第一篇：企業文化師能力訓練同步練習專業知識練習

職業道德

１、什么是職業道德？（P5）

２、職業道德的突出特點有哪些？（P5～6）３、職業道德的基本職能有哪些？（P6～7）

４、社會主義職業道德建設的意義是什么？（P8～9）５、社會主義道德建設的意義是什么？（P9～11）６、社會主義職業道德的主要內容是什么？（P20～21）

7、企業文化師職業道德守則包括哪幾個方面的內容？（P21～23）

8、制定企業文化職業道德規范需要把握哪幾個基本原則？（P25～26）

專業知識

1、常見的企業組織形式有哪些？（P36）

2、企業是什么樣的組織？（P28）

3、什么是團隊？（P53）

4、馬斯洛需求層次理論的基本觀點及先后順序是什么？（P66）

5、什么是企業的內部約束？（P63）

6、什么是企業的外部約束？（P63）

7、簡述企業文化的定義？（P68）

8、什么是企業的精神文化？（P68）

9、什么是企業的核心價值觀？（P69）

10、什么是企業精神？（P69）

11、什么是企業的制度文化？（P70）

12、什么是企業的行為文化？（P70）

13、企業文化的特征包括哪幾個方面？（P70～73）

14、企業文化有哪些功能？（P74～78）

15、賈春峰教授提出的企業文化力包括哪幾種？（P99）

16、中國企業文化建設的三大特點是什么？（P111）

17、建設有中國特色企業文化途徑是什么？（P111）18、2004年以來中國企業文化新發展具體體現在哪幾個方面？（P114）

19、企業文化建設有哪四大體系？（P133～134）

20、企業文化建設與思想政治工作的聯系與區別表現在哪幾個方面？（P153）

21、學習型組織五項修煉的具體內容是什么？（P99）

22、什么是戰略、什么是企業發展戰略？（P2）

23、什么是企業使命與企業愿景。（P2）

答題要點：企業使命是企業存在的根本理由，是目前企業產品業務、目標顧客定位及如何滿足顧客需求的選擇；企業愿景是指企業對未來發展所設計的藍圖。

24、企業文化調研內容一般有哪些？（P5）答題要點：

（一）企業的經營領域和發展戰略

（二）企業高層領導的個人修養和風范

（三）企業員工的素質及需求特點

（四）企業優良傳統及成功經驗

（五）企業現有文化理念及其適應性

（六）企業面臨的主要矛盾

（七）企業所處地理環境

25、試分析訪問調研法的優點及其局限性（P9）

26、問卷設計應注意哪些方面的問題？并說出其優點及局限性（P9）。答題要點：見教材。

27、對企業文化常態調研一般分哪幾種方式？其各自的特點是什么？（P10～11）

答題要點：對企業文化常態調研的方式一般有：年度性企業文化調研、階段性企業文化調研、隨機性企業文化調研

28、企業轉型期企業文化調研需注意哪些問題？(P11)答題要點：調研目標要尖銳而集中；適時而果斷提出調研建議；注意文化變革特性的調研。其調研目標及重點一般確立在企業文化自身的變革上。

29、請結合企業實際，論述企業文化建設的重點和難點？（P12）答題要點：重點的難點是及時根據企業發展的需要，明確不同時期對企業發展最有影響的個人或集體，并得到他們對企業的心理接納。

30、企業文化調研計劃書一般有哪幾部分組成？（P13）答題要點：前言、調研目的、調研內容、工作方式、調研程序及安排、調研經費預算。

31、調研方案一般由哪幾部分組成？(P19)答題要點：主要由調研目的、調研內容、調研范圍、調研時間、調研對象、調研方法、調研組織、調研經費、調研安排等部分組成。

32、科學制定調研提綱應遵循的原則。（P20）

答題要點：強調實用性、注意時效性、重視經濟性、掌握一定彈性。

33、網絡調研的方法一般有哪些？（P26）

答題要點：網上搜索法、網站跟蹤法、電子郵件調研、在線調研表、公告調查問卷等。

34、如何執行調研計劃？（P26）答題要點：調研進度協調（包括搜集資料、資料處理、輸入資料）；調研活動組織（設立調研領導小組、人員培訓）。

35、企業文化調研資料的框架類分析應從哪幾個方面入手？（P32～33）

答題要點：企業文化現狀（首先明確企業現階段處在哪種行為導向時期，并以此作為分析的依據）；員工價值觀（員工獨立意識和奮斗精神，對工作意義的理解，對企業社會地位及個人晉升機會的重視程度，對職業性組織的偏好，對企業目標的認知、理性評價的程度，對企業內外部競爭關系的接受程度等等。）；行為取向（對企業行為取向和員工行為取向的綜合對比分析等）。

36、簡要說明調研報告的一般格式。（P35）

答題要點：開篇部分（封面、題目、目錄和摘要）；主體部分（引言、調研方案設計、調研實施、數據分析、調研結果、局限性及必要說明、結論和建議等）；附件部分（調研問卷、圖表、有關計算細節或技術說明、參考文獻等）

37、撰寫調研報告應注意哪些問題？（P43）

答題要點：要敘議結合（應有分析、有觀點、有結論）；要點面結合（典型數據和典型材料以及文獻的一般情況）；要實事求是。

38、簡要回答企業文化建設導入的重要時機。（P46）答題要點：企業領導者明確提出進行企業文化建設；企業高層發生重大人事變更；企業開展重大慶典活動；企業產權結構發生重大轉變；企業戰略進行重大調整；企業競爭環境發生重大變革；企業發展受到嚴重阻礙；企業遇到突如其來的危機風險。

39、企業文化建議主要有哪些內容？（P48）

答題要點：目標（通過企業文化建設使企業的經營管理得到提高）；內容（理念設計、宣傳落實、評價診斷、完善提高）；方法（調 查訪談、領導示范、培訓教育、輿論導向、規范行為、尋找“英雄”、激勵創新、“制造”事件、架“連心橋”、公關傳播、禮儀規范等）。傳播形式（辯論比賽、討論會、文化娛樂、體育競賽、慶典紀念、參觀旅游、員工生日活動、員工工藝活動和社區聯誼活動等）；時間及建設步驟。

40、企業文化建設規劃的內容主要包括哪些方面？（P50）答題要點：企業文化現狀與環境因素分析；企業文化發展戰略與指導思想；企業文化發展目標；企業文化三至五年內的發展重點與實施計劃；企業文化規劃實施的組織、政策保障以及需要說明的其他內容等。

41、如何設立企業文化建設目標？其特征有哪些？（P54）答題要點：總體建設目標是指在當前歷史時期的中心任務或根本性任務，分階段目標是完成總體目標的中間性任務目標。企業文化建設目標的制定需要根據企業實際，進行系統思考，從全局、戰略的高度出發進行權衡利弊反復推敲，最后取其重者，圈定核心任務，并應用目標的語言表達出來。

42、簡述如何對企業文化建設規劃進行有效性分析？（P55）答題要點：重點分析企業文化規劃是否符合在中國文化背景下，對國外企業文化基礎理論的借鑒，對中國傳統文化、社會文化及西方優秀文化的借鑒，與企業內外部環境的關系等。分析是否對企業文化進行跟蹤及反饋，并且隨著企業環境的變化，對企業文化及時調整，使其符合時代要求，促進企業戰略目標實現。

43、試述企業文化建設年度計劃制定應遵循的原則？(P57)答題要點：適應性原則（從企業實際及計劃實施效果出發，在投入產出效益最大化狀態下有序進行。目標明確、方案具體、評價考核有保證。）；可行性原則（計劃在具體執行過程中的現實操作 性）；協調性原則（考慮不同部門不同方面的制約關系，和各部門、各層次計劃進行很好的配套、銜接。）

44、年度企業文化建設的效果評估應從哪些方面進行？(P60)答題要點：企業文化建設的不足（存在不足是正常的，發現不足才能有利于工作水平的提高）；企業文化建設的動力（當企業員工個體、群體與企業文化建設方面的需求一致時，企業文化建設的成效就最大。）；年度企業文化建設機遇與環境變化（抓住企業內外部環境的變化，如國家新的方針、政策的制定，新的措施、方案的出臺；企業面臨的投資環境、市場環境發生的變化；企業改制或破產重組；企業進入快速增長期或效率低下時，敏銳地認識和把握潛在的建設機遇，制定切實可行的本年度企業文化建設計劃。）

45、企業文化年度計劃工作項目內容有哪些？(P62)答題要點：企業價值觀建設（當絕大多數員工的個人價值觀趨于一致時，企業的整體價值觀才能形成）；團隊建設（優秀團隊具有學習能力、思考能力、主動性和合作精神四個要素）；制度建設（制度建設是企業文化建設的重要內容，是企業價值觀內化為員工自覺行動的重要手段，也是企業文化建設取得成效的保障。）培育和諧的群體關系（和諧群體的表現：企業內部氣氛和諧、員工工作心情舒暢、上下級平級溝通順暢、管理工作容易做好，制度執行順暢有效、工作質量工作效率高。）行為規范建設（重點在于引導和規范員工“怎么做”，目的是提高員工素養。）開展與個人發展相關的各類活動（有利于培養員工的競爭意識和團隊精神；有利于員工發揮創造性，培養創新意識；有利于調動職工參與企業文化建設的積極性；有利于企業文化建設的普及與深入。）

46、企業文化建設年度計劃的實施要求。(P63)答題要點：領導（領導者既是企業文化的設計者，又是文化的 “承包人”。）進度（既保證各項任務完成所需要的時間，同時又要保證工作的效率。）質量（一方面對各項工作完成的程度有相應要求，同時對具體責任人也要提出相應的要求。）資金（資金投入最少，工作效率最大化原則；專款專用。）激勵（考核激勵措施一定要落實到位。）

47、企業文化建設項目分哪幾種類型？(P67)答題要點：精神文化建設（企業在長期生產經營過程中形成的精神成果和文化觀念，包括企業精神、企業核心價值觀、企業哲學、企業道德、企業倫理、企業作風等。）；制度文化建設（在精神文化的指導下形成的規范企業行為的組織基礎、管理規章制度和約定俗成的各種工作流程、工作規范。）行為文化建設（員工在生產經營過程中開展的有關活動和行為。）

48、搜集企業文化建設項目計劃中需要的資料應從哪方面著手？（P69）

答題要點：企業外部因素的影響（經濟影響、政治影響、國際化影響）；企業內部因素的影響（管理層影響、員工隊伍影響、企業發展歷史影響）；相關典型案例。

49、以培訓項目為例，說明如何制定企業文化項目建設方案？（P72）？

答題要點：企業文化項目建設目標（做到制定合理、結合實際）；企業文化項目建設的必要性、可行性分析以及指導思想；企業文化建設項目的活動形式、內容、責任人和進度要求；企業文化項目建設的具體要求（不同的項目具有自己的特殊性）。

50、以《培訓項目計劃書為例》簡要回答企業文化項目建設方案的編寫內容。

答題要點：培訓項目背景、項目定位和目標、項目基本信息、課程設臵、實施流程、責任分工、相關規定、附屬信息及附件。

51、甘特圖一般由那幾部分組成？（P76）

答題要點：活動清單或任務清單、活動日期、進度期限和每個單位時間的時展情況等。橫軸表示時間進度節點，以縱軸表示安排的項目活動或任務，以不同的線條表示計劃安排和實施情況。

52、請說出甘特圖中進度圖與機器圖的區別。（P77）答題要點：進度圖的工作任務換成設備、人力資源，橫道則表示為完成某項任務，該設備的使用、占用情況及空臵情況等。

53、宣傳材料的一般種類及其特點（P80）

答題要點：文字宣傳材料（可以給讀者充分的選擇自由，不僅可以自由控制閱讀，也可以重復閱讀）；電子宣傳材料（速度快、時效性強、現場感強，親切感人）；新媒體宣傳材料（信息傳播迅速、覆蓋面廣、受眾參與性強）

54、為什么說企業文化是企業核心競爭力之一？（P82）答題要點：核心競爭力定義。（區域唯有對核心競爭力進行持續創新，才有可能使企業獲取持續的競爭優勢，企業核心競爭力必須要具有不可替代的個性化和獨特的個性特征）；研究表明日本獨具特色的企業文化是日本經濟真正的核心競爭力，是日本企業的絕對競爭優勢。因此企業文化成為企業核心競爭力之一。

55、如何編寫企業文化宣傳材料？（P84）

答題要點：抓住核心內容寫，特別是要從企業經營管理的角度來分析企業的實際情況，為企業文化宣傳的順利進展奠定基礎。搜集、整理企業發展歷史資料；綜合分析和評價企業經營管理運作系統；企業全員素質狀況分析；分析企業發展戰略目標和前景；編寫宣傳材料。

56、建立全員識別系統應注意哪些方面？（P90）答題要點：企業理念必須是全員的理念；在開始實施項目時吸收相關專家；讓理念更好地為企業經營管理服務；把企業理念作為人力資源開發與管理的依據，招聘價值觀基本相同的員工，并進行崗前培訓。

57、企業識別系統在內部宣傳中所使用的方法和途徑？（P91）答題要點：系統培訓、編制員工手冊、編寫企業先進人物志、建立定期溝通制度、設立企業文化系列獎、舉辦“企業文化活動周”。

58、企業文化個性特征分析應從哪幾個方面著手？（P94）答題要點：分析企業理念是否具有企業自己的個性特色，看一個企業的文化是否具有自己行業的特色，分析企業的文化是否具有民族特色，企業文化的個性還與本企業的經營管理情況直接相關。

59、企業精神的培育現狀應從哪些方面來分析？（P94）答題要點：企業領導人是否帶頭大力提倡和培育企業精神，企業精神是否成為全體員工的共同行動指南。

60、企業員工素質一般從那幾個方面展開？（P97）答題要點：年齡結構和健康狀況、思想道德素質（員工的思想覺悟、作風紀律等）、科學文化素質（員工文化知識的高低、知識結構、學歷層次、專業技能及員工總體的質量和數量等）。

61、什么是人員素質？（P98）

答題要點：企業所擁有的干部、職工數量、質量及配比。質量是指人的思想覺悟、作風紀律、文化知識、專業技巧、體能、智能等方面的水平。人員素質是決定企業活力的根本因素。

62、企業文化培訓計劃一般由哪幾部分組成？（P100）答題要點：培訓依據、培訓目的、培訓內容與培訓對象、培訓時間及實施進度、師資來源、培訓預算、培訓效果評估。

63、企業基層員工的企業文化培訓師資一般由哪些人組成？（P103）

答題要點：在基層企業文化培訓中，講授老師一種是內部人員（企業高層經營管理人員、企業文化部門負責人、人力資源部門的相關人員或先進員工）；另一種是外請專家，最好是參與過本公司企業文化設計和策劃的專業人員。

64、如何確定基層企業文化的培訓內容？（P104）

答題要點：高級管理人員以理念研討和案例分析為主，并讓參加人員充分討論；一般管理人員應注重企業文化基礎知識和基本理論以及本公司企業文化內容的宣貫和培訓；基層員工以宣貫企業文化基本知識和本公司的企業文化內容為主，特別是制度文化、行為規范以及操作性非常強的視覺系統的宣貫和輔導。

65、企業文化培訓評估的主要內容有哪些？

答題要點：企業員工對企業價值觀與企業精神的認同度、企業美譽度和知名度、銷售額、生產率、企業利潤率。

66、企業文化培訓評估中統計法一般包括哪幾個環節？（P107）答題要點：統計設計（根據統計客體 特點與研究目的，確定研究對象范圍設計指標體系，確定調查、整理和分析的方法步驟）、統計數據收集（根據統計指標體系收集有關統計客體的原始資料）、統計數據整理（對原始資料科學分組、歸納綜合，獲得清晰的再生信息，形成統計表、統計圖、計算特征數等）、統計推斷分析（運用統計技術分析研究，把握客觀事物的變化特征及內在規律，對未來做出預測，提出決策方案）。

67、請簡要說明企業文化建設項目實施的啟動時機有哪些？（P113）

答題要點：企業發展進入高速發展期（企業發展越迅速文化危機就越大，只有抓住適當時機，創新文化，才能保證企業經營穩定 持續發展下去）；企業業績平平或陷入困境期（當原因不明或找不到直接原因時，檢查企業自身文化是否滯后，及時變革文化）；企業管理掣肘增多，效率低下期（企業管理掣肘增多，效率低下的根本原因，一般是文化滯后造成的，應配合機構改革，大力推進文化革新，用一種新文化武裝一個新機構，才能賦予它新的生命。）企業面臨的市場環境發生重大變化期（企業還在固守舊的價值觀，企業衰敗是不可避免的）。

68、一般，除創辦新企業外，多數企業文化的實施項目要選擇從哪幾個方面切入？（P114）

答題要點：從解決企業面臨的主要問題入手；從發揚光大企業優良傳統入手；從企業資產重組或制度重大創新入手。

69、試舉例說明企業文化禮儀活動的內容有那幾種？（P116）答題要點：工作性禮儀；生活性禮儀；紀念性禮儀；服務性禮儀；交往性禮儀。

70、試說明企業文化理念與企業制度的關系。（P120）答題要點：企業文化理念與企業制度互動互融（制度是文化理念的載體，制度是有形的理念是無形的。有形的制度中滲透著文化，無形的文化理念通過有形的制度載體得以體現。）企業文化理念統率和指導企業制度（企業制度的制定與變化需求，源于企業理念）；企業制度促進企業文化的形成（在企業制度中體現企業文化，促進企業文化的形成）

71、生產工人崗位責任制包括哪些方面？（P122）

答題要點：崗位專責制、交接班制、巡回檢查制、設備維護保養制、質量責任制、崗位練兵制、安全生產制、崗位核算制。

72、在運用文化理念對企業制度的診斷中，預備診斷與正式診斷主要有什么區別和聯系？（P125）答題要點：預備診斷是對企業的全面了解和把握，正式診斷是在預備診斷的基礎上給出答案，并給出全面詳細的分析。預備診斷報告內容主要包括診斷人員基本情況介紹、預備診斷日程安排、預備診斷的指導思想和基本方法、企業存在的主要問題、改善的步驟和方向以及預期的效果、正式診斷的報酬和費用等，預備診斷報告可以是書面形式，也可以是口頭形式。正式診斷是繼預備診斷之后，對預備診斷結論進行驗證、確認、深化及善后處理階段。正式診斷主要任務是繼續對診斷的的主要問題繼續深入的專題調查研究，并提出解決問題的方案。

73、試說出編寫正式診斷報告應遵循的幾個原則？（P126）答題要點：主題鮮明（診斷報告中提出、論述及回答的問題以及解決的措施必須明確）；結構要嚴謹（報告要合乎邏輯，盡量采用三段論的形式）；數據要科學（通過深入細致的調查得出準確科學的數據，并運用科學的方法對調查資料進行科學分析，找出規律性的東西）；語言要準確、生動（盡量以簡短的句子表現豐富的內容）；格式要規范（表現形式要美觀，文圖搭配要得體）

74、簡要回答什么是系統管理方法，其一般步驟有哪些？（P129）

答題要點：系統方法，就是從系統的觀點出發，始終著重從整體與部分之間、整體與外部環境之間、部分與部分之間的相互作用和相互制約的關系中考察對象，從而達到最佳處理問題的一種方法。其一般步驟是：確定問題，收集資料；系統分析；方案決策；實施計劃。

75、德爾非法的定義與一般步驟。（P130）

答題要點：采用函詢的方法或電話、網絡的方式，反復咨詢專家們的建議，然后由策劃人作出統計，如果結果不趨向一致，就再 征詢專家，直至得出比較統一的方案。步驟：確定調查目的，擬定調查提綱；選擇專家；向專家發出調查表，征詢意見；對返回的意見歸納總結，再反復，最后得出結果。

76、全面質量管理（P130）

答題要點：指依靠企業全體員工，以數理統計方法為基本手段，綜合運用組織管理、專業技術及各種科學方法和手段，對產品質量形成過程中的各種影響因素進行全面預防和控制，保證能最經濟地向用戶提供滿意的產品和服務所進行的綜合、系統的管理回答。

77、ABC管理法（P131）

答題要點：運用數理統計的方法，對構成事物的影響因素按其主次進行分類排列，以抓住事物的主要矛盾進而對它們實行分別控制的一種分類管理技術。

78、ERP實施過程要經歷的五個階段和六個步驟有哪些？（P133）

答題要點：五個階段：基礎建設、引進觀念、業務重組、系統運用、持續完善。六個步驟：方案規劃、項目組織、全面培訓、原型定義、數據準備、系統切換。

79、以文化引領企業戰略從而對企業戰略管理系統進行文化創新設計，應從哪幾個方面進行設計？（P138）

答題要點：構筑共同愿景；塑造企業核心價值觀；確立制度保證；確立企業標桿；修改視覺識別系統；建立企業儀式。

80、簡述對生產流程運行的文化創新設計主要包括哪幾方面內容？（P139）

答題要點：確立生產流程的目標；組織結構的柔性化和扁平化；創新設計生產流程；變革員工的工作態度和思維方式。

81、人力資源管理系統的創新設計主要包括以下幾個方面？（P147）

答題要點：員工招聘系統；員工績效考核系統；員工薪酬系統；員工晉升系統；員工培訓系統；員工溝通機制。

82、團隊有哪些特點？

答題要點：以目標為導向；以協作為基礎；共同的規范和方法；成員在技術或技能上形成互補。

83、簡要說明塑造高績效團隊的方法與途徑？（P155）答題要點：樹立明確的團隊共同愿景；培育團隊精神；構建合理的團隊結構；建立良好的溝通機制；創立互信的氛圍。

84、企業文化建設評價的意義主要體現在哪些方面？（P160）答題要點：能有效解決當前企業文化建設中遇到的突出難題；評價工作直接關系到企業文化建設的目的和意義能否順利實現的現實問題；有利于系統提升企業文化建設工作的水平；有利于促進企業長遠發展。

85、簡述企業文化建設評價的目的。（P161）

答題要點：終極目的是促進企業和諧發展；根本目的為了促進和改進企業文化建設工作；直接目的是為了發現企業文化建設中可能出現的關鍵問題和不足。

86、企業文化建設評價指標一般分成哪兩大部分？（P162）答題要點：一是反映企業文化建設對象即企業文化本身質量和水平的指標；二是反映企業文化建設工作的質量和水平的指標。

87、反映企業文化質量的指標有哪幾種類型？（P162）答題要點:反映企業文化主要特征的指標；企業文化發展指標；企業文化認同指標；企業文化沖突指標。

88、根據“企業文化戰略分析”模塊中的關鍵指標，可將企業文化劃分為哪幾種類型？請用四分圖表示。（P163）答題要點：根據企業文化所表現出的靈活性或穩定性特征，以及表現出的對企業內外部環境的關注程度，可將企業文化大體分成團隊型、活力型、層級型及市場型四種類型。

89、試舉例說明能準確反映企業文化建設水平的指標有哪些？（Ｐ167）

答題要點：反映企業文化建設成果的指標（如：領導、部門或員工對企業文化建設的滿意度）；反映企業文化建設內容的指標（如：反映理念體系建設中的工作質量和數量的指標等）；企業文化建設質量與效率指標（企業文化建設計劃執行情況指標）

90、簡述企業文化評價時，對企業資料進行分析可以了解哪些信息？

答題要點：資料分析是一項十分扎實的基礎工作。如分析企業歷史沿革可以了解企業的發展歷程和企業傳統文化；分析總結報告，可以了解企業現實的基本經營情況和制度安排；分析企業報刊，可了解企業近期各種活動、理出文化思想的脈絡；分析人力資源及組織結構資料，可了解企業人員的基本素質；分析領導的重要講話，可了解企業家的價值取向；分析企業的經營規劃，可了解企業未來的愿景及目標。

91、資料分析方法主要有哪些？（P172）

答題要點：比較與分類；歸納與演繹；分析與綜合。92、現場考察的方法與技巧有哪些？（P175）

答題要點：觀與拍（觀察體驗在允許的前提下隨時拍照留下分析的資料）；聞與錄（認真聽取情況介紹，在征求當事人同意前提下，可以錄音）；問與記（對關鍵人物及關鍵問題要及時問，認真記錄）。

93、在訪談過程中評價人員要注意哪幾個方面？（P176）答題要點：真誠合作、耐心傾聽、立場中立、氛圍輕松、緊扣主題、嚴守機密、檢查回顧。

94、簡要回答專題研討的主要要求有哪些，對評價人員有何能力要求？（P178）

答題要點：議題應集中,不要過于分散;討論過程要注意引導、適度提示、提問或插話,因勢利導;精心挑選參與研討的人員,每次以6到8人為宜。

評價人員的能力要求：思想敏捷，概括力強；溝通協調能力強；記憶力好；靈活變通；察言觀色；掌控全局，有幽默感。

95、一般而言，問卷調查的主要流程有哪些步驟？（P180）答題要點：確定調查目的；設計問卷；發放問卷；回收問卷；統計結果；形成報告。

96、調查問卷填寫方式有哪些，各有何要求？ 答題要點：

97、企業文化測評的定義?(P183)答題要點：綜合運用現代統計學、管理學、行為學、心理學、文化學、經濟學等綜合學科，通過定序、定比、定距、定類等方法將企業文化的現象和問題轉化為數據，并通過對數據指標的變化進行綜合分析，從中發現隱藏在大量繁雜表象背后的文化特征、聯系及規律，為文化建設和管理以及企業戰略變革、人力資源、市場營銷等相關工作提供重要的決策依據。

98、有效的企業文化測量應從哪些角度入手？（P183）答題要點：現狀特征、發展趨勢、理念功能、價值觀分布、文化能力、文化氛圍、員工個性等。

99、什么是企業文化的定性評價？（P183）

通過語言、圖像、活動等形式，通過比較、分類、歸納、演繹、分析和綜合后，結合所獲得的局部體會、感受，對企業文化建設進行整體、宏觀的分析和判斷。

100、績效考核的方法分哪兩類？（P183）

答題要點：一是結果考核法：目標管理法、360度考核法、關鍵業績指標法、平衡計分卡法；二是過程考核法：比較法、排序法、關鍵事件法。

101、企業文化建設測評的時機有哪些？（P186）

答題要點：一是根據企業文化建設項目周期來確定。二是根據企業文化考核的周期來確定。三是根據專項工作需要開展的企業文化評價工作。需要注意的是：盡量選擇在企業文化建設已見成效的時候開展評價工作，二是要注意企業文化評價要定期進行，持續積累，常規化運作。

102、企業文化評價工作的指導原則是什么？（P186）答題要點：目的明確、實事求是、科學有效、簡單可行、重點突出。

103、企業文化評價計劃書一般由哪幾部分組成？（P188）答題要點：項目背景、項目分析、評價目的、評價內容、實施步驟、項目組織、項目預算等。

104、調查報告的引言部分一般有哪幾種寫法？（P198）答題要點：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過或方法，以及人員組成等調查本身的情況，引出中心問題或基本結論；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況；提出中心問題或主要觀點；第三種是開門見山，直接概括調查結果。

105、評價報告的結構一般由哪幾部分組成？（P202）答題要點：標題部分；前言部分；正文部分；附錄部分；評審 部分。

第二篇：企業文化師能力訓練同步練習第一章_企業文化調研

國家職業資格培訓教程

企業文化師能力訓練同步練習

選擇題

1、企業文化建設、企業文化的提升和跨越是一項系統工程，它的策劃與構架都應放在（B）的層面上。（P1）

A、企業經營管理

B、企業發展戰略

C、市場營銷

D、人力資源管理

2、（ABC）是現有戰略制定中三種通用戰略制定思路。（P2）

A、總成本領先戰略

B、差異化戰略

C、專一化戰略

D、市場領先戰略、一般講，企業核心能力可以歸結為（BCDE）四類能力。（P2）

A 融資能力

B 產品技術能力

C 對用戶需求理解能力

D 分銷渠道能力

E 制造能力

F服務能力

4、識別企業組織架構的三個工具是（ABD）。（P3）

A 行政結構圖

B 部門職責說明

C 組織結構圖

D 業務流程圖

5、組織依靠規則和程序引導員工行為的程度屬于組織結構三個緯度中的（B）。（P3）

A 復雜性

B 正規化

C 集權化

D、系統化

6、針對搜集了解的各類思想動態，企業文化管理人員要及時研究分析，其分析方法是（ABD）。（P5）

A 定量分析

B 定勢分析

C 定向分析

D 定性分析

7、企業文化建設的基本程序，一般可分為（BCDE）幾個階段。（P6）

A 資料搜集

B調研總結

C 定格設計

D 宣傳推廣

E 完善提升

8、企業文化師工作的核心是為了（B）。（P6）

A 增強企業的盈利能力

B 提升企業管理的有效性

C 提高企業的市場美譽度

D 提高企業全體員工的凝聚力

9、企業文化調研的一般方法有（ABCD）。（P7）

A 問卷法

B 訪談法

C 觀察法

D 座談法

E 調研法

10、企業文化調研訪談法一般包括（ABDE）。（P8）

A 直接訪問

B 間接訪問

C 隨機訪問

D 一般訪問

E 特殊訪問

11、關于企業文化調研以下正確的是（B）。（P12）

A、調研要面面俱到

B、調研要分清重點

C、調研要全面與重點相結合D、調研根據企業整體規劃要求

12、企業文化調研方案的決策會議一般由（ABDE）組成。（P16）

A、公司高層

B、公司中層

C、主要客戶

D、公司勞模

E、員工代表

13、關于會議的準備，以下正確的是（ACD）。（P28）

A、與會者應當明白他們將對會議作出哪些貢獻

B、會前應向會議主持人及主要領導提供書面的背景材料。

C、會議場所必須有適當的設備，會場大小適宜。

D、必須明確通知與會者會議的日期、時間、地點和會議的目的。

14、常見的科學決策方法有（ABC）。（P17）

A、頭腦風暴法

B、德爾菲法

C、異地思考法

D、輕重緩急法

E、試錯法

15、調研報告的撰寫所遵循的原則是（ABC）。（P39）

A、條理清晰

B、論據充分

C、結論簡潔

D、內容真實

16、由特殊性知識的前提得出一般性知識結論的推理叫做（A）。（P40）

A、歸納推理

B、演繹推理

C、類比推理

D、因果推理

簡答題

（答題要點僅做練習使用，復習考試以教材為準）

1、什么是戰略、什么是企業發展戰略？（P2）

2、什么是企業使命與企業愿景。（P2）

答題要點：企業使命是企業存在的根本理由，是目前企業產品業務、目標顧客定位及如何滿足顧客需求的選擇；企業愿景是指企業對未來發展所設計的藍圖。

3、企業文化調研內容一般有哪些？（P5）

答題要點：

（一）企業的經營領域和發展戰略

（二）企業高層領導的個人修養和風范

（三）企業員工的素質及需求特點

（四）企業優良傳統及成功經驗

（五）企業現有文化理念及其適應性

（六）企業面臨的主要矛盾

（七）企業所處地理環境

4、試分析訪問調研法的優點及其局限性（P9）

5、問卷設計應注意哪些方面的問題？并說出其優點及局限性（P9）。

答題要點：見教材。

6、對企業文化常態調研一般分哪幾種方式？其各自的特點是什么？（P10～11）答題要點：對企業文化常態調研的方式一般有：性企業文化調研、階段性企

業文化調研、隨機性企業文化調研

7、企業轉型期企業文化調研需注意哪些問題？(P11)

答題要點：調研目標要尖銳而集中；適時而果斷提出調研建議；注意文化變革特性的調研。其調研目標及重點一般確立在企業文化自身的變革上。

8、請結合自己的企業實際，簡要說明企業文化建設的重點和難點？（P12）答題要點：重點的難點是及時根據企業發展的需要，明確不同時期對企業發展最有影響的個人或集體，并得到他們對企業的心理接納。

9、企業文化調研計劃書一般有哪幾部分組成？（P13）

答題要點：前言、調研目的、調研內容、工作方式、調研程序及安排、調研經費預算。

10、調研方案一般由哪幾部分組成？(P19)

答題要點：主要由調研目的、調研內容、調研范圍、調研時間、調研對象、調研方法、調研組織、調研經費、調研安排等部分組成。

11、科學制定調研提綱應遵循的原則。（P20）

答題要點：強調實用性、注意時效性、重視經濟性、掌握一定彈性。

12、網絡調研的方法一般有哪些？（P26）

答題要點：網上搜索法、網站跟蹤法、電子郵件調研、在線調研表、公告調查問卷等。

13、如何執行調研計劃？（P26）

答題要點：調研進度協調（包括搜集資料、資料處理、輸入資料）；調研活動組織（設立調研領導小組、人員培訓）。

14、企業文化調研資料的框架類分析應從哪幾個方面入手？（P32～33）

答題要點：企業文化現狀（首先明確企業現階段處在哪種行為導向時期，并以此作為分析的依據）；員工價值觀（員工獨立意識和奮斗精神，對工作意義的理解，對企業社會地位及個人晉升機會的重視程度，對職業性組織的偏好，對企業目標的認知、理性評價的程度，對企業內外部競爭關系的接受程度等等。）；行為取向（對企業行為取向和員工行為取向的綜合對比分析等）。

15、簡要說明調研報告的一般格式。（P35）

答題要點：開篇部分（封面、題目、目錄和摘要）；主體部分（引言、調研方案設計、調研實施、數據分析、調研結果、局限性及必要說明、結論和建議等）；附件部分（調研問卷、圖表、有關計算細節或技術說明、參考文獻等）

16、撰寫調研報告應注意哪些問題？（P43）

答題要點：要敘議結合（應有分析、有觀點、有結論）；要點面結合（典型數據和典型材料以及文獻的一般情況）；要實事求是。

第三篇：企業文化師能力訓練同步練習第四章 企業文化建設評價

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選擇題

１、在進行文化評價個人訪談時，大多以（Ａ）中的深度訪談為主。（P176）

Ａ、半結構型、正規型、直接的一次性訪談 Ｂ、非結構型、正規型、直接的一次性訪談 Ｃ、半結構型、非正規型、直接的一次性訪談 Ｄ、非結構型、正規型、直接的多次性訪談

２、績效考核方法中的360度考核法適用于具有（ＡＢＤ）等特性的組織。（P184）

Ａ、高開放性

Ｂ、高參與性

Ｃ、嚴格的紀律性

Ｄ、活躍的員工職業發展體系

3、將企業戰略轉化為內部過程和活動，以不斷增強企業的核心競爭力和持續地取得高效益的績效考核方法是（B）。（P184）

Ａ、平衡計分卡法

Ｂ、關鍵業績指標法

Ｃ、關鍵事件法 Ｄ、目標管理法

4、平衡計分卡法是從（ABCD）四個方面衡量績效的方法。（P184）

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Ａ、財務 Ｂ、顧客

Ｃ、內部業務過程

Ｄ、學習與成長

5、績效考核體系一般由（ＡＣＤＥＦＧ）所組成。（P185）Ａ、考核主體

Ｂ、考核客體

Ｃ、考核周期

Ｄ、考核要素

Ｅ、考核權重

Ｆ、考核標準

Ｇ、考核結果

6、企業文化評價項目組一般由5~8人組成，應包括（BCD）等。（P188）A、項目總監

B、項目負責人 C、項目助理 D、評價師

E、被評價部門負責人

7、在問卷調研中樣本要覆蓋企業管理的各個層級，樣本總數一般為員 國家職業資格培訓教程

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工總數的（A），規模較小的企業，可全員參與。（P192）

A、10％~20％

B、20％

C、20％~30％

D、50％

8、撰寫企業文化評價動態報告應滿足（ACD）幾項基本要求？（P194）A、及時性

B、真實性

C、完整性

D、統一性

9、撰寫評價報告應在（A）部分做出責任承諾。（P202）A、前言部分

B、正文部分

C、附錄部分

D、評審部分

簡答題

（答題要點僅做練習使用，復習考試以教材為準）

１、企業文化建設評價的意義主要體現在哪些方面？（P160）答題要點：能有效解決當前企業文化建設中遇到的突出難題；評價工作直接關系到企業文化建設的目的和意義能否順利實現的現實問題；有利于系 國家職業資格培訓教程

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統提升企業文化建設工作的水平；有利于促進企業長遠發展。

2、企業文化建設評價的目的是什么？（P161）

答題要點：終極目的是促進企業和諧發展；根本目的為了促進和改進企業文化建設工作；直接目的是為了發現企業文化建設中可能出現的關鍵問題和不足。

3、企業文化建設評價指標一般分成哪兩大部分？（P162）

答題要點：一是反映企業文化建設對象即企業文化本身質量和水平的指標；二是反映企業文化建設工作的質量和水平的指標。

4、反映企業文化質量的指標有哪幾種類型？（P162）

答題要點:反映企業文化主要特征的指標；企業文化發展指標；企業文化認同指標；企業文化沖突指標。

5、根據“企業文化戰略分析”模塊中中的關鍵指標，可將企業文化劃分為哪幾種類型？請用四分圖表示。（P163）

答題要點：根據企業文化所表現出的靈活性或穩定性特征，以及表現出的對企業內外部環境的關注程度，可將企業文化大體分成團隊型、活力型、層級型及市場型四種類型。

6、試舉例說明能準確反映企業文化建設水平的指標有哪些？（Ｐ167）答題要點：反映企業文化建設成果的指標（如：領導、部門或員工對企業文化建設的滿意度）；反映企業文化建設內容的指標（如：反映理念體系建設中的工作質量和數量的指標等）；企業文化建設質量與效率指標（企業文化建設計劃執行情況指標）

7、資料分析的作用

答題要點：資料分析是一項十分扎實的基礎工作。如分析企業歷史沿革可以了解企業的發展歷程和企業傳統文化；分析總結報告，可以了解企業現實的基本經營情況和制度安排；分析企業報刊，可了解企業近期各種活動、國家職業資格培訓教程

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理出文化思想的脈絡；分析人力資源及組織結構資料，可了解企業人員的基本素質；分析領導的重要講話，可了解企業家的價值取向；分析企業的經營規劃，可了解企業未來的愿景及目標。

8、資料分析方法主要有哪些？（P172）

答題要點：比較與分類；歸納與演繹；分析與綜合。

9、現場考察的方法與技巧有哪些？（P175）

答題要點：觀與拍（觀察體驗在允許的前提下隨時拍照留下分析的資料）；聞與錄（認真聽取情況介紹，在征求當事人同意前提下，可以錄音）；問與記（對關鍵人物及關鍵問題要及時問，認真記錄）。

10、在訪談過程中評價人員要注意哪幾個方面？（P176）

答題要點：真誠合作、耐心傾聽、立場中立、氛圍輕松、緊扣主題、嚴守機密、檢查回顧。

11、簡要回答專題研討的主要要求有哪些，對評價人員有何能力要求？（P178）

答題要點：議題應集中,不要過于分散;討論過程要注意引導、適度提示、提問或插話,因勢利導;精心挑選參與研討的人員,每次以6~8人為宜。

評價人員的能力要求：思想敏捷，概括力強；溝通協調能力強；記憶力好；靈活變通；察言觀色；掌控全局，有幽默感。

12、一般而言，問卷調查的主要流程有哪些步驟？（P180）

答題要點：確定調查目的；設計問卷；發放問卷；回收問卷；統計結果；形成報告。

13、調查問卷填寫方式有哪些，各有何要求？ 答題要點：

14、企業文化測評的定義?(P183)答題要點：綜合運用現代統計學、管理學、行為學、心理學、文化學、國家職業資格培訓教程

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經濟學等綜合學科，通過定序、定比、定距、定類等方法將企業文化的現象和問題轉化為數據，并通過對數據指標的變化進行綜合分析，從中發現隱藏在大量繁雜表象背后的文化特征、聯系及規律，為文化建設和管理以及企業戰略變革、人力資源、市場營銷等相關工作提供重要的決策依據。

15、有效的企業文化測量應從哪些角度入手？（P183）

答題要點：現狀特征、發展趨勢、理念功能、價值觀分布、文化能力、文化氛圍、員工個性等。

16、什么是企業文化的定性評價？（P183）

通過語言、圖像、活動等形式，通過比較、分類、歸納、演繹、分析和綜合后，結合所獲得的局部體會、感受，對企業文化建設進行整體、宏觀的分析和判斷。

17、績效考核的方法分哪兩類？（P183）

答題要點：一是結果考核法：目標管理法、360度考核法、關鍵業績指標法、平衡計分卡法；二是過程考核法：比較法、排序法、關鍵事件法。

18、企業文化建設測評的時機有哪些？（P186）

答題要點：一是根據企業文化建設項目周期來確定。二是根據企業文化考核的周期來確定。三是根據專項工作需要開展的企業文化評價工作。需要注意的是：盡量選擇在企業文化建設已見成效的時候開展評價工作，二是要注意企業文化評價要定期進行，持續積累，常規化運作。

19、企業文化評價工作的指導原則是什么？（P186）

答題要點：目的明確、實事求是、科學有效、簡單可行、重點突出。20、企業文化評價計劃書一般由哪幾部分組成？（P188）

答題要點：項目背景、項目分析、評價目的、評價內容、實施步驟、項目組織、項目預算等。

21、調查報告的引言部分一般有哪幾種寫法？（P198）國家職業資格培訓教程

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答題要點：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過或方法，以及人員組成等調查本身的情況，引出中心問題或基本結論；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況；提出中心問題或主要觀點；第三種是開門見山，直接概括調查結果。

22、評價報告的結構一般由哪幾部分組成？（P202）

答題要點：標題部分；前言部分；正文部分；附錄部分；評審部分。

第四篇：企業文化師能力訓練同步練習第二章 企業文化建設規劃

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選擇題

1、企業文化建設的一般原則有（ABC）。（P47）

A、適時性

B、實用性

C、前瞻性

D、全面性

2、企業文化建設規劃涵蓋的時間以（B）為宜。（P50）

A、一年

B、3～5年

C、8～10年

D、與戰略規劃同步

3、以下不屬于企業文化建設規劃特性的是（B）。（P51）

A、戰略性

B、穩定性

C、長期性

D、指導性

E、綜合性

4、企業文化建設中（D）在很大程度上決定了企業員工對企業價值觀的認同與內化。（P52）

A、人力資源方面

B、財務資源

C、領導資源

D、信息資源

5、企業文化建設規劃寫作應遵循的原則有（ABCD）。（P54）

A、實事求是

B、語言簡潔、通俗易懂

C、貼近生活

D、結構合理

6、制度企業文化建設計劃要注意處理好以下（AC）問題。（P64）

A、與企業發展戰略和企業文化建設規劃配套

B、企業傳統與現階段企業創新理念協調一致

C、搞好綜合平衡，與其他工作協調發展

D、領導意圖與員工意圖相統一

6、按照企業文化建設項目的功能劃分，企業文化咨詢屬于（B）類型。（P68）

A、理論研究類

B、建設實踐類

C、教育培訓類

D、系統綜合類

簡答題

（答題要點僅做練習使用，復習考試以教材為準）

1、簡要回答企業文化建設導入的重要時機。（P46）

答題要點：企業領導者明確提出進行企業文化建設；企業高層發生重大人事變更；企業開展重大慶典活動；企業產權結構發生重大轉變；企業戰略進行重大調整；企業競爭環境發生重大變革；企業發展受到嚴重阻礙；企業遇到突如其來的危機風險。

2、企業文化建議主要有哪些內容？（P48）

答題要點：目標（通過企業文化建設使企業的經營管理得到提高）；內容（理念設計、宣傳落實、評價診斷、完善提高）；方法（調查訪談、領導示范、培訓教育、輿論導向、規范行為、尋找“英雄”、激勵創新、“制造”事件、架“連心橋”、公關傳播、禮儀規范等）。傳播形式（辯論比賽、討論會、文化娛樂、體育競賽、慶典紀念、參觀旅游、員工生日活動、員工工藝活動和社區聯誼活動等）；時間及建設步驟。

3、企業文化建設規劃的內容主要包括哪些方面？（P50）

答題要點：企業文化現狀與環境因素分析；企業文化發展戰略與指導思想；企業文化發展目標；企業文化三至五年內的發展重點與實施計劃；企業文化規劃實施的組織、政策保障以及需要說明的其他內容等。

4、如何設立企業文化建設目標？其特征有哪些？（P54）

答題要點：總體建設目標是指在當前歷史時期的中心任務或根本性任務，分階段目標是完成總體目標的中間性任務目標。企業文化建設目標的制定需要根據企業實際，進行系統思考，從全局、戰略的高度出發進行權衡利

弊反復推敲，最后取其重者，圈定核心任務，并應用目標的語言表達出來。

5、如何對企業文化建設規劃進行有效性分析？（P55）

答題要點：重點分析企業文化規劃是否符合在中國文化背景下，對國外企業文化基礎理論的借鑒，對中國傳統文化、社會文化及西方優秀文化的借鑒，與企業內外部環境的關系等。分析是否對企業文化進行跟蹤及反饋，并且隨著企業環境的變化，對企業文化及時調整，使其符合時代要求，促進企業戰略目標實現。

6、試述企業文化建設計劃制定應遵循的原則？(P57)

答題要點：適應性原則（從企業實際及計劃實施效果出發，在投入產出效益最大化狀態下有序進行。目標明確、方案具體、評價考核有保證。）；可行性原則（計劃在具體執行過程中的現實操作性）；協調性原則（考慮不同部門不同方面的制約關系，和各部門、各層次計劃進行很好的配套、銜接。）

7、企業文化建設的效果評估應從哪些方面進行？(P60)

答題要點：企業文化建設的不足（存在不足是正常的，發現不足才能有利于工作水平的提高）；企業文化建設的動力（當企業員工個體、群體與企業文化建設方面的需求一致時，企業文化建設的成效就最大。）；企業文化建設機遇與環境變化（抓住企業內外部環境的變化，如國家新的方針、政策的制定，新的措施、方案的出臺；企業面臨的投資環境、市場環境發生的變化；企業改制或破產重組；企業進入快速增長期或效率低下時，敏銳地認識和把握潛在的建設機遇，制定切實可行的本企業文化建設計劃。）

8、企業文化計劃工作項目內容有哪些？(P62)

答題要點：企業價值觀建設（當絕大多數員工的個人價值觀趨于一致時，企業的整體價值觀才能形成）；團隊建設（優秀團隊具有學習能力、思考能力、主動性和合作精神四個要素）；制度建設（制度建設是企業文化建設的重要內容，是企業價值觀內化為員工自覺行動的重要手段，也是企業文化建設取得成效的保障。）培育和諧的群體關系（和諧群體的表現：企業內部氣氛和諧、員工工作心情舒暢、上下級平級溝通順暢、管理工作容易做好，制度執行順暢有效、工作質量工作效率高。）行為規范建設（重點在于引導和規范員工“怎么做”，目的是提高員工素養。）開展與個人發展相關的各類活動（有利于培養員工的競爭意識和團隊精神；有利于員工發揮創造性，培養創新意識；有利于調動職工參與企業文化建設的積極性；有利于企業文化建設的普及與深入。）

9、企業文化建設計劃的實施要求。(P63)

答題要點：領導（領導者既是企業文化的設計者，又是文化的“承包人”。）進度（既保證各項任務完成所需要的時間，同時又要保證工作的效率。）質量（一方面對各項工作完成的程度有相應要求，同時對具體責任人也要提出相應的要求。）資金（資金投入最少，工作效率最大化原則；專款專用。）激勵（考核激勵措施一定要落實到位。）

10、企業文化建設項目分哪幾種類型？(P67)

答題要點：精神文化建設（企業在長期生產經營過程中形成的精神成果和文化觀念，包括企業精神、企業核心價值觀、企業哲學、企業道德、企業倫理、企業作風等。）；制度文化建設（在精神文化的指導下形成的規范企業行為的組織基礎、管理規章制度和約定俗成的各種工作流程、工作規范。）行為文化建設（員工在生產經營過程中開展的有關活動和行為。）

11、搜集企業文化建設項目計劃中需要的資料應從哪方面著手？（P69）答題要點：企業外部因素的影響（經濟影響、政治影響、國際化影響）；企業內部因素的影響（管理層影響、員工隊伍影響、企業發展歷史影響）；相關典型案例。

12、以培訓項目為例，說明如何制定企業文化項目建設方案？（P72）？ 答題要點：企業文化項目建設目標（做到制定合理、結合實際）；企業文化項目建設的必要性、可行性分析以及指導思想；企業文化建設項目的活動形式、內容、責任人和進度要求；企業文化項目建設的具體要求（不同的項目具有自己的特殊性）。

13、以《培訓項目計劃書為例》簡要回答企業文化項目建設方案的編寫內容。

答題要點：培訓項目背景、項目定位和目標、項目基本信息、課程設置、實施流程、責任分工、相關規定、附屬信息及附件。

14、甘特圖一般由那幾部分組成？（P76）

答題要點：活動清單或任務清單、活動日期、進度期限和每個單位時間的時展情況等。橫軸表示時間進度節點，以縱軸表示安排的項目活動或任務，以不同的線條表示計劃安排和實施情況。

15、請說出甘特圖中進度圖與機器圖的區別。（P77）

答題要點：進度圖的工作任務換成設備、人力資源，橫道則表示為完成某項任務，該設備的使用、占用情況及空置情況等。

第五篇：同步練習

第一單元同步練習

班級：姓名：

一、我會選擇（18分）

1、“我早就知道無論我活多久，這種事情還是一定會發生。"這句名言中“這種事”是指()。

A．好好學習，健康成長 B．生病 C．死亡 D．挫折

2、世界上沒有兩片完全相同的樹葉，當然也沒有完全相同的兩個人。這表明了每個人()。

A．出生地不一樣 B．生存環境不一樣

C．有自己獨特的風格和特點 D．出生時間一樣

3、俗話說：“千人千相貌，萬人萬性格。”這句話說明的道理是()。

A.人類的生命最寶貴 B．人類是自然界的一部分

C．人與人之間毫無共同點 D．每個人都是獨一無二的，有自己獨特的風格和特點

4、我國義務教育的“兩免一補”，體現了()。

A．父母對我們成長的關愛 B．國家和社會對我們成長的關愛

C．學校對我們成長的關愛

5、關于人的生命的說法中，正確的一項是()。

A．人的生命只有一次，一旦失去便無法重來

B．珍惜生命是膽小怕死的表現，不值得提倡

C．人死了以后，可以投胎轉世，重新來到這個世界

D．有的植物人還能再活過來，這說明生命不止一次

6,生命是寶貴的，我們要學會自護自救。在地震發生時，下列避震措施（）

A．在室內時就近躲在堅固的物體下 B．在室外時要迅速回屋內

C．迅速奔向樓梯或電梯 D．躲在大樹下或高樓下

二、填空題（27分）

1、當爸爸體內的精子和媽媽體內的卵子相遇后，就會生成一個（），受精卵在媽媽的子宮里不斷生長、（）、（），慢慢長成（），直到降臨人世。

2、我們每個人都是人類生命的獨特樣本，（）、（）、（）、（），每個人都是獨一無二的，都（）。

3、我們不可以改變生命的（），卻可以改變生命的（）。

4、生命是頑強的，也是脆弱的，需要我們用心呵護。對自己的生命負責任，我們首先要注意身體的安全和健康，懂得（），（）。

5、公民享有生命健康權。這是指公民依法享有生命安全和身心健康不受非法侵害的權利。

6、在地球上，（）、（）和（）共同構成了五彩斑斕的生命世界。目前已知的植物大約（）萬種，現存的動物大約有（）萬種。

三、我會判斷（15分）

1、我們的守護天使只有父母。()

2、少年時代是每個人心底最美的回憶。()

3、我們的性別在精子和卵子相結合的那一瞬間就已決定。()

4、人的生命沒有獨特之處。()

5、保持健康的生活方式，可以盡量讓生命延長。()

6、我們應該把自己的生命放在第一位，他人的生命與我們無關。()

7、參加學校組織的安全疏散演練，是珍愛生命的行為。()

8、我們小學生學習自救自護知識是非常必要的。()

9、關愛他人的生命，需要我們從大事做起。()

10、在幫助他人的同時，也能體現自己的生命價值。()

11、人類是自然界的主宰，不必善待其他生命。()

12、人類的進化和發展，離不開自然界的生命。()

13、小華和小明將路邊的小樹折斷當“少林棍”玩。()

14、保護生命是大人們的事，與我們小學生無關。()

15、野生動物很好玩，可以捉來飼養。()

四、我會回答（30分）

1、面對危險情形，你認為最應該保護的是什么?并說出你的理由。

答：

2、有人說，我們的生命是爸爸媽媽的延續。你認為這種說法有道理嗎?為什么? 答：

3、你知道義務教育的“兩免一補”是什么內容嗎?請把你所知道的寫下來吧!答：

4、人的生命過程是什么?你是怎樣認識的?

5、你知道人們常說的人生五枚金幣是什么?

答：