企業(yè)精神在崗位上閃光”等有獎?wù)魑幕蜓葜v活動。

3、以車間或班組為單位，每年組織一次企業(yè)精神知識競賽活動。

4、每季度舉辦一次“企業(yè)精神與個人價值觀”論壇活動（可適當結(jié)合6S評比）。

5、半年一次對管理人員進行“企業(yè)精神星級干部”（一、二、三、四、五星級）評議工作，并佩帶“星星”，以鞭促公司各級管理人員以身作則，率先垂范。

6、每年進行績效考評，評選并表彰“中南恒展十佳員工”；根據(jù)企業(yè)利潤與績效考評結(jié)果，按利潤定額比例投資“文化+旅游”活動(以“員工獎罰公積金”支付為主)，確定旅游文體費用、旅游文體人員、旅游文體地點等（形成激勵，促進全體員工多為企業(yè)實現(xiàn)利潤）。

7、每月第一個周一上午舉行一次升旗儀式，奏國歌和公司歌曲（須創(chuàng)作）。

8、每年舉辦一次集體慶祝活動。

（三）制度（行為）文化建設(shè)：

1、規(guī)范性整理企業(yè)管理制度，匯編成冊（制訂員工手冊）。

2、提煉企業(yè)經(jīng)營管理理念50句（“10”句為基本理念）。

3、編發(fā)《企業(yè)文化手冊》（或《員工手冊》）： 企業(yè)使命（宗旨）、企業(yè)精神、企業(yè)徽標及其解釋、企業(yè)文化相關(guān)的經(jīng)營管理理念50句、員工基本行為規(guī)范、員工誓詞（升旗儀式時誦讀，新員工轉(zhuǎn)正時在所在部門或車間誦讀）。

（四）進一步建設(shè)與保持、完善美好企業(yè)環(huán)境：

1、企業(yè)環(huán)境建設(shè)與衛(wèi)生工作、設(shè)備定置管理相結(jié)合。

2、按照人文綠色管理的觀念，對于企業(yè)環(huán)境里的每個環(huán)境、場所、設(shè)備設(shè)施、零件、每個角落都落實到人員，負責清理、整潔工作，做到“人人都管事，事事有人管”；并由相關(guān)部門（6S檢查領(lǐng)導小組）根據(jù)標準組織檢查、考評，及時進行正負獎勵。

3、每季度進行一次最佳宿舍評比活動，獲獎宿舍及其人員都將獲得獎勵，為今后建立公司員工公寓創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。

4、按照服務(wù)公司經(jīng)營生產(chǎn)活動、不影響企業(yè)生產(chǎn)活動的原則，在企業(yè)有關(guān)場所懸掛、張貼、布置企業(yè)文化理念宣傳語。

5、設(shè)立一個面向全體員工的簡易圖書室，征集書籍和購置一些有助于員工學習、參考經(jīng)營、管理、技術(shù)等方面知識的書籍，定期或定時開放借閱。

（五）規(guī)范性樹立與提高良好企業(yè)形象：

1、規(guī)范企業(yè)徽標的含義，讓員工都知道而且能基本說出來。

2、有步驟的設(shè)計和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、包裝物、紀念品、禮品等企業(yè)識別系統(tǒng)中的物品。

3、工作服和胸卡的規(guī)范性佩帶：杜絕員工不穿工作服、不配胸卡上班的現(xiàn)象（結(jié)合員工制度執(zhí)行情況檢查）。

4、制定與實施對外發(fā)表文章有獎的制度，凡是在國家、省、市、縣級報刊上發(fā)表有署名“中南恒展”公司名字的和正面報道宣傳“中南恒展”的文章，將給予其稿費的2倍至10倍的獎勵。

5、聯(lián)系加入各類有行業(yè)影響力的協(xié)會組織，加強與國內(nèi)外同行業(yè)組織或民間協(xié)會的聯(lián)系，參加行業(yè)組織活動，擴大與加深與眾多行業(yè)組織或企業(yè)的聯(lián)系，樹立企業(yè)良好形象，增進管理、技術(shù)、經(jīng)營企業(yè)文化等方面的信息交流，并收集信息為企業(yè)制定決策提供依據(jù)。

6、征集公司歌曲歌詞并配曲。

7、舉辦各類文體活動，每年或隔年舉辦一次社會性文體比賽活動，把比賽與團隊精神、拼搏精神的培養(yǎng)以及市場知名度、企業(yè)形象的樹立結(jié)合起來。展現(xiàn)和增強員工對美好的企業(yè)、生活、環(huán)境、自然的愛心，體現(xiàn)公司發(fā)展綠色工業(yè)的基本理念。

四、實施、完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃時，應(yīng)注意處理好以下要點：

1、從實際出發(fā)，以服務(wù)公司發(fā)展、促進公司管理進步為宗旨建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)文化建設(shè)與公司的各項工作有機結(jié)合起來。

2、各部門負責人、骨干、先進員工代表是“中南恒展”建設(shè)企業(yè)文化的帶頭人和榜樣，每位都要自覺發(fā)揚自身在企業(yè)文化建設(shè)中的榜樣力量和作用。與此同時，要注重總結(jié)和發(fā)現(xiàn)、推廣先進典型和好的經(jīng)驗。

3、企業(yè)文化建設(shè)的主觀對象是全體員工，同時，全體員工又是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍；因此，要時刻立足于企業(yè)全員現(xiàn)有思想狀況和基本品德、文化素質(zhì)等綜合因素，注重善于挖掘、利用全體員工的積極性與創(chuàng)造性，全心全意地依靠借助全員的智慧和力量來實施企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。

4、充分借鑒社會智力資源和社會的力量，促進公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的科學、有效實施。

5、一成不變的規(guī)劃是難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的，而朝令夕改的企業(yè)文化規(guī)劃也是難以發(fā)揮指南作用的，為此要認真將企業(yè)文化規(guī)劃的實施、控制與及時完善、調(diào)整相結(jié)合，注重企業(yè)文化規(guī)劃實施過程中的控制與動態(tài)的優(yōu)化調(diào)整。

6、企業(yè)文化建設(shè)無定勢，公司已在企業(yè)文化建設(shè)方面有所起步，且已開始朝著規(guī)范性的方面發(fā)展，作為伴隨企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)工作，公司還需要許多創(chuàng)新的思路和創(chuàng)造性的工作方法。

7、企業(yè)文化建設(shè)作為一個系統(tǒng)工程，除了要有機地把企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來外，還要注重企業(yè)文化內(nèi)部各方面事項有機聯(lián)系和開展。

8、建設(shè)企業(yè)文化需要時間和實踐，不是一朝一夕的事情，是一個循序漸進的發(fā)展過程，要避免和防止急功近利的短期思想（易漏難補），同時也要防止畏難情緒和不思進取等不良思想傾向。

第三篇：公司企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃設(shè)計

公司企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃

為適應(yīng)不斷變化的新形勢和公司科學和諧發(fā)展的新任務(wù)新要求，深入推進公司文化建設(shè)，持續(xù)提升公司文化軟實力和核心競爭力，夯實企業(yè)的文化根基，特制定《2016-2019年公司文化建設(shè)規(guī)劃》。

一、重要地位與獨特作用

1、公司在20多年的發(fā)展歷程中，不僅為國家創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財富，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財富，凝煉形成了富有活力、催人奮進的“企業(yè)文化”。近年來，公司大力弘揚“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”的新時期勝利精神，宣傳貫徹“共創(chuàng)百年，共建和諧，共享美好生活”的共建共享理念，不斷豐富公司文化內(nèi)涵，建立工作運行機制，持續(xù)打造勝利品牌，深入創(chuàng)建基層家文化，為促進公司改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的文化環(huán)境，提供了不竭的動力源泉。發(fā)揮公司“全國企業(yè)文化示范基地”的品牌作用，搭建學習交流平臺，全面展示勝利文化建設(shè)的成果經(jīng)驗，持續(xù)提升了公司的知名度和公司文化的影響力。

2、現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越突出地表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭。文化越來越成為企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的源泉，越來越成為企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的歷史條件下，公司文化建設(shè)肩負的使命更加光榮神圣，任務(wù)更加艱巨繁重，不僅要服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，更重要的是要為公司的科學和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的文化條件，發(fā)揮公司文化對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的促進作用，對制度和管理創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，對職工隊伍價值塑造的支撐作用，實現(xiàn)公司文化與公司發(fā)展戰(zhàn)略的和諧一致，公司發(fā)展與職工發(fā)展的和諧一致，公司文化優(yōu)勢與公司競爭優(yōu)勢的和諧一致，促進和諧公司建設(shè)，提升公司文化軟實力，鑄就企業(yè)核心競爭力。

3、公司文化建設(shè)是一個提高企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程，雖然取得了豐碩成果，但總體上還處在初級發(fā)展階段，需要長期探索和實踐。黨的十八大報告突出強調(diào)了加強文化建設(shè)、提高國家文化軟實力的極端重要性，對興起社會主義文化建設(shè)新高潮、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮作出了全面部署。這為深化公司文化建設(shè)提供了難得發(fā)展機遇和有利環(huán)境條件。站在新的起點上，要立足于初級發(fā)展階段的基本定位，把物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)融為一體，正確把握和處理公司文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理和思想政治工作的關(guān)系，以觀念更新推動理念創(chuàng)新，以文化發(fā)展推動管理升級。同時發(fā)揮企業(yè)文化市場“通行證”和“共同語言”的獨特作用，加強和促進公司對外交流與合作，進一步打響勝利品牌，提升公司形象。

二、指導思想與基本原則

（一）指導思想

4、以科學發(fā)展觀價值體系為指導，認真學習貫徹公司企業(yè)文化建設(shè)綱要，堅持以人為本，深入貫徹落實“共創(chuàng)百年，共建和諧，共享美好生活”的共建共享理念，用共同愿景目標鼓舞人，用共同價值追求塑造人，遵守共同制度規(guī)范，培養(yǎng)共同行為習慣，縱深推進公司文化建設(shè)，為促進公司改革發(fā)展穩(wěn)定和實現(xiàn)科學和諧發(fā)展，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和文化條件，提供強大的思想保障和精神動力。

（二）基本原則

5、傳承與創(chuàng)新相結(jié)合。大力弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化特別是剛健有為、政通人和的三秦文化，繼承發(fā)揚公司“三老四嚴”、“四個一樣”的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，堅持過去行之有效的好做法、好經(jīng)驗，把傳統(tǒng)的思想政治優(yōu)勢與現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合起來，學習借鑒國內(nèi)外的先進企業(yè)管理和優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷創(chuàng)新發(fā)展勝利文化內(nèi)涵，豐富完善勝利文化體系。

6、內(nèi)容與形式相結(jié)合。以“四個要素”（共同愿景目標，共同價值追求，共同制度規(guī)范，共同行為習慣）為公司文化建設(shè)的主要內(nèi)容，明確公司職能處室、部門的目標責任和階段性任務(wù)，選準工作抓手，強化載體運行，采取多種有效形式，開展各種群眾性創(chuàng)建活動，促進文化理念落地生根，變成具體化的制度規(guī)范和習俗化的行為準則。

7、研究與建設(shè)相結(jié)合。發(fā)揮公司企業(yè)文化研究會的作用，針對企業(yè)文化建設(shè)重要理論和實踐問題，立足公司實際，進行立項研究。用創(chuàng)新理論指導建設(shè)實踐，促進成果轉(zhuǎn)化，提升公司文化軟實力。

8、共性與個性相結(jié)合。堅持共性文化的戰(zhàn)略性、主導型和整合性，突出個性文化的差異性、多樣性和創(chuàng)造性，以公司企業(yè)文化為共性要求，突出公司文化特色；以公司文化為共性要求，創(chuàng)新發(fā)展集團公司子公司文化；以“四聚”（聚情愛家，聚力建家，聚心管家，聚智興家）理念為共性要求，創(chuàng)建個性鮮明的基層家文化。

9、長遠與近期相結(jié)合。公司文化建設(shè)一方面要著眼長遠，增強預見性和前瞻性，把握建設(shè)規(guī)律，明確發(fā)展方向，落實目標規(guī)劃，實現(xiàn)基業(yè)長青；另一方面要立足眼前，按計劃有步驟地完成月度、季度和工作任務(wù)，體現(xiàn)階段性，強化實踐性，及時總結(jié)取得的成果經(jīng)驗，認真查找存在的問題和不足，抓整改促提高，保持生機活力，推進持續(xù)發(fā)展。

10、內(nèi)部與外部相結(jié)合。一方面，動員和吸引公司廣大干部職工積極參與勝利文化建設(shè)，發(fā)揮各級領(lǐng)導干部的關(guān)鍵主導作用，發(fā)揮中層管理者尤其是職能部門的中樞主力作用，發(fā)揮職工群眾的建設(shè)主體作用，上下同欲，眾志成城，共同創(chuàng)造形成企業(yè)文化自主創(chuàng)新成果；另一方面，搭建對外合作交流平臺，加強與省內(nèi)外企業(yè)文化有關(guān)機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系與項目合作，組織參加全國企業(yè)文化年會、中外企業(yè)文化峰會和高層論壇，使勝利文化在更廣闊的平臺上進行交流和展示，不斷提高美譽度，擴大影響力。

三、總體目標與主要任務(wù)

（一）總體目標

11、不斷創(chuàng)新發(fā)展勝利文化體系。以執(zhí)行文化、精細文化、創(chuàng)新文化、和諧文化建設(shè)為重點，深化廉潔文化、安全文化、社區(qū)文化等子系統(tǒng)文化和基層家文化的研究建設(shè)，拓展企業(yè)文化研究新領(lǐng)域，創(chuàng)造公司文化建設(shè)新成果，發(fā)揮公司企業(yè)文化示范基地作用，努力保持公司文化的先進示范性。堅持實施“以文化人”工程，塑造高素質(zhì)的人才隊伍。堅持開展文化管理活動，創(chuàng)造先進管理模式，提升公司管理水平。堅持實施“科技興司”戰(zhàn)略，創(chuàng)造形成核心技術(shù)，為增儲穩(wěn)產(chǎn)提供強力支撐。大力加強公司品牌建設(shè)。通過打造知名度高、影響力大、競爭力強、創(chuàng)效益好的系列品牌，形成勝利品牌的集群優(yōu)勢，持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力，展示和樹立公司的雄厚實力和信譽形象。

（二）主要任務(wù)

12、豐富發(fā)展公司文化理念體系。“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”的新時期勝利精神，“百年創(chuàng)新，百年勝利”的共同愿景，“共創(chuàng)百年，共建和諧，共享美好生活”的共建共享理念，“人人遵章守紀，事事講求精細，時時注重創(chuàng)新，處處體現(xiàn)和諧”的共同行為規(guī)范，是現(xiàn)階段公司文化理念體系的核心內(nèi)容。“共建共享”理念既是公司文化建設(shè)的根本指導思想，也是公司文化建設(shè)的長期戰(zhàn)略任務(wù)。“共建共享”理念的貫徹落實具有長期性、創(chuàng)新性和實踐性。要以共建共享理念為公司主導價值取向，筑牢廣大干部職工團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，把先進文化理念變成具體行為準則，轉(zhuǎn)化成干事創(chuàng)業(yè)的實際行動。

13、健全制度行為體系。把公司文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，把傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理進行整合優(yōu)化，把職工的管理經(jīng)驗提升為管理標準，修訂完善各種制度文本，逐步建立一套制度文本支持多個管理體系，最終形成具有勝利特色的制度行為體系。以完善和落實崗位責任制為中心，嚴格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)禁令，深入宣傳貫徹《員工守則》。在重視科學標準和制度規(guī)范的同時，大力推進文化管理，強調(diào)和增加管理中的“軟要素”，把硬性的制度加以軟化，使剛性的制度富有彈性，讓強制和外在約束變成自覺和自主管理，變防范、懲戒為充分信賴和不斷激勵，在激勵約束中實現(xiàn)價值導向，把文化理念植入企業(yè)的肌體，融入職工的血液，變成舉手投足的行為習慣。

14、完善企業(yè)形象體系。按照公司的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范使用統(tǒng)一的形象標識，維護好公司的整體形象。以公司這塊金字招牌為統(tǒng)領(lǐng)，塑造和樹立公司的品牌形象。強化“大企業(yè)要有大作為，大企業(yè)要有大貢獻”的使命感和自覺性，把發(fā)展企業(yè)、奉獻社會、造福職工統(tǒng)一起來，進一步履行企業(yè)社會責任，積極參加志愿服務(wù)、扶殘助殘、救助災(zāi)區(qū)等各種社會公益活動，弘揚扶危濟困、助人為樂的社會新風。全面加強油地共建，促進區(qū)域社會經(jīng)濟共同發(fā)展。

15、大力推進執(zhí)行文化建設(shè)。以“執(zhí)行決策不動搖，執(zhí)行紀律不走樣，執(zhí)行制度不變通”為核心要求，把強制執(zhí)行上升為文化自覺，既要體現(xiàn)決策的權(quán)威性、紀律的嚴明性和制度的剛硬性，又要強化職工的責任心和執(zhí)行的自覺性，嚴格落實上級部門和局黨委的決策部署，自覺執(zhí)行各項紀律和制度標準，規(guī)范流程操作，強化監(jiān)督考核。要以落實崗位責任制為中心，深入宣傳貫徹公司《員工守則》和安全禁令，形成“人人遵章守紀”的行為習慣和良好風氣。

16、大力推進精細文化建設(shè)。以“精查細找，精雕細刻，經(jīng)營上精打細算，操作上精益求精”為核心要求。牢固樹立過“緊日子”的思想，深入開展群眾性挖潛增效活動。樹立和強化精品意識，盡心盡力做好每一件小事，把每個細節(jié)做到“零缺陷”，把簡單的招式練到極致，抓好典型示范，發(fā)揮帶動作用，形成“事事講求精細”的行為習慣和嚴細作風。

17、大力推進創(chuàng)新文化建設(shè)。以“觀念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新”為核心要求，教育引導干部職工始終堅持解放思想、實事求是、與時俱進，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，樹立創(chuàng)新意識，弘揚創(chuàng)新精神，創(chuàng)造創(chuàng)新成果。以觀念創(chuàng)新為先導，推進管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變管理思想，創(chuàng)新管理方式，規(guī)范管理行為。賦予管理工作新內(nèi)涵，創(chuàng)建公司管理新模式。大力提倡敢為人先的精神，努力營造鼓勵創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的有利條件和創(chuàng)新無處不在、創(chuàng)新人人可為的文化氛圍，形成“時時注重創(chuàng)新”的行為習慣和良好環(huán)境。

18、大力推進和諧文化建設(shè)。以“干部群眾和諧，上市存續(xù)和諧，公司地方和諧”為核心要求，牢固樹立“以民為先，以人為本，以和為貴”的群眾思想與和諧理念，下大力氣解決好職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題，激發(fā)“共創(chuàng)共建共享”的熱情和積極性。牢固樹立“全局一盤棋”的思想，尋求各方利益的交匯點、感情的融合點和認知的共同點，堅持發(fā)展共謀、穩(wěn)定共抓、環(huán)境共建、責任共擔，促進上市與存續(xù)的一體化發(fā)展。樹立“公司一家人，駐地一家親”的和諧思想，加強項目駐地結(jié)合，做到優(yōu)勢互補，實行互利互惠，促進共同發(fā)展。深入開展創(chuàng)建和諧單位、和諧社區(qū)、和諧家庭和志愿服務(wù)活動，進一步提高公司和諧文化建設(shè)的質(zhì)量、層次和水平，形成“處處體現(xiàn)和諧”的行為習慣和良好局面。

19、規(guī)范提升基層家文化。按照“聚情愛家，聚力建家，聚心管家，聚智興家”的“四聚”理念，規(guī)范基層家文化建設(shè)。要抓住基層硬件維修改造的有利時機，提升基層軟件建設(shè)水平。制作“四聚”理念的宣傳標牌，利用簡報、黑板報等形式廣泛宣傳，融入到生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理工作中，使基層干部職工受到潛移默化的影響。以“四聚”理念為指導，在基層廣泛開展團隊精神征集評選活動，進一步總結(jié)提煉富有個性特色的團隊精神，培育和打造凝心聚力的優(yōu)秀團隊。扎實開展基層家文化課題研究，加強對基層家文化建設(shè)示范點的調(diào)研指導，編寫典型案例，分行業(yè)和隊種總結(jié)形成一定的模式和樣板，每年組織評選一批優(yōu)秀基層家文化。

20、著力加強人力資源開發(fā)建設(shè)。整合公司各種教育培訓資源，利用公司職業(yè)技術(shù)學院等教育陣地，加強職工的學習培訓，大力開發(fā)人力資源，樹立先進人才文化理念，深化經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一大批技能大師、高級專家等為代表的高技能人才隊伍，為公司各項事業(yè)的發(fā)展提供強大的人才保障和智力支持。

21、持續(xù)加強公司品牌建設(shè)。建立品牌建設(shè)和管理的長效機制。加強對公司品牌的策劃設(shè)計和包裝宣傳，參與全國性品牌建設(shè)的相關(guān)活動，利用各種品牌傳播方式和途徑，展現(xiàn)勝利油田的綜合實力，擴大勝利品牌的美譽度。進一步完善品牌評選標準，每年組織評選一批新的勝利品牌。各行業(yè)各單位都要培育形成自己的行業(yè)品牌、技術(shù)品牌、管理品牌、服務(wù)品牌、人才品牌、文化品牌。重視和加強品牌戰(zhàn)略與品牌文化研究，增加品牌的文化含量，提煉品牌的核心價值，強化品牌的文化支撐。

四、具體要求與保障措施

22、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。公司各級組織要切實把企業(yè)文化建設(shè)擺到更加突出的位置，努力做到領(lǐng)導到位、機構(gòu)到位、人員到位。要切實加強各級領(lǐng)導干部的學習培訓和實踐應(yīng)用，確立文化主導企業(yè)發(fā)展的思想意識，形成高度的文化自覺、較強的文化定力和崇高的文化追求，在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮關(guān)鍵主導作用。各單位要按照局黨委的統(tǒng)一部署，制定企業(yè)文化建設(shè)長遠發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，明確目標責任，采取切實措施，努力把工作做深、做細、做實。

23、按照公司的文化體系和主要內(nèi)容，對公司文化分層次進行梳理和整合，把統(tǒng)一性與多樣性結(jié)合起來，調(diào)動各個層面的積極性。在公司層面上，要使公司文化的價值理念與公司企業(yè)文化的核心內(nèi)容相融合，修訂完善《公司文化手冊》和職工行為規(guī)范。各部門的文化內(nèi)容和編輯的企業(yè)文化手冊，對其中不適宜的內(nèi)容要進行修改完善，使之與公司的核心理念相一致。

24、創(chuàng)新完善企業(yè)文化建設(shè)工作運行機制。充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)部門的組織、綜合、協(xié)調(diào)和指導的職能作用，發(fā)揮機關(guān)處室在企業(yè)文化建設(shè)中的各自優(yōu)勢，發(fā)揮各基層單位的主創(chuàng)作用，形成上下一致、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)動、合力共建公司文化的工作格局。加強學習考察和調(diào)研指導，公司每年組織召開一次企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流會。

25、探索建立企業(yè)文化建設(shè)考評機制。加強對公司文化建設(shè)過程和結(jié)果的督查測評。繼續(xù)深化公司文化測評課題研究，學習借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，以“四個要素”為主要內(nèi)容和考核標準，探索建立公司文化建設(shè)的測評體系和考核機制，減少工作中的隨意性和散亂性，使公司文化建設(shè)逐步走上標準化、規(guī)范化軌道。同時加強對企業(yè)文化建設(shè)工作的考核評選。明確建設(shè)任務(wù)，制定工作計劃，通過硬化條件、細化措施、量化標準，對各單位的企業(yè)文化建設(shè)工作進行檢查考核，評選企業(yè)文化建設(shè)先進單位和先進工作者，并推薦優(yōu)秀成果參加全國企業(yè)文化有關(guān)獎項的評選和表彰。

26、鞏固文化陣地，強化文化傳播。挖掘和利用好傳統(tǒng)的公司文化資源，加強對公司員工愛國主義教育基地的建設(shè)管理，經(jīng)常性地對職工群眾開展優(yōu)良傳統(tǒng)和勝利精神教育；利用《公司周報》、電視新聞網(wǎng)等主要媒體，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，開設(shè)專題專欄，加強宣傳報道，保持輿論強勢。繼續(xù)編輯出版“文化系列叢書”，辦好《公司文化》雜志，增強指導性與可讀性，發(fā)揮好陣地和窗口作用。以公司企業(yè)文化研究會等為主陣地，組織企業(yè)文化研討，推進理論創(chuàng)新，指導建設(shè)實踐，經(jīng)常性地組織開展各種小型多樣、群眾喜聞樂見的文化活動，豐富職工的精神文化生活。

27、加強企業(yè)文化崗位人員的學習培訓，壯大公司企業(yè)文化建設(shè)的核心骨干隊伍。崗位人員要增強職業(yè)的使命感和責任感，盡職盡責地抓好企業(yè)文化建設(shè)的日常工作。進一步發(fā)揮公司企業(yè)文化研究會和工會的作用，針對公司文化理論和實踐問題進行立項研究，不斷取得創(chuàng)新成果。公司每年組織評選優(yōu)秀成果，進行表彰獎勵。

28、大力培養(yǎng)、選樹和宣傳先進典型，發(fā)揮先進典型的示范導向和帶動作用。優(yōu)化典型成長的良好環(huán)境，建立先進典型的培養(yǎng)機制，大力選樹、表彰和宣傳不同層次和各種類型的先進典型，特別是要大力宣傳公司“基層建設(shè)十面紅旗”和“新時期十大標兵”。不僅要讓先進典型有很強的成就感和很高的榮譽感，而且能夠得到看得見、摸得著的實在利益和好處，激發(fā)廣大干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。加強和推進執(zhí)行文化、精細文化、創(chuàng)新文化、和諧文化建設(shè)，要有重點、有計劃地選擇部分行業(yè)單位，先行試點，積累經(jīng)驗，通過召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，盤點成果，表彰先進，把先進的文化理念變成具體的行為規(guī)則，培育形成共同的行為規(guī)范。

29、按照《公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》的要求，對企業(yè)文化建設(shè)進行必要的軟硬件投入，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費并納入企業(yè)預算，提供資金支持和物質(zhì)保障，確保企業(yè)文化建設(shè)目標任務(wù)落到實處，推動公司文化建設(shè)工作不斷取得新突破、新進展。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃

企業(yè)文化三年建設(shè)規(guī)劃

（2011年——2013年）

為進一步落實以人為本，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平、增強企業(yè)核心競爭力、塑造企業(yè)整體形象、促進企業(yè)持續(xù)和諧健康發(fā)展中的重要作用，根據(jù)公司《關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》的企業(yè)文化建設(shè)要求，特制定企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨的十七大會議精神。以構(gòu)建和諧企業(yè)，增強企業(yè)綜合實力為目的，按照集團公司企業(yè)文化建設(shè)的要求和部署，圍繞企業(yè)的中心工作，建設(shè)具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化，樹立本企業(yè)的良好形象，著力提升企業(yè)核心競爭力。

二、企業(yè)文化建設(shè)目標

通過企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)管理水平進一步提高，單位凝聚力、向心力明顯增強，員工素質(zhì)進一步提高，創(chuàng)造力得到有效發(fā)揮，單位形象進一步改善，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展、企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。逐步形成具有本單位特色的經(jīng)營文化、管理文化、安全文化、環(huán)境文化、形象文化體系，為本企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。

三、企業(yè)文化建設(shè)主要內(nèi)容

（一）貫徹集團公司文化理念。一是大力宣傳公司理念文化要素，使公司精神、公司愿景、核心價值、團隊理念、經(jīng)營理念、廉政理念深入到每個員工心中，并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動，充分發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用，實現(xiàn)上下一致，增強企業(yè)凝聚力、向心力和競爭力；二是把公司“理念文化要素”作為一面旗幟，引導員工愛崗敬業(yè)、齊心協(xié)力，不斷進取、開拓創(chuàng)新，引導員工求真務(wù)實、真抓實干、主動作為、善于作為，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標貢獻力量。

（二）塑造良好的企業(yè)形象。一是塑造好視覺形象。運用好企業(yè)IV手冊相關(guān)要素和VI（視覺識別）系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略，使公司形象更具有獨特性、鮮明性，以產(chǎn)生積極的社會效果。二是塑造好公眾形象。要處理好與政府及社會各界的關(guān)系，積極爭取各級對公司改革與發(fā)展的關(guān)心與支持；三是塑造好輿論形象。發(fā)動青年員工積極向《*****》報投稿，辦好《****簡報》，與周邊地方政府及部門建設(shè)和諧關(guān)系，營造良好的社會氛圍；四是塑造好環(huán)境形象。要做到工作場所窗明幾凈，秩序井然，單位面貌美觀整潔，風氣良好，生產(chǎn)環(huán)境達到同行業(yè)較高水準。

四、組織領(lǐng)導

建立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導電站企業(yè)文化建設(shè)工作，主要負責企業(yè)文化建設(shè)重大問題的決策，重要工作的安排部署，研究審定單位企業(yè)文化建設(shè)的指導思想、規(guī)劃、計劃、實施、推廣方案及其他重大事項。

企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，掛靠綜合管理部，黨群干事任辦公室主任，負責企業(yè)文化建設(shè)日常工作協(xié)調(diào)管理、實施和研究工作。具體包括：協(xié)調(diào)、執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè)的實施方案；組織企業(yè)文化建設(shè)情況檢查和評比；向企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組提出建議、規(guī)劃、實施方案；進行企業(yè)文化理論和實踐的研究工作。

五、企業(yè)文化建設(shè)三年實施綱要

（一）2011年，開展“企業(yè)文化推進”活動，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮積極的助推作用。******，培育企業(yè)競爭優(yōu)勢，塑造良好企業(yè)形象，推進公司目標任務(wù)完成，為公司持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）2012年，加強企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展，積極響應(yīng)公司“企業(yè)文化深化”活動。********，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。

六、企業(yè)文化建設(shè)主要措施和要求

（一）加強領(lǐng)導，明確責任。

（二）突出特色，力求實效。

（三）統(tǒng)一思想，提高認識。

（四）運用載體，搞好結(jié)合。

（五）全員動員，廣泛參與。

二○一一年*月*日

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃

企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃（2011年——2014）

本規(guī)劃期為2011年6月至2014年6月

第一階段：導入期，時間一年（2011年6月-2012年6月）； 第二階段：調(diào)整期，時間半年（2012年6月-2012年12月）； 第三階段：深入期，時間一年半（2012年12月-2014年6月）

一、導入期（2011年6月-2012年6月）

第一步，目前需要理順的事情：

（一）制度方面

制度是做事的準則和規(guī)范。獎懲的作用是，“獎”鼓勵正確的行為；“懲”制約違規(guī)的行為。管理應(yīng)以獎勵為主，懲罰為輔。

員工管理五方面：

1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量

人崗匹配是配置員工追求的目標，為了實現(xiàn)人適其崗，需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同，每個崗位的要求和環(huán)境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分發(fā)揮人才的作用，才能保證工作順利完成。

通過以下方法來促進人崗匹配：第一，會見新員工，多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能；第二，公司除定期評價工作表現(xiàn)外，還有相應(yīng)的工作說明和要求規(guī)范；第三，用電子數(shù)據(jù)庫貯存有關(guān)工作要求和員工能力的信息，及時更新。

2、論功行賞

員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響，如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗、教育水平、外部環(huán)境等，雖然有些因素不可控，但最主要的因素是員工的個人表現(xiàn)，這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據(jù)他的工作表現(xiàn)確定。員工過去的表現(xiàn)是否得到認可，直接影響到未來的工作結(jié)果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚哪些行為該避免，還能激勵員工重復和加強那些有利于公司發(fā)展的行為。因此，在工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)工資差異，是建立高激勵機制的重要內(nèi)容。

3、通過基本培訓計劃，提高員工的工作能力，并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔任領(lǐng)導工作的人才。

為員工提供廣泛的培訓計劃，由專門的部門負責規(guī)劃和組織，還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓課程，以幫助員工成長為最終目標。組織結(jié)構(gòu)的明確，每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用，還可方便地了解到有哪些升遷途徑，并可獲取相關(guān)的資料，這為那些有志于發(fā)展的人才提供了升職機會。

4、不斷改善工作環(huán)境

適宜的工作環(huán)境，不但可以提高工作效率，還能調(diào)節(jié)員工心理。根據(jù)生理需要設(shè)計工作環(huán)境，可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞；根據(jù)心理需要設(shè)計工作環(huán)境，可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。

5、實行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導方法

在領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系中，強調(diào)抱合作態(tài)度。領(lǐng)導者在領(lǐng)導的過程中，就如同自己被領(lǐng)導一樣，在相互尊重的氛圍中坦誠合作。領(lǐng)導者的任務(wù)是商定工作指標、委派工作、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中，最主要的任務(wù)是評價下屬，根據(jù)工作任務(wù)、工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評價，讓下屬感受到自己對企業(yè)的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是“多贊揚、少責備”，尊重員工，用合作的方式幫助其完成任務(wù)。任務(wù)被委派后，領(lǐng)導必須親自檢查，員工也自行檢驗中期工作和最終工作結(jié)果，共同促進工作順利完成。

（二）提高員工士氣方面：

影響員工士氣的因素至少包括三個層面：公司層面、管理者層面、員工個人層面。要提高員工士氣應(yīng)該從這三個方面著手：

1公司層面

公司層面的影響因素很多，薪酬與福利體系、獎懲體系、績效管理體系、員工晉升體系、培訓與發(fā)展體系、勞動保護與安全、工作環(huán)境等，這些因素都會影響到員工的士氣，因此公司必須結(jié)合企業(yè)的實際情況，采取相應(yīng)的措施進行變革，適應(yīng)公司發(fā)展要求。比如：薪酬與福利體系必須認真進行周密的薪酬外部調(diào)查，綜合考慮同行業(yè)的薪酬水平，也要考慮當?shù)氐男匠晁剑ＷC薪酬的外部公平；另一個方面要進行崗位評價，保證薪酬的內(nèi)部公平，不同崗位之間根據(jù)崗位的貢獻價值，設(shè)定不同的薪酬水平，避免大鍋飯同時又要適當拉開距離。

2、管理者層面

除了公司層面進行改進之外，更重要的是作為公司管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議主管在提高員工士氣時加強以下幾個方面工作：

1）深入了解員工的需求

了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求，我們才能有效地激勵他們，充分調(diào)動他們的工作積極性。

2）創(chuàng)造良好的工作氛圍

寬松，和諧自由的氣氛；辦公現(xiàn)場整潔溫馨；團隊成員相互幫助，精誠合作；人際關(guān)系簡單明了；敢于嘗試，不會受到指責；微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。

因此創(chuàng)造一個良好的工作氛圍是我們主管日常管理工作的一項重要工作之一。

3）

認可與贊美

人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美，員工的微小進步，我們應(yīng)該及時給予真誠的認可與贊美。在批評員工時也要適當注意技巧，不能傷害到員工的自尊，一般狀況下批評盡可能在私下進行。

4）

促進員工成長

在工作中不斷得到成長，是絕大部分員工的期望，作為主管，幫助員工不斷成長是我們的一項重要工作職責。

3、員工個人層面

員工士氣的高低最終決定因素是員工自己，只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。所以我們自己的命運決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態(tài)，做自己積極心態(tài)的主人，我們公司的員工士氣才能更高，自己的人生才能更輝煌。

提升員工士氣的建議還需要針對公司的具體情況分重點進行，最好是公司進行一次調(diào)查，了解員工的真正需求，然后根據(jù)需求采取針對性的措施。提升員工士氣是一個長期努力的過程，期望立竿見影的效果是不現(xiàn)實的，最重要的是一點一滴不斷持續(xù)行動。

寬松的管理政策能夠讓員工感覺到工作氛圍的輕松，這樣做起事來會比較沒什么壓力，思維會比較活躍，人性的一面能夠表露出來。屬于人性化的管理；

嚴禁的管理政策能夠讓員工正正經(jīng)經(jīng)的面對工作，時刻感覺到工作的壓力，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如縷薄冰，工作的勁頭很足，但是互相溝通會遇到障礙。

所以該嚴禁的時候就應(yīng)該嚴禁，該輕松的時候就應(yīng)該輕松，這樣員工的壓力會存在于無形當中，并能夠盡心的去完成工作。

建立一個正向的員工關(guān)系 1 制定政策、規(guī)則和工作程序

任何一個企業(yè)需要制定規(guī)則從而使每一個員工知道管理者對他們的期望。管理者需要不斷地與員工進行溝通進而使企業(yè)制定的政策、規(guī)則和工作程序能夠得到下屬的支持，并且需要一貫地

加以強化。就是說企業(yè)要通過建立制度而不是通過人治來建立積極正向的員工關(guān)系，從而避免在管理中的隨意性。進行有效的管理

管理者可以通過以下四種管理方式對下屬進行有效的管理： 首先管理者應(yīng)當根據(jù)員工是否能夠完成任務(wù)為標準來進行工作分配。關(guān)鍵是要知道員工的優(yōu)勢和劣勢。為了增加員工對企業(yè)的認同，必須使他們感覺到他們的工作對企業(yè)來說是非常重要的。如果員工認為他們的貢獻在某種程度上是獨一無二的、特別的或具有創(chuàng)造性的，那么員工可能更加積極地工作，并且逐漸成為企業(yè)比較重要的資產(chǎn)。

其次，管理者需要對自己的時間進行管理。因為不合理的時間管理的后果，是工作過程和程序不能按部就班地進行。這可能導致員工和外部顧客的不滿。員工非常重視自己的時間。如果時間不能很好地利用，員工可能感覺到管理者在費自己的時間。優(yōu)秀員工和外部顧客可能就會消失。

再次，管理者要善于對沖突進行管理。沖突影響企業(yè)的績效以及目標的達成。管理者需要專心思考沖突的解決辦法和如何防止沖突的產(chǎn)生。績效改進輔導應(yīng)當被認為是一種積極的行為。員工有權(quán)知道他們應(yīng)當怎么做。與員工積極地溝通好的以及需要改進的績效是管理者的一項義務(wù)。

最后，管理者要重視與離職者面談。事實上離職面談是發(fā)現(xiàn)員工真實感受的一種好的方式，從而在需要的時候采取合適的正

確的管理方式。同時離職面談的反饋結(jié)果如果沒有得到運用，那么離職面談就毫無意義；如果能夠合理運用離職面談的話，那么可以作為識別企業(yè)中存在問題的一種手段，進而導致問題的解決。招聘合適的人

雇傭/招聘/配備是避免員工關(guān)系問題的非常重要的一個方面。預防性的措施包括良好的面試，實際工作預演。需要花費一定的時間把企業(yè)的政策、工作程序以及員工與雇主的法律義務(wù)告知新員工。把合適的人引進到企業(yè)中來，招募與甄選是進行防護的第一道關(guān)口。決定誰是合適的人不能完全依據(jù)經(jīng)驗與學歷，還要考慮其個性、態(tài)度、溝通技能及其他與企業(yè)相匹配的行為特性。比如在招聘或提拔管理者時，需要候選人具備較強的人際溝通技能。如果管理者溝通技能拙劣，那么以后將會產(chǎn)生沖突和其下屬的工作績效較低的問題。確保良好的溝通

經(jīng)驗表明：建立自由溝通、和睦友好的氣氛，可為企業(yè)實現(xiàn)管理目標提供精神支柱和思想動力。一般來講，成員溝通交往機會多、信息溝通狀況好的企業(yè)員工關(guān)系較好。特別是雙向溝通，雙向溝通指信息的發(fā)生者和接受者的方向和地位不斷更換，信息發(fā)出后會立即得到反饋。雙向溝通的最大優(yōu)點在于能達到真正意義上有效的人際溝通，可從多方面反應(yīng)來對事物作出準確的判斷，同時可增進彼此的了解，加深感情，特別是有助于了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài)。溝通的內(nèi)容不僅包括事實，還包括思想和

感受，溝通雙方在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。所以，溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。企業(yè)中溝通的形式一般有以下三種：

第一、新員工的導向。這種溝通有助于減少新員工剛進入企業(yè)的不安感和憂慮，從而減少最初的離職率。

第二、會議。此溝通方式在企業(yè)是非常普遍的，有利于更快地傳播信息。但當被用來進行員工之間信息交換的時候，往往會議不是一個好的方式，特別是如果員工可能產(chǎn)生爭論的時候。（星期一開會時的感受，用其他方式代替）

第三、通過公司的刊物進行。這種方式可能是一個主要的溝通工具，但不是唯一的工具，而且可能不是最重要的一種溝通手段，因為公司刊物不能替代面對面的口頭交流。（是對外宣傳的窗口）

第四、員工反饋。比如定期的員工態(tài)度調(diào)查和反饋可以作為一種工具，用來預測可能導致績效問題的員工不滿感。如果要征求員工的反饋，那么員工需要知道反饋意見如何被采納。他們需要明白整個過程，知道他們的反饋意見是否在企業(yè)決策中起重要作用。公平對待和尊重員工

企業(yè)在制定員工獎酬制度時一定要公平對待和尊重員工。有許多方法可以獎酬員工。其中一種方法是通過建立正式的獎酬制度來確保員工受到獎勵。如果獎酬制度能夠適當?shù)貓?zhí)行，那么員

工就會感覺自己受到了公平的對待，從而提高工作的積極性。獎勵計劃不應(yīng)當只針對某些員工而把其他人排除在外。員工會很容易地發(fā)現(xiàn)企業(yè)的偏袒。企業(yè)應(yīng)當精心設(shè)計報酬形式，因為任何形式的報酬或獎勵都應(yīng)當對員工有吸引力。只有這樣，才能增加員工的滿意度，更好地激勵員工。

第二步：企業(yè)精神的解釋和宣傳（2011年6月——2012年6月）

（一）企業(yè)精神（2011年6月）

企業(yè)精神是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。

企業(yè)精神包括三個內(nèi)容：

（1）員工對本企業(yè)的形象和風氣的理解和認同；

（2）由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時代精神和企業(yè)個性融會的共同信念、作風和行為準則；

（3）員工對本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運和未來抱有的理想和希望。

企業(yè)精神具體包括：

執(zhí)行力：體現(xiàn)在無論是什么樣的決策，都需要全體員工義無反顧的堅決執(zhí)行，快速行動。只有這樣，決策才能落地，并朝著設(shè)定的目標前進。

必要條件：

1、企業(yè)規(guī)章制度的完善（建議：1.需要增加獎勵措施，這能使員工的積極性得到提高，也使員工感受到自身的付出有價值，即得到承認。2.懲罰措施存在一些不明確性，懲罰金額太過單一。），及其規(guī)章制度的遵守。

2、領(lǐng)導的模范帶頭作用，領(lǐng)導的處事方式和態(tài)度，在員工心中的影響作用，能否起到“言必行，禁必止”。

3、員工的責任心。

使命與堅持：“使命”是工作中的職責，即必須完成的任務(wù)；“堅持”是員工對完成任務(wù)的信心與態(tài)度。

必要條件：

1.工作任務(wù)清晰，工作程序及職責明確； 2.員工對工作的熱情和領(lǐng)導的信任。

忠誠與感恩：公司對員工的關(guān)懷及員工自身價值得到承認，對公司的回報。

必要條件：

1.公司的信任和幫助；

2.員工對工作的真誠，全心全意去工作。

創(chuàng)新、樂觀和精進：“創(chuàng)新”即是企業(yè)要永遠保持創(chuàng)新的活力。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，只有企業(yè)保持著創(chuàng)新的活力，企業(yè)就會保持健康可持續(xù)發(fā)展。“樂觀”，即企業(yè)及全體員工都應(yīng)該具有的樂觀態(tài)度。這種態(tài)度，能夠激發(fā)廣大員工的主觀性，促使企業(yè)駛?cè)胗趾?/p>

又快發(fā)展的快車道。“精進”，指向善、向上，即積極進取。使企業(yè)的發(fā)展讓利于客戶，良好的服務(wù)，使企業(yè)和客戶實現(xiàn)互利雙贏。

（二）宣傳（2011年6月——2012年6月）1.員工的培訓

通過組織員工的培訓，包括專業(yè)技能的培訓和企業(yè)文化的培訓，使員工在潛移默化中接受公司的文化，了解公司。

2.交流會

通過員工之間的交流和溝通，提出自己對公司看法，把公司目前存在的問題匯總，并集中大家的建議，采取解決方法，從而大家更好的形成一致的意見，應(yīng)重視企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同和參與。

3.樹立先進

先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神的生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范和輻射作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。

（1）發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)公司先進典范；（2）宣傳和表彰先進典型； 4.領(lǐng)導的作用

領(lǐng)導就是指揮、帶領(lǐng)、引導和鼓勵部下為實現(xiàn)目標而努力的過程，領(lǐng)頭人的風格、精神,以及其經(jīng)營理念的傳播和貫徹,極大地影響著企業(yè)各方面行為,對企業(yè)長期發(fā)展至關(guān)重要。因此，在日常辦公過程中領(lǐng)導的辦事風格，對員工起著很重要的影響。

第二階段：調(diào)整期，時間半年（2012年6月-2012年12月）；

對前一階段進行評價和總結(jié)，公司的規(guī)章制度得到完善，員工對公司的認同感增強，在保持基本內(nèi)容不變的情況下，對企業(yè)文化，行為規(guī)范等系統(tǒng)進行適時、適度的修正和調(diào)整。

第三階段：深入期，時間一年半（2012年12月-2014年6月）不斷完善管理制度，總結(jié)和推廣典型事例和模范人物，通過制度文化建設(shè)，使企業(yè)文化真正落地。

1.深化管理和運作企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)，在手段和內(nèi)容上配合由理念文化向行為文化的轉(zhuǎn)變。

（1）手段上的深化，熟練運用文化傳播網(wǎng)絡(luò)，形成立體的、緊密的文化傳播體系，做到形式多樣，靈活運用，不斷擴展。

（2）內(nèi)容上的深化，要在傳播內(nèi)容上，由導入期的基本理念的介紹和推廣，變?yōu)樯疃确治龊完U述，將企業(yè)文化所倡導的各種理念與具體工作相結(jié)合。

2.總結(jié)和推廣典型事例和模范人物

對企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物要進行深入剖析和大力推廣。總結(jié)和推廣典型事例和模范人物，一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進行正向激勵，另一方面，將抽象的復雜理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。