第一篇：管理之我見

管理之我見

通信2班 李珍 6012202182

一、我對管理的認識

管理是什么？”是每個初學管理的人首先需要理解和明白的問題，這個問題涉及到管理的定義。課本中中是這樣定義的，管理是各級管理者在執行，計劃，組織，領導和控制等各項職能的過程中通過優化配置和協調使用組織內的各種資源：人力，物理，財力和信息等，有效達到組織目標的過程。那么我對此是怎么理解的呢？管理二字，“管”是控制，有兩種理解： 1)是狹義的理解——人治，就是權利的體現，往往體現上位者的意志，當權者的武斷。

2)是廣義的理解，管是一種有形的或者無形的約束，這種約束可以是紀律的，也可以是法律的，規章的，還可以是道德的，當然也可以是人本位或者官本位的。是理是協調，就是

“理”，理是梳理，理順的意思，具體一點就是理事，理順各方面的關系協調各方面的工作，充分發揮各自的作用，使各方面的效益最大化。它體現的使用合作意識，一種協調認識，一種理解認識，一種配合意識，一種責任意識和一種補臺意識，更體現的是一種奉獻精神，團隊精神，敬業精神和犧牲精神。

穿插“管”和“理”期間的就是溝通和執行。

“管”溝通是管理的基本要素，沒有溝通，就沒有管理。執行是管理的實現方式，沒有執行力，管理就沒有結果，失去其意義。我認為管理分三個層次：

1)把事情做好。管理無處不在，每件事情都需要管理。自律也是管理。對

做事的管理是最基本的，最底層的管理。

2)利用規則，讓別人把事情做好。這就是我們最常見的上級管理下級，用用管理制度，工作流程，激勵體系等種種工具與約束，讓被管理者努力把事情做好，并得到應有的回報。

3)讓別人主動地去想辦法，建規則，并把事情辦好。這就是“對思想的管理”，最高層次的管理。

那么要如何理解誒第三種管理呢？從小一點的來說，高三時我們每一個人的目標都是考上大學，我們為了這個目標挑燈夜讀，披星戴月，從大些我們可以看看革命時期的共產黨人她們為了一種信念，自覺，勇敢，不畏犧牲一切。

由此我們可以知道，對思想的管理，需要企業文化的幾點，需要在企業內樹立一種信念，讓大家一致認同企業的方向與目標是正確的，是一定可以實現的。

這種信念的樹立比管理制度和管理里程更加具有管理價值。然而信念的樹立需要選宣傳，灌輸，但絕不是靠吹噓與宣講就可以完成的，不是自上而下就可以完成的。理想的樹立需要全體成員的參與，需要互相磨合觀念，最終提煉出一個之一的目標。

二． 管理者與領導者的區別

由于領導和管理的區別，因而產生了領導者和管理者的區別，主要是圍繞他們的側重點不同來展開論述的。領導者主要對于企業未來前景的發展方向進行引導、改革創新；而管理者主要對于企業現狀的維持和執行制度對員工、團隊、場所的管理的。然而兩者也存在一定的聯系的。

1)領導者側重未來，即縱向發展，管理者側重當前，即橫向發展。領導者負責的是全面、全方位的未來策劃，因此，領導者更多的注重縱向發展，把希望放在未來；而管理者則是執行領導者的戰略部署，按步按點去實施管理。

2)領導者和管理者處理問題的著眼點不同。

由于領導者的任務是負責全局發展，因此需要凡事從全局出發權衡利弊；而管理者負責局部管理，凡事只需從局部考慮問題。管理者必須冷靜分析所有可能掌握的信息，盡可能客觀地尋找出一套穩健有效率的管理制度或方案。相對于理想色彩濃郁的領導者而言，管理者必須是個現實主義者。領導者從事創造性工作，管理者專注于維持工作。

3)領導者追求改革、創新；管理者注重維持現狀。

由于領導者旨在發展整體，管理者負責搞好局部，從而導致領導者和管理者在日常的經濟活動中個有所側重。領導者是有夢最美，用向前看的態度追逐風險；管理者則是著眼在已發生的事實，用往回看的態度規避風險。管理者一般注重維持目前的秩序，利用已建立的制度、法規使其自己管理的范圍，按照管理當局的愿望運行，只要不出問題、差錯，圓滿完成組織交代的任務就算是不錯的管理者了。當然，只能說側重，優秀的管理者是不會只滿足停留在當前狀態的。他在實施管理的過程中也會不斷地反思自己、檢討自己、不斷地完善各項管理制度，不斷地想方設法提高勞動者的主動性及積極性，從而謀求更高的發展，創造更多的利潤。因此，管理者一般都被認為是現有制度的守護神，而領導者由于始終走在潮流前為人們指導方向，從而大都成為人們的精神領袖。

4)領導者和管理者崗位要求的專業素質水平和綜合素質水平層次不盡相同。由于領導者主要是根據自己的專業眼光去觀察，去捕捉機遇，從而為企業的發展確定方向，為企業創造更好的發展空間，因此領導者的職位要求更側重領導者本身的洞察市場的能力、預測分析能力和統籌大局的能力。而管理者只是運用自己的管理方法去維護當前的秩序或謀求更大的發展就能基本完成自己的任務，所以管理者的職位要求更注重自己的分析能力、總結能力和解決實際問題的能力。

5)領導者和管理者使用的權力基礎不盡相同。

。領導者一般都靠個性權專長權去真正從心里征服下屬，讓下屬主動地接受自己的思想或主張進而積極主動地按照自己的計劃行事去完成任務。這種效果遠比單獨使用職位權好的多，因為主動比被動，積極比消極地去執行任務的效果要好得多。而管理者則不同，由于他強調的是維持現有的秩序，而維持秩序都是靠制度去執行的，所以他在管理的過程中更多的是直接使用職位權，這樣既快捷又方便。

三． 作為一名優秀的管理者應具備的特質，以及如何成為一名優秀的管理者

1)過硬的專業能力。

a)具備相適應的專業、技能、理論知識。

b)熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。

c)業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。2)優良的品德素質

a)以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。b)具有寬闊的胸懷。c)具有公正用權意識。d)具有求真務實作風。3)相適應的文化素質

a)有一定的文化政治理論知識。

b)精通本職的專業知識。c)有廣博的相關學科知識。

4)有強烈的事業心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。

a)有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。b)有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。c)有嚴肅認真的態度，一絲不茍的態度。d)有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

e)有對員工的正確態度和深厚感情 對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。

f)尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。

g)關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。

h)體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

i)賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候

j)授權的心：授權賦能既是經理的職責所在，也是高效管理的心備條件。

k)服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產生尊敬和欽佩感，激發部屬的集體榮譽感和責任感。

l)顧全大局，維護團結形象，建立和諧的內部關系，增強內部大團結，是作為管理者的重要職能。

5)有勝任本職的管理能力。管理能力是最重要的管理素質，其內容非常廣泛，極為豐富。

6)

團隊建設能力： 基層管理者除了要有過硬的業務能力，那么體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。

7)領導力。基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力

8)與上司相處的能力。授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。管理企業的方法有很多。9)管理者必需為團隊確立目標，并且必需使目標清楚詳細。四．在我身邊所存在的管理問題及其改進方案

高校宿舍管理中存在的安全隱患所引發的學生傷亡事故屢見不鮮，越來越引起高度重視，并采取適宜防范措施，建立健全防范機制及相應體制，最大限度降低此類事件發生的幾率。尊重生命，珍惜生命，防患于未然，有著積的作用及深遠的意義。

高校宿舍管理存在的常見安全隱患: 1)私接電線 亂用插座的現象較為普遍 2)學生違規使用電器的情況時有發生 3)窗外防盜護欄留有隱患

4)偶發性突發事件的發生引起的事故 預防為主并采取相應的措施: 1)偶發性突發事件 要建立長效機制學生違規使用電器的情況時有發生

2)消防設施要符合標準及要求 3)偶發性突發事件的發生引起的事故 4)健全機制 提高處置能力 5)預防為主 制定預案 統一領導，分工負責，落實責任制

要明責、履責、究責（問責）。要分工明確，職責明確，遇突發事件不躲避、不推諉，誰主管，誰負責，勇于承擔相關責任及工作。

第二篇：管理之我見

管理之我見——連鎖經營管理

摘要：討論了連鎖經營管理的理論優勢和物流優勢，管理方法以及管理中分散和集中的問題

關鍵字：連鎖經營；理論優勢；物流優勢；方法；分散和集中

正文：

所謂連鎖經營，是指在流通領域中，若干同業商店以統一的店名、統一的標志、統一的經營方式、統一的管理手段連接起來，共同進貨、分散銷售，共享規模效益的一種現代組織形式和經營方式。其實質是把現代化的大生產的原理應用于商業流通領域，達到提高協調運作能力和規模效益的目的發展連鎖經營管理。

連鎖經營管理的優勢

連鎖經營管理的優勢是明顯的，主要表現在理論和物流管理兩個方面：

一、連鎖經營管理的理論優勢

1、優化資源配置連鎖經營的“八個統一”是基本的要素：統一店名，統一進貨，統一配送，統一價格，統一服務，統一廣告，統一管理，統一核算。實現這些統一，就使商業企業在經營管理方面互相協調起來，因而有利于資源的配置，使得企業資源共享，不會出現浪費現象，既節約費用，又提高工作效率和效益。

2、提高市場占有率連鎖經營要想實現規模效益，必須在分店的設置上多動腦筋在合適的地理環境中，開設數量合適的分店，這樣可以擴大企業的知名度，擴大產品的銷售量，從而提高產品的市場占有率連鎖經營的規模效益不容忽視，這是發展連鎖經營管理必須重視的關鍵問題規模效益正是連鎖經營最吸引人的優勢。

3、強化企業形象良好的企業形象可以給企業帶來巨大的收益，連鎖經營管理企業通常選擇統一的建筑形式，進行統一的環境布置，采用統一的色彩裝飾，設計統一的商徽、廣告語、吉祥物等，這種形象連鎖是一種效果極佳的公眾廣告。企業要實現規模效益，就要在各地開設分店不同地區的顧客，反復接受同一信息的刺激，久而久之，會由陌生到熟悉，再到認可，進而發生興趣，這對于樹立與強化企業形象極其有利連鎖經營管理企業的工作人員，統一著裝，包裝物上統一印刷圖案，這些都能給顧客一種整潔、規范的感覺，使顧客愿意光臨，而且通過顧客無意識的宣傳，提升企業在公眾心目中形象，為企業贏得良好的社會效益奠定堅實的基礎。

4、提高競爭實力連鎖經營管理的各分店在資產和利益等方面的一致性，使得連鎖企業可以根據各分店的實際情況投入適當的人力、物力、財力來實施經營戰略，可以對原先獨有的銷售措施、廣告策劃、硬件設施進行不斷的改革與創新，使整個連鎖企業的經營管理能力始終保持在一個很高的水準上;同時，靈活的經營管理又使連鎖企業的優秀管理制度、方法、經驗能迅速有效地在各連鎖分店內貫徹實施，這些都大大加強連鎖企業的總體競爭力。

5、降低經營費用連鎖經營管理企業以顧客自我選購、自我服務的經營方式為主，減少售貨勞動，因而雇員相對較少，節省成本，節約廠場地費用在連鎖超市中，商品明碼標價，顧客可以自由挑選，顧客節省廠購物時間，也節省廠企業的經營成本同時，加快廠顧客的流通速度，增加廠客流量總之，連鎖經營與非連鎖經營在總成本費用上的差距很明顯我們對同樣數量的兩種企業進行抽樣調查顯示，連鎖經營企業的費用較之其他零售商場約低10個百分點。

6、引導生產領域連鎖經營企業通過擴大規模而增加效益企業在各處設立分店，因而對眾多消費者的需求有比較全面、客觀的廠解進貨時，可根據顧客需求，結合市場供求來大批量進貨這樣一來，連鎖經營企業在市場中占有極其重要的地位，成為連接生產與需求的橋梁生產商可根據企業進貨的數量、種類等來進行生產，從而使生產與消費緊密掛鉤，不致出現浪費生產資源和貨物奇缺等情況。

7、增加就業機會連鎖經營企業的低成本、高效率使得所售商品價格大幅度明顯降低，等于增加廠消費者的可自由支配收入，使他們能更多地購買其他商品或服務，乃至進行其他方面的投資，從而擴大社會總需求從社會整體來看，必然會進一步促進社會各行業的就業人口總量的增加，增加就業機會。

8、保護消費者利益要做到顧客至上，不僅要知道顧客的行為，還要分析他們的心理，他們付款的方式，以及他們對連鎖企業的信任度要提供好的顧客服務，需要改進服務質量，對員工進行商業培訓要營造一個良好的購物環境連鎖經營企業在管理上已日益完善，更趨向于專業化、標準化、現代化、科學化、并

使得購物環境更加舒適、寬敞;服務人員的素質日益提高;電子信息技術的應用使得工作效率大大提高;明碼標價降低廠消費者購物的心理成本，時間成本，體力成本，方便顧客的購買;商品質量得到保證，并且價格保持在較低的范圍內，讓消費者買得放心，買得舒心連鎖經營企業的種種經營措施和經營策略，都從不同角度，不同層面上保護廠消費者的利益。

二、連鎖經營的物流管理優勢

1、連鎖經營物流的系統化連鎖經營物流系統是由采購、倉儲、流通加工、裝卸、配送和信息處理六個功能構成這些功能相互作用、相互聯系、相互制約，它們各自特定的功能有機地結合起來、協調運行、共同產生出新的總功能，這個總功能再去協調各個子系統，從而使各子系統在相互聯系、相互影響、相互制約中保持協調一致，在發揮各自特定功能的基礎上形成系統的總功能，實現商品的流動。

2、連鎖經營物流的合理化連鎖經營物流的系統化是其物流合理化的基礎，而物流合理化則是整個連鎖經營物流管理所追求的目標首先，物流合理化可以降低物流費用，減少商品銷售成本其次，物流合理化可以壓縮庫存，減少流動資金的占用，更為重要的是，通過物流可以提高企業的管理水平。

3、連鎖經營物流的標準化物流是一個大系統，這樣一個大系統的管理是非常復雜的，系統的統一性、一致性和系統內部各環節的有關聯系是系統能否生存的首要條件標準化是物流管理的重要手段，物流標準化能加快流通速度，保證物流環節，降低物流成本，從而較大地提高經濟效益。

4、連鎖經營的核心—配送中心配送是指以客戶的需求為先導，圍繞商品組配與送貨而展開的接受定貨、預先備貨、分揀加工、配貨裝貨、準時送貨通貨等一系列服務工作的總稱配送中心是承擔物流專業化管理職能的組織機構，它是連鎖經營的核心這是因為連鎖經營的集中化、統一化管理在很大程度上是靠配送中心來具體實施的，通過配送中心的作業活動，不僅可以簡化門店的活動，從而降低連鎖企業的物流總費用，而且還能實現商品在流通領域中的增值，并向門店提供增值服務。

連鎖經營管理方法：

現代化工業極大地提高了生產效率，產品日益豐富，與大生產適應的大消費要求大流通來滿足。連鎖經營的發展，正是順應了生產能力提高，產品不斷豐富的趨勢。同時，連鎖經營把現代化大工業、大生產的組織原則應用于商品流通領域，達到提高協調運作能力和規模效益的目的。

眾多的連鎖店子系統圍繞連鎖公司系統運行，形成規模巨大的經營系統。保持系統穩定運行，需要以簡單的方法解決系統運行過程中的復雜問題，以提高連鎖營運的效率。

1.標準化操作

標準化是個體系，各連鎖公司應設計適合于本企業的各項標準，標準的制訂應全面周詳，清晰易懂，可操作性強，并在實施運行中根據市場變化而相應調整。

2.專業化效率

連鎖經營把流通過程中的各種商業職能細化分解成各個相互獨立的體系，并有機地組合在一起，形成一個高度集中的經營體系，實現購貨、庫存、配送、銷售、廣告、策劃、培訓、決策等專業分工及連鎖公司和連鎖店的功能分工，提高了流通領域的專業化程度，進而提高了經營效率。

由于專業化程度的提高，使得各個崗位的工作簡單化，使每個崗位的員工易于操作，提高了工作效率，進而降低了人工成本，簡單化使專業化程度進一步提高，專業化的銷售隊伍，又促使銷售服務水準提高，迎合了現代消費的需求。專業化使每個子系統的專業化水平提高，加強了處理復雜事務的能力。

3.規范化管理

連鎖經營是一種商業集團經營，是連鎖公司管控下若干個單位銷售組織統一進行無差別的營銷服務活動，需要以規范化克服經營管理中的差別。集中經營管理，分散銷售服務，就要求連鎖經營不光建立一個有效的管理體系和一套完好的管理制度，使公司內各子系統規范地按指令行事，標準化的經營服務和專業化的經營方式依靠規范化的管理來達到目的，要使眾多的連鎖店在總部的統一組織下有條不紊地開展營銷，規范化管理是最重要的一個方面。規范化行為使連鎖公司系統內的各個子系統在公司管理下協調運行，減少不必要的人為管理復雜因素，使系統內各組織間正常進行齒合運行，真正達到連鎖經營的九個統一。

4.現代化技術

連鎖經營作為大流通的最具代表性的組織形式，依靠現代化的管理工具得以迅速發展和極大地提高經營效率。現代化的主要特征之一——信息技術日益滲透到商業組織經營管理之中，連鎖經營運作存在著人

流、物流、資金流和信息流，信息流綜合反映其他三條流的動態變化，信息系統處理著各種數據信息，將復雜的數據信息統計匯總成決策者所需要的各種簡單信息。龐大的連鎖經營網絡，每日實現的銷售業務信息成千上萬條，運用計算機管理，使連鎖公司管理決策層隨時了解繁紛的經營信息，掌握商業動態。

分散和集中問題

每個連鎖店都是連鎖公司營運鏈上的一環，分散的各個連鎖銷售系統，在連鎖運行集中統一的管控下達到集中，集中經營形成連鎖經營的規模經濟，分散銷售帶來了經濟效益。因此，集中經營的目的是為了分散銷售，分散銷售的結果形成了集中的效益，分散的連鎖店是一個單獨的營銷服務單位，在總部經營決策下能動地發揮自身的功能，廣泛地接觸消費者，猶如巨大章魚的觸角，擔負著連鎖經營商品銷售的末端服務，又擔負著連鎖經營商業信息始端來源。

連鎖經營的精髓在于處理好分散和集中的辯證關系，分散而不亂，集中而不死，是連鎖經營過程中需要貫徹的思想方法，并在運行中不斷加以調整。

結語：連鎖經營管理

第三篇：管理之我見

淺談管理之我見

目前，不利的外部環境使公司的發展面臨嚴峻的挑戰。加強自身管理，改變傳統管理模式，是我們從這場困局中走出去的唯一出路。筆者結合基層工作的實踐，淺談自己的一些關于內部管理的認識。

一、加強管理隊伍的建設，降低管理隊伍的素質成本，包括政治素質、領導素質、技術素質和身體素質，避免由于項目管理人員個人素質因素造成的決策失誤、管理失控、索賠不力、效率低下，給公司和項目帶來的增量成本或產生的很大的機會成本。項目是公司的“窗口”，生產和管理的基點，經濟效益的源泉。項目管理者應當具有高度的責任感和強烈的事業心及較強的市場競爭意識，要正確認識項目管理工作的目標，是為企業奉獻還是為個人？其次，加強對管理隊伍技術素質的培養，尤其是對管理儲備人才的培養，使其在工作中做到心中有數，合理組織，管理有方；此外，應當以管理隊伍的素質培養為起點，以點帶面，加強員工素質的建設，建立通過為企業創造良好經濟效益和社會效益之后，合法合理地實現個人價值并獲得應得的利益的正確工作觀念。因此，應當將管理隊伍的建設培養作為工作的“龍頭”來抓。

二、促進管理制度的執行力度。為什么要將執行放在第二位來講？我們工作中存在兩個很突出的問題：一是機制不夠健全，二是規章制度無人執行、落實不力。而機制不健全首先是由于執行不力，導致不能及時發現解決問題，從而難以在機制上推出有效的新舉措，難以適應管理的需要。由此，執行在管理中的重要程度可見一斑。執行不力受多方面原因的影響，一是管理層的管理態度，二是勞務用工過分照顧關系，導致了大量的人浮于事，工作需靠領導安排才能得以繼續，不僅加重了管理者的負擔，造就了閑散懶惰的不良工作氛圍，同時管理者凌駕于制度之上，隱形地增加了項目風險。有的項目，公司機關去的人也不少，只能是看現場、聽匯報、要材料，表面看來很美好，等到問題嚴重了，再去擺平處理，如此等等。我們每天都在付出沉重的隱形成本。

三、加強勞務分包隊伍的管理。從某種意義上講，工程質量的優劣取決于勞務隊伍素質的高低，工程成本取決于對分包隊伍管理的松緊程度。選擇素質高、信譽好的包工隊，是提高項目管理水平、降低工程成本的有效途徑之一。目前，1 公司對勞務隊伍的招選機制不健全，致使項目管理很難擺脫來自各方面關系的壓力，違心使用并不滿意的隊伍，當分包隊出了安全質量問題，又難以處罰或清退出場，在分包隊伍提出調價索賠時難以拒絕或反索賠，使項目經營管理陷入兩難境地。因此，健全完善分包商管理制度，使其在分包商的招用和管理過程中得以有效執行是當前勢在必行的重要任務，必須充分體現合理的競爭機制，從源頭控制工程成本，從而提高項目管理效益。

四、加強人力資源管理體系的建設，增強用人制度的彈性。公司目前面臨的情況是：老一代專業技術人員和中級以上職稱的專業技術人員調走、離崗或退休的較多，青年人才經驗不足；由于歷史和文化的原因，公司內部 “裙帶”現象嚴重，部分人力資源配置是用親人和“關系人”，而不是用強人，因人設崗，而不是因事設崗，削弱了公司內部凝聚力，導致人力資源利用效率低下，內部出現個人與崗位不匹配的現象。從人力資源管理工作的角度來看，相關制度不完善，缺乏高效的制度平臺和先進的人力資源管理工具，薪酬體系雖然較為完善，但在項目的執行情況不佳，沒有崗位測評體系、工作績效測評體系，使得工作職責、任務及崗位對人員的要求不清楚，又對其實行靜態管理，忽視對現有人才的培訓開發，導致公司人力資源的浪費和內耗嚴重。此外，人員考評欠科學，實際考評難操作，客觀上流于形式，忽視了貢獻與能力的考評，導致吃“大鍋飯”現象得不到根本解決。

公司應當樹立人力和人才是第一資源的觀念，提倡優勝劣汰的競爭機制，創新獎罰分明的激勵機制，建立科學的培訓機制，立足于未來，在人才開發上進行適宜的時間和金錢投資，幫助員工進行職業生涯設計，努力使員工的職業成長與公司的發展及目標的實現協調一致，融為一體，減少人才的流失。

五、加強企業文化建設，培養親和的文化氛圍。利用企業文化這面旗幟，凝聚人心。在企業文化的熏陶下，員工長期受企業價值取向和企業精神的影響，慢慢地將其演變為個人的一種生活方式，這是增強員工凝聚力的最高境界，是企業長遠發展的堅實根基。

第四篇：電力安全管理之我見

電力安全管理之我見

任何機體或組織都要生存和發展，而生存與發展的基礎是安全。安全上出了問題，就意味著生存危機，發展更無從談起。電力行業對安全的重視程度相對較高，原因有三：一是電力生產較復雜；二是電力生產關系到國計民生，國脈之所系；三是電力行業處于壟斷地位，責任重大。安全大檢查、安全技術勞動保護措施和反事故技術措施、安全生產保證體系、安全生產監督體系、安全生產責任制、雙達標、創一流等措施的實行，極大地遏制了生產不安全行為。

但是，每隔一段時間，人員責任性的設備事故和人身傷亡事故還會發生，甚至有增無減，預防事故的發生、開創電力工業持續安全生產的新局面，仍然任重道遠。電力公司“安全生產責任書”中就指出“：我們相信，除人力不可抗拒的自然災害外，通過我們的努力，所有事故都應當可以預防，任何隱患都應當可以控制。”據此，本文試圖探討問題存在的癥結，尋求解決的辦法。

1發生事故的原因分析

每當事故發生，我們在事故通報、事故處理意見中看到的基本上是這樣的文字“：各單位務必要加強安全管理工作，加強對作業人員、運行人員的教育和監督，增強責任心，杜絕誤操作事故，發揚嚴、細、實的工作作風，全力以赴確保安全”“、反違章力度不夠，對現場的違章行為缺少有效的監督和稽查手段，致使違章現象屢禁不止。”“、規章制度沒有落實，對職工業務培訓和安全教育抓得不細、不實，反映出領導的安全意識不強。”“、事故暴露出人員業務素質不高，安全意識淡薄；反映出安全監護不到位，反違章活動流于形式，未認真開展”等等。

從中不難看出，對于事故的原因，認為：第一是管理不嚴，制度未落實，第二是，監督不力，稽查不到位；第三是，職工的安全意識淡薄，業務素質不高，有章不循。針對原因，采用的對策就是；(1)加強管理，做到嚴、細、實；(2)加強教育，提高安全意識；(3)加強監督，制止違章。

應該說，電力系統的各級領導對安全是非常重視的，領導最擔心的就是安全出問題。安全系統工程理論特別強調“管理”，認為安全管理缺陷是根本性的事故隱患，領導是搞管理的，領導最怕的評語是管理能力差。安全出差錯，就是管理水平不高。因此，領導抓安全是不遺余力的，該開的安全生產會都開，該搞的安全大檢查都搞，該投入的都投入，能想到的辦法全都使用了。

但人員責任性事故還是屢屢發生，有些事故是明顯不該發生的，諸如跑錯位置、強行開鎖、不按規程操作等習慣性違章，其實就是心里少了安全意識。那么，究竟為什么總是缺乏安全意識呢?為什么管理層的安全緊迫感和巨大壓力總是傳遞不下去，深入不到職工的內心呢?究其原囚，就看責任人要負的責任重不重。沒有責任，當然不必用心；責任不大，可以抱僥幸之心；責任重大，不得不用心。現行的規章制度，唯一涉及到具體人員責任的只有安全生產責任制，它以《安全生產責任書》來具體體現，其核心內容是安全風險金，附加一些離崗、待崗若干月的條款。安全生產責任制是不折不扣地落實了，但未能引起人們的高度警覺，因為它大不了扣點錢，并不危及人們的飯碗。如果不用心就會丟掉飯碗，誰還敢漫不經心、盲目蠻干呢?那些本不該發生的悲劇，只要當事人稍加留意是完全可以避免的。現在的安全生產責任制、雙達標、創一流、安全性評價、危險點分析等都只能對設備和環境起到作用，只能增加管理者的壓力，并不能從根本上約束職工的行為。正如《供電企業安全性評價》所言“：在實踐巾我們發現，安全性評價在控制‘物的不安全狀態，方面成效顯著，而在控制’人的不安全行為方面雖有一定的作用，但不盡人意，還要進行新的探索。”電力部門不能有效制約“人的不安全行為”，除了認識上存在問題外，還有更深層次的原因，國有壟斷企業、終身制、鐵飯碗，這些都使得企業在用人上難以靈活機動。因此，在安全問題上，不加大處罰力度，不打破鐵飯碗．不廢除終身制，壓力就不可能一傳到底，就不可能杜絕違章現象“，明顯不該發生”的事故也不可能消除。同時，不解決具體人員責任感的問題，創一流、雙達標、安全性評價等一系列活動在安全上的投入與收效將是不相稱的。但是，這需要相應的配套措施、明確的責任劃分和令人信服的仲裁機制。

2安全生產的監督

習慣性違章、人員責任性事故一旦發生，就必然涉及到監督問題。安全與生產是有機統一的關系，生產必須安全，生產體系和安全體系由決策層、管理層和執行層構成，是一套人馬，兩塊牌子。“安全體系”也叫“安全生產保證體系”或“安全管理組織體系”．對應于決策層的是局安全生產委員會，辦事機構設在安全部；對應于管理層的是職能部室和工(區)所的安全領導小組；對應于執行層的是生產班組的班委會；這三層就是“安全生產三級管理網”。有了安全管理，自然要有安全監督，于是就有了安全監察體系，即“三級安全監察網”，具體的組織機構為：(1)局設安全部，其人員即是安全監察人員，安全部以搞安全管理工作為主，現場監督為輔，以不定期抽查為主要監督方式(2)工(區)所配一名專(兼)職安全員，主要職責是除了一些重點工程上加強現場監察外，其它工程可采取不定期抽查的辦法，并抽出較多精力從事必要的安全管理工作。(3)班組(變電所)設兼職安全員，班組安全員主要側重現場監察。從中可以看出，安全監督人員同時就是安全管理人員。尤其是生產班組，安全監督人員是安全管理人員，也是生產人員。這就是我們目前的安全監督狀況，即自己監督自己。

對于自我監督的不可靠性，管理層也是有所警覺的，這就是“達標”“、創一流”“、安全性評價”“、危險點分析”等活動不斷開的重要原因。所有這些活動全是上面定出標準、細則，下面執行．再由上面來檢查、驗收。從整個電力系統來說，從整體上看，它是管理。但對具體發、供電單位來說，則是監督。可是這樣的監督，成本非常高，收效卻非常有限。

所以，關于監督，需要機制創新，要在電力系統之外設立獨立的第三方行使監督權。在新機制尚未形成之前，作為過渡，由系統內上級部門委派安全監督員常駐發、供電單位或許是可行的。

3安全工作法制化

由誰來監督監督者呢?這就需要法。法可以通過事后的懲處，起到事前的防范，是最有效的控制和監督。

監督方的權限與責任、監督內容與監督方法要由法律來界定。事故發生后，監督方也要受到調查，失職就要負相應的法律責任。因為要負法律責任，監督者在監督過程中會最大限度地排除干擾和顧慮，依法監督，大膽監督。

電力行業的標準、規范也要法定化，具體的“規程”“、制度”“、工作條例”要符合具有法律效力的標準和規范，它將作為企業人員行為是否合法．的依據。如此，電力安全生產便納入了國家法制化管理的軌道。企業的各級負責人、各個崗位上的工作人員直接對自己所從事的工作負責，并承擔相應的法律責任。

納入法制化管理軌道的電力安全生產“，規程”“、制度”“、工作條例”成了最適用、最有效的管理手段，無需再搞其他辦法。“規程”“、制度”、“工作條例”也因此獲得相對的獨立性、穩定性和權威性，更便于企業人員自覺遵守，企業自然就能夠大幅度降低成本。法制化管理，既能解決安全問題，同時又能節約成本，提高效益，解決發展的問題。

4結束語

電力安全有規律可循，只要措施得當，問題就能解決。如果某項安全隱患長期得不到消除，就說明老辦法已行不通，需要進行機制創新了。以上分析了現行電力安全生產管理模式的缺陷，解釋了人員責任性事故難以避免的原因，并針對安全工作壓力傳遞不到位和監督缺失，提出廢除終身制、安全管理法制化和第三方依法監督的新型管理模式。有了簡單明確的具有法律效力的安全行為準則，有了獨立的第三方依法監督，習慣性違章可以杜絕，人員責任性事故不難排除。

第五篇：學校管理之我見

學校管理之我見

學校管理是一門科學，又是一門藝術。學校管理者必須以做好人的工作為本，要一切著眼于師生員工，一切依靠師生員工，創設和諧的學校氛圍，讓每一位教師都奮發向上，努力進取，從而獲得學校工作整體創新發展的合力。

一、校園管理“人文化”

學校管理應該提供促進教師和管理者自身發展所需的環境和條件。一要努力培植團結協作、關系和諧的學校精神文化，為全體教師樹立共同的發展目標并鼓勵全校教師“協同合作”，從而形成凝聚力推動學校的發展。二要創設教師不斷學習與反思的校園文化，促進教師之間相互學習借鑒，促進自我反思，形成雙贏的教學與研究共同體。

二、學校管理制度“人文化”

學校規章制度的制定，要體現教師的工作特點，促進學校管理機制的良性循環。為此學校應形成并完善校長負責制、教職工聘任制、工作目標責任制、工作質量考核制和結構工資制等各項制度。將剛性的制度管理與柔性的文化管理相結合。剛性的制度管理就是從嚴治理，用規章制度去約束人、規范人的行為，使學校秩序井然，從而達到管理的目的。柔性的文化管理，就是以人為本，弘揚人文精神，通過尊重人、理解人、關心人、鼓舞人、激勵人、教育人的潛移默化的效應，使教師們做到自覺遵守各種規章制度成為自覺行為和理念。

三、教學常規管理“人文化”

教學常規工作質量的高低與教學質量的高低息息相關，因此學校要堅持高標準嚴格常規教學的各個環節及管理，從嚴、從細、從高要求，抓出實效。強調符合新課程精神的課堂教學，應該是“體現自主、創設合作、引導探究、注重過程”的，促使廣大教師良好的教學習慣的養成。加大督導力度，實施行政蹲班制、推門聽課制以及命題把關制，建立新型教師評價機制，初步形成以教師自評為主，學生、家長、學校和管理者共同參與的教師評價機制。優化集體備課，確保集體備課實行“三個三”策略。一是“三有”：即參加活動的教師有困惑、疑難（帶著問題來，不當旁觀者）、有具體內容或研究專題、有中心發言人;二是“三保證”：即時間保證、人員保證、效果保證;三是“三明確”：即明確目標、明確要求、明確方法。營造全員教研氛圍，很好地形成教研的向心力。

四、育人管理“人文化”

新時期，學校教育尤其是德育工作面臨著新的形勢和更為嚴峻的挑戰。社會環境、家庭背景和學生身心發展現狀與過去相比，都發生了巨大的變革，傳統的德育工作內容、陣地、形式、方法早已顯示出過多的不適應。實施新課程改革以來，學校要緊密結合新課程理念，積極整合德育資源，著力創新德育工作途徑，進行積極地探索和實踐，最大限度地發展學校的教育空間，構建“三全”工作體系，務實、科學、創新地開展德育工作，凸現科學教育人文教育特色，打造出一流的校風和學風。首先，應從養成學生良好的行為習慣入手嚴格管理，培養文明習慣，確保良好校風。其二，創造有利條件積極嘗試“學生自主管理模式”，認真設計和廣泛開展德育實踐活動，將學校德育課堂延伸到家庭、社會，將家庭、社會資源引進課堂，充實學校德育力量，形成學校的德育校本課程，促使學生有更多的機會關愛自然、融入生活，了解自我，服務他人。其三，學校要把心理健康教育作為一項重點工作來抓。力求通過開展心理健康咨詢，邀請心理學專家做報告以及心理教育進課堂等措施，有效地排解學生的心理障礙和思想困惑，增強德育的有效性。

總之，“以人為本”學校管理核心便是實現人與人的和諧發展，即學校管理者要在建立相互尊重、理解信任和關心人際交往的基礎上，樹立人力資源是第一資源觀念，尊重勞動，尊重人才，尊重創造，關注教職工和學生的全面發展。只有這樣才能使學校的發展少走彎路，才能提高教育教學質量，才能實現學校可持續發展。

作者單位

甘肅省天水市秦州區楊家寺鄉中心小學

編輯

薛小琴