第一篇:基層煙草企業文化建設三年規劃
為全面貫徹《中國煙草企業文化建設綱要》、《**省局(公司)系統企業文化建設規劃》、《**市煙草專賣局(有限公司)企業文化建設三年規劃》及相關文件精神,明確未來三年(2009年—2011年)企業文化建設目標和任務,有計劃地推進企業文化建設工作,特制定**區煙草專賣局(營銷部)企業文化建設三年規劃(以下簡稱企業文化建設三年規劃)那一世小說網 http://www.tmdps.cn。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀和以人為本的管理理念,遵循“傳承、創新、升華”的建設方針,牢固樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀,秉承“崇實尚德”的企業核心價值觀,融合行業文化、地域文化和現有企業文化,在傳承和創新的基礎上打造“崇實尚德”、“和諧、責任、誠信、規范”、“自動自發,爭優爭先”等具有濃厚**煙草特色的企業文化,以實現人的全面發展、管理的不斷創新和經濟的持續平穩增長,努力建設具有鮮明時代特征和行業特色的企業文化,全面提升**煙草的整體競爭實力。
二、基本原則
(一)繼承創新,立足現實。既要繼承本企業在長期經營過程中形成的優秀企業價值觀和管理思想,又要積極借鑒和吸收國內外企業文化建設的先進成果,用發展觀念、創新思維對現有企業文化進行整合、提升和創新,推動員工的觀念轉變和企業的理念創新、管理創新、經營創新、制度創新。
(二)以人為本,創建和諧。始終堅持把人作為企業文化建設的第一要素,進一步規范企業和員工行為,不斷提高員工隊伍素質,充分調動員工的積極性和創造性,為企業發展注入源源不斷的活力,全力打造和諧、責任、誠信、規范的企業人格。
(三)領導帶頭,全員參與。企業文化建設既是“一把手”工程,也是一項群眾性的工作,需要各級領導特別是主要領導的大力倡導、身體力行,各領導干部和職能部門要積極協同、全力實施,廣大員工要廣泛參與、共同培育,建設共同的愿景,遵循共同的行為準則,形成共同的價值觀。
(四)注重統一,講究特色。堅持全區系統共同價值觀的統一,**煙草宗旨的統一,**煙草精神的統一,企業視覺識別系統和員工行為規范的統一。在“四統一”的前提下,結合地域文化和自身特點,在執行中進一步延伸和細化,體現個體特色。
(五)重點突破,全面推進。在貫徹落實中,堅持以我為主,適當借助外力,抓好試點,以點帶面,協同發展,穩步推進。
三、總體目標
**煙草企業文化建設的總體目標是:通過三年的努力,構建起具有**煙草特色、有利于提升企業競爭實力的企業文化體系,從文化建設中教育、啟發、感召、激勵員工,使核心價值觀深入人心, 員工精神奮發向上,員工整體素質明顯提高,企業管理規范有序,企業發展戰略清晰,內強企業素質,外塑企業形象,企業凝聚力和向心力明顯增強,實現人的發展與企業發展的和諧統一,為行業的改革與發展提供強有力的文化支撐,使其成為提升管理水平和經濟效益的強大推動力。
四、基本內容
(一)弘揚行業共同價值觀。行業共同價值觀是企業文化建設的核心內容。一是堅持不懈地開展牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀教育活動,采取多種形式,使“兩個至上”共同價值觀入耳入腦入心,使之成為指導全體員工的行為準則。二是按照構建社會主義和諧社會的要求,妥善協調社會各方面的利益關系,把維護國家利益和消費者利益擺在首位,自覺踐行價值觀。三是借助社會力量和各種媒介,廣泛宣傳“兩個至上”的行業共同價值觀,把“兩個至上”的共同價值觀作為加強思想道德建設的行為準則和先進文化建設的根本要求落到實處。
(二)培育**煙草企業精神。企業精神是企業價值觀的集中體現,是企業生存與發展的精神支柱和動力源泉。要形成、保持和發揚優秀的**煙草企業精神,一要發動員工總結提煉出體現行業優良傳統與時代特征的**煙草企業精神,并根據企業形勢變化和員工思想觀念的新特點,不斷豐富完善其內涵。二要逐步建立完善企業各項規章制度。通過對近年來企業規定、制度、文件等的盤點、梳理和識別,整合細化各項規章制度、操作規程、崗位職責和管理要求。要把企業文化的基本理念融入到企業的具體工作之中,將**煙草企業精神內化為員工的自覺行動。三要培養體現**煙草企業精神的先進典型。高度重視培育和樹立先進典型,使廣大員工學有標準、學有榜樣,成為企業文化建設成果的集中展現。
(三)塑造企業形象。企業形象本質上是企業的信譽。樹立和保持良好的企業形象,提高企業的美譽度、知名度,要認真做好以下工作:一要塑造良好的服務形象。加強行風建設,糾正不正之風,為客戶提供優質服務。二要塑造好職工隊伍形象。努力培育一支適應行業改革發展需要的高素質職
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工隊伍。三要塑造好企業標識和環境形象。精心設計和運用好**煙草視覺識別系統,按照規范、整潔、美觀的標準,統一辦公、經營、服務場所、生活區的管理,改善工作和生活環境。四要塑造好公共關系的形象。把責任延伸到社會這個大家庭,重視回報社會、奉獻愛心,通過各種社會活動,凝聚人心,擴大企業的影響力,樹立良好的企業形象。
(四)那一世小說網 http://www.tmdps.cn創建學習型企業。創建學習型企業是企業文化建設的必要途徑。要按照“創建學習型組織,爭做知識型員工”的要求,各級教育培訓主管部門要建立健全培訓制度,認真制定各類、各專業人才培訓計劃,大力開展崗位、專業技能培訓和科學文化知識培訓,特別是要把企業的核心價值觀、企業人格及反映企業文化精神內涵的制度、要求,作為各類培訓的共同內容貫穿到培訓中。要建立崗位能力、素質、績效考核制度,激發員工的學習積極性。
五、實施步驟
根據行業改革發展的形勢需要和**煙草“十一五”發展規劃,**煙草企業文化的三年規劃建設任務將分三個階段實施:
第一階段:宣貫培訓階段(2008年)。
在企業文化建設十年積累和企業文化理念系統提煉的基礎上,通過宣傳教育、培訓研討、推廣試點等工作,使廣大員工認知企業文化體系及其內涵,并通過多種形式的互動參與,使員工認同企業文化理念,在一定程度上轉化為員工的自覺行動。通過抓好試點,以點帶面,為下一步全面推廣積累經驗。
主要工作任務及要求:
1.建立健全企業文化建設領導機構,落實企業文化建設組織部門和參與部門,界定各單位、各部門承擔的建設管理責任,以便全面開展工作。
2.實施全員培訓教育,系統、有針對性地對全員進行企業文化建設教育培訓。
3.開展企業文化宣貫工作。采取多種形式加強企業文化宣傳;建立“企業文化論壇”,圍繞熱點問題廣開言路展開討論;組織開展企業文化主題活動,抓好企業文化理念系統的落實。
4.加強**煙草文化宣傳力度,通過參加各類社會公益活動、支助教育事業和社會弱勢群體,打造奉獻社會、具有高度社會責任感的企業形象。
第二階段:全面推進階段(2009年)。
在繼續加強宣貫工作、鞏固宣貫成果的同時,重點進行企業文化基本制度和行為規范建設。
主要工作任務及要求:
1.搞好制度文化的梳理、完善和修訂。加強對《企業文化手冊》和《職工手冊》的學習貫徹,使企業文化融入到人力資源管理、客戶關系管理、工商協調管理、卷煙市場管理等具體制度之中,實現制度的創新。
2.建立客戶服務標準程序,嚴格履行服務承諾,依法經營,誠信服務,塑造優質服務形象。
3.規范員工行為方式,按照市局(有限公司)制定的《員工行為規范》,設計員工的儀容儀表、工作場所行為規范等儀態要求,發揮企業文化的管理作用,逐步成為員工的自覺行為。
4.編寫優秀員工事跡案例,塑造優秀員工形象,用員工的先進思想、先進事跡,體現和詮釋企業文化的理念體系,完成《企業文化故事集》的編撰印制工作。
5.以辦公場所為重點,建立和完善視覺識別系統,使企業文化理念體系向企業環境識別轉化,以此塑造企業外部形象,體現企業個性,形成企業獨特的風格。
6.開展多種形式的員工文化活動,不斷強化廣大員工對核心理念的認同感,促進員工之間的溝通交流、理解信任,增強團隊的凝聚力和向心力。
第三階段:完善提升階段(2010年)。
通過有效推進和不斷提升,認真總結經驗,進一步修訂完善企業文化體系,基本形成**煙草的文化管理模式,塑造一個具有市場競爭力的網絡品牌,使企業文化的管理功能和凝聚人心的作用得到較好發揮。
主要工作任務及要求:
根據行業發展環境的變化和企業經營管理的創新,重新評估企業發展所面臨的外部環境和內部問題,認真審視企業文化體系,在堅持行業共同價值觀和**煙草核心理念的前提下,進一步修訂完善企業文化手冊、管理制度、培訓考核體系等,確立規范的文化文本、管理機制和體系,不斷賦予企業文化理念以新的內涵,做到與時俱進。
六、領導機構和保障機制
(一)領導機構。
為了確保企業文化建設工作的順利開展,成立市局(有限公司)企業文化建設領導小組:
組 長:初衛星
副組長:王 勇、張廷欣(常務)、邢國利
成 員:賈惠、金征農、劉恩成。
市局(有限公司)企業文化建設領導小組下設辦公室,辦公室設在政工科。負責企業文化建設日常工作,全面宣傳推廣企業文化理念體系,不斷培育、挖掘、提煉企業在建設、發展中形成的核心價值觀、企業精神、經營思想、經營哲學等精神理念,做好企業文化故事集編撰工作,負責企業文化對內宣傳推廣和對外傳播工作。
(二)組織保障。
1.物質保障。要針對企業文化建設的不同階段,統籌考慮安排企業文化建設所需要的經費,列入年度預算,在經費和設施上給予必要的投入,為企業文化建設提供資金支持和物質保障。
2.制度保障。制定必要的規章制度,明確企業文化建設的責任、內容和機制。把貫徹實施企業文化核心理念和各單位企業文化建設作為年度考核的重要內容,認同和自覺實踐行業企業文化核心理念的情況作為考核員工的重要指標。
七、具體措施
(一)加強領導,健全組織。牢固樹立以人為本的思想,成立企業文化建設委員會,由單位主要負責人任主任,分管政工的副經理任副主任,黨支部全體成員及綜合辦公室主任參加。“一把手”總體抓,副組長靠上抓,辦公室主任具體抓,將文化建設事業切實納入本單位重要議事日程。指定一名專(兼)職工作人員負責企業文化活動的組織開展。充分發揮工會、共青團、婦聯等組織的橋梁和紐帶作用,建立完善的企業文化建設組織網絡,定期開展富有特色的文體活動,保證干部職工的文體活動有規律有秩序地開展。
(二)提煉升華,融入轉化。抓好企業文化的凝練升華和融入轉化工作。企業文化建設委員會落實專人負責企業文化規劃和建設,切實抓好企業文化的凝練、升華、融入轉化、踐行落實工作。按照市局(有限公司)文化建設方案要求,結合**煙草發展實際,提煉富有時代特色、福煙特色和深厚底蘊的福煙文化,把行業共同價值觀、企業核心價值觀、企業人格、企業精神、企業意識、企業使命、企業愿景等文化理念體系融匯到**煙草各項工作之中,在市場營銷、專賣管理、送貨服務及政務事務各個環節滲透文化理念,再從實踐中提煉新精神、新內涵,使企業文化真正發揮推動力、牽引力、凝聚力,形成生產力。
(三)完善基礎,舉辦活動。深入推進文化事業發展五年規劃,重點抓好文化基礎設施建設,探索文化建設長效機制,提升干部職工精神風貌。以全市系統文藝匯演和運動會為契機,組織開展豐富多彩的文體活動,不斷陶冶干部職工的情操,改善精神風貌。針對**煙草實際情況,定期組織一定數量和規模的文化活動,打造具有**煙草特色的品牌文體項目,并形成傳統。具體主要包括以下幾個方面:
1、定期舉辦全區系統讀書會、企業文化演講比賽、“兩個至上”服務活動;
2、定期舉辦乒乓球賽、籃球賽、趣味運動等體育活動;
3、每年開展一次大規模的企業文化宣傳活動。使企業文化真正融會貫通。
(四)建設隊伍,充實人才。加強文化人才的培養力度,建設一支多層次、高素質、可持續發展的骨干文化隊伍。實施人才戰略,把有文體專長的人才凝聚到一起。有步驟、有計劃地組織一批素質好、事業心強、有潛質的文體人員參加培訓和學習,特別是善于發現年輕人才,鍛煉年輕人才,用好年輕人才。建立完善的獎勵促進機制,敢于對文化建設突出貢獻者進行獎勵,敢于給干事創業者提供舞臺,用良好的體制留住人才,激發他們的工作積極性和創造性。加大用人制度改革,面向社會公開招聘一批能力強、業務精、素質高的文化人才,充實和優化全區系統文體隊伍,構建完善的**煙草“文體人才庫”,為全區系統文化事業的不斷發展提供可靠的人才支撐。
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第二篇:企業文化建設三年規劃
企業文化建設三年規劃
一、指導思想: 以人為本,立足和服務于中南恒展集團的發展戰略以及經營、管理、生產活動,規范性、創新性地建設成富有“中南恒展”個性的企業文化,使“中南恒展”的企業文化成為企業發展的重要支柱。
二、目標:
(一)企業文化系統的建立與階段性的主要功效: 第一年:搭建和完善“中南恒展”的企業文化系統框架,在培養凝聚力、提高員工基本素質等方面初見成效。第二年:企業文化的建設對于企業形象的宣傳維護、知名度的提高、營銷活動起到明顯成效。第三年:企業文化建設為企業超常規發展與規范性管理、技術創新起到明顯的支撐和推動作用。
(二)員工基本行為規范履行率:第一年:履行率80%;第二年:履行率85%;第三年:履行率90%。
(三)企業管理制度執行率:第一年:執行率80%;第二年:執行率85%;第三年:執行率90%。
(四)企業理念理解率:第一年:理解率80%;第二年:理解率85%;第三年:理解率90%。
(五)企業宣傳報道工作: 第一年:組織編辦黑板報(總量)12期;在鎮、縣級報刊發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章2篇,在市級報刊上發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章1篇,在其它行業報刊發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章1篇。第二年:組織編辦黑板報(總量)24期;在鎮、縣級報刊發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章3篇,在市級報刊上發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章1篇,在其它級別行業報刊發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章2篇。第三年:組織編辦黑板報(總量)36期;在鎮、縣級報刊發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章5篇,在市級報刊上發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章2篇,在其它行業報刊發表署名或顯示有“中南恒展”名稱的文章3篇。
三、系統制定和有效實施適應措施:
(一)建立組織保證體系:
1、建立企業文化建設指導委員會,其成員由公司領導、各部門、科室、車間的負責人及熱心于企業文化建設的員工等人員組成。主任:(總經理或副總經理); 顧問:(企劃負責人、外聘委托人或資深咨詢師); 委員:(上述其他人員)。
2、設立企業文化中心:設主任一名(企劃負責人或辦公室負責人兼任),企業文化干事一名(專職人員),顧問一名(企劃負責人、外聘委托人或資深咨詢師)。
3、明確賦予企業文化中心的主要職能是:規范性與創新性地建設有“中南恒展”特色的企業文化。具體包括以下職責:
(1)編制、實施、檢查、完善“中南恒展”公司企業文化建設發展規劃;
(2)參與企業發展戰略制定;
(3)負責管理制度實施情況的檢查工作;負責或參與員工行為規范的培訓及其檢查工作;
(4)創意、策劃、制定、完善企業文化活動項目及規范程序(以文化+旅游為主要內容);
(5)負責企業形象宣傳工作,重點協助銷售部門搞好展覽會、訂貨會的工作;
(6)負責企業司慶、升旗及重大慶典活動的策劃與組織工作;
(7)負責策劃“中南恒展”的廣告工作;
(8)負責企業宣傳欄、黑板報的編辦工作;
(9)負責企業環境建設與維護檢查工作,負責設計張貼、展示企業文化的理念和標語口號;
(10)負責員工意見箱的設置與收集意見整理工作;
(11)負責員工合理化建議的收集與評審工作;
(12)負責或參與新員工企業文化教育工作;
(13)聯系和組織“文化+旅游”的活動;不斷提高“文化+旅游”活動的質量及其功效;(14)組織隸屬于企業文化范圍內的各項文娛活動;
(15)負責組織和外界企業的文化信息交流工作;
(16)負責建立與企業文化建設等社會各界的聯絡工作。
4、配備設備:
(1)攝像機一臺;數碼照相機一臺;膠卷照相機一臺,傻瓜型照相機一臺;
(2)電腦一臺,掃描儀一臺。
(二)規范企業精神以及加強企業精神的塑造:
1、規范性地明確“中南恒展”企業精神的含義,進行企業精神的培訓與教育,讓全體員工都理解企業精神的含義。(須明確時間)
2、每年舉辦一次“企業精神在我心里”、“企業精神在崗位上閃光”等有獎征文或演講活動。
3、以車間或班組為單位,每年組織一次企業精神知識競賽活動。
4、每季度舉辦一次“企業精神與個人價值觀”論壇活動(可適當結合6S評比)。
5、半年一次對管理人員進行“企業精神星級干部”(一、二、三、四、五星級)評議工作,并佩帶“星星”,以鞭促公司各級管理人員以身作則,率先垂范。
6、每年進行績效考評,評選并表彰“中南恒展十佳員工”;根據企業利潤與績效考評結果,按利潤定額比例投資“文化+旅游”活動(以“員工獎罰公積金”支付為主),確定旅游文體費用、旅游文體人員、旅游文體地點等(形成激勵,促進全體員工多為企業實現利潤)。
7、每月第一個周一上午舉行一次升旗儀式,奏國歌和公司歌曲(須創作)。
8、每年舉辦一次集體慶祝活動。
(三)制度(行為)文化建設:
1、規范性整理企業管理制度,匯編成冊(制訂員工手冊)。
2、提煉企業經營管理理念50句(“10”句為基本理念)。
3、編發《企業文化手冊》(或《員工手冊》): 企業使命(宗旨)、企業精神、企業徽標及其解釋、企業文化相關的經營管理理念50句、員工基本行為規范、員工誓詞(升旗儀式時誦讀,新員工轉正時在所在部門或車間誦讀)。
(四)進一步建設與保持、完善美好企業環境:
1、企業環境建設與衛生工作、設備定置管理相結合。
2、按照人文綠色管理的觀念,對于企業環境里的每個環境、場所、設備設施、零件、每個角落都落實到人員,負責清理、整潔工作,做到“人人都管事,事事有人管”;并由相關部門(6S檢查領導小組)根據標準組織檢查、考評,及時進行正負獎勵。
3、每季度進行一次最佳宿舍評比活動,獲獎宿舍及其人員都將獲得獎勵,為今后建立公司員工公寓創造基礎條件。
4、按照服務公司經營生產活動、不影響企業生產活動的原則,在企業有關場所懸掛、張貼、布置企業文化理念宣傳語。
5、設立一個面向全體員工的簡易圖書室,征集書籍和購置一些有助于員工學習、參考經營、管理、技術等方面知識的書籍,定期或定時開放借閱。
(五)規范性樹立與提高良好企業形象:
1、規范企業徽標的含義,讓員工都知道而且能基本說出來。
2、有步驟的設計和規范性使用統一信封、信紙、包裝物、紀念品、禮品等企業識別系統中的物品。
3、工作服和胸卡的規范性佩帶:杜絕員工不穿工作服、不配胸卡上班的現象(結合員工制度執行情況檢查)。
4、制定與實施對外發表文章有獎的制度,凡是在國家、省、市、縣級報刊上發表有署名“中南恒展”公司名字的和正面報道宣傳“中南恒展”的文章,將給予其稿費的2倍至10倍的獎勵。
5、聯系加入各類有行業影響力的協會組織,加強與國內外同行業組織或民間協會的聯系,參加行業組織活動,擴大與加深與眾多行業組織或企業的聯系,樹立企業良好形象,增進管理、技術、經營企業文化等方面的信息交流,并收集信息為企業制定決策提供依據。
6、征集公司歌曲歌詞并配曲。
7、舉辦各類文體活動,每年或隔年舉辦一次社會性文體比賽活動,把比賽與團隊精神、拼搏精神的培養以及市場知名度、企業形象的樹立結合起來。展現和增強員工對美好的企業、生活、環境、自然的愛心,體現公司發展綠色工業的基本理念。
四、實施、完善企業文化建設規劃時,應注意處理好以下要點:
1、從實際出發,以服務公司發展、促進公司管理進步為宗旨建設企業文化,將企業文化建設與公司的各項工作有機結合起來。
2、各部門負責人、骨干、先進員工代表是“中南恒展”建設企業文化的帶頭人和榜樣,每位都要自覺發揚自身在企業文化建設中的榜樣力量和作用。與此同時,要注重總結和發現、推廣先進典型和好的經驗。
3、企業文化建設的主觀對象是全體員工,同時,全體員工又是企業文化建設的主力軍;因此,要時刻立足于企業全員現有思想狀況和基本品德、文化素質等綜合因素,注重善于挖掘、利用全體員工的積極性與創造性,全心全意地依靠借助全員的智慧和力量來實施企業文化建設規劃。
4、充分借鑒社會智力資源和社會的力量,促進公司企業文化建設規劃的科學、有效實施。
5、一成不變的規劃是難以適應企業發展的,而朝令夕改的企業文化規劃也是難以發揮指南作用的,為此要認真將企業文化規劃的實施、控制與及時完善、調整相結合,注重企業文化規劃實施過程中的控制與動態的優化調整。
6、企業文化建設無定勢,公司已在企業文化建設方面有所起步,且已開始朝著規范性的方面發展,作為伴隨企業發展的企業文化建設系統工作,公司還需要許多創新的思路和創造性的工作方法。
7、企業文化建設作為一個系統工程,除了要有機地把企業文化與經營生產活動緊密結合起來外,還要注重企業文化內部各方面事項有機聯系和開展。
8、建設企業文化需要時間和實踐,不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進的發展過程,要避免和防止急功近利的短期思想(易漏難補),同時也要防止畏難情緒和不思進取等不良思想傾向。
第三篇:區煙草專賣局營銷部企業文化建設三年規劃
為全面貫徹《中國煙草企業文化建設綱要》、《省局(公司)系統企業文化建設規劃》、《市煙草專賣局(有限公司)企業文化建設三年規劃》及相關文件精神,明確未來三年(—)企業文化建設目標和任務,有計劃地推進企業文化建設工作,特制定區煙草專賣局(營銷部)企業文化建設三年規劃(以下簡稱企業文化建設三年規劃)。
一、指導思想
以
鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀和以人為本的管理理念,遵循“傳承、創新、升華”的建設方針,牢固樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀,秉承“崇實尚德”的企業核心價值觀,融合行業文化、地域文化和現有企業文化,在傳承和創新的基礎上打造“崇實尚德”、“和諧、責任、誠信、規范”、“自動自發,爭優爭先”等具有濃厚煙草特色的企業文化,以實現人的全面發展、管理的不斷創新和經濟的持續平穩增長,努力建設具有鮮明時代特征和行業特色的企業文化,全面提升煙草的整體競爭實力。
二、基本原則
(一)繼承創新,立足現實。既要繼承本企業在長期經營過程中形成的優秀企業價值觀和管理思想,又要積極借鑒和吸收國內外企業文化建設的先進成果,用發展觀念、創新思維對現有企業文化進行整合、提升和創新,推動員工的觀念轉變和企業的理念創新、管理創新、經營創新、制度創新。
(二)以人為本,創建和諧。始終堅持把人作為企業文化建設的第一要素,進一步規范企業和員工行為,不斷提高員工隊伍素質,充分調動員工的積極性和創造性,為企業發展注入源源不斷的活力,全力打造和諧、責任、誠信、規范的企業人格。
(三)領導帶頭,全員參與。企業文化建設既是“一把手”工程,也是一項群眾性的工作,需要各級領導特別是主要領導的大力倡導、身體力行,各領導干部和職能部門要積極協同、全力實施,廣大員工要廣泛參與、共同培育,建設共同的愿景,遵循共同的行為準則,形成共同的價值觀。
(四)注重統一,講究特色。堅持全區系統共同價值觀的統一,煙草宗旨的統一,煙草精神的統一,企業視覺識別系統和員工行為規范的統一。在“四統一”的前提下,結合地域文化和自身特點,在執行中進一步延伸和細化,體現個體特色。
(五)重點突破,全面推進。在貫徹落實中,堅持以我為主,適當借助外力,抓好試點,以點帶面,協同發展,穩步推進。
三、總體目標
煙草企業文化建設的總體目標是:通過三年的努力,構建起具有煙草特色、有利于提升企業競爭實力的企業文化體系,從文化建設中教育、啟發、感召、激勵員工,使核心價值觀深入人心, 員工精神奮發向上,員工整體素質明顯提高,企業管理規范有序,企業發展戰略清晰,內強企業素質,外塑企業形象,企業凝聚力和向心力明顯增強,實現人的發展與企業發展的和諧統一,為行業的改革與發展提供強有力的文化支撐,使其成為提升管理水平和經濟效益的強大推動力。
四、基本內容
(一)弘揚行業共同價值觀。行業共同價值觀是企業文化建設的核心內容。一是堅持不懈地開展牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀教育活動,采取多種形式,使“兩個至上”共同價值觀入耳入腦入心,使之成為指導全體員工的行為準則。二是按照構建社會主義和諧社會的要求,妥善協調社會各方面的利益關系,把維護國家利益和消費者利益擺在首位,自覺踐行價值觀。三是借助社會力量和各種媒介,廣泛宣傳“兩個至上”的行業共同價值觀,把“兩個至上”的共同價值觀作為加強思想道德建設的行為準則和先進文化建設的根本要求落到實處。
(二)培育煙草企業精神。企業精神是企業價值觀的集中體現,是企業生存與發展的精神支柱和動力源泉。要形成、保持和發揚優秀的煙草企業精神,一要發動員工總結提煉出體現行業優良傳統與時代特征的煙草企業精神,并根據企業形勢變化和員工思想觀念的新特點,不斷豐富完善其內涵。二要逐步建立完善企業各項規章制度。通過對近年來企業規定、制度、文件等的盤點、梳理和識別,整合細化各項規章制度、操作規程、崗位職責和管理要求。要把企業文化的基本理念融入到企業的具體工作之中,將煙草企業精神內化為員工的自覺行動。三要培養體現煙草企業精神的先進典型。高度重視培育和樹立先進典型,使廣大員工學有標準、學有榜樣,成為企業文化建設成果的集中展現。
(三)塑造企業形象。企業形象本質上是企業的信譽。樹立和保持良好的企業形象,提高企業的美譽度、知名度,要認真做好以下工作:一要塑造良好的服務形象。加強行風建設,糾正不正之風,為客戶提供優質服務。二要塑造好職工隊伍形象。努力培育一支適應行業改革發展需要的高素質職工隊伍。三要塑造好企業標識和環境形象。精心設計和運用好煙草視覺識別系統,按照規范、整潔、美觀的標準,統一辦公、經營、服務
第四篇:企業文化建設三年規劃
企業文化建設三年規劃(2011年——2014)
本規劃期為2011年6月至2014年6月
第一階段:導入期,時間一年(2011年6月-2012年6月); 第二階段:調整期,時間半年(2012年6月-2012年12月); 第三階段:深入期,時間一年半(2012年12月-2014年6月)
一、導入期(2011年6月-2012年6月)
第一步,目前需要理順的事情:
(一)制度方面
制度是做事的準則和規范。獎懲的作用是,“獎”鼓勵正確的行為;“懲”制約違規的行為。管理應以獎勵為主,懲罰為輔。
員工管理五方面:
1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量
人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發揮人才的作用,才能保證工作順利完成。
通過以下方法來促進人崗匹配:第一,會見新員工,多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現外,還有相應的工作說明和要求規范;第三,用電子數據庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新。
2、論功行賞
員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現,這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。員工過去的表現是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發揚哪些行為該避免,還能激勵員工重復和加強那些有利于公司發展的行為。因此,在工作表現的基礎上體現工資差異,是建立高激勵機制的重要內容。
3、通過基本培訓計劃,提高員工的工作能力,并且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。
為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規劃和組織,還有根據公司實際情況開發的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。組織結構的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,并可獲取相關的資料,這為那些有志于發展的人才提供了升職機會。
4、不斷改善工作環境
適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境,可以加快速度、節省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環境,可以創造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。
5、實行抱合作態度的領導方法
在領導與被領導的關系中,強調抱合作態度。領導者在領導的過程中,就如同自己被領導一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。領導者的任務是商定工作指標、委派工作、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中,最主要的任務是評價下屬,根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價,讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是“多贊揚、少責備”,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務。任務被委派后,領導必須親自檢查,員工也自行檢驗中期工作和最終工作結果,共同促進工作順利完成。
(二)提高員工士氣方面:
影響員工士氣的因素至少包括三個層面:公司層面、管理者層面、員工個人層面。要提高員工士氣應該從這三個方面著手:
1公司層面
公司層面的影響因素很多,薪酬與福利體系、獎懲體系、績效管理體系、員工晉升體系、培訓與發展體系、勞動保護與安全、工作環境等,這些因素都會影響到員工的士氣,因此公司必須結合企業的實際情況,采取相應的措施進行變革,適應公司發展要求。比如:薪酬與福利體系必須認真進行周密的薪酬外部調查,綜合考慮同行業的薪酬水平,也要考慮當地的薪酬水平,保證薪酬的外部公平;另一個方面要進行崗位評價,保證薪酬的內部公平,不同崗位之間根據崗位的貢獻價值,設定不同的薪酬水平,避免大鍋飯同時又要適當拉開距離。
2、管理者層面
除了公司層面進行改進之外,更重要的是作為公司管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議主管在提高員工士氣時加強以下幾個方面工作:
1)深入了解員工的需求
了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求,我們才能有效地激勵他們,充分調動他們的工作積極性。
2)創造良好的工作氛圍
寬松,和諧自由的氣氛;辦公現場整潔溫馨;團隊成員相互幫助,精誠合作;人際關系簡單明了;敢于嘗試,不會受到指責;微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。
因此創造一個良好的工作氛圍是我們主管日常管理工作的一項重要工作之一。
3)
認可與贊美
人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美,員工的微小進步,我們應該及時給予真誠的認可與贊美。在批評員工時也要適當注意技巧,不能傷害到員工的自尊,一般狀況下批評盡可能在私下進行。
4)
促進員工成長
在工作中不斷得到成長,是絕大部分員工的期望,作為主管,幫助員工不斷成長是我們的一項重要工作職責。
3、員工個人層面
員工士氣的高低最終決定因素是員工自己,只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。所以我們自己的命運決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態,做自己積極心態的主人,我們公司的員工士氣才能更高,自己的人生才能更輝煌。
提升員工士氣的建議還需要針對公司的具體情況分重點進行,最好是公司進行一次調查,了解員工的真正需求,然后根據需求采取針對性的措施。提升員工士氣是一個長期努力的過程,期望立竿見影的效果是不現實的,最重要的是一點一滴不斷持續行動。
寬松的管理政策能夠讓員工感覺到工作氛圍的輕松,這樣做起事來會比較沒什么壓力,思維會比較活躍,人性的一面能夠表露出來。屬于人性化的管理;
嚴禁的管理政策能夠讓員工正正經經的面對工作,時刻感覺到工作的壓力,戰戰兢兢、如縷薄冰,工作的勁頭很足,但是互相溝通會遇到障礙。
所以該嚴禁的時候就應該嚴禁,該輕松的時候就應該輕松,這樣員工的壓力會存在于無形當中,并能夠盡心的去完成工作。
建立一個正向的員工關系 1 制定政策、規則和工作程序
任何一個企業需要制定規則從而使每一個員工知道管理者對他們的期望。管理者需要不斷地與員工進行溝通進而使企業制定的政策、規則和工作程序能夠得到下屬的支持,并且需要一貫地
加以強化。就是說企業要通過建立制度而不是通過人治來建立積極正向的員工關系,從而避免在管理中的隨意性。進行有效的管理
管理者可以通過以下四種管理方式對下屬進行有效的管理: 首先管理者應當根據員工是否能夠完成任務為標準來進行工作分配。關鍵是要知道員工的優勢和劣勢。為了增加員工對企業的認同,必須使他們感覺到他們的工作對企業來說是非常重要的。如果員工認為他們的貢獻在某種程度上是獨一無二的、特別的或具有創造性的,那么員工可能更加積極地工作,并且逐漸成為企業比較重要的資產。
其次,管理者需要對自己的時間進行管理。因為不合理的時間管理的后果,是工作過程和程序不能按部就班地進行。這可能導致員工和外部顧客的不滿。員工非常重視自己的時間。如果時間不能很好地利用,員工可能感覺到管理者在費自己的時間。優秀員工和外部顧客可能就會消失。
再次,管理者要善于對沖突進行管理。沖突影響企業的績效以及目標的達成。管理者需要專心思考沖突的解決辦法和如何防止沖突的產生。績效改進輔導應當被認為是一種積極的行為。員工有權知道他們應當怎么做。與員工積極地溝通好的以及需要改進的績效是管理者的一項義務。
最后,管理者要重視與離職者面談。事實上離職面談是發現員工真實感受的一種好的方式,從而在需要的時候采取合適的正
確的管理方式。同時離職面談的反饋結果如果沒有得到運用,那么離職面談就毫無意義;如果能夠合理運用離職面談的話,那么可以作為識別企業中存在問題的一種手段,進而導致問題的解決。招聘合適的人
雇傭/招聘/配備是避免員工關系問題的非常重要的一個方面。預防性的措施包括良好的面試,實際工作預演。需要花費一定的時間把企業的政策、工作程序以及員工與雇主的法律義務告知新員工。把合適的人引進到企業中來,招募與甄選是進行防護的第一道關口。決定誰是合適的人不能完全依據經驗與學歷,還要考慮其個性、態度、溝通技能及其他與企業相匹配的行為特性。比如在招聘或提拔管理者時,需要候選人具備較強的人際溝通技能。如果管理者溝通技能拙劣,那么以后將會產生沖突和其下屬的工作績效較低的問題。確保良好的溝通
經驗表明:建立自由溝通、和睦友好的氣氛,可為企業實現管理目標提供精神支柱和思想動力。一般來講,成員溝通交往機會多、信息溝通狀況好的企業員工關系較好。特別是雙向溝通,雙向溝通指信息的發生者和接受者的方向和地位不斷更換,信息發出后會立即得到反饋。雙向溝通的最大優點在于能達到真正意義上有效的人際溝通,可從多方面反應來對事物作出準確的判斷,同時可增進彼此的了解,加深感情,特別是有助于了解員工的思想情緒以及心理狀態。溝通的內容不僅包括事實,還包括思想和
感受,溝通雙方在交流思想、分享感受的過程中,無形之中加深了理解和信賴。所以,溝通不僅是信息傳遞的重要手段,還是建立良好員工關系的主要方法。企業中溝通的形式一般有以下三種:
第一、新員工的導向。這種溝通有助于減少新員工剛進入企業的不安感和憂慮,從而減少最初的離職率。
第二、會議。此溝通方式在企業是非常普遍的,有利于更快地傳播信息。但當被用來進行員工之間信息交換的時候,往往會議不是一個好的方式,特別是如果員工可能產生爭論的時候。(星期一開會時的感受,用其他方式代替)
第三、通過公司的刊物進行。這種方式可能是一個主要的溝通工具,但不是唯一的工具,而且可能不是最重要的一種溝通手段,因為公司刊物不能替代面對面的口頭交流。(是對外宣傳的窗口)
第四、員工反饋。比如定期的員工態度調查和反饋可以作為一種工具,用來預測可能導致績效問題的員工不滿感。如果要征求員工的反饋,那么員工需要知道反饋意見如何被采納。他們需要明白整個過程,知道他們的反饋意見是否在企業決策中起重要作用。公平對待和尊重員工
企業在制定員工獎酬制度時一定要公平對待和尊重員工。有許多方法可以獎酬員工。其中一種方法是通過建立正式的獎酬制度來確保員工受到獎勵。如果獎酬制度能夠適當地執行,那么員
工就會感覺自己受到了公平的對待,從而提高工作的積極性。獎勵計劃不應當只針對某些員工而把其他人排除在外。員工會很容易地發現企業的偏袒。企業應當精心設計報酬形式,因為任何形式的報酬或獎勵都應當對員工有吸引力。只有這樣,才能增加員工的滿意度,更好地激勵員工。
第二步:企業精神的解釋和宣傳(2011年6月——2012年6月)
(一)企業精神(2011年6月)
企業精神是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。
企業精神包括三個內容:
(1)員工對本企業的形象和風氣的理解和認同;
(2)由企業優良傳統、時代精神和企業個性融會的共同信念、作風和行為準則;
(3)員工對本企業的生產、發展、命運和未來抱有的理想和希望。
企業精神具體包括:
執行力:體現在無論是什么樣的決策,都需要全體員工義無反顧的堅決執行,快速行動。只有這樣,決策才能落地,并朝著設定的目標前進。
必要條件:
1、企業規章制度的完善(建議:1.需要增加獎勵措施,這能使員工的積極性得到提高,也使員工感受到自身的付出有價值,即得到承認。2.懲罰措施存在一些不明確性,懲罰金額太過單一。),及其規章制度的遵守。
2、領導的模范帶頭作用,領導的處事方式和態度,在員工心中的影響作用,能否起到“言必行,禁必止”。
3、員工的責任心。
使命與堅持:“使命”是工作中的職責,即必須完成的任務;“堅持”是員工對完成任務的信心與態度。
必要條件:
1.工作任務清晰,工作程序及職責明確; 2.員工對工作的熱情和領導的信任。
忠誠與感恩:公司對員工的關懷及員工自身價值得到承認,對公司的回報。
必要條件:
1.公司的信任和幫助;
2.員工對工作的真誠,全心全意去工作。
創新、樂觀和精進:“創新”即是企業要永遠保持創新的活力。創新是企業發展永恒的主題,只有企業保持著創新的活力,企業就會保持健康可持續發展。“樂觀”,即企業及全體員工都應該具有的樂觀態度。這種態度,能夠激發廣大員工的主觀性,促使企業駛入又好
又快發展的快車道。“精進”,指向善、向上,即積極進取。使企業的發展讓利于客戶,良好的服務,使企業和客戶實現互利雙贏。
(二)宣傳(2011年6月——2012年6月)1.員工的培訓
通過組織員工的培訓,包括專業技能的培訓和企業文化的培訓,使員工在潛移默化中接受公司的文化,了解公司。
2.交流會
通過員工之間的交流和溝通,提出自己對公司看法,把公司目前存在的問題匯總,并集中大家的建議,采取解決方法,從而大家更好的形成一致的意見,應重視企業員工對企業文化的認同和參與。
3.樹立先進
先進的典型人物和典型事跡是企業精神的生動、形象的體現和象征,具有很強的示范和輻射作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。
(1)發掘、發現和培養公司先進典范;(2)宣傳和表彰先進典型; 4.領導的作用
領導就是指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現目標而努力的過程,領頭人的風格、精神,以及其經營理念的傳播和貫徹,極大地影響著企業各方面行為,對企業長期發展至關重要。因此,在日常辦公過程中領導的辦事風格,對員工起著很重要的影響。
第二階段:調整期,時間半年(2012年6月-2012年12月);
對前一階段進行評價和總結,公司的規章制度得到完善,員工對公司的認同感增強,在保持基本內容不變的情況下,對企業文化,行為規范等系統進行適時、適度的修正和調整。
第三階段:深入期,時間一年半(2012年12月-2014年6月)不斷完善管理制度,總結和推廣典型事例和模范人物,通過制度文化建設,使企業文化真正落地。
1.深化管理和運作企業文化網絡,在手段和內容上配合由理念文化向行為文化的轉變。
(1)手段上的深化,熟練運用文化傳播網絡,形成立體的、緊密的文化傳播體系,做到形式多樣,靈活運用,不斷擴展。
(2)內容上的深化,要在傳播內容上,由導入期的基本理念的介紹和推廣,變為深度分析和闡述,將企業文化所倡導的各種理念與具體工作相結合。
2.總結和推廣典型事例和模范人物
對企業文化建設過程中涌現的典型事例和模范人物要進行深入剖析和大力推廣。總結和推廣典型事例和模范人物,一方面對企業文化的優秀執行者進行正向激勵,另一方面,將抽象的復雜理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。
第五篇:企業文化建設三年規劃設計
企業文化建設三年規劃
為適應不斷變化的新形勢和勝利油田科學和諧發展的新任務新要求,深入推進勝利文化建設,持續提升油田文化軟實力和核心競爭力,夯實“百年創新、百年勝利”的文化根基,特制定《20xx-20xx年勝利文化建設規劃》。
一、重要地位與獨特作用
1、勝利油田在40多年的發展歷程中,不僅為國家創造了巨大的物質財富,而且創造了寶貴的精神財富,凝煉形成了富有活力、催人奮進的“勝利文化”。近年來,油田大力弘揚“從創業走向創新,從勝利走向勝利”的新時期勝利精神,宣傳貫徹“百年創新,百年勝利”的共同愿景和“共創百年勝利,共建和諧油田,共享美好生活”的共建共享理念,不斷豐富勝利文化內涵,建立工作運行機制,持續打造勝利品牌,深入創建基層家文化,為促進油田改革發展穩定創造了良好的文化環境,提供了不竭的動力源泉。發揮勝利油田“全國企業文化示范基地”的品牌作用,搭建學習交流平臺,全面展示勝利文化建設的成果經驗,持續提升了勝利油田的知名度和勝利文化的影響力。
2、現代企業的競爭越來越突出地表現為企業文化的競爭。文化越來越成為企業凝聚力和創造力的源泉,越來越成為企業核心競爭力的重要因素。在新的歷史條件下,勝利文化建設肩負的使命更加光榮神圣,任務更加艱巨繁重,不僅要服務于油田生產經營中心和改革發展穩定大局,更重要的是要為油田的科學和諧發展創造良好的文化條件,發揮勝利文化對企業發展戰略的促進作用,對制度和管理創新的引領作用,對職工隊伍價值塑造的支撐作用,實現勝利文化與油田發展戰略的和諧一致,油田發展與職工發展的和諧一致,勝利文化優勢與油田競爭優勢的和諧一致,促進和諧油田建設,提升油田文化軟實力,鑄就企業核心競爭力。
3、勝利文化建設是一個提高企業整體素質的系統工程,雖然取得了豐碩成果,但總體上還處在初級發展階段,需要長期探索和實踐。黨的十七大報告突出強調了加強文化建設、提高國家文化軟實力的極端重要性,對興起社會主義文化建設新高潮、推動社會主義文化大發展大繁榮作出了全面部署。這為深化勝利文化建設提供了難得發展機遇和有利環境條件。站在新的起點上,要立足于初級發展階段的基本定位,把物質文明、政治文明、精神文明和生態文明建設融為一體,正確把握和處理勝利文化建設與生產經營管理和思想政治工作的關系,以觀念更新推動理念創新,以文化發展推動管理升級。同時發揮企業文化市場“通行證”和“共同語言”的獨特作用,加強和促進油田對外交流與合作,進一步打響勝利品牌,提升勝利形象。
二、指導思想與基本原則
(一)指導思想
4、以科學發展觀和社會主義核心價值體系為指導,認真學習貫徹中國石化集團公司企業文化建設綱要,堅持以人為本,深入貫徹落實“共創百年勝利,共建和諧油田,共享美好生活”的共建共享理念,用共同愿景目標鼓舞人,用共同價值追求塑造人,遵守共同制度規范,培養共同行為習慣,縱深推進勝利文化建設,為促進油田改革發展穩定和實現科學和諧發展,創造良好的人文環境和文化條件,提供強大的思想保障和精神動力。
(二)基本原則
5、傳承與創新相結合。大力弘揚中國優秀傳統文化特別是剛健有為、政通人和的齊魯文化,繼承發揚石油石化“三老四嚴”、“四個一樣”的優良傳統作風,堅持過去行之有效的好做法、好經驗,把傳統的思想政治優勢與現代企業管理結合起來,學習借鑒國內外的先進企業管理和優秀企業文化,不斷創新發展勝利文化內涵,豐富完善勝利文化體系。
6、內容與形式相結合。以“四個要素”(共同愿景目標,共同價值追求,共同制度規范,共同行為習慣)為勝利文化建設的主要內容,明確油田職能處室、機關部門和各單位的目標責任和階段性任務,選準工作抓手,強化載體運行,采取多種有效形式,開展各種群眾性創建活動,促進文化理念落地生根,變成具體化的制度規范和習俗化的行為準則。
7、研究與建設相結合。發揮油田企業文化研究會和各單位研究分會的作用,針對企業文化建設重要理論和實踐問題,立足油田實際,進行立項研究。特別是要加強對黃河三角洲的地域文化,新疆和川東北的勝利西部文化,渤海灣畔勝利施工區域的“海洋文化”,油田海外市場的跨文化管理等課題的研究。用創新理論指導建設實踐,促進成果轉化,提升油田文化軟實力。
8、共性與個性相結合。堅持共性文化的戰略性、主導型和整合性,突出個性文化的差異性、多樣性和創造性,以中石化企業文化為共性要求,突出勝利文化的“石油”和“勝利”特色;以勝利文化為共性要求,創新發展油田行業子系統文化和單位子文化;以“四聚”(聚情愛家,聚力建家,聚心管家,聚智興家)理念為共性要求,創建個性鮮明的基層家文化。
9、長遠與近期相結合。勝利文化建設一方面要著眼長遠,增強預見性和前瞻性,把握建設規律,明確發展方向,落實目標規劃,實現基業長青;另一方面要立足眼前,按計劃有步驟地完成月度、季度和工作任務,體現階段性,強化實踐性,及時總結取得的成果經驗,認真查找存在的問題和不足,抓整改促提高,保持生機活力,推進持續發展。
10、內部與外部相結合。一方面,動員和吸引油田廣大干部職工積極參與勝利文化建設,發揮各級領導干部的關鍵主導作用,發揮中層管理者尤其是職能部門的中樞主力作用,發揮職工群眾的建設主體作用,上下同欲,眾志成城,共同創造形成企業文化自主創新成果;另一方面,搭建對外合作交流平臺,加強與山東省和國內外企業文化有關機構的業務聯系與項目合作,組織參加全國企業文化年會、中外企業文化峰會和高層論壇,使勝利文化在更廣闊的平臺上進行交流和展示,不斷提高美譽度,擴大影響力。
三、總體目標與主要任務
(一)總體目標
11、不斷創新發展勝利文化體系。以執行文化、精細文化、創新文化、和諧文化建設為重點,深化廉潔文化、安全文化、社區文化等子系統文化和基層家文化的研究建設,加強對勝利西部文化、海洋文化、網絡文化等課題的探索研究,拓展企業文化研究新領域,創造勝利文化建設新成果,發揮勝利油田“全國企業文化示范基地”作用,努力保持勝利文化的先進示范性。堅持實施“以文化人”工程,塑造高素質的人才隊伍。堅持開展文化管理活動,創造先進管理模式,提升油田管理水平。堅持實施“科技興油”戰略,創造形成核心技術,為增儲穩產提供強力支撐。大力加強勝利品牌建設。通過打造知名度高、影響力大、競爭力強、創效益好的系列品牌,形成勝利品牌的集群優勢,持續提升企業的核心競爭力,展示和樹立勝利油田的雄厚實力和信譽形象。
(二)主要任務
12、豐富發展勝利文化理念體系。“從創業走向創新,從勝利走向勝利”的新時期勝利精神,“百年創新,百年勝利”的共同愿景,“共創百年勝利,共建和諧油田,共享美好生活”的共建共享理念,“人人遵章守紀,事事講求精細,時時注重創新,處處體現和諧”的共同行為規范,是現階段勝利文化理念體系的核心內容。“共建共享”理念既是勝利文化建設的根本指導思想,也是勝利文化建設的長期戰略任務。“共建共享”理念的貫徹落實具有長期性、創新性和實踐性。要以共建共享理念為油田主導價值取向,筑牢廣大干部職工團結奮斗的共同思想基礎,把先進文化理念變成具體行為準則,轉化成干事創業的實際行動。
13、健全制度行為體系。把勝利文化理念融入到具體的規章制度中,把傳統管理與現代管理進行整合優化,把職工的管理經驗提升為管理標準,修訂完善各種制度文本,逐步建立一套制度文本支持多個管理體系,最終形成具有勝利特色的制度行為體系。以完善和落實崗位責任制為中心,嚴格執行中石化安全生產禁令,深入宣傳貫徹《員工守則》。在重視科學標準和制度規范的同時,大力推進文化管理,強調和增加管理中的“軟要素”,把硬性的制度加以軟化,使剛性的制度富有彈性,讓強制和外在約束變成自覺和自主管理,變防范、懲戒為充分信賴和不斷激勵,在激勵約束中實現價值導向,把文化理念植入企業的肌體,融入職工的血液,變成舉手投足的行為習慣。
14、完善企業形象體系。按照集團公司的有關規定,規范使用統一的形象標識,維護好“中國石化”的整體形象。以“勝利油田”這塊金字招牌為統領,塑造和樹立勝利油田的品牌形象。強化“大企業要有大作為,大企業要有大貢獻”的使命感和自覺性,把發展企業、奉獻社會、造福職工統一起來,進一步履行企業社會責任,積極參加志愿服務、扶殘助殘、救助災區等各種社會公益活動,弘揚扶危濟困、助人為樂的社會新風。全面加強油地共建,促進區域社會經濟共同發展。
15、大力推進執行文化建設。以“執行決策不動搖,執行紀律不走樣,執行制度不變通”為核心要求,把強制執行上升為文化自覺,既要體現決策的權威性、紀律的嚴明性和制度的剛硬性,又要強化廣大干部職工的責任心和執行的自覺性,嚴格落實上級部門和局黨委的決策部署,自覺執行各項紀律和制度標準,規范流程操作,強化監督考核。要以落實崗位責任制為中心,深入宣傳貫徹中石化《員工守則》和安全禁令,形成“人人遵章守紀”的行為習慣和良好風氣。
16、大力推進精細文化建設。以“勘探上精查細找,開發上精雕細刻,經營上精打細算,操作上精益求精”為核心要求,持續深化對油氣聚集規律的認識,豐富和完善隱蔽油氣藏成藏理論,樹立科學開發、精細開發、效益開發理念,不斷提高儲量動用率和油田采收率。牢固樹立過“緊日子”的思想,深入開展群眾性挖潛增效活動。樹立和強化精品意識,盡心盡力做好每一件小事,把每個細節做到“零缺陷”,把簡單的招式練到極致,抓好典型示范,發揮帶動作用,形成“事事講求精細”的行為習慣和嚴細作風。
17、大力推進創新文化建設。以“觀念創新,管理創新,技術創新”為核心要求,教育引導干部職工始終堅持解放思想、實事求是、與時俱進,培養創新思維,樹立創新意識,弘揚創新精神,創造創新成果。以觀念創新為先導,推進管理創新和技術創新。轉變管理思想,創新管理方式,規范管理行為。賦予管理工作新內涵,創建油田管理新模式。大力提倡敢為人先的精神,努力營造鼓勵創新、勇于創新的有利條件和創新無處不在、創新人人可為的文化氛圍,形成“時時注重創新”的行為習慣和良好環境。
18、大力推進和諧文化建設。以“干部群眾和諧,上市存續和諧,油田地方和諧”為核心要求,牢固樹立“以民為先,以人為本,以和為貴”的群眾思想與和諧理念,下大力氣解決好職工群眾最關心、最直接、最現實的民生問題,激發“共創共建共享”的熱情和積極性。牢固樹立“全局一盤棋”的思想,尋求各方利益的交匯點、感情的融合點和認知的共同點,堅持發展共謀、穩定共抓、環境共建、責任共擔,促進上市與存續的一體化發展。樹立“油地一家人,油地一家親”的和諧思想,加強油地結合,做到優勢互補,實行互利互惠,促進共同發展。深入開展創建和諧單位、和諧社區、和諧家庭和志愿服務活動,進一步提高油田和諧文化建設的質量、層次和水平,形成“處處體現和諧”的行為習慣和良好局面。
19、規范提升基層家文化。按照“聚情愛家,聚力建家,聚心管家,聚智興家”的“四聚”理念,規范基層家文化建設。要抓住基層硬件維修改造的有利時機,提升基層軟件建設水平。制作“四聚”理念的宣傳標牌,利用簡報、黑板報等形式廣泛宣傳,融入到生產經營和日常管理工作中,使基層干部職工受到潛移默化的影響。以“四聚”理念為指導,在基層廣泛開展團隊精神征集評選活動,進一步總結提煉富有個性特色的團隊精神,培育和打造凝心聚力的優秀團隊。扎實開展基層家文化課題研究,加強對基層家文化建設示范點的調研指導,編寫典型案例,分行業和隊種總結形成一定的模式和樣板,每年組織評選一批優秀基層家文化。
20、著力加強人力資源開發建設。整合油田各種教育培訓資源,利用高培黨校、勝利職業學院等教育陣地,加強干部職工的學習培訓,大力開發人力資源,樹立先進人才文化理念,深化經營管理、專業技術、技能操作三支人才隊伍建設,培養一大批以首席技能大師、高級專家等為代表的高技能人才隊伍,為油田各項事業的發展提供強大的人才保障和智力支持。
21、持續加強勝利品牌建設。建立品牌建設和管理的長效機制。加強對勝利品牌的策劃設計和包裝宣傳,參與全國性品牌建設的相關活動,利用各種品牌傳播方式和途徑,展現勝利油田的綜合實力,擴大勝利品牌的美譽度。進一步完善品牌評選標準,每年組織評選一批新的勝利品牌。各行業各單位都要培育形成自己的行業品牌、技術品牌、管理品牌、服務品牌、人才品牌、文化品牌。重視和加強品牌戰略與品牌文化研究,增加品牌的文化含量,提煉品牌的核心價值,強化品牌的文化支撐。
四、具體要求與保障措施
22、提高思想認識,加強組織領導。油田各級黨政組織要切實把企業文化建設擺到更加突出的位置,努力做到領導到位、機構到位、人員到位。要切實加強各級領導干部的學習培訓和實踐應用,確立文化主導企業發展的思想意識,形成高度的文化自覺、較強的文化定力和崇高的文化追求,在企業文化建設中發揮關鍵主導作用。各單位要按照局黨委的統一部署,制定企業文化建設長遠發展規劃和工作計劃,明確目標責任,采取切實措施,努力把工作做深、做細、做實。
23、按照集團公司的文化體系和主要內容,對勝利文化和各單位的子文化分層次進行梳理和整合,把統一性與多樣性結合起來,調動各個層面的積極性。在油田層面上,要使勝利文化的價值理念與中石化企業文化的核心內容相融合,修訂完善《勝利文化手冊》和職工行為規范。各二級和基層單位的文化內容和編輯的企業文化手冊,對其中不適宜的內容要進行修改完善,使之與集團公司和勝利油田的核心理念相一致。
24、創新完善企業文化建設工作運行機制。充分發揮企業文化建設部門的組織、綜合、協調和指導的職能作用,發揮機關處室在企業文化建設中的各自優勢,發揮各二級和基層單位的主創作用,形成上下一致、左右協調、內外聯動、合力共建勝利文化的工作格局。加強學習考察和調研指導,油田每年組織召開一次企業文化建設經驗交流會。
25、探索建立企業文化建設考評機制。加強對勝利文化建設過程和結果的督查測評。繼續深化勝利文化測評課題研究,學習借鑒國內外先進經驗,以“四個要素”為主要內容和考核標準,探索建立勝利文化建設的測評體系和考核機制,減少工作中的隨意性和散亂性,使勝利文化建設逐步走上標準化、規范化軌道。同時加強對企業文化建設工作的考核評選。明確建設任務,制定工作計劃,通過硬化條件、細化措施、量化標準,對各單位的企業文化建設工作進行檢查考核,評選企業文化建設先進單位和先進工作者,并推薦優秀成果參加全國企業文化有關獎項的評選和表彰。
26、鞏固文化陣地,強化文化傳播。挖掘和利用好傳統的石油石化文化資源,加強對油田華八井、營二井、坨11井、孤東海堤等愛國主義教育基地的建設管理,經常性地對職工群眾開展優良傳統和勝利精神教育;利用《勝利日報》、勝利電視臺、“勝利新聞網”等主要媒體,充分利用網絡媒體優勢,開設專題專欄,加強宣傳報道,保持輿論強勢。繼續編輯出版“勝利文化系列叢書”,辦好《勝利文化》雜志和“勝利文化網”,增強指導性與可讀性,發揮好陣地和窗口作用。以油田企業文化研究會、政研會、社科聯等為主陣地,組織企業文化研討,推進理論創新,指導建設實踐。以勝利廣場為龍頭,各小區居民廣場為主陣地,經常性地組織開展各種小型多樣、群眾喜聞樂見的文化活動,豐富職工居民的精神文化生活。
27、加強企業文化崗位人員的學習培訓,壯大油田企業文化建設的核心骨干隊伍。崗位人員要增強職業的使命感和責任感,盡職盡責地抓好企業文化建設的日常工作。進一步發揮油田企業文化研究會和各二級分會的作用,針對勝利文化理論和實踐問題進行立項研究,不斷取得創新成果。油田每年組織評選優秀成果,進行表彰獎勵。
28、大力培養、選樹和宣傳先進典型,發揮先進典型的示范導向和帶動作用。優化典型成長的良好環境,建立先進典型的培養機制,大力選樹、表彰和宣傳不同層次和各種類型的先進典型,特別是要大力宣傳油田“基層建設十面紅旗”和“新時期十大標兵”。不僅要讓先進典型有很強的成就感和很高的榮譽感,而且能夠得到看得見、摸得著的實在利益和好處,激發各單位和廣大干部職工爭先創優的積極性。加強和推進執行文化、精細文化、創新文化、和諧文化建設,要有重點、有計劃地選擇部分行業單位,先行試點,積累經驗,通過召開現場經驗交流會,盤點成果,表彰先進,把先進的文化理念變成具體的行為規則,培育形成共同的行為規范。
29、油田和各二級單位要按照國資委《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》和《中國石化集團公司企業文化建設綱要》的要求,對企業文化建設進行必要的軟硬件投入,設立企業文化建設專項經費并納入企業預算,提供資金支持和物質保障,確保企業文化建設目標任務落到實處,推動勝利文化建設工作不斷取得新突破、新進展。