第一篇:論成功企業文化建設作用意義
論成功企業文化建設作用意義
【摘要】企業文化在企業的管理中占有者重要的地位,企業的文化建設也應當成為企業管理建設的重點。成功的企業文化建設有利于充分發揮員工的潛能,能夠為企業的發展提供強大的動力。本文分析了企業文化的基本內容和員工素質的內涵,并且在此基礎上分析了企業文化對員工素養的影響。
【關鍵詞】企業文化;發展策略;員工歸屬感
中圖分類號:F27 文獻標識碼A: 文章編號:1006-0278(2014)03-069-01
一、企業文化概述
企業文化是指企業員工在生產和生活活動中創造的物質文化和精神文化的總和。企業文化可以說是企業的靈魂,是企業生存和發展的根本動力。企業文化可以分為物質文化、制度文化和精神文化三個層次。
物質文化即企業員工所創造的物質財富以及和生產生活相關的文化內容和物質形式,包括廠房、生產車間、生產設備和生產的產品等等。物質文化是企業的“硬文化”。一般地,我們從一個企業的外部設施看出一個企業的經營狀況和企業員工的精神狀態。從漂亮的廠房、干凈的車間,整齊堆放的產品都可以看出企業嚴格的管理和職工積極的工作態度。
制度文化,即企業的規章制度、條例等管理手段、企業的領導組織體制等。它介于企業的精神文化和物質文化之間。它是為了規范人們行為而制定的必須遵守的共同行為準則。具體來講,主要包括企業的領導組織機制,企業從生產到銷售各個環節和各個部門的規章管理辦法。在市場經濟條件下“制度高于一切”應當成為企業管理的金科玉律。制度文化能夠有力的約束員工的行為,保證企業生產目標的實現。
精神文化,即狹義企業文化。它是企業員工的精神財富,具有幫助人們認識世界、規范人們行為的作用,包括企業精神、企業目標和核心價值觀,它是企業的“軟文化”。員工素質包括思想道德素質、科學文化素質和身體素質三個方面。思想道德素質是員工素質的最重要的部分,包括員工的職業道德、意識品質、道德情操等等。當前,我國企業的文化建設需要進一步弘揚愛國主義和集體主義精神,遵循二十字《綱要》,形成以誠信為基礎的道德愛崗敬業的道德氛圍。科學文化素質是員工素質的重要組成部分,它主要包括知識文化水平、勞動技能等方面。在科學技術高速發展的幾天,員工的科學文化素質對于企業的發展有著重要的影響。員工的身體素質常常是被忽略的部分,但是員工的身體素質正是事業發展的基礎,是員工道德素質和科學文化素質的基礎。
二、企業文化對員工素質的影響
(一)導向和約束作用
企業文化對于員工素質的影響首先表現為導向和約束作用。企業文化形成于每一個員工的日常習慣中,是在正確的價值理念的滋養下形成的群體意識。他表現了員工共同的價值取向。它具有內在的統一性,如在長期的工作中體現的艱苦奮斗的作風,或者愛崗敬業的高尚情操,又或者團結互助的良好風氣。在這種風氣中,新員工必然會受到一定的浸染,這對于新員工的成長十分有幫助。企業文化作為企業共同的價值觀,還對員工起著一定的約束作用。眾所周知,價值觀決定的人們日常的行為取向和人們自我實現的形式。在企業共同價值觀的約束下,新員工很容易就能形成良好的工作習慣,在一種追求嚴謹、高效的風氣中,員工的工作質量必然會有所提高。最后,企業文化還能夠形成良好的人際關系。
(二)激勵和影響作用
良好的企業文化的建設對員工有一定的激勵作用。企業文化能夠使員工形成統一的信念和意識,從而使其處在一種積極的、奮發向上的精神狀態中,使員工在工作中勇攀高峰。其次,企業文化是企業形象的重要組成部分,良好的企業形象能夠使員工形成強烈的榮譽感和自豪感,從而激發員工公國的積極性和創造性。最后,公平的企業制度,為員工的發展提供了廣闊的平臺,員工必然會苦練技術和能力,以期在企業中有更好的發展。另外,勞動模范也是企業文化的組成部分。它是企業文化精神的人格化,榜樣的力量能夠為廣大職工提供奮斗的榜樣和動力。
(三)企業文化建設的策略
著名的企業家約翰。洛克菲勒曾經說過,優秀的管理者能夠指導員工向杰出人才一樣出色的工作。如果企業是一條大河,那么高素質的員工就是企業這條大河的源頭。可見,企業管理工作的要點就在于通過文化建設充分挖掘員工的積極性和創造性,使員工的知識和技能像噴泉一樣噴涌而出。這樣,企業這條大河才能源遠流長。具體地講,在企業的文化建設中應當著重建設企業溫馨的集體文化、人本文化、學習文化。
三、通過溫馨的集體文化提升員工對企業的歸屬感
企業給人的第一印象應當是企業的環境。這里所說的環境包括兩個方面,一是物質環境,即企業生產和生活場所的環境,二是企業的人際關系環境,即精神環境。企業的物質環境是企業給員工的第一印象。整齊有序的工作現場布置、清潔合理適用的設備,能夠給提升員工的精神狀態。筆者認為,企業的生產場所應當以建設花園式工廠為目標,生活場所則應該以建成綠化美觀的文明小區為目標。美好的環境一方面能夠為員工提供一定的適宜的工作環境,使他們具有良好的精神狀態。另一方面,美好的環境也在潛移默化中對員工優良素質的形成產生了一定的影響,培養了員工高尚的審美情趣和美好的道德情操。
以人際關系環境為主要內容的精神環境同樣重要。實際上,良好的人際關系往往是留住企優秀人才的關鍵性因素。筆者認為,應當建立一個“平等、理解、包容”的人際關系環境。平等既體現在領導和員工的平等,有體現在員工和員工的平等上。在處理問題時,要處處為員工著想,才能提升員工對企業忠誠度和歸屬感。員工和員工的平等,則體現在公平的競爭環境上,企業通過制定公平、公正、公開、透明的業績考核和晉升制度,能夠使員工形成良性競爭的氛圍。
總之現代企業的管理經驗告訴我們,企業管理的是指不是“壓制人”而是“成就人”。因而,在企業的管理過程中,應當始終堅持“以人為本”的思想。這就要求在企業的管理中,始終以員工的發展為根本出發點。在管理過程中,應當使員工形成這樣一種觀念:企業提供的不僅僅是一個賺錢的崗位,而是一個發展的平臺。首先,應當通過培訓等手段使員工對自己進行一定的職業生涯規劃,并且將這一目標的實現和企業的發展聯系起來。
參考文獻:
[1]韋兆凡.淺淡員工素質與企業文化的關系[J].廣西電業,2007.
第二篇:企業文化建設意義
企業文化建設意義
企業文化建設的意義
企業文化是企業在實踐中逐步形成的,為全體員工所認同、遵守,帶有本企業特色的價值觀念,經營準則、經營作風、企業精神、道德規范和發展目標的總和。
企業文化的基本特性
1.獨特性
每個企業在發展和經營方面都有自己獨特的歷史傳統和經營特點,在發展和經營的過程中都形成了自己獨特的企業文化的土壤,這必然導致每個企業文化的獨特性。而企業文化,外在表現為企業的形象。這是因為,企業中的每一位成員在別人心目中都有著不同的形
象,而企業又是由單個的人組成的,因此在某種程度上,企業文化所代表的是人的理念,可能是一個領導,或者是一個團隊的意識。這也就是企業文化的獨特性。
2.共識性
企業文化是共同的價值判斷和價值取向,即多數員工的“共識”。企業新提出的理念,如果沒有達成共識,就不能稱之為文化,只能說是可培育的文化種子。現實生活中,人們的素質參差不齊,追求呈現多元化,觀念更是復雜多樣。因此,企業文化通常只是相對的共識,即多數人所達成的共識,或者是部分代表先進思想的人所達成的共識。而在企業經營的初期,必然是企業中少數領導者所達成的共識,通過領導者的積極提倡和身體力行,使之滲透在企業每一個員工的行為、每件產品的制造過程、經營管理的每一個環節之中,進而逐漸成為多數人的“共識”而后帶動整個企業文化的進步和創新。優秀的企業文化是
“個識”發展到“共識”的,這是規律,也是企業文化理論的實踐探索的重點。
3.相對穩定性
企業文化是根據一個企業發展的特定歷史和環境而產生的,是一種信念,經常變動會讓員工覺得手足無措,也無法形成鮮明的企業特色。企業文化一旦形成,成為企業的靈魂,就不可能朝令夕改。企業文化是寶貴的精神財富,即使有變動,整個文化體系也不會受到太大的影響。企業文化之所以具有相對的穩定性,是因為事務部存在絕對的穩定。當今的時代是一個知識爆炸的時代,科學技術日新月異,能否適應社會的變化,能否與整個社會的文化同步,是企業文化建設的重點,也是企業文化發展的重點。根據企業內外經濟條件和社會文化的發展變化,企業文化也會逐漸得到完善的升華。
企業文化的獨特功能
對任何一個企業來說,企業文化都是其“靈魂”,是企業經營活動的“統帥”,是企業行動的“思想指導”,在企業的經營發展中具有無可替代的核心作用。企業文化在企業經營實踐中的具體作用主要表現在以下幾個方面:
1.導向功能
企業文化作為一種處理性文化,通過打破員工傳統的認知結構、規定企業的行動目標,培養企業公共的情感走向,引導企業建立起反映企業文化精神實質的、合理有效的規章制度,并指引企業及其員工朝著既定的發展目標前進。
2.凝聚功能
共同的價值、信念及利益追求,是企業形成凝聚力的基石。對一個企業來說,共同的目標促使了企業產生極強的向心力;共同的價值追求,形成了企業員工堅強的精神支柱。為了實現企業的目標,企業中的每個成員,會凝聚成一個同
舟共濟的團體,迸發出巨大的能量。
3.規范功能
企業制度體現了企業倡導什么,反對什么,它是企業培養共享價值觀的基本保障。對任何一個企業而言,剛性的制度沒有員工的認同難以真正發揮作用,贏得員工的心。這是現代管理最忌諱的事情。企業文化是管理制度的升華,它通過把外在的制度約束內化為員工的自覺執行力,從而真正達到規范約束的目的。再好的制度,都需要道德情感的內在支持,否則也是無濟于事。
4.輻射功能
企業文化不僅在企業內部員工之間、各部門之間發揮輻射作用,而且還會對企業外部、對社區、對社會發聲輻射作用。優秀的企業就是在自身文化的輻射過程中完成了與外界的有效溝通,樹立了良好的企業形象。企業文化的輻射途徑一是理念輻射,二是產品輻射,三是人員輻射,四是媒體輻射。
5.激勵功能
企業文化的激勵功能來自企業文化本身的精神力量,這種精神力量也激
發著職工的工作熱情,使他們的積極性和潛能得到最大限度的發揮。一個企業有了優秀的企業文化就有了取之不盡的精神力量,企業文化所形成的文化氛圍和價值導向就是一種精神激勵。
6.主動干預功能
成熟的企業文化能夠有效敢于企業解決外部生存和內部資源整合所需要的思維和行為、戰略、目標、組織、制度、流程,而且這些干預規則是可以根據條件變化而修正的。
7.決策支持功能
企業文化引導企業的戰略管理者選擇符合企業長期利益的決策,并在決策的組織實施過程中自覺地表現出符合企業利益的行為。企業文化內化為具體的日常生產經營的細節,引導員工行為朝著有利于戰略實施的方向發展,有助于戰略實施過程中的有效控制,保證戰略的順利實施。
第三篇:企業文化建設意義
21世紀是一個文化沖擊的世紀,社會要素已開始由經濟型逐步向文化型過渡,企業之間的競爭越來越表現為文化之間的競爭。缺少濃郁的文化氛圍和深厚的文化底蘊的企業也可以紅火一時,但卻終究擺脫不了曇花一現的結局,更不可能基業長青。而優秀的企業之所以優秀,往往是因為他們擁有獨特的企業文化。從這個意義上說,文化是企業的生命線。
城投各子公
司都很重視企業文化,在發展中形成了各自獨特的企業文化,且企業文化在促進和諧企業建設、增強企業凝聚力和推動企業發展上起到了積極的促進作用。但最近一兩年來,城投公司的組織架構、資產的配置有了重大的調整,管理模式、定位發生了較大變化,城投已逐步向集團化管理轉變。這對城投的企業文化建設提出了新的任務和要求。加強集團化管控,文化融合是基礎和核心。
城投各子公司創業歷史、發展目標、經營理念、所處環境、隊伍素質等各有不同,所形成的企業文化各具特色、互有差異。如果沒有企業文化的融合,就會出現“貌合神離,形連心不連”的現象。
集團管理模式下母子公司之間文化融合的目的不僅是要解決二者之間因文化傳統、文化思維、文化實踐等的不同而引發的文化碰撞與沖突,更重要的是通過文化的深度融合實現文化的創新與再造,以引領和保證集團化企業沿著既定的戰略目標前進。在此過程中,母公司文化要成為主導文化、主流文化,就必須與時俱進地豐富和發展新的文化內涵,才能增強母公司文化的感召力和影響力。同時,各子公司尤其是被并購重組的子公司既不能一味排斥母公司文化,也不能簡單照搬母公司文化,全盤否定原有文化的合理因素,應該做到兼收并蓄,共同創新。
在文化融合中,首先要保持母文化的共性特征。集團公司文化的一致性是企業的靈魂,是企業發展的重要紐帶。其次要充分發展子文化的獨特性和創造性,凸現子文化的鮮明個性。各子公司應根據自身實際,在集團母文化的基礎上,全面開展子文化建設,不斷探索和培育更具操作性和適應性、各具特色的子文化。
我們相信,只要城投全系統員工深刻地認識到企業文化建設的重要性,明確企業文化建設的目標,踏踏實實做好企業文化建設進程中的每一件事情,就會推進母子文化的完美融合,真正達到建立優秀企業文化,促進企業和諧持續健康發展的目的。
第四篇:論企業文化建設
略論企業文化建設
進入知識經濟時代,人的作用已成為企業市場競爭成敗的決定性因素。企業除了事業留人、待遇留人外,更重要的是文化留人,使各類人才在企業中感受到尊重,能實現自己的價值和人生目標。加強企業文化建設,能夠科學整合企業的所有生產要素,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力,構建和諧企業,使企業在激烈地市場競爭中實現可持續發展。
美國《財富》雜志曾經評價說,世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力,這些一流公司的企業文化同普通公司的企業文化有著顯著的不同。從中可以看出企業文化及其變革之于企業發展的強大動力。國內成功的企業,在發展過程中也都形成了具有本企業特色的企業文化,并通過相應的制度和措施將其保留和繼承,成為激勵企業不斷進步、員工不斷進取的巨大精神動力,在企業生產經營管理活動中發揮了重大作用。
企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制,當代企業要保持持續發展,就必須形成具有自己特色的企業文化。企業文化的建設和企業發展戰略、企業管理具有同等重要的作用。
一、企業文化概述
企業是市場經濟的微觀基礎,是市場競爭的主體,是商品經濟條件下進行獨立生產、自負盈虧的經濟法人。
所謂企業文化,是企業員工在長期的生產經營管理實踐中逐步形成的共同價值觀、信念、行為準則及其獨具個性特色的行為方式和物質表現的總和。有什么樣的企業文化,就有什么樣的制度規范和行為方式,也就有什么樣的物質表現形式。企業文化主要由三部分組成。核心層是呈觀念形態的價值觀、信念及行為準則,通常稱為精神文化;中間層是呈行為形態的員工工作方式、社交方式、管理制度等,通常稱為行為制度文化;外圍層是呈物質形態的企業產品設計、質量、廠容廠貌、員工服飾等,通常稱為物質文化。企業文化是企業員工內在思想觀念與外在行為方式 和物質表現的統一,是具有相對確定性和穩定性的企業群體規范,具有導向、激勵、凝聚、協調和控制等多種功能。
企業文化對企業經營管理起作用,是靠其對職工的熏陶、感染和引導。企業文化中包括的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業員工中。在這種企業文化面前,員工會自覺地按照企業的共同價值及行為準則去工作、學習、生活,發自內心地為企業創造財富,這種作用是無法去度量和計算的。企業文化又是一種信念力量、道德力量、心理力量,這三種力量相互融通、促進,形成了企業文化優勢,這是企業戰勝困難,取得戰略決策勝利的無形力量。
從企業的層面上看,企業文化是企業所依賴的一種文化價值觀。企業是一個經濟實體,企業里的一切生產要素圍繞著生產和經營展開活動,但是在企業的一切經濟活動中無不充滿著文化的氣息,企業的價值觀始終主宰著企業的一切營銷活動。企業文化已不以人的意志為轉移地溶入到企業的生產經營管理活動的方方面面。因此,企業文化對企業的長遠發展起著舉足輕重的作用。但是,由于企業文化的抽象性,在日常的生活中不被人們所認識與重視。
從企業員工個人的層面上來看,企業文化是員工行為的指導思想。現代企業的員工,已不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟收入,他們還需要被社會和企業認可,有一種個人的成就感和歸屬感。企業是員工賴以實現自身價值的環境寄托,企業也就是員工之家。讓員工們認識到企業是自己的企業,這就是企業文化產生出來的積極作用。企業文化就是全體員工認可和共有的企業核心價值,它規劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習以為常的規則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管、新老員工交替過程中具有延續性和穩定性,這樣的企業文化能使企業真正立于不敗之地。
從企業文化建設的宗旨方面來看。企業文化是一種意識形態,屬于上層建筑的范疇。經濟基礎決定上層建筑,上層建筑反作用于經濟基礎。企業文化說到底是為提高企業經濟效益服務的,重視和加強企業文化建設是為了更好更快地促進企業發展,增強企業競爭力。所以,企業文化建設的宗旨就是服從服務于經濟效益,提高企業核心競爭力,促進企業持續健康發展。
二、當前在企業文化建設方面存在的不足和主要問題
多年來,企業尤其是國有企業在企業文化建設中做了許多有益的探索和積極的努力,也取得了較大的成效,形成了各自的企業精神,也積累了豐富的企業文化建設的寶貴經驗。但是在探索企業文化建設的過程中,一些企業存在著一些不正確的認識和問題,具體表現在: 一是盲目效仿,形式化嚴重。一些企業看到別的企業搞企業文化發展了,就跟著效仿,誤認為企業文化就是創造特色環境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統一認識的情況下,盲目導入CI系統。雖然外觀統一色調、統一標識,服裝款式協調一致,但對企業的理念不能真正達成共識,使企業文化建設流于形式。
二是概念模糊,文體化泛濫。一些企業把內部開展的文體活動當成企業文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業文化建設的硬性指標來完成;還有的企業把以前開展的一些文體活動都歸納為企業文化,在開展企業文化建設中并沒有真正搞明白企業文化的基本內涵。
三是言行不一,空泛化至上。到一些企業,門口、走廊到處是標語口號,員工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現以人為本,起到凝聚、激勵員工的作用,領導者卻沒有充分考慮,并進行深入的研究和積極的實踐。
四是觀念守舊,僵硬化繼承。主要是對企業文化認識缺乏系統性和創新性。有的企業認為企業文化就是制定和執行企業的規章制度,就是員工的文明禮貌、道德風范、企業的知名度等,把企業文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。
三、努力建設先進的企業文化,促進企業健康發展
建設先進的企業文化,是時代的要求,發展的需要。所謂先進的企業文化就是把企業文化建設融入到企業管理的各個方面和環節,通過管理創新,彰顯企業精神,突出個性特色,提高企業信譽,增強企業的吸引力和凝聚力,推進企業的全面協調可持續發展,以“人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我先”的進取精神,努力打造與眾不同的企業形象、產品形象、服務形象和信譽形象,促進企業在市場經濟條件下的轉型和再造。
企業先進企業文化建設的方法和途經有許多,但筆者認為以下幾個方面是當前最需要強調的。
積極培育和塑造企業精神。企業文化理論中最深奧、最具魅力的內容,就是企業精神。一個企業要有一種能把企業全體員工的理想、意志、希望和信念都凝聚和統一在一個共同點上的理念,以推動企業沿著明確的發展目標前進。這種理念,是企業賴以生存的精神支柱、力量源泉。這也是許多百年老店、百年老廠生存發展的根本之一。要使企業精神真正成為企業員工觀念、意志、追求的綜合表現,使企業員工對企業高度認同,對員工形成強大的凝聚力,需要經過長時間系統的培育過程,調動廣大員工的工作積極性,主動性和創造性,使廣大員工產生扎根企業、熱愛企業、建設企業的強烈愿望,從而為企業發展努力工作,促進企業穩定健康發展。
山東肥礦集團公司黨政領導班子非常重視企業文化建設工作,組織有關部門,抽調精干力量,于2005年編寫、印制了精美的《企業文化手冊》,并做到每位職工人手一冊。《企業文化手冊》系統總結、闡釋了“誠信務實、創新高效”的肥礦企業精神和人才、成本、安全等十二個方面的企業理念,對集團公司做強做大煤電鋁主業,突出發展非煤產業發揮了巨大作用,使集團公司的安全生產連續多年來一直成為全國煤炭行業的一面旗幟,在主輔分離、副業改制、剝離企業辦社會職能等方面都走在了省管企業的前列。
大力強化以人為本的新理念。在企業之間的競爭中,人才的競爭是至關重要的。能否吸引人才,能否留住人才,盡量凝聚起大量的優秀人才是企業進一步生存發展的根本保障。深刻認識 以人為本,要把以員工為本、顧客為本結合起來。其中最為關鍵的是樹立以人為本的管理新思想。要時時遵循全心全意依靠廣大員工辦企業的宗旨,把以人為本的理念,深入落實到企業的長期戰略中去,體現在企業文化建設的方方面面。
優秀企業文化一般都比較注意發掘企業的典范、樹立榜樣。肥礦集團公司每年都各組織一次礦區勞模和優秀共產黨員到礦區各單位做巡回報告,發揮了極好的示范作用和效果。在編印的肥礦集團公司《企業文化手冊》中,還附有自1956年以來獲得全國勞動模范榮譽稱號的6位職工的大幅彩色照片。肥礦集團公司還在2005年下發“肥礦集團字[2005]97號文件”規定,自2005年1月1日起對獲得礦區勞動模范稱號的離退休職工每月給予50元人民幣的榮譽津貼,在礦區引起了較大反響。這種做法體現了企業文化的魅力,使企業文化人格化、大眾化,使員工能看得見、感覺得到,學有榜樣比得上。
進一步加強企業的思想政治工作。搞好企業的文化建設,必須進一步加強企業的思想政治工作。江澤民同志曾指出:“黨的思想政治工作,是經濟工作和其他一切工作的生命線,要“以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作品鼓舞人。”首先,最基礎的工作是認真學習和堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志為首的黨中央提出的科學發展觀,有針對性地解決企業文化建設中出現的新情況、新問題;其次,突出理想信念教育,不斷增強企業凝聚力;再次,堅持同解決實際問題相結合,要遵循民主原則,了解員工情緒,關心員工疾苦,真正把黨和企業的溫暖送到人民群眾的心坎上。
積極創建學習型企業。國內外成功企業的經驗表明,培訓和學習是企業發展的主要原動力。只有通過有組織、有計劃地鼓勵企業員工不斷地加強學習和知識更新,不斷充實、調整企業的人才知識結構,才能增強企業的發展后勁。一個企業取得競爭優勢,在于它的學習能力和知識迅速轉化生產的能力。在學習上,采取請進來走出去等方式,迅速的將新知識、新經驗消化吸收,轉化為生產力。肥礦集團公司非常重視企業員工學習力的培養和提高。集團公司黨政在全集團公司明確提出了開展“創建學習型企業,爭當知識型員工”活動,公司黨政在2006年先后下發了“中共肥礦集團公司委員會肥礦發[2006]42號文件”和“肥礦集團字[2006]281號文件”,通過多種行式,如規定根據企業專業技術人才緊缺情況給予報銷全部費用、部分費用或實行一次性獎勵和獎學金等形式,鼓勵員工參加各種函授學習、自學考試和在職攻讀研究生學位,提高了集團公司員工的整體素質,保證了集團公司積極發展煤電鋁三大主業和轉產、轉移、搬遷三大戰略任務對各層次、各門類專業技術人才的需求,保持了集團公司的平穩、良好發展態勢。
兼容并蓄,學習借鑒。傳承文明是從縱向來講的,兼容并蓄和學習借鑒,則側重于從橫向上來認識和把握。只有兼容并蓄、學習借鑒,企業文化才有活力,才有生機,才能創新,才能發展。文化是沒有國界的。尤其是企業文化和學習型組織理論,本身就起源于美國和日本等西方發達的資本主義國家。必須以如履薄冰、如臨深淵的危機感和強烈的進取精神,對照國際一流企業找差距,用世界眼光看自己,查找自己的問題和不足,以永不服輸的意志和干勁,向國內外先進企業看齊,向爭創國際國內一流企業的目標邁進。在樹立決心、堅定信心和鼓足勇氣的基礎上,還要堅持用先進的精神文化作指導,認真學習借鑒西方人創立的企業文化和學習型組織理論,有計劃、有步驟地推進企業文化建設。
2006年以來,肥礦集團公司先后榮獲“中國優秀企業形象單位”、“全國企業文化優秀案例獎”、“山東省企業文化建設創新成果獎”等多項榮譽。白莊礦成為全國30家煤礦企業文化示范單位之一。集團公司《質量標準化在肥礦的創新和發展》獲全省管理創新成果一等獎和全國管理創新成果二等獎。全公司企業文化建設快速發展的經驗做法和取得的和諧發展成果引起了各個方面的高度關注。集團公司企業文化、廉潔文化建設的做法在中煤政研會紀檢監察學組第11次研討會和中煤政研會第8次會員大會上做了重點發言。《人民日報》、《工人日報》、《中國煤炭報》、6 《大眾日報》等30多家主流媒體對肥礦集團公司企業文化建設情況給予了重點報道。
結合實際,準確定位。建設高層次的企業文化,必須做到準確定位。由于企業的性質不同、規模大小不同、發展歷史不同、生產的產品和服務不同、員工的文化技術素質不同,以及所處地域和環境條件不同等方面的原因,致使企業的狀況千差萬別,每個企業都有自己的實際和特點,外單位的經驗再好,也要結合本企業的實際來準確定位。所以,與其四面出擊,不如集中優勢兵力,實施各個擊破,力求達到做一件、成一件的目標。然后通過系統整合,形成體系,在此基礎上,再實施整體推進。
肥礦公司白莊煤礦,有效針對企業實際,全面扎實整體推進富有白莊煤礦特色的企業文化建設,大大提高了白莊煤礦的知名度和全礦員工家屬的榮譽感、自豪感,充分調動了全礦員工的工作積極性、主動性和創造性,使全礦的安全生產、經濟效益、員工收入和企業文化建設等各項工作都走在了集團公司的最前列。
制定規劃,扎實推進。加強企業文化建設的決心下定了,主攻方向選準了,緊接著就是組織實施。而實施任何一項工程都要有計劃、有步驟、有目標、有方向,做到有章可循,扎實推進。要制定本企業的企業文化建設規劃。企業文化建設的規劃要體現前瞻性、系統性和可操作性,既要有明確的指導思想,也要有科學的創建原則;既要有宏偉的戰略目標,也要有豐富的創建內容。在指導思想上,要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志為首的黨中央提出的科學發展觀為指導,堅持先進文化的前進方向,與時俱進,開拓創新,達到內強素質、外塑形象、提高整體競爭力、增強企業凝聚力、促進企業穩定協調健康發展的目的。
資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。良好的企業文化才是企業得以發展壯大的最持久驅動力、最長久的約束力和最強勁的凝聚力。企業只有正視企業文化創建過程中的種種不足,才能沖破重重陰霾,在大浪淘沙的競爭中彰顯個性,固本培元。企業 只有讓企業文化“落地”,才能使文化建設花而有實,走可持續發展之路。
第五篇:論企業文化建設
看山看水論企業文化
作者:黨向陽 來源:價值中國網
禪宗有云:人生的三重境界,其一看山是山,看水是水;其二看山不是山,看水不是水;其三看山還是山,看水還是水。
人生三重境界,每一重境界有著不同的認識和理解,源自心靈的感悟是我們對于外面世界的認識和理解,而且這與人的修為和境界息息相關。同樣而言,企業文化也是有著與之相通的境界。
企業文化第一境界:看山是山,看水是水的文化塑造階段
看山是山,看水是水,當處于這一層境界之中,我們對于外界事物直接的認識,往往關心“是什么”的問題,知其然而不知其所以然,這只停留在表面的認識。陌生的事物一接觸總是不熟悉,充滿了神秘感,所以我們只有保持著一顆敬畏之心,通過業內“高人”的輔導和指點,再加上自己的學習與理解,逐漸形成了固定的理解和認識,但也只是停留在表象而已,沒有找到解決問題的根本出路。
企業文化最初境界也是對于企業文化表象認識,只是停留在看山是山,看水是水的境界。80年代末,當第一批將企業文化引入中國的專家,由于第一代企業文化人自身局限性,他們往往只是一個學者,沒有進入優秀的企業去領悟管理,更沒有機會去深刻地醒悟企業文化,所以他們只能觸及企業文化的皮毛。于是本著“看山是山、看水是水”的認識與理解,只是將企業文化作為理念。加之80年代由于日本企業迅速地崛起,很多管理專家認為是企業文化作用使然,于是很多的中國企業也想著借助企業文化的魔力,以實現中國企業的走向世界的夢想,與此同時神州大地掀起了一股轟轟烈烈的企業文化運動熱潮。
現在回想起來,那也不過是最為粗淺的理解,過于注重形式而忽略了內涵。許多的廣告公司推出了CIS、VI、BI,此類注重外形的塑造的理念和行為,例如曾經叱詫一時的太陽神,伴著雄渾響亮的廣告語:當太陽升起的時候,以及其鮮明的LOGO,通過電視廣告讓更多人所熟知。于是,一大批以形象設計為主業的廣告公司將自己裝扮成了企業文化咨詢公司,而大大小小的企業也都趨之若鶩。這一時期,企業文化塑造成為企業文化最熱的話題,企業設立了企劃部、策劃部、形象部等專職機構,一批專業人員沉迷于裝扮著企業文化的面具,企業總是戴著企業文化的面具,以“文”示人,以文“悅”人而已,也只不過是幾塊小小的石頭濺起的浪花,根本就沒有觸及到企業文化內涵。
CIS的推廣,雖然解決了企業的面子問題,使企業擁有了一張新鮮的面龐,但只是一張面具而已,因為這樣的表情并不代表企業內心的想法,有時候甚至是一廂情愿,這只不過是設計公司運用涂脂抹粉的技巧,將企業從頭到腳的美化。最后卻發現這樣的行為無疑于南轅北轍,距離企業文化的初衷越來越背離了。
而作為企業文化的始作俑者,廣告公司就是企業文化咨詢公司的前身和雛形,也只是停留在最粗淺的認識階段,不能稱之為文化咨詢公司,因為他們根本就沒有弄明白什么是真正的企業文化。
企業文化第二境界:看山不是山,看水不是水的文化建設階段
企業文化絕對不應該停留“以文示人”、“以文悅人”的原地,企業文化更應該是“以文化人”、“以文化行”,企業文化更注重“化”,就是要起到感化、同化公司的員工的作用。企業重新認識了企業文化,更加觸及到了企業文化內在因素,很多的企業在提取了企業文化的DNA:企業的共同愿景、核心價值觀與使命。
當我們處于“看山是山、看水是水”的境界,我們只是解答了是什么的表象,更需要深層次了解為什么的本源?企業文化絕對不是虛有其表的文化,企業文化更應該關注現象背后的本質。由此便進入了企業文化第二境界:看山不是山、看水不是水。這一階段對于企業文化的認識已經發展到了企業文化建設階段。
當我們處于“看山不是山,看水不是水”的境界,往往是帶著質疑去追溯企業文化的本源。當我們揭開了企業文化的“皮毛”,就會發現企業文化無時無刻不在我們的身邊,員工的行為、企業形象、企業辦公環境??于是企業文化也越來越鮮活了,更多融入了員工的工作與生活當中,企業文化慢慢地回歸本原,開始融入了企業,與社會、國家、企業、員工息息相關的。
隨著企業文化認識不斷加深,企業文化的作用也日益凸現。社會環境日趨變化,競爭愈來愈激烈,人們的思想也變得越來越復雜了,尤其是在市場經濟時代,世界觀、人生觀、價值觀發生了深刻的變化,此刻我們不再輕易相信眼前的一切,而是用心用腦去認識這個世界。從個體角度分析,此時,人們看到的山不再是單純意義上的山,水不再是單純意義上的水了,以致出現了許許多多現代版的“指鹿為馬”的故事。當有些人站在這山,發現那山更高;沐在此水,又想到那水更凈,欲壑難填,永遠也沒有滿足的一天,職業化的精神和素質已經離我們越來越遠。當高壓的管理方式與嚴厲的制度無法解決員工思想深處的問題,于是企業開始人性化管理,更多期望企業文化能夠解決這一問題。
當時,文化建設也并非一帆風順,從最開始溫情脈脈的“家文化”,一場裁員之后才有了公司不是我的家的深深地感慨;由崇尚團隊競爭的“狼文化”,再到一次次意外的事故和離職,由狼變狗的蛻化時而有之,其實并不是每一個企業都是具有狼一樣的精神。
如何使逐利而居的員工找到歸宿,并能夠實現企業的發展與員工價值的雙贏,這成為企業文化關注的熱點和難題。
而從組織管理角度分析,企業的趨利性被市場的魔鏡而放大,當企業度過了迫于生存的壓力而茫然四顧的無助階段,就需要考慮如何走向持續、穩健、長遠發展的基業長青的問題。在這一階段企業家也在思考為什么的問題,企業為什么存在和存在更長久?于是企業文化有了對于企業愿景、使命、核心價值觀的進一步理解和闡釋,企業文化專家更多被企業文化咨詢公司所替代。這一期間,企業文化手冊、企業文化運動、企業文化故事、企業內刊、企業網站、企業年會等一大批新生事物層出不窮。
當企業文化建設演變成為一場場轟轟烈烈的文化運動,企業員工和管理都在講文化、談文化、論文化,卻發現企業怎么也文化不起來。企業不惜花費重金打造的文化工程卻成了可有可無裝飾品,難以解決存在于企業的難題。而橫亙在企業家與員工之間一道越來越被拉大的溝壑,企業家偉大的愿景與使命往往難以激起員工激情與動力,經常是上面講一套,下面做的又是另一套,企業潛規則盛行而企業文化卻成為附庸。說與做的不統一,形成了企業內耗與矛盾,部門與個人之間往往因為當前的自身的利益而開始“踢皮球”,于是相互推諉的扯皮現象,相互指責的山頭主義,相互攻擊的窩里斗現狀??林林總總的原因,成為企業穩健持續發展所難以跨越的天塹。
當我們研究世界500強企業的企業文化,往往發現文化都是內化的,而在中國成了非常外化的,就讓人感覺到企業文化是變質了、變味了、走調了。
目前,更多企業文化咨詢公司和機構也都是停留在這個階段而固步不前,由于是來自于大學院校及科研機構等原因,他們對于企業的了解和認識還是停留很膚淺的階段,很多文化專家也是“傳”家而已,更多是為企業寫書立傳而已,只是起到了錦上添花的作用。
企業文化咨詢公司和咨詢師大多專注于企業文化建設,更多從企業文化咨詢角度出發,從旁觀者角度去審視企業,更多是將個人的理解、認識與企業相結合,沒有觸及到企業文化的本質,做企業文化到底為什么?做什么?只是起到了一個概況和總結的作用,更深層次去解決企業文化是什么的問題,但是并未從管理角度出發考慮。結果是企業文化越做越熱,但是效果卻越來越差。
企業文化第三階段:看山是山,看水是水的文化管理階段
當企業文化被認為是“錦上添花”的時候,也將意味著企業文化的窮途末路。因此每一位企業文化人都應該思索工作的意義和價值。企業文化到底是什么?為什么做企業文化?繼爾轉入最后的階段企業文化到底是在做什么?最終歸結為就是企業文化到底能夠給企業帶來什么?由此企業文化也自然而然地進入了企業文化管理階段,也是歸于企業文化本真的必由之路,企業文化就是企業的文化,文化是融入企業每一個角落,企業每一個管理過程,文化與組織、戰略是三維一體的。文化是靈魂、組織是血脈、戰略是行動,三者之間是不可分割的。
企業文化第三階段是看山還是山,看水還是水。最終還是回歸到本真。企業文化最終應該是一次次偉大的變革,核心不變,一切都在變化。當我們研究國外優秀的企業,發現企業文化往往是趨同的,同樣也是簡單的。往往這些優秀公司的文化都是大象無形的,是內化于心的。而且每一次偉大的變革背后,企業的核心總是不變。
美國通用電氣公司(簡稱GE)從愛迪生創辦電燈公司開始,歷經120多年,一直保持長盛不衰。特別是近20年杰克。韋爾奇掌管公司以來,GE以每年10%以上的速度增長。1999年公司凈利潤達107億美元,銷售額1120億美元,通用股票市值高達51億美元,是世界上市值最高的公司。GE創造了全球跨國公司的奇跡,其成功在很大程度上得益于企業管理文化的變革。GE所以取得成功,是因為它的文化中既包含了一般企業參與競爭所必須具備的基本價值理念,如為客戶服務、誠信待人、質量為本、講求效率等,由此,GE能夠適應市場競爭。同時,GE的文化還帶有明顯的前瞻性特征,如企業的行為是“讓客戶成為贏家”,管理的要訣是“不去管理”,領導的任務是“傳播思想”、“激發熱情”等等,由此,GE走在了全球競爭的前列。GE文化的內涵是豐富而深刻的,它已深入到全體員工的心中,成為無所不在的企業文化。
企業文化是企業精神的一種表現,但更深層的因素是體制和機制。GE管理文化中所倡導的“群策群力”、“爭取第一”、“適應變革”、“相互學習”等等,中國企業并不陌生,但GE完全成功了,原因在體制。GE有一套完善的能夠適應市場競爭的公司治理結構,這從制度上保證了公司政策的正確性和運行機制的連續性。
由此,我們可以看出文化管理不是無根之源,企業文化絕對提出一些先進理念就可以真正做到,企業文化不僅是要認識清楚,更應該是想明白,最終是能夠扎實做起來,并且能夠做到,這才是企業文化管理的真諦。
企業文化真正扎根企業,是需要融入到管理之中,需要具體可行的系統和治理結構來保障的,并通過制度來實現其運行有序性和持續性,因此文化和管理是緊密聯系在一起的。
因此企業文化的最高境界——文化管理,也就是不談管理階段,真正的企業文化絕對不是整天談文化、講文化、論文化,文化最高境界就是在于知行合一。