第一篇：企業(yè)管理為什么要堅(jiān)持以人為本

企業(yè)管理為什么要堅(jiān)持以人為本

鄭州煤炭工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 魏建華

摘要：“堅(jiān)持以人為本”，是中國共產(chǎn)黨十六屆三中全會(huì)《決定》提出的一個(gè)新要求。堅(jiān)持以人為本，同我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和代表中國最廣大人民的根本利益的要求，是一脈相承的。企業(yè)管理為什么要“以人為本”，本文從企業(yè)管理的核心基礎(chǔ)、心理行為基礎(chǔ)、倫理基礎(chǔ)、市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等方面進(jìn)行粗淺的探討。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 堅(jiān)持 以人為本

“堅(jiān)持以人為本”，是中國共產(chǎn)黨十六屆三中全會(huì)《決定》提出的一個(gè)新要求。“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。”這一新論斷，深刻闡明了中國共產(chǎn)黨人新發(fā)展觀的本質(zhì)特征，是對馬克思主義人的全面發(fā)展理論的繼承、豐富和發(fā)展。近年來，企業(yè)在經(jīng)營管理和文化建設(shè)中，新的理念層出不窮，如：科技為本、誠信為本、價(jià)值為本、質(zhì)量為本、客戶為本等等，不一而足。那么，企業(yè)最核心、最本質(zhì)的理念究竟是什么？筆者認(rèn)為：不論是在科學(xué)技術(shù)、質(zhì)量管理、誠實(shí)守信、經(jīng)濟(jì)效益、還是市場拓展等眾多要素中，都離不開人的因素，人是最重要的、起決定性作用的因素。應(yīng)該說，只有在人的主觀意識(shí)作用下，其他諸要素才能充分顯現(xiàn)各自的作用。因此，把人的要素放在第一位，即“以人

性則體現(xiàn)了管理的技術(shù)功能。以此為出發(fā)點(diǎn)，一般可將企業(yè)管理分為二種不同的管理模式，一種是將企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)人文系統(tǒng)來進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)管理的社會(huì)功能和企業(yè)的人文建設(shè)；另一種則是將企業(yè)作為一個(gè)可控制的技術(shù)系統(tǒng)來進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的技術(shù)功能和實(shí)施嚴(yán)密的科學(xué)管理。前一種叫做“軟”管理模式，該模式將整個(gè)企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)人文系統(tǒng)進(jìn)行管理，是一種建立在共同愿景與團(tuán)隊(duì)心理契約基礎(chǔ)上、以過程為導(dǎo)向的人文信用型管理模式，管理的重點(diǎn)集中在企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、競爭力建設(shè)、信用與品牌建設(shè)等方面；后一種模式稱為“硬”管理模式，該模式將整個(gè)企業(yè)作為一個(gè)技術(shù)與資源系統(tǒng)進(jìn)行管理，是一種建立在嚴(yán)格專業(yè)分工基礎(chǔ)上、以結(jié)果為導(dǎo)向的控制型管理模式，管理過程以企業(yè)中的“事”為中心，將企業(yè)管理的重點(diǎn)集中在企業(yè)的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)、目標(biāo)與計(jì)劃、授權(quán)與控制、考核與評價(jià)、激勵(lì)與約束上。現(xiàn)代企業(yè)中這兩種模式并不是載然分開而是互相滲透的，不管側(cè)重于哪種模式，其中都少不了“人”這種因素。企業(yè)首先不是物的堆積，而是人的集合，是由人以贏利為目的而構(gòu)筑的經(jīng)濟(jì)性組織。因此，企業(yè)管理從根本的意義上說，就是對人的管理，即調(diào)動(dòng)企業(yè)人對物質(zhì)資源的配臵和贏利能力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。從這個(gè)方面來說，企業(yè)管理就必然也應(yīng)該是人本管理，以及對人本管理的演繹和具體化。

二、以人為本的心理行為基礎(chǔ)

需要層次理論是由美國心理學(xué)家馬斯洛提出的著名動(dòng)機(jī)理論。這個(gè)理論認(rèn)為，人的基本需要有五種，它們像階梯一樣以由低到高的層

所以，根據(jù)多勞多得的原則，通過工資、獎(jiǎng)金、住房、獎(jiǎng)品、紅利、股權(quán)等物質(zhì)形式和獲求知識(shí)、增長才干、贏得尊重、追求挑戰(zhàn)、發(fā)揮潛能等精神形式來刺激員工的工作積極性，使之從物質(zhì)利益上關(guān)心自己的工作績效，從精神層面獲得情感上的享受，始終具有極其重要的激勵(lì)作用。當(dāng)然，對員工需要的滿足是有前提的，即要通過達(dá)到組織目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。這也就是說，激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)并不是簡單地滿足員工的任何需要，而是要設(shè)法使他們明了自身需要的滿足與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)之間的關(guān)系，從而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使之為完成一定的工作績效而努力工作，最后在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，獲得自身需要的滿足。在管理上，激勵(lì)就是通常所說的調(diào)動(dòng)人的積極性的問題。激勵(lì)與積極性是密切相關(guān)的兩個(gè)概念。

三、以人為本的倫理基礎(chǔ)

心理行為科學(xué)關(guān)注人的需要與企業(yè)管理的關(guān)系，其目的在于通過對人的關(guān)心激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，以提高生產(chǎn)效率。這是從功利的角度看問題，把“以人為本”變成了提高生產(chǎn)效率、獲取更多利潤的手段，并沒有從根本上解決人在企業(yè)管理中的地位問題。所以，有必要從倫理學(xué)的角度給“人”在現(xiàn)代企業(yè)管理中重新定位。“以人為本”企業(yè)管理模式的倫理內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面：

1.“以人為本”要求企業(yè)的管理者在管理的過程中必須尊重每一位員工。要尊重員工的價(jià)值、人格尊嚴(yán)和權(quán)利。企業(yè)要承認(rèn)與肯定員工的社會(huì)價(jià)值，不能把被管理者僅僅當(dāng)作工具。具體講，管理者不僅要滿足人的多方面需要，更要尊重每一位員工的人格尊嚴(yán)。要公平待

業(yè)組織的關(guān)系。從個(gè)人與企業(yè)的價(jià)值關(guān)系看，個(gè)人與企業(yè)或價(jià)值個(gè)體與價(jià)值整體之間構(gòu)成了基本的價(jià)值關(guān)系，而且在價(jià)值本體上是共同的、統(tǒng)一的和平等的。企業(yè)與員工個(gè)人本質(zhì)上是相互統(tǒng)一、相互制約和相互促進(jìn)的。企業(yè)的總體價(jià)值增長，一方面有賴于每個(gè)企業(yè)員工的價(jià)值創(chuàng)造和增值，另一方面，企業(yè)生產(chǎn)的根本價(jià)值目標(biāo)在于以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段創(chuàng)造豐富的社會(huì)財(cái)富，以最大限度滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。因此，每位企業(yè)員工的價(jià)值創(chuàng)造既具有為己的性質(zhì)，也具有為他的性質(zhì)；既依賴于企業(yè)集體，又充實(shí)著企業(yè)集體。這就要在處理個(gè)人利益與企業(yè)整體利益上體現(xiàn)權(quán)利、義務(wù)雙向統(tǒng)一的原則，即個(gè)人既有要求滿足自己正當(dāng)利益的權(quán)利，同時(shí)又有維護(hù)集體利益的義務(wù)；企業(yè)有要求個(gè)人維護(hù)企業(yè)集體利益的權(quán)利，又有尊重個(gè)人，滿足個(gè)人正當(dāng)利益的義務(wù)，這樣，個(gè)人應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)集體的權(quán)利為價(jià)值目的，履行個(gè)人當(dāng)盡的義務(wù)，體現(xiàn)企業(yè)集體利益的實(shí)現(xiàn)，而個(gè)人在實(shí)現(xiàn)對集體的功利價(jià)值的同時(shí)，就獲得了人格的提升，即產(chǎn)生對自己行為價(jià)值的內(nèi)心體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的確認(rèn)，反之，集體履行對個(gè)人的義務(wù)時(shí)，就應(yīng)以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益為價(jià)值目的，做到道義原則與功利原則的統(tǒng)一。企業(yè)集體與個(gè)人權(quán)利與義務(wù)的雙向統(tǒng)一，要求二者之間要互為手段、互為目的，這樣企業(yè)集體才能成為個(gè)人的命運(yùn)共同體，才能造成個(gè)人對集體的向心力。

4.“以人為本”要求管理者在實(shí)現(xiàn)物的目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人的目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的全部活動(dòng)所要追尋的對象和所要達(dá)到的境地。它由物的目標(biāo)和人的目標(biāo)組成。物的目標(biāo)是指企業(yè)以經(jīng)濟(jì)利益為內(nèi)容的目

國內(nèi)許多企業(yè)也創(chuàng)新了一系列以客戶為本的新理念，例如：“客戶永遠(yuǎn)是對的”、“客戶是上帝”、“客戶是我們的衣食父母”、“客戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”等等，都是以客戶為本的新釋義，這也是“以人為本”的重要內(nèi)容之一。

隨著形勢的發(fā)展，改革的深入，社會(huì)的進(jìn)步，“以人為本”被賦予了新的內(nèi)涵。許多企業(yè)在改革中引入了競爭機(jī)制，采取了諸如精簡機(jī)構(gòu)、競爭上崗、優(yōu)化組合、承包經(jīng)營、拉開分配差距等一系列改革措施。有些員工認(rèn)為：這些改革措施都涉及并影響到員工的切身利益，與“以人為本”的管理理念發(fā)生了強(qiáng)烈的碰撞，致使許多員工對“以人為本”的含義無法理解，對踐行“以人為本”產(chǎn)生了懷疑。其實(shí)，“以人為本”不是以個(gè)人為本。在市場經(jīng)濟(jì)體系日趨完善和加快經(jīng)濟(jì)全球化的今天，越來越多的企業(yè)面臨著殘酷無情的競爭環(huán)境，每一個(gè)企業(yè)都不可回避的面臨著優(yōu)勝劣汰的挑戰(zhàn)，只有不斷提高競爭力，企業(yè)才有出路。若像有些員工想象的那樣，總是希望企業(yè)風(fēng)平浪靜，不去順應(yīng)社會(huì)的變革和時(shí)代的發(fā)展要求，大家你好我好，衣食無憂，待遇保證，舒舒服服過日子，顯然是行不通的，這是一種違背市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、回避現(xiàn)實(shí)的思維方法，是不可取的。外部競爭激烈無比，內(nèi)部相安無事，結(jié)果只能使企業(yè)危機(jī)四伏。所以，企業(yè)采取一系列改革措施，目的是為了在內(nèi)部同樣創(chuàng)造競爭和優(yōu)勝略汰的氛圍，讓適者生存，才能面對企業(yè)外部的不斷變化。對于在改革中需要調(diào)整和分流的員工，可以通過新的培訓(xùn)重新選擇合適的崗位，也可以參加就業(yè)培訓(xùn)重新選擇新的職業(yè)。這才是企業(yè)為適應(yīng)市場競爭的需要，從改革發(fā)展的

第二篇：要堅(jiān)持以人為本

要堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)；要堅(jiān)持深入群眾、集中民智，多傾聽基層聲音，多一點(diǎn)解決問題，少一點(diǎn)解釋問題；要堅(jiān)持體察民情、改善民生，多辦為群眾解決問題、老百姓感受到的實(shí)事；要堅(jiān)持廉潔奉公、順應(yīng)民意，任何時(shí)刻不能放松廉政建設(shè)，特別在換屆過程中要嚴(yán)肅紀(jì)律、風(fēng)清氣正。

堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)，是黨的根本宗旨，也是我們黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治責(zé)任。前一段時(shí)間，我市集中開展了系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入開展了“向楊善洲同志學(xué)習(xí)”主題教育，同時(shí)結(jié)合工作安排，先后組織開展“解決問題月”、重大課題調(diào)研、“七一”走訪慰問和干部下基層等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，對于“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”有了更多、更深的理解和體會(huì)。

楊善洲同志忠實(shí)履行共產(chǎn)黨員的神圣職責(zé)和光榮使命，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和骨干帶頭作用，他的事跡撼動(dòng)了我的心靈。工作中始終保持清醒，牢記一句話：“監(jiān)管不到位”就是犯罪。因?yàn)椋幤贰⑨t(yī)療器械它直接關(guān)系到大眾的健康和生命安全，在公共健康問題上冒風(fēng)險(xiǎn)，就是草菅人命。為使命而工作，堅(jiān)持公眾健康第一，應(yīng)該成為藥監(jiān)人一個(gè)響亮的口號(hào)。我們的責(zé)任感減弱一份，就會(huì)使公眾健康利益受到的損害有十份，黨和政府把守護(hù)公眾健康的重任交給了我們，我們就不能有絲毫的含糊和懈怠。

堅(jiān)持“以人為本，執(zhí)政為民”，必須建立在對群眾有深厚的感情基礎(chǔ)之上。只有在我們的內(nèi)心世界中，把老百姓當(dāng)做自己的親人，把老百姓的事

情當(dāng)做自己的事情，才有可能懷有深深地同情感，才會(huì)把他人的幸福作為自己幸福的必備條件，才會(huì)把維護(hù)群眾的利益作為自己神圣的職責(zé)。

在貍橋我走訪了近200戶人家，多為低保戶、五保戶、老黨員、老干部，以及部分村民代表和一般群眾。他們的家庭大多數(shù)是因病因殘致貧返貧。隨著與每一戶交流的不斷深入，對我教育就越來越大，感觸也就越來越多，我真切地感受到：如果要在情感上與當(dāng)事人有某一程度的對應(yīng)和調(diào)和，首先必須盡可能努力把自己置于當(dāng)事人的情境中，用心體會(huì)當(dāng)事人可能感受到的每一個(gè)苦惱的細(xì)節(jié)；其次要把當(dāng)事人的處境當(dāng)作是自己的處境，努力使自己進(jìn)行處境轉(zhuǎn)換的想象工作。只有這樣，被走訪群眾才會(huì)真正在情感上接受你，信任你，才會(huì)和你說真話，說心里話，說實(shí)話，你也才能知道群眾所思所想所盼，你才能有的放矢做到利為民所謀。

第三篇：堅(jiān)持以人為本 提高企業(yè)管理

堅(jiān)持以人為本 提高企業(yè)管理

在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，人是生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營與管理這兩個(gè)“輪子”前進(jìn)，是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的核心。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和深入，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，如何使現(xiàn)代企業(yè)在管理工作中把管人、管物有機(jī)結(jié)合起來，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重大課題。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，抓住了以人為本的管理就抓住了管理的綱領(lǐng)，也就抓住了管理的核心，牽住了企業(yè)管理這個(gè)牛鼻子，這樣企業(yè)管理工作才能得到全面提高。

因此，堅(jiān)持了以人為本的道路，才能真正提高企業(yè)管理水平，企業(yè)才能立于不敗之地。

一、全面理解以人為本的管理思想

要理解人本管理，首先要把握什么是“人本”。從本原上來講，以人為本實(shí)際上是“人本主義”的一個(gè)必然要求，而“人本主義”又是針對“資本主義”提出的。眾所周知，早期的企業(yè)都是以資本為中心建立起來的，資本積累和擴(kuò)大再生產(chǎn)是企業(yè)謀取更多的剩余價(jià)值的最主要手段。因此，這一時(shí)期的管理是以“資”為“本”的。然而隨著資本主義生產(chǎn)方式的進(jìn)步，尤其是20世紀(jì)50年代以后，人對企業(yè)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)越來越大，從而將企業(yè)中的人提升到一種比物力資本更為重要的地位上來。于是，“人本主義”就逐漸地取代了“資本主義”在企業(yè)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，以人為本的管理

方式也就應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對企業(yè)中的人應(yīng)當(dāng)視為人本身來看待，而不僅僅是將他們看作一種要素或資源。

二、“以人為本”是社會(huì)發(fā)展的必然

一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率狀況怎樣，同對人的管理有著緊密的聯(lián)系。日本企業(yè)界認(rèn)為，只有使經(jīng)營的四大要素，即人、物、資金、情報(bào)有機(jī)地結(jié)合起來，相互促進(jìn)，才能發(fā)揮其綜合效能。因?yàn)槿瞬⒎菃渭兊貪M足金錢的收入與生理的需要，他們還有社會(huì)的、心理的、精神的等各方面的需要。因此關(guān)心員工、尊重員工，盡可能地滿足員工各方面的要求，使他們竭盡全力為企業(yè)服務(wù)。日本豐田汽車公司正是從各個(gè)環(huán)節(jié)上關(guān)心、愛護(hù)和激勵(lì)員工的創(chuàng)造性和積極性，使豐田汽車公司成為世界上所有汽車廠感到最可怕的汽車公司。

三、“以人為本”管理的出發(fā)點(diǎn)

1、企業(yè)即人

企業(yè)是由人組成的集合體，企業(yè)無“人”則“止”。因此管理應(yīng)以人為本，把人的因素放在中心位臵。時(shí)刻把調(diào)動(dòng)人的積極性放在主導(dǎo)地位。人的潛力極大，關(guān)鍵在于開發(fā)。如果一個(gè)人處于自由、輕松的狀態(tài)，工作就顯得特別輕快，創(chuàng)造性就會(huì)得到空前的發(fā)揮，工作由此會(huì)卓有成效。一個(gè)企業(yè)要開發(fā)人的智力和潛能，就應(yīng)使企業(yè)員工常處于輕松愉快的氛圍中。智慧勞動(dòng)者是最活躍的生產(chǎn)要素。誰能充分發(fā)揮

這種活躍的生產(chǎn)力要素，誰就取得了管理企業(yè)的成功奧秘。

2、企業(yè)為人

辦企業(yè)是為滿足人、滿足社會(huì)的需要，還是單純追求最大限度的利潤？是為了盡可能多地發(fā)揮人的聰明才智，使企業(yè)中的員工得到全面發(fā)展，還是把員工僅僅作為機(jī)器體系的一部分？應(yīng)以人為本，因管理的本質(zhì)是激勵(lì)，辦企業(yè)是為了滿足人類不斷增長的需要，同時(shí)，也是提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。

3、企業(yè)靠人

企業(yè)經(jīng)營管理的主體是全體員工，辦企業(yè)必須依靠全體員工的智慧和力量，實(shí)行“全員經(jīng)營”有利于調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性，保證經(jīng)營的正確和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、轉(zhuǎn)變觀念

以人為本，要轉(zhuǎn)變觀念，改過去重物輕人，為把人作為目的，以人為中心，萬事萬物人為先。毛澤東同志說：“世間一切事物中，人是第一個(gè)最可寶貴的，在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，只要有了人，什么人間奇跡都可以造出來”。原子彈、氫彈爆炸成功、人造地球衛(wèi)星送入軌道、神州五號(hào)、六號(hào)載人航天飛行的圓滿完成，都是有力的佐證。樹立以人為本的思想，我們就要學(xué)會(huì)尊重人、理解人。尊重人的個(gè)性、尊重個(gè)人的利益、尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)。為人們創(chuàng)造干事業(yè)，干成事業(yè)的良好氛圍，形成職工與企業(yè)一致的目標(biāo)，一致的利益，有

福同享，有難同當(dāng)，風(fēng)雨同舟的共識(shí)。

四、實(shí)施人本管理的途徑

1、企業(yè)的首要任務(wù)是滿足員工的需要

企業(yè)要正視員工的合理需要，人的需要是管理工作的杠桿，需要表示人和世界的實(shí)際聯(lián)系，需要是人的具體活動(dòng)的條件和前提，需要是人的各種形勢的積極性的源泉。人的需要主要有生理需要、安全需要、社會(huì)需要、從屬和愛需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要等等。人不但有物質(zhì)需要，同時(shí)也有精神需要，人對物質(zhì)的需要是對生存的需要，是人對物質(zhì)利益不可缺少的一種需要，起碼的需要，如衣、食、住、行等等的需要。作為社會(huì)的人不僅在社會(huì)上尋找收入源泉，而且作為人，還需要得到友誼、安定和歸宿感，為了消除緊張，恢復(fù)心理平衡，人必須采取某種行動(dòng)，這種行動(dòng)，就是需要的行為的出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)，需要也是人管理自己的思想和情緒、興趣和意愿的手段。對物質(zhì)和精神的滿足和協(xié)調(diào)，使人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。

2、增強(qiáng)人的主體意識(shí)，發(fā)揮人的主動(dòng)性

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，發(fā)揮人的主導(dǎo)地位，就要充分重視人、理解人、關(guān)心人，全面提高人的素質(zhì)，增強(qiáng)人的主體意識(shí)，發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。管理的首要問題是發(fā)揮員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。人只有在具備了積極性的情況下，才能成為社會(huì)生產(chǎn)力。員工的積極性

沒有被調(diào)動(dòng)起來，對工作沒有興趣，采取對工作應(yīng)付、湊合的態(tài)度，即使再先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，也很難創(chuàng)造出良好的效益出來，如何才能使員工的積極性得到發(fā)揮？要著眼于培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)“以人為本”理念的實(shí)踐和認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化思想政治教育。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)

以人為本，就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)，要靠理論作指導(dǎo)，知識(shí)作動(dòng)力，理論靠學(xué)習(xí)、靠總結(jié)、靠提煉，知識(shí)靠勤奮、靠積累、靠實(shí)踐。毛澤東同志說：“群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧和力量”。貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)。要想見到效果，就要吃透兩頭，吃透上級精神，吃透本單位的情況，就要有眼睛向下的精神，深入群眾，了解群眾，和他們打成一片，虛心聽取群眾意見。只要我們真正把群眾當(dāng)成企業(yè)的主人，看成是自己的朋友，有了困難和問題到他們中間去“尋醫(yī)問藥”，職工群眾就會(huì)毫不保留地為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共謀良方，排憂解難。企業(yè)前進(jìn)道路縱有千難萬險(xiǎn)，都可以克服，就沒有過不去的溝溝坎坎。

4、提高人的素質(zhì)

以人為本，重在提高人的素質(zhì)。針對職工隊(duì)伍實(shí)際，要加強(qiáng)形勢目標(biāo)責(zé)任教育，讓職工了解國家和企業(yè)的形勢，清楚本單位及個(gè)人的奮斗目標(biāo)，明確自己在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中所

處的地位和責(zé)任。在業(yè)務(wù)技術(shù)上要加強(qiáng)培訓(xùn)，為了適應(yīng)形勢的發(fā)展和闖市場的需要，可以舉辦各類適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場運(yùn)行經(jīng)濟(jì)等方面的理論學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化理論水平，為企業(yè)下步發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)，儲(chǔ)備人才。

5、做好困難職工和弱勢群體的工作

以人為本，要重視做好困難職工和弱勢群體的工作。了解職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)，認(rèn)真研究，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決困難，創(chuàng)造條件改善他們的生活，幫助他們樹立生活的信心和勇氣，同時(shí)要教育廣大職工群眾，要理解困難職工和弱勢群體，設(shè)身處地的為他們著想，能幫的幫一把，幫不了的要有同情心，千萬不能漠視甚至歧視他們。

五、結(jié)論

企業(yè)的發(fā)展在于人，企業(yè)要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵也是人。所以，在現(xiàn)代企業(yè)管理中只有把人、物、資金、信息四大要素有機(jī)的結(jié)合起來，堅(jiān)持“以人為本”的理念，注重人力資源的開發(fā)，相互促進(jìn)，凝聚人心，緊緊依靠員工，企業(yè)才能發(fā)揮其綜合效能，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，在市場經(jīng)濟(jì)大潮中才能立于不敗之地，企業(yè)才能走上強(qiáng)盛之路。

第四篇：工會(huì)工作要堅(jiān)持“以人為本”

工會(huì)工作要堅(jiān)持“以人為本”

工會(huì)是企業(yè)的一種基本組織，也是重要組織，不僅要做到關(guān)注職工動(dòng)態(tài)，維護(hù)職工權(quán)益，還要充分發(fā)揮紐帶作用。企業(yè)不能緊緊依靠生產(chǎn)、維護(hù)、技術(shù)開發(fā)等獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，更重要的是要通過凝聚人心、來保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

中國工會(huì)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁，是國家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是廣大職工的代表。工會(huì)組織與黨組織的性質(zhì)是不同的，工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級的群眾組織。職工是整個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)，優(yōu)秀職工能夠有助于企業(yè)更快更好的發(fā)展，如何以職工的角度想問題就成為了重中之重。我國是以工人階級為領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義國家，維護(hù)國家利益，鞏固無產(chǎn)階級專政是工人階級義不容辭的責(zé)任。工會(huì)作為工人階級群眾組織，雖然它維護(hù)的重點(diǎn)是工人階級群眾的具體利益，但必須把維護(hù)總體利益與維護(hù)具體利益結(jié)合起來，一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)好職工的利益，是確保工作順利推進(jìn)的前提和企業(yè)大局穩(wěn)定的關(guān)鍵。下面就從四方面結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾巫龅健耙詾槿吮尽保?/p>

一、高度調(diào)動(dòng)職工參與意識(shí)

工會(huì)是廣大職工為了謀求共同利益，實(shí)現(xiàn)共同愿望自覺自愿的群眾組織。工會(huì)具有很強(qiáng)的群眾性，工會(huì)組織應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的發(fā)展和維護(hù)職工利益統(tǒng)一起來作為落腳點(diǎn)，始終以服務(wù)中心為目標(biāo)、堅(jiān)持“以人為本”的工作思路，緊密圍繞公司生產(chǎn)目標(biāo)積極開展工作，才能有效地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。

二、積極維護(hù)職工合法權(quán)益

維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，職工作為企業(yè)最活躍的因素，是企業(yè)最寶貴的資源，只有把職工保護(hù)好，職工心里才會(huì)有企業(yè)，才能激發(fā)出強(qiáng)大的動(dòng)力，才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共同發(fā)展。如果不關(guān)心職工的利益和訴求，不能夠?yàn)槁毠づ艖n解難，工會(huì)組織就很難贏得職工的信賴和支持。企業(yè)失去了效益，職工沒有了收益，和諧沒有了根基，企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展。因此，企業(yè)工會(huì)要把以人為本的理念滲透于職工管理的全過程，著力營造友愛、和諧的管理氛圍，激發(fā)職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，提高職工對工會(huì)工作的認(rèn)同度、滿意度和忠誠度。體現(xiàn)“以人為本”的理念，最根本的就是要維護(hù)好職工的合法權(quán)益。職工在企業(yè)中處于相對弱勢，由于各種原因，其合法權(quán)益極可能受到侵害。因此，工會(huì)工作形式不能過于簡單，一定要深入到職工之中，要在工資分配、勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保障等方面積極為職工說話辦事，要在制訂各項(xiàng)政策、措施時(shí)，充分考慮職工的切身利益。面對困難時(shí)不回避、不退縮，把維護(hù)群眾利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做好職工思想政治工作。

以堅(jiān)持制度與情感相結(jié)合的原則，對員工進(jìn)行管理的同時(shí)，要定期關(guān)心職工情緒波動(dòng)，以職工情感為核心，積極幫助職工解決實(shí)際困難，使職工在工作過程中，了解到企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題，培養(yǎng)職工奮發(fā)向上的工作熱情。只有從細(xì)節(jié)入手，真正關(guān)愛員工，才能形成企業(yè)的人氣。綠源達(dá)公司始終將實(shí)現(xiàn)好，維護(hù)好，發(fā)展好廣大職工的根本利益作為各項(xiàng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在各項(xiàng)工作中始終把保障職工利益作為第一追求。綠源達(dá)公司堅(jiān)持每年安排專人購買各類書籍，在職工中開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武和崗位標(biāo)兵評選活動(dòng)；在各基層單位建立“職工之家”，并配備電腦、電視、書架、辦公桌及活動(dòng)器材；每月發(fā)放《綠源達(dá)報(bào)》、手機(jī)報(bào)，讓職工在第一時(shí)間了解公司動(dòng)態(tài)。

維護(hù)職工權(quán)益首先要做到了解企業(yè)情況、職工人員結(jié)構(gòu)等情況。只有在全面了解掌握企業(yè)真實(shí)情況后，才能篩選、確定符合企業(yè)實(shí)際的辦法。另一方面，要廣泛深入的宣傳、推行，利用報(bào)紙、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳，組織職工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》，讓各職工提高自身維權(quán)意識(shí)，自主維權(quán)，從而協(xié)調(diào)穩(wěn)定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。對職工反映的問題和所提意見、建議進(jìn)行歸類，分門別類制定對應(yīng)措施，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，依據(jù)政策、法規(guī)制定職工安置辦法。

三、實(shí)際解決員工困難

企業(yè)工會(huì)應(yīng)當(dāng)把解決員工實(shí)際困難作為責(zé)任和使命，“有困難找工會(huì)”，想員工之所想，急員工之所急。關(guān)注弱勢群體、困難群體，這不僅體現(xiàn)了黨的關(guān)懷，同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對員工的關(guān)愛，有助于企業(yè)和諧穩(wěn)定，有助于凝聚人心，有助于構(gòu)建企業(yè)在人文化關(guān)懷方面的競爭力，使員工對企業(yè)有一種安全感、歸屬感，從而激發(fā)員工更大的潛能。在處理具體問題時(shí)，做到依法、合規(guī)、合情、合理，兼顧眼前，考慮長遠(yuǎn)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定和維護(hù)大多數(shù)職工的根本利益。公司工會(huì)要力求在基層解決問題，化解矛盾。還要加大對困難職工的幫扶力度，讓困難職工了解掌握并充分享受到各保障政策。廣泛開展對困難職工的就業(yè)救助、就學(xué)救助、醫(yī)療救助，推動(dòng)送溫暖工程的經(jīng)常化、制度化，為職工排憂解難。

綠源達(dá)公司今年對幾名患病職工進(jìn)行了慰問，并發(fā)放了慰問金；天氣寒冷，公司及時(shí)為員工發(fā)放棉衣、棉鞋、棉背心等；冬供期間，對班組、站上的職工進(jìn)行慰問，并發(fā)放了方便面、八寶粥、牛奶等慰問品，切實(shí)把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛送達(dá)職工，為職工的正常工作帶來了保障。

工會(huì)要努力督促和協(xié)助企業(yè)各方面力量，創(chuàng)造更多更好的條件，助職工提高科學(xué)文化和操作技能，增強(qiáng)廣大職工在新形勢下的技術(shù)知識(shí)競爭能力。綠源達(dá)公司工會(huì)每月會(huì)定期向各班組、站等收集職工思想動(dòng)態(tài)，密切了解職工的困難、需求，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在生活上給職工解難，維修職工宿舍，修繕職工食堂、澡堂、廁所等公共生活設(shè)施，按有關(guān)政策和規(guī)定提高了職工的勞保福利待遇，積極研究落實(shí)職工安置問題，連續(xù)幾年推出工會(huì)會(huì)員意外傷害保險(xiǎn)機(jī)制，為每一位工會(huì)會(huì)員提供一份意外保險(xiǎn)傷害，對因遇到急難險(xiǎn)情造成人身傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失的工會(huì)會(huì)員實(shí)施救助。解除了在崗職工的后顧之憂，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

只有多與員工交談，幫助基層解決問題，才能切實(shí)的解決員工存在的困難，才能讓工作更加深入人心。9月底，綠源達(dá)公司深入開展“走基層 轉(zhuǎn)作風(fēng) 解難題 辦實(shí)事 促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)到加氣站進(jìn)行檢查，叮囑大家要重視施工作業(yè)安全，確保工程建設(shè)平安順利的開展，并對施工人員為公司建設(shè)做出的貢獻(xiàn)表示感謝，代表公司向同志們表達(dá)了也日的祝福，同時(shí)還聽取大家對于職工福利待遇等方面的意見和建議。站內(nèi)職工反映治安形勢嚴(yán)峻，公司立即撥款為各加氣站增裝攝像頭，為加氣站的安全上了一道保護(hù)鎖。通過這次活動(dòng)，加強(qiáng)了與基層單位的聯(lián)系與溝通，切實(shí)幫助基層單位解決了工作中的實(shí)際問題，指明了公司前進(jìn)的道路。

四、定期開展文體活動(dòng)

企業(yè)開展文體活動(dòng)是為了滿足員工精神文化方面的需要，其作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，有著同物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)需要同樣重要的意義。企業(yè)只有不斷滿足員工物質(zhì)和文化生活上的需要，才能使員工有更大的工作熱情，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

工會(huì)通過開展豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)，寓思想政治教育于各種活動(dòng)之中，既是思想政治工作的方式、方法和有效途徑，也是工會(huì)開展思想政治工作的優(yōu)勢。隨著廣大干部職工生活水平和質(zhì)量的不斷提高，逐步要求積極投身社會(huì)實(shí)踐，參加豐富多彩的文化體育活動(dòng)，追求更多高尚文明的精神生活。因此，綠源達(dá)公司工會(huì)采用干部職工樂于接受的方式和方法，通過豐富多彩、生動(dòng)活潑的文化體育活動(dòng)吸引干部職工，感染干部職工，一是利用重大節(jié)日和紀(jì)念日，組織一些弘揚(yáng)主旋律、歌頌祖國的系列活動(dòng)，以多種形式進(jìn)行理想信念教育。二是開展經(jīng)常性的群眾文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活。為他們架起展示特長的平臺(tái)，更好地發(fā)揮工會(huì)思想政治工作的作用。以組織各種球類、游泳、爬山比賽和開展有獎(jiǎng)知識(shí)競賽等既有趣味性又有知識(shí)性的活動(dòng)形式，增進(jìn)職工身心健康的同時(shí)，并增強(qiáng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏精神，提高了凝聚力。

我們針對公司職工求知、求美、求樂的需求，為活躍廣大干部職工的業(yè)余文體生活，組織開展了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)。做到了年年有規(guī)劃，活動(dòng)有安排，落實(shí)有效果，達(dá)到了積極組織，踴躍參加的標(biāo)準(zhǔn)今年的三八婦女節(jié)，我公司開展了“廚藝大比拼”活動(dòng)，各名女職工展現(xiàn)了自己精湛的廚藝，為廣大職工奉上了一頓“滿漢全席”，比賽后，大家在一起相互品嘗美食，共同切磋廚藝，活動(dòng)開展的豐富而多彩。每年，公司工會(huì)會(huì)相繼舉辦乒乓球賽，游泳比賽、籃球比賽、足球比賽等系列活動(dòng)。尤其是“十·一”前夕，公司工會(huì)在國家奧林匹克公園組織了“走出健康之路”的健步走活動(dòng)。活動(dòng)從策劃到開展都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及工會(huì)組織的大力支持。在比賽項(xiàng)目中評出了一、二、三等獎(jiǎng)與參與獎(jiǎng)。整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈，不僅鍛煉了體魄，還極大地提升了團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，深受廣大工會(huì)會(huì)員的喜愛。通過開展廣泛而有意義的活動(dòng)，我深刻體會(huì)到：活動(dòng)為廣大職工搭起了一座交友的平臺(tái)，活動(dòng)為職工提供了一個(gè)用武之地，活動(dòng)拉近了工會(huì)組織與各職工之間的距離，活動(dòng)磨練了廣大干部職工的意志，不僅培養(yǎng)了大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，更加增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力。這些活動(dòng)的開展，不僅使員工各方面的才能得到展示，增進(jìn)了員工之間的友誼和團(tuán)隊(duì)凝聚力，更重要的是充分展示出了企業(yè)生機(jī)勃勃、欣欣向榮的景象，此外，部分活動(dòng)還將企業(yè)文化的內(nèi)涵融入活動(dòng)中，使員工能更好地理解和認(rèn)同企業(yè)文化。工會(huì)是職工的“代言人”，不斷創(chuàng)新工會(huì)工作的整體思路，積極發(fā)揮工會(huì)作用，只有這樣，工會(huì)才能找到自己的位置，確保自己的地位，才能調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，工會(huì)工作才能有新的突破和發(fā)展。在日常工作中，只有做到全心全面相職工，做到“以人為本”，以職工為本，時(shí)時(shí)刻刻為職工著想，做職工利益的維護(hù)者，工會(huì)工作才能深入人心，更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

第五篇：帶兵要堅(jiān)持以人為本

帶兵要堅(jiān)持以人為本

胡主席指出，要貫徹以人為本思想，堅(jiān)持以情帶兵、依 法帶兵、科學(xué)帶兵、文明帶兵。這為各級管好部隊(duì)、帶好兵指明了方向，提供了思路與方法。

一、堅(jiān)持以情帶兵，建立融洽和諧的內(nèi)部關(guān)系 “感人心者，莫失于情”。一要熱情知兵。知人方可善任，知兵才能帶兵。通過“聞聞戰(zhàn)士的汗臭味、吃吃戰(zhàn)士的盤中餐、干干戰(zhàn)士的體力活、睡睡戰(zhàn)士的硬床板”的方式，加深對部屬的了解，拉進(jìn)與戰(zhàn)士的感情，建立可靠的知兵基礎(chǔ)。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、弄清原因、正確解決。二要深情愛兵。營造“不愛兵就沒有資格帶兵”的氛圍，對那些“有問題”的部屬、“不合群”的士兵，做到不嫌棄、不冷漠，對他們在工作中哪怕一點(diǎn)成績，都要及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)，用“愛”的暖流溫暖戰(zhàn)士的心田。三要真情育兵。帶兵不是單純地把人管住，而是要針對新時(shí)期士兵可塑性強(qiáng)、思想活躍、缺乏艱苦鍛煉、求知愿望強(qiáng)烈等特點(diǎn)，創(chuàng)新教育方法，加大培養(yǎng)力度，提高育兵質(zhì)量。

二、堅(jiān)持依法帶兵，真正把從嚴(yán)治軍落到實(shí)處 依法帶兵是從嚴(yán)治軍的內(nèi)在要求。一要破除以行政命令代替法規(guī)制度的做法。各級領(lǐng)導(dǎo)和帶兵人要嚴(yán)字當(dāng)頭，從嚴(yán)律己，凡是條令規(guī)定的，堅(jiān)決執(zhí)行；凡是言行不符合法規(guī)的，立即糾正，切實(shí)解決帶兵看重職權(quán)影響，無視條令法規(guī)，搞個(gè)人說了算的問題。二要破除以習(xí)慣性做法代替法規(guī)制度的做法。一些習(xí)慣性做法在一定時(shí)期對部隊(duì)建設(shè)也起到了作用，但隨著時(shí)間推移，有些習(xí)慣性做法已經(jīng)不合時(shí)宜。比如，把帶病堅(jiān)持工作、幾年不休假、家里有急事不回當(dāng)作典型來宣傳等現(xiàn)象。要勇于抵制傳統(tǒng)思維，敢于糾正習(xí)慣性做法，把知法懂法作為基本素質(zhì)，把依法辦事作為開展工作的基本方式，把抓好條令法規(guī)落實(shí)作為基本督導(dǎo)，堅(jiān)決廢除部署犯錯(cuò)誤罰款、扣工資，戰(zhàn)士被子里壓木板，睡前“小練兵”等不科學(xué)的土規(guī)定。各級領(lǐng)導(dǎo)和帶兵人要不定期對部隊(duì)出現(xiàn)的土政策、土規(guī)定進(jìn)行查處，防止糾而復(fù)發(fā)。

三、堅(jiān)持科學(xué)帶兵，切實(shí)提高管理工作的效益 官兵帶兵說到底就是方法問題。一要訓(xùn)管結(jié)合。訓(xùn)練和管理是相輔相成、互為促進(jìn)的，嚴(yán)格的訓(xùn)練能夠直接提高官兵素質(zhì)，打牢管理基礎(chǔ)；良好的管理方法能保證訓(xùn)練安全和質(zhì)量，鞏固訓(xùn)練成果。要樹立系統(tǒng)管理的思想，通過多方面結(jié)合和多方位滲透，使訓(xùn)練和管理融為一體，產(chǎn)生綜合力。二要疏堵并舉。“大禹治水，重在疏導(dǎo)”。帶兵也一樣，不能統(tǒng)得過死，也不能放得太開，一味地堵、禁，單位就會(huì)失去活力，士氣就會(huì)低沉；過于放得太松，人心就會(huì)渙散，戰(zhàn)斗力就會(huì)下降。只有疏堵結(jié)合，有張有弛，才能最大限度地激發(fā)官兵的巨大潛能。三要預(yù)控相濟(jì)。要在日常管理中適時(shí)預(yù) 測單位可能出現(xiàn)的傾向性問題；在重大活動(dòng)前及時(shí)預(yù)測可能發(fā)生的各類情況；在季節(jié)變化時(shí)定期預(yù)測季節(jié)特點(diǎn)帶來的管理難點(diǎn)問題；在任務(wù)轉(zhuǎn)換中主動(dòng)預(yù)測任務(wù)性質(zhì)會(huì)給官兵思想、行為上帶來什么影響，盡可能把不利因素分析透，把措施規(guī)定制定實(shí)，最大限度地減少危害。四要教養(yǎng)一致。培養(yǎng)一個(gè)單位的優(yōu)良作風(fēng)，必須在深入教育的基礎(chǔ)上，從點(diǎn)滴入手，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、始終如一地抓下去，才能養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

四、堅(jiān)持文明帶兵，樹立干部的良好形象

文明帶兵就是按照政治平等、官兵一致的原則，尊重士兵、信任士兵、熱愛士兵，以平等的態(tài)度對待士兵，以形象的力量帶好部隊(duì)。不能武斷蠻橫，動(dòng)不動(dòng)就吹胡子瞪眼、拍桌子率東西，要從穿衣戴帽做起，舉止文明，行為規(guī)矩，為部署起到良好的示范作用。領(lǐng)導(dǎo)和帶兵人良好的人格就是訓(xùn)練場、戰(zhàn)場上一種無聲的命令，是在千鈞一刻、危急關(guān)頭一種無窮的力量。經(jīng)常性地管理中，要求部屬有令必行，自己先有禁必止；要求士兵尊重干部，自己先帶頭愛護(hù)士兵；要求戰(zhàn)士立足本職做貢獻(xiàn)，自己就要先犧牲奉獻(xiàn)當(dāng)模范，只有這樣，說話才有底氣，群眾才服氣，單位才有正氣。